書寫工作總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進行深入細致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。以下是工作總結頻道為你整理的《社區(qū)民政工作總結怎么寫》，感謝您的閱讀！
【篇一】
XX年xx鎮(zhèn)民政工作在縣民政局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和支持下，圍繞縣局年初下達的各項職責目標和各項工作任務，全面落實科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，求真務實，全心全意為民政對象辦實事，辦好事，各項工作穩(wěn)步推進，現將工作狀況匯報如下。概括為“四新”:
(一)社會救助體系建設邁出新步伐.
1、城鄉(xiāng)低保應保盡保、應退進退。到6月底止，，全鎮(zhèn)保障城市低保對象x戶、x人，發(fā)放城市低保金x萬元，人均月補助x元;保障農村低保對象x戶、x人，發(fā)放農村低保金x萬元。(其中五保戶34戶，x元)。按民政局的要求城低全部實行銀行直發(fā)，農低全部透過涉農資金“一卡通”發(fā)放到戶。同時認真做好低保對象的年審排查工作，今年按照上級的要求，從5月9號開始，抽調了11名專干和30多名市、縣、鄉(xiāng)三級人大代表和政協(xié)委員，對全鎮(zhèn)的兩千多戶城鄉(xiāng)低保對象進行了為期一個多月的年審排查，排查做到四個到位:一是宣傳發(fā)動到位，全鎮(zhèn)共張貼宣傳標語x多條，印發(fā)宣傳資料x多分，電話通知低保對象在家等候年審，使排查工作家喻戶曉、老少皆知。二是入戶調查到位，排查中，我們堅持對低保戶、低收入家庭戶、五保戶進行100%的調查入戶，采取一看戶口薄、身份證、低保證、銀行卡，二看家庭條件、收入狀況，三是訪問左鄰右舍，不搞蜻蜓點水、走馬觀花，使之低保對象的準確度、誠信度大大提高。三是評審評議到位，本次排查評議，參加評議的成員是市、縣、鄉(xiāng)人大代表、政協(xié)委員和社區(qū)民主監(jiān)督小組成員，評議堅持公開、公正、公平的原則，不搞關系保、人情保，具體討論、具體決策，真正體現了“陽光行動”。四是公開、公示到位，各
社區(qū)對排查結果進行了x%的“三榜公示”制度，廣泛理解社會監(jiān)督，增強低保工作的透明度，深受群眾好評。上半年透過低保年審排查，共取消不貼合條件城鎮(zhèn)低保戶x戶，新審批城鎮(zhèn)低保x戶，提標x戶，降標x戶，農村低保戶取消x戶，新增x戶，減員x戶。真正做到了動態(tài)管理下的應保盡保、應退進退、進退及時。
2、救災救濟工作扎實有效。年初成立了民政工作領導小組和社會救助工作領導小組。一是及時開展春荒救助工作。XX年春荒救濟共發(fā)放資金x萬元，臨時救濟款x萬元，救濟了x戶xx人，解決春荒期間困難群眾基本生活。上半年發(fā)放孤兒救助金x人x元。二是用心做好農村危房改造的前期工作。目前，我鎮(zhèn)透過入戶調查，已完成了方案的起草工作，第一期15戶對象已確定，到目前4戶完工，x戶6月底前可正式施工，10月底可望驗收。三是建立健全了鎮(zhèn)、社區(qū)三級防汛機制。救災救濟領導小組x人在防汛期間做好24小時值班準備。全鎮(zhèn)15個社區(qū)，全體國家干部實行領導包片，工作人員包社區(qū)的工作模式，做到職責明確，分工合作。鎮(zhèn)民政所做好本轄區(qū)防汛工作，并及時做好災害上報和宣傳。
3、農村五保供養(yǎng)保障有力。年初，為確保五保老人老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，鎮(zhèn)民政所與各社區(qū)、每位五保老人簽訂協(xié)議書，加強對五保老人的后續(xù)管理，理順關系，提升管理服務水平。目前全鎮(zhèn)五保對象分散供養(yǎng)標準到達x元/人/年，全鎮(zhèn)共有五保戶x戶x人。1至6月發(fā)放五保金x元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助開展有序。按照“扶貧幫困，分類施救”的指導思想，我們將城鄉(xiāng)低保戶、五保戶、重點優(yōu)撫對象作為救助的重點，在救助資金和救助力量上盡量傾斜。上半年城鄉(xiāng)醫(yī)療大病救助45人，發(fā)放救助資金x萬元;全部發(fā)放到患者手中。與此同時，實現了與新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險等社會保障制度的有效對接。
5、城市流浪乞討人員救助工作開展及時。上半年，共救助流浪乞討人員5人，個性是5月底有一外地乞討人員流浪到新廠社區(qū)民俗街大街上，全身*發(fā)抖，民政所工作人員得知消息后，及時趕到現場，發(fā)現其下身癱瘓并嚴重影響了市容市貌，隨即撥打110，并與縣救助站取得聯(lián)系，及時送往救助站。
6、春節(jié)慰問工作涉及面廣。春節(jié)期間，各社區(qū)共籌集資金x萬元，走訪慰問了農村五保對象、重災戶、城鄉(xiāng)低保戶、重點優(yōu)撫對象、乞討流浪人員、因病或因災造成暫時困難的臨時救助對象等六類特殊困難群體，惠及困難群眾共x人次。
7、民政資金專項清理及時到位。鎮(zhèn)、社區(qū)按上級要求完成了XX年至XX年三年的民政資金的清理。
(二)優(yōu)撫工作水平有了新提高。今年認真落實上級民政工作會議精神，搞好優(yōu)撫對象的普查工作。全鎮(zhèn)x名優(yōu)撫對象按照上級精神(在籍的人員務必上傳照片)全部清理到位。xx地處皇城腳下，各種優(yōu)撫對象居住復雜，有的居無定所，有的人在戶不在，有的戶在人不在。這種狀況，無疑給我們的清理工作帶來難度，但是，透過層層召開會議，傳達精神，各社區(qū)專干高度負責，利用一切通訊工具，發(fā)信函，打電話、透過親戚朋友的轉達，克服了重重的困難。象荷花社區(qū)的寧冬梅，有一優(yōu)撫對象名叫陳全景，聽有人說，住在皂市，因不明白他的準確地址，無法與本人取得聯(lián)系，她想盡一切辦法，透過各種關系，聯(lián)系他的前妻，再透過他前妻的奶奶(居住在皂市)才得知陳x(46歲)在浙江打工的消息，之后聯(lián)系上了，照片也發(fā)過來了。完成了任務。還有張x77歲，老干局退休，寧x也是透過多種途徑才明白該同志居住在北京，等等。象這樣的事例在xx鎮(zhèn)枚不勝數。由于各級各部門的高度重視，xx鎮(zhèn)的優(yōu)撫清理工作在規(guī)定的時間里按時按質按量的完成了任務。
(三)社區(qū)建設取得新進展。
1、居民自治組織建設取得新成效。圍繞“四個民主”的要求，健全了社區(qū)議事和社區(qū)民主理財小組，民主監(jiān)督小組。完善了“居規(guī)民約”、“社區(qū)工作目標、工作職責”。社區(qū)干部和廣大居民的民主法制意識進一步提高。
2、繼續(xù)深入開展居務公開工作。按照上級主管局的統(tǒng)一要求，4月20號前，對全鎮(zhèn)x個社區(qū)的居務在縣政府的網站進行了全面的公開，x個社區(qū)有x個社區(qū)有固定的公開欄。x%的社區(qū)資料公示規(guī)范，有專人管理，并層層落實職責，凡涉及群眾切身利益的大事，都按時在公開欄內公布，理解群眾監(jiān)督。此項工作一并納入年終目標考核。
(四)社會事務管理得到新規(guī)范。
1、按上級要求，完成了xx鎮(zhèn)政區(qū)大典的編寫工作。此項工作涉及部門多，任務重，有些資料還要查閱歷史檔案，為了把此項工作搞好，鎮(zhèn)民政所克服重重困難，不講價錢，不講客觀，犧牲休息時間，利用星期六、星期天和有關人員一道，找相關部門的負責人撰寫、完善、修訂資料，在規(guī)定的時間里按要求完成了任務，沒有拖全縣的后退。
2、福利彩票動手早，發(fā)行工作有序推進。今年縣局下達刮刮樂任務x萬元，任務分解到社區(qū)，有望9月底完成，慈善一日捐任務:社區(qū)x元已經完成任務，鎮(zhèn)政府的x元已經完成任務。
3、老齡工作穩(wěn)步推進。今年我們繼續(xù)鞏固老西門居家養(yǎng)老成果，逐步擴大覆蓋范圍，在縣民政局的直接領導下，在觀山社區(qū)辦起了第二個居家養(yǎng)老試點，試點工作正如火如荼的開展，全省年中評審會有望在那里召開。這一工作的開展，解決了空巢老人、高齡老人、五保老人的去處、孤獨、照料等社會問題，產生了良好的社會影響。同時作好高齡老人高齡補貼金的發(fā)放工作，全鎮(zhèn)90歲的高齡老人x人，1至6月發(fā)放高齡補貼x元
4、用心籌備召開了第4次殘疾人的換屆選舉大會，選舉出席了縣殘疾人代表大會的代表，各社區(qū)配備了殘疾人專職委員，完善服務功能，上半年為殘疾人康復帶給了有力的保障，共發(fā)放康復器材x件，其中輪椅x張，手杖x個，拐杖x個，殘疾人盲表x個，盲棍x支。同時搞好殘疾人的信息采集和適齡殘疾兒童的信息采集工作，全鎮(zhèn)x名殘疾人和x名適齡殘疾兒童信息采集工作，6月底可望完成任務。，
5、加強殯葬管理，做好信訪工作。一是年初成立了領導小組，組織了強有力的宣傳隊伍，層層落實職責。二是各社區(qū)繼續(xù)搞好宣傳發(fā)動工作，利用廣播、板報廣泛宣傳殯葬改革的好處，上半年火化率達100%。三是用心協(xié)調各方工作，對XX年龍鳳社區(qū)占萬幺強行將母親土葬，且兩次上訪縣人大、信訪辦，鎮(zhèn)民政所會同縣民政局、殯改辦、鎮(zhèn)司法所、社區(qū)、鎮(zhèn)綜治辦兩次召開座談會、協(xié)調會，不推諉，不回避，給上級有了一個滿意的交代。
6、認真做好群眾來信來訪接待工作。今年我們理解群眾來訪x多人次，接待做到笑臉相迎，能回答的就當面回答，不能回答的，在規(guī)定時間做出答復，沒有政策依據的給來訪者解釋清楚，做到事事有答復，件件有回音。并做到一般矛盾不上交，把矛盾化解在基層，使來訪群眾滿意而歸。上半年，民政所在x多件來信來訪中，所有信訪件均已處理完畢，個性是那些特困戶的來訪者，我們將其資料全部匯總，并以報告的形式上報到民政局，在爭取救助資金上做好了前期的準備工作。
二、存在問題
1、經費嚴重不足。民政工作頭緒多、任務中、涉及面廣，而上面沒有固定的經費來源，制約了工作的開展。
2、社區(qū)工作人員不專，鎮(zhèn)民政所工作力量還不夠，x個社區(qū)有x個社區(qū)專干兼職，工作時常發(fā)生撞車現象。
3、基層民政工作基礎設施還很薄弱;設備簡陋，大部分社區(qū)沒有專門的辦公電腦。
4、低保戶、低收入家庭的收入難以認定。個性是隱性收入無法計算，給能否享受救助(低保)，評議工作帶來了必須的難度。
5、救助程序、資料還有待進一步規(guī)范。(表此刻上面表格多，項目多，重復多)
6、社區(qū)居務公開還有待進一步加強:，個別社區(qū)還沒有固定的公示欄。
7、殯改工作壓力重重，要加大宣傳的力度，增強服務意識。
8、社區(qū)服務水平還有待提高，要增強學習意識，提升社區(qū)服務水平。
【篇二】
2012年鹿源春社區(qū)民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯(lián)的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標任務，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規(guī)范民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現將工作總結如下:
一、我社區(qū)現共有人口12741人，截止2010年底享受最低生活保障321戶，共有殘疾人119人，在辦理相關手續(xù)時，社區(qū)本著為民服務的宗旨，以優(yōu)質的服務為民排憂解難。
二、認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居然民生活狀況，將貼合低保條件的困難居民納入低保范圍，基本實現了動態(tài)管理，使廣大困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請一入戶調查一民主評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現象。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫忙他們走出困境。
三、在今年的廉租住房補貼發(fā)放工作中，我社區(qū)共辦理了152戶，低收入家庭認定131戶，給35戶居民戶辦理了城市最低生活保障金。為38戶低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關懷送到困難居民家中，維護了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自己是社會中的弱勢群體，但黨和社區(qū)會從各個方應對他們進行幫忙。
五、每年的春節(jié)期間，我們社區(qū)都會為老年人、優(yōu)扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經常入戶走訪慰問，透過摸底調查，對社區(qū)的60周歲老人登記造冊，為30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，為13位優(yōu)撫人員辦理了醫(yī)療卡，社區(qū)盡努力及時為他們解決生活中實際困難。
總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還需要社區(qū)加強對他們的幫扶。今后的工作我們將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫忙的困難群眾服務，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
【篇三】
社區(qū)民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，用心開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：
一、低保工作：
根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態(tài)管理中，理解群眾的低保申請后，透過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議后報上級民政部門審批。
二、救災救濟工作：
1、社區(qū)居委會走訪轄區(qū)長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，并幫忙他們申請困難援助，共發(fā)放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。
3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統(tǒng)計，并對5戶貼合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房臺帳，長期了解他們的生活狀況。
三、優(yōu)撫工作：
做好擁軍優(yōu)屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫忙。了解軍屬和退役軍人在工作和生活上的狀況，及時幫忙他們解決一些實際困難。做好優(yōu)待金及立功獎勵金的申請上報，發(fā)放立功獎勵金3人1710元。
四、殘疾人工作：
用心開展面向殘疾人的社區(qū)服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業(yè)、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人參加社區(qū)的活動，為殘疾人帶給幫忙，使他們感受到社區(qū)的溫暖。
五、殯葬管理工作：
社區(qū)建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。及時為群眾宣傳政策，確保轄區(qū)內無違反規(guī)定。
總之，一年來我們社區(qū)民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年里，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發(fā)揮民政站的職能，從而推動本社區(qū)民政工作再上一個新臺階。
XX年xx鎮(zhèn)民政工作在縣民政局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和支持下，圍繞縣局年初下達的各項職責目標和各項工作任務，全面落實科學發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，求真務實，全心全意為民政對象辦實事，辦好事，各項工作穩(wěn)步推進，現將工作狀況匯報如下。概括為“四新”:
(一)社會救助體系建設邁出新步伐.
1、城鄉(xiāng)低保應保盡保、應退進退。到6月底止，，全鎮(zhèn)保障城市低保對象x戶、x人，發(fā)放城市低保金x萬元，人均月補助x元;保障農村低保對象x戶、x人，發(fā)放農村低保金x萬元。(其中五保戶34戶，x元)。按民政局的要求城低全部實行銀行直發(fā)，農低全部透過涉農資金“一卡通”發(fā)放到戶。同時認真做好低保對象的年審排查工作，今年按照上級的要求，從5月9號開始，抽調了11名專干和30多名市、縣、鄉(xiāng)三級人大代表和政協(xié)委員，對全鎮(zhèn)的兩千多戶城鄉(xiāng)低保對象進行了為期一個多月的年審排查，排查做到四個到位:一是宣傳發(fā)動到位，全鎮(zhèn)共張貼宣傳標語x多條，印發(fā)宣傳資料x多分，電話通知低保對象在家等候年審，使排查工作家喻戶曉、老少皆知。二是入戶調查到位，排查中，我們堅持對低保戶、低收入家庭戶、五保戶進行100%的調查入戶，采取一看戶口薄、身份證、低保證、銀行卡，二看家庭條件、收入狀況，三是訪問左鄰右舍，不搞蜻蜓點水、走馬觀花，使之低保對象的準確度、誠信度大大提高。三是評審評議到位，本次排查評議，參加評議的成員是市、縣、鄉(xiāng)人大代表、政協(xié)委員和社區(qū)民主監(jiān)督小組成員，評議堅持公開、公正、公平的原則，不搞關系保、人情保，具體討論、具體決策，真正體現了“陽光行動”。四是公開、公示到位，各
社區(qū)對排查結果進行了x%的“三榜公示”制度，廣泛理解社會監(jiān)督，增強低保工作的透明度，深受群眾好評。上半年透過低保年審排查，共取消不貼合條件城鎮(zhèn)低保戶x戶，新審批城鎮(zhèn)低保x戶，提標x戶，降標x戶，農村低保戶取消x戶，新增x戶，減員x戶。真正做到了動態(tài)管理下的應保盡保、應退進退、進退及時。
2、救災救濟工作扎實有效。年初成立了民政工作領導小組和社會救助工作領導小組。一是及時開展春荒救助工作。XX年春荒救濟共發(fā)放資金x萬元，臨時救濟款x萬元，救濟了x戶xx人，解決春荒期間困難群眾基本生活。上半年發(fā)放孤兒救助金x人x元。二是用心做好農村危房改造的前期工作。目前，我鎮(zhèn)透過入戶調查，已完成了方案的起草工作，第一期15戶對象已確定，到目前4戶完工，x戶6月底前可正式施工，10月底可望驗收。三是建立健全了鎮(zhèn)、社區(qū)三級防汛機制。救災救濟領導小組x人在防汛期間做好24小時值班準備。全鎮(zhèn)15個社區(qū)，全體國家干部實行領導包片，工作人員包社區(qū)的工作模式，做到職責明確，分工合作。鎮(zhèn)民政所做好本轄區(qū)防汛工作，并及時做好災害上報和宣傳。
3、農村五保供養(yǎng)保障有力。年初，為確保五保老人老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)，鎮(zhèn)民政所與各社區(qū)、每位五保老人簽訂協(xié)議書，加強對五保老人的后續(xù)管理，理順關系，提升管理服務水平。目前全鎮(zhèn)五保對象分散供養(yǎng)標準到達x元/人/年，全鎮(zhèn)共有五保戶x戶x人。1至6月發(fā)放五保金x元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助開展有序。按照“扶貧幫困，分類施救”的指導思想，我們將城鄉(xiāng)低保戶、五保戶、重點優(yōu)撫對象作為救助的重點，在救助資金和救助力量上盡量傾斜。上半年城鄉(xiāng)醫(yī)療大病救助45人，發(fā)放救助資金x萬元;全部發(fā)放到患者手中。與此同時，實現了與新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險等社會保障制度的有效對接。
5、城市流浪乞討人員救助工作開展及時。上半年，共救助流浪乞討人員5人，個性是5月底有一外地乞討人員流浪到新廠社區(qū)民俗街大街上，全身*發(fā)抖，民政所工作人員得知消息后，及時趕到現場，發(fā)現其下身癱瘓并嚴重影響了市容市貌，隨即撥打110，并與縣救助站取得聯(lián)系，及時送往救助站。
6、春節(jié)慰問工作涉及面廣。春節(jié)期間，各社區(qū)共籌集資金x萬元，走訪慰問了農村五保對象、重災戶、城鄉(xiāng)低保戶、重點優(yōu)撫對象、乞討流浪人員、因病或因災造成暫時困難的臨時救助對象等六類特殊困難群體，惠及困難群眾共x人次。
7、民政資金專項清理及時到位。鎮(zhèn)、社區(qū)按上級要求完成了XX年至XX年三年的民政資金的清理。
(二)優(yōu)撫工作水平有了新提高。今年認真落實上級民政工作會議精神，搞好優(yōu)撫對象的普查工作。全鎮(zhèn)x名優(yōu)撫對象按照上級精神(在籍的人員務必上傳照片)全部清理到位。xx地處皇城腳下，各種優(yōu)撫對象居住復雜，有的居無定所，有的人在戶不在，有的戶在人不在。這種狀況，無疑給我們的清理工作帶來難度，但是，透過層層召開會議，傳達精神，各社區(qū)專干高度負責，利用一切通訊工具，發(fā)信函，打電話、透過親戚朋友的轉達，克服了重重的困難。象荷花社區(qū)的寧冬梅，有一優(yōu)撫對象名叫陳全景，聽有人說，住在皂市，因不明白他的準確地址，無法與本人取得聯(lián)系，她想盡一切辦法，透過各種關系，聯(lián)系他的前妻，再透過他前妻的奶奶(居住在皂市)才得知陳x(46歲)在浙江打工的消息，之后聯(lián)系上了，照片也發(fā)過來了。完成了任務。還有張x77歲，老干局退休，寧x也是透過多種途徑才明白該同志居住在北京，等等。象這樣的事例在xx鎮(zhèn)枚不勝數。由于各級各部門的高度重視，xx鎮(zhèn)的優(yōu)撫清理工作在規(guī)定的時間里按時按質按量的完成了任務。
(三)社區(qū)建設取得新進展。
1、居民自治組織建設取得新成效。圍繞“四個民主”的要求，健全了社區(qū)議事和社區(qū)民主理財小組，民主監(jiān)督小組。完善了“居規(guī)民約”、“社區(qū)工作目標、工作職責”。社區(qū)干部和廣大居民的民主法制意識進一步提高。
2、繼續(xù)深入開展居務公開工作。按照上級主管局的統(tǒng)一要求，4月20號前，對全鎮(zhèn)x個社區(qū)的居務在縣政府的網站進行了全面的公開，x個社區(qū)有x個社區(qū)有固定的公開欄。x%的社區(qū)資料公示規(guī)范，有專人管理，并層層落實職責，凡涉及群眾切身利益的大事，都按時在公開欄內公布，理解群眾監(jiān)督。此項工作一并納入年終目標考核。
(四)社會事務管理得到新規(guī)范。
1、按上級要求，完成了xx鎮(zhèn)政區(qū)大典的編寫工作。此項工作涉及部門多，任務重，有些資料還要查閱歷史檔案，為了把此項工作搞好，鎮(zhèn)民政所克服重重困難，不講價錢，不講客觀，犧牲休息時間，利用星期六、星期天和有關人員一道，找相關部門的負責人撰寫、完善、修訂資料，在規(guī)定的時間里按要求完成了任務，沒有拖全縣的后退。
2、福利彩票動手早，發(fā)行工作有序推進。今年縣局下達刮刮樂任務x萬元，任務分解到社區(qū)，有望9月底完成，慈善一日捐任務:社區(qū)x元已經完成任務，鎮(zhèn)政府的x元已經完成任務。
3、老齡工作穩(wěn)步推進。今年我們繼續(xù)鞏固老西門居家養(yǎng)老成果，逐步擴大覆蓋范圍，在縣民政局的直接領導下，在觀山社區(qū)辦起了第二個居家養(yǎng)老試點，試點工作正如火如荼的開展，全省年中評審會有望在那里召開。這一工作的開展，解決了空巢老人、高齡老人、五保老人的去處、孤獨、照料等社會問題，產生了良好的社會影響。同時作好高齡老人高齡補貼金的發(fā)放工作，全鎮(zhèn)90歲的高齡老人x人，1至6月發(fā)放高齡補貼x元
4、用心籌備召開了第4次殘疾人的換屆選舉大會，選舉出席了縣殘疾人代表大會的代表，各社區(qū)配備了殘疾人專職委員，完善服務功能，上半年為殘疾人康復帶給了有力的保障，共發(fā)放康復器材x件，其中輪椅x張，手杖x個，拐杖x個，殘疾人盲表x個，盲棍x支。同時搞好殘疾人的信息采集和適齡殘疾兒童的信息采集工作，全鎮(zhèn)x名殘疾人和x名適齡殘疾兒童信息采集工作，6月底可望完成任務。，
5、加強殯葬管理，做好信訪工作。一是年初成立了領導小組，組織了強有力的宣傳隊伍，層層落實職責。二是各社區(qū)繼續(xù)搞好宣傳發(fā)動工作，利用廣播、板報廣泛宣傳殯葬改革的好處，上半年火化率達100%。三是用心協(xié)調各方工作，對XX年龍鳳社區(qū)占萬幺強行將母親土葬，且兩次上訪縣人大、信訪辦，鎮(zhèn)民政所會同縣民政局、殯改辦、鎮(zhèn)司法所、社區(qū)、鎮(zhèn)綜治辦兩次召開座談會、協(xié)調會，不推諉，不回避，給上級有了一個滿意的交代。
6、認真做好群眾來信來訪接待工作。今年我們理解群眾來訪x多人次，接待做到笑臉相迎，能回答的就當面回答，不能回答的，在規(guī)定時間做出答復，沒有政策依據的給來訪者解釋清楚，做到事事有答復，件件有回音。并做到一般矛盾不上交，把矛盾化解在基層，使來訪群眾滿意而歸。上半年，民政所在x多件來信來訪中，所有信訪件均已處理完畢，個性是那些特困戶的來訪者，我們將其資料全部匯總，并以報告的形式上報到民政局，在爭取救助資金上做好了前期的準備工作。
二、存在問題
1、經費嚴重不足。民政工作頭緒多、任務中、涉及面廣，而上面沒有固定的經費來源，制約了工作的開展。
2、社區(qū)工作人員不專，鎮(zhèn)民政所工作力量還不夠，x個社區(qū)有x個社區(qū)專干兼職，工作時常發(fā)生撞車現象。
3、基層民政工作基礎設施還很薄弱;設備簡陋，大部分社區(qū)沒有專門的辦公電腦。
4、低保戶、低收入家庭的收入難以認定。個性是隱性收入無法計算，給能否享受救助(低保)，評議工作帶來了必須的難度。
5、救助程序、資料還有待進一步規(guī)范。(表此刻上面表格多，項目多，重復多)
6、社區(qū)居務公開還有待進一步加強:，個別社區(qū)還沒有固定的公示欄。
7、殯改工作壓力重重，要加大宣傳的力度，增強服務意識。
8、社區(qū)服務水平還有待提高，要增強學習意識，提升社區(qū)服務水平。
2012年鹿源春社區(qū)民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關于民政、殘聯(lián)的批示精神，緊緊圍繞街道辦事處工作目標任務，充分發(fā)揮民政職能作用，努力提高社會保障功能，不斷強化社會管理，進一步規(guī)范民政工作的要求，圓滿完成了民政各項工作，現將工作總結如下:
一、我社區(qū)現共有人口12741人，截止2010年底享受最低生活保障321戶，共有殘疾人119人，在辦理相關手續(xù)時，社區(qū)本著為民服務的宗旨，以優(yōu)質的服務為民排憂解難。
二、認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居然民生活狀況，將貼合低保條件的困難居民納入低保范圍，基本實現了動態(tài)管理，使廣大困難居民的基本生活權益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“戶主申請一入戶調查一民主評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現象。對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫忙他們走出困境。
三、在今年的廉租住房補貼發(fā)放工作中，我社區(qū)共辦理了152戶，低收入家庭認定131戶，給35戶居民戶辦理了城市最低生活保障金。為38戶低保家庭申請了實物配租，保證了低收入家庭生活有了基本保障，充分把黨和國家和關懷送到困難居民家中，維護了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
四、在完成殘疾人工作方面，我們堅持每月對殘疾人召開一次會議，對他們進行宣傳教育，教育他們要身殘志不殘，讓他們感覺到雖然自己是社會中的弱勢群體，但黨和社區(qū)會從各個方應對他們進行幫忙。
五、每年的春節(jié)期間，我們社區(qū)都會為老年人、優(yōu)扶人員送去衣物和慰問品，對孤寡老人和老年人，我們會經常入戶走訪慰問，透過摸底調查，對社區(qū)的60周歲老人登記造冊，為30個80歲以上低收入家庭老人辦理了高齡津貼，為13位優(yōu)撫人員辦理了醫(yī)療卡，社區(qū)盡努力及時為他們解決生活中實際困難。
總結一年來的工作，雖然取得了一些成績，但仍存在著一些不足，各種救助措施還不完善，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還需要社區(qū)加強對他們的幫扶。今后的工作我們將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨，為廣大居民服務為最需要幫忙的困難群眾服務，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在為困難群眾辦好事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
社區(qū)民政工作，在街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，用心開展慈善援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。現對一年來的工作做以總結：
一、低保工作：
根據上級精神，落實最低生活保障工作，重新對低保戶進行入戶走訪核實，確定了10戶18人的低保戶，月保障金2820元。在實施低保動態(tài)管理中，理解群眾的低保申請后，透過認真調查摸底，入戶核實，張榜公示，評議小組評議，評審委員會審議后報上級民政部門審批。
二、救災救濟工作：
1、社區(qū)居委會走訪轄區(qū)長期生病和特困戶居民、殘疾人、生病的低保困難家庭為他們送去米、面、油等慰問品，并幫忙他們申請困難援助，共發(fā)放資助金額20900元。援助關心、慰問和解決他們生活中的實際困難，使他們在生活中得到實惠，享受到政府的關懷。
2、開展金秋助學活動，資助15位貧困學生31800元。
3、對困難戶無住房家庭進行了摸底、統(tǒng)計，并對5戶貼合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助30000多元，建立廉租住房臺帳，長期了解他們的生活狀況。
三、優(yōu)撫工作：
做好擁軍優(yōu)屬的慰問工作，為軍人家屬送去更多的關懷和幫忙。了解軍屬和退役軍人在工作和生活上的狀況，及時幫忙他們解決一些實際困難。做好優(yōu)待金及立功獎勵金的申請上報，發(fā)放立功獎勵金3人1710元。
四、殘疾人工作：
用心開展面向殘疾人的社區(qū)服務，落實各項殘疾人政策和措施。殘疾人的生活、上學、就業(yè)、康復治療等權益得到保障。成立殘疾人組織機構，健全組織制度，建立殘疾人檔案，組織殘疾人參加社區(qū)的活動，為殘疾人帶給幫忙，使他們感受到社區(qū)的溫暖。
五、殯葬管理工作：
社區(qū)建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳。及時為群眾宣傳政策，確保轄區(qū)內無違反規(guī)定。
總之，一年來我們社區(qū)民政站克服重重困難，順利完成街道辦事處下達的各項任務，較好地解決了困難群眾的生產、生活問題，充分體現了“以人為本，為民解困”的服務宗旨，在新的一年里，我們將深入實踐“三個代表”重要思想，充分發(fā)揮民政站的職能，從而推動本社區(qū)民政工作再上一個新臺階。