為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇一
文書檔案管理規(guī)定 一、為了加強文書檔案管理工作，逐步實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化，提高科學管理水平，根據上級有關規(guī)定，結合我公司的實際情況，特制定本規(guī)定。
二、我公司文書檔案由綜合部負責管理。各部門應按工作階段或年度把具有查考和保存價值的文件材料，在階段工作結束后一個月或次年度三月底前按規(guī)定要求、整理送綜合部立卷歸檔。
三、
各部門必須按《文書檔案歸檔范圍和保管期限表》的要求，將我公司在各項活動中形成的公文、電報、傳真、會議文件，內部文件，電話記錄、會議記錄、本公司編印出版物原稿（附印本）以及編制的圖表、簿冊、有關聲像等各種載體的文件材料，收集齊全，送交綜合部歸檔。
四、立卷時必須按照《文書檔案分類表》《文書檔案歸檔范圍保管期限表》的要求根據文件作者、內容、文種、時間和保管期限、永久、長期（16—50 年）、短期（15 年以下）等特征組卷。
五、確定保管期限的原則 1、反映本公司主要職能活動和基本歷史面貌的，對工程勘察設計和歷史研究有長遠利用價值的文件材料列為永久保管。
2、反映本公司一般工作活動，在較長時間內對單位工作有查考利用價值的文件材料、列為長期保管。
3、凡是在較短時間內對單位有查考利用價值的文件材料、列為短期保管。
4、凡是介于兩種保管期限之間的文件材料，保管期一律從長。
保管期限見附件（一）。
六、立卷時文件材料的分類按年度—問題—保管期限進行。一般
文件歸入形成年度；跨年度的請示與批復歸入批復年度；跨年度的規(guī)劃、計劃、預算，一般可歸入文件內容針對的第一年度；跨年度的
總結
、決算歸入文件內容針對的最后一個年度；跨年度的非訴訟案件，歸入結案年度；跨年度的會議文件、歸入會議開幕的年度，法規(guī)性文件歸入公布或批準的年度。
七、案卷組合的基本方法 1、公司管理和業(yè)務活動中形成的文件，調研材料、制度、法規(guī)等，一般按單一問題組合。同一問題的請示與批復、轉發(fā)件與原件應組合在一起。
2、會議文件按會議層次組合。根據文件數量，可以一會一卷或數卷，也可數會一卷。
3、統(tǒng)計報表、名冊等文件材料少時可幾種格式組一卷。
4、工作計劃、總結等材料，可按責任者或名稱組合。
5、簡報、刊物可按名稱或期號組合。
八、卷內文件材料按其重要程度或時間順序排列：批復、批示在前，請示報告在后；正件、正本在前，附件、定稿在后；轉發(fā)件在前，被轉發(fā)件在后；非訴訟案件結論材料在前，依據性材料在后；其他文件材料可按時間順序排列。
九、卷內文件目錄包括：順序號、文號、責任者、題名、日期、頁號、備注。目錄應一式兩份，一份放在卷首，一份由管理人員保存。
十、案件封面項目包括：全宗名稱、類目名稱、案件題名、時間、保管期限、件頁數、檔號。
十一、卷內文件材料要去掉金屬物；對破損的文件材料應托裱；不符合規(guī)格要求的應載剪或補貼；字跡擴散的應復制并與原件一并立卷。
十二、案卷編號按以下模式進行 ××—××—× ××× 流水號 保管期限代號（永久—y，長期—c，短期—d）目錄號（見附件三）全宗號，上級指定公司的編號 十三、卷內需要填寫的內容必須用毛筆或藍黑、炭素墨水鋼筆書寫，字跡工整、清晰。
十四、案卷采用三孔一線方法裝訂；不裝訂的案卷、卷中文件應逐件用細線裝訂。
十五、文書檔案管理人員應編制目錄索引，全引目錄、案卷目錄，為公司各部門提供借閱，利用檔案的工作。
十六、查閱文書檔案應經總經理批準，并進行登記。
十七、根據檔案保管期限，定期對檔案進行鑒定。由總經理辦公室會同有關部門組成鑒定小組，提出鑒定、銷毀檔案意見報總經理批準后實施，銷毀檔案必須有二人在指定地點監(jiān)銷，監(jiān)銷人在清冊上簽字。
文件材 料歸檔范圍和保管期限表（附件一）類目號 機構 名稱 序號 號 歸檔范圍 保管 期限 22 綜 合 部 1 公司年度工作計劃總結 永久 2 上級機關針對本公司頒發(fā)的決議、決定、指示規(guī)定等文件材料。
永久 3 公司頒發(fā)的重要決定、條例、決議、規(guī)定、通報。
永久 4 董事會、總經理辦公會議紀錄、紀要及重要匯報材料。
永久 5 公司建制的成立、撤銷、恢復、更名、啟用印章的報告、決定、通知、請示與批復。
永久 6 公司歷史沿革、大事記、以及反映本公司重要活動的文字材料、照片、錄音、錄像等材料。
永久 7 上級領導來公司視察、檢查工作形成的重要文件材料、講話、錄音、錄象、照片。
永久 8 企業(yè)管理和改革形成的重要文件材料 長期 9 獲省(部)級、國家級“先進單位”等獎狀、證書。
永久 10 公司編印的重要簡報、出版物底稿、樣本。
長期 11 公司重要的財產、物資、檔案交接憑證。
永久 12 公司遠景發(fā)展規(guī)劃及重大經營決策性的文件材料。
永久 13 重要的電報、電傳、電話記錄。
短期 14 人事、勞資工作計劃、總結。
長期 15 上級有關人事、勞資管理規(guī)定指示。
長期 16 勞資、人事工作重要總是的報告、請示、批復 長期 17 調資的方案、總結、報告、請示批復、名冊。
長期 18 技術職務評定、聘任工作的計劃、總結、方案、報告、批復、記錄、名冊。
長期
22 綜 合 部 19 各級崗位規(guī)范、制度。
長期 20 有關職工獎勵、懲罰決定，通報、通知。
永久 21 機構設置、調整、人員定編，職責分工等文件材料。
永久 22 全公司職工名冊(年度)、公司級干部任免文件材料 永久 23 公司內部機構負責人的任免材料 長期 24 干部、職工調入、調出介紹信及存根。
長期 25 職工辭職、錄用、退職、離退休、死亡、撫恤等材料及上級頒發(fā)和本公司制訂的津貼、補助、福利待遇、養(yǎng)老保險、勞動保護的規(guī)定。
長期 26 安全工作計劃、總結。重大傷亡事故調查報告、處理結論，通知、通報、統(tǒng)計報表。
長期 27 人事、勞資統(tǒng)計年報表。
永久 28 職工教育工作計劃、總結、報告。
短期 29 對教育工作的請示、報告、批復 短期 30 上級頒發(fā)及本公司制定的有關職工教育方面的指示，規(guī)定、管理制度。
長期 31 各類學習培訓班的計劃、通知、學員名單、結業(yè)成績、總結等。
類目號 機構 名稱 序號 號 歸檔范圍 保管 期限 綜 合 部 1 年度工作計劃、總結 永久 2 勘察設計資格證及有關各種經營證書 永久 3 勘察設計計劃完成情況統(tǒng)計季報 短期 4 勘察設計合同、協(xié)議 永久 5 勘察設計工作計劃、經營活動有關文件、材料。
短期 6 勘察設計月報 短期 7 經營統(tǒng)計報表。
永久 工 程 部 1 年度技術、質量、信息管理工作計劃、總結、報表。
長期 2 上級關于質量標準，技術性問題的指示，決定及批復。
長期 3 公司制定頒發(fā)的技術規(guī)定、標準、辦法、制度。
長期 4 質量管理文件 長期 5 科技信息方面文件材料 短期 6 有關工程事故的分析材料 長期 財 務 部 1 財務成本計劃、預算、批復。
長期 2 財務工作重要問題、請示、報告、批復。
長期 3 財經紀律檢查總結、報告、請示、批復。
短期 4 財務會議文件及管理制度、規(guī)定、辦法。
長期 5 財務工作有關報表。
長期
不歸檔文件材料的范圍（附件二）不歸檔的上級機關文件材料：
1、上級機關任免、獎懲非本公司工作人員的文件，普發(fā)供參閱、不辦的文件材料。
2、上級機關發(fā)來本公司供工作參考的抄件。
3、上級機關征求意見未定稿的文件。
1、本公司的重份文件。
2、無參考利用價值的事務文件。
3、未經會議討論，未經領導審閱，簽發(fā)的未生效文件及電報草案。
4、一般性文件的歷次修正稿。
5、本公司各部門互相抄送的文件。
6、為參考目的從外單位收集回來的文件材料（科技材料除外）。
7、本公司參加非主管機關召開的會議帶回不需要貫徹執(zhí)行的無參考價值的文件材料。
附件 1：
附件 2：
附件 3：
附件 4：
接收人（簽字）：
附件 5：
附件 6：
卷內文件目錄 順序號 文 號 責任者 題 名 日期 頁號 備注
附件 7：
卷 卷 內 備 考 表 本卷情況說明：
立 卷 人 檢 查 人 立卷時間
附件 8：
年 月
附件 9：
—66—附件 10：
公司文件打印歸檔管理規(guī)定
吉延竣工文件歸檔情況調查匯總
質量體系文件模版-項目結項歸檔清單
16項企業(yè)管理規(guī)定文件
技術文件編碼規(guī)定
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇二
檔案管理的對象是檔案，服務對象是檔案利用者，所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質雜、量大、孤本等狀況與社會利用檔案要求集中、系統(tǒng)、優(yōu)質、專指、廣泛之間的矛盾?，F(xiàn)在，就來看看以下三篇學校檔案管理制度！
1、成立檔案資料室，由校辦負責，校辦干事（檔案資料員）具體負責，其它各職能部門相關負責人協(xié)助工作。
2、健全文書檔案，堅持專人收拆，及時登記、簽批、承辦，保*文件資料齊全完整，及時辦理。
5、學校總務部檔案包括會議記錄、校舍、校產檔案、財務檔案、校園建設檔案、人員考核檔案、基建檔案等由相關負責人收集、整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
6、學校的常規(guī)管理資料和財會檔案注重平時收集，一般每學期或每學年整理歸檔。由職能部門交檔案資料室，由檔案資料員負責歸檔立卷。
7、積極做好檔案資料的（收集、整理、鑒定、立卷）工作，按照檔案立卷的原則和要求做好分類、組卷、編目、裝訂工作。
8、積極提供利用，嚴格執(zhí)行借閱制度。借閱檔案要辦理登記手續(xù)，查閱檔案不得隨意借出、不得涂改、抽換和拆散，不得損壞。
9、加強檔案的嚴禁保密，不得泄露。
一、檔案的收集
要充分認識校舍檔案收集的意義，在思想上重視采取多種方法、途徑加以收集，檔案的收集方法主要做好立卷歸檔和日常收集兩方面工作。
1、收集之前要明確歸檔范圍、時間、要求。
2、應有積極態(tài)度和主動精神，不能坐門等客。
3、一式二份，正本放教育委員會，副本存學校。
4、當撤銷學校的校舍檔案，應全部移交給市教育委員會。
二、校舍檔案管理
1、邊鑒定邊整理，按要求進行分類、組卷，文件排列、案卷的裝訂，案卷的排列，案卷目錄的編制等工作。
2、嚴格遵守檔案整理工作原則。最大限度地保持文件之間的歷史聯(lián)系，利用原有基礎，便于保管和利用。
3、檔案整理要充分利用原有的基礎。
4、檔案的整理必須便于保管和利用。
三、檔案的保管
按要求設立庫房，庫房的要求達到“十防”，按要求設置保管設備，材料要達到防光、防塵及有害氣體對檔案的直接危害。檔案的存放要符合要求。案卷和目錄一致，移出檔案要說明原因、移往何處、時間、數量、名稱。
四、檔案的移交
交接雙方必須根據案卷目錄清點核對，并在交接收據上簽名蓋章，其收據一式三份，交接雙方各一份，會計一份。
五、查閱和借閱
1、首先辦理查閱或借閱手續(xù)，外單位查閱或借閱須持介紹信和領導批準手續(xù)。
2、查閱或借閱，只允許在檔案室進行。
3、查閱或借閱不允許折疊、涂改、轉讓他人閱覽、缺頁等，嚴守保密規(guī)定，歸還時清點清楚。
4、查閱或借閱時，嚴禁吸*、桌上放水杯、量水瓶等，以防污染檔案。
六、檔案保密
檔案室必須有安全保*，措施到位，查閱、借閱必須在檔案室內查閱。閱后不能亂說，閱覽時不能隨便翻閱和抄錄。對無用的材料登記造冊，經領導審批后，二人以上人員監(jiān)銷。
七、清銷
1、清銷之前，首先由管理員定期和不定期對檔案進行統(tǒng)計，如發(fā)現(xiàn)確實因污染、損壞等原因造成無使用保留價值，經鑒定小組的鑒定同意后方可清銷。
2、清銷應有二人以上人員監(jiān)銷，以防失泄機密。
3、要遵守保密規(guī)定，堅持杜絕任意和自銷毀文件或賣給廢物收購站。
第一章總則
第一條為規(guī)范高等學校檔案工作，提高檔案管理水平，有效保護和利用檔案，根據《中華*共和國檔案法》及其實施辦法，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的高等學校檔案（以下簡稱高校檔案），是指高等學校從事招生、教學、科研、管理等活動直接形成的對學生、學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式、載體的歷史記錄。
第三條高校檔案工作是高等學校重要的基礎*工作，學校應當加強管理，將之納入學校整體發(fā)展規(guī)劃。
第四條*教育行政部門主管全國高校檔案工作。省、自治區(qū)、直轄市的**教育行政部門主管本行政區(qū)域內高校檔案工作。國家檔案行政部門和省、自治區(qū)、直轄市**檔案行政部門在職責范圍內負責對高校檔案工作的業(yè)務指導、監(jiān)督和檢查。
第五條高校檔案工作由高等學校校長領導，其主要職責是：
（四）研究決定高校檔案工作中的重要獎懲和其他重大問題。分管檔案工作的校領導協(xié)助校長負責檔案工作。
第二章機構設置與人員配備
第六條高校檔案機構包括檔案館和綜合檔案室。
具備下列條件之一的高等學校應當設立檔案館：
（一）建校歷史在50年以上；
（二）全日制在校生規(guī)模在1萬人以上；
（三）已集中保管的檔案、資料在3萬卷（長度300延長米）以上。
未設立檔案館的高等學校應當設立綜合檔案室。
第七條高校檔案機構是保存和提供利用學校檔案的專門機構，應當具備符合要求的檔案庫房和管理設施。
需要特殊條件保管或者利用頻繁且具有一定**的檔案，可以根據實際需要設立分室單獨保管。分室是高校檔案機構的分支機構。
第八條高校檔案機構的管理職責是：
（二）擬訂學校檔案工作規(guī)章制度，并負責貫徹落實；
（四）編制檢索工具，編研、出版檔案史料，開發(fā)檔案信息資源；
（五）組織實施檔案信息化建設和電子文件歸檔工作；
（六）開展檔案的開放和利用工作；
（七）開展學校檔案工作人員的業(yè)務培訓；
（九）開展國內外檔案學術研究和交流活動。
有條件的高校檔案機構，可以申請創(chuàng)設愛國主義教育基地。
第九條高校檔案館設館長一名，根據需要可以設副館長一至二名。綜合檔案室設主任一名，根據需要可以設副主任一至二名。
（一）熱心檔案事業(yè)，具有高級以上*技術職務任職經歷；
（二）有組織管理能力，具有開拓創(chuàng)新意識和精神；
（三）年富力強，身體健康。
第十條高等學校應當為高校檔案機構配備專職檔案工作人員。
高校專職檔案工作人員列入學校事業(yè)編制。其編制人數由學校根據本校檔案機構的檔案數量和工作任務確定。
第十一條高校檔案工作人員應當遵紀守法，愛崗敬業(yè)，忠于職守，具備檔案業(yè)務知識和相應的科學文化知識以及現(xiàn)代化管理技能。
第十二條高校檔案機構中的專職檔案工作人員，實行*技術職務聘任制或者職員職級制，享受學校教學、科研和管理人員同等待遇。
第十三條高等學校對長期接觸有毒有害物質的檔案工作人員，應當按照法律法規(guī)的有關規(guī)定采取有效的防護措施防止職業(yè)中毒事故的發(fā)生，保障其依法享有工傷社會保險待遇以及其他有關待遇，并可以按照有關規(guī)定予以補助。
第三章檔案管理
第十四條高等學校應當建立、健全檔案工作的檢查、考核與評估制度，定期布置、檢查、總結、驗收檔案工作，明確崗位職責，強化責任意識，提高學校檔案管理水平。
（一）黨群類：主要包括高等學校黨委、工會、團委、*黨派等組織的各種會議文件、會議記錄及紀要；各黨群部門的工作計劃、總結；上級機關與學校關于黨群管理的文件材料。
（二）行政類：主要包括高等學校行政工作的各種會議文件、會議紀錄及紀要；上級機關與學校關于人事管理、行政管理的材料。
（三）學生類：主要包括高等學校培養(yǎng)的學歷教育學生的高中檔案、入學登記表、體檢表、學籍檔案、獎懲記錄、黨團組織檔案、畢業(yè)生登記表等。
（四）教學類：主要包括反映教學管理、教學實踐和教學研究等活動的文件材料。按原國家教委、國家_發(fā)布的《高等學校教學文件材料歸檔范圍》的相關規(guī)定執(zhí)行。
（五）科研類：按原國家科委、國家_發(fā)布的《科學技術研究檔案管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
（六）基本建設類：按國家_、原國家計委發(fā)布的《基本建設項目檔案資料管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
（七）儀器設備類：主要包括各種國產和國外引進的精密、貴重、稀缺儀器設備（價值在10萬元以上）的全套隨機技術文件以及在接收、使用、維修和改進工作中產生的文件材料。
（八）產品生產類：主要包括高等學校在產學研過程中形成的文件材料、樣品或者樣品照片、錄像等。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇三
一、在過去的一段時間里，我因為個人主觀上的惰性，和一些對學習方面的厭倦，而屢屢不去上課或早退，并抱著僥幸的心理以為老師不會發(fā)現(xiàn)。這是一種十分幼稚而可笑的不成熟行為，這是在虛度自己的大學生活，浪費自己的時間和生命，辜負了老師和家長的期望。老師在發(fā)現(xiàn)我這樣的行為之后，沒有放棄對我的期望，對我進來交流溝通教育，諄諄教導讓我認識到了自己的錯誤，我一定會在以后的學習生活中予以改正。
二、在經過老師的教導之后，和同學的幫助之下，我真正地認識到了自己曠課不去上課的錯誤，并在實際行動中將自己的行為切實地加以改正，已經能真正地做到不遲到不早退不曠課，這條大學生日常行為的基本準則。
雖然有時候心里還是會有懶惰的心思作祟，想著不去上一節(jié)課應該也沒多大關系吧，但最終我都能以自己的決心戰(zhàn)勝懶得，從而帶著自豪愉快的心情去上課，我為自己感到驕傲。
三、最近的課程我一節(jié)也沒有落下，我為自己感到高興。同時我也感受到，一天一個星期不曠課很容易，但要做到一學期一年并且永遠守時守紀不曠課，這需要自己有堅定的決心和頑強的毅力，并讓自己在學習生活中對學習有濃厚的興趣，這才能從根本上解決曠課的問題。要做到上好每節(jié)課，必須保證自己有充沛的精力，這首先要從有規(guī)律的生活作息做起，每天都能早睡早起，不熬夜不睡懶覺，這才能保證上課的質量。
四、最近我一直保持著良好的作息時間，從而保證了完整的上課出勤。每天寢室熄燈后就能入睡，早上7點便起床，和同學去食堂吃過早飯，帶著愉快的心情去教室上課。經常都是第一個到教室，有時候比老師還早。老師看到我們都是一驚，然后便露出會心的微笑。這是對我守時守紀的肯定，更加堅定了我的決心。
正是在這樣的良師益友的教育和幫助下，我才能走出大學生活的迷茫期，回歸到積極向上的學習生活中。
五、冬天到了，很多同學因為天氣轉涼的緣故都喜歡躲在被窩里睡覺而直接不去上課。看到這樣的場景總是會聯(lián)想到以前自己也都是這樣。一時的懶惰總能拖延的很久且愈演愈烈然后變成慣性，現(xiàn)在想來的確很浪費光陰。
近日在空閑時間去圖書館走了走，發(fā)現(xiàn)里面的書對自己的專業(yè)課很有幫助，才意識到學校圖書館的作用，就連其他專業(yè)或者業(yè)余的書看來也增廣了自己很多見識。我想在大學里還有很多需要自己學習的方面。
六、到期末了，發(fā)現(xiàn)自己在這學期的表現(xiàn)相比以前有所改善。以前覺得落下幾堂課對最后考試關系不大，自堅持去上課并且不遲到后，深刻感受到所學知識都是在于積累，不再覺得到了期末對課程很生疏甚至一無所知，且對考試也少了些慌張。
所有的事都在于堅持和積累。習慣是慢慢養(yǎng)成的，好的壞的都是，且差的習慣容易形成卻難以克服，因此在老師的教導下我將會逐漸摒棄掉曠課的惡習向良好積極的學習生活方式努力。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇四
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范干部人事檔案材料收集歸檔工作，確保為公道正派地選人用人提供真實、全面的檔案信息，為維護干部的合法權益提供依據，根據《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國公務員法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《干部檔案工作條例》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條 干部人事檔案材料收集歸檔工作遵循真實、全面、及時、規(guī)范的原則，重點收集反映干部自然情況和德、能、勤、績、廉等方面的材料，并根據經濟社會發(fā)展和組織工作的需要，不斷充實完善干部人事檔案的內容。
第三條 干部人事檔案材料形成部門和干部人事檔案管理部門，必須認真貫徹執(zhí)行有關的法律、法規(guī)和組織人事等工作的政策、規(guī)定。收集歸檔工作受國家有關法律、法規(guī)的保護和監(jiān)督。
第四條 本規(guī)定適用于各級黨委、人大、政府、政協(xié)、紀委、人民法院、人民檢-察-院和各民-主黨派、人民團體機關的干部人事檔案材料收集歸檔工作。
國有企業(yè)和事業(yè)單位的干部人事檔案材料收集歸檔工作參照本規(guī)定執(zhí)行。
流動人員人事檔案材料收集歸檔工作參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二章 歸檔范圍
第五條 履歷材料：履歷表和屬于履歷性質的登記表等材料。
第六條 自傳材料：自傳和屬于自傳性質的材料。
第七條 報告?zhèn)€人有關事項的.材料：領導干部個人有關事項發(fā)生變化的報告表等材料。
第八條 考察、考核、鑒定材料：考察材料;在重大政治事件、突發(fā)事件和重大任務中的表現(xiàn)材料;定期考核材料，年度考核登記表，援藏、援疆、掛職鍛煉等考核材料;工作調動、轉業(yè)等鑒定材料;后備干部登記表(提拔使用后歸檔)等材料。
第九條 審計材料：經濟責任審計結果報告。
第十條 學歷學位材料：高中畢業(yè)生登記表;中專畢業(yè)生登記表;普通高等教育、成人高等教育、自學考試、黨校、軍隊院校報考登記表，入學考試各科成績表，研究生推免生登記表，專家推薦表;學生(學員、學籍)登記表，學習成績表、畢業(yè)生登記表，授予學位的材料，畢業(yè)證書、學位證書復印件，黨校學歷證明;選拔留學生審查登記表等參加出國(境)學習和中外合作辦學學習的有關材料;國務院學位委員會、教育部授權單位出具的國內外學歷學位認證材料等。
第十一條 培訓材料：為期兩個月以上的學員培訓(學習、進修)登記表、考核登記表、結業(yè)登記(鑒定)表等材料。
第十二條 職業(yè)(任職)資格材料：職業(yè)資格考試合格人員登記表或職業(yè)(任職)資格證書復印件;教師資格認定申請表等材料。
第十三條 評(聘)專業(yè)技術職稱(職務)材料：專業(yè)技術職務任職資格評審表、申(呈)報表，聘任專業(yè)技術職務審批表等材料。
第十四條 反映科研學術水平的材料：當選為中國科學院院士、中國工程院院士的通知;遴選博士生導師簡況表;博士后工作期滿登記表;被縣處級以上黨政機關、人民團體等評選為專業(yè)拔尖人才的材料;科研工作及個人表現(xiàn)評定材料，業(yè)務考績材料;創(chuàng)造發(fā)明、科研成果鑒定材料，著作、譯著和有重大影響的論文目錄。
第十五條 政審材料：上級批復、審查(復查、甄別)結論、調查報告及主要依據與證明材料;本人對結論的意見、檢查交待或情況說明材料;撤銷原審查結論的材料;各類政審表。
第十六條 更改(認定)姓名、民族、籍貫、國籍、入黨入團時間、參加工作時間等材料：個人申請、組織審查報告及主要依據與證明材料、上級批復;計算連續(xù)工齡審批材料等。
第十七條 黨、團組織建設工作中形成的材料：
(二)中國共-產主義青年團入團志愿書;
(三)加入或退出民-主黨派的材料。
第十八條 表彰獎勵材料：縣處級以上黨政機關、人民團體等予以表彰、嘉獎、記功和授予榮譽稱號的審批(呈報)表、先進人物登記(推薦、審批)表、先進事跡材料;撤銷獎勵的有關材料等。
第十九條 涉紀涉法材料：處分決定，免予處分的意見，上級批復，核實(調查、復查)報告及主要依據與證明材料，本人對處分決定的意見、檢查、交待及情況說明材料;解除(變更、撤銷)處分的材料;檢-察-院不起訴決定書;法院刑事判決書、裁定書;公安機關作出行政拘留、限制人身自由、沒收違法所得、收繳非法財物、追繳違法所得等的行政處理決定等。
第二十條 招錄、聘用材料：錄(聘)用審批(備案)表;選調生登記表及審批材料，選聘到村任職高校畢業(yè)生登記表;應征入伍登記表，招工審批表;取消錄用、解聘材料。
第二十一條 任免、調動、授銜、軍人轉業(yè)(復員)安置、退(離)休材料：干部任免審批表及相應考察材料;干部試用期滿審批表;公務員登記表，參照公務員法管理機關(單位)工作人員登記表;公務員調任審批(備案)表，干部調動審批材料;援藏、援疆、掛職鍛煉登記(推薦)表;授予(晉升)軍(警)銜、海關關銜、法官和檢察官等級審批表;軍人轉業(yè)(復員)審批表;退(離)休審批表等材料。
第二十二條 辭職、辭退、罷免材料：自愿辭職、引咎辭職的個人申請、同意辭職決定等材料，責令辭職的決定，對責令辭職決定不服的申訴材料、復議決定;辭退公務員審批表、辭退決定材料;罷免材料。
第二十三條 工資、待遇材料：新增人員工資審批表、轉正定級審批表，工資變動(套改)表、提職晉級和獎勵工資審批表或工資變動登記表，工資停發(fā)(恢復)通知單;享受政府特殊津貼的材料;解決待遇問題的審批材料。
第二十四條 出國(境)材料：因公出國(境)審批表，在國(境)外表現(xiàn)情況或鑒定等材料;外國永久居留證、港澳居民身份證等的復印件。
第二十五條 黨代會，人代會，政協(xié)會議，人民團體和群眾團體代表會議，民-主黨派代表會議形成的材料：委員當選通知或證明材料，委員簡歷;代表登記表等。
第二十六條 健康檢查和處理工傷事故材料：錄用體檢表，反映嚴重慢性病、身體殘疾的體檢表;工傷致殘診斷書，確定致殘等級的材料。
第二十七條 治喪材料：生平，非正常死亡調查報告等材料。
第二十八條 干部人事檔案報送、審核工作材料：干部人事檔案報送單;干部人事檔案有關情況說明等材料。
第二十九條 其他材料：畢業(yè)生就業(yè)報到證(派遣證)，人事爭議仲裁裁決書(調解書)，公務員申訴處理決定書(再申訴處理決定書、復核決定)，再生育子女申請審批表等有參考價值的材料。
第三章 收集歸檔要求
第三十條 干部人事檔案材料形成部門，必須按照有關規(guī)定規(guī)范制作干部人事檔案材料，建立干部人事檔案材料收集歸檔機制，在材料形成之日起一個月內按要求送交干部人事檔案管理部門歸檔并履行移交手續(xù)。
第三十一條 干部人事檔案管理部門應當建立聯(lián)系制度，及時掌握形成干部人事檔案材料的信息，主動向干部人事檔案材料形成部門、干部本人和其他有關方面收集干部人事檔案材料。
第三十二條 干部人事檔案管理部門必須嚴格審核歸檔材料，重點審核歸檔材料是否辦理完畢，是否對象明確、齊全完整、文字清楚、內容真實、填寫規(guī)范、手續(xù)完備。
第三十三條 成套材料必須頭尾完整，缺少的檔案材料應當進行登記并及時收集補充。
第三十四條 歸檔材料填寫不規(guī)范，手續(xù)不完備，或材料上的姓名、出生時間、參加工作時間和入黨時間等與檔案記載不一致的，材料形成部門應當重新制作，補辦手續(xù)，或者由具有干部管理權限的組織(人事)部門審改(或出具組織說明)并加蓋公章。
第三十五條 歸檔材料一般應當為原件。證書、證件等特殊情況需用復印件存檔的，必須注明復制時間，并加蓋材料制作單位公章或干部人事關系所在單位組織(人事)部門公章。
第三十六條 干部人事檔案材料的載體使用16開型(長260毫米，寬184毫米)或國際標準a4型(長297毫米，寬210毫米)的公文用紙，材料左邊應當留有20—25毫米裝訂邊，字跡材料應當符合檔案保護要求。
第三十七條 符合歸檔要求的材料，必須在接收之日起一個月內放入本人檔案，一年內整理歸檔。
第四章 紀律和監(jiān)督
第三十八條 各級組織(人事)部門應當加強對干部人事檔案材料收集歸檔工作的監(jiān)督和檢查，嚴肅紀律、嚴格管理，確保干部人事檔案材料收集歸檔工作有序進行。
(一)不準以任何借口涂改、偽造檔案材料。
(二)不準將應歸檔材料據為已有或者拒絕、拖延歸檔。
(三)不準將本規(guī)定所列歸檔范圍之外的材料擅自歸檔。
(四)不準將虛假材料和不符合歸檔要求的材料歸入檔案。
(五)不準私自、指使或者允許他人抽取、撤換或銷毀檔案材料。
第四十條 對違反干部人事檔案材料收集歸檔工作紀律的，視其性質、情節(jié)輕重和造成的后果，對負有主要責任的領導人員和直接責任人員進行批評教育，或給予黨紀、政紀處分。其中，檔案工作人員參與涂改、偽造檔案材料的，要從嚴從重處理，并不得繼續(xù)從事干部人事檔案工作。
第五章 附則
第四十一條 本規(guī)定由中共中央組織部負責解釋。
第四十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行，1996年印發(fā)的《干部人事檔案材料收集歸檔規(guī)定》同時廢止。我部此前制定的有關規(guī)定，凡與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準。
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歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇五
組通字〔1996〕14號
一、建立健全收集歸檔工作制度。收集歸檔工作是干部人事檔案工作的重要環(huán)節(jié)。各級組織干部人事部門和有關形成干部人事檔案材料的部門，要依據本規(guī)定建立健全收集檔案材料和送交檔案材料歸檔的工作制度。當前要重點收集反映干部德、能、勤、績的材料歸檔，充實檔案內容。
二、把好干部人事檔案材料“入口關”。對收集的干部人事檔案材料，要認真鑒別，嚴格審查，防止不符合歸檔要求的材料進入檔案。對偽造檔案材料，涂改檔案內容的，一經發(fā)現(xiàn)，要清除偽造、涂改的檔案材料，對當事人要嚴肅查處。
三、各級組織干部人事部門和廣大干部人事檔案管理人員，要嚴格按規(guī)章制度辦事，堅持黨性原則，堅決同利用人事檔案謀取個人私利的不良行為作斗爭，維護干部人事檔案的真實性。
四、請各地區(qū)、各部門清理一下屬中央管理的干部的人事檔案材料，于1996年5月底以前報送中央組織部。今后，對中央管理干部的人事檔案材料，要及時報送中央組織部。
中共中央組織部
一九九六年四月十日
第一章???? 總??? 則
第一條? 為了加強干部人事檔案建設，做好檔案材料的收集歸檔工作，為組織干部人事部門歷史地、全面地考察了解干部和正確選拔使用人才提供依據，為國家積累檔案史料，根據《中華人民共和國檔案法》和《干部檔案工作條例》等法規(guī)則定本規(guī)定。
第二條? 干部人事檔案材料收集歸檔，要本著實事求是的原則，著重收集反映干部政治思想、品德作風、業(yè)務能力、學識水平、工作實績等材料充實檔案，有效地為干部人事工作服務，為人事決策工作服務，為社會主義現(xiàn)代化建設服務。
第三條? 干部人事檔案材料形成部門和干部人事檔案管理部門，必須認真貫徹執(zhí)行有關的.法律、法規(guī)和黨組織干部人事等工作的政策、規(guī)定。收集歸檔工作受國家有關法律、法規(guī)的保護和監(jiān)督。
第二章???? 收集范圍
第四條? 在干部人事工作中形成的履歷、簡歷表、各類人員登記表等材料。
第五條? 自傳和屬于自傳性質的材料。
第六條? 考察、考核干部工作中形成的有關資料：民-主評議干部的綜合材料，組織審定的考察材料，定期考核材料，年度考核登記表，鑒定材料，后備干部登記表(提拔使用后歸檔)等材料。
第七條? 審計工作中形成的有關材料：主要涉及干部個人的審計報告或審計意見材料，離任審計考核材料。
第八條? 國民教育、成人教育(大中專)、黨校、軍隊院校學生(學員)登記表、考生登記表、學習成績表、畢業(yè)生登記表、鑒定表，授予學位的材料，學歷證明書;培訓結業(yè)成績登記表，學習鑒定、學員思想小結(結業(yè))，博士后研究人員工作期滿登記表等材料。
第九條? 評審(考試)專業(yè)技術職稱(資格)和聘任專業(yè)技術職務工作中形成的有關材料：專業(yè)技術職務任職資格評審表，專業(yè)技術資格考試成績合格登記表，評審高級專業(yè)技術職務人員情況簡表，業(yè)務自傳，評審專業(yè)技術職務任職資格申報表，聘任專業(yè)技術職務審批表，套改和晉升專業(yè)技術職務審批表等材料。
第十條? 創(chuàng)造發(fā)明、科研成果鑒定材料，各種著作、譯著和在重要刊物上發(fā)表的獲獎論文或有重大影響的論文等目錄。
第十一條??? 政審工作中形成的材料：調查報告、審查結論、上級批復、本人對結論的意見、檢查交待或情況說明材料;作為結論依據的調查證明、證據材料;甄別、復查結論(意見、決定)、調查報告、批復及有關的主要依據材料。
第十二條??? 更改姓名、民族、出生日期、國籍、入黨入團時間、參加革命工作時間等工作中形成的有關材料：個人申請、組織審查報告及所依據的證明材料、上級批復等材料。
第十三條??? 黨、團組織建設工作中形成的有關材料。
第十四條? 表彰獎勵活動中形成的有關資料：勞動模范、先進工作者、有突出貢獻的優(yōu)秀專家、國家科技獎(含國家發(fā)明獎、自然科學獎、科技進步獎)、中國青年科技獎、優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀黨員、團員等審批(呈報)表，先進事跡材料、先進事跡登記表，立功、受勛、嘉獎、通報表揚等以及在其他工作中形成的表彰材料。
第十五條? 紀律檢查、監(jiān)察、法院和行政管理等部門工作中形成的有關材料：處分決定，免予處分的意見，上級批復，核實(調查)報告，本人檢查、交待、對處分決定的意見，撤消處分的有關材料，通報批評材料;法院判決書;復查甄別報告、決定(結論)，上級批復，離婚材料等。
第十六條? 干部任免、調動、軍隊干部轉業(yè)安置等工作中形成的有關材料：干部任免審批表(包括所附的考察、表現(xiàn)情況材料);干部調動鑒定、組織審定的表現(xiàn)情況材料、考察材料;公務員過渡登記表，軍隊轉業(yè)干部審批表、授予(晉升)軍(警)銜審批表、轉業(yè)鑒定、定級定工資材料，退(離)休審批表等材料。
第十七條? 考試錄用和聘用干部工作中形成的有關材料：報考登記表和錄用審批表，考察材料，聘用審批表和合同書，政審結論和有關證明材料，考核考察材料，續(xù)聘、解聘和辭退材料，辭職審批材料等。
第十八條? 辦理工資、待遇等工作中形成的材料：轉正定級審批表、各種工資變動審批表、登記表、提取晉級和獎勵工資審批表;享受專家特殊津貼的呈報表;解決各種待遇問題的審批表、批復材料等。
第十九條? 辦理出國(出境)審批工作中形成的有關材料：因公出國(出境)審批表、備案表，在國外表現(xiàn)情況材料或鑒定材料，因私出國(出境)審批表等材料。
第二十條? 黨代會、人代會、政協(xié)會議和工、青、婦等群眾團體代表會，以及民-主黨派代表會議工作中形成的有關材料;代表登記表、委員簡歷、政績材料等。
第二十一條? 健康檢查和處理工傷事故工作中形成的有關材料：有嚴重慢性病、身體殘廢的體檢表，工作致殘診斷書，確定致殘等級的有關材料，新錄用干部體檢表和畢業(yè)生分配工作體檢表等材料。
第二十二條? 辦事喪事形成的有關材料：悼詞、生平、報紙報道消息、訃告，非正常死亡的調查報告及遺書。
第二十三條? 其他對考察了解使用干部有參考價值的材料。
第三章???? 收集方法
第二十四條? 各級組織干部人事、紀檢監(jiān)察和教育培訓、審計、統(tǒng)-戰(zhàn)等部門，都應建立健全送交干部人事檔案材料歸檔的制度，并認真貫徹執(zhí)行。
第二十五條? 形成干部人事檔案材料的部門，在形成材料后的一個月內，按要求將材料送交主管干部人事檔案的部門歸檔。
第二十六條? 干部人事檔案管理部門，應掌握形成干部人事檔案材料的信息，建立聯(lián)系制度，不失時機地向有關部門收集新形成的干部人事檔案材料。
第二十七條? 干部人事檔案管理部門，發(fā)現(xiàn)有關部門送交歸檔的材料不合歸檔要求時，應及時通知形成材料的部門補送或補辦手續(xù)。形成干部人事檔案材料的部門，有責任按規(guī)定認真辦理。
第二十八條? 組織干部人事部門，應根據工作需要，適時布置填寫干部履歷表或干部履歷補充表等，及時充實檔案內容。
第四章???? 歸檔要求
第二十九條? 歸檔的材料必須是辦理完畢的正式材料。材料應完整、齊全、真實，文字清楚、對象明確，有承辦單位或個人署名，有形成材料的日期。
第三十條? 歸檔的材料，凡規(guī)定由組織審查蓋章的，須有組織蓋章，規(guī)定要同本人見面的材料(如審查結論、復查結論、處分決定或意見、組織鑒定等)，一般應有本人的簽字。特殊情況下，本人見面后未簽字的，可由組織注明。
第三十一條? 干部人事檔案材料的載體一般應使用16開規(guī)格的辦公用紙，材料左邊應留出2—2.5厘米裝訂邊。文字須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、黑色墨水、墨汁書寫。不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及純藍墨水和復寫紙書寫。除電傳材料需復印存檔外，一般不得用復印件代替原件存檔。
第五章???? 監(jiān)督檢查
第三十二條? 各部門應加強對干部人事檔案材料收集歸檔工作的監(jiān)督和檢查，及時研究解決收集歸檔工作中的問題，支持檔案管理人員的工作，保證收集歸檔工作的順利進行。
第三十三條? 干部人事檔案工作人員，要忠于職守、熟悉業(yè)務、掌握政策、認真鑒別、嚴格把關、保守機密，積極主動、認真負責地做好干部人事檔案材料的收集歸檔工作。
第三十四條? 對違反本規(guī)定，涂改、偽造干部人事檔案材料的要追究責任，嚴肅查處。根據情節(jié)輕重給予行政處分，構成犯罪的要依法追究刑事責任。
第六章???? 附??? 則
第三十五條? 本規(guī)定自下發(fā)之日起實行。凡與本規(guī)定不符的，一律按本規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條? 本規(guī)定由中央組織部負責解釋。
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歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇六
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過當時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。
當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當珍貴的，同時我也是非常擔憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。
第一天開始實習，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期，除了繼續(xù)上個星期學到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查，并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學來的，在三菱實習的每一天都很快樂。
實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續(xù)，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應該注意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網絡速度太慢，每次詢價的時候，刷新網頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網絡，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應該人手一個，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領導和同事在實習期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績蒸蒸日上。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇七
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關鍵，領導重視到位。
長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領導對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。一是無關緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料，是干部檔案工作人員的事情，不需要領導親自抓;三是一般應付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應付外調、查檔就行了。
由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠，基礎設施配套不到位，保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領導進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領導，關心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎性工作和重要內容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確，把不應歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中，損害了檔案的真實性;三是整理不及時，對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導致無序管理;四基礎設施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;五是制度不到位，材料的轉入、轉出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。針對存在的這些問題，應堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調整等材料，應及時督促有關部門收集，并按干部管理權限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。三是設施建設標準化，按照檔案管理基礎設施建設的有關要求，配備標準的檔案用品、微機和設備，使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質，隊伍建設到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應的調整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風，又能根據工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠，有的甚至沒有明確管理人員，或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質不高，有的管檔人員政治素質不高，工作原則性不強，業(yè)務不熟悉，工作不踏實，應付了事;三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質量。
面對存在的問題，應該通過抓管檔人員的整體素質，來促進管檔隊伍的建設和提高。一是抓基礎。各管檔單位應該明確一名領導分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質。兼職人員不可兼職過多，應以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學習干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質，增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關經濟待遇;另一方面，從政治上關心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質，提高干部檔案的管理水平。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇八
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時間過的真快。適應這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作，又經歷了一個年頭了喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務。這幾年，根據旅行社的布置。帶過的旅游團隊數量已經記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求?這一切經常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內專業(yè)導游人員，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業(yè)務；業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關系學》政策法規(guī)》認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識，學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍；勤動手，把讀到看到相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外，導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必需科學、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導游員要有相當的組織能力和協(xié)調能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關系，學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中，十分注重留心學習，實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”向專家請教先進的經驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學到知識，不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法，經驗和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎上，善于動腦，把學到收集到看到名作甲篇、知識經驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，工作實踐中逐步的總結，不時的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游計劃中要作到有張有弛，勞逸結合”根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結合起來，同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動?？傊?，導游員就是旅游活動的導演”根據不同的團隊，從實際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊，處置好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據實際情況分別予以對待，依照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，帶團過程中處理好了這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中，導游和旅游者不只是服務與被服務的關系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼；導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇九
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料，已簽約16筆業(yè)務，5份客戶資料目前在審核中，尚未出現(xiàn)租金逾期。應該說，這幾個月的工作完成情況一般，不是令人非常滿意。
新客戶接待方面，由于我司業(yè)務開展時間不久，在4s店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多，其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個客戶推薦量，也是直接造成業(yè)務量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來說比較配合，月均5到6位的客戶推薦量，福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數，其中只有進口車部分客戶為企業(yè)客戶，是我司目前的目標客戶。自身工作方面，前期對于我司業(yè)務的熟悉程度不夠透徹，造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業(yè)務水平上需要警惕的地方，需要通過不斷學習來強化自身的工作素養(yǎng)。過去幾個月的工作經驗和教訓對于我未來的成長非常重要。
1、抓住目前集團渠道客戶，積極開拓更多的渠道
客觀來說，目前公司的平臺足夠大，僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標，這就需要我們能和4s店建立良好的互信關系。增加4s店對于我司的客戶推薦量，協(xié)同完成業(yè)務。
2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策，這些政策對于業(yè)務有直接的影響，這就需要我們在工作的同時不斷學習財務、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。
1、業(yè)務流程
目前我司業(yè)務流程并不是太完善，部門分工尚不十分明確，這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減半。當然，這也存在一些客觀的因素，我希望我司能在20xx年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在浦東英菲尼迪4s店中辦公，有其優(yōu)勢和好處，唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響，畢竟每單業(yè)務均價在40w左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。
綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中，為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇一
文書檔案管理規(guī)定 一、為了加強文書檔案管理工作，逐步實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化，提高科學管理水平，根據上級有關規(guī)定，結合我公司的實際情況，特制定本規(guī)定。
二、我公司文書檔案由綜合部負責管理。各部門應按工作階段或年度把具有查考和保存價值的文件材料，在階段工作結束后一個月或次年度三月底前按規(guī)定要求、整理送綜合部立卷歸檔。
三、
各部門必須按《文書檔案歸檔范圍和保管期限表》的要求，將我公司在各項活動中形成的公文、電報、傳真、會議文件，內部文件，電話記錄、會議記錄、本公司編印出版物原稿（附印本）以及編制的圖表、簿冊、有關聲像等各種載體的文件材料，收集齊全，送交綜合部歸檔。
四、立卷時必須按照《文書檔案分類表》《文書檔案歸檔范圍保管期限表》的要求根據文件作者、內容、文種、時間和保管期限、永久、長期（16—50 年）、短期（15 年以下）等特征組卷。
五、確定保管期限的原則 1、反映本公司主要職能活動和基本歷史面貌的，對工程勘察設計和歷史研究有長遠利用價值的文件材料列為永久保管。
2、反映本公司一般工作活動，在較長時間內對單位工作有查考利用價值的文件材料、列為長期保管。
3、凡是在較短時間內對單位有查考利用價值的文件材料、列為短期保管。
4、凡是介于兩種保管期限之間的文件材料，保管期一律從長。
保管期限見附件（一）。
六、立卷時文件材料的分類按年度—問題—保管期限進行。一般
文件歸入形成年度；跨年度的請示與批復歸入批復年度；跨年度的規(guī)劃、計劃、預算，一般可歸入文件內容針對的第一年度；跨年度的
總結
、決算歸入文件內容針對的最后一個年度；跨年度的非訴訟案件，歸入結案年度；跨年度的會議文件、歸入會議開幕的年度，法規(guī)性文件歸入公布或批準的年度。
七、案卷組合的基本方法 1、公司管理和業(yè)務活動中形成的文件，調研材料、制度、法規(guī)等，一般按單一問題組合。同一問題的請示與批復、轉發(fā)件與原件應組合在一起。
2、會議文件按會議層次組合。根據文件數量，可以一會一卷或數卷，也可數會一卷。
3、統(tǒng)計報表、名冊等文件材料少時可幾種格式組一卷。
4、工作計劃、總結等材料，可按責任者或名稱組合。
5、簡報、刊物可按名稱或期號組合。
八、卷內文件材料按其重要程度或時間順序排列：批復、批示在前，請示報告在后；正件、正本在前，附件、定稿在后；轉發(fā)件在前，被轉發(fā)件在后；非訴訟案件結論材料在前，依據性材料在后；其他文件材料可按時間順序排列。
九、卷內文件目錄包括：順序號、文號、責任者、題名、日期、頁號、備注。目錄應一式兩份，一份放在卷首，一份由管理人員保存。
十、案件封面項目包括：全宗名稱、類目名稱、案件題名、時間、保管期限、件頁數、檔號。
十一、卷內文件材料要去掉金屬物；對破損的文件材料應托裱；不符合規(guī)格要求的應載剪或補貼；字跡擴散的應復制并與原件一并立卷。
十二、案卷編號按以下模式進行 ××—××—× ××× 流水號 保管期限代號（永久—y，長期—c，短期—d）目錄號（見附件三）全宗號，上級指定公司的編號 十三、卷內需要填寫的內容必須用毛筆或藍黑、炭素墨水鋼筆書寫，字跡工整、清晰。
十四、案卷采用三孔一線方法裝訂；不裝訂的案卷、卷中文件應逐件用細線裝訂。
十五、文書檔案管理人員應編制目錄索引，全引目錄、案卷目錄，為公司各部門提供借閱，利用檔案的工作。
十六、查閱文書檔案應經總經理批準，并進行登記。
十七、根據檔案保管期限，定期對檔案進行鑒定。由總經理辦公室會同有關部門組成鑒定小組，提出鑒定、銷毀檔案意見報總經理批準后實施，銷毀檔案必須有二人在指定地點監(jiān)銷，監(jiān)銷人在清冊上簽字。
文件材 料歸檔范圍和保管期限表（附件一）類目號 機構 名稱 序號 號 歸檔范圍 保管 期限 22 綜 合 部 1 公司年度工作計劃總結 永久 2 上級機關針對本公司頒發(fā)的決議、決定、指示規(guī)定等文件材料。
永久 3 公司頒發(fā)的重要決定、條例、決議、規(guī)定、通報。
永久 4 董事會、總經理辦公會議紀錄、紀要及重要匯報材料。
永久 5 公司建制的成立、撤銷、恢復、更名、啟用印章的報告、決定、通知、請示與批復。
永久 6 公司歷史沿革、大事記、以及反映本公司重要活動的文字材料、照片、錄音、錄像等材料。
永久 7 上級領導來公司視察、檢查工作形成的重要文件材料、講話、錄音、錄象、照片。
永久 8 企業(yè)管理和改革形成的重要文件材料 長期 9 獲省(部)級、國家級“先進單位”等獎狀、證書。
永久 10 公司編印的重要簡報、出版物底稿、樣本。
長期 11 公司重要的財產、物資、檔案交接憑證。
永久 12 公司遠景發(fā)展規(guī)劃及重大經營決策性的文件材料。
永久 13 重要的電報、電傳、電話記錄。
短期 14 人事、勞資工作計劃、總結。
長期 15 上級有關人事、勞資管理規(guī)定指示。
長期 16 勞資、人事工作重要總是的報告、請示、批復 長期 17 調資的方案、總結、報告、請示批復、名冊。
長期 18 技術職務評定、聘任工作的計劃、總結、方案、報告、批復、記錄、名冊。
長期
22 綜 合 部 19 各級崗位規(guī)范、制度。
長期 20 有關職工獎勵、懲罰決定，通報、通知。
永久 21 機構設置、調整、人員定編，職責分工等文件材料。
永久 22 全公司職工名冊(年度)、公司級干部任免文件材料 永久 23 公司內部機構負責人的任免材料 長期 24 干部、職工調入、調出介紹信及存根。
長期 25 職工辭職、錄用、退職、離退休、死亡、撫恤等材料及上級頒發(fā)和本公司制訂的津貼、補助、福利待遇、養(yǎng)老保險、勞動保護的規(guī)定。
長期 26 安全工作計劃、總結。重大傷亡事故調查報告、處理結論，通知、通報、統(tǒng)計報表。
長期 27 人事、勞資統(tǒng)計年報表。
永久 28 職工教育工作計劃、總結、報告。
短期 29 對教育工作的請示、報告、批復 短期 30 上級頒發(fā)及本公司制定的有關職工教育方面的指示，規(guī)定、管理制度。
長期 31 各類學習培訓班的計劃、通知、學員名單、結業(yè)成績、總結等。
類目號 機構 名稱 序號 號 歸檔范圍 保管 期限 綜 合 部 1 年度工作計劃、總結 永久 2 勘察設計資格證及有關各種經營證書 永久 3 勘察設計計劃完成情況統(tǒng)計季報 短期 4 勘察設計合同、協(xié)議 永久 5 勘察設計工作計劃、經營活動有關文件、材料。
短期 6 勘察設計月報 短期 7 經營統(tǒng)計報表。
永久 工 程 部 1 年度技術、質量、信息管理工作計劃、總結、報表。
長期 2 上級關于質量標準，技術性問題的指示，決定及批復。
長期 3 公司制定頒發(fā)的技術規(guī)定、標準、辦法、制度。
長期 4 質量管理文件 長期 5 科技信息方面文件材料 短期 6 有關工程事故的分析材料 長期 財 務 部 1 財務成本計劃、預算、批復。
長期 2 財務工作重要問題、請示、報告、批復。
長期 3 財經紀律檢查總結、報告、請示、批復。
短期 4 財務會議文件及管理制度、規(guī)定、辦法。
長期 5 財務工作有關報表。
長期
不歸檔文件材料的范圍（附件二）不歸檔的上級機關文件材料：
1、上級機關任免、獎懲非本公司工作人員的文件，普發(fā)供參閱、不辦的文件材料。
2、上級機關發(fā)來本公司供工作參考的抄件。
3、上級機關征求意見未定稿的文件。
1、本公司的重份文件。
2、無參考利用價值的事務文件。
3、未經會議討論，未經領導審閱，簽發(fā)的未生效文件及電報草案。
4、一般性文件的歷次修正稿。
5、本公司各部門互相抄送的文件。
6、為參考目的從外單位收集回來的文件材料（科技材料除外）。
7、本公司參加非主管機關召開的會議帶回不需要貫徹執(zhí)行的無參考價值的文件材料。
附件 1：
附件 2：
附件 3：
附件 4：
接收人（簽字）：
附件 5：
附件 6：
卷內文件目錄 順序號 文 號 責任者 題 名 日期 頁號 備注
附件 7：
卷 卷 內 備 考 表 本卷情況說明：
立 卷 人 檢 查 人 立卷時間
附件 8：
年 月
附件 9：
—66—附件 10：
公司文件打印歸檔管理規(guī)定
吉延竣工文件歸檔情況調查匯總
質量體系文件模版-項目結項歸檔清單
16項企業(yè)管理規(guī)定文件
技術文件編碼規(guī)定
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇二
檔案管理的對象是檔案，服務對象是檔案利用者，所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質雜、量大、孤本等狀況與社會利用檔案要求集中、系統(tǒng)、優(yōu)質、專指、廣泛之間的矛盾?，F(xiàn)在，就來看看以下三篇學校檔案管理制度！
1、成立檔案資料室，由校辦負責，校辦干事（檔案資料員）具體負責，其它各職能部門相關負責人協(xié)助工作。
2、健全文書檔案，堅持專人收拆，及時登記、簽批、承辦，保*文件資料齊全完整，及時辦理。
5、學校總務部檔案包括會議記錄、校舍、校產檔案、財務檔案、校園建設檔案、人員考核檔案、基建檔案等由相關負責人收集、整理交檔案資料室，由檔案資料員整理裝訂、歸檔。
6、學校的常規(guī)管理資料和財會檔案注重平時收集，一般每學期或每學年整理歸檔。由職能部門交檔案資料室，由檔案資料員負責歸檔立卷。
7、積極做好檔案資料的（收集、整理、鑒定、立卷）工作，按照檔案立卷的原則和要求做好分類、組卷、編目、裝訂工作。
8、積極提供利用，嚴格執(zhí)行借閱制度。借閱檔案要辦理登記手續(xù)，查閱檔案不得隨意借出、不得涂改、抽換和拆散，不得損壞。
9、加強檔案的嚴禁保密，不得泄露。
一、檔案的收集
要充分認識校舍檔案收集的意義，在思想上重視采取多種方法、途徑加以收集，檔案的收集方法主要做好立卷歸檔和日常收集兩方面工作。
1、收集之前要明確歸檔范圍、時間、要求。
2、應有積極態(tài)度和主動精神，不能坐門等客。
3、一式二份，正本放教育委員會，副本存學校。
4、當撤銷學校的校舍檔案，應全部移交給市教育委員會。
二、校舍檔案管理
1、邊鑒定邊整理，按要求進行分類、組卷，文件排列、案卷的裝訂，案卷的排列，案卷目錄的編制等工作。
2、嚴格遵守檔案整理工作原則。最大限度地保持文件之間的歷史聯(lián)系，利用原有基礎，便于保管和利用。
3、檔案整理要充分利用原有的基礎。
4、檔案的整理必須便于保管和利用。
三、檔案的保管
按要求設立庫房，庫房的要求達到“十防”，按要求設置保管設備，材料要達到防光、防塵及有害氣體對檔案的直接危害。檔案的存放要符合要求。案卷和目錄一致，移出檔案要說明原因、移往何處、時間、數量、名稱。
四、檔案的移交
交接雙方必須根據案卷目錄清點核對，并在交接收據上簽名蓋章，其收據一式三份，交接雙方各一份，會計一份。
五、查閱和借閱
1、首先辦理查閱或借閱手續(xù)，外單位查閱或借閱須持介紹信和領導批準手續(xù)。
2、查閱或借閱，只允許在檔案室進行。
3、查閱或借閱不允許折疊、涂改、轉讓他人閱覽、缺頁等，嚴守保密規(guī)定，歸還時清點清楚。
4、查閱或借閱時，嚴禁吸*、桌上放水杯、量水瓶等，以防污染檔案。
六、檔案保密
檔案室必須有安全保*，措施到位，查閱、借閱必須在檔案室內查閱。閱后不能亂說，閱覽時不能隨便翻閱和抄錄。對無用的材料登記造冊，經領導審批后，二人以上人員監(jiān)銷。
七、清銷
1、清銷之前，首先由管理員定期和不定期對檔案進行統(tǒng)計，如發(fā)現(xiàn)確實因污染、損壞等原因造成無使用保留價值，經鑒定小組的鑒定同意后方可清銷。
2、清銷應有二人以上人員監(jiān)銷，以防失泄機密。
3、要遵守保密規(guī)定，堅持杜絕任意和自銷毀文件或賣給廢物收購站。
第一章總則
第一條為規(guī)范高等學校檔案工作，提高檔案管理水平，有效保護和利用檔案，根據《中華*共和國檔案法》及其實施辦法，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的高等學校檔案（以下簡稱高校檔案），是指高等學校從事招生、教學、科研、管理等活動直接形成的對學生、學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式、載體的歷史記錄。
第三條高校檔案工作是高等學校重要的基礎*工作，學校應當加強管理，將之納入學校整體發(fā)展規(guī)劃。
第四條*教育行政部門主管全國高校檔案工作。省、自治區(qū)、直轄市的**教育行政部門主管本行政區(qū)域內高校檔案工作。國家檔案行政部門和省、自治區(qū)、直轄市**檔案行政部門在職責范圍內負責對高校檔案工作的業(yè)務指導、監(jiān)督和檢查。
第五條高校檔案工作由高等學校校長領導，其主要職責是：
（四）研究決定高校檔案工作中的重要獎懲和其他重大問題。分管檔案工作的校領導協(xié)助校長負責檔案工作。
第二章機構設置與人員配備
第六條高校檔案機構包括檔案館和綜合檔案室。
具備下列條件之一的高等學校應當設立檔案館：
（一）建校歷史在50年以上；
（二）全日制在校生規(guī)模在1萬人以上；
（三）已集中保管的檔案、資料在3萬卷（長度300延長米）以上。
未設立檔案館的高等學校應當設立綜合檔案室。
第七條高校檔案機構是保存和提供利用學校檔案的專門機構，應當具備符合要求的檔案庫房和管理設施。
需要特殊條件保管或者利用頻繁且具有一定**的檔案，可以根據實際需要設立分室單獨保管。分室是高校檔案機構的分支機構。
第八條高校檔案機構的管理職責是：
（二）擬訂學校檔案工作規(guī)章制度，并負責貫徹落實；
（四）編制檢索工具，編研、出版檔案史料，開發(fā)檔案信息資源；
（五）組織實施檔案信息化建設和電子文件歸檔工作；
（六）開展檔案的開放和利用工作；
（七）開展學校檔案工作人員的業(yè)務培訓；
（九）開展國內外檔案學術研究和交流活動。
有條件的高校檔案機構，可以申請創(chuàng)設愛國主義教育基地。
第九條高校檔案館設館長一名，根據需要可以設副館長一至二名。綜合檔案室設主任一名，根據需要可以設副主任一至二名。
（一）熱心檔案事業(yè)，具有高級以上*技術職務任職經歷；
（二）有組織管理能力，具有開拓創(chuàng)新意識和精神；
（三）年富力強，身體健康。
第十條高等學校應當為高校檔案機構配備專職檔案工作人員。
高校專職檔案工作人員列入學校事業(yè)編制。其編制人數由學校根據本校檔案機構的檔案數量和工作任務確定。
第十一條高校檔案工作人員應當遵紀守法，愛崗敬業(yè)，忠于職守，具備檔案業(yè)務知識和相應的科學文化知識以及現(xiàn)代化管理技能。
第十二條高校檔案機構中的專職檔案工作人員，實行*技術職務聘任制或者職員職級制，享受學校教學、科研和管理人員同等待遇。
第十三條高等學校對長期接觸有毒有害物質的檔案工作人員，應當按照法律法規(guī)的有關規(guī)定采取有效的防護措施防止職業(yè)中毒事故的發(fā)生，保障其依法享有工傷社會保險待遇以及其他有關待遇，并可以按照有關規(guī)定予以補助。
第三章檔案管理
第十四條高等學校應當建立、健全檔案工作的檢查、考核與評估制度，定期布置、檢查、總結、驗收檔案工作，明確崗位職責，強化責任意識，提高學校檔案管理水平。
（一）黨群類：主要包括高等學校黨委、工會、團委、*黨派等組織的各種會議文件、會議記錄及紀要；各黨群部門的工作計劃、總結；上級機關與學校關于黨群管理的文件材料。
（二）行政類：主要包括高等學校行政工作的各種會議文件、會議紀錄及紀要；上級機關與學校關于人事管理、行政管理的材料。
（三）學生類：主要包括高等學校培養(yǎng)的學歷教育學生的高中檔案、入學登記表、體檢表、學籍檔案、獎懲記錄、黨團組織檔案、畢業(yè)生登記表等。
（四）教學類：主要包括反映教學管理、教學實踐和教學研究等活動的文件材料。按原國家教委、國家_發(fā)布的《高等學校教學文件材料歸檔范圍》的相關規(guī)定執(zhí)行。
（五）科研類：按原國家科委、國家_發(fā)布的《科學技術研究檔案管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
（六）基本建設類：按國家_、原國家計委發(fā)布的《基本建設項目檔案資料管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
（七）儀器設備類：主要包括各種國產和國外引進的精密、貴重、稀缺儀器設備（價值在10萬元以上）的全套隨機技術文件以及在接收、使用、維修和改進工作中產生的文件材料。
（八）產品生產類：主要包括高等學校在產學研過程中形成的文件材料、樣品或者樣品照片、錄像等。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇三
一、在過去的一段時間里，我因為個人主觀上的惰性，和一些對學習方面的厭倦，而屢屢不去上課或早退，并抱著僥幸的心理以為老師不會發(fā)現(xiàn)。這是一種十分幼稚而可笑的不成熟行為，這是在虛度自己的大學生活，浪費自己的時間和生命，辜負了老師和家長的期望。老師在發(fā)現(xiàn)我這樣的行為之后，沒有放棄對我的期望，對我進來交流溝通教育，諄諄教導讓我認識到了自己的錯誤，我一定會在以后的學習生活中予以改正。
二、在經過老師的教導之后，和同學的幫助之下，我真正地認識到了自己曠課不去上課的錯誤，并在實際行動中將自己的行為切實地加以改正，已經能真正地做到不遲到不早退不曠課，這條大學生日常行為的基本準則。
雖然有時候心里還是會有懶惰的心思作祟，想著不去上一節(jié)課應該也沒多大關系吧，但最終我都能以自己的決心戰(zhàn)勝懶得，從而帶著自豪愉快的心情去上課，我為自己感到驕傲。
三、最近的課程我一節(jié)也沒有落下，我為自己感到高興。同時我也感受到，一天一個星期不曠課很容易，但要做到一學期一年并且永遠守時守紀不曠課，這需要自己有堅定的決心和頑強的毅力，并讓自己在學習生活中對學習有濃厚的興趣，這才能從根本上解決曠課的問題。要做到上好每節(jié)課，必須保證自己有充沛的精力，這首先要從有規(guī)律的生活作息做起，每天都能早睡早起，不熬夜不睡懶覺，這才能保證上課的質量。
四、最近我一直保持著良好的作息時間，從而保證了完整的上課出勤。每天寢室熄燈后就能入睡，早上7點便起床，和同學去食堂吃過早飯，帶著愉快的心情去教室上課。經常都是第一個到教室，有時候比老師還早。老師看到我們都是一驚，然后便露出會心的微笑。這是對我守時守紀的肯定，更加堅定了我的決心。
正是在這樣的良師益友的教育和幫助下，我才能走出大學生活的迷茫期，回歸到積極向上的學習生活中。
五、冬天到了，很多同學因為天氣轉涼的緣故都喜歡躲在被窩里睡覺而直接不去上課。看到這樣的場景總是會聯(lián)想到以前自己也都是這樣。一時的懶惰總能拖延的很久且愈演愈烈然后變成慣性，現(xiàn)在想來的確很浪費光陰。
近日在空閑時間去圖書館走了走，發(fā)現(xiàn)里面的書對自己的專業(yè)課很有幫助，才意識到學校圖書館的作用，就連其他專業(yè)或者業(yè)余的書看來也增廣了自己很多見識。我想在大學里還有很多需要自己學習的方面。
六、到期末了，發(fā)現(xiàn)自己在這學期的表現(xiàn)相比以前有所改善。以前覺得落下幾堂課對最后考試關系不大，自堅持去上課并且不遲到后，深刻感受到所學知識都是在于積累，不再覺得到了期末對課程很生疏甚至一無所知，且對考試也少了些慌張。
所有的事都在于堅持和積累。習慣是慢慢養(yǎng)成的，好的壞的都是，且差的習慣容易形成卻難以克服，因此在老師的教導下我將會逐漸摒棄掉曠課的惡習向良好積極的學習生活方式努力。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇四
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范干部人事檔案材料收集歸檔工作，確保為公道正派地選人用人提供真實、全面的檔案信息，為維護干部的合法權益提供依據，根據《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國公務員法》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《干部檔案工作條例》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條 干部人事檔案材料收集歸檔工作遵循真實、全面、及時、規(guī)范的原則，重點收集反映干部自然情況和德、能、勤、績、廉等方面的材料，并根據經濟社會發(fā)展和組織工作的需要，不斷充實完善干部人事檔案的內容。
第三條 干部人事檔案材料形成部門和干部人事檔案管理部門，必須認真貫徹執(zhí)行有關的法律、法規(guī)和組織人事等工作的政策、規(guī)定。收集歸檔工作受國家有關法律、法規(guī)的保護和監(jiān)督。
第四條 本規(guī)定適用于各級黨委、人大、政府、政協(xié)、紀委、人民法院、人民檢-察-院和各民-主黨派、人民團體機關的干部人事檔案材料收集歸檔工作。
國有企業(yè)和事業(yè)單位的干部人事檔案材料收集歸檔工作參照本規(guī)定執(zhí)行。
流動人員人事檔案材料收集歸檔工作參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二章 歸檔范圍
第五條 履歷材料：履歷表和屬于履歷性質的登記表等材料。
第六條 自傳材料：自傳和屬于自傳性質的材料。
第七條 報告?zhèn)€人有關事項的.材料：領導干部個人有關事項發(fā)生變化的報告表等材料。
第八條 考察、考核、鑒定材料：考察材料;在重大政治事件、突發(fā)事件和重大任務中的表現(xiàn)材料;定期考核材料，年度考核登記表，援藏、援疆、掛職鍛煉等考核材料;工作調動、轉業(yè)等鑒定材料;后備干部登記表(提拔使用后歸檔)等材料。
第九條 審計材料：經濟責任審計結果報告。
第十條 學歷學位材料：高中畢業(yè)生登記表;中專畢業(yè)生登記表;普通高等教育、成人高等教育、自學考試、黨校、軍隊院校報考登記表，入學考試各科成績表，研究生推免生登記表，專家推薦表;學生(學員、學籍)登記表，學習成績表、畢業(yè)生登記表，授予學位的材料，畢業(yè)證書、學位證書復印件，黨校學歷證明;選拔留學生審查登記表等參加出國(境)學習和中外合作辦學學習的有關材料;國務院學位委員會、教育部授權單位出具的國內外學歷學位認證材料等。
第十一條 培訓材料：為期兩個月以上的學員培訓(學習、進修)登記表、考核登記表、結業(yè)登記(鑒定)表等材料。
第十二條 職業(yè)(任職)資格材料：職業(yè)資格考試合格人員登記表或職業(yè)(任職)資格證書復印件;教師資格認定申請表等材料。
第十三條 評(聘)專業(yè)技術職稱(職務)材料：專業(yè)技術職務任職資格評審表、申(呈)報表，聘任專業(yè)技術職務審批表等材料。
第十四條 反映科研學術水平的材料：當選為中國科學院院士、中國工程院院士的通知;遴選博士生導師簡況表;博士后工作期滿登記表;被縣處級以上黨政機關、人民團體等評選為專業(yè)拔尖人才的材料;科研工作及個人表現(xiàn)評定材料，業(yè)務考績材料;創(chuàng)造發(fā)明、科研成果鑒定材料，著作、譯著和有重大影響的論文目錄。
第十五條 政審材料：上級批復、審查(復查、甄別)結論、調查報告及主要依據與證明材料;本人對結論的意見、檢查交待或情況說明材料;撤銷原審查結論的材料;各類政審表。
第十六條 更改(認定)姓名、民族、籍貫、國籍、入黨入團時間、參加工作時間等材料：個人申請、組織審查報告及主要依據與證明材料、上級批復;計算連續(xù)工齡審批材料等。
第十七條 黨、團組織建設工作中形成的材料：
(二)中國共-產主義青年團入團志愿書;
(三)加入或退出民-主黨派的材料。
第十八條 表彰獎勵材料：縣處級以上黨政機關、人民團體等予以表彰、嘉獎、記功和授予榮譽稱號的審批(呈報)表、先進人物登記(推薦、審批)表、先進事跡材料;撤銷獎勵的有關材料等。
第十九條 涉紀涉法材料：處分決定，免予處分的意見，上級批復，核實(調查、復查)報告及主要依據與證明材料，本人對處分決定的意見、檢查、交待及情況說明材料;解除(變更、撤銷)處分的材料;檢-察-院不起訴決定書;法院刑事判決書、裁定書;公安機關作出行政拘留、限制人身自由、沒收違法所得、收繳非法財物、追繳違法所得等的行政處理決定等。
第二十條 招錄、聘用材料：錄(聘)用審批(備案)表;選調生登記表及審批材料，選聘到村任職高校畢業(yè)生登記表;應征入伍登記表，招工審批表;取消錄用、解聘材料。
第二十一條 任免、調動、授銜、軍人轉業(yè)(復員)安置、退(離)休材料：干部任免審批表及相應考察材料;干部試用期滿審批表;公務員登記表，參照公務員法管理機關(單位)工作人員登記表;公務員調任審批(備案)表，干部調動審批材料;援藏、援疆、掛職鍛煉登記(推薦)表;授予(晉升)軍(警)銜、海關關銜、法官和檢察官等級審批表;軍人轉業(yè)(復員)審批表;退(離)休審批表等材料。
第二十二條 辭職、辭退、罷免材料：自愿辭職、引咎辭職的個人申請、同意辭職決定等材料，責令辭職的決定，對責令辭職決定不服的申訴材料、復議決定;辭退公務員審批表、辭退決定材料;罷免材料。
第二十三條 工資、待遇材料：新增人員工資審批表、轉正定級審批表，工資變動(套改)表、提職晉級和獎勵工資審批表或工資變動登記表，工資停發(fā)(恢復)通知單;享受政府特殊津貼的材料;解決待遇問題的審批材料。
第二十四條 出國(境)材料：因公出國(境)審批表，在國(境)外表現(xiàn)情況或鑒定等材料;外國永久居留證、港澳居民身份證等的復印件。
第二十五條 黨代會，人代會，政協(xié)會議，人民團體和群眾團體代表會議，民-主黨派代表會議形成的材料：委員當選通知或證明材料，委員簡歷;代表登記表等。
第二十六條 健康檢查和處理工傷事故材料：錄用體檢表，反映嚴重慢性病、身體殘疾的體檢表;工傷致殘診斷書，確定致殘等級的材料。
第二十七條 治喪材料：生平，非正常死亡調查報告等材料。
第二十八條 干部人事檔案報送、審核工作材料：干部人事檔案報送單;干部人事檔案有關情況說明等材料。
第二十九條 其他材料：畢業(yè)生就業(yè)報到證(派遣證)，人事爭議仲裁裁決書(調解書)，公務員申訴處理決定書(再申訴處理決定書、復核決定)，再生育子女申請審批表等有參考價值的材料。
第三章 收集歸檔要求
第三十條 干部人事檔案材料形成部門，必須按照有關規(guī)定規(guī)范制作干部人事檔案材料，建立干部人事檔案材料收集歸檔機制，在材料形成之日起一個月內按要求送交干部人事檔案管理部門歸檔并履行移交手續(xù)。
第三十一條 干部人事檔案管理部門應當建立聯(lián)系制度，及時掌握形成干部人事檔案材料的信息，主動向干部人事檔案材料形成部門、干部本人和其他有關方面收集干部人事檔案材料。
第三十二條 干部人事檔案管理部門必須嚴格審核歸檔材料，重點審核歸檔材料是否辦理完畢，是否對象明確、齊全完整、文字清楚、內容真實、填寫規(guī)范、手續(xù)完備。
第三十三條 成套材料必須頭尾完整，缺少的檔案材料應當進行登記并及時收集補充。
第三十四條 歸檔材料填寫不規(guī)范，手續(xù)不完備，或材料上的姓名、出生時間、參加工作時間和入黨時間等與檔案記載不一致的，材料形成部門應當重新制作，補辦手續(xù)，或者由具有干部管理權限的組織(人事)部門審改(或出具組織說明)并加蓋公章。
第三十五條 歸檔材料一般應當為原件。證書、證件等特殊情況需用復印件存檔的，必須注明復制時間，并加蓋材料制作單位公章或干部人事關系所在單位組織(人事)部門公章。
第三十六條 干部人事檔案材料的載體使用16開型(長260毫米，寬184毫米)或國際標準a4型(長297毫米，寬210毫米)的公文用紙，材料左邊應當留有20—25毫米裝訂邊，字跡材料應當符合檔案保護要求。
第三十七條 符合歸檔要求的材料，必須在接收之日起一個月內放入本人檔案，一年內整理歸檔。
第四章 紀律和監(jiān)督
第三十八條 各級組織(人事)部門應當加強對干部人事檔案材料收集歸檔工作的監(jiān)督和檢查，嚴肅紀律、嚴格管理，確保干部人事檔案材料收集歸檔工作有序進行。
(一)不準以任何借口涂改、偽造檔案材料。
(二)不準將應歸檔材料據為已有或者拒絕、拖延歸檔。
(三)不準將本規(guī)定所列歸檔范圍之外的材料擅自歸檔。
(四)不準將虛假材料和不符合歸檔要求的材料歸入檔案。
(五)不準私自、指使或者允許他人抽取、撤換或銷毀檔案材料。
第四十條 對違反干部人事檔案材料收集歸檔工作紀律的，視其性質、情節(jié)輕重和造成的后果，對負有主要責任的領導人員和直接責任人員進行批評教育，或給予黨紀、政紀處分。其中，檔案工作人員參與涂改、偽造檔案材料的，要從嚴從重處理，并不得繼續(xù)從事干部人事檔案工作。
第五章 附則
第四十一條 本規(guī)定由中共中央組織部負責解釋。
第四十二條 本規(guī)定自下發(fā)之日起施行，1996年印發(fā)的《干部人事檔案材料收集歸檔規(guī)定》同時廢止。我部此前制定的有關規(guī)定，凡與本規(guī)定不一致的，以本規(guī)定為準。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事檔案材料歸檔。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇五
組通字〔1996〕14號
一、建立健全收集歸檔工作制度。收集歸檔工作是干部人事檔案工作的重要環(huán)節(jié)。各級組織干部人事部門和有關形成干部人事檔案材料的部門，要依據本規(guī)定建立健全收集檔案材料和送交檔案材料歸檔的工作制度。當前要重點收集反映干部德、能、勤、績的材料歸檔，充實檔案內容。
二、把好干部人事檔案材料“入口關”。對收集的干部人事檔案材料，要認真鑒別，嚴格審查，防止不符合歸檔要求的材料進入檔案。對偽造檔案材料，涂改檔案內容的，一經發(fā)現(xiàn)，要清除偽造、涂改的檔案材料，對當事人要嚴肅查處。
三、各級組織干部人事部門和廣大干部人事檔案管理人員，要嚴格按規(guī)章制度辦事，堅持黨性原則，堅決同利用人事檔案謀取個人私利的不良行為作斗爭，維護干部人事檔案的真實性。
四、請各地區(qū)、各部門清理一下屬中央管理的干部的人事檔案材料，于1996年5月底以前報送中央組織部。今后，對中央管理干部的人事檔案材料，要及時報送中央組織部。
中共中央組織部
一九九六年四月十日
第一章???? 總??? 則
第一條? 為了加強干部人事檔案建設，做好檔案材料的收集歸檔工作，為組織干部人事部門歷史地、全面地考察了解干部和正確選拔使用人才提供依據，為國家積累檔案史料，根據《中華人民共和國檔案法》和《干部檔案工作條例》等法規(guī)則定本規(guī)定。
第二條? 干部人事檔案材料收集歸檔，要本著實事求是的原則，著重收集反映干部政治思想、品德作風、業(yè)務能力、學識水平、工作實績等材料充實檔案，有效地為干部人事工作服務，為人事決策工作服務，為社會主義現(xiàn)代化建設服務。
第三條? 干部人事檔案材料形成部門和干部人事檔案管理部門，必須認真貫徹執(zhí)行有關的.法律、法規(guī)和黨組織干部人事等工作的政策、規(guī)定。收集歸檔工作受國家有關法律、法規(guī)的保護和監(jiān)督。
第二章???? 收集范圍
第四條? 在干部人事工作中形成的履歷、簡歷表、各類人員登記表等材料。
第五條? 自傳和屬于自傳性質的材料。
第六條? 考察、考核干部工作中形成的有關資料：民-主評議干部的綜合材料，組織審定的考察材料，定期考核材料，年度考核登記表，鑒定材料，后備干部登記表(提拔使用后歸檔)等材料。
第七條? 審計工作中形成的有關材料：主要涉及干部個人的審計報告或審計意見材料，離任審計考核材料。
第八條? 國民教育、成人教育(大中專)、黨校、軍隊院校學生(學員)登記表、考生登記表、學習成績表、畢業(yè)生登記表、鑒定表，授予學位的材料，學歷證明書;培訓結業(yè)成績登記表，學習鑒定、學員思想小結(結業(yè))，博士后研究人員工作期滿登記表等材料。
第九條? 評審(考試)專業(yè)技術職稱(資格)和聘任專業(yè)技術職務工作中形成的有關材料：專業(yè)技術職務任職資格評審表，專業(yè)技術資格考試成績合格登記表，評審高級專業(yè)技術職務人員情況簡表，業(yè)務自傳，評審專業(yè)技術職務任職資格申報表，聘任專業(yè)技術職務審批表，套改和晉升專業(yè)技術職務審批表等材料。
第十條? 創(chuàng)造發(fā)明、科研成果鑒定材料，各種著作、譯著和在重要刊物上發(fā)表的獲獎論文或有重大影響的論文等目錄。
第十一條??? 政審工作中形成的材料：調查報告、審查結論、上級批復、本人對結論的意見、檢查交待或情況說明材料;作為結論依據的調查證明、證據材料;甄別、復查結論(意見、決定)、調查報告、批復及有關的主要依據材料。
第十二條??? 更改姓名、民族、出生日期、國籍、入黨入團時間、參加革命工作時間等工作中形成的有關材料：個人申請、組織審查報告及所依據的證明材料、上級批復等材料。
第十三條??? 黨、團組織建設工作中形成的有關材料。
第十四條? 表彰獎勵活動中形成的有關資料：勞動模范、先進工作者、有突出貢獻的優(yōu)秀專家、國家科技獎(含國家發(fā)明獎、自然科學獎、科技進步獎)、中國青年科技獎、優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀黨員、團員等審批(呈報)表，先進事跡材料、先進事跡登記表，立功、受勛、嘉獎、通報表揚等以及在其他工作中形成的表彰材料。
第十五條? 紀律檢查、監(jiān)察、法院和行政管理等部門工作中形成的有關材料：處分決定，免予處分的意見，上級批復，核實(調查)報告，本人檢查、交待、對處分決定的意見，撤消處分的有關材料，通報批評材料;法院判決書;復查甄別報告、決定(結論)，上級批復，離婚材料等。
第十六條? 干部任免、調動、軍隊干部轉業(yè)安置等工作中形成的有關材料：干部任免審批表(包括所附的考察、表現(xiàn)情況材料);干部調動鑒定、組織審定的表現(xiàn)情況材料、考察材料;公務員過渡登記表，軍隊轉業(yè)干部審批表、授予(晉升)軍(警)銜審批表、轉業(yè)鑒定、定級定工資材料，退(離)休審批表等材料。
第十七條? 考試錄用和聘用干部工作中形成的有關材料：報考登記表和錄用審批表，考察材料，聘用審批表和合同書，政審結論和有關證明材料，考核考察材料，續(xù)聘、解聘和辭退材料，辭職審批材料等。
第十八條? 辦理工資、待遇等工作中形成的材料：轉正定級審批表、各種工資變動審批表、登記表、提取晉級和獎勵工資審批表;享受專家特殊津貼的呈報表;解決各種待遇問題的審批表、批復材料等。
第十九條? 辦理出國(出境)審批工作中形成的有關材料：因公出國(出境)審批表、備案表，在國外表現(xiàn)情況材料或鑒定材料，因私出國(出境)審批表等材料。
第二十條? 黨代會、人代會、政協(xié)會議和工、青、婦等群眾團體代表會，以及民-主黨派代表會議工作中形成的有關材料;代表登記表、委員簡歷、政績材料等。
第二十一條? 健康檢查和處理工傷事故工作中形成的有關材料：有嚴重慢性病、身體殘廢的體檢表，工作致殘診斷書，確定致殘等級的有關材料，新錄用干部體檢表和畢業(yè)生分配工作體檢表等材料。
第二十二條? 辦事喪事形成的有關材料：悼詞、生平、報紙報道消息、訃告，非正常死亡的調查報告及遺書。
第二十三條? 其他對考察了解使用干部有參考價值的材料。
第三章???? 收集方法
第二十四條? 各級組織干部人事、紀檢監(jiān)察和教育培訓、審計、統(tǒng)-戰(zhàn)等部門，都應建立健全送交干部人事檔案材料歸檔的制度，并認真貫徹執(zhí)行。
第二十五條? 形成干部人事檔案材料的部門，在形成材料后的一個月內，按要求將材料送交主管干部人事檔案的部門歸檔。
第二十六條? 干部人事檔案管理部門，應掌握形成干部人事檔案材料的信息，建立聯(lián)系制度，不失時機地向有關部門收集新形成的干部人事檔案材料。
第二十七條? 干部人事檔案管理部門，發(fā)現(xiàn)有關部門送交歸檔的材料不合歸檔要求時，應及時通知形成材料的部門補送或補辦手續(xù)。形成干部人事檔案材料的部門，有責任按規(guī)定認真辦理。
第二十八條? 組織干部人事部門，應根據工作需要，適時布置填寫干部履歷表或干部履歷補充表等，及時充實檔案內容。
第四章???? 歸檔要求
第二十九條? 歸檔的材料必須是辦理完畢的正式材料。材料應完整、齊全、真實，文字清楚、對象明確，有承辦單位或個人署名，有形成材料的日期。
第三十條? 歸檔的材料，凡規(guī)定由組織審查蓋章的，須有組織蓋章，規(guī)定要同本人見面的材料(如審查結論、復查結論、處分決定或意見、組織鑒定等)，一般應有本人的簽字。特殊情況下，本人見面后未簽字的，可由組織注明。
第三十一條? 干部人事檔案材料的載體一般應使用16開規(guī)格的辦公用紙，材料左邊應留出2—2.5厘米裝訂邊。文字須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、黑色墨水、墨汁書寫。不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及純藍墨水和復寫紙書寫。除電傳材料需復印存檔外，一般不得用復印件代替原件存檔。
第五章???? 監(jiān)督檢查
第三十二條? 各部門應加強對干部人事檔案材料收集歸檔工作的監(jiān)督和檢查，及時研究解決收集歸檔工作中的問題，支持檔案管理人員的工作，保證收集歸檔工作的順利進行。
第三十三條? 干部人事檔案工作人員，要忠于職守、熟悉業(yè)務、掌握政策、認真鑒別、嚴格把關、保守機密，積極主動、認真負責地做好干部人事檔案材料的收集歸檔工作。
第三十四條? 對違反本規(guī)定，涂改、偽造干部人事檔案材料的要追究責任，嚴肅查處。根據情節(jié)輕重給予行政處分，構成犯罪的要依法追究刑事責任。
第六章???? 附??? 則
第三十五條? 本規(guī)定自下發(fā)之日起實行。凡與本規(guī)定不符的，一律按本規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條? 本規(guī)定由中央組織部負責解釋。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索干部人事檔案材料歸檔。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇六
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過當時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。
當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當珍貴的，同時我也是非常擔憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。
第一天開始實習，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習的第二個星期，除了繼續(xù)上個星期學到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查，并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學來的，在三菱實習的每一天都很快樂。
實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續(xù)，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應該注意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網絡速度太慢，每次詢價的時候，刷新網頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網絡，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應該人手一個，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領導和同事在實習期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績蒸蒸日上。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇七
干部人事檔案工作，是組織人事部門工作中的一個重要組成部分，是做好干部工作的基本前提。加強干部人事檔案規(guī)范化管理，充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用，是干部管理的一項重要任務。干部人事檔案工作做得好不好，直接影響到干部工作的效率和質量，同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標志之一。結合實際，本人認為要做好干部人事檔案管理工作，必須做到“四抓四到位”。
一、抓關鍵，領導重視到位。
長期以來，由于干部人事檔案工作是一項內部性、保密性很強的工作，是一項并不引人注目、默默無聞的工作，因此，有些領導對干部人事檔案工作不夠重視，存在著一些認識誤區(qū)。一是無關緊要的思想。認為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn)，干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料，是干部檔案工作人員的事情，不需要領導親自抓;三是一般應付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性，但在實際工作中并不夠重視，認為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事，只要“守好攤”，干部人事檔案不丟失，能應付外調、查檔就行了。
由于思想認識不高，在實際工作中就存在著：1、管檔人員配備不到位，沒有按規(guī)定比例配備工作人員;2、投入不夠，基礎設施配套不到位，保管條件落后;3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定，變化比較大;4、干部人事檔案人員政治、經濟待遇不高等。這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性，又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此，要做好干部人事檔案工作，就必須加大宣傳力度，加強督促檢查，使各級領導進一步提高對干部人事檔案工作重要性的認識，牢固樹立檔案意識，加強對檔案工作的領導，關心管檔人員的政治、生活待遇，重視干部人事檔案的基礎工作，從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范，基礎工作到位。
維護干部人事檔案的完整、準確與安全，是干部人事檔案管理的基礎性工作和重要內容，涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策，它直接關系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用，關系到每個干部的切身利益和政治前途。因此，對檔案管理的基礎工作，一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中，仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。一是檔案材料收集不齊全，沒有注意收集干部檔案中必備的材料，造成檔案的材料流失。二是鑒別不準確，把不應歸檔、手續(xù)不完備和有問題的材料歸入了干部檔案中，損害了檔案的真實性;三是整理不及時，對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案，導致無序管理;四基礎設施不配套，檔案保管環(huán)境惡劣，影響了檔案使用;五是制度不到位，材料的轉入、轉出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行，檔案管理混亂。針對存在的這些問題，應堅持做到“四化”。一是收集歸檔程序化，建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度，特別對于人事變動、工資調整等材料，應及時督促有關部門收集，并按干部管理權限移交管檔單位存檔。二是鑒別整理規(guī)范化，嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定，認真細致地鑒別、整理加工，該歸檔的歸檔，不該歸檔的予以剔除。三是設施建設標準化，按照檔案管理基礎設施建設的有關要求，配備標準的檔案用品、微機和設備，使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化，自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度，使每項工作都制度化，保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質，隊伍建設到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化，干部檔案管理的手段也隨之進行相應的調整和變化，這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質，做到知識化、年輕化、專業(yè)化，使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚老檔案工作者的優(yōu)良作風，又能根據工作的需要，與時俱進，開拓創(chuàng)新。但在實際工作中，干部檔案管理隊伍建設有一些需要加強和改進的地方。一是人員配備比例不夠，有的甚至沒有明確管理人員，或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;二是管檔人員整體素質不高，有的管檔人員政治素質不高，工作原則性不強，業(yè)務不熟悉，工作不踏實，應付了事;三是部分人員工作不安心，由于一些政治、生活待遇沒有落實，導致有些檔案人員缺乏奉獻精神，總想跳槽，影響了干部檔案管理的質量。
面對存在的問題，應該通過抓管檔人員的整體素質，來促進管檔隊伍的建設和提高。一是抓基礎。各管檔單位應該明確一名領導分管，同時按規(guī)定配備檔案管理人員，而且必須是中共黨員、中專(高中)以上文化程度，保證檔案員的素質。兼職人員不可兼職過多，應以干部檔案管理為主，保證管檔人員的工作時間。二是抓培訓。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓班，來更新觀念、更新知識，提高業(yè)務水平。同時，鼓勵檔案人員不斷地學習干部檔案管理工作的方針和政策，提高政治素質，增強原則性。三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護工作，督促管檔單位落實有關經濟待遇;另一方面，從政治上關心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施，從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質，提高干部檔案的管理水平。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇八
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時間過的真快。適應這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作，又經歷了一個年頭了喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結經驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務。這幾年，根據旅行社的布置。帶過的旅游團隊數量已經記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求?這一切經常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內專業(yè)導游人員，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業(yè)務；業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關系學》政策法規(guī)》認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識，學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍；勤動手，把讀到看到相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外，導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必需科學、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導游員要有相當的組織能力和協(xié)調能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關系，學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中，十分注重留心學習，實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”向專家請教先進的經驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學到知識，不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法，經驗和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎上，善于動腦，把學到收集到看到名作甲篇、知識經驗都分類整理，結合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，工作實踐中逐步的總結，不時的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游計劃中要作到有張有弛，勞逸結合”根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據游客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結合起來，同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動?？傊?，導游員就是旅游活動的導演”根據不同的團隊，從實際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊，處置好幾個關系。即強弱關系、多數與少數的關系、勞逸關系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據實際情況分別予以對待，依照旅游者的體質、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數配合多數的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，帶團過程中處理好了這幾個關系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中，導游和旅游者不只是服務與被服務的關系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼；導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。
歸檔工作方案 文件歸檔規(guī)定篇九
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料，已簽約16筆業(yè)務，5份客戶資料目前在審核中，尚未出現(xiàn)租金逾期。應該說，這幾個月的工作完成情況一般，不是令人非常滿意。
新客戶接待方面，由于我司業(yè)務開展時間不久，在4s店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多，其中寶誠中環(huán)店月均一到兩個客戶推薦量，也是直接造成業(yè)務量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環(huán)店在這一方面相對來說比較配合，月均5到6位的客戶推薦量，福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數，其中只有進口車部分客戶為企業(yè)客戶，是我司目前的目標客戶。自身工作方面，前期對于我司業(yè)務的熟悉程度不夠透徹，造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業(yè)務水平上需要警惕的地方，需要通過不斷學習來強化自身的工作素養(yǎng)。過去幾個月的工作經驗和教訓對于我未來的成長非常重要。
1、抓住目前集團渠道客戶，積極開拓更多的渠道
客觀來說，目前公司的平臺足夠大，僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標，這就需要我們能和4s店建立良好的互信關系。增加4s店對于我司的客戶推薦量，協(xié)同完成業(yè)務。
2、提升自身的專業(yè)知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策，這些政策對于業(yè)務有直接的影響，這就需要我們在工作的同時不斷學習財務、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。
1、業(yè)務流程
目前我司業(yè)務流程并不是太完善，部門分工尚不十分明確，這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減半。當然，這也存在一些客觀的因素，我希望我司能在20xx年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
2、工作環(huán)境
目前我司是在浦東英菲尼迪4s店中辦公，有其優(yōu)勢和好處，唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響，畢竟每單業(yè)務均價在40w左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。
綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中，為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。