2023年服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告(通用10篇)

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    報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇一
    鄉(xiāng)黨委、政府一向重視老干部工作,把老干部工作納入重要議事日程和目標(biāo)管理范圍,成立了離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,親自抓老干部日常工作。
    鄉(xiāng)黨委、政府開展多項活動,豐富離退休干部的精神文化生活。在重陽節(jié)、“七一”建黨日等重大節(jié)日,召開老干部座談會,關(guān)心他們的生活情況,并征求他們對我鄉(xiāng)工各項作的意見和建議,鼓勵他們在鍛煉好自己身體的同時,充分發(fā)揮自己的余熱,為經(jīng)濟社會發(fā)展添磚加瓦。鄉(xiāng)老協(xié)支部堅持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,及時向離退休干部傳達上級會議精神,使他們及時了解了我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展的情況。
    三、關(guān)心生活,使離退休干部在物質(zhì)上有所依靠
    我鄉(xiāng)嚴(yán)格執(zhí)行離退休干部工資標(biāo)準(zhǔn),從不拖欠老干部的一分退休錢,保證老干部的退休金每月按時發(fā)放到他們手中。此外,我們堅持在重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日慰問老同志,把節(jié)慰問品或慰問金送到老同志手上。
    鄉(xiāng)離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅持做好老干部來信來訪工作,認真傾聽老同志的意見,盡心盡力解決老干部的實際困難。今年以來,我鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起離退休干部到鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上部門上訪的事件,有力的維護了離退休干部的穩(wěn)定。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇二
    一.思想方面
    牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的宗旨,團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)配合。忠誠黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,堅持參加學(xué)校組織的各項政治活動.認真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,根據(jù)學(xué)校總務(wù)工作實際情況,努力搞好財務(wù)管理,財產(chǎn)管理,環(huán)境管理,安全管理。
    二.明確責(zé)任目標(biāo),做好后勤服務(wù)工作。
    后勤工作涉及到財務(wù),基建,水電,綠化等,層次多,頭緒多。我們根據(jù)總務(wù)工作臨時性,突發(fā)性,任務(wù)多等特點,盡力做好服務(wù)工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、文藝演出、運動會等中心活動。總務(wù)人員都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動有序進行.在校園綠化工作中做到冬青、夏綠、春有花。能自己做的盡量自己做,節(jié)省每一份開支。學(xué)校食堂在進貨食品方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕食品安全事故的發(fā)生。會計人員認真學(xué)習(xí)會計法,嚴(yán)格執(zhí)行三個“一”,即一只筆審批,一個部門管理,一本帳登記。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,每月按時結(jié)賬,上報資產(chǎn)報表,每月按時發(fā)放教師工資,每學(xué)期結(jié)束各種帳務(wù)核算。
    三.工作實績
    1.每學(xué)期初及時將教材從書店運到學(xué)校,保證學(xué)生正常使用教材。
    2.學(xué)校春季修建了籃球場,教學(xué)樓前和廁所前種花,綠化了校園環(huán)境。
    3.簽定班級備品管理責(zé)任書,實行班級備品由班級師生共同管理,有效提高了設(shè)施完好率。
    4.購置消防器材,維修教學(xué)樓前門。
    5.維修學(xué)生桌椅改善教學(xué)條件。
    6.學(xué)校實行定點供應(yīng)水,節(jié)水節(jié)電工作落到實處,定期召開門衛(wèi)更夫會,加強崗位責(zé)任制。
    7.及時上報校舍數(shù)據(jù)庫,裝備儀器及時上帳入庫,做到專人管理,帳物卡一致。
    8.與政教處聯(lián)系將學(xué)校院內(nèi)垃圾及時運走。
    10.冬季供熱期間,由于管路年久老化,經(jīng)常漏水,組織工勤人員維修,確保無一次重大漏水事故,保證教學(xué)正常進行。
    11.辦公室,班級發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時進行維修,確保無安全事故發(fā)生。
    我們工作與上級主管部門比還有很大距離,無論在思想上還是業(yè)務(wù)水平上還有待于進一步提高,以適應(yīng)后勤社會化改革的要求,在新的一年里,要以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到工作中去。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇三
    一是規(guī)范審批服務(wù)。將安全生產(chǎn)行政審批項目全部納入縣行政服務(wù)中心窗口辦理,真正做到窗口受理、一條龍服務(wù)、限時辦結(jié)。對重點服務(wù)企業(yè)開辟“綠色通道”,落實專人跟蹤服務(wù);二是簡化辦事程序。進一步提高安全生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)效能,減少安全生產(chǎn)項目審批環(huán)節(jié),簡化程序,最大限度地縮短時限;三是工作人員對待企業(yè)來局辦事人員服務(wù)熱情到位;四是公開監(jiān)督管理。按照政務(wù)公開和方便辦事群眾的原則,公開項目審批的依據(jù)、審批流程圖、申請表格和安監(jiān)局機關(guān)各股室職能、聯(lián)系電話等,以便企業(yè)聯(lián)系和監(jiān)督;五是實行許可提醒制度。對企業(yè)生產(chǎn)許可證需要續(xù)期換證的,縣安監(jiān)局將在到期前三個月進行提醒通知,確保不發(fā)生一家企業(yè)因過期耽誤換證而影響正常生產(chǎn)。六是實行許可零收費。對許可審批、換發(fā)證照縣安監(jiān)局不收取任何費用。
    我局進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,變安全檢查為安全“會診”,變事故查處為安全服務(wù),變事后執(zhí)法為事前指導(dǎo),變計劃培訓(xùn)為計劃、現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合。在服務(wù)方式方法上,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變“坐等服務(wù)”為“上門服務(wù)”、變滯后服務(wù)為超前服務(wù),為企業(yè)排憂解難。如局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室每周至少三天深入企業(yè)幫助指導(dǎo)隱患排查整改,為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo);主動送安全培訓(xùn)服務(wù)上門,對從業(yè)人員和管理人員進行培訓(xùn);組織企業(yè)間開展交叉檢查,加強交流學(xué)習(xí)實現(xiàn)共同提高,實現(xiàn)了安全監(jiān)管工作與服務(wù)企業(yè)有效結(jié)合。
    我局根據(jù)自身職責(zé),強化安全監(jiān)管執(zhí)法,對違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的企業(yè),我局本著以人為本、發(fā)展經(jīng)濟的角度出發(fā),堅持教育與處罰并重的原則,首先進行教育,對企業(yè)主要負責(zé)人進行誡勉談話,督促企業(yè)進行整改,對拒不執(zhí)行整改指令的才予以處罰;對存在重大安全隱患的,責(zé)令企業(yè)停產(chǎn)整改,幫助企業(yè)將隱患整改到位,達到安全條件后準(zhǔn)予恢復(fù)生產(chǎn),慎用經(jīng)濟處罰手段,為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇四
    受市人民政府委托,現(xiàn)將我市公共文化服務(wù)體系建設(shè)情況報告如下,請予審議。
    1。公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快。近幾年,我市文化設(shè)施建設(shè)投入逐年增加,先后改造了五松山劇院、長江文化苑,新建了過渡性博物館,銅都電影城改造、市圖書館擴建工程也正在建設(shè)之中。目前,我市有各類建成和在建的市級文化設(shè)施6個,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)文化館(站)11個、圖書館(閱覽室)80個,各級各類文化廣場 10多處。市、縣(區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)四級文化設(shè)施面積約 15000平方米。天橋社區(qū)、朝陽社區(qū)被評為“全國文化先進社區(qū)”,銅莊社區(qū)、開源社區(qū)被評為“全省文化先進社區(qū)”。
    2。 公共文化活動豐富多彩。打造了一系列公益文化活動品牌,如“社區(qū)文化活動月”、“青銅文化博覽會”、“六一少兒文藝調(diào)演出”、“農(nóng)村文藝調(diào)演”、“**市文化藝術(shù)節(jié)”、“周末戲劇劇場”、公益電影放映、戲劇廣場等,這些活動的開展極大地豐富了群眾的精神文化生活,受到廣大人民群眾的歡迎。特別是文化進社區(qū)活動蓬勃開展,以舉辦“社區(qū)文化活動月”為載體,堅持開展文化進社區(qū)及“電影進社區(qū)”活動,全市現(xiàn)有各類業(yè)余文藝團體110余個、電影放映隊12個,平均每年開展的送戲、送電影、送書、展覽等文化活動1500多場(次),各類廣場文化活動數(shù)百場(次),達到了先進文化走進社區(qū)、貼近百姓、融入生活的目的。
    3。創(chuàng)作了一批專業(yè)藝術(shù)精品。注意調(diào)動廣大文藝工作者的積極性和創(chuàng)造性,不斷創(chuàng)作出有藝術(shù)性、觀賞性且具有**地方特色的文藝精品,幾年來成功創(chuàng)排了《**大隊》、《賠情臺》及青銅三部曲(《青銅魂》、《青銅之戀》、《青銅神圣》)等多部舞臺、戲劇作品,其中《青銅之戀》赴京、滬演出取得成功,并在中央電視臺多次播出,《青銅神圣》在全省首開音舞詩畫藝術(shù)表現(xiàn)形式之先河,為打造青銅文化、弘揚**特色文化作了有益的探索。
    4。公益文化服務(wù)質(zhì)量進一步提高。圖書館積極改進服務(wù),增加服務(wù)內(nèi)容,延伸服務(wù)領(lǐng)域,堅持節(jié)假日正常開放,方便了廣大讀者。博物館及金牛洞古采礦遺址對未成年人、老年人、殘疾人及現(xiàn)役軍人實行免費開放。市群眾藝術(shù)館建立社區(qū)聯(lián)系點,為社區(qū)群眾文化活動提供服務(wù)指導(dǎo)。
    一詩共文化服務(wù)體系還不夠完善。四級文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不健全,區(qū)級文化館、圖書館處于有機構(gòu)無陣地、編制被占用的狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站大多沒有達到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),村級文化活動室建設(shè)顯薄弱。二詩共文化建設(shè)任務(wù)繁重。由于歷史欠帳較多,建設(shè)水平不高,我市公共文化建設(shè)面臨較為繁重的任務(wù),需要下決心增加投入,改變現(xiàn)狀。比如:目前我市還沒有上規(guī)模的綜合性文化活動中心,缺乏上檔次的文化基礎(chǔ)設(shè)施亮點工程,市圖書館館舍面積還達不到國家一級館標(biāo)準(zhǔn),市群眾藝術(shù)館在國家考評中達不到最低標(biāo)準(zhǔn)等。三是文化人才比較匱乏,特別是專業(yè)文化人才、農(nóng)村文化人才更加缺乏,文化輔導(dǎo)人才不能滿足群眾開展文化活動的需要。四是城鄉(xiāng)文化發(fā)展不平衡,農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)落后,資金投入有限,文化活動開展較少,廣大農(nóng)民精神文化生活相對貧乏、單調(diào)的問題沒有得到根本改變。
    (一)建立健全四級文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。圖書館、文化館、博物館、文化站等各級公共文化設(shè)施是各級政府為城鄉(xiāng)群眾提供公共文化服務(wù)的主要場所,是群眾開展文化活動的重要陣地。按照中央和創(chuàng)建全省文明城市及建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,市一級著重解決“四館”建設(shè)的達標(biāo)問題,縣(區(qū))政府著重建立健全文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,健全機構(gòu),理順職能,整合資源。
    (二)組織實施文化“四大工程”。
    一是實施“杜鵑花”工程。“杜鵑花工程”是以安徽省省花命名、旨在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)的農(nóng)村基層文化工程。目前,我市已建有省級“杜鵑花工程”工程點6個,市級“杜鵑花工程”14個。按照省委、省政府要求,擬將實施“杜鵑花工程”列入政府任期目標(biāo),爭取省財政對批準(zhǔn)為省級點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站專項經(jīng)費支持,鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“杜鵑花工程”點的投入每年不少于財政總支出的1%,通過“杜鵑花工程”建設(shè),推進基層特別是農(nóng)村文化站建設(shè),充分發(fā)揮工程點在我市農(nóng)村文化建設(shè)中傳播先進文化、服務(wù)廣大農(nóng)民的功能。
    二是實施電影“2131工程”。今年在農(nóng)村完成放映20xx場次電影的目標(biāo),實現(xiàn)每個村每個月放映一部電影,解決農(nóng)民看電影難的問題,不斷豐富廣大農(nóng)民群眾的精神文化生活。
    三是實施文化信息資源共享工程。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,“十一五”期間,市財政安排600萬元專項資金用于市級信息資源共享工程分中心工程建設(shè)。今年將投入80萬元,依托市圖書館動工建設(shè)我市信息資源共享工程分中心,并爭取在20xx年覆蓋全市社區(qū)和農(nóng)村的行政村。
    目前,我市已完成普查登記項目4個,其中**縣的《牛歌》、《竹馬燈》等2個項目入選省級首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名目。今年將繼續(xù)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查工作,在普查登記的基礎(chǔ)上逐步建立市、縣兩級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄體系,積極申報省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。同時,采取有效措施,對我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行重點保護。
    (三)大力組織開展各類文化活動。以豐富群眾精神文化生活為中心,大力開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化活動。繼續(xù)舉辦“社區(qū)文化活動月”、文化藝術(shù)節(jié)、農(nóng)村文藝調(diào)演、春節(jié)文藝晚會等品牌文化活動,以此帶動全市文化活動開展,活躍群眾文化生活。積極幫助和指導(dǎo)縣(區(qū))、機關(guān)企事業(yè)單位、鄉(xiāng)村和街道社區(qū)及社會力量開展各種形式、豐富多彩的文藝活動和演出。堅持開展送書、送戲等文化下鄉(xiāng)、下社區(qū)活動,營造濃厚的文化氛圍。關(guān)注少年兒童、老年人、殘疾人等特殊群體,豐富他們的精神文化生活。引導(dǎo)和激勵文化藝術(shù)團體下基層、進農(nóng)村,不斷創(chuàng)新文化活動形式,豐富活動內(nèi)容,以滿足城鄉(xiāng)廣大人民群眾日益增長的文化需求。
    (四)建成一批標(biāo)志性的文化基礎(chǔ)設(shè)施。啟動博物館新館、金牛洞遺址總體保護工程和羅家村冶煉遺址公園輔助工程建設(shè)。開展市群眾藝術(shù)館(文化館)新館的前期方案設(shè)計及招標(biāo)工作,爭取在“十一五”期內(nèi)完工?!笆晃濉逼趦?nèi),完成市文化藝術(shù)中心、圖書館新館、圖書中心等標(biāo)志性文化設(shè)施建設(shè)的籌備工作。
    (五)建立文化輔(指)導(dǎo)員、協(xié)管員經(jīng)費補貼制度。
    著重加強文化隊伍建設(shè),將業(yè)務(wù)熟練、負責(zé)敬業(yè)的同志調(diào)整、充實到各級文化工作機構(gòu)中去,確保文化陣地有人管,文化工作有人做,文化活動開展好。采取各級政府分級負擔(dān)方式,通過市、縣(區(qū))財政配套,實施社區(qū)文化站、村文化活動室兼職文化輔(指)導(dǎo)員、協(xié)管員經(jīng)費補貼,保證基層文化工作正常運轉(zhuǎn)。
    (六)制定有關(guān)文化鼓勵政策和措施。制定出臺鼓勵政策和措施,運用經(jīng)濟、政策杠桿,鼓勵和扶持引導(dǎo)企業(yè)、個人和社會力量參與公共文化服務(wù)體系建設(shè),推進帆有資本和外資合法進入文化領(lǐng)域,形成合力,完善公共文化服務(wù)。
    (七)建立公共文化投入的穩(wěn)定增長機制。按照中央和省里要求,確保文化事業(yè)經(jīng)費的投入不低于財政增長幅度,落實各類文化建設(shè)資金,為文化設(shè)施建設(shè)和文化活動的開展提供可靠的財力保障。設(shè)立市級農(nóng)村文化設(shè)施建設(shè)專項資金和農(nóng)村文化活動專項資金,縣、鄉(xiāng)建立相應(yīng)配套經(jīng)費,列入財政預(yù)算,做到??顚S?。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇五
    為深化企業(yè)銀行賬戶制度改革,央行印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見》,優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),強化企業(yè)賬戶管理,助力營造良好的營商環(huán)境。我行積極響應(yīng)上級下發(fā)的指導(dǎo)意見,積極開展“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),推動改善營商環(huán)境”活動,深入企業(yè)開展?jié)M意度調(diào)查,了解客戶需求,不斷強化內(nèi)部管理,逐步提升企業(yè)對我行開戶服務(wù)的滿意度,共同營造良好的社會氛圍,促進金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    “開戶四天”即企業(yè)開戶4天完成。為提升企業(yè)對銀行開戶服務(wù)的滿意度,我行以改善營商環(huán)境目標(biāo),大力推動企業(yè)開戶的優(yōu)化工作;對于企業(yè)配合銀行一次性提交資料齊全,我行將在受理開戶申請之日起2個工作日內(nèi)完成開戶審核,并將核準(zhǔn)類賬戶開戶資料報送至人民銀行分支機構(gòu);人民銀行分支機構(gòu)將在2個工作日內(nèi)完成銀行賬戶許可工作;我行將在領(lǐng)取開戶許可證當(dāng)日通知企業(yè)到營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取。支行多措并舉,將開戶措施落到實處,進一步優(yōu)化企業(yè)開戶流程,加快開戶速度,提高企業(yè)對開戶服務(wù)的滿意度,便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。
    我行各營業(yè)網(wǎng)點分區(qū)開展“進企入戶”宣傳活動,重點向小微企業(yè)賬戶和新開賬戶的企業(yè)法人代表人或財務(wù)人員宣傳我行各類賬戶業(yè)務(wù)辦理流程、便捷開戶方式等;同時在營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放“優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù),推動改善營商環(huán)境”等標(biāo)語,宣傳欄拜訪折頁,以營業(yè)網(wǎng)點為陣地展開宣傳,提升客戶認知度。前來廳堂辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)在排隊等待時,大堂經(jīng)理會在微沙龍時開展賬戶知識小講堂,為企業(yè)客戶普及《中國人民銀行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)的指導(dǎo)意見》相關(guān)規(guī)定,切實提高企業(yè)客戶的相關(guān)知識素養(yǎng)。
    本次走訪我們重點宣傳和關(guān)注人民幣的使用。企業(yè)商戶是人民幣流通的重要組成部分,企業(yè)在收付人民幣的同時,也要加強對人民幣知識的學(xué)習(xí)。在日常收付中要加強對人民幣的保管,以及可能出現(xiàn)的對假幣的識別。我們以20xx版人民幣為例,為客戶講解人民幣的幾個防偽點。如果發(fā)現(xiàn)假幣要及時上繳,并積極配合人民銀行工作,做好真假幣的清分。
    通過我們的走訪,企業(yè)對人民幣的認識有了提高,在人民幣收付過程中進一步加強對風(fēng)險的把控。通過多方位宣傳、提高審核效率、強化監(jiān)督、多措并舉,進一步加強了企業(yè)服務(wù)優(yōu)化工作,提高客戶滿意度。今后我們也會繼續(xù)把此項工作作為常態(tài)化工作,為深入商事制度改革,優(yōu)化營商環(huán)境不斷努力,切實加強金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇六
    甲方(委托人):_________
    法定住址:_________
    法定代表人:_________
    職務(wù):_________
    委托代理人:_________
    身份證號碼:_________
    通訊地址:_________
    郵政編碼:_________
    聯(lián)系人:_________
    電話:_________
    傳真:_________
    帳號:_________
    電子信箱:_________
    乙方(受托人):_________
    法定住址:_________
    法定代表人:_________
    職務(wù):_________
    委托代理人:_________
    身份證號碼:_________
    通訊地址:_________
    郵政編碼:_________
    聯(lián)系人:_________
    電話:_________
    傳真:_________
    帳號:_________
    電子信箱:_________
    甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
    第一條服務(wù)項目
    名稱:_________
    所在地:_________
    作業(yè)面積:_________
    第二條服務(wù)期限
    乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務(wù)。
    服務(wù)時間一共為_________天。
    如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
    第三條保潔費用
    1、_________,其費用為:_________元;
    2、_________,其費用為:_________元;
    3、_________,其費用為:_________元;
    本次保潔服務(wù)費用共計人民幣:_________元,(大寫):_________。
    第四條付款方式
    1、甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
    2、甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費。
    3、合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
    第五條具體保潔項目
    1、日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
    2、定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_________。
    第六條甲方的協(xié)助
    甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進行:
    1、甲方盡可能委派專人負責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
    2、乙方進場時,甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚,特別強調(diào)物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
    3、乙方進場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費由乙方支付。
    4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
    第七條工作總結(jié)與計劃
    乙方派出一名主管負責(zé)人負責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
    第八條質(zhì)量承諾
    1、乙方保證認真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到客戶滿意。
    2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的0.5%-1%。
    3、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
    第九條服務(wù)人員安排
    1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。
    2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。
    3、乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
    4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。
    第十條原料與設(shè)備
    1、乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。
    2、乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
    3、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第十一條監(jiān)督檢查
    1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。
    2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的,工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應(yīng)進行重新處理,直到甲方滿意為止。
    3、甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù),可責(zé)令乙方及時調(diào)換。
    4、乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
    第十二條損害賠償
    乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時保護現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇七
    3物業(yè)公司大部分的檢查記錄、保養(yǎng)記錄、巡邏記錄缺失、沒有或不真實,還有部分登記表嚴(yán)重漏登,如《來訪人員出入登記表》和《車輛臨時出入登記表》。
    5物業(yè)公司由于種種原因?qū)е虏糠謲徫蝗眴T,并不能及時補充。
    由于沒有有效的管理機制,所以導(dǎo)致業(yè)委會現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)大量的管理問題
    1。安保工作比前幾年好一些
    但保安缺員、流動性太大,員工素質(zhì)參差不齊,加上培訓(xùn)管理不到位,華聯(lián)超市后門問題遲遲不能解決,至使名義上實行了封閉式管理但實際上形同虛設(shè)。
    小區(qū)的主要道路、出入口、一樓和地下車庫大堂現(xiàn)雖然裝配了監(jiān)控設(shè)施,但及時發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力有待提高。
    2。機動車輛管理狀況有所好轉(zhuǎn),物業(yè)公司在園區(qū)醒目位置進行溫馨宣傳,提醒業(yè)主、住戶規(guī)范車輛停放;對亂停亂放車輛經(jīng)勸告仍不聽者作鎖車處理措施取得一定成效,但是物業(yè)安管對重點路段巡邏不力,物業(yè)監(jiān)控室對違章停車的監(jiān)控不到位,小區(qū)內(nèi)道路常常被塞,消防通道常常被塞;物業(yè)對非法占用道路的行為進行糾正和處置力度不夠,處理違規(guī)停車等影響道路安全的事件處理速度明顯拖拉,特別是對小區(qū)一期和五期的兩個大門管理很混亂,三輪車、電動車、摩托車,黑的士混雜,事故頻發(fā),爭吵不斷,非常影響小區(qū)形象,存在極大安全隱患。
    1xx花園的違法建設(shè)觸目驚心,違建至今還在不斷增加。違建整改拆除工作停滯不前。小區(qū)兩個入口大門對違建材料進出把控不嚴(yán),甚至物業(yè)從業(yè)人員與違建裝修公司和違建業(yè)主形成利益勾結(jié)。物業(yè)公司未履行合同,未盡到職責(zé),未及時發(fā)現(xiàn)、未及時處理、未及時拆除違法建筑。致使xx花園違章建筑多達300多處,此外小區(qū)商鋪占道、油煙擾民一直都未得到妥善解決。
    3房屋及公共部位整體維護有所提高,但對大堂玻璃門、墻面磚維護保養(yǎng)不當(dāng)發(fā)生多次傷人事故。
    首先物業(yè)公司沒有履行物業(yè)合同,收集移交xx花園內(nèi)所有建筑物產(chǎn)權(quán)清冊給業(yè)委會,圖紙資料未收集齊全并移交業(yè)委會。
    小區(qū)的人工湖水進行了徹底的改造,湖水的質(zhì)量得到明顯的改善
    1有毒水管至今未更換,如此糟糕質(zhì)量問題至今未解決,作為開發(fā)商的代表,物業(yè)公司有不可推卸的責(zé)任。
    物業(yè)公司協(xié)議服務(wù)的煤氣公司,疏于管理,存在極大安全隱患,煤氣站無人值班,滅火器過期等現(xiàn)狀令人驚恐不安。
    小區(qū)內(nèi)道路經(jīng)常積水,各期均嚴(yán)重缺乏健身娛樂設(shè)施,原有的公共設(shè)施未得到物業(yè)公司的定期維護和保養(yǎng),既有的公共設(shè)備設(shè)施損壞后又未得到物業(yè)公司的及時維修和補充,原有公共設(shè)施設(shè)備均遭到破壞。
    由于物業(yè)公司對將分包小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的清潔公司疏于管理,清潔公司從業(yè)人員老弱病殘、垃圾清運不及時,甚至有保潔人員在小區(qū)翻撿垃圾,污染環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生。
    自物業(yè)合同簽訂后,物業(yè)公司組織了國慶、中秋晚會、端午節(jié)包粽子、買肉買韭菜煮水餃,婦女節(jié)送花、免費義診、業(yè)主運動會、親子娛樂等社區(qū)活動,但這些活動基本都局限于不上班的老年人和幼童,而對小區(qū)真正有活力有思想的青壯年業(yè)主的帶動非常少,影響甚微。
    物業(yè)公司一定程度上改善了羽毛球場地、乒乓球、足球場地的基本設(shè)備設(shè)施,對活動場地加裝了吊扇、燈光等,但距離廣大業(yè)主的要求還相差太遠,物業(yè)公司基本都是選擇最省錢最便宜的投入方式,仍然停留在低級社區(qū)活動水平。物業(yè)公司在建立社區(qū)文化、公益宣傳、行為規(guī)范、業(yè)主公約、法規(guī)普及等重大社區(qū)文化建設(shè)的手段和力度明顯不足。
    綜上所訴,物業(yè)公司管理工作總體是在向好的方向發(fā)展,但存在的問題確實很多,有些問題一直未能解決,有些問題在解決過程中出現(xiàn)慢、等、拖的現(xiàn)象,望全體業(yè)主本著維護自身及全體業(yè)主共同利益的愿望,參與小區(qū)的物業(yè)管理,為建設(shè)美麗、和諧的xx花園出謀劃策。
    xx花園第一屆業(yè)主委員會
    xx年6月28日
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇八
    20xx年度省市下達給我局的“民生工程”目標(biāo)任務(wù)是:實現(xiàn)自然村通電話38個,實現(xiàn)行政村通寬帶25個。
    截止11月底,實現(xiàn)村通電話50個村,完成全年目標(biāo)數(shù)的132%,解決村通寬帶35個村,完成全年目標(biāo)數(shù)的140%。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識。
    一是局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視民生工作,召開了民生工作專題會議,詳細具體地對民生工作進行了安排部署,并明確要求全局上下一定要站在落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、提高黨的執(zhí)政能力的高度,充分認識做好當(dāng)前民生工作的重要性,統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強做好民生工作的自覺性和堅定性。二是健全組織,強化領(lǐng)導(dǎo)。局成立了民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長,其他班子成員任副組長,各股室負責(zé)人及科室工作人員為成員。同時,指派專人具體負責(zé)日常工作,為我局民生工作的順利實施提供強有力的組織保障。
    (二)廣泛宣傳,營造聲勢。
    實施民生工程是一項惠及廣大人民群眾的民心工程,因此我局特別注重加強民生工作的宣傳力度,通過多種形式進行宣傳,并充分利用通訊方面的優(yōu)勢,暢通民生訴求。積極開展訪民情、解民憂、促和諧活動,及時了解群眾的訴求和愿望。
    (三)明確任務(wù),落實責(zé)任。
    我局按照縣委、縣政府關(guān)于民生工作的有關(guān)要求,對本部門民生工作提出了具體措施和辦法,將民生工作逐一落實到具體承辦的股室,并明確了責(zé)任人,對民生工作量化、細化,要求在開展民生工作過程中既要明確任務(wù),做好規(guī)定內(nèi)容,又要把民生工作與日常性工作結(jié)合好、聯(lián)系好、協(xié)調(diào)好、力所能及地多為群眾想,多為群眾做好事、辦實事。
    (一)傳輸線路施工受城管、所涉及住戶制約,特別是在城區(qū)。
    (二)社區(qū)管轄下的某些單家住戶存在不配合工作的情況,甚至個別人對線路過境進行阻擾。
    四、下步工作打算
    (一)加強協(xié)調(diào),力爭基站建設(shè)、桿路傳輸?shù)确矫娴闹С帧?BR>    (二)在城區(qū)積極開展駐點營銷,提高小區(qū)裝機率。在農(nóng)村積極掃村,大力宣傳小區(qū)寬帶,讓老百姓真正得到實惠。
    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇九
    20xx年9月27日在市十三屆人大會第26次會議上
    濟南市發(fā)展和改革委員會主任 王 輝
    近年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其會的監(jiān)督支持下,全市上下認真落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代化省會城市的奮斗目標(biāo),按照“發(fā)揮省城優(yōu)勢,發(fā)展省會經(jīng)濟”和“三產(chǎn)富市”的總體思路,解放思想,更新觀念,加大力度,強化措施,全市服務(wù)業(yè)得到了持續(xù)快速健康發(fā)展。
    (一)從總體上看,主要有以下幾個特點:
    7.1∶46∶46.9。今年上半年全市服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值491.1億元,同比增長17%,三次產(chǎn)業(yè)比重變化為5.5∶45.8∶48.7。
    2、經(jīng)濟社會效益穩(wěn)步提升。20xx年,全市服務(wù)業(yè)提供的地方財政收入55億元,占全市地方財政收入的比重達到51.9%,成為地方財政收入的主要來源。服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達到146.7萬人,比20xx年增加20.1萬人,占全市從業(yè)人員的比重達到40.8%,服務(wù)業(yè)成為吸納勞動力就業(yè)的主要渠道。
    3、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)趨向優(yōu)化。20xx年全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值358億元,占全市服務(wù)業(yè)增加值的比重達到40.7%,比20xx年提高10.1個百分點。今年上半年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值195.5億元,同比增長18.5%,高于全市服務(wù)業(yè)增幅1.5個百分點。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)檔次明顯提升,新興業(yè)態(tài)發(fā)展明顯加快。
    4、綜合服務(wù)功能日益完善。經(jīng)過多年發(fā)展,全市逐步形成了公路、鐵路、航空立體大交通格局,區(qū)域性交通樞紐作用不斷增強。信息網(wǎng)絡(luò)不斷完善,信息化水平顯著提高。各類金融主體加快集聚,區(qū)域性金融中心地位初步確立?,F(xiàn)代化商貿(mào)設(shè)施逐年增多,區(qū)域性流通中心地位更加突出。社區(qū)服務(wù)、中介服務(wù)快速發(fā)展,教育、文化、衛(wèi)生等社會事業(yè)服務(wù)水平不斷提高。
    5、產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁明顯增強。20xx年,全市服務(wù)業(yè)完成投資456.7億元,“十五”期間服務(wù)業(yè)累計投資占全市固定資產(chǎn)投資的比重達到58.6%。今年上半年全市服務(wù)業(yè)完成投資269.3億元,同比增長41%。一批重大項目如現(xiàn)代物流港、領(lǐng)秀城、奧體中心、鵲山龍湖、長清大學(xué)科技園等開工建設(shè)。
    (二)從重點行業(yè)看,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速
    20xx年,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值比上年增長13%。今年上半年同比增長18.5%,為“十五”以來最高增幅。
    信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)。20xx年實現(xiàn)增加值43.9億元,比上年增長12.1%。今年上半年實現(xiàn)增加值26.1億元,同比增長19.3%。軟件業(yè)整體實力在全國十五個副省級城市中列第6位。齊魯軟件園建設(shè)規(guī)模居全國十一大軟件基地之首,入住企業(yè)已達到500多家。浪潮、中創(chuàng)、積成等骨干企業(yè)入選全國獨立軟件企業(yè)30強。中國電信、中國聯(lián)通、三聯(lián)百靈等“九網(wǎng)通衢”的網(wǎng)絡(luò)格局基本形成。
    金融業(yè)。20xx年實現(xiàn)增加值99.4億元,比上年增長5.4%。今年上半年實現(xiàn)增加值54.6億元,同比增長18.6%。到今年6月底,金融機構(gòu)各項存款余額3832億元,各項貸款余額3604億元,分別比年初增加411億元和403億元,分別占全省的五分之一和四分之一。
    房地產(chǎn)業(yè)。20xx年實現(xiàn)增加值68.5億元,比上年增長19.3%。今年上半年實現(xiàn)增加值35.5億元,同比增長22.7%。全市各類房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)發(fā)展到440多家,年開發(fā)能力達到1000萬平方米。世紀(jì)中華城、濟發(fā)經(jīng)典小區(qū)等經(jīng)濟適用房項目正在加緊建設(shè),陽光一百、偉東新都、陽光舜城等大型房地產(chǎn)開發(fā)項目部分竣工。
    租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)。20xx年實現(xiàn)增加值31.35億元,比上年增長18.8%。樓宇經(jīng)濟和總部經(jīng)濟強勢發(fā)展,全市130多座大型商務(wù)樓宇,吸引了信息傳媒、軟件開發(fā)、金融保險、中介服務(wù)等10多個行業(yè)3600多家企業(yè)入駐,其中包括近30家世界500強地區(qū)總部。
    旅游業(yè)。20xx年全市接待游客1463.3萬人次,比上年增長20.1%;實現(xiàn)旅游收入122.1億元,比上年增長29.8%。今年上半年全市接待游客740.4萬人次,同比增長19%;實現(xiàn)旅游收入65億元,同比增長22.7%。目前全市旅游景區(qū)(點)達到48家,旅游星級飯店達到75家(其中五星級3家),國際國內(nèi)旅行社達到184家(其中國際22家)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境明顯改善。
    科教文衛(wèi)體服務(wù)業(yè)。20xx年科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)等實現(xiàn)增加值22.1億元,同比增長30.5%;教育業(yè)實現(xiàn)增加值56.2億元,同比增長13.7%;文化、體育和娛樂業(yè)實現(xiàn)增加值19.8億元,同比增長25.8%;衛(wèi)生保健、社會保障等實現(xiàn)增加值61.8億元,同比增長8.3%。社會事業(yè)體制改革穩(wěn)步推進,產(chǎn)業(yè)化進程不斷加快,對經(jīng)濟增長的貢獻能力增強。
    2、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展
    別增長13.5%和12.4%,繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
    批零貿(mào)易餐飲住宿業(yè)。20xx年實現(xiàn)增加值232.1億元,比上年增長13.9%。今年上半年實現(xiàn)增加值128.1億元,同比增長14.6%。20xx年全市社會消費品零售總額實現(xiàn)807.9億元,今年上半年實現(xiàn)455.8億元,同比分別增長15.7%和17.7%。商貿(mào)業(yè)開放程度不斷提高。國美、蘇寧、上海聯(lián)華、中國臺灣大潤發(fā)、美國沃爾瑪、法國家樂福、泰國易初蓮花、日本伊勢丹等國內(nèi)外知名企業(yè)先后入駐濟南。餐飲業(yè)持續(xù)增長,20xx年實現(xiàn)零售額115.1億元,“十五”期間年均增長24.4%。商業(yè)布局日趨合理,輻射周邊、貫通城鄉(xiāng)的商貿(mào)流通格局基本形成。 交通運輸倉儲郵政業(yè)。20xx年實現(xiàn)增加值118.5億元,比上年增長13.7%。今年上半年實現(xiàn)增加值68.0l億元,同比增長7.6%。20xx年實現(xiàn)客運周轉(zhuǎn)量245.2億人次,貨運周轉(zhuǎn)量851.8億噸公里。全市公路通車?yán)锍踢_到4799.2公里,高級公路通車?yán)锍叹尤珖傲?。濟南國際機場擴建和繞城高速路、旅游路、經(jīng)十路等一批交通基礎(chǔ)設(shè)施的建成啟用,極大提高了我市綜合運輸能力。
    3、新興業(yè)態(tài)發(fā)展方興未艾
    物流服務(wù)。到20xx年底,全市物流及相關(guān)企業(yè)發(fā)展到1876家,魯能帆茂、山東中郵、山東佳怡等七家物流企業(yè)入選中國物流百強企業(yè)。華宇、全程、寶供、海爾、九洲通、tnt等一批國內(nèi)外知名物流企業(yè)相繼落戶我市。物流基地規(guī)劃建設(shè)進展順利,蓋家溝、山東現(xiàn)代、國際集裝箱分流中心等一批公共物流節(jié)點加快建設(shè)和提升。
    會展服務(wù)。20xx年舉辦各類展會96個,國際信博會、旅交會等成為我市會展業(yè)的品牌展會。20xx年全國秋季糖酒會實現(xiàn)交易額140.8億元,創(chuàng)歷屆糖酒會之最。20xx年全煤會拉動我市相關(guān)產(chǎn)業(yè)增收13.41億元。
    連鎖服務(wù)。到20xx年底,全市各類連鎖企業(yè)發(fā)展到60個,門店3000多家,三聯(lián)商社、銀座商城、濟南華聯(lián)等3家企業(yè)跨入全國連鎖百強行列。骨干企業(yè)跨地區(qū)經(jīng)營初見成效,20xx年,三聯(lián)、銀座、人民商場等實現(xiàn)跨地域銷售額超過100億元。麥當(dāng)勞、肯德基等特許經(jīng)營快餐店發(fā)展到21家。
    社區(qū)服務(wù)。20xx年社區(qū)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入達到51億元,比上年增長10%。全市家政服務(wù)企業(yè)已發(fā)展到207家,固定從業(yè)人員近7萬人,20xx年安置就業(yè)近萬人。全市已建成1個國家級、2個省級、10個市級示范社區(qū)。
    現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展相對不足,服務(wù)業(yè)增長方式比較粗放,知識經(jīng)濟尚未形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。三是產(chǎn)業(yè)化進程需進一步加快。全市服務(wù)業(yè)布局分散,產(chǎn)業(yè)鏈短。產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的服務(wù)業(yè)發(fā)育不充分,科技、文化、信息、中介、社區(qū)服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度較低,農(nóng)村服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后。四是改革開放力度需進一步加大。部分行業(yè)市場準(zhǔn)入門檻過高,社會資本參與性不強。
    目前,我市服務(wù)業(yè)已經(jīng)具備了進一步加快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件?!皾隙际腥Α钡囊?guī)劃和建設(shè),為服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展了更加廣闊的空間。站在新的起點上,全市將搶抓機遇,乘勢而上,全力推動服務(wù)業(yè)取得新突破。
    (一)總體思路
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹省委、省政府《關(guān)于進一步促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》,緊緊圍繞“發(fā)揮省城優(yōu)勢,發(fā)展省會經(jīng)濟”的基本要求,強化為全省和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的功能,強化為一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)的功能,強化為廣大市民生活服務(wù)的功能,堅持高點定位,科學(xué)規(guī)劃,全面推進,重點突破,突出發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),大力發(fā)展新興服務(wù)業(yè),改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),努力構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)層次高、競爭能力強、布局合理、重點突出、特色鮮明的服務(wù)業(yè)發(fā)展新格局,促進整個國民經(jīng)濟和各項社會事業(yè)更快更好發(fā)展。
    (二)工作目標(biāo)
    到20xx年底,服務(wù)業(yè)增加值力爭實現(xiàn)1000億元以上;其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值實現(xiàn)440億元以上,占全市服務(wù)業(yè)比重提高到44%以上;服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)人員達到150萬人以上;完成固定資產(chǎn)投資500億元以上;實現(xiàn)社會消費品零售總額930億元。
    到“”末,全市服務(wù)業(yè)增加值力爭達到1800億元左右,年均增長15%左右;“”期間,全市服務(wù)業(yè)投資累計達到3300億元,占全市固定資產(chǎn)投資的比重達到45.8%;服務(wù)業(yè)提供的地方財政收入占全市地方財政收入的比重保持在50%以上;服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)人員達到165萬人以上。
    (三)發(fā)展重點
    圍繞上述目標(biāo),今后一個時期,在堅持全面推進、協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上,重點在以下十個方面實現(xiàn)突破。
    1、完善市場體系,優(yōu)先發(fā)展金融服務(wù)業(yè)。一是加快形成金融聚集區(qū)。進一步提升以濼源大街、經(jīng)七路為中心的傳統(tǒng)金融商貿(mào)區(qū)的功能;積極創(chuàng)造條件,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)東部新城金融商貿(mào)區(qū)。二是大力發(fā)展直接融資。加快推進股權(quán)分置改革,加大上市公司重組力度,大力培植后備上市資源。三是積極引進外資銀行。努力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,吸引外資金融機構(gòu)落戶濟南。
    四是穩(wěn)步發(fā)展地方金融機構(gòu)。做大做強市商業(yè)銀行,加快農(nóng)信社改革,改善金融服務(wù)。
    2、加快資源整合,突破發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。一是大力發(fā)展第三方物流。加強物流資源整合,引導(dǎo)企業(yè)進行物流外包,推動傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,發(fā)展壯大第三方物流。二是建設(shè)兩大物流基礎(chǔ)平臺。完善航空、鐵路、公路等物流通道,建設(shè)物流交通網(wǎng)絡(luò)平臺;完善物流信息管理系統(tǒng)、物流電子商務(wù)平臺和物流配送信息系統(tǒng),建設(shè)物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺。三是積極推進物流基地建設(shè)。加快建設(shè)蓋家溝、擔(dān)山屯、郭店三大物流園區(qū)和一批物流中心。
    3、突出泉城特色,大力發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)。一是打造五大旅游片區(qū)。通過資源優(yōu)化整合和項目開發(fā)建設(shè),逐步形成泉城中心旅游區(qū)、東部泉水歷史文化旅游區(qū)、南部山區(qū)生態(tài)休閑旅游區(qū)、西南部生態(tài)文化旅游區(qū)、北部黃河景觀旅游區(qū)的發(fā)展格局。二是加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。改造提升、規(guī)劃建設(shè)一批旅游服務(wù)設(shè)施,改善服務(wù)條件。三是加大旅游宣傳促銷力度。大力開發(fā)具有濟南特色的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。加強與周邊城市的資源整合,利用多種促銷手段,努力開拓客源市場。四是促進旅游夜生活發(fā)展。規(guī)范治安、城管、市場、收費等管理,進一步提高城市亮化水平,活躍夜間休閑娛樂。
    4、打造精品名牌,加快發(fā)展會展服務(wù)業(yè)。一是大力舉辦各類展會。精心策劃和開發(fā)影響力強、規(guī)模大、特色鮮明的會展項目,加大力度培育濟南展會品牌。二是抓好配套設(shè)施建設(shè)。在整合現(xiàn)有會展資源、提高利用效率的基礎(chǔ)上,重點加強濟南國際會展中心等相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)。三是培育會展龍頭企業(yè)。積極培育和發(fā)展各類會展公司、會務(wù)公司及中介服務(wù)機構(gòu),延長會展產(chǎn)業(yè)鏈,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    5、增強產(chǎn)業(yè)意識,穩(wěn)步發(fā)展科教文衛(wèi)體服務(wù)業(yè)。一是扶持發(fā)展科研服務(wù)業(yè)。加大科技研發(fā)投入,促進自主創(chuàng)新,提高科技服務(wù)水平。二是積極發(fā)展教育培訓(xùn)業(yè)。鼓勵各類職業(yè)教育和繼續(xù)教育的發(fā)展,積極開展各類就業(yè)培訓(xùn)。加快東、西部高等教育聚集區(qū)建設(shè)。三是繁榮發(fā)展文化娛樂業(yè)。精心策劃一批文藝精品,活躍演出市場。加快文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步發(fā)展壯大廣播影視、新聞出版等文化產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。四是加快發(fā)展衛(wèi)生保健業(yè)。深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,在辦好公益性醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的基礎(chǔ)上,規(guī)范發(fā)展社會醫(yī)療保健業(yè)。五是大力發(fā)展體育健身業(yè)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)奧體中心和一批體育設(shè)施,辦好第十一屆全運會。積極開發(fā)體育競賽表演和健身娛樂市場,努力承辦國內(nèi)外商業(yè)賽事,推動體育產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
    業(yè)協(xié)會承擔(dān)的管理職能轉(zhuǎn)移或委托給行業(yè)協(xié)會承擔(dān)。
    7、優(yōu)化空間布局,健康發(fā)展房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)。一是大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟。以高檔商務(wù)樓、寫字樓為載體,規(guī)劃建設(shè)一批大型商居組團,推動樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟發(fā)展。二是規(guī)范推進商品住宅開發(fā)。適應(yīng)城市化加快推進和人民生活不斷改善的需要,集中成片開發(fā)一批商品住宅區(qū)。三是實施安康居住工程。推進經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè),保障社會低收入群體的居住權(quán)益。四是加快房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設(shè)。建立房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)測體系和市場信息披露制度,規(guī)范發(fā)展交易市場,促進房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    8、依托資源優(yōu)勢,扶持發(fā)展信息服務(wù)業(yè)。一是實施“一二五”工程。加快建設(shè)軟件開發(fā)綜合技術(shù)支撐平臺;構(gòu)建行業(yè)聯(lián)盟和服務(wù)支撐兩大體系;構(gòu)筑中間件、信息安全軟件、嵌入式軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件和軟件出口五大產(chǎn)業(yè)基地。二是加強電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。抓好通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息管線綜合改造,加快通信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)的相互融合,形成覆蓋城鄉(xiāng)的電信服務(wù)體系。三是加快發(fā)展電子政務(wù)和電子商務(wù)。積極推進網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上交易,努力提高信息化服務(wù)水平。
    9、貼近居民生活,積極發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)。一是加快社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。建立和完善各級社區(qū)服務(wù)中心。拓寬服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療、健身、家政等服務(wù)項目。二是加快社區(qū)服務(wù)社會化進程。對學(xué)校、醫(yī)院和企業(yè)、事業(yè)單位以及有條件的機關(guān)后勤服務(wù)設(shè)施進行改革和資源整合,向社區(qū)開放。三是加快社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進程。多渠道、多形式籌集社區(qū)服務(wù)資金,引導(dǎo)和培育各類民間服務(wù)的發(fā)展,鼓勵創(chuàng)辦各種社區(qū)服務(wù)企業(yè)。四是加快構(gòu)建社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。建立“濟南市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)”,實現(xiàn)全市社區(qū)服務(wù)的信息交流與社區(qū)資源的共享。
    10、發(fā)揮集聚效應(yīng),提升發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)。一是建設(shè)一批不同層級的商業(yè)中心。在泉城廣場和泉城路周圍地區(qū)構(gòu)建標(biāo)志性商業(yè)核心區(qū);在十縣(市)區(qū)各改造提升或建設(shè)一處區(qū)級商業(yè)中心。同時抓好一批商業(yè)街區(qū)的改造和建設(shè),逐步形成布局合理、功能齊全、特色突出的商業(yè)體系。二是構(gòu)筑批發(fā)市場集群。新建擴建、改造提升一批專業(yè)批發(fā)市場,擴大交易規(guī)模,增強聚集輻射能力。三是完善農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,基本形成以各縣(市)駐地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級店為基礎(chǔ)的農(nóng)村消費經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。四是提升餐飲業(yè)發(fā)展水平。弘揚魯菜餐飲文化,創(chuàng)新產(chǎn)品名牌,提高服務(wù)檔次。五是挖掘“老字號”資源。重點抓好“大觀園”、“宏濟堂”、“燕喜堂”等一批“老字號”的恢復(fù)、培育、改造和提升,擴大品牌效應(yīng)。
    (四)主要措施
    1、加快改革開放步伐。進一步拓寬開放領(lǐng)域,大力提高非公有經(jīng)濟在服務(wù)業(yè)中的比重。積極推進行政和企事業(yè)單位的后勤服務(wù)、配套服務(wù)由內(nèi)部自我服務(wù)為主向社會服務(wù)為主轉(zhuǎn)變,深化科技、文化、體育、廣播影視等領(lǐng)域體制改革,著力提高產(chǎn)業(yè)化水平。努力消除影響開放的體制機制性障礙,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)對外開放新的突破。
    2、增強骨干帶動作用。加快資源整合,促進生產(chǎn)要素集中,引導(dǎo)企業(yè)加強聯(lián)合與合作,培育具有國際競爭力的服務(wù)業(yè)企業(yè)集團,扶持優(yōu)勢企業(yè)做大做強。大力實施名牌戰(zhàn)略,積極培育名優(yōu)品牌,增強優(yōu)勢企業(yè)的示范帶動效應(yīng)。引進推廣現(xiàn)代運營方式;著力推動集團化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。加快引進一批國內(nèi)外著名服務(wù)業(yè)企業(yè)入駐濟南,帶動全市服務(wù)業(yè)經(jīng)濟向更高層次發(fā)展。
    3、拓寬投資融資渠道。努力推進市場化、多元化融資。通過股票上市、企業(yè)債券、項目融資、資產(chǎn)重組、股權(quán)置換等方式籌措資金,形成多元化投資新格局。引導(dǎo)金融機構(gòu)對服務(wù)業(yè)項目優(yōu)先安排貸款資金。設(shè)立服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金,通過貼息、補助和與國家、省服務(wù)業(yè)資金配套等形式吸納社會資金加大投入。積極策劃一批服務(wù)業(yè)重點項目,建立服務(wù)業(yè)重點項目庫,大力開展招商引資,增強服務(wù)業(yè)發(fā)展后勁。
    4、創(chuàng)造良好政策環(huán)境。認真落實省委、省政府《關(guān)于進一步促進服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》,結(jié)合我市實際,盡快研究制定并實施我市的貫徹意見,同時提出市場準(zhǔn)入、管理體制、人才培養(yǎng)和引進、績效考核等配套政策措施,為服務(wù)業(yè)進一步加快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。 以上匯報,請批評指正。
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    服務(wù)業(yè)場所 服務(wù)工作報告篇十
    金秋時節(jié),獼猴桃標(biāo)準(zhǔn)化示范園就像綠色的地毯從腳下伸向遠方,被冠以“vc”之王諸多美譽的獼猴桃在這里已結(jié)出豐碩的果實,成為當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏摹敖鸬暗啊薄?BR>    紅星村黨總支書記說:“全村50多名黨員帶頭發(fā)展獼猴桃,去年全村人均種植獼猴桃1.5畝,人均純收入達到9680元,今年村上的獼猴桃又是一個豐收年”。
    為了培育一批發(fā)展本領(lǐng)強、致富能力強的農(nóng)民黨員隊伍,以“十百千萬”示范推進工程為載體,已使1200多名農(nóng)村黨員脫穎而出,成為當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂坏摹邦I(lǐng)頭雁”。
    該縣通過政策、項目、資金等幫扶,先后創(chuàng)建金渠鎮(zhèn)紅星村等一類村黨組織4個。
    按照“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”的要求,在農(nóng)村基層黨組織中廣泛開展“創(chuàng)建村級黨組織科技致富示范基地”活動,全縣創(chuàng)建農(nóng)村黨組織科技致富示范基地20個,輻射帶動廣大農(nóng)村黨員干部群眾調(diào)結(jié)構(gòu)、抓產(chǎn)業(yè)、促增收。
    他們充分發(fā)揮農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠程教育平臺的作用,把鄉(xiāng)土人才、產(chǎn)業(yè)大戶、農(nóng)村能人等培養(yǎng)成黨員,把農(nóng)村黨員培養(yǎng)成致富能手,全縣123個村級黨組織共培養(yǎng)黨員科技致富帶頭人1230名。
    每個黨員科技致富帶頭人帶動10戶農(nóng)戶實現(xiàn)科技致富,帶領(lǐng)全村農(nóng)民掌握2至3門實用技術(shù),全力幫助和引導(dǎo)發(fā)展“一村一品”優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
    使全縣獼猴桃、大櫻桃、草莓、個體私營經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,農(nóng)民增收渠道明顯拓寬,農(nóng)民收入實現(xiàn)較快增長。
    在村級黨組織和廣大黨員的帶動下,今年該縣獼猴桃總面積可達到24.7萬畝,年產(chǎn)值將超過6.8億元,農(nóng)民人均獼猴桃收入有望超過3400元。