值班工作匯報(優(yōu)質(zhì)8篇)

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    值班工作匯報篇一
    第一條:值班人員在上班時間必須著工作服,且穿戴整齊。
    第二條:保證監(jiān)控設(shè)備的正常運行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動,如有遺失、損壞,須照價賠償。
    第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開關(guān)、插孔,嚴禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
    第四條:當有外來人員或車輛進入時,須禮貌接待,同時做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴禁放入。
    第五條:須時刻關(guān)注負責區(qū)域情況,保證公共財產(chǎn)安全,并及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的,應及時上報請求協(xié)助處理。因未及時上報而造成的損失,由當事人負責。
    第六條:堅守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無關(guān)的事,不得讓其他人員進入值班室。值班人員在值班時間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
    第七條?保證負責區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門口嚴禁任何人擺放和放置物品,嚴禁亂涂亂畫。禁止在工作時間大聲喧嘩。
    第八條:值班人員在收到信件、包裹時,須妥善保管,并及時通知當事人。
    第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴禁兒童進入。家人探視時,嚴禁兒童進入車間內(nèi)。
    第十條:嚴禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務工人員攜帶物品出廠時,必須開包檢查;離職人員出廠時,必須持有辦公室開立的《放行條》才能放行;外來貨車離廠時,須持有《車輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財物的損失,由值班人員承擔。
    第十一條:上班期間,大門必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門,值班員有權(quán)不給放行。
    第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實施。
    值班工作匯報篇二
    (一)堅守工作崗位,不得擅離職守不做與值班無關(guān)的事項。
    (三)重大、緊急和超出職責范圍內(nèi)的業(yè)務,應及時地向上級業(yè)務指揮部門、公司領(lǐng)導匯報和請示,以便把工作做好。
    (四)加強安全責任,保守機密不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
    (五)維護好室內(nèi)秩序,做到整潔衛(wèi)生,禁止在工作時間大聲喧華,無關(guān)人員不得隨便進入該室,愛護公物,杜絕浪費。
    (六)堅持批評,與自我批評,團結(jié)互助,互相尊重。
    (七)遇有特殊情況,需換班或代班者,必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責任自負。
    (八)按規(guī)定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
    值班工作匯報篇三
    1、值班人員由行政領(lǐng)導和保安隊成員組成。
    2、政教處負責值班人員的安排,編制值班表,并對值班情況進行監(jiān)督檢查。
    3、實行行政領(lǐng)導輪流值班制度,寒暑假期間全部由行政領(lǐng)導輪流值班。
    1、周日至周六由行政領(lǐng)導和值班人員輪流值班,值班時間為每天上午7:00―次日早上7:00。
    2、實行24小時值班制度,值班期間不得離崗,需完成交接班后方可結(jié)束值班工作。
    3、寒暑假期間值班實行24小時值班制,值班人員不得擅自離崗、脫崗。
    4、值班人員在值班期間因病因事不能參加值班的,請?zhí)崆白孕姓{(diào)整并向政教處或校長室報備。
    1、值班人員務必高度負責,按時到崗,認真做好校園巡查并做好值班記錄,按要求交接班,如發(fā)現(xiàn)脫崗者、不能按時接班者、因工作失誤遲報、漏報、瞞報重要信息的,學校將按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
    2、值班人員值班期間不準在辦公區(qū)域從事各類娛樂活動或做其他與值班無關(guān)的事務。
    3、值班人員應確保固定值班電話處于良好的待機狀態(tài),不得隨意占用,值班期間值班人員的手機應保證24小時開機。
    4、值班人員應記錄處理重要公務來電,并做好相關(guān)記錄,并針對來電內(nèi)容及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導,如遇緊急情況可直接聯(lián)系政教處或校長室。
    5、值班期間如遇上級檢查、抽查、暗訪等,值班人員應及時上報政教處或校長室,并做好接待和值班匯報,不得借故推諉。
    6、值班期間應及時處理學校內(nèi)部的值班管理工作,提高服務意識,增強關(guān)愛學生責任心和義務感,及時妥善處理好各類突發(fā)情況和問題;如遇到緊急重大事項,應立即向政教處或校長室匯報,請求指示,并及時處理,將事態(tài)控制到最小。
    7、加強校園巡查工作,尤其是加強夜間巡查,密切注意學校內(nèi)部的安全情況,尤其要對風險領(lǐng)域進行檢查和監(jiān)督,加強防火、防盜及自然災害的防范意識,提高警惕性。
    1、值班地點設(shè)在學校保安隊辦公室,值班室保持24小時開放。值班電話。
    2、值班人員應保持防護器材的安全以及辦公室環(huán)境整潔。
    值班工作匯報篇四
    (一) 全體機關(guān)工作人員進行夜間值班和節(jié)假日值班。夜間值班時間為:當天下午下班開始到第二天8:30;節(jié)假日值班時間為:當天8:30到第二天8:30時。
    (二) 值班人員除因工作需要外,一律不準外出。值班室必須要有人值班,夜間必須到10:30才能離開值班室,并認真做好電話接聽、記錄,處理好突發(fā)事件,如遇重大事件應及時向主要領(lǐng)導匯報,次日與有關(guān)人員交換意見。
    (三) 機關(guān)工作人員值班因事請假必須征得值班班長同意,要向鎮(zhèn)紀委書記請假,同時要上交書面假條,并如實在值班考勤薄上登記,擅自離崗的,每次扣除獎金50元。
    (四) 機關(guān)工作人員須在征得值班班長同意后方可相互調(diào)班,不準代班。互相調(diào)班的,必須是與之相對的人員。同時凡是相互調(diào)班的不再享受值班補助。
    (五) 值班期間吃飯,原則上不離鎮(zhèn)。
    (六) 值夜班期間,如發(fā)現(xiàn)無人值班,追究值班人員責任,每次扣除值班班長200元,其他班員100元/人。如發(fā)現(xiàn)值班室無人值班扣除100元/人;值班期間發(fā)生被盜,扣除400元/人。
    (七) 交接-班必須由值班班長負責。
    (八) 值班領(lǐng)導每月向黨政辦反饋一次值班考勤情況,由黨政辦匯總后報財政所備案。
    為使鎮(zhèn)機關(guān)值班工作制度化、規(guī)范化,及時妥善處理突發(fā)事件,保障鎮(zhèn)機關(guān)工作有序運轉(zhuǎn),特制定本制度。
    一、值班時間
    值班由當日8:30至次日8:30,實行晝夜24小時值班。
    二、主要任務
    負責接待和處理群眾來訪、突發(fā)事件、電話接聽、辦理領(lǐng)導交辦事件等日常事務,重要情況要及時向黨政主要領(lǐng)導請示匯報,嚴格做好安全、保密工作和防火、防汛工作。
    三、具體要求
    1、記錄處理各類公務來電,值班人員應記錄清楚來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容,并將電話內(nèi)容及時報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導作出相應的處理。
    2、對突發(fā)事件的處理,所有值班組成員必須在第一時間趕到現(xiàn)場,及時向值班領(lǐng)導匯報,并組織人員及時給予妥善解決。
    3、值班期間如遇上級檢查工作,值班組應負責接待;如遇群眾來訪,應認真聽取來訪者的意見,做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
    4、值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要領(lǐng)導的緊急公文或緊急信函,值班組要在10分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告主要領(lǐng)導,并及時按領(lǐng)導意圖辦理。
    四、值班紀律
    1、在值班期間,每位值班干部除特殊情況外,一律不得請假,不得請人代值班。確需請假的,須征得值班領(lǐng)導同意。
    2、遵守值班時間,不得遲到、早退,嚴禁出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象;嚴禁在值班室打牌。
    3、因值班不在位或責任心不強造成上級指示不暢,應急事件處置不當,將嚴格追究值班領(lǐng)導和當班人責任。
    第一章總則
    第一條(目的與依據(jù))
    為進一步加強應急管理和政府機關(guān)的值班工作,確保信息暢通,依據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《鰲江鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應急預案》和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)范。
    第二條(適用范圍)
    本規(guī)范適用于本鎮(zhèn)及其所屬部門的值班工作。
    第三條(基本原則)
    值班工作遵循有情必報、運轉(zhuǎn)高效、反應迅速、安全保密的原則。
    第四條(值班工作職責)
    值班工作的主要職責如下:
    (一)負責日常值班和緊急事務的處理;
    (二)建立值班信息網(wǎng)絡,確保聯(lián)絡暢通;
    (五)及時報告和協(xié)助領(lǐng)導處置突發(fā)公共事件;
    (六)承辦領(lǐng)導交辦的其他事項。
    第五條(值班組織形式)
    鎮(zhèn)政府設(shè)立總值班室,辦事處、所屬部門設(shè)立值班室,建立24小時值班制度。
    (一)鎮(zhèn)政府總值班室實行雙人專職晝夜值班;
    (二)政府機關(guān)、辦事處、所屬部門值班人員原則上由辦事處、所屬部門人員輪流擔任。
    第六條(值班安排)
    鎮(zhèn)政府總值班室值班工作由鎮(zhèn)黨政辦負責安排,編制好值班工作一覽表,經(jīng)黨政辦分管領(lǐng)導審核后組織實施。
    第七條(節(jié)假日值班)
    國家法定節(jié)假日按照下列要求組織值班:
    (一)值班時間按照縣政府辦公室下發(fā)的通知執(zhí)行;
    (三)節(jié)假日期間,加強值班力量,各級領(lǐng)導要輪流到崗帶班;
    (四)各值班室要及時向上級政府總值班室報送節(jié)假日值班綜合情況。
    第八條(值班記錄)
    嚴格執(zhí)行值班記錄制度,制作規(guī)范的值班記錄簿。值班人員在值班期間,應將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作詳細記載,記錄應字跡清楚、要素齊全、詳略得當。特別重大和重大突發(fā)公共事件的處置,應按時間順序詳細記錄處置過程。值班記錄簿須編號歸檔。
    第九條(值班交接)
    搞好值班交接。交接手續(xù)在值班室履行,接-班人員須提前到崗,交接事項應有書面記錄,并由交接雙方簽字確認。
    第十條(保密工作)
    值班人員要嚴格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露涉密信息。使用電話、傳真和計算機網(wǎng)絡傳遞有關(guān)信息,要區(qū)分明件和密件,密來密復,嚴禁明密混用。
    第十一條(設(shè)備管理)
    值班人員應熟練使用并妥善維護值班室的各種設(shè)備,確保設(shè)備完好,保證信息傳遞暢通。
    第十二條(檢查指導)
    要定期組織值班工作檢查。上級值班部門負責對下級值班部門的工作進行檢查指導。檢查情況應及時通報,并提出改進意見。
    第三章信息報告制度
    第十三條(報告內(nèi)容)
    凡發(fā)生造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害,危及公共安全的緊急事件,值班人員應立即向值班領(lǐng)導、鎮(zhèn)委和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導及上級值班室報告,報告內(nèi)容主要包括:突發(fā)公共事件發(fā)生的單位、時間、地點、起因、事件性質(zhì)、物資損失情況、人員傷亡情況、已采取的措施和可能造成的進一步危害以及要求幫助解決的問題。
    第十四條(報告要求)
    信息報告應及時、準確、客觀、全面,任何單位和個人對突發(fā)公共事件,不得遲報、謊報、瞞報和漏報。
    第十五條(報告形式)
    鎮(zhèn)政府總值班室和辦事處、各部門值班室要及時匯總上報突發(fā)公共事件的重要信息和情況。信息一般采取書面形式報告,也可通過傳真或計算機網(wǎng)絡傳遞,特別緊急的事項可先電話報告,但必須迅速補報書面材料。
    第十六條(報告時限)
    發(fā)生特別重大或重大突發(fā)公共事件,鎮(zhèn)政府總值班室和辦事處、部門值班室1小時內(nèi)以口頭形式、2小時內(nèi)以書面形式向上級政府總值班室報告。突發(fā)公共事件發(fā)生時級別較低,但隨著事件的發(fā)展和演化,可能造成重大危害或重大影響的突發(fā)公共事件,也要及時向縣政府總值班室報告。特別重大情況應立即報告。
    前項所稱特別重大、重大突發(fā)公共事件的分級標準,按照《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》和國家專項應急預案的規(guī)定執(zhí)行。
    第十七條(跟蹤反饋)
    突發(fā)公共事件處理過程中,值班人員應主動與辦事處、各部門值班室和事發(fā)單位保持聯(lián)系,及時傳達領(lǐng)導和上級部門的處理意見,催辦落實領(lǐng)導批示和交辦事項,及時跟蹤事態(tài)進展,隨時續(xù)報反饋相關(guān)信息。
    第十八條(綜合報告)
    突發(fā)公共事件處理完畢,辦事處、部門應向本級政府、下級政府應向上級政府報告綜合情況,包括事件簡況、事故損失、處置經(jīng)過、對事故責任重者處理情況及教訓等。
    第四章值班工作保障
    第十九條(隊伍建設(shè))
    加強值班隊伍建設(shè),要選派政治素質(zhì)好,責任心強、業(yè)務熟悉,具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔任值班工作。各級領(lǐng)導要關(guān)心值班人員的學習、工作和生活,不斷改善值班人員的工作條件。
    第二十條(業(yè)務培訓)
    要加強對值班人員上崗前和常規(guī)性業(yè)務培訓,不斷提高值班人員的專業(yè)技能。
    第二十一條(基礎(chǔ)建設(shè))
    值班室須配備傳真機、有線無線電話等通訊設(shè)備。同時,要加強維護保養(yǎng),使其處于良好的工作狀態(tài)。
    第二十二條(軟件建設(shè))
    值班室應配備本單位及所屬單位人員通訊錄和處置突發(fā)公共事件各類預案,建立健全各項規(guī)章制度,積極推廣使用先進的值班管理軟件,確保值班工作反應靈敏、應對迅速、處置及時。
    第五章考核與獎懲
    第二十三條(明確責任)
    黨政辦公室是值班工作的責任主體,分管負責人是第一責任人,值班室主要負責人和當班值班人員是直接責任人。
    第二十四條(表彰獎勵)
    對值班工作中作出顯著成績的單位和個人應予表彰和獎勵。
    第二十五條(責任追究)
    (二)值班人員脫崗、漏崗的;
    (三)遲報、漏報、瞞報重大突發(fā)公共事件信息的;
    (四)上報的重大突發(fā)公共事件信息與事實嚴重不符的;
    (五)在重大突發(fā)事件信息報告、處置過程中,相互推諉,對領(lǐng)導和上級機關(guān)的指示、批示落實不力的。
    一、值班時間
    機關(guān)值班采取輪流值班制度。五人一組,一位帶班領(lǐng)導,四位工作人員。時間從當天上午8:00至五日后上午8:00。
    二、值班崗位職責
    1、值班人員負責處理當天事務,接聽、處理公務來電,答復公務電話的查詢及一般事項,及時做好上傳下達工作。
    2、果斷處理好當班發(fā)生的突發(fā)事件、緊急公務及應急情況,值班人員不能處理的,及時向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導匯報。并負責此事跟蹤、督辦等工作,并將處理結(jié)果及時報告值班領(lǐng)導。
    3、做好值班記錄,記錄清楚當班所發(fā)生的情況,對接聽電話要全部如實記錄,以備查用。
    4、做好防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。
    5、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
    6、向主管領(lǐng)導報告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導交辦的關(guān)事項。
    三、值班要求
    1、帶班領(lǐng)導一般不準請假,如遇特殊情況需請假,向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導請示,鎮(zhèn)統(tǒng)一安排調(diào)換值班。
    2、值班人員要按時到崗,不得遲到、早退、不得擅離職守,不請假不值班或請假后無人替班的視為曠工,按曠工處理。同時值班日所有人員要確保個人通訊暢通。
    3、值班人員遇會議、外出等特殊情況,要提前請假,由值班領(lǐng)導安排其它人員值班后方可離開。
    4、原則上值班人員應當日事情當日處理完,特殊情況不能處理完的,須向下一班交接的,要填寫好交接-班詳細記錄,做到準確清楚、責任明確。
    5、由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導不定期查崗,查出不在崗人員后進行通報批評。由于值班人員不在崗被、市政府通報批評的,責令值班人員寫出書面檢查并給予經(jīng)濟處罰。
    6、值班期間,值班人員嚴禁酗酒、賭博或做與值班無關(guān)的其它事項。
    1、實行領(lǐng)導帶班和工作人員固定值班制度。
    2、值班人員按照值班排序表,堅守崗位,不得擅自脫崗。每班值守時間為24小時,8:009:00交接-班。
    3、值班人員負責接收、傳達和辦理上級、部門通過電話向本單位報告的緊急、重要事宜,答復電話查詢;負責會議的通知;辦理領(lǐng)導交辦的其他事項。
    5、凡在值班期間出現(xiàn)的一般性問題由值班領(lǐng)導及時處理,特殊性事件、特別是突發(fā)公共事件發(fā)生后要如實向主要領(lǐng)導和縣應急辦報告,報告應采用書面形式,緊急情況可先通過電話等快捷方式報告,隨后補報書面報告。特別緊急情況可向縣應急辦報告的同時由鎮(zhèn)黨委向縣政府和分管副報告。報告內(nèi)容包括時間、地點、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。應急處置過程中,要及時續(xù)報有關(guān)情況。
    6、值班人員要加強學習,熟悉機關(guān)工作業(yè)務,認真負責,遵守各項安全保密制度,對外來辦事人員應熱情接待,搞好服務。
    7、保持值班辦公室衛(wèi)生整潔,不得隨意滯留閑雜人員。
    值班工作匯報篇五
    一、值班員要具有高度的責任感,認真堅守崗位,履行職責,保障電話暢通,及時做好上傳下達。
    二、實行24小時值班制度,堅決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象,電話鈴響三聲必須有人接聽,無人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。
    三、嚴格登記制度。要認真做好值班記錄,對接收到的電話、電報,要注明接收時間,以便備查。對報告重要事件、重大問題的電話,要及時報有關(guān)領(lǐng)導閱示,并按照領(lǐng)導批示及時辦理,不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見,辦理情況應及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋。
    四、嚴格交接-班制度。交接時間為早上8點半,交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對不符合交接要求的,接-班人員有權(quán)拒絕接-班。
    五、值班人員短期請假或因公不能正常值班的,應主動事先自由結(jié)合調(diào)班,然后報請主管值班工作副主任批準;長期請假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后,由秘書科負責調(diào)整。
    六、對擅離職守,影響工作,造成損失的值班人員要追究責任,視其情節(jié)給予處理。
    一、值班安排
    1、值班人員排班由總值班室負責,經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行,實行分管科室的主任帶班,其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班,確有特殊情況需要請假或調(diào)班的,經(jīng)辦公室值班主任批準,由本人負責調(diào)班。
    2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人員負責值班,其它時間由機要局負責值班。每次下班前,值班人員必須電話提醒機要局值班同志。
    二、值班要求
    1、值班人員要堅守崗位,嚴格按值班時間上班,會議室有會或領(lǐng)導、值班主任沒下班時,值班人員不得先行下班;不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生(在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的',視為離崗);要遵守工作紀律,保守工作秘密,不準隨意透露領(lǐng)導相關(guān)工作信息,不準擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函(發(fā)現(xiàn)后記失誤);不準帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
    2、值班人員負責接聽值班電話(電話鈴聲響三次無人接聽的,視為離崗),做好電話記錄,填寫值班日志(有事漏記視為離崗);按要求做好各類電話通知與登記,并及時反饋通知(參加)情況,確保不漏、不錯、不延誤(否則記為失誤);遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應及時報告領(lǐng)導和有關(guān)科室,并根據(jù)領(lǐng)導安排及時妥善處理(未報告記為失誤);及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作,耐心做好疏導解釋,并及時通知相關(guān)部門(因上訪人員影響領(lǐng)導和機關(guān)正常工作的視為失誤);負責辦公室范圍內(nèi)的安全防范,搞好防火、防盜檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告(發(fā)生安全事故記失誤);認真搞好交接-班,當班未了事項,要和下一班值班人員作好交接,確保圓滿完成各項任務(交接不到位的,責任方記失誤)。
    雙休日和法定節(jié)假日值班期間,值班人員要負責領(lǐng)導辦公室、值班室和會議室的茶水供應、衛(wèi)生保潔等服務。負責文件、傳真的簽收、運轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負責中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡,與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報告當天情況等工作(沒落實到位的記失誤)。
    三、值班獎懲
    1、值班工作的日??己擞删C合科負責,對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。
    一、節(jié)假日或特別防護期,每天有一名領(lǐng)導和一名干部值班,由辦公室公布值班名冊。
    二、值班人員堅守崗位,搞好值班交接,重大問題及時向領(lǐng)導報告。
    三、值班人員必須做好電話記錄,接待好來訪人員,及時處理好緊急事件。
    四、值班人員必須管理好當日報刊、雜志、文件,及時處理好急件。
    五、當班人員因特殊情況不能按時值班者,必須事先找人頂替,并報告值班領(lǐng)導,不得缺席。
    值班工作匯報篇六
    為充分發(fā)揮總值班室職能,樹立機關(guān)窗口形象,切實增強其紐帶、橋梁作用,提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務,特制定本工作規(guī)則。
    1、承擔辦公室日常值班工作;
    2、負責重大會議通知工作;
    5、服務緊急重大事件、突發(fā)事件的應急協(xié)調(diào)處理;
    7、負責領(lǐng)導批交辦件的督辦工作,并定期向領(lǐng)導報告督辦進度;
    8、負責做好值班日志、交接-班銜接等內(nèi)務管理工作。
    二、工作規(guī)范
    1、總值班室實行24小時輪流值班制度。除法定3
    天以上長假由辦公室統(tǒng)一安排值班外(晚10:00至次日早8:00仍由總值班室負責),其它時間由總值班室安排人員輪流值班。
    2、值班工作實行主副班負責制度。主班負責值班室日常事務、外勤、重大緊急事項登記呈報和值班日內(nèi)務整理工作,副班負責信訪接待及領(lǐng)導交辦的臨時任務。
    3、實行重大緊急事項即時呈報制度。建立專用登記本,對當班發(fā)生的重大緊急事項認真記錄,并在第一時間內(nèi)向辦公室主任和值班領(lǐng)導報告。
    4、值班人員在當班中連續(xù)受理多個值班作業(yè)時,秉著輕重緩急原則,靈活機動、依次有序進行處理,防止延誤、漏辦、辦混或辦錯。
    5、實行值班日志和交接-班制度。準確、全面記錄值班信息,搞好未辦結(jié)事項的工作交接,交接-班雙方核對無誤后方可履行簽字手續(xù),未履行交-班手續(xù),一律不許離崗。
    6、值班人員要使用禮貌用語,熱情、誠懇接待來電來訪。
    7、值班人員必須穿戴整潔、大方。值班室及休息室物品要擺放整齊、合理。
    8、值班人員必須堅守工作崗位,請人代班須報經(jīng)值班室主任同意。
    9、非當班值班人員,應保持24小時聯(lián)絡暢通,以便應
    付緊急突發(fā)事件。
    10、負責定期完成相關(guān)材料的整理歸檔工作。
    三、會議通知工作
    1、有關(guān)要求。接到有辦公室分管領(lǐng)導簽字的會議通知后,當班人員應當認真閱讀會議通知,嚴格按要求及時準確通知會議,避免因失誤二次或多次反復通知。同時,要認真記錄通知時間、接收人姓名及各單位反饋的參會人員可否到會情況,并及時與有關(guān)辦會人員搞好銜接。
    2、通知方式。召開的參會人員多、層次復雜的全局性會議(如全體擴大會議、全縣經(jīng)濟工作會議等),應擬定書面會議通知,原則上通過商密網(wǎng)下發(fā)各單位,并及時掌握各單位簽收情況,督辦及時簽收到位。其他會議原則上使用電話通知到參會人所在單位,比較特殊、緊急的小型會議可直接通知參會人員本人。適合歸口通知的會議,分流到各戰(zhàn)線通知相關(guān)參會人員。
    四、涉訪事務處理工作
    積極、熱情做好來電處理及來訪人員的引導工作,盡力疏導上訪人員情緒,禁止上訪人員在辦公場所吵鬧影響正常辦公。
    辦理情況跟蹤督辦,定期整理歸檔;重大信訪事件,應及時報告分管領(lǐng)導批示辦理。
    對涉法涉訴案件,認真做好群眾工作,引導群眾通過法律途徑解決問題。
    注意收集網(wǎng)絡輿情,采取靈活方式向領(lǐng)導報告社情民-意。
    加強與縣政府總值班室、縣信訪局、縣綜治辦及相關(guān)部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決好群眾反映的問題。
    五、應急事件處理工作
    1、詳細記錄報告人的姓名、工作單位或住址、聯(lián)系方式、時間及報告內(nèi)容。
    2、盡快向有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位核實相關(guān)情況。
    3、及時報告辦公室主任。
    4、根據(jù)領(lǐng)導批示,做好相關(guān)工作。
    5、掌握事件發(fā)展及善后處理工作進展情況,向領(lǐng)導報告并跟蹤督辦。
    6、收集一周值班要情,提出合理化建議,辦好《值班摘報》。
    本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。
    一、值班員要具有高度的責任感,認真堅守崗位,履行職責,保障電話暢通,及時做好上傳下達。
    二、實行24小時值班制度,堅決杜絕脫崗、漏崗現(xiàn)象,電話鈴響三聲必須有人接聽,無人接聽視為脫崗。接打電話、接待客人要遵行文明禮儀。
    三、嚴格登記制度。要認真做好值班記錄,對接收到的電話、電報,要注明接收時間,以便備查。對報告重要事件、重大問題的電話,要及時報有關(guān)領(lǐng)導閱示,并按照領(lǐng)導批示及時辦理,不得漏辦、遲辦、私自更改辦理意見,辦理情況應及時向有關(guān)領(lǐng)導反饋。
    四、嚴格交接-班制度。交接時間為早上8點半,交接內(nèi)容包括未辦事宜、值班室衛(wèi)生和室內(nèi)物品等。對不符合交接要求的,接-班人員有權(quán)拒絕接-班。
    五、值班人員短期請假或因公不能正常值班的,應主動事先自由結(jié)合調(diào)班,然后報請主管值班工作副主任批準;長期請假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后,由秘書科負責調(diào)整。
    六、對擅離職守,影響工作,造成損失的值班人員要追究責任,視其情節(jié)給予處理。
    一、值班安排
    1、值班人員排班由總值班室負責,經(jīng)值班主任審核后執(zhí)行,實行分管科室的主任帶班,其他同志輪流值班。值班人員原則上不允許調(diào)班,確有特殊情況需要請假或調(diào)班的,經(jīng)辦公室值班主任批準,由本人負責調(diào)班。
    2、值班人員的通信工具必須保持24小時暢通。夏季上午7:50-11:30、下午14:50-18:00、晚上19:20-22:10,冬季上午8:20-12:00、下午13:50-17:30、晚上18:50-22:10由值班人員負責值班,其它時間由機要局負責值班。每次下班前,值班人員必須電話提醒機要局值班同志。
    二、值班要求
    1、值班人員要堅守崗位,嚴格按值班時間上班,會議室有會或領(lǐng)導、值班主任沒下班時,值班人員不得先行下班;不得有離崗、遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生(在規(guī)定的值班時間內(nèi)不在值班室的.,視為離崗);要遵守工作紀律,保守工作秘密,不準隨意透露領(lǐng)導相關(guān)工作信息,不準擅自拆閱有關(guān)文件或他人信函(發(fā)現(xiàn)后記失誤);不準帶親朋好友或小孩到值班室閑聊。
    2、值班人員負責接聽值班電話(電話鈴聲響三次無人接聽的,視為離崗),做好電話記錄,填寫值班日志(有事漏記視為離崗);按要求做好各類電話通知與登記,并及時反饋通知(參加)情況,確保不漏、不錯、不延誤(否則記為失誤);遇有重大突發(fā)事件和重要緊急事項應及時報告領(lǐng)導和有關(guān)科室,并根據(jù)領(lǐng)導安排及時妥善處理(未報告記為失誤);及時做好纏訪、鬧訪人員的攔截勸返工作,耐心做好疏導解釋,并及時通知相關(guān)部門(因上訪人員影響領(lǐng)導和機關(guān)正常工作的視為失誤);負責辦公室范圍內(nèi)的安全防范,搞好防火、防盜檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時處理和報告(發(fā)生安全事故記失誤);認真搞好交接-班,當班未了事項,要和下一班值班人員作好交接,確保圓滿完成各項任務(交接不到位的,責任方記失誤)。
    雙休日和法定節(jié)假日值班期間,值班人員要負責領(lǐng)導辦公室、值班室和會議室的茶水供應、衛(wèi)生保潔等服務。負責文件、傳真的簽收、運轉(zhuǎn)、落實并搞好銜接。負責中央、省、市及外地來賓的聯(lián)絡,與綜合科及時聯(lián)系。中央、省、市重大活動和法定節(jié)假日期間每天17:00前向總值班室和市610辦電話報告當天情況等工作(沒落實到位的記失誤)。
    三、值班獎懲
    1、值班工作的日??己擞删C合科負責,對值班天數(shù)、失誤次數(shù)實行分月登記、年終匯總。
    值班工作匯報篇七
    1、值班室是護理人員換班時臨時休息場所,需大家共同保持安靜、整潔,其他人員不得在此聚集、閑談、會客及娛樂,以免影響值班人員休息。
    2、值班期間禁止進入值班室休息,一經(jīng)院方查實扣除當月績效工資,如果因上班期間個人脫崗在值班室休息給患者帶來傷害者將停崗反省。
    3、護士值班室衛(wèi)生由下夜班護士負責打掃,標準包括更換垃圾袋、整理床鋪、保持地面清潔、物品擺放有序、桌面無殘留食物。白班護士應共同保持值班室清潔、整齊,不隨地吐痰,亂扔雜物。
    4、護士值班室內(nèi)床鋪為護士休息區(qū),嚴禁堆其他雜物,禁止穿工作服坐臥,使用后應整理床鋪,清理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的休息環(huán)境。
    5、每周五由辦公班護士負責更換床鋪被服。
    6、工作人員所有鞋應一律放置于鞋柜內(nèi),不得隨意放置或床下,換季后,暫不穿著的鞋子由個人收起,避免個人物品占用公共空間。
    7、為保證安全,人員離開時應隨手鎖門。
    8、值班室衛(wèi)生由護士長或辦公辦護士隨時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不合格或不打掃的責令重新打掃清理,直致合格才予以下班。
    以上規(guī)定旨在為大家營造一個良好的.工作與休息環(huán)境,望大家共同遵守,工作愉快。
    值班工作匯報篇八
    一、為了切實做好消防器材的管理工作,根據(jù)防火滅火工作的需要和公司的實際情況,依照《中華人民共和國消防法》制定本制度。
    二、消防器材是指用于預防和撲火救災事故的`專用工具和設(shè)施,它包括:各類滅火器、消防水帶、水槍、消防栓、消防水泵、消防水池、消防標志。
    三、公司各部門、車間消防器材的配置、購置、維修工作由公司辦公室負責,提出計劃,落實經(jīng)費,統(tǒng)一安排購置維修。
    四、公司各部門、站處要負責所轄區(qū)范圍內(nèi)消防器材和設(shè)施的日常管理,并要建立消防器材的維護檔案,對消防器材的設(shè)置地點、配備型號、數(shù)量、維修時間等必須登記清楚。
    五、做到消防器材定期保養(yǎng),避免日曬雨淋,保持清潔無銹,靈敏有效,并把日常維護工作落實到人,實行掛牌管理,到維修時間及時上報公司辦公室。
    六、任何單位和個人都不能挪用消防器材和設(shè)施,不能以任何借口隨意改變消防器材的設(shè)置地點,違者將依照《中華人民共和國消防法》予以處罰,并對私自挪用中損壞的消防器材和設(shè)施按價賠償。
    七、各部門、站處由于管理不善造成消防器材丟失和損壞的,負責限期補配,并寫出書面檢查,報公司辦公室。