應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷

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簡(jiǎn)歷是有針對(duì)性的自我介紹的一種規(guī)范化、邏輯化的書(shū)面表達(dá)。對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)歷是求職的"敲門(mén)磚"。以下是整理的應(yīng)聘酒店服務(wù)員簡(jiǎn)歷,歡迎閱讀!
    李敏
    三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|28歲(1988年7月11日)
    居住地:上海
    電話:131******(手機(jī))
    E-mail:limin@geren-jianli.com
    最近工作[1年4個(gè)月]
    公司:XX有限公司
    行業(yè):旅游/酒店
    職位:酒店服務(wù)員
    學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):投資學(xué)
    學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
    自我評(píng)價(jià)
    我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí),積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
    求職意向
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):旅游/酒店
    目標(biāo)地點(diǎn):上海
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:酒店服務(wù)員
    工作經(jīng)驗(yàn)
    2013/10—2015/2:XX有限公司[1年4個(gè)月]
    所屬行業(yè):旅游/酒店
    服務(wù)部酒店服務(wù)員
    1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
    2.積極完成公司規(guī)定或部門(mén)承諾的工作目標(biāo)。
    3.為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
    2011/11—2013/7:XX有限公司[1年8個(gè)月]
    所屬行業(yè):旅游/酒店
    服務(wù)部酒店服務(wù)員
    1.收集客戶信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
    2.協(xié)助一線部門(mén)做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
    3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶投訴電話,做好電話記錄。
    教育經(jīng)歷
    2007/9—2011/6復(fù)旦大學(xué)投資學(xué)本科
    證書(shū)
    2008/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
    語(yǔ)言能力
    英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)