當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。準備了《培訓工作總結(jié)與計劃3000字》，供大家參考!
隨著XX近幾年企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，對人才數(shù)量和質(zhì)量的需求尤為迫切，原有的管理方法和機制有待改善，原有的業(yè)務技能水平和專業(yè)理論層次有待進一步提升。如何滿足公司發(fā)展的戰(zhàn)略需求，提升公司的核心競爭力，提高XX公司運營效率，是人事部當下培訓工作的重點。
因組織人事變動，本人于20**年3月份開始承擔培訓管理這塊工作，現(xiàn)就本年度的培訓工作做簡單的匯報、總結(jié)與分析。
一、培訓工作情況
1、新員工培訓
20**年，組織新員工入職培訓37人次，目的是幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，了解公司相關規(guī)章制度,明確自己的崗位職責、工作任務和目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
2、外部培訓
20**年組織外送培訓66次，共計134人次，2690課時。
主要培訓課程分類如下：
Ø基、中、高層管理干部
《企業(yè)班組長崗位知識》、《制造業(yè)新晉中層管理者素養(yǎng)提升》、《宏觀經(jīng)濟形勢分析與企業(yè)發(fā)展》、《從沖突走向和諧-<論語>的管理智慧》、《企業(yè)經(jīng)營管理人員高級研修班》、《中青年干部培訓班》等。
Ø專業(yè)分工
技術(shù)類：《測量不確定度評定與表示》、《實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員》、《離子色譜使用培訓》、《油墨技術(shù)標準體系建設方案》等；
營業(yè)類：《雙贏銷售談判技巧》、《博弈論與管理智慧》等；
生產(chǎn)類：《TPM全員生產(chǎn)維護》、《制造業(yè)創(chuàng)新思維之問題分析與解決》等；
財務類：《精準成本控制與預算管理》、《轉(zhuǎn)讓定價風險管理》等；
物流類：《I2B-生產(chǎn)運營管理培訓》、《柔性生產(chǎn)計劃與排程管理》等；
行政類：《培訓系列TTT——教學基礎理論及演示進階技巧》、《HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒滅菌技術(shù)》等；
HSEQ類：《現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、健康、安全管理》、《安全標準化自評員》、《產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理》等。
考證類：檔案管理上崗證、勞資上崗證、會計上崗證、安全生產(chǎn)管理員上崗證、起重機械司機上崗證、液相爐司爐證、?；穫}庫管理員證、鏟車駕駛證等
學歷教育：高中起點升?？?人次；?？破瘘c升本科11人次，本科起點升碩士1人次，碩士起點升博士1人次。
赴日研修：研修期限7天6人次、15天1人次、1個月4人次，合計11人次。
3、內(nèi)部培訓
據(jù)不完全統(tǒng)計，20**年開展內(nèi)部培訓20余次，主要涉及：
生產(chǎn)制造類：《超聲波測距儀培訓（三輥機防止軋空輥）》、《研磨分散原理、聯(lián)機一道通過生產(chǎn)操作參數(shù)的控制與調(diào)整、生產(chǎn)操作注意事項》、《生產(chǎn)操作規(guī)程（6S操作細則）》、《凡立水生產(chǎn)、凡立水貯槽操作規(guī)程（新）培訓》、《配料預分散、二次分散操作要求（提高預分散效果，提高軋墨效率）培訓》、《軋墨品種切換、清理每道墨槽（提高收得率、減少雜墨量）培訓》、《調(diào)質(zhì)品種切換、提高調(diào)質(zhì)質(zhì)量、效率培訓》、《裝聽品種切換、特殊油墨貯藏方式培訓》、《樹脂中控相關操作與技能培訓》、《TPM全員設備管理與維護》等；
物流管理類：《生產(chǎn)計劃及庫存管理》、《如何做好采購管理》等；
技術(shù)研發(fā)類：《光固化涂料配方設計》等；
其他：《經(jīng)銷商客戶培訓》、《保安與保潔企業(yè)文化培訓》、《研修報告會》、《員工轉(zhuǎn)崗培訓》、《EXCEL在工作中的高效實用技巧》、《廣西梧華研修生培訓》、《企業(yè)技能人才評價實務培訓》等；
二、培訓工作分析
l取得的成績
1、20**年度的培訓工作與2012年度相比，在培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，都有一定的增長。
2、逐步完善培訓制度。以往，公司培訓工作缺乏必要的制度保障，培訓管理幅度和力度較弱，資金無保證，員工意識不強，導致培訓工作開展十分困難。今年人事部轉(zhuǎn)移工作重心，,在總結(jié)以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，逐步優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，努力提升公司培訓工作的制度化管理。
3、為進一步推進企業(yè)職工職業(yè)技能水平評估與鑒定的體系建設，拓展人才培養(yǎng)渠道，不斷優(yōu)化和提升職工的實際操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《XX公司企業(yè)技能人才評價體系程序綱要》、《職業(yè)能力等級標準編制技術(shù)規(guī)程》和《職業(yè)能力鑒定題庫開發(fā)技術(shù)規(guī)程》等相關程序和規(guī)程的編訂工作，為杭華公司深入開展企業(yè)技能人才評價標準化建設，開辟了前進道路。
l存在的問題和不足
1、培訓與績效考核脫鉤。員工對于培訓有“參加與不參加一個樣，學好學壞一個樣”的消極心態(tài)，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。目前培訓形式普遍采用講授法的公開課為主，不免有些教條和枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、培訓的實施針對性不強，后續(xù)效果評價不到位。目前培訓工作整體還是停留在推行階段，培訓計劃更多靠督促業(yè)務部門實施，缺乏業(yè)務部門的支持和配合，究其根本原因是培訓內(nèi)容針對性不強，偏離了業(yè)務部門的實際需求。在培訓效果評估環(huán)節(jié)上，由于各方面原因，目前公司培訓尚處在第一級層次：反應評估，即在員工訓后，通過問卷、報告或面詢形式，了解學員參訓后的收獲以及對課程內(nèi)容、講師授課水平的滿意程度，而培訓收獲如何在工作中得以轉(zhuǎn)化和實施，此次培訓究竟對工作能力提升或績效改進產(chǎn)生了多大功效，仍需要在今后的工作中不斷開拓和創(chuàng)新，建立起一套適合杭華公司的培訓效果評估體系。
4、培訓體系不健全。公司的快速發(fā)展，對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高，當下，培訓業(yè)已成為企業(yè)發(fā)展的動力源泉。然而目前XX培訓工作，總體上還是沿襲著以往的臨時審批制，缺乏系統(tǒng)的培訓規(guī)劃和機制保障。主要原因有二，一是缺乏一個有力的培訓體系支持，各項基礎工作有待完善；二是公司對培訓的定位比較模糊，對培訓時間上的保障不足，更多的是利用員工業(yè)余時間，這樣在某種程度就挫傷了員工的積極性。
三、今后工作計劃
1、逐步建立和完善適合自身企業(yè)實際的培訓體系
盡管公司培訓工作已有《員工教育實施規(guī)定》的制度保障，但在具體執(zhí)行過程中，還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整，在具體工作流程上還需要進一步梳理，在管理制度上還需要多方面補充。制度體系只是培訓體系建設的第一步，為了保證培訓效果、改善企業(yè)為了培訓而培訓的現(xiàn)象，避免培訓的盲目性和臨時性，讓培訓工作更系統(tǒng)、更持久，努力爭取在未來幾年，逐步建設培訓工作的需求系統(tǒng)、講師隊伍、課程體系與效果評估系統(tǒng)，從而終建立起杭華自我的培訓體系運作平臺，讓培訓真正成為公司持續(xù)發(fā)展的助推器。
2、建立培訓資源庫，進一步豐富企業(yè)培訓資源
公司業(yè)務的多樣性決定了公司各部門培訓需求的多樣性。為了較好的滿足公司各部門的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要儲備大量及時、準確的培訓信息，建立起自己有效的培訓資源庫。特別是要和比較知名的專業(yè)培訓機構(gòu)保持好一定的合作關系，及時掌握比較前沿的市場或技術(shù)動態(tài)信息，并橫向了解同行業(yè)相關的熱門需求，調(diào)整工作思路。
3、建立企業(yè)內(nèi)訓講師隊伍，開發(fā)內(nèi)部培訓課程
內(nèi)部講師隊伍的建設與管理是培訓體系重要的組成部分。他們了解公司的狀況，公司內(nèi)的一些基本培訓，比如：企業(yè)文化、規(guī)章制度、專業(yè)技能、業(yè)務培訓等課程由內(nèi)部講師來講授，具有更大的優(yōu)勢。通過建立講師管理的制度,可以更好的發(fā)揮內(nèi)部講師的優(yōu)勢。
4、加強中高層管理的培訓力度
隨著公司的發(fā)展壯大，我們的中高層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。中高層管理干部的培訓將是近幾年培訓工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，我們要努力改變過去被動的學習方式，實現(xiàn)從要求學到主動學的轉(zhuǎn)變。具體的培訓形式有授課、專題研討等。培訓課程主要以領導力、戰(zhàn)略管理等方面為主。建議明年為中高層管理干部配置一定數(shù)額的購書卡，要求管理干部一年內(nèi)完成一定數(shù)量的書籍閱讀，以讀后感或心得體會的方式進行交流，同時將所學知識結(jié)合實際制定工作計劃，以多種方式，提升公司內(nèi)部學習氛圍。
隨著XX近幾年企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，對人才數(shù)量和質(zhì)量的需求尤為迫切，原有的管理方法和機制有待改善，原有的業(yè)務技能水平和專業(yè)理論層次有待進一步提升。如何滿足公司發(fā)展的戰(zhàn)略需求，提升公司的核心競爭力，提高XX公司運營效率，是人事部當下培訓工作的重點。
因組織人事變動，本人于20**年3月份開始承擔培訓管理這塊工作，現(xiàn)就本年度的培訓工作做簡單的匯報、總結(jié)與分析。
一、培訓工作情況
1、新員工培訓
20**年，組織新員工入職培訓37人次，目的是幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，了解公司相關規(guī)章制度,明確自己的崗位職責、工作任務和目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
2、外部培訓
20**年組織外送培訓66次，共計134人次，2690課時。
主要培訓課程分類如下：
Ø基、中、高層管理干部
《企業(yè)班組長崗位知識》、《制造業(yè)新晉中層管理者素養(yǎng)提升》、《宏觀經(jīng)濟形勢分析與企業(yè)發(fā)展》、《從沖突走向和諧-<論語>的管理智慧》、《企業(yè)經(jīng)營管理人員高級研修班》、《中青年干部培訓班》等。
Ø專業(yè)分工
技術(shù)類：《測量不確定度評定與表示》、《實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員》、《離子色譜使用培訓》、《油墨技術(shù)標準體系建設方案》等；
營業(yè)類：《雙贏銷售談判技巧》、《博弈論與管理智慧》等；
生產(chǎn)類：《TPM全員生產(chǎn)維護》、《制造業(yè)創(chuàng)新思維之問題分析與解決》等；
財務類：《精準成本控制與預算管理》、《轉(zhuǎn)讓定價風險管理》等；
物流類：《I2B-生產(chǎn)運營管理培訓》、《柔性生產(chǎn)計劃與排程管理》等；
行政類：《培訓系列TTT——教學基礎理論及演示進階技巧》、《HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒滅菌技術(shù)》等；
HSEQ類：《現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境、健康、安全管理》、《安全標準化自評員》、《產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理》等。
考證類：檔案管理上崗證、勞資上崗證、會計上崗證、安全生產(chǎn)管理員上崗證、起重機械司機上崗證、液相爐司爐證、?；穫}庫管理員證、鏟車駕駛證等
學歷教育：高中起點升?？?人次；?？破瘘c升本科11人次，本科起點升碩士1人次，碩士起點升博士1人次。
赴日研修：研修期限7天6人次、15天1人次、1個月4人次，合計11人次。
3、內(nèi)部培訓
據(jù)不完全統(tǒng)計，20**年開展內(nèi)部培訓20余次，主要涉及：
生產(chǎn)制造類：《超聲波測距儀培訓（三輥機防止軋空輥）》、《研磨分散原理、聯(lián)機一道通過生產(chǎn)操作參數(shù)的控制與調(diào)整、生產(chǎn)操作注意事項》、《生產(chǎn)操作規(guī)程（6S操作細則）》、《凡立水生產(chǎn)、凡立水貯槽操作規(guī)程（新）培訓》、《配料預分散、二次分散操作要求（提高預分散效果，提高軋墨效率）培訓》、《軋墨品種切換、清理每道墨槽（提高收得率、減少雜墨量）培訓》、《調(diào)質(zhì)品種切換、提高調(diào)質(zhì)質(zhì)量、效率培訓》、《裝聽品種切換、特殊油墨貯藏方式培訓》、《樹脂中控相關操作與技能培訓》、《TPM全員設備管理與維護》等；
物流管理類：《生產(chǎn)計劃及庫存管理》、《如何做好采購管理》等；
技術(shù)研發(fā)類：《光固化涂料配方設計》等；
其他：《經(jīng)銷商客戶培訓》、《保安與保潔企業(yè)文化培訓》、《研修報告會》、《員工轉(zhuǎn)崗培訓》、《EXCEL在工作中的高效實用技巧》、《廣西梧華研修生培訓》、《企業(yè)技能人才評價實務培訓》等；
二、培訓工作分析
l取得的成績
1、20**年度的培訓工作與2012年度相比，在培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，都有一定的增長。
2、逐步完善培訓制度。以往，公司培訓工作缺乏必要的制度保障，培訓管理幅度和力度較弱，資金無保證，員工意識不強，導致培訓工作開展十分困難。今年人事部轉(zhuǎn)移工作重心，,在總結(jié)以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，逐步優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，努力提升公司培訓工作的制度化管理。
3、為進一步推進企業(yè)職工職業(yè)技能水平評估與鑒定的體系建設，拓展人才培養(yǎng)渠道，不斷優(yōu)化和提升職工的實際操作能力和操作水平。本年度人事部已初步完成《XX公司企業(yè)技能人才評價體系程序綱要》、《職業(yè)能力等級標準編制技術(shù)規(guī)程》和《職業(yè)能力鑒定題庫開發(fā)技術(shù)規(guī)程》等相關程序和規(guī)程的編訂工作，為杭華公司深入開展企業(yè)技能人才評價標準化建設，開辟了前進道路。
l存在的問題和不足
1、培訓與績效考核脫鉤。員工對于培訓有“參加與不參加一個樣，學好學壞一個樣”的消極心態(tài)，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。目前培訓形式普遍采用講授法的公開課為主，不免有些教條和枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、培訓的實施針對性不強，后續(xù)效果評價不到位。目前培訓工作整體還是停留在推行階段，培訓計劃更多靠督促業(yè)務部門實施，缺乏業(yè)務部門的支持和配合，究其根本原因是培訓內(nèi)容針對性不強，偏離了業(yè)務部門的實際需求。在培訓效果評估環(huán)節(jié)上，由于各方面原因，目前公司培訓尚處在第一級層次：反應評估，即在員工訓后，通過問卷、報告或面詢形式，了解學員參訓后的收獲以及對課程內(nèi)容、講師授課水平的滿意程度，而培訓收獲如何在工作中得以轉(zhuǎn)化和實施，此次培訓究竟對工作能力提升或績效改進產(chǎn)生了多大功效，仍需要在今后的工作中不斷開拓和創(chuàng)新，建立起一套適合杭華公司的培訓效果評估體系。
4、培訓體系不健全。公司的快速發(fā)展，對員工的綜合素質(zhì)要求越來越高，當下，培訓業(yè)已成為企業(yè)發(fā)展的動力源泉。然而目前XX培訓工作，總體上還是沿襲著以往的臨時審批制，缺乏系統(tǒng)的培訓規(guī)劃和機制保障。主要原因有二，一是缺乏一個有力的培訓體系支持，各項基礎工作有待完善；二是公司對培訓的定位比較模糊，對培訓時間上的保障不足，更多的是利用員工業(yè)余時間，這樣在某種程度就挫傷了員工的積極性。
三、今后工作計劃
1、逐步建立和完善適合自身企業(yè)實際的培訓體系
盡管公司培訓工作已有《員工教育實施規(guī)定》的制度保障，但在具體執(zhí)行過程中，還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整，在具體工作流程上還需要進一步梳理，在管理制度上還需要多方面補充。制度體系只是培訓體系建設的第一步，為了保證培訓效果、改善企業(yè)為了培訓而培訓的現(xiàn)象，避免培訓的盲目性和臨時性，讓培訓工作更系統(tǒng)、更持久，努力爭取在未來幾年，逐步建設培訓工作的需求系統(tǒng)、講師隊伍、課程體系與效果評估系統(tǒng)，從而終建立起杭華自我的培訓體系運作平臺，讓培訓真正成為公司持續(xù)發(fā)展的助推器。
2、建立培訓資源庫，進一步豐富企業(yè)培訓資源
公司業(yè)務的多樣性決定了公司各部門培訓需求的多樣性。為了較好的滿足公司各部門的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要儲備大量及時、準確的培訓信息，建立起自己有效的培訓資源庫。特別是要和比較知名的專業(yè)培訓機構(gòu)保持好一定的合作關系，及時掌握比較前沿的市場或技術(shù)動態(tài)信息，并橫向了解同行業(yè)相關的熱門需求，調(diào)整工作思路。
3、建立企業(yè)內(nèi)訓講師隊伍，開發(fā)內(nèi)部培訓課程
內(nèi)部講師隊伍的建設與管理是培訓體系重要的組成部分。他們了解公司的狀況，公司內(nèi)的一些基本培訓，比如：企業(yè)文化、規(guī)章制度、專業(yè)技能、業(yè)務培訓等課程由內(nèi)部講師來講授，具有更大的優(yōu)勢。通過建立講師管理的制度,可以更好的發(fā)揮內(nèi)部講師的優(yōu)勢。
4、加強中高層管理的培訓力度
隨著公司的發(fā)展壯大，我們的中高層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。中高層管理干部的培訓將是近幾年培訓工作的重點，也是提升管理水平的途徑和方法，我們要努力改變過去被動的學習方式，實現(xiàn)從要求學到主動學的轉(zhuǎn)變。具體的培訓形式有授課、專題研討等。培訓課程主要以領導力、戰(zhàn)略管理等方面為主。建議明年為中高層管理干部配置一定數(shù)額的購書卡，要求管理干部一年內(nèi)完成一定數(shù)量的書籍閱讀，以讀后感或心得體會的方式進行交流，同時將所學知識結(jié)合實際制定工作計劃，以多種方式，提升公司內(nèi)部學習氛圍。