2018上海交通銀行開啟社會招聘了,下面隨一起來看看招聘崗位及任職要求。
一、視頻管理員工Ⅱ:
工作地點:上海
招聘人數(shù):若干
最低學(xué)歷要求:???BR> 最低工作年限要求:0
職位描述:
1、服務(wù)主動、耐心,禮貌對待用戶;使用規(guī)范用語,提供專業(yè)服務(wù);具有良好的語言表達、溝通能力;
2、受理并解決客戶問題,以提升客戶滿意度、創(chuàng)造的客戶體驗為己任,促進客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、熟練掌握信用卡的相關(guān)知識;受理客戶信用卡視頻激活業(yè)務(wù);對于用戶的建議,準(zhǔn)確記錄并及時反饋;客戶投訴時應(yīng)認真做好記錄,并在公司制度允許的范圍內(nèi),妥善處理;重大問題要及時報告。
4、恪守職業(yè)道德,嚴守客戶信息,不抄錄客戶資料;不對外泄露任何銀行密級政策以及未發(fā)布的各類活動;不觸犯合規(guī)手冊,違規(guī)、越權(quán)操作業(yè)務(wù),或其他存在合規(guī)風(fēng)險的行為;
任職資格:
1、服務(wù)主動、耐心,禮貌對待用戶;使用規(guī)范用語,提供專業(yè)服務(wù);具有良好的語言表達、溝通能力;
2、受理并解決客戶問題,以提升客戶滿意度、創(chuàng)造的客戶體驗為己任,促進客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、熟練掌握信用卡的相關(guān)知識;受理客戶信用卡視頻激活業(yè)務(wù);對于用戶的建議,準(zhǔn)確記錄并及時反饋;客戶投訴時應(yīng)認真做好記錄,并在公司制度允許的范圍內(nèi),妥善處理;重大問題要及時報告。
4、恪守職業(yè)道德,嚴守客戶信息,不抄錄客戶資料;不對外泄露任何銀行密級政策以及未發(fā)布的各類活動;不觸犯合規(guī)手冊,違規(guī)、越權(quán)操作業(yè)務(wù),或其他存在合規(guī)風(fēng)險的行為。
二、技術(shù)開發(fā)經(jīng)理:
工作地點:上海
招聘人數(shù):5
最低工作年限要求:0
職位描述:
1、負責(zé)信用卡系統(tǒng)相關(guān)項目的調(diào)研、立項、采購、預(yù)算及資源管理工作;
2、負責(zé)信用卡系統(tǒng)相關(guān)項目的實施過程控制與管理,按計劃按質(zhì)量完成項目;
3、負責(zé)組織項目文檔編寫、質(zhì)量記錄及其他相關(guān)文檔編寫;
4、負責(zé)與業(yè)務(wù)單位溝通協(xié)調(diào),明確業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)設(shè)計;
5、優(yōu)化項目管理機制,提高開發(fā)、測試、變更投產(chǎn)等工作的質(zhì)量管理水平;
6、根據(jù)系統(tǒng)運行狀況,不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)的功能和性能指標(biāo);
7、負責(zé)開發(fā)人員的管理與協(xié)調(diào),建立相應(yīng)的考核體制和學(xué)習(xí)制度,推進項目組的成長
任職資格:
1、有至少2年以上系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)歷,3年以上項目管理經(jīng)驗,有銀行系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)歷優(yōu)先;
2、有Java開發(fā)背景,熟悉常用框架,如Sping、Hiberate、Ajax等;
3、熟悉數(shù)據(jù)庫設(shè)計與開發(fā),使用過DB2者優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的邏輯思考、溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠獨立完成項目報告和匯報工作;
5、具備較強的抗壓能力,能靈活處理項目實施過程中的各種疑難問題;
6、具有良好的責(zé)任心和執(zhí)行力、負責(zé)任的態(tài)度和不斷進取的學(xué)習(xí)精神;
7、有信用卡工作經(jīng)驗、PMP相關(guān)資格認證者優(yōu)先考慮
一、視頻管理員工Ⅱ:
工作地點:上海
招聘人數(shù):若干
最低學(xué)歷要求:???BR> 最低工作年限要求:0
職位描述:
1、服務(wù)主動、耐心,禮貌對待用戶;使用規(guī)范用語,提供專業(yè)服務(wù);具有良好的語言表達、溝通能力;
2、受理并解決客戶問題,以提升客戶滿意度、創(chuàng)造的客戶體驗為己任,促進客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、熟練掌握信用卡的相關(guān)知識;受理客戶信用卡視頻激活業(yè)務(wù);對于用戶的建議,準(zhǔn)確記錄并及時反饋;客戶投訴時應(yīng)認真做好記錄,并在公司制度允許的范圍內(nèi),妥善處理;重大問題要及時報告。
4、恪守職業(yè)道德,嚴守客戶信息,不抄錄客戶資料;不對外泄露任何銀行密級政策以及未發(fā)布的各類活動;不觸犯合規(guī)手冊,違規(guī)、越權(quán)操作業(yè)務(wù),或其他存在合規(guī)風(fēng)險的行為;
任職資格:
1、服務(wù)主動、耐心,禮貌對待用戶;使用規(guī)范用語,提供專業(yè)服務(wù);具有良好的語言表達、溝通能力;
2、受理并解決客戶問題,以提升客戶滿意度、創(chuàng)造的客戶體驗為己任,促進客戶使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、熟練掌握信用卡的相關(guān)知識;受理客戶信用卡視頻激活業(yè)務(wù);對于用戶的建議,準(zhǔn)確記錄并及時反饋;客戶投訴時應(yīng)認真做好記錄,并在公司制度允許的范圍內(nèi),妥善處理;重大問題要及時報告。
4、恪守職業(yè)道德,嚴守客戶信息,不抄錄客戶資料;不對外泄露任何銀行密級政策以及未發(fā)布的各類活動;不觸犯合規(guī)手冊,違規(guī)、越權(quán)操作業(yè)務(wù),或其他存在合規(guī)風(fēng)險的行為。
二、技術(shù)開發(fā)經(jīng)理:
工作地點:上海
招聘人數(shù):5
最低工作年限要求:0
職位描述:
1、負責(zé)信用卡系統(tǒng)相關(guān)項目的調(diào)研、立項、采購、預(yù)算及資源管理工作;
2、負責(zé)信用卡系統(tǒng)相關(guān)項目的實施過程控制與管理,按計劃按質(zhì)量完成項目;
3、負責(zé)組織項目文檔編寫、質(zhì)量記錄及其他相關(guān)文檔編寫;
4、負責(zé)與業(yè)務(wù)單位溝通協(xié)調(diào),明確業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)設(shè)計;
5、優(yōu)化項目管理機制,提高開發(fā)、測試、變更投產(chǎn)等工作的質(zhì)量管理水平;
6、根據(jù)系統(tǒng)運行狀況,不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)的功能和性能指標(biāo);
7、負責(zé)開發(fā)人員的管理與協(xié)調(diào),建立相應(yīng)的考核體制和學(xué)習(xí)制度,推進項目組的成長
任職資格:
1、有至少2年以上系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)歷,3年以上項目管理經(jīng)驗,有銀行系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)歷優(yōu)先;
2、有Java開發(fā)背景,熟悉常用框架,如Sping、Hiberate、Ajax等;
3、熟悉數(shù)據(jù)庫設(shè)計與開發(fā),使用過DB2者優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的邏輯思考、溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠獨立完成項目報告和匯報工作;
5、具備較強的抗壓能力,能靈活處理項目實施過程中的各種疑難問題;
6、具有良好的責(zé)任心和執(zhí)行力、負責(zé)任的態(tài)度和不斷進取的學(xué)習(xí)精神;
7、有信用卡工作經(jīng)驗、PMP相關(guān)資格認證者優(yōu)先考慮