2018年導(dǎo)游證考試備戰(zhàn)已經(jīng)悄然拉開了帷幕,為了各位考友能夠更好地復(fù)習(xí)應(yīng)戰(zhàn),為大家?guī)?018導(dǎo)游資格考試《法規(guī)法規(guī)》基礎(chǔ)模擬試題,希望能對各位的備考有幫助。
1.在2009年“五一”黃金周期間,內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項目,此旅游資源的開發(fā)遵循了()原則。
A.因地制宜
B.強調(diào)特色
C.講究效益
D.保護遺產(chǎn)
2.導(dǎo)游人員李某帶團在張家界旅游時,向游客介紹張家界是4*景區(qū),游客便問李某,4*景區(qū)是由哪個部門具體負責(zé)評定的,下列回答中,正確的是()。
A.國家旅游局
B.全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會
C.省旅游局
D.地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會
3.消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
A.原企業(yè)的主管部門
B.工商行政主管部門
C.分立、合并后的企業(yè)
D.原企業(yè)法定代表人
4.某旅游定點商店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團在導(dǎo)游人員帶領(lǐng)下購買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時,依據(jù)《消費者權(quán)益保護 法》的規(guī)定,經(jīng)營者()。
A.可以堅持“售出商品,概不退換”
B.可以堅持不退款,但可更換同種商品
C.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
D.應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨
5.北京某國際旅行社在鄭州設(shè)有分社。如果該分社因自身過失造成旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重損失,那么被投訴者所在地應(yīng)為()。
A.北京
B.鄭州
C.北京和鄭州
D.北京或鄭州
6.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件的原則是()。
A.公平、公開、公正
B.事實清楚,證據(jù)充分
C.有法必依,違法必究
D.以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩
7.我國對導(dǎo)游人員實行計分和年審管理,計分辦法實行年度l0分制。不予通過年審的情形是()。
A.一次被扣6分者
B.一次被扣8分者
C.一次被扣10分者
D.累計扣分達l0分者
8.導(dǎo)游人員計分辦法實行年度10分制。導(dǎo)游人員的l0分分值被扣完后,由()暫時保留其導(dǎo)游證,并出具保留導(dǎo)游證證明。
A.最后扣分的旅游 行政執(zhí)法單位
B.最后扣分的旅游投訴機構(gòu)
C.所在地旅游 行政管理部門
D.導(dǎo)游證登記注冊單位
9.導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的,扣分標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
10.被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負責(zé)的主管人員自處罰決定做出之日起()年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
A.1
B.3
C.5
D.7
11.旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級以上旅游 行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以下但不超過()的罰款,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
A.2萬元
B.3萬元
C.5萬元
D.7萬元
12.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償()的違約金。
A.差額100%
B.差額20%
C.實際房費20%
D.所付房費20%
13.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽的,旅行社應(yīng)退還景點門票費、導(dǎo)游費,并賠償退還()的違約金。
A.費用100%
B.費用20%
C.實際費用20%
D.費用10%
14.導(dǎo)游人員未按照國家或旅游 行業(yè)對客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費的()。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
15.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬元。
A.3
B.5
C.7
D.10
16.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。
A.2
B.3
C.4
D.5
17.我國全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)是:國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年()。
A.翻一番
B.有所增長
C.翻兩番
D.有大幅度增長
18.下列地區(qū)中,未列入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是()。
A.山西
B.陜西
C.云南
D.重慶
19.我國民族政策中,民族團結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)是()。
A.反對民族分 裂主義
B.民族互動
C.祖國統(tǒng)一
D.民族平等
20.我們黨處理宗教問題的基本政策是()。
A.實行區(qū)域自治
B.尊重和保護宗教信仰的自由
C.實行自主管理
D.使宗教信仰成為公民個人的私事
參考答案:1.B2.B3.C4.D5.B6.D7.C8.A9.D10.C1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.C8.A9.D10.B
1.在2009年“五一”黃金周期間,內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項目,此旅游資源的開發(fā)遵循了()原則。
A.因地制宜
B.強調(diào)特色
C.講究效益
D.保護遺產(chǎn)
2.導(dǎo)游人員李某帶團在張家界旅游時,向游客介紹張家界是4*景區(qū),游客便問李某,4*景區(qū)是由哪個部門具體負責(zé)評定的,下列回答中,正確的是()。
A.國家旅游局
B.全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會
C.省旅游局
D.地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會
3.消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
A.原企業(yè)的主管部門
B.工商行政主管部門
C.分立、合并后的企業(yè)
D.原企業(yè)法定代表人
4.某旅游定點商店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團在導(dǎo)游人員帶領(lǐng)下購買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時,依據(jù)《消費者權(quán)益保護 法》的規(guī)定,經(jīng)營者()。
A.可以堅持“售出商品,概不退換”
B.可以堅持不退款,但可更換同種商品
C.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
D.應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨
5.北京某國際旅行社在鄭州設(shè)有分社。如果該分社因自身過失造成旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重損失,那么被投訴者所在地應(yīng)為()。
A.北京
B.鄭州
C.北京和鄭州
D.北京或鄭州
6.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件的原則是()。
A.公平、公開、公正
B.事實清楚,證據(jù)充分
C.有法必依,違法必究
D.以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩
7.我國對導(dǎo)游人員實行計分和年審管理,計分辦法實行年度l0分制。不予通過年審的情形是()。
A.一次被扣6分者
B.一次被扣8分者
C.一次被扣10分者
D.累計扣分達l0分者
8.導(dǎo)游人員計分辦法實行年度10分制。導(dǎo)游人員的l0分分值被扣完后,由()暫時保留其導(dǎo)游證,并出具保留導(dǎo)游證證明。
A.最后扣分的旅游 行政執(zhí)法單位
B.最后扣分的旅游投訴機構(gòu)
C.所在地旅游 行政管理部門
D.導(dǎo)游證登記注冊單位
9.導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的,扣分標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
10.被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負責(zé)的主管人員自處罰決定做出之日起()年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
A.1
B.3
C.5
D.7
11.旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級以上旅游 行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以下但不超過()的罰款,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
A.2萬元
B.3萬元
C.5萬元
D.7萬元
12.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償()的違約金。
A.差額100%
B.差額20%
C.實際房費20%
D.所付房費20%
13.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽的,旅行社應(yīng)退還景點門票費、導(dǎo)游費,并賠償退還()的違約金。
A.費用100%
B.費用20%
C.實際費用20%
D.費用10%
14.導(dǎo)游人員未按照國家或旅游 行業(yè)對客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費的()。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
15.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬元。
A.3
B.5
C.7
D.10
16.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。
A.2
B.3
C.4
D.5
17.我國全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)是:國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年()。
A.翻一番
B.有所增長
C.翻兩番
D.有大幅度增長
18.下列地區(qū)中,未列入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是()。
A.山西
B.陜西
C.云南
D.重慶
19.我國民族政策中,民族團結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)是()。
A.反對民族分 裂主義
B.民族互動
C.祖國統(tǒng)一
D.民族平等
20.我們黨處理宗教問題的基本政策是()。
A.實行區(qū)域自治
B.尊重和保護宗教信仰的自由
C.實行自主管理
D.使宗教信仰成為公民個人的私事
參考答案:1.B2.B3.C4.D5.B6.D7.C8.A9.D10.C1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.C8.A9.D10.B