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太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇一
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行 。在五天的實習(xí)過程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。 學(xué)無止境 ,保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息,解答客戶對保險的疑問和困惑。
實習(xí)單位
實習(xí)單位簡介
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡稱太??偣?設(shè)在福州的分支機構(gòu),系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。1995年5月,經(jīng)人行省分行批準,由代理處改設(shè)辦事處。1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準,由辦事處升格為分公司,時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險、農(nóng)業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資、實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實現(xiàn)利潤625萬元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實現(xiàn)扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬元。
實習(xí)方式
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)內(nèi)容
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
在中國太平洋保險公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險業(yè)基礎(chǔ)理論和中國太平洋的各個險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實習(xí)階段
經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí)。新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯,還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題。
我所推銷的主要是人身保險。就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險計劃書,進而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。另外,由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進合理意見,使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難。再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標準相比以前也更加嚴格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此,在此時進入保險行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅信:年輕時遇到這些挫折其實是一種福氣,因為從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)足以讓我們終生受用。也不例外,在剛剛過去的近一個星期的實習(xí)中 我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實用知識。通過這段時間走訪客戶 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個優(yōu)秀保險推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
實習(xí)收獲
通過這段實際的實習(xí),我總結(jié)了幾點實習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識。
人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。所以一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險知識,以及由保險衍生出來 的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面 的知識。除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才
要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠遠不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流 的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好成績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。通過這段時間的實習(xí),我深刻地體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索 ,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國太平洋保險公司福州分公司這段時間對我的栽培!
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇二
時間一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽 誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越 的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇三
1、計劃落實早、措施實20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和*部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。
真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與*、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。
在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。
上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報專刊》上開辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、20xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、*、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇四
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
實習(xí)目的
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行 。在五天的實習(xí)過程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。 學(xué)無止境 ,保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息,解答客戶對保險的疑問和困惑。
實習(xí)單位
實習(xí)單位簡介
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡稱太??偣?設(shè)在福州的分支機構(gòu),系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。1995年5月,經(jīng)人行省分行批準,由代理處改設(shè)辦事處。1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準,由辦事處升格為分公司,時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險、農(nóng)業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資、實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實現(xiàn)利潤625萬元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實現(xiàn)扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬元。
實習(xí)方式
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)內(nèi)容
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
在中國太平洋保險公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險業(yè)基礎(chǔ)理論和中國太平洋的各個險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實習(xí)階段
經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí)。新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯,還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題。
我所推銷的主要是人身保險。就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險計劃書,進而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。另外,由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進合理意見,使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難。再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標準相比以前也更加嚴格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此,在此時進入保險行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅信:年輕時遇到這些挫折其實是一種福氣,因為從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)足以讓我們終生受用。也不例外,在剛剛過去的近一個星期的實習(xí)中 我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實用知識。通過這段時間走訪客戶 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個優(yōu)秀保險推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
實習(xí)收獲
通過這段實際的實習(xí),我總結(jié)了幾點實習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識。
人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。所以一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險知識,以及由保險衍生出來 的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面 的知識。除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才
要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠遠不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流 的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好成績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。通過這段時間的實習(xí),我深刻地體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索 ,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國太平洋保險公司福州分公司這段時間對我的栽培!
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太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇五
截止xx年xx月xx日以來,xx區(qū)共發(fā)生火災(zāi)xx起,累計死亡x人,受傷x人。截至目前,全區(qū)未發(fā)生較大以上及亡人火災(zāi),未發(fā)生社會影響特別惡劣的火災(zāi)??傮w來說,得益于各鄉(xiāng)街、各部門在火災(zāi)防控工作中所做的大量細致工作,才換來今年全區(qū)火災(zāi)形勢相對平穩(wěn)。
1、轄區(qū)內(nèi)部分老舊高層建筑消防設(shè)施癱瘓。大隊在日常工作中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)部分老舊小區(qū)消防設(shè)施年久失修,物業(yè)無力獨自承擔維修費用。針對此項,大隊聯(lián)合住建、應(yīng)急部門開展了調(diào)研,并協(xié)調(diào)推動上級房管部門采取動用房屋維修基金或申請專項資金等方式修繕消防設(shè)施。從目前的探索來看,現(xiàn)有的動用維修基金程序較繁瑣、周期較長,不確定因素多。xx月xx日,大隊負責(zé)人約談相關(guān)高層小區(qū)物業(yè),為切實消除火災(zāi)隱患做出指導(dǎo)。
2、周邊商圈。xxx是安慶最早形成的商圈,是轄區(qū)老舊人員密集場所、保護性歷史建筑的集中區(qū)域。盡管受城市擴建的影響繁榮程度降低,但xxx及周邊的消防安全重點仍占轄區(qū)總數(shù)的xx,且這xx多為老舊場所。高風(fēng)險區(qū)域主要可以分為以下幾塊:一是xx以南歷史文化街區(qū)。歷史文化街區(qū)項目是近年來政府的一號工程,項目實施很大程度上解決了連片區(qū)域性火災(zāi)隱患(先天性三合一、耐火等級低、線路老化、無消防水源)。但因為是保護性開發(fā),街區(qū)建筑依然是木結(jié)構(gòu)建筑為主、建筑防火間距不足、消防車無法通行等問題仍未能有效解決,特別是民宿、酒吧等業(yè)態(tài)的入駐,給后期的消防審批和監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn)。二是老舊人員密集場所。xxx商圈內(nèi)商場、賓館、公共娛樂場所較為密集,但建筑基本為90年代前后建筑,部分建筑存在先天性消防隱患,還有部分建筑產(chǎn)權(quán)分割,找不到大廈消防設(shè)施管理的責(zé)任主體。雖然前期進行了多次上門服務(wù),但原建筑的防火分區(qū)、安全疏散等方面均存在問題,且難以整改,無法取得消防行政許可。xx也將相關(guān)情況向政府進行了匯報,但大隊在抓好防火主責(zé)主業(yè)和創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境前仍是兩難選擇。
消防安全意識淡薄;
由于缺少專業(yè)從業(yè)人員雙自動系統(tǒng)無法發(fā)揮作用;
消防設(shè)施器材維護保養(yǎng)不到位;
安全用火用電等管理水平還有待進一步提升;
消防檔案臺賬資料等不規(guī)范、不嚴謹。
1、針對老舊高層消防設(shè)施維護資金不足,聯(lián)合住建、應(yīng)急部門開展了調(diào)研,并協(xié)調(diào)推動上級房管部門采取動用房屋維修基金或申請專項資金等方式修繕消防設(shè)施。
2、針對老舊場所,我們思考,能否通過專家論證的形式,對街區(qū)開展消防安全評估,并從人防、物防、技防等方面進行補救。
3、聯(lián)合區(qū)民政局對轄區(qū)養(yǎng)老院進行消防安全大檢查。在檢查過程中,督促單位隱患整改。并借此檢查機會,對養(yǎng)老院相關(guān)人員進行消防安全培訓(xùn),包括如何制作消防安全檔案,如何檢查滅火器等。
4、提升全民消防安全意識。借助“119”消防宣傳月,大隊分批次對黨政領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)部門、街道社居委、學(xué)校、單位責(zé)任人、管理人等幾類重點人群進行培訓(xùn)。推動居民小區(qū)消防宣傳角建設(shè),充分利用宣傳欄、公告櫥窗、戶外顯示屏等設(shè)施開展消防宣傳活動。繼續(xù)開展好精準宣傳工作,發(fā)揮社區(qū)“單元長制”的消防作用,加強季節(jié)性宣傳、針對性宣傳,加大對老舊場所弱勢群體的宣傳覆蓋。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇六
中國太平洋保險公司是我國保險市場上杰出的一家公司,規(guī)模大,保費收入高,長期雄踞市場三甲,在太平洋實習(xí)的日子,你的總結(jié)是什么?下面是本站小編精心整理的太平洋保險實習(xí)生
實習(xí)總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位的簡介
中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元。
中國太平洋人壽保險股份有限公司,20xx年度,公司保費收入742.36億元,較上年增長32.5%,其中人壽保險業(yè)務(wù)保費收入為506.86億元,較上年增長34%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險行業(yè)排名第三,市場占有率達到10.2%。20xx年度,財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保費收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長29.4%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國財產(chǎn)保險行業(yè)排名第二,市場占有率達到11.2%。20xx年度,公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元,較上年增長583.8%。
目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個,擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。 公司在積極追求自身發(fā)展的同時,還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,太平洋保險已成為中國最著名的綜合性保險服務(wù)商之一。
(二)實習(xí)崗位的簡介
我在太平洋保險公司哈爾濱分公司營銷服務(wù)部的實習(xí)。在實習(xí)期間,我的工作崗位是營銷部的壽險顧問,工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險知識與公司的保險產(chǎn)品相結(jié)合,通過分析分析和評估客戶的財務(wù)狀況,身體健康情況及其個人需求,在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品,制定切實可行的壽險計劃書,并且積極促成保單。在實習(xí)期間雖然我并沒有成功的促成一份保單,但是我對保險銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
一段時間的實習(xí)生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。
1、改變心態(tài)
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個切實可行的目標,并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性
太平洋保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點強調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來太平洋保險實習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個小組,相互之間學(xué)習(xí)與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我
其次,承擔工作之后要對自己的一切負責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務(wù)是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查市民對保險的看法。對于這個任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設(shè)計的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
第一、要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習(xí)慣。
第二、達標,承擔了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
第三、學(xué)會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動,把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。
第五,善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點,管理好尚存的優(yōu)點,將缺點慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標所服務(wù)的優(yōu)點。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好等等。
5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換
從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負責(zé),以后想要成為一個什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
三、實習(xí)收獲與體會
在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實習(xí)為主,實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力
主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認真完成
實習(xí)周記
、撰寫
實習(xí)報告
。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習(xí)方式
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3、實習(xí)收獲
主要有三個方面。
一是通過直接參與公司的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。 三是為
畢業(yè)論文
積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及
實習(xí)計劃
內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查我們實習(xí)工作日記,把握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促我們認真完成實習(xí)報告。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在這段的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
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太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇七
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇八
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的'新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇九
通過此次實習(xí)讓我提前體驗步入社會后的生活,學(xué)習(xí)保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
(一)實習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,擁有5700多個分支機構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
(二)實習(xí)崗位基本情況
2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃; 4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細致; 5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的認識 1.人身保險范圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的'發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險的市場營銷
人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風(fēng)險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認識
對于員工而言:跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險,盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性,二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實習(xí)過程中其他能力的提升
1.通過此次實習(xí)讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務(wù)方式等。
3.實習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險公司必須對被保險人履行如實告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
能夠來到太平洋實習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實習(xí)老師,我覺得還是蠻幸運的?;仡櫞舜螌嵙?xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。
從實習(xí)開始,我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓(xùn),了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
今天,我的實習(xí)結(jié)束了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母?!猒_______學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝_____專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識。感謝當初錄用我的集團_____,感謝______所有給予我?guī)椭娜恕?BR> 太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇十
在高速發(fā)展的21世紀,在極具誘惑的眼前世界,很多人不禁迷失自我,變得空虛、浮躁、寂寞,以“自我”為中心的自我欲望又極度膨脹,從而感覺痛苦,迷失生命的價值,自我的實現(xiàn)。然而在我們的身邊還有這樣一些平凡的公交人,用他們的行動詮釋了生命的價值。
說到這里,一張真實的面孔浮現(xiàn)在大家眼前,她每天都帶著真誠的微笑迎來送往無數(shù)的陌生人。那笑容是那樣純凈,沒有摻雜一點虛假,讓你頓時感覺生活是多么美好,人與人是那樣*。我說的就是巴士公司一名普通的駕駛員,45路女駕駛員郭英。我經(jīng)常坐她的車,我總是情不自禁問她相同的問題,為什么從她身上折*出的總是生活的美好,為什么每天手握方向盤時總是帶著微笑,為什么從事各種活動總是散發(fā)出無盡的熱情?難道從沒抱怨過10歲喪母,家庭拮據(jù),14歲被迫輟學(xué),從售票員干到駕駛員,可能一輩子都要起早貪黑,一輩子都要默默無聞的堅守駕駛員崗位。2008年特大*災(zāi)為了工作,留著愧疚的淚水送別2歲的兒子時,你抱怨過嗎?為了送迷路的陌生老人回家,叫生病的老公替班,結(jié)果電話那頭傳來老公中暑昏倒的消息時,你抱怨過嗎?郭英總是淡淡的笑答,我是一平凡的人,做著平常的事,我努力做好份內(nèi)的事,希望生活充實而有意義。
大家對2008年大地震應(yīng)該記憶猶新,這場建國以來破壞*最強的地震災(zāi)難,奪去了近10萬人的生命,致使40萬人受傷,無數(shù)人無家可歸。作為一名*人,我們不能袖手旁觀,捐錢、捐物,在國旗下為逝者致哀!但一名普通巴士4路駕駛員,一位退伍*人,一名資深的*員段洪友,卻自掏腰包義無反顧的奔赴救災(zāi)前線,與無數(shù)志愿者一道加入一場沒有**的救援戰(zhàn)斗。經(jīng)歷了30幾個日日夜夜,親眼目睹無數(shù)的傷痛別離、親手救助受災(zāi)的男女老幼,那種透入血液的愛國之情通過救援揮灑得淋漓盡致!我也曾問他你為什么這樣做?他親描淡寫的回答,心里這么想就這樣做了,確信這會是人生一段深刻的回憶。段洪友的舉動讓身邊的每一個人為之動容,為之感動,他做到了別人做不到的,他做了更好的自己。
再說說巴士17路駕駛員李靜,一名普通的一線員工,十年如一日堅持做好自己駕駛員本職工作外,還堅持為線路燒白開水。雖然只是提水、洗桶這么簡單的事,卻體現(xiàn)了他的執(zhí)著與奉獻。
以上都是生活在我們周圍的鮮活面孔,都是一件件真真切切的真實事件,都是我們身邊最美最可愛的公交人。
篇二:三講示范稿
講自己
認同保險(范例,請結(jié)合自身情況自行編寫)
我以前對保險也不了解,但是我身邊發(fā)生過這樣一件事情。
這是一個非常不幸的家庭。金爸爸是我以前的同事,是一名體育教師,七年前患了尿毒癥,醫(yī)療費讓家庭已經(jīng)非常貧窮,大兒子輟學(xué)和金媽媽一起打工支撐家庭。小兒子是我的學(xué)生,念高中時他父親病情加重,所以他請假回家護理父親。
在韓國打工的媽媽知道了這個消息,很著急,就請保姆護理他的父親,讓小兒子回學(xué)校繼續(xù)念書。金媽媽說,大兒子已經(jīng)輟學(xué),不能讓小兒子不念書,再苦再難也要供他念完大學(xué)。去年培訓(xùn)班剛結(jié)束,我就給回到青島的金媽媽打電話,告訴她我在太平做保險了。她當時說,自己在韓國的時候,韓國人人都有保障,人人都有保險,自己非常認同保險,但是自己家這種情況購買不起保險??墒沁^了兩天她打電話來說,小兒子的長相很像他的爸爸,她擔心小兒子以后會得和爸爸一樣的病怎么辦?所以她說給小兒子買一點重大疾病險。我給他推薦了福祿雙至,保額十萬,三十年期交,一年交2630。小兒子畢業(yè)時在媽媽打工的城市青島找了一份工作,做了四個月,了解到深圳比青島*高,就到深圳去了。那時候投保剛一個月,小兒子就在深圳意外身故了。事故發(fā)生前一天,小兒子還給媽媽打電話說,“媽媽,我找到工作以后和哥哥掙錢養(yǎng)家,你可以不用這么*苦?!钡诙旌⒆泳蜎]有了,意外奪走了他年輕的生命。媽媽去處理后事的時候,我給他們發(fā)傳真,告訴他們把理賠的資料準備好。事故發(fā)生在12月26號。金媽媽2011年1月6號回來,她回來就抱著我傷心的哭?!昂⒆幼吡?,我沒能和他一起死,自己回來了。我還有大兒子,我得勇敢的活下去?!碑敃r我、客戶及親友都認為剛投保一個月公司不可能理賠。他們家戶口在東北,所以搜集理賠資料將近用了差不多一個月,那時候我很擔心公司要是不給理賠怎么辦,不理賠我心里就覺得很對不起他們家,一直沒睡好。過了這一個月以后,1月26號,理賠資料都收集好了。遞交理賠資料后第六天,公司就將10萬元理賠金送到客戶手中,這件事徹底改變了大家對保險的看法。就我非常感謝公司,覺得這份工作非常有意義。
我決定了,給身邊的每個家庭、每個人送去保障這是我的任務(wù),我不去韓國了,所以我就到太平人壽做保險了。
講保險
保險是一種科學(xué)的制度安排。
你看,在現(xiàn)代社會中,人類整體上面臨著生老病死殘各種風(fēng)險,這個公式要達成。我經(jīng)常問周圍朋友,如果你是30歲、40歲的人,回憶一下你所認識的同事、朋友、親戚中有沒有得過重大疾?。ò┌Y)或者碰到重大傷害(車禍)?如果做這樣的調(diào)查,我相信*90%甚至100%都是肯定的,這也就可以*人類的風(fēng)險是必然的。接下的問題是人類如何用一種最科學(xué)的制度來解決必然要面對的人生風(fēng)險。我們除了保險制度意外找不到第二種方法解決這個問題。
社會上經(jīng)常會碰到這樣的事情:一個人患了重大疾病,花50萬醫(yī)療費就能把疾病治好,單位組織大家募捐。募捐這種做法不是一種制度安排,而且會帶來很多副作用。但是如果用一種制度安排,就是指在這個制度內(nèi)自然會解決這些問題,情況就不同了。
你認為有道理吧?
保險是尊嚴,是愛與責(zé)任
我得了一場病要向那么多人借債,或者要把全家人十年的努力化為烏有!他會在一種愧疚、沒有尊嚴的精神狀態(tài)下接受治療。反過來如果你是通過保險制度來解決高額的醫(yī)療費用,那你在醫(yī)院理會非常樂觀的接受這個事實,并慶幸現(xiàn)代醫(yī)療科學(xué)技術(shù)可以解決這個疾病問題。通過保險制度可以解決你的財務(wù)負擔,讓你生病都有尊嚴,這就是由保險制度和沒有保險制度給你帶來的巨大差別。
對一個老人來說也是一樣,如果在年輕的時候做了保障規(guī)劃,而在年老的時候能夠按照自己年輕時的規(guī)劃,擁有足夠的養(yǎng)老金過上高品質(zhì)的生活,而不給子女帶來負擔,這也是一種尊嚴。更不用說為了家庭成員做好人生風(fēng)險規(guī)劃,萬一發(fā)生一些不可避免的災(zāi)難時,還能讓子女和配偶維持高品質(zhì)的生活。這就是保險制度以及保險產(chǎn)品能夠帶給人們心理層面的影響,我們叫做祥和與安寧。世界上可以用錢來獲得祥和與安寧的只有保險制度,因此我反復(fù)強調(diào)保險制度是唯一科學(xué)的解決方案,你想不出第二個解決方案。
這些觀點你認同吧?
保險是生活的必需品,人人都需要。所以我就到太平人壽做保險了。
講公司
一、百年歷史品牌
我們太平人壽1929年創(chuàng)立于上海,是現(xiàn)今*保險市場上經(jīng)營時間最長、品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一,下面是我們太平公司當時的一些老照片。這是太平舊址,金城大廈;這是我們公司的老執(zhí)照,還有最初的司徽;下面這張是我們公司高層會議的照片,這些人都是當時叱咤金融界的精英。您看這張照片,這是我們太平人壽1970年的營業(yè)報告,我們1956年根據(jù)國家政策調(diào)整,太平人壽移師*專營海外業(yè)務(wù)近半個世紀。2001年12月5日,太平人壽在國內(nèi)正式宣布復(fù)業(yè)。憑借多年海外市場經(jīng)驗,十一年來,太平人壽發(fā)展迅猛,一舉進入全國六大壽險公司的行列。太平人壽用短暫的時間,創(chuàng)造了令業(yè)界稱奇和社會各界矚目的“太平人壽現(xiàn)象”。
二、穩(wěn)定的股東結(jié)構(gòu)
我們來了解一下太平人壽的股東結(jié)構(gòu)。您知道,一家公司的發(fā)展好壞和它的股東結(jié)構(gòu)是分不開的。我們太平有著穩(wěn)定的股東結(jié)構(gòu),而且股東一方面擁有國有背景,另一方面更是有著持續(xù)穩(wěn)定的*經(jīng)營。*太平保險集團,它是隸屬于*的國有控股金融保險集團,*四大國有保險集團(控股)公司之一,1931年成立,立足*、輻*全球的綜合金融保險服務(wù)商,集團經(jīng)營區(qū)域遍及*、港澳、歐洲、大洋洲、東亞及東南亞等地區(qū);業(yè)務(wù)遍布保險、*券、資產(chǎn)管理和投資等金融領(lǐng)域。*太平保險控股有限公司,它是*第一家在*上市的中資保險公司;(股票代號:0966)。富通保險*,它是實力超凡的綜合*金融集團,業(yè)務(wù)遍布全球。金柏*是富通旗下的全資子公司。此外太平人壽四次增加注冊資本金至億元,大大超過監(jiān)管標準。
三、穩(wěn)健高效的投資管理優(yōu)勢,為客戶帶來更多收益
你看,*太平擁有太平資產(chǎn)管理有限公司和太平資產(chǎn)管理(*)有限公司,*的資產(chǎn)管理公司帶來了“境內(nèi)外互動、優(yōu)勢互補”的投資優(yōu)勢。
同時*、多渠道的保險資金投資為客戶帶來穩(wěn)健、長期的收益?!缎卤kU法》允許“保險資金可以投資不動產(chǎn)”,這就是太平人壽成功收購的陸家嘴太平金融大廈。
公司的國有背景在基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資上有著獨有的優(yōu)勢。2001年京滬高鐵,;2008年國家電力;2009年京投地鐵;這里有一個項目,您肯定感興趣,就是太平資產(chǎn)管理有限公司獨家發(fā)起設(shè)立的“南水北調(diào)工程債權(quán)投資計劃”已通過xxx備案,該計劃總規(guī)模400億元,投資期限6-10年,首期50億獲意向認購總額已過百億元。有*南水北調(diào)工程建設(shè)委員會辦公室作為項目方和償債主體,納入*財政預(yù)算的國家重大水利工程建設(shè)基金等財政收入作為還款來源,融資到期日不超過2020年6月30日,而重大水利基金征收截止日為2019年底,是國內(nèi)最高信用等級和保障層級的金融產(chǎn)品,最高資產(chǎn)認可比例,達到了保險行業(yè)同類產(chǎn)品的最高收益水平。另外太平資產(chǎn)擬向國家申請,參照鐵道債及地方政策債,對取得南水北調(diào)工程債權(quán)投資計劃產(chǎn)品利息收入給予所得稅減免的優(yōu)惠政策,這就意味著客戶的收益將會得到最大化。
四、榮升央企
就在今年3月16日,*太平保險集團升格為副部級央企,全國也只有四家保險公司貴為央企。正是因為百年歷史品牌、*三高團隊和卓越太平模式,使*太平引領(lǐng)行業(yè),走在行業(yè)最前沿,這才升為央企。在*企業(yè)生態(tài)當中有三種存在形式,一種是國企、一種是民企還有一種是外企。如果把國家比作是父母,國企就像是國家的兒子,因為國家是投資方是出錢養(yǎng)活它的,它也是供養(yǎng)國家的;民企就是侄子,關(guān)系沒那么近,也繳稅也雇傭人員;而外企就是鄰居家的孩子,能避稅盡量避稅,一有風(fēng)吹草動就撤出*退回本土。只有國企是和社會主義制度共存亡的。在國企當中又分為央企和地方*國企。央企可以說是共和國的長子,貢獻最大,得到的也是最多的。央企擁有其他類型企業(yè)沒有的地位優(yōu)勢,資訊優(yōu)勢,信譽優(yōu)勢和投資優(yōu)勢。我們都知道在*,一家企業(yè)的背景很重要,也就是說它背后的股東是誰很重要。央企的股東是國家,那它的地位就不可撼動。企業(yè)的地位還體現(xiàn)于對國家政策的把握,對于優(yōu)質(zhì)項目獲得的能力。在現(xiàn)行的經(jīng)濟體制下,信息不對稱,信息是稀缺資源,可以說資訊就是金錢,你說是不是?一條資訊早知道一天可能就能賺到很多很多錢。2009年10月1日新《保險法》實施允許“保險資金可以投資不動產(chǎn)”,一個月后太平人壽就收購陸家嘴太平金融大廈,成為保險資金買樓第一單。至于央企的信譽優(yōu)勢,作為國家的經(jīng)濟代言人,央企繼承了國家信譽。太平資產(chǎn)拿到“南水北調(diào)投資債權(quán)計劃”項目就是央企投資優(yōu)勢的一個很好的驗*。
所以,我就到太平人壽做保險了。
篇三:三講演講稿
又是一年夏天,又是一次活動,上次是統(tǒng)一精神,這次是整合思想,依稀記得去年的“保創(chuàng)”開展的繪聲繪*,而今年的“三講”也正如火如荼的進行著。
今年,我又一次站在這個演講臺上,心情依舊很激動。開展“講責(zé)任、講奉獻、講紀律”教育活動,是切實加強行業(yè)思想*建設(shè),努力提高干部職工隊伍整體素質(zhì)的必然要求。責(zé)任是重如泰山的承諾,是一種精神、信念與意志的合力。奉獻是真誠自愿的付出,是純潔高尚的精神境界。紀律是一種規(guī)范、秩序和行為規(guī)則,是執(zhí)行路線的保*。講責(zé)任是基礎(chǔ),講奉獻是境界,講紀律是保障。我們要站在紀律的框架中,常懷責(zé)任之心,才能達到講奉獻的境界。
蒙牛集團老總牛根生有一句暮鼓晨鐘般得話語始終*醒著我。他說:有干勁,你就灑下汗水;有知識,你就現(xiàn)出智慧;二者都不具備,請你讓出崗位!是啊,這是一種責(zé)任的承擔,這是一份紀律的體現(xiàn),這更是一種奉獻的渲染。我們改變不了他人,但是我們可以轉(zhuǎn)變自己。少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些計較,多一些奉獻,少一些懶惰,多一些上進心。
參加工作不足兩年的時間,我所處的科室更換的不少,所任的崗位變更的很多,我都很認真的,很坦誠的去對待它,盡管如此,卻也無法避免錯誤的出現(xiàn)。我深知,干好工作的前提首先是敢勇于面對錯誤,勇于改正錯誤,勇于接受批評。這正是對責(zé)任的承擔,身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心是否孤寂,我們都應(yīng)當滿腔熱情的去面對,去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
奉獻是一種超越他人的境界。我們除了要干好的自我的本職工作外,還要以單位、科室的利益為重。不僅要干好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),還要樂意去干領(lǐng)導(dǎo)看不見的工作,看似吃虧,卻是真正的奉獻。這樣,我們身上存在的人生價值才會完全凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信,這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深的熱愛他自己所從事的職業(yè),才會不斷的為之奮斗,為之付出。我要用陶行知先生“捧一顆心來,不帶半根草去”的精神,守住心靈的這份獨有的寧靜。一身身淡雅的工裝,一處處懸掛的條幅,一首首嘹亮的紅歌,這是紀律的體現(xiàn)。紀律的鐵*,并不是禁錮你我行為,而是整個內(nèi)黃*草職工凝聚力和團結(jié)心的象征。遵守紀律,嚴保作風(fēng),不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴石穿潛移默化的貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上,為行業(yè)的快速健康發(fā)展提供堅實有力的保*。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一支玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的*芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工講責(zé)任、講奉獻、講紀律。它不是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。落實“三講”,誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮我的青春,用實際行動為內(nèi)黃*草美好的明天獻出自己的力量!
謝謝大家!
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇一
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行 。在五天的實習(xí)過程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。 學(xué)無止境 ,保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息,解答客戶對保險的疑問和困惑。
實習(xí)單位
實習(xí)單位簡介
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡稱太??偣?設(shè)在福州的分支機構(gòu),系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。1995年5月,經(jīng)人行省分行批準,由代理處改設(shè)辦事處。1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準,由辦事處升格為分公司,時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險、農(nóng)業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資、實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實現(xiàn)利潤625萬元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實現(xiàn)扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬元。
實習(xí)方式
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)內(nèi)容
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
在中國太平洋保險公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險業(yè)基礎(chǔ)理論和中國太平洋的各個險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實習(xí)階段
經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí)。新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯,還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題。
我所推銷的主要是人身保險。就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險計劃書,進而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。另外,由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進合理意見,使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難。再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標準相比以前也更加嚴格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此,在此時進入保險行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅信:年輕時遇到這些挫折其實是一種福氣,因為從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)足以讓我們終生受用。也不例外,在剛剛過去的近一個星期的實習(xí)中 我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實用知識。通過這段時間走訪客戶 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個優(yōu)秀保險推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
實習(xí)收獲
通過這段實際的實習(xí),我總結(jié)了幾點實習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識。
人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。所以一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險知識,以及由保險衍生出來 的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面 的知識。除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才
要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠遠不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流 的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好成績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。通過這段時間的實習(xí),我深刻地體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索 ,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國太平洋保險公司福州分公司這段時間對我的栽培!
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇二
時間一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了中國人壽 誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越 的品質(zhì),也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇三
1、計劃落實早、措施實20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和*部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。
真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
根據(jù)當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與*、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。
在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責(zé)任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。
上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質(zhì)量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動,全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會,倡導(dǎo)建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩(wěn)定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報專刊》上開辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、20xx年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、*、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇四
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。 最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
實習(xí)目的
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行 。在五天的實習(xí)過程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認為學(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。 學(xué)無止境 ,保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關(guān)的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息,解答客戶對保險的疑問和困惑。
實習(xí)單位
實習(xí)單位簡介
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國太平洋保險公司(簡稱太??偣?設(shè)在福州的分支機構(gòu),系全國性的股份制保險企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔。前身為交通銀行福州支行保險業(yè)務(wù)部。1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。1995年5月,經(jīng)人行省分行批準,由代理處改設(shè)辦事處。1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準,由辦事處升格為分公司,時任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計劃財務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計處及人身險部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、責(zé)任保險、信用保險、農(nóng)業(yè)保險、人身保險等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險業(yè)務(wù)和法定保險業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險及其有關(guān)機構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險機構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價證券投資、實業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準經(jīng)營的其他資金運用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運行正常。當年底實現(xiàn)利潤625萬元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實現(xiàn)扭虧目標。當年財產(chǎn)險保費收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險保費收入16735萬元。
實習(xí)方式
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
實習(xí)內(nèi)容
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
在中國太平洋保險公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險業(yè)基礎(chǔ)理論和中國太平洋的各個險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計時給予了莫大的幫助。
業(yè)務(wù)實習(xí)階段
經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實習(xí)。新人上道,自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯,還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題。
我所推銷的主要是人身保險。就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險計劃書,進而跟單促成。人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。該險種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。另外,由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進合理意見,使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難。再有,在金融危機的影響下,保險業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標準相比以前也更加嚴格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此,在此時進入保險行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅信:年輕時遇到這些挫折其實是一種福氣,因為從中獲得的經(jīng)驗教訓(xùn)足以讓我們終生受用。也不例外,在剛剛過去的近一個星期的實習(xí)中 我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實用知識。通過這段時間走訪客戶 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個優(yōu)秀保險推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
實習(xí)收獲
通過這段實際的實習(xí),我總結(jié)了幾點實習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識。
人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。所以一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險知識,以及由保險衍生出來 的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面 的知識。除此之外,壽險業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才
要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠遠不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流 的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好成績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。通過這段時間的實習(xí),我深刻地體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但 路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索 ,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國太平洋保險公司福州分公司這段時間對我的栽培!
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太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇五
截止xx年xx月xx日以來,xx區(qū)共發(fā)生火災(zāi)xx起,累計死亡x人,受傷x人。截至目前,全區(qū)未發(fā)生較大以上及亡人火災(zāi),未發(fā)生社會影響特別惡劣的火災(zāi)??傮w來說,得益于各鄉(xiāng)街、各部門在火災(zāi)防控工作中所做的大量細致工作,才換來今年全區(qū)火災(zāi)形勢相對平穩(wěn)。
1、轄區(qū)內(nèi)部分老舊高層建筑消防設(shè)施癱瘓。大隊在日常工作中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)部分老舊小區(qū)消防設(shè)施年久失修,物業(yè)無力獨自承擔維修費用。針對此項,大隊聯(lián)合住建、應(yīng)急部門開展了調(diào)研,并協(xié)調(diào)推動上級房管部門采取動用房屋維修基金或申請專項資金等方式修繕消防設(shè)施。從目前的探索來看,現(xiàn)有的動用維修基金程序較繁瑣、周期較長,不確定因素多。xx月xx日,大隊負責(zé)人約談相關(guān)高層小區(qū)物業(yè),為切實消除火災(zāi)隱患做出指導(dǎo)。
2、周邊商圈。xxx是安慶最早形成的商圈,是轄區(qū)老舊人員密集場所、保護性歷史建筑的集中區(qū)域。盡管受城市擴建的影響繁榮程度降低,但xxx及周邊的消防安全重點仍占轄區(qū)總數(shù)的xx,且這xx多為老舊場所。高風(fēng)險區(qū)域主要可以分為以下幾塊:一是xx以南歷史文化街區(qū)。歷史文化街區(qū)項目是近年來政府的一號工程,項目實施很大程度上解決了連片區(qū)域性火災(zāi)隱患(先天性三合一、耐火等級低、線路老化、無消防水源)。但因為是保護性開發(fā),街區(qū)建筑依然是木結(jié)構(gòu)建筑為主、建筑防火間距不足、消防車無法通行等問題仍未能有效解決,特別是民宿、酒吧等業(yè)態(tài)的入駐,給后期的消防審批和監(jiān)管帶來新的挑戰(zhàn)。二是老舊人員密集場所。xxx商圈內(nèi)商場、賓館、公共娛樂場所較為密集,但建筑基本為90年代前后建筑,部分建筑存在先天性消防隱患,還有部分建筑產(chǎn)權(quán)分割,找不到大廈消防設(shè)施管理的責(zé)任主體。雖然前期進行了多次上門服務(wù),但原建筑的防火分區(qū)、安全疏散等方面均存在問題,且難以整改,無法取得消防行政許可。xx也將相關(guān)情況向政府進行了匯報,但大隊在抓好防火主責(zé)主業(yè)和創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境前仍是兩難選擇。
消防安全意識淡薄;
由于缺少專業(yè)從業(yè)人員雙自動系統(tǒng)無法發(fā)揮作用;
消防設(shè)施器材維護保養(yǎng)不到位;
安全用火用電等管理水平還有待進一步提升;
消防檔案臺賬資料等不規(guī)范、不嚴謹。
1、針對老舊高層消防設(shè)施維護資金不足,聯(lián)合住建、應(yīng)急部門開展了調(diào)研,并協(xié)調(diào)推動上級房管部門采取動用房屋維修基金或申請專項資金等方式修繕消防設(shè)施。
2、針對老舊場所,我們思考,能否通過專家論證的形式,對街區(qū)開展消防安全評估,并從人防、物防、技防等方面進行補救。
3、聯(lián)合區(qū)民政局對轄區(qū)養(yǎng)老院進行消防安全大檢查。在檢查過程中,督促單位隱患整改。并借此檢查機會,對養(yǎng)老院相關(guān)人員進行消防安全培訓(xùn),包括如何制作消防安全檔案,如何檢查滅火器等。
4、提升全民消防安全意識。借助“119”消防宣傳月,大隊分批次對黨政領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)部門、街道社居委、學(xué)校、單位責(zé)任人、管理人等幾類重點人群進行培訓(xùn)。推動居民小區(qū)消防宣傳角建設(shè),充分利用宣傳欄、公告櫥窗、戶外顯示屏等設(shè)施開展消防宣傳活動。繼續(xù)開展好精準宣傳工作,發(fā)揮社區(qū)“單元長制”的消防作用,加強季節(jié)性宣傳、針對性宣傳,加大對老舊場所弱勢群體的宣傳覆蓋。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇六
中國太平洋保險公司是我國保險市場上杰出的一家公司,規(guī)模大,保費收入高,長期雄踞市場三甲,在太平洋實習(xí)的日子,你的總結(jié)是什么?下面是本站小編精心整理的太平洋保險實習(xí)生
實習(xí)總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
一、實習(xí)單位及崗位簡介
(一)實習(xí)單位的簡介
中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元。
中國太平洋人壽保險股份有限公司,20xx年度,公司保費收入742.36億元,較上年增長32.5%,其中人壽保險業(yè)務(wù)保費收入為506.86億元,較上年增長34%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險行業(yè)排名第三,市場占有率達到10.2%。20xx年度,財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保費收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長29.4%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國財產(chǎn)保險行業(yè)排名第二,市場占有率達到11.2%。20xx年度,公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元,較上年增長583.8%。
目前,公司擁有約185000名壽險營銷員,約18400名從事人壽及財產(chǎn)保險產(chǎn)品銷售和市場營銷活動的員工,各級分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個,擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個人和公司客戶提供包括人身險和財產(chǎn)險在內(nèi)的全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。 公司在積極追求自身發(fā)展的同時,還致力于各類公益活動,履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,太平洋保險已成為中國最著名的綜合性保險服務(wù)商之一。
(二)實習(xí)崗位的簡介
我在太平洋保險公司哈爾濱分公司營銷服務(wù)部的實習(xí)。在實習(xí)期間,我的工作崗位是營銷部的壽險顧問,工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險知識與公司的保險產(chǎn)品相結(jié)合,通過分析分析和評估客戶的財務(wù)狀況,身體健康情況及其個人需求,在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品,制定切實可行的壽險計劃書,并且積極促成保單。在實習(xí)期間雖然我并沒有成功的促成一份保單,但是我對保險銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
一段時間的實習(xí)生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。
1、改變心態(tài)
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個切實可行的目標,并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性
太平洋保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點強調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來太平洋保險實習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個小組,相互之間學(xué)習(xí)與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動、挑戰(zhàn)自我
其次,承擔工作之后要對自己的一切負責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務(wù)是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查市民對保險的看法。對于這個任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設(shè)計的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
第一、要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習(xí)慣。
第二、達標,承擔了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
第三、學(xué)會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動,把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。
第五,善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點,管理好尚存的優(yōu)點,將缺點慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標所服務(wù)的優(yōu)點。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好等等。
5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換
從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負責(zé),以后想要成為一個什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
三、實習(xí)收獲與體會
在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實習(xí)為主,實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力
主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認真完成
實習(xí)周記
、撰寫
實習(xí)報告
。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、實習(xí)方式
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3、實習(xí)收獲
主要有三個方面。
一是通過直接參與公司的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。 三是為
畢業(yè)論文
積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及
實習(xí)計劃
內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查我們實習(xí)工作日記,把握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促我們認真完成實習(xí)報告。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在這段的實習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
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太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇七
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇八
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責(zé)意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
第一,負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的'新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
1、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5,加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇九
通過此次實習(xí)讓我提前體驗步入社會后的生活,學(xué)習(xí)保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
(一)實習(xí)單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,擁有5700多個分支機構(gòu),7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
(二)實習(xí)崗位基本情況
2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃; 4.對客戶的售后服務(wù)要做到全面細致; 5.將保險責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導(dǎo)下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責(zé)任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險業(yè)務(wù)的認識 1.人身保險范圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的'發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險的市場營銷
人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標的商務(wù)活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務(wù),主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務(wù)工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務(wù)等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風(fēng)險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責(zé)任審核,理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認識
對于員工而言:跟對一個領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險,盡量不要讓某一人負責(zé)企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性,二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實習(xí)過程中其他能力的提升
1.通過此次實習(xí)讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習(xí)過程中我還學(xué)會了如何使用復(fù)印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務(wù)方式等。
3.實習(xí)讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務(wù),保險公司必須對被保險人履行如實告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
能夠來到太平洋實習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實習(xí)老師,我覺得還是蠻幸運的?;仡櫞舜螌嵙?xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。
從實習(xí)開始,我們的實習(xí)過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓(xùn),了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習(xí)接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務(wù)。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習(xí)機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
今天,我的實習(xí)結(jié)束了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母?!猒_______學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝_____專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識。感謝當初錄用我的集團_____,感謝______所有給予我?guī)椭娜恕?BR> 太平洋保險公司年度總結(jié) 太平洋保險公司實習(xí)報告篇十
在高速發(fā)展的21世紀,在極具誘惑的眼前世界,很多人不禁迷失自我,變得空虛、浮躁、寂寞,以“自我”為中心的自我欲望又極度膨脹,從而感覺痛苦,迷失生命的價值,自我的實現(xiàn)。然而在我們的身邊還有這樣一些平凡的公交人,用他們的行動詮釋了生命的價值。
說到這里,一張真實的面孔浮現(xiàn)在大家眼前,她每天都帶著真誠的微笑迎來送往無數(shù)的陌生人。那笑容是那樣純凈,沒有摻雜一點虛假,讓你頓時感覺生活是多么美好,人與人是那樣*。我說的就是巴士公司一名普通的駕駛員,45路女駕駛員郭英。我經(jīng)常坐她的車,我總是情不自禁問她相同的問題,為什么從她身上折*出的總是生活的美好,為什么每天手握方向盤時總是帶著微笑,為什么從事各種活動總是散發(fā)出無盡的熱情?難道從沒抱怨過10歲喪母,家庭拮據(jù),14歲被迫輟學(xué),從售票員干到駕駛員,可能一輩子都要起早貪黑,一輩子都要默默無聞的堅守駕駛員崗位。2008年特大*災(zāi)為了工作,留著愧疚的淚水送別2歲的兒子時,你抱怨過嗎?為了送迷路的陌生老人回家,叫生病的老公替班,結(jié)果電話那頭傳來老公中暑昏倒的消息時,你抱怨過嗎?郭英總是淡淡的笑答,我是一平凡的人,做著平常的事,我努力做好份內(nèi)的事,希望生活充實而有意義。
大家對2008年大地震應(yīng)該記憶猶新,這場建國以來破壞*最強的地震災(zāi)難,奪去了近10萬人的生命,致使40萬人受傷,無數(shù)人無家可歸。作為一名*人,我們不能袖手旁觀,捐錢、捐物,在國旗下為逝者致哀!但一名普通巴士4路駕駛員,一位退伍*人,一名資深的*員段洪友,卻自掏腰包義無反顧的奔赴救災(zāi)前線,與無數(shù)志愿者一道加入一場沒有**的救援戰(zhàn)斗。經(jīng)歷了30幾個日日夜夜,親眼目睹無數(shù)的傷痛別離、親手救助受災(zāi)的男女老幼,那種透入血液的愛國之情通過救援揮灑得淋漓盡致!我也曾問他你為什么這樣做?他親描淡寫的回答,心里這么想就這樣做了,確信這會是人生一段深刻的回憶。段洪友的舉動讓身邊的每一個人為之動容,為之感動,他做到了別人做不到的,他做了更好的自己。
再說說巴士17路駕駛員李靜,一名普通的一線員工,十年如一日堅持做好自己駕駛員本職工作外,還堅持為線路燒白開水。雖然只是提水、洗桶這么簡單的事,卻體現(xiàn)了他的執(zhí)著與奉獻。
以上都是生活在我們周圍的鮮活面孔,都是一件件真真切切的真實事件,都是我們身邊最美最可愛的公交人。
篇二:三講示范稿
講自己
認同保險(范例,請結(jié)合自身情況自行編寫)
我以前對保險也不了解,但是我身邊發(fā)生過這樣一件事情。
這是一個非常不幸的家庭。金爸爸是我以前的同事,是一名體育教師,七年前患了尿毒癥,醫(yī)療費讓家庭已經(jīng)非常貧窮,大兒子輟學(xué)和金媽媽一起打工支撐家庭。小兒子是我的學(xué)生,念高中時他父親病情加重,所以他請假回家護理父親。
在韓國打工的媽媽知道了這個消息,很著急,就請保姆護理他的父親,讓小兒子回學(xué)校繼續(xù)念書。金媽媽說,大兒子已經(jīng)輟學(xué),不能讓小兒子不念書,再苦再難也要供他念完大學(xué)。去年培訓(xùn)班剛結(jié)束,我就給回到青島的金媽媽打電話,告訴她我在太平做保險了。她當時說,自己在韓國的時候,韓國人人都有保障,人人都有保險,自己非常認同保險,但是自己家這種情況購買不起保險??墒沁^了兩天她打電話來說,小兒子的長相很像他的爸爸,她擔心小兒子以后會得和爸爸一樣的病怎么辦?所以她說給小兒子買一點重大疾病險。我給他推薦了福祿雙至,保額十萬,三十年期交,一年交2630。小兒子畢業(yè)時在媽媽打工的城市青島找了一份工作,做了四個月,了解到深圳比青島*高,就到深圳去了。那時候投保剛一個月,小兒子就在深圳意外身故了。事故發(fā)生前一天,小兒子還給媽媽打電話說,“媽媽,我找到工作以后和哥哥掙錢養(yǎng)家,你可以不用這么*苦?!钡诙旌⒆泳蜎]有了,意外奪走了他年輕的生命。媽媽去處理后事的時候,我給他們發(fā)傳真,告訴他們把理賠的資料準備好。事故發(fā)生在12月26號。金媽媽2011年1月6號回來,她回來就抱著我傷心的哭?!昂⒆幼吡?,我沒能和他一起死,自己回來了。我還有大兒子,我得勇敢的活下去?!碑敃r我、客戶及親友都認為剛投保一個月公司不可能理賠。他們家戶口在東北,所以搜集理賠資料將近用了差不多一個月,那時候我很擔心公司要是不給理賠怎么辦,不理賠我心里就覺得很對不起他們家,一直沒睡好。過了這一個月以后,1月26號,理賠資料都收集好了。遞交理賠資料后第六天,公司就將10萬元理賠金送到客戶手中,這件事徹底改變了大家對保險的看法。就我非常感謝公司,覺得這份工作非常有意義。
我決定了,給身邊的每個家庭、每個人送去保障這是我的任務(wù),我不去韓國了,所以我就到太平人壽做保險了。
講保險
保險是一種科學(xué)的制度安排。
你看,在現(xiàn)代社會中,人類整體上面臨著生老病死殘各種風(fēng)險,這個公式要達成。我經(jīng)常問周圍朋友,如果你是30歲、40歲的人,回憶一下你所認識的同事、朋友、親戚中有沒有得過重大疾?。ò┌Y)或者碰到重大傷害(車禍)?如果做這樣的調(diào)查,我相信*90%甚至100%都是肯定的,這也就可以*人類的風(fēng)險是必然的。接下的問題是人類如何用一種最科學(xué)的制度來解決必然要面對的人生風(fēng)險。我們除了保險制度意外找不到第二種方法解決這個問題。
社會上經(jīng)常會碰到這樣的事情:一個人患了重大疾病,花50萬醫(yī)療費就能把疾病治好,單位組織大家募捐。募捐這種做法不是一種制度安排,而且會帶來很多副作用。但是如果用一種制度安排,就是指在這個制度內(nèi)自然會解決這些問題,情況就不同了。
你認為有道理吧?
保險是尊嚴,是愛與責(zé)任
我得了一場病要向那么多人借債,或者要把全家人十年的努力化為烏有!他會在一種愧疚、沒有尊嚴的精神狀態(tài)下接受治療。反過來如果你是通過保險制度來解決高額的醫(yī)療費用,那你在醫(yī)院理會非常樂觀的接受這個事實,并慶幸現(xiàn)代醫(yī)療科學(xué)技術(shù)可以解決這個疾病問題。通過保險制度可以解決你的財務(wù)負擔,讓你生病都有尊嚴,這就是由保險制度和沒有保險制度給你帶來的巨大差別。
對一個老人來說也是一樣,如果在年輕的時候做了保障規(guī)劃,而在年老的時候能夠按照自己年輕時的規(guī)劃,擁有足夠的養(yǎng)老金過上高品質(zhì)的生活,而不給子女帶來負擔,這也是一種尊嚴。更不用說為了家庭成員做好人生風(fēng)險規(guī)劃,萬一發(fā)生一些不可避免的災(zāi)難時,還能讓子女和配偶維持高品質(zhì)的生活。這就是保險制度以及保險產(chǎn)品能夠帶給人們心理層面的影響,我們叫做祥和與安寧。世界上可以用錢來獲得祥和與安寧的只有保險制度,因此我反復(fù)強調(diào)保險制度是唯一科學(xué)的解決方案,你想不出第二個解決方案。
這些觀點你認同吧?
保險是生活的必需品,人人都需要。所以我就到太平人壽做保險了。
講公司
一、百年歷史品牌
我們太平人壽1929年創(chuàng)立于上海,是現(xiàn)今*保險市場上經(jīng)營時間最長、品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一,下面是我們太平公司當時的一些老照片。這是太平舊址,金城大廈;這是我們公司的老執(zhí)照,還有最初的司徽;下面這張是我們公司高層會議的照片,這些人都是當時叱咤金融界的精英。您看這張照片,這是我們太平人壽1970年的營業(yè)報告,我們1956年根據(jù)國家政策調(diào)整,太平人壽移師*專營海外業(yè)務(wù)近半個世紀。2001年12月5日,太平人壽在國內(nèi)正式宣布復(fù)業(yè)。憑借多年海外市場經(jīng)驗,十一年來,太平人壽發(fā)展迅猛,一舉進入全國六大壽險公司的行列。太平人壽用短暫的時間,創(chuàng)造了令業(yè)界稱奇和社會各界矚目的“太平人壽現(xiàn)象”。
二、穩(wěn)定的股東結(jié)構(gòu)
我們來了解一下太平人壽的股東結(jié)構(gòu)。您知道,一家公司的發(fā)展好壞和它的股東結(jié)構(gòu)是分不開的。我們太平有著穩(wěn)定的股東結(jié)構(gòu),而且股東一方面擁有國有背景,另一方面更是有著持續(xù)穩(wěn)定的*經(jīng)營。*太平保險集團,它是隸屬于*的國有控股金融保險集團,*四大國有保險集團(控股)公司之一,1931年成立,立足*、輻*全球的綜合金融保險服務(wù)商,集團經(jīng)營區(qū)域遍及*、港澳、歐洲、大洋洲、東亞及東南亞等地區(qū);業(yè)務(wù)遍布保險、*券、資產(chǎn)管理和投資等金融領(lǐng)域。*太平保險控股有限公司,它是*第一家在*上市的中資保險公司;(股票代號:0966)。富通保險*,它是實力超凡的綜合*金融集團,業(yè)務(wù)遍布全球。金柏*是富通旗下的全資子公司。此外太平人壽四次增加注冊資本金至億元,大大超過監(jiān)管標準。
三、穩(wěn)健高效的投資管理優(yōu)勢,為客戶帶來更多收益
你看,*太平擁有太平資產(chǎn)管理有限公司和太平資產(chǎn)管理(*)有限公司,*的資產(chǎn)管理公司帶來了“境內(nèi)外互動、優(yōu)勢互補”的投資優(yōu)勢。
同時*、多渠道的保險資金投資為客戶帶來穩(wěn)健、長期的收益?!缎卤kU法》允許“保險資金可以投資不動產(chǎn)”,這就是太平人壽成功收購的陸家嘴太平金融大廈。
公司的國有背景在基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資上有著獨有的優(yōu)勢。2001年京滬高鐵,;2008年國家電力;2009年京投地鐵;這里有一個項目,您肯定感興趣,就是太平資產(chǎn)管理有限公司獨家發(fā)起設(shè)立的“南水北調(diào)工程債權(quán)投資計劃”已通過xxx備案,該計劃總規(guī)模400億元,投資期限6-10年,首期50億獲意向認購總額已過百億元。有*南水北調(diào)工程建設(shè)委員會辦公室作為項目方和償債主體,納入*財政預(yù)算的國家重大水利工程建設(shè)基金等財政收入作為還款來源,融資到期日不超過2020年6月30日,而重大水利基金征收截止日為2019年底,是國內(nèi)最高信用等級和保障層級的金融產(chǎn)品,最高資產(chǎn)認可比例,達到了保險行業(yè)同類產(chǎn)品的最高收益水平。另外太平資產(chǎn)擬向國家申請,參照鐵道債及地方政策債,對取得南水北調(diào)工程債權(quán)投資計劃產(chǎn)品利息收入給予所得稅減免的優(yōu)惠政策,這就意味著客戶的收益將會得到最大化。
四、榮升央企
就在今年3月16日,*太平保險集團升格為副部級央企,全國也只有四家保險公司貴為央企。正是因為百年歷史品牌、*三高團隊和卓越太平模式,使*太平引領(lǐng)行業(yè),走在行業(yè)最前沿,這才升為央企。在*企業(yè)生態(tài)當中有三種存在形式,一種是國企、一種是民企還有一種是外企。如果把國家比作是父母,國企就像是國家的兒子,因為國家是投資方是出錢養(yǎng)活它的,它也是供養(yǎng)國家的;民企就是侄子,關(guān)系沒那么近,也繳稅也雇傭人員;而外企就是鄰居家的孩子,能避稅盡量避稅,一有風(fēng)吹草動就撤出*退回本土。只有國企是和社會主義制度共存亡的。在國企當中又分為央企和地方*國企。央企可以說是共和國的長子,貢獻最大,得到的也是最多的。央企擁有其他類型企業(yè)沒有的地位優(yōu)勢,資訊優(yōu)勢,信譽優(yōu)勢和投資優(yōu)勢。我們都知道在*,一家企業(yè)的背景很重要,也就是說它背后的股東是誰很重要。央企的股東是國家,那它的地位就不可撼動。企業(yè)的地位還體現(xiàn)于對國家政策的把握,對于優(yōu)質(zhì)項目獲得的能力。在現(xiàn)行的經(jīng)濟體制下,信息不對稱,信息是稀缺資源,可以說資訊就是金錢,你說是不是?一條資訊早知道一天可能就能賺到很多很多錢。2009年10月1日新《保險法》實施允許“保險資金可以投資不動產(chǎn)”,一個月后太平人壽就收購陸家嘴太平金融大廈,成為保險資金買樓第一單。至于央企的信譽優(yōu)勢,作為國家的經(jīng)濟代言人,央企繼承了國家信譽。太平資產(chǎn)拿到“南水北調(diào)投資債權(quán)計劃”項目就是央企投資優(yōu)勢的一個很好的驗*。
所以,我就到太平人壽做保險了。
篇三:三講演講稿
又是一年夏天,又是一次活動,上次是統(tǒng)一精神,這次是整合思想,依稀記得去年的“保創(chuàng)”開展的繪聲繪*,而今年的“三講”也正如火如荼的進行著。
今年,我又一次站在這個演講臺上,心情依舊很激動。開展“講責(zé)任、講奉獻、講紀律”教育活動,是切實加強行業(yè)思想*建設(shè),努力提高干部職工隊伍整體素質(zhì)的必然要求。責(zé)任是重如泰山的承諾,是一種精神、信念與意志的合力。奉獻是真誠自愿的付出,是純潔高尚的精神境界。紀律是一種規(guī)范、秩序和行為規(guī)則,是執(zhí)行路線的保*。講責(zé)任是基礎(chǔ),講奉獻是境界,講紀律是保障。我們要站在紀律的框架中,常懷責(zé)任之心,才能達到講奉獻的境界。
蒙牛集團老總牛根生有一句暮鼓晨鐘般得話語始終*醒著我。他說:有干勁,你就灑下汗水;有知識,你就現(xiàn)出智慧;二者都不具備,請你讓出崗位!是啊,這是一種責(zé)任的承擔,這是一份紀律的體現(xiàn),這更是一種奉獻的渲染。我們改變不了他人,但是我們可以轉(zhuǎn)變自己。少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些計較,多一些奉獻,少一些懶惰,多一些上進心。
參加工作不足兩年的時間,我所處的科室更換的不少,所任的崗位變更的很多,我都很認真的,很坦誠的去對待它,盡管如此,卻也無法避免錯誤的出現(xiàn)。我深知,干好工作的前提首先是敢勇于面對錯誤,勇于改正錯誤,勇于接受批評。這正是對責(zé)任的承擔,身為青年的我們,既然選擇了這份職業(yè),不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣,無論自己內(nèi)心是否孤寂,我們都應(yīng)當滿腔熱情的去面對,去擔當,當每個人都把公司當成一個家的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
奉獻是一種超越他人的境界。我們除了要干好的自我的本職工作外,還要以單位、科室的利益為重。不僅要干好領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),還要樂意去干領(lǐng)導(dǎo)看不見的工作,看似吃虧,卻是真正的奉獻。這樣,我們身上存在的人生價值才會完全凸顯出來,就像經(jīng)歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信,這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深的熱愛他自己所從事的職業(yè),才會不斷的為之奮斗,為之付出。我要用陶行知先生“捧一顆心來,不帶半根草去”的精神,守住心靈的這份獨有的寧靜。一身身淡雅的工裝,一處處懸掛的條幅,一首首嘹亮的紅歌,這是紀律的體現(xiàn)。紀律的鐵*,并不是禁錮你我行為,而是整個內(nèi)黃*草職工凝聚力和團結(jié)心的象征。遵守紀律,嚴保作風(fēng),不是一朝一夕的偶爾所成,它應(yīng)水滴石穿潛移默化的貫穿于我們的日常生活中,體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上,為行業(yè)的快速健康發(fā)展提供堅實有力的保*。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協(xié)力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一支玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發(fā)出沁人心脾的*芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工講責(zé)任、講奉獻、講紀律。它不是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的力量。落實“三講”,誓言無聲,讓我們從現(xiàn)在做起,踐行這份誓言,閃亮我的青春,用實際行動為內(nèi)黃*草美好的明天獻出自己的力量!
謝謝大家!