編寫書籍的服務(wù)方案 文旅書籍編寫方案共

字號(hào):

    無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無效努力。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
    編寫書籍的服務(wù)方案 文旅書籍編寫方案共篇一
    車間低壓配電室的低壓進(jìn)線柜裝設(shè)電流表、電壓表和有功、無功電度表。
    各電器產(chǎn)品選用x新型、節(jié)能型。車間供電盡量縮短線路長(zhǎng)度,減少電能損耗。提高功率因數(shù)、降低無功損耗。
    (二)電氣安全節(jié)能
    為防止絕緣破壞時(shí)的危險(xiǎn)電壓,在正常情況下,凡不帶電的用電設(shè)備金屬外殼,配電裝置的金屬構(gòu)架、電纜外皮、母線外殼.電力線路的金屬保護(hù)管等均采取接地保護(hù)。
    廠房屋面設(shè)有避雷帶,防雷和接地共用接地裝置,接地電阻不大于3歐姆。
    辦公區(qū)域照明燈具主要以熒光燈為主,結(jié)合場(chǎng)所功能需要,可適當(dāng)布置一些功能效應(yīng)燈。
    辦公區(qū)各出口部位、變配電室、重要場(chǎng)所設(shè)置應(yīng)急照明及誘導(dǎo)燈。
    樓梯間照明采用聲光感應(yīng)控制,走廊等照明采用分層集中控制。
    室外道路照明采用自動(dòng)與手動(dòng)控制結(jié)合開啟關(guān)閉。
    編寫書籍的服務(wù)方案 文旅書籍編寫方案共篇二
    被賦予“情歌詩人”的臺(tái)灣創(chuàng)作游鴻明和內(nèi)地新實(shí)力天王沙寶亮將在xx年6月左右推出各自的全新的情歌專輯,以往傳統(tǒng)宣傳的模式對(duì)藝人的專輯推廣模式已經(jīng)形成了一種固定的宣傳效果的既定模式,如推單曲、排行榜、播mtv、歌友會(huì)等手段即使歌迷也覺得過為平常,為了更加深入、全面地對(duì)兩位歌手及新專輯進(jìn)行宣傳推廣,讓更多歌迷真正了解游式情歌和沙式情歌的魅力,讓大家在熟悉的《下沙》、《愛我的人和我愛的人》以及《暗香》中品味兩位男人對(duì)情感的真摯演繹,也為了廣大媒體能更全面的了解和報(bào)道兩地情歌王子,將他們兩種不同風(fēng)格的情歌以聯(lián)合的形式在各地進(jìn)行宣傳推廣,這勢(shì)必會(huì)引起各地媒體的大力報(bào)道和廣大歌迷的熱力追捧,從而達(dá)到較好的宣傳效果。
    1、時(shí)間:xx年9月—12月(暫定)
    2、地點(diǎn):(待定)
    1、歌手資料:(見附頁)
    2、歌手簡(jiǎn)介:
    游鴻明——“游式情歌”——男人的情詩。
    新潮的音樂,瀟灑自如的臺(tái)風(fēng),定會(huì)讓這場(chǎng)演唱會(huì)高潮迭起,掀起層層巨浪。
    xx年的第十一張轉(zhuǎn)輯主打歌《樓下的那個(gè)女人》在非典期間也取得了驕人的成績(jī),很多人都說,喜歡鴻明的歌是個(gè)意外,他有一大批死忠的歌迷,他和他們達(dá)成的默契也是永恒的。入行10年來,他一直在寫男人的情詩,讓你感動(dòng)于他的那份詩意。他以自己特有的細(xì)膩的“游式情歌”來撫慰所有聽歌人的新商舊痕,他是以氣質(zhì)取勝的歌手。
    臺(tái)灣歌手游鴻明一直是幕后臺(tái)前身兼兩職,內(nèi)地很多歌迷是通過《下沙》從認(rèn)識(shí)到喜歡游鴻明的,早期一直做音樂制作人的游鴻明,曾創(chuàng)作過《戀上一個(gè)人》、《愛我的人和我愛的人》及《愛我》等許多廣為傳唱的情歌,從他歌中可以聽得出一個(gè)情感細(xì)膩的男人表白,受到廣大歌迷的喜愛,并賦予他“情歌詩人”的稱號(hào)。他的歌都是貼近平凡生活的真實(shí)情歌,每每締造歌壇上的奇跡。除了為自己寫歌外,鴻明更可謂是天王天后身后的暢銷歌創(chuàng)作情歌王!在華語歌壇,確實(shí)不多見這樣會(huì)創(chuàng)作、又能唱的才華型歌手。
    沙寶亮——“內(nèi)地樂壇新天王”、“新型好男人代言人”等眾多喜愛他的歌迷均交口稱贊。專輯中的《暗香》更是席卷整個(gè)內(nèi)地,在xx年國(guó)內(nèi)信任中獨(dú)占鰲頭,是中國(guó)樂壇又一新的勢(shì)力,被業(yè)內(nèi)人士授予“亞洲最強(qiáng)實(shí)力男歌手”。沙寶亮的演出更是盡顯他的“實(shí)力本色”。渾厚、大氣、穿透力十足、獨(dú)一無二的音樂讓你“一耳”便能聽出他的與眾不同。伴隨他特有的略帶傷感而舒緩的優(yōu)美旋律,一個(gè)歷盡滄桑卻依然執(zhí)著面對(duì)生活的“真男兒”立體地呈現(xiàn)在觀眾面前,觀眾會(huì)情不自禁地為他歡呼雀躍!沙寶亮是不折不扣的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)力藝人。通過音樂豐富的表現(xiàn)力,和真情實(shí)感的演繹才能讓聽眾產(chǎn)生共鳴。()這一點(diǎn)完全可以從沙寶亮的歌聲中領(lǐng)悟到,他的歌聲是具有親和力的,是真實(shí)的,是自由的對(duì)不同音樂的把握和詮釋,充滿了獨(dú)具特色的“沙式風(fēng)格”。突破了亞洲歌手的聲線極限,將歌曲的表現(xiàn)力展現(xiàn)到了極致。如果說第一張唱片讓大家認(rèn)識(shí)“沙寶亮”無可比擬的唱功和創(chuàng)作才華,那么第二張專輯所表現(xiàn)的音樂及演唱魅力,更趨于國(guó)際化。第三張唱片將帶給大家什么呢?唱片除了延續(xù)他大氣宣揚(yáng)的演唱風(fēng)格外,同時(shí)向聽眾展示了他音樂表現(xiàn)的多能性,以及演繹和把握不同情感的能力。
    受眾群體:15—28歲左右,這個(gè)群體對(duì)流行音樂比較敏感和狂熱,是該類活動(dòng)的忠實(shí)參與群體。
    受眾群體:20—40歲左右,這個(gè)群體都受到過流行音樂的影響,并且熱衷電視劇,有消費(fèi)能力,《暗香》的殺傷力較強(qiáng),很容易引起他們的參與熱情。
    游鴻明、沙寶亮都是極具現(xiàn)場(chǎng)煽動(dòng)性的實(shí)力唱將,他們的現(xiàn)場(chǎng)魅力已經(jīng)過多場(chǎng)大型演唱會(huì)的檢驗(yàn)。夏日演唱會(huì)是目睹他們現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)特風(fēng)采的最佳時(shí)機(jī)。在演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)他們會(huì)把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給一直支持、鼓勵(lì)、關(guān)心、熱愛他們的熱心觀眾。攢足你的熱情,為他們搖旗吶喊,振臂高呼。用音樂去震撼心靈!用激情去點(diǎn)燃生命!“xxx之夜——鴻沙風(fēng)暴情歌聆聽會(huì)”——所有歌迷的狂歡夜!
    除游鴻明、沙寶亮的現(xiàn)場(chǎng)演唱外,整個(gè)演出現(xiàn)場(chǎng)將成為一個(gè)近萬人的大party,可以盡情舞動(dòng),釋放全部激情和能量。
    漳州市第一中學(xué)分校操場(chǎng)(暫定)
    主題:“xxx之夜——鴻沙風(fēng)暴情歌聆聽會(huì)”
    b、法寶一:游鴻明、沙寶亮兩地情歌王子聯(lián)袂演出;
    c、法寶二:神秘嘉賓助陣
    為了增加新鮮感,將邀請(qǐng)一名歌手作為整場(chǎng)演出的神秘嘉賓
    d、法寶三:場(chǎng)地大,燈光,舞臺(tái)效果好
    為了使整個(gè)演出的效果,現(xiàn)場(chǎng)將有樂隊(duì)和伴舞
    e、法寶四:票價(jià)趨于大眾化
    參與門檻低(建議門票售價(jià)最底50元)
    (1)、《下沙》
    (2)、《愛我的人和我愛的人》
    (3)、《樓下的那個(gè)女人》
    (4)、《一天一萬年》
    (5)、《地下鐵》
    (6)、《五月的雪》
    (7)、《孟婆湯》
    (8)、《花蝴蝶》再加新專輯中2—3首歌曲
    (1)、《暗香》
    (2)、《飄》
    (3)、《情感物語》
    (4)、《似是而非》
    (5)、《senorita》
    (6)、《青春》
    (7)、《我的秋天誰來過》
    (8)、《祝你幸?!吩偌有聦]嬛?—3首歌曲
    以情感為主題的全國(guó)巡演在全國(guó)尚屬首次。帶來的不僅僅是他們的精美音樂,更是一種時(shí)尚概念,流行文化的新思潮。這股風(fēng)暴將隨著夏天巡演的步伐燃遍全國(guó)。國(guó)際先進(jìn)的演唱會(huì)模式,實(shí)力明星、現(xiàn)場(chǎng)的樂隊(duì)化演出,輕松的現(xiàn)場(chǎng)演出氛圍。攢足你的熱情,為的夏日全國(guó)巡演搖旗吶喊。讓激情燃遍他們途經(jīng)的每一座城市。
    兩地情歌王子將在情歌聆聽會(huì)上有一系列的申請(qǐng)湖動(dòng)表演,如:互唱歌曲,游鴻明吉他彈唱自己為其他歌手創(chuàng)作的經(jīng)典歌曲《愛我的人和我愛的人》、《別問》、《不下雨就出太陽吧》;沙寶亮將在演出現(xiàn)場(chǎng)秀出他從未展示過的雜技絕活。
    演唱會(huì)上兩位歌手除了演繹新專輯的歌曲外,歌迷還會(huì)欣賞到如:《愛我的人和我愛的人》、《下沙》《暗香》等耳熟能詳、經(jīng)久不衰的一些經(jīng)典老歌,將勾起歌迷朋友的美好回憶。
    為了獲得震撼的現(xiàn)場(chǎng)演出效果,藝人現(xiàn)場(chǎng)演唱的方式,而且還有高水準(zhǔn)的伴舞。從頭到尾觀眾所欣賞到的都是“絕對(duì)真實(shí)”的演出。時(shí)尚感、現(xiàn)代感的音樂,游鴻明、沙寶亮瀟灑自如的舞臺(tái)表演,在一首首熱力奔放或溫婉纏綿的歌曲中,觀眾會(huì)忘情地陶醉在他們的深情演繹中。
    聆聽會(huì)還將邀請(qǐng)不同的歌手作為特邀嘉賓助興,每場(chǎng)都能聽到更多新鮮的音樂。
    活動(dòng)費(fèi)用組成:(50萬元人民幣。其中包括舞臺(tái)、燈光、音響及前期廣告運(yùn)作投入)
    1、歌手勞務(wù)費(fèi):游鴻明、沙寶亮
    2、歌手及隨行人員交通費(fèi)用:8人
    3、嘉賓及隨行人員交通費(fèi):5人
    4、伴舞人員勞務(wù)費(fèi)和交通費(fèi)用:12人
    5、樂隊(duì)人員勞務(wù)費(fèi)和交通費(fèi)用:8人。
    6、前期廣告售票運(yùn)作。
    7、所有人員的食宿費(fèi)用33人。
    8、100平方米的t字型舞臺(tái)。
    9、燈光、音響、舞美效果。
    10、場(chǎng)地費(fèi)、報(bào)批手續(xù)、現(xiàn)場(chǎng)安全措施。
    11、現(xiàn)場(chǎng)觀眾席10000座。
    1、門票10000張(a、嘉賓票:200元x1000張=20萬b、一等票:150元x20xx張=30萬c、二等票:80元x20xx張=16萬d、三等票:50元x4000張=20萬,共86萬;其中1千張——abcd各250張為冠名單位所得)
    2、現(xiàn)場(chǎng)廣告位(招商)
    編寫書籍的服務(wù)方案 文旅書籍編寫方案共篇三
    項(xiàng)目選址區(qū)域位于項(xiàng)目建設(shè)地,其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境良好我國(guó)國(guó)內(nèi)政局穩(wěn)定,各項(xiàng)x、經(jīng)濟(jì)、法律、法規(guī)日臻完善;經(jīng)過綜合分析,投資項(xiàng)目符合xxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的引導(dǎo)方向,xxx出臺(tái)的相關(guān)方針政策表明,投資項(xiàng)目的政策風(fēng)險(xiǎn)小。
    (二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
    項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)供求總量的實(shí)際情況和預(yù)測(cè)情況有偏差,特別是市場(chǎng)需求量與預(yù)測(cè)銷售量有偏差,其次是產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格可能與預(yù)測(cè)價(jià)格有偏差;同時(shí),顧客的理念變動(dòng)、產(chǎn)品應(yīng)用導(dǎo)向亦是其潛在的風(fēng)險(xiǎn);x對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)法律指引,規(guī)范的市場(chǎng)化運(yùn)行效果也應(yīng)考慮其中。
    (三)資金風(fēng)險(xiǎn)分析
    項(xiàng)目承辦單位應(yīng)該選擇多種籌集建設(shè)資金的渠道,緊緊抓住xxx鼓勵(lì)和支持相關(guān)行業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,積爭(zhēng)取x資金的支持和吸收社會(huì)其他資金投入,盡可能的降低債務(wù)投資的比例,從根本上降低償債壓力和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    (四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析
    不斷完善項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、工藝,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低項(xiàng)目產(chǎn)品成本和消耗,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷、完善售后服務(wù)、提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,努力使投資項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益目標(biāo)。
    (五)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
    財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目承辦單位由于不同的資本結(jié)構(gòu)而對(duì)企業(yè)投資者的收益產(chǎn)生的不確定性影響;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來源于企業(yè)資金利潤(rùn)率和借入資金利息率差額上的不確定因素以及借入資金與計(jì)劃自籌資金的比例的大?。唤枞胭Y金比例越大,風(fēng)險(xiǎn)程度越大,反之則越??;投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施之前,項(xiàng)目實(shí)則財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小。
    (六)管理風(fēng)險(xiǎn)分析
    經(jīng)營(yíng)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)主要是由于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不當(dāng)、管理機(jī)制不完善或者主要經(jīng)營(yíng)管理者能力不足,從而導(dǎo)致項(xiàng)目不能按計(jì)劃建成投產(chǎn),或者投資超出估算;項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,未能制定有效的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失敗。
    編寫書籍的服務(wù)方案 文旅書籍編寫方案共篇四
    日前,和物業(yè)同行們就各類物業(yè)服務(wù)方案資料進(jìn)行溝通,普遍感受是現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)方案的編寫存在很多問題,方案質(zhì)量不高,過于雷同,物業(yè)服務(wù)方案應(yīng)該在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化、規(guī)范,突破目前趨向長(zhǎng)篇、不同類型物業(yè)一個(gè)面孔的方案。
    二是符合本物業(yè)項(xiàng)目管理的實(shí)際需求;
    三是充分反映本物業(yè)公司的服務(wù)特點(diǎn)和管理優(yōu)勢(shì)。
    那么,物業(yè)工作者應(yīng)該怎樣編寫一份好的物業(yè)服務(wù)方案呢?菜鳥先生結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)從實(shí)操的角度剖析撰寫物業(yè)服務(wù)方案存在的問題和應(yīng)注意的事項(xiàng),以茲與同行共勉。
    物業(yè)管理方案是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在確定參與招標(biāo)活動(dòng),擬接管項(xiàng)目時(shí),組織相關(guān)人員在對(duì)擬接物業(yè)項(xiàng)目基本情況進(jìn)行分析和對(duì)物業(yè)管理模式進(jìn)行確定的基礎(chǔ)上制訂的,是技術(shù)標(biāo)的重要組成部分。
    對(duì)于一項(xiàng)招投標(biāo)活動(dòng)需要準(zhǔn)備投標(biāo)文件,又稱標(biāo)書。標(biāo)書一般由投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)表、資格證明文件、物業(yè)管理方案、招標(biāo)文件要求提供的其他材料等幾部分組成。常見的做法是將投標(biāo)文件根據(jù)性質(zhì)分為商務(wù)文件和技術(shù)文件兩大類。商務(wù)文件(或稱物業(yè)基本情況)又稱商務(wù)標(biāo),主要包括:公司簡(jiǎn)介;公司法人地位及法定代表人證明;投標(biāo)報(bào)價(jià)單及招標(biāo)文件要求提供的其他資料。商務(wù)文件要求投標(biāo)人按招標(biāo)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)反映企業(yè)的情況和詳細(xì)的報(bào)價(jià)。技術(shù)文件又稱技術(shù)標(biāo),主要是物業(yè)管理方案和招標(biāo)方要求提供的其他技術(shù)性資料。由此可見,物業(yè)管理方案質(zhì)量高低對(duì)于取得投標(biāo)項(xiàng)目的重要性。
    一、物業(yè)服務(wù)方案編寫存在的問題
    1、不了解物業(yè)服務(wù)方案要求的內(nèi)函,盲目抄襲。
    比如,管理機(jī)制主要指激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、信息反饋及處理機(jī)制等。如果對(duì)各種機(jī)制的內(nèi)容不清晰,就無法根據(jù)本公司的運(yùn)作機(jī)制制定出管理方案。以監(jiān)督機(jī)制為例,監(jiān)督機(jī)制主要是物業(yè)服務(wù)公司通過對(duì)服務(wù)過程流程的細(xì)致檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程的缺陷和失敗點(diǎn),識(shí)別不合格服務(wù),了解員工工作狀態(tài)的一種監(jiān)控手段。了解了這一內(nèi)涵,有的公司在方案中可以根據(jù)運(yùn)作情況簡(jiǎn)潔地表述為:識(shí)別不合格服務(wù),采取措施,分析和糾正不合格,以滿足顧客的需求;通過管理者巡檢、抽檢、記錄檢查,重點(diǎn)跟蹤管理,讓員工的行為符合公司規(guī)范和顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過業(yè)主意見反饋,投訴記錄,業(yè)戶訪談等各種形式,接受社會(huì)多方面的廣泛監(jiān)督,促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)多方信息進(jìn)行分析、跟蹤、整改、反饋,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理的閉環(huán)機(jī)制,保證物業(yè)管理監(jiān)督機(jī)制的有效實(shí)現(xiàn)。
    2、物業(yè)服務(wù)方案語言不簡(jiǎn)練,條理不清晰,重點(diǎn)不突出。
    現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)方案越來越趨向于長(zhǎng)篇,啰里啰嗦,沒有重點(diǎn),哪些詳寫,哪些略寫,哪些是重點(diǎn)表述,哪些是一筆帶過不清楚。本來一句話可以表述明白,非要大半篇的文字。有些物業(yè)公司的方案陷入了概念炒作,概念堆砌,反復(fù)在一個(gè)概念上解釋描述。標(biāo)書不是文藝創(chuàng)作,要的是語言簡(jiǎn)練,準(zhǔn)確,條理清楚,表述重點(diǎn)突出。
    比如一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目整體實(shí)施什么樣的服務(wù)模式,一家公司在編寫的時(shí)候這樣寫道“通過對(duì)該項(xiàng)目的初步了解,我們將以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)物業(yè)項(xiàng)目為目標(biāo),提高該項(xiàng)目與物業(yè)公司品牌為出發(fā)點(diǎn),擬提供管家式的服務(wù)模式”。而另外一家公司同樣的項(xiàng)目采取同樣的服務(wù)模式,卻是洋洋灑灑地寫了上千字,并且表述不清,玩文字游戲,從傳統(tǒng)的物業(yè)管理企業(yè)做法與現(xiàn)在做法的比較展開,反復(fù)地描述一個(gè)概念,比較的內(nèi)容連自己都被繞進(jìn)去了。像這樣嘩眾取寵的方案越來越多,大有盛行的趨勢(shì)。
    各種類型的物業(yè)其物業(yè)服務(wù)方案既有共性內(nèi)容,又有個(gè)性的表述。但是目前業(yè)內(nèi)廣泛存在的問題是對(duì)物業(yè)服務(wù)方案的共性認(rèn)識(shí)不足,個(gè)性分析不透,即對(duì)建筑本體個(gè)性、業(yè)主及物業(yè)使用人特征分析不透,項(xiàng)目經(jīng)理作業(yè)規(guī)范性不強(qiáng),大部分憑借經(jīng)驗(yàn)來實(shí)施對(duì)不同項(xiàng)目的管理,所以造成跨項(xiàng)目類型管理難度加大。因?yàn)榇嬖谥残?,所以不少人在編寫方案時(shí)圖省事抄襲借鑒,以物業(yè)服務(wù)方案的共性代替了個(gè)性,忽略了不同物業(yè)公司,不同類型物業(yè),不同項(xiàng)目及業(yè)主群體不同的個(gè)性,這也是導(dǎo)致物業(yè)方案質(zhì)量不高,雷同的主要原因之一。
    4、方案針對(duì)性差,引用物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不恰當(dāng)。
    一些人編制物業(yè)方案不是建立在對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘、詳細(xì)、明確的查驗(yàn)、評(píng)估基礎(chǔ)上,沒有根據(jù)物業(yè)狀況,業(yè)主特征、使用特征,沒有全面考慮包括建筑本體、設(shè)施設(shè)備、綠化、交通規(guī)劃、安全要求、防火要求等,有針對(duì)性地制定每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。而是圖省事直接抄襲或根據(jù)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)閉門造車。
    不同資質(zhì)物業(yè)服務(wù)公司,不同類型的物業(yè),執(zhí)行不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本物業(yè)公司實(shí)力提出的要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo),應(yīng)符合擬接管物業(yè)的類型,如大廈物業(yè)服務(wù)執(zhí)行《全國(guó)物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》,有些物業(yè)公司擬接住宅項(xiàng)目,套用別家大廈方案,結(jié)果承諾的質(zhì)量目標(biāo)是不達(dá)到的。
    5、一味的模仿,沒有認(rèn)真研究招標(biāo)文件,導(dǎo)致方案漏項(xiàng)缺項(xiàng)。
    模仿不是抄襲,模仿是為了提升創(chuàng)新,先模仿后創(chuàng)新。模仿是對(duì)方案結(jié)構(gòu)的模仿,而不是只改頭換面就變成了自己的方案,有的人甚至連頭都沒改好,還帶著人家公司的名頭,就把方案報(bào)出去了,就會(huì)出現(xiàn)了北京某物業(yè)公司的方案中有深圳某家物業(yè)公司名字的笑話。
    物業(yè)服務(wù)方案要根據(jù)物業(yè)招標(biāo)文件要求編寫,有些招標(biāo)文件對(duì)項(xiàng)目有特殊要求,比如有的標(biāo)書這樣規(guī)定以下項(xiàng)目不在本次招標(biāo)的物業(yè)費(fèi)范圍內(nèi):消防系統(tǒng)的定期檢測(cè)和定期維護(hù);中央空調(diào)的管網(wǎng)清洗和主機(jī)定期維修;變電所的年檢;安防監(jiān)控系統(tǒng)的定期維保;滅火器的維修;電梯維保、年檢;給排水維保與管道清理。那么在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用測(cè)算時(shí),就不計(jì)算上述內(nèi)容。而有的招標(biāo)文件沒有這個(gè)規(guī)定。如果不清楚原來標(biāo)書的要求,一味的照抄該方案,就會(huì)導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)用測(cè)算嚴(yán)重偏離實(shí)際。還有的招標(biāo)文件規(guī)定寫字間物業(yè)要提供會(huì)議服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),而住宅沒有此項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,結(jié)果一家物業(yè)公司也給照搬上去了。
    二、物業(yè)服務(wù)方案要求應(yīng)注意的事項(xiàng)
    1、制作物業(yè)服務(wù)方案,一定要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的要求,進(jìn)行環(huán)環(huán)相扣的表述,關(guān)鍵是不能缺項(xiàng)或漏項(xiàng)。特別是招標(biāo)單位感興趣的問題不能回避不談。在內(nèi)容、格式、投標(biāo)報(bào)價(jià)等對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng),并符合招標(biāo)文件中對(duì)物業(yè)管理服務(wù)需求的規(guī)定。
    2、在制作物業(yè)服務(wù)方案時(shí),一定要分析擬接管物業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)、類型、基本情況,比如地理位置、周邊環(huán)境、占地面積、建筑面積、棟數(shù)、層數(shù)、樓宇結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、配套設(shè)施設(shè)備、住戶基本構(gòu)成、驗(yàn)收移交情況等。了解物業(yè)的建設(shè)周期和進(jìn)度,分析物業(yè)現(xiàn)有條件對(duì)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的利弊,是否存在不符合物業(yè)管理要求的問題,根據(jù)擬接管物業(yè)的基本情況和特點(diǎn)制訂;要針對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行“項(xiàng)目管理重點(diǎn)、管理難點(diǎn)與針對(duì)性管理措施”分析。
    3、方案的內(nèi)容必須符合《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》及各地方的相關(guān)法規(guī)政策規(guī)定。
    4、方案內(nèi)容必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,滿足招標(biāo)方(或業(yè)主)需求。管理模式、各項(xiàng)服務(wù)承諾、質(zhì)量目標(biāo)等必須是本物業(yè)公司能夠履行的。方案中要針對(duì)本物業(yè)公司的管理特色,是否與接管項(xiàng)目相匹配,匹配程度如何做以特別說明,把本公司的“管理優(yōu)勢(shì)”凸顯出來。
    5、進(jìn)行費(fèi)用測(cè)算時(shí),必須按照招標(biāo)文件規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)算,不能漏項(xiàng)。注意招標(biāo)文件規(guī)定的是酬金制還是包干制。酬金制要避免為了取得利潤(rùn)制訂加大成本投入的方案,包干制要注意為了控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而制訂影響服務(wù)質(zhì)量的方案。
    6、此外,編寫物業(yè)服務(wù)方案一定要清楚,擬接項(xiàng)目管理服務(wù)的總體范圍、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證措施、運(yùn)作模式、工作流程、機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)、信息反饋處理機(jī)制等。
    物業(yè)服務(wù)方案編寫既要掌握其共性內(nèi)容,更要清晰其個(gè)性問題,既要模仿,更需創(chuàng)造,符合招標(biāo)文件要求,切合擬接管物業(yè)項(xiàng)目,與本物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理能力匹配,這樣的方案才是好方案。
    編寫書籍的服務(wù)方案 文旅書籍編寫方案共篇五
    西溝生態(tài)村位于兩省(河南、山西)、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內(nèi),面積20平方公里,平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是重點(diǎn)生態(tài)林和太行獼猴保護(hù)區(qū)。
    西溝生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時(shí)節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽(yù)中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內(nèi)現(xiàn)有景點(diǎn):潭頭瀑布、西溝四級(jí)瀑、龍?jiān)『⒑邶埗?、黃龍?zhí)丁埻跽?、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽(yù)西溝生態(tài)---貴在原始,美在天然----。
    一、項(xiàng)目背景分析
    旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬象,但無外乎自然資源和人文資源兩類。我國(guó)眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中魅力的優(yōu)勢(shì)資源,并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
    (一)國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢(shì)
    當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó),目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。
    為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié),以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。
    (二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
    世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。
    2.中國(guó)旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。
    3.旅游市場(chǎng)越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
    (三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
    1.成功點(diǎn)
    (1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
    (2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
    2.不足點(diǎn)
    (1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)
    (2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));
    (4)尚未市場(chǎng)定位。
    (四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析
    1.優(yōu)勢(shì)
    (1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項(xiàng)目,;
    (2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
    (3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
    (4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
    2.劣勢(shì)
    (1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢(shì)復(fù)雜,汛期水大無路可行。
    (2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏,交通不便。
    二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則
    堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
    堅(jiān)持突出特色的原則
    堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則
    堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施的原則
    堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則
    三、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)
    建設(shè)成為“河南、全國(guó)知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū);
    2.成為河南省乃至全國(guó)知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
    3、建一個(gè)世外桃園。
    四、階段性開發(fā)規(guī)劃
    (一)第一階段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點(diǎn),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營(yíng)銷力度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長(zhǎng)。
    1.在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館
    2.在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
    3.對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
    4.沿游覽路線開設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭,兼營(yíng)飲品、副食和地方特色小吃;
    5.新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
    6.新建景區(qū)內(nèi)的簡(jiǎn)便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
    7.建一燒烤一條街
    8.設(shè)置兩處篝火場(chǎng)。
    9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂項(xiàng)目)
    鄉(xiāng)村旅游,以農(nóng)民為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,以農(nóng)民所擁有土地、庭院、經(jīng)濟(jì)作物和地方資源為特色、以為游客服務(wù)為經(jīng)營(yíng)手段的農(nóng)村家庭經(jīng)營(yíng)方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)、吸納當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進(jìn)改革開放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨(dú)特而顯著的作用。
    考察國(guó)際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式,其實(shí)質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)而發(fā)展起來的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要,應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對(duì)有限的土地進(jìn)行綜合開發(fā)和高效利用,有關(guān)部門將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合,興建了10個(gè)農(nóng)業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場(chǎng)旅游、美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)旅游、法國(guó)的遠(yuǎn)離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國(guó)的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
    品牌:西溝生態(tài)度假旅游莊園。
    項(xiàng)目:西溝生態(tài)村發(fā)展項(xiàng)目
    內(nèi)容:
    (1)觀賞山村田園風(fēng)光,親手采摘農(nóng)家果蔬。
    (2)吃住在農(nóng)家,體驗(yàn)山村飲食文化:品嘗有當(dāng)?shù)靥厣木G色民俗風(fēng)味的“山村農(nóng)家小吃”,如:搟面皮、決面湯、山豆角咸大米飯、山野菜糊涂面條、小奧饃、發(fā)面鍋盔等。
    10.請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)或廣告公司對(duì)景區(qū)進(jìn)行專業(yè)策劃、宣傳。
    (二)第二階段:細(xì)分旅游市場(chǎng),針對(duì)特定顧客群,開發(fā)特色旅游景點(diǎn)及設(shè)施。
    1.開發(fā)以西溝生態(tài)村為主題的峽谷景觀
    峽谷的命名:********
    2.開發(fā)道教、佛教文化(周易文化)特色旅游項(xiàng)目
    道教、佛教文化旅游,即以現(xiàn)有的道教佛教文物古跡(老爺頂、寶泉廟、平甸玉皇大地、西溝廟、小寨廟)為依托,借助一定的物質(zhì)手段,利用優(yōu)美的自然風(fēng)光以及獨(dú)具特色的園林環(huán)境,再加上觀光游客和香客受到的藝術(shù)感染或各自的精神寄托,通過藝術(shù)的審美,歷史的回顧,得到全方位的精神上、文化上的享受的一種旅游活動(dòng)。
    整合景區(qū)內(nèi)道教文化旅游。設(shè)計(jì)一條道教文化旅游路線:老爺頂、平甸玉皇大地、西溝小寨山、東寨托福寺、等歷史悠久的道教名勝古跡。
    3.建設(shè)生態(tài)休閑活動(dòng)中心
    具體方案:
    (1)設(shè)施建設(shè):開發(fā)3----4個(gè)水面約500平方米的人工魚池,(潭頭、西溝、小莊溝)同時(shí)因地制宜在溪谷中開發(fā)若干個(gè)天然魚池,在魚池周圍配備有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的遮陽傘、特色石凳等設(shè)施。
    (2)目標(biāo)顧客群:政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)等單位有釣魚愛好的離退休老干部、其他專業(yè)或業(yè)余垂釣愛好者。
    (3)山果超市1---2個(gè)(潭頭、西溝)
    (1)攀巖、遠(yuǎn)足、探險(xiǎn)
    休閑生活與探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)現(xiàn)代人隨著經(jīng)濟(jì)起飛,物質(zhì)生活不再匱乏,相對(duì)的,對(duì)于生活品質(zhì)要求的聲音與想法也越來越多。生活的品質(zhì)已不再僅是要求溫飽而已,更重要的是希望建立工作與身心健康、休閑品質(zhì)、家庭親子關(guān)系等相對(duì)的平衡。攀巖、遠(yuǎn)足、探險(xiǎn)活動(dòng),則可以完全滿足這些聲音與需求,并且完全沒有危險(xiǎn)性。除了以上這些好處外,這些活動(dòng)更因?yàn)闆]有體型、性別及年齡上的限制,因此無論男女老少皆可享受攀登的樂趣。目前現(xiàn)代人在飽受生活壓力與工作壓力,他們可以從攀巖活動(dòng)中獲得成就感,舒解壓力。
    目的:吸引年輕的,追求刺激與冒險(xiǎn)的消費(fèi)者
    成立“探險(xiǎn)俱樂部”,組建“××遠(yuǎn)足俱樂部基地”,
    在合適的地點(diǎn)建造攀巖基地。
    促銷:每年舉辦一次攀巖比賽,來提高知名度。
    (2)漂流、露營(yíng)
    對(duì)峽谷的某些地段進(jìn)行適當(dāng)改造,因地制宜地開展一些局部的漂流項(xiàng)目。
    在峽谷沿途附近,尋找?guī)讐K較平坦的空地作為露營(yíng)基地。每個(gè)露營(yíng)地都有相應(yīng)的本地人或訓(xùn)練有素的工作人員,對(duì)露營(yíng)者提供必要指導(dǎo)和應(yīng)急服務(wù)。
    通過以上各種戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的開展,將景區(qū)局部區(qū)域建設(shè)成為一個(gè)野外拓展訓(xùn)練基地,為省內(nèi)外的工商企業(yè)訓(xùn)練員工隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神、凝聚員工隊(duì)伍、提升員工素質(zhì)服務(wù)。
    5.開發(fā)“森林木屋度假莊園”項(xiàng)目
    (1)規(guī)劃概述:依據(jù)峽谷開發(fā)附加價(jià)值高的特色住所
    (2)具體產(chǎn)品的開發(fā)
    產(chǎn)品:在風(fēng)景區(qū)內(nèi)建造1----2處木屋度假莊園。
    目標(biāo)消費(fèi)者:年齡較大的富翁和國(guó)內(nèi)外游客
    概述:在風(fēng)景區(qū)內(nèi)建造1---2處木屋度假莊園,每處僅建造10套木房子。每間房子都有獨(dú)立的門院,菜地。度假莊園的組建以產(chǎn)權(quán)式為主。
    品牌:**度假莊園
    6.建立“體驗(yàn)貧困”專區(qū)
    有道是“千金難買少年貧”,少年時(shí)代的苦痛經(jīng)歷是一筆財(cái)富,對(duì)人的健康成長(zhǎng)和意志磨練非常有益。
    當(dāng)今許多家庭因?yàn)樯顥l件非常優(yōu)越,子女長(zhǎng)期生活在安逸的環(huán)境中,從不知道什么是苦和累,這對(duì)他們的健康成長(zhǎng)尤其是優(yōu)良意志品質(zhì)的形成十分不利。一些高層次家長(zhǎng)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),非??释苡幸粋€(gè)特定的艱苦環(huán)境來教育和磨礪孩子?!绑w驗(yàn)貧困”專區(qū)正是針對(duì)這一需求而開發(fā)的。
    (1)目的:通過這個(gè)產(chǎn)品,滿足一部分人特定的需求,同時(shí)也可以間接幫助貧困山村脫貧。由于此產(chǎn)品在省內(nèi)很少,所以新聞性較強(qiáng),易于形成新聞抄做的賣點(diǎn),這對(duì)我們開發(fā)整個(gè)風(fēng)景區(qū),會(huì)起到良好的宣傳作用。
    (2)方式:讓有條件的家庭和想體驗(yàn)貧困的人,進(jìn)行一段時(shí)期的實(shí)際體驗(yàn)。制定一套體驗(yàn)活動(dòng)程序和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作。如:體驗(yàn)人必須穿上當(dāng)?shù)厝说囊路?、同吃同住,并與當(dāng)?shù)厝艘黄鸶赊r(nóng)活等等。
    1.建設(shè)高科技生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園
    建設(shè)*果蔬種植基地,組建生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園供游客參觀。游客同時(shí)可親自采摘、品嘗或購(gòu)買綠色無公害果蔬。
    這些無公害果蔬既可作為商品提供給景區(qū)內(nèi)的賓館、飯店,在產(chǎn)量具備一定規(guī)模的情況下,還可以成為城區(qū)各超市無公害綠色食品專柜的緊俏商品。
    在風(fēng)景區(qū)的開發(fā)過程中一定要堅(jiān)持環(huán)保、生態(tài)效益至上的理念,發(fā)揮高科技環(huán)保產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),加大環(huán)保設(shè)施投入,加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境管理,杜絕白色污染,在景區(qū)開發(fā)全過程中、全范圍內(nèi)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境保護(hù),傳播環(huán)保理念,宣傳環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)環(huán)保行為,形成環(huán)保至上的景區(qū)特色管理文化。
    將整個(gè)景區(qū)建設(shè)成為青少年學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)、塑造環(huán)保行為的教育基地。
    通過三個(gè)階段的開發(fā)建設(shè),景區(qū)將形成一個(gè)以生態(tài)為特色,集觀光、探險(xiǎn)、休閑、度假為一體的“河南、全國(guó)知名”的旅游勝地。