打電話作為我們的遠距離聯(lián)系方式的一種，大大方便了我們的人際交往。以下內(nèi)容由整理發(fā)布，歡迎閱讀參考！
情況一：如果是我們向?qū)Ψ酱螂娫挕?/strong>
1.首先我們需要說明姓名或者說明要找的人
I'd like to speak to John.我找約翰。
Is John in?約翰在嗎？
Hello!This is Emma calling for John.你好，我是艾瑪，我找約翰。
May I speak to John?我可以找約翰聊聊嗎？
Is John available?請問約翰有空嗎？
2.如果我們要找的人暫時不在，如果沒急事：
Can I leave a message? 我可以留個話?
Will you please tell him to call me back later?你可以讓他待會兒給我回個電話嗎?
When will he be free?他什么時候有空？
3.如果我們要找的人暫時不在，如果有急事：
It's urgent.Could I have his mobile phone number? 我有急事，可以給我他的手機號碼嗎？
情況二：如果我們是接電話方。
1.接通后可以這樣回應：
This is he. 我就是。記得女的要用 "This is she."
Hello!This is Emma speaking.你好！我是艾瑪。
Speaking. 我就是。
電話的自我介紹時可千萬不要用I'm Emma
2.英語打電話問對方是誰，你可以說：
May I have your name please?請問您是哪位？
Who's that speaking?請問您是哪位？
不應該直接問：Who are you?
3.接通了他人的電話，而他人不在身邊：
Sorry,he isn't in.抱歉，他現(xiàn)在不在這。
He's not available right now.Can I take a message for you?他現(xiàn)在不在這，需要我?guī)湍闵觽€口信嗎？
He's in the meeting.Would you mind calling back later?他在開會，你待會兒可以再打回來嗎？
4.接通了他人的電話，他人在身邊：
Can I put you on hold?你可以稍等下嗎？
Hold on for a moment.請等一會兒。
5.接受對方留言時聽不清楚, 希望對方重復：
Say Again, please? 再說一次好嗎？
Can you repeat again, please? 能不能請你再重復一次？
Pardon? 請再說一次。
6.打電話的人問他要找的人何時回來：
In an hour.一個小時后吧。
I'm sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。
7.對方想要留言：
Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 當然, 稍等一下讓我拿個紙筆。
8.對方打錯電話：
Sorry,you have the wrong number.抱歉，你打錯電話了。
sorry. I'm afraid you've got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打錯電話。
以上都為日常用語，還有一些是再工作上的電話用語：
1.轉(zhuǎn)接電話：
I'll connect you to our manager.我給你連接我們的經(jīng)理吧。
I will put you through John's direct line.我?guī)湍戕D(zhuǎn)接約翰的專線。
2.找某部門的員工：
Hi!I'm looking for John in the engineering department.
你好，我找工程部的約翰。
3.接電話：
Hi!Delta Dental Enterprises Emma speaking.
您好！這里是臺達牙科公司，我是艾瑪。
Hello!This is B-T Enterprises.How can I help you?
您好！這里是B-T公司，有什么能幫您的嗎？
如果是在公司的電話，需要帶上公司名稱。