最新郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料(通用9篇)

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    “報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇一
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    (郵政局)學(xué)習(xí)山東郵政的心得體會(huì)
    今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐,下面結(jié)合泰來(lái)局這幾年的工作實(shí)際,談兩點(diǎn)體會(huì)。
    陽(yáng)谷縣郵政局通過(guò)軍隊(duì)化、家庭化、學(xué)習(xí)化、宗教化等企業(yè)文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊(duì)伍,這足以證明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞,經(jīng)濟(jì)效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動(dòng)員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認(rèn)為思想工作最重要的一點(diǎn)是有時(shí)代氣息,要有新意?!靶隆钡闹行氖菓?yīng)當(dāng)體現(xiàn)民主和改革。因?yàn)楝F(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識(shí)面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問(wèn)題往往囿于具體問(wèn)題,一下子轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)。再說(shuō),一個(gè)人的思想水準(zhǔn)和政治見(jiàn)解并不完全與職務(wù)成正比。因此,我認(rèn)為開展民主對(duì)話、思想論壇、智力競(jìng)賽、專題研討等活動(dòng)較好,有助于發(fā)揚(yáng)民主,取得實(shí)效。當(dāng)然,這只能解決普遍性問(wèn)題,特殊的思想問(wèn)題還需過(guò)細(xì)的思想工作??傊?,我覺(jué)得:一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊(yùn)藏的能動(dòng)性釋放出來(lái),而要達(dá)到這些,簡(jiǎn)單的工作方法是不會(huì)奏效的。
    二、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)
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    動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識(shí)、重視人才、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。總之,堅(jiān)持以人為本,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
    三、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益
    沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。嚴(yán)密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴(yán)格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進(jìn)行列不敗的主線,加強(qiáng)企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè),其在運(yùn)作過(guò)程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒(méi)有嚴(yán)密的管理制度,就沒(méi)有正常的企業(yè)運(yùn)作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢(shì)下主要是因?yàn)楣芾砝砟詈头绞椒椒ú荒軇?chuàng)新,因此實(shí)施加強(qiáng)企業(yè)管理,建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
    我個(gè)人覺(jué)得可以從以下兩個(gè)方面入手,建立一套行之有效的管理制度:
    一是提高“以人為本”管理理念。一個(gè)企業(yè)真正的效益不是逼出來(lái)的,而是自動(dòng)的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核,強(qiáng)求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂(lè)于工作,這需要管理者付出很大的細(xì)心和努力。管理者需做到:(1)平等對(duì)待下屬,平等的意識(shí)在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見(jiàn)和建議,使大家“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對(duì)薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴(yán)格的愛(ài)”的管理理念,切實(shí)可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認(rèn)真執(zhí)行,要落實(shí)監(jiān)督檢查,要考核到位。
    持續(xù)發(fā)展,擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強(qiáng)調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實(shí)提高企業(yè)管理的效率。
    加強(qiáng)企業(yè)管理是項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮?shí)工作,努力探討。
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    創(chuàng)新
    企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法,在實(shí)踐中積極探索新的工作經(jīng)驗(yàn),不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。
    四、跟上時(shí)代的步伐,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同成長(zhǎng)
    當(dāng)前,中國(guó)郵政正處于史無(wú)前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,面對(duì)新形勢(shì)、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過(guò)教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識(shí)不老化、跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,就必須不斷更新知識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實(shí)踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí),以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,將自已的命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進(jìn)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同成長(zhǎng)。
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    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇二
    您好!我非常感謝xx公司給我的機(jī)遇和幫助!但是由于某些個(gè)人原因,使我只能離開我熱愛(ài)的公司,所以在此提出辭職申請(qǐng)。
    在過(guò)去x年的時(shí)間里,公司教給了我很多東西,并且給予我很多幫助和鍛煉的機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)崗位上積累了一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)學(xué)到了很多工作以外的,為人處事等道理,我很感激公司對(duì)我的幫助,我相信這也是我一生中最難得的財(cái)富,因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。
    如今我將離開公司并且已受聘于另一家企業(yè),我已考慮成熟,并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。希望xx公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時(shí)再次感謝xx公司讓我曾經(jīng)成為其中一員。
    此致
    敬禮!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇三
    1、做好網(wǎng)點(diǎn)銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),召開全縣網(wǎng)點(diǎn)人員動(dòng)員交流會(huì),已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì)。對(duì)開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)做好交流與溝通,明確責(zé)任分工,制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,細(xì)化各崗位的獎(jiǎng)懲明細(xì),提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團(tuán)隊(duì),確保人員分工明確,專人有專責(zé),全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
    2、嘗試節(jié)日營(yíng)銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營(yíng)銷,同時(shí)也能夠迎合越來(lái)越多的時(shí)尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)開展差異化客戶營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷布置,以此來(lái)拉近網(wǎng)點(diǎn)與客戶的距離,有利于業(yè)務(wù)的開展,營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行策劃開展特色端午營(yíng)銷活動(dòng)。
    3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護(hù)和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過(guò)發(fā)放宣傳品等措施吸引儲(chǔ)源,最大限度吸收這部分資金。
    4、開展經(jīng)濟(jì)作物營(yíng)銷,如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì),組織網(wǎng)點(diǎn)深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進(jìn)行實(shí)地走訪,通過(guò)拉家常的方式與客戶聊天交流進(jìn)行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達(dá)到余額、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
    5、中郵期繳作為重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,將著力督促各網(wǎng)點(diǎn)中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款、學(xué)生開學(xué)報(bào)名等重點(diǎn)時(shí)間段,適時(shí)開展專項(xiàng)期繳營(yíng)銷活動(dòng)方案、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、答謝會(huì),促進(jìn)中郵期繳業(yè)績(jī)發(fā)展。
    6、為了滿足客戶財(cái)富管理多元化需求,擴(kuò)充郵政金融收入來(lái)源,提高郵政服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),中郵證券將作為我局今年主推的新興財(cái)富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個(gè)高速上漲的黃金時(shí)期,也是我們宣傳中郵證券的大好時(shí)期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的提升品牌認(rèn)知度。后期我們將注重對(duì)有效開戶數(shù)的提升,并逐步做到量的增長(zhǎng)。
    7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量,卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,15年開始要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須請(qǐng)領(lǐng)vip卡,對(duì)滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,一律發(fā)放vip卡。有專職理財(cái)經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn),對(duì)客管系統(tǒng)提示達(dá)到vip標(biāo)準(zhǔn)的,電話邀約到網(wǎng)點(diǎn)更換。
    8、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對(duì)接,提高業(yè)務(wù)處理速度。加強(qiáng)溝通,及時(shí)獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定,避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇四
    大家好。非常榮幸站在這里與大家分享過(guò)去的點(diǎn)滴心得。作為一名郵政儲(chǔ)蓄的前臺(tái),我是如此的自豪與驕傲,每當(dāng)看到前來(lái)辦理業(yè)務(wù)人員滿意的笑臉我就更加堅(jiān)定了自己的信念,在以后的工作中我要更加努力,做為人民服務(wù)的天使。
    xxxx是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄恢復(fù)開辦20周年。20年來(lái)郵政儲(chǔ)蓄走過(guò)了曲折的道路,經(jīng)受了風(fēng)雨考驗(yàn),也取得了一系列喜人的成績(jī)。
    郵政金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們的郵政金融從事的是零售金融業(yè)務(wù),服務(wù)對(duì)象主要是廣大城鄉(xiāng)居民大眾。20年來(lái)充分利用郵政遍及城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)不斷開發(fā)新的郵政金融業(yè)務(wù),有效地滿足了城鄉(xiāng)居民客戶的需求,郵政儲(chǔ)蓄存款余額穩(wěn)步上升。
    科技水平不斷提高。郵政金融的國(guó)際業(yè)務(wù)也蓬勃發(fā)展,普通郵政匯款業(yè)務(wù)、銀郵匯款業(yè)務(wù)以及代理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)等多種形式為廣大群眾提供了方便的國(guó)際匯兌服務(wù)。
    至今為止全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)擁有3.5萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),自動(dòng)柜員機(jī)(atm)6233臺(tái),pos機(jī)4731臺(tái)。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接全國(guó)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)、2500余個(gè)縣市、34177個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。郵政儲(chǔ)蓄在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融企業(yè)不斷發(fā)展壯大,從經(jīng)營(yíng)單一的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展為以辦理郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)為主,同時(shí)辦理、代銷代兌國(guó)債、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金和代收電信類資費(fèi)等多項(xiàng)中間業(yè)務(wù),不僅成為郵政的主要業(yè)務(wù)支柱之一,而且在首都金融領(lǐng)域牢牢占有了一席之地。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已成為中國(guó)網(wǎng)點(diǎn)最多、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最廣的金融機(jī)構(gòu)。
    看到郵政這個(gè)大家庭不斷蓬勃發(fā)展壯大,我的內(nèi)心真是無(wú)比的感動(dòng)與自豪,并下定決心做一名讓人民滿意的郵政人。
    下面我為大家介紹一篇張家港日?qǐng)?bào)的報(bào)道。一位姓鄭的老先生向我們講述了去年10月9日上午他遇到的一件感人事。
    曾幾何時(shí),“凡是取錢在5000元以下者,請(qǐng)到自動(dòng)取款機(jī)前取款”,這句話難倒了多少每月要取退休金的老年人,在“新式機(jī)器”前,他們誠(chéng)惶誠(chéng)恐?!捌渌y行能否借鑒一下那位郵政儲(chǔ)蓄工作人員的服務(wù)呢?”鄭老先生說(shuō)。
    看完這篇報(bào)道,我為我們的人員驕傲的同時(shí)也深深感到了自己工作中的不足,作為一名年輕的郵政儲(chǔ)蓄前臺(tái),我更有信心,有激情,用自己最真誠(chéng)的服務(wù)換來(lái)客戶們真心的微笑。
    我們年輕,因?yàn)槲覀儞碛星啻?。青春,是我們一生中最美麗的季?jié),她孕育著早春的生機(jī),展現(xiàn)著盛夏的熱烈,暗藏著金秋的碩實(shí),昭示著寒冬的希望!充滿詩(shī)意而不缺乏拼搏的激情,時(shí)尚浪漫而又飽含著奮斗的艱辛!
    當(dāng)我來(lái)到郵政儲(chǔ)蓄的第一天,我就寫下了我事業(yè)的座右銘:奮斗,創(chuàng)新,務(wù)實(shí),細(xì)心,尊重。雖然只是幾個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ),但卻蘊(yùn)藏著一個(gè)服務(wù)人員一生的追求。一個(gè)擁有青春的年輕人的奮斗目標(biāo)。
    奮斗——這是年輕人最熟悉的詞語(yǔ),最激昂的決心。我已經(jīng)離開了父母和老師無(wú)微不至的呵護(hù),走進(jìn)社會(huì),所以我要奮斗,我把他定為我的第一目標(biāo)。
    創(chuàng)新——企業(yè)的精神,我們的追求。勇于跨越,追求卓越的企業(yè)目標(biāo)在鼓舞著年輕的人們,抓住機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,不斷提高。
    務(wù)實(shí)——告別學(xué)生時(shí)代的虛榮和攀比,來(lái)到這里汲取知識(shí),接受鍛煉,提高素質(zhì),增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,造就完美的人生。
    細(xì)心——我們作為社會(huì)服務(wù)行業(yè)的一員,細(xì)心是必不可少的。
    尊重——因?yàn)槲疫€年輕,缺少豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,所以一定要做到尊重別人的意見(jiàn),虛心接受別人的教誨。另外,尊重也是一個(gè)人的自身素質(zhì)和修養(yǎng)。所以在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),學(xué)習(xí)尊重也尤為重要。
    當(dāng)我離開多姿多彩的大學(xué)生活,來(lái)到這里塑造我的人生,雕刻我的夢(mèng)想的時(shí)候,就已經(jīng)為自己的人生做好了規(guī)劃,把自己的理想銘刻于心中,做一個(gè)敢于創(chuàng)新,干勁十足的年輕人。
    “士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)”作為一個(gè)80后的年輕人,一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族的希望所在,心中無(wú)不閃爍著夢(mèng)想,那么現(xiàn)在就是我們努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的時(shí)候。
    有意義的事,那么什么才是有意義的事呢?怎樣才能活的更有意義呢?我想那就要奉獻(xiàn)。如果我們不付出,不創(chuàng)造,不追求,不奉獻(xiàn),那這樣的青春必會(huì)稍縱即逝?;厥走^(guò)去,沒(méi)有追憶,人生渺茫,這絕對(duì)不是我們活著的意義。
    擁有青春的人們,讓我們拿出奧林匹克的精神,點(diǎn)燃心中的圣火,在和諧社會(huì)的大環(huán)境下,釋放青春的激情,展現(xiàn)青春的風(fēng)采,秀出激昂的主旋律,為郵政事業(yè)的明天而努力奮斗!
    讓我把這次演講作為禮物獻(xiàn)給你們,獻(xiàn)給郵政,獻(xiàn)給所有的無(wú)私奉獻(xiàn)的郵政工作者;讓我把這次演講化作誓言,讓她成為我們前進(jìn)的動(dòng)力,吹響我們心中的奮進(jìn)的號(hào)角。
    我的演講完就到這里,謝謝大家。
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇五
    感謝公司能在我迷茫求職中給了我一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司讓我了解到了房地產(chǎn)這一行業(yè),感謝公司的同事及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)心及照顧,經(jīng)過(guò)深思熟慮后,我決定辭掉在公司所擔(dān)任的職務(wù)。
    我確信在郵政儲(chǔ)蓄銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!
    首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情正式提出辭職申請(qǐng)。從我進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄工作以來(lái),無(wú)論是在實(shí)習(xí)階段,還是實(shí)習(xí)后這幾年的工作,我都獲益良多,個(gè)人綜合素質(zhì)得到了極大的提高。
    一方面,泗陽(yáng)郵儲(chǔ)給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái),讓我得以發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),在實(shí)踐中鍛煉了自己,并對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的認(rèn)識(shí)。另一方面,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我在辦事能力、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟,受益匪淺。在此,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來(lái)的這段時(shí)間里對(duì)我工作上的知道和生活上的指導(dǎo)和關(guān)懷。
    在酒店工作的這段時(shí)間里,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能;在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時(shí)間,將是我最珍貴的一筆財(cái)富。
    我可能會(huì)在 x 月份某個(gè)您覺(jué)得方便的時(shí)候離開公司。從 xxx 年入職以來(lái),我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快 x 年過(guò)去了,我要重新確定我 未來(lái)的方向。誠(chéng)然,論工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。但,因?yàn)槟承?個(gè)人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望您能早日找到合適的人手接替我的工作。
    入職以來(lái),我一直都很享受這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、栽培以及包容,也感謝各位同事給予的幫助和關(guān)心。在過(guò)去的近兩年的時(shí)間里,利用酒店給予的良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證酒店的正常運(yùn)作, 對(duì)酒店,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)盡好最后的責(zé)任。要離開酒店的這一刻,我衷心向您說(shuō)聲謝謝!也感謝全體同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷,對(duì)此我表示誠(chéng)摯的謝意,也同時(shí)對(duì)我的離去給酒店帶來(lái)的不便表示深深地歉意。
    在過(guò)去的兩年里,我在酒店里工作的很開心,感覺(jué)酒店的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在酒店里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在酒店的過(guò)去兩年里,利用酒店給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于酒店兩年多的照顧表示真心的感謝!!
    我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
    在貴公司學(xué)習(xí)了一天,感觸頗深,但也深深體會(huì)到該工作對(duì)我本人來(lái)說(shuō)是不適合的。且我對(duì)貴公司的招人態(tài)度存有疑義。這點(diǎn)嚴(yán)重影響了我對(duì)貴公司的看法。
    當(dāng)然,這幾年的時(shí)間里,也有許多的不對(duì)之處,工作由于能力和經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題也給大家?guī)?lái)了一些麻煩,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事諒解和包容。在泗陽(yáng)郵儲(chǔ)的這段工作經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的,無(wú)論將來(lái)我到哪里,我都會(huì)為自己曾是泗陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄的一員而感到榮幸!
    恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻,您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來(lái),盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗(yàn)和處理各種關(guān)系的措施,為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒(méi)多久的年輕人來(lái)說(shuō),它是一種鼓勵(lì),一種鞭策,一種錘煉,對(duì)我而言,這正是您對(duì)我工作的一種確定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì),也想借此在這里向您說(shuō)一聲:“謝謝”!
    最后,祝愿泗陽(yáng)郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展越來(lái)越好、事業(yè)蒸蒸日上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利、闔家歡樂(lè)。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),謝謝!
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇六
    今年暑假,我在親戚的介紹下,來(lái)到市里的中國(guó)郵政局實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫,但是卻讓我收獲很多。下面就說(shuō)說(shuō)我在郵政局實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)。
    在郵政局實(shí)習(xí)的一個(gè)暑假,我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí),開拓了我的視野,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)中國(guó)郵政局這個(gè)國(guó)有企業(yè)也有了更深刻、更理性的認(rèn)識(shí),這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。
    剛開始我以為在郵政局實(shí)習(xí)是一次很簡(jiǎn)單的任務(wù),只是在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),但是當(dāng)我真正開始實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的想法太簡(jiǎn)單了,其實(shí)郵政局的工作是很復(fù)雜的,它包括以下部門:郵政通信營(yíng)業(yè)廳、財(cái)務(wù)科、報(bào)刊局、函件局、集郵公司和營(yíng)業(yè)前臺(tái)等等。
    在這一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)中,我被領(lǐng)導(dǎo)安排在函件局和營(yíng)業(yè)前臺(tái)這兩個(gè)部門實(shí)習(xí)。函件局是郵政局最基礎(chǔ)最核心的部門,能夠直接影響郵政事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我在實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)就是把信件、報(bào)刊和快遞按地域分好,并做好記錄,在把記錄好的信息輸入電腦保存中。這些工作很枯燥,但是要非常的細(xì)心耐心,地址是一定不能出錯(cuò)的,不然會(huì)有很嚴(yán)重的后果,所以一定要特別的有耐心,我在發(fā)信件之前都會(huì)核對(duì)很多次,杜絕錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
    在郵政局的函件局實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后,領(lǐng)導(dǎo)就安排我去營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí),在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)工作相比在函件局就更有意思了。在這里,我學(xué)會(huì)了什么是服務(wù),當(dāng)客人走到營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)的時(shí)候,要微笑的問(wèn)客人需要辦理什么業(yè)務(wù),在辦理過(guò)程中一定要特別注意禮貌,要有積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶。有時(shí)候面對(duì)客戶的不理睬,我們不能埋怨,更不能很顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),總之,在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作要時(shí)刻保持微笑,要切記“顧客就是上帝,一切為了顧客”的工作理念。
    時(shí)間過(guò)的很快,一轉(zhuǎn)眼暑假就結(jié)束了,意味著我在郵政局的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了。在這次短暫的實(shí)習(xí)中我成長(zhǎng)了,也懂事了,經(jīng)歷了一次磨練,感覺(jué)自己全方面的能力都得到了一定的提高。如今,我已經(jīng)能很好的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去了,自己的專業(yè)知識(shí)也得到了鞏固,我相信這次暑假在郵政局實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)為我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的幫助。
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇七
    大家晚上好!
    此時(shí)此刻,我有機(jī)會(huì)站在這里參加競(jìng)崗演講,深感榮幸,無(wú)論大家對(duì)我作出怎樣的評(píng)價(jià),最終對(duì)我作出怎樣的結(jié)論,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我的厚愛(ài),信任與支持。
    xx年前我走進(jìn)了這支綠色的隊(duì)伍,從報(bào)刊發(fā)行員,郵政營(yíng)業(yè)員,儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員,市場(chǎng)營(yíng)銷員一路走來(lái)。自年02月起我在郵政支局長(zhǎng),函件分局長(zhǎng),發(fā)投分局長(zhǎng)這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,使我學(xué)會(huì)了組織與協(xié)調(diào),策劃與營(yíng)銷,關(guān)愛(ài)與支持,傾心盡力與盡職盡責(zé)。
    一是策劃活動(dòng)和組織活動(dòng)的能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高。多次在單位全市性的各種大型活動(dòng)或會(huì)議中擔(dān)任主持人;無(wú)論是基層、支局、班組;還是機(jī)關(guān),日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。始終注重自己政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和意識(shí)的改造。能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機(jī)關(guān)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),并以優(yōu)異成績(jī)榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎(jiǎng)。
    二是有飽滿的工作熱情和不服輸?shù)木礃I(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團(tuán)風(fēng)縣的每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)的家???,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質(zhì),攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),鑄就了政府搭臺(tái)我唱戲的賀年銷售契機(jī),這一年不僅刷新了團(tuán)風(fēng)賀卡銷售量的歷史,而且實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。并在全市郵政部門進(jìn)行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級(jí)局充分肯定。
    三是擅長(zhǎng)各種營(yíng)銷活動(dòng)特別是大客戶、大項(xiàng)目的營(yíng)銷協(xié)調(diào)工作。xx年9月調(diào)入支行后,擺在我面前的是網(wǎng)點(diǎn)余額結(jié)構(gòu)非常特殊和復(fù)雜,職工勸儲(chǔ)高達(dá)84.8%,網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力嚴(yán)重不足,如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的余額并加速網(wǎng)點(diǎn)自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個(gè)難題。一年多以來(lái),在做好客戶到期慰留工作和窗口服務(wù)的內(nèi)功基礎(chǔ)上,我重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng),xx年我網(wǎng)點(diǎn)新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務(wù)帳戶18家,目前累計(jì)代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬(wàn)元,沉淀資金500余萬(wàn)元;公司業(yè)務(wù)累計(jì)35家,月均余額400余萬(wàn)元;學(xué)校新生發(fā)卡2500張、中職學(xué)生資助卡1500余張、電費(fèi)綠卡村建設(shè)簽約850戶,目前正在推進(jìn)禹王電費(fèi)綠卡村建設(shè),理財(cái)業(yè)務(wù)287萬(wàn)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)509萬(wàn)元,新增短信1353戶,與xx年同期比都是翻番增長(zhǎng)。
    四是具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、善于融合團(tuán)隊(duì)力量。勞動(dòng)者中,認(rèn)為企業(yè)的源泉。這個(gè)源泉的閘門是否能打開,關(guān)鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會(huì)不會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認(rèn)識(shí),每到一個(gè)崗位,每帶領(lǐng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),都堅(jiān)持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點(diǎn),關(guān)心員工的生活,為員工說(shuō)話辦事,實(shí)踐證明,只要我尊重人,關(guān)心人,愛(ài)護(hù)人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你備加照顧,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的合力也會(huì)明顯倍增。
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇八
    您好!經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定辭職。
    大學(xué)畢業(yè)后我就進(jìn)了民和郵政局開始了我人生中的第一份工作,在這不足一年的時(shí)間里我的確學(xué)到了不少東西。郵政儲(chǔ)蓄是一份極能鍛煉人的耐心和改變?nèi)诵愿竦墓ぷ?,非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。
    但儲(chǔ)蓄前臺(tái)不是我來(lái)郵政企業(yè)的目的。我明白局長(zhǎng)是想讓我在前臺(tái)多了解一下郵政的具體工作,從而更了解郵政這個(gè)企業(yè),進(jìn)而寫出更有質(zhì)量的'東西。但我的年華是不容虛度的。我的觀念是:人需要不斷地發(fā)展、進(jìn)步、完善。在民和縣城找一本像樣的計(jì)算機(jī)教程都難,更別說(shuō)其他職業(yè)培訓(xùn),這滿足不了我不斷學(xué)習(xí)的需要。
    雖然我一直在努力改變自己,努力適應(yīng)環(huán)境,以便更好地發(fā)揮自己的作用。但是我不能否認(rèn),我在這里過(guò)得很空虛,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪自己。另外,我家在山西忻州,爸媽身體一直都不好,母親前些日子剛做手術(shù),他們需要我在他們身邊,這也是我提出辭職的一個(gè)原因。
    可能交接工作需要一個(gè)時(shí)期。我的勞動(dòng)合同于本月31日結(jié)束,我希望在這個(gè)月內(nèi)能完成工作交接。
    感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中和生活中對(duì)我的關(guān)心和支持,特別是春節(jié)期間,是同事的關(guān)心和幫助使我度過(guò)了那段特別想家的日子,使我暫時(shí)放下想家的念頭投入到工作中。
    當(dāng)然,無(wú)論我走到哪里,我都不人忘記我曾經(jīng)是名郵政人,我一定會(huì)為郵政做力所能及的事情。我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。
    最后,祝我們民和郵政的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶茫覀兊泥]政團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助我辦理相關(guān)離職手續(xù)。
    20xx年xx月xx日
    郵政工作報(bào)告研討發(fā)言材料 山東郵政篇九
    xx年是“xx”規(guī)劃的第一年,我省郵政“xx”規(guī)劃總體發(fā)展思路是:要通過(guò)優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),創(chuàng)新發(fā)展模式,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力,提升隊(duì)伍素質(zhì),完善體制機(jī)制,盡快使黑龍江郵政實(shí)現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)解讀我省郵政“xx”規(guī)劃,我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展,培訓(xùn)須先行,人才強(qiáng)郵是“xx”發(fā)展的關(guān)鍵,面對(duì)郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“xx”規(guī)劃的要求,我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任,更認(rèn)識(shí)到自身能力的不足,因此,培訓(xùn)中心要重新審視自己,找出差距,重新定位,整合資源,不斷完善,努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
    以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo),以能力建設(shè)為核心,以資源建設(shè)為重點(diǎn),以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線,全面提升培訓(xùn)中心的整體能力,理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn),為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
    承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級(jí)管理人員,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
    要轉(zhuǎn)變觀念,求真務(wù)實(shí)。按照省公司的要求,xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重,對(duì)我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此,我們要轉(zhuǎn)變過(guò)去的思維方式,行為方式和工作作風(fēng),提倡真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念,樹立“品牌”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn),提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度,高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作,要營(yíng)造健康和諧的民主氛圍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng),抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個(gè)樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無(wú)術(shù),好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣,人要正派,做事要公正,要敢于負(fù)責(zé);教師要有股犟勁,沒(méi)學(xué)明白,講不好課決不甘心;管理工作要實(shí),服務(wù)工作要細(xì)。
    第三要順應(yīng)改革,強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可,那就是“嬴在中層”,為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說(shuō)中層管理者的素質(zhì)好與差,能力如何,執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理。中層管理者要對(duì)自己的工作有正確的定位和理解,有深入的思考和研究,擺正自己的位置,這樣才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過(guò)這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好,作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精,形象佳,能力強(qiáng),素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。
    要?jiǎng)?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)格局,引入機(jī)制,制定辦法,把這些都科學(xué)的管起來(lái)。建立上崗憑資格,升遷憑能力,待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對(duì)干部制度的改革,也是對(duì)培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。
    管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,管理又貫穿于中心各部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理,服務(wù)工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培訓(xùn)中心的整體水平,教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了,就會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
    首先,管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級(jí)管理者要學(xué)會(huì)管理,要注重管理過(guò)程和管理效果的統(tǒng)一,既要關(guān)注管理的效果,更要重視管理的過(guò)程,既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律,不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí),又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高,理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí),要研究如何減少水、電、煤、汽成本,各級(jí)管理者要深入一線了解新情況,解決新問(wèn)題。要研究發(fā)揮制度的約束作用,人防和技防相結(jié)合,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購(gòu)管理,食堂采購(gòu)要集體定點(diǎn)、貨比三家,適時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格,食堂搞成本核算,要加強(qiáng)精細(xì)化管理,要制定每頓飯,每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品,如十斤大米能出幾斤飯?十斤豬肉能加工幾盤菜?五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天?等等,對(duì)食堂、招待所增設(shè)二級(jí)核算環(huán)節(jié)。
    其次,服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價(jià)值,從事服務(wù)支撐工作的.部門和人員要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話,要了解用餐者和入住客人對(duì)你服務(wù)是否滿意,要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服務(wù),潛心去揣摩,只有這樣才能提高客人的滿意度,不要小看這一日三餐,更不要對(duì)覺(jué)得客房服務(wù)無(wú)所謂,它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作,xx年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。