隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過(guò)?；厥讀x年首個(gè)工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感覺(jué)就是在公司渡過(guò)了許多加班的夜晚，當(dāng)收拾一天的工作，看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí)，心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寧?kù)o的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧?kù)o的夜晚消逝無(wú)形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開的年度動(dòng)員大會(huì)上，便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃，下面我將分別就市場(chǎng)部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場(chǎng)部門說(shuō)起，市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù)，比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集市場(chǎng)資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作，大浪淘沙，留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場(chǎng)部不可或缺的人才！對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng)，內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料，多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?，在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門，另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場(chǎng)反響，維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過(guò)程中，由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目的把控不夠，在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。
第二，操盤模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長(zhǎng)沙的操盤模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教育成本較大?？蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺(jué)得交了錢但心里沒(méi)底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合？揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說(shuō)辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒(méi)有考慮到銷售員在實(shí)際談客過(guò)程中的操作問(wèn)題。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉，更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn)，就是我在操作恒盛項(xiàng)目過(guò)程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來(lái)的工作中，恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作，要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里，對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報(bào)率，第一次籌備大型營(yíng)銷活動(dòng)，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階，特此提出晉升申請(qǐng)。在xxx0年接下來(lái)的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
現(xiàn)在，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī)，全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。一年來(lái)，面對(duì)諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí)，組建了三支小修作業(yè)隊(duì)和三支大修作業(yè)隊(duì)，接收了一支大修作業(yè)隊(duì)，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬(wàn)元，成本支出****萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)***萬(wàn)元，超交利潤(rùn)**萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的144.8.%。
在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊(duì)，兩支大修隊(duì)發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個(gè)小修作業(yè)隊(duì)、六個(gè)大修作業(yè)隊(duì)具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)有效地開展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng)，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個(gè)作業(yè)庫(kù)房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號(hào)隨時(shí)到隨時(shí)安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊(duì)伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng)，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改，現(xiàn)場(chǎng)整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各區(qū)隊(duì)都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會(huì)，各隊(duì)在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，把遇到的生產(chǎn)問(wèn)題一并講出來(lái)，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來(lái)，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個(gè)小隊(duì)，同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次，每月召開一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)各區(qū)隊(duì)上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析，逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施，有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合。對(duì)油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理，對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎(jiǎng)超罰。
一年來(lái)，我們以扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)為載體，從強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理入手，帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊(duì)干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊(duì)干部跟班作業(yè)，對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅(jiān)持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過(guò)程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來(lái)作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對(duì)方意見(jiàn)，有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對(duì)每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析，對(duì)具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊(duì)簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任。二是以開展安全環(huán)?；A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng)，開展崗位練兵活動(dòng)，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查，重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng)，并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊(duì)開展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊(duì)、接收了一支大修隊(duì)，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊(duì)伍運(yùn)行的規(guī)?；a(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí)，著力在區(qū)隊(duì)班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評(píng)價(jià)。
另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見(jiàn)到了較好的經(jīng)濟(jì)效益，基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過(guò)扎實(shí)開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊(duì)被評(píng)為處基層樣板隊(duì)。另外，以形勢(shì)任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大職工對(duì)干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際，以聽取職工意見(jiàn)、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長(zhǎng)。尤其是在組建區(qū)隊(duì)班子時(shí)，結(jié)合區(qū)隊(duì)干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強(qiáng)了基層班子的力量，增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時(shí)，平均每天2課時(shí)20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識(shí)、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場(chǎng)資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對(duì)大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn)，共計(jì)**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過(guò)一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
展望新的一年，正如謝處長(zhǎng)在處二屆四次職代會(huì)所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸?duì)、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時(shí)率不是很高，大修贏利能力不強(qiáng)，增效空間小。二是隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期，但是我們的隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒(méi)有達(dá)到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬(wàn)元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理，做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想，圍繞處二屆四次職代會(huì)確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)，大膽實(shí)踐，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作，做到小修、大修并駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。工作量力爭(zhēng)突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元，堅(jiān)決完成處里下達(dá)的***萬(wàn)元的利潤(rùn)指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”工作。
一是完善制度，強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核，獎(jiǎng)罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅(jiān)持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號(hào)提前確定，施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類計(jì)劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì)上將各小隊(duì)24小時(shí)內(nèi)的工作，敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會(huì)匯報(bào)到位情況，對(duì)人為原因沒(méi)有到位者，按照運(yùn)行考核辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無(wú)死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時(shí)，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評(píng)、月評(píng)比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會(huì)、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別和削減風(fēng)險(xiǎn)隱患能力的教育和培訓(xùn)，促使安全意識(shí)植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”行為。
另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺(tái)賬入手，對(duì)崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測(cè)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)跟蹤，牢固樹立“四個(gè)理念”堅(jiān)持“三個(gè)必須”。著重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無(wú)任何事故。
20xx年我們將堅(jiān)持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊(duì)活動(dòng)，努力提升隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過(guò)程當(dāng)作控制質(zhì)量的過(guò)程，從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎(jiǎng)罰。二是生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，使每道工序均處于全過(guò)程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對(duì)待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過(guò)提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作，向經(jīng)營(yíng)管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長(zhǎng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對(duì)內(nèi)結(jié)算、對(duì)外結(jié)算、物資采購(gòu)、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個(gè)管理流程，這些流程的建立和運(yùn)行，不僅使每一項(xiàng)制度都能“對(duì)號(hào)入座”，便于操作，而且對(duì)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細(xì)管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊(duì)第一責(zé)任人管理入手，對(duì)材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個(gè)人績(jī)效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎(jiǎng)超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí)，各小隊(duì)均建立領(lǐng)、用料臺(tái)賬和單井核算臺(tái)賬，領(lǐng)用料臺(tái)賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對(duì)賬，月度考核，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本、三對(duì)賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊(duì)內(nèi)部實(shí)行單車消耗考核，公司用總量考核車隊(duì)的方式，對(duì)油料嚴(yán)加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)把關(guān)，周密安排特車，要求小隊(duì)用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí)，用完后及時(shí)將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng)，要求各區(qū)隊(duì)在微機(jī)中建立單井核算臺(tái)賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí)，堅(jiān)持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢(shì)，提供滿意服務(wù)，提升市場(chǎng)信譽(yù)度，追求效益最大化。
一是通過(guò)科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計(jì)劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個(gè)科技項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠17口、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊(duì)伍，全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)中精選5～6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時(shí)，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調(diào)配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問(wèn)題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時(shí)效性。
第三方面是通過(guò)完善、擴(kuò)充公司修井工具庫(kù)房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度，進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外，從中長(zhǎng)期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長(zhǎng)，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次，不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊(duì)伍的情況下，今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬(wàn)元。
20xx年，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會(huì)精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo)，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)為準(zhǔn)繩，深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起，擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時(shí)，鼓勵(lì)兩級(jí)班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，通過(guò)推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評(píng)議、實(shí)施績(jī)效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”，增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊(duì)伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)，盡快提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊(duì)伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時(shí)間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊(duì)司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn)，做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一批過(guò)硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，為我處開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，儲(chǔ)備人才，積累經(jīng)驗(yàn)，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外，還要提高員工的法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開制度，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過(guò)不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，促使我們每支作業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個(gè)較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級(jí)樣板隊(duì)目標(biāo)是4～5個(gè)。
為加強(qiáng)大修隊(duì)伍管理，公司將在大修隊(duì)中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場(chǎng)，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時(shí)完好，又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
今天，站在這個(gè)承前啟后的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，盤點(diǎn)梳理過(guò)去一年的工作，有利于我們“察過(guò)往，知得失，明方向，謀未來(lái)”，也有助于我們“仰望星空，俯察心靈，抬頭望路，低頭行步”。下面，我代表公司管理層，向大會(huì)報(bào)告過(guò)去一年的工作，請(qǐng)予審議。
回首過(guò)去一年，我們懷揣理想與激情，像蜜蜂釀蜜那樣辛勤忙碌，像燕子銜泥那般堅(jiān)韌執(zhí)著，為了夢(mèng)想而胼手胝足、奮力打拼，譜寫了一曲激越的奮進(jìn)之歌！就在這年末的寒冷冬季，已有數(shù)位歐美大客戶向我們伸出了赫爾墨斯的商神杖，給我們?cè)鎏砹藷o(wú)窮的信心和勇氣！
第一，問(wèn)題出就出在“把所有的雞蛋都放在同一只籃子里”。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，波云詭譎，瞬息萬(wàn)變，今日陽(yáng)光燦爛，或許明天就大雨傾盆。將“所有的雞蛋都放在了同一只籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)極大，一旦這只籃子發(fā)生了傾覆，我們將會(huì)損失慘重，甚至顆粒無(wú)收！
第二，問(wèn)題出就出在“鍋里飯不夠，肚子吃不飽”。正是因?yàn)槲覀儼衙\(yùn)維系在一個(gè)客戶身上，所以生產(chǎn)受制于人。今天，客戶下單了，我們就有飯吃；明天，客戶不下單，我們就要餓肚子。如果客戶來(lái)個(gè)“東風(fēng)不與周郎便”，我們只能“銅雀春深鎖二喬”。
第三，問(wèn)題出就出在“做事無(wú)計(jì)劃，哪里黑了哪里歇”。就拿訂單來(lái)說(shuō)，要么是電閃雷鳴、暴風(fēng)驟雨，讓采購(gòu)和生產(chǎn)手忙腳亂、人仰馬翻；要么是萬(wàn)里無(wú)云、天朗氣清，全員無(wú)所事事、悠哉游哉，導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)如同“女人心、海底針”，瞅不準(zhǔn)，看不清，摸不透。
面對(duì)上述業(yè)務(wù)上存在的突出問(wèn)題，我們?cè)撛趺崔k?
第一，“不忘老朋友，廣交新朋友”，想方設(shè)法擴(kuò)大客戶源。要深刻汲取過(guò)去一年的教訓(xùn)，盡快跳出一家獨(dú)大、命系一線的經(jīng)營(yíng)窘境。業(yè)務(wù)部要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，挖空心思調(diào)動(dòng)一切可用的關(guān)系，通過(guò)一切可行的途徑，尋找更多的“籃子”，爭(zhēng)取更多的客戶，做長(zhǎng)做粗我們的生命線。
第二，“把盛飯的鍋?zhàn)龃?，把鍋里的飯做多”，千方百?jì)增加訂單量。增加訂單量與擴(kuò)充客戶量是相輔相成的關(guān)系，這樣能使我們主動(dòng)自在地“彈鋼琴”，與生產(chǎn)合奏一曲動(dòng)聽的奏鳴曲。因此，業(yè)務(wù)部要盡可能地把盛飯的鍋?zhàn)龃螅彦伬锏娘堊龆?，讓員工們不僅要吃得飽，更要吃得好！
第三，“宜未雨綢繆，勿臨渴掘井”，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)計(jì)劃管理。加強(qiáng)計(jì)劃性對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)至關(guān)重要，否則，就會(huì)導(dǎo)致忙得時(shí)候忙得要命，閑的時(shí)候閑得發(fā)慌。所以，業(yè)務(wù)部在開發(fā)市場(chǎng)、爭(zhēng)取訂單時(shí)，必須胸有成竹、心中有數(shù)，做到“謀定而后動(dòng)，知止而有得”。
第一，缺乏計(jì)劃安排。如同“玻璃瓶中的蒼蠅”一般，而且是只無(wú)頭蒼蠅，時(shí)而伏壁不動(dòng)、悄無(wú)聲息，時(shí)而嗡嗡有聲、盤旋不止?？臻e時(shí)昏昏欲睡、無(wú)精打采，需要時(shí)恍若驚夢(mèng)、靈魂歸竅，“叫囂乎東西，隳突乎南北”，唯留下催要材料的人“煢煢孓立、形影相吊”。
第二，很少跟進(jìn)過(guò)程。采購(gòu)材料就像是進(jìn)菜場(chǎng)買菜，公章一蓋了事，傳真一發(fā)齊活，缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那樣的專業(yè)精神，不能做到詢價(jià)敏、砍價(jià)狠、到貨快。
第三，供貨商太少。葛優(yōu)說(shuō)：“誰(shuí)動(dòng)感情誰(shuí)死定”。正是因?yàn)橐恍┕┴浬坛驕?zhǔn)了我們的軟肋，認(rèn)為除他們之外，我們?cè)僖矝](méi)有其他“相好”的，欺負(fù)我們“老實(shí)”“癡情”，所以才敢不斷觸碰我們的底線，對(duì)我們想怎么樣就怎么樣，正所謂“人家把長(zhǎng)工當(dāng)成東家了，我們把掌柜當(dāng)成伙計(jì)了”。
那么，采購(gòu)工作該怎么辦?是繼續(xù)當(dāng)公司的“軟肋”和“腳后跟”?還是知恥后勇，卯足力氣，沖出“玻璃瓶”，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身！
第一，要會(huì)溝通。“會(huì)說(shuō)話的叫人笑，不會(huì)說(shuō)的讓人跳?！辈少?gòu)部要掌握溝通技巧，善于把話聊到人心坎上，把理聊到人心窩里，既能在與供應(yīng)商交流時(shí)“勝券在嘴”、百戰(zhàn)不殆，又能在與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)的溝通中談吐有致、惺惺相惜！
第二，要有計(jì)劃?！岸ㄓ?jì)劃”并不意味著“有計(jì)劃”?！坝?jì)劃計(jì)劃，墻上一掛”“掛著掛著，變成廢話”的現(xiàn)象，在采購(gòu)工作中時(shí)有表現(xiàn)。因此，采購(gòu)部不僅要會(huì)制定計(jì)劃，更要能執(zhí)行計(jì)劃，并順時(shí)應(yīng)勢(shì)地“修正計(jì)劃”“落實(shí)計(jì)劃”。
第三，要快跟進(jìn)。不跟進(jìn)就無(wú)法及時(shí)了解訂單的履行情況，就不能隨時(shí)掌握訂貨的運(yùn)輸信息，更不能準(zhǔn)確知道貨物的數(shù)量和質(zhì)量！為此，采購(gòu)部要有一種“不破樓蘭誓不還”的精神，跟住不放、盯住不讓，切實(shí)把工作做早做深、做細(xì)做實(shí)，絕不能“關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子”。
第四，要能創(chuàng)新。思路一變天地寬。采購(gòu)部要改變“擇物固執(zhí)”“坐享其成”“守株待兔”的陳規(guī)陋習(xí)，著力在“供貨商數(shù)量、采購(gòu)手段、采購(gòu)思維”三個(gè)方面大膽創(chuàng)新，努力把采購(gòu)工作提高到一個(gè)新水平。
回眸過(guò)去一年的車間生產(chǎn)，我們既心有所慰又滿懷憂思！用一句話描述，就是“戴著鐐銬跳舞”！正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門訂單量的不穩(wěn)定、不連續(xù)和采購(gòu)部門的無(wú)計(jì)劃、不及時(shí)，使得車間生產(chǎn)在“三饑兩飽”“束手縛腳”的條件下，上演了一場(chǎng)差強(qiáng)人意的“舞蹈”。
第一，產(chǎn)品生產(chǎn)偶有錯(cuò)誤情況發(fā)生。一年來(lái)，盡管我們?cè)诋a(chǎn)品加工質(zhì)量方面越來(lái)越規(guī)范，但一些問(wèn)題依然偶有發(fā)生。比如，產(chǎn)品數(shù)量時(shí)有出入，包裝圖案張冠李戴，產(chǎn)品著色前后不一，等等。
第二，生產(chǎn)工序交接尚存不暢現(xiàn)象。前后工序交接不連貫，“流水線”流著流著就斷了“線”。這固然與業(yè)務(wù)訂單量不穩(wěn)定、不連續(xù)和物資采購(gòu)無(wú)計(jì)劃、不及時(shí)有關(guān)，但也從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明我們生產(chǎn)安排得還不細(xì)致、不周全。
第三，生產(chǎn)安全事故時(shí)有發(fā)生。實(shí)事求是地講，車間安全生產(chǎn)總體上看不算差，但也不算很好，雖沒(méi)發(fā)生什么較大安全事故，但是小事故卻時(shí)有發(fā)生。這說(shuō)明我們?cè)谧グ踩a(chǎn)上還有紕漏、有空白。
車間生產(chǎn)是公司賴以生存、賴以發(fā)展的根本。失去了根本，就失去了前途，失去了一切！所以，對(duì)車間生產(chǎn)，我們必須抱有“怎么認(rèn)真都不為過(guò)”的“牛角尖”精神，抓細(xì)抓長(zhǎng)抓到位。
第一，要加強(qiáng)溝通。首先，生產(chǎn)部門必須要與業(yè)務(wù)部們保持溝通；其次，生產(chǎn)部門必須與產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員進(jìn)行產(chǎn)前溝通；再次，生產(chǎn)部還必須與采購(gòu)部加強(qiáng)溝通；最后，生產(chǎn)部們必須經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部溝通。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的“做不錯(cuò)、做得好、做得順。
第二，要加強(qiáng)管理，核心是安全生產(chǎn)管理。必須牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，把“心有多安全，行為就有多安全”刻在員工的心里，堅(jiān)決杜絕“疲勞戰(zhàn)”“夢(mèng)游戰(zhàn)”，嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)范，決不允許違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象出現(xiàn)。
第一，工資制度稍欠合理。由于公司尚是一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩童，這就決定了我們一切都是在摸索中前行，管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏，直接導(dǎo)致人力資源成本和生產(chǎn)成本的上升，使公司的效益低位徘徊，進(jìn)而影響到員工收入的增長(zhǎng)。
第二，管理方式存在不當(dāng)。管理知識(shí)和管理技巧上存在很大缺陷，部分管理者簡(jiǎn)單粗暴的“家長(zhǎng)式”作風(fēng)嚴(yán)重，不善于用和風(fēng)細(xì)雨式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行管理，使員工心理上產(chǎn)生了不受尊重感，從而缺乏歸屬感。
第三，人事管理配置不到位。人力資源管理完全是“放牛式”的，整個(gè)就是一個(gè)無(wú)人值守狀態(tài)。對(duì)新員工沒(méi)有任何的崗前培訓(xùn)、跟進(jìn)考核，宛如武俠小說(shuō)中的“獨(dú)行俠”一般，神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾。
第四，少數(shù)員工缺乏崗位意識(shí)。某些“特殊人物”自恃有關(guān)系、有靠山，行事頤指氣使，說(shuō)話盛氣凌人，對(duì)不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)也薄唇輕言、指手劃腳。少數(shù)“八卦人物”捕風(fēng)捉影，搬弄是非，使得一些正直的員工難以理解、無(wú)法忍受。
以上四點(diǎn)，就是造成“營(yíng)盤不動(dòng)，兵流如水”的主要原因。有膿包就要捅破，有問(wèn)題就要解決。為此，我們必須在以下幾個(gè)方面采取措施。
第一，合理增加工人工資。“手中有糧，心中不慌。”增加工資必須靠一定的盈利來(lái)支撐。一是必須掌握產(chǎn)品報(bào)價(jià)的技巧，既要有一定的競(jìng)爭(zhēng)性，又要有利可圖；二是必須增加業(yè)務(wù)量，把蛋糕往大的做、往好的做；三是必須樹立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，愛(ài)廠如家，愛(ài)崗敬業(yè)，用我們自己的雙手去創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造財(cái)富。
第二，管理層必須提高自身素質(zhì)。公司各層管理者要加強(qiáng)自我約束，學(xué)習(xí)管理技巧，掌握春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，做到“曉之以理，動(dòng)之以情，獎(jiǎng)懲有度，恩威并施。
第三，崗位要合理配置，責(zé)任要明確到人。必須根據(jù)公司發(fā)展需要，制定詳細(xì)的預(yù)見(jiàn)計(jì)劃并付諸有效的實(shí)施，建立一套讓“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，切實(shí)做到“請(qǐng)得來(lái)人才，留得住人才，用得好人才”。
第四，要定人定事、明責(zé)確權(quán)。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！北仨氃O(shè)立明確的人事權(quán)責(zé)劃分，誰(shuí)的孩子誰(shuí)抱，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)擔(dān)，絕不能眉毛胡子一般抓，看似里里外外、忙忙碌碌，實(shí)則什么也沒(méi)做好，什么也做不了。
《濤聲依舊》這首歌曾經(jīng)風(fēng)靡大江南北，那引人悠思、令人神馳的美妙旋律，時(shí)時(shí)猶在耳邊回響，撥弄著我們內(nèi)心深處的懷舊情結(jié)。然而，對(duì)感情我們可以“濤聲依舊”，但對(duì)工作我們卻不能“濤聲依舊”。不客氣地講，過(guò)去一年的行政管理工作，幾乎是原地踏步、無(wú)甚起色，可謂“在徘徊中聽濤聲依舊”！
第一，層次不清，等級(jí)不明。公司已成立并運(yùn)營(yíng)三年，但迄今為止，還未建立起一套等級(jí)分明、職權(quán)相應(yīng)的行政職位序列。很多情況下，是職權(quán)管理者說(shuō)了不算，旁觀者說(shuō)了算；行家里手說(shuō)了不算，一知半解的說(shuō)了算。這些毫無(wú)序列層次的混亂現(xiàn)象，導(dǎo)致公司一些行政管理工作完全無(wú)法正常開展。
第二，獎(jiǎng)懲不嚴(yán)，恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“劍”，該獎(jiǎng)的時(shí)候不獎(jiǎng)，該罰的時(shí)候不罰，導(dǎo)致“干多干少一個(gè)樣，干好干差一個(gè)樣”，使部分員工對(duì)行政管理毫無(wú)顧忌，也使管理者在工作中底氣不足、威嚴(yán)不夠。
第三，拖泥帶水，效率低下。每次開會(huì)總有人拖拖拉拉，“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”；車間停電報(bào)修，十來(lái)個(gè)小時(shí)還不見(jiàn)動(dòng)靜；獎(jiǎng)懲一個(gè)員工，數(shù)日懸而不決，等等。此類現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，不勝枚舉。
第一，確立明晰的行政序列。劃分明確的職能序列，崗位是什么，職責(zé)是什么，必須清清楚楚、明明白白，各司其職，各盡其責(zé)。執(zhí)行嚴(yán)格的職務(wù)序列，員工不做主管的事，主管不作廠長(zhǎng)的主，職員不當(dāng)經(jīng)理的家，各就其位，各做其事。
第二，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。“沒(méi)有獎(jiǎng)懲就沒(méi)有管理。”必須學(xué)會(huì)并合理使用獎(jiǎng)懲手段，獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，懲要罰得心驚膽寒，靠“獎(jiǎng)”來(lái)立“信”，以“罰”來(lái)樹“威”，用“獎(jiǎng)懲”利器為行政管理保駕護(hù)航。
第三，推進(jìn)行政效能提速?！靶问讲淮韺?shí)質(zhì)”“勞苦不等于功高”。必須把提高“行政速度”和“行政質(zhì)量”作為核心環(huán)節(jié)，實(shí)行行政人員的待遇與其工作的“速度”和“質(zhì)量”掛鉤，徹底改變松散拖沓的不良習(xí)氣。
董事會(huì)各位成員、各位代表，在常人眼中，年度工作報(bào)告一般講成績(jī)多講問(wèn)題少、表?yè)P(yáng)多批評(píng)少，但我們的這個(gè)工作報(bào)告卻秉筆直書，少了些溫文爾雅、彬彬有禮，多的是尖銳辛辣、嚴(yán)厲苛刻。或許大家會(huì)說(shuō)我們不厚道，但厚道解決不了公司發(fā)展的問(wèn)題，解決不了員工增薪的問(wèn)題，也解決不了“為什么公司不賺錢”的問(wèn)題。所以，我們希望，通過(guò)對(duì)自身問(wèn)題的深刻解剖和無(wú)情鞭撻，達(dá)到知短思進(jìn)、知責(zé)思為的目的，以期更好地凝心聚力、奮楫前行。
董事會(huì)各位成員、各位代表，我們心中有一個(gè)共同的夢(mèng)，那就是：公司的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，車間的生產(chǎn)越來(lái)越順，經(jīng)營(yíng)的效益越來(lái)越好，員工的腰包越來(lái)越鼓，讓每一個(gè)xx人的臉上，都能綻放著幸福的微笑，洋溢著收獲的喜悅，閃耀著快樂(lè)的光芒！新的一年，讓我們手拉手、肩并肩，重整行裝再出發(fā)，策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，滿懷豪情地投身于市場(chǎng)博弈，接受新一輪的挑戰(zhàn)，為夢(mèng)想之光迅速驅(qū)散這黎明時(shí)的裊裊薄霧貢獻(xiàn)自己最大的力量！
請(qǐng)堅(jiān)信——時(shí)間是一位偉大的作者，他定能書寫出x的璀璨未來(lái)！
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇四
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作，一、二月份還分管過(guò)供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責(zé)地開展工作，努力使工作完成得更好，并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了“保持__黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，在工作作風(fēng)、廉政建設(shè)上都能以一個(gè)__黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對(duì)200__年度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與____年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t，汽耗率達(dá)5.03kg/kwh，折合廠用電率達(dá)9.67%，分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指標(biāo)好于去年，但廠用電率明顯升高。二、 安全工作 ____年度安全工作開展較好，沒(méi)有發(fā)生重傷以上安全事故，職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比____年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責(zé)任事故0起，非責(zé)任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案，供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;8、對(duì)舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實(shí)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，保證了拆除期間的設(shè)備和人身安全;9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作，確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)結(jié)果較好。三、主要開展的工作 1、分管供熱期間開展的主要工作：堅(jiān)持到用戶家中進(jìn)行室溫測(cè)量，分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因，為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測(cè)溫的同時(shí)，還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查，同時(shí)了解了公司在供暖工作中存在的問(wèn)題。對(duì)建有交換站的蒸汽用戶，還對(duì)其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測(cè)量，以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出，與自來(lái)水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖，與邯鄲設(shè)計(jì)院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了1#-3#機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外，還與市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃，此工作已基本結(jié)束，只是缺少專家評(píng)審。2、加強(qiáng)對(duì)檢修質(zhì)量的管理，提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的，大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善，運(yùn)行周期明顯提高，特別是7#爐大修非常成功，已連續(xù)安全運(yùn)行七個(gè)多月，而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中，有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng)，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造，都是投資少、見(jiàn)效快的項(xiàng)目，而升壓站設(shè)備改造、4#5#機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤(rùn)滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目，都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了3#機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍，及時(shí)處理拆除過(guò)程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時(shí)，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，沒(méi)有對(duì)設(shè)備和人身造成任何傷害。
200__年度發(fā)電量沒(méi)有大的提高，西廠區(qū)還有所下降?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年，但由于____年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如____年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢(shì)因機(jī)組竣工時(shí)間晚、設(shè)備問(wèn)題多而沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，東廠區(qū)對(duì)全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
2、個(gè)別改造項(xiàng)目不成功，如7#爐液力耦合器的改造，投運(yùn)后不但節(jié)能效果不明顯，還增加了一個(gè)事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設(shè)備簡(jiǎn)陋，實(shí)施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多，反而還造成了二次揚(yáng)塵，污染了通廊以外的環(huán)境。
3、設(shè)備管理基礎(chǔ)工作有所放松。主要是各種記錄配置不全、記錄不全、檢查不到位，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這在以前也發(fā)現(xiàn)了類似問(wèn)題，只是管理部門沒(méi)有引起足夠的重視。近幾年機(jī)構(gòu)頻繁調(diào)整也對(duì)該項(xiàng)工作造成了影響。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理難度加大，不管是新廠區(qū)還是老廠區(qū)，都存在煤灰、爐渣的大量積壓，再加上資金緊張而使老廠區(qū)氣力輸送連年擱淺，很難使現(xiàn)場(chǎng)管理有大的提高，粉塵的高位也加劇了職工的職業(yè)傷害，因此必須對(duì)積灰、積渣和粉塵進(jìn)行改造。
五、200__年工作打算
1、抓好安全生產(chǎn)，保證設(shè)備健康水平，杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司____年供電量和供熱量的要求，及時(shí)調(diào)度各生產(chǎn)要素，確保全年任務(wù)的完成，主要指標(biāo)如下：發(fā)電量：5.69億kwh;供電量：4.92億kwh;供熱量：68萬(wàn)噸;綜合廠用電率：13.5%;汽耗率：西廠5.10kg/kwh，東廠4.55kg/kwh;折合供電標(biāo)煤耗率：西廠635g/kwh，東廠525g/kwh。
3、配合制定和實(shí)施東廠區(qū)鍋爐防磨措施，清除鍋爐輔機(jī)缺陷，提高130噸流化床鍋爐運(yùn)行周期。
4、針對(duì)東廠區(qū)煤耗偏高的實(shí)際，查找影響各設(shè)備效率的因素，扎實(shí)開展節(jié)能降耗工作。
5、認(rèn)真組織各項(xiàng)技改措施，嚴(yán)格考察、論證，力爭(zhēng)使全部技改項(xiàng)目都能達(dá)到滿意效果。
6、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn) ，開展好師傅帶徒弟活動(dòng)。
7、組織統(tǒng)計(jì)____年度生產(chǎn)車間成本指標(biāo)，修訂____年度成本考核方案。
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇五
修訂日期：
崗
位 市場(chǎng)督導(dǎo) 所屬部門
營(yíng)銷中心
姓 名
崗位編號(hào) 0307
直接上級(jí) 營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 深圳店長(zhǎng)/6人
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 服裝行業(yè)5年經(jīng)驗(yàn)，督導(dǎo)工作2年
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
全責(zé)經(jīng)辦
店面形象指導(dǎo)，維護(hù)和完善品牌形象
部分
全責(zé)經(jīng)辦
標(biāo)桿
上級(jí)交辦的工作，保質(zhì)保量完成 全責(zé)經(jīng)辦
可直接晉升的崗職位關(guān)系
營(yíng)銷經(jīng)理
位
準(zhǔn)確中肯
銷售提升
店員素質(zhì)和銷售提
升
品牌信譽(yù)，新顧客
率
vip客戶流失率
銷售量，顧客投訴等
質(zhì)量，時(shí)間
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)主管，物流主管
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件 位
可晉升至此的崗
區(qū)域經(jīng)理，店長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員
位
主管 所屬部門 企劃部 崗位編號(hào)
營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 3人
學(xué)歷要求 大專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 美術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等
崗位資格證要求
品牌宣傳等 崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
店面設(shè)計(jì)，滿足品牌推廣的需要 品牌形象維護(hù)，視覺(jué)上烘托品牌形象
店面裝修，保質(zhì)及時(shí)滿足開店或修葺
展具道具，滿足銷售和品牌推廣需要 店面形象陳列，突出品牌視覺(jué)效果
pop到位，滿足銷售的需要
負(fù)責(zé)程度全責(zé) 全責(zé)，配合主管責(zé)任
全責(zé) 主管責(zé)任
全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
一致，協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
時(shí)間，質(zhì)量，成本
質(zhì)量，成本
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
銷售，顧客滿意
度
品牌宣傳，推廣品牌 配合總監(jiān) 知名度，成本
質(zhì)量，時(shí)間，成產(chǎn)品畫冊(cè)的拍攝，保證質(zhì)量和交貨時(shí)間
全責(zé)
本
上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
空間設(shè)計(jì)員，平面設(shè)計(jì)員
位
修訂日期：
崗 位 空間設(shè)計(jì) 所屬部門 營(yíng)銷中心-企劃部
姓 名
崗位編號(hào) 直接上級(jí) 主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 室內(nèi)設(shè)計(jì)，美術(shù)，裝潢
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
店面設(shè)計(jì)（與品牌風(fēng)格相符）全責(zé) 顧客滿意，時(shí)間
店面裝修或修葺跟進(jìn)（滿足開店或店鋪的需
全責(zé)
要）
展具、道具設(shè)計(jì)，生產(chǎn)跟進(jìn)（滿足貨品展示
全責(zé)
需要）
質(zhì)量 時(shí)間，質(zhì)量
品牌形象維護(hù)，品牌宣傳 協(xié)助 顧客滿意 上級(jí)交代的任務(wù)
職位關(guān)系
修訂日期：
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
平面設(shè)計(jì)
位
可晉升至此的崗
位
崗 位平面設(shè)計(jì) 姓 名
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
崗位編號(hào)
直接下級(jí)/人數(shù)
大專以上
2年工作經(jīng)驗(yàn)
美術(shù)，平面設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé) 顧客滿意
全責(zé) 同事，顧客滿意
產(chǎn)品畫冊(cè)的拍攝（滿足品牌宣傳的要求）協(xié)助 質(zhì)量，顧客滿意
櫥窗設(shè)計(jì)，賣場(chǎng)氛圍營(yíng)造 全責(zé) 顧客滿意
上級(jí)交代的任務(wù)
職位關(guān)系
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
空間設(shè)計(jì)
位
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位 主管 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 4
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
定價(jià)及上貨安排，加盟商服務(wù)等。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
貨品信息分析及反饋，客觀、全面、及時(shí) 全責(zé)，協(xié)助總監(jiān) 時(shí)間，準(zhǔn)確性
部分負(fù)責(zé)，協(xié)助總貨品打折、定價(jià)及上貨安排，合理高效
監(jiān)和財(cái)務(wù)
銷售量，成本
銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，客觀及時(shí) 全責(zé) 時(shí)間，準(zhǔn)確性
加盟商服務(wù)，提供貨品及服務(wù)方面的支持 主管責(zé)任 銷售量，退出率
上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)，保質(zhì)及時(shí) 全責(zé) 上級(jí)滿意度
可直接晉升的崗
營(yíng)銷經(jīng)理
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
運(yùn)營(yíng)部主管、市場(chǎng)督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)
主管 可晉升至此的崗
物流部業(yè)務(wù)員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí) 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述
主管 所屬部門 營(yíng)銷中心-運(yùn)營(yíng)部
崗位編號(hào)
營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 外地區(qū)域經(jīng)理
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
自營(yíng)店開店前期準(zhǔn)備，依計(jì)劃達(dá)到質(zhì)量和時(shí)間要求
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，配合部門部分，協(xié)助總監(jiān)的評(píng)價(jià)
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
部分，協(xié)調(diào)物流部 銷售量，成本
部分，協(xié)助總監(jiān)
回款，商場(chǎng)投訴
部分，協(xié)助總監(jiān) 銷售，回款
全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
營(yíng)銷經(jīng)理 修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
物流主管、市場(chǎng)督導(dǎo)、倉(cāng)庫(kù)主管
位
可晉升至此的崗
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理
位
主管 所屬部門 運(yùn)營(yíng)部
崗位編號(hào)
營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求
中專以上
工作經(jīng)驗(yàn)
5年以上工作經(jīng)歷
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
負(fù)責(zé)程度協(xié)助 協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
加盟商滿意度
加盟成功率
時(shí)間，成本
數(shù)量，利潤(rùn)
客戶滿意度
上級(jí)滿意
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
可直接晉升的崗
營(yíng)銷經(jīng)理
位
可相互輪換的崗
物流部主管、市場(chǎng)督導(dǎo)、倉(cāng)庫(kù)主管位
可晉升至此的崗
運(yùn)營(yíng)部業(yè)務(wù)員
位
設(shè)計(jì)總監(jiān) 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心
崗位編號(hào)
總經(jīng)理 直接下級(jí)/人數(shù) 7-8人
學(xué)歷要求 大專以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
8年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 服裝設(shè)計(jì)
崗位資格證要求
制產(chǎn)品成本。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé)
銷售
銷量，顧客滿意
把握市場(chǎng)流行要素，正確及時(shí)洞察流行風(fēng)向 全責(zé) 銷量，顧客滿意
把控品牌風(fēng)格，創(chuàng)新與支持品牌 全責(zé) 銷量，顧客滿意
面料及配飾采購(gòu)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，及時(shí)到貨 全責(zé) 成本，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
高級(jí)設(shè)計(jì)師
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師
所屬部門
部 姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計(jì)
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
擬定每季產(chǎn)品顏色概念，時(shí)尚、流行 全責(zé) 銷量，顧客滿意
開發(fā)面料、紗線、輔料和配飾，創(chuàng)新、時(shí)尚、全責(zé)
流行
銷量，顧客滿意
模特陳列搭配，合理、唯美 協(xié)助 顧客滿意
參與試衣評(píng)定，迎合市場(chǎng)需要 部分 銷量，顧客滿意
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
高級(jí)設(shè)計(jì)師
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
設(shè)計(jì)師助理
位
修訂日期： 崗 位 設(shè)計(jì)師助理 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)部-設(shè)計(jì)部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計(jì)
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)助設(shè)計(jì)師工作，保質(zhì)保量保時(shí) 全責(zé) 設(shè)計(jì)師滿意
負(fù)責(zé)電腦繪圖（設(shè)計(jì)圖、印花稿、釘珠稿等），全責(zé)
及時(shí)、保質(zhì)
設(shè)計(jì)師滿意 設(shè)計(jì)資料管理（整理、歸檔、存檔），齊備、全責(zé)
及時(shí)、方便
設(shè)計(jì)師滿意
板布采購(gòu)，及時(shí) 部分 時(shí)間，成本
板衣處理，合理 部分 時(shí)間
改衣跟進(jìn)，及時(shí) 協(xié)助 上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé)
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
位
設(shè)計(jì)師時(shí)間，同事滿意上級(jí)滿意
修訂日期：
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購(gòu)崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 1-2人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 紡織或服裝工藝
崗位資格證要求
評(píng)定。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）辦理面、輔料采購(gòu)，保質(zhì)、及時(shí)
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
部分，協(xié)助
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 部分 全責(zé)
成本，質(zhì)量，時(shí)
間
成本
準(zhǔn)確率，時(shí)間
時(shí)間，同事滿意
成本，成功率
顧客滿意
上級(jí)滿意
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
位
可晉升至此的崗
采購(gòu)助理
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購(gòu)采購(gòu)助理
所屬部門
部
崗位編號(hào)
采購(gòu)主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求 崗位工作
針織跟單，協(xié)助采購(gòu)主管的工作
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量，成本
準(zhǔn)確率
質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)
任 職
條 件 可直接晉升的崗
采購(gòu)主管
位
可相互輪換的崗
文員，倉(cāng)管員
位
可晉升至此的崗
位
主管 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號(hào)
紙樣，車板工，6-8設(shè)計(jì)總監(jiān)
直接下級(jí)/人數(shù)
人
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)控整體板衣的進(jìn)度，滿足產(chǎn)品開發(fā)的要求 全責(zé) 時(shí)間
保證板衣的質(zhì)量，全責(zé) 質(zhì)量
管理和協(xié)調(diào)板房的工作，使之有序高效 全責(zé) 質(zhì)量，效率
參與試衣評(píng)價(jià) 部分 銷量，顧客滿意
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
紙樣師
位
紙樣師 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號(hào)
板房主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 任 職
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
做紙樣，參與試衣，放碼
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，質(zhì)量
銷量，顧客滿意銷量，顧客滿意時(shí)間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
板房主管
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
車板工 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 板房主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上相同工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
裁板，上報(bào)板衣車板單耗，上報(bào)用料，上報(bào)工藝問(wèn)題
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
裁板，準(zhǔn)確、有效率 全責(zé) 準(zhǔn)確率，時(shí)間
向紙樣師報(bào)板衣車板的單耗，客觀、及時(shí) 全責(zé) 時(shí)間
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù)，全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) cad放碼，1-2人
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝工藝
崗位資格證要求
貨。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
全責(zé)
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé)
銷量，顧客投訴
率
銷量，同事滿意
銷量，顧客投訴
率
時(shí)間，質(zhì)量
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
崗位工作產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)物控放碼師
所屬部門
部
崗位編號(hào)
技術(shù)部主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
按紙樣放碼，排大貨單件用料并記錄，復(fù)核大貨面料縮水率和 內(nèi)容描述 封度，大貨排嘜，大貨生產(chǎn)耗量審查。
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
大貨及影像板放碼（準(zhǔn)確，滿足要求）排大貨單件用料并記錄（客觀、全面，滿足要求）
職位關(guān)系 可直接晉升的崗
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，準(zhǔn)確率
成本，同事滿意
準(zhǔn)確率
時(shí)間，準(zhǔn)確率
時(shí)間，質(zhì)量
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部崗位編號(hào)
物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求
高中以上
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
協(xié)助 協(xié)助 協(xié)助 部分 協(xié)助 協(xié)助 部分 全責(zé) 衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，成本
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確性
銷量，成本
銷量
準(zhǔn)確性
質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部 崗位編號(hào)
物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
協(xié)助
時(shí)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確率
準(zhǔn)確率，時(shí)間
時(shí)間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部崗位編號(hào)
直接上級(jí) 物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營(yíng)店貨品的安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
所管自營(yíng)店活動(dòng)期間貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量，成本
所管自營(yíng)店舊貨店的貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)部業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
崗 位 業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流管理的業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營(yíng)店貨品安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
每周銷售統(tǒng)計(jì)表，準(zhǔn)確、及時(shí) 部分 準(zhǔn)確率
所管店業(yè)務(wù)單據(jù)處理，客觀、及時(shí) 部分 時(shí)間
上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù) 全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，文員
可晉升至此的崗
位
修訂日期
崗 位 主管 所屬部門 營(yíng)銷中心-成品倉(cāng)庫(kù)
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 4-5人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
倉(cāng)庫(kù)環(huán)境維護(hù) 崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系 可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
全責(zé) 出錯(cuò)率，安全
全責(zé) 出錯(cuò)率，完整率
全責(zé) 時(shí)間，出錯(cuò)率
全責(zé) 遵守規(guī)章
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
營(yíng)銷經(jīng)理
物流主管，運(yùn)營(yíng)主管
物流業(yè)務(wù)員，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，倉(cāng)庫(kù)操作員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí) 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述 操作員 所屬部門 營(yíng)銷中心-成品倉(cāng)庫(kù) 崗位編號(hào)
成品倉(cāng)庫(kù)主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上
專業(yè)要求
崗位資格證要求
收、發(fā)貨操作，存放貨品，倉(cāng)庫(kù)環(huán)境維護(hù)，倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
收、發(fā)貨操作（按單操作，及時(shí)正確）存放貨品（按規(guī)則處理，及時(shí)）倉(cāng)庫(kù)環(huán)境維護(hù)（貨品安全，擺放有序，便于操作）
倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)（及時(shí)，客觀）上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)
可直接晉升的崗職位關(guān)系
位
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助
部分 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，出錯(cuò)率
時(shí)間，出錯(cuò)率
規(guī)章
時(shí)間，準(zhǔn)確率
時(shí)間，質(zhì)量
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇六
銷售部工作職責(zé)
一、制定每月每天銷售計(jì)劃。
二、計(jì)劃每天的銷售，做好跟蹤、維護(hù)、服務(wù)、信息反饋
三、每天早上計(jì)劃要給客戶配發(fā)的貨品，提前交給倉(cāng)庫(kù)
四、及時(shí)跟蹤客戶的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)，及時(shí)催回貨款。
五、隨時(shí)掌握客戶的補(bǔ)貨，跟蹤庫(kù)存情況
六、嚴(yán)格遵守公司給客戶的支持條件，超出額度的必須申請(qǐng)，不得擅自承諾
七、嚴(yán)格遵守公司給客戶的信用額度，超出額度的必須申請(qǐng)調(diào)配
八、隨時(shí)保持和客戶的溝通，引導(dǎo)和協(xié)助客戶做好銷售
九、及時(shí)上報(bào)每天的業(yè)績(jī)和銷售報(bào)表。及時(shí)跟客戶對(duì)賬
十、隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品信息，庫(kù)存情況與到貨信息
十一、及時(shí)登記好客戶補(bǔ)貨信息，做到條理清楚，（例如：客戶名稱、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨信息）
十二、配合倉(cāng)庫(kù)安排配貨，發(fā)貨、補(bǔ)貨 十
三、隨時(shí)了解客戶的庫(kù)存情況，隨時(shí)調(diào)節(jié)。
部門主管職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門的運(yùn)營(yíng)、渠道開發(fā)、銷售、售后服務(wù)的計(jì)劃及執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)部門整個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷、新產(chǎn)品的推廣宣傳等
5、負(fù)責(zé)每天早上的工作安排和分配，中間跟進(jìn)，晚會(huì)總結(jié)
6、負(fù)責(zé)部門所有客戶賬目，準(zhǔn)確掌握客戶應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)和欠款情況，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部，配合財(cái)務(wù)的相關(guān)工作進(jìn)度。
a.參與公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策和年度、中期、長(zhǎng)期規(guī)劃的制定：參與權(quán)
b.銷售戰(zhàn)略決策和年度、季度、月度計(jì)劃的制定：制定權(quán)、參與決策權(quán)
c.依照制度對(duì)銷售部員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰：決定權(quán)
g.下屬不按公司規(guī)范管理的處理：決定權(quán)
h.依照公司制定的《員工薪資制度》對(duì)銷售部員工薪資的調(diào)整:決定權(quán)
1、協(xié)助公司品牌策劃、營(yíng)銷、市場(chǎng)、促銷等方案在市場(chǎng)上的執(zhí)行
2、帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項(xiàng)工作
3、按照上級(jí)要求制定詳細(xì)的店鋪、專柜工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)合理分配到各店。
4、要向店員提供銷售技巧、貨品知識(shí)、配搭知識(shí)、陳列技巧、潮流知識(shí)等培訓(xùn)。
5、定期了解其它品牌的動(dòng)向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容填寫，并及時(shí)向銷售部反映，以備公司做出決策。
6、與各店建立良好溝通渠道。
7、定期主動(dòng)向銷售部匯報(bào)各店鋪情況。如有突發(fā)事件，必須馬上報(bào)告主管部門。
8、定期審核各店鋪員工表現(xiàn)，保持員工表現(xiàn)良好。
9、負(fù)責(zé)所屬店的相關(guān)管理工作。
10、制定所屬店的年度、季度、月度銷售工作計(jì)劃并實(shí)施。
11、培訓(xùn)和指導(dǎo)各店員工的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
12、洞察市場(chǎng)變化，帶領(lǐng)店鋪員工及時(shí)調(diào)整銷售策略。
13、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供商品、市場(chǎng)相關(guān)信息、報(bào)表。
一、建立健全公司各類vip客戶的管理制度。
二、負(fù)責(zé)vip客戶檔案的建立與日常管理。
三、每月負(fù)責(zé)整理、歸檔各店新增vip客戶資料。
四、監(jiān)督各類店鋪的vip客戶維護(hù)情況。
五、配合市場(chǎng)部，在公司舉辦各類活動(dòng)前告知相關(guān)vip客戶。
六、定期或不定期舉辦vip客戶活動(dòng)。
七、vip客戶生日祝福的跟進(jìn)，生日當(dāng)天購(gòu)物的接待。
八、客戶投訴，質(zhì)量問(wèn)題的最終處理。 權(quán)限：
1 統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷售計(jì)劃及店員任務(wù)分配。根據(jù)銷售及行業(yè)市場(chǎng)狀況，帶領(lǐng)所屬店員及時(shí)調(diào)整銷售策略。
2 協(xié)調(diào)落實(shí)商品的促銷計(jì)劃及時(shí)效果進(jìn)行追蹤。協(xié)調(diào)所轄店鋪人員，合理安排工作，培養(yǎng)有潛力的店員。
3 負(fù)責(zé)管理，確保店鋪商品，物品及現(xiàn)金的安全。負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月銷售計(jì)劃的制定，逐一分解到班組、個(gè)人，并督促指導(dǎo)完成。4 負(fù)責(zé)組織店員進(jìn)行促銷活動(dòng)的執(zhí)行與推廣，并做活動(dòng)后的總結(jié)與分析。
5負(fù)責(zé)店鋪陳列，根據(jù)公司陳列手冊(cè)進(jìn)行店鋪商品的陳列和擺放，并根據(jù)天氣變化與實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)母屡c調(diào)整。
6 負(fù)責(zé)及時(shí)盤點(diǎn)了解店鋪庫(kù)存情況，并對(duì)暢銷貨品進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨，對(duì)滯銷商品及時(shí)采取促銷措施，以確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理。7 負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核，根據(jù)公司要求及時(shí)認(rèn)賬。8負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。9 負(fù)責(zé)監(jiān)督店員目標(biāo)的完成進(jìn)度。
11 調(diào)動(dòng)賣場(chǎng)氣氛。激勵(lì)員工士氣。保持店鋪員工良好的工作激情。12 積極主動(dòng)帶教員工。不斷培養(yǎng)店員在銷售、服務(wù)、陳列等方面的專業(yè)技能。
13 做好店鋪、店員每天開店、閉店工作安排，以確保準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，每日盤點(diǎn)帳實(shí)相符。
1本工作崗位的建議權(quán)。2下屬工作爭(zhēng)議裁判權(quán)。
3 所轄店鋪各種報(bào)表、文件、單據(jù)等審核權(quán) 4 所轄店鋪客戶異議處理權(quán)。5 所轄店鋪員工面試考察、錄用建議權(quán)、崗位調(diào)配權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
崗位名稱： 導(dǎo)購(gòu)
所屬部門： 銷售部
直屬上級(jí)：店長(zhǎng) 導(dǎo)購(gòu)職責(zé)
1 每日商品的銷售。每天完成自身銷售目標(biāo)并協(xié)助同事達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。
2 妥善處理顧客投訴并及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。3與店長(zhǎng)保持良好溝通。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4 保持店鋪整齊清潔并確保物品的安全。5 協(xié)助并維護(hù)店鋪的商品陳列。6 每月底協(xié)助店長(zhǎng)完成商品盤點(diǎn)。7 遵守公司及店鋪規(guī)章制度。8接受上級(jí)工作安排。
對(duì)所負(fù)責(zé)的工作有知情上報(bào)權(quán)、建議權(quán)。
商 品 部 工 作 職 責(zé) 商品部職責(zé)
1對(duì)公司商品管理制度進(jìn)行跟蹤研究，提出制度修改建議。2協(xié)調(diào)銷售部、倉(cāng)庫(kù)、等有關(guān)部門。3負(fù)責(zé)所有的商品調(diào)配、分配、調(diào)節(jié)。
6協(xié)助銷售部對(duì)公司訂貨會(huì)進(jìn)行籌備，帶領(lǐng)其它部門管理、組織貨品。7根據(jù)數(shù)據(jù)處分析的商品數(shù)據(jù)，實(shí)際查看等方式充分調(diào)配貨品。以確保商品整體流轉(zhuǎn)順暢。
8負(fù)責(zé)跟廠家溝通、訂貨、補(bǔ)貨、負(fù)責(zé)所有商品。
9為公司提供各種相關(guān)數(shù)據(jù)，提供商品信息、建議，協(xié)助相關(guān)部門完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
12協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果。13負(fù)責(zé)加盟客戶應(yīng)收賬款、商品等信息。
14負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)，建議銷售促銷，推廣提供信息，并跟進(jìn)效果。
倉(cāng) 儲(chǔ) 部 工 作 職 責(zé)
倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保管倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有貨品的進(jìn)出貨品，確保貨品數(shù)量的安全及準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)配發(fā)銷售部下的客戶發(fā)貨單、補(bǔ)貨單的貨品，并發(fā)送到客運(yùn)部
4、配合銷售部及時(shí)跟進(jìn)客戶貨品情況、賬目情況并及時(shí)反饋信息
倉(cāng)庫(kù)主管職責(zé)
1 制定并實(shí)施倉(cāng)庫(kù)的管理制度和管理方法。2 制定并實(shí)施倉(cāng)庫(kù)操作的流程。
3 制度倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品出入庫(kù)及商品庫(kù)存的臺(tái)賬。
4 定期組織人員清理倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境，產(chǎn)品的擺放，確保庫(kù)存的產(chǎn)品質(zhì)量。5 安排好倉(cāng)庫(kù)人員的工作，更近工作進(jìn)度。人員的調(diào)休及請(qǐng)假工作。6 及時(shí)與營(yíng)銷中心溝通，確保商品配發(fā)和貨品的供給。
7 及時(shí)安排個(gè)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人配發(fā)商品的裝箱（包）發(fā)運(yùn)貨品的核對(duì)（檢查）與執(zhí)行。
8 不斷改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程，提高工作效率，減少貨品漏發(fā)，錯(cuò)發(fā)，多發(fā)等現(xiàn)象。
9 及時(shí)提供商品信息，庫(kù)存信息，產(chǎn)品信息給營(yíng)銷部。10每月組織部門人員進(jìn)行商品盤點(diǎn)并簽字。11每月組織部門人員進(jìn)行工作分析總結(jié)。12下月初將總結(jié)的工作明細(xì)交給上級(jí)并參與公司高管會(huì)議。13明確負(fù)責(zé)人員的崗位職責(zé)，根據(jù)需要做出工作分配，并對(duì)其負(fù)責(zé)工作或業(yè)績(jī)進(jìn)行考核并報(bào)上級(jí)審定。
14 定期組織部門各負(fù)責(zé)人員的日常培訓(xùn)工作，適時(shí)對(duì)下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
1 對(duì)部門所有人員的各項(xiàng)工作指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查。
1 逐一檢查核對(duì)待入庫(kù)商品信息，如：款號(hào)、色號(hào)、尺碼等與實(shí)物是否一致。
2 逐一檢查核對(duì)配有飾品款式的商品與實(shí)物配飾是否一致、齊全。3 按配貨單配發(fā)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)商品。4復(fù)核按配貨單配發(fā)商品是否準(zhǔn)確無(wú)誤。5每月參加倉(cāng)庫(kù)商品盤點(diǎn)工作。
對(duì)所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
崗位名稱 開單員 所屬部門 倉(cāng)儲(chǔ)部 直接上屬 開單員職責(zé)
1、所有憑證和單據(jù)（日期、情況說(shuō)明、貨號(hào)、經(jīng)手人簽字）必須填寫，方可輸進(jìn)出貨的數(shù)量、金額、折扣，完整的客戶其地區(qū)名稱，進(jìn)出貨數(shù)量要確保準(zhǔn)確無(wú)誤。并且當(dāng)天必須完全下賬，所有進(jìn)出單據(jù)（銷售單、收據(jù)，收款單）轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
2、新貨入庫(kù)，所有單據(jù)實(shí)物與數(shù)據(jù)必須相符，如實(shí)物與廠家進(jìn)貨單據(jù)不符，應(yīng)及時(shí)向品牌負(fù)責(zé)人反映落實(shí)，以實(shí)際收到商品品牌、貨號(hào)、色號(hào)、風(fēng)格類型、顏色，所到實(shí)物尺碼、年份、所屬季節(jié)附加屬性入庫(kù)，單據(jù)完成核對(duì)后簽字并交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、零售、零批單據(jù)：開單必須明確記錄貨號(hào)、色號(hào)、尺碼、零售價(jià)格、折扣價(jià)、實(shí)收金額。刷卡收款必須將刷卡單據(jù)裝訂在銷售綠單上，注明刷卡。
對(duì)所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
財(cái)務(wù)部工作職責(zé)
財(cái)務(wù)部職責(zé)
一、管理公司財(cái)務(wù)部的日常工作。
二、負(fù)責(zé)公司和總公司的一切財(cái)務(wù)往來(lái)。
三、負(fù)責(zé)公司和加盟商的一切財(cái)務(wù)往來(lái)。
四、負(fù)責(zé)直營(yíng)店的一切財(cái)務(wù)往來(lái)。
五、做好公司的日常運(yùn)營(yíng)成本測(cè)算和控制。 財(cái)務(wù)總監(jiān)權(quán)利
崗位名稱：財(cái)務(wù) 所屬部門：財(cái)務(wù)部 直屬上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān) 財(cái)務(wù)人員職責(zé)
1審核各部門原始憑證的合法性、合理性、準(zhǔn)確性、審核無(wú)誤后交出納辦理支付手續(xù)。
2根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表
3審核、檢查各部門債權(quán)債務(wù)，應(yīng)收賬款的回收情況，實(shí)施不良的債權(quán)清理的具體工作。
4定期清查、核實(shí)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)的情況，確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)報(bào)表。
5定期對(duì)公司的商品、庫(kù)房、物資進(jìn)行盤點(diǎn)，低值易耗品、辦公配備用品的清查盤點(diǎn)工作確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)的報(bào)表。對(duì)于公司已報(bào)處理的商品，低值易耗品等建立臺(tái)帳登記備查。
6參與公司的預(yù)算、負(fù)責(zé)公司的匯總預(yù)算，按時(shí)為公司上級(jí)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和預(yù)算報(bào)告。
7預(yù)算下達(dá)后嚴(yán)格按照預(yù)算規(guī)定審核開支、賬務(wù)（單）監(jiān)督并執(zhí)行。8分類整理會(huì)計(jì)有關(guān)資料，裝訂成冊(cè)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管好公司的資料。9嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、賬務(wù)管理規(guī)定，未經(jīng)審批嚴(yán)禁向外或者公司任何人透露公司的財(cái)務(wù)任何情況，借閱財(cái)務(wù)相關(guān)賬目。
10整理審核各種費(fèi)用支出、收入的原始記錄、單據(jù)，準(zhǔn)確進(jìn)行分類、復(fù)審、核算。
11嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度對(duì)公司商品、設(shè)備、工具、辦公用品等財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
12每月向總經(jīng)理及時(shí)、準(zhǔn)確提交公司各類報(bào)表，（管理應(yīng)收應(yīng)付）財(cái)務(wù)報(bào)表并即時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部情況。
13每天認(rèn)真審核對(duì)各部門單據(jù)，核實(shí)各店的營(yíng)業(yè)收入，客戶應(yīng)收應(yīng)付。
14每月制定并遞交員工薪酬明細(xì)表，并保密所有人員的薪資情況，辦理員工薪酬并提出合理建議。
3、對(duì)所在崗位及相關(guān)工作提出合理化建議
4、對(duì)財(cái)務(wù)、單據(jù)公司提出合理整改建議權(quán)
助理工作職責(zé)
一、行政管理工作
1、行政部日常辦公費(fèi)用開銷事項(xiàng)審核、及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2、考勤制度管理、員工考核、晉級(jí)、降級(jí)；
3、開展并組織績(jī)效考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門員工的初評(píng)并報(bào)總經(jīng)理；
5、組織安排會(huì)議、安排主持、并做好會(huì)議記錄和總結(jié)，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
6、總經(jīng)理的日常工作安排及總經(jīng)理交代的事宜。
7、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
8、員工基本信息管理及客戶檔案管理。
9、其他日常工作：打印文件、接收電話和傳真、投訴意見(jiàn)的處理、辦公室整理、衛(wèi)生打掃等。
二、各種活動(dòng)策劃與組織
1、定期策劃集體活動(dòng)方案并組織落實(shí)
2、年度（季度）優(yōu)秀員工評(píng)比的策劃和組織
3、協(xié)助總經(jīng)理策劃落實(shí)訂貨會(huì)，招商會(huì)等相關(guān)事宜
三、負(fù)責(zé)公司各規(guī)章制度的擬定、落實(shí)、執(zhí)行、修正工作；
1、員工守則的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
2、公司規(guī)章制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
3、公司考勤制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
四、組織員工培訓(xùn)方面的工作
1、新員工入職培訓(xùn)：崗位職責(zé)、公司規(guī)章制度、崗位基本技能的培訓(xùn)等
2、老員工培訓(xùn)：根據(jù)公司情況和需求對(duì)各部門做一些有針對(duì)性的技能提升培訓(xùn)，如銷售技能培訓(xùn)、倉(cāng)庫(kù)貨品管理培訓(xùn)、客服技巧的培訓(xùn)等。
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年對(duì)于我公司而言，是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí)，同比分別增長(zhǎng)aaa%、aaa%，增幅列全省第4位；全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn)；地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬(wàn)千瓦、最大日供電量aaa萬(wàn)千瓦時(shí)，均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號(hào)，喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)；公司團(tuán)委榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào)；公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬(wàn)千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
(三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
(四)營(yíng)銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節(jié)約”活動(dòng)，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬(wàn)元。常態(tài)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng)，編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展“金橋行動(dòng)”，完善重要信訪檔案,歷史遺留問(wèn)題基本見(jiàn)底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào)，公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng)，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
過(guò)去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意！
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù)，為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面，國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，以“三個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作，認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對(duì)性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時(shí)期，正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力，將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，20xx年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固；第二步，20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升；第三步，20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵，培育文化，建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能；堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境；堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅(jiān)持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會(huì)和諧發(fā)展；堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭(zhēng)部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
(一)落實(shí)管控措施，確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī)，全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整，進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，著力提升經(jīng)營(yíng)管理精益化水平
一是推進(jìn)營(yíng)銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽(yáng)光管理，確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本，全力打造“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí)，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭(zhēng)先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇八
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。
最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō)，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇一
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過(guò)?；厥讀x年首個(gè)工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來(lái)的。最明顯的感覺(jué)就是在公司渡過(guò)了許多加班的夜晚，當(dāng)收拾一天的工作，看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí)，心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道，寧?kù)o的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧?kù)o的夜晚消逝無(wú)形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開的年度動(dòng)員大會(huì)上，便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃，下面我將分別就市場(chǎng)部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場(chǎng)部門說(shuō)起，市場(chǎng)部門是個(gè)工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場(chǎng)周報(bào)、市場(chǎng)月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫(kù)資料整理這些常規(guī)工作外，我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù)，比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研工作，搜集市場(chǎng)資料，追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場(chǎng)部的工作，大浪淘沙，留下來(lái)的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來(lái)公司之前是沒(méi)有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最開始最簡(jiǎn)單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這幾個(gè)月來(lái)我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，提高效率，成為市場(chǎng)部不可或缺的人才！對(duì)于市場(chǎng)部一季度的工作，在周總的指導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成效，自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客，一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場(chǎng)好評(píng)，內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長(zhǎng)沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過(guò)了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總，位居第五，點(diǎn)擊率達(dá)到12萬(wàn)多人次。這讓市場(chǎng)部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場(chǎng)報(bào)告，在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上，上傳的市場(chǎng)周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國(guó)樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺(jué)是我們的市場(chǎng)周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場(chǎng)部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù)：最新版的長(zhǎng)沙大市場(chǎng)概述、長(zhǎng)沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫(kù)。這是4月份市場(chǎng)部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)中得出房?jī)r(jià)走勢(shì)結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù)，確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫(kù)則收集了長(zhǎng)沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料，多達(dá)400頁(yè)的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場(chǎng)部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場(chǎng)部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?，在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績(jī)還比較欠缺。爭(zhēng)取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果，做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場(chǎng)部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門，另外，恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整，重新梳理了項(xiàng)目的營(yíng)銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式，已經(jīng)圓滿完成，并取得了廣泛的市場(chǎng)反響，維持了市場(chǎng)關(guān)注熱度。第三，招商工作經(jīng)過(guò)前期近半年的接洽，已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段，爭(zhēng)取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過(guò)程中，由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)項(xiàng)目的把控不夠，在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)呆了一段時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理，將銷售說(shuō)辭體系進(jìn)行了精簡(jiǎn)和提煉，以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)辭篇章，在談客的時(shí)候有的放矢，一針見(jiàn)血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場(chǎng)的項(xiàng)目中，個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場(chǎng)培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng)，保證收籌工作取得開門紅。
第二，操盤模式市場(chǎng)教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展尚不成熟的三線城市，沿用長(zhǎng)沙的操盤模式，作為第一個(gè)吃螃蟹的人，市場(chǎng)教育成本較大?？蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒，覺(jué)得交了錢但心里沒(méi)底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問(wèn)題。在以后操作三線市場(chǎng)的地產(chǎn)項(xiàng)目中，是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情進(jìn)行優(yōu)化整合？揚(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三，策劃體系的任何文字都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說(shuō)辭體系中，由于受固化的策劃思維影響，銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面，但沒(méi)有考慮到銷售員在實(shí)際談客過(guò)程中的操作問(wèn)題。所以在2月份對(duì)說(shuō)辭體系都做了精簡(jiǎn)和提煉，更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn)，就是我在操作恒盛項(xiàng)目過(guò)程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來(lái)的工作中，恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作，要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作，為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里，對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析，確定投資回報(bào)率，第一次籌備大型營(yíng)銷活動(dòng)，這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中，以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階，特此提出晉升申請(qǐng)。在xxx0年接下來(lái)的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家！
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇二
現(xiàn)在，我向大會(huì)作行政工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì)確定的工作目標(biāo)，把“提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)”作為總的指導(dǎo)思想，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效增長(zhǎng)為工作思路，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設(shè)工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jī)，全面完成了處里下達(dá)的年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。公司連續(xù)第三年榮獲處級(jí)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(zhǎng)和壯大的歷程。一年來(lái)，面對(duì)諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚(yáng)了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機(jī)老化嚴(yán)重，大修輔助設(shè)備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí)，組建了三支小修作業(yè)隊(duì)和三支大修作業(yè)隊(duì)，接收了一支大修作業(yè)隊(duì)，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現(xiàn)收入6663萬(wàn)元，成本支出****萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)***萬(wàn)元，超交利潤(rùn)**萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的144.8.%。
在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻(xiàn)的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
公司從年初的五支小修隊(duì)，兩支大修隊(duì)發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個(gè)小修作業(yè)隊(duì)、六個(gè)大修作業(yè)隊(duì)具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，扎實(shí)有效地開展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)出了較好的增長(zhǎng)和發(fā)展勢(shì)頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到加強(qiáng)，順利完成了由常規(guī)小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉(zhuǎn)移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設(shè)施，新建了*個(gè)作業(yè)庫(kù)房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
生產(chǎn)組織方面，公司嚴(yán)密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號(hào)隨時(shí)到隨時(shí)安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊(duì)伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監(jiān)督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅(jiān)持巡回跑現(xiàn)場(chǎng)，加大夜間檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，當(dāng)場(chǎng)能整改的就當(dāng)場(chǎng)整改，現(xiàn)場(chǎng)整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)及時(shí)解決。各區(qū)隊(duì)都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時(shí)效。另外是認(rèn)真開好每天的生產(chǎn)會(huì)，各隊(duì)在匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，把遇到的生產(chǎn)問(wèn)題一并講出來(lái)，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時(shí)有針對(duì)性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續(xù)性。
今年以來(lái)，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施精細(xì)化管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)手段，創(chuàng)新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和成本指標(biāo)分解并承包到每個(gè)小隊(duì)，同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理目標(biāo)納入承包考核范圍，突出效益指標(biāo)考核，激發(fā)了全員創(chuàng)效的積極性。
其次，每月召開一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)各區(qū)隊(duì)上個(gè)月完成利潤(rùn)的多少、成本節(jié)超情況以及存在的癤癥性問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)定和認(rèn)真分析，逐項(xiàng)找原因、查不足、定措施，有針對(duì)性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標(biāo)。
第三，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，預(yù)算管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結(jié)合。對(duì)油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)材料消耗實(shí)行量化管理，對(duì)修理費(fèi)實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節(jié)獎(jiǎng)超罰。
一年來(lái)，我們以扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)為載體，從強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理入手，帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強(qiáng)化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)。一是認(rèn)真落實(shí)班組質(zhì)量責(zé)任制和崗位質(zhì)量責(zé)任制，把每道工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊(duì)干部在質(zhì)量管理工作中的職責(zé)，小隊(duì)干部跟班作業(yè)，對(duì)每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅(jiān)持每天上井檢查指導(dǎo)，使每道工序都處于全過(guò)程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來(lái)作業(yè)質(zhì)量四率指標(biāo)均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿意率方面。我公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對(duì)方意見(jiàn)，有針對(duì)性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當(dāng)中，我們對(duì)每口井的施工方案都要進(jìn)行認(rèn)真的校對(duì)和分析，對(duì)具體施工中出現(xiàn)的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、相互負(fù)責(zé)的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴，服務(wù)滿意率始終在99%以上。
一是公司與各區(qū)隊(duì)簽定《安全環(huán)保承包責(zé)任書》，《井控安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，層層落實(shí)責(zé)任。二是以開展安全環(huán)?；A(chǔ)年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)化職工對(duì)hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、“兩書一表”及各工序操作規(guī)程的了解和掌握，不斷提高職工標(biāo)準(zhǔn)化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅(jiān)持開展安全管理人員與現(xiàn)場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng)，開展崗位練兵活動(dòng)，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現(xiàn)場(chǎng)檢查組對(duì)作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查，重點(diǎn)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會(huì)進(jìn)行講評(píng)，并對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行處罰。五是認(rèn)真執(zhí)行安全監(jiān)督員制度，督促基層小隊(duì)開展班前十分鐘安全知識(shí)學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范措施學(xué)習(xí)，定期開展防噴、消防預(yù)案演練。
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊(duì)、接收了一支大修隊(duì)，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊(duì)伍運(yùn)行的規(guī)?；a(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時(shí)，著力在區(qū)隊(duì)班子配備、關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、操作崗位輪訓(xùn)、各項(xiàng)制度建設(shè)、操作規(guī)程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)起步和平穩(wěn)健康運(yùn)行。全年共實(shí)施套管修補(bǔ)、復(fù)雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復(fù)中，采用了導(dǎo)向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評(píng)價(jià)。
另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶的認(rèn)可，見(jiàn)到了較好的經(jīng)濟(jì)效益，基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
思想建設(shè)方面。從認(rèn)真做好一人一事的思想工作入手，通過(guò)扎實(shí)開展黨內(nèi)“創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng)建“四好班子”活動(dòng)，增強(qiáng)了黨員干部和職工群眾爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊(duì)被評(píng)為處基層樣板隊(duì)。另外，以形勢(shì)任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開展了我處“五種精神”形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大職工對(duì)干好本職工作和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的信心和決心。
班子建設(shè)方面。首先是結(jié)合公司現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少等實(shí)際，以聽取職工意見(jiàn)、組織干部職工座談、加強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)接受監(jiān)督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長(zhǎng)。尤其是在組建區(qū)隊(duì)班子時(shí)，結(jié)合區(qū)隊(duì)干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強(qiáng)了基層班子的力量，增強(qiáng)了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓(xùn)多元化機(jī)制，從20xx年3月份開始，公司共組織自主培訓(xùn)43期，406課時(shí)，平均每天2課時(shí)20人，授課內(nèi)容主要是安全環(huán)保知識(shí)、崗位技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范填寫現(xiàn)場(chǎng)資料等內(nèi)容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習(xí)的方式，參訓(xùn)員工達(dá)***人次。對(duì)大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機(jī)工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓(xùn)，共計(jì)**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。通過(guò)一系列培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
展望新的一年，正如謝處長(zhǎng)在處二屆四次職代會(huì)所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長(zhǎng)的關(guān)鍵一年，認(rèn)真分析我們所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)于我們進(jìn)一步做好今年的各項(xiàng)工作，有著十分重要的的意義。我們應(yīng)該清楚地看到，新的一年我們?nèi)詫⒚媾R嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難，需要我們?nèi)ッ鎸?duì)、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)，部分大修配套設(shè)備不足、大修技術(shù)和各類技術(shù)人才欠缺，修井時(shí)率不是很高，大修贏利能力不強(qiáng)，增效空間小。二是隊(duì)伍規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(zhǎng)期，但是我們的隊(duì)伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒(méi)有達(dá)到同步提高，專業(yè)技術(shù)人才、復(fù)合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類增支因素仍將增加，今年人工成本一項(xiàng)就將較去年增加200多萬(wàn)元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規(guī)模;深化精細(xì)管理，做強(qiáng)企業(yè)根基;創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)，建設(shè)文明企業(yè)”作為總的指導(dǎo)思想，圍繞處二屆四次職代會(huì)確立的工作目標(biāo)，繼續(xù)深入開展“精品工程、滿意服務(wù)”活動(dòng)，大膽實(shí)踐，精細(xì)管理，創(chuàng)新工作，做到小修、大修并駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。工作量力爭(zhēng)突破***口井，小修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元，大修完成***口，創(chuàng)產(chǎn)值***萬(wàn)元，堅(jiān)決完成處里下達(dá)的***萬(wàn)元的利潤(rùn)指標(biāo)。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅(jiān)持、六個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”工作。
一是完善制度，強(qiáng)化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開展，首先要以抓好管理體系及各項(xiàng)管理制度的整合為契機(jī)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責(zé)任，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)。其次是狠抓嚴(yán)管，從嚴(yán)考核，獎(jiǎng)罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的職能作用。堅(jiān)持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號(hào)提前確定，施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類計(jì)劃、車輛安排、技術(shù)交底、安全監(jiān)督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運(yùn)行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運(yùn)行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì)上將各小隊(duì)24小時(shí)內(nèi)的工作，敲定出生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會(huì)匯報(bào)到位情況，對(duì)人為原因沒(méi)有到位者，按照運(yùn)行考核辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無(wú)死角。
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)?；A(chǔ)年”活動(dòng)為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認(rèn)真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《hse作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查標(biāo)準(zhǔn)和處罰細(xì)則》，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)要害部位及危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節(jié)性安全生產(chǎn)的同時(shí)，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負(fù)責(zé)”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評(píng)、月評(píng)比、月兌現(xiàn)。第三是采取召開安全例會(huì)、倒班輪訓(xùn)、班前講話、崗位練兵、手把手教練等方式，著重搞好崗位工人安全操作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別和削減風(fēng)險(xiǎn)隱患能力的教育和培訓(xùn)，促使安全意識(shí)植根于每名員工的內(nèi)心，并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì)安全、能安全”，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)“三違”行為。
另外，結(jié)合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區(qū)域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強(qiáng)井控培訓(xùn)和井控設(shè)施管理臺(tái)賬入手，對(duì)崗位人員培訓(xùn)取證和在用井控設(shè)施檢測(cè)情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)跟蹤，牢固樹立“四個(gè)理念”堅(jiān)持“三個(gè)必須”。著重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)安裝防噴器及井控管線，認(rèn)真開展各種工況防噴預(yù)案演練，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設(shè)立專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無(wú)任何事故。
20xx年我們將堅(jiān)持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大實(shí)施“精品工程、滿意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)精品示范隊(duì)活動(dòng)，努力提升隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過(guò)程當(dāng)作控制質(zhì)量的過(guò)程，從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)質(zhì)量的要求。一是認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，把工序質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，加強(qiáng)班組質(zhì)量監(jiān)督員的自我監(jiān)控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎(jiǎng)罰。二是生產(chǎn)管理人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，使每道工序均處于全過(guò)程監(jiān)控之中，對(duì)不按工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工者從嚴(yán)處罰。三是盡量滿足用戶提出的合理要求，正確對(duì)待和處理雙方出現(xiàn)的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過(guò)提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
20xx年，我們將著重從以下六方面著手開展深化精細(xì)管理工作，向經(jīng)營(yíng)管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項(xiàng)管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長(zhǎng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設(shè)備修理、對(duì)內(nèi)結(jié)算、對(duì)外結(jié)算、物資采購(gòu)、物資領(lǐng)用、職教培訓(xùn)、在內(nèi)的八個(gè)管理流程，這些流程的建立和運(yùn)行，不僅使每一項(xiàng)制度都能“對(duì)號(hào)入座”，便于操作，而且對(duì)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細(xì)管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序、每一項(xiàng)工作。
二是從強(qiáng)化機(jī)關(guān)職能部門和小隊(duì)第一責(zé)任人管理入手，對(duì)材料、油料、修理、節(jié)能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費(fèi)用的使用情況與個(gè)人績(jī)效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項(xiàng)費(fèi)用節(jié)獎(jiǎng)超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴(yán)把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí)，各小隊(duì)均建立領(lǐng)、用料臺(tái)賬和單井核算臺(tái)賬，領(lǐng)用料臺(tái)賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對(duì)賬，月度考核，嚴(yán)防流失。每標(biāo)準(zhǔn)井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續(xù)采取“建四本、三對(duì)賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車輛用柴油方面，采取車隊(duì)內(nèi)部實(shí)行單車消耗考核，公司用總量考核車隊(duì)的方式，對(duì)油料嚴(yán)加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標(biāo)準(zhǔn)井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。
五是把住特車使用關(guān)。調(diào)度長(zhǎng)負(fù)責(zé)把關(guān)，周密安排特車，要求小隊(duì)用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí)，用完后及時(shí)將使用情況反饋調(diào)度室，提高特車?yán)寐省?BR> 六是進(jìn)一步強(qiáng)化單井成本核算工作。在以往工作的基礎(chǔ)上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統(tǒng)，要求各區(qū)隊(duì)在微機(jī)中建立單井核算臺(tái)賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費(fèi)用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現(xiàn)單井成本核算網(wǎng)絡(luò)化辦公。
我們將在穩(wěn)固地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí)，堅(jiān)持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運(yùn)用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢(shì)，提供滿意服務(wù)，提升市場(chǎng)信譽(yù)度，追求效益最大化。
一是通過(guò)科技立項(xiàng)、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計(jì)劃確立“側(cè)鉆井技術(shù)研究與應(yīng)用”以及“復(fù)合堵漏工藝技術(shù)的研究與應(yīng)用”等兩個(gè)科技項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗(yàn)成功，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)階段。采油廠和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項(xiàng)目(采油廠17口、特油20口)，而且數(shù)量在今后幾年內(nèi)還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養(yǎng)2支sagd技術(shù)施工隊(duì)伍，全面掌握該項(xiàng)施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機(jī)關(guān)和區(qū)隊(duì)中精選5～6名經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時(shí)，技術(shù)攻關(guān)小組均要結(jié)合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專門負(fù)責(zé)全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調(diào)配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導(dǎo)致施工不暢的問(wèn)題，確保大修作業(yè)的連續(xù)性和時(shí)效性。
第三方面是通過(guò)完善、擴(kuò)充公司修井工具庫(kù)房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數(shù)量，還要保證井下工具的性能和強(qiáng)度，進(jìn)而增強(qiáng)大修后勤保障能力。此外，從中長(zhǎng)期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項(xiàng)目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結(jié)合所在油區(qū)地層情況，博采眾家之長(zhǎng)，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅(jiān)持實(shí)用性與主導(dǎo)性相結(jié)合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次，不斷增強(qiáng)我公司優(yōu)勢(shì)技術(shù)的創(chuàng)效能力。大修這一塊在現(xiàn)有**支隊(duì)伍的情況下，今年努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬(wàn)元。
20xx年，公司將繼續(xù)以十六屆六中全會(huì)精神為指針，以處黨委的總體安排為指導(dǎo)，以局、處基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)為準(zhǔn)繩，深入開展基層建設(shè)和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(一)加強(qiáng)基層班子建設(shè)。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)做起，擴(kuò)大公司中心組學(xué)習(xí)范圍，在組織好集中學(xué)習(xí)、外委培訓(xùn)的同時(shí)，鼓勵(lì)兩級(jí)班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習(xí)，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)，向職工群眾虛心學(xué)習(xí)，班子成員間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。其次，通過(guò)推行新的用人機(jī)制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評(píng)議、實(shí)施績(jī)效考核辦法等有效措施，努力建設(shè)“四好班子”，增強(qiáng)干部的責(zé)任心、緊迫感以及班子帶隊(duì)伍、創(chuàng)效益的整體效能。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司發(fā)展的目標(biāo)最終要靠全體職工的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)，盡快提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當(dāng)務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習(xí)型、技術(shù)型隊(duì)伍為指導(dǎo)，建立和完善職工培訓(xùn)體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統(tǒng)一輪訓(xùn)、利用倒班時(shí)間自主培訓(xùn)、“現(xiàn)場(chǎng)一事一訓(xùn)”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊(duì)司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓(xùn)，做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對(duì)性地培養(yǎng)一批過(guò)硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現(xiàn)和達(dá)到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，為我處開發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，儲(chǔ)備人才，積累經(jīng)驗(yàn)，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎(chǔ)。此外，還要提高員工的法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部管理。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，推行民主管理，認(rèn)真執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開制度，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，通過(guò)不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng)建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)，促使我們每支作業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)場(chǎng)施工標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理水平、安全文化建設(shè)、職工精神面貌乃至公司上下的整體執(zhí)行力均有一個(gè)較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng)效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng)建基層建設(shè)局處級(jí)樣板隊(duì)目標(biāo)是4～5個(gè)。
為加強(qiáng)大修隊(duì)伍管理，公司將在大修隊(duì)中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機(jī)在施工現(xiàn)場(chǎng)，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監(jiān)控、設(shè)備實(shí)時(shí)完好，又有助于強(qiáng)化崗位責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇三
今天，站在這個(gè)承前啟后的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，盤點(diǎn)梳理過(guò)去一年的工作，有利于我們“察過(guò)往，知得失，明方向，謀未來(lái)”，也有助于我們“仰望星空，俯察心靈，抬頭望路，低頭行步”。下面，我代表公司管理層，向大會(huì)報(bào)告過(guò)去一年的工作，請(qǐng)予審議。
回首過(guò)去一年，我們懷揣理想與激情，像蜜蜂釀蜜那樣辛勤忙碌，像燕子銜泥那般堅(jiān)韌執(zhí)著，為了夢(mèng)想而胼手胝足、奮力打拼，譜寫了一曲激越的奮進(jìn)之歌！就在這年末的寒冷冬季，已有數(shù)位歐美大客戶向我們伸出了赫爾墨斯的商神杖，給我們?cè)鎏砹藷o(wú)窮的信心和勇氣！
第一，問(wèn)題出就出在“把所有的雞蛋都放在同一只籃子里”。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，波云詭譎，瞬息萬(wàn)變，今日陽(yáng)光燦爛，或許明天就大雨傾盆。將“所有的雞蛋都放在了同一只籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)極大，一旦這只籃子發(fā)生了傾覆，我們將會(huì)損失慘重，甚至顆粒無(wú)收！
第二，問(wèn)題出就出在“鍋里飯不夠，肚子吃不飽”。正是因?yàn)槲覀儼衙\(yùn)維系在一個(gè)客戶身上，所以生產(chǎn)受制于人。今天，客戶下單了，我們就有飯吃；明天，客戶不下單，我們就要餓肚子。如果客戶來(lái)個(gè)“東風(fēng)不與周郎便”，我們只能“銅雀春深鎖二喬”。
第三，問(wèn)題出就出在“做事無(wú)計(jì)劃，哪里黑了哪里歇”。就拿訂單來(lái)說(shuō)，要么是電閃雷鳴、暴風(fēng)驟雨，讓采購(gòu)和生產(chǎn)手忙腳亂、人仰馬翻；要么是萬(wàn)里無(wú)云、天朗氣清，全員無(wú)所事事、悠哉游哉，導(dǎo)致整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)如同“女人心、海底針”，瞅不準(zhǔn)，看不清，摸不透。
面對(duì)上述業(yè)務(wù)上存在的突出問(wèn)題，我們?cè)撛趺崔k?
第一，“不忘老朋友，廣交新朋友”，想方設(shè)法擴(kuò)大客戶源。要深刻汲取過(guò)去一年的教訓(xùn)，盡快跳出一家獨(dú)大、命系一線的經(jīng)營(yíng)窘境。業(yè)務(wù)部要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，挖空心思調(diào)動(dòng)一切可用的關(guān)系，通過(guò)一切可行的途徑，尋找更多的“籃子”，爭(zhēng)取更多的客戶，做長(zhǎng)做粗我們的生命線。
第二，“把盛飯的鍋?zhàn)龃?，把鍋里的飯做多”，千方百?jì)增加訂單量。增加訂單量與擴(kuò)充客戶量是相輔相成的關(guān)系，這樣能使我們主動(dòng)自在地“彈鋼琴”，與生產(chǎn)合奏一曲動(dòng)聽的奏鳴曲。因此，業(yè)務(wù)部要盡可能地把盛飯的鍋?zhàn)龃螅彦伬锏娘堊龆?，讓員工們不僅要吃得飽，更要吃得好！
第三，“宜未雨綢繆，勿臨渴掘井”，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)計(jì)劃管理。加強(qiáng)計(jì)劃性對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)至關(guān)重要，否則，就會(huì)導(dǎo)致忙得時(shí)候忙得要命，閑的時(shí)候閑得發(fā)慌。所以，業(yè)務(wù)部在開發(fā)市場(chǎng)、爭(zhēng)取訂單時(shí)，必須胸有成竹、心中有數(shù)，做到“謀定而后動(dòng)，知止而有得”。
第一，缺乏計(jì)劃安排。如同“玻璃瓶中的蒼蠅”一般，而且是只無(wú)頭蒼蠅，時(shí)而伏壁不動(dòng)、悄無(wú)聲息，時(shí)而嗡嗡有聲、盤旋不止?？臻e時(shí)昏昏欲睡、無(wú)精打采，需要時(shí)恍若驚夢(mèng)、靈魂歸竅，“叫囂乎東西，隳突乎南北”，唯留下催要材料的人“煢煢孓立、形影相吊”。
第二，很少跟進(jìn)過(guò)程。采購(gòu)材料就像是進(jìn)菜場(chǎng)買菜，公章一蓋了事，傳真一發(fā)齊活，缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那樣的專業(yè)精神，不能做到詢價(jià)敏、砍價(jià)狠、到貨快。
第三，供貨商太少。葛優(yōu)說(shuō)：“誰(shuí)動(dòng)感情誰(shuí)死定”。正是因?yàn)橐恍┕┴浬坛驕?zhǔn)了我們的軟肋，認(rèn)為除他們之外，我們?cè)僖矝](méi)有其他“相好”的，欺負(fù)我們“老實(shí)”“癡情”，所以才敢不斷觸碰我們的底線，對(duì)我們想怎么樣就怎么樣，正所謂“人家把長(zhǎng)工當(dāng)成東家了，我們把掌柜當(dāng)成伙計(jì)了”。
那么，采購(gòu)工作該怎么辦?是繼續(xù)當(dāng)公司的“軟肋”和“腳后跟”?還是知恥后勇，卯足力氣，沖出“玻璃瓶”，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身！
第一，要會(huì)溝通。“會(huì)說(shuō)話的叫人笑，不會(huì)說(shuō)的讓人跳?！辈少?gòu)部要掌握溝通技巧，善于把話聊到人心坎上，把理聊到人心窩里，既能在與供應(yīng)商交流時(shí)“勝券在嘴”、百戰(zhàn)不殆，又能在與業(yè)務(wù)、生產(chǎn)的溝通中談吐有致、惺惺相惜！
第二，要有計(jì)劃?！岸ㄓ?jì)劃”并不意味著“有計(jì)劃”?！坝?jì)劃計(jì)劃，墻上一掛”“掛著掛著，變成廢話”的現(xiàn)象，在采購(gòu)工作中時(shí)有表現(xiàn)。因此，采購(gòu)部不僅要會(huì)制定計(jì)劃，更要能執(zhí)行計(jì)劃，并順時(shí)應(yīng)勢(shì)地“修正計(jì)劃”“落實(shí)計(jì)劃”。
第三，要快跟進(jìn)。不跟進(jìn)就無(wú)法及時(shí)了解訂單的履行情況，就不能隨時(shí)掌握訂貨的運(yùn)輸信息，更不能準(zhǔn)確知道貨物的數(shù)量和質(zhì)量！為此，采購(gòu)部要有一種“不破樓蘭誓不還”的精神，跟住不放、盯住不讓，切實(shí)把工作做早做深、做細(xì)做實(shí)，絕不能“關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子”。
第四，要能創(chuàng)新。思路一變天地寬。采購(gòu)部要改變“擇物固執(zhí)”“坐享其成”“守株待兔”的陳規(guī)陋習(xí)，著力在“供貨商數(shù)量、采購(gòu)手段、采購(gòu)思維”三個(gè)方面大膽創(chuàng)新，努力把采購(gòu)工作提高到一個(gè)新水平。
回眸過(guò)去一年的車間生產(chǎn)，我們既心有所慰又滿懷憂思！用一句話描述，就是“戴著鐐銬跳舞”！正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門訂單量的不穩(wěn)定、不連續(xù)和采購(gòu)部門的無(wú)計(jì)劃、不及時(shí)，使得車間生產(chǎn)在“三饑兩飽”“束手縛腳”的條件下，上演了一場(chǎng)差強(qiáng)人意的“舞蹈”。
第一，產(chǎn)品生產(chǎn)偶有錯(cuò)誤情況發(fā)生。一年來(lái)，盡管我們?cè)诋a(chǎn)品加工質(zhì)量方面越來(lái)越規(guī)范，但一些問(wèn)題依然偶有發(fā)生。比如，產(chǎn)品數(shù)量時(shí)有出入，包裝圖案張冠李戴，產(chǎn)品著色前后不一，等等。
第二，生產(chǎn)工序交接尚存不暢現(xiàn)象。前后工序交接不連貫，“流水線”流著流著就斷了“線”。這固然與業(yè)務(wù)訂單量不穩(wěn)定、不連續(xù)和物資采購(gòu)無(wú)計(jì)劃、不及時(shí)有關(guān)，但也從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明我們生產(chǎn)安排得還不細(xì)致、不周全。
第三，生產(chǎn)安全事故時(shí)有發(fā)生。實(shí)事求是地講，車間安全生產(chǎn)總體上看不算差，但也不算很好，雖沒(méi)發(fā)生什么較大安全事故，但是小事故卻時(shí)有發(fā)生。這說(shuō)明我們?cè)谧グ踩a(chǎn)上還有紕漏、有空白。
車間生產(chǎn)是公司賴以生存、賴以發(fā)展的根本。失去了根本，就失去了前途，失去了一切！所以，對(duì)車間生產(chǎn)，我們必須抱有“怎么認(rèn)真都不為過(guò)”的“牛角尖”精神，抓細(xì)抓長(zhǎng)抓到位。
第一，要加強(qiáng)溝通。首先，生產(chǎn)部門必須要與業(yè)務(wù)部們保持溝通；其次，生產(chǎn)部門必須與產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員進(jìn)行產(chǎn)前溝通；再次，生產(chǎn)部還必須與采購(gòu)部加強(qiáng)溝通；最后，生產(chǎn)部們必須經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部溝通。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的“做不錯(cuò)、做得好、做得順。
第二，要加強(qiáng)管理，核心是安全生產(chǎn)管理。必須牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，把“心有多安全，行為就有多安全”刻在員工的心里，堅(jiān)決杜絕“疲勞戰(zhàn)”“夢(mèng)游戰(zhàn)”，嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)范，決不允許違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象出現(xiàn)。
第一，工資制度稍欠合理。由于公司尚是一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩童，這就決定了我們一切都是在摸索中前行，管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏，直接導(dǎo)致人力資源成本和生產(chǎn)成本的上升，使公司的效益低位徘徊，進(jìn)而影響到員工收入的增長(zhǎng)。
第二，管理方式存在不當(dāng)。管理知識(shí)和管理技巧上存在很大缺陷，部分管理者簡(jiǎn)單粗暴的“家長(zhǎng)式”作風(fēng)嚴(yán)重，不善于用和風(fēng)細(xì)雨式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行管理，使員工心理上產(chǎn)生了不受尊重感，從而缺乏歸屬感。
第三，人事管理配置不到位。人力資源管理完全是“放牛式”的，整個(gè)就是一個(gè)無(wú)人值守狀態(tài)。對(duì)新員工沒(méi)有任何的崗前培訓(xùn)、跟進(jìn)考核，宛如武俠小說(shuō)中的“獨(dú)行俠”一般，神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾。
第四，少數(shù)員工缺乏崗位意識(shí)。某些“特殊人物”自恃有關(guān)系、有靠山，行事頤指氣使，說(shuō)話盛氣凌人，對(duì)不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)也薄唇輕言、指手劃腳。少數(shù)“八卦人物”捕風(fēng)捉影，搬弄是非，使得一些正直的員工難以理解、無(wú)法忍受。
以上四點(diǎn)，就是造成“營(yíng)盤不動(dòng)，兵流如水”的主要原因。有膿包就要捅破，有問(wèn)題就要解決。為此，我們必須在以下幾個(gè)方面采取措施。
第一，合理增加工人工資。“手中有糧，心中不慌。”增加工資必須靠一定的盈利來(lái)支撐。一是必須掌握產(chǎn)品報(bào)價(jià)的技巧，既要有一定的競(jìng)爭(zhēng)性，又要有利可圖；二是必須增加業(yè)務(wù)量，把蛋糕往大的做、往好的做；三是必須樹立強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，愛(ài)廠如家，愛(ài)崗敬業(yè)，用我們自己的雙手去創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造財(cái)富。
第二，管理層必須提高自身素質(zhì)。公司各層管理者要加強(qiáng)自我約束，學(xué)習(xí)管理技巧，掌握春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，做到“曉之以理，動(dòng)之以情，獎(jiǎng)懲有度，恩威并施。
第三，崗位要合理配置，責(zé)任要明確到人。必須根據(jù)公司發(fā)展需要，制定詳細(xì)的預(yù)見(jiàn)計(jì)劃并付諸有效的實(shí)施，建立一套讓“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，切實(shí)做到“請(qǐng)得來(lái)人才，留得住人才，用得好人才”。
第四，要定人定事、明責(zé)確權(quán)。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！北仨氃O(shè)立明確的人事權(quán)責(zé)劃分，誰(shuí)的孩子誰(shuí)抱，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)擔(dān)，絕不能眉毛胡子一般抓，看似里里外外、忙忙碌碌，實(shí)則什么也沒(méi)做好，什么也做不了。
《濤聲依舊》這首歌曾經(jīng)風(fēng)靡大江南北，那引人悠思、令人神馳的美妙旋律，時(shí)時(shí)猶在耳邊回響，撥弄著我們內(nèi)心深處的懷舊情結(jié)。然而，對(duì)感情我們可以“濤聲依舊”，但對(duì)工作我們卻不能“濤聲依舊”。不客氣地講，過(guò)去一年的行政管理工作，幾乎是原地踏步、無(wú)甚起色，可謂“在徘徊中聽濤聲依舊”！
第一，層次不清，等級(jí)不明。公司已成立并運(yùn)營(yíng)三年，但迄今為止，還未建立起一套等級(jí)分明、職權(quán)相應(yīng)的行政職位序列。很多情況下，是職權(quán)管理者說(shuō)了不算，旁觀者說(shuō)了算；行家里手說(shuō)了不算，一知半解的說(shuō)了算。這些毫無(wú)序列層次的混亂現(xiàn)象，導(dǎo)致公司一些行政管理工作完全無(wú)法正常開展。
第二，獎(jiǎng)懲不嚴(yán)，恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“劍”，該獎(jiǎng)的時(shí)候不獎(jiǎng)，該罰的時(shí)候不罰，導(dǎo)致“干多干少一個(gè)樣，干好干差一個(gè)樣”，使部分員工對(duì)行政管理毫無(wú)顧忌，也使管理者在工作中底氣不足、威嚴(yán)不夠。
第三，拖泥帶水，效率低下。每次開會(huì)總有人拖拖拉拉，“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”；車間停電報(bào)修，十來(lái)個(gè)小時(shí)還不見(jiàn)動(dòng)靜；獎(jiǎng)懲一個(gè)員工，數(shù)日懸而不決，等等。此類現(xiàn)象司空見(jiàn)慣，不勝枚舉。
第一，確立明晰的行政序列。劃分明確的職能序列，崗位是什么，職責(zé)是什么，必須清清楚楚、明明白白，各司其職，各盡其責(zé)。執(zhí)行嚴(yán)格的職務(wù)序列，員工不做主管的事，主管不作廠長(zhǎng)的主，職員不當(dāng)經(jīng)理的家，各就其位，各做其事。
第二，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。“沒(méi)有獎(jiǎng)懲就沒(méi)有管理。”必須學(xué)會(huì)并合理使用獎(jiǎng)懲手段，獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，懲要罰得心驚膽寒，靠“獎(jiǎng)”來(lái)立“信”，以“罰”來(lái)樹“威”，用“獎(jiǎng)懲”利器為行政管理保駕護(hù)航。
第三，推進(jìn)行政效能提速?！靶问讲淮韺?shí)質(zhì)”“勞苦不等于功高”。必須把提高“行政速度”和“行政質(zhì)量”作為核心環(huán)節(jié)，實(shí)行行政人員的待遇與其工作的“速度”和“質(zhì)量”掛鉤，徹底改變松散拖沓的不良習(xí)氣。
董事會(huì)各位成員、各位代表，在常人眼中，年度工作報(bào)告一般講成績(jī)多講問(wèn)題少、表?yè)P(yáng)多批評(píng)少，但我們的這個(gè)工作報(bào)告卻秉筆直書，少了些溫文爾雅、彬彬有禮，多的是尖銳辛辣、嚴(yán)厲苛刻。或許大家會(huì)說(shuō)我們不厚道，但厚道解決不了公司發(fā)展的問(wèn)題，解決不了員工增薪的問(wèn)題，也解決不了“為什么公司不賺錢”的問(wèn)題。所以，我們希望，通過(guò)對(duì)自身問(wèn)題的深刻解剖和無(wú)情鞭撻，達(dá)到知短思進(jìn)、知責(zé)思為的目的，以期更好地凝心聚力、奮楫前行。
董事會(huì)各位成員、各位代表，我們心中有一個(gè)共同的夢(mèng)，那就是：公司的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，車間的生產(chǎn)越來(lái)越順，經(jīng)營(yíng)的效益越來(lái)越好，員工的腰包越來(lái)越鼓，讓每一個(gè)xx人的臉上，都能綻放著幸福的微笑，洋溢著收獲的喜悅，閃耀著快樂(lè)的光芒！新的一年，讓我們手拉手、肩并肩，重整行裝再出發(fā)，策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，滿懷豪情地投身于市場(chǎng)博弈，接受新一輪的挑戰(zhàn)，為夢(mèng)想之光迅速驅(qū)散這黎明時(shí)的裊裊薄霧貢獻(xiàn)自己最大的力量！
請(qǐng)堅(jiān)信——時(shí)間是一位偉大的作者，他定能書寫出x的璀璨未來(lái)！
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇四
本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作，一、二月份還分管過(guò)供熱工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責(zé)地開展工作，努力使工作完成得更好，并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了“保持__黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，在工作作風(fēng)、廉政建設(shè)上都能以一個(gè)__黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高。下面對(duì)200__年度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh，與____年度基本持平。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t，汽耗率達(dá)5.03kg/kwh，折合廠用電率達(dá)9.67%，分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指標(biāo)好于去年，但廠用電率明顯升高。二、 安全工作 ____年度安全工作開展較好，沒(méi)有發(fā)生重傷以上安全事故，職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比____年下降2起。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起，比去年同期下降14起，其中責(zé)任事故0起，非責(zé)任事故16起，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低。
6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案，供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;8、對(duì)舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實(shí)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，保證了拆除期間的設(shè)備和人身安全;9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作，確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;10、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)結(jié)果較好。三、主要開展的工作 1、分管供熱期間開展的主要工作：堅(jiān)持到用戶家中進(jìn)行室溫測(cè)量，分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因，為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù)。在入室測(cè)溫的同時(shí)，還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查，同時(shí)了解了公司在供暖工作中存在的問(wèn)題。對(duì)建有交換站的蒸汽用戶，還對(duì)其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測(cè)量，以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出，與自來(lái)水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖，與邯鄲設(shè)計(jì)院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通，并形成了初步方案。為了未雨綢繆，還提前制定了1#-3#機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外，還與市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃，此工作已基本結(jié)束，只是缺少專家評(píng)審。2、加強(qiáng)對(duì)檢修質(zhì)量的管理，提高設(shè)備健康水平。全年共完成了設(shè)備大修7次，大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的，大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善，運(yùn)行周期明顯提高，特別是7#爐大修非常成功，已連續(xù)安全運(yùn)行七個(gè)多月，而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中，有力地支持了安全生產(chǎn)。
3、技術(shù)改造工作成效顯著。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng)，大部分改造都取得了明顯效果，如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造，都是投資少、見(jiàn)效快的項(xiàng)目，而升壓站設(shè)備改造、4#5#機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤(rùn)滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目，都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。
4、組織了3#機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍，及時(shí)處理拆除過(guò)程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益。同時(shí)，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督，沒(méi)有對(duì)設(shè)備和人身造成任何傷害。
200__年度發(fā)電量沒(méi)有大的提高，西廠區(qū)還有所下降?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年，但由于____年西廠區(qū)發(fā)電量的降低，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如____年，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢(shì)因機(jī)組竣工時(shí)間晚、設(shè)備問(wèn)題多而沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，東廠區(qū)對(duì)全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
2、個(gè)別改造項(xiàng)目不成功，如7#爐液力耦合器的改造，投運(yùn)后不但節(jié)能效果不明顯，還增加了一個(gè)事故源;西廠區(qū)輸煤系統(tǒng)防塵措施設(shè)備簡(jiǎn)陋，實(shí)施后通廊內(nèi)粉塵濃度降低不多，反而還造成了二次揚(yáng)塵，污染了通廊以外的環(huán)境。
3、設(shè)備管理基礎(chǔ)工作有所放松。主要是各種記錄配置不全、記錄不全、檢查不到位，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這在以前也發(fā)現(xiàn)了類似問(wèn)題，只是管理部門沒(méi)有引起足夠的重視。近幾年機(jī)構(gòu)頻繁調(diào)整也對(duì)該項(xiàng)工作造成了影響。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理難度加大，不管是新廠區(qū)還是老廠區(qū)，都存在煤灰、爐渣的大量積壓，再加上資金緊張而使老廠區(qū)氣力輸送連年擱淺，很難使現(xiàn)場(chǎng)管理有大的提高，粉塵的高位也加劇了職工的職業(yè)傷害，因此必須對(duì)積灰、積渣和粉塵進(jìn)行改造。
五、200__年工作打算
1、抓好安全生產(chǎn)，保證設(shè)備健康水平，杜絕重傷以上事故。
2、要按照公司____年供電量和供熱量的要求，及時(shí)調(diào)度各生產(chǎn)要素，確保全年任務(wù)的完成，主要指標(biāo)如下：發(fā)電量：5.69億kwh;供電量：4.92億kwh;供熱量：68萬(wàn)噸;綜合廠用電率：13.5%;汽耗率：西廠5.10kg/kwh，東廠4.55kg/kwh;折合供電標(biāo)煤耗率：西廠635g/kwh，東廠525g/kwh。
3、配合制定和實(shí)施東廠區(qū)鍋爐防磨措施，清除鍋爐輔機(jī)缺陷，提高130噸流化床鍋爐運(yùn)行周期。
4、針對(duì)東廠區(qū)煤耗偏高的實(shí)際，查找影響各設(shè)備效率的因素，扎實(shí)開展節(jié)能降耗工作。
5、認(rèn)真組織各項(xiàng)技改措施，嚴(yán)格考察、論證，力爭(zhēng)使全部技改項(xiàng)目都能達(dá)到滿意效果。
6、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn) ，開展好師傅帶徒弟活動(dòng)。
7、組織統(tǒng)計(jì)____年度生產(chǎn)車間成本指標(biāo)，修訂____年度成本考核方案。
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇五
修訂日期：
崗
位 市場(chǎng)督導(dǎo) 所屬部門
營(yíng)銷中心
姓 名
崗位編號(hào) 0307
直接上級(jí) 營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 深圳店長(zhǎng)/6人
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 服裝行業(yè)5年經(jīng)驗(yàn)，督導(dǎo)工作2年
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
全責(zé)經(jīng)辦
店面形象指導(dǎo)，維護(hù)和完善品牌形象
部分
全責(zé)經(jīng)辦
標(biāo)桿
上級(jí)交辦的工作，保質(zhì)保量完成 全責(zé)經(jīng)辦
可直接晉升的崗職位關(guān)系
營(yíng)銷經(jīng)理
位
準(zhǔn)確中肯
銷售提升
店員素質(zhì)和銷售提
升
品牌信譽(yù)，新顧客
率
vip客戶流失率
銷售量，顧客投訴等
質(zhì)量，時(shí)間
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)主管，物流主管
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件 位
可晉升至此的崗
區(qū)域經(jīng)理，店長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員
位
主管 所屬部門 企劃部 崗位編號(hào)
營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 3人
學(xué)歷要求 大專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 美術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等
崗位資格證要求
品牌宣傳等 崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
店面設(shè)計(jì)，滿足品牌推廣的需要 品牌形象維護(hù)，視覺(jué)上烘托品牌形象
店面裝修，保質(zhì)及時(shí)滿足開店或修葺
展具道具，滿足銷售和品牌推廣需要 店面形象陳列，突出品牌視覺(jué)效果
pop到位，滿足銷售的需要
負(fù)責(zé)程度全責(zé) 全責(zé)，配合主管責(zé)任
全責(zé) 主管責(zé)任
全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
一致，協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
時(shí)間，質(zhì)量，成本
質(zhì)量，成本
協(xié)調(diào)，顧客滿意
度
銷售，顧客滿意
度
品牌宣傳，推廣品牌 配合總監(jiān) 知名度，成本
質(zhì)量，時(shí)間，成產(chǎn)品畫冊(cè)的拍攝，保證質(zhì)量和交貨時(shí)間
全責(zé)
本
上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
空間設(shè)計(jì)員，平面設(shè)計(jì)員
位
修訂日期：
崗 位 空間設(shè)計(jì) 所屬部門 營(yíng)銷中心-企劃部
姓 名
崗位編號(hào) 直接上級(jí) 主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 室內(nèi)設(shè)計(jì)，美術(shù)，裝潢
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
店面設(shè)計(jì)（與品牌風(fēng)格相符）全責(zé) 顧客滿意，時(shí)間
店面裝修或修葺跟進(jìn)（滿足開店或店鋪的需
全責(zé)
要）
展具、道具設(shè)計(jì)，生產(chǎn)跟進(jìn)（滿足貨品展示
全責(zé)
需要）
質(zhì)量 時(shí)間，質(zhì)量
品牌形象維護(hù)，品牌宣傳 協(xié)助 顧客滿意 上級(jí)交代的任務(wù)
職位關(guān)系
修訂日期：
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
平面設(shè)計(jì)
位
可晉升至此的崗
位
崗 位平面設(shè)計(jì) 姓 名
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
崗位編號(hào)
直接下級(jí)/人數(shù)
大專以上
2年工作經(jīng)驗(yàn)
美術(shù)，平面設(shè)計(jì)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé) 顧客滿意
全責(zé) 同事，顧客滿意
產(chǎn)品畫冊(cè)的拍攝（滿足品牌宣傳的要求）協(xié)助 質(zhì)量，顧客滿意
櫥窗設(shè)計(jì)，賣場(chǎng)氛圍營(yíng)造 全責(zé) 顧客滿意
上級(jí)交代的任務(wù)
職位關(guān)系
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
企劃主管
位
可相互輪換的崗
空間設(shè)計(jì)
位
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位 主管 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 4
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
定價(jià)及上貨安排，加盟商服務(wù)等。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
貨品信息分析及反饋，客觀、全面、及時(shí) 全責(zé)，協(xié)助總監(jiān) 時(shí)間，準(zhǔn)確性
部分負(fù)責(zé)，協(xié)助總貨品打折、定價(jià)及上貨安排，合理高效
監(jiān)和財(cái)務(wù)
銷售量，成本
銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，客觀及時(shí) 全責(zé) 時(shí)間，準(zhǔn)確性
加盟商服務(wù)，提供貨品及服務(wù)方面的支持 主管責(zé)任 銷售量，退出率
上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)，保質(zhì)及時(shí) 全責(zé) 上級(jí)滿意度
可直接晉升的崗
營(yíng)銷經(jīng)理
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
運(yùn)營(yíng)部主管、市場(chǎng)督導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)
主管 可晉升至此的崗
物流部業(yè)務(wù)員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí) 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述
主管 所屬部門 營(yíng)銷中心-運(yùn)營(yíng)部
崗位編號(hào)
營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 外地區(qū)域經(jīng)理
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
自營(yíng)店開店前期準(zhǔn)備，依計(jì)劃達(dá)到質(zhì)量和時(shí)間要求
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，配合部門部分，協(xié)助總監(jiān)的評(píng)價(jià)
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
部分，協(xié)調(diào)物流部 銷售量，成本
部分，協(xié)助總監(jiān)
回款，商場(chǎng)投訴
部分，協(xié)助總監(jiān) 銷售，回款
全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
營(yíng)銷經(jīng)理 修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
物流主管、市場(chǎng)督導(dǎo)、倉(cāng)庫(kù)主管
位
可晉升至此的崗
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理
位
主管 所屬部門 運(yùn)營(yíng)部
崗位編號(hào)
營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求
中專以上
工作經(jīng)驗(yàn)
5年以上工作經(jīng)歷
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
（列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
負(fù)責(zé)程度協(xié)助 協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
加盟商滿意度
加盟成功率
時(shí)間，成本
數(shù)量，利潤(rùn)
客戶滿意度
上級(jí)滿意
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
可直接晉升的崗
營(yíng)銷經(jīng)理
位
可相互輪換的崗
物流部主管、市場(chǎng)督導(dǎo)、倉(cāng)庫(kù)主管位
可晉升至此的崗
運(yùn)營(yíng)部業(yè)務(wù)員
位
設(shè)計(jì)總監(jiān) 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心
崗位編號(hào)
總經(jīng)理 直接下級(jí)/人數(shù) 7-8人
學(xué)歷要求 大專以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
8年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求 服裝設(shè)計(jì)
崗位資格證要求
制產(chǎn)品成本。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
全責(zé)
銷售
銷量，顧客滿意
把握市場(chǎng)流行要素，正確及時(shí)洞察流行風(fēng)向 全責(zé) 銷量，顧客滿意
把控品牌風(fēng)格，創(chuàng)新與支持品牌 全責(zé) 銷量，顧客滿意
面料及配飾采購(gòu)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，及時(shí)到貨 全責(zé) 成本，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
高級(jí)設(shè)計(jì)師
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師
所屬部門
部 姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計(jì)
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
擬定每季產(chǎn)品顏色概念，時(shí)尚、流行 全責(zé) 銷量，顧客滿意
開發(fā)面料、紗線、輔料和配飾，創(chuàng)新、時(shí)尚、全責(zé)
流行
銷量，顧客滿意
模特陳列搭配，合理、唯美 協(xié)助 顧客滿意
參與試衣評(píng)定，迎合市場(chǎng)需要 部分 銷量，顧客滿意
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
高級(jí)設(shè)計(jì)師
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
設(shè)計(jì)師助理
位
修訂日期： 崗 位 設(shè)計(jì)師助理 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)部-設(shè)計(jì)部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝設(shè)計(jì)
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)助設(shè)計(jì)師工作，保質(zhì)保量保時(shí) 全責(zé) 設(shè)計(jì)師滿意
負(fù)責(zé)電腦繪圖（設(shè)計(jì)圖、印花稿、釘珠稿等），全責(zé)
及時(shí)、保質(zhì)
設(shè)計(jì)師滿意 設(shè)計(jì)資料管理（整理、歸檔、存檔），齊備、全責(zé)
及時(shí)、方便
設(shè)計(jì)師滿意
板布采購(gòu)，及時(shí) 部分 時(shí)間，成本
板衣處理，合理 部分 時(shí)間
改衣跟進(jìn)，及時(shí) 協(xié)助 上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé)
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
可晉升至此的崗
位
設(shè)計(jì)師時(shí)間，同事滿意上級(jí)滿意
修訂日期：
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購(gòu)崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 1-2人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 紡織或服裝工藝
崗位資格證要求
評(píng)定。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）辦理面、輔料采購(gòu)，保質(zhì)、及時(shí)
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
部分，協(xié)助
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 部分 全責(zé)
成本，質(zhì)量，時(shí)
間
成本
準(zhǔn)確率，時(shí)間
時(shí)間，同事滿意
成本，成功率
顧客滿意
上級(jí)滿意
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
位
可晉升至此的崗
采購(gòu)助理
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-采購(gòu)采購(gòu)助理
所屬部門
部
崗位編號(hào)
采購(gòu)主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求 崗位工作
針織跟單，協(xié)助采購(gòu)主管的工作
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
協(xié)助 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量，成本
準(zhǔn)確率
質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)
任 職
條 件 可直接晉升的崗
采購(gòu)主管
位
可相互輪換的崗
文員，倉(cāng)管員
位
可晉升至此的崗
位
主管 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號(hào)
紙樣，車板工，6-8設(shè)計(jì)總監(jiān)
直接下級(jí)/人數(shù)
人
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)控整體板衣的進(jìn)度，滿足產(chǎn)品開發(fā)的要求 全責(zé) 時(shí)間
保證板衣的質(zhì)量，全責(zé) 質(zhì)量
管理和協(xié)調(diào)板房的工作，使之有序高效 全責(zé) 質(zhì)量，效率
參與試衣評(píng)價(jià) 部分 銷量，顧客滿意
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
紙樣師
位
紙樣師 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房崗位編號(hào)
板房主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 中專以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 任 職
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
做紙樣，參與試衣，放碼
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，質(zhì)量
銷量，顧客滿意銷量，顧客滿意時(shí)間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
崗 位
可直接晉升的崗
板房主管
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
車板工 所屬部門 產(chǎn)品開發(fā)中心-板房
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 板房主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上相同工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
裁板，上報(bào)板衣車板單耗，上報(bào)用料，上報(bào)工藝問(wèn)題
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
裁板，準(zhǔn)確、有效率 全責(zé) 準(zhǔn)確率，時(shí)間
向紙樣師報(bào)板衣車板的單耗，客觀、及時(shí) 全責(zé) 時(shí)間
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù)，全責(zé) 質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)崗 位
主管
所屬部門
部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 設(shè)計(jì)總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) cad放碼，1-2人
學(xué)歷要求 大專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求 服裝工藝
崗位資格證要求
貨。崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系
可相互輪換的崗
位
全責(zé)
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé)
銷量，顧客投訴
率
銷量，同事滿意
銷量，顧客投訴
率
時(shí)間，質(zhì)量
可晉升至此的崗
位
修訂日期：
崗 位
姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
崗位工作產(chǎn)品開發(fā)中心-技術(shù)物控放碼師
所屬部門
部
崗位編號(hào)
技術(shù)部主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
按紙樣放碼，排大貨單件用料并記錄，復(fù)核大貨面料縮水率和 內(nèi)容描述 封度，大貨排嘜，大貨生產(chǎn)耗量審查。
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
大貨及影像板放碼（準(zhǔn)確，滿足要求）排大貨單件用料并記錄（客觀、全面，滿足要求）
職位關(guān)系 可直接晉升的崗
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé)
全責(zé) 全責(zé) 全責(zé) 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，準(zhǔn)確率
成本，同事滿意
準(zhǔn)確率
時(shí)間，準(zhǔn)確率
時(shí)間，質(zhì)量
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
條 件
位
可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部崗位編號(hào)
物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求
高中以上
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
協(xié)助 協(xié)助 協(xié)助 部分 協(xié)助 協(xié)助 部分 全責(zé) 衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，成本
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確性
銷量，成本
銷量
準(zhǔn)確性
質(zhì)量，時(shí)間
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名 直接上級(jí)任 職
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部 崗位編號(hào)
物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
條 件
工作經(jīng)驗(yàn)
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
協(xié)助
時(shí)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
銷量，客戶滿意銷量，成本
準(zhǔn)確率
準(zhǔn)確率，時(shí)間
時(shí)間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期
崗 位 姓 名
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部崗位編號(hào)
直接上級(jí) 物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流方面的管理業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營(yíng)店貨品的安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
所管自營(yíng)店活動(dòng)期間貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量，成本
所管自營(yíng)店舊貨店的貨品安排，合理、有效 協(xié)助 銷量
上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù) 全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
職位關(guān)系修訂日期：
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗
運(yùn)營(yíng)部業(yè)務(wù)員，文員
位
可晉升至此的崗
位
崗 位 業(yè)務(wù)員 所屬部門 營(yíng)銷中心-物流部
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 物流主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 高中以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
崗位工作
所管店鋪商品物流管理的業(yè)務(wù)
內(nèi)容描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
所管自營(yíng)店貨品安排和跟進(jìn)，合理、有效 協(xié)助 銷量，顧客滿意
每周銷售統(tǒng)計(jì)表，準(zhǔn)確、及時(shí) 部分 準(zhǔn)確率
所管店業(yè)務(wù)單據(jù)處理，客觀、及時(shí) 部分 時(shí)間
上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù) 全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
可直接晉升的崗
物流部主管
位
可相互輪換的崗職位關(guān)系
位
運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，文員
可晉升至此的崗
位
修訂日期
崗 位 主管 所屬部門 營(yíng)銷中心-成品倉(cāng)庫(kù)
姓 名
崗位編號(hào)
直接上級(jí) 營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)/人數(shù) 4-5人
學(xué)歷要求 中專以上
任 職 工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)
條 件 專業(yè)要求
崗位資格證要求
倉(cāng)庫(kù)環(huán)境維護(hù) 崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)程度
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
可直接晉升的崗
位
職位關(guān)系 可相互輪換的崗
位
可晉升至此的崗
全責(zé) 出錯(cuò)率，安全
全責(zé) 出錯(cuò)率，完整率
全責(zé) 時(shí)間，出錯(cuò)率
全責(zé) 遵守規(guī)章
全責(zé) 時(shí)間，質(zhì)量
營(yíng)銷經(jīng)理
物流主管，運(yùn)營(yíng)主管
物流業(yè)務(wù)員，運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)員，倉(cāng)庫(kù)操作員
位
修訂日期：
崗 位 姓 名 直接上級(jí) 任 職
條 件
崗位工作
內(nèi)容描述 操作員 所屬部門 營(yíng)銷中心-成品倉(cāng)庫(kù) 崗位編號(hào)
成品倉(cāng)庫(kù)主管 直接下級(jí)/人數(shù)
學(xué)歷要求 初中以上
工作經(jīng)驗(yàn) 2年以上
專業(yè)要求
崗位資格證要求
收、發(fā)貨操作，存放貨品，倉(cāng)庫(kù)環(huán)境維護(hù)，倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)
崗位職責(zé)
（按重要順序列出每項(xiàng)職責(zé)及目標(biāo)）
收、發(fā)貨操作（按單操作，及時(shí)正確）存放貨品（按規(guī)則處理，及時(shí)）倉(cāng)庫(kù)環(huán)境維護(hù)（貨品安全，擺放有序，便于操作）
倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)（及時(shí)，客觀）上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)
可直接晉升的崗職位關(guān)系
位
負(fù)責(zé)程度
全責(zé) 全責(zé) 協(xié)助
部分 全責(zé)
衡量工作標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間，出錯(cuò)率
時(shí)間，出錯(cuò)率
規(guī)章
時(shí)間，準(zhǔn)確率
時(shí)間，質(zhì)量
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇六
銷售部工作職責(zé)
一、制定每月每天銷售計(jì)劃。
二、計(jì)劃每天的銷售，做好跟蹤、維護(hù)、服務(wù)、信息反饋
三、每天早上計(jì)劃要給客戶配發(fā)的貨品，提前交給倉(cāng)庫(kù)
四、及時(shí)跟蹤客戶的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)，及時(shí)催回貨款。
五、隨時(shí)掌握客戶的補(bǔ)貨，跟蹤庫(kù)存情況
六、嚴(yán)格遵守公司給客戶的支持條件，超出額度的必須申請(qǐng)，不得擅自承諾
七、嚴(yán)格遵守公司給客戶的信用額度，超出額度的必須申請(qǐng)調(diào)配
八、隨時(shí)保持和客戶的溝通，引導(dǎo)和協(xié)助客戶做好銷售
九、及時(shí)上報(bào)每天的業(yè)績(jī)和銷售報(bào)表。及時(shí)跟客戶對(duì)賬
十、隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品信息，庫(kù)存情況與到貨信息
十一、及時(shí)登記好客戶補(bǔ)貨信息，做到條理清楚，（例如：客戶名稱、發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨信息）
十二、配合倉(cāng)庫(kù)安排配貨，發(fā)貨、補(bǔ)貨 十
三、隨時(shí)了解客戶的庫(kù)存情況，隨時(shí)調(diào)節(jié)。
部門主管職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門的運(yùn)營(yíng)、渠道開發(fā)、銷售、售后服務(wù)的計(jì)劃及執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)部門整個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷、新產(chǎn)品的推廣宣傳等
5、負(fù)責(zé)每天早上的工作安排和分配，中間跟進(jìn)，晚會(huì)總結(jié)
6、負(fù)責(zé)部門所有客戶賬目，準(zhǔn)確掌握客戶應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)和欠款情況，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部，配合財(cái)務(wù)的相關(guān)工作進(jìn)度。
a.參與公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策和年度、中期、長(zhǎng)期規(guī)劃的制定：參與權(quán)
b.銷售戰(zhàn)略決策和年度、季度、月度計(jì)劃的制定：制定權(quán)、參與決策權(quán)
c.依照制度對(duì)銷售部員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰：決定權(quán)
g.下屬不按公司規(guī)范管理的處理：決定權(quán)
h.依照公司制定的《員工薪資制度》對(duì)銷售部員工薪資的調(diào)整:決定權(quán)
1、協(xié)助公司品牌策劃、營(yíng)銷、市場(chǎng)、促銷等方案在市場(chǎng)上的執(zhí)行
2、帶領(lǐng)所屬店鋪員工完成下達(dá)的銷售目標(biāo)并有條有序完成各項(xiàng)工作
3、按照上級(jí)要求制定詳細(xì)的店鋪、專柜工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)合理分配到各店。
4、要向店員提供銷售技巧、貨品知識(shí)、配搭知識(shí)、陳列技巧、潮流知識(shí)等培訓(xùn)。
5、定期了解其它品牌的動(dòng)向，認(rèn)真完成新款及推廣信息的收集及內(nèi)容填寫，并及時(shí)向銷售部反映，以備公司做出決策。
6、與各店建立良好溝通渠道。
7、定期主動(dòng)向銷售部匯報(bào)各店鋪情況。如有突發(fā)事件，必須馬上報(bào)告主管部門。
8、定期審核各店鋪員工表現(xiàn)，保持員工表現(xiàn)良好。
9、負(fù)責(zé)所屬店的相關(guān)管理工作。
10、制定所屬店的年度、季度、月度銷售工作計(jì)劃并實(shí)施。
11、培訓(xùn)和指導(dǎo)各店員工的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
12、洞察市場(chǎng)變化，帶領(lǐng)店鋪員工及時(shí)調(diào)整銷售策略。
13、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供商品、市場(chǎng)相關(guān)信息、報(bào)表。
一、建立健全公司各類vip客戶的管理制度。
二、負(fù)責(zé)vip客戶檔案的建立與日常管理。
三、每月負(fù)責(zé)整理、歸檔各店新增vip客戶資料。
四、監(jiān)督各類店鋪的vip客戶維護(hù)情況。
五、配合市場(chǎng)部，在公司舉辦各類活動(dòng)前告知相關(guān)vip客戶。
六、定期或不定期舉辦vip客戶活動(dòng)。
七、vip客戶生日祝福的跟進(jìn)，生日當(dāng)天購(gòu)物的接待。
八、客戶投訴，質(zhì)量問(wèn)題的最終處理。 權(quán)限：
1 統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷售計(jì)劃及店員任務(wù)分配。根據(jù)銷售及行業(yè)市場(chǎng)狀況，帶領(lǐng)所屬店員及時(shí)調(diào)整銷售策略。
2 協(xié)調(diào)落實(shí)商品的促銷計(jì)劃及時(shí)效果進(jìn)行追蹤。協(xié)調(diào)所轄店鋪人員，合理安排工作，培養(yǎng)有潛力的店員。
3 負(fù)責(zé)管理，確保店鋪商品，物品及現(xiàn)金的安全。負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月銷售計(jì)劃的制定，逐一分解到班組、個(gè)人，并督促指導(dǎo)完成。4 負(fù)責(zé)組織店員進(jìn)行促銷活動(dòng)的執(zhí)行與推廣，并做活動(dòng)后的總結(jié)與分析。
5負(fù)責(zé)店鋪陳列，根據(jù)公司陳列手冊(cè)進(jìn)行店鋪商品的陳列和擺放，并根據(jù)天氣變化與實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)母屡c調(diào)整。
6 負(fù)責(zé)及時(shí)盤點(diǎn)了解店鋪庫(kù)存情況，并對(duì)暢銷貨品進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨，對(duì)滯銷商品及時(shí)采取促銷措施，以確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理。7 負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核，根據(jù)公司要求及時(shí)認(rèn)賬。8負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。9 負(fù)責(zé)監(jiān)督店員目標(biāo)的完成進(jìn)度。
11 調(diào)動(dòng)賣場(chǎng)氣氛。激勵(lì)員工士氣。保持店鋪員工良好的工作激情。12 積極主動(dòng)帶教員工。不斷培養(yǎng)店員在銷售、服務(wù)、陳列等方面的專業(yè)技能。
13 做好店鋪、店員每天開店、閉店工作安排，以確保準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè)，每日盤點(diǎn)帳實(shí)相符。
1本工作崗位的建議權(quán)。2下屬工作爭(zhēng)議裁判權(quán)。
3 所轄店鋪各種報(bào)表、文件、單據(jù)等審核權(quán) 4 所轄店鋪客戶異議處理權(quán)。5 所轄店鋪員工面試考察、錄用建議權(quán)、崗位調(diào)配權(quán)、考核評(píng)價(jià)權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
崗位名稱： 導(dǎo)購(gòu)
所屬部門： 銷售部
直屬上級(jí)：店長(zhǎng) 導(dǎo)購(gòu)職責(zé)
1 每日商品的銷售。每天完成自身銷售目標(biāo)并協(xié)助同事達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。
2 妥善處理顧客投訴并及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。3與店長(zhǎng)保持良好溝通。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4 保持店鋪整齊清潔并確保物品的安全。5 協(xié)助并維護(hù)店鋪的商品陳列。6 每月底協(xié)助店長(zhǎng)完成商品盤點(diǎn)。7 遵守公司及店鋪規(guī)章制度。8接受上級(jí)工作安排。
對(duì)所負(fù)責(zé)的工作有知情上報(bào)權(quán)、建議權(quán)。
商 品 部 工 作 職 責(zé) 商品部職責(zé)
1對(duì)公司商品管理制度進(jìn)行跟蹤研究，提出制度修改建議。2協(xié)調(diào)銷售部、倉(cāng)庫(kù)、等有關(guān)部門。3負(fù)責(zé)所有的商品調(diào)配、分配、調(diào)節(jié)。
6協(xié)助銷售部對(duì)公司訂貨會(huì)進(jìn)行籌備，帶領(lǐng)其它部門管理、組織貨品。7根據(jù)數(shù)據(jù)處分析的商品數(shù)據(jù)，實(shí)際查看等方式充分調(diào)配貨品。以確保商品整體流轉(zhuǎn)順暢。
8負(fù)責(zé)跟廠家溝通、訂貨、補(bǔ)貨、負(fù)責(zé)所有商品。
9為公司提供各種相關(guān)數(shù)據(jù)，提供商品信息、建議，協(xié)助相關(guān)部門完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
12協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果。13負(fù)責(zé)加盟客戶應(yīng)收賬款、商品等信息。
14負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)，建議銷售促銷，推廣提供信息，并跟進(jìn)效果。
倉(cāng) 儲(chǔ) 部 工 作 職 責(zé)
倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保管倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有貨品的進(jìn)出貨品，確保貨品數(shù)量的安全及準(zhǔn)確性
3、負(fù)責(zé)配發(fā)銷售部下的客戶發(fā)貨單、補(bǔ)貨單的貨品，并發(fā)送到客運(yùn)部
4、配合銷售部及時(shí)跟進(jìn)客戶貨品情況、賬目情況并及時(shí)反饋信息
倉(cāng)庫(kù)主管職責(zé)
1 制定并實(shí)施倉(cāng)庫(kù)的管理制度和管理方法。2 制定并實(shí)施倉(cāng)庫(kù)操作的流程。
3 制度倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品出入庫(kù)及商品庫(kù)存的臺(tái)賬。
4 定期組織人員清理倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境，產(chǎn)品的擺放，確保庫(kù)存的產(chǎn)品質(zhì)量。5 安排好倉(cāng)庫(kù)人員的工作，更近工作進(jìn)度。人員的調(diào)休及請(qǐng)假工作。6 及時(shí)與營(yíng)銷中心溝通，確保商品配發(fā)和貨品的供給。
7 及時(shí)安排個(gè)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人配發(fā)商品的裝箱（包）發(fā)運(yùn)貨品的核對(duì)（檢查）與執(zhí)行。
8 不斷改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程，提高工作效率，減少貨品漏發(fā)，錯(cuò)發(fā)，多發(fā)等現(xiàn)象。
9 及時(shí)提供商品信息，庫(kù)存信息，產(chǎn)品信息給營(yíng)銷部。10每月組織部門人員進(jìn)行商品盤點(diǎn)并簽字。11每月組織部門人員進(jìn)行工作分析總結(jié)。12下月初將總結(jié)的工作明細(xì)交給上級(jí)并參與公司高管會(huì)議。13明確負(fù)責(zé)人員的崗位職責(zé)，根據(jù)需要做出工作分配，并對(duì)其負(fù)責(zé)工作或業(yè)績(jī)進(jìn)行考核并報(bào)上級(jí)審定。
14 定期組織部門各負(fù)責(zé)人員的日常培訓(xùn)工作，適時(shí)對(duì)下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
1 對(duì)部門所有人員的各項(xiàng)工作指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查。
1 逐一檢查核對(duì)待入庫(kù)商品信息，如：款號(hào)、色號(hào)、尺碼等與實(shí)物是否一致。
2 逐一檢查核對(duì)配有飾品款式的商品與實(shí)物配飾是否一致、齊全。3 按配貨單配發(fā)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)商品。4復(fù)核按配貨單配發(fā)商品是否準(zhǔn)確無(wú)誤。5每月參加倉(cāng)庫(kù)商品盤點(diǎn)工作。
對(duì)所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
崗位名稱 開單員 所屬部門 倉(cāng)儲(chǔ)部 直接上屬 開單員職責(zé)
1、所有憑證和單據(jù)（日期、情況說(shuō)明、貨號(hào)、經(jīng)手人簽字）必須填寫，方可輸進(jìn)出貨的數(shù)量、金額、折扣，完整的客戶其地區(qū)名稱，進(jìn)出貨數(shù)量要確保準(zhǔn)確無(wú)誤。并且當(dāng)天必須完全下賬，所有進(jìn)出單據(jù)（銷售單、收據(jù)，收款單）轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)。
2、新貨入庫(kù)，所有單據(jù)實(shí)物與數(shù)據(jù)必須相符，如實(shí)物與廠家進(jìn)貨單據(jù)不符，應(yīng)及時(shí)向品牌負(fù)責(zé)人反映落實(shí)，以實(shí)際收到商品品牌、貨號(hào)、色號(hào)、風(fēng)格類型、顏色，所到實(shí)物尺碼、年份、所屬季節(jié)附加屬性入庫(kù)，單據(jù)完成核對(duì)后簽字并交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
6、零售、零批單據(jù)：開單必須明確記錄貨號(hào)、色號(hào)、尺碼、零售價(jià)格、折扣價(jià)、實(shí)收金額。刷卡收款必須將刷卡單據(jù)裝訂在銷售綠單上，注明刷卡。
對(duì)所在崗位及相關(guān)工作提合理化建議權(quán)。
財(cái)務(wù)部工作職責(zé)
財(cái)務(wù)部職責(zé)
一、管理公司財(cái)務(wù)部的日常工作。
二、負(fù)責(zé)公司和總公司的一切財(cái)務(wù)往來(lái)。
三、負(fù)責(zé)公司和加盟商的一切財(cái)務(wù)往來(lái)。
四、負(fù)責(zé)直營(yíng)店的一切財(cái)務(wù)往來(lái)。
五、做好公司的日常運(yùn)營(yíng)成本測(cè)算和控制。 財(cái)務(wù)總監(jiān)權(quán)利
崗位名稱：財(cái)務(wù) 所屬部門：財(cái)務(wù)部 直屬上級(jí)：財(cái)務(wù)總監(jiān) 財(cái)務(wù)人員職責(zé)
1審核各部門原始憑證的合法性、合理性、準(zhǔn)確性、審核無(wú)誤后交出納辦理支付手續(xù)。
2根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表
3審核、檢查各部門債權(quán)債務(wù)，應(yīng)收賬款的回收情況，實(shí)施不良的債權(quán)清理的具體工作。
4定期清查、核實(shí)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)的情況，確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)報(bào)表。
5定期對(duì)公司的商品、庫(kù)房、物資進(jìn)行盤點(diǎn)，低值易耗品、辦公配備用品的清查盤點(diǎn)工作確保賬實(shí)相符并制定相應(yīng)的報(bào)表。對(duì)于公司已報(bào)處理的商品，低值易耗品等建立臺(tái)帳登記備查。
6參與公司的預(yù)算、負(fù)責(zé)公司的匯總預(yù)算，按時(shí)為公司上級(jí)提供相應(yīng)數(shù)據(jù)和預(yù)算報(bào)告。
7預(yù)算下達(dá)后嚴(yán)格按照預(yù)算規(guī)定審核開支、賬務(wù)（單）監(jiān)督并執(zhí)行。8分類整理會(huì)計(jì)有關(guān)資料，裝訂成冊(cè)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管好公司的資料。9嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、賬務(wù)管理規(guī)定，未經(jīng)審批嚴(yán)禁向外或者公司任何人透露公司的財(cái)務(wù)任何情況，借閱財(cái)務(wù)相關(guān)賬目。
10整理審核各種費(fèi)用支出、收入的原始記錄、單據(jù)，準(zhǔn)確進(jìn)行分類、復(fù)審、核算。
11嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度對(duì)公司商品、設(shè)備、工具、辦公用品等財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
12每月向總經(jīng)理及時(shí)、準(zhǔn)確提交公司各類報(bào)表，（管理應(yīng)收應(yīng)付）財(cái)務(wù)報(bào)表并即時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部情況。
13每天認(rèn)真審核對(duì)各部門單據(jù)，核實(shí)各店的營(yíng)業(yè)收入，客戶應(yīng)收應(yīng)付。
14每月制定并遞交員工薪酬明細(xì)表，并保密所有人員的薪資情況，辦理員工薪酬并提出合理建議。
3、對(duì)所在崗位及相關(guān)工作提出合理化建議
4、對(duì)財(cái)務(wù)、單據(jù)公司提出合理整改建議權(quán)
助理工作職責(zé)
一、行政管理工作
1、行政部日常辦公費(fèi)用開銷事項(xiàng)審核、及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2、考勤制度管理、員工考核、晉級(jí)、降級(jí)；
3、開展并組織績(jī)效考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門員工的初評(píng)并報(bào)總經(jīng)理；
5、組織安排會(huì)議、安排主持、并做好會(huì)議記錄和總結(jié)，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
6、總經(jīng)理的日常工作安排及總經(jīng)理交代的事宜。
7、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
8、員工基本信息管理及客戶檔案管理。
9、其他日常工作：打印文件、接收電話和傳真、投訴意見(jiàn)的處理、辦公室整理、衛(wèi)生打掃等。
二、各種活動(dòng)策劃與組織
1、定期策劃集體活動(dòng)方案并組織落實(shí)
2、年度（季度）優(yōu)秀員工評(píng)比的策劃和組織
3、協(xié)助總經(jīng)理策劃落實(shí)訂貨會(huì)，招商會(huì)等相關(guān)事宜
三、負(fù)責(zé)公司各規(guī)章制度的擬定、落實(shí)、執(zhí)行、修正工作；
1、員工守則的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
2、公司規(guī)章制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
3、公司考勤制度的修正、落實(shí)與執(zhí)行工作
四、組織員工培訓(xùn)方面的工作
1、新員工入職培訓(xùn)：崗位職責(zé)、公司規(guī)章制度、崗位基本技能的培訓(xùn)等
2、老員工培訓(xùn)：根據(jù)公司情況和需求對(duì)各部門做一些有針對(duì)性的技能提升培訓(xùn)，如銷售技能培訓(xùn)、倉(cāng)庫(kù)貨品管理培訓(xùn)、客服技巧的培訓(xùn)等。
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年對(duì)于我公司而言，是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量aaa億千瓦時(shí)、售電量aaaa億千瓦時(shí)，同比分別增長(zhǎng)aaa%、aaa%，增幅列全省第4位；全口徑線損率aaa%，同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn)；地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬(wàn)千瓦、最大日供電量aaa萬(wàn)千瓦時(shí)，均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號(hào)，喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)；公司團(tuán)委榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào)；公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬(wàn)千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
(三)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
(四)營(yíng)銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范。開展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效。堅(jiān)持“勤儉辦企”方針，深入開展“三節(jié)約”活動(dòng)，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬(wàn)元。常態(tài)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)。加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng)，編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展“金橋行動(dòng)”，完善重要信訪檔案,歷史遺留問(wèn)題基本見(jiàn)底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“三公”原則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào)，公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng)，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
過(guò)去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆三次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離退休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝！向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意！
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù)，為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面，國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，以“三個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作，認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對(duì)性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時(shí)期，正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署，全面確立“三步走”的工作思路，力爭(zhēng)通過(guò)三到五年的努力，將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，20xx年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固；第二步，20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升；第三步，20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵，培育文化，建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年公司工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能；堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的“兩個(gè)輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系，著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境；堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅(jiān)持以推進(jìn)“三集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；堅(jiān)持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會(huì)和諧發(fā)展；堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“三大工程”、績(jī)效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭(zhēng)部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
(一)落實(shí)管控措施，確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。三是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī)，全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。三是加強(qiáng)基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整，進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。三是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。三是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，著力提升經(jīng)營(yíng)管理精益化水平
一是推進(jìn)營(yíng)銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽(yáng)光管理，確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。三是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
(九)大力加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本，全力打造“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。三是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí)，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭(zhēng)先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動(dòng)鹽城經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇八
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。
最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說(shuō)，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。