在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇一
為了達(dá)成“用戶認(rèn)可第一”，我除保證天天提前做好班前籌備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)以外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向顧客推廣我行商品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到講解簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓顧客在最短的時(shí)間內(nèi)知道我行商品，同意我行商品。對(duì)優(yōu)質(zhì)顧客，我基本用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。除此之外，我還耐心細(xì)致地向顧客解說個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，遭到顧客好評(píng)。就曾遭到顧客口頭表彰20余次，未接到過一次顧客投訴，多次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我一直堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真實(shí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦，時(shí)刻以“革新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、健全自已，以用戶認(rèn)可為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對(duì)職員素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在熟練學(xué)會(huì)了原業(yè)務(wù)步驟的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，特別鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想顧客之所想，急顧客之所急，給顧客最認(rèn)可的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年到今天一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手緊急不足的狀況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范用途。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最好核算水平”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行榜第三。這部分榮譽(yù)與成績(jī)的獲得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí)，我還注意努力提升自己素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。
通過這幾年的工作，使我的綜合素質(zhì)得以提高，也訓(xùn)練得愈加成熟。在將來的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的進(jìn)步敬獻(xiàn)我們的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：“向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇二
現(xiàn)在，我代表第三屆中心主委團(tuán)向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)全體委員審議。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們歡聚一堂，總結(jié)過去，展望未來。在學(xué)工助理中心在校黨委學(xué)工部（處）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，轉(zhuǎn)變工作思路，銳意改革，在內(nèi)部建設(shè)、制度完善、機(jī)構(gòu)調(diào)整、校園文化建設(shè)等方面集思廣益、創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)了新學(xué)年學(xué)工助理中心工作的良好局面。
（一）、以“四自教育”方針為宗旨，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)工助理中心的生命力、組織力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源、拓展職能，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)。中旬在指導(dǎo)老師悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，本著“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、務(wù)實(shí)高效”的工作原則，經(jīng)過調(diào)查研究、集中討論，正式確立了一處、四部、兩社的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，原中心秘書處、人力資源部、新聞通訊部保持不變，將原學(xué)習(xí)創(chuàng)新部、求真湖文化傳播中心合并組建文化傳播社，將原公益實(shí)踐部、勤工助學(xué)管理中心合并組建勤工助學(xué)社，組建了學(xué)風(fēng)督察部、學(xué)生事務(wù)部和大學(xué)生宣講團(tuán)，其中大學(xué)生宣講團(tuán)并入新聞通訊部。
2、理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)激勵(lì)，干部隊(duì)伍。更加成熟為進(jìn)一步提高學(xué)生干部的自身理論水平和整體素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)生組織的內(nèi)部建設(shè)，學(xué)工助理中心全體干部參加了由校黨委學(xué)工部（處）主辦的學(xué)生干部經(jīng)典課堂培訓(xùn)班、大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I、學(xué)習(xí)十八大活動(dòng)等。
3、加強(qiáng)管理、合理定位，工作機(jī)制更加完善。立足新學(xué)期中心工作和發(fā)展現(xiàn)狀，為更加有效地服務(wù)全校廣大師生，進(jìn)一步完善了部門工作機(jī)制。其中包括：規(guī)范日常值班制度；制定中心工作手冊(cè)；對(duì)中心財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)管；健全中心年度評(píng)優(yōu)評(píng)先細(xì)則等，通過以上措施，初步實(shí)現(xiàn)了中心工作由粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變，同時(shí)使中心學(xué)生干部熟悉了內(nèi)部工作的開展方法，便于及時(shí)了解和掌握中心工作動(dòng)態(tài)。
（二）、以“兩個(gè)服務(wù)”要求為目標(biāo)，舉辦活動(dòng)，豐富校園文化生活，提升學(xué)生社團(tuán)的知名度、凝聚力和影響力。
開學(xué)典禮；高雅藝術(shù)進(jìn)校園；社會(huì)實(shí)踐頒獎(jiǎng)典禮；迎新喜樂會(huì)；校運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列校級(jí)活動(dòng)，獨(dú)立開展了學(xué)工助理中心級(jí)學(xué)生干部的納新工作；分別召開了中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和座談會(huì)；多次召開了膳食委工作會(huì)議；成功舉辦了“喜迎十八大·我為黨旗添光彩”系列活動(dòng)；成功舉辦了首屆“學(xué)工杯”足球賽和首屆“閃耀學(xué)工舞臺(tái)”主持人大賽等一系列重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)，并通過校廣播電臺(tái)、校園報(bào)刊、校園官網(wǎng)等多種渠道對(duì)中心活動(dòng)進(jìn)行廣泛有力的宣傳，切實(shí)提升了學(xué)工助理中心在廣大學(xué)生中的知名度和影響力。
（三）、以“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略為指南，走出校園，發(fā)揮組織育人功能，引導(dǎo)學(xué)生干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
組織的發(fā)展需要“走出去，引進(jìn)來”的戰(zhàn)略。作為高校學(xué)生活動(dòng)中最活躍的分子，組織是聯(lián)系學(xué)校與社會(huì)的紐帶，是學(xué)生走向社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的橋梁。隨著中心規(guī)模日益擴(kuò)大、組織機(jī)構(gòu)日益健全、各項(xiàng)活動(dòng)日漸成熟，越來越多的學(xué)生開始走出校園，在服務(wù)社會(huì)基礎(chǔ)事業(yè)的發(fā)展方面做出了力所能及的貢獻(xiàn)，同時(shí)廣大同學(xué)干部也通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)受了歷練，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，在參與社會(huì)服務(wù)的同時(shí)找到了步入社會(huì)與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的契合點(diǎn)。勤工助學(xué)社組織的百勝招聘工作；楊恒同志組織的大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I；學(xué)工處主辦，學(xué)工助理中心承辦的“激勵(lì)新青年·傳遞正能量”的講座等，都是學(xué)工助理中心堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
經(jīng)過三年多的快速發(fā)展，目前的江西科技學(xué)院學(xué)工助理中心組織機(jī)構(gòu)日益完善、管理體系、財(cái)務(wù)制度日漸成熟、對(duì)外交往日益頻繁，工作和活動(dòng)也朝著“精品化”“規(guī)范化”“陣地化”的方向不斷發(fā)展，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們的工作仍亟待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在：中心內(nèi)部的組織、管理、執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)于中心工作的延續(xù)、內(nèi)涵建設(shè)引導(dǎo)不足，對(duì)于制約中心發(fā)展的瓶頸缺乏深入的研究，對(duì)中心活動(dòng)的宣傳報(bào)道力度不夠等。在今后的工作中，作為校級(jí)學(xué)生組織，學(xué)工助理中心應(yīng)重視多渠道、多角度、全方位服務(wù)全校師生，明確中心的第一任務(wù)是發(fā)展，核心任務(wù)是服務(wù)。把“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長(zhǎng)”的方針落實(shí)到實(shí)處。
（一）、關(guān)注中心發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)三個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)。
1、思想建設(shè) 青年組織是開展大學(xué)生思想政治教育工作的良好陣地，作為黨委學(xué)工部直屬的唯一一支校級(jí)黨委學(xué)生組織，中心的黨建、團(tuán)建工作勢(shì)在必行。我們要大力推進(jìn)黨組織的“組織覆蓋”，通過黨建帶動(dòng)團(tuán)建，團(tuán)建推動(dòng)黨建，充分發(fā)揮基層堡壘作用，將思想政治工作形象化，具體化，為中心干部的成長(zhǎng)提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
2、制度建設(shè)中心的發(fā)展暴露出了缺乏行之有效的管理體制、內(nèi)部民主化建設(shè)不足，發(fā)展不均衡、活動(dòng)形式單一和水平不高等弊端，，我們將繼續(xù)完善《學(xué)工助理中心中心干部管理?xiàng)l例》、《中心干部評(píng)優(yōu)評(píng)先制度》、《關(guān)于對(duì)學(xué)工助理中心干部轉(zhuǎn)正及提拔規(guī)定》和《學(xué)工助理中心干部考評(píng)制度》等規(guī)章制度。
3、隊(duì)伍建設(shè) 學(xué)生干部隊(duì)伍是老師開展工作的得力助手,是溝通廣大師生的重要橋梁，精練的骨干隊(duì)伍是組織發(fā)展的重要影響因素，所以要想保證中心又好又快發(fā)展，一定要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善考核是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑。此外，我們還要有“水滸梁山聚義”的滲透思想，借助中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和“兩特生”的普查吸納優(yōu)秀的學(xué)生充實(shí)中心的干部隊(duì)伍建設(shè)，確保中心干部隊(duì)伍的整體性。同時(shí)，加大對(duì)干部的“五個(gè)一”工程投入，確保提高中心干部的整體素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，結(jié)合“二八”定律，大力培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀學(xué)生干部，并將其提拔到管理層面上來，為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的大基礎(chǔ)。
（二）、立足中心發(fā)展現(xiàn)狀，把握三個(gè)發(fā)展方向。
1、服務(wù)化發(fā)展 自學(xué)工助理中心成立以來，在以楊恒同志為核心的第一，二兩屆學(xué)工助理中心干部領(lǐng)導(dǎo)集體，自強(qiáng)不息，開拓進(jìn)取，在參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和繁榮校園文化等方面發(fā)揮了重要作用。目前，中心日益呈現(xiàn)出廣泛的群眾性、種類的多樣性、示范的群體性等特點(diǎn)的同時(shí)也暴露出結(jié)構(gòu)松散性大、干部流動(dòng)性大、發(fā)展不均衡等不足，因此中心要堅(jiān)持以人為本，科學(xué)發(fā)展的原則，整合資源，擴(kuò)展中心各部門服務(wù)校園發(fā)展的外延職能。中心干部要深入院系、班級(jí)開展“對(duì)口服務(wù)”，協(xié)助學(xué)工處做好對(duì)班會(huì)、班費(fèi)、班導(dǎo)工作的檢查；協(xié)助校資助管理中心發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金；膳食委對(duì)學(xué)校餐廳的衛(wèi)生與食品安全進(jìn)行檢查；根據(jù)“以事管人”的思想，通過兩會(huì)的召開，把中隊(duì)長(zhǎng)更好地進(jìn)行有效管理。另外，要加強(qiáng)與校辦、校報(bào)和校廣播電臺(tái)等黨政部門的聯(lián)系，將工作方向放遠(yuǎn)，工作范圍放大，更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
2、品牌化發(fā)展。要繼續(xù)推進(jìn)中心品牌化戰(zhàn)略，進(jìn)一步優(yōu)化中心結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來”的戰(zhàn)略指南努力把學(xué)工助理中心建設(shè)成為一個(gè)內(nèi)部制度完善、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)生組織，結(jié)合學(xué)校和中心的實(shí)際情況，開展首屆“七彩江科·我的藍(lán)園生活”感動(dòng)江科人物評(píng)選活動(dòng)、“科技之虹”全校師生思想品德教育、開展“學(xué)貴躬行”學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、協(xié)助學(xué)工處舉辦第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等一系列具有特色的品牌活動(dòng)。
3、規(guī)范化發(fā)展 要進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮制度、章程在工作中的作用，使日?；顒?dòng)日趨成熟和規(guī)范化。要繼續(xù)推進(jìn)中心組織的健全化、日常工作的書面化，活動(dòng)項(xiàng)目的流程化，并能夠自主整合相關(guān)資源。同時(shí)要建立完善的中心干部培訓(xùn)、激勵(lì)、傳承體制以及中心民主考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)中心“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”完整循環(huán)的運(yùn)作模式，讓規(guī)范成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，從而使中心工作得到學(xué)校更廣大師生的認(rèn)可。
同志們，中心的各項(xiàng)工作離不開大家的精誠合作，中心取得的各項(xiàng)成績(jī)離不開大家的共同努力，，讓我們同心同德，開拓進(jìn)取，為做出更加輝煌的成績(jī)而努力奮斗！
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇三
充實(shí)的日子總是在不知不覺中飛快地消逝。在附中實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就沒了。在附中實(shí)習(xí)的日子里，有汗水，有疲倦，同時(shí)也有歡樂，更有收獲！可以說這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)，就猶如這金秋的季節(jié)一樣，給我們帶來了累累的碩果！
在指導(dǎo)老師吳老師的提攜和幫助下，我漸漸的融入到工作當(dāng)中。吳老師毫無保留地將她的授課經(jīng)驗(yàn)傳授給我，對(duì)我來說，真是收獲頗多！
在吳老師的指導(dǎo)和支持下，我上了4節(jié)課，其中兩節(jié)是新授課，兩節(jié)是復(fù)習(xí)課。在教學(xué)實(shí)習(xí)中，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案詳細(xì)規(guī)范。在課堂教學(xué)中取得了良好的教學(xué)效果，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真，還經(jīng)常請(qǐng)吳老師指出缺點(diǎn)和不足，不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一節(jié)課容易，但要想上一節(jié)精彩的課很難！所以每次上課前，我都準(zhǔn)備好詳細(xì)教案交給吳老師修改，爭(zhēng)取上好每一節(jié)課。
在實(shí)習(xí)八周時(shí)間里，我聽取指導(dǎo)教師的語文課，寫聽課記錄。在聽課過程中，我深感，教學(xué)是一門藝術(shù)，課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程，是積累經(jīng)驗(yàn)的過程。在了解教學(xué)流程的同時(shí)，也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。實(shí)習(xí)期間我共完成了4個(gè)新課時(shí)的教案和課堂教學(xué)，得到指導(dǎo)教師、帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)小組的意見和建議。平時(shí)，協(xié)助教師批改作業(yè)，對(duì)同學(xué)進(jìn)行個(gè)別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。
熟悉了教學(xué)流程的之后，在指導(dǎo)老師的安排下，我們開始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個(gè)重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點(diǎn)就不一樣。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。
教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)內(nèi)容的整體性不夠突出”等問題。另外，在教學(xué)過程中，我對(duì)時(shí)間的把握不夠準(zhǔn)確，上課的節(jié)奏較快，對(duì)于基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的初一（2）班來說有點(diǎn)難接受。另外，我沒能很好的引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在某些知識(shí)點(diǎn)上講解不夠詳細(xì)透徹，給學(xué)生造成一定的理解困難。針對(duì)出現(xiàn)的問題，吳老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過渡，并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。經(jīng)過吳老師不斷指導(dǎo)和我自己的反復(fù)揣摩，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂了。
我想作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后不斷地努力實(shí)踐，追求進(jìn)步。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的。
接下來是改作業(yè)的情況，批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)其中的不足，是非常重要的。在批改之后，我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)開導(dǎo)。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤、完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作，認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇，我付出了很多，但也收獲了很多。
在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)小組里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù)；一起探討調(diào)研課題，一起研究調(diào)查問卷；與隊(duì)友相互幫忙，相互聽課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。
這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多，也對(duì)自己做了一場(chǎng)絕好的檢驗(yàn)。作為一名語文老師，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將他們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。其實(shí)，學(xué)生也是我的老師，我們一起成長(zhǎng)成熟。
雖說我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
回顧過去兩多月的實(shí)習(xí)工作，心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花。我要感謝學(xué)校的老師們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量，讓我深深感受到教師工作的重要與偉大。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌，但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要感謝指導(dǎo)我的吳老師，是她讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí)，使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇四
今年以來，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進(jìn)營(yíng)銷渠道和隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)。
（一）個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷競(jìng)賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營(yíng)銷，抓住市場(chǎng)信息，形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?；Ｍ瑫r(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元，同比增幅為%。
（二）個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨，調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷力量，優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營(yíng)銷小分隊(duì)，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬元，比年初減少萬元。其中個(gè)人住房貸款增加萬元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營(yíng)貸款）增加萬元余額占比較年初上升（下降）個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
（四）客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，落實(shí)日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末，個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬元，占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二
成績(jī)?nèi)〉脕碇灰?，問題和差距也不容忽視。主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的問題依然存在，一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴(yán)重，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高，新開客戶不多；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的融資需求，一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之中。
三
（一）目標(biāo)。當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款萬元、日均萬元，季末增量四行占比確保三爭(zhēng)二；信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷售萬元；個(gè)人貸款凈增萬元，季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。
（二）措施。針對(duì)小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進(jìn)“e”式營(yíng)銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶，沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條，開展綜合營(yíng)銷。支行小企業(yè)的“e”式營(yíng)銷，將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對(duì)象，通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁，為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行將針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇五
日歷即將翻到新的一年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年，感慨萬千受益頗多。在過去的一年里，總的來說自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購單位制定請(qǐng)購計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇六
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班，在開年的三四月里這我做的最多的事情，總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點(diǎn)。對(duì)公司內(nèi)部的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達(dá)。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外，還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理，經(jīng)常是忙碌一天，但是每天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進(jìn)的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，許多人對(duì)于要求的事情不予配合，需要做很多思想工作，很多事情的完善性不足。對(duì)于廠紀(jì)廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對(duì)于這些事規(guī)范還要改進(jìn)。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進(jìn)新廠對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇七
進(jìn)入新世紀(jì)，特別是黨的十六大以后，全面建設(shè)小康社會(huì)面臨重大的戰(zhàn)略機(jī)遇期，也是我們?nèi)丝诤陀?jì)劃生育事業(yè)加快發(fā)展的重要機(jī)遇期。能否抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，加快發(fā)展，是新時(shí)期計(jì)生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時(shí)期加入計(jì)生行列，所以從一開始進(jìn)入計(jì)生委起，我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照“思想上合格、業(yè)務(wù)上精通”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，端正態(tài)度，踏實(shí)工作，認(rèn)真踐行在一來計(jì)生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則，邊工作邊學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中前進(jìn)，使自己盡快進(jìn)入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求。
首先，身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍。計(jì)生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著人口與計(jì)劃生育工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到計(jì)劃生育工作的形象。所以我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累了知識(shí)。
第二，作為一名文職人員，我從隔行不熟悉業(yè)務(wù)到慢慢進(jìn)入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料;協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會(huì)議的籌備工作，并撰寫了一部分領(lǐng)導(dǎo)的講話稿;就我市計(jì)生信息化建設(shè)情況、計(jì)劃生育上訪工作情況、法制建設(shè)、科技工作等向省計(jì)生委寫了匯報(bào)材料。
第三，加快人口與計(jì)劃生育信息化建設(shè)，是提高人口與計(jì)劃生育工作水平的科學(xué)保障，是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)，積極協(xié)助單位搞好信息化建設(shè)，先后參與了對(duì)六縣區(qū)統(tǒng)計(jì)及計(jì)算機(jī)操作人員的培訓(xùn)工作，全市電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn)，流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)培訓(xùn)等，并且負(fù)責(zé)每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動(dòng)人口網(wǎng)上適時(shí)上報(bào)工作，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)無紙化辦公和統(tǒng)計(jì)、信息、公文電子化進(jìn)程，為整個(gè)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)做了一定工作。
一年多的時(shí)間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想道德的培養(yǎng)，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中教條僵化、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對(duì)工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事、顧此失彼。同時(shí)由于種種原因，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請(qǐng)教不多，沒有做到虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。
不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進(jìn)取心和憂患意識(shí)不強(qiáng)，容易被時(shí)代淘汰。
存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精，材料寫的還比較少等等。
這是我對(duì)一年來工作的小結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇一
為了達(dá)成“用戶認(rèn)可第一”，我除保證天天提前做好班前籌備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)以外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向顧客推廣我行商品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等;并做到講解簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓顧客在最短的時(shí)間內(nèi)知道我行商品，同意我行商品。對(duì)優(yōu)質(zhì)顧客，我基本用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。除此之外，我還耐心細(xì)致地向顧客解說個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，遭到顧客好評(píng)。就曾遭到顧客口頭表彰20余次，未接到過一次顧客投訴，多次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我一直堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真實(shí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范，工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦，時(shí)刻以“革新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、健全自已，以用戶認(rèn)可為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對(duì)職員素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在熟練學(xué)會(huì)了原業(yè)務(wù)步驟的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，特別鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想顧客之所想，急顧客之所急，給顧客最認(rèn)可的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年到今天一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手緊急不足的狀況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范用途。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最好核算水平”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排行榜第三。這部分榮譽(yù)與成績(jī)的獲得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí)，我還注意努力提升自己素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)。
通過這幾年的工作，使我的綜合素質(zhì)得以提高，也訓(xùn)練得愈加成熟。在將來的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的進(jìn)步敬獻(xiàn)我們的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：“向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇二
現(xiàn)在，我代表第三屆中心主委團(tuán)向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)全體委員審議。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們歡聚一堂，總結(jié)過去，展望未來。在學(xué)工助理中心在校黨委學(xué)工部（處）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，轉(zhuǎn)變工作思路，銳意改革，在內(nèi)部建設(shè)、制度完善、機(jī)構(gòu)調(diào)整、校園文化建設(shè)等方面集思廣益、創(chuàng)新工作方法，開創(chuàng)了新學(xué)年學(xué)工助理中心工作的良好局面。
（一）、以“四自教育”方針為宗旨，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)工助理中心的生命力、組織力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源、拓展職能，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)。中旬在指導(dǎo)老師悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，本著“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、務(wù)實(shí)高效”的工作原則，經(jīng)過調(diào)查研究、集中討論，正式確立了一處、四部、兩社的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，原中心秘書處、人力資源部、新聞通訊部保持不變，將原學(xué)習(xí)創(chuàng)新部、求真湖文化傳播中心合并組建文化傳播社，將原公益實(shí)踐部、勤工助學(xué)管理中心合并組建勤工助學(xué)社，組建了學(xué)風(fēng)督察部、學(xué)生事務(wù)部和大學(xué)生宣講團(tuán)，其中大學(xué)生宣講團(tuán)并入新聞通訊部。
2、理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)激勵(lì)，干部隊(duì)伍。更加成熟為進(jìn)一步提高學(xué)生干部的自身理論水平和整體素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)生組織的內(nèi)部建設(shè)，學(xué)工助理中心全體干部參加了由校黨委學(xué)工部（處）主辦的學(xué)生干部經(jīng)典課堂培訓(xùn)班、大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I、學(xué)習(xí)十八大活動(dòng)等。
3、加強(qiáng)管理、合理定位，工作機(jī)制更加完善。立足新學(xué)期中心工作和發(fā)展現(xiàn)狀，為更加有效地服務(wù)全校廣大師生，進(jìn)一步完善了部門工作機(jī)制。其中包括：規(guī)范日常值班制度；制定中心工作手冊(cè)；對(duì)中心財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)管；健全中心年度評(píng)優(yōu)評(píng)先細(xì)則等，通過以上措施，初步實(shí)現(xiàn)了中心工作由粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變，同時(shí)使中心學(xué)生干部熟悉了內(nèi)部工作的開展方法，便于及時(shí)了解和掌握中心工作動(dòng)態(tài)。
（二）、以“兩個(gè)服務(wù)”要求為目標(biāo)，舉辦活動(dòng)，豐富校園文化生活，提升學(xué)生社團(tuán)的知名度、凝聚力和影響力。
開學(xué)典禮；高雅藝術(shù)進(jìn)校園；社會(huì)實(shí)踐頒獎(jiǎng)典禮；迎新喜樂會(huì)；校運(yùn)動(dòng)會(huì)等一系列校級(jí)活動(dòng)，獨(dú)立開展了學(xué)工助理中心級(jí)學(xué)生干部的納新工作；分別召開了中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和座談會(huì)；多次召開了膳食委工作會(huì)議；成功舉辦了“喜迎十八大·我為黨旗添光彩”系列活動(dòng)；成功舉辦了首屆“學(xué)工杯”足球賽和首屆“閃耀學(xué)工舞臺(tái)”主持人大賽等一系列重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)，并通過校廣播電臺(tái)、校園報(bào)刊、校園官網(wǎng)等多種渠道對(duì)中心活動(dòng)進(jìn)行廣泛有力的宣傳，切實(shí)提升了學(xué)工助理中心在廣大學(xué)生中的知名度和影響力。
（三）、以“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略為指南，走出校園，發(fā)揮組織育人功能，引導(dǎo)學(xué)生干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
組織的發(fā)展需要“走出去，引進(jìn)來”的戰(zhàn)略。作為高校學(xué)生活動(dòng)中最活躍的分子，組織是聯(lián)系學(xué)校與社會(huì)的紐帶，是學(xué)生走向社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的橋梁。隨著中心規(guī)模日益擴(kuò)大、組織機(jī)構(gòu)日益健全、各項(xiàng)活動(dòng)日漸成熟，越來越多的學(xué)生開始走出校園，在服務(wù)社會(huì)基礎(chǔ)事業(yè)的發(fā)展方面做出了力所能及的貢獻(xiàn)，同時(shí)廣大同學(xué)干部也通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)受了歷練，豐富了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，在參與社會(huì)服務(wù)的同時(shí)找到了步入社會(huì)與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的契合點(diǎn)。勤工助學(xué)社組織的百勝招聘工作；楊恒同志組織的大學(xué)生品牌中國(guó)素質(zhì)拓展?fàn)I；學(xué)工處主辦，學(xué)工助理中心承辦的“激勵(lì)新青年·傳遞正能量”的講座等，都是學(xué)工助理中心堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
經(jīng)過三年多的快速發(fā)展，目前的江西科技學(xué)院學(xué)工助理中心組織機(jī)構(gòu)日益完善、管理體系、財(cái)務(wù)制度日漸成熟、對(duì)外交往日益頻繁，工作和活動(dòng)也朝著“精品化”“規(guī)范化”“陣地化”的方向不斷發(fā)展，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們的工作仍亟待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在：中心內(nèi)部的組織、管理、執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)于中心工作的延續(xù)、內(nèi)涵建設(shè)引導(dǎo)不足，對(duì)于制約中心發(fā)展的瓶頸缺乏深入的研究，對(duì)中心活動(dòng)的宣傳報(bào)道力度不夠等。在今后的工作中，作為校級(jí)學(xué)生組織，學(xué)工助理中心應(yīng)重視多渠道、多角度、全方位服務(wù)全校師生，明確中心的第一任務(wù)是發(fā)展，核心任務(wù)是服務(wù)。把“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長(zhǎng)”的方針落實(shí)到實(shí)處。
（一）、關(guān)注中心發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)三個(gè)基礎(chǔ)建設(shè)。
1、思想建設(shè) 青年組織是開展大學(xué)生思想政治教育工作的良好陣地，作為黨委學(xué)工部直屬的唯一一支校級(jí)黨委學(xué)生組織，中心的黨建、團(tuán)建工作勢(shì)在必行。我們要大力推進(jìn)黨組織的“組織覆蓋”，通過黨建帶動(dòng)團(tuán)建，團(tuán)建推動(dòng)黨建，充分發(fā)揮基層堡壘作用，將思想政治工作形象化，具體化，為中心干部的成長(zhǎng)提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
2、制度建設(shè)中心的發(fā)展暴露出了缺乏行之有效的管理體制、內(nèi)部民主化建設(shè)不足，發(fā)展不均衡、活動(dòng)形式單一和水平不高等弊端，，我們將繼續(xù)完善《學(xué)工助理中心中心干部管理?xiàng)l例》、《中心干部評(píng)優(yōu)評(píng)先制度》、《關(guān)于對(duì)學(xué)工助理中心干部轉(zhuǎn)正及提拔規(guī)定》和《學(xué)工助理中心干部考評(píng)制度》等規(guī)章制度。
3、隊(duì)伍建設(shè) 學(xué)生干部隊(duì)伍是老師開展工作的得力助手,是溝通廣大師生的重要橋梁，精練的骨干隊(duì)伍是組織發(fā)展的重要影響因素，所以要想保證中心又好又快發(fā)展，一定要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善考核是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑。此外，我們還要有“水滸梁山聚義”的滲透思想，借助中隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議和“兩特生”的普查吸納優(yōu)秀的學(xué)生充實(shí)中心的干部隊(duì)伍建設(shè)，確保中心干部隊(duì)伍的整體性。同時(shí)，加大對(duì)干部的“五個(gè)一”工程投入，確保提高中心干部的整體素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，結(jié)合“二八”定律，大力培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀學(xué)生干部，并將其提拔到管理層面上來，為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的大基礎(chǔ)。
（二）、立足中心發(fā)展現(xiàn)狀，把握三個(gè)發(fā)展方向。
1、服務(wù)化發(fā)展 自學(xué)工助理中心成立以來，在以楊恒同志為核心的第一，二兩屆學(xué)工助理中心干部領(lǐng)導(dǎo)集體，自強(qiáng)不息，開拓進(jìn)取，在參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)和繁榮校園文化等方面發(fā)揮了重要作用。目前，中心日益呈現(xiàn)出廣泛的群眾性、種類的多樣性、示范的群體性等特點(diǎn)的同時(shí)也暴露出結(jié)構(gòu)松散性大、干部流動(dòng)性大、發(fā)展不均衡等不足，因此中心要堅(jiān)持以人為本，科學(xué)發(fā)展的原則，整合資源，擴(kuò)展中心各部門服務(wù)校園發(fā)展的外延職能。中心干部要深入院系、班級(jí)開展“對(duì)口服務(wù)”，協(xié)助學(xué)工處做好對(duì)班會(huì)、班費(fèi)、班導(dǎo)工作的檢查；協(xié)助校資助管理中心發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金；膳食委對(duì)學(xué)校餐廳的衛(wèi)生與食品安全進(jìn)行檢查；根據(jù)“以事管人”的思想，通過兩會(huì)的召開，把中隊(duì)長(zhǎng)更好地進(jìn)行有效管理。另外，要加強(qiáng)與校辦、校報(bào)和校廣播電臺(tái)等黨政部門的聯(lián)系，將工作方向放遠(yuǎn)，工作范圍放大，更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
2、品牌化發(fā)展。要繼續(xù)推進(jìn)中心品牌化戰(zhàn)略，進(jìn)一步優(yōu)化中心結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持“走出去、引進(jìn)來”的戰(zhàn)略指南努力把學(xué)工助理中心建設(shè)成為一個(gè)內(nèi)部制度完善、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)生組織，結(jié)合學(xué)校和中心的實(shí)際情況，開展首屆“七彩江科·我的藍(lán)園生活”感動(dòng)江科人物評(píng)選活動(dòng)、“科技之虹”全校師生思想品德教育、開展“學(xué)貴躬行”學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、協(xié)助學(xué)工處舉辦第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等一系列具有特色的品牌活動(dòng)。
3、規(guī)范化發(fā)展 要進(jìn)一步完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮制度、章程在工作中的作用，使日?；顒?dòng)日趨成熟和規(guī)范化。要繼續(xù)推進(jìn)中心組織的健全化、日常工作的書面化，活動(dòng)項(xiàng)目的流程化，并能夠自主整合相關(guān)資源。同時(shí)要建立完善的中心干部培訓(xùn)、激勵(lì)、傳承體制以及中心民主考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)中心“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”完整循環(huán)的運(yùn)作模式，讓規(guī)范成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，從而使中心工作得到學(xué)校更廣大師生的認(rèn)可。
同志們，中心的各項(xiàng)工作離不開大家的精誠合作，中心取得的各項(xiàng)成績(jī)離不開大家的共同努力，，讓我們同心同德，開拓進(jìn)取，為做出更加輝煌的成績(jī)而努力奮斗！
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇三
充實(shí)的日子總是在不知不覺中飛快地消逝。在附中實(shí)習(xí)的兩個(gè)月時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就沒了。在附中實(shí)習(xí)的日子里，有汗水，有疲倦，同時(shí)也有歡樂，更有收獲！可以說這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)，就猶如這金秋的季節(jié)一樣，給我們帶來了累累的碩果！
在指導(dǎo)老師吳老師的提攜和幫助下，我漸漸的融入到工作當(dāng)中。吳老師毫無保留地將她的授課經(jīng)驗(yàn)傳授給我，對(duì)我來說，真是收獲頗多！
在吳老師的指導(dǎo)和支持下，我上了4節(jié)課，其中兩節(jié)是新授課，兩節(jié)是復(fù)習(xí)課。在教學(xué)實(shí)習(xí)中，我能認(rèn)真?zhèn)湔n，所設(shè)計(jì)的教案詳細(xì)規(guī)范。在課堂教學(xué)中取得了良好的教學(xué)效果，能夠順利地完成教學(xué)任務(wù)。批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真，還經(jīng)常請(qǐng)吳老師指出缺點(diǎn)和不足，不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中，我深刻的感受到：上一節(jié)課容易，但要想上一節(jié)精彩的課很難！所以每次上課前，我都準(zhǔn)備好詳細(xì)教案交給吳老師修改，爭(zhēng)取上好每一節(jié)課。
在實(shí)習(xí)八周時(shí)間里，我聽取指導(dǎo)教師的語文課，寫聽課記錄。在聽課過程中，我深感，教學(xué)是一門藝術(shù)，課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程，是積累經(jīng)驗(yàn)的過程。在了解教學(xué)流程的同時(shí)，也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。實(shí)習(xí)期間我共完成了4個(gè)新課時(shí)的教案和課堂教學(xué)，得到指導(dǎo)教師、帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)小組的意見和建議。平時(shí)，協(xié)助教師批改作業(yè)，對(duì)同學(xué)進(jìn)行個(gè)別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。
熟悉了教學(xué)流程的之后，在指導(dǎo)老師的安排下，我們開始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。單是這個(gè)重新復(fù)述的過程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的能力。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。目的不一樣，我們的注意點(diǎn)就不一樣。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)教材的處理、對(duì)講授內(nèi)容的把握做得并不到位。
教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，教學(xué)內(nèi)容的整體性不夠突出”等問題。另外，在教學(xué)過程中，我對(duì)時(shí)間的把握不夠準(zhǔn)確，上課的節(jié)奏較快，對(duì)于基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的初一（2）班來說有點(diǎn)難接受。另外，我沒能很好的引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在某些知識(shí)點(diǎn)上講解不夠詳細(xì)透徹，給學(xué)生造成一定的理解困難。針對(duì)出現(xiàn)的問題，吳老師會(huì)細(xì)心講解哪些是重點(diǎn)，怎樣突破難點(diǎn)，怎樣自然過渡，并提議要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，多研究教材和其他教學(xué)資料，并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。經(jīng)過吳老師不斷指導(dǎo)和我自己的反復(fù)揣摩，現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂了。
我想作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自己以后不斷地努力實(shí)踐，追求進(jìn)步。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞，也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵。要想成為一位優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的。
接下來是改作業(yè)的情況，批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)其中的不足，是非常重要的。在批改之后，我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)開導(dǎo)。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤、完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)，身為教育工作者，必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作，認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇，我付出了很多，但也收獲了很多。
在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)小組里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù)；一起探討調(diào)研課題，一起研究調(diào)查問卷；與隊(duì)友相互幫忙，相互聽課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。
這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多，也對(duì)自己做了一場(chǎng)絕好的檢驗(yàn)。作為一名語文老師，基礎(chǔ)知識(shí)要扎實(shí)，知識(shí)面要寬廣，平時(shí)要做有心人，多多細(xì)心觀察生活，留意身邊的事情，并將他們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。其實(shí)，學(xué)生也是我的老師，我們一起成長(zhǎng)成熟。
雖說我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
回顧過去兩多月的實(shí)習(xí)工作，心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思，是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花。我要感謝學(xué)校的老師們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量，讓我深深感受到教師工作的重要與偉大。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌，但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后，我要感謝指導(dǎo)我的吳老師，是她讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí)，使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇四
今年以來，全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)市行、支行工作要求，注重儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位，積極拓展理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新銷售方式，加快推進(jìn)營(yíng)銷渠道和隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)中求進(jìn)態(tài)勢(shì)。
（一）個(gè)人金融資產(chǎn)業(yè)務(wù)。今年以來，全行始終將儲(chǔ)蓄存款作為重中之重工作來抓，把存款增量同業(yè)爭(zhēng)先進(jìn)位作為考核存款工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)，在全行扎實(shí)開展旺季儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽、批量營(yíng)銷競(jìng)賽、代發(fā)工資專項(xiàng)競(jìng)賽等系列營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)個(gè)金與公司部門的捆綁營(yíng)銷，抓住市場(chǎng)信息，形成了批量業(yè)務(wù)拓展日?；Ｍ瑫r(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。全年，銷售全口徑個(gè)人金融資產(chǎn)額萬元,同比增加萬元，同比增幅為%。
（二）個(gè)人信貸業(yè)務(wù)。在個(gè)人貸款的發(fā)展上，始終堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)宗旨，調(diào)整充實(shí)營(yíng)銷力量，優(yōu)化勞動(dòng)組合，提高工作效率，實(shí)施限時(shí)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。成營(yíng)銷小分隊(duì)，深入到各地房地產(chǎn)開發(fā)公司、開發(fā)樓盤、專業(yè)市場(chǎng)，營(yíng)銷開發(fā)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)等貸款業(yè)務(wù)，主動(dòng)出擊，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶。第四季度全行各項(xiàng)個(gè)人貸款余額萬元，比年初減少萬元。其中個(gè)人住房貸款增加萬元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營(yíng)貸款）增加萬元余額占比較年初上升（下降）個(gè)百分點(diǎn)。增量四行占比第二。
（四）客戶維護(hù)能力。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，落實(shí)日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。通過贈(zèng)送禮品、舉辦理財(cái)沙龍、健康增值服務(wù)等活動(dòng)開展高端客戶的維護(hù)工作。11月末，個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到戶，比年初增加戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到萬元，占全行資產(chǎn)總額的%。當(dāng)年新增私人銀行客戶戶、新增存款萬元。
二
成績(jī)?nèi)〉脕碇灰?，問題和差距也不容忽視。主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)的問題依然存在，一是較多的指標(biāo)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，主要是貸款下滑嚴(yán)重，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，問題較為突出。三是基礎(chǔ)工作和基礎(chǔ)性產(chǎn)品不夠扎實(shí)，如客戶維護(hù)工作不夠系統(tǒng)和持續(xù)，維護(hù)的質(zhì)量不高，新開客戶不多；靈通卡的發(fā)卡量，我行不僅排名第，且占比很低，也影響了其它關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的融資需求，一直缺少對(duì)應(yīng)和有效的信貸政策支撐，因此，沒有真正將我行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品滲透到大市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者之中。
三
（一）目標(biāo)。當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款萬元、日均萬元，季末增量四行占比確保三爭(zhēng)二；信用卡新增發(fā)卡張、代理保險(xiǎn)銷售萬元；個(gè)人貸款凈增萬元，季末增量四行占比確保第第二。市行專業(yè)考核確保前三。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。
（二）措施。針對(duì)小企業(yè)貸款較年初下降較大和中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的差距，采取如下措施：一是大力推進(jìn)“e”式營(yíng)銷。即圍繞優(yōu)質(zhì)核心客戶，沿著核心客戶延伸出來的產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品鏈和客戶鏈三大鏈條，開展綜合營(yíng)銷。支行小企業(yè)的“e”式營(yíng)銷，將以某大型集團(tuán)核心企業(yè)上下游眾多的小企業(yè)為對(duì)象，通過核心企業(yè)與上下游小企業(yè)的責(zé)任捆綁，為小企業(yè)提供融資、結(jié)算、理財(cái)以及個(gè)人業(yè)務(wù)等全方位的金融服務(wù)；二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支行將針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)組織對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、發(fā)票融資、信用證等小企業(yè)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇五
日歷即將翻到新的一年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的一年，感慨萬千受益頗多。在過去的一年里，總的來說自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里，也經(jīng)歷了很多坎坷！我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。
采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購單位制定請(qǐng)購計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇六
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班，在開年的三四月里這我做的最多的事情，總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應(yīng)企管部的工作特點(diǎn)。對(duì)公司內(nèi)部的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、做到上情下達(dá)。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質(zhì)工作外，還會(huì)經(jīng)常有計(jì)劃之外臨時(shí)的事情需要處理，經(jīng)常是忙碌一天，但是每天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進(jìn)的、工作中涉及到與人協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，許多人對(duì)于要求的事情不予配合，需要做很多思想工作，很多事情的完善性不足。對(duì)于廠紀(jì)廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對(duì)于這些事規(guī)范還要改進(jìn)。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進(jìn)新廠對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì)加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
個(gè)人工作報(bào)告總結(jié)篇七
進(jìn)入新世紀(jì)，特別是黨的十六大以后，全面建設(shè)小康社會(huì)面臨重大的戰(zhàn)略機(jī)遇期，也是我們?nèi)丝诤陀?jì)劃生育事業(yè)加快發(fā)展的重要機(jī)遇期。能否抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，加快發(fā)展，是新時(shí)期計(jì)生工作面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。我們恰好在這一重要時(shí)期加入計(jì)生行列，所以從一開始進(jìn)入計(jì)生委起，我就不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照“思想上合格、業(yè)務(wù)上精通”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，端正態(tài)度，踏實(shí)工作，認(rèn)真踐行在一來計(jì)生委主任給我們上的第一堂思想教育課中指出的“成才先成人，成人再成才”的思想。本著知行結(jié)合的原則，邊工作邊學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中前進(jìn)，使自己盡快進(jìn)入工作角色，逐漸滿足工作需要，適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求。
首先，身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍。計(jì)生干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著人口與計(jì)劃生育工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，關(guān)系到計(jì)劃生育工作的形象。所以我把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累了知識(shí)。
第二，作為一名文職人員，我從隔行不熟悉業(yè)務(wù)到慢慢進(jìn)入角色，起草了一些文件，也寫了一些工作材料;協(xié)助辦公室參加了幾次全市性的大型會(huì)議的籌備工作，并撰寫了一部分領(lǐng)導(dǎo)的講話稿;就我市計(jì)生信息化建設(shè)情況、計(jì)劃生育上訪工作情況、法制建設(shè)、科技工作等向省計(jì)生委寫了匯報(bào)材料。
第三，加快人口與計(jì)劃生育信息化建設(shè)，是提高人口與計(jì)劃生育工作水平的科學(xué)保障，是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要途徑。我利用自己掌握的辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)，積極協(xié)助單位搞好信息化建設(shè)，先后參與了對(duì)六縣區(qū)統(tǒng)計(jì)及計(jì)算機(jī)操作人員的培訓(xùn)工作，全市電子政務(wù)建設(shè)培訓(xùn)，流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)培訓(xùn)等，并且負(fù)責(zé)每月兩次延續(xù)非典以來的跨省流動(dòng)人口網(wǎng)上適時(shí)上報(bào)工作，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)無紙化辦公和統(tǒng)計(jì)、信息、公文電子化進(jìn)程，為整個(gè)機(jī)關(guān)信息化建設(shè)做了一定工作。
一年多的時(shí)間雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想道德的培養(yǎng)，努力使自己各方面走向成熟，但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中教條僵化、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對(duì)工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握，容易就事論事、顧此失彼。同時(shí)由于種種原因，與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。并且遇到問題請(qǐng)教不多，沒有做到虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。
不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)消極適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力，進(jìn)取心和憂患意識(shí)不強(qiáng)，容易被時(shí)代淘汰。
存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精，材料寫的還比較少等等。
這是我對(duì)一年來工作的小結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。