在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇一
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇二
1、成立了由校長負(fù)責(zé)的衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由張祖懸校長擔(dān)任,副組長若干人,分別由副校長和總務(wù)處主任擔(dān)任,組員若干人,他們分別是學(xué)校各年級組組長、學(xué)校負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的老師、學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作員、學(xué)校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學(xué)生食堂負(fù)責(zé)人。具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工,責(zé)任到人。
2、認(rèn)真織廣大教職工和學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),將開展衛(wèi)生建設(shè)年活動的目的和活動內(nèi)容向全體師生進(jìn)行了廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實(shí)。
3、為了確保把學(xué)校衛(wèi)生工作做得更好,學(xué)校通過以下工作進(jìn)行開展:
第一:學(xué)校共制訂了《學(xué)校衛(wèi)生工作制度》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《內(nèi)宿生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等等各項(xiàng)管理制度。同時也做到了由各領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)抓好制度的落實(shí)和檢查工作。我校未發(fā)生過任何不安全的事故。
第二:加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生的管理,確保學(xué)生健康。
我們學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生的管理,除制訂了一系列有關(guān)制度外,還指派一位監(jiān)督人員經(jīng)常對食堂進(jìn)行檢查衛(wèi)生情況,驗(yàn)收采購回來的食品,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無”產(chǎn)品。讓學(xué)生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生,確保學(xué)生的安全、健康。
第三:加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理,為學(xué)生提供一個安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
我們學(xué)校在經(jīng)費(fèi)上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境,努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件,使我們學(xué)校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級部門的好評。常年不懈地開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,重點(diǎn)搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證學(xué)校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生,為學(xué)生提供一個安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
第四:建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生防疫制度,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
我們學(xué)校成立了由校長負(fù)責(zé)的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校突發(fā)事件的防治工作。廣泛深入地開展突發(fā)事件的宣傳教育活動,普及突發(fā)事件防治知識,提高師生的科學(xué)防病能力。建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制,檢查、督促學(xué)校各部門各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施的落實(shí)情況。
建立學(xué)生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時掌握學(xué)生的身體狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。及時向當(dāng)?shù)丶膊》揽夭块T和上級教育行政主管部門匯報(bào)學(xué)校的突發(fā)事件發(fā)生情況。
以上是我們學(xué)校在抓好學(xué)校衛(wèi)生工作的幾點(diǎn)工作,不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出指導(dǎo)意見,以便使我們學(xué)校在今后的工作中能得到更完善。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇三
我們表白寺鎮(zhèn)原有59個行政村,2.7萬人,村均人口420余人,轄區(qū)面積68.5平方公里,耕地面積6.4萬畝。去年,在村莊合并之處,我們將行政村合并為21個,今年,我們根據(jù)上級關(guān)于農(nóng)村社區(qū)合大、合強(qiáng)的要求,對村莊合并工作進(jìn)行了重新規(guī)劃,又將21個社區(qū)進(jìn)一步縮減為9個社區(qū),村均人口達(dá)到3000人,其中,表白寺社區(qū)達(dá)到4800余人。今年,我鎮(zhèn)計(jì)劃對譚家、古廟兩村進(jìn)行整體遷建,涉及譚家和表白寺兩個社區(qū)。譚家村以建設(shè)五層居民樓為主,古廟村以建設(shè)兩層商住樓為主。
一是科學(xué)規(guī)劃村莊合并和建設(shè)方案。在社區(qū)布局規(guī)劃上,我們充分考慮各村現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展水平、地緣關(guān)系等因素,按照農(nóng)村社區(qū)整合型、自然村恢復(fù)型、強(qiáng)村帶動性、鄰近村合并型四種模式,科學(xué)制定村莊合并規(guī)劃,原則上新確立的社區(qū)中心村輻射原村半徑不超過2公里。同時,工作中不搞“一刀切”,具體情況具體分析,打破管區(qū)界限。我鎮(zhèn)古廟村位于鎮(zhèn)政府駐地東北,與濟(jì)南市濟(jì)陽市搭界,村址周圍大部分為濟(jì)陽市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻,群眾出行非常不便,信息不暢,導(dǎo)致群眾觀念落戶,群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。為此,該村干部群眾在村莊合并過程中積極要求與表白寺社區(qū)合并。在鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)調(diào)下,目前古廟村已經(jīng)在政府駐地已經(jīng)完成了新村選址和圖紙規(guī)劃。在社區(qū)居民樓規(guī)劃設(shè)計(jì)上,我們充分發(fā)揚(yáng)民主,專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,召開座談會,發(fā)放了《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》,了解群眾意愿。同時,我們按照“功能完備、適度超前、整體設(shè)計(jì)、滾動開發(fā)”的原則,由德州市景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院先期為譚家、古廟兩村制定了社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,兩村新址占地通過了市縣國土和建設(shè)部門的勘察。兩村也分別聘請具有專業(yè)資質(zhì)的規(guī)劃部門設(shè)計(jì)了樓房戶型圖紙,體現(xiàn)了功能完善、布局合理、環(huán)境優(yōu)美的特點(diǎn)。
二是充分宣傳發(fā)動,營造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。我們通過召開動員大會、張貼標(biāo)語、發(fā)放《致村民的一封信》、出動宣傳車等多種形式,將村莊合并和社區(qū)建設(shè)在節(jié)約耕地、改善群眾居住環(huán)境等方面的意義講清講透,為群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、發(fā)展帳,贏得了群眾的支持和擁護(hù)。同時,組織搬遷村群眾到南北社區(qū)、桑梓小馬莊等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),讓群眾實(shí)地感受社區(qū)建設(shè)帶來的巨大變化,為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了濃厚氛圍。
三是典型推動。我們按照“典型引路、試點(diǎn)先行”的原則,專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,通過召開發(fā)放《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》等形式,了解群眾意愿。其中,表白寺、譚家等社區(qū)同意村莊整體遷建的群眾達(dá)到80%以上,群眾建設(shè)新村的熱情非常踴躍。為此,今年我們計(jì)劃對表白寺、譚家社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),積極為村莊合并和社區(qū)建設(shè)的全面展開探索積累經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)當(dāng)前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件,我們先期在表白寺社區(qū)和譚家社區(qū)開展建設(shè),重點(diǎn)對古廟、譚家兩村進(jìn)行整體遷建,共涉及人口942人,農(nóng)戶275戶。其中,古廟遷往表白寺社區(qū),以建設(shè)二層商貿(mào)居民樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房35棟;譚家村以建設(shè)五層居民住宅樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房240棟,為譚家社區(qū)的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。目前,譚家社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)啟動。
四是做好結(jié)合,促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提檔升級。結(jié)合社區(qū)建設(shè),我們以鎮(zhèn)政府駐地“一縱兩橫”為重點(diǎn),全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)改造工程。工作中,我們邀請山東魯建城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我鎮(zhèn)制訂了《小城鎮(zhèn)建設(shè)詳細(xì)性規(guī)劃》,為小城鎮(zhèn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時,充分做好宣傳發(fā)動工作,得到了廣大群眾的支持和擁護(hù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),商貿(mào)街改造工程涉及農(nóng)戶100余戶,涉及鎮(zhèn)直部門6個,總計(jì)需拆遷房屋451間,拆遷面積10000平方米,需改造房屋(平房變樓房)320間。目前,拆遷前的`準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本結(jié)束。
五是堅(jiān)持公開透明,嚴(yán)把居民樓工程質(zhì)量。鎮(zhèn)黨委、政府要求各村在社區(qū)建設(shè)中必須聘請有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行樓房地質(zhì)勘探、內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作。同時,對樓房門窗、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的采購和安裝,全部采取公開招投標(biāo)的方式,確定由信譽(yù)好、資質(zhì)高的施工隊(duì)伍承建,確保從源頭上抓好施工隊(duì)伍和原材料質(zhì)量關(guān)。在社區(qū)建設(shè)過程中,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部,進(jìn)行全方位監(jiān)督。實(shí)施社區(qū)建設(shè)的村莊除了要聘請具有資質(zhì)的監(jiān)理公司對工程全程監(jiān)理外,還要成立由村干部、群眾代表組成的監(jiān)督小組進(jìn)行全程參與,確保工程質(zhì)量。
六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)上專門成立了村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,管區(qū)、財(cái)政所、經(jīng)管站、土管所、司法所、派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員,對全鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和調(diào)度,對各社區(qū)居民樓的內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作,實(shí)行全程監(jiān)督。同時,隨著各社區(qū)建設(shè)的陸續(xù)開工,鎮(zhèn)派出所將在工程施工地設(shè)立警務(wù)室,安排專人值班,積極維護(hù)施工環(huán)境,確保社區(qū)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。
一是受社區(qū)規(guī)劃變化的影響。今年我們根據(jù)縣委要求農(nóng)村社區(qū)“合大、合強(qiáng)”的指示,打破原有規(guī)劃界限和管區(qū)界限,又將原有社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,原規(guī)劃的21個社區(qū)現(xiàn)在縮減至9個,從而導(dǎo)致多數(shù)社區(qū)行政區(qū)劃有了較大變化,其中,王家、生家、官家等12個社區(qū)已經(jīng)取消,表白寺、譚家等社區(qū)行政村規(guī)模則得到了壯大。在這種情況下,未取消的社區(qū)班子需要與新規(guī)劃進(jìn)社區(qū)的行政村進(jìn)行融合。
二是新任社區(qū)干部和社區(qū)群眾之間還存在隔閡。新任社區(qū)干部對并入社區(qū)的其他村莊群眾互不熟悉,社區(qū)干部一時難以幫助社區(qū)群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問題,社區(qū)群眾也因?yàn)閷ι鐓^(qū)干部不熟悉、距離社區(qū)干部辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)等,造成與社區(qū)干部配合上的不方便。同時,受傳統(tǒng)思想的影響,并入社區(qū)的其他村莊的干部核群眾在心里上一時難以接受新任社區(qū)干部領(lǐng)導(dǎo)。
三是牽扯到集體經(jīng)濟(jì)往來問題。社區(qū)內(nèi)原各行政村債權(quán)債務(wù)各不相同,新班子一時無法插手。
一是搬遷資金不足。由于我鎮(zhèn)屬于農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),工業(yè)剛剛起步,財(cái)政基礎(chǔ)還比較薄弱,因而無法迅速實(shí)施對搬遷群眾的相應(yīng)補(bǔ)償政策。同時,部分群眾經(jīng)濟(jì)困難,這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。
二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來的村內(nèi)“一把手”變?yōu)橐话愀刹?,感覺沒位子、丟面子,從而造成對村莊合并工作存有抵觸情緒。
三是部分干部群眾對村內(nèi)債務(wù)和遺留問題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔(dān)心新村黨組織班子對原村債務(wù)能否按期、按數(shù)清償,擔(dān)心新村班子對原來的遺留問題能否妥善處理,從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開展。
四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后,原村村名不在沿用,部分被合并村的干部群眾心理一時難以接受。
從當(dāng)前走訪調(diào)查和社會反映來看,大部分群眾對合村并建工作是支持和擁護(hù)的,對合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,群眾希望上級能加大對搬遷戶的資金扶持力度。同時,也有部分村由于當(dāng)前村莊規(guī)劃比較到位,村內(nèi)主要道路實(shí)施了綠化、亮化,群眾居住比較方便,因此合村并建的愿望不是很強(qiáng)烈。例如生莊村,前幾年就已經(jīng)實(shí)施了村莊規(guī)劃,村內(nèi)房屋整齊、街道全部實(shí)施了硬化、亮化和綠化,所以群眾目前遷村的愿望不大。
一是希望加大資金扶持和信貸優(yōu)惠力度,解決群眾搬遷資金不足的問題。
二是希望建設(shè)規(guī)劃等上級部門實(shí)地勘察,加強(qiáng)對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的扶持力度。
三是希望解決社區(qū)占地問題。我鎮(zhèn)部分社區(qū)規(guī)劃占地與衛(wèi)星圖片的土地性質(zhì)不符,從而影響了社區(qū)建設(shè)步伐。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)一年結(jié)束了,感受到工作給我?guī)淼目鞓泛屯纯??;氐郊依?,去了多位在工作的哥們朋友那,也感受到他們的幸福與艱辛。工作成為我們生活的一部分,或者是生命的一個堅(jiān)實(shí)支柱。每每和他們坐在一起,很大一部分是在討論著各自的工作,無論是現(xiàn)狀還是前景,大家都是對現(xiàn)狀很是不滿,但又對前景充滿著希望。
一種角色的轉(zhuǎn)變總是伴隨著一個過程,其中也必將是種種價(jià)值取向、思維方式、行為特征等漸變的過程。在這個過程總充滿了自我懷疑和自我否定,從而才有可能重新自我定位。當(dāng)然這將是一個痛苦的程序,無論是在身體還是精神方面。改變是為了更好的適應(yīng),使自己更能舒適。這是需要時日才能完成的,而進(jìn)化的速度與程度就看個人的意愿和意志了。
當(dāng)我們第一次進(jìn)入工作環(huán)境時,當(dāng)然會以一種興奮的心情和自我準(zhǔn)備充分的心態(tài)走入工作場合的。但是,不久現(xiàn)實(shí)就會以一種近似無情的方式告訴你:這是工作場合,你的身份是employee!就像現(xiàn)實(shí)的大學(xué)不是你高中所想象的那般一樣。無論是多大的委屈,還是多累的工作量,在一個剛剛進(jìn)入正式工作的新手來說,這是必須要做好心理準(zhǔn)備來應(yīng)付的。因?yàn)槟闶切氯?,而且是剛剛?cè)槌粑锤傻男『ⅲ@多是個人工作史上必經(jīng)的課程。記得剛剛上船幾日,在處理焚燒爐油柜時由于一個放殘閥沒有處理好,導(dǎo)致在駁油時出現(xiàn)漏油,致使地板大面積積油。作為僅有的幾個勞力馬上就行清潔,近2個小時的緊張?zhí)幚聿攀帐昂矛F(xiàn)場,最后還受到“工作不負(fù)責(zé)”的批評。出事了就要有人來解決,也要有人為之承擔(dān)相應(yīng)的處罰。那我們這個剛剛工作而又參與這個悲催事件的人就是最好不過的人選了。
有了心理準(zhǔn)備,就是工作態(tài)度了,特別是關(guān)于工作本身。我們的教育使我們很有責(zé)任感,特別是集體感和正義感。但是這些往往是使我們新手遭到老手的利用和厭惡的原因。
剛剛工作時,我們總會以一種極強(qiáng)的主人翁的心態(tài)和強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)態(tài)度投入到工作的。自己剛剛忙完手頭的工作就想看看他人是否需要自己的幫忙,甚至在不經(jīng)他人同意的情況的下自我樂于助人的幫人完成工作。這是新手最易發(fā)生的情況,特別是性格外向自我感覺很好的男孩子。上班首先應(yīng)確立對待工作的一個態(tài)度是:明白自己的責(zé)任和工作范疇。所有做的一切在此之內(nèi),除上司特別安排或有人請你幫忙的在外,其他均屬越權(quán)和違規(guī)。無論是否出于什么想法,做不屬于自己職權(quán)和責(zé)任的事,做好的可能是會有人夸獎下,但很多時候是讓他人感到你厭惡,多嘴或手長,做不好你就是百口難辨,結(jié)果無法承擔(dān)。無論怎樣,我們要明白:公司雇來的每個人都有它的責(zé)任和工作范圍,依此而付給職員相應(yīng)的報(bào)酬,這是規(guī)則。在工作中,除非是朋友性的幫忙外,其他幫忙就是破壞規(guī)則。記得一個朋友說:很痛苦的一件事就是看著本來自己可以做好的事卻讓他人給辦砸了。我想說:任何時候都有事會辦砸的幾率,特別是工作。不是你做,說明是他人的責(zé)任。你只能也只應(yīng)該為自己的工作負(fù)責(zé),其他人的只需祈禱就好。只要各自做好自己的,就是盡了自己的主人翁的責(zé)任了。
這段時間到幾個工作的朋友那進(jìn)行了騷擾,盡管沒有到過他們的工作場所,但大都感到他們工作的壓力和生活的單調(diào)?;境磐砦宓纳瞵F(xiàn)狀,回到住的地方不想過多的動彈。回想在船的工作和生活,也基本這樣。想想有點(diǎn)明白,工作給我們帶來興奮的時候往往是出結(jié)果的那一刻。過程大都是枯燥繁瑣的。即使是輕松或者外人所羨慕的有趣的工作,其本身的大把空余時間也可以是一個人的殺手。無聊的人是總是重復(fù)一種生活的人!還有工作之后無論是自己住,還是合租,大家基本要面對做飯這一難題。想想工作一天,半個小時或者更長擁擠的交通,回家路上還要記得買菜,經(jīng)過油煙的洗禮后,才能慰勞一下自己,這種情景是我們在校不會想象到的。這是考驗(yàn)我們的一大關(guān),只有經(jīng)過一段時間才能適應(yīng)這樣自己動手豐衣足食的生活。所以,沒有工作的人在有時間趕緊學(xué)學(xué)切菜、做飯。就像朋友說的,現(xiàn)在就喜歡下班做飯的這段時間,有女朋友陪著,一起做飯,聊天,吃飯,洗碗。不知道多少人會有這樣的境界?!但是環(huán)境改變,而心態(tài)和想法不變,必然會使我們的生活進(jìn)入地獄深淵。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇五
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的
規(guī)章制度
。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、
合同
簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“3a資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺各項(xiàng)招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是200x年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
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療養(yǎng)院工作報(bào)告篇六
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識、社會知識、旅游知識,學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系,學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我要學(xué)會獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)<艺埥滔冗M(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上,善于動腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項(xiàng)目,要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項(xiàng)目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來,同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊?,導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
一個旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個關(guān)系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進(jìn)行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強(qiáng)好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇七
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開黨組會專題研究評選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動與市人社局、公務(wù)員局溝通對接,要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來,做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評選工作始終堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評選條件,確保評選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評選程序,嚴(yán)肅評選紀(jì)律。整個推選過程做到公開、公平、公正,被推選出來的單位和個人在本單位進(jìn)行為期5個工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法,全面了解考察對象情況。被推薦的對象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局,針對新形勢下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國務(wù)院授予全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務(wù)局局長。城陽區(qū)有41個少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個,民族工作任務(wù)十分繁重。多年來,張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國務(wù)院表彰的全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號。
附件:1.推薦對象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)是我們每個大學(xué)的必修課,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實(shí)踐中打開視野,增長見識,為我們以后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團(tuán)進(jìn)行了五天實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)一些關(guān)于軟件方面的知識,在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實(shí)習(xí)就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實(shí)習(xí)期間我收獲頗多。以下是我們實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
2、感受與體會
在高中時就聽過東軟,只是當(dāng)時認(rèn)識的局限不知道東軟究竟是做什么的,更不知道這個企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運(yùn)的是這學(xué)期院里組織我們?nèi)|軟進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。給了我們一次了解東軟,提高個人能力,增強(qiáng)自我認(rèn)識,增加知識的機(jī)會。
通過介紹,我了解到東軟是由東北大學(xué)發(fā)起的一家軟件公司,在多年的發(fā)展進(jìn)步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個佼佼者,東軟以它獨(dú)特的工作風(fēng)格培育了一代又一代的東軟人,他們對自己所經(jīng)手的項(xiàng)目兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。東軟用他ost的管理風(fēng)格回報(bào)著每一個東軟人。
前三天時間,為我們安排了能力拓展,一些專業(yè)知識,時間管理,以及高效能人士應(yīng)具備的七個習(xí)慣等課程活動,給了我們一個發(fā)現(xiàn)自我,挖掘自我,提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓(xùn)中給我感觸最深的安老師給我們放嚴(yán)重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落,而是勇敢的面對一切,去挑戰(zhàn)自己,將自己的樂觀心態(tài)與大家分享,激勵那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己,學(xué)會感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放,然后讓我們上臺發(fā)表自己的意見。讓我們通過看錄像學(xué)習(xí)一種精神,學(xué)一種態(tài)度,分享自己的心得,分享我們的經(jīng)歷,加深了同學(xué)的 了解,同時也鍛煉了我們一種能力,在眾人面前敢于展現(xiàn)自己,能夠展現(xiàn)自己的能力。
實(shí)訓(xùn)的第四天給我們安排了一場最有趣,最有意義的“游戲”,將我們來自三所不同高校的同學(xué)分成八組,每組選出“隊(duì)長”,“隊(duì)秘”,“安全員”來各負(fù)其職,每個人都對這次充滿趣味的活動十分期待,大家都積極地編口號,畫隊(duì)徽,信心滿載,準(zhǔn)備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動真正的體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的宗旨,如果這些游戲中有一個人掉隊(duì),那么就會失敗。最終每個人都發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。
晚上回去,我的感觸很深,認(rèn)識也很深,不但今天的我們是一個團(tuán)隊(duì),社會也是一個團(tuán)隊(duì)。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話:幫人即幫己,也就是利人又利己。
最后一天我們學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學(xué)習(xí)中沒有聽說過這方面的知識,所以我聽得很認(rèn)真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,嵌入式技術(shù)將全方面展開,目前嵌入式已成為通信和消費(fèi)類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向??傮w來說,嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專用"計(jì)算機(jī)技術(shù),這個專用,是指針對某個特定的應(yīng)用,如針對網(wǎng)絡(luò)、針對通信、針對音頻、針對視頻,針對工業(yè)控制等,從學(xué)術(shù)的角度,嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),并且軟硬件可裁剪,適用于應(yīng)用系統(tǒng)對功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴(yán)格要求的專用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入 式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個部分組成。
經(jīng)過這五天的實(shí)習(xí),走的時候我有一種感覺就是很乏,我知道這是我在東軟的實(shí)習(xí)的七天里學(xué)到東西,帶走東西的最好憑證。可能有的時候我們把這種實(shí)習(xí)看做是一種體驗(yàn),能夠感受一把就是收獲??墒俏覀兗热挥羞@么好的機(jī)會來學(xué)習(xí)我們就應(yīng)該全力以赴,盡可能多的去學(xué)習(xí)一些東西,畢竟這樣的機(jī)會不多。我相信在東軟的這一周實(shí)習(xí)中我們所學(xué)到的不僅僅就是學(xué)到一些職場技能,我們更多的是感受到了一些職場氣氛,一種進(jìn)入職場的心態(tài),一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學(xué)到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會有用的。
3、總結(jié)
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)的,希望有機(jī)會能多學(xué)習(xí)一些這樣的知識。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇一
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤。
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇二
1、成立了由校長負(fù)責(zé)的衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由張祖懸校長擔(dān)任,副組長若干人,分別由副校長和總務(wù)處主任擔(dān)任,組員若干人,他們分別是學(xué)校各年級組組長、學(xué)校負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的老師、學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作員、學(xué)校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學(xué)生食堂負(fù)責(zé)人。具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工,責(zé)任到人。
2、認(rèn)真織廣大教職工和學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),將開展衛(wèi)生建設(shè)年活動的目的和活動內(nèi)容向全體師生進(jìn)行了廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實(shí)。
3、為了確保把學(xué)校衛(wèi)生工作做得更好,學(xué)校通過以下工作進(jìn)行開展:
第一:學(xué)校共制訂了《學(xué)校衛(wèi)生工作制度》、《學(xué)校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《內(nèi)宿生管理?xiàng)l例》、《學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等等各項(xiàng)管理制度。同時也做到了由各領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)抓好制度的落實(shí)和檢查工作。我校未發(fā)生過任何不安全的事故。
第二:加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生的管理,確保學(xué)生健康。
我們學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生的管理,除制訂了一系列有關(guān)制度外,還指派一位監(jiān)督人員經(jīng)常對食堂進(jìn)行檢查衛(wèi)生情況,驗(yàn)收采購回來的食品,禁止向?qū)W生出售變質(zhì)的食品和“三無”產(chǎn)品。讓學(xué)生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生,確保學(xué)生的安全、健康。
第三:加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理,為學(xué)生提供一個安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
我們學(xué)校在經(jīng)費(fèi)上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境,努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件,使我們學(xué)校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級部門的好評。常年不懈地開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,重點(diǎn)搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證學(xué)校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生,為學(xué)生提供一個安全衛(wèi)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
第四:建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生防疫制度,制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
我們學(xué)校成立了由校長負(fù)責(zé)的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校突發(fā)事件的防治工作。廣泛深入地開展突發(fā)事件的宣傳教育活動,普及突發(fā)事件防治知識,提高師生的科學(xué)防病能力。建立健全突發(fā)事件防治責(zé)任制,檢查、督促學(xué)校各部門各項(xiàng)突發(fā)事件防治措施的落實(shí)情況。
建立學(xué)生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時掌握學(xué)生的身體狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。及時向當(dāng)?shù)丶膊》揽夭块T和上級教育行政主管部門匯報(bào)學(xué)校的突發(fā)事件發(fā)生情況。
以上是我們學(xué)校在抓好學(xué)校衛(wèi)生工作的幾點(diǎn)工作,不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出指導(dǎo)意見,以便使我們學(xué)校在今后的工作中能得到更完善。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇三
我們表白寺鎮(zhèn)原有59個行政村,2.7萬人,村均人口420余人,轄區(qū)面積68.5平方公里,耕地面積6.4萬畝。去年,在村莊合并之處,我們將行政村合并為21個,今年,我們根據(jù)上級關(guān)于農(nóng)村社區(qū)合大、合強(qiáng)的要求,對村莊合并工作進(jìn)行了重新規(guī)劃,又將21個社區(qū)進(jìn)一步縮減為9個社區(qū),村均人口達(dá)到3000人,其中,表白寺社區(qū)達(dá)到4800余人。今年,我鎮(zhèn)計(jì)劃對譚家、古廟兩村進(jìn)行整體遷建,涉及譚家和表白寺兩個社區(qū)。譚家村以建設(shè)五層居民樓為主,古廟村以建設(shè)兩層商住樓為主。
一是科學(xué)規(guī)劃村莊合并和建設(shè)方案。在社區(qū)布局規(guī)劃上,我們充分考慮各村現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展水平、地緣關(guān)系等因素,按照農(nóng)村社區(qū)整合型、自然村恢復(fù)型、強(qiáng)村帶動性、鄰近村合并型四種模式,科學(xué)制定村莊合并規(guī)劃,原則上新確立的社區(qū)中心村輻射原村半徑不超過2公里。同時,工作中不搞“一刀切”,具體情況具體分析,打破管區(qū)界限。我鎮(zhèn)古廟村位于鎮(zhèn)政府駐地東北,與濟(jì)南市濟(jì)陽市搭界,村址周圍大部分為濟(jì)陽市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻,群眾出行非常不便,信息不暢,導(dǎo)致群眾觀念落戶,群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。為此,該村干部群眾在村莊合并過程中積極要求與表白寺社區(qū)合并。在鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)調(diào)下,目前古廟村已經(jīng)在政府駐地已經(jīng)完成了新村選址和圖紙規(guī)劃。在社區(qū)居民樓規(guī)劃設(shè)計(jì)上,我們充分發(fā)揚(yáng)民主,專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,召開座談會,發(fā)放了《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》,了解群眾意愿。同時,我們按照“功能完備、適度超前、整體設(shè)計(jì)、滾動開發(fā)”的原則,由德州市景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院先期為譚家、古廟兩村制定了社區(qū)建設(shè)規(guī)劃,兩村新址占地通過了市縣國土和建設(shè)部門的勘察。兩村也分別聘請具有專業(yè)資質(zhì)的規(guī)劃部門設(shè)計(jì)了樓房戶型圖紙,體現(xiàn)了功能完善、布局合理、環(huán)境優(yōu)美的特點(diǎn)。
二是充分宣傳發(fā)動,營造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。我們通過召開動員大會、張貼標(biāo)語、發(fā)放《致村民的一封信》、出動宣傳車等多種形式,將村莊合并和社區(qū)建設(shè)在節(jié)約耕地、改善群眾居住環(huán)境等方面的意義講清講透,為群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、發(fā)展帳,贏得了群眾的支持和擁護(hù)。同時,組織搬遷村群眾到南北社區(qū)、桑梓小馬莊等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),讓群眾實(shí)地感受社區(qū)建設(shè)帶來的巨大變化,為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了濃厚氛圍。
三是典型推動。我們按照“典型引路、試點(diǎn)先行”的原則,專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶,通過召開發(fā)放《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》等形式,了解群眾意愿。其中,表白寺、譚家等社區(qū)同意村莊整體遷建的群眾達(dá)到80%以上,群眾建設(shè)新村的熱情非常踴躍。為此,今年我們計(jì)劃對表白寺、譚家社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè),積極為村莊合并和社區(qū)建設(shè)的全面展開探索積累經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)當(dāng)前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件,我們先期在表白寺社區(qū)和譚家社區(qū)開展建設(shè),重點(diǎn)對古廟、譚家兩村進(jìn)行整體遷建,共涉及人口942人,農(nóng)戶275戶。其中,古廟遷往表白寺社區(qū),以建設(shè)二層商貿(mào)居民樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房35棟;譚家村以建設(shè)五層居民住宅樓為主,規(guī)劃建設(shè)樓房240棟,為譚家社區(qū)的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。目前,譚家社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)啟動。
四是做好結(jié)合,促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提檔升級。結(jié)合社區(qū)建設(shè),我們以鎮(zhèn)政府駐地“一縱兩橫”為重點(diǎn),全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)改造工程。工作中,我們邀請山東魯建城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我鎮(zhèn)制訂了《小城鎮(zhèn)建設(shè)詳細(xì)性規(guī)劃》,為小城鎮(zhèn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時,充分做好宣傳發(fā)動工作,得到了廣大群眾的支持和擁護(hù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì),商貿(mào)街改造工程涉及農(nóng)戶100余戶,涉及鎮(zhèn)直部門6個,總計(jì)需拆遷房屋451間,拆遷面積10000平方米,需改造房屋(平房變樓房)320間。目前,拆遷前的`準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本結(jié)束。
五是堅(jiān)持公開透明,嚴(yán)把居民樓工程質(zhì)量。鎮(zhèn)黨委、政府要求各村在社區(qū)建設(shè)中必須聘請有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行樓房地質(zhì)勘探、內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作。同時,對樓房門窗、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的采購和安裝,全部采取公開招投標(biāo)的方式,確定由信譽(yù)好、資質(zhì)高的施工隊(duì)伍承建,確保從源頭上抓好施工隊(duì)伍和原材料質(zhì)量關(guān)。在社區(qū)建設(shè)過程中,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部,進(jìn)行全方位監(jiān)督。實(shí)施社區(qū)建設(shè)的村莊除了要聘請具有資質(zhì)的監(jiān)理公司對工程全程監(jiān)理外,還要成立由村干部、群眾代表組成的監(jiān)督小組進(jìn)行全程參與,確保工程質(zhì)量。
六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),確保社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)上專門成立了村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長任組長,管區(qū)、財(cái)政所、經(jīng)管站、土管所、司法所、派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員,對全鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和調(diào)度,對各社區(qū)居民樓的內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作,實(shí)行全程監(jiān)督。同時,隨著各社區(qū)建設(shè)的陸續(xù)開工,鎮(zhèn)派出所將在工程施工地設(shè)立警務(wù)室,安排專人值班,積極維護(hù)施工環(huán)境,確保社區(qū)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。
一是受社區(qū)規(guī)劃變化的影響。今年我們根據(jù)縣委要求農(nóng)村社區(qū)“合大、合強(qiáng)”的指示,打破原有規(guī)劃界限和管區(qū)界限,又將原有社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,原規(guī)劃的21個社區(qū)現(xiàn)在縮減至9個,從而導(dǎo)致多數(shù)社區(qū)行政區(qū)劃有了較大變化,其中,王家、生家、官家等12個社區(qū)已經(jīng)取消,表白寺、譚家等社區(qū)行政村規(guī)模則得到了壯大。在這種情況下,未取消的社區(qū)班子需要與新規(guī)劃進(jìn)社區(qū)的行政村進(jìn)行融合。
二是新任社區(qū)干部和社區(qū)群眾之間還存在隔閡。新任社區(qū)干部對并入社區(qū)的其他村莊群眾互不熟悉,社區(qū)干部一時難以幫助社區(qū)群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問題,社區(qū)群眾也因?yàn)閷ι鐓^(qū)干部不熟悉、距離社區(qū)干部辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)等,造成與社區(qū)干部配合上的不方便。同時,受傳統(tǒng)思想的影響,并入社區(qū)的其他村莊的干部核群眾在心里上一時難以接受新任社區(qū)干部領(lǐng)導(dǎo)。
三是牽扯到集體經(jīng)濟(jì)往來問題。社區(qū)內(nèi)原各行政村債權(quán)債務(wù)各不相同,新班子一時無法插手。
一是搬遷資金不足。由于我鎮(zhèn)屬于農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),工業(yè)剛剛起步,財(cái)政基礎(chǔ)還比較薄弱,因而無法迅速實(shí)施對搬遷群眾的相應(yīng)補(bǔ)償政策。同時,部分群眾經(jīng)濟(jì)困難,這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。
二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來的村內(nèi)“一把手”變?yōu)橐话愀刹?,感覺沒位子、丟面子,從而造成對村莊合并工作存有抵觸情緒。
三是部分干部群眾對村內(nèi)債務(wù)和遺留問題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔(dān)心新村黨組織班子對原村債務(wù)能否按期、按數(shù)清償,擔(dān)心新村班子對原來的遺留問題能否妥善處理,從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開展。
四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后,原村村名不在沿用,部分被合并村的干部群眾心理一時難以接受。
從當(dāng)前走訪調(diào)查和社會反映來看,大部分群眾對合村并建工作是支持和擁護(hù)的,對合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,群眾希望上級能加大對搬遷戶的資金扶持力度。同時,也有部分村由于當(dāng)前村莊規(guī)劃比較到位,村內(nèi)主要道路實(shí)施了綠化、亮化,群眾居住比較方便,因此合村并建的愿望不是很強(qiáng)烈。例如生莊村,前幾年就已經(jīng)實(shí)施了村莊規(guī)劃,村內(nèi)房屋整齊、街道全部實(shí)施了硬化、亮化和綠化,所以群眾目前遷村的愿望不大。
一是希望加大資金扶持和信貸優(yōu)惠力度,解決群眾搬遷資金不足的問題。
二是希望建設(shè)規(guī)劃等上級部門實(shí)地勘察,加強(qiáng)對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的扶持力度。
三是希望解決社區(qū)占地問題。我鎮(zhèn)部分社區(qū)規(guī)劃占地與衛(wèi)星圖片的土地性質(zhì)不符,從而影響了社區(qū)建設(shè)步伐。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)一年結(jié)束了,感受到工作給我?guī)淼目鞓泛屯纯??;氐郊依?,去了多位在工作的哥們朋友那,也感受到他們的幸福與艱辛。工作成為我們生活的一部分,或者是生命的一個堅(jiān)實(shí)支柱。每每和他們坐在一起,很大一部分是在討論著各自的工作,無論是現(xiàn)狀還是前景,大家都是對現(xiàn)狀很是不滿,但又對前景充滿著希望。
一種角色的轉(zhuǎn)變總是伴隨著一個過程,其中也必將是種種價(jià)值取向、思維方式、行為特征等漸變的過程。在這個過程總充滿了自我懷疑和自我否定,從而才有可能重新自我定位。當(dāng)然這將是一個痛苦的程序,無論是在身體還是精神方面。改變是為了更好的適應(yīng),使自己更能舒適。這是需要時日才能完成的,而進(jìn)化的速度與程度就看個人的意愿和意志了。
當(dāng)我們第一次進(jìn)入工作環(huán)境時,當(dāng)然會以一種興奮的心情和自我準(zhǔn)備充分的心態(tài)走入工作場合的。但是,不久現(xiàn)實(shí)就會以一種近似無情的方式告訴你:這是工作場合,你的身份是employee!就像現(xiàn)實(shí)的大學(xué)不是你高中所想象的那般一樣。無論是多大的委屈,還是多累的工作量,在一個剛剛進(jìn)入正式工作的新手來說,這是必須要做好心理準(zhǔn)備來應(yīng)付的。因?yàn)槟闶切氯?,而且是剛剛?cè)槌粑锤傻男『ⅲ@多是個人工作史上必經(jīng)的課程。記得剛剛上船幾日,在處理焚燒爐油柜時由于一個放殘閥沒有處理好,導(dǎo)致在駁油時出現(xiàn)漏油,致使地板大面積積油。作為僅有的幾個勞力馬上就行清潔,近2個小時的緊張?zhí)幚聿攀帐昂矛F(xiàn)場,最后還受到“工作不負(fù)責(zé)”的批評。出事了就要有人來解決,也要有人為之承擔(dān)相應(yīng)的處罰。那我們這個剛剛工作而又參與這個悲催事件的人就是最好不過的人選了。
有了心理準(zhǔn)備,就是工作態(tài)度了,特別是關(guān)于工作本身。我們的教育使我們很有責(zé)任感,特別是集體感和正義感。但是這些往往是使我們新手遭到老手的利用和厭惡的原因。
剛剛工作時,我們總會以一種極強(qiáng)的主人翁的心態(tài)和強(qiáng)烈的自我表現(xiàn)態(tài)度投入到工作的。自己剛剛忙完手頭的工作就想看看他人是否需要自己的幫忙,甚至在不經(jīng)他人同意的情況的下自我樂于助人的幫人完成工作。這是新手最易發(fā)生的情況,特別是性格外向自我感覺很好的男孩子。上班首先應(yīng)確立對待工作的一個態(tài)度是:明白自己的責(zé)任和工作范疇。所有做的一切在此之內(nèi),除上司特別安排或有人請你幫忙的在外,其他均屬越權(quán)和違規(guī)。無論是否出于什么想法,做不屬于自己職權(quán)和責(zé)任的事,做好的可能是會有人夸獎下,但很多時候是讓他人感到你厭惡,多嘴或手長,做不好你就是百口難辨,結(jié)果無法承擔(dān)。無論怎樣,我們要明白:公司雇來的每個人都有它的責(zé)任和工作范圍,依此而付給職員相應(yīng)的報(bào)酬,這是規(guī)則。在工作中,除非是朋友性的幫忙外,其他幫忙就是破壞規(guī)則。記得一個朋友說:很痛苦的一件事就是看著本來自己可以做好的事卻讓他人給辦砸了。我想說:任何時候都有事會辦砸的幾率,特別是工作。不是你做,說明是他人的責(zé)任。你只能也只應(yīng)該為自己的工作負(fù)責(zé),其他人的只需祈禱就好。只要各自做好自己的,就是盡了自己的主人翁的責(zé)任了。
這段時間到幾個工作的朋友那進(jìn)行了騷擾,盡管沒有到過他們的工作場所,但大都感到他們工作的壓力和生活的單調(diào)?;境磐砦宓纳瞵F(xiàn)狀,回到住的地方不想過多的動彈。回想在船的工作和生活,也基本這樣。想想有點(diǎn)明白,工作給我們帶來興奮的時候往往是出結(jié)果的那一刻。過程大都是枯燥繁瑣的。即使是輕松或者外人所羨慕的有趣的工作,其本身的大把空余時間也可以是一個人的殺手。無聊的人是總是重復(fù)一種生活的人!還有工作之后無論是自己住,還是合租,大家基本要面對做飯這一難題。想想工作一天,半個小時或者更長擁擠的交通,回家路上還要記得買菜,經(jīng)過油煙的洗禮后,才能慰勞一下自己,這種情景是我們在校不會想象到的。這是考驗(yàn)我們的一大關(guān),只有經(jīng)過一段時間才能適應(yīng)這樣自己動手豐衣足食的生活。所以,沒有工作的人在有時間趕緊學(xué)學(xué)切菜、做飯。就像朋友說的,現(xiàn)在就喜歡下班做飯的這段時間,有女朋友陪著,一起做飯,聊天,吃飯,洗碗。不知道多少人會有這樣的境界?!但是環(huán)境改變,而心態(tài)和想法不變,必然會使我們的生活進(jìn)入地獄深淵。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇五
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的
規(guī)章制度
。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、
合同
簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“3a資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺各項(xiàng)招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實(shí)收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是200x年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
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療養(yǎng)院工作報(bào)告篇六
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識
一直嚴(yán)格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識、社會知識、旅游知識,學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外,導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系,學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我要學(xué)會獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中,十分注重留心學(xué)習(xí),實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)<艺埥滔冗M(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上,善于動腦,把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說,工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛,勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項(xiàng)目,要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項(xiàng)目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來,同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊?,導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
一個旅游團(tuán)隊(duì),處置好幾個關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況,請團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員,帶團(tuán)過程中處理好了這幾個關(guān)系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進(jìn)行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動中,導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強(qiáng)好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇七
一、推薦工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后,我局高度重視,立即召開黨組會專題研究評選推薦方案,并向市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),主動與市人社局、公務(wù)員局溝通對接,要求相關(guān)部門認(rèn)真研究、積極推薦、嚴(yán)格把關(guān),確保評選推薦工作順利完成。
(二)嚴(yán)格選拔標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以政治表現(xiàn)、工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小作為衡量標(biāo)準(zhǔn),將熱心民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè),認(rèn)真貫徹中央民族工作會議精神,能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民族政策,模范遵守國家法律法規(guī),立足崗位,勇于奉獻(xiàn),在促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的崇高事業(yè)中取得顯著成績的先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者推薦上來,做到優(yōu)中選優(yōu),確保了推薦對象具有先進(jìn)性、典型性和代表性。
(三)精心選拔推薦。要求參選單位嚴(yán)格履行規(guī)定程序,進(jìn)行民主推薦,領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,擬推薦對象在所在單位進(jìn)行公示。推薦評選工作始終堅(jiān)持群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主;堅(jiān)持評選條件,確保評選質(zhì)量;堅(jiān)持面向基層,突出工作一線;嚴(yán)格評選程序,嚴(yán)肅評選紀(jì)律。整個推選過程做到公開、公平、公正,被推選出來的單位和個人在本單位進(jìn)行為期5個工作日的公示。
(四)深入細(xì)致考察。通過談話、政審及征求意見等辦法,全面了解考察對象情況。被推薦的對象,按照干部管理權(quán)限征求了干部管理部門的同意,并征求了紀(jì)檢監(jiān)察和衛(wèi)生計(jì)生部門的意見。市人社局會同我局對推薦單位和個人進(jìn)行了認(rèn)真審核把關(guān)。
二、評選推薦結(jié)果
根據(jù)文件要求,經(jīng)各區(qū)市層層推薦,結(jié)合工作中掌握和了解的情況,綜合考慮各區(qū)市少數(shù)民族人口數(shù)量、民族工作任務(wù)完成情況和對民族工作的貢獻(xiàn),我市擬推薦青島市市南區(qū)民族宗教局為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體,青島市城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教局局長張為全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者。
三、推薦對象基本情況
1.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體
市南區(qū)民族宗教局,針對新形勢下民族工作的新任務(wù)、新特點(diǎn),立足區(qū)情,創(chuàng)新舉措,在完善民族工作治理體系上謀新思路,在探索民族工作途徑上求新突破,在推動民族工作向社區(qū)延伸上見新成效。設(shè)立了“一個中心”(民族事務(wù)聯(lián)管中心),搭建了“兩個平臺”(“微市南”信息發(fā)布平臺和“幫到家”互動交流平臺),健全了“三項(xiàng)機(jī)制”(常態(tài)化管理機(jī)制、親情化服務(wù)機(jī)制、立體化應(yīng)急機(jī)制),組建了“四支隊(duì)伍”(街道民族工作指導(dǎo)員、社區(qū)民族工作聯(lián)絡(luò)員、樓院民族工作調(diào)解員、社區(qū)民族工作宣傳員),不斷深化創(chuàng)建工作,民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)碩果累累。x年、x年,連續(xù)兩屆被國務(wù)院授予全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體,x年被評為全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動示范單位。
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)工作者
張,女,漢族,x年4月出生,中共黨員,x年9月參加工作,x年5月因工作需要調(diào)入城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部(城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局),從事民族宗教工作,現(xiàn)任城陽區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、民族宗教事務(wù)局局長。城陽區(qū)有41個少數(shù)民族、居住半年以上的少數(shù)民族常住人口22667人,少數(shù)民族企業(yè)88家,民族餐飲網(wǎng)點(diǎn)300多家(清真網(wǎng)點(diǎn)150余家),少數(shù)民族百人以上社區(qū)11個,民族工作任務(wù)十分繁重。多年來,張帶領(lǐng)全局同志,認(rèn)真貫徹黨的民族政策,圍繞各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展”主題,扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建、創(chuàng)新民族工作服務(wù)管理方式,為促進(jìn)全區(qū)民族團(tuán)結(jié)作出了突出貢獻(xiàn)。城陽區(qū)民族宗教事務(wù)局先后榮獲國務(wù)院表彰的全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體、山東省民族宗教工作先進(jìn)集體、青島市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體等榮譽(yù)稱號。
附件:1.推薦對象匯總表
2.全省民委系統(tǒng)候選先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者事跡材料
青島市民族事務(wù)局
x年7月17日
療養(yǎng)院工作報(bào)告篇八
實(shí)習(xí)是我們每個大學(xué)的必修課,也是一門十分重要的人生必修課。它使我們在實(shí)踐中打開視野,增長見識,為我們以后走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向崗位的墊腳石。今年我們從7月23日至7月28日在東軟集團(tuán)進(jìn)行了五天實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)一些關(guān)于軟件方面的知識,在老師的帶領(lǐng)下做一些有意義的游戲。為期一周的實(shí)習(xí)就這樣匆匆的落下帷幕了,光陰似箭,在這短短的實(shí)習(xí)期間我收獲頗多。以下是我們實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容。
2、感受與體會
在高中時就聽過東軟,只是當(dāng)時認(rèn)識的局限不知道東軟究竟是做什么的,更不知道這個企業(yè)的文化和業(yè)界的影響力。幸運(yùn)的是這學(xué)期院里組織我們?nèi)|軟進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。給了我們一次了解東軟,提高個人能力,增強(qiáng)自我認(rèn)識,增加知識的機(jī)會。
通過介紹,我了解到東軟是由東北大學(xué)發(fā)起的一家軟件公司,在多年的發(fā)展進(jìn)步中東軟已經(jīng)成為了軟件領(lǐng)域的一個佼佼者,東軟以它獨(dú)特的工作風(fēng)格培育了一代又一代的東軟人,他們對自己所經(jīng)手的項(xiàng)目兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。東軟用他ost的管理風(fēng)格回報(bào)著每一個東軟人。
前三天時間,為我們安排了能力拓展,一些專業(yè)知識,時間管理,以及高效能人士應(yīng)具備的七個習(xí)慣等課程活動,給了我們一個發(fā)現(xiàn)自我,挖掘自我,提高自我的方法和途徑。在這三天的培訓(xùn)中給我感觸最深的安老師給我們放嚴(yán)重殘疾的外國人麥克不因自己的殘疾而悲觀失落,而是勇敢的面對一切,去挑戰(zhàn)自己,將自己的樂觀心態(tài)與大家分享,激勵那些已經(jīng)擁有很多的人正視自己,學(xué)會感恩。與以往我們看這樣的錄像的方式不同的是安老師采取的是分段播放,然后讓我們上臺發(fā)表自己的意見。讓我們通過看錄像學(xué)習(xí)一種精神,學(xué)一種態(tài)度,分享自己的心得,分享我們的經(jīng)歷,加深了同學(xué)的 了解,同時也鍛煉了我們一種能力,在眾人面前敢于展現(xiàn)自己,能夠展現(xiàn)自己的能力。
實(shí)訓(xùn)的第四天給我們安排了一場最有趣,最有意義的“游戲”,將我們來自三所不同高校的同學(xué)分成八組,每組選出“隊(duì)長”,“隊(duì)秘”,“安全員”來各負(fù)其職,每個人都對這次充滿趣味的活動十分期待,大家都積極地編口號,畫隊(duì)徽,信心滿載,準(zhǔn)備迎接這次挑戰(zhàn)。下午的或外活動真正的體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)合作的宗旨,如果這些游戲中有一個人掉隊(duì),那么就會失敗。最終每個人都發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。
晚上回去,我的感觸很深,認(rèn)識也很深,不但今天的我們是一個團(tuán)隊(duì),社會也是一個團(tuán)隊(duì)。我們的國家如何能有競爭力?有一句老話:幫人即幫己,也就是利人又利己。
最后一天我們學(xué)習(xí)了嵌入式技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,這也是我們在東軟的最后一堂課。我們在以前的學(xué)習(xí)中沒有聽說過這方面的知識,所以我聽得很認(rèn)真。隨著信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,嵌入式技術(shù)將全方面展開,目前嵌入式已成為通信和消費(fèi)類產(chǎn)品的一起發(fā)展方向??傮w來說,嵌入式系統(tǒng)分別在硬件和軟件(主要是嵌入式操作系統(tǒng))方面獲得發(fā)展。嵌入式技術(shù)就是"專用"計(jì)算機(jī)技術(shù),這個專用,是指針對某個特定的應(yīng)用,如針對網(wǎng)絡(luò)、針對通信、針對音頻、針對視頻,針對工業(yè)控制等,從學(xué)術(shù)的角度,嵌入式系統(tǒng)是以應(yīng)用為中心,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),并且軟硬件可裁剪,適用于應(yīng)用系統(tǒng)對功能、可 靠性、成本、體積、功耗有嚴(yán)格要求的專用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),它一般由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入 式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四個部分組成。
經(jīng)過這五天的實(shí)習(xí),走的時候我有一種感覺就是很乏,我知道這是我在東軟的實(shí)習(xí)的七天里學(xué)到東西,帶走東西的最好憑證。可能有的時候我們把這種實(shí)習(xí)看做是一種體驗(yàn),能夠感受一把就是收獲??墒俏覀兗热挥羞@么好的機(jī)會來學(xué)習(xí)我們就應(yīng)該全力以赴,盡可能多的去學(xué)習(xí)一些東西,畢竟這樣的機(jī)會不多。我相信在東軟的這一周實(shí)習(xí)中我們所學(xué)到的不僅僅就是學(xué)到一些職場技能,我們更多的是感受到了一些職場氣氛,一種進(jìn)入職場的心態(tài),一種做人的態(tài)度。不是有人說態(tài)度決定高度么?我相信我們今天所學(xué)到的在我們即將步入的領(lǐng)域中都會有用的。
3、總結(jié)
這些都是我們這些即將面臨就業(yè)的大三學(xué)生所應(yīng)該學(xué)習(xí)的,希望有機(jī)會能多學(xué)習(xí)一些這樣的知識。