隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
人員選拔任用報告篇一
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述，客服人員工作報告。我們xxx商城經(jīng)過七年的風風雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。 客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個xxx人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
第一，業(yè)務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓，
工作報告。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構(gòu)和運營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動員工積極性。
人員選拔任用報告篇二
做電話銷售工作必須要做好溝通，因為與客戶共同非常關(guān)鍵，我們借助電話和微信qq等手段與客戶保持聯(lián)系，在這過程中我們必須學會溝通，我們做電話銷售的也是有著同行存在的，這些同行都是我們的競爭對手，經(jīng)常的電話騷擾是時有發(fā)生，想要讓客戶認真聽才是關(guān)鍵，因此在與客戶溝通的時候我們必須要讓讓客戶感興趣，然他們不排斥才可以，如果客戶一開始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的，知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會直接拒絕，反而會耐心的聽我們的講解，所以在與客戶共同的時候必須讓客戶愿意聽我們說，這就是要溝通的技巧了，很多新人在溝通的時候沒有掌握技巧會經(jīng)常碰壁，經(jīng)常會一打過去就被掛斷電話，還沒來得及說幾句就直接掛了是經(jīng)常的是，所以要把握機會，學會溝通，學會去與客戶說話，而不是讓客戶掛斷電話，我們要化被動為主動，讓我們能夠完成任務，實現(xiàn)成交，獲得業(yè)績。
我們在與客戶溝通的時候我們要豬豬客戶的需要因為客戶愿意與我們說，愿意把微信qq告訴我們是因為他們對我們有興趣，有需要，是潛在的.客戶，在這個過程中我們與他們溝通的時候就必須要好好的把握了，要把握住客戶想要什么，而不是等客戶主動告訴我們，我們要主動的去挖掘，主動的去了解客戶的需要，把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎？按照這樣的方法去完成我們的業(yè)績，去找到客戶的需要，等待永遠是最差的辦法，因為客戶和我們聯(lián)系的時候沒準也有其他人和他聯(lián)系。他正在待價而沽，正在考慮他們選擇那家合作，因此就需要多和客戶溝通，聊天抓住客戶的需要，掌握主動。
成為電話銷售人員我們在工作的時候要學會借勢，學會利用公司的優(yōu)勢來打動客戶，公司的優(yōu)勢我們也必須熟悉，把這些我們熟悉的優(yōu)勢通過我們電話傳達到客戶耳中讓客戶相信我們所說的是真的，是值得信任的，當然借勢的時候我們不能夠只通過只言片語讓客戶相信，我們必須要通過一些事實證據(jù)給客戶，我們可以把一些可以發(fā)的東西經(jīng)過了公司和其他客戶同意的資料發(fā)給客戶，比如公司好的一面的情況，比如公司的成就，公司的證書，合作的客戶等等只要是有優(yōu)勢的都可以發(fā)給客戶，從而打動客戶，讓客戶相信讓他們知道我們的實力。
這些都是工作的過程中總結(jié)出的，是一些工作的技巧，工作時常需要，我會把自己的工作做好，不斷的創(chuàng)造佳績。
人員選拔任用報告篇三
中國東方航空股份有限公司管理人員選拔聘用規(guī)定
第一章總則
第一條為適應公司人事制度改革的需要，系統(tǒng)提升管理人員的綜合素質(zhì)，使管理人員的選拔聘用工作規(guī)范化、制度化，增強人事制度改革的透明性，加強對管理人員選拔聘用工作的監(jiān)督，根據(jù)《黨政干部選拔工作條例》、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略，以及《中國東方航空集團公司管理人員選拔聘用（暫行）規(guī)定》，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適應于空缺崗位需要選拔聘用的各級管理人員。
第二章選聘條件
第三條各級管理崗位人員應當具備下列基本條件：
（五）具有良好的心理素質(zhì)，身體健康。
第四條 管理人員除符合上述基本條件外，還應當具備以下資格：
(六)特別優(yōu)秀的或者工作特殊需要的人才可適當放寬。
第三章機關(guān)管理人員的選聘和晉升
第五條機關(guān)管理人員主要指集團公司機關(guān)和股份公司機關(guān)管理人員。
（二）須有2年以上基層工作經(jīng)驗；
（六）特殊人才可適當放寬。
第七條 機關(guān)管理人員的選拔須在核定的機構(gòu)編制和管理職數(shù)限額內(nèi)進行。
第八條機關(guān)管理人員一般要逐級提拔使用，崗位晉升須具備以下資格：
（一）主辦、協(xié)辦晉升主管崗位的，須在本崗位工作滿4年；
（二）主管晉升高級主管崗位的，須在本崗位工作滿2年；
（三）高級主管晉升上一個崗級的，須在本崗位工作滿2年；
（四）特別優(yōu)秀的機關(guān)管理人員，可以破格聘（任）用，但須根據(jù)管理人員管理權(quán)限，經(jīng)公司黨委討論通過后，按有關(guān)規(guī)定辦理。
第四章選用方式
第九條選拔各級管理人員，主要采取組織推薦、公開招聘、內(nèi)部競爭上崗等方式進行，也可采取委托人才中介機構(gòu)推薦方式進行。
第十條空缺職位原則上按不低于50%的比例實行公開競聘。
第五章聘用
第十一條各級管理人員在本崗級工作滿二年后可以擔任高一崗級職務工作。一般實行逐級提拔使用，對特別優(yōu)秀的中青年管理人員或因工作需要的，可以破格聘（任）用，但須根據(jù)管理人員管理權(quán)限，報公司黨組（黨委）討論通過后，按有關(guān)規(guī)定辦理。
第十二條各級管理崗位實行聘（任）制、任前公示制和試用期制的，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章解聘
第十三條 各級管理人員有下列情況之一的，公司予以解聘處理：
（一）不服從工作安排的；
（二）因失職、瀆職等原因，造成較大損失的；
（三）年度測評或績效考核結(jié)果靠后的3%管理人員；
（五）不適宜繼續(xù)擔任現(xiàn)管理崗位的其它情況。
第十四條解聘后，一般下調(diào)一個崗位等級重新任職，薪酬待遇按調(diào)整后的崗級同檔標準套入。
第七章監(jiān)督和責任
第十五條組織人事部門負責本規(guī)定的貫徹執(zhí)行，受理有關(guān)對考察各級管理人員的檢舉、申訴、制止、糾正違反本規(guī)定的行為，對有關(guān)責任者提出處理意見或者處理建議，按照管理權(quán)限報批后執(zhí)行。
第十六條 紀檢部門按照有關(guān)規(guī)定對管理人員的聘（任）用工作實行監(jiān)督。
第十七條對違反本規(guī)定的，應對主要責任者給予批評教育或者紀律處分。
第八章附則
第十八條各單位根據(jù)本規(guī)定，制定相應的實施辦法，并按管理權(quán)限上報公司人力資源部備案。
第十九條本規(guī)定由公司人力資源部負責解釋。
第二十條本規(guī)定自下發(fā)之日起實施，過去制定的有悖于本規(guī)定的條款自行廢止。
關(guān)于進一步規(guī)范國有企業(yè)中層管理人員選拔任用工作的指導意見#e#
中層管理人員是企業(yè)的業(yè)務骨干，是踐行科學發(fā)展觀、推動國有經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和持續(xù)發(fā)展的中堅力量。為加強國有企業(yè)中層管理人員的隊伍建設(shè)，建立健全科學規(guī)范的國有企業(yè)基層管理人員選拔任用及管理制度，根據(jù)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市國有企業(yè)實際，現(xiàn)就進一步規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔任用工作提出如下指導意見。
一、指導思想
以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》為依據(jù)，認真貫徹執(zhí)行中層管理人員革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化的“四化”方針，進一步深化國有企業(yè)人事制度改革，全面引入競爭激勵機制，拓寬選人用人渠道，規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔、培養(yǎng)、管理制度，努力建設(shè)一支素質(zhì)好、能力強、群眾公認、結(jié)構(gòu)合理的國有企業(yè)中層管理隊伍。
二、適用范圍
市屬國有企業(yè)及其核心企業(yè)的部、室正、副職。核心企業(yè)的子公司、分公司班子成員和直屬國有企業(yè)的中層管理人員選拔任用工作參照此意見執(zhí)行。
堅持黨管干部的原則；堅持德才兼?zhèn)?、以德為先、注重實績的原則；堅持民-主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則。
2．中層管理人員任職規(guī)定
（1）各國有企業(yè)中層管理人員的職數(shù)配備應事先報國資局黨委同意，各國有企業(yè)不得隨意增設(shè)、廢止和變更中層職位。中層職位出現(xiàn)空缺時,對中層管理人員的選配必須在原核定職數(shù)中進行，不得超職數(shù)配備。
中層管理人員應當逐級提拔。因工作特殊需要的，可以破格或越級提拔，適當放寬年齡、學歷、工作經(jīng)歷、任職年限等資格要求的限制。破格或越級提拔的人選，必須德才兼?zhèn)?，實績突出，群眾公認，事先報經(jīng)國資局黨委同意。
（2）中層管理人員應擁護黨的路線、方針、政策，講學習、講政治、講正氣。忠于職守，熱愛崗位，積極工作，遵紀守法，廉潔奉公，辦事公道，作風正派，團結(jié)同志，具有開拓創(chuàng)新精神和履行崗位職責所需的工作能力。
（3）現(xiàn)任中層凡男年滿53周歲、女年滿48周歲的，一般應從現(xiàn)任崗位退下來，不再擔任中層職務。
新任企業(yè)中層正副職一般掌握在男年滿48周歲以下，女年滿43周歲以下，大專以上文化程度。中層正職需四年以上工作經(jīng)歷，二年以上中層副職的經(jīng)歷。中層副職需二年以上工作經(jīng)歷，或有在下一職位任職的工作經(jīng)歷。
中層管理人員在同一崗位任期滿6年，原則上需要輪崗交流。
受黨紀、政紀處分的國有企業(yè)職工，處分期內(nèi)不得參加競聘。處分期滿后也應從嚴把關(guān)。
3．改進中層管理人員選拔任用方法
因機構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)新設(shè)的中層職位或因中層管理人員到齡退崗、提拔交流、降（免）職、聘任期滿等原因出現(xiàn)中層職位空缺時，原則上應通過競爭上崗的方式進行選配。競爭上崗方案需報市國資局黨委備案。
競爭上崗原則上在本單位內(nèi)部實施。對某些專業(yè)性較強，本單位無合適人選的職位，可面向本系統(tǒng)以及社會公開選拔。實行選拔的職位層次、數(shù)量以及具體范圍，應事先報國資局黨委同意。
中層管理人員競爭上崗程序：制定方案—公布職位—公開報名—資格審查—筆試—面試—民-主推薦、測評—組織考察—公示—任免等手續(xù)。
中層管理人員實行聘任制，聘任期一般為3年。
對構(gòu)不成有效競爭的單位，可以允許每年進行1-2個崗位的中層崗位調(diào)整，可以簡化競爭上崗程序。
四、中層管理人員的培養(yǎng)教育
1．加強中層管理人員的學習培訓。各國有企業(yè)要把中層管理人員的學習培訓作為提高中層管理人員能力建設(shè)的主要內(nèi)容來抓，要有計劃、有重點地對中層管理人員開展教育培訓。一是加強政治理論學習教育，突出抓好理想信念和黨的宗旨教育、科學發(fā)展觀教育、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)教育。二要以提高創(chuàng)新能力為重點，豐富中層管理人員教育培訓內(nèi)容，加強業(yè)務培訓和知識更新，提高業(yè)務水平和工作質(zhì)量。
2．加強中層管理人員的實踐鍛煉。各國有企業(yè)要積極為中層管理人員創(chuàng)設(shè)鍛煉平臺，把他們放到一線部門或綜合部門的關(guān)鍵崗位、艱苦崗位上，進行崗位輪換，培養(yǎng)他們做事的能力、考察他們處事的原則，幫助他們豐富多崗位、多專業(yè)工作經(jīng)驗，促使他們快速、健康成長。
3．加強中層管理人員的作風建設(shè)。各國有企業(yè)要認真貫徹落實《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干規(guī)定》和《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，切實加強中層管理人員的作風建設(shè)，打造一支清正廉潔、求真務實、讓基層群眾滿意、領(lǐng)導放心的中層管理隊伍。中層管理人員要自覺轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)發(fā)展服務，為基層服務，為群眾服務，努力形成大膽創(chuàng)新、敢于擔當?shù)牧己米黠L。
五、中層管理人員的管理監(jiān)督
1．加強對中層管理人員的管理。各國有企業(yè)要結(jié)合班子分工明確工作責任，全面掌握中層管理人員職責履行、完成工作任務等情況，幫助中層管理人員及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚優(yōu)點，解決思想工作中存在的問題。
2．完善對中層管理人員考核。中層管理人員的考核分平時考核、年度考核和屆滿考核三種形式。根據(jù)崗位職責全面考核其“德、能、勤、績、廉”等五個方面?？己丝刹扇”救耸雎毷隽⒚?主測評、群眾座談、個別談話的方式進行?？己私Y(jié)果要與企業(yè)績效考核相聯(lián)系，要作為中層選拔使用、職務升降、獎懲、培訓、調(diào)整級別和工資等的重要依據(jù)。
3．加強對中層管理人員的監(jiān)督。各國有企業(yè)黨組織要把談心談話作為深入了解中層管理人員、正確評價中層管理人員、準確使用中層管理人員的一項基礎(chǔ)性工作，廣泛地開展多種形式的談心談話活動，及時了解掌握中層管理人員的思想、工作、生活情況。要強化對中層管理人員的監(jiān)督管理，建立健全中層管理人員任前廉政談話、信訪談話、誡勉談話等制度。中層管理人員如有違紀違規(guī)行為，按情節(jié)輕重，給予批評教育直至黨紀政紀處分。
各國有企業(yè)在中層管理人員選拔任用工作中應當認真執(zhí)行本意見，嚴格遵守組織人事紀律和工作制度，加強中層管理人員選拔任用工作的全過程監(jiān)督，自覺抵制各種違反本意見的行為，自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
人員選拔任用報告篇四
大家好！
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇！同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。
我叫xx，今年xx歲，20××年10月我加入xx這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計20××年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢?，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：
高品質(zhì)的產(chǎn)品；強大的品牌號召力；比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò)；專業(yè)級的經(jīng)銷商；銷售隊伍良好地執(zhí)行力；客戶對公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20××年里我的工作計劃安排如下：
同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點和奇跡。
進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業(yè)務知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓，當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。
20××年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20××年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20××年公司各項工作的順利完成。
人員選拔任用報告篇五
xxxxxxxxxx
實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用，想事情辦事情一切從實際出發(fā)，使主觀符合客觀。認識事物要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認識到理性認識，從理性回到現(xiàn)實。在當今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化，身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應力。社會實習能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。
20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天
4.1單位現(xiàn)狀：
我進入的是一家建筑涂料個體經(jīng)營戶，實行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老學者、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點，擁有多種檔次的商品。
4.2工作范圍：
向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客挑選適合、喜歡的顏色，并用調(diào)色機配色。
4.3銷售情況：由于xx涂料在當?shù)刂挥幸患掖砩?，且?jīng)營歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧，故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。
4.4銷售策略
第一，服務態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝優(yōu)良的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱度周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，這樣才能使消費者買到滿意的產(chǎn)品?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，商品檔次也實習報告實習報告格式實習報告注意事項土木工程實習報告會計實習報告計算機it實習報告要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是成功的根本。
本著誠信為本的信念，您的光臨是我最大的榮幸，您的滿意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，這樣能為商家提供好的人緣，帶來更多、更大的機遇! 第四，付出才有收獲。
每天都在重復同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時也有很大的快樂，因為每天都在成長，每天都比昨天懂得多，每天的動作都比昨天熟練。我相信，熟能生巧!
工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
通過二十天的實習使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
我充分認識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當代人才! 感謝學校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!
人員選拔任用報告篇六
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領(lǐng)導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
人員選拔任用報告篇七
xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上，20xx是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領(lǐng)導思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
經(jīng)營部的工作應該做好職責分工，明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況；二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
年度工作規(guī)劃
.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
.竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
人員選拔任用報告篇一
現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述，客服人員工作報告。我們xxx商城經(jīng)過七年的風風雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯(lián)集團成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。 客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個xxx人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
第一，業(yè)務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓，
工作報告。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。
第三，發(fā)揮個人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
到超市購物的顧客十之***都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節(jié)時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使xxx收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩(wěn)”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。
調(diào)動職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構(gòu)和運營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動員工積極性。
人員選拔任用報告篇二
做電話銷售工作必須要做好溝通，因為與客戶共同非常關(guān)鍵，我們借助電話和微信qq等手段與客戶保持聯(lián)系，在這過程中我們必須學會溝通，我們做電話銷售的也是有著同行存在的，這些同行都是我們的競爭對手，經(jīng)常的電話騷擾是時有發(fā)生，想要讓客戶認真聽才是關(guān)鍵，因此在與客戶溝通的時候我們必須要讓讓客戶感興趣，然他們不排斥才可以，如果客戶一開始就拒絕我們也要用我們的方法讓他們知道我們主要是干什么的，知道我們是做什么的如果客戶是潛在客戶就不會直接拒絕，反而會耐心的聽我們的講解，所以在與客戶共同的時候必須讓客戶愿意聽我們說，這就是要溝通的技巧了，很多新人在溝通的時候沒有掌握技巧會經(jīng)常碰壁，經(jīng)常會一打過去就被掛斷電話，還沒來得及說幾句就直接掛了是經(jīng)常的是，所以要把握機會，學會溝通，學會去與客戶說話，而不是讓客戶掛斷電話，我們要化被動為主動，讓我們能夠完成任務，實現(xiàn)成交，獲得業(yè)績。
我們在與客戶溝通的時候我們要豬豬客戶的需要因為客戶愿意與我們說，愿意把微信qq告訴我們是因為他們對我們有興趣，有需要，是潛在的.客戶，在這個過程中我們與他們溝通的時候就必須要好好的把握了，要把握住客戶想要什么，而不是等客戶主動告訴我們，我們要主動的去挖掘，主動的去了解客戶的需要，把客戶所需要的弄明白然后在更具公司的具體情況看我們公司能夠給他提供他們所想要的嗎？按照這樣的方法去完成我們的業(yè)績，去找到客戶的需要，等待永遠是最差的辦法，因為客戶和我們聯(lián)系的時候沒準也有其他人和他聯(lián)系。他正在待價而沽，正在考慮他們選擇那家合作，因此就需要多和客戶溝通，聊天抓住客戶的需要，掌握主動。
成為電話銷售人員我們在工作的時候要學會借勢，學會利用公司的優(yōu)勢來打動客戶，公司的優(yōu)勢我們也必須熟悉，把這些我們熟悉的優(yōu)勢通過我們電話傳達到客戶耳中讓客戶相信我們所說的是真的，是值得信任的，當然借勢的時候我們不能夠只通過只言片語讓客戶相信，我們必須要通過一些事實證據(jù)給客戶，我們可以把一些可以發(fā)的東西經(jīng)過了公司和其他客戶同意的資料發(fā)給客戶，比如公司好的一面的情況，比如公司的成就，公司的證書，合作的客戶等等只要是有優(yōu)勢的都可以發(fā)給客戶，從而打動客戶，讓客戶相信讓他們知道我們的實力。
這些都是工作的過程中總結(jié)出的，是一些工作的技巧，工作時常需要，我會把自己的工作做好，不斷的創(chuàng)造佳績。
人員選拔任用報告篇三
中國東方航空股份有限公司管理人員選拔聘用規(guī)定
第一章總則
第一條為適應公司人事制度改革的需要，系統(tǒng)提升管理人員的綜合素質(zhì)，使管理人員的選拔聘用工作規(guī)范化、制度化，增強人事制度改革的透明性，加強對管理人員選拔聘用工作的監(jiān)督，根據(jù)《黨政干部選拔工作條例》、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略，以及《中國東方航空集團公司管理人員選拔聘用（暫行）規(guī)定》，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適應于空缺崗位需要選拔聘用的各級管理人員。
第二章選聘條件
第三條各級管理崗位人員應當具備下列基本條件：
（五）具有良好的心理素質(zhì)，身體健康。
第四條 管理人員除符合上述基本條件外，還應當具備以下資格：
(六)特別優(yōu)秀的或者工作特殊需要的人才可適當放寬。
第三章機關(guān)管理人員的選聘和晉升
第五條機關(guān)管理人員主要指集團公司機關(guān)和股份公司機關(guān)管理人員。
（二）須有2年以上基層工作經(jīng)驗；
（六）特殊人才可適當放寬。
第七條 機關(guān)管理人員的選拔須在核定的機構(gòu)編制和管理職數(shù)限額內(nèi)進行。
第八條機關(guān)管理人員一般要逐級提拔使用，崗位晉升須具備以下資格：
（一）主辦、協(xié)辦晉升主管崗位的，須在本崗位工作滿4年；
（二）主管晉升高級主管崗位的，須在本崗位工作滿2年；
（三）高級主管晉升上一個崗級的，須在本崗位工作滿2年；
（四）特別優(yōu)秀的機關(guān)管理人員，可以破格聘（任）用，但須根據(jù)管理人員管理權(quán)限，經(jīng)公司黨委討論通過后，按有關(guān)規(guī)定辦理。
第四章選用方式
第九條選拔各級管理人員，主要采取組織推薦、公開招聘、內(nèi)部競爭上崗等方式進行，也可采取委托人才中介機構(gòu)推薦方式進行。
第十條空缺職位原則上按不低于50%的比例實行公開競聘。
第五章聘用
第十一條各級管理人員在本崗級工作滿二年后可以擔任高一崗級職務工作。一般實行逐級提拔使用，對特別優(yōu)秀的中青年管理人員或因工作需要的，可以破格聘（任）用，但須根據(jù)管理人員管理權(quán)限，報公司黨組（黨委）討論通過后，按有關(guān)規(guī)定辦理。
第十二條各級管理崗位實行聘（任）制、任前公示制和試用期制的，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章解聘
第十三條 各級管理人員有下列情況之一的，公司予以解聘處理：
（一）不服從工作安排的；
（二）因失職、瀆職等原因，造成較大損失的；
（三）年度測評或績效考核結(jié)果靠后的3%管理人員；
（五）不適宜繼續(xù)擔任現(xiàn)管理崗位的其它情況。
第十四條解聘后，一般下調(diào)一個崗位等級重新任職，薪酬待遇按調(diào)整后的崗級同檔標準套入。
第七章監(jiān)督和責任
第十五條組織人事部門負責本規(guī)定的貫徹執(zhí)行，受理有關(guān)對考察各級管理人員的檢舉、申訴、制止、糾正違反本規(guī)定的行為，對有關(guān)責任者提出處理意見或者處理建議，按照管理權(quán)限報批后執(zhí)行。
第十六條 紀檢部門按照有關(guān)規(guī)定對管理人員的聘（任）用工作實行監(jiān)督。
第十七條對違反本規(guī)定的，應對主要責任者給予批評教育或者紀律處分。
第八章附則
第十八條各單位根據(jù)本規(guī)定，制定相應的實施辦法，并按管理權(quán)限上報公司人力資源部備案。
第十九條本規(guī)定由公司人力資源部負責解釋。
第二十條本規(guī)定自下發(fā)之日起實施，過去制定的有悖于本規(guī)定的條款自行廢止。
關(guān)于進一步規(guī)范國有企業(yè)中層管理人員選拔任用工作的指導意見#e#
中層管理人員是企業(yè)的業(yè)務骨干，是踐行科學發(fā)展觀、推動國有經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和持續(xù)發(fā)展的中堅力量。為加強國有企業(yè)中層管理人員的隊伍建設(shè)，建立健全科學規(guī)范的國有企業(yè)基層管理人員選拔任用及管理制度，根據(jù)《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市國有企業(yè)實際，現(xiàn)就進一步規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔任用工作提出如下指導意見。
一、指導思想
以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》為依據(jù)，認真貫徹執(zhí)行中層管理人員革命化、年輕化、知識化、專業(yè)化的“四化”方針，進一步深化國有企業(yè)人事制度改革，全面引入競爭激勵機制，拓寬選人用人渠道，規(guī)范完善國有企業(yè)中層管理人員選拔、培養(yǎng)、管理制度，努力建設(shè)一支素質(zhì)好、能力強、群眾公認、結(jié)構(gòu)合理的國有企業(yè)中層管理隊伍。
二、適用范圍
市屬國有企業(yè)及其核心企業(yè)的部、室正、副職。核心企業(yè)的子公司、分公司班子成員和直屬國有企業(yè)的中層管理人員選拔任用工作參照此意見執(zhí)行。
堅持黨管干部的原則；堅持德才兼?zhèn)?、以德為先、注重實績的原則；堅持民-主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則。
2．中層管理人員任職規(guī)定
（1）各國有企業(yè)中層管理人員的職數(shù)配備應事先報國資局黨委同意，各國有企業(yè)不得隨意增設(shè)、廢止和變更中層職位。中層職位出現(xiàn)空缺時,對中層管理人員的選配必須在原核定職數(shù)中進行，不得超職數(shù)配備。
中層管理人員應當逐級提拔。因工作特殊需要的，可以破格或越級提拔，適當放寬年齡、學歷、工作經(jīng)歷、任職年限等資格要求的限制。破格或越級提拔的人選，必須德才兼?zhèn)?，實績突出，群眾公認，事先報經(jīng)國資局黨委同意。
（2）中層管理人員應擁護黨的路線、方針、政策，講學習、講政治、講正氣。忠于職守，熱愛崗位，積極工作，遵紀守法，廉潔奉公，辦事公道，作風正派，團結(jié)同志，具有開拓創(chuàng)新精神和履行崗位職責所需的工作能力。
（3）現(xiàn)任中層凡男年滿53周歲、女年滿48周歲的，一般應從現(xiàn)任崗位退下來，不再擔任中層職務。
新任企業(yè)中層正副職一般掌握在男年滿48周歲以下，女年滿43周歲以下，大專以上文化程度。中層正職需四年以上工作經(jīng)歷，二年以上中層副職的經(jīng)歷。中層副職需二年以上工作經(jīng)歷，或有在下一職位任職的工作經(jīng)歷。
中層管理人員在同一崗位任期滿6年，原則上需要輪崗交流。
受黨紀、政紀處分的國有企業(yè)職工，處分期內(nèi)不得參加競聘。處分期滿后也應從嚴把關(guān)。
3．改進中層管理人員選拔任用方法
因機構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)新設(shè)的中層職位或因中層管理人員到齡退崗、提拔交流、降（免）職、聘任期滿等原因出現(xiàn)中層職位空缺時，原則上應通過競爭上崗的方式進行選配。競爭上崗方案需報市國資局黨委備案。
競爭上崗原則上在本單位內(nèi)部實施。對某些專業(yè)性較強，本單位無合適人選的職位，可面向本系統(tǒng)以及社會公開選拔。實行選拔的職位層次、數(shù)量以及具體范圍，應事先報國資局黨委同意。
中層管理人員競爭上崗程序：制定方案—公布職位—公開報名—資格審查—筆試—面試—民-主推薦、測評—組織考察—公示—任免等手續(xù)。
中層管理人員實行聘任制，聘任期一般為3年。
對構(gòu)不成有效競爭的單位，可以允許每年進行1-2個崗位的中層崗位調(diào)整，可以簡化競爭上崗程序。
四、中層管理人員的培養(yǎng)教育
1．加強中層管理人員的學習培訓。各國有企業(yè)要把中層管理人員的學習培訓作為提高中層管理人員能力建設(shè)的主要內(nèi)容來抓，要有計劃、有重點地對中層管理人員開展教育培訓。一是加強政治理論學習教育，突出抓好理想信念和黨的宗旨教育、科學發(fā)展觀教育、政策法規(guī)和黨紀條規(guī)教育。二要以提高創(chuàng)新能力為重點，豐富中層管理人員教育培訓內(nèi)容，加強業(yè)務培訓和知識更新，提高業(yè)務水平和工作質(zhì)量。
2．加強中層管理人員的實踐鍛煉。各國有企業(yè)要積極為中層管理人員創(chuàng)設(shè)鍛煉平臺，把他們放到一線部門或綜合部門的關(guān)鍵崗位、艱苦崗位上，進行崗位輪換，培養(yǎng)他們做事的能力、考察他們處事的原則，幫助他們豐富多崗位、多專業(yè)工作經(jīng)驗，促使他們快速、健康成長。
3．加強中層管理人員的作風建設(shè)。各國有企業(yè)要認真貫徹落實《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干規(guī)定》和《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，切實加強中層管理人員的作風建設(shè)，打造一支清正廉潔、求真務實、讓基層群眾滿意、領(lǐng)導放心的中層管理隊伍。中層管理人員要自覺轉(zhuǎn)變工作作風，主動為企業(yè)發(fā)展服務，為基層服務，為群眾服務，努力形成大膽創(chuàng)新、敢于擔當?shù)牧己米黠L。
五、中層管理人員的管理監(jiān)督
1．加強對中層管理人員的管理。各國有企業(yè)要結(jié)合班子分工明確工作責任，全面掌握中層管理人員職責履行、完成工作任務等情況，幫助中層管理人員及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚優(yōu)點，解決思想工作中存在的問題。
2．完善對中層管理人員考核。中層管理人員的考核分平時考核、年度考核和屆滿考核三種形式。根據(jù)崗位職責全面考核其“德、能、勤、績、廉”等五個方面?？己丝刹扇”救耸雎毷隽⒚?主測評、群眾座談、個別談話的方式進行?？己私Y(jié)果要與企業(yè)績效考核相聯(lián)系，要作為中層選拔使用、職務升降、獎懲、培訓、調(diào)整級別和工資等的重要依據(jù)。
3．加強對中層管理人員的監(jiān)督。各國有企業(yè)黨組織要把談心談話作為深入了解中層管理人員、正確評價中層管理人員、準確使用中層管理人員的一項基礎(chǔ)性工作，廣泛地開展多種形式的談心談話活動，及時了解掌握中層管理人員的思想、工作、生活情況。要強化對中層管理人員的監(jiān)督管理，建立健全中層管理人員任前廉政談話、信訪談話、誡勉談話等制度。中層管理人員如有違紀違規(guī)行為，按情節(jié)輕重，給予批評教育直至黨紀政紀處分。
各國有企業(yè)在中層管理人員選拔任用工作中應當認真執(zhí)行本意見，嚴格遵守組織人事紀律和工作制度，加強中層管理人員選拔任用工作的全過程監(jiān)督，自覺抵制各種違反本意見的行為，自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
人員選拔任用報告篇四
大家好！
轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇！同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導的檢閱。
我叫xx，今年xx歲，20××年10月我加入xx這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計20××年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢?，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。
其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：
高品質(zhì)的產(chǎn)品；強大的品牌號召力；比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò)；專業(yè)級的經(jīng)銷商；銷售隊伍良好地執(zhí)行力；客戶對公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20××年里我的工作計劃安排如下：
同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點和奇跡。
進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業(yè)務知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓，當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認為應當打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。
20××年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20××年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20××年公司各項工作的順利完成。
人員選拔任用報告篇五
xxxxxxxxxx
實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用，想事情辦事情一切從實際出發(fā)，使主觀符合客觀。認識事物要實現(xiàn)兩次飛躍，從感性認識到理性認識，從理性回到現(xiàn)實。在當今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化，身為大一新生，本次實習的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應力。社會實習能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。
20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天
4.1單位現(xiàn)狀：
我進入的是一家建筑涂料個體經(jīng)營戶，實行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老學者、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點，擁有多種檔次的商品。
4.2工作范圍：
向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客挑選適合、喜歡的顏色，并用調(diào)色機配色。
4.3銷售情況：由于xx涂料在當?shù)刂挥幸患掖砩?，且?jīng)營歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧，故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。
4.4銷售策略
第一，服務態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝優(yōu)良的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱度周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品，這樣才能使消費者買到滿意的產(chǎn)品?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，商品檔次也實習報告實習報告格式實習報告注意事項土木工程實習報告會計實習報告計算機it實習報告要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是成功的根本。
本著誠信為本的信念，您的光臨是我最大的榮幸，您的滿意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，這樣能為商家提供好的人緣，帶來更多、更大的機遇! 第四，付出才有收獲。
每天都在重復同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時也有很大的快樂，因為每天都在成長，每天都比昨天懂得多，每天的動作都比昨天熟練。我相信，熟能生巧!
工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
通過二十天的實習使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
我充分認識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當代人才! 感謝學校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!
人員選拔任用報告篇六
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領(lǐng)導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
人員選拔任用報告篇七
xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上，20xx是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領(lǐng)導思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
經(jīng)營部的工作應該做好職責分工，明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢？時間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結(jié)果。
部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況；二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學習平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些，其實也沒有什么多大的建議，個人認為在做好以上三點問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。
年度工作規(guī)劃
.加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
.竭盡全力完成研發(fā)任務。
在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務。
.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。