隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇一
大家好!
(一)認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走好公司發(fā)展的每一步
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,冷靜地分析當(dāng)前形勢(shì)與機(jī)遇,提出必須積極主動(dòng)地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。
(三)提升服務(wù)水平,樹(shù)立良好企業(yè)形象
員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同,努力克服一系列不利因素的影響,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理,提高服務(wù)意識(shí),完善工作流程,密切溝通聯(lián)系,按時(shí)、按量、安全地保障了項(xiàng)目建設(shè)物資的供應(yīng),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),爭(zhēng)創(chuàng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā),積極拓展公司業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。充分利用國(guó)家在“十二五”期間加快水電開(kāi)發(fā)的有利時(shí)機(jī),圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
(五)認(rèn)真開(kāi)展管理效益活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡
努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,追求發(fā)展質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收益,實(shí)現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。一是開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)向員工倡導(dǎo)樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的方針,降低成本,開(kāi)源節(jié)流。要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性,堅(jiān)決杜絕預(yù)算外支出;二是大力加強(qiáng)電價(jià)管理,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益;三是嚴(yán)格成本費(fèi)用支出,從嚴(yán)控制基建成本支出,從嚴(yán)控制購(gòu)電成本;四是切實(shí)加強(qiáng)電費(fèi)回收工作,要從技術(shù)和管理上努力降低線(xiàn)損;五是從管理上降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,從資金運(yùn)作上減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,努力提高資金使用效益,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨,以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo),不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系,根據(jù)各施工單位物資需求計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放,不斷規(guī)范物資管理流程,進(jìn)一步完善物資管理體制,有效控制物資儲(chǔ)備額度,分工明確,責(zé)任清楚,進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗(yàn)收入庫(kù)、登記入帳、儲(chǔ)存管理、發(fā)放使用、盤(pán)存報(bào)表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,我方始終堅(jiān)持以“以人為本,合作共贏,和諧發(fā)展”公司價(jià)值理念為原則,始終保持“微笑服務(wù),高效服務(wù)”的精神,對(duì)所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,都積極努力溝通協(xié)調(diào),做好物資供應(yīng)工作。
(七)強(qiáng)化安全教育,落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理,完善管理制度,開(kāi)展安全活動(dòng),實(shí)施檢查監(jiān)督,加大考核力度,樹(shù)立全員安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。
二是對(duì)各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查,對(duì)于存在問(wèn)題的設(shè)備設(shè)施,能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題立即匯報(bào),請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決,決不留安全隱患。
三是認(rèn)真落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí),使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對(duì)設(shè)備附件及各種消防器材,加強(qiáng)保養(yǎng)力度,交接班檢查,每周重點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù),使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開(kāi)展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過(guò)查隱患、重預(yù)防、抓落實(shí),不斷提高員工的安全意識(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人。
(八)認(rèn)真開(kāi)展建設(shè)和諧企業(yè)活動(dòng),讓全體員工共享改革發(fā)展成果
建設(shè)和諧企業(yè),就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點(diǎn),努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情,團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。公司通過(guò)開(kāi)展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)比”等活動(dòng),讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí),通過(guò)發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用,積極活躍職工文化,增強(qiáng)員工的幸福感和快樂(lè)感,各項(xiàng)目部全年共組織工會(huì)活動(dòng)20次,團(tuán)委活動(dòng)13次,有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
(二)安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭,設(shè)備運(yùn)行管理還存在薄弱環(huán)節(jié);
(四)干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高;
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病,管理力度不夠,基礎(chǔ)工作薄弱。
(六)資金短缺,使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。
(一)20xx年的工作思路
20xx年是電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施的第一年,我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),加強(qiáng)安全管理,加快電網(wǎng)建設(shè),大力開(kāi)拓電力市場(chǎng),推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展,是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此,我局提出20xx年的整體工作思路是:明確一個(gè)目標(biāo),確保兩個(gè)穩(wěn)定,抓住三個(gè)層面,強(qiáng)化四項(xiàng)工作。
明確一個(gè)目標(biāo):在黨的十八大精神的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”重要思想,圍繞“以安全為基礎(chǔ),以發(fā)展為主線(xiàn),以科技進(jìn)步和改革為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位,確保實(shí)現(xiàn)全國(guó)一流電力企業(yè)目標(biāo)。
確保二個(gè)穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
抓住三個(gè)層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個(gè)層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制,農(nóng)電強(qiáng)管理。
強(qiáng)化四項(xiàng)工作:強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化員工素質(zhì)提高工作,強(qiáng)化管理機(jī)制創(chuàng)新工作。
(二)20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日,力爭(zhēng)全年無(wú)事故。
2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)
確保通過(guò)全國(guó)一流電力企業(yè)正式驗(yàn)收;確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿(mǎn)意率名列前茅;保持和鞏固省級(jí)文明單位,黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建。
(三)20xx年的主要工作
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成
實(shí)現(xiàn)年購(gòu)電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)%。完成售電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。
2、安全工作保持穩(wěn)定
健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,逐級(jí)簽定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開(kāi)展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動(dòng),與各單位簽定承諾書(shū)。扎實(shí)開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng),自我糾錯(cuò)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成。加強(qiáng)用電檢查,將800kva以上大用電戶(hù)納入安全監(jiān)督重點(diǎn),順利完成迎峰度夏、重大活動(dòng)及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故,保障全市的電力供應(yīng),確保了社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)深入研究政策
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時(shí)機(jī),加強(qiáng)魯?shù)乩嚓P(guān)項(xiàng)目的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
5、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)
重視干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè),加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專(zhuān)業(yè)型人才,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備能量。
(一)堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起,規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任
要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位,加強(qiáng)信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用,把安全責(zé)任制落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,強(qiáng)化安全意識(shí),夯實(shí)安全基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)安排處理,確保安全生產(chǎn)。
(二)強(qiáng)化規(guī)范管理
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開(kāi)展主多分開(kāi),通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機(jī)制,留駐優(yōu)秀人才
今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)接到公司,提高人才隊(duì)伍的歸宿感,較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事,有了你們的關(guān)心支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾,公司才有如此的好業(yè)績(jī)。在新的一年里,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化和壓力,公司經(jīng)營(yíng)班子將不負(fù)眾望,堅(jiān)定信心,以高度的責(zé)任感和使命感,帶領(lǐng)公司全體干部員工,克服困難、勇往直前、開(kāi)拓創(chuàng)新,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。
最后,我代表公司全體員工,向各位股東代表、董事、監(jiān)事對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇二
1、******項(xiàng)目完成: 與20xx年同期增加 %。
2、******項(xiàng)目完成: 與20xx年同期上升 %。
3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析
本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,定期限輪派若干名員工到公司******培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)****事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,****個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第1名。
具體闡述工作中的問(wèn)題及解決方案。
具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情況。
具體銷(xiāo)售策略,方案,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。
堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),開(kāi)展了一系列重要舉措:有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
愿景計(jì)劃。
二、任務(wù)與措施
具體規(guī)劃細(xì)分,工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇三
20xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì)。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇四
工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。 下面小編給大家?guī)?lái)總經(jīng)理任期工作報(bào)告,希望大家喜歡!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
__年2月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷(xiāo)了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。__年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí),得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100%,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20__年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個(gè)月的'運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。__年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在__年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、二o__年工作中存在的問(wèn)題和不足。
1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任管理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)管理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、二o__年的工作初步打算。
二o__年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決__年我們存在的包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20__年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在20__年奪取新的成績(jī)而努力奮斗!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、明年年的計(jì)劃
在年終銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在明年里爭(zhēng)取做到18萬(wàn),即每個(gè)月要做1。5萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。
一、不斷更新思想觀念,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強(qiáng)了廣大用戶(hù)的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR> 四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行。
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?hù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現(xiàn)就20__年任職情況匯報(bào)如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶(hù)提供合理化方案,確保每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶(hù)廣泛好評(píng),在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)回簽率超過(guò)90%,20__年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門(mén),在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門(mén)運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20__年,對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫___,是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20__年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高 潮。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。
三、抓內(nèi)部客戶(hù)的溝通
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了__萬(wàn)元的盒飯記錄。在__期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)___,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了__萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐__人用餐,其中餐標(biāo)__元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話(huà)溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是__旅行社、__旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇五
大家下午好!
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創(chuàng)立之初,公司僅有3—5個(gè)人。人手不足,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競(jìng)爭(zhēng)激烈,是當(dāng)時(shí)的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí),真是應(yīng)了“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的俗話(huà)。但是,正是憑著明確的目標(biāo),堅(jiān)定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅(jiān)持下來(lái)了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂(lè);渠道不通,就攻堅(jiān)拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們就勇于競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)的事業(yè)是沒(méi)有前途的事業(yè)!融合團(tuán)隊(duì)的智慧,公司一步一步的壯大起來(lái),發(fā)展至今總計(jì)已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們以及你們?cè)?jīng)為公司做過(guò)的重要貢獻(xiàn),你們將可以得到更多的成果分享!誠(chéng)然,公司更需要你們作為榜樣,帶動(dòng)更多的新生力量,密切融入到公司團(tuán)隊(duì)中來(lái),為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn),創(chuàng)造新的成就!
我們?cè)?jīng)取得的成績(jī)是值得肯定的。但是,我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境,國(guó)家已著手對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控,各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺(tái),整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)性,由此帶來(lái)的市場(chǎng)壓力將會(huì)增大,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,市場(chǎng)不容樂(lè)觀。然而,我們也要看到中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng):國(guó)家進(jìn)一步推動(dòng)的城鎮(zhèn)化改造,以及城鎮(zhèn)化過(guò)程中個(gè)人對(duì)住房的需求,決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,在未來(lái)數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動(dòng)。因此,我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機(jī)的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機(jī)會(huì)推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大!
過(guò)去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項(xiàng)目、亞婆角一期合作項(xiàng)目完成了前期81%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí),我們順利開(kāi)展了208、209道路改造工程、天和家園項(xiàng)目、亞婆角二期項(xiàng)目征地工作和空殼山中通·龍?jiān)错?xiàng)目前期開(kāi)發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過(guò)去的一年,我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造,員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過(guò)去一年,公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過(guò)共同的努力,使公司贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競(jìng)爭(zhēng)力的公司服務(wù)而感到自豪??偠灾?,在過(guò)去的一年,我們不但取得了新的成績(jī),也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,成績(jī)只屬于過(guò)去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強(qiáng),個(gè)人應(yīng)主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)要求,才能順應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現(xiàn)不足,提出問(wèn)題,并徹底解決問(wèn)題!
3、部門(mén)職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則,也形成部門(mén)職能的交叉,或者是管理幅度過(guò)大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門(mén)之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門(mén)之間銜接有待加強(qiáng),未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。
以上問(wèn)題,給我們的工作帶來(lái)一定的“盲目性”,戰(zhàn)略不清晰,目標(biāo)不明確,結(jié)果當(dāng)然不理想。
公司的管理包含很多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,每個(gè)流程包含很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差,提高執(zhí)行力,方能達(dá)成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如:工程開(kāi)發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購(gòu)流程、財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理流程等,要么沒(méi)有,要么沒(méi)有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰(shuí)負(fù)責(zé),不清楚各自職責(zé)權(quán)限,公司的方針政策得不到貫徹落實(shí),甚至無(wú)從下手,不知從何做起??傊枪芾怼盎靵y”,執(zhí)行忙亂,結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰,帶來(lái)的是執(zhí)行過(guò)程的不順暢,從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
流程建設(shè)管理的缺失,帶來(lái)的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠?,則很大程度決定了制度無(wú)法保障,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果。沒(méi)有了制度就沒(méi)有了依據(jù),而這種情況下,即使有了制度也無(wú)法落實(shí)執(zhí)行,也等于沒(méi)有。
“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓”,沒(méi)有制度支撐,那么就會(huì)形成“事先沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程無(wú)法控制,結(jié)果無(wú)法考核”,無(wú)法達(dá)成有效的管控。
目前,公司有幾個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)履行,我了解項(xiàng)目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項(xiàng)目做得還不夠順,煩心事一大堆。當(dāng)然,這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么,在無(wú)法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來(lái)改善提升。
項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題,我想各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達(dá)不夠到位;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格,質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化;以及施工計(jì)劃不科學(xué)、分工安排不合理、計(jì)劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計(jì)劃期限無(wú)保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范,工程預(yù)算不夠精確,財(cái)務(wù)管理不夠統(tǒng)一,安全管理不夠嚴(yán)格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢,現(xiàn)場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問(wèn)題,都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的,項(xiàng)目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí),項(xiàng)目履行進(jìn)度報(bào)告、關(guān)鍵事項(xiàng)計(jì)劃報(bào)批、存在問(wèn)題及項(xiàng)目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報(bào)公司決策層,造成總部對(duì)項(xiàng)目情況的信息了解不明或滯后,過(guò)程控制不得力,十分不利項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng),甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
因此,項(xiàng)目管理整體方案的計(jì)劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
這一段時(shí)間,公司根據(jù)管理需要,也出臺(tái)了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、員工行為規(guī)范和會(huì)議管理制度等,但總體來(lái)說(shuō),執(zhí)行不到位,監(jiān)督不嚴(yán)格,獎(jiǎng)懲激勵(lì)未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,有執(zhí)行沒(méi)監(jiān)督,有監(jiān)督?jīng)]考核,有考核沒(méi)獎(jiǎng)懲約束,那么,執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
舉個(gè)例子:公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度,規(guī)定上午上班時(shí)間為8:30分。據(jù)了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推行后,發(fā)現(xiàn)大部分人員都能?chē)?yán)格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現(xiàn)象,有的上班打卡時(shí)間竟然是在9:00以后,遲到時(shí)間多達(dá)半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門(mén)加強(qiáng)本部門(mén)員工的考勤管理,行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。
財(cái)務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、公司財(cái)務(wù)與項(xiàng)目財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
管理的問(wèn)題,歸根結(jié)底是溝通的問(wèn)題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問(wèn)題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問(wèn)題主管部門(mén)不能發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行,但執(zhí)行過(guò)程沒(méi)有匯報(bào),執(zhí)行結(jié)果沒(méi)有總結(jié)報(bào)告?這一系列方面的問(wèn)題一是制度不健全,但更重要的是沒(méi)有形成有效溝通的機(jī)制,信息渠道建設(shè)不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇六
一、xxxx年黨委工作情況
(一)工作完成情況
1.黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。以實(shí)施“兩大工程”(責(zé)任落實(shí)工程、素質(zhì)提升工程)和落實(shí)“四項(xiàng)措施”(抓好氛圍營(yíng)造、先進(jìn)學(xué)習(xí)、特色活動(dòng)、工作結(jié)合)為重點(diǎn),完成了活動(dòng)的各階段任務(wù)。
2.黨員主題實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富。扎實(shí)開(kāi)展“電網(wǎng)先鋒黨支部”創(chuàng)建工作,緊密融入“黨員爭(zhēng)先鋒,崗位比奉獻(xiàn)”的主題,相繼開(kāi)展了“黨員崗位承諾”、“亮身份 做表率”、“一個(gè)黨員一面旗”、“黨員先鋒崗”等主題系列實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨員在公司中心工作和各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中先鋒模范作用;以五大項(xiàng)金牌工程為抓手,在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展“責(zé)任鑄金牌”主題活動(dòng),如期完成了活動(dòng)的各階段工作;以“建黨89周年”為契機(jī),采取紅歌會(huì)、入黨宣誓、重溫誓詞等形式,組織舉辦了系列紀(jì)念活動(dòng);組織黨員代表赴安陽(yáng)林州“紅旗渠”參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育;開(kāi)展“加減乘除——我是電網(wǎng)先鋒”主題系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)。
3.黨建工作水平穩(wěn)步提升。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,規(guī)范了黨建工作資料,夯實(shí)了黨建基礎(chǔ)管理;組織黨員理論培訓(xùn),全年為黨員發(fā)放理論書(shū)籍共計(jì)200余冊(cè);堅(jiān)持創(chuàng)辦“黨建園地”,展示支部、小組學(xué)習(xí)工作動(dòng)態(tài);做好黨員發(fā)展工作,實(shí)施“培源工程”,今年,新發(fā)展預(yù)備黨員9人,正式黨員10人;結(jié)合黨員的思想、工作和作風(fēng)等方面的實(shí)際,嚴(yán)格對(duì)照檢查思想信念、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、發(fā)揮作用方面等問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展了黨員民主“三評(píng)”工作。
4.企業(yè)廉潔自律氛圍濃厚。完成了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政知識(shí)答題活動(dòng);組織公司領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員到洛陽(yáng)豫西監(jiān)獄接受警示教育;利用信息平臺(tái)發(fā)送廉潔自律短信300余條;開(kāi)展家庭助廉活動(dòng),簽訂了89份《家庭廉潔公約》;發(fā)放廉政讀本《從政提醒》80余冊(cè);強(qiáng)化源頭治理,今年共簽訂治理工作
承諾書(shū)
19份;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),行風(fēng)評(píng)議實(shí)現(xiàn)“五連冠”。
5.企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。采取專(zhuān)題講座、主題活動(dòng)、集中學(xué)習(xí)、課題研究等形式,強(qiáng)化了全體員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的感知度;推廣“國(guó)網(wǎng)品牌”統(tǒng)一標(biāo)識(shí),全面開(kāi)展自查及整改工作,完成了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)普查及標(biāo)識(shí)更換安裝工作;印制發(fā)放《員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》,貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化理念;組織開(kāi)展了以故事、漫畫(huà)、論文等形式的企業(yè)文化作品征集活動(dòng)。
6.思想政治工作引導(dǎo)帶動(dòng)作用突出。堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,按月下發(fā)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料;豐富思想教育形式,組織觀看了教育影片《人民的好兒子—焦裕祿》和《情暖萬(wàn)家》,激勵(lì)廣大員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;開(kāi)展職工思想狀況調(diào)研、干群交流思想、發(fā)放《20xx年度職工思想狀況調(diào)查問(wèn)卷》等形式,全面把握職工思想動(dòng)態(tài)。
7.文明創(chuàng)建工作成績(jī)斐然。積極打造文化平臺(tái),不斷完善廉政警示教育基地,建立了“夕陽(yáng)紅職工之家”;開(kāi)展“窗口示范單位”活動(dòng)、文明科室、文明班組評(píng)選等活動(dòng),做好“衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)月”及衛(wèi)生綜合治理工作,全面提升文明創(chuàng)建氛圍;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動(dòng)員,統(tǒng)籌規(guī)劃,完成了“省級(jí)文明單位”6大項(xiàng)考核工作,并順利通過(guò)驗(yàn)收。
8.新聞宣傳。進(jìn)一步健全了通訊員網(wǎng)絡(luò),修訂完善了《供電公司新聞宣傳管理辦法》;舉辦了兩期新聞寫(xiě)作通訊員培訓(xùn)班,請(qǐng)來(lái)資深專(zhuān)家講授新聞寫(xiě)作要領(lǐng)和攝影知識(shí)。
(二)工作突破與創(chuàng)新
1.創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,先進(jìn)典型引路。以先進(jìn)典型引路,組織干部員工觀看一次“潘國(guó)富事跡報(bào)告會(huì)”錄像片,組織一次以“我身邊的潘國(guó)富”專(zhuān)題征文活動(dòng),寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
2、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,倡導(dǎo)文化引領(lǐng)。組織開(kāi)展了一系列以企業(yè)文化為題材的文藝作品征集等主題活動(dòng),采用論文、故事、漫畫(huà)等形式逐步滲透優(yōu)秀企業(yè)文化理念,弘揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值觀,宣傳展示員工隊(duì)伍的崇高品質(zhì)和良好精神風(fēng)貌。
3、創(chuàng)新工作形式,突出先鋒作用。簽訂“黨、團(tuán)員身邊無(wú)事故承諾書(shū)”,黨員帶頭執(zhí)行崗位責(zé)任制,確保崗內(nèi)無(wú)責(zé)任事故,為企業(yè)安全生產(chǎn)和電網(wǎng)安全運(yùn)行把好防線(xiàn);組織開(kāi)展“我為安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策迎七一”主題活動(dòng),積極為企業(yè)安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策,帶頭遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求,激發(fā)黨員投身企業(yè)安全生產(chǎn),此次活動(dòng)共征集到安全合理化建議56條。
(三)
工作體會(huì)
和認(rèn)識(shí)
在不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)下,要提高黨組織影響力,真正把群眾凝聚在一起,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。只靠文件指示、開(kāi)會(huì)部署等傳統(tǒng)方式宣傳黨的方針、政策,很難讓黨的主張立即變成群眾的自覺(jué)行動(dòng),因此做到以下幾點(diǎn):加強(qiáng)思想政治工作,充分利用好“談心”制度;除經(jīng)常性的幫困送溫暖活動(dòng)外,黨支部應(yīng)堅(jiān)持“三及時(shí)”(及時(shí)探望、及時(shí)了解、及時(shí)幫助)和“三必訪(fǎng)”(職工生病住院必訪(fǎng)、職工家庭發(fā)生重大變故必訪(fǎng)、黨員發(fā)生困難必訪(fǎng));豐富黨員主題活動(dòng),使基層黨支部更具生機(jī)和活力;逐步建立完善切實(shí)可行的制度,使基層黨支部工作切實(shí)走上制度化、正規(guī)化、規(guī)范化之路。
(四)工作的差距和不足
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),更要清醒地認(rèn)識(shí)到工作所存在的差距和不足:一是與科學(xué)發(fā)展觀要求不相符合的思想觀念、行為方式亟待轉(zhuǎn)換;二是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在思想上對(duì)企業(yè)黨組織的地位與作用認(rèn)識(shí)不足;三是個(gè)別基層黨組織對(duì)抓好黨建和宣傳思想政治工作的責(zé)任感不強(qiáng);四是黨建活動(dòng)的創(chuàng)新不夠,亮點(diǎn)不多,活動(dòng)的載體和形式還有公司限性。
二、xxxx年工作中存在的主要問(wèn)題和困難
存在困難:1.新聞宣傳任務(wù)量偏大,上稿難度日益增加;缺乏獨(dú)立的新聞宣傳機(jī)構(gòu),基層通訊員素質(zhì)參差不齊;2、缺乏應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)處理方法和經(jīng)驗(yàn)。近兩年,各級(jí)各類(lèi)新聞媒體涉足供電企業(yè)調(diào)查較往年明顯增多,影響了基層單位的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
三、xxxx年黨支部(黨委)工作思路和開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)工作措施
1.工作思路:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),激發(fā)基層黨組織活力;以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為主線(xiàn),提升黨建工作水平,打造優(yōu)秀企業(yè)文化,建設(shè)一流員工隊(duì)伍;以創(chuàng)建“四好班子”為目標(biāo),打造優(yōu)秀干部管理團(tuán)隊(duì);以爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”為抓手,打造學(xué)習(xí)型和標(biāo)準(zhǔn)化黨支部;以強(qiáng)化四個(gè)重點(diǎn)(思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、群團(tuán)工作),大力加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)。
2.工作措施:
一是發(fā)揮黨委核心作用。以四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為龍頭,以黨委中心組學(xué)習(xí)為平臺(tái),以科學(xué)決策為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)為核心,加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督、理論調(diào)研和研討,形成閉環(huán)管理,積極探索中心組學(xué)習(xí)新載體。
二是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。全面規(guī)范黨支部基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真做好黨員陣地建設(shè),支部規(guī)范建設(shè)等工作,完善黨建考核細(xì)則。
三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施“培源工程”,做好有計(jì)劃的培養(yǎng)和發(fā)展新黨員;抓好黨員的教育和管理,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,貫徹落實(shí)20xx年理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
;扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議黨員和黨內(nèi)評(píng)比活動(dòng)。
四是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。打牢黨建工作基礎(chǔ),健全黨建標(biāo)準(zhǔn)化體系;以規(guī)范黨務(wù)干部規(guī)定動(dòng)作為主要內(nèi)容,建立各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)黨建工作的量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),進(jìn)一步完善以“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度等為主要內(nèi)容的黨內(nèi)活動(dòng)制度體系。
五是加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”。不斷深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,提升基層黨組織工作水平;大力宣傳體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值體系;加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過(guò)外培內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵、師帶徒等多種形式,加大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能人才的培養(yǎng)力度。
六是建立健全懲防體系,強(qiáng)化源頭預(yù)防和監(jiān)督懲處,大力建設(shè)企業(yè)廉潔文化;加強(qiáng)效能監(jiān)察,營(yíng)造企業(yè)風(fēng)清氣正的廉潔氛圍。
七是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),積極開(kāi)展文明職工、文明單位、文明部室等群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。
八是加強(qiáng)新聞宣傳,完善新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍建設(shè),提高新聞稿件上稿率。
3. 重點(diǎn)工作
一是繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)各階段任務(wù)工作;
四是繼續(xù)強(qiáng)化“三個(gè)建設(shè)”,深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展水平;
五是加強(qiáng)廉政警示教育,積極開(kāi)展效能監(jiān)察,不斷深化作風(fēng)建設(shè),開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新公司面。
六是繼續(xù)深入開(kāi)展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新工作載體,提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展的凝聚力和軟實(shí)力。
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供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇七
滿(mǎn)懷信心扎實(shí)工作
王守河
(2002年5月10日)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2002年是我公司在新的形勢(shì)下,繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部改革,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。從年初開(kāi)始,在公司生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下,各級(jí)干部能夠自覺(jué)站在公司發(fā)展的高度,在公司黨政班子的帶領(lǐng)下共謀公司改革和發(fā)展大計(jì)。廣大職工也能認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,積極行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司一屆一次職代會(huì)精神,圍繞公司“成本效益年”的主題活動(dòng)和公司改革的整體思路,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)生產(chǎn)工作,保持了良好的精神狀態(tài)。通過(guò)公司上下的共同努力,各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展。目前,內(nèi)、外部市場(chǎng)的活源正在逐步落實(shí),各項(xiàng)施工生產(chǎn)工作正陸續(xù)全面展開(kāi),公司的生產(chǎn)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。隨著后續(xù)活源的落實(shí),完成公司全年的生產(chǎn)目標(biāo)大有希望。
一、公司當(dāng)前的生產(chǎn)形勢(shì)
今年公司一屆一次職代會(huì),我們確定了完成施工收入3.5億元的生產(chǎn)目標(biāo)。其中,油田內(nèi)部2億元,外部1.5億元。從目前活源的落實(shí)情況看,油田內(nèi)部項(xiàng)目可能有所欠缺,但我們要爭(zhēng)取用外部活源進(jìn)行彌補(bǔ)??傊?,公司3.5億元的生產(chǎn)指標(biāo)不能動(dòng)搖,而且要力爭(zhēng)有所突破。隨著油田內(nèi)部第二批招標(biāo)項(xiàng)目的落實(shí),公司已經(jīng)承攬到工程項(xiàng)目34項(xiàng),工作量2.2億元。其中油田內(nèi)部工程27項(xiàng),工作量1億元;外部工程7項(xiàng),工作量1.2億元。最近,外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)又有新進(jìn)展,五分公司跟蹤的沈大高速公路、三分公司跟蹤的加格達(dá)奇至漠河公路即將簽訂合同,這兩個(gè)項(xiàng)目的工作量大約在5000萬(wàn)元左右。這些來(lái)之不易的活源,是公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部和一分公司、五分公司、六分公司等單位作了大量、艱苦、細(xì)致的工作,取得了十分可喜的成效。1-5月份市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在外部市場(chǎng)共投標(biāo)25個(gè)項(xiàng)目,中標(biāo)4個(gè),2個(gè)項(xiàng)目正在評(píng)審中。目前還有內(nèi)蒙的繞城公路、江西省信豐到定南公路、吉林的白山公路等4個(gè)項(xiàng)目正在跟蹤,這些項(xiàng)目的工作量大約在1億元左右。油田內(nèi)部正在跟蹤的項(xiàng)目大約在2000萬(wàn)元左右。這些消息對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是非常令人振奮的,但我們也應(yīng)該看到,和公司的施工能力相比,活源仍然不足。況且,從已經(jīng)落實(shí)工程項(xiàng)目的情況來(lái)看,點(diǎn)多面廣,項(xiàng)目分散,在施工管理上不利于生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)。油田內(nèi)部工程項(xiàng)目,存在著計(jì)劃下達(dá)晚、圖紙到位晚、開(kāi)工時(shí)間晚等諸多不利因素,有些項(xiàng)目資金不到位,受征地、動(dòng)遷、土源等多方面因素的制約,遲遲不能開(kāi)工。外部項(xiàng)目要求標(biāo)準(zhǔn)高,人員、設(shè)備投入大,造成內(nèi)部設(shè)備、運(yùn)力緊張。這些不利因素的存在,給完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)帶來(lái)了較大的難度。因此,下一步的工作重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面,一是要加大項(xiàng)目跟蹤和活源落實(shí)力度,做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。吉林、內(nèi)蒙、南京等外部市場(chǎng)要爭(zhēng)取再承攬到一個(gè)億的工程。油田內(nèi)部市場(chǎng)也要千方百計(jì)多爭(zhēng)取一些活源。二是要加大生產(chǎn)組織與管理力度,全力以赴抓好生產(chǎn)運(yùn)行,把承攬到的工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效地完成好。
二、需要采取的措施
一、狠抓施工前準(zhǔn)備,做到“六個(gè)超前”。根據(jù)公司活源少、項(xiàng)目分散的生產(chǎn)形勢(shì),我們必須全力做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到“六個(gè)超前”。一是技術(shù)準(zhǔn)備超前。施工大干,技術(shù)必須先行。在工程沒(méi)有正式開(kāi)工前,首先做好技術(shù)交底、圖紙會(huì)審、恢復(fù)定線(xiàn)等技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作,為工程開(kāi)工創(chuàng)造條件。二是項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備超前。要完善項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)管理制度,形成網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任,明確分工,做到項(xiàng)項(xiàng)工作有人抓,人人肩上有指標(biāo)。三是人員準(zhǔn)備超前。要配齊配全工程施工所需的管理人員、技術(shù)人員、操作人員,并做好這些人員的上崗培訓(xùn)工作,提高施工人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四是設(shè)備準(zhǔn)備超前。要做好現(xiàn)有設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作,保證設(shè)備的完好率,做好隨時(shí)調(diào)用的準(zhǔn)備。五是材料準(zhǔn)備超前。目前,材料招標(biāo)工作已經(jīng)完成,下一步要重點(diǎn)做好材料計(jì)劃和備料工作。各分公司在拿到工程圖紙后,首先要做好材料計(jì)劃,報(bào)給物資供應(yīng)分公司。物資供應(yīng)分公司要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的工期安排做好材料進(jìn)場(chǎng)的總體計(jì)劃,并認(rèn)真組織備料,對(duì)重點(diǎn)工程所需材料要重點(diǎn)保障,確保施工需要。六是機(jī)關(guān)、后線(xiàn)服務(wù)超前。在為基層服務(wù)方面,機(jī)關(guān)和后線(xiàn)應(yīng)做出表率,工作要有超前意識(shí),深入現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮,提前做好為前線(xiàn)服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。從當(dāng)前開(kāi)工的情況看,有些單位對(duì)施工準(zhǔn)備不夠重視,行動(dòng)遲緩,標(biāo)準(zhǔn)不高,工作粗放。希望這些單位能立即整改,充分認(rèn)識(shí)到施工準(zhǔn)備不但能爭(zhēng)取時(shí)間,也能出效率、出效益。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇一
大家好!
(一)認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走好公司發(fā)展的每一步
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,冷靜地分析當(dāng)前形勢(shì)與機(jī)遇,提出必須積極主動(dòng)地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。
(三)提升服務(wù)水平,樹(shù)立良好企業(yè)形象
員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同,努力克服一系列不利因素的影響,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理,提高服務(wù)意識(shí),完善工作流程,密切溝通聯(lián)系,按時(shí)、按量、安全地保障了項(xiàng)目建設(shè)物資的供應(yīng),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),爭(zhēng)創(chuàng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā),積極拓展公司業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。充分利用國(guó)家在“十二五”期間加快水電開(kāi)發(fā)的有利時(shí)機(jī),圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
(五)認(rèn)真開(kāi)展管理效益活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡
努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,追求發(fā)展質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收益,實(shí)現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。一是開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)向員工倡導(dǎo)樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的方針,降低成本,開(kāi)源節(jié)流。要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性,堅(jiān)決杜絕預(yù)算外支出;二是大力加強(qiáng)電價(jià)管理,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益;三是嚴(yán)格成本費(fèi)用支出,從嚴(yán)控制基建成本支出,從嚴(yán)控制購(gòu)電成本;四是切實(shí)加強(qiáng)電費(fèi)回收工作,要從技術(shù)和管理上努力降低線(xiàn)損;五是從管理上降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,從資金運(yùn)作上減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,努力提高資金使用效益,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨,以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo),不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系,根據(jù)各施工單位物資需求計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放,不斷規(guī)范物資管理流程,進(jìn)一步完善物資管理體制,有效控制物資儲(chǔ)備額度,分工明確,責(zé)任清楚,進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗(yàn)收入庫(kù)、登記入帳、儲(chǔ)存管理、發(fā)放使用、盤(pán)存報(bào)表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,我方始終堅(jiān)持以“以人為本,合作共贏,和諧發(fā)展”公司價(jià)值理念為原則,始終保持“微笑服務(wù),高效服務(wù)”的精神,對(duì)所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,都積極努力溝通協(xié)調(diào),做好物資供應(yīng)工作。
(七)強(qiáng)化安全教育,落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理,完善管理制度,開(kāi)展安全活動(dòng),實(shí)施檢查監(jiān)督,加大考核力度,樹(shù)立全員安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。
二是對(duì)各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查,對(duì)于存在問(wèn)題的設(shè)備設(shè)施,能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題立即匯報(bào),請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決,決不留安全隱患。
三是認(rèn)真落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí),使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對(duì)設(shè)備附件及各種消防器材,加強(qiáng)保養(yǎng)力度,交接班檢查,每周重點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù),使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開(kāi)展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過(guò)查隱患、重預(yù)防、抓落實(shí),不斷提高員工的安全意識(shí)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人。
(八)認(rèn)真開(kāi)展建設(shè)和諧企業(yè)活動(dòng),讓全體員工共享改革發(fā)展成果
建設(shè)和諧企業(yè),就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點(diǎn),努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情,團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。公司通過(guò)開(kāi)展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)比”等活動(dòng),讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí),通過(guò)發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用,積極活躍職工文化,增強(qiáng)員工的幸福感和快樂(lè)感,各項(xiàng)目部全年共組織工會(huì)活動(dòng)20次,團(tuán)委活動(dòng)13次,有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
(二)安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭,設(shè)備運(yùn)行管理還存在薄弱環(huán)節(jié);
(四)干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高;
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病,管理力度不夠,基礎(chǔ)工作薄弱。
(六)資金短缺,使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。
(一)20xx年的工作思路
20xx年是電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施的第一年,我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),加強(qiáng)安全管理,加快電網(wǎng)建設(shè),大力開(kāi)拓電力市場(chǎng),推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展,是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此,我局提出20xx年的整體工作思路是:明確一個(gè)目標(biāo),確保兩個(gè)穩(wěn)定,抓住三個(gè)層面,強(qiáng)化四項(xiàng)工作。
明確一個(gè)目標(biāo):在黨的十八大精神的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”重要思想,圍繞“以安全為基礎(chǔ),以發(fā)展為主線(xiàn),以科技進(jìn)步和改革為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位,確保實(shí)現(xiàn)全國(guó)一流電力企業(yè)目標(biāo)。
確保二個(gè)穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
抓住三個(gè)層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個(gè)層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制,農(nóng)電強(qiáng)管理。
強(qiáng)化四項(xiàng)工作:強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化員工素質(zhì)提高工作,強(qiáng)化管理機(jī)制創(chuàng)新工作。
(二)20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日,力爭(zhēng)全年無(wú)事故。
2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)
確保通過(guò)全國(guó)一流電力企業(yè)正式驗(yàn)收;確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿(mǎn)意率名列前茅;保持和鞏固省級(jí)文明單位,黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建。
(三)20xx年的主要工作
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成
實(shí)現(xiàn)年購(gòu)電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)%。完成售電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。
2、安全工作保持穩(wěn)定
健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,逐級(jí)簽定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開(kāi)展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動(dòng),與各單位簽定承諾書(shū)。扎實(shí)開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng),自我糾錯(cuò)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成。加強(qiáng)用電檢查,將800kva以上大用電戶(hù)納入安全監(jiān)督重點(diǎn),順利完成迎峰度夏、重大活動(dòng)及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故,保障全市的電力供應(yīng),確保了社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)深入研究政策
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時(shí)機(jī),加強(qiáng)魯?shù)乩嚓P(guān)項(xiàng)目的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
5、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)
重視干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè),加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專(zhuān)業(yè)型人才,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備能量。
(一)堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起,規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任
要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位,加強(qiáng)信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用,把安全責(zé)任制落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,強(qiáng)化安全意識(shí),夯實(shí)安全基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)安排處理,確保安全生產(chǎn)。
(二)強(qiáng)化規(guī)范管理
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開(kāi)展主多分開(kāi),通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機(jī)制,留駐優(yōu)秀人才
今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)接到公司,提高人才隊(duì)伍的歸宿感,較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事,有了你們的關(guān)心支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾,公司才有如此的好業(yè)績(jī)。在新的一年里,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化和壓力,公司經(jīng)營(yíng)班子將不負(fù)眾望,堅(jiān)定信心,以高度的責(zé)任感和使命感,帶領(lǐng)公司全體干部員工,克服困難、勇往直前、開(kāi)拓創(chuàng)新,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。
最后,我代表公司全體員工,向各位股東代表、董事、監(jiān)事對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇二
1、******項(xiàng)目完成: 與20xx年同期增加 %。
2、******項(xiàng)目完成: 與20xx年同期上升 %。
3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析
本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,定期限輪派若干名員工到公司******培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)****事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,****個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第1名。
具體闡述工作中的問(wèn)題及解決方案。
具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情況。
具體銷(xiāo)售策略,方案,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)。
堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),開(kāi)展了一系列重要舉措:有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
具體描述工作中存在的矛盾和不足。
明年主要任務(wù)目標(biāo)
一、奮斗目標(biāo)
愿景計(jì)劃。
二、任務(wù)與措施
具體規(guī)劃細(xì)分,工作方案。
以上是我們公司在20xx年一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇三
20xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì)。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇四
工作報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)行文,是為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),一般不需要受文機(jī)關(guān)的批復(fù),屬于單向行文。 下面小編給大家?guī)?lái)總經(jīng)理任期工作報(bào)告,希望大家喜歡!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
__年2月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)管理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷(xiāo)了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部管理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程管理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。__年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的認(rèn)識(shí),得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100%,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20__年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用裝飾二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個(gè)月的'運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司。__年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在__年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、二o__年工作中存在的問(wèn)題和不足。
1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工管理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任管理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)管理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、二o__年的工作初步打算。
二o__年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100%。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決__年我們存在的包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20__年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在20__年奪取新的成績(jī)而努力奮斗!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、明年年的計(jì)劃
在年終銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在明年里爭(zhēng)取做到18萬(wàn),即每個(gè)月要做1。5萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。
一、不斷更新思想觀念,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強(qiáng)了廣大用戶(hù)的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR> 四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行。
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?hù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
20__年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下,在全體員工的支持幫助下,我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé),切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用,認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門(mén),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年已經(jīng)過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現(xiàn)就20__年任職情況匯報(bào)如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作,這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多,為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部,從運(yùn)作中對(duì)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善,基本確定了部門(mén)的整體框架,為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨,圍繞科學(xué)降耗大做文章,較好地完成了保障場(chǎng)館和2期常年館及寫(xiě)字樓的供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細(xì),共完成19個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作,無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作,為客戶(hù)提供合理化方案,確保每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精,責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作,確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù),贏得了客戶(hù)廣泛好評(píng),在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑,客戶(hù)回簽率超過(guò)90%,20__年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的周例會(huì)制度,及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門(mén),在展會(huì)量較大人員不足的情況下,在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中,基本上是全部門(mén)運(yùn)作,工作強(qiáng)度和工作壓力較大,全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個(gè)展會(huì),建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制,解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢,未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā),導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工,明確計(jì)劃性,計(jì)劃落實(shí)到人,努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè),嚴(yán)格管理,全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái),在日常工作中,我努力當(dāng)好配角,演好主角,當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī),用科學(xué)發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營(yíng),圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),工作取得了一定的成績(jī)。在工作中,能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持,尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20__年,對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難,在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬(wàn)和30場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng),為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫___,是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20__年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高 潮。
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。
三、抓內(nèi)部客戶(hù)的溝通
真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了__萬(wàn)元的盒飯記錄。在__期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)___,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了__萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐__人用餐,其中餐標(biāo)__元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話(huà)溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是__旅行社、__旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇五
大家下午好!
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx年公司創(chuàng)立之初,公司僅有3—5個(gè)人。人手不足,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競(jìng)爭(zhēng)激烈,是當(dāng)時(shí)的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí),真是應(yīng)了“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的俗話(huà)。但是,正是憑著明確的目標(biāo),堅(jiān)定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅(jiān)持下來(lái)了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂(lè);渠道不通,就攻堅(jiān)拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們就勇于競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)的事業(yè)是沒(méi)有前途的事業(yè)!融合團(tuán)隊(duì)的智慧,公司一步一步的壯大起來(lái),發(fā)展至今總計(jì)已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們以及你們?cè)?jīng)為公司做過(guò)的重要貢獻(xiàn),你們將可以得到更多的成果分享!誠(chéng)然,公司更需要你們作為榜樣,帶動(dòng)更多的新生力量,密切融入到公司團(tuán)隊(duì)中來(lái),為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn),創(chuàng)造新的成就!
我們?cè)?jīng)取得的成績(jī)是值得肯定的。但是,我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境,國(guó)家已著手對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控,各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺(tái),整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)性,由此帶來(lái)的市場(chǎng)壓力將會(huì)增大,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,市場(chǎng)不容樂(lè)觀。然而,我們也要看到中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng):國(guó)家進(jìn)一步推動(dòng)的城鎮(zhèn)化改造,以及城鎮(zhèn)化過(guò)程中個(gè)人對(duì)住房的需求,決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,在未來(lái)數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動(dòng)。因此,我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機(jī)的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景,我們更要抓住機(jī)會(huì)推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大!
過(guò)去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項(xiàng)目、亞婆角一期合作項(xiàng)目完成了前期81%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí),我們順利開(kāi)展了208、209道路改造工程、天和家園項(xiàng)目、亞婆角二期項(xiàng)目征地工作和空殼山中通·龍?jiān)错?xiàng)目前期開(kāi)發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過(guò)去的一年,我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造,員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過(guò)去一年,公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過(guò)共同的努力,使公司贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競(jìng)爭(zhēng)力的公司服務(wù)而感到自豪??偠灾?,在過(guò)去的一年,我們不但取得了新的成績(jī),也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而,成績(jī)只屬于過(guò)去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強(qiáng),個(gè)人應(yīng)主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)要求,才能順應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己,發(fā)現(xiàn)不足,提出問(wèn)題,并徹底解決問(wèn)題!
3、部門(mén)職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則,也形成部門(mén)職能的交叉,或者是管理幅度過(guò)大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門(mén)之間的橫向聯(lián)系不足,有效溝通不暢,各部門(mén)之間銜接有待加強(qiáng),未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。
以上問(wèn)題,給我們的工作帶來(lái)一定的“盲目性”,戰(zhàn)略不清晰,目標(biāo)不明確,結(jié)果當(dāng)然不理想。
公司的管理包含很多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程,每個(gè)流程包含很多環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差,提高執(zhí)行力,方能達(dá)成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如:工程開(kāi)發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購(gòu)流程、財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理流程等,要么沒(méi)有,要么沒(méi)有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水,“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰(shuí)負(fù)責(zé),不清楚各自職責(zé)權(quán)限,公司的方針政策得不到貫徹落實(shí),甚至無(wú)從下手,不知從何做起??傊枪芾怼盎靵y”,執(zhí)行忙亂,結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰,帶來(lái)的是執(zhí)行過(guò)程的不順暢,從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
流程建設(shè)管理的缺失,帶來(lái)的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠?,則很大程度決定了制度無(wú)法保障,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果。沒(méi)有了制度就沒(méi)有了依據(jù),而這種情況下,即使有了制度也無(wú)法落實(shí)執(zhí)行,也等于沒(méi)有。
“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓”,沒(méi)有制度支撐,那么就會(huì)形成“事先沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程無(wú)法控制,結(jié)果無(wú)法考核”,無(wú)法達(dá)成有效的管控。
目前,公司有幾個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)履行,我了解項(xiàng)目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項(xiàng)目做得還不夠順,煩心事一大堆。當(dāng)然,這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么,在無(wú)法改變外在環(huán)境的情況下,我們只能通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來(lái)改善提升。
項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題,我想各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,技術(shù)交底不夠清晰,文件傳達(dá)不夠到位;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范,質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格,質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化;以及施工計(jì)劃不科學(xué)、分工安排不合理、計(jì)劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計(jì)劃期限無(wú)保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范,工程預(yù)算不夠精確,財(cái)務(wù)管理不夠統(tǒng)一,安全管理不夠嚴(yán)格,甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢,現(xiàn)場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問(wèn)題,都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的,項(xiàng)目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí),項(xiàng)目履行進(jìn)度報(bào)告、關(guān)鍵事項(xiàng)計(jì)劃報(bào)批、存在問(wèn)題及項(xiàng)目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報(bào)公司決策層,造成總部對(duì)項(xiàng)目情況的信息了解不明或滯后,過(guò)程控制不得力,十分不利項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng),甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
因此,項(xiàng)目管理整體方案的計(jì)劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
這一段時(shí)間,公司根據(jù)管理需要,也出臺(tái)了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、員工行為規(guī)范和會(huì)議管理制度等,但總體來(lái)說(shuō),執(zhí)行不到位,監(jiān)督不嚴(yán)格,獎(jiǎng)懲激勵(lì)未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,有執(zhí)行沒(méi)監(jiān)督,有監(jiān)督?jīng)]考核,有考核沒(méi)獎(jiǎng)懲約束,那么,執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
舉個(gè)例子:公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度,規(guī)定上午上班時(shí)間為8:30分。據(jù)了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推行后,發(fā)現(xiàn)大部分人員都能?chē)?yán)格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現(xiàn)象,有的上班打卡時(shí)間竟然是在9:00以后,遲到時(shí)間多達(dá)半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門(mén)加強(qiáng)本部門(mén)員工的考勤管理,行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。
財(cái)務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、公司財(cái)務(wù)與項(xiàng)目財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
管理的問(wèn)題,歸根結(jié)底是溝通的問(wèn)題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。
例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問(wèn)題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問(wèn)題主管部門(mén)不能發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行,但執(zhí)行過(guò)程沒(méi)有匯報(bào),執(zhí)行結(jié)果沒(méi)有總結(jié)報(bào)告?這一系列方面的問(wèn)題一是制度不健全,但更重要的是沒(méi)有形成有效溝通的機(jī)制,信息渠道建設(shè)不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇六
一、xxxx年黨委工作情況
(一)工作完成情況
1.黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。以實(shí)施“兩大工程”(責(zé)任落實(shí)工程、素質(zhì)提升工程)和落實(shí)“四項(xiàng)措施”(抓好氛圍營(yíng)造、先進(jìn)學(xué)習(xí)、特色活動(dòng)、工作結(jié)合)為重點(diǎn),完成了活動(dòng)的各階段任務(wù)。
2.黨員主題實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富。扎實(shí)開(kāi)展“電網(wǎng)先鋒黨支部”創(chuàng)建工作,緊密融入“黨員爭(zhēng)先鋒,崗位比奉獻(xiàn)”的主題,相繼開(kāi)展了“黨員崗位承諾”、“亮身份 做表率”、“一個(gè)黨員一面旗”、“黨員先鋒崗”等主題系列實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨員在公司中心工作和各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)中先鋒模范作用;以五大項(xiàng)金牌工程為抓手,在全公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展“責(zé)任鑄金牌”主題活動(dòng),如期完成了活動(dòng)的各階段工作;以“建黨89周年”為契機(jī),采取紅歌會(huì)、入黨宣誓、重溫誓詞等形式,組織舉辦了系列紀(jì)念活動(dòng);組織黨員代表赴安陽(yáng)林州“紅旗渠”參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育;開(kāi)展“加減乘除——我是電網(wǎng)先鋒”主題系列活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)。
3.黨建工作水平穩(wěn)步提升。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,規(guī)范了黨建工作資料,夯實(shí)了黨建基礎(chǔ)管理;組織黨員理論培訓(xùn),全年為黨員發(fā)放理論書(shū)籍共計(jì)200余冊(cè);堅(jiān)持創(chuàng)辦“黨建園地”,展示支部、小組學(xué)習(xí)工作動(dòng)態(tài);做好黨員發(fā)展工作,實(shí)施“培源工程”,今年,新發(fā)展預(yù)備黨員9人,正式黨員10人;結(jié)合黨員的思想、工作和作風(fēng)等方面的實(shí)際,嚴(yán)格對(duì)照檢查思想信念、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、聯(lián)系群眾、發(fā)揮作用方面等問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展了黨員民主“三評(píng)”工作。
4.企業(yè)廉潔自律氛圍濃厚。完成了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政知識(shí)答題活動(dòng);組織公司領(lǐng)導(dǎo)干部及重點(diǎn)崗位人員到洛陽(yáng)豫西監(jiān)獄接受警示教育;利用信息平臺(tái)發(fā)送廉潔自律短信300余條;開(kāi)展家庭助廉活動(dòng),簽訂了89份《家庭廉潔公約》;發(fā)放廉政讀本《從政提醒》80余冊(cè);強(qiáng)化源頭治理,今年共簽訂治理工作
承諾書(shū)
19份;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),行風(fēng)評(píng)議實(shí)現(xiàn)“五連冠”。
5.企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。采取專(zhuān)題講座、主題活動(dòng)、集中學(xué)習(xí)、課題研究等形式,強(qiáng)化了全體員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的感知度;推廣“國(guó)網(wǎng)品牌”統(tǒng)一標(biāo)識(shí),全面開(kāi)展自查及整改工作,完成了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)普查及標(biāo)識(shí)更換安裝工作;印制發(fā)放《員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》,貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化理念;組織開(kāi)展了以故事、漫畫(huà)、論文等形式的企業(yè)文化作品征集活動(dòng)。
6.思想政治工作引導(dǎo)帶動(dòng)作用突出。堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,按月下發(fā)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料;豐富思想教育形式,組織觀看了教育影片《人民的好兒子—焦裕祿》和《情暖萬(wàn)家》,激勵(lì)廣大員工發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神;開(kāi)展職工思想狀況調(diào)研、干群交流思想、發(fā)放《20xx年度職工思想狀況調(diào)查問(wèn)卷》等形式,全面把握職工思想動(dòng)態(tài)。
7.文明創(chuàng)建工作成績(jī)斐然。積極打造文化平臺(tái),不斷完善廉政警示教育基地,建立了“夕陽(yáng)紅職工之家”;開(kāi)展“窗口示范單位”活動(dòng)、文明科室、文明班組評(píng)選等活動(dòng),做好“衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)月”及衛(wèi)生綜合治理工作,全面提升文明創(chuàng)建氛圍;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛動(dòng)員,統(tǒng)籌規(guī)劃,完成了“省級(jí)文明單位”6大項(xiàng)考核工作,并順利通過(guò)驗(yàn)收。
8.新聞宣傳。進(jìn)一步健全了通訊員網(wǎng)絡(luò),修訂完善了《供電公司新聞宣傳管理辦法》;舉辦了兩期新聞寫(xiě)作通訊員培訓(xùn)班,請(qǐng)來(lái)資深專(zhuān)家講授新聞寫(xiě)作要領(lǐng)和攝影知識(shí)。
(二)工作突破與創(chuàng)新
1.創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,先進(jìn)典型引路。以先進(jìn)典型引路,組織干部員工觀看一次“潘國(guó)富事跡報(bào)告會(huì)”錄像片,組織一次以“我身邊的潘國(guó)富”專(zhuān)題征文活動(dòng),寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
2、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,倡導(dǎo)文化引領(lǐng)。組織開(kāi)展了一系列以企業(yè)文化為題材的文藝作品征集等主題活動(dòng),采用論文、故事、漫畫(huà)等形式逐步滲透優(yōu)秀企業(yè)文化理念,弘揚(yáng)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值觀,宣傳展示員工隊(duì)伍的崇高品質(zhì)和良好精神風(fēng)貌。
3、創(chuàng)新工作形式,突出先鋒作用。簽訂“黨、團(tuán)員身邊無(wú)事故承諾書(shū)”,黨員帶頭執(zhí)行崗位責(zé)任制,確保崗內(nèi)無(wú)責(zé)任事故,為企業(yè)安全生產(chǎn)和電網(wǎng)安全運(yùn)行把好防線(xiàn);組織開(kāi)展“我為安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策迎七一”主題活動(dòng),積極為企業(yè)安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策,帶頭遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求,激發(fā)黨員投身企業(yè)安全生產(chǎn),此次活動(dòng)共征集到安全合理化建議56條。
(三)
工作體會(huì)
和認(rèn)識(shí)
在不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)下,要提高黨組織影響力,真正把群眾凝聚在一起,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。只靠文件指示、開(kāi)會(huì)部署等傳統(tǒng)方式宣傳黨的方針、政策,很難讓黨的主張立即變成群眾的自覺(jué)行動(dòng),因此做到以下幾點(diǎn):加強(qiáng)思想政治工作,充分利用好“談心”制度;除經(jīng)常性的幫困送溫暖活動(dòng)外,黨支部應(yīng)堅(jiān)持“三及時(shí)”(及時(shí)探望、及時(shí)了解、及時(shí)幫助)和“三必訪(fǎng)”(職工生病住院必訪(fǎng)、職工家庭發(fā)生重大變故必訪(fǎng)、黨員發(fā)生困難必訪(fǎng));豐富黨員主題活動(dòng),使基層黨支部更具生機(jī)和活力;逐步建立完善切實(shí)可行的制度,使基層黨支部工作切實(shí)走上制度化、正規(guī)化、規(guī)范化之路。
(四)工作的差距和不足
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),更要清醒地認(rèn)識(shí)到工作所存在的差距和不足:一是與科學(xué)發(fā)展觀要求不相符合的思想觀念、行為方式亟待轉(zhuǎn)換;二是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部在思想上對(duì)企業(yè)黨組織的地位與作用認(rèn)識(shí)不足;三是個(gè)別基層黨組織對(duì)抓好黨建和宣傳思想政治工作的責(zé)任感不強(qiáng);四是黨建活動(dòng)的創(chuàng)新不夠,亮點(diǎn)不多,活動(dòng)的載體和形式還有公司限性。
二、xxxx年工作中存在的主要問(wèn)題和困難
存在困難:1.新聞宣傳任務(wù)量偏大,上稿難度日益增加;缺乏獨(dú)立的新聞宣傳機(jī)構(gòu),基層通訊員素質(zhì)參差不齊;2、缺乏應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)處理方法和經(jīng)驗(yàn)。近兩年,各級(jí)各類(lèi)新聞媒體涉足供電企業(yè)調(diào)查較往年明顯增多,影響了基層單位的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
三、xxxx年黨支部(黨委)工作思路和開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)工作措施
1.工作思路:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),激發(fā)基層黨組織活力;以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”為主線(xiàn),提升黨建工作水平,打造優(yōu)秀企業(yè)文化,建設(shè)一流員工隊(duì)伍;以創(chuàng)建“四好班子”為目標(biāo),打造優(yōu)秀干部管理團(tuán)隊(duì);以爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”為抓手,打造學(xué)習(xí)型和標(biāo)準(zhǔn)化黨支部;以強(qiáng)化四個(gè)重點(diǎn)(思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、群團(tuán)工作),大力加強(qiáng)和諧企業(yè)建設(shè)。
2.工作措施:
一是發(fā)揮黨委核心作用。以四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為龍頭,以黨委中心組學(xué)習(xí)為平臺(tái),以科學(xué)決策為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)為核心,加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督、理論調(diào)研和研討,形成閉環(huán)管理,積極探索中心組學(xué)習(xí)新載體。
二是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。全面規(guī)范黨支部基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真做好黨員陣地建設(shè),支部規(guī)范建設(shè)等工作,完善黨建考核細(xì)則。
三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施“培源工程”,做好有計(jì)劃的培養(yǎng)和發(fā)展新黨員;抓好黨員的教育和管理,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,貫徹落實(shí)20xx年理論
學(xué)習(xí)計(jì)劃
;扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議黨員和黨內(nèi)評(píng)比活動(dòng)。
四是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。打牢黨建工作基礎(chǔ),健全黨建標(biāo)準(zhǔn)化體系;以規(guī)范黨務(wù)干部規(guī)定動(dòng)作為主要內(nèi)容,建立各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)黨建工作的量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),進(jìn)一步完善以“三會(huì)一課”制度、民主生活會(huì)制度等為主要內(nèi)容的黨內(nèi)活動(dòng)制度體系。
五是加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”。不斷深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,提升基層黨組織工作水平;大力宣傳體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)國(guó)網(wǎng)公司核心價(jià)值體系;加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過(guò)外培內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵、師帶徒等多種形式,加大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能人才的培養(yǎng)力度。
六是建立健全懲防體系,強(qiáng)化源頭預(yù)防和監(jiān)督懲處,大力建設(shè)企業(yè)廉潔文化;加強(qiáng)效能監(jiān)察,營(yíng)造企業(yè)風(fēng)清氣正的廉潔氛圍。
七是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),積極開(kāi)展文明職工、文明單位、文明部室等群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)。
八是加強(qiáng)新聞宣傳,完善新聞宣傳網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍建設(shè),提高新聞稿件上稿率。
3. 重點(diǎn)工作
一是繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)各階段任務(wù)工作;
四是繼續(xù)強(qiáng)化“三個(gè)建設(shè)”,深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展水平;
五是加強(qiáng)廉政警示教育,積極開(kāi)展效能監(jiān)察,不斷深化作風(fēng)建設(shè),開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新公司面。
六是繼續(xù)深入開(kāi)展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新工作載體,提升企業(yè)科學(xué)發(fā)展的凝聚力和軟實(shí)力。
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供電公司總經(jīng)理工作報(bào)告 總經(jīng)理工作報(bào)告篇七
滿(mǎn)懷信心扎實(shí)工作
王守河
(2002年5月10日)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2002年是我公司在新的形勢(shì)下,繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部改革,努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。從年初開(kāi)始,在公司生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下,各級(jí)干部能夠自覺(jué)站在公司發(fā)展的高度,在公司黨政班子的帶領(lǐng)下共謀公司改革和發(fā)展大計(jì)。廣大職工也能認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,積極行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司一屆一次職代會(huì)精神,圍繞公司“成本效益年”的主題活動(dòng)和公司改革的整體思路,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)生產(chǎn)工作,保持了良好的精神狀態(tài)。通過(guò)公司上下的共同努力,各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展。目前,內(nèi)、外部市場(chǎng)的活源正在逐步落實(shí),各項(xiàng)施工生產(chǎn)工作正陸續(xù)全面展開(kāi),公司的生產(chǎn)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。隨著后續(xù)活源的落實(shí),完成公司全年的生產(chǎn)目標(biāo)大有希望。
一、公司當(dāng)前的生產(chǎn)形勢(shì)
今年公司一屆一次職代會(huì),我們確定了完成施工收入3.5億元的生產(chǎn)目標(biāo)。其中,油田內(nèi)部2億元,外部1.5億元。從目前活源的落實(shí)情況看,油田內(nèi)部項(xiàng)目可能有所欠缺,但我們要爭(zhēng)取用外部活源進(jìn)行彌補(bǔ)??傊?,公司3.5億元的生產(chǎn)指標(biāo)不能動(dòng)搖,而且要力爭(zhēng)有所突破。隨著油田內(nèi)部第二批招標(biāo)項(xiàng)目的落實(shí),公司已經(jīng)承攬到工程項(xiàng)目34項(xiàng),工作量2.2億元。其中油田內(nèi)部工程27項(xiàng),工作量1億元;外部工程7項(xiàng),工作量1.2億元。最近,外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)又有新進(jìn)展,五分公司跟蹤的沈大高速公路、三分公司跟蹤的加格達(dá)奇至漠河公路即將簽訂合同,這兩個(gè)項(xiàng)目的工作量大約在5000萬(wàn)元左右。這些來(lái)之不易的活源,是公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部和一分公司、五分公司、六分公司等單位作了大量、艱苦、細(xì)致的工作,取得了十分可喜的成效。1-5月份市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在外部市場(chǎng)共投標(biāo)25個(gè)項(xiàng)目,中標(biāo)4個(gè),2個(gè)項(xiàng)目正在評(píng)審中。目前還有內(nèi)蒙的繞城公路、江西省信豐到定南公路、吉林的白山公路等4個(gè)項(xiàng)目正在跟蹤,這些項(xiàng)目的工作量大約在1億元左右。油田內(nèi)部正在跟蹤的項(xiàng)目大約在2000萬(wàn)元左右。這些消息對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是非常令人振奮的,但我們也應(yīng)該看到,和公司的施工能力相比,活源仍然不足。況且,從已經(jīng)落實(shí)工程項(xiàng)目的情況來(lái)看,點(diǎn)多面廣,項(xiàng)目分散,在施工管理上不利于生產(chǎn)的組織與協(xié)調(diào)。油田內(nèi)部工程項(xiàng)目,存在著計(jì)劃下達(dá)晚、圖紙到位晚、開(kāi)工時(shí)間晚等諸多不利因素,有些項(xiàng)目資金不到位,受征地、動(dòng)遷、土源等多方面因素的制約,遲遲不能開(kāi)工。外部項(xiàng)目要求標(biāo)準(zhǔn)高,人員、設(shè)備投入大,造成內(nèi)部設(shè)備、運(yùn)力緊張。這些不利因素的存在,給完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)帶來(lái)了較大的難度。因此,下一步的工作重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面,一是要加大項(xiàng)目跟蹤和活源落實(shí)力度,做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。吉林、內(nèi)蒙、南京等外部市場(chǎng)要爭(zhēng)取再承攬到一個(gè)億的工程。油田內(nèi)部市場(chǎng)也要千方百計(jì)多爭(zhēng)取一些活源。二是要加大生產(chǎn)組織與管理力度,全力以赴抓好生產(chǎn)運(yùn)行,把承攬到的工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)、高效地完成好。
二、需要采取的措施
一、狠抓施工前準(zhǔn)備,做到“六個(gè)超前”。根據(jù)公司活源少、項(xiàng)目分散的生產(chǎn)形勢(shì),我們必須全力做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到“六個(gè)超前”。一是技術(shù)準(zhǔn)備超前。施工大干,技術(shù)必須先行。在工程沒(méi)有正式開(kāi)工前,首先做好技術(shù)交底、圖紙會(huì)審、恢復(fù)定線(xiàn)等技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作,為工程開(kāi)工創(chuàng)造條件。二是項(xiàng)目管理的組織準(zhǔn)備超前。要完善項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)管理制度,形成網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任,明確分工,做到項(xiàng)項(xiàng)工作有人抓,人人肩上有指標(biāo)。三是人員準(zhǔn)備超前。要配齊配全工程施工所需的管理人員、技術(shù)人員、操作人員,并做好這些人員的上崗培訓(xùn)工作,提高施工人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四是設(shè)備準(zhǔn)備超前。要做好現(xiàn)有設(shè)備的檢修保養(yǎng)工作,保證設(shè)備的完好率,做好隨時(shí)調(diào)用的準(zhǔn)備。五是材料準(zhǔn)備超前。目前,材料招標(biāo)工作已經(jīng)完成,下一步要重點(diǎn)做好材料計(jì)劃和備料工作。各分公司在拿到工程圖紙后,首先要做好材料計(jì)劃,報(bào)給物資供應(yīng)分公司。物資供應(yīng)分公司要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的工期安排做好材料進(jìn)場(chǎng)的總體計(jì)劃,并認(rèn)真組織備料,對(duì)重點(diǎn)工程所需材料要重點(diǎn)保障,確保施工需要。六是機(jī)關(guān)、后線(xiàn)服務(wù)超前。在為基層服務(wù)方面,機(jī)關(guān)和后線(xiàn)應(yīng)做出表率,工作要有超前意識(shí),深入現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮,提前做好為前線(xiàn)服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。從當(dāng)前開(kāi)工的情況看,有些單位對(duì)施工準(zhǔn)備不夠重視,行動(dòng)遲緩,標(biāo)準(zhǔn)不高,工作粗放。希望這些單位能立即整改,充分認(rèn)識(shí)到施工準(zhǔn)備不但能爭(zhēng)取時(shí)間,也能出效率、出效益。