心得體會(huì)是指個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇一
__市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于20_年_月16日成立,是__市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為__市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位,中心擁有業(yè)務(wù)用房面積1568㎡,中心成立以來,積極響應(yīng)政府的號(hào)召,開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動(dòng),開展了控?zé)煿ぷ?,取得了一定成效?BR> 一、制定了控?zé)煼桨概c計(jì)劃,成立了中心主任任組長的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組;成立控?zé)熝膊樾〗M和督查小組。督查小組負(fù)責(zé)每天定時(shí)不定時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。
二、健全有效的獎(jiǎng)懲制度,努力鼓勵(lì)職工控?zé)?、戒煙?BR> 我單位職工無一人吸煙但為更好推進(jìn)控?zé)煾黜?xiàng)工作,我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無煙環(huán)境實(shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ饔?jì)劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓(xùn)計(jì)劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎(jiǎng)懲制度》等7項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。
三、開展多種健康教育,人人參與控?zé)熁顒?dòng)。
1、中心于2011年、2012年均組織了對(duì)中心控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)。
2、于2011年組織了中心全體職工進(jìn)行控?zé)?,由我做起簽名活?dòng);
3、2011年、2012年均舉辦了社區(qū)居民的控?zé)熃】抵R(shí)講座。
4、中心專門制作了控?zé)熤R(shí)宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會(huì)各界人士宣傳我院創(chuàng)建無煙工作活動(dòng),以獲得社會(huì)各界更多的理解與支持。
5、在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所,實(shí)行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設(shè)立禁煙告示牌,張貼禁煙標(biāo)識(shí)。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內(nèi)吸煙。目前為止,我中心已經(jīng)新制禁煙標(biāo)識(shí)60余塊,引導(dǎo)指示牌4塊,健康宣傳欄2塊。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇二
今年,xx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)跨越發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收”的工作主題,立足“防范風(fēng)險(xiǎn)保安全”,以穩(wěn)步提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為核心,以加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式為主線,繼續(xù)圍繞“不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”的目標(biāo)任務(wù),始終把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全作為重要工作來抓,著力加強(qiáng)“從生產(chǎn)到市場(chǎng)”質(zhì)量安全的監(jiān)管力度,確保了xx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
按照全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的總體部署和要求,我局制定下發(fā)了《20xx年xx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)提升行動(dòng)方案》,列入了“農(nóng)業(yè)科技促進(jìn)年”的十大行動(dòng)之一,并成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科室、站、所主要負(fù)責(zé)人為成員的州農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)提升協(xié)調(diào)小組,組織、協(xié)調(diào)各相關(guān)單位開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)提升行動(dòng)的相關(guān)工作,進(jìn)一步健全主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、負(fù)全責(zé),相關(guān)職能機(jī)構(gòu)具體抓的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,整合農(nóng)業(yè)部門力量,切實(shí)將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),在三月初召開的xx農(nóng)業(yè)工作會(huì)上,將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的各項(xiàng)目標(biāo)納入了對(duì)各縣農(nóng)業(yè)部門的目標(biāo)考核,逐縣簽定了職責(zé)書。各縣農(nóng)業(yè)部門從維護(hù)xx社會(huì)穩(wěn)定的高度,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和政治敏銳性,進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全機(jī)構(gòu),落實(shí)專門人員,細(xì)化工作措施,切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé)。
一是以強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管為突破口,廣泛開展送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng),將放心農(nóng)資送到千家萬戶。并結(jié)合青稞、玉米、油菜、馬鈴薯等高產(chǎn)示范片的建設(shè),實(shí)行了農(nóng)用物資四統(tǒng)一服務(wù)(統(tǒng)購、統(tǒng)供、統(tǒng)配、統(tǒng)施),組織調(diào)運(yùn)各類農(nóng)作物良種2561.4噸,肥料3797噸,地膜342.7噸,農(nóng)藥89.25噸,調(diào)運(yùn)噴霧器3092臺(tái),農(nóng)機(jī)具2.63萬臺(tái)套。
二是對(duì)東路地區(qū)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)較多的瀘定、康定、丹巴等地,加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度,開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”行動(dòng),以種子打假為重中之重,抽取13個(gè)種子經(jīng)營戶銷售的主推品種玉米、水稻進(jìn)行了抽樣,扦取樣品23個(gè),經(jīng)檢測(cè),樣品合格率100%。對(duì)3戶無證經(jīng)營雜交玉米種和水稻種的經(jīng)營戶進(jìn)行了取締。出動(dòng)執(zhí)法人員381人次,發(fā)放非法使用添加五種甲x磷高毒農(nóng)藥等資料為主的宣傳資料1.96萬份,督促農(nóng)資經(jīng)營戶規(guī)范倉儲(chǔ)保管、規(guī)范銷售貨架。規(guī)范進(jìn)貨銷售臺(tái)賬及索證索票制度,并向農(nóng)資經(jīng)營戶宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)藥管理等方面的法律法規(guī),教育農(nóng)資經(jīng)營戶要進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、守法意識(shí)、誠信意識(shí),保證銷售產(chǎn)品質(zhì)量合格,做好售后服務(wù)。
一是強(qiáng)化質(zhì)檢體系建設(shè)。加快州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)度,目前已完成了檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),配齊蔬菜、水果農(nóng)殘檢測(cè)、重金屬檢測(cè)儀器25臺(tái)(套),派員到省藥檢中心和兄弟市州進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有望20xx年下半年通過實(shí)驗(yàn)室“雙認(rèn)證”。同時(shí)用心配合、指導(dǎo)瀘定縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
二是根據(jù)州委、州人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步健全我州鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性農(nóng)技推廣體系的實(shí)施方案》文件精神,將建設(shè)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)站”作為目標(biāo)任務(wù)下到達(dá)各縣農(nóng)業(yè)局,并簽定了目標(biāo)職責(zé)書。各縣在用心建設(shè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)有的農(nóng)技推廣體系,在今年12月底完成xx所有涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增掛農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管服務(wù)機(jī)構(gòu)的牌子,要求覆蓋率達(dá)100%。目前,xx各縣結(jié)合實(shí)際,按照農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳的相關(guān)要求,完成了縣級(jí)方案的制定工作,設(shè)立了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站”機(jī)構(gòu),大部分縣核定了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)人員編制1名。丹巴、九龍部分縣已著手標(biāo)牌的制作工作。
圍繞本州的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品,在春耕生產(chǎn)期間,州縣農(nóng)業(yè)部門把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為農(nóng)技推廣的主要資料,制定青稞、春油菜、蔬菜、水果、食用菌生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程28個(gè),結(jié)合農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)、大示范、大推廣“三大行動(dòng)”,組織了1000名農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)村入戶,開展技術(shù)培訓(xùn)、抓點(diǎn)示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等工作,引導(dǎo)農(nóng)民集成運(yùn)用優(yōu)良品種、地膜覆蓋栽培、測(cè)土配方施肥、機(jī)耕、機(jī)播、綠色植保防控技術(shù),以鄉(xiāng)村為單位,整村、整鄉(xiāng)的培育優(yōu)質(zhì)糧油、綠色蔬菜、特色水果、生態(tài)食用菌、道地中藥材五大產(chǎn)業(yè)基地,在xx落實(shí)青稞、玉米、馬鈴薯、油菜、蔬菜等高產(chǎn)示范片66萬畝,其中:集中連片建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化基地30萬畝,蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范園建設(shè)5萬畝。同時(shí),認(rèn)真開展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學(xué)用藥的宣傳培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),鼓勵(lì)使用低毒、低殘留農(nóng)藥,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織、農(nóng)民群眾按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),自覺杜絕使用禁用農(nóng)業(yè)投入品,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)使用限用農(nóng)業(yè)投入品,組織開展培訓(xùn)20場(chǎng)次,培訓(xùn)各類人員達(dá)6777人次。
一是配合省農(nóng)業(yè)廳例行抽檢,協(xié)助阿壩州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心完成對(duì)我州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全交叉抽檢,抽檢樣品70個(gè),其中:蔬菜60個(gè)(生產(chǎn)基地40個(gè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)20個(gè))合格率為98.3%,食用菌10個(gè),合格率為100%。
二是以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地為重點(diǎn)場(chǎng)所,以蔬菜、水果為重點(diǎn)品種,以快速檢測(cè)為主,每周至少對(duì)基地、市場(chǎng)檢測(cè)一次,每次10—20個(gè)樣品,共計(jì)抽檢樣品1163個(gè),其中無公害基地338個(gè),速測(cè)合格率100%;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)825個(gè),速測(cè)合格率97.8%,總體合格率持續(xù)了較高的水平??刀h針對(duì)三月份發(fā)生的三起因四季豆烹調(diào)不當(dāng)而引起的中毒事件處理結(jié)束后,進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度,要求市場(chǎng)每一天進(jìn)行抽檢,每次抽樣不少于10個(gè),并將檢測(cè)結(jié)果報(bào)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心,以便及時(shí)掌握市場(chǎng)銷售的蔬菜、水果的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況。理塘縣農(nóng)業(yè)局和工商局密切配合,每周共同對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的蔬菜、水果進(jìn)行抽樣檢測(cè),隨時(shí)掌控農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。
立足于建設(shè)競爭力的“川藏高原特色農(nóng)產(chǎn)品”區(qū)域品牌,今年年初州委、州府重獎(jiǎng)了20xx年“三品一標(biāo)”獲證單位和企業(yè),極大地調(diào)動(dòng)了xx打造品牌積極性。為進(jìn)一步推動(dòng)“三品一標(biāo)”持續(xù)健康地發(fā)展,根據(jù)《省農(nóng)業(yè)廳20xx年“三品一標(biāo)”品牌提升行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,圍繞“著力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,不斷提升品牌公信力”的工作主題。
一是強(qiáng)化“三品一標(biāo)”認(rèn)證審核,按照“從嚴(yán)從緊,用心穩(wěn)妥”的原則,在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范管理,認(rèn)證材料申報(bào)等方面加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)把“三品一標(biāo)”認(rèn)證程序,確保認(rèn)證工作質(zhì)量。
二是強(qiáng)化證后監(jiān)管,按照“產(chǎn)品質(zhì)量可靠、使用標(biāo)志規(guī)范”的目標(biāo),通過實(shí)地督導(dǎo)、加大抽檢力度、強(qiáng)化市場(chǎng)追蹤檢查等手段,加強(qiáng)“三品一標(biāo)”證后監(jiān)管。
三是強(qiáng)化“三品一標(biāo)”的宣傳推介,圍繞“三品一標(biāo)”品牌提升行動(dòng),用心開展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng),如:瀘定紅櫻桃節(jié)、釀酒葡萄產(chǎn)業(yè)推介會(huì)等,在主流媒體上進(jìn)行了有力的宣傳。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇三
1、開展預(yù)警篩選核查
1—11月份,縣局內(nèi)管組在國家局內(nèi)管系統(tǒng)中共篩選并處理預(yù)警1171條,其中零售戶單次訂購數(shù)量預(yù)警427條,零售戶月訂購總量預(yù)警744條,開展大戶預(yù)警核查11次,重點(diǎn)大戶核查110戶。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息核查
縣局內(nèi)管組從營銷和配送方面共接收并處理市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息反饋處理登記105條。異常情況種類主要是:房屋拆遷、不能正常開門經(jīng)營、長期不開門、改變經(jīng)營狀態(tài)、無經(jīng)營店面、店內(nèi)無商品等。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,內(nèi)管部門都能通知相關(guān)部門進(jìn)行核查、整改。
3、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營
20xx年,內(nèi)管組每季度組織召開專銷聯(lián)席會(huì),傳達(dá)市局相關(guān)文件精神、通報(bào)近期卷煙外流相關(guān)情況。每季度對(duì)營銷人員開展4次規(guī)范經(jīng)營知識(shí)培訓(xùn)、2次規(guī)范經(jīng)營考試,牢固樹立規(guī)范經(jīng)營理念,保障了內(nèi)管工作的順利開展。今年以來,共下達(dá)整改通知書12份,其中營銷4份,專賣7份,中轉(zhuǎn)站1份,不斷加強(qiáng)內(nèi)管服務(wù)營銷、服務(wù)專賣的職能,基本實(shí)現(xiàn)“一日一報(bào)”。
4、加強(qiáng)專銷聯(lián)動(dòng),執(zhí)行卷煙非法流通分析制度
面對(duì)真煙非法流通現(xiàn)狀復(fù)雜、性質(zhì)嚴(yán)重、危害極大的局面,縣局內(nèi)管組強(qiáng)化卷煙非法流通治理,按月分析上報(bào),及時(shí)通報(bào)5萬元以上真煙案件情況及本地真煙流動(dòng)情況,努力做到事前、事中、事后全程監(jiān)管。截止目前,共上報(bào)5萬元以上真煙流入案件3起??h局共卷煙外流24起,涉案卷煙199條,其中流向省外173條,省內(nèi)26條,流出的主要品牌有:玉溪(軟)、利群(新版)、黃山(新一品)、雄獅(紅)、黃鶴樓(天下名樓)、大前門(硬)、南京(軟金砂)等。其中,3月份流出卷煙4次,數(shù)量53條,12月份流出卷煙4次,數(shù)量81條,分別被市局經(jīng)濟(jì)處罰8672元、16200元,處罰人數(shù)122人。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)卷煙外流的監(jiān)管,縣局年初建立卷煙外流通報(bào)群,堅(jiān)持每日一報(bào),目的是對(duì)卷煙外流情況“零容忍”,適時(shí)提醒,自加壓力,增強(qiáng)工作的力度,推進(jìn)卷煙外流工作的有效開展。
5、加強(qiáng)全面清查,確保規(guī)范經(jīng)營
以全市開展28檔以上客戶實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)查為契機(jī),從核查零售戶真實(shí)經(jīng)營狀態(tài)入手進(jìn)行全面走訪,認(rèn)真做好大戶治理、嚴(yán)防非法流通工作,對(duì)庫存、銷量、訂貨、外流歷史等方面全面排查,形成總結(jié)報(bào)告,將監(jiān)管落到實(shí)處。經(jīng)過3次集中訪查,共排查30檔客戶48戶;29檔客戶171戶,28檔客戶119戶。通過“三員”互動(dòng)和實(shí)地訪查,掌握其經(jīng)營動(dòng)向,對(duì)有停、歇業(yè)打算的零售戶,引導(dǎo)其及時(shí)辦理申請(qǐng)停、歇業(yè)手續(xù)。截止目前,共引導(dǎo)零售戶辦理申請(qǐng)停業(yè)106戶、責(zé)令停業(yè)383戶,申請(qǐng)歇業(yè)108戶,取締違法違規(guī)大戶8戶,向營銷部門報(bào)備降檔零售戶54戶,有效預(yù)防了異??蛻舻漠a(chǎn)生。
6、緊盯重點(diǎn)大戶,強(qiáng)化日常監(jiān)管
對(duì)涉及大戶控制小戶、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規(guī)大戶由專賣內(nèi)管或各中隊(duì)進(jìn)行“約談”,做好《約談筆錄》,進(jìn)行情況了解、分析原因、針對(duì)性解決存在的問題,把重點(diǎn)大戶違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)輕微違法重點(diǎn)大戶,本著教育為主,懲罰為輔的原則,開展柔性執(zhí)法,進(jìn)行行政指導(dǎo)告誡,出具《行政指導(dǎo)告誡書》,對(duì)其違法行為進(jìn)行警告,督促整改到位。對(duì)一般違法重點(diǎn)大戶,依法進(jìn)行查處,并按照《市卷煙零售戶記分制管理暨信用體系建設(shè)實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行記分和停止貨源供應(yīng)處理。對(duì)嚴(yán)重違法重點(diǎn)大戶,嚴(yán)肅查處,并按照法律法規(guī)規(guī)定,及時(shí)責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓。
7、緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),開展專項(xiàng)訪查
在“中秋·國慶”到來之際,縣局開展了“兩節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)訪查活動(dòng),訪查主要按照中隊(duì)轄區(qū)市場(chǎng)劃分,對(duì)七個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查。本次訪查共走訪7個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)75個(gè)零售戶,其中,金鎮(zhèn)10戶、朱湖5戶、車門10戶、10戶、15戶、10戶、15戶。內(nèi)管組嚴(yán)格按照相關(guān)制度,對(duì)存在卷煙外流、內(nèi)部違規(guī)、全面監(jiān)督,有問必查,有責(zé)必究。內(nèi)管組對(duì)重點(diǎn)轄區(qū),重點(diǎn)問題深化治理情況進(jìn)行“回頭看”,市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)訂貨與實(shí)際經(jīng)營能力不相符4戶、經(jīng)營地址變更4戶。對(duì)營銷部門報(bào)送的17戶證卡不符情況核查,其中11戶已報(bào)停、4戶已整改到位、2戶已注銷。
1、正視卷煙外流問題。開展卷煙外流情況專題分析,重點(diǎn)分析流出地、流向地、流出品規(guī)、價(jià)格等情況,正視外流問題,排查外流原因,落實(shí)防控措施。除此之外,內(nèi)管組還將以卷煙條碼為切入點(diǎn),對(duì)卷煙外流原因進(jìn)行深入調(diào)查,進(jìn)一步完善防控措施。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)訪查力度。將市場(chǎng)訪查作為了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的重要手段,內(nèi)管組每月從重點(diǎn)大戶中選取部分客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,并加大市場(chǎng)檢查力度,積極探索與創(chuàng)新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的監(jiān)督,從源頭上防止不規(guī)范行為。
3、健全信息對(duì)比機(jī)制。結(jié)合實(shí)際情況,完善訂單采集管理辦法,禁止冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙,嚴(yán)禁使用公司電腦代訂、改單。內(nèi)管組還將加強(qiáng)對(duì)營銷條線人員的教育與監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)內(nèi)管監(jiān)管的職能,在日??己俗咴L過程中,加強(qiáng)相關(guān)信息收集,一旦發(fā)現(xiàn)“冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙,使用公司電腦代訂、改單”,將嚴(yán)肅處理。同時(shí),建立定期排查制度,定期開展公司內(nèi)網(wǎng)地址與訂貨ip地址對(duì)比篩查,配合好市局專賣內(nèi)管,通過技術(shù)手段進(jìn)行排查比對(duì)。
4、完善違法違規(guī)大戶排查制度。嚴(yán)格執(zhí)行違法違規(guī)賣煙大戶調(diào)查制度,對(duì)排查出的違法違規(guī)大戶、存在外流傾向的外流大戶,嚴(yán)格查明違法違規(guī)賣煙大戶真實(shí)身份、查明大戶卷煙經(jīng)營及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結(jié)算、卷煙配送等是否存在內(nèi)部違規(guī)經(jīng)營情況、查明外流卷煙貨源組織和供應(yīng)的有關(guān)情況,當(dāng)月確保做到違法違規(guī)賣煙大戶全部列入名錄。
5、完善內(nèi)管長效機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)管制度流程,完善內(nèi)管體系和各項(xiàng)制度、政策的監(jiān)督執(zhí)行,加強(qiáng)違規(guī)線索的核實(shí)處理,加大考核和責(zé)任追究力度,堅(jiān)持內(nèi)管月度分析通報(bào)制度,定期上報(bào)內(nèi)管相關(guān)資料,努力實(shí)現(xiàn)“制度化、規(guī)范化、日?;?、信息化”的“四化”工作目標(biāo)。
6、加強(qiáng)部門間溝通協(xié)調(diào)。專賣內(nèi)管牽頭,定期召開聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)與營銷、配送部門溝通與協(xié)調(diào),建立內(nèi)管工作經(jīng)驗(yàn)、技能交流溝通的平臺(tái)。定期組織開展?fàn)I銷、物流人員培訓(xùn),不斷提升規(guī)范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
7、跟蹤關(guān)注大戶庫存。專賣、營銷做好經(jīng)營指導(dǎo),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶的庫存落實(shí)跟蹤管理,執(zhí)行每周一報(bào),定期開展風(fēng)險(xiǎn)分析,強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo),提醒理性訂煙,注重信息溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,針對(duì)不同表現(xiàn)的大戶采取不同的處理辦法,達(dá)到對(duì)癥下藥的效果,將各環(huán)節(jié)經(jīng)營行為牢固地約束在嚴(yán)格規(guī)范的軌道。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇四
按照會(huì)議安排,我代表xx紀(jì)委作黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作報(bào)告。
一、2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況
2021年,在xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx紀(jì)委堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委歷次全會(huì)精神、上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議要求,做實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作,在一次次巡視巡察“集中檢閱”中交出了一份相對(duì)合格的答卷。
(一)聚焦政治監(jiān)督,督促推動(dòng)上級(jí)決策部署落到實(shí)處
貫徹落實(shí)《xxxx指導(dǎo)意見》,圍繞五大監(jiān)督重點(diǎn)開展政治監(jiān)督,保障公司在經(jīng)營發(fā)展和疫情防控等工作中見實(shí)效。
深入貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)系列重要講話精神作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,落實(shí)了“第一議題”機(jī)制,積極配合黨委開展中心組理論學(xué)習(xí)x次,深入開展ds學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步,做到每學(xué)必討論。
壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。結(jié)合企業(yè)實(shí)際持續(xù)修訂“三重一大”清單、前置決策清單等,通過量化指標(biāo)明確了黨委決策范圍。2021年召開黨委會(huì)xx次,集體研究討論xx項(xiàng)議題,紀(jì)委書記均全程參與,在公司發(fā)展中把關(guān)定向,切實(shí)發(fā)揮了監(jiān)督作用。動(dòng)態(tài)更新領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,嚴(yán)把選人用人關(guān)口,出具干部黨風(fēng)廉政意見xx人次,堅(jiān)持“凡提必查”,把好干部“廉潔意見”回復(fù)關(guān)。
(二)聚集綜合監(jiān)督,進(jìn)一步提升監(jiān)督效能
積極構(gòu)建大監(jiān)督體系。制定《綜合監(jiān)督工作實(shí)施方案》,結(jié)合年內(nèi)上級(jí)多次巡視巡察、專項(xiàng)整治、內(nèi)部檢查等,統(tǒng)籌共享各部門日常監(jiān)督和管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步發(fā)揮xxxx各部門職能監(jiān)督專業(yè)性,形成“大監(jiān)督”格局,提升工作實(shí)效。
嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督職責(zé)。對(duì)照xxxx反饋問題整改臺(tái)賬以及xxxx反饋問題整改臺(tái)帳,認(rèn)真梳理,責(zé)任到人,扎實(shí)開展查糾整改,全面銷項(xiàng)銷號(hào)。全年落實(shí)xxxx專項(xiàng)巡察、xxxx專項(xiàng)巡視、防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)、xxxx專項(xiàng)整治行動(dòng)、xxxxx專項(xiàng)整治、等,嚴(yán)格落實(shí)自查整改,切實(shí)提升監(jiān)督實(shí)效。
進(jìn)一步抓好干部監(jiān)督。堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸,把黨員干部的日常監(jiān)督做實(shí)做細(xì),嚴(yán)格落實(shí)《廉潔談話制度實(shí)施辦法》,靈活運(yùn)用“四種形態(tài)”,將干部談話、提醒作為干部監(jiān)督的重要方式,使咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài),2021年度紀(jì)委共計(jì)開展干部崗前任前廉潔談話xx人次,領(lǐng)導(dǎo)干部日常廉潔提醒談話xx人次。
(三)聚焦作風(fēng)監(jiān)督,持續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律教育
積極強(qiáng)化廉潔教育。2021年開展各類警示教育超xx次,教育干部超xxxx人次。積極落實(shí)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng),面向公司全體黨員干部召開警示教育大會(huì),通過宣貫xxx核心要義、觀看警示視頻、邀請(qǐng)教授作專題黨課、典型案例警示、關(guān)鍵崗位員工廉潔聲明、領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂承諾書等形式,進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正的良好生態(tài),為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供精神動(dòng)力和思想保證。扎實(shí)組織干部參與xxxx知識(shí)測(cè)試,參與考試率100%,考試優(yōu)秀率達(dá)100%。
扎實(shí)開展作風(fēng)教育。通過大調(diào)研、漫畫海報(bào)、拍攝吐槽視頻等員工喜聞樂見的方式開展“整風(fēng)行動(dòng)”,清除形式主義、官僚主義,打造良好作風(fēng),收到了較好的效果。通過企業(yè)號(hào)xxx和黨風(fēng)廉政之窗專欄,及時(shí)推送xx次學(xué)習(xí)內(nèi)容,做實(shí)廉潔宣傳。在辦公區(qū)、售樓部以及廣告機(jī)張貼廉潔警示海報(bào),緊盯節(jié)假日重要節(jié)點(diǎn),向全體員工發(fā)布廉潔過節(jié)海報(bào)提醒、公眾號(hào)信息推送。面向新入職員工開展“入職廉潔第一課”,建立了入職必簽訂《廉潔承諾書》機(jī)制。
筑牢干部廉潔防線。每月例會(huì)開展警示教育,學(xué)習(xí)中紀(jì)委警示教育視頻。共推送xx期中紀(jì)委嚴(yán)重違紀(jì)違法案剖析、典型案例剖析,切實(shí)強(qiáng)化警示震懾作用。統(tǒng)籌各黨支部開展廉潔教育、參觀廉政教育基地、觀看警示教育片、紅色觀影活動(dòng)等,不斷提高黨員干部廉潔自律意識(shí)。
(四)聚焦正風(fēng)肅紀(jì)反腐,進(jìn)一步凈化政治生態(tài)
完善信訪維穩(wěn)工作。召開建黨100周年信訪維穩(wěn)工作部署會(huì)議,逐一分析重點(diǎn)維穩(wěn)案件,持續(xù)加大信訪隱患排查力度、矛盾協(xié)調(diào)處理力度,力爭將矛盾化解在基層。暢通信訪渠道,建立信訪動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,嚴(yán)格處理信訪事項(xiàng)。
嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。在xxxx監(jiān)督工作中,發(fā)現(xiàn)公司相關(guān)干部員工在xxxx環(huán)節(jié)存在違規(guī)行為,給項(xiàng)目管理帶來嚴(yán)重影響,立即對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行教育談話、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令檢討,要求涉事部門對(duì)存在的問題進(jìn)行查糾整改,做到把規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來、執(zhí)行到位,進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法的思想自覺和行動(dòng)自覺。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的挑戰(zhàn)
一是監(jiān)督體系還存在短板。監(jiān)督部門之間溝通協(xié)調(diào)不夠,監(jiān)督重點(diǎn)聚焦不夠突出,不利于集中力量就公司當(dāng)前的突出問題開展集中而有力的監(jiān)督,有待進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督的合力、突出監(jiān)督的重點(diǎn)。監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的問題線索,各自處理問責(zé),未及時(shí)向紀(jì)委移交,信息互通、集中研判、線索移交等協(xié)調(diào)機(jī)制還需強(qiáng)化。
二是監(jiān)督能力有待提高。2021年發(fā)生xxxx事件,反映出公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作機(jī)制還存在不同程度的管理漏洞,相關(guān)部門監(jiān)督能力不足,聚焦職責(zé)監(jiān)督作用發(fā)揮不夠。
三是違反八項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)象仍有發(fā)生。在履職待遇、業(yè)務(wù)支出等方面,公司已有明確清晰的制度紅線,但違反八項(xiàng)規(guī)定精神現(xiàn)象仍有發(fā)生。如在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)公司存在xxxx問題,反映出個(gè)別部門、員工遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神的意識(shí)不強(qiáng),沒有時(shí)刻繃緊作風(fēng)建設(shè)這根弦。
四是警示教育有待深入。公司部分員工出現(xiàn)違規(guī)違法行為,反映出公司員工法紀(jì)意識(shí)不強(qiáng),公司對(duì)該問題處理公開程度不夠,沒有以身邊事身邊人教育廣大干部員工,嚴(yán)管嚴(yán)治不到位。
三、2022年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)
2022年紀(jì)檢工作要以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)、中央紀(jì)委歷次全會(huì)特別是六次全會(huì)精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,自覺把握和運(yùn)用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗(yàn),永葆自我革命精神,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略方針,聚焦“xxxxxx”的工作目標(biāo),樹立“xxxxxxxx”的工作理念,堅(jiān)持政治建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)同向發(fā)力、堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)與實(shí)事求是相互結(jié)合、堅(jiān)持宣傳教育提醒與監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)齊抓共管,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐,更好發(fā)揮正風(fēng)肅紀(jì)反腐與深化改革、完善制度、促進(jìn)治理、推動(dòng)發(fā)展的貫通作用,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,迎接黨的_勝利召開。
(一)強(qiáng)監(jiān)督,確保_重大決策部署有效落實(shí)
要做實(shí)政治監(jiān)督。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神,緊緊圍繞_和上級(jí)黨委決策部署,做深做實(shí)政治監(jiān)督,切實(shí)把“兩個(gè)維護(hù)”的政治要求落實(shí)到工作的方方面面。聚焦常態(tài)化疫情防控、國企改革三年行動(dòng)、“十四五”規(guī)劃、精益管理、防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推動(dòng)落實(shí)落地。
要加強(qiáng)日常監(jiān)督。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,加強(qiáng)對(duì)“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、履職用權(quán)等情況的監(jiān)督。靈活運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”,嚴(yán)格落實(shí)廉潔談話制度,抓好任前崗前談話、日常提醒談話,讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。加強(qiáng)對(duì)“三重一大”、選人用人等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,督促發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”。
要推進(jìn)綜合監(jiān)督。完善綜合監(jiān)督職能,細(xì)化綜合監(jiān)督實(shí)施,充分發(fā)揮職能部門在日常監(jiān)督的作用,統(tǒng)籌整合各類監(jiān)督力量,緊盯招標(biāo)管理、項(xiàng)目銷售、投資并購、財(cái)務(wù)管理等經(jīng)營環(huán)節(jié),豐富監(jiān)督手段,拓寬監(jiān)督渠道,打通監(jiān)督“最后一公里”,做到一有問題,立即形成震懾。針對(duì)xxxx項(xiàng)目,成立專項(xiàng)監(jiān)督小組,加強(qiáng)對(duì)xxxx工作的監(jiān)督。
(二)強(qiáng)預(yù)防,廉潔關(guān)口前移
要抓教育,筑牢思想防線。召開公司2022年度警示教育大會(huì),通報(bào)違規(guī)違紀(jì)違法典型案例。選取行業(yè)案例編制《國企違法違紀(jì)案例匯編》,以案釋紀(jì)、以案釋法,用身邊事教育身邊人。深入開展廉潔文化建設(shè),開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月、廉潔合作倡議、知識(shí)競賽、重點(diǎn)崗位廉潔教育等主題活動(dòng),做好正面宣傳教育,堅(jiān)定信仰信念信心。
要抓制度,監(jiān)督制約權(quán)力運(yùn)行。落實(shí)上級(jí)紀(jì)委xxxxx要求,完善相關(guān)制度,堵塞管理漏洞。修訂《廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》,結(jié)合歷年監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)典型、共性問題,剖析產(chǎn)生原因,查找制度漏洞,完善防控措施。查找業(yè)務(wù)板塊風(fēng)險(xiǎn),明確紅線、底線、高壓線,抓好落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
要抓作風(fēng),增強(qiáng)干部行動(dòng)自覺。全體干部要踐行xxx書記提出的xxxxxx要求,以模范行為、模范作風(fēng)為廣大職工樹立榜樣。要強(qiáng)化紀(jì)法教育,強(qiáng)化警示震懾,做到警鐘長鳴。
(三)強(qiáng)執(zhí)紀(jì),持續(xù)保持反腐敗高壓態(tài)勢(shì)
要依規(guī)依紀(jì)問責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)問責(zé)條例,尤其是對(duì)執(zhí)行黨的路線方針政策不力,管黨治黨不嚴(yán)不實(shí),失職瀆職造成國有資產(chǎn)重大損失等問題,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。把“三個(gè)區(qū)分開來”的要求落到實(shí)處,把工作上的失誤和違紀(jì)違法行為、一般性的過失與嚴(yán)重的失職失責(zé)區(qū)分開來,精準(zhǔn)把握政策、做到寬嚴(yán)相濟(jì)。
要加大線索處置力度。暢通信訪舉報(bào)渠道,加強(qiáng)線索管理,遏制增量、減少存量,持續(xù)開展問題線索“清零”行動(dòng)。加大對(duì)腐敗問題的處理力度,對(duì)腐敗問題一律依紀(jì)依規(guī)從嚴(yán)查處,強(qiáng)化震懾,切實(shí)落實(shí)上級(jí)紀(jì)委要求每年不得“零辦案”的要求。
要毫不松懈糾治“四風(fēng)”。鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,緊盯節(jié)假日重要節(jié)點(diǎn)和多發(fā)頻發(fā)突出問題,常態(tài)化開展監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)違反情況,要一律處分、一律通報(bào)、一律曝光,越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)。
(四)強(qiáng)整改,鞏固巡視巡察“后半篇文章”
要做好xxxx黨委巡視整改、xxxx黨委巡察整改,緊緊圍繞“發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾、推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展”方針,把整改落實(shí)情況擺上重要議事日程,堅(jiān)持對(duì)表對(duì)單,逐條銷號(hào),推動(dòng)各項(xiàng)工作與巡視巡察整改緊密融合起來,重在解決問題,重在務(wù)求實(shí)效。
(五)強(qiáng)責(zé)任,形成齊抓共管反腐局面
要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的黨委主體責(zé)任、書記第一責(zé)任人責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,選好配強(qiáng)紀(jì)委班子,加強(qiáng)黨支部紀(jì)檢委員履職,層層傳導(dǎo)壓力,真正做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)、各負(fù)其責(zé)。
要加強(qiáng)能力建設(shè)。按照xxxx紀(jì)檢體制改革要求,充實(shí)紀(jì)檢隊(duì)伍力量。加強(qiáng)紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),督促紀(jì)檢干部勇于擔(dān)當(dāng)作為、切實(shí)履職盡責(zé),通過培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn),提高專業(yè)能力,提升發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的能力。
同志們,立足新起點(diǎn)、護(hù)航新征程,做好紀(jì)檢監(jiān)察工作責(zé)任重大、使命光榮。讓我們?cè)谏霞?jí)黨委、紀(jì)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以永遠(yuǎn)在路上的堅(jiān)韌和執(zhí)著,不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作新局面,全面助力公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的_勝利召開!
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇五
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自從20年進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、對(duì)工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來的回報(bào)。
自我進(jìn)入煙草公司以來,我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持著自信和樂觀的心態(tài)。別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于客戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績。因此,保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及卷煙零售客戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進(jìn)同事相比還是有很大差距,還有努力的余地。
20_年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇一
__市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于20_年_月16日成立,是__市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為__市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位,中心擁有業(yè)務(wù)用房面積1568㎡,中心成立以來,積極響應(yīng)政府的號(hào)召,開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動(dòng),開展了控?zé)煿ぷ?,取得了一定成效?BR> 一、制定了控?zé)煼桨概c計(jì)劃,成立了中心主任任組長的控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組;成立控?zé)熝膊樾〗M和督查小組。督查小組負(fù)責(zé)每天定時(shí)不定時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。
二、健全有效的獎(jiǎng)懲制度,努力鼓勵(lì)職工控?zé)?、戒煙?BR> 我單位職工無一人吸煙但為更好推進(jìn)控?zé)煾黜?xiàng)工作,我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無煙環(huán)境實(shí)施方案》、《控?zé)煿ぷ饔?jì)劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓(xùn)計(jì)劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎(jiǎng)懲制度》等7項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。
三、開展多種健康教育,人人參與控?zé)熁顒?dòng)。
1、中心于2011年、2012年均組織了對(duì)中心控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)。
2、于2011年組織了中心全體職工進(jìn)行控?zé)?,由我做起簽名活?dòng);
3、2011年、2012年均舉辦了社區(qū)居民的控?zé)熃】抵R(shí)講座。
4、中心專門制作了控?zé)熤R(shí)宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會(huì)各界人士宣傳我院創(chuàng)建無煙工作活動(dòng),以獲得社會(huì)各界更多的理解與支持。
5、在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所,實(shí)行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設(shè)立禁煙告示牌,張貼禁煙標(biāo)識(shí)。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內(nèi)吸煙。目前為止,我中心已經(jīng)新制禁煙標(biāo)識(shí)60余塊,引導(dǎo)指示牌4塊,健康宣傳欄2塊。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇二
今年,xx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)跨越發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收”的工作主題,立足“防范風(fēng)險(xiǎn)保安全”,以穩(wěn)步提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為核心,以加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式為主線,繼續(xù)圍繞“不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”的目標(biāo)任務(wù),始終把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全作為重要工作來抓,著力加強(qiáng)“從生產(chǎn)到市場(chǎng)”質(zhì)量安全的監(jiān)管力度,確保了xx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
按照全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的總體部署和要求,我局制定下發(fā)了《20xx年xx農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)提升行動(dòng)方案》,列入了“農(nóng)業(yè)科技促進(jìn)年”的十大行動(dòng)之一,并成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科室、站、所主要負(fù)責(zé)人為成員的州農(nóng)業(yè)局農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)提升協(xié)調(diào)小組,組織、協(xié)調(diào)各相關(guān)單位開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)提升行動(dòng)的相關(guān)工作,進(jìn)一步健全主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、負(fù)全責(zé),相關(guān)職能機(jī)構(gòu)具體抓的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,整合農(nóng)業(yè)部門力量,切實(shí)將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),在三月初召開的xx農(nóng)業(yè)工作會(huì)上,將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的各項(xiàng)目標(biāo)納入了對(duì)各縣農(nóng)業(yè)部門的目標(biāo)考核,逐縣簽定了職責(zé)書。各縣農(nóng)業(yè)部門從維護(hù)xx社會(huì)穩(wěn)定的高度,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和政治敏銳性,進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全機(jī)構(gòu),落實(shí)專門人員,細(xì)化工作措施,切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé)。
一是以強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管為突破口,廣泛開展送放心農(nóng)資下鄉(xiāng)活動(dòng),將放心農(nóng)資送到千家萬戶。并結(jié)合青稞、玉米、油菜、馬鈴薯等高產(chǎn)示范片的建設(shè),實(shí)行了農(nóng)用物資四統(tǒng)一服務(wù)(統(tǒng)購、統(tǒng)供、統(tǒng)配、統(tǒng)施),組織調(diào)運(yùn)各類農(nóng)作物良種2561.4噸,肥料3797噸,地膜342.7噸,農(nóng)藥89.25噸,調(diào)運(yùn)噴霧器3092臺(tái),農(nóng)機(jī)具2.63萬臺(tái)套。
二是對(duì)東路地區(qū)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)較多的瀘定、康定、丹巴等地,加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度,開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”行動(dòng),以種子打假為重中之重,抽取13個(gè)種子經(jīng)營戶銷售的主推品種玉米、水稻進(jìn)行了抽樣,扦取樣品23個(gè),經(jīng)檢測(cè),樣品合格率100%。對(duì)3戶無證經(jīng)營雜交玉米種和水稻種的經(jīng)營戶進(jìn)行了取締。出動(dòng)執(zhí)法人員381人次,發(fā)放非法使用添加五種甲x磷高毒農(nóng)藥等資料為主的宣傳資料1.96萬份,督促農(nóng)資經(jīng)營戶規(guī)范倉儲(chǔ)保管、規(guī)范銷售貨架。規(guī)范進(jìn)貨銷售臺(tái)賬及索證索票制度,并向農(nóng)資經(jīng)營戶宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)藥管理等方面的法律法規(guī),教育農(nóng)資經(jīng)營戶要進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、守法意識(shí)、誠信意識(shí),保證銷售產(chǎn)品質(zhì)量合格,做好售后服務(wù)。
一是強(qiáng)化質(zhì)檢體系建設(shè)。加快州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)進(jìn)度,目前已完成了檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),配齊蔬菜、水果農(nóng)殘檢測(cè)、重金屬檢測(cè)儀器25臺(tái)(套),派員到省藥檢中心和兄弟市州進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),有望20xx年下半年通過實(shí)驗(yàn)室“雙認(rèn)證”。同時(shí)用心配合、指導(dǎo)瀘定縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
二是根據(jù)州委、州人民政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步健全我州鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性農(nóng)技推廣體系的實(shí)施方案》文件精神,將建設(shè)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)站”作為目標(biāo)任務(wù)下到達(dá)各縣農(nóng)業(yè)局,并簽定了目標(biāo)職責(zé)書。各縣在用心建設(shè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)有的農(nóng)技推廣體系,在今年12月底完成xx所有涉農(nóng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增掛農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管服務(wù)機(jī)構(gòu)的牌子,要求覆蓋率達(dá)100%。目前,xx各縣結(jié)合實(shí)際,按照農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳的相關(guān)要求,完成了縣級(jí)方案的制定工作,設(shè)立了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全服務(wù)站”機(jī)構(gòu),大部分縣核定了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)人員編制1名。丹巴、九龍部分縣已著手標(biāo)牌的制作工作。
圍繞本州的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)產(chǎn)品,在春耕生產(chǎn)期間,州縣農(nóng)業(yè)部門把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為農(nóng)技推廣的主要資料,制定青稞、春油菜、蔬菜、水果、食用菌生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程28個(gè),結(jié)合農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)、大示范、大推廣“三大行動(dòng)”,組織了1000名農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)村入戶,開展技術(shù)培訓(xùn)、抓點(diǎn)示范、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等工作,引導(dǎo)農(nóng)民集成運(yùn)用優(yōu)良品種、地膜覆蓋栽培、測(cè)土配方施肥、機(jī)耕、機(jī)播、綠色植保防控技術(shù),以鄉(xiāng)村為單位,整村、整鄉(xiāng)的培育優(yōu)質(zhì)糧油、綠色蔬菜、特色水果、生態(tài)食用菌、道地中藥材五大產(chǎn)業(yè)基地,在xx落實(shí)青稞、玉米、馬鈴薯、油菜、蔬菜等高產(chǎn)示范片66萬畝,其中:集中連片建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化基地30萬畝,蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范園建設(shè)5萬畝。同時(shí),認(rèn)真開展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學(xué)用藥的宣傳培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),鼓勵(lì)使用低毒、低殘留農(nóng)藥,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織、農(nóng)民群眾按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),自覺杜絕使用禁用農(nóng)業(yè)投入品,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)使用限用農(nóng)業(yè)投入品,組織開展培訓(xùn)20場(chǎng)次,培訓(xùn)各類人員達(dá)6777人次。
一是配合省農(nóng)業(yè)廳例行抽檢,協(xié)助阿壩州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心完成對(duì)我州農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全交叉抽檢,抽檢樣品70個(gè),其中:蔬菜60個(gè)(生產(chǎn)基地40個(gè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)20個(gè))合格率為98.3%,食用菌10個(gè),合格率為100%。
二是以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地為重點(diǎn)場(chǎng)所,以蔬菜、水果為重點(diǎn)品種,以快速檢測(cè)為主,每周至少對(duì)基地、市場(chǎng)檢測(cè)一次,每次10—20個(gè)樣品,共計(jì)抽檢樣品1163個(gè),其中無公害基地338個(gè),速測(cè)合格率100%;農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)825個(gè),速測(cè)合格率97.8%,總體合格率持續(xù)了較高的水平??刀h針對(duì)三月份發(fā)生的三起因四季豆烹調(diào)不當(dāng)而引起的中毒事件處理結(jié)束后,進(jìn)一步加大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度,要求市場(chǎng)每一天進(jìn)行抽檢,每次抽樣不少于10個(gè),并將檢測(cè)結(jié)果報(bào)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心,以便及時(shí)掌握市場(chǎng)銷售的蔬菜、水果的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況。理塘縣農(nóng)業(yè)局和工商局密切配合,每周共同對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的蔬菜、水果進(jìn)行抽樣檢測(cè),隨時(shí)掌控農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。
立足于建設(shè)競爭力的“川藏高原特色農(nóng)產(chǎn)品”區(qū)域品牌,今年年初州委、州府重獎(jiǎng)了20xx年“三品一標(biāo)”獲證單位和企業(yè),極大地調(diào)動(dòng)了xx打造品牌積極性。為進(jìn)一步推動(dòng)“三品一標(biāo)”持續(xù)健康地發(fā)展,根據(jù)《省農(nóng)業(yè)廳20xx年“三品一標(biāo)”品牌提升行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,圍繞“著力強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,不斷提升品牌公信力”的工作主題。
一是強(qiáng)化“三品一標(biāo)”認(rèn)證審核,按照“從嚴(yán)從緊,用心穩(wěn)妥”的原則,在農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范管理,認(rèn)證材料申報(bào)等方面加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)把“三品一標(biāo)”認(rèn)證程序,確保認(rèn)證工作質(zhì)量。
二是強(qiáng)化證后監(jiān)管,按照“產(chǎn)品質(zhì)量可靠、使用標(biāo)志規(guī)范”的目標(biāo),通過實(shí)地督導(dǎo)、加大抽檢力度、強(qiáng)化市場(chǎng)追蹤檢查等手段,加強(qiáng)“三品一標(biāo)”證后監(jiān)管。
三是強(qiáng)化“三品一標(biāo)”的宣傳推介,圍繞“三品一標(biāo)”品牌提升行動(dòng),用心開展了各項(xiàng)宣傳活動(dòng),如:瀘定紅櫻桃節(jié)、釀酒葡萄產(chǎn)業(yè)推介會(huì)等,在主流媒體上進(jìn)行了有力的宣傳。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇三
1、開展預(yù)警篩選核查
1—11月份,縣局內(nèi)管組在國家局內(nèi)管系統(tǒng)中共篩選并處理預(yù)警1171條,其中零售戶單次訂購數(shù)量預(yù)警427條,零售戶月訂購總量預(yù)警744條,開展大戶預(yù)警核查11次,重點(diǎn)大戶核查110戶。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息核查
縣局內(nèi)管組從營銷和配送方面共接收并處理市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息反饋處理登記105條。異常情況種類主要是:房屋拆遷、不能正常開門經(jīng)營、長期不開門、改變經(jīng)營狀態(tài)、無經(jīng)營店面、店內(nèi)無商品等。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,內(nèi)管部門都能通知相關(guān)部門進(jìn)行核查、整改。
3、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營
20xx年,內(nèi)管組每季度組織召開專銷聯(lián)席會(huì),傳達(dá)市局相關(guān)文件精神、通報(bào)近期卷煙外流相關(guān)情況。每季度對(duì)營銷人員開展4次規(guī)范經(jīng)營知識(shí)培訓(xùn)、2次規(guī)范經(jīng)營考試,牢固樹立規(guī)范經(jīng)營理念,保障了內(nèi)管工作的順利開展。今年以來,共下達(dá)整改通知書12份,其中營銷4份,專賣7份,中轉(zhuǎn)站1份,不斷加強(qiáng)內(nèi)管服務(wù)營銷、服務(wù)專賣的職能,基本實(shí)現(xiàn)“一日一報(bào)”。
4、加強(qiáng)專銷聯(lián)動(dòng),執(zhí)行卷煙非法流通分析制度
面對(duì)真煙非法流通現(xiàn)狀復(fù)雜、性質(zhì)嚴(yán)重、危害極大的局面,縣局內(nèi)管組強(qiáng)化卷煙非法流通治理,按月分析上報(bào),及時(shí)通報(bào)5萬元以上真煙案件情況及本地真煙流動(dòng)情況,努力做到事前、事中、事后全程監(jiān)管。截止目前,共上報(bào)5萬元以上真煙流入案件3起??h局共卷煙外流24起,涉案卷煙199條,其中流向省外173條,省內(nèi)26條,流出的主要品牌有:玉溪(軟)、利群(新版)、黃山(新一品)、雄獅(紅)、黃鶴樓(天下名樓)、大前門(硬)、南京(軟金砂)等。其中,3月份流出卷煙4次,數(shù)量53條,12月份流出卷煙4次,數(shù)量81條,分別被市局經(jīng)濟(jì)處罰8672元、16200元,處罰人數(shù)122人。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)卷煙外流的監(jiān)管,縣局年初建立卷煙外流通報(bào)群,堅(jiān)持每日一報(bào),目的是對(duì)卷煙外流情況“零容忍”,適時(shí)提醒,自加壓力,增強(qiáng)工作的力度,推進(jìn)卷煙外流工作的有效開展。
5、加強(qiáng)全面清查,確保規(guī)范經(jīng)營
以全市開展28檔以上客戶實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)查為契機(jī),從核查零售戶真實(shí)經(jīng)營狀態(tài)入手進(jìn)行全面走訪,認(rèn)真做好大戶治理、嚴(yán)防非法流通工作,對(duì)庫存、銷量、訂貨、外流歷史等方面全面排查,形成總結(jié)報(bào)告,將監(jiān)管落到實(shí)處。經(jīng)過3次集中訪查,共排查30檔客戶48戶;29檔客戶171戶,28檔客戶119戶。通過“三員”互動(dòng)和實(shí)地訪查,掌握其經(jīng)營動(dòng)向,對(duì)有停、歇業(yè)打算的零售戶,引導(dǎo)其及時(shí)辦理申請(qǐng)停、歇業(yè)手續(xù)。截止目前,共引導(dǎo)零售戶辦理申請(qǐng)停業(yè)106戶、責(zé)令停業(yè)383戶,申請(qǐng)歇業(yè)108戶,取締違法違規(guī)大戶8戶,向營銷部門報(bào)備降檔零售戶54戶,有效預(yù)防了異??蛻舻漠a(chǎn)生。
6、緊盯重點(diǎn)大戶,強(qiáng)化日常監(jiān)管
對(duì)涉及大戶控制小戶、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規(guī)大戶由專賣內(nèi)管或各中隊(duì)進(jìn)行“約談”,做好《約談筆錄》,進(jìn)行情況了解、分析原因、針對(duì)性解決存在的問題,把重點(diǎn)大戶違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)輕微違法重點(diǎn)大戶,本著教育為主,懲罰為輔的原則,開展柔性執(zhí)法,進(jìn)行行政指導(dǎo)告誡,出具《行政指導(dǎo)告誡書》,對(duì)其違法行為進(jìn)行警告,督促整改到位。對(duì)一般違法重點(diǎn)大戶,依法進(jìn)行查處,并按照《市卷煙零售戶記分制管理暨信用體系建設(shè)實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行記分和停止貨源供應(yīng)處理。對(duì)嚴(yán)重違法重點(diǎn)大戶,嚴(yán)肅查處,并按照法律法規(guī)規(guī)定,及時(shí)責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓。
7、緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),開展專項(xiàng)訪查
在“中秋·國慶”到來之際,縣局開展了“兩節(jié)”市場(chǎng)專項(xiàng)訪查活動(dòng),訪查主要按照中隊(duì)轄區(qū)市場(chǎng)劃分,對(duì)七個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查。本次訪查共走訪7個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)75個(gè)零售戶,其中,金鎮(zhèn)10戶、朱湖5戶、車門10戶、10戶、15戶、10戶、15戶。內(nèi)管組嚴(yán)格按照相關(guān)制度,對(duì)存在卷煙外流、內(nèi)部違規(guī)、全面監(jiān)督,有問必查,有責(zé)必究。內(nèi)管組對(duì)重點(diǎn)轄區(qū),重點(diǎn)問題深化治理情況進(jìn)行“回頭看”,市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)訂貨與實(shí)際經(jīng)營能力不相符4戶、經(jīng)營地址變更4戶。對(duì)營銷部門報(bào)送的17戶證卡不符情況核查,其中11戶已報(bào)停、4戶已整改到位、2戶已注銷。
1、正視卷煙外流問題。開展卷煙外流情況專題分析,重點(diǎn)分析流出地、流向地、流出品規(guī)、價(jià)格等情況,正視外流問題,排查外流原因,落實(shí)防控措施。除此之外,內(nèi)管組還將以卷煙條碼為切入點(diǎn),對(duì)卷煙外流原因進(jìn)行深入調(diào)查,進(jìn)一步完善防控措施。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)訪查力度。將市場(chǎng)訪查作為了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的重要手段,內(nèi)管組每月從重點(diǎn)大戶中選取部分客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,并加大市場(chǎng)檢查力度,積極探索與創(chuàng)新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的監(jiān)督,從源頭上防止不規(guī)范行為。
3、健全信息對(duì)比機(jī)制。結(jié)合實(shí)際情況,完善訂單采集管理辦法,禁止冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙,嚴(yán)禁使用公司電腦代訂、改單。內(nèi)管組還將加強(qiáng)對(duì)營銷條線人員的教育與監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)內(nèi)管監(jiān)管的職能,在日??己俗咴L過程中,加強(qiáng)相關(guān)信息收集,一旦發(fā)現(xiàn)“冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙,使用公司電腦代訂、改單”,將嚴(yán)肅處理。同時(shí),建立定期排查制度,定期開展公司內(nèi)網(wǎng)地址與訂貨ip地址對(duì)比篩查,配合好市局專賣內(nèi)管,通過技術(shù)手段進(jìn)行排查比對(duì)。
4、完善違法違規(guī)大戶排查制度。嚴(yán)格執(zhí)行違法違規(guī)賣煙大戶調(diào)查制度,對(duì)排查出的違法違規(guī)大戶、存在外流傾向的外流大戶,嚴(yán)格查明違法違規(guī)賣煙大戶真實(shí)身份、查明大戶卷煙經(jīng)營及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結(jié)算、卷煙配送等是否存在內(nèi)部違規(guī)經(jīng)營情況、查明外流卷煙貨源組織和供應(yīng)的有關(guān)情況,當(dāng)月確保做到違法違規(guī)賣煙大戶全部列入名錄。
5、完善內(nèi)管長效機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)管制度流程,完善內(nèi)管體系和各項(xiàng)制度、政策的監(jiān)督執(zhí)行,加強(qiáng)違規(guī)線索的核實(shí)處理,加大考核和責(zé)任追究力度,堅(jiān)持內(nèi)管月度分析通報(bào)制度,定期上報(bào)內(nèi)管相關(guān)資料,努力實(shí)現(xiàn)“制度化、規(guī)范化、日?;?、信息化”的“四化”工作目標(biāo)。
6、加強(qiáng)部門間溝通協(xié)調(diào)。專賣內(nèi)管牽頭,定期召開聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)與營銷、配送部門溝通與協(xié)調(diào),建立內(nèi)管工作經(jīng)驗(yàn)、技能交流溝通的平臺(tái)。定期組織開展?fàn)I銷、物流人員培訓(xùn),不斷提升規(guī)范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
7、跟蹤關(guān)注大戶庫存。專賣、營銷做好經(jīng)營指導(dǎo),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶的庫存落實(shí)跟蹤管理,執(zhí)行每周一報(bào),定期開展風(fēng)險(xiǎn)分析,強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo),提醒理性訂煙,注重信息溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,針對(duì)不同表現(xiàn)的大戶采取不同的處理辦法,達(dá)到對(duì)癥下藥的效果,將各環(huán)節(jié)經(jīng)營行為牢固地約束在嚴(yán)格規(guī)范的軌道。
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇四
按照會(huì)議安排,我代表xx紀(jì)委作黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作報(bào)告。
一、2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況
2021年,在xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx紀(jì)委堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委歷次全會(huì)精神、上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議要求,做實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作,在一次次巡視巡察“集中檢閱”中交出了一份相對(duì)合格的答卷。
(一)聚焦政治監(jiān)督,督促推動(dòng)上級(jí)決策部署落到實(shí)處
貫徹落實(shí)《xxxx指導(dǎo)意見》,圍繞五大監(jiān)督重點(diǎn)開展政治監(jiān)督,保障公司在經(jīng)營發(fā)展和疫情防控等工作中見實(shí)效。
深入貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)系列重要講話精神作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,落實(shí)了“第一議題”機(jī)制,積極配合黨委開展中心組理論學(xué)習(xí)x次,深入開展ds學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步,做到每學(xué)必討論。
壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。結(jié)合企業(yè)實(shí)際持續(xù)修訂“三重一大”清單、前置決策清單等,通過量化指標(biāo)明確了黨委決策范圍。2021年召開黨委會(huì)xx次,集體研究討論xx項(xiàng)議題,紀(jì)委書記均全程參與,在公司發(fā)展中把關(guān)定向,切實(shí)發(fā)揮了監(jiān)督作用。動(dòng)態(tài)更新領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,嚴(yán)把選人用人關(guān)口,出具干部黨風(fēng)廉政意見xx人次,堅(jiān)持“凡提必查”,把好干部“廉潔意見”回復(fù)關(guān)。
(二)聚集綜合監(jiān)督,進(jìn)一步提升監(jiān)督效能
積極構(gòu)建大監(jiān)督體系。制定《綜合監(jiān)督工作實(shí)施方案》,結(jié)合年內(nèi)上級(jí)多次巡視巡察、專項(xiàng)整治、內(nèi)部檢查等,統(tǒng)籌共享各部門日常監(jiān)督和管理工作中發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步發(fā)揮xxxx各部門職能監(jiān)督專業(yè)性,形成“大監(jiān)督”格局,提升工作實(shí)效。
嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督職責(zé)。對(duì)照xxxx反饋問題整改臺(tái)賬以及xxxx反饋問題整改臺(tái)帳,認(rèn)真梳理,責(zé)任到人,扎實(shí)開展查糾整改,全面銷項(xiàng)銷號(hào)。全年落實(shí)xxxx專項(xiàng)巡察、xxxx專項(xiàng)巡視、防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)、xxxx專項(xiàng)整治行動(dòng)、xxxxx專項(xiàng)整治、等,嚴(yán)格落實(shí)自查整改,切實(shí)提升監(jiān)督實(shí)效。
進(jìn)一步抓好干部監(jiān)督。堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸,把黨員干部的日常監(jiān)督做實(shí)做細(xì),嚴(yán)格落實(shí)《廉潔談話制度實(shí)施辦法》,靈活運(yùn)用“四種形態(tài)”,將干部談話、提醒作為干部監(jiān)督的重要方式,使咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài),2021年度紀(jì)委共計(jì)開展干部崗前任前廉潔談話xx人次,領(lǐng)導(dǎo)干部日常廉潔提醒談話xx人次。
(三)聚焦作風(fēng)監(jiān)督,持續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律教育
積極強(qiáng)化廉潔教育。2021年開展各類警示教育超xx次,教育干部超xxxx人次。積極落實(shí)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng),面向公司全體黨員干部召開警示教育大會(huì),通過宣貫xxx核心要義、觀看警示視頻、邀請(qǐng)教授作專題黨課、典型案例警示、關(guān)鍵崗位員工廉潔聲明、領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂承諾書等形式,進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正的良好生態(tài),為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供精神動(dòng)力和思想保證。扎實(shí)組織干部參與xxxx知識(shí)測(cè)試,參與考試率100%,考試優(yōu)秀率達(dá)100%。
扎實(shí)開展作風(fēng)教育。通過大調(diào)研、漫畫海報(bào)、拍攝吐槽視頻等員工喜聞樂見的方式開展“整風(fēng)行動(dòng)”,清除形式主義、官僚主義,打造良好作風(fēng),收到了較好的效果。通過企業(yè)號(hào)xxx和黨風(fēng)廉政之窗專欄,及時(shí)推送xx次學(xué)習(xí)內(nèi)容,做實(shí)廉潔宣傳。在辦公區(qū)、售樓部以及廣告機(jī)張貼廉潔警示海報(bào),緊盯節(jié)假日重要節(jié)點(diǎn),向全體員工發(fā)布廉潔過節(jié)海報(bào)提醒、公眾號(hào)信息推送。面向新入職員工開展“入職廉潔第一課”,建立了入職必簽訂《廉潔承諾書》機(jī)制。
筑牢干部廉潔防線。每月例會(huì)開展警示教育,學(xué)習(xí)中紀(jì)委警示教育視頻。共推送xx期中紀(jì)委嚴(yán)重違紀(jì)違法案剖析、典型案例剖析,切實(shí)強(qiáng)化警示震懾作用。統(tǒng)籌各黨支部開展廉潔教育、參觀廉政教育基地、觀看警示教育片、紅色觀影活動(dòng)等,不斷提高黨員干部廉潔自律意識(shí)。
(四)聚焦正風(fēng)肅紀(jì)反腐,進(jìn)一步凈化政治生態(tài)
完善信訪維穩(wěn)工作。召開建黨100周年信訪維穩(wěn)工作部署會(huì)議,逐一分析重點(diǎn)維穩(wěn)案件,持續(xù)加大信訪隱患排查力度、矛盾協(xié)調(diào)處理力度,力爭將矛盾化解在基層。暢通信訪渠道,建立信訪動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,嚴(yán)格處理信訪事項(xiàng)。
嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。在xxxx監(jiān)督工作中,發(fā)現(xiàn)公司相關(guān)干部員工在xxxx環(huán)節(jié)存在違規(guī)行為,給項(xiàng)目管理帶來嚴(yán)重影響,立即對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行教育談話、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令檢討,要求涉事部門對(duì)存在的問題進(jìn)行查糾整改,做到把規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來、執(zhí)行到位,進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法的思想自覺和行動(dòng)自覺。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的挑戰(zhàn)
一是監(jiān)督體系還存在短板。監(jiān)督部門之間溝通協(xié)調(diào)不夠,監(jiān)督重點(diǎn)聚焦不夠突出,不利于集中力量就公司當(dāng)前的突出問題開展集中而有力的監(jiān)督,有待進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督的合力、突出監(jiān)督的重點(diǎn)。監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)的問題線索,各自處理問責(zé),未及時(shí)向紀(jì)委移交,信息互通、集中研判、線索移交等協(xié)調(diào)機(jī)制還需強(qiáng)化。
二是監(jiān)督能力有待提高。2021年發(fā)生xxxx事件,反映出公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作機(jī)制還存在不同程度的管理漏洞,相關(guān)部門監(jiān)督能力不足,聚焦職責(zé)監(jiān)督作用發(fā)揮不夠。
三是違反八項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)象仍有發(fā)生。在履職待遇、業(yè)務(wù)支出等方面,公司已有明確清晰的制度紅線,但違反八項(xiàng)規(guī)定精神現(xiàn)象仍有發(fā)生。如在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)公司存在xxxx問題,反映出個(gè)別部門、員工遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神的意識(shí)不強(qiáng),沒有時(shí)刻繃緊作風(fēng)建設(shè)這根弦。
四是警示教育有待深入。公司部分員工出現(xiàn)違規(guī)違法行為,反映出公司員工法紀(jì)意識(shí)不強(qiáng),公司對(duì)該問題處理公開程度不夠,沒有以身邊事身邊人教育廣大干部員工,嚴(yán)管嚴(yán)治不到位。
三、2022年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)
2022年紀(jì)檢工作要以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)、中央紀(jì)委歷次全會(huì)特別是六次全會(huì)精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,自覺把握和運(yùn)用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗(yàn),永葆自我革命精神,堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略方針,聚焦“xxxxxx”的工作目標(biāo),樹立“xxxxxxxx”的工作理念,堅(jiān)持政治建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)同向發(fā)力、堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)與實(shí)事求是相互結(jié)合、堅(jiān)持宣傳教育提醒與監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)齊抓共管,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐,更好發(fā)揮正風(fēng)肅紀(jì)反腐與深化改革、完善制度、促進(jìn)治理、推動(dòng)發(fā)展的貫通作用,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,迎接黨的_勝利召開。
(一)強(qiáng)監(jiān)督,確保_重大決策部署有效落實(shí)
要做實(shí)政治監(jiān)督。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神,緊緊圍繞_和上級(jí)黨委決策部署,做深做實(shí)政治監(jiān)督,切實(shí)把“兩個(gè)維護(hù)”的政治要求落實(shí)到工作的方方面面。聚焦常態(tài)化疫情防控、國企改革三年行動(dòng)、“十四五”規(guī)劃、精益管理、防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推動(dòng)落實(shí)落地。
要加強(qiáng)日常監(jiān)督。緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”,加強(qiáng)對(duì)“一把手”和領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任、履職用權(quán)等情況的監(jiān)督。靈活運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一種形態(tài)”,嚴(yán)格落實(shí)廉潔談話制度,抓好任前崗前談話、日常提醒談話,讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。加強(qiáng)對(duì)“三重一大”、選人用人等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,督促發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”。
要推進(jìn)綜合監(jiān)督。完善綜合監(jiān)督職能,細(xì)化綜合監(jiān)督實(shí)施,充分發(fā)揮職能部門在日常監(jiān)督的作用,統(tǒng)籌整合各類監(jiān)督力量,緊盯招標(biāo)管理、項(xiàng)目銷售、投資并購、財(cái)務(wù)管理等經(jīng)營環(huán)節(jié),豐富監(jiān)督手段,拓寬監(jiān)督渠道,打通監(jiān)督“最后一公里”,做到一有問題,立即形成震懾。針對(duì)xxxx項(xiàng)目,成立專項(xiàng)監(jiān)督小組,加強(qiáng)對(duì)xxxx工作的監(jiān)督。
(二)強(qiáng)預(yù)防,廉潔關(guān)口前移
要抓教育,筑牢思想防線。召開公司2022年度警示教育大會(huì),通報(bào)違規(guī)違紀(jì)違法典型案例。選取行業(yè)案例編制《國企違法違紀(jì)案例匯編》,以案釋紀(jì)、以案釋法,用身邊事教育身邊人。深入開展廉潔文化建設(shè),開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月、廉潔合作倡議、知識(shí)競賽、重點(diǎn)崗位廉潔教育等主題活動(dòng),做好正面宣傳教育,堅(jiān)定信仰信念信心。
要抓制度,監(jiān)督制約權(quán)力運(yùn)行。落實(shí)上級(jí)紀(jì)委xxxxx要求,完善相關(guān)制度,堵塞管理漏洞。修訂《廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》,結(jié)合歷年監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)典型、共性問題,剖析產(chǎn)生原因,查找制度漏洞,完善防控措施。查找業(yè)務(wù)板塊風(fēng)險(xiǎn),明確紅線、底線、高壓線,抓好落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
要抓作風(fēng),增強(qiáng)干部行動(dòng)自覺。全體干部要踐行xxx書記提出的xxxxxx要求,以模范行為、模范作風(fēng)為廣大職工樹立榜樣。要強(qiáng)化紀(jì)法教育,強(qiáng)化警示震懾,做到警鐘長鳴。
(三)強(qiáng)執(zhí)紀(jì),持續(xù)保持反腐敗高壓態(tài)勢(shì)
要依規(guī)依紀(jì)問責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)問責(zé)條例,尤其是對(duì)執(zhí)行黨的路線方針政策不力,管黨治黨不嚴(yán)不實(shí),失職瀆職造成國有資產(chǎn)重大損失等問題,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。把“三個(gè)區(qū)分開來”的要求落到實(shí)處,把工作上的失誤和違紀(jì)違法行為、一般性的過失與嚴(yán)重的失職失責(zé)區(qū)分開來,精準(zhǔn)把握政策、做到寬嚴(yán)相濟(jì)。
要加大線索處置力度。暢通信訪舉報(bào)渠道,加強(qiáng)線索管理,遏制增量、減少存量,持續(xù)開展問題線索“清零”行動(dòng)。加大對(duì)腐敗問題的處理力度,對(duì)腐敗問題一律依紀(jì)依規(guī)從嚴(yán)查處,強(qiáng)化震懾,切實(shí)落實(shí)上級(jí)紀(jì)委要求每年不得“零辦案”的要求。
要毫不松懈糾治“四風(fēng)”。鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,緊盯節(jié)假日重要節(jié)點(diǎn)和多發(fā)頻發(fā)突出問題,常態(tài)化開展監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)違反情況,要一律處分、一律通報(bào)、一律曝光,越往后執(zhí)紀(jì)越嚴(yán)。
(四)強(qiáng)整改,鞏固巡視巡察“后半篇文章”
要做好xxxx黨委巡視整改、xxxx黨委巡察整改,緊緊圍繞“發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾、推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展”方針,把整改落實(shí)情況擺上重要議事日程,堅(jiān)持對(duì)表對(duì)單,逐條銷號(hào),推動(dòng)各項(xiàng)工作與巡視巡察整改緊密融合起來,重在解決問題,重在務(wù)求實(shí)效。
(五)強(qiáng)責(zé)任,形成齊抓共管反腐局面
要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。要認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的黨委主體責(zé)任、書記第一責(zé)任人責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一崗雙責(zé)”、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,選好配強(qiáng)紀(jì)委班子,加強(qiáng)黨支部紀(jì)檢委員履職,層層傳導(dǎo)壓力,真正做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)、各負(fù)其責(zé)。
要加強(qiáng)能力建設(shè)。按照xxxx紀(jì)檢體制改革要求,充實(shí)紀(jì)檢隊(duì)伍力量。加強(qiáng)紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),督促紀(jì)檢干部勇于擔(dān)當(dāng)作為、切實(shí)履職盡責(zé),通過培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn),提高專業(yè)能力,提升發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的能力。
同志們,立足新起點(diǎn)、護(hù)航新征程,做好紀(jì)檢監(jiān)察工作責(zé)任重大、使命光榮。讓我們?cè)谏霞?jí)黨委、紀(jì)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以永遠(yuǎn)在路上的堅(jiān)韌和執(zhí)著,不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作新局面,全面助力公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,以優(yōu)異成績迎接黨的_勝利召開!
煙草年度工作總結(jié)個(gè)人 煙草工作報(bào)告總結(jié)心得體會(huì)篇五
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自從20年進(jìn)入煙草公司至今已過了三年多的時(shí)間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等??傊瑢W(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)單位就是一個(gè)家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
當(dāng)成知心人,有什么事全對(duì)我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?,F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對(duì)于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
三、對(duì)工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來的回報(bào)。
自我進(jìn)入煙草公司以來,我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持著自信和樂觀的心態(tài)。別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于客戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績。因此,保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及卷煙零售客戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進(jìn)同事相比還是有很大差距,還有努力的余地。
20_年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著卷煙經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。