報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時所作的口頭或書面的陳述。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年終工作報(bào)告篇一
建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
年終工作報(bào)告篇二
我受中國 __ 技術(shù)協(xié)會第七屆監(jiān)事會的委托，向大會報(bào)告監(jiān)事會工作。
中國印協(xié)第七屆監(jiān)事會成立四年來，在中國印協(xié)的支持和全體監(jiān)事的.共同努力下，依照監(jiān)事會工作條例，恪守監(jiān)事會工作原則，履行職能、維護(hù)大局、注重社會團(tuán)體工作的監(jiān)督與發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，取得了顯著工作成績，為促進(jìn)協(xié)會健康穩(wěn)定發(fā)展做出了創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
中國印協(xié)第七屆監(jiān)事會成立于20__年12月18日。
監(jiān)事會當(dāng)日由沈忠康監(jiān)事長主持了首次會議，張根祥、田勝立副監(jiān)事長等七位監(jiān)事參加，會議依照監(jiān)事會條例規(guī)定，制定了監(jiān)事會工作細(xì)則，推選毛士彤為監(jiān)事會秘書長。20_年初，經(jīng)原新聞出版總署批準(zhǔn)、中國印協(xié)七屆二次理事會審議通過，張根祥同志繼任本屆監(jiān)事會監(jiān)事長。
本屆監(jiān)事會始終遵照監(jiān)事會工作條例和細(xì)則，在實(shí)踐中完善機(jī)制、承擔(dān)義務(wù)、履行職責(zé)、總結(jié)規(guī)范，探索協(xié)會建立監(jiān)事會后的工作新思路和新方法。
一、完善會議機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)事工作
為保證監(jiān)事會工作正常開展，監(jiān)事會完善并堅(jiān)持了監(jiān)事會會議機(jī)制，定期舉行全體工作會議。
四年來，監(jiān)事會共召開工作會議12次。
聽取審議協(xié)會財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況，面對面提出建議意見;與會同志暢所欲言，會議氣氛民主熱烈。
每次會議監(jiān)事會都要總結(jié)階段性工作，會后由秘書長整理好會議紀(jì)要進(jìn)行備案，按時作出監(jiān)事會半年及全年工作總結(jié)，并報(bào)協(xié)會存檔。
二、監(jiān)督協(xié)會工作，參與會議活動
監(jiān)事會認(rèn)真履行“監(jiān)督協(xié)會理事會、常務(wù)理事會全面工作”職責(zé)，利用各種形式監(jiān)督協(xié)會工作，而參與協(xié)會各類會議是必要的形式之一。
四年間，監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)事列席了協(xié)會常務(wù)理事會、理事大會、會員大會及理事長辦公會、秘書處工作會等各類專業(yè)會議達(dá)70多次。
通過參與各類會議，得以及時了解協(xié)會工作，提出意見建議。
監(jiān)事會恪守職責(zé)，做到明確提出建議意見，不越位、不干預(yù)協(xié)會正常工作。
協(xié)會與監(jiān)事會確定的由協(xié)會江南副秘書長與監(jiān)事會毛士彤秘書長建立的常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，成為雙方密切聯(lián)系日常工作的重要渠道，保證了各項(xiàng)工作溝通迅速順暢。
監(jiān)事會還積極支持協(xié)會建立起各項(xiàng)議事、選舉、財(cái)務(wù)和人事管理制度，協(xié)會內(nèi)部建設(shè)得到了持續(xù)完善和規(guī)范。
年終工作報(bào)告篇三
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價時會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請注明)報(bào)價**元，報(bào)價**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報(bào)的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
年終工作報(bào)告篇四
按照會議安排，下面我就得勝溝鄉(xiāng)20xx年上半年黨的建設(shè)情況向會議報(bào)告如下,不足之處,敬請批評指正。
一、基層黨組織建設(shè)基本情況
得勝溝鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個行政村，59個自然村，總?cè)丝?062人。鄉(xiāng)黨委下設(shè)黨支部10個，其中村黨支部8個、機(jī)關(guān)黨支部1個，企業(yè)黨支部1個，共有黨員243人，其中：農(nóng)民黨員197人，占黨員總數(shù)的81%;流動黨員103人，占黨員總數(shù)的42%。
二、基層黨組織建設(shè)開展情況
(一)認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制
鄉(xiāng)黨委始終把黨建工作同中心工作放到同樣重要的位置，同部署、同安排、同落實(shí)，有力促進(jìn)了黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。
一是鄉(xiāng)黨委高度重視，堅(jiān)持把黨建工作列入重要議事日程。年初對全年的工作認(rèn)真進(jìn)行安排部署，根據(jù)全縣組工會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《得勝溝鄉(xiāng)20xx年基層組織建設(shè)工作要點(diǎn)》，印發(fā)各黨支部貫徹執(zhí)行;圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目，把黨建工作進(jìn)行了分解，并與8個村黨支部簽訂了責(zé)任狀，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作一體化建設(shè)的新格局。
二是鄉(xiāng)黨委及時調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工。黨委書記對全鄉(xiāng)黨建工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，村黨支部書記是具體責(zé)任人，班子其他成員根據(jù)包片包村和工作分工，在具體實(shí)施工作中，將黨建工作列入重要工作來抓，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
三是積極協(xié)調(diào)解決黨建重點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動查擺出來的黨建工作突出問題和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋問題，從規(guī)范黨員干部行為著手，以踐行整改承諾、保障群眾利益為目標(biāo)，積極回應(yīng)群眾訴求，列出整改清單、建立整改臺賬，采用“掛賬銷號”的方式，規(guī)定整改責(zé)任人、整改時限等內(nèi)容，從群眾感覺最直觀、反映最強(qiáng)烈的問題改起，扎實(shí)推進(jìn)。
(二)不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)
一是加大了指導(dǎo)和督促落實(shí)黨建工作的力度。堅(jiān)持黨建工作匯報(bào)制度，定期或不定期的與基層組織交流，聽取黨建工作情況匯報(bào)。
二是結(jié)合晉位升級和“五個一”千村幫聯(lián)行動，積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，爭取項(xiàng)目、切實(shí)完善村級陣地的組織學(xué)習(xí)、服務(wù)和文化功能。今年擬新建毛林壩村級陣地、改建大路耗村級陣地，將原任家圪塄敬老院整體劃歸給前窯子村委會作為村級陣地。全鄉(xiāng)八個村活動級陣地都將達(dá)標(biāo)。
三是通過開展 “黨員承諾制”、發(fā)放“便民服務(wù)卡”、推廣“532”工作法、借鑒“四五六”工作法等，強(qiáng)力推進(jìn)服務(wù)型黨組織和服務(wù)型政府創(chuàng)建工作。建立了便民服務(wù)中心，切實(shí)為群眾辦事提供方便，密切了黨群干群關(guān)系，有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作。
四是切實(shí)抓好村“兩委”換屆選舉工作。為確保選優(yōu)配強(qiáng)村“兩委”班子，切實(shí)增強(qiáng)村級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從3月份啟動實(shí)施村“兩委”換屆選舉工作，成立了換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了換屆選舉工作方案，并向各村派出了換屆選舉工作指導(dǎo)組，廣泛進(jìn)行了宣傳動員。組織人員對各村進(jìn)行了調(diào)查摸底，針對存在的問題，進(jìn)行專題研究，指導(dǎo)各村制定了工作方案和應(yīng)急預(yù)案。按照程序八個村分別于4月22日召開黨員大會，進(jìn)行了村黨支部委員和書記的選舉，順利選舉產(chǎn)生了村黨支部委員24名，村黨支部書記8名，圓滿完成了村級黨組織的換屆選舉工作。目前，村委會的的換屆工作，正在進(jìn)行選民登記。
五是確保村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)足額落實(shí)，今年上半年村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)管理使用情況總體上比較好，村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金都及時足額到位，“村財(cái)鄉(xiāng)理民用”制度全面實(shí)施，確保了村級組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。村干部上半年工資，按時足額發(fā)放。
六是嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，堅(jiān)持注重品德、注重實(shí)績的原則，成熟一個發(fā)展一個，嚴(yán)格發(fā)展黨員程序。各基層黨組織經(jīng)常對發(fā)展對象進(jìn)行思想幫教，真正提高他們的思想認(rèn)識，保證了發(fā)展黨員的質(zhì)量。七一期間，擬新發(fā)展吸收2名黨員。
七是認(rèn)真開展黨員干部教育培訓(xùn)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，不斷強(qiáng)化黨員、干部學(xué)習(xí)教育，通過先進(jìn)典型的示范和反面事例的警示教育，不斷提升廣大黨員、干部廉潔自律的意識。同時，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員“設(shè)崗定責(zé)”等活動，有效激發(fā)了基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的熱情。通過項(xiàng)目引領(lǐng)，不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì)，有效增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(三)扎實(shí)推進(jìn)思想理論建設(shè)
按照上級部門要求，深入貫徹落實(shí)全縣宣傳思想文化工作會議精神。一是組織全鄉(xiāng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的和xx屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)了習(xí)系列重要講話和考察內(nèi)蒙古重要講話精神。二是利用重要時間節(jié)點(diǎn)和紅色資源，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行理想信念教育。組織黨員參觀座談，重溫入黨誓詞，結(jié)合參觀內(nèi)容上黨課，不斷加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念。三是通過集中學(xué)習(xí)、座談、宣傳展板等形式，大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，傳遞社會正能量，使廣大黨員、干部的思想得到了進(jìn)一步升華，機(jī)關(guān)文化建設(shè)也取得了明顯成效。四是認(rèn)真組織開展中心組學(xué)習(xí)，創(chuàng)建了得勝溝鄉(xiāng)大講堂和納令溝村大講堂，建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，規(guī)定學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)數(shù)量等，領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揮表率作用，作學(xué)習(xí)的楷模，同時號召每個黨員干部自覺養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建。
(四)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
自開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。緊盯“四風(fēng)”新形勢新動向，保持常抓的韌勁、長抓的耐心，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈回潮。扎實(shí)開展“勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難”主題活動，將活動與全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，收到了以活動促工作、以工作強(qiáng)活動的效果。通過完善制度，逐步規(guī)范黨員干部行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識。結(jié)合專項(xiàng)整治和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋意見的整改工作，制作了便民服務(wù)卡，公布了干部聯(lián)系方式和工作去向;制定和完善了包括干部日常工作制度、值班值守制度和崗位替代制度、一次性告知制度等14項(xiàng)干部管理制度和工作制度;進(jìn)一步細(xì)化各部門工作流程，實(shí)現(xiàn)流程制度上墻，提高了辦事效率。
年終工作報(bào)告篇五
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會計(jì)制度》（征求意見稿），通過學(xué)習(xí)讓會計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元，其中財(cái)政補(bǔ)助xxx萬元，醫(yī)療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元，藥品支出萬元，財(cái)政專項(xiàng)支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計(jì)結(jié)余約萬元，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張，收費(fèi)金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：
醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫的情況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。
財(cái)務(wù)科對門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn)，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
年終工作報(bào)告篇六
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省交投文件指示精神，堅(jiān)持以黨的思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治水平得到提高，增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任心。
作為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)促進(jìn)單位工作的正常開展，在后勤保障中起到了一定作用。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
為保證車輛行車中的安全，我嚴(yán)格遵守指揮部的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，清除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章條例，杜絕安全事故的發(fā)生。
做到定期檢查，及時維修。定期給汽車進(jìn)行保養(yǎng)，每天回指揮部后把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生，并按說明書商所說對車輛在行車中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性，并掌握汽車的基本原理，在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
為節(jié)約油料，行車中做到不急剎車、不急加速、不強(qiáng)行超車，避免不必要的高速行車和在高速檔位的低速駕駛，充分保障了行車的經(jīng)濟(jì)性。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期與這清苦的職業(yè)為伴，但我決不苦惱，決不給江南指揮部抹黑，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱，捧出全部真誠，愿意為我摯愛的江南高速的建設(shè)事業(yè)奉獻(xiàn)一切。
年終工作報(bào)告篇七
一、聞風(fēng)而動，忠誠鑄起平安線，百日鏖戰(zhàn)，重塑白衣戰(zhàn)士新形象
今年的春天，陰云突然遮住了陽光，天空不在蔚藍(lán)，花不在絢麗，人民的生活不在多彩，疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女，在x委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，萬眾一心，眾志成城，抗擊非典，打響了一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場特殊戰(zhàn)場的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)。用實(shí)際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰(zhàn)場上，我們?nèi)w職工的言行，精神風(fēng)貌，實(shí)際行動，較高的政治覺悟，高尚思想境界，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，再現(xiàn)了我院?！岸覡幎住鳖B強(qiáng)拼搏，無私奉獻(xiàn)，不達(dá)目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪，不怕苦，不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)，爭取勝利精神;外形成了“堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)豪邁，壯懷激烈的抗‘非’精神?！边@就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績突出，感染科15位同志受到x級嘉獎，一名同志受盟級嘉獎，二位同志分別榮立三等功，護(hù)理隊(duì)伍獲盟級“三八紅旗”先進(jìn)集體，全x衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
二、開拓進(jìn)取，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，引進(jìn)設(shè)備，增強(qiáng)服務(wù)功能
以x醫(yī)為主，x西醫(yī)結(jié)合是我院長期堅(jiān)持的專業(yè)發(fā)展方向。科技興院是我遠(yuǎn)一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下，科室建設(shè)，專業(yè)發(fā)展取得長足的進(jìn)步。今年，我們加大了高精尖設(shè)備的引進(jìn)力度，根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求，科室發(fā)展需要，醫(yī)療市場走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭取多方資金，投入80萬元購置了血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、離子測定儀、監(jiān)護(hù)儀、500毫安x光機(jī)、臥式消毒鍋等設(shè)備，不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用，而且對日常臨床診斷治療提供了可靠，準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。有力的推動了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。特別是ct機(jī)的引進(jìn)，大大提高了診治水平。
隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人類疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng)，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把開展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實(shí)。經(jīng)積極爭取，多方協(xié)調(diào)，使紅十字會急救中心在我院安家落戶，并開通了“96999”急救專線。這一舉措，開創(chuàng)了全區(qū)紅十字會x縣急救事業(yè)先河，也結(jié)束了我院無急救業(yè)務(wù)的歷史。急救中心從9月中旬開始運(yùn)作，截止年底出動急救車118臺次，接診72人次，轉(zhuǎn)送診36人次，急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。今年，根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中，中年技術(shù)力量薄弱這一實(shí)際，聘用本科學(xué)歷的主治醫(yī)師3人，大專學(xué)歷的專門人才3人，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。今年，我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，16名人員接受本、?？茖I(yè)教育，28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓(xùn)班，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。一年來，發(fā)表省級以上論文5篇，開展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目10余項(xiàng)。如：輸尿管膀胱移置術(shù)、腎盂切開取石術(shù)、膽總管切開取石t型管引流術(shù)、半結(jié)腸切除、血?dú)夥治?、ct診斷等等，這些項(xiàng)目的開展填補(bǔ)了我院歷史空白。
四、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，充分利用質(zhì)量杠桿，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。一年來我們進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，推進(jìn)正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理進(jìn)程，取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級質(zhì)量管理責(zé)任制，管理目標(biāo)明確，責(zé)任到位，層層落實(shí)，事事有人抓，有人管。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度，操作規(guī)程，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)操作，照章辦事，違規(guī)必糾，違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文件書寫，完善三級查房制度，堅(jiān)持急、危、重病例會診討論制度，重大手術(shù)審批制度，護(hù)士長值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利，乘勢而上，鞏固成果，把防非工作中學(xué)到的傳染病防治知識，消毒隔離知識，控制院內(nèi)感染知識運(yùn)用到日常實(shí)際工作中，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量效果。五是加強(qiáng)中層以上人員管理培訓(xùn)，及時派出人員，參加x、x主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，組織有關(guān)人員到上級醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)等了解業(yè)務(wù)管理新動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)意識，根據(jù)掌握的信息，結(jié)合本院實(shí)際及時的調(diào)整工作方式方法，使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用，按標(biāo)準(zhǔn)適時的指導(dǎo)、檢查、督促、反饋，形成較完善的質(zhì)量評價體系，促使醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素，把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來，保證了醫(yī)療護(hù)理工作流程的協(xié)調(diào)一致，形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。年門診26508人次，比去年同期提高7.3%;住院1628例，比去年同期提高10.2 %;業(yè)務(wù)收入344萬元，比去年同期增長10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次，比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗(yàn)科在x縣級?？漆t(yī)院中率先通過質(zhì)量認(rèn)證，第一個獲準(zhǔn)準(zhǔn)入醫(yī)療市場。同時年度?？漆t(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評比中再拔頭鑄，連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。
五、加強(qiáng)后勤管理，嚴(yán)格核算，降低成本，減輕患者負(fù)擔(dān)
醫(yī)院是社會主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，既具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，又具有福利性質(zhì)。這就是說醫(yī)院要搞好經(jīng)濟(jì)管理，但不能以盈利為目的，不能以利潤為指標(biāo)，其目的應(yīng)該是，也只能是節(jié)約勞動消耗，降低成本，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高管理水平，提高工作效率，提高醫(yī)療質(zhì)量，努力滿足人民群眾對醫(yī)療保健的需要。我x是國貧x，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，近幾年連年遭災(zāi)，本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)困難加重，一旦患病更是雪上加霜。我們認(rèn)為在這種時候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征，才能體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性。因此我們重視經(jīng)濟(jì)效益的同時更加注重的是社會效益。今年，我們采取嚴(yán)格核算，開源節(jié)流，力爭最低成本，最高產(chǎn)出。以質(zhì)量求存，求發(fā)展。一是嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)，堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購，保證質(zhì)量，保持最低價位。二是制劑成本核算，降低消耗，盤活庫存，力爭制劑效益最大化，成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購置，堅(jiān)持效益論證。不出效益不購，不適合臨床不置，不合格產(chǎn)品不配，避免重復(fù)建設(shè)帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。四是后勤物資堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng)，杜絕亂發(fā)濫用，做到厲行節(jié)約。五是明確財(cái)務(wù)預(yù)決算，合理使用資金，資金流轉(zhuǎn)通暢，輕、重、緩、急分配有序，保證一線需要。六是積極開展北部收費(fèi)審計(jì)工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，同時根據(jù)地區(qū)貧困，醫(yī)療消費(fèi)能力底下這一實(shí)際，采取限價，標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等措施，努力體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)特征。七是開通生命急救綠色通道，對特困急、危、重患者實(shí)行先搶救后收費(fèi)，提倡人文關(guān)懷。七項(xiàng)措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場，微觀調(diào)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部管理的效果。今年，門診每人次費(fèi)用60.02元，住院費(fèi)用93.44元，比標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)分別降低8.90元和11.80元。最終達(dá)到了降低病人費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)的目的。
六，努力繼承x蒙醫(yī)藥傳統(tǒng)，堅(jiān)持科學(xué)研究，積極探索x醫(yī)藥科研突破點(diǎn)
x醫(yī)藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項(xiàng)基本任務(wù)。多年來我們投入一定的人力、物力、財(cái)力，開展x醫(yī)藥科研工作，無論遇到什么困難沒有間斷，并取得了一定的成績。今年，我們科研主攻方面仍放在x藥治療糖尿病，高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開展門診治療，療效觀摩，收集病例，資料統(tǒng)計(jì)工作，為選題、立項(xiàng)，做充分準(zhǔn)備，力爭在常見疑難病上有所作為，經(jīng)努力達(dá)到了預(yù)期目的。
七、加強(qiáng)政治思想工作，重視職業(yè)道德教育，促進(jìn)精神文明建設(shè)向前發(fā)展
政治思想工作是一切工作的生命線。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證，一年來，醫(yī)院黨、政、工、團(tuán)、婦等組織適時的開展各項(xiàng)活動，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動中，以活動為載體進(jìn)行“兩個教育”。如開展聯(lián)誼會、業(yè)務(wù)知識競賽、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會，創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫(yī)院”等活動，把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來，把職工的服務(wù)意識提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來，把職工的認(rèn)識集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習(xí)以為常。有的科室人員緊張，工作繁忙的時候一人連續(xù)工作24小時，甚至48小時也不罕見。如檢驗(yàn)科在時間緊，任務(wù)重的情況下，為了盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化管理，全科人員連續(xù)晝夜工作20天，直至完成任務(wù)。首問負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，首診負(fù)責(zé)，文明待患以成為規(guī)范行為。無論哪一個科室、哪一類人員，一旦有接診通知，不管刮風(fēng)下雨，深更半夜，招之即來，來之能戰(zhàn)。職工們都正確處理集體與個人，醫(yī)院與家庭關(guān)系。無論遇到什么困難都能自覺地，把醫(yī)院工作放在首位，視集體榮譽(yù)高于一切。那種識大體，顧大局，講奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)的工作精神已成為醫(yī)院一道無形的風(fēng)景。“活動”凈化了職工思想，使職工樹立了較為正確的人生觀，價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責(zé)任心、事業(yè)心上。通過每個醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)，語言行為展現(xiàn)在世人面前。積極向上的精神風(fēng)貌，贏得了廣大患者和社會的認(rèn)可、贊譽(yù)。一年來，共收到表揚(yáng)信25封，牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調(diào)查月均滿意率達(dá)到98%。社會問卷調(diào)查滿意率達(dá)到95%。
總之，一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作，不斷努力，不斷進(jìn)取，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問題。如：基礎(chǔ)設(shè)施不完善，醫(yī)療設(shè)備不配套，業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低，人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等，還需在今后工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年里，以深化衛(wèi)生改革為動力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我x人民健康，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作報(bào)告篇八
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身素質(zhì)
社會在不斷地進(jìn)步，新的教育理念在不斷地產(chǎn)生。作為新時期的校長，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新時期教育的需要。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)
我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐“________”重要思想，深入貫徹“____大”會議精神，認(rèn)真開展第三批科學(xué)發(fā)展觀教育活動，加強(qiáng)黨性知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，通過形勢教育以及各種新聞媒介，了解國內(nèi)外時事，用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
面對新的素質(zhì)教育觀，通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果，積極投身于教育教學(xué)改革之中。積極參加各種學(xué)術(shù)教研活動，汲取先進(jìn)的教育思想。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育的同時，積極進(jìn)行學(xué)歷提高培訓(xùn)。
作為一個教育工作管理者，我還通過訂閱如《中小學(xué)管理》《現(xiàn)代教育科學(xué)》《中小學(xué)校長》等經(jīng)驗(yàn)雜志，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);根據(jù)實(shí)際，學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校先進(jìn)管理辦法，努力提高自身的教育管理水平。
二、勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好學(xué)校工作
近幾年學(xué)校管理工作的實(shí)踐，使我深深體會到;要搞好學(xué)校工作，必須全心全意依靠教職工，帶領(lǐng)行政一班人，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境，讓教職工對校長、對學(xué)校政治上有強(qiáng)烈的信賴感，工作上有危機(jī)感和責(zé)任感。
3、認(rèn)清形勢，樹立三種意識
通過每周例會，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用，討論決策學(xué)校重大事項(xiàng);
以師德培訓(xùn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體政治素質(zhì)提高工作。
4、狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)
落實(shí)德育工作，學(xué)校工作以德育工作為首，學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并落實(shí)計(jì)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開展主題中隊(duì)會、校園廣播站、國旗下講話、三期奪標(biāo)評比等系列活動。
積極推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)行新課程式改革，有的放矢地設(shè)計(jì)教研活動，開展好校本教研，鼓勵教師走出去學(xué)習(xí)考察、教師撰寫課改論文、教學(xué)隨筆、階段性總結(jié)、針對實(shí)際制定行之有效地學(xué)生評價體系等切實(shí)進(jìn)行課改。
以目標(biāo)管理為手段，以研促教，狠抓教學(xué)管理。強(qiáng)化質(zhì)量管理，加強(qiáng)過程管理，進(jìn)行教學(xué)常規(guī)月檢，納入考核，進(jìn)行獎懲;制定合理的學(xué)生綜合素質(zhì)評價方案，面向全體，不放棄每一位學(xué)生，注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化，嚴(yán)控后進(jìn)生產(chǎn)生，全面實(shí)現(xiàn)檔案室管理。
定期召開家長會、開放課堂活動，實(shí)現(xiàn)三位一體教育網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，有效開展豐富多彩的活動，通過舉行各種文體娛樂活動，活躍校園文化氛圍，組織學(xué)生參加上級組織的各種競賽。
5、強(qiáng)化安全教育和安全工作管理
成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書;堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)記錄《安全工作日志》，記錄當(dāng)天學(xué)校的安全工作情況。堅(jiān)持安全工作總結(jié)制度和責(zé)任追究制度;杜絕瞞報(bào)、不報(bào)或遲報(bào)。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識競賽、防疫知識競賽、安防交流會等安全教育活動。
6、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革工作
加強(qiáng)宣傳，全面制定各項(xiàng)考核辦法，注重平時對教職工進(jìn)行全面考核。
7、積極推進(jìn)依法治校進(jìn)程
完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好落實(shí)，年度內(nèi)分別與華為警務(wù)室、河北李景玉律師事務(wù)所建立友好關(guān)系，加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式
年內(nèi)三月份，暑期完成了村街建設(shè)的幼兒圖書室、玩具室的建設(shè)。學(xué)校硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善，“多措并舉促教育”取得明顯成效。
三、廉潔自律，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)
在文教衛(wèi)生局黨委、小學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)于律己，廉潔行政，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)做好干部作風(fēng)建設(shè)年工作。
(5)、耐心解釋群眾疑點(diǎn)問題。
(1)、認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，保證政令的暢通，建立上級文件接受、處理臺帳，實(shí)現(xiàn)檔案式管理，有效實(shí)現(xiàn)督察、督辦。
(2)、認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，嚴(yán)格執(zhí)行《省實(shí)施義務(wù)教育法辦法》、《河北省普通中小學(xué)校管理規(guī)定》，依法行政、從嚴(yán)治教、依法治校，努力提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平。
(3)、走“民主治?！敝?，堅(jiān)持“民主集中制”原則，切實(shí)推進(jìn)校務(wù)公開工作，特別體現(xiàn)在完善和執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度時，做到共商大計(jì)，以班子會、教代會形成決議，從不搞官僚主義。
(4)、學(xué)校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關(guān)教師切身利益的事，嚴(yán)格依據(jù)學(xué)校規(guī)章制度、考核辦法，通過行政班子會、教代會，研究討論后作出決定。
(5)、遵守重大事情的情況通報(bào)和報(bào)告制度，不僅向全體教職工通報(bào)，并及時向教育局及上級黨政報(bào)告。
四、存在的不足及發(fā)展思路
本人治校經(jīng)驗(yàn)欠缺，理論水平還有待提高，只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽取意見，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
(1)、強(qiáng)化“合作—發(fā)展”辦學(xué)核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路，以科研為指導(dǎo)，以改革為動力，以教師和學(xué)生的發(fā)展為目的，將課題研究與學(xué)校發(fā)展高度融為一體。使學(xué)校朝著‘學(xué)習(xí)化校園’的方向不斷邁進(jìn)。
(2)、爭取多方支持，繼續(xù)做好民盟農(nóng)村教育燭光行動工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
年終工作報(bào)告篇九
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)
20_年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策文件，使理論水平領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識更新業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對客戶;以努力的工作來匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
1.建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的_公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集整理客戶信息，建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。
2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個人關(guān)系。
3.做好存款營銷工作。
4.積極開展貸款營銷。
三、切實(shí)嚴(yán)于律己，樹立自身良好形象
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個集體凝聚力戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身_行改革發(fā)展中去，重塑_隊(duì)伍的嶄新形象，打造一流的員工隊(duì)伍。
2.努力精益求精，全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
3.加大營銷力度，做好貸款工作。在維護(hù)好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶_公司等在貸款方面找到新的突破口。
年終工作報(bào)告篇十
大家好!
大地回春喜見紅花消積雪,普天同樂欣逢盛世賀新年。在這人們辭舊迎新,慶賀新春佳節(jié)的美好時刻,小區(qū)業(yè)主委員會全體成員在此向廣大的業(yè)主,物業(yè)管理公司的員工致以節(jié)日的問候,真摯的祝福!
20xx年是個令人鼓舞的一年。是個令人留戀感懷的一年,我們在舒適,整潔美好的環(huán)境中擁有了一年的"幸福時光"。這一年里,業(yè)委會一如既往地堅(jiān)持以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益為已任,堅(jiān)持每月的例會匯報(bào)制度,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廣州市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》精神,::對物業(yè)管理公司的工作進(jìn)行監(jiān)督,做了大量有益和富有成效的工作,解決了不少業(yè)主關(guān)心的投訴的熱點(diǎn)問題,極大地推進(jìn)了小區(qū)物業(yè)管理工作的進(jìn)一步完善,奠定并維護(hù)了xx新城"安全文明小區(qū)"的光榮稱號。20xx年小區(qū)住戶對物業(yè)管理各項(xiàng)工作的滿意度仍保持在95%以上,工作業(yè)績得到了廣大業(yè)主們的充分肯定和贊揚(yáng)。
過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的,對于小區(qū)物業(yè)管理工作,成績是斐然的,問題也是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的投訴、反映,面對著物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長治久安,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會--一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)環(huán)境著想,堅(jiān)持原則,努力不懈,才能得到廣大業(yè)主的支持和理解,唯有高、遠(yuǎn)才能極目顛峰,唯表摯、善才能博愛天下,才能有未來的工作中更上一層樓。
新年伊始,安居樂業(yè)仍是我們追求的目標(biāo),和諧社會、和諧小區(qū)仍是我們的主題?；仡欁蛱?我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們沒有理由不自信,沒有什么理由不進(jìn)步,在一個充滿關(guān)愛情懷的小區(qū)里,只要我們積極關(guān)注小區(qū)建設(shè),關(guān)注業(yè)委們會工作,支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就會越來越文明,越來越美好,越來越和諧,明天就會更美好。
祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂。
xxxx新城業(yè)主委員會
年終工作報(bào)告篇一
建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
年終工作報(bào)告篇二
我受中國 __ 技術(shù)協(xié)會第七屆監(jiān)事會的委托，向大會報(bào)告監(jiān)事會工作。
中國印協(xié)第七屆監(jiān)事會成立四年來，在中國印協(xié)的支持和全體監(jiān)事的.共同努力下，依照監(jiān)事會工作條例，恪守監(jiān)事會工作原則，履行職能、維護(hù)大局、注重社會團(tuán)體工作的監(jiān)督與發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，取得了顯著工作成績，為促進(jìn)協(xié)會健康穩(wěn)定發(fā)展做出了創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
中國印協(xié)第七屆監(jiān)事會成立于20__年12月18日。
監(jiān)事會當(dāng)日由沈忠康監(jiān)事長主持了首次會議，張根祥、田勝立副監(jiān)事長等七位監(jiān)事參加，會議依照監(jiān)事會條例規(guī)定，制定了監(jiān)事會工作細(xì)則，推選毛士彤為監(jiān)事會秘書長。20_年初，經(jīng)原新聞出版總署批準(zhǔn)、中國印協(xié)七屆二次理事會審議通過，張根祥同志繼任本屆監(jiān)事會監(jiān)事長。
本屆監(jiān)事會始終遵照監(jiān)事會工作條例和細(xì)則，在實(shí)踐中完善機(jī)制、承擔(dān)義務(wù)、履行職責(zé)、總結(jié)規(guī)范，探索協(xié)會建立監(jiān)事會后的工作新思路和新方法。
一、完善會議機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)事工作
為保證監(jiān)事會工作正常開展，監(jiān)事會完善并堅(jiān)持了監(jiān)事會會議機(jī)制，定期舉行全體工作會議。
四年來，監(jiān)事會共召開工作會議12次。
聽取審議協(xié)會財(cái)務(wù)預(yù)算及執(zhí)行情況，面對面提出建議意見;與會同志暢所欲言，會議氣氛民主熱烈。
每次會議監(jiān)事會都要總結(jié)階段性工作，會后由秘書長整理好會議紀(jì)要進(jìn)行備案，按時作出監(jiān)事會半年及全年工作總結(jié)，并報(bào)協(xié)會存檔。
二、監(jiān)督協(xié)會工作，參與會議活動
監(jiān)事會認(rèn)真履行“監(jiān)督協(xié)會理事會、常務(wù)理事會全面工作”職責(zé)，利用各種形式監(jiān)督協(xié)會工作，而參與協(xié)會各類會議是必要的形式之一。
四年間，監(jiān)事會領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)事列席了協(xié)會常務(wù)理事會、理事大會、會員大會及理事長辦公會、秘書處工作會等各類專業(yè)會議達(dá)70多次。
通過參與各類會議，得以及時了解協(xié)會工作，提出意見建議。
監(jiān)事會恪守職責(zé)，做到明確提出建議意見，不越位、不干預(yù)協(xié)會正常工作。
協(xié)會與監(jiān)事會確定的由協(xié)會江南副秘書長與監(jiān)事會毛士彤秘書長建立的常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機(jī)制，成為雙方密切聯(lián)系日常工作的重要渠道，保證了各項(xiàng)工作溝通迅速順暢。
監(jiān)事會還積極支持協(xié)會建立起各項(xiàng)議事、選舉、財(cái)務(wù)和人事管理制度，協(xié)會內(nèi)部建設(shè)得到了持續(xù)完善和規(guī)范。
年終工作報(bào)告篇三
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價時會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，(本文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請注明)報(bào)價**元，報(bào)價**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報(bào)的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
年終工作報(bào)告篇四
按照會議安排，下面我就得勝溝鄉(xiāng)20xx年上半年黨的建設(shè)情況向會議報(bào)告如下,不足之處,敬請批評指正。
一、基層黨組織建設(shè)基本情況
得勝溝鄉(xiāng)現(xiàn)轄8個行政村，59個自然村，總?cè)丝?062人。鄉(xiāng)黨委下設(shè)黨支部10個，其中村黨支部8個、機(jī)關(guān)黨支部1個，企業(yè)黨支部1個，共有黨員243人，其中：農(nóng)民黨員197人，占黨員總數(shù)的81%;流動黨員103人，占黨員總數(shù)的42%。
二、基層黨組織建設(shè)開展情況
(一)認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制
鄉(xiāng)黨委始終把黨建工作同中心工作放到同樣重要的位置，同部署、同安排、同落實(shí)，有力促進(jìn)了黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。
一是鄉(xiāng)黨委高度重視，堅(jiān)持把黨建工作列入重要議事日程。年初對全年的工作認(rèn)真進(jìn)行安排部署，根據(jù)全縣組工會議精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際制定了《得勝溝鄉(xiāng)20xx年基層組織建設(shè)工作要點(diǎn)》，印發(fā)各黨支部貫徹執(zhí)行;圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目，把黨建工作進(jìn)行了分解，并與8個村黨支部簽訂了責(zé)任狀，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作一體化建設(shè)的新格局。
二是鄉(xiāng)黨委及時調(diào)整了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工。黨委書記對全鄉(xiāng)黨建工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，村黨支部書記是具體責(zé)任人，班子其他成員根據(jù)包片包村和工作分工，在具體實(shí)施工作中，將黨建工作列入重要工作來抓，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
三是積極協(xié)調(diào)解決黨建重點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動查擺出來的黨建工作突出問題和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋問題，從規(guī)范黨員干部行為著手，以踐行整改承諾、保障群眾利益為目標(biāo)，積極回應(yīng)群眾訴求，列出整改清單、建立整改臺賬，采用“掛賬銷號”的方式，規(guī)定整改責(zé)任人、整改時限等內(nèi)容，從群眾感覺最直觀、反映最強(qiáng)烈的問題改起，扎實(shí)推進(jìn)。
(二)不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)
一是加大了指導(dǎo)和督促落實(shí)黨建工作的力度。堅(jiān)持黨建工作匯報(bào)制度，定期或不定期的與基層組織交流，聽取黨建工作情況匯報(bào)。
二是結(jié)合晉位升級和“五個一”千村幫聯(lián)行動，積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，爭取項(xiàng)目、切實(shí)完善村級陣地的組織學(xué)習(xí)、服務(wù)和文化功能。今年擬新建毛林壩村級陣地、改建大路耗村級陣地，將原任家圪塄敬老院整體劃歸給前窯子村委會作為村級陣地。全鄉(xiāng)八個村活動級陣地都將達(dá)標(biāo)。
三是通過開展 “黨員承諾制”、發(fā)放“便民服務(wù)卡”、推廣“532”工作法、借鑒“四五六”工作法等，強(qiáng)力推進(jìn)服務(wù)型黨組織和服務(wù)型政府創(chuàng)建工作。建立了便民服務(wù)中心，切實(shí)為群眾辦事提供方便，密切了黨群干群關(guān)系，有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作。
四是切實(shí)抓好村“兩委”換屆選舉工作。為確保選優(yōu)配強(qiáng)村“兩委”班子，切實(shí)增強(qiáng)村級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從3月份啟動實(shí)施村“兩委”換屆選舉工作，成立了換屆選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了換屆選舉工作方案，并向各村派出了換屆選舉工作指導(dǎo)組，廣泛進(jìn)行了宣傳動員。組織人員對各村進(jìn)行了調(diào)查摸底，針對存在的問題，進(jìn)行專題研究，指導(dǎo)各村制定了工作方案和應(yīng)急預(yù)案。按照程序八個村分別于4月22日召開黨員大會，進(jìn)行了村黨支部委員和書記的選舉，順利選舉產(chǎn)生了村黨支部委員24名，村黨支部書記8名，圓滿完成了村級黨組織的換屆選舉工作。目前，村委會的的換屆工作，正在進(jìn)行選民登記。
五是確保村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)足額落實(shí)，今年上半年村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)管理使用情況總體上比較好，村級組織運(yùn)轉(zhuǎn)財(cái)政補(bǔ)助資金都及時足額到位，“村財(cái)鄉(xiāng)理民用”制度全面實(shí)施，確保了村級組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。村干部上半年工資，按時足額發(fā)放。
六是嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》，堅(jiān)持注重品德、注重實(shí)績的原則，成熟一個發(fā)展一個，嚴(yán)格發(fā)展黨員程序。各基層黨組織經(jīng)常對發(fā)展對象進(jìn)行思想幫教，真正提高他們的思想認(rèn)識，保證了發(fā)展黨員的質(zhì)量。七一期間，擬新發(fā)展吸收2名黨員。
七是認(rèn)真開展黨員干部教育培訓(xùn)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，不斷強(qiáng)化黨員、干部學(xué)習(xí)教育，通過先進(jìn)典型的示范和反面事例的警示教育，不斷提升廣大黨員、干部廉潔自律的意識。同時，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員“設(shè)崗定責(zé)”等活動，有效激發(fā)了基層黨組織和廣大黨員創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的熱情。通過項(xiàng)目引領(lǐng)，不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì)，有效增強(qiáng)了村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗堡壘作用。
(三)扎實(shí)推進(jìn)思想理論建設(shè)
按照上級部門要求，深入貫徹落實(shí)全縣宣傳思想文化工作會議精神。一是組織全鄉(xiāng)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的和xx屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)了習(xí)系列重要講話和考察內(nèi)蒙古重要講話精神。二是利用重要時間節(jié)點(diǎn)和紅色資源，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行理想信念教育。組織黨員參觀座談，重溫入黨誓詞，結(jié)合參觀內(nèi)容上黨課，不斷加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念。三是通過集中學(xué)習(xí)、座談、宣傳展板等形式，大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，傳遞社會正能量，使廣大黨員、干部的思想得到了進(jìn)一步升華，機(jī)關(guān)文化建設(shè)也取得了明顯成效。四是認(rèn)真組織開展中心組學(xué)習(xí)，創(chuàng)建了得勝溝鄉(xiāng)大講堂和納令溝村大講堂，建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，規(guī)定學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)數(shù)量等，領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揮表率作用，作學(xué)習(xí)的楷模，同時號召每個黨員干部自覺養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織的創(chuàng)建。
(四)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
自開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。緊盯“四風(fēng)”新形勢新動向，保持常抓的韌勁、長抓的耐心，堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈回潮。扎實(shí)開展“勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難”主題活動，將活動與全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，收到了以活動促工作、以工作強(qiáng)活動的效果。通過完善制度，逐步規(guī)范黨員干部行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)意識。結(jié)合專項(xiàng)整治和自治區(qū)黨委第一巡視組反饋意見的整改工作，制作了便民服務(wù)卡，公布了干部聯(lián)系方式和工作去向;制定和完善了包括干部日常工作制度、值班值守制度和崗位替代制度、一次性告知制度等14項(xiàng)干部管理制度和工作制度;進(jìn)一步細(xì)化各部門工作流程，實(shí)現(xiàn)流程制度上墻，提高了辦事效率。
年終工作報(bào)告篇五
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會計(jì)制度》（征求意見稿），通過學(xué)習(xí)讓會計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)：強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費(fèi)用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元，其中財(cái)政補(bǔ)助xxx萬元，醫(yī)療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元，藥品支出萬元，財(cái)政專項(xiàng)支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計(jì)結(jié)余約萬元，實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張，收費(fèi)金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理，確保資金安全：
醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院，造成現(xiàn)金超庫的情況，為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。
財(cái)務(wù)科對門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查，以此監(jiān)督退費(fèi)行為，但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷，財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交，建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn)，對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
年終工作報(bào)告篇六
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會省交投文件指示精神，堅(jiān)持以黨的思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治水平得到提高，增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任心。
作為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)促進(jìn)單位工作的正常開展，在后勤保障中起到了一定作用。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
為保證車輛行車中的安全，我嚴(yán)格遵守指揮部的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，清除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章條例，杜絕安全事故的發(fā)生。
做到定期檢查，及時維修。定期給汽車進(jìn)行保養(yǎng)，每天回指揮部后把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生，并按說明書商所說對車輛在行車中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性，并掌握汽車的基本原理，在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
為節(jié)約油料，行車中做到不急剎車、不急加速、不強(qiáng)行超車，避免不必要的高速行車和在高速檔位的低速駕駛，充分保障了行車的經(jīng)濟(jì)性。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長期與這清苦的職業(yè)為伴，但我決不苦惱，決不給江南指揮部抹黑，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱，捧出全部真誠，愿意為我摯愛的江南高速的建設(shè)事業(yè)奉獻(xiàn)一切。
年終工作報(bào)告篇七
一、聞風(fēng)而動，忠誠鑄起平安線，百日鏖戰(zhàn)，重塑白衣戰(zhàn)士新形象
今年的春天，陰云突然遮住了陽光，天空不在蔚藍(lán)，花不在絢麗，人民的生活不在多彩，疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女，在x委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，萬眾一心，眾志成城，抗擊非典，打響了一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場特殊戰(zhàn)場的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)。用實(shí)際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰(zhàn)場上，我們?nèi)w職工的言行，精神風(fēng)貌，實(shí)際行動，較高的政治覺悟，高尚思想境界，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，再現(xiàn)了我院?！岸覡幎住鳖B強(qiáng)拼搏，無私奉獻(xiàn)，不達(dá)目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪，不怕苦，不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)，爭取勝利精神;外形成了“堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)豪邁，壯懷激烈的抗‘非’精神?！边@就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績突出，感染科15位同志受到x級嘉獎，一名同志受盟級嘉獎，二位同志分別榮立三等功，護(hù)理隊(duì)伍獲盟級“三八紅旗”先進(jìn)集體，全x衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
二、開拓進(jìn)取，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，引進(jìn)設(shè)備，增強(qiáng)服務(wù)功能
以x醫(yī)為主，x西醫(yī)結(jié)合是我院長期堅(jiān)持的專業(yè)發(fā)展方向。科技興院是我遠(yuǎn)一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下，科室建設(shè)，專業(yè)發(fā)展取得長足的進(jìn)步。今年，我們加大了高精尖設(shè)備的引進(jìn)力度，根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求，科室發(fā)展需要，醫(yī)療市場走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭取多方資金，投入80萬元購置了血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、離子測定儀、監(jiān)護(hù)儀、500毫安x光機(jī)、臥式消毒鍋等設(shè)備，不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用，而且對日常臨床診斷治療提供了可靠，準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。有力的推動了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。特別是ct機(jī)的引進(jìn)，大大提高了診治水平。
隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高，人類疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng)，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把開展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實(shí)。經(jīng)積極爭取，多方協(xié)調(diào)，使紅十字會急救中心在我院安家落戶，并開通了“96999”急救專線。這一舉措，開創(chuàng)了全區(qū)紅十字會x縣急救事業(yè)先河，也結(jié)束了我院無急救業(yè)務(wù)的歷史。急救中心從9月中旬開始運(yùn)作，截止年底出動急救車118臺次，接診72人次，轉(zhuǎn)送診36人次，急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制，熟練的急救技術(shù)，體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān)，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。今年，根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中，中年技術(shù)力量薄弱這一實(shí)際，聘用本科學(xué)歷的主治醫(yī)師3人，大專學(xué)歷的專門人才3人，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。今年，我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，16名人員接受本、?？茖I(yè)教育，28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓(xùn)班，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。一年來，發(fā)表省級以上論文5篇，開展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目10余項(xiàng)。如：輸尿管膀胱移置術(shù)、腎盂切開取石術(shù)、膽總管切開取石t型管引流術(shù)、半結(jié)腸切除、血?dú)夥治?、ct診斷等等，這些項(xiàng)目的開展填補(bǔ)了我院歷史空白。
四、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，充分利用質(zhì)量杠桿，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。一年來我們進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，推進(jìn)正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理進(jìn)程，取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級質(zhì)量管理責(zé)任制，管理目標(biāo)明確，責(zé)任到位，層層落實(shí)，事事有人抓，有人管。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度，操作規(guī)程，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)操作，照章辦事，違規(guī)必糾，違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文件書寫，完善三級查房制度，堅(jiān)持急、危、重病例會診討論制度，重大手術(shù)審批制度，護(hù)士長值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利，乘勢而上，鞏固成果，把防非工作中學(xué)到的傳染病防治知識，消毒隔離知識，控制院內(nèi)感染知識運(yùn)用到日常實(shí)際工作中，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量效果。五是加強(qiáng)中層以上人員管理培訓(xùn)，及時派出人員，參加x、x主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，組織有關(guān)人員到上級醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)等了解業(yè)務(wù)管理新動態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)意識，根據(jù)掌握的信息，結(jié)合本院實(shí)際及時的調(diào)整工作方式方法，使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用，按標(biāo)準(zhǔn)適時的指導(dǎo)、檢查、督促、反饋，形成較完善的質(zhì)量評價體系，促使醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高。
上述一系列質(zhì)量管理措施，使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素，把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來，保證了醫(yī)療護(hù)理工作流程的協(xié)調(diào)一致，形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。年門診26508人次，比去年同期提高7.3%;住院1628例，比去年同期提高10.2 %;業(yè)務(wù)收入344萬元，比去年同期增長10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次，比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗(yàn)科在x縣級?？漆t(yī)院中率先通過質(zhì)量認(rèn)證，第一個獲準(zhǔn)準(zhǔn)入醫(yī)療市場。同時年度?？漆t(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評比中再拔頭鑄，連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。
五、加強(qiáng)后勤管理，嚴(yán)格核算，降低成本，減輕患者負(fù)擔(dān)
醫(yī)院是社會主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，既具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，又具有福利性質(zhì)。這就是說醫(yī)院要搞好經(jīng)濟(jì)管理，但不能以盈利為目的，不能以利潤為指標(biāo)，其目的應(yīng)該是，也只能是節(jié)約勞動消耗，降低成本，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高管理水平，提高工作效率，提高醫(yī)療質(zhì)量，努力滿足人民群眾對醫(yī)療保健的需要。我x是國貧x，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，近幾年連年遭災(zāi)，本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)困難加重，一旦患病更是雪上加霜。我們認(rèn)為在這種時候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征，才能體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性。因此我們重視經(jīng)濟(jì)效益的同時更加注重的是社會效益。今年，我們采取嚴(yán)格核算，開源節(jié)流，力爭最低成本，最高產(chǎn)出。以質(zhì)量求存，求發(fā)展。一是嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān)，堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購，保證質(zhì)量，保持最低價位。二是制劑成本核算，降低消耗，盤活庫存，力爭制劑效益最大化，成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購置，堅(jiān)持效益論證。不出效益不購，不適合臨床不置，不合格產(chǎn)品不配，避免重復(fù)建設(shè)帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。四是后勤物資堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng)，杜絕亂發(fā)濫用，做到厲行節(jié)約。五是明確財(cái)務(wù)預(yù)決算，合理使用資金，資金流轉(zhuǎn)通暢，輕、重、緩、急分配有序，保證一線需要。六是積極開展北部收費(fèi)審計(jì)工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，同時根據(jù)地區(qū)貧困，醫(yī)療消費(fèi)能力底下這一實(shí)際，采取限價，標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等措施，努力體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)特征。七是開通生命急救綠色通道，對特困急、危、重患者實(shí)行先搶救后收費(fèi)，提倡人文關(guān)懷。七項(xiàng)措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場，微觀調(diào)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部管理的效果。今年，門診每人次費(fèi)用60.02元，住院費(fèi)用93.44元，比標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)分別降低8.90元和11.80元。最終達(dá)到了降低病人費(fèi)用，減輕患者負(fù)擔(dān)的目的。
六，努力繼承x蒙醫(yī)藥傳統(tǒng)，堅(jiān)持科學(xué)研究，積極探索x醫(yī)藥科研突破點(diǎn)
x醫(yī)藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項(xiàng)基本任務(wù)。多年來我們投入一定的人力、物力、財(cái)力，開展x醫(yī)藥科研工作，無論遇到什么困難沒有間斷，并取得了一定的成績。今年，我們科研主攻方面仍放在x藥治療糖尿病，高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開展門診治療，療效觀摩，收集病例，資料統(tǒng)計(jì)工作，為選題、立項(xiàng)，做充分準(zhǔn)備，力爭在常見疑難病上有所作為，經(jīng)努力達(dá)到了預(yù)期目的。
七、加強(qiáng)政治思想工作，重視職業(yè)道德教育，促進(jìn)精神文明建設(shè)向前發(fā)展
政治思想工作是一切工作的生命線。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證，一年來，醫(yī)院黨、政、工、團(tuán)、婦等組織適時的開展各項(xiàng)活動，把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動中，以活動為載體進(jìn)行“兩個教育”。如開展聯(lián)誼會、業(yè)務(wù)知識競賽、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會，創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫(yī)院”等活動，把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來，把職工的服務(wù)意識提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來，把職工的認(rèn)識集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習(xí)以為常。有的科室人員緊張，工作繁忙的時候一人連續(xù)工作24小時，甚至48小時也不罕見。如檢驗(yàn)科在時間緊，任務(wù)重的情況下，為了盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化管理，全科人員連續(xù)晝夜工作20天，直至完成任務(wù)。首問負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，首診負(fù)責(zé)，文明待患以成為規(guī)范行為。無論哪一個科室、哪一類人員，一旦有接診通知，不管刮風(fēng)下雨，深更半夜，招之即來，來之能戰(zhàn)。職工們都正確處理集體與個人，醫(yī)院與家庭關(guān)系。無論遇到什么困難都能自覺地，把醫(yī)院工作放在首位，視集體榮譽(yù)高于一切。那種識大體，顧大局，講奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)的工作精神已成為醫(yī)院一道無形的風(fēng)景。“活動”凈化了職工思想，使職工樹立了較為正確的人生觀，價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責(zé)任心、事業(yè)心上。通過每個醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)，語言行為展現(xiàn)在世人面前。積極向上的精神風(fēng)貌，贏得了廣大患者和社會的認(rèn)可、贊譽(yù)。一年來，共收到表揚(yáng)信25封，牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調(diào)查月均滿意率達(dá)到98%。社會問卷調(diào)查滿意率達(dá)到95%。
總之，一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作，不斷努力，不斷進(jìn)取，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問題。如：基礎(chǔ)設(shè)施不完善，醫(yī)療設(shè)備不配套，業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低，人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等，還需在今后工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年里，以深化衛(wèi)生改革為動力，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我x人民健康，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年終工作報(bào)告篇八
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高自身素質(zhì)
社會在不斷地進(jìn)步，新的教育理念在不斷地產(chǎn)生。作為新時期的校長，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新時期教育的需要。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)
我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐“________”重要思想，深入貫徹“____大”會議精神，認(rèn)真開展第三批科學(xué)發(fā)展觀教育活動，加強(qiáng)黨性知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，通過形勢教育以及各種新聞媒介，了解國內(nèi)外時事，用先進(jìn)的理論、思想武裝自己的頭腦。
2、注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
面對新的素質(zhì)教育觀，通過各種途徑理解其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人有關(guān)素質(zhì)教育的科研成果，積極投身于教育教學(xué)改革之中。積極參加各種學(xué)術(shù)教研活動，汲取先進(jìn)的教育思想。加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，認(rèn)真參加教師繼續(xù)教育的同時，積極進(jìn)行學(xué)歷提高培訓(xùn)。
作為一個教育工作管理者，我還通過訂閱如《中小學(xué)管理》《現(xiàn)代教育科學(xué)》《中小學(xué)校長》等經(jīng)驗(yàn)雜志，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);根據(jù)實(shí)際，學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)兄弟學(xué)校先進(jìn)管理辦法，努力提高自身的教育管理水平。
二、勤政務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，全力搞好學(xué)校工作
近幾年學(xué)校管理工作的實(shí)踐，使我深深體會到;要搞好學(xué)校工作，必須全心全意依靠教職工，帶領(lǐng)行政一班人，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，依法打造穩(wěn)定、積極、向上的環(huán)境，讓教職工對校長、對學(xué)校政治上有強(qiáng)烈的信賴感，工作上有危機(jī)感和責(zé)任感。
3、認(rèn)清形勢，樹立三種意識
通過每周例會，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督保障作用，討論決策學(xué)校重大事項(xiàng);
以師德培訓(xùn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體政治素質(zhì)提高工作。
4、狠抓校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)
落實(shí)德育工作，學(xué)校工作以德育工作為首，學(xué)校成立了德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并落實(shí)計(jì)劃，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開展主題中隊(duì)會、校園廣播站、國旗下講話、三期奪標(biāo)評比等系列活動。
積極推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)行新課程式改革，有的放矢地設(shè)計(jì)教研活動，開展好校本教研，鼓勵教師走出去學(xué)習(xí)考察、教師撰寫課改論文、教學(xué)隨筆、階段性總結(jié)、針對實(shí)際制定行之有效地學(xué)生評價體系等切實(shí)進(jìn)行課改。
以目標(biāo)管理為手段，以研促教，狠抓教學(xué)管理。強(qiáng)化質(zhì)量管理，加強(qiáng)過程管理，進(jìn)行教學(xué)常規(guī)月檢，納入考核，進(jìn)行獎懲;制定合理的學(xué)生綜合素質(zhì)評價方案，面向全體，不放棄每一位學(xué)生，注重學(xué)困生轉(zhuǎn)化，嚴(yán)控后進(jìn)生產(chǎn)生，全面實(shí)現(xiàn)檔案室管理。
定期召開家長會、開放課堂活動，實(shí)現(xiàn)三位一體教育網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，有效開展豐富多彩的活動，通過舉行各種文體娛樂活動，活躍校園文化氛圍，組織學(xué)生參加上級組織的各種競賽。
5、強(qiáng)化安全教育和安全工作管理
成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行月檢查、月公示制度;簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書;堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)記錄《安全工作日志》，記錄當(dāng)天學(xué)校的安全工作情況。堅(jiān)持安全工作總結(jié)制度和責(zé)任追究制度;杜絕瞞報(bào)、不報(bào)或遲報(bào)。開展豐富多彩的消防演練、緊急疏散演練、安全知識競賽、防疫知識競賽、安防交流會等安全教育活動。
6、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革工作
加強(qiáng)宣傳，全面制定各項(xiàng)考核辦法，注重平時對教職工進(jìn)行全面考核。
7、積極推進(jìn)依法治校進(jìn)程
完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真做好落實(shí)，年度內(nèi)分別與華為警務(wù)室、河北李景玉律師事務(wù)所建立友好關(guān)系，加大師生的法制教育力度。
8、積極探索“多措并舉促教育”模式
年內(nèi)三月份，暑期完成了村街建設(shè)的幼兒圖書室、玩具室的建設(shè)。學(xué)校硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善，“多措并舉促教育”取得明顯成效。
三、廉潔自律，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)
在文教衛(wèi)生局黨委、小學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，嚴(yán)于律己，廉潔行政，認(rèn)真履行自身崗位職責(zé)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)做好干部作風(fēng)建設(shè)年工作。
(5)、耐心解釋群眾疑點(diǎn)問題。
(1)、認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作，保證政令的暢通，建立上級文件接受、處理臺帳，實(shí)現(xiàn)檔案式管理，有效實(shí)現(xiàn)督察、督辦。
(2)、認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，嚴(yán)格執(zhí)行《省實(shí)施義務(wù)教育法辦法》、《河北省普通中小學(xué)校管理規(guī)定》，依法行政、從嚴(yán)治教、依法治校，努力提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平。
(3)、走“民主治?！敝?，堅(jiān)持“民主集中制”原則，切實(shí)推進(jìn)校務(wù)公開工作，特別體現(xiàn)在完善和執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度時，做到共商大計(jì)，以班子會、教代會形成決議，從不搞官僚主義。
(4)、學(xué)校的“評優(yōu)、晉職、晉級”等事關(guān)教師切身利益的事，嚴(yán)格依據(jù)學(xué)校規(guī)章制度、考核辦法，通過行政班子會、教代會，研究討論后作出決定。
(5)、遵守重大事情的情況通報(bào)和報(bào)告制度，不僅向全體教職工通報(bào)，并及時向教育局及上級黨政報(bào)告。
四、存在的不足及發(fā)展思路
本人治校經(jīng)驗(yàn)欠缺，理論水平還有待提高，只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，廣泛聽取意見，才能不斷地提高自己，完善自我，也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
(1)、強(qiáng)化“合作—發(fā)展”辦學(xué)核心理念。走師師、生生、師生、校校合作之路，以科研為指導(dǎo)，以改革為動力，以教師和學(xué)生的發(fā)展為目的，將課題研究與學(xué)校發(fā)展高度融為一體。使學(xué)校朝著‘學(xué)習(xí)化校園’的方向不斷邁進(jìn)。
(2)、爭取多方支持，繼續(xù)做好民盟農(nóng)村教育燭光行動工程以及佳施加德士公司支教、助教工作和依法治校工程的法制教育工作。
年終工作報(bào)告篇九
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)
20_年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發(fā)展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策文件，使理論水平領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識更新業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識創(chuàng)新意識和責(zé)任意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對客戶;以努力的工作來匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
1.建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的_公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集整理客戶信息，建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。
2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個人關(guān)系。
3.做好存款營銷工作。
4.積極開展貸款營銷。
三、切實(shí)嚴(yán)于律己，樹立自身良好形象
在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口，是支行對外的形象。個人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個集體凝聚力戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身_行改革發(fā)展中去，重塑_隊(duì)伍的嶄新形象，打造一流的員工隊(duì)伍。
2.努力精益求精，全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
3.加大營銷力度，做好貸款工作。在維護(hù)好老客戶的同時，要挖掘新資源，如黃金客戶_公司等在貸款方面找到新的突破口。
年終工作報(bào)告篇十
大家好!
大地回春喜見紅花消積雪,普天同樂欣逢盛世賀新年。在這人們辭舊迎新,慶賀新春佳節(jié)的美好時刻,小區(qū)業(yè)主委員會全體成員在此向廣大的業(yè)主,物業(yè)管理公司的員工致以節(jié)日的問候,真摯的祝福!
20xx年是個令人鼓舞的一年。是個令人留戀感懷的一年,我們在舒適,整潔美好的環(huán)境中擁有了一年的"幸福時光"。這一年里,業(yè)委會一如既往地堅(jiān)持以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益為已任,堅(jiān)持每月的例會匯報(bào)制度,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廣州市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》精神,::對物業(yè)管理公司的工作進(jìn)行監(jiān)督,做了大量有益和富有成效的工作,解決了不少業(yè)主關(guān)心的投訴的熱點(diǎn)問題,極大地推進(jìn)了小區(qū)物業(yè)管理工作的進(jìn)一步完善,奠定并維護(hù)了xx新城"安全文明小區(qū)"的光榮稱號。20xx年小區(qū)住戶對物業(yè)管理各項(xiàng)工作的滿意度仍保持在95%以上,工作業(yè)績得到了廣大業(yè)主們的充分肯定和贊揚(yáng)。
過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的,對于小區(qū)物業(yè)管理工作,成績是斐然的,問題也是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的投訴、反映,面對著物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長治久安,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會--一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)環(huán)境著想,堅(jiān)持原則,努力不懈,才能得到廣大業(yè)主的支持和理解,唯有高、遠(yuǎn)才能極目顛峰,唯表摯、善才能博愛天下,才能有未來的工作中更上一層樓。
新年伊始,安居樂業(yè)仍是我們追求的目標(biāo),和諧社會、和諧小區(qū)仍是我們的主題?；仡欁蛱?我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們沒有理由不自信,沒有什么理由不進(jìn)步,在一個充滿關(guān)愛情懷的小區(qū)里,只要我們積極關(guān)注小區(qū)建設(shè),關(guān)注業(yè)委們會工作,支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就會越來越文明,越來越美好,越來越和諧,明天就會更美好。
祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂。
xxxx新城業(yè)主委員會