在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
保險基層工作報告篇一
工作報告
是下級機關(guān)向上級機關(guān)行文，是為上級機關(guān)進行宏觀領導提供依據(jù)，一般不需要受文機關(guān)的批復，屬于單向行文。下面是小編分享的保險年度工作報告，一起來看一下吧。
xx年，國際金融環(huán)境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響， **縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年
工作總結(jié)
如下。
。
截止至xx年12月31日，**縣支公司共實現(xiàn)總保費*萬元(預)，其中：首年期繳保費**萬元(預)，短期險保費**萬元，團體年金保費**萬元，中介業(yè)務保費**萬元(預)，續(xù)期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預)，其中：短期意外險賠款**萬元(預)，簡單賠付率為(預);短期健康險賠款**萬元(預)，簡單賠付率為(預)，短期險綜合簡單賠付率為(預)。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費*萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達*人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費**萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費*萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費*萬元(預)，創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應中央關(guān)于建設社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。
由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務是企業(yè)的生存之本，服務質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。
我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
總公司領導：
一是多項重要指標未完成總公司考核：201x年，我公司實現(xiàn)壽險首年保費12.93億元，僅完成總公司考核指標17.8億元的72.63%;實現(xiàn)首年標準保費6.37億元，僅完成總公司考核指標8.67億元的73.46%;實現(xiàn)壽險期交首年保費1.80億元，僅完成總公司考核指標2.21億元的81.63%。
二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營困難，費用超支，嚴重削弱了發(fā)展后勁。201x年，在市公司下達的11項重要指標中，只有兩家公司全部完成任務，其余21家支公司中，有20家未完成指標在3項以上。并且多家支公司的費用指標超支，最多的一家超支603.89萬元，費用超支在100萬元以上的有15家，一共超支3794.72萬元，有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落，隊伍渙散，業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此，去年年底新的領導班子成立后，天津市分公司全面實施了人力資源制度改革，重組了機構(gòu)和人員，201x年公司重點圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設。去年底，天津分公司系統(tǒng)進行了人力資源制度改革，重組了機構(gòu)和人員，因此，抓好各級班子建設成為分公司黨委的首要任務。
——市分公司班子建設方面，我們特別注重統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心，黨委、總經(jīng)理室成員用一個聲音說話，同心同德，科學決策，率先垂范，共赴時艱，成為凝聚人心、帶領全系統(tǒng)拼搏奮進的堅強的戰(zhàn)斗集體。
——各基層公司和業(yè)務服務部班子建設方面，強調(diào)領導干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，由發(fā)號施令的“指導型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團隊領導，調(diào)整、充實了基層領導班子，選用了一批德才兼?zhèn)?、年富力強、精通業(yè)務的同志擔任領導職務，把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊領導核心。
2、確立了“六個最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后，天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，即在天津保險市場上實現(xiàn)6個最：最好的品牌、最大的市場份額、最強的管理能力、最優(yōu)的服務能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業(yè)務發(fā)展、客戶服務、公司運營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實現(xiàn)“六個最”來開展工作，通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強化管理、扎實推進來確保公司奮斗目標的達成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后，我們的重要工作就
是要帶好三支隊伍：一支是具有相當規(guī)模、高素質(zhì)、依法合
規(guī)展業(yè)的銷售隊伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務、德才
兼?zhèn)涞墓芾黻犖?一支是訓練有素、水平高、能力強的專業(yè)
技術(shù)人才隊伍。
為此，我公司堅持做好以下三方面的工作：
——繼續(xù)按照總公司的要求，加大業(yè)務發(fā)展力度，做好
規(guī)模的擴張，占領市場主導地位，維護中國人壽的市場優(yōu)勢。
——各業(yè)務渠道堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)營效益，穩(wěn)步有
效增長，做到規(guī)模、速度并重，一手抓效率，一手抓效益，堅決打好翻身仗，贏得天津國壽應有的的市場地位。
——強化內(nèi)部管理，提高管理水平，理順各個工作環(huán)節(jié)，
嚴格內(nèi)控制度，增強風險管控能力，提高后臺支持和保障力度，確保公司業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
1、保費收入情況：
2.35億元;風險型保費及投資型管理費完成3.12億元。
其中，個險業(yè)務總保費完成2.87億元，較上年同期4.26億元減少32.6%，其中：期交業(yè)務完成7272萬元，期交率81.34%;躉交業(yè)務完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務完成19793萬元。業(yè)務總保費完成1.29億元，較上年同期0.82億元增加57.8%，其中：長險業(yè)務完成8994萬元，較上年同期3322萬元增加171%;短險業(yè)務完成4524萬元，較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務總保費完成2.48億元，較上年同期3.94億元減少37%，其中：首年業(yè)務完成2.27億元，續(xù)期業(yè)務完成2067萬元。
市場份額方面，截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%，落后平安1.4個百分點，位居第二。
2、費用情況：
根據(jù)5月底保費收入完成情況，計算費用可用額為5109萬元，綜合費用率7.63%，去年同期可提費用5442萬元，綜合費用率5.48%，綜合費用率較上年同期提高2.15個百分點，加上年費用結(jié)余754萬元，全部可用費用5863萬元。
截止5月底，費用支出合計為5541萬元，較上年同期5518萬元增加23萬元，綜合費用實支率8.27%，在消化去年費用超支的基礎上實現(xiàn)了費用節(jié)余321萬元。
3、利潤情況：
截至5月底短險利潤完成215萬元(未考慮準備金提轉(zhuǎn)差因素)，完成下達計劃的47%，其中：短險業(yè)務實際綜合賠付率為61%，較上年同期145%下降84個百分點。
4、業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：
個險業(yè)務：
重點圍繞科學發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題，注重發(fā)展期交業(yè)務，特別是十年期以上的期交業(yè)務，經(jīng)過5個月的艱苦努力，個險業(yè)務結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個人業(yè)務完成總保費28734.36萬元，新單保費收入8940.38萬元，新單期交保費收入7271.67萬元，其中二季度4、5月份完成新單期交保費3695.94萬元，與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費期交占比為81.3%，比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點。
二是主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好。在新單保費中，主推的鴻鑫險保費收入占比42%;其中，二季度4、5月份鴻鑫保費占二季度完成新單保費的65.2%。截止今年4月份，分紅險保費占新單總銷售額的61.3%，位居第一，其中鴻鑫險占43.6%，鴻裕險占24%，列居前二位。
三是風險型險種占比提高。截止4月份，全系統(tǒng)新單風險型保費為4567萬元，占新單總保費6714萬元的68%。
四是城區(qū)業(yè)務回升。經(jīng)過人力資源制度改革，今年我們確立了中心城區(qū)突破策略，城區(qū)實現(xiàn)了營銷業(yè)務的專營，截至5月31日，城區(qū)期交2556.55萬元，比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。
團險業(yè)務：
通過人力資源制度改革，對團險銷售架構(gòu)進行調(diào)整，組
中介業(yè)務：
人力資源制度改革后，形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營，城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實行業(yè)務拓展，發(fā)揮機構(gòu)網(wǎng)絡優(yōu)勢，確立了在保證和鞏固業(yè)務規(guī)模的前提下，大力發(fā)展風險型期交和意外險卡折業(yè)務，努力改善保費結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)費能力的的工作思路。截至5月底，中介代理業(yè)務收入23088萬元，同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%，日均保費收入水平由年初的100萬元，提升至196萬元，說明進入二季度以來，業(yè)務發(fā)展緩慢的狀況有所緩解，業(yè)務發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據(jù)當前的市場情況和分公司確立的階段性目標，近期中介業(yè)務的重點將首先放在發(fā)展業(yè)務規(guī)模上，在保證業(yè)務規(guī)模的同時，將積極開展期交業(yè)務，使險種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
今年以來，天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事，客觀地講，在一定程度上影響了業(yè)務的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理，費用虧損，員工收入降低等現(xiàn)象，致使員工工作積極性受到了挫傷，影響了士氣。
二是去年年底，我們實行了人力資源制度改革，在人員和組織架構(gòu)方面進行了較大的調(diào)整，這次改革過程僅兩個月，時間短，力度大，在全國系統(tǒng)也是少有的。事實表明，全系統(tǒng)基本實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，各項工作能夠正常運轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)大的問題，改革是成功的。但是，在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應和磨合的時期，需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程，改革要付出一定的代價。
三是由于新的競爭主體增多，特別是生命人壽的成立，致使我系統(tǒng)部分中高級管理人員和業(yè)務骨干發(fā)生流動，部分員工在思想上出現(xiàn)波動，影響了業(yè)務的發(fā)展與市場的開拓。
四是在業(yè)務發(fā)展方面存在以下問題：
在個險業(yè)務方面，亟待解決團隊建設問題，貫徹落實基本法，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)，提高市場份額，確保個險業(yè)務隊伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
團險業(yè)務方面，克服市場不規(guī)范、銷售費用不足等不利因素，提高團隊隊伍的銷售能力，積極探索新的銷售模式，提高團險業(yè)務的盈利能力。
中介業(yè)務方面，克服分紅偏低的客觀因素，強化與代理渠道的合作關(guān)系，加強客戶經(jīng)理隊伍建設，盡快把業(yè)務規(guī)?；謴推饋?，奠定天津分公司的市場地位。
預計6月底實現(xiàn)保費收入10.1億元，較上年同期10.7億元減少5.6%，其中：壽險首年業(yè)務保費收入6.76億元，較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業(yè)務保費收入1.1億元，與上年同期1.09億元持平;壽險首年標準保費完成3.51億元;風險型保費及投資型管理費完成4.28億元。
預計個險業(yè)務總保費完成3.77億元，較上年同期4.98億元減少24.3%，其中：期繳業(yè)務完成1.1億元，與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務完成0.17億元，較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務完成2.5億元，較上年同期1.73億萬元增加44%。
預計團險業(yè)務總保費完成2.11億元，較上年同期1.04億元增加103%，其中：長險業(yè)務完成1.49億元，較上年同期0.36億元增加220%;短險業(yè)務完成0.61億元，較上年同期0.68元減少10%。
預計中介業(yè)務總保費完成4.22億元，較上年同期4.69億元減少10%，其中：首年業(yè)務完成4億元，較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務完成0.21億元，與上年同期0.22億元基本持平。
預計6月底當年可提費用7400萬元，綜合費用率7.34%。
法治國精神的體現(xiàn)。
保險基層工作報告篇二
今年以來，我縣減輕企業(yè)負擔工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省市減負辦的關(guān)心支持下，認真貫徹十八屆三中全會精神，按照省、市減負辦對減輕企業(yè)負擔工作的總體部署和要求，結(jié)合我縣實際，緊緊圍繞落實科學發(fā)展觀，服務企業(yè)、優(yōu)化環(huán)境，全面落實減輕企業(yè)負擔各項工作措施，切實維護企業(yè)利益。
今年以來，企業(yè)減負各方面工作順利開展，逐步推進。主要從以下幾個方面開展了工作。
(一)加強領導，進一步落實企業(yè)減負工作責任制
縣委、縣政府把減輕企業(yè)負擔、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為全縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要基礎工作來抓，為我縣企業(yè)治亂減負工作的深入開展提供了重要保證。鑒于人事變動和工作需要，及時調(diào)整了縣減輕企業(yè)負擔領導小組成員名單，成員單位增加到23個。增加三名人大、政協(xié)委員作為企業(yè)減負監(jiān)督員，企業(yè)減負監(jiān)測點增加到15個，并制定下發(fā)了企業(yè)負擔監(jiān)測點的工作制度要求。同時縣減輕企業(yè)負擔領導小組辦公室進一步加強了與縣各有關(guān)職能部門的對接聯(lián)系，明確分管領導、健全減負工作機制、落實責任科室和具體聯(lián)絡人員。通過召開縣減負辦成員會議，落實責任，建立工作機制，各有關(guān)部門按照各自職能分工制定具體工作措施，相互配合支持形成工作合力，確保減輕企業(yè)負擔工作落到實處。
(二)提高服務企業(yè)效力效能，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境
縣委縣政府一直致力于提高工作效力和效能，加快服務型政府建設，增強企業(yè)發(fā)展動力。
1.打造透明開放的政務環(huán)境
一是加強機關(guān)作風效能建設。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和群眾路線教育活動的要求，堅決抵制鋪張浪費問題。二是加大陽光政務建設力度。一是加大陽光政務建設力度。整合全縣部門和有關(guān)單位設立的服務、投訴、監(jiān)督類熱線電話，統(tǒng)一整合納入公共服務平臺，實行一號受理，一網(wǎng)服務，提高效率。三是加強糾正行業(yè)不正之風工作。堅持重心下移，著力解決涉企負擔、公路“三亂”、食品安全等方面存在的突出問題。四是全面規(guī)范涉企收費。對國家和省依法設定的行政事業(yè)性收費實行目錄管理，向社會公開收費單位、項目、標準、依據(jù)和范圍(對象)。五是規(guī)范涉企檢查行為。建立“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”制度，對縣級(含縣級)以下各部門的常規(guī)檢查實行總量控制，鼓勵多部門實行聯(lián)合檢查，檢查結(jié)果實現(xiàn)共享。
2.營造公開公平的商務環(huán)境
深化公共資源交易監(jiān)管體制改革。按照管辦分離、依法監(jiān)督、統(tǒng)一管理的原則，建立縣公共資源交易管理委員會、縣公共資源交易管理辦公室和縣公共資源交易監(jiān)督辦公室、縣公共資源交易中心“一委兩辦一中心”組織架構(gòu)，進一步明確“決策、監(jiān)督、管理、操作”職能，不斷提高公共資源交易配置的效率和質(zhì)量。推進社會信用體系建設。整合發(fā)改、工商、稅務、銀行、司法、人社、衛(wèi)生、住建、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)等部門信用信息，建立健全公共信用數(shù)據(jù)庫，推行不良行為記錄和公示制度，加大對失信行為的懲戒力度。加快培育和規(guī)范中介市場。大力引進一批符合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的、有利于我縣發(fā)展的行業(yè)中介機構(gòu)，加強市場競爭，培育品牌中介。同時規(guī)范中介機構(gòu)行為，加強對中介機構(gòu)的商業(yè)賄賂、虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為查處工作。完善中介機構(gòu)的市場準入、退出和市場監(jiān)管機制，推進中介機構(gòu)行業(yè)守法經(jīng)營、行業(yè)自律，營造規(guī)范有序的中介市場環(huán)境。
3.創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境
一是推行重大事項領導幫辦制。投資額在億元以上或年產(chǎn)值5億元以上的重點企業(yè)和重大項目，分別由縣、部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn))領導全程聯(lián)系，并組建相應的服務團隊，把推進、服務任務和責任落實到人，幫助協(xié)調(diào)解決建設和生產(chǎn)經(jīng)營中的具體問題。二是全面加強三級便民服務網(wǎng)絡建設。積極推進縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動體系建設，努力構(gòu)建以現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)為橋梁的便民服務網(wǎng)絡，推行審批服務全程代理制和網(wǎng)上預審機制，逐步實現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))”目標。運用網(wǎng)絡技術(shù)從服務事項、辦事流程、數(shù)據(jù)共享、效能監(jiān)督等方面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級便民服務中心工作進行規(guī)范，提高辦事效率。
(三)多措并舉，切實減輕企業(yè)負擔
今年以來，縣委縣政府各部門在為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境的同時，多措并舉，狠抓企業(yè)減負工作，切實減輕企業(yè)負擔。
1.完善檢查機制，重點監(jiān)管涉企收費。
縣發(fā)改委、縣物價局在“三年活動”中，深入推進價格服務進企業(yè)工作，把完善價格監(jiān)督網(wǎng)絡作為服務企業(yè)、規(guī)范涉企收費的主要抓手，認真抓好價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設，召開了企業(yè)價格監(jiān)督工作會議，調(diào)整了義務監(jiān)督員隊伍，落實了涉企收費登記卡制度和收費公示制度，安排布置了涉企收費調(diào)研課題，并在此基礎上，以涉企收費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況為重點，組織監(jiān)督員開展檢查。此外，為了提高自身監(jiān)管效能、提升服務水平，我局還強化了12358價格舉報電話的值守和查辦，采取“化錢買意見”的方式，公開征集企業(yè)和群眾的意見建議，對價格舉報投訴啟動了辦結(jié)機制。強化了對涉企收費的監(jiān)督檢查，組織開展了涉企收費專項檢查：一是對縣辦證中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的便民服務中心、辦事大廳落實收費公示制度情況開展了跟蹤檢查，共檢查21個部門和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))。二是對縣政府出臺的“開發(fā)區(qū)零規(guī)費、中介服務減半收費政策”開展了重點檢查。三是突出重點，對工商、公安、交通等部門的涉企收費進行了重點檢查。對外商投資企業(yè)收費優(yōu)惠政策的落實情況開展了跟蹤檢查，依法查處違規(guī)收費行為;四是對中介服務收費進行檢查，特別是和行政審批關(guān)聯(lián)度高的服務收費加大了監(jiān)管力度。
2.以提高行政效率為重點，優(yōu)化行政審批制度。
一是深化行政審批制度改革。根據(jù)省、市新一輪行政審批制度改革工作要求，制定了《德清縣深化行政審批制度改革實施意見》，按照“應減必減、能放則放”的要求，以減少審批事項、審批環(huán)節(jié)、前置條件、審批層級的“四減少”為核心內(nèi)容，扎實推進行政審批制度創(chuàng)新、行政審批項目清理、行政審批流程優(yōu)化等工作。二是完善“七聯(lián)審批”服務模式。年初在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《計劃于20xx年實施專項驗收、圖審、測繪企業(yè)統(tǒng)計表》，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)計，根據(jù)統(tǒng)計情況逐個對接，拓展服務涉及面，化被動服務為主動服務，加大了“七聯(lián)審批”服務企業(yè)的受惠面。不定期召開了聯(lián)合預評會議25次;為多家企業(yè)施工圖進行了聯(lián)合圖審服務;為縣內(nèi)重大項目辦理了提前介入，聯(lián)合驗收提前服務，為企業(yè)早落地、早開工、早產(chǎn)出奠定了基礎。
3.進一步落實社保惠企政策。
一是擴大失業(yè)保險基金支出范圍。充分發(fā)揮失業(yè)保險預防失業(yè)、促進就業(yè)的作用，貫徹落實擴大失業(yè)保險基金支出范圍試點政策。我縣根據(jù)省政府文件精神，制定出臺了《縣人社局、財政局關(guān)于擴大失業(yè)保險基金支出范圍有關(guān)問題的通知》(德人社[20xx]15號)文件，將支出項目從十三項調(diào)整為七項，做好了資金測算，明確了一些培訓補貼及社保補貼標準，并加以引導，力促符合政策條件的企業(yè)和個人應享盡享。二是落實“三補貼”政策。根據(jù)省、市有關(guān)文件要求，嚴格落實20xx年度“三補貼”政策。三是落實福利企業(yè)殘疾人政策。繼續(xù)貫徹落實德民[20xx]7號文件精神，規(guī)范申報、核定流程。
4.抓好行政事業(yè)收費和服務收費減免。
今年繼續(xù)加大減免行政事業(yè)收費和服務收費減免，如縣行政中心部門窗口繼續(xù)降低行政收費標準，其中氣象窗口涉及三個服務事項;人保窗口降低兩項收費標準;統(tǒng)計窗口降低一項收費標準。據(jù)行政中心辦證服務系統(tǒng)收費減免統(tǒng)計，20xx年度共有四個窗口降低行政收費標準，其中氣象窗口涉及三個服務事項：雷擊風險評估、防雷裝置設計技術(shù)評價、防雷裝置檢測服務收費在原標準基礎上降低40%、30%、30%;人保窗口涉及二個服務事項：50cc-250cc摩托車、代收代繳車船稅，收費標準從120降至60元;50cc以下摩托車、代收代繳車船稅，收費標準從80元降至60元;統(tǒng)計窗口涉及一個服務事項：代收書費款從局本部收取納入到“中心”窗口收取。據(jù)“中心”辦證服務系統(tǒng)收費減免統(tǒng)計，20xx年年度共免收行政事業(yè)性收費7669.6萬元，在德清縣各開發(fā)區(qū)實施零規(guī)費的政策，共減免相關(guān)費用140.13萬元。
5.進一步優(yōu)化納稅服務，提升服務經(jīng)濟水平。我縣稅務部門堅持“服務從心開始，滿意從我做起”的服務理念，不斷優(yōu)化納稅服務。一是完善納稅服務機制。推行對納稅人新出臺稅收政策公示、宣傳輔導、跟蹤調(diào)研“三同步”做法。深入開展5000萬元以上重大項目跟蹤式稅收服務專項活動，深入企業(yè)收集服務需求，召開政策宣講會。二是拓展納稅服務平臺。加大對服務內(nèi)容、服務流程、服務規(guī)范、管理制度為主體內(nèi)容的辦稅服務廳規(guī)范化建設步伐，積極爭創(chuàng)“標準示范辦稅服務廳”。進一步完善網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證、網(wǎng)上抄報稅、網(wǎng)絡開票。
6.加大金融讓利，優(yōu)化金融服務
在我縣整體銀行信貸資金市場價格低于長興、安吉等地的基礎上，近年來，我縣金融機構(gòu)大力開展“信用工程”創(chuàng)建活動，進一步落實各項讓利措施，加大讓利幅度。一是實行低利率定價，確保企業(yè)承受能力。我縣金融機構(gòu)充分考慮企業(yè)承受能力從嚴掌握利率上浮。據(jù)了解，以抵押類銀行貸款利率上浮幅度為例，今年來該類貸款利率上浮幅度一般不超過30%左右，同比少上浮15個百分點。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景和信用狀況較好但暫時有困難企業(yè)特別是中小企業(yè)盡量少上浮或不上浮。二是嚴格規(guī)范吸存及各項收費，杜絕變相提高利率。為避免通過產(chǎn)品搭售,要求企業(yè)留存存款資金或向其轉(zhuǎn)移吸存成本等方式增加企業(yè)實際綜合貸款費率，各金融機構(gòu)發(fā)放貸款時嚴格執(zhí)行“不搭售理財、基金、保險等產(chǎn)品，不附加不合理貸款條件，不變相收取不合理費用，不強迫企業(yè)到指定機構(gòu)接受服務及收費”的“四不”要求，對合約中明確免費的服務項目，規(guī)定不得在變更合約前直接收費或單方面變更合約收費。
(四)繼續(xù)開展特色主題活動
1.深化“陽光工程”建設。
縣紀委、監(jiān)查局印發(fā)了《關(guān)于進一步深化“陽光工程”建設的實施方案》的通知。通過開展“陽光工程”行動，落實減負政策。以深化黨務、政務公開、著力推進重點領域涉企收費公開、建立健全公開機制和“陽光工程網(wǎng)”平臺建設等方式，深化“陽光工程”建設。在上級統(tǒng)一領導下，以建設“陽光德清”為引領，以促進權(quán)力規(guī)范透明運行為目標，以強化監(jiān)督制約為重點，以電子政務為平臺，以電子監(jiān)察為手段，積極推進廉政風險防控機制建設，推動權(quán)力陽光運行，做到部門全覆蓋、事項全公開、過程全規(guī)范、結(jié)果全透明、監(jiān)督全方位，形成以公開促公正，以透明促廉潔的工作機制，為加快實現(xiàn)德清新崛起提供保障。
2.深入開展護企行動，鞏固治理“三亂”成果。
公安部門認真組織開展上級部署的各類專項行動，制定《全縣公安機關(guān)“打盜搶保民安”專項行動實施方案》、《全縣公安機關(guān)反電話、短信、網(wǎng)絡詐騙犯罪專項工作實施方案》，并取得了顯著成效。全年偵辦各類涉企經(jīng)濟案件11起，抓獲5人;破獲電信網(wǎng)絡詐騙案件36起，抓獲犯罪嫌疑人5人，追回贓款21萬元;同時繼續(xù)深化打黑除惡工作，已打掉惡勢力團伙4個，抓獲涉惡違法犯罪嫌疑人58人，破獲涉惡類案件32起。縣交通運輸局以行政執(zhí)法規(guī)范化建設為主線，以“強管理、強規(guī)范、強素質(zhì)、強基礎”為主題，進一步加強了行政執(zhí)法辦案程序的規(guī)范化管理力度，不斷加強對客運市場、貨運市場、出租車市場和非機動車市場的監(jiān)管力度。健全聯(lián)合執(zhí)法工作，通過聯(lián)合公安部門執(zhí)法，集中治理等舉措，開展打擊“黑車”和超限超載整治，全面清理整治無證無照經(jīng)營，加強交通運輸市場管理。配合縣礦山整治辦公室加強礦山綜合治理工作，以超限礦車整治，港區(qū)碼頭的管理為主要抓手，強化礦山綜合治理。開展了深入隱患排查、深化“打非治違”等活動，共組織檢查企業(yè)(船舶)359家次，出動檢查人員1178人次，查處非法違法行為150處，確保交通運輸企業(yè)及個私業(yè)主生產(chǎn)安全平穩(wěn)。
3.開展“三項評議”活動。
即千人評議機關(guān)(單位)、千人評議鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門正職領導、為民涉企重點中層崗位評議三項活動。印發(fā)《20xx年度“三項評議”活動方案》,從大局意識和社會影響、服務態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律等各方面接受群眾、社會、企業(yè)監(jiān)督。同時開展服務承諾進企業(yè)活動，要求各涉企單位根據(jù)涉企工作的緊密度，將涉企服務承諾、優(yōu)惠政策、幫扶措施等印發(fā)到企業(yè)，并通過走訪、座談等活動，征詢企業(yè)對管理工作的意見和建議，對管理工作中，個別工作人員身上出現(xiàn)的態(tài)度推諉消極的現(xiàn)象，嚴肅查處。
20xx年，我縣將按照上級部門的工作部署和要求，緊抓企業(yè)減負工作開展。
一是深入推進中介服務機構(gòu)改革。以本次行政審批制度改革工作為契機，對全縣涉及審批環(huán)節(jié)的中介服務機構(gòu)進行一次改革，出臺關(guān)于培育和規(guī)范中介組織的實施方案，進一步培育中介組織，打破壟斷、鼓勵中介機構(gòu)公平競爭發(fā)展。
二是規(guī)范投資項目審批流程。進一步規(guī)范項目審批流程，按照企業(yè)投資項目(備案類、核準類、政府性投資)的類別分備案階段、建設用地審批階段、工程規(guī)劃許可階段、施工許可階段、竣工驗收等相關(guān)階段制訂審批事項辦理流程圖。
三是嚴格執(zhí)行國務院、省、市、縣有關(guān)減輕企業(yè)負擔的政策，加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)督，嚴防搭車收費，積極探索“一窗式”收費的服務新模式，創(chuàng)新審批服務新方式，把減輕企業(yè)負擔工作落實到實處。
四是完善涉企收費監(jiān)測點功能，及時關(guān)注企業(yè)發(fā)展的難點、熱點問題，努力在服務企業(yè)的工作方法上有所創(chuàng)新，在工作實效上有所突破，在理論思考上有所提高。
五是加強涉企收費審計、檢查，規(guī)范行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)等收費管理。密切與企業(yè)的聯(lián)系溝通，提高政府辦事效能，加強中介機構(gòu)收費管理。
六、搭建中小企業(yè)公共服務平臺，從融資、交易、創(chuàng)新、培訓等方面減輕企業(yè)經(jīng)營成本，實現(xiàn)政府、企業(yè)和中介機構(gòu)之間良性互動，達到多方共贏。我們將一如既往地開展好為企業(yè)服務、減輕企業(yè)負擔的各項工作，為企業(yè)排憂解難，為德清經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展作出應有的貢獻。
保險基層工作報告篇三
近年來，各系統(tǒng)和街道重視基層黨風廉政建設，堅持以教育為基礎，制度為保證，監(jiān)督為關(guān)鍵的思路，初步構(gòu)建了教育、制度、監(jiān)督并重的基層廉政建設懲防體系，推動了基層各項工作的開展。
1、加強基層黨組織建設，為廉政建設提供有力保障。
一是各系統(tǒng)和街道黨組織主要領導親自抓，分管領導具體抓，各基層黨組織書記負責，紀檢委員具體抓落實，工作有計劃、有安排、有組織，初步形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的領導工作格局。各單位分別成立了黨風廉政建設領導小組，把黨風廉政建設、反腐倡廉工作放在重要位置，納入單位的總體規(guī)劃和議事日程，堅持與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。
二是注重領導班子建設。各基層黨組織書記團結(jié)帶領群眾堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力建設一支班子堅強有力、干部清正廉潔、作風務實高效、辦事公正透明領導集體。加強班子民主建設，重大決策集體研究，強化班子團結(jié)協(xié)作，廉潔奉公的意識。部分系統(tǒng)和街道與基層領導簽訂黨風廉政建設責任制責任書，認真抓好各項廉政規(guī)定的落實。通過抓基層黨風廉政建設，全面提升基層班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力，為基層深入開展黨風廉政建設工作打下了良好的組織基礎和政治保證。
2、積極開展黨風廉政建設宣傳教育，營造了良好的廉政氛圍。
一是各基層組織結(jié)合黨建工作，把反腐倡廉教育和培訓納入黨員干部教育培訓的總體規(guī)劃，組織開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育。把反腐倡廉教育納入黨支部三會一課等制度，通過警示教育、主題教育、上廉政黨課、看廉政教育片、講廉政故事等多種形式，不斷增強基層黨員干部的廉政勤政意識。如越秀路街組織、宣傳部門根據(jù)街道、社區(qū)黨員干部的特點，制定教育計劃，編寫廉政讀本，制作廉潔從政制度匯編手冊，作為對街道、社區(qū)黨員干部開展經(jīng)常性教育的教材。綠化管理所利用園林綠化網(wǎng)絡，經(jīng)常向干部發(fā)送廉政手機短信，進行廉政提醒。
二是以建設廉政文化廣場為載體，大力開展廉政文化進街道、進社區(qū)、進家庭等活動。各街道高度重視廉政文化廣場建設，在選址和資金投入方面大開綠燈，積極把文化廣場打造成宣傳廉政文化的主陣地。同時，各社區(qū)把廉政文化建設與職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和法紀教育結(jié)合起來，與社區(qū)群眾性文體活動緊密結(jié)合起來。通過辦廉政專欄、送廉政寄語、唱廉政歌曲、廉政文藝演出、做廉政廣告，辦廉政漫畫等多種形式，依托街道社區(qū)人文、教育資源優(yōu)勢，組織開展主題鮮明、形式多樣、群眾喜愛、寓教于樂的廉政文化活動，營造崇廉尚廉的良好氛圍，促進基層黨風政風民風的進一步好轉(zhuǎn)。
三是各社區(qū)開展了黨員到社區(qū)報到，認領社區(qū)崗位活動。各級領導干部自覺接受社區(qū)組織和群眾的監(jiān)督，帶頭遵紀守法，帶頭遵守社區(qū)規(guī)章制度，帶頭參加社區(qū)組織的公益活動，積極支持和服從社區(qū)管理。通過開展黨的宗旨教育、社會主義榮辱觀教育、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)教育等系列廉政教育活動，營造了良好的廉政氛圍。
3、注重制度建設工作，主動接受群眾監(jiān)督。各基層組織建立了各項規(guī)章制度，并裝框和噴繪上墻，采取政務公開、居務公開，公示、聽證等多種形式，促使基層組織和基層黨員干部按法律法規(guī)行政，按規(guī)章制度辦事，按政務程序操作，按規(guī)范要求運行。如科藝里社區(qū)推行重要居務決策聽證制度，規(guī)定凡涉及群眾利益的事項等與居民關(guān)注的事務必須經(jīng)過聽證票決，贊成票要超過聽證人員的60%以上才能通過決策，在實施時還必須由參與聽證的群眾代表監(jiān)督執(zhí)行。四十一中學以教職工代表大會制度作為民主管理、校務公開的載體，重大事項和決策必須聽取教代會代表、廣大教職工的意見，并采取一定的形式進行公開。在該校歷史名校的改擴建工程中，專門成立了紀檢小組，由教代會代表、民主黨派人員和校級干部組成，對工程重大開支、項目招標全過程監(jiān)督，最后由紀檢小組向教代會進行通報。
4、建立民主監(jiān)督機制，提高群眾對社區(qū)事務的知情度和參與度。
一是各社區(qū)、基層科所站隊普遍建立了議事制度，實行政務公開。凡涉及人、財、物等熱點、敏感問題的，一律公布于眾，力求公平公正。做到社區(qū)財務每半年公開一次，社區(qū)購物必須兩人以上簽字;社區(qū)事務每年兩次公示，居委會年底要向居民代表大會報告工作;家庭申請低保，必須隨時公示，并交給社區(qū)居民參與評審。
二是基層組織針對違紀問題易發(fā)部位，嚴格落實管理制度。如，環(huán)衛(wèi)一隊為從根本上解決權(quán)力錯位、權(quán)力失衡、權(quán)力失控等問題。嚴格落實收支兩條線、財務審批管理、車輛統(tǒng)一管理使用、公務接待申報審批、辦公用品集中定點采購等一系列規(guī)章制度。對干部評先選優(yōu)、重大投資項目、重大決策、大項經(jīng)費開支等事項的實行公開、公示。
三是各社區(qū)開展了雙述雙評制度。即每半年召集居民代表參加的述職述廉大會，基層干部逐個述職述廉，接受評議，現(xiàn)場答疑，無記名投票測評，接受組織和群眾監(jiān)督，較好地為居民參與決策、參與管理、參與考核、參與監(jiān)督提供了平臺。
5、樹立典型，以點帶面抓好基層黨風廉政示范單位創(chuàng)建工作。
一是各街道、各系統(tǒng)從重點社區(qū)、重點基層單位入手，將硬件條件好、領導班子素質(zhì)高、能力強的基層確定為首批申報的基層黨風廉政建設示范單位，集中精力開展基層黨風廉政建設的探索實踐工作，積極總結(jié)經(jīng)驗、樹立典型。
二是做到以典型開路，帶動全局。各街道、各系統(tǒng)注意將基層黨風廉政建設示范單位創(chuàng)建工作的經(jīng)驗以現(xiàn)場會、交流會等有效形式及時加以推廣，逐步擴大基層黨風廉政建設示范單位的覆蓋面。如教育局將示范單位創(chuàng)建工作在全系統(tǒng)推開，嚴格按照創(chuàng)建標準，做到成熟一個申報一個，目前教育系統(tǒng)已有33個基層單位申報基層黨風廉政建設示范單位。
1、部分基層對黨風廉政建設認識不夠。主要表現(xiàn)在一是對黨風廉政建設缺乏足夠認識，認為黨風廉政建設是軟指標，沒有擺在應有的位置，缺乏具體辦法和有效措施。二是對基層開展黨風廉政建設的重要意義認識不到位。有些基層干部認為，基層單位人員少、工作范圍小、行使的權(quán)利微弱，特別是反映在基層社區(qū)中。認為自身既無錢，又無權(quán)，沒有產(chǎn)生腐敗的土壤和機會，根本就不會產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。
2、部分基層對黨風廉政建設工作目標不明確。有些基層組織對基層黨風廉政建設工作目標缺乏全面分析、認真思考，對基層黨風廉政建設內(nèi)涵是什么，增強防腐拒變能力要達到什么標準等問題，往往是模糊的概念，對基層黨風廉政建設工作目標不夠明確，到底要干什么，怎樣干，任務不清，目標不明確，因而任務不能落到實處。
3、管理制度不健全、不規(guī)范。表現(xiàn)在缺乏檔案管理制度，各種資料積累不全，不規(guī)范。此外，部分單位制定的廉政制度內(nèi)容只是涵蓋在黨建制度中，關(guān)于廉政建設的內(nèi)容不夠具體全面。同時，各單位制定的廉政內(nèi)容形式各異，缺乏統(tǒng)一性、規(guī)范性。
4、日常監(jiān)督不到位。在對黨員日常監(jiān)督管理方面存在重形式輕內(nèi)容、重制度輕落實的情況。特別是對黨員八小時以外的監(jiān)督，往往缺乏招法。
加強基層黨風廉政建設，是全面推進反腐倡廉工作的基礎性工程，是加強黨員干部八小時以外的教育、監(jiān)督、自律的一個重要環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建文明社區(qū)的核心要件。要切實增強責任意識，健全組織網(wǎng)絡，把握主要環(huán)節(jié)，創(chuàng)新形式載體，逐步形成齊抓共管的整體合力，推進基層黨風廉政建設的深入開展。
1、以改變觀念為基礎，加強對基層黨風廉政建設重要性的認識。重點要改變基層沒什么大事可干，基層單位工作人員少，管轄范圍小，既無權(quán)，又沒錢，且工作條件差，沒有產(chǎn)生腐敗的機會和可能的觀念。努力破除在基層進行黨風廉政建設沒有必要的片面認識。要從加強教育入手，從點點滴滴做起，堅決杜絕腐敗，永遠保持黨風的廉潔，充分發(fā)揮黨在基層組織建設中的領導核心作用。
2、加強對基層黨風廉政建設的指導。一是要建立基層單位的紀檢組織。在基層單位設立紀檢委員和紀檢小組，明確紀檢工作職責和具體工作任務，形成紀檢干部具體抓，街紀工委、局紀委加強領導和具體指導的基層紀檢工作網(wǎng)絡。二是要加強基層組織干部隊伍建設，通過對基層組織領導干部進行基層黨風廉政建設培訓等措施，提高基層紀檢干部隊伍的整體素質(zhì)，增強具體操作層面的力量配置，以確保基層黨風廉政建設的工作機制有效運作，發(fā)揮其應有的作用。三是要把經(jīng)常抓與反復抓相結(jié)合，明確任務和目標，規(guī)范制度，營造廉政氛圍。四是要明確基層黨風廉政建設考核標準。進一步修訂基層黨風廉政建設考核標準，規(guī)范基層黨風廉政建設各項制度。
3、以廉政文化進社區(qū)、進基層為重點，深化基層黨風廉政教育。要以社區(qū)、科所站隊為依托，圍繞群眾的文化需求，以開展廉政文化系列活動為載體，發(fā)揮各職能部門的作用，整合各種社會資源，大力宣傳黨風廉政建設，努力營造以廉為榮、以貪為恥的良好社會氛圍。一是要把廉政建設與踐行八榮八恥相結(jié)合。充分運用社區(qū)群眾身邊的正反典型事例，對黨員干部進行示范教育和警示教育。與社區(qū)文化資源相結(jié)合。根據(jù)不同社會群眾、不同文化層次、不同年齡段的文化需求，開展貼近實際、貼近生活、貼近群眾，寓教于文、寓教于樂，寓教于一切有益的廉政文化活動，以德感人，以理服人，以情動人。二是拓展活動載體。要采取多種文藝形式，謳歌清正廉潔，抨擊腐敗現(xiàn)象，弘揚正氣。抓好廉政文化廣場建設，建立廉政教育基地。定期放映群眾喜聞樂見的電教片和開展廉政文化教育活動。在社區(qū)制作廉政告示牌、廉政公益廣告，開設廉政文化角、廉政之窗，設立廉政公開欄等，為廉政文化進社區(qū)創(chuàng)造多個平臺。三是采取多種活動形式。采取廉政黨課、警示教育宣講會、廉政主題教育、讀書思廉、廉政文娛活動等形式，在社區(qū)和基層積極組織開展反腐倡廉宣傳教育活動。
4、培養(yǎng)和樹立基層黨風廉政建設先進典型，以點帶面，全面提高。通過開展首批創(chuàng)建基層廉政建設示范單位檢查驗收和命名表彰活動，采取組織全區(qū)各系統(tǒng)對申報基層廉政建設示范單位的部門進行觀摩交流及評比打分等方式，在全區(qū)選擇幾個比較成熟、具有示范作用的基層單位，予以命名表彰。并下大力量培養(yǎng)、指導、督促，及時推廣先進經(jīng)驗，召開經(jīng)驗交流會，進一步推動基層黨風廉政建設，邁向新的臺階。
保險基層工作報告篇四
工會委員會執(zhí)行會員大會或會員代表大會的決議和上級工會的決定，主持基層工會的日常工作。本站小編為大家整理了一些基層工會委員會
工作報告
，希望對你有用!
一、五年來的工作回顧
過去五年來，在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的、五中全會精神和中國工會xx大精神，認真履行工會基本職能，著力調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性，努力為職工辦好事、辦實事。較好地完成了工會各項工作任務，取得了豐碩的成果。
完善和堅持各項會議制度、工作制度，形成科學民主的決策機制和高效的工作機制。抓住開展保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
和社會主義榮辱觀教育的有利時機，堅持以黨建帶工建，全面提高工會自身建設水平。五年來，上屆工會組織以加強制度化、規(guī)范化建設入手，相繼建立了“兩項會議制度”、“兩個工作機制”充分發(fā)揮企業(yè)員工民主管理、民主監(jiān)督職能，完善了上情下達、下情上遞的信息管理機制。
(二)突出維權(quán)職能，維護職工的合法權(quán)益
公司工會認真貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，做到及時了解和反映員工對勞動保護方面的意見和建議，有效監(jiān)督勞動保護用品的發(fā)放，確保員工的生命安全和生產(chǎn)安全，充分發(fā)揮了工會在生產(chǎn)管理、安全管理等方面的協(xié)調(diào)、維權(quán)作用?！肚謇?、整合安全規(guī)章制度》、《用親情豐富班組安全文化》等提案，推動了開展“制度清理”、“親情助安”等項工作，有效的杜絕了安全事故的發(fā)生，讓安全知識深入員工心中，為生產(chǎn)管理提供了安全保障，促進了公司安全生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
(三)發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，提高員工綜合素質(zhì)
公司工會深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、認真開展員工教育培訓工作。公司工會按照“政治素質(zhì)高、業(yè)務技能精和作風品德高”的總體要求，堅持黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，采取多種形式加強員工的思想政治教育、崗前培訓、業(yè)務培訓和學歷教育，進一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。
一是強化政治教育。我們有針對性的開展經(jīng)常性的政治思想工作，及時關(guān)注員工的思想動態(tài)，有的放矢地做好思想政治工作，教育干部員工樹立正確的地位觀、利益觀、權(quán)力觀、人生觀。組織員工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的精神、中國工會xx大精神和黨的路線方針政策等。通過開展思想政治活動，有效地提高了干部員工的法紀觀念和思想政治水平，進一步促進了員工隊伍整體素質(zhì)的提高。二是強化業(yè)務培訓。為了使員工熟悉掌握業(yè)務技能，完成各項工作任務，工會與各部門配合，制訂了業(yè)務培訓計劃，培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓要求等方面進行了規(guī)范，使培訓工作制度化、系統(tǒng)化、合理化，確保培訓工作有序進行。在實際工作中，我們積極組織員工參加各種培訓班，鼓勵員工積極學習業(yè)務知識，動員員工勤學好問，熟練掌握業(yè)務操作技能，大力開展“拜師學藝”活動，由老工帶青工，達到理論和實踐的結(jié)合，取得了較好的效果。
(四)堅持以人為本，推進精神文明建設
以人為本，營造公司精神文明建設是素質(zhì)教育的基本要求，也是公司工會搭建健康和諧公司生活平臺的基本要求。關(guān)注廣大職工的身心健康，引導職工全面發(fā)展，大力開展豐富多彩的文化體育活動。在“三八婦女節(jié)”開展女職工健康知識講座和“女性心理健康講座”以及紀念慶?！叭恕眿D女節(jié)主題活動。部份二級單位成立了“女職工之家”、開展了女職工“與好書同行，潤人生底色”讀書活動、舉辦女職工講壇活動。堅持奉獻愛心，xx公司女職工委員會組織為市福利院兒童募集資金xx元，xx中心將藝術(shù)插花愛心拍賣所籌款項匯入職工愛心基金。為了充分履行教育職能，將“撥尖型”技能比武與“多層次普及型”崗位練兵相結(jié)合，豐富素質(zhì)提升的形式和載體。公司開展xx成果鞏固戰(zhàn)勞動競賽、舉辦了“xx”高技能比武、推進“師帶徒”工作，各基層單位廣泛開展“大比武、大培訓、大練兵”活動，xx開展了“提高駕駛技能、促進行車安全”汽車駕駛員技術(shù)比武活動;邀請老專家為青年員工“傳經(jīng)送寶”，舉辦xx檢查和稽查知識培訓考試;配xx線路專業(yè)培訓，開展xx線路標準化作業(yè)競賽、xx檢查與稽查專業(yè)技術(shù)比武;xx公司開展優(yōu)質(zhì)服務大演練;xx公司開展“臺區(qū)降損我先行”工人先鋒號活動;、xx公司、xx中心等單位先后開辟“職工講壇”，xx公司、xx中心、xx中心等單位開展拓展訓練，掀起了愛崗敬業(yè)的比學趕超熱潮其中xx項目榮獲一等獎，xx項目榮獲二等獎，xx項目榮獲三等獎。
(五)緊緊圍繞職工生活，為職工服務
加強職工服務中心建設，以推廣應用職工幫扶中心網(wǎng)絡平臺為載體，進一步規(guī)范資助幫扶工作流程，創(chuàng)造條件改善邊遠站所職工生活，加快構(gòu)建一站式服務體系。加快實施員工心理援助計劃，通過創(chuàng)建“陽光工作室”、開展在線心理咨詢等方式，緩解職工工作和生活壓力，提升幸福指數(shù)。堅持不懈地做好血防“安全島”的建設、運維、管理工作，努力實現(xiàn)血防島建設、職工血防措施、患病職工治療“三個全覆蓋”，不斷提升血防工作服務職工的工作價值。重視職工身心健康，持續(xù)開展全員健身活動，按期組織職工體檢、女職工婦檢、職工xx等工作，認真編制職工心理健康
調(diào)查報告
。5年共慰問省公司級困難職工xx人、困難xx工xx人，本級在職困難職工xx人、離(退)休困難職工xx人，慰問掛點班組xx個，大病救助xx人，慰問達xx余人次，慰問總金額為xx萬元。
二、形勢任務分析
20xx年是公司上下深入貫徹落實黨五中全會精神的第一年，是實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的又一重要歷史時期，“三集五大”體系建設等重要改革舉措將進一步縱深推進，工會工作面臨新的挑戰(zhàn)和新的機遇。面對新的形勢，要將工會組織的職能充分的發(fā)揮出來，要落實五個把握，掌握四個重點。
(一)落實五個把握
一是要把握好工會組織建設。健全組織，是工會存在和發(fā)展的基礎和保證。這個組織存在的基本標志，就是要有一個牌子、一班人馬、一個公章、一個賬戶，沒有這樣幾個基本的東西是成立不了工會的。有了這些最基本的東西后，還要廣泛吸納會員，選好配強班子，加強工會班子自身建設，培養(yǎng)一支想干會干工會的骨干隊伍。組織健全了，班子建設好了，骨干隊伍培養(yǎng)起來了，工會工作就會卓有成效地開展起來。
二是要把握好工會活動開展。工會靠什么存在?光有牌子、公章，只能是形式的存在，要實實在在地存在，就是要有經(jīng)常性、不間斷、受歡迎的工會活動。工會的四項基本職能(教育、參與、維護、建設)，發(fā)揮工會的四個作用(教育引導、民主監(jiān)督、凝聚人心、團結(jié)鼓勵)，都需要通過工會各種活動來體現(xiàn)。市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，黨的理論不斷更新，政治體制改革不斷深入，工會的作用顯得越來越重要。黨要長期執(zhí)政，就要鞏固擴大黨的階級基礎和群眾基礎。黨的思想政治領導在某種意義上講，要通過工會來實現(xiàn)。從經(jīng)濟發(fā)展趨勢可以斷定，民營、股份制企業(yè)逐漸成為主角，越來越壯大。
三是要把握好多辦實事好事。維權(quán)是工會的基本職能(工會法第六條)，維護靠什么來體現(xiàn)?尤其是機關(guān)、財政負擔的事業(yè)單位，職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟權(quán)利的矛盾并不那么突出，維權(quán)就應該體現(xiàn)出多辦實事、好事。光搞空洞的教育，光喊空洞的口號，沒有人喜歡你這個工會。尤其在市場經(jīng)濟條件下，大家都比較注重實際的利益，你搞空的沒人信你，更沒有服你。
四是要把握好工會經(jīng)費。在市場經(jīng)濟下，工會沒錢，寸步難行，什么也都干不成，做工會工作尤其如此。工會的經(jīng)費應該嚴格控制來源：一是依據(jù)《工會法》收繳;二是爭取領導支持;三是積極想辦法籌措。作為機關(guān)單位來說，主要是“收”，這是《工會法》規(guī)定的。
五是要把握好干部的素質(zhì)教育。首先，工會干部要熱愛工會工作。工會工作是造福于人、積德行善之事。我的體會是，工會工作，只要想干，就會想辦法干好。其次，要多研究如何干好工會工作。多思考，多想辦法。要注意研究工會工作的特點規(guī)律，掌握干工會的門路。干工會工作，困難很多，找人難找錢更難，辦成一件事要費很大功夫。盡管如此，但辦法總是有的，關(guān)鍵是你動不動腦子，肯不肯下氣力。再一點，就是工會班干部要自己提高本事。什么都要會一點，吹打彈唱、調(diào)詣打渾、吟詩作畫都能來兩下子。這樣你就有魅力，就有吸引力，就有號召力，同志們就容易圍到你身邊來。大家都到了你的身邊，工會工作就很快活躍起來。
(二)掌握四個重點
一是重點促發(fā)展：圍繞經(jīng)濟建設，團結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)跨越發(fā)展作出新貢獻增加勞動者就業(yè)崗位要靠發(fā)展，提高勞動者收入要靠發(fā)展，搞好社會保障要靠發(fā)展，促進社會公平、維護社會正義也要靠發(fā)展，發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。工會組織要把促進發(fā)展作為第一要務，充分發(fā)揮聯(lián)系職工、團結(jié)職工、凝聚職工的工作優(yōu)勢，引導廣大職工將個人價值實現(xiàn)與企業(yè)成長結(jié)合起來，調(diào)動積極性，激發(fā)創(chuàng)造力，充分發(fā)揮好工人階級在經(jīng)濟建設中的主力軍作用。
二是重點求和諧：大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，團結(jié)動員廣大職工為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造新業(yè)績。工會要按照中央關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的部署，從推動勞動法律法規(guī)落實、建立健全工資集體協(xié)商制度、加強企業(yè)民主管理、化解勞動關(guān)系矛盾等方面切實做好工作，以勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動為抓手，不斷規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系雙方行為，努力把企業(yè)建成利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體、和諧共同體，以勞動關(guān)系和諧促進企業(yè)和諧、社會和諧。
三是重點興文化：大力發(fā)展先進企業(yè)文化職工文化，促進企業(yè)長遠發(fā)展和職工全面發(fā)展。先進企業(yè)文化職工文化是社會主義先進文化的基礎和重要內(nèi)容，也是促進企業(yè)長遠發(fā)展和職工全面發(fā)展的力量源泉。推進企業(yè)文化職工文化建設，是推進社會主義核心價值體系建設的需要，是滿足職工精神文化需求的需要。
四是重點重民生：不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件，在幫扶困難職工群體、維護職工隊伍穩(wěn)定上有新成就。參與服務保障和改善民生，做好職工群眾的工作，既是工會參與社會管理的重要任務，也是工會義不容辭的重要職責。各級工會組織要大力推動涉及職工切身利益的各項民生政策的落實，在組織引導職工參與社會管理的同時，最大限度地讓職工共享社會管理營造的良好環(huán)境，共享改革發(fā)展的成果。
三、新一屆工會具體任務
(一)更加深入學習黨的五中全會、中國工會xx大會議精神。
加強政治理論學習是做好工會工作的前提條件，是加強工會自身建設、提高黨性修養(yǎng)和理論水平的基礎工程，是適應新形勢發(fā)展要求的現(xiàn)實需要。只有不斷加強政治理論學習，才能與時俱進、開拓創(chuàng)新，履行好工會職責。
行工會各級組織要把學習、宣傳、貫徹黨的xx屆五中全會、中國工會xx大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務，緊密聯(lián)系我行經(jīng)營發(fā)展和工作實際，組織多種形式的學習研討，轉(zhuǎn)換思想觀念，對新形勢、新任務、新要求形成新認識，努力以政治理論學習成果正確指導實際工作，以新的認識水平和理論高度推動工會工作健康發(fā)展，并在我院營造出崇尚學習、勤奮學習的濃厚氛圍。
(二)更加創(chuàng)新工會工作方法，切實履行工會四項基本職能
一是組織干部職工深入學習《工會法》和《勞動保護法》，引導職工樹立法制觀念，增強自我保護意識，提高職工的維權(quán)意識。尤其是要針對新入會職工，進行普法教育。同時，要深入研究工作方法，通過有效途徑維護職工的合法權(quán)益，特別是職工的經(jīng)濟利益和民主權(quán)利。
二是鼓勵干部職工參政議政。進一步推動以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機制的建立，增強我行重大事項決策的透明度，拓寬參政議政的民主渠道，充分發(fā)揮干部職工的主人翁作用。
三是加強工會干部的能力建設。通過舉辦專題培訓、在崗自學和實踐鍛煉等多種形式的活動，全面提高工會干部理論素養(yǎng)和實踐能力。通過學習和實踐轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，使工會工作貼近中心、貼近實際、貼近群眾，多為職工群眾排憂解難、多辦實事、多辦好事。
(三)更加堅持服務宗旨，開展各項服務活動
堅持以人為本，研究職工權(quán)益訴求特點及工會維權(quán)特征，了解勞動關(guān)系變化的趨勢及應對措施，探討依法維權(quán)的新途徑、新方法和新機制。要關(guān)心職工的思想、工作、學習、生活、福利、家庭、健康、娛樂，創(chuàng)造一個良好的公司人文環(huán)境，使我公司成為吸引人、留住人、有作為的知名公司。
(四)更加豐富職工生活，加強職工凝聚力
繼續(xù)開展豐富多彩的文化體育活動和全民健身運動，搭建凝聚職工的平臺，凡是職工喜歡的活動一定堅持下去并且努力做好。下一步要充分發(fā)揮公司工會作用，使工會組織的活動更有創(chuàng)新，有意義，有利于增強部門凝聚力，有利于增強職工體質(zhì)，使各項活動次次有新意，年年有進步。使職工以更加強健的體魄和充沛的精力，投身于公司的改革與發(fā)展。
(五)更加完善自身建設，努力提高工作水平
隨著公司的不斷發(fā)展，工會必須進一步加強自身建設，不斷自我完善。要強化責任意識，樹立強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勤于學習、刻苦鉆研，提升理論和業(yè)務水平，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、埋頭苦干、創(chuàng)造性地開展工作。不斷加強工會的組織建設、作風建設、理論建設和制度建設，提高工會干部素質(zhì)和工作效率，為公司發(fā)展作出更大貢獻。
(六)更加完善幫扶體系，解決困難員工問題
送溫暖工程是公司聯(lián)系員工的有效途徑，也是增強公司凝聚力、向心力的重要措施，必須堅持做好。我們將一如既往地堅持為廣大職工辦好事，辦實事，并不斷發(fā)揚光大，讓廣大員工深切地感受到公司地關(guān)懷與溫暖。
各位代表、同志們，讓我們在公司黨委的正確領導下堅持科學發(fā)展觀為指導，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責任感和使命感，團結(jié)和依靠廣大職工群眾，緊緊圍繞本次大會確定的各項任務目標，進一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，把工會工作提高到新的水平，為xx公司和諧發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
五年來，xx公司工會在兩級公司黨委和xx公司工會的指導下，面對多變的經(jīng)濟形勢、社會形勢和公司內(nèi)部的變化，嚴格執(zhí)行《工會法》，認真履責，迎難而上，開拓創(chuàng)新，真抓實干，開創(chuàng)了工會工作的新局面。
過去五年工作回顧
一、加強自身建設，突出規(guī)范，工會服務水平進一步提高
(一)工會機構(gòu)設置健全。成立了工會經(jīng)費審查委員會，成立了女工委員會，成立了勞動仲裁委員會。在各站建立了工會小組，由核算員兼任工會小組組長。公司設置了專職的工會崗位。
(二)工會工作納入日?；?。每年編寫年度計劃、月度計劃和周工作計劃，按照工作計劃步步推進。并及時總結(jié)、歸檔。同時，加強對工會工作考核，每月對工會專職崗位工作開展情況、工作效果進行評價、考核。
(三)工會經(jīng)費使用透明化。在堅持年度工會經(jīng)費向員工代表匯報制度的同時，xx年以來每季度在內(nèi)刊公開使用情況。規(guī)范了工會經(jīng)費審批程序。由所需經(jīng)費單位提出申請，黨群部門作為工會經(jīng)費的審查部門，進行初審，提交工會主席，凡是超過400元以上的花銷，提交工會委員會。做到先審批，后執(zhí)行。
二、加強民主管理，突出實效，員工參與公司經(jīng)營的途徑進一步拓寬
(一)鼓勵員工參與經(jīng)營。每年以“廣納員工意見”為宗旨，開展征求意見活動，鼓勵員工圍繞公司經(jīng)營、黨建、文化建設“少栽花”，多“挑刺”的，提意見、談想法，有力地規(guī)避了一些經(jīng)營風險。xx年以來，先后兩次向基層員工“征集牢騷”，讓員工圍繞經(jīng)營，敞開心扉，把內(nèi)心的想法全部講出來，很多建議被公司采納。開展了“機關(guān)員工在加油站當一天加油員”活動，真心抓事實，真心干事實，真心聽事實，把公司的關(guān)愛真正送到員工心中，讓員工了解公司，讓公司了解員工，真正起到工會橋梁作用。開展了“三個明白調(diào)研”活動，圍繞員工在想什么，員工需要公司做什么，員工有什么困難，發(fā)放調(diào)查問卷，展開調(diào)查，了解員工所思所想和關(guān)系切身利益的困難。并及時向公司黨委匯報，召開專題會議，及時給予答復、解決，以為員工辦實事、辦好事為基調(diào)，引導員工參與公司經(jīng)營。
(二)堅持職代會制度。每年召開職代會，公司業(yè)績考核辦法、公司
年度工作計劃
、員工薪酬分配辦法、工會經(jīng)費使用情況全部提交職代會。每年征求議案，并在職代會上給予答復。
(三)扎實推進“陽光企務”。實行“周例會制度”，每周一由各機關(guān)各部門負責人將各自負責的工作“攤”在桌面上，大家共同商討，集體拍板。xx年底以來， “上會”一詞成為xx公司的“流行語”，凡是集體參與，凡事民主決策。加強站(庫)務公開管理，為所屬庫(站)全部統(tǒng)一制作了站(庫)務公開欄。每年開展站(庫)務公開檢查，站(庫)務公開檔案整齊、規(guī)范，員工參與性高。
三、想員工所想，強調(diào)員工利益無小事，工會的感召力進一步增強
(一)五小工程建設成績顯著。為有條件的庫站建立了小食堂，添置了冰箱，添置了小淋浴設施。每年為庫站員工訂閱報刊，及時購買圖書。截至xx年底，所屬庫站平均擁有圖書超過150本，員工每人擁有圖書超過了10本。對于基層庫站提出的用于小食堂、小娛樂等生活用品，兩天內(nèi)辦理。
(二)建立了員工健康檔案。組織員工健康查體，及早地發(fā)現(xiàn)了20多名員工的疾病，并積極幫助患病員工治療。為環(huán)境較差的第5加油站購買木耳。積極與地方衛(wèi)生部門聯(lián)系，在全省率先為全員注射了hn1疫苗。同時，加強員工之家建設，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一制作，所有具備條件的加油站全部建立了完善的員工之家。為員工宿舍統(tǒng)一購買了溫度計，規(guī)定了冬夏員工宿舍最低溫度。截至xx年底，有3座加油站被評為xx公司優(yōu)秀職工之家。
(三)開展送溫暖活動。每年為員工購買綠豆等消暑用品。開展兩節(jié)期間的走訪慰問活動。五年來，走訪貧困員工百余人次。慰問金萬元。同時，為一線員工發(fā)放生日賀卡。為女員工購置發(fā)套。為全員購置暖手堡和護膚霜。員工利益無小事，也正從點滴小事做起，讓基層員工感到了溫暖。 xx年，xx公司被xx市總工會評為勞動關(guān)系和諧企業(yè)。
四、加強業(yè)務技能培訓，強調(diào)連續(xù)性，員工自主創(chuàng)新能力進一步提升
(一)深入開展技術(shù)性文化活動。開展了爭當“技能好員工”、“金點子好員工”、“安全好員工”和“節(jié)約環(huán)保好員工”活動。開展了如以“知榮辱、樹新風、爭做新時期石油人”為內(nèi)容的榮辱觀活動，開展了“非油銷售能手”和“銷售之星”評比活動。通過持續(xù)不斷地技術(shù)型文化活動，營造了積極向上、和諧健康的文化氛圍，使員工充分認識到在工作中不僅要學“老黃牛式”腳踏實地，更需要技能和創(chuàng)新精神。油庫維修班楊春玉被稱為“琢磨班長”，先后有10余項個人小發(fā)明，被評為 xx公司十大杰出員工。
(二)開展服務明星評選。在加油站每月評選“每月之星”，將“明星的”7寸大照片張貼出來?！懊餍恰钡脑u選實行動態(tài)管理，公開投票，民主選舉，每月一評。一旦有什么差錯，下個月就要“落榜”。被評選為“明星”后，加油站便將明星的“服務經(jīng)”形成文字材料，與“明星照” 一起張貼在加油站企業(yè)文化欄內(nèi)。“明星”不僅可以獲得榮譽，而且在加油站二次分配中還將獲得獎勵。如此大的“實惠”，激發(fā)了員工“追星”的激情，出現(xiàn)了 “人人爭當明‘明星’，‘明星’帶動全員”的氛圍。
(三)啟用大培訓計劃。為真正調(diào)動員工的積極性，使員工的發(fā)展與企業(yè)凝結(jié)在一起，xx年工會向員工發(fā)出的 “我要上大學 ”的倡議。啟動了為期3年的“大培訓”。規(guī)定，對報考全國成人高考的員工，由公司工會負擔報名費和資料費，并在被錄取的員工中評選“員工中的優(yōu)秀學生”，頒發(fā)獎金，在一線員工中引發(fā)了一股學習熱潮，先后有72名一線員工報考了全國成人高考，49 名員工被各大高校錄取。
三、加強文化建設，強調(diào)經(jīng)常性，工會成為內(nèi)增活力外樹形象的載體
(一)組織多種文藝節(jié)目。每年舉辦大型文藝演出，由員工自編自演，并增設知識競賽等趣味活動。參加了由xx市政府組織的“”大型文藝匯演，并獲得二等獎。與中石化xx公司聯(lián)合組織大型合唱《我為祖國獻石油》，并參加了xx市商貿(mào)流通系統(tǒng)組織的建國60周年大型演出，獲得二等獎。組織了慶祝xx公司成立 10周年文藝演出，并選派一名選手參加了xx公司10周年慶典演出。
(二)組織多種形式的運動會。每半年以片區(qū)為單位，組織乒乓球、羽毛球、自行車慢騎、跳繩等適合于庫站工作環(huán)境的體育活動。同時，由各片區(qū)選拔優(yōu)秀選手，參加由公司組織的運動會。組織了與地方知名企業(yè)的籃球聯(lián)誼賽。與聊城公司組織了足球賽，并組成連隊參加了xx公司組織的足球賽，獲得好評。
(三)參加社會公益活動。應共青團xx市委的號召，每年開展“圓大學夢”活動，向貧困大學生奉獻愛心。積極參與四川抗震救災、南方雪災救助活動。開展向貧困兒童捐書活動。開展義務獻血活動，今年三八期間，19名女工身穿加油站的工裝，在xx市中心血站義務獻血慶祝節(jié)日，得到當?shù)孛襟w的稱贊。積極響應xx市委市政府的號召，開展“文明創(chuàng)城，從我做起”活動，公司青年文明號單位的員工上街散發(fā)宣傳單、撿拾垃圾、清掃街道護欄。
五年的工作體會
做好工會工作，必須堅決貫徹黨委的決策部署，必須堅持圍繞中心、服務大局，自覺把工會工作融入到經(jīng)營，找準服務大局和履行職責的契合點，團結(jié)動員員工，發(fā)揮主力軍作用;必須保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實工作，以促進發(fā)展、服務員工的實際成效，樹立工會組織的新形象;必須不斷解放思想，勇于探索，善于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，永葆工會工作的生機與活力。
一、加強教代會建設，強化維權(quán)基礎
--發(fā)揮兩級教代會作用。xx年二屆三次會議認真聽取、審議和討論了黃子杰院長的學校工作報告及工會等報告，討論年度經(jīng)費預算草案以及《泉州師范學院科研獎勵辦法(修訂)》等文件，并通過了相關(guān)的六個決議，校黨委書記洪輝煌同志代表黨委作了重要講話。除了按期召開校一級"雙代會"外，校工會將規(guī)范二級教代會作為一項重要工作來抓。xx年度我們以學習貫徹二屆三次會議出臺的《泉州師院二級教職工代表大會工作規(guī)程》為契機，強調(diào)了二級教代會的代表組成、研究內(nèi)容和必要程序等;同時，將二級學院內(nèi)部的校內(nèi)津貼分配方案這個關(guān)系教職工切身利益的問題明確列為二級教代會重要議程，以求更好地維護各群體的利益，進而不斷規(guī)范二級教代會的工作規(guī)程，推進校院兩級教代會作用的充分發(fā)揮。
--加強代表會前培訓。校工會堅持每年"雙代會"前以不同形式組織工會干部及教代會代表開展培訓活動，認真學習《福建省教育系統(tǒng)教職工代表大會工作規(guī)程》(簡稱《工作規(guī)程》)、"雙代會"知識和提案辦理須知等材料，使代表們職責更加明確，并有效地促進教代會提案及"雙代會"工作質(zhì)量的提高。
--提案工作不斷規(guī)范。二屆三次教代會征集提案25件，立案20件。校黨政主要領導非常重視提案工作。在規(guī)定的時間里，有關(guān)部門均按文件要求作出答復并回復給提案人，做到提案答復率100%，提案人滿意率90%，基本滿意率10%。校工會及時將提案及答復情況發(fā)到校園網(wǎng)，接受全校教職工監(jiān)督。4月份，教代會提案委、校工會以及提案人專門組成"教代會提案督辦小組"，抽查了教務、財務處兩個部門，通過溝通交流，達到提案人意圖得到理解和促進職能部門工作的效果。目前，從提案的征集、辦理、答復、反饋、監(jiān)督、落實等環(huán)節(jié)已形成了一套較為規(guī)范的工作機制。
--按期召開民主管理聯(lián)席會。根據(jù)省教代會工作規(guī)程要求，本次教代會前由校工會主持召開20xx年度民主管理聯(lián)席會。各二級學院領導、部分教代會代表及有關(guān)部門參加了會議，中心議題是征求對20xx年度學校經(jīng)費預算方案的意見。校黨委專門聽取民主管理聯(lián)席會的情況匯報，并對與會者提出的問題進行逐項研究。
--堅持校務公開制度。校工會堅持把校務公開工作作為兩級教代會的一項工作常規(guī),從制度上強化了校務公開工作的監(jiān)督環(huán)境。校工會一是堅持把兩級工會經(jīng)費使用情況進行公示，主動接受教職工的監(jiān)督;二是凡涉及教職工切身利益的事項，如推薦到省、市參加評先評優(yōu)的名單以及購買年度醫(yī)療保險等，都堅持按嚴格的推薦程序或招投標程序進行，并公諸于眾，做到取信于全體師生。
二、完善黨政工共建機制，推進"建家"進程
一年來，我們堅持"以人為本，以評促建，以點帶面，常建常新"的"建家"理念，進一步推進黨政工共建"職(教)工之家"活動。
--建立工作常規(guī)。在校黨委行政的重視支持下，黨政工共建"教工之家"工作(簡稱"建家"工作)幾年來均納入學校常規(guī)性工作。xx年6月10日校黨委專門召開了黨政工共建"職(教)工之家"工作會議，對"建家"工作及工會提出的有關(guān)問題進行認真研究，充分體現(xiàn)了學校黨政對"建家"工作的重視。工會常務副主席按學校規(guī)定列席院長辦公會及參加黨委會有關(guān)議題等，從源頭上保證工會職權(quán)的發(fā)揮和維權(quán)職能的進行。
--爭建優(yōu)秀"小家"。xx年人文學院申報為市級先進"職工小家";至xx年底，全校近40%以上的"職工小家"獲市級先進以上稱號，其中國家級1個、省級2個。
--召開首個二級學院"建家"工作會。20xx年7月2日，教科學院(xx年底獲省模范"職(教)工小家"稱號)召開黨政工共建"教工小家"暨提案辦理工作會議。在二級學院召開"建家"專項工作會在我校是首次，說明該院黨政領導對"建家"及工會工作的重視，這對于健全、完善基層的民主管理制度將起到積極作用。
三、加強師德師風建設，拓展內(nèi)容求創(chuàng)新
校黨委行政一貫重視對教師師德修養(yǎng)和敬業(yè)精神的培育，堅持把加強教師思想道德建設和職業(yè)道德建設擺在十分突出的地位。校工會積極采取各種措施,配合開展了一些工作。
--評選-xx年師德標兵、師德先進個人。為貫徹校黨委的年度工作計劃，xx年11月由學校下文，校工會牽頭，在廣泛宣傳、推薦、研究、公示的基礎上，歷經(jīng)3個多月的時間，評選出于浴賢等4人為師德標兵、曾玉珠等9人為師德先進個人，目前，全校性的師德宣傳教育系列活動正在按計劃開展。
--積極開展評先評優(yōu)工作。一年來，校工會積極推薦優(yōu)秀的教職工參加省、市各級的評先評優(yōu)活動。其中，人文學院于浴賢被評為20xx-20xx泉州市先進工作者;藝術(shù)學院薛和被評為20xx年度市師德標兵;人文學院趙秦蓮被評為市師德先進個人;20xx年4月外國語學院工會獲得福建省"五一"先鋒崗稱號。
--將師德師風建設與業(yè)務競賽相結(jié)合。xx年我們繼續(xù)堅持與教務處聯(lián)合開展教師授課競賽活動，主動將師德師風建設與教師業(yè)務競賽及建功立業(yè)活動結(jié)合起來，深化了師德師風建設的內(nèi)涵。
--基層開展師德建設。教科學院在教師中舉行師德論文征集活動,深入開展師德內(nèi)涵、師德建設的理論研討，探索新時期高校師德建設的新內(nèi)涵與新要求，并于20xx年12月將論文匯編成冊;同時，該院通過工會小組在教師中開展教書育人和教師教學競賽活動等;理工學院工會則緊密配合學院黨政，在全院進行學風、教風、考風教育，并取得顯著成效。
四、重視女工工作，發(fā)揮"半邊天"作用
--抓緊女工基層組織建設。xx年以來，校工會利用二級工會換屆或新成立的契機，在二級工會組織中專設若干女工委員，形成校、院兩級女工工作網(wǎng)絡;積極推薦、鼓勵校女工委員參加省、市總工會及教育工會的各種培訓班，為女工干部提供學習和培訓的機會，提高她們的理論水平和工作能力。
--開展豐富多彩的活動。一是20xx年10月召開第四屆女性研究論壇，并編撰論文集;二是校院兩級工會舉辦豐富多彩的慶"三八"聯(lián)歡晚會;三是編撰《泉州師院女性風采錄》，宣傳榮獲省、市表彰的女教職工的事跡等;四是組織參加全省女教(職)工 "運動健康時尚"健美操比賽并獲三等獎;五是為女教師開設為期兩個多月的"瑜珈"培訓班和舉辦一次女性營養(yǎng)與保健講座;此外，人文學院于xx年9月下旬專門組織女教職工進行婦科檢查。
五、送溫暖獻愛心，為教職工辦實事
--做好教職工醫(yī)療保險。、xx年用工會歷年經(jīng)費節(jié)余款連續(xù)兩年為教職工購買住院、人身、意外保險及參加泉州市總工會的醫(yī)療互助活動(一年來教職工保險理賠金額達 64698.31元)，讓生病的教職工及時得到幫助，為此，我校榮獲20xx年度"泉州市職工醫(yī)療互助活動先進集體"稱號。
--把溫暖送給教職工。校工會及時修訂《泉州師院教職工困難補助試行辦法》，進一步規(guī)范補助申請手續(xù)，完善補助標準。一年來共補助教職工(包括離退休人員)53人次，發(fā)放補助金9.5萬元;教師節(jié)、元旦春節(jié)期間配合市政府、市教育工委慰問病困教職工共20人，慰問金近2萬元;中秋節(jié)各二級工會多種形式地開展活動，與家在外地的教師共度佳節(jié)。堅持"五必訪"制度。校工會將在二級工會經(jīng)費中預留出"五必訪"經(jīng)費作為一項基本制度來執(zhí)行，凡教職工有婚喜事時，校、院兩級工會干部都能前往祝賀;遇到教職工家庭有不幸時，工會干部在第一時間給予真誠的慰問和幫助。教科學院有不少老師來自外省市，寒暑假回家時，院工會向他們贈送地方特產(chǎn)等，表達組織的關(guān)心;理工學院有一位教師的母親在永春蓬壺家鄉(xiāng)病故，該學院工會干部專程驅(qū)車100多公里到她家慰問;人文學院工會對長期臥床不起的老教師進行重點走訪和看望，及時送去困難補助金和節(jié)日慰問品等?，F(xiàn)在，"五必訪"已成為工會的較大項的支出，據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來全校僅"五必訪"就達上百人次(包括離退休人員)，專項支出近5萬元。
--開展互幫互助活動。各基層工會努力弘揚互助共濟的良好社會公德，積極幫助有困難的教職工。一年來，僅理工學院、圖書館、繼教學院三個單位就先后發(fā)動為家庭有困難的4位教職工捐款達4100元。
--關(guān)心單身教職工。20xx年8月組織單身教職工參加泉州市直機關(guān)工會舉辦的周末聯(lián)誼活動;12月組織報名參加泉州市總工會舉辦的相親文化節(jié);目前正與福建醫(yī)大泉州附屬第二醫(yī)院、市公安局等四個單位籌備五月下旬舉辦的省屬市直單位單身青年職工聯(lián)誼活動。
--盡力為教職工服務。 一是20xx年秋季幫聯(lián)系入讀刺桐幼兒園15人、入讀附小12人，現(xiàn)已完成20xx年欲讀附小的教職工子女摸底登記及報送工作;二是根據(jù)學校安排，牽頭與后勤管理處等完成教職工團購東海灣、惠安玉都陽光等商品房的聯(lián)絡、組織、通知等各項工作，有10多位教職工購買了東海灣商品房;三是在緊張的工作經(jīng)費中擠出近3萬元，支持及預支離退休老同志的活動以及"五必訪" 部分開支。
六、積極開展文體活動，增強身心素質(zhì)
--校級活動深受歡迎。xx年下半年，校工會籌措經(jīng)費建立了教職工活動中心，為"建家"工作以及開展教職工文體活動提供基本條件;一年來，先后組織參加了市"迎新春"乒乓球賽并獲男子團體第三名;組織迎奧運、健身行" 教職工登清源山活動;與有關(guān)贊助單位共同組織了300多名教職工參加的游覽惠安崇武的秋游活動;先后舉辦了教職工羽毛球比賽、排球賽、三人籃球賽、乒乓球團體比賽、象棋個人賽、撲克升級比賽、師生圍棋對抗賽、教職工演唱比賽以及新年慰問教職工文藝演出抽獎活動等多項活動，參與的教職工人數(shù)逐年大幅增加。目前，各文體協(xié)會都在積極開展活動，加強與其他高校及社會團體的文體交流，為活躍教職工精神文化生活作出努力。
保險基層工作報告篇五
鄉(xiāng)村座落于水庫庫區(qū)，全村共有戶口165戶，人口620人，分為7個村民小組。村支部共有黨員13名。距鄉(xiāng)政府10.5公里，與縣、交界，與本鄉(xiāng)村相聯(lián)接，市唯一的一家珍貴樹種培植基地——樹木園落居于村境內(nèi)。村民以種養(yǎng)為生，剩余勞力外出務工人員近200人，村民以糧食和油茶為主產(chǎn)業(yè)，近幾年盛產(chǎn)鱖魚和石魚、銀魚。
1、深入走訪，摸清民情。通過為期近一周的走訪調(diào)查，我了解到村的基本情況為：基礎設施非常薄弱，道路交通較落后，全村只有一條通村主干道被硬化，通組公路如到李坑、石壁下組目前尚無路基，連自行車都無法抵達。教育、衛(wèi)生的.公共基礎設施亦十分簡陋，全村尚無規(guī)范醫(yī)療診所。生產(chǎn)資料非常匱乏，村三面環(huán)山，以湖為畔，全村村民均為庫區(qū)移民，周圍林地為猶江林廠所有，耕地面積稀少，且大部分為冷漿田，產(chǎn)量甚低。群眾經(jīng)濟基礎較差，村民收入以農(nóng)業(yè)及漁業(yè)為主，收入較低，全村有28戶“水上漂”及100余戶農(nóng)村危舊土坯房。
2、宣講政策，執(zhí)行落實?！度舾梢庖姟烦雠_后，我與村干部一道，將《若干意見》出臺的背景、過程和重要意義，《若干意見》的總體要求、主要內(nèi)容，以及《若干意見》的貫徹落實展開深入的宣講與解讀。同時，積極執(zhí)行落實《若干意見》的開局惠民實事，對全村28戶“水上漂”及118戶危舊土坯房改造農(nóng)戶進行了調(diào)查摸底并登記造冊。并協(xié)助安排了2個集中安置點，拆除危舊土坯房36棟，在建30戶，現(xiàn)正與猶江林廠協(xié)調(diào)安置用地等相關(guān)事宜。
3、夯實基礎，關(guān)心疾苦。通過向省煤炭公司爭資，改擴建了村小學，并擬單位出資為學校購置部分文化用品及體育器材，改善了學校的就學環(huán)境。通過與縣衛(wèi)生局聯(lián)系協(xié)調(diào)，擬在村設立一標準化村衛(wèi)生室，著力解決村民就醫(yī)難問題。通過深入了解到村石壁下組及大塅組由于用電線路過遠等原因，造成電壓過低，電力負荷過重，致使村民生活及生產(chǎn)用電受到很大限制。經(jīng)村委會研究，立即與縣供電公司取得了聯(lián)系，爭取了農(nóng)村電網(wǎng)改造項目，力爭年底改造完工，為部分村民解決用電難問題。走訪了部分貧困村民，協(xié)助經(jīng)濟困難戶爭取民政救濟、慈善救助等，切實為困難群眾排憂解難。
4、著遠長遠，扶持產(chǎn)業(yè)。立足村情特色，重點規(guī)劃發(fā)展高產(chǎn)油茶、生態(tài)養(yǎng)殖和生態(tài)旅游三大產(chǎn)業(yè)。爭取在涌洞組建立高產(chǎn)油茶示范基地，鼓勵群眾發(fā)展“豬--沼--油（茶）”產(chǎn)業(yè)模式，指導村民發(fā)展湖面生態(tài)養(yǎng)殖，引導村民對接湖旅游開發(fā)，發(fā)展生態(tài)旅游。
半年過去了，看著家鄉(xiāng)的點滴變化，心里感到一絲欣慰。但家鄉(xiāng)落后的面貌仍未改變，村民們與全國人民同步奔小康社會的任務還很艱巨。今后我將本著對黨的事業(yè)負責、對家鄉(xiāng)的事業(yè)負責的態(tài)度，發(fā)揚求真務實之風，真正沉下身、沉下心，為家鄉(xiāng)做實事、辦好事，不圖虛名、不走過場，務求實效。
保險基層工作報告篇一
工作報告
是下級機關(guān)向上級機關(guān)行文，是為上級機關(guān)進行宏觀領導提供依據(jù)，一般不需要受文機關(guān)的批復，屬于單向行文。下面是小編分享的保險年度工作報告，一起來看一下吧。
xx年，國際金融環(huán)境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響， **縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年
工作總結(jié)
如下。
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截止至xx年12月31日，**縣支公司共實現(xiàn)總保費*萬元(預)，其中：首年期繳保費**萬元(預)，短期險保費**萬元，團體年金保費**萬元，中介業(yè)務保費**萬元(預)，續(xù)期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預)，其中：短期意外險賠款**萬元(預)，簡單賠付率為(預);短期健康險賠款**萬元(預)，簡單賠付率為(預)，短期險綜合簡單賠付率為(預)。
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。
全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費*萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達*人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費**萬元。四季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。
中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌。
今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費*萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務歷史新高，半年的業(yè)務規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務保費*萬元(預)，創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應中央關(guān)于建設社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。
由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點，培訓駐村業(yè)務員，把保險服務延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務是企業(yè)的生存之本，服務質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。
我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額*萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
總公司領導：
一是多項重要指標未完成總公司考核：201x年，我公司實現(xiàn)壽險首年保費12.93億元，僅完成總公司考核指標17.8億元的72.63%;實現(xiàn)首年標準保費6.37億元，僅完成總公司考核指標8.67億元的73.46%;實現(xiàn)壽險期交首年保費1.80億元，僅完成總公司考核指標2.21億元的81.63%。
二是大多數(shù)基層公司經(jīng)營困難，費用超支，嚴重削弱了發(fā)展后勁。201x年，在市公司下達的11項重要指標中，只有兩家公司全部完成任務，其余21家支公司中，有20家未完成指標在3項以上。并且多家支公司的費用指標超支，最多的一家超支603.89萬元，費用超支在100萬元以上的有15家，一共超支3794.72萬元，有些公司甚至連職工的工資都發(fā)不出來。天津分公司系統(tǒng)士氣低落，隊伍渙散，業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理處于停頓狀態(tài)。
鑒于此，去年年底新的領導班子成立后，天津市分公司全面實施了人力資源制度改革，重組了機構(gòu)和人員，201x年公司重點圍繞“抓班子”、“定戰(zhàn)略”、“帶隊伍”的工作思路安排部署全年的工作。
1、抓好班子建設。去年底，天津分公司系統(tǒng)進行了人力資源制度改革，重組了機構(gòu)和人員，因此，抓好各級班子建設成為分公司黨委的首要任務。
——市分公司班子建設方面，我們特別注重統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展信心，黨委、總經(jīng)理室成員用一個聲音說話，同心同德，科學決策，率先垂范，共赴時艱，成為凝聚人心、帶領全系統(tǒng)拼搏奮進的堅強的戰(zhàn)斗集體。
——各基層公司和業(yè)務服務部班子建設方面，強調(diào)領導干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，由發(fā)號施令的“指導型”轉(zhuǎn)換為具有管理能力、能夠帶領隊伍沖鋒陷陣的“指揮型”團隊領導，調(diào)整、充實了基層領導班子，選用了一批德才兼?zhèn)?、年富力強、精通業(yè)務的同志擔任領導職務，把基層班子打造成為具有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊領導核心。
2、確立了“六個最”的發(fā)展戰(zhàn)略。新班子組建后，天津市分公司確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，即在天津保險市場上實現(xiàn)6個最：最好的品牌、最大的市場份額、最強的管理能力、最優(yōu)的服務能力、最佳的效益和最具競爭力的員工薪酬。
業(yè)務發(fā)展、客戶服務、公司運營等各個重要環(huán)節(jié)的工作著重圍繞實現(xiàn)“六個最”來開展工作，通過制定戰(zhàn)略、理順關(guān)系、強化管理、扎實推進來確保公司奮斗目標的達成。
3、帶好三支隊伍。今年乃至今后，我們的重要工作就
是要帶好三支隊伍：一支是具有相當規(guī)模、高素質(zhì)、依法合
規(guī)展業(yè)的銷售隊伍;一支是具備管理能力、精通業(yè)務、德才
兼?zhèn)涞墓芾黻犖?一支是訓練有素、水平高、能力強的專業(yè)
技術(shù)人才隊伍。
為此，我公司堅持做好以下三方面的工作：
——繼續(xù)按照總公司的要求，加大業(yè)務發(fā)展力度，做好
規(guī)模的擴張，占領市場主導地位，維護中國人壽的市場優(yōu)勢。
——各業(yè)務渠道堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高經(jīng)營效益，穩(wěn)步有
效增長，做到規(guī)模、速度并重，一手抓效率，一手抓效益，堅決打好翻身仗，贏得天津國壽應有的的市場地位。
——強化內(nèi)部管理，提高管理水平，理順各個工作環(huán)節(jié)，
嚴格內(nèi)控制度，增強風險管控能力，提高后臺支持和保障力度，確保公司業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
1、保費收入情況：
2.35億元;風險型保費及投資型管理費完成3.12億元。
其中，個險業(yè)務總保費完成2.87億元，較上年同期4.26億元減少32.6%，其中：期交業(yè)務完成7272萬元，期交率81.34%;躉交業(yè)務完成1669萬元;續(xù)期業(yè)務完成19793萬元。業(yè)務總保費完成1.29億元，較上年同期0.82億元增加57.8%，其中：長險業(yè)務完成8994萬元，較上年同期3322萬元增加171%;短險業(yè)務完成4524萬元，較上年同期4867萬元減少7%。中介業(yè)務總保費完成2.48億元，較上年同期3.94億元減少37%，其中：首年業(yè)務完成2.27億元，續(xù)期業(yè)務完成2067萬元。
市場份額方面，截止4月份,天津市分公司市場份額27.85%，落后平安1.4個百分點，位居第二。
2、費用情況：
根據(jù)5月底保費收入完成情況，計算費用可用額為5109萬元，綜合費用率7.63%，去年同期可提費用5442萬元，綜合費用率5.48%，綜合費用率較上年同期提高2.15個百分點，加上年費用結(jié)余754萬元，全部可用費用5863萬元。
截止5月底，費用支出合計為5541萬元，較上年同期5518萬元增加23萬元，綜合費用實支率8.27%，在消化去年費用超支的基礎上實現(xiàn)了費用節(jié)余321萬元。
3、利潤情況：
截至5月底短險利潤完成215萬元(未考慮準備金提轉(zhuǎn)差因素)，完成下達計劃的47%，其中：短險業(yè)務實際綜合賠付率為61%，較上年同期145%下降84個百分點。
4、業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整方面：
個險業(yè)務：
重點圍繞科學發(fā)展、依法合規(guī)展業(yè)的主題，注重發(fā)展期交業(yè)務，特別是十年期以上的期交業(yè)務，經(jīng)過5個月的艱苦努力，個險業(yè)務結(jié)構(gòu)趨向良好。一是期交保費占比提高。截至5月31日全系統(tǒng)個人業(yè)務完成總保費28734.36萬元，新單保費收入8940.38萬元，新單期交保費收入7271.67萬元，其中二季度4、5月份完成新單期交保費3695.94萬元，與去年同期新單期交3173萬元相比增長了16.5%。新單保費期交占比為81.3%，比去年年末期交占比43.6%提高了38個百分點。
二是主推險種、分紅險種銷售態(tài)勢良好。在新單保費中，主推的鴻鑫險保費收入占比42%;其中，二季度4、5月份鴻鑫保費占二季度完成新單保費的65.2%。截止今年4月份，分紅險保費占新單總銷售額的61.3%，位居第一，其中鴻鑫險占43.6%，鴻裕險占24%，列居前二位。
三是風險型險種占比提高。截止4月份，全系統(tǒng)新單風險型保費為4567萬元，占新單總保費6714萬元的68%。
四是城區(qū)業(yè)務回升。經(jīng)過人力資源制度改革，今年我們確立了中心城區(qū)突破策略，城區(qū)實現(xiàn)了營銷業(yè)務的專營，截至5月31日，城區(qū)期交2556.55萬元，比去年同期2117.31萬元同比增長20.7。
團險業(yè)務：
通過人力資源制度改革，對團險銷售架構(gòu)進行調(diào)整，組
中介業(yè)務：
人力資源制度改革后，形成了城區(qū)專業(yè)化集中經(jīng)營，城區(qū)以外地區(qū)由綜合公司實行業(yè)務拓展，發(fā)揮機構(gòu)網(wǎng)絡優(yōu)勢，確立了在保證和鞏固業(yè)務規(guī)模的前提下，大力發(fā)展風險型期交和意外險卡折業(yè)務，努力改善保費結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)費能力的的工作思路。截至5月底，中介代理業(yè)務收入23088萬元，同比下降37.9%。其中4、5月份與去年同期下降的比例分別為30%和15%，日均保費收入水平由年初的100萬元，提升至196萬元，說明進入二季度以來，業(yè)務發(fā)展緩慢的狀況有所緩解，業(yè)務發(fā)展正逐漸步入正常發(fā)展軌道。
根據(jù)當前的市場情況和分公司確立的階段性目標，近期中介業(yè)務的重點將首先放在發(fā)展業(yè)務規(guī)模上，在保證業(yè)務規(guī)模的同時，將積極開展期交業(yè)務，使險種結(jié)構(gòu)得到有效改善。
今年以來，天津分公司出現(xiàn)了一些大事、難事，客觀地講，在一定程度上影響了業(yè)務的正常發(fā)展。
一是由于去年公司在經(jīng)營與管理方面出現(xiàn)了業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理，費用虧損，員工收入降低等現(xiàn)象，致使員工工作積極性受到了挫傷，影響了士氣。
二是去年年底，我們實行了人力資源制度改革，在人員和組織架構(gòu)方面進行了較大的調(diào)整，這次改革過程僅兩個月，時間短，力度大，在全國系統(tǒng)也是少有的。事實表明，全系統(tǒng)基本實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，各項工作能夠正常運轉(zhuǎn)，沒有出現(xiàn)大的問題，改革是成功的。但是，在新的體制下，人員之間、崗位之間、部門之間都需要有一個適應和磨合的時期，需要在工作方式和工作效率上有一個摸索的過程，改革要付出一定的代價。
三是由于新的競爭主體增多，特別是生命人壽的成立，致使我系統(tǒng)部分中高級管理人員和業(yè)務骨干發(fā)生流動，部分員工在思想上出現(xiàn)波動，影響了業(yè)務的發(fā)展與市場的開拓。
四是在業(yè)務發(fā)展方面存在以下問題：
在個險業(yè)務方面，亟待解決團隊建設問題，貫徹落實基本法，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)，提高市場份額，確保個險業(yè)務隊伍生產(chǎn)力的持續(xù)提高。
團險業(yè)務方面，克服市場不規(guī)范、銷售費用不足等不利因素，提高團隊隊伍的銷售能力，積極探索新的銷售模式，提高團險業(yè)務的盈利能力。
中介業(yè)務方面，克服分紅偏低的客觀因素，強化與代理渠道的合作關(guān)系，加強客戶經(jīng)理隊伍建設，盡快把業(yè)務規(guī)?；謴推饋?，奠定天津分公司的市場地位。
預計6月底實現(xiàn)保費收入10.1億元，較上年同期10.7億元減少5.6%，其中：壽險首年業(yè)務保費收入6.76億元，較上年同期8.07億元減少16%;壽險期繳業(yè)務保費收入1.1億元，與上年同期1.09億元持平;壽險首年標準保費完成3.51億元;風險型保費及投資型管理費完成4.28億元。
預計個險業(yè)務總保費完成3.77億元，較上年同期4.98億元減少24.3%，其中：期繳業(yè)務完成1.1億元，與上年同期1.09億元持平;躉繳業(yè)務完成0.17億元，較上年同期2.16億元減少92%;續(xù)期業(yè)務完成2.5億元，較上年同期1.73億萬元增加44%。
預計團險業(yè)務總保費完成2.11億元，較上年同期1.04億元增加103%，其中：長險業(yè)務完成1.49億元，較上年同期0.36億元增加220%;短險業(yè)務完成0.61億元，較上年同期0.68元減少10%。
預計中介業(yè)務總保費完成4.22億元，較上年同期4.69億元減少10%，其中：首年業(yè)務完成4億元，較上年同期4.47億元減少10.5%;續(xù)期業(yè)務完成0.21億元，與上年同期0.22億元基本持平。
預計6月底當年可提費用7400萬元，綜合費用率7.34%。
法治國精神的體現(xiàn)。
保險基層工作報告篇二
今年以來，我縣減輕企業(yè)負擔工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省市減負辦的關(guān)心支持下，認真貫徹十八屆三中全會精神，按照省、市減負辦對減輕企業(yè)負擔工作的總體部署和要求，結(jié)合我縣實際，緊緊圍繞落實科學發(fā)展觀，服務企業(yè)、優(yōu)化環(huán)境，全面落實減輕企業(yè)負擔各項工作措施，切實維護企業(yè)利益。
今年以來，企業(yè)減負各方面工作順利開展，逐步推進。主要從以下幾個方面開展了工作。
(一)加強領導，進一步落實企業(yè)減負工作責任制
縣委、縣政府把減輕企業(yè)負擔、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為全縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要基礎工作來抓，為我縣企業(yè)治亂減負工作的深入開展提供了重要保證。鑒于人事變動和工作需要，及時調(diào)整了縣減輕企業(yè)負擔領導小組成員名單，成員單位增加到23個。增加三名人大、政協(xié)委員作為企業(yè)減負監(jiān)督員，企業(yè)減負監(jiān)測點增加到15個，并制定下發(fā)了企業(yè)負擔監(jiān)測點的工作制度要求。同時縣減輕企業(yè)負擔領導小組辦公室進一步加強了與縣各有關(guān)職能部門的對接聯(lián)系，明確分管領導、健全減負工作機制、落實責任科室和具體聯(lián)絡人員。通過召開縣減負辦成員會議，落實責任，建立工作機制，各有關(guān)部門按照各自職能分工制定具體工作措施，相互配合支持形成工作合力，確保減輕企業(yè)負擔工作落到實處。
(二)提高服務企業(yè)效力效能，優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境
縣委縣政府一直致力于提高工作效力和效能，加快服務型政府建設，增強企業(yè)發(fā)展動力。
1.打造透明開放的政務環(huán)境
一是加強機關(guān)作風效能建設。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和群眾路線教育活動的要求，堅決抵制鋪張浪費問題。二是加大陽光政務建設力度。一是加大陽光政務建設力度。整合全縣部門和有關(guān)單位設立的服務、投訴、監(jiān)督類熱線電話，統(tǒng)一整合納入公共服務平臺，實行一號受理，一網(wǎng)服務，提高效率。三是加強糾正行業(yè)不正之風工作。堅持重心下移，著力解決涉企負擔、公路“三亂”、食品安全等方面存在的突出問題。四是全面規(guī)范涉企收費。對國家和省依法設定的行政事業(yè)性收費實行目錄管理，向社會公開收費單位、項目、標準、依據(jù)和范圍(對象)。五是規(guī)范涉企檢查行為。建立“企業(yè)生產(chǎn)寧靜日”制度，對縣級(含縣級)以下各部門的常規(guī)檢查實行總量控制，鼓勵多部門實行聯(lián)合檢查，檢查結(jié)果實現(xiàn)共享。
2.營造公開公平的商務環(huán)境
深化公共資源交易監(jiān)管體制改革。按照管辦分離、依法監(jiān)督、統(tǒng)一管理的原則，建立縣公共資源交易管理委員會、縣公共資源交易管理辦公室和縣公共資源交易監(jiān)督辦公室、縣公共資源交易中心“一委兩辦一中心”組織架構(gòu)，進一步明確“決策、監(jiān)督、管理、操作”職能，不斷提高公共資源交易配置的效率和質(zhì)量。推進社會信用體系建設。整合發(fā)改、工商、稅務、銀行、司法、人社、衛(wèi)生、住建、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)等部門信用信息，建立健全公共信用數(shù)據(jù)庫，推行不良行為記錄和公示制度，加大對失信行為的懲戒力度。加快培育和規(guī)范中介市場。大力引進一批符合市場經(jīng)濟發(fā)展需要的、有利于我縣發(fā)展的行業(yè)中介機構(gòu)，加強市場競爭，培育品牌中介。同時規(guī)范中介機構(gòu)行為，加強對中介機構(gòu)的商業(yè)賄賂、虛假宣傳、欺詐消費者等違法行為查處工作。完善中介機構(gòu)的市場準入、退出和市場監(jiān)管機制，推進中介機構(gòu)行業(yè)守法經(jīng)營、行業(yè)自律，營造規(guī)范有序的中介市場環(huán)境。
3.創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境
一是推行重大事項領導幫辦制。投資額在億元以上或年產(chǎn)值5億元以上的重點企業(yè)和重大項目，分別由縣、部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn))領導全程聯(lián)系，并組建相應的服務團隊，把推進、服務任務和責任落實到人，幫助協(xié)調(diào)解決建設和生產(chǎn)經(jīng)營中的具體問題。二是全面加強三級便民服務網(wǎng)絡建設。積極推進縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動體系建設，努力構(gòu)建以現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)為橋梁的便民服務網(wǎng)絡，推行審批服務全程代理制和網(wǎng)上預審機制，逐步實現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)(鄉(xiāng))”目標。運用網(wǎng)絡技術(shù)從服務事項、辦事流程、數(shù)據(jù)共享、效能監(jiān)督等方面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級便民服務中心工作進行規(guī)范，提高辦事效率。
(三)多措并舉，切實減輕企業(yè)負擔
今年以來，縣委縣政府各部門在為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境的同時，多措并舉，狠抓企業(yè)減負工作，切實減輕企業(yè)負擔。
1.完善檢查機制，重點監(jiān)管涉企收費。
縣發(fā)改委、縣物價局在“三年活動”中，深入推進價格服務進企業(yè)工作，把完善價格監(jiān)督網(wǎng)絡作為服務企業(yè)、規(guī)范涉企收費的主要抓手，認真抓好價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設，召開了企業(yè)價格監(jiān)督工作會議，調(diào)整了義務監(jiān)督員隊伍，落實了涉企收費登記卡制度和收費公示制度，安排布置了涉企收費調(diào)研課題，并在此基礎上，以涉企收費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況為重點，組織監(jiān)督員開展檢查。此外，為了提高自身監(jiān)管效能、提升服務水平，我局還強化了12358價格舉報電話的值守和查辦，采取“化錢買意見”的方式，公開征集企業(yè)和群眾的意見建議，對價格舉報投訴啟動了辦結(jié)機制。強化了對涉企收費的監(jiān)督檢查，組織開展了涉企收費專項檢查：一是對縣辦證中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的便民服務中心、辦事大廳落實收費公示制度情況開展了跟蹤檢查，共檢查21個部門和12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))。二是對縣政府出臺的“開發(fā)區(qū)零規(guī)費、中介服務減半收費政策”開展了重點檢查。三是突出重點，對工商、公安、交通等部門的涉企收費進行了重點檢查。對外商投資企業(yè)收費優(yōu)惠政策的落實情況開展了跟蹤檢查，依法查處違規(guī)收費行為;四是對中介服務收費進行檢查，特別是和行政審批關(guān)聯(lián)度高的服務收費加大了監(jiān)管力度。
2.以提高行政效率為重點，優(yōu)化行政審批制度。
一是深化行政審批制度改革。根據(jù)省、市新一輪行政審批制度改革工作要求，制定了《德清縣深化行政審批制度改革實施意見》，按照“應減必減、能放則放”的要求，以減少審批事項、審批環(huán)節(jié)、前置條件、審批層級的“四減少”為核心內(nèi)容，扎實推進行政審批制度創(chuàng)新、行政審批項目清理、行政審批流程優(yōu)化等工作。二是完善“七聯(lián)審批”服務模式。年初在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《計劃于20xx年實施專項驗收、圖審、測繪企業(yè)統(tǒng)計表》，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)計，根據(jù)統(tǒng)計情況逐個對接，拓展服務涉及面，化被動服務為主動服務，加大了“七聯(lián)審批”服務企業(yè)的受惠面。不定期召開了聯(lián)合預評會議25次;為多家企業(yè)施工圖進行了聯(lián)合圖審服務;為縣內(nèi)重大項目辦理了提前介入，聯(lián)合驗收提前服務，為企業(yè)早落地、早開工、早產(chǎn)出奠定了基礎。
3.進一步落實社保惠企政策。
一是擴大失業(yè)保險基金支出范圍。充分發(fā)揮失業(yè)保險預防失業(yè)、促進就業(yè)的作用，貫徹落實擴大失業(yè)保險基金支出范圍試點政策。我縣根據(jù)省政府文件精神，制定出臺了《縣人社局、財政局關(guān)于擴大失業(yè)保險基金支出范圍有關(guān)問題的通知》(德人社[20xx]15號)文件，將支出項目從十三項調(diào)整為七項，做好了資金測算，明確了一些培訓補貼及社保補貼標準，并加以引導，力促符合政策條件的企業(yè)和個人應享盡享。二是落實“三補貼”政策。根據(jù)省、市有關(guān)文件要求，嚴格落實20xx年度“三補貼”政策。三是落實福利企業(yè)殘疾人政策。繼續(xù)貫徹落實德民[20xx]7號文件精神，規(guī)范申報、核定流程。
4.抓好行政事業(yè)收費和服務收費減免。
今年繼續(xù)加大減免行政事業(yè)收費和服務收費減免，如縣行政中心部門窗口繼續(xù)降低行政收費標準，其中氣象窗口涉及三個服務事項;人保窗口降低兩項收費標準;統(tǒng)計窗口降低一項收費標準。據(jù)行政中心辦證服務系統(tǒng)收費減免統(tǒng)計，20xx年度共有四個窗口降低行政收費標準，其中氣象窗口涉及三個服務事項：雷擊風險評估、防雷裝置設計技術(shù)評價、防雷裝置檢測服務收費在原標準基礎上降低40%、30%、30%;人保窗口涉及二個服務事項：50cc-250cc摩托車、代收代繳車船稅，收費標準從120降至60元;50cc以下摩托車、代收代繳車船稅，收費標準從80元降至60元;統(tǒng)計窗口涉及一個服務事項：代收書費款從局本部收取納入到“中心”窗口收取。據(jù)“中心”辦證服務系統(tǒng)收費減免統(tǒng)計，20xx年年度共免收行政事業(yè)性收費7669.6萬元，在德清縣各開發(fā)區(qū)實施零規(guī)費的政策，共減免相關(guān)費用140.13萬元。
5.進一步優(yōu)化納稅服務，提升服務經(jīng)濟水平。我縣稅務部門堅持“服務從心開始，滿意從我做起”的服務理念，不斷優(yōu)化納稅服務。一是完善納稅服務機制。推行對納稅人新出臺稅收政策公示、宣傳輔導、跟蹤調(diào)研“三同步”做法。深入開展5000萬元以上重大項目跟蹤式稅收服務專項活動，深入企業(yè)收集服務需求，召開政策宣講會。二是拓展納稅服務平臺。加大對服務內(nèi)容、服務流程、服務規(guī)范、管理制度為主體內(nèi)容的辦稅服務廳規(guī)范化建設步伐，積極爭創(chuàng)“標準示范辦稅服務廳”。進一步完善網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證、網(wǎng)上抄報稅、網(wǎng)絡開票。
6.加大金融讓利，優(yōu)化金融服務
在我縣整體銀行信貸資金市場價格低于長興、安吉等地的基礎上，近年來，我縣金融機構(gòu)大力開展“信用工程”創(chuàng)建活動，進一步落實各項讓利措施，加大讓利幅度。一是實行低利率定價，確保企業(yè)承受能力。我縣金融機構(gòu)充分考慮企業(yè)承受能力從嚴掌握利率上浮。據(jù)了解，以抵押類銀行貸款利率上浮幅度為例，今年來該類貸款利率上浮幅度一般不超過30%左右，同比少上浮15個百分點。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展前景和信用狀況較好但暫時有困難企業(yè)特別是中小企業(yè)盡量少上浮或不上浮。二是嚴格規(guī)范吸存及各項收費，杜絕變相提高利率。為避免通過產(chǎn)品搭售,要求企業(yè)留存存款資金或向其轉(zhuǎn)移吸存成本等方式增加企業(yè)實際綜合貸款費率，各金融機構(gòu)發(fā)放貸款時嚴格執(zhí)行“不搭售理財、基金、保險等產(chǎn)品，不附加不合理貸款條件，不變相收取不合理費用，不強迫企業(yè)到指定機構(gòu)接受服務及收費”的“四不”要求，對合約中明確免費的服務項目，規(guī)定不得在變更合約前直接收費或單方面變更合約收費。
(四)繼續(xù)開展特色主題活動
1.深化“陽光工程”建設。
縣紀委、監(jiān)查局印發(fā)了《關(guān)于進一步深化“陽光工程”建設的實施方案》的通知。通過開展“陽光工程”行動，落實減負政策。以深化黨務、政務公開、著力推進重點領域涉企收費公開、建立健全公開機制和“陽光工程網(wǎng)”平臺建設等方式，深化“陽光工程”建設。在上級統(tǒng)一領導下，以建設“陽光德清”為引領，以促進權(quán)力規(guī)范透明運行為目標，以強化監(jiān)督制約為重點，以電子政務為平臺，以電子監(jiān)察為手段，積極推進廉政風險防控機制建設，推動權(quán)力陽光運行，做到部門全覆蓋、事項全公開、過程全規(guī)范、結(jié)果全透明、監(jiān)督全方位，形成以公開促公正，以透明促廉潔的工作機制，為加快實現(xiàn)德清新崛起提供保障。
2.深入開展護企行動，鞏固治理“三亂”成果。
公安部門認真組織開展上級部署的各類專項行動，制定《全縣公安機關(guān)“打盜搶保民安”專項行動實施方案》、《全縣公安機關(guān)反電話、短信、網(wǎng)絡詐騙犯罪專項工作實施方案》，并取得了顯著成效。全年偵辦各類涉企經(jīng)濟案件11起，抓獲5人;破獲電信網(wǎng)絡詐騙案件36起，抓獲犯罪嫌疑人5人，追回贓款21萬元;同時繼續(xù)深化打黑除惡工作，已打掉惡勢力團伙4個，抓獲涉惡違法犯罪嫌疑人58人，破獲涉惡類案件32起。縣交通運輸局以行政執(zhí)法規(guī)范化建設為主線，以“強管理、強規(guī)范、強素質(zhì)、強基礎”為主題，進一步加強了行政執(zhí)法辦案程序的規(guī)范化管理力度，不斷加強對客運市場、貨運市場、出租車市場和非機動車市場的監(jiān)管力度。健全聯(lián)合執(zhí)法工作，通過聯(lián)合公安部門執(zhí)法，集中治理等舉措，開展打擊“黑車”和超限超載整治，全面清理整治無證無照經(jīng)營，加強交通運輸市場管理。配合縣礦山整治辦公室加強礦山綜合治理工作，以超限礦車整治，港區(qū)碼頭的管理為主要抓手，強化礦山綜合治理。開展了深入隱患排查、深化“打非治違”等活動，共組織檢查企業(yè)(船舶)359家次，出動檢查人員1178人次，查處非法違法行為150處，確保交通運輸企業(yè)及個私業(yè)主生產(chǎn)安全平穩(wěn)。
3.開展“三項評議”活動。
即千人評議機關(guān)(單位)、千人評議鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門正職領導、為民涉企重點中層崗位評議三項活動。印發(fā)《20xx年度“三項評議”活動方案》,從大局意識和社會影響、服務態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律等各方面接受群眾、社會、企業(yè)監(jiān)督。同時開展服務承諾進企業(yè)活動，要求各涉企單位根據(jù)涉企工作的緊密度，將涉企服務承諾、優(yōu)惠政策、幫扶措施等印發(fā)到企業(yè)，并通過走訪、座談等活動，征詢企業(yè)對管理工作的意見和建議，對管理工作中，個別工作人員身上出現(xiàn)的態(tài)度推諉消極的現(xiàn)象，嚴肅查處。
20xx年，我縣將按照上級部門的工作部署和要求，緊抓企業(yè)減負工作開展。
一是深入推進中介服務機構(gòu)改革。以本次行政審批制度改革工作為契機，對全縣涉及審批環(huán)節(jié)的中介服務機構(gòu)進行一次改革，出臺關(guān)于培育和規(guī)范中介組織的實施方案，進一步培育中介組織，打破壟斷、鼓勵中介機構(gòu)公平競爭發(fā)展。
二是規(guī)范投資項目審批流程。進一步規(guī)范項目審批流程，按照企業(yè)投資項目(備案類、核準類、政府性投資)的類別分備案階段、建設用地審批階段、工程規(guī)劃許可階段、施工許可階段、竣工驗收等相關(guān)階段制訂審批事項辦理流程圖。
三是嚴格執(zhí)行國務院、省、市、縣有關(guān)減輕企業(yè)負擔的政策，加強對行政事業(yè)性收費的監(jiān)督，嚴防搭車收費，積極探索“一窗式”收費的服務新模式，創(chuàng)新審批服務新方式，把減輕企業(yè)負擔工作落實到實處。
四是完善涉企收費監(jiān)測點功能，及時關(guān)注企業(yè)發(fā)展的難點、熱點問題，努力在服務企業(yè)的工作方法上有所創(chuàng)新，在工作實效上有所突破，在理論思考上有所提高。
五是加強涉企收費審計、檢查，規(guī)范行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)等收費管理。密切與企業(yè)的聯(lián)系溝通，提高政府辦事效能，加強中介機構(gòu)收費管理。
六、搭建中小企業(yè)公共服務平臺，從融資、交易、創(chuàng)新、培訓等方面減輕企業(yè)經(jīng)營成本，實現(xiàn)政府、企業(yè)和中介機構(gòu)之間良性互動，達到多方共贏。我們將一如既往地開展好為企業(yè)服務、減輕企業(yè)負擔的各項工作，為企業(yè)排憂解難，為德清經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展作出應有的貢獻。
保險基層工作報告篇三
近年來，各系統(tǒng)和街道重視基層黨風廉政建設，堅持以教育為基礎，制度為保證，監(jiān)督為關(guān)鍵的思路，初步構(gòu)建了教育、制度、監(jiān)督并重的基層廉政建設懲防體系，推動了基層各項工作的開展。
1、加強基層黨組織建設，為廉政建設提供有力保障。
一是各系統(tǒng)和街道黨組織主要領導親自抓，分管領導具體抓，各基層黨組織書記負責，紀檢委員具體抓落實，工作有計劃、有安排、有組織，初步形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的領導工作格局。各單位分別成立了黨風廉政建設領導小組，把黨風廉政建設、反腐倡廉工作放在重要位置，納入單位的總體規(guī)劃和議事日程，堅持與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。
二是注重領導班子建設。各基層黨組織書記團結(jié)帶領群眾堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，努力建設一支班子堅強有力、干部清正廉潔、作風務實高效、辦事公正透明領導集體。加強班子民主建設，重大決策集體研究，強化班子團結(jié)協(xié)作，廉潔奉公的意識。部分系統(tǒng)和街道與基層領導簽訂黨風廉政建設責任制責任書，認真抓好各項廉政規(guī)定的落實。通過抓基層黨風廉政建設，全面提升基層班子的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力，為基層深入開展黨風廉政建設工作打下了良好的組織基礎和政治保證。
2、積極開展黨風廉政建設宣傳教育，營造了良好的廉政氛圍。
一是各基層組織結(jié)合黨建工作，把反腐倡廉教育和培訓納入黨員干部教育培訓的總體規(guī)劃，組織開展經(jīng)常性的反腐倡廉教育。把反腐倡廉教育納入黨支部三會一課等制度，通過警示教育、主題教育、上廉政黨課、看廉政教育片、講廉政故事等多種形式，不斷增強基層黨員干部的廉政勤政意識。如越秀路街組織、宣傳部門根據(jù)街道、社區(qū)黨員干部的特點，制定教育計劃，編寫廉政讀本，制作廉潔從政制度匯編手冊，作為對街道、社區(qū)黨員干部開展經(jīng)常性教育的教材。綠化管理所利用園林綠化網(wǎng)絡，經(jīng)常向干部發(fā)送廉政手機短信，進行廉政提醒。
二是以建設廉政文化廣場為載體，大力開展廉政文化進街道、進社區(qū)、進家庭等活動。各街道高度重視廉政文化廣場建設，在選址和資金投入方面大開綠燈，積極把文化廣場打造成宣傳廉政文化的主陣地。同時，各社區(qū)把廉政文化建設與職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和法紀教育結(jié)合起來，與社區(qū)群眾性文體活動緊密結(jié)合起來。通過辦廉政專欄、送廉政寄語、唱廉政歌曲、廉政文藝演出、做廉政廣告，辦廉政漫畫等多種形式，依托街道社區(qū)人文、教育資源優(yōu)勢，組織開展主題鮮明、形式多樣、群眾喜愛、寓教于樂的廉政文化活動，營造崇廉尚廉的良好氛圍，促進基層黨風政風民風的進一步好轉(zhuǎn)。
三是各社區(qū)開展了黨員到社區(qū)報到，認領社區(qū)崗位活動。各級領導干部自覺接受社區(qū)組織和群眾的監(jiān)督，帶頭遵紀守法，帶頭遵守社區(qū)規(guī)章制度，帶頭參加社區(qū)組織的公益活動，積極支持和服從社區(qū)管理。通過開展黨的宗旨教育、社會主義榮辱觀教育、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)教育等系列廉政教育活動，營造了良好的廉政氛圍。
3、注重制度建設工作，主動接受群眾監(jiān)督。各基層組織建立了各項規(guī)章制度，并裝框和噴繪上墻，采取政務公開、居務公開，公示、聽證等多種形式，促使基層組織和基層黨員干部按法律法規(guī)行政，按規(guī)章制度辦事，按政務程序操作，按規(guī)范要求運行。如科藝里社區(qū)推行重要居務決策聽證制度，規(guī)定凡涉及群眾利益的事項等與居民關(guān)注的事務必須經(jīng)過聽證票決，贊成票要超過聽證人員的60%以上才能通過決策，在實施時還必須由參與聽證的群眾代表監(jiān)督執(zhí)行。四十一中學以教職工代表大會制度作為民主管理、校務公開的載體，重大事項和決策必須聽取教代會代表、廣大教職工的意見，并采取一定的形式進行公開。在該校歷史名校的改擴建工程中，專門成立了紀檢小組，由教代會代表、民主黨派人員和校級干部組成，對工程重大開支、項目招標全過程監(jiān)督，最后由紀檢小組向教代會進行通報。
4、建立民主監(jiān)督機制，提高群眾對社區(qū)事務的知情度和參與度。
一是各社區(qū)、基層科所站隊普遍建立了議事制度，實行政務公開。凡涉及人、財、物等熱點、敏感問題的，一律公布于眾，力求公平公正。做到社區(qū)財務每半年公開一次，社區(qū)購物必須兩人以上簽字;社區(qū)事務每年兩次公示，居委會年底要向居民代表大會報告工作;家庭申請低保，必須隨時公示，并交給社區(qū)居民參與評審。
二是基層組織針對違紀問題易發(fā)部位，嚴格落實管理制度。如，環(huán)衛(wèi)一隊為從根本上解決權(quán)力錯位、權(quán)力失衡、權(quán)力失控等問題。嚴格落實收支兩條線、財務審批管理、車輛統(tǒng)一管理使用、公務接待申報審批、辦公用品集中定點采購等一系列規(guī)章制度。對干部評先選優(yōu)、重大投資項目、重大決策、大項經(jīng)費開支等事項的實行公開、公示。
三是各社區(qū)開展了雙述雙評制度。即每半年召集居民代表參加的述職述廉大會，基層干部逐個述職述廉，接受評議，現(xiàn)場答疑，無記名投票測評，接受組織和群眾監(jiān)督，較好地為居民參與決策、參與管理、參與考核、參與監(jiān)督提供了平臺。
5、樹立典型，以點帶面抓好基層黨風廉政示范單位創(chuàng)建工作。
一是各街道、各系統(tǒng)從重點社區(qū)、重點基層單位入手，將硬件條件好、領導班子素質(zhì)高、能力強的基層確定為首批申報的基層黨風廉政建設示范單位，集中精力開展基層黨風廉政建設的探索實踐工作，積極總結(jié)經(jīng)驗、樹立典型。
二是做到以典型開路，帶動全局。各街道、各系統(tǒng)注意將基層黨風廉政建設示范單位創(chuàng)建工作的經(jīng)驗以現(xiàn)場會、交流會等有效形式及時加以推廣，逐步擴大基層黨風廉政建設示范單位的覆蓋面。如教育局將示范單位創(chuàng)建工作在全系統(tǒng)推開，嚴格按照創(chuàng)建標準，做到成熟一個申報一個，目前教育系統(tǒng)已有33個基層單位申報基層黨風廉政建設示范單位。
1、部分基層對黨風廉政建設認識不夠。主要表現(xiàn)在一是對黨風廉政建設缺乏足夠認識，認為黨風廉政建設是軟指標，沒有擺在應有的位置，缺乏具體辦法和有效措施。二是對基層開展黨風廉政建設的重要意義認識不到位。有些基層干部認為，基層單位人員少、工作范圍小、行使的權(quán)利微弱，特別是反映在基層社區(qū)中。認為自身既無錢，又無權(quán)，沒有產(chǎn)生腐敗的土壤和機會，根本就不會產(chǎn)生腐敗現(xiàn)象。
2、部分基層對黨風廉政建設工作目標不明確。有些基層組織對基層黨風廉政建設工作目標缺乏全面分析、認真思考，對基層黨風廉政建設內(nèi)涵是什么，增強防腐拒變能力要達到什么標準等問題，往往是模糊的概念，對基層黨風廉政建設工作目標不夠明確，到底要干什么，怎樣干，任務不清，目標不明確，因而任務不能落到實處。
3、管理制度不健全、不規(guī)范。表現(xiàn)在缺乏檔案管理制度，各種資料積累不全，不規(guī)范。此外，部分單位制定的廉政制度內(nèi)容只是涵蓋在黨建制度中，關(guān)于廉政建設的內(nèi)容不夠具體全面。同時，各單位制定的廉政內(nèi)容形式各異，缺乏統(tǒng)一性、規(guī)范性。
4、日常監(jiān)督不到位。在對黨員日常監(jiān)督管理方面存在重形式輕內(nèi)容、重制度輕落實的情況。特別是對黨員八小時以外的監(jiān)督，往往缺乏招法。
加強基層黨風廉政建設，是全面推進反腐倡廉工作的基礎性工程，是加強黨員干部八小時以外的教育、監(jiān)督、自律的一個重要環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建文明社區(qū)的核心要件。要切實增強責任意識，健全組織網(wǎng)絡，把握主要環(huán)節(jié)，創(chuàng)新形式載體，逐步形成齊抓共管的整體合力，推進基層黨風廉政建設的深入開展。
1、以改變觀念為基礎，加強對基層黨風廉政建設重要性的認識。重點要改變基層沒什么大事可干，基層單位工作人員少，管轄范圍小，既無權(quán)，又沒錢，且工作條件差，沒有產(chǎn)生腐敗的機會和可能的觀念。努力破除在基層進行黨風廉政建設沒有必要的片面認識。要從加強教育入手，從點點滴滴做起，堅決杜絕腐敗，永遠保持黨風的廉潔，充分發(fā)揮黨在基層組織建設中的領導核心作用。
2、加強對基層黨風廉政建設的指導。一是要建立基層單位的紀檢組織。在基層單位設立紀檢委員和紀檢小組，明確紀檢工作職責和具體工作任務，形成紀檢干部具體抓，街紀工委、局紀委加強領導和具體指導的基層紀檢工作網(wǎng)絡。二是要加強基層組織干部隊伍建設，通過對基層組織領導干部進行基層黨風廉政建設培訓等措施，提高基層紀檢干部隊伍的整體素質(zhì)，增強具體操作層面的力量配置，以確保基層黨風廉政建設的工作機制有效運作，發(fā)揮其應有的作用。三是要把經(jīng)常抓與反復抓相結(jié)合，明確任務和目標，規(guī)范制度，營造廉政氛圍。四是要明確基層黨風廉政建設考核標準。進一步修訂基層黨風廉政建設考核標準，規(guī)范基層黨風廉政建設各項制度。
3、以廉政文化進社區(qū)、進基層為重點，深化基層黨風廉政教育。要以社區(qū)、科所站隊為依托，圍繞群眾的文化需求，以開展廉政文化系列活動為載體，發(fā)揮各職能部門的作用，整合各種社會資源，大力宣傳黨風廉政建設，努力營造以廉為榮、以貪為恥的良好社會氛圍。一是要把廉政建設與踐行八榮八恥相結(jié)合。充分運用社區(qū)群眾身邊的正反典型事例，對黨員干部進行示范教育和警示教育。與社區(qū)文化資源相結(jié)合。根據(jù)不同社會群眾、不同文化層次、不同年齡段的文化需求，開展貼近實際、貼近生活、貼近群眾，寓教于文、寓教于樂，寓教于一切有益的廉政文化活動，以德感人，以理服人，以情動人。二是拓展活動載體。要采取多種文藝形式，謳歌清正廉潔，抨擊腐敗現(xiàn)象，弘揚正氣。抓好廉政文化廣場建設，建立廉政教育基地。定期放映群眾喜聞樂見的電教片和開展廉政文化教育活動。在社區(qū)制作廉政告示牌、廉政公益廣告，開設廉政文化角、廉政之窗，設立廉政公開欄等，為廉政文化進社區(qū)創(chuàng)造多個平臺。三是采取多種活動形式。采取廉政黨課、警示教育宣講會、廉政主題教育、讀書思廉、廉政文娛活動等形式，在社區(qū)和基層積極組織開展反腐倡廉宣傳教育活動。
4、培養(yǎng)和樹立基層黨風廉政建設先進典型，以點帶面，全面提高。通過開展首批創(chuàng)建基層廉政建設示范單位檢查驗收和命名表彰活動，采取組織全區(qū)各系統(tǒng)對申報基層廉政建設示范單位的部門進行觀摩交流及評比打分等方式，在全區(qū)選擇幾個比較成熟、具有示范作用的基層單位，予以命名表彰。并下大力量培養(yǎng)、指導、督促，及時推廣先進經(jīng)驗，召開經(jīng)驗交流會，進一步推動基層黨風廉政建設，邁向新的臺階。
保險基層工作報告篇四
工會委員會執(zhí)行會員大會或會員代表大會的決議和上級工會的決定，主持基層工會的日常工作。本站小編為大家整理了一些基層工會委員會
工作報告
，希望對你有用!
一、五年來的工作回顧
過去五年來，在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的、五中全會精神和中國工會xx大精神，認真履行工會基本職能，著力調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性，努力為職工辦好事、辦實事。較好地完成了工會各項工作任務，取得了豐碩的成果。
完善和堅持各項會議制度、工作制度，形成科學民主的決策機制和高效的工作機制。抓住開展保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
和社會主義榮辱觀教育的有利時機，堅持以黨建帶工建，全面提高工會自身建設水平。五年來，上屆工會組織以加強制度化、規(guī)范化建設入手，相繼建立了“兩項會議制度”、“兩個工作機制”充分發(fā)揮企業(yè)員工民主管理、民主監(jiān)督職能，完善了上情下達、下情上遞的信息管理機制。
(二)突出維權(quán)職能，維護職工的合法權(quán)益
公司工會認真貫徹“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，做到及時了解和反映員工對勞動保護方面的意見和建議，有效監(jiān)督勞動保護用品的發(fā)放，確保員工的生命安全和生產(chǎn)安全，充分發(fā)揮了工會在生產(chǎn)管理、安全管理等方面的協(xié)調(diào)、維權(quán)作用?！肚謇?、整合安全規(guī)章制度》、《用親情豐富班組安全文化》等提案，推動了開展“制度清理”、“親情助安”等項工作，有效的杜絕了安全事故的發(fā)生，讓安全知識深入員工心中，為生產(chǎn)管理提供了安全保障，促進了公司安全生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
(三)發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，提高員工綜合素質(zhì)
公司工會深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓、勞動競賽等活動，發(fā)動員工鉆研業(yè)務、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用。
1、認真開展員工教育培訓工作。公司工會按照“政治素質(zhì)高、業(yè)務技能精和作風品德高”的總體要求，堅持黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，采取多種形式加強員工的思想政治教育、崗前培訓、業(yè)務培訓和學歷教育，進一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。
一是強化政治教育。我們有針對性的開展經(jīng)常性的政治思想工作，及時關(guān)注員工的思想動態(tài)，有的放矢地做好思想政治工作，教育干部員工樹立正確的地位觀、利益觀、權(quán)力觀、人生觀。組織員工學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的精神、中國工會xx大精神和黨的路線方針政策等。通過開展思想政治活動，有效地提高了干部員工的法紀觀念和思想政治水平，進一步促進了員工隊伍整體素質(zhì)的提高。二是強化業(yè)務培訓。為了使員工熟悉掌握業(yè)務技能，完成各項工作任務，工會與各部門配合，制訂了業(yè)務培訓計劃，培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓要求等方面進行了規(guī)范，使培訓工作制度化、系統(tǒng)化、合理化，確保培訓工作有序進行。在實際工作中，我們積極組織員工參加各種培訓班，鼓勵員工積極學習業(yè)務知識，動員員工勤學好問，熟練掌握業(yè)務操作技能，大力開展“拜師學藝”活動，由老工帶青工，達到理論和實踐的結(jié)合，取得了較好的效果。
(四)堅持以人為本，推進精神文明建設
以人為本，營造公司精神文明建設是素質(zhì)教育的基本要求，也是公司工會搭建健康和諧公司生活平臺的基本要求。關(guān)注廣大職工的身心健康，引導職工全面發(fā)展，大力開展豐富多彩的文化體育活動。在“三八婦女節(jié)”開展女職工健康知識講座和“女性心理健康講座”以及紀念慶?！叭恕眿D女節(jié)主題活動。部份二級單位成立了“女職工之家”、開展了女職工“與好書同行，潤人生底色”讀書活動、舉辦女職工講壇活動。堅持奉獻愛心，xx公司女職工委員會組織為市福利院兒童募集資金xx元，xx中心將藝術(shù)插花愛心拍賣所籌款項匯入職工愛心基金。為了充分履行教育職能，將“撥尖型”技能比武與“多層次普及型”崗位練兵相結(jié)合，豐富素質(zhì)提升的形式和載體。公司開展xx成果鞏固戰(zhàn)勞動競賽、舉辦了“xx”高技能比武、推進“師帶徒”工作，各基層單位廣泛開展“大比武、大培訓、大練兵”活動，xx開展了“提高駕駛技能、促進行車安全”汽車駕駛員技術(shù)比武活動;邀請老專家為青年員工“傳經(jīng)送寶”，舉辦xx檢查和稽查知識培訓考試;配xx線路專業(yè)培訓，開展xx線路標準化作業(yè)競賽、xx檢查與稽查專業(yè)技術(shù)比武;xx公司開展優(yōu)質(zhì)服務大演練;xx公司開展“臺區(qū)降損我先行”工人先鋒號活動;、xx公司、xx中心等單位先后開辟“職工講壇”，xx公司、xx中心、xx中心等單位開展拓展訓練，掀起了愛崗敬業(yè)的比學趕超熱潮其中xx項目榮獲一等獎，xx項目榮獲二等獎，xx項目榮獲三等獎。
(五)緊緊圍繞職工生活，為職工服務
加強職工服務中心建設，以推廣應用職工幫扶中心網(wǎng)絡平臺為載體，進一步規(guī)范資助幫扶工作流程，創(chuàng)造條件改善邊遠站所職工生活，加快構(gòu)建一站式服務體系。加快實施員工心理援助計劃，通過創(chuàng)建“陽光工作室”、開展在線心理咨詢等方式，緩解職工工作和生活壓力，提升幸福指數(shù)。堅持不懈地做好血防“安全島”的建設、運維、管理工作，努力實現(xiàn)血防島建設、職工血防措施、患病職工治療“三個全覆蓋”，不斷提升血防工作服務職工的工作價值。重視職工身心健康，持續(xù)開展全員健身活動，按期組織職工體檢、女職工婦檢、職工xx等工作，認真編制職工心理健康
調(diào)查報告
。5年共慰問省公司級困難職工xx人、困難xx工xx人，本級在職困難職工xx人、離(退)休困難職工xx人，慰問掛點班組xx個，大病救助xx人，慰問達xx余人次，慰問總金額為xx萬元。
二、形勢任務分析
20xx年是公司上下深入貫徹落實黨五中全會精神的第一年，是實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的又一重要歷史時期，“三集五大”體系建設等重要改革舉措將進一步縱深推進，工會工作面臨新的挑戰(zhàn)和新的機遇。面對新的形勢，要將工會組織的職能充分的發(fā)揮出來，要落實五個把握，掌握四個重點。
(一)落實五個把握
一是要把握好工會組織建設。健全組織，是工會存在和發(fā)展的基礎和保證。這個組織存在的基本標志，就是要有一個牌子、一班人馬、一個公章、一個賬戶，沒有這樣幾個基本的東西是成立不了工會的。有了這些最基本的東西后，還要廣泛吸納會員，選好配強班子，加強工會班子自身建設，培養(yǎng)一支想干會干工會的骨干隊伍。組織健全了，班子建設好了，骨干隊伍培養(yǎng)起來了，工會工作就會卓有成效地開展起來。
二是要把握好工會活動開展。工會靠什么存在?光有牌子、公章，只能是形式的存在，要實實在在地存在，就是要有經(jīng)常性、不間斷、受歡迎的工會活動。工會的四項基本職能(教育、參與、維護、建設)，發(fā)揮工會的四個作用(教育引導、民主監(jiān)督、凝聚人心、團結(jié)鼓勵)，都需要通過工會各種活動來體現(xiàn)。市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，黨的理論不斷更新，政治體制改革不斷深入，工會的作用顯得越來越重要。黨要長期執(zhí)政，就要鞏固擴大黨的階級基礎和群眾基礎。黨的思想政治領導在某種意義上講，要通過工會來實現(xiàn)。從經(jīng)濟發(fā)展趨勢可以斷定，民營、股份制企業(yè)逐漸成為主角，越來越壯大。
三是要把握好多辦實事好事。維權(quán)是工會的基本職能(工會法第六條)，維護靠什么來體現(xiàn)?尤其是機關(guān)、財政負擔的事業(yè)單位，職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟權(quán)利的矛盾并不那么突出，維權(quán)就應該體現(xiàn)出多辦實事、好事。光搞空洞的教育，光喊空洞的口號，沒有人喜歡你這個工會。尤其在市場經(jīng)濟條件下，大家都比較注重實際的利益，你搞空的沒人信你，更沒有服你。
四是要把握好工會經(jīng)費。在市場經(jīng)濟下，工會沒錢，寸步難行，什么也都干不成，做工會工作尤其如此。工會的經(jīng)費應該嚴格控制來源：一是依據(jù)《工會法》收繳;二是爭取領導支持;三是積極想辦法籌措。作為機關(guān)單位來說，主要是“收”，這是《工會法》規(guī)定的。
五是要把握好干部的素質(zhì)教育。首先，工會干部要熱愛工會工作。工會工作是造福于人、積德行善之事。我的體會是，工會工作，只要想干，就會想辦法干好。其次，要多研究如何干好工會工作。多思考，多想辦法。要注意研究工會工作的特點規(guī)律，掌握干工會的門路。干工會工作，困難很多，找人難找錢更難，辦成一件事要費很大功夫。盡管如此，但辦法總是有的，關(guān)鍵是你動不動腦子，肯不肯下氣力。再一點，就是工會班干部要自己提高本事。什么都要會一點，吹打彈唱、調(diào)詣打渾、吟詩作畫都能來兩下子。這樣你就有魅力，就有吸引力，就有號召力，同志們就容易圍到你身邊來。大家都到了你的身邊，工會工作就很快活躍起來。
(二)掌握四個重點
一是重點促發(fā)展：圍繞經(jīng)濟建設，團結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)跨越發(fā)展作出新貢獻增加勞動者就業(yè)崗位要靠發(fā)展，提高勞動者收入要靠發(fā)展，搞好社會保障要靠發(fā)展，促進社會公平、維護社會正義也要靠發(fā)展，發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。工會組織要把促進發(fā)展作為第一要務，充分發(fā)揮聯(lián)系職工、團結(jié)職工、凝聚職工的工作優(yōu)勢，引導廣大職工將個人價值實現(xiàn)與企業(yè)成長結(jié)合起來，調(diào)動積極性，激發(fā)創(chuàng)造力，充分發(fā)揮好工人階級在經(jīng)濟建設中的主力軍作用。
二是重點求和諧：大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，團結(jié)動員廣大職工為構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造新業(yè)績。工會要按照中央關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的部署，從推動勞動法律法規(guī)落實、建立健全工資集體協(xié)商制度、加強企業(yè)民主管理、化解勞動關(guān)系矛盾等方面切實做好工作，以勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動為抓手，不斷規(guī)范企業(yè)勞動關(guān)系雙方行為，努力把企業(yè)建成利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體、和諧共同體，以勞動關(guān)系和諧促進企業(yè)和諧、社會和諧。
三是重點興文化：大力發(fā)展先進企業(yè)文化職工文化，促進企業(yè)長遠發(fā)展和職工全面發(fā)展。先進企業(yè)文化職工文化是社會主義先進文化的基礎和重要內(nèi)容，也是促進企業(yè)長遠發(fā)展和職工全面發(fā)展的力量源泉。推進企業(yè)文化職工文化建設，是推進社會主義核心價值體系建設的需要，是滿足職工精神文化需求的需要。
四是重點重民生：不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件，在幫扶困難職工群體、維護職工隊伍穩(wěn)定上有新成就。參與服務保障和改善民生，做好職工群眾的工作，既是工會參與社會管理的重要任務，也是工會義不容辭的重要職責。各級工會組織要大力推動涉及職工切身利益的各項民生政策的落實，在組織引導職工參與社會管理的同時，最大限度地讓職工共享社會管理營造的良好環(huán)境，共享改革發(fā)展的成果。
三、新一屆工會具體任務
(一)更加深入學習黨的五中全會、中國工會xx大會議精神。
加強政治理論學習是做好工會工作的前提條件，是加強工會自身建設、提高黨性修養(yǎng)和理論水平的基礎工程，是適應新形勢發(fā)展要求的現(xiàn)實需要。只有不斷加強政治理論學習，才能與時俱進、開拓創(chuàng)新，履行好工會職責。
行工會各級組織要把學習、宣傳、貫徹黨的xx屆五中全會、中國工會xx大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務，緊密聯(lián)系我行經(jīng)營發(fā)展和工作實際，組織多種形式的學習研討，轉(zhuǎn)換思想觀念，對新形勢、新任務、新要求形成新認識，努力以政治理論學習成果正確指導實際工作，以新的認識水平和理論高度推動工會工作健康發(fā)展，并在我院營造出崇尚學習、勤奮學習的濃厚氛圍。
(二)更加創(chuàng)新工會工作方法，切實履行工會四項基本職能
一是組織干部職工深入學習《工會法》和《勞動保護法》，引導職工樹立法制觀念，增強自我保護意識，提高職工的維權(quán)意識。尤其是要針對新入會職工，進行普法教育。同時，要深入研究工作方法，通過有效途徑維護職工的合法權(quán)益，特別是職工的經(jīng)濟利益和民主權(quán)利。
二是鼓勵干部職工參政議政。進一步推動以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機制的建立，增強我行重大事項決策的透明度，拓寬參政議政的民主渠道，充分發(fā)揮干部職工的主人翁作用。
三是加強工會干部的能力建設。通過舉辦專題培訓、在崗自學和實踐鍛煉等多種形式的活動，全面提高工會干部理論素養(yǎng)和實踐能力。通過學習和實踐轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，使工會工作貼近中心、貼近實際、貼近群眾，多為職工群眾排憂解難、多辦實事、多辦好事。
(三)更加堅持服務宗旨，開展各項服務活動
堅持以人為本，研究職工權(quán)益訴求特點及工會維權(quán)特征，了解勞動關(guān)系變化的趨勢及應對措施，探討依法維權(quán)的新途徑、新方法和新機制。要關(guān)心職工的思想、工作、學習、生活、福利、家庭、健康、娛樂，創(chuàng)造一個良好的公司人文環(huán)境，使我公司成為吸引人、留住人、有作為的知名公司。
(四)更加豐富職工生活，加強職工凝聚力
繼續(xù)開展豐富多彩的文化體育活動和全民健身運動，搭建凝聚職工的平臺，凡是職工喜歡的活動一定堅持下去并且努力做好。下一步要充分發(fā)揮公司工會作用，使工會組織的活動更有創(chuàng)新，有意義，有利于增強部門凝聚力，有利于增強職工體質(zhì)，使各項活動次次有新意，年年有進步。使職工以更加強健的體魄和充沛的精力，投身于公司的改革與發(fā)展。
(五)更加完善自身建設，努力提高工作水平
隨著公司的不斷發(fā)展，工會必須進一步加強自身建設，不斷自我完善。要強化責任意識，樹立強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勤于學習、刻苦鉆研，提升理論和業(yè)務水平，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、埋頭苦干、創(chuàng)造性地開展工作。不斷加強工會的組織建設、作風建設、理論建設和制度建設，提高工會干部素質(zhì)和工作效率，為公司發(fā)展作出更大貢獻。
(六)更加完善幫扶體系，解決困難員工問題
送溫暖工程是公司聯(lián)系員工的有效途徑，也是增強公司凝聚力、向心力的重要措施，必須堅持做好。我們將一如既往地堅持為廣大職工辦好事，辦實事，并不斷發(fā)揚光大，讓廣大員工深切地感受到公司地關(guān)懷與溫暖。
各位代表、同志們，讓我們在公司黨委的正確領導下堅持科學發(fā)展觀為指導，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責任感和使命感，團結(jié)和依靠廣大職工群眾，緊緊圍繞本次大會確定的各項任務目標，進一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，把工會工作提高到新的水平，為xx公司和諧發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
五年來，xx公司工會在兩級公司黨委和xx公司工會的指導下，面對多變的經(jīng)濟形勢、社會形勢和公司內(nèi)部的變化，嚴格執(zhí)行《工會法》，認真履責，迎難而上，開拓創(chuàng)新，真抓實干，開創(chuàng)了工會工作的新局面。
過去五年工作回顧
一、加強自身建設，突出規(guī)范，工會服務水平進一步提高
(一)工會機構(gòu)設置健全。成立了工會經(jīng)費審查委員會，成立了女工委員會，成立了勞動仲裁委員會。在各站建立了工會小組，由核算員兼任工會小組組長。公司設置了專職的工會崗位。
(二)工會工作納入日?；?。每年編寫年度計劃、月度計劃和周工作計劃，按照工作計劃步步推進。并及時總結(jié)、歸檔。同時，加強對工會工作考核，每月對工會專職崗位工作開展情況、工作效果進行評價、考核。
(三)工會經(jīng)費使用透明化。在堅持年度工會經(jīng)費向員工代表匯報制度的同時，xx年以來每季度在內(nèi)刊公開使用情況。規(guī)范了工會經(jīng)費審批程序。由所需經(jīng)費單位提出申請，黨群部門作為工會經(jīng)費的審查部門，進行初審，提交工會主席，凡是超過400元以上的花銷，提交工會委員會。做到先審批，后執(zhí)行。
二、加強民主管理，突出實效，員工參與公司經(jīng)營的途徑進一步拓寬
(一)鼓勵員工參與經(jīng)營。每年以“廣納員工意見”為宗旨，開展征求意見活動，鼓勵員工圍繞公司經(jīng)營、黨建、文化建設“少栽花”，多“挑刺”的，提意見、談想法，有力地規(guī)避了一些經(jīng)營風險。xx年以來，先后兩次向基層員工“征集牢騷”，讓員工圍繞經(jīng)營，敞開心扉，把內(nèi)心的想法全部講出來，很多建議被公司采納。開展了“機關(guān)員工在加油站當一天加油員”活動，真心抓事實，真心干事實，真心聽事實，把公司的關(guān)愛真正送到員工心中，讓員工了解公司，讓公司了解員工，真正起到工會橋梁作用。開展了“三個明白調(diào)研”活動，圍繞員工在想什么，員工需要公司做什么，員工有什么困難，發(fā)放調(diào)查問卷，展開調(diào)查，了解員工所思所想和關(guān)系切身利益的困難。并及時向公司黨委匯報，召開專題會議，及時給予答復、解決，以為員工辦實事、辦好事為基調(diào)，引導員工參與公司經(jīng)營。
(二)堅持職代會制度。每年召開職代會，公司業(yè)績考核辦法、公司
年度工作計劃
、員工薪酬分配辦法、工會經(jīng)費使用情況全部提交職代會。每年征求議案，并在職代會上給予答復。
(三)扎實推進“陽光企務”。實行“周例會制度”，每周一由各機關(guān)各部門負責人將各自負責的工作“攤”在桌面上，大家共同商討，集體拍板。xx年底以來， “上會”一詞成為xx公司的“流行語”，凡是集體參與，凡事民主決策。加強站(庫)務公開管理，為所屬庫(站)全部統(tǒng)一制作了站(庫)務公開欄。每年開展站(庫)務公開檢查，站(庫)務公開檔案整齊、規(guī)范，員工參與性高。
三、想員工所想，強調(diào)員工利益無小事，工會的感召力進一步增強
(一)五小工程建設成績顯著。為有條件的庫站建立了小食堂，添置了冰箱，添置了小淋浴設施。每年為庫站員工訂閱報刊，及時購買圖書。截至xx年底，所屬庫站平均擁有圖書超過150本，員工每人擁有圖書超過了10本。對于基層庫站提出的用于小食堂、小娛樂等生活用品，兩天內(nèi)辦理。
(二)建立了員工健康檔案。組織員工健康查體，及早地發(fā)現(xiàn)了20多名員工的疾病，并積極幫助患病員工治療。為環(huán)境較差的第5加油站購買木耳。積極與地方衛(wèi)生部門聯(lián)系，在全省率先為全員注射了hn1疫苗。同時，加強員工之家建設，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一制作，所有具備條件的加油站全部建立了完善的員工之家。為員工宿舍統(tǒng)一購買了溫度計，規(guī)定了冬夏員工宿舍最低溫度。截至xx年底，有3座加油站被評為xx公司優(yōu)秀職工之家。
(三)開展送溫暖活動。每年為員工購買綠豆等消暑用品。開展兩節(jié)期間的走訪慰問活動。五年來，走訪貧困員工百余人次。慰問金萬元。同時，為一線員工發(fā)放生日賀卡。為女員工購置發(fā)套。為全員購置暖手堡和護膚霜。員工利益無小事，也正從點滴小事做起，讓基層員工感到了溫暖。 xx年，xx公司被xx市總工會評為勞動關(guān)系和諧企業(yè)。
四、加強業(yè)務技能培訓，強調(diào)連續(xù)性，員工自主創(chuàng)新能力進一步提升
(一)深入開展技術(shù)性文化活動。開展了爭當“技能好員工”、“金點子好員工”、“安全好員工”和“節(jié)約環(huán)保好員工”活動。開展了如以“知榮辱、樹新風、爭做新時期石油人”為內(nèi)容的榮辱觀活動，開展了“非油銷售能手”和“銷售之星”評比活動。通過持續(xù)不斷地技術(shù)型文化活動，營造了積極向上、和諧健康的文化氛圍，使員工充分認識到在工作中不僅要學“老黃牛式”腳踏實地，更需要技能和創(chuàng)新精神。油庫維修班楊春玉被稱為“琢磨班長”，先后有10余項個人小發(fā)明，被評為 xx公司十大杰出員工。
(二)開展服務明星評選。在加油站每月評選“每月之星”，將“明星的”7寸大照片張貼出來?！懊餍恰钡脑u選實行動態(tài)管理，公開投票，民主選舉，每月一評。一旦有什么差錯，下個月就要“落榜”。被評選為“明星”后，加油站便將明星的“服務經(jīng)”形成文字材料，與“明星照” 一起張貼在加油站企業(yè)文化欄內(nèi)。“明星”不僅可以獲得榮譽，而且在加油站二次分配中還將獲得獎勵。如此大的“實惠”，激發(fā)了員工“追星”的激情，出現(xiàn)了 “人人爭當明‘明星’，‘明星’帶動全員”的氛圍。
(三)啟用大培訓計劃。為真正調(diào)動員工的積極性，使員工的發(fā)展與企業(yè)凝結(jié)在一起，xx年工會向員工發(fā)出的 “我要上大學 ”的倡議。啟動了為期3年的“大培訓”。規(guī)定，對報考全國成人高考的員工，由公司工會負擔報名費和資料費，并在被錄取的員工中評選“員工中的優(yōu)秀學生”，頒發(fā)獎金，在一線員工中引發(fā)了一股學習熱潮，先后有72名一線員工報考了全國成人高考，49 名員工被各大高校錄取。
三、加強文化建設，強調(diào)經(jīng)常性，工會成為內(nèi)增活力外樹形象的載體
(一)組織多種文藝節(jié)目。每年舉辦大型文藝演出，由員工自編自演，并增設知識競賽等趣味活動。參加了由xx市政府組織的“”大型文藝匯演，并獲得二等獎。與中石化xx公司聯(lián)合組織大型合唱《我為祖國獻石油》，并參加了xx市商貿(mào)流通系統(tǒng)組織的建國60周年大型演出，獲得二等獎。組織了慶祝xx公司成立 10周年文藝演出，并選派一名選手參加了xx公司10周年慶典演出。
(二)組織多種形式的運動會。每半年以片區(qū)為單位，組織乒乓球、羽毛球、自行車慢騎、跳繩等適合于庫站工作環(huán)境的體育活動。同時，由各片區(qū)選拔優(yōu)秀選手，參加由公司組織的運動會。組織了與地方知名企業(yè)的籃球聯(lián)誼賽。與聊城公司組織了足球賽，并組成連隊參加了xx公司組織的足球賽，獲得好評。
(三)參加社會公益活動。應共青團xx市委的號召，每年開展“圓大學夢”活動，向貧困大學生奉獻愛心。積極參與四川抗震救災、南方雪災救助活動。開展向貧困兒童捐書活動。開展義務獻血活動，今年三八期間，19名女工身穿加油站的工裝，在xx市中心血站義務獻血慶祝節(jié)日，得到當?shù)孛襟w的稱贊。積極響應xx市委市政府的號召，開展“文明創(chuàng)城，從我做起”活動，公司青年文明號單位的員工上街散發(fā)宣傳單、撿拾垃圾、清掃街道護欄。
五年的工作體會
做好工會工作，必須堅決貫徹黨委的決策部署，必須堅持圍繞中心、服務大局，自覺把工會工作融入到經(jīng)營，找準服務大局和履行職責的契合點，團結(jié)動員員工，發(fā)揮主力軍作用;必須保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實工作，以促進發(fā)展、服務員工的實際成效，樹立工會組織的新形象;必須不斷解放思想，勇于探索，善于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作，永葆工會工作的生機與活力。
一、加強教代會建設，強化維權(quán)基礎
--發(fā)揮兩級教代會作用。xx年二屆三次會議認真聽取、審議和討論了黃子杰院長的學校工作報告及工會等報告，討論年度經(jīng)費預算草案以及《泉州師范學院科研獎勵辦法(修訂)》等文件，并通過了相關(guān)的六個決議，校黨委書記洪輝煌同志代表黨委作了重要講話。除了按期召開校一級"雙代會"外，校工會將規(guī)范二級教代會作為一項重要工作來抓。xx年度我們以學習貫徹二屆三次會議出臺的《泉州師院二級教職工代表大會工作規(guī)程》為契機，強調(diào)了二級教代會的代表組成、研究內(nèi)容和必要程序等;同時，將二級學院內(nèi)部的校內(nèi)津貼分配方案這個關(guān)系教職工切身利益的問題明確列為二級教代會重要議程，以求更好地維護各群體的利益，進而不斷規(guī)范二級教代會的工作規(guī)程，推進校院兩級教代會作用的充分發(fā)揮。
--加強代表會前培訓。校工會堅持每年"雙代會"前以不同形式組織工會干部及教代會代表開展培訓活動，認真學習《福建省教育系統(tǒng)教職工代表大會工作規(guī)程》(簡稱《工作規(guī)程》)、"雙代會"知識和提案辦理須知等材料，使代表們職責更加明確，并有效地促進教代會提案及"雙代會"工作質(zhì)量的提高。
--提案工作不斷規(guī)范。二屆三次教代會征集提案25件，立案20件。校黨政主要領導非常重視提案工作。在規(guī)定的時間里，有關(guān)部門均按文件要求作出答復并回復給提案人，做到提案答復率100%，提案人滿意率90%，基本滿意率10%。校工會及時將提案及答復情況發(fā)到校園網(wǎng)，接受全校教職工監(jiān)督。4月份，教代會提案委、校工會以及提案人專門組成"教代會提案督辦小組"，抽查了教務、財務處兩個部門，通過溝通交流，達到提案人意圖得到理解和促進職能部門工作的效果。目前，從提案的征集、辦理、答復、反饋、監(jiān)督、落實等環(huán)節(jié)已形成了一套較為規(guī)范的工作機制。
--按期召開民主管理聯(lián)席會。根據(jù)省教代會工作規(guī)程要求，本次教代會前由校工會主持召開20xx年度民主管理聯(lián)席會。各二級學院領導、部分教代會代表及有關(guān)部門參加了會議，中心議題是征求對20xx年度學校經(jīng)費預算方案的意見。校黨委專門聽取民主管理聯(lián)席會的情況匯報，并對與會者提出的問題進行逐項研究。
--堅持校務公開制度。校工會堅持把校務公開工作作為兩級教代會的一項工作常規(guī),從制度上強化了校務公開工作的監(jiān)督環(huán)境。校工會一是堅持把兩級工會經(jīng)費使用情況進行公示，主動接受教職工的監(jiān)督;二是凡涉及教職工切身利益的事項，如推薦到省、市參加評先評優(yōu)的名單以及購買年度醫(yī)療保險等，都堅持按嚴格的推薦程序或招投標程序進行，并公諸于眾，做到取信于全體師生。
二、完善黨政工共建機制，推進"建家"進程
一年來，我們堅持"以人為本，以評促建，以點帶面，常建常新"的"建家"理念，進一步推進黨政工共建"職(教)工之家"活動。
--建立工作常規(guī)。在校黨委行政的重視支持下，黨政工共建"教工之家"工作(簡稱"建家"工作)幾年來均納入學校常規(guī)性工作。xx年6月10日校黨委專門召開了黨政工共建"職(教)工之家"工作會議，對"建家"工作及工會提出的有關(guān)問題進行認真研究，充分體現(xiàn)了學校黨政對"建家"工作的重視。工會常務副主席按學校規(guī)定列席院長辦公會及參加黨委會有關(guān)議題等，從源頭上保證工會職權(quán)的發(fā)揮和維權(quán)職能的進行。
--爭建優(yōu)秀"小家"。xx年人文學院申報為市級先進"職工小家";至xx年底，全校近40%以上的"職工小家"獲市級先進以上稱號，其中國家級1個、省級2個。
--召開首個二級學院"建家"工作會。20xx年7月2日，教科學院(xx年底獲省模范"職(教)工小家"稱號)召開黨政工共建"教工小家"暨提案辦理工作會議。在二級學院召開"建家"專項工作會在我校是首次，說明該院黨政領導對"建家"及工會工作的重視，這對于健全、完善基層的民主管理制度將起到積極作用。
三、加強師德師風建設，拓展內(nèi)容求創(chuàng)新
校黨委行政一貫重視對教師師德修養(yǎng)和敬業(yè)精神的培育，堅持把加強教師思想道德建設和職業(yè)道德建設擺在十分突出的地位。校工會積極采取各種措施,配合開展了一些工作。
--評選-xx年師德標兵、師德先進個人。為貫徹校黨委的年度工作計劃，xx年11月由學校下文，校工會牽頭，在廣泛宣傳、推薦、研究、公示的基礎上，歷經(jīng)3個多月的時間，評選出于浴賢等4人為師德標兵、曾玉珠等9人為師德先進個人，目前，全校性的師德宣傳教育系列活動正在按計劃開展。
--積極開展評先評優(yōu)工作。一年來，校工會積極推薦優(yōu)秀的教職工參加省、市各級的評先評優(yōu)活動。其中，人文學院于浴賢被評為20xx-20xx泉州市先進工作者;藝術(shù)學院薛和被評為20xx年度市師德標兵;人文學院趙秦蓮被評為市師德先進個人;20xx年4月外國語學院工會獲得福建省"五一"先鋒崗稱號。
--將師德師風建設與業(yè)務競賽相結(jié)合。xx年我們繼續(xù)堅持與教務處聯(lián)合開展教師授課競賽活動，主動將師德師風建設與教師業(yè)務競賽及建功立業(yè)活動結(jié)合起來，深化了師德師風建設的內(nèi)涵。
--基層開展師德建設。教科學院在教師中舉行師德論文征集活動,深入開展師德內(nèi)涵、師德建設的理論研討，探索新時期高校師德建設的新內(nèi)涵與新要求，并于20xx年12月將論文匯編成冊;同時，該院通過工會小組在教師中開展教書育人和教師教學競賽活動等;理工學院工會則緊密配合學院黨政，在全院進行學風、教風、考風教育，并取得顯著成效。
四、重視女工工作，發(fā)揮"半邊天"作用
--抓緊女工基層組織建設。xx年以來，校工會利用二級工會換屆或新成立的契機，在二級工會組織中專設若干女工委員，形成校、院兩級女工工作網(wǎng)絡;積極推薦、鼓勵校女工委員參加省、市總工會及教育工會的各種培訓班，為女工干部提供學習和培訓的機會，提高她們的理論水平和工作能力。
--開展豐富多彩的活動。一是20xx年10月召開第四屆女性研究論壇，并編撰論文集;二是校院兩級工會舉辦豐富多彩的慶"三八"聯(lián)歡晚會;三是編撰《泉州師院女性風采錄》，宣傳榮獲省、市表彰的女教職工的事跡等;四是組織參加全省女教(職)工 "運動健康時尚"健美操比賽并獲三等獎;五是為女教師開設為期兩個多月的"瑜珈"培訓班和舉辦一次女性營養(yǎng)與保健講座;此外，人文學院于xx年9月下旬專門組織女教職工進行婦科檢查。
五、送溫暖獻愛心，為教職工辦實事
--做好教職工醫(yī)療保險。、xx年用工會歷年經(jīng)費節(jié)余款連續(xù)兩年為教職工購買住院、人身、意外保險及參加泉州市總工會的醫(yī)療互助活動(一年來教職工保險理賠金額達 64698.31元)，讓生病的教職工及時得到幫助，為此，我校榮獲20xx年度"泉州市職工醫(yī)療互助活動先進集體"稱號。
--把溫暖送給教職工。校工會及時修訂《泉州師院教職工困難補助試行辦法》，進一步規(guī)范補助申請手續(xù)，完善補助標準。一年來共補助教職工(包括離退休人員)53人次，發(fā)放補助金9.5萬元;教師節(jié)、元旦春節(jié)期間配合市政府、市教育工委慰問病困教職工共20人，慰問金近2萬元;中秋節(jié)各二級工會多種形式地開展活動，與家在外地的教師共度佳節(jié)。堅持"五必訪"制度。校工會將在二級工會經(jīng)費中預留出"五必訪"經(jīng)費作為一項基本制度來執(zhí)行，凡教職工有婚喜事時，校、院兩級工會干部都能前往祝賀;遇到教職工家庭有不幸時，工會干部在第一時間給予真誠的慰問和幫助。教科學院有不少老師來自外省市，寒暑假回家時，院工會向他們贈送地方特產(chǎn)等，表達組織的關(guān)心;理工學院有一位教師的母親在永春蓬壺家鄉(xiāng)病故，該學院工會干部專程驅(qū)車100多公里到她家慰問;人文學院工會對長期臥床不起的老教師進行重點走訪和看望，及時送去困難補助金和節(jié)日慰問品等?，F(xiàn)在，"五必訪"已成為工會的較大項的支出，據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來全校僅"五必訪"就達上百人次(包括離退休人員)，專項支出近5萬元。
--開展互幫互助活動。各基層工會努力弘揚互助共濟的良好社會公德，積極幫助有困難的教職工。一年來，僅理工學院、圖書館、繼教學院三個單位就先后發(fā)動為家庭有困難的4位教職工捐款達4100元。
--關(guān)心單身教職工。20xx年8月組織單身教職工參加泉州市直機關(guān)工會舉辦的周末聯(lián)誼活動;12月組織報名參加泉州市總工會舉辦的相親文化節(jié);目前正與福建醫(yī)大泉州附屬第二醫(yī)院、市公安局等四個單位籌備五月下旬舉辦的省屬市直單位單身青年職工聯(lián)誼活動。
--盡力為教職工服務。 一是20xx年秋季幫聯(lián)系入讀刺桐幼兒園15人、入讀附小12人，現(xiàn)已完成20xx年欲讀附小的教職工子女摸底登記及報送工作;二是根據(jù)學校安排，牽頭與后勤管理處等完成教職工團購東海灣、惠安玉都陽光等商品房的聯(lián)絡、組織、通知等各項工作，有10多位教職工購買了東海灣商品房;三是在緊張的工作經(jīng)費中擠出近3萬元，支持及預支離退休老同志的活動以及"五必訪" 部分開支。
六、積極開展文體活動，增強身心素質(zhì)
--校級活動深受歡迎。xx年下半年，校工會籌措經(jīng)費建立了教職工活動中心，為"建家"工作以及開展教職工文體活動提供基本條件;一年來，先后組織參加了市"迎新春"乒乓球賽并獲男子團體第三名;組織迎奧運、健身行" 教職工登清源山活動;與有關(guān)贊助單位共同組織了300多名教職工參加的游覽惠安崇武的秋游活動;先后舉辦了教職工羽毛球比賽、排球賽、三人籃球賽、乒乓球團體比賽、象棋個人賽、撲克升級比賽、師生圍棋對抗賽、教職工演唱比賽以及新年慰問教職工文藝演出抽獎活動等多項活動，參與的教職工人數(shù)逐年大幅增加。目前，各文體協(xié)會都在積極開展活動，加強與其他高校及社會團體的文體交流，為活躍教職工精神文化生活作出努力。
保險基層工作報告篇五
鄉(xiāng)村座落于水庫庫區(qū)，全村共有戶口165戶，人口620人，分為7個村民小組。村支部共有黨員13名。距鄉(xiāng)政府10.5公里，與縣、交界，與本鄉(xiāng)村相聯(lián)接，市唯一的一家珍貴樹種培植基地——樹木園落居于村境內(nèi)。村民以種養(yǎng)為生，剩余勞力外出務工人員近200人，村民以糧食和油茶為主產(chǎn)業(yè)，近幾年盛產(chǎn)鱖魚和石魚、銀魚。
1、深入走訪，摸清民情。通過為期近一周的走訪調(diào)查，我了解到村的基本情況為：基礎設施非常薄弱，道路交通較落后，全村只有一條通村主干道被硬化，通組公路如到李坑、石壁下組目前尚無路基，連自行車都無法抵達。教育、衛(wèi)生的.公共基礎設施亦十分簡陋，全村尚無規(guī)范醫(yī)療診所。生產(chǎn)資料非常匱乏，村三面環(huán)山，以湖為畔，全村村民均為庫區(qū)移民，周圍林地為猶江林廠所有，耕地面積稀少，且大部分為冷漿田，產(chǎn)量甚低。群眾經(jīng)濟基礎較差，村民收入以農(nóng)業(yè)及漁業(yè)為主，收入較低，全村有28戶“水上漂”及100余戶農(nóng)村危舊土坯房。
2、宣講政策，執(zhí)行落實?！度舾梢庖姟烦雠_后，我與村干部一道，將《若干意見》出臺的背景、過程和重要意義，《若干意見》的總體要求、主要內(nèi)容，以及《若干意見》的貫徹落實展開深入的宣講與解讀。同時，積極執(zhí)行落實《若干意見》的開局惠民實事，對全村28戶“水上漂”及118戶危舊土坯房改造農(nóng)戶進行了調(diào)查摸底并登記造冊。并協(xié)助安排了2個集中安置點，拆除危舊土坯房36棟，在建30戶，現(xiàn)正與猶江林廠協(xié)調(diào)安置用地等相關(guān)事宜。
3、夯實基礎，關(guān)心疾苦。通過向省煤炭公司爭資，改擴建了村小學，并擬單位出資為學校購置部分文化用品及體育器材，改善了學校的就學環(huán)境。通過與縣衛(wèi)生局聯(lián)系協(xié)調(diào)，擬在村設立一標準化村衛(wèi)生室，著力解決村民就醫(yī)難問題。通過深入了解到村石壁下組及大塅組由于用電線路過遠等原因，造成電壓過低，電力負荷過重，致使村民生活及生產(chǎn)用電受到很大限制。經(jīng)村委會研究，立即與縣供電公司取得了聯(lián)系，爭取了農(nóng)村電網(wǎng)改造項目，力爭年底改造完工，為部分村民解決用電難問題。走訪了部分貧困村民，協(xié)助經(jīng)濟困難戶爭取民政救濟、慈善救助等，切實為困難群眾排憂解難。
4、著遠長遠，扶持產(chǎn)業(yè)。立足村情特色，重點規(guī)劃發(fā)展高產(chǎn)油茶、生態(tài)養(yǎng)殖和生態(tài)旅游三大產(chǎn)業(yè)。爭取在涌洞組建立高產(chǎn)油茶示范基地，鼓勵群眾發(fā)展“豬--沼--油（茶）”產(chǎn)業(yè)模式，指導村民發(fā)展湖面生態(tài)養(yǎng)殖，引導村民對接湖旅游開發(fā)，發(fā)展生態(tài)旅游。
半年過去了，看著家鄉(xiāng)的點滴變化，心里感到一絲欣慰。但家鄉(xiāng)落后的面貌仍未改變，村民們與全國人民同步奔小康社會的任務還很艱巨。今后我將本著對黨的事業(yè)負責、對家鄉(xiāng)的事業(yè)負責的態(tài)度，發(fā)揚求真務實之風，真正沉下身、沉下心，為家鄉(xiāng)做實事、辦好事，不圖虛名、不走過場，務求實效。