2018江西航空招聘2人公告已發(fā)布。為您整理了招聘條件和報(bào)名流程,供您參考。

崗位名稱:客服
需求人數(shù):2人
所屬部門:營(yíng)運(yùn)部
工作職責(zé):
一、團(tuán)隊(duì)、散客業(yè)務(wù)
1.負(fù)責(zé)航班的團(tuán)隊(duì)及散客定座、出票、更改、簽轉(zhuǎn)、退票業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)受理電話在線機(jī)票銷售業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)查詢航班動(dòng)態(tài)
4.負(fù)責(zé)受理旅客改名、改證件號(hào)業(yè)務(wù)
5.負(fù)責(zé)受理江西航班不正常通知及保障工作
6.負(fù)責(zé)受理其他渠道航班不正常保障
7.負(fù)責(zé)受理江西航政府采購機(jī)票
8.負(fù)責(zé)江西航、手機(jī)APP咨詢業(yè)務(wù)
9.負(fù)責(zé)旅客相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢及辦理,旅客投訴受理及安撫
10.負(fù)責(zé)江西航各類產(chǎn)品(含大客戶、團(tuán)隊(duì))銷售
11.負(fù)責(zé)受理江西航行程單打印及相關(guān)往來郵件服務(wù)
12.負(fù)責(zé)受理貨運(yùn)、餐食、特服相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢
13.負(fù)責(zé)完成部門交辦的其他團(tuán)隊(duì)、散客工作
二、常旅客業(yè)務(wù)
1.負(fù)責(zé)常旅客會(huì)員咨詢
2.負(fù)責(zé)幫助會(huì)員辦理積分兌換免票
3.負(fù)責(zé)給予江西航會(huì)員積分查詢、積分補(bǔ)登、升艙改簽等業(yè)務(wù)
4.負(fù)責(zé)部門交辦的其他常旅客工作
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:國(guó)家教育部承認(rèn)的大專及以上學(xué)歷;
2、年齡要求:18歲-35歲(不含35歲,男、女不限);
3、經(jīng)歷要求:從事一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的職業(yè)道德,為人誠實(shí)守信,無違法犯罪記錄、不良記錄;(2018年畢業(yè)生可報(bào)名)
4、業(yè)務(wù)要求:能掌握初級(jí)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),熟悉e-Term常用訂座指令,熟悉Word、Excel文檔及操作,英文打字速度不低于80字/分鐘。
5、綜合素質(zhì)要求:聲音甜美、語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
工作地址:江西南昌紅谷灘新區(qū)紅谷大廈(市委、市人大對(duì)面)
工作時(shí)間:早班8:30-17:30,晚班13:00-22:00,早晚班8:30-13:0017:30-22:00,輪班制上五天休兩天,每月有一周上全班9:00-21:00(上一休一)
薪資待遇:
錄用后與江西人才簽訂《勞動(dòng)合同》繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。工資結(jié)構(gòu)包括基本工資和考核獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)每月工作考核情況另有考核工資,根據(jù)年度工作表現(xiàn)情況核定年度獎(jiǎng),月工資收入4000元左右。表現(xiàn)優(yōu)異者可根據(jù)江西航空有關(guān)規(guī)定進(jìn)行人才引進(jìn)。
報(bào)名咨詢電話:0791-86371569鄧經(jīng)理

崗位名稱:客服
需求人數(shù):2人
所屬部門:營(yíng)運(yùn)部
工作職責(zé):
一、團(tuán)隊(duì)、散客業(yè)務(wù)
1.負(fù)責(zé)航班的團(tuán)隊(duì)及散客定座、出票、更改、簽轉(zhuǎn)、退票業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)受理電話在線機(jī)票銷售業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)查詢航班動(dòng)態(tài)
4.負(fù)責(zé)受理旅客改名、改證件號(hào)業(yè)務(wù)
5.負(fù)責(zé)受理江西航班不正常通知及保障工作
6.負(fù)責(zé)受理其他渠道航班不正常保障
7.負(fù)責(zé)受理江西航政府采購機(jī)票
8.負(fù)責(zé)江西航、手機(jī)APP咨詢業(yè)務(wù)
9.負(fù)責(zé)旅客相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢及辦理,旅客投訴受理及安撫
10.負(fù)責(zé)江西航各類產(chǎn)品(含大客戶、團(tuán)隊(duì))銷售
11.負(fù)責(zé)受理江西航行程單打印及相關(guān)往來郵件服務(wù)
12.負(fù)責(zé)受理貨運(yùn)、餐食、特服相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢
13.負(fù)責(zé)完成部門交辦的其他團(tuán)隊(duì)、散客工作
二、常旅客業(yè)務(wù)
1.負(fù)責(zé)常旅客會(huì)員咨詢
2.負(fù)責(zé)幫助會(huì)員辦理積分兌換免票
3.負(fù)責(zé)給予江西航會(huì)員積分查詢、積分補(bǔ)登、升艙改簽等業(yè)務(wù)
4.負(fù)責(zé)部門交辦的其他常旅客工作
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:國(guó)家教育部承認(rèn)的大專及以上學(xué)歷;
2、年齡要求:18歲-35歲(不含35歲,男、女不限);
3、經(jīng)歷要求:從事一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的職業(yè)道德,為人誠實(shí)守信,無違法犯罪記錄、不良記錄;(2018年畢業(yè)生可報(bào)名)
4、業(yè)務(wù)要求:能掌握初級(jí)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),熟悉e-Term常用訂座指令,熟悉Word、Excel文檔及操作,英文打字速度不低于80字/分鐘。
5、綜合素質(zhì)要求:聲音甜美、語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
工作地址:江西南昌紅谷灘新區(qū)紅谷大廈(市委、市人大對(duì)面)
工作時(shí)間:早班8:30-17:30,晚班13:00-22:00,早晚班8:30-13:0017:30-22:00,輪班制上五天休兩天,每月有一周上全班9:00-21:00(上一休一)
薪資待遇:
錄用后與江西人才簽訂《勞動(dòng)合同》繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。工資結(jié)構(gòu)包括基本工資和考核獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)每月工作考核情況另有考核工資,根據(jù)年度工作表現(xiàn)情況核定年度獎(jiǎng),月工資收入4000元左右。表現(xiàn)優(yōu)異者可根據(jù)江西航空有關(guān)規(guī)定進(jìn)行人才引進(jìn)。
報(bào)名咨詢電話:0791-86371569鄧經(jīng)理