辦公室主任的述職報告格式【三篇】

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    【篇一】
    今年以來,我在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和江*同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照盛局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神,堅持以做好參謀助手為主題,以搞好服務(wù)保障為主線,始終掌握工作的主動權(quán),在抓好辦公室工作的同時不放松黨風(fēng)廉政建設(shè),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的各項規(guī)定,抓個人,帶隊伍,堅持把教育、管理、監(jiān)督相結(jié)合,切實負起了黨風(fēng)廉政建設(shè)的職責(zé)。
    一、著眼防范,立足自身教育,為廉政建設(shè)職責(zé)制的深入開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)
    一是強化自身素質(zhì),提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,搞活學(xué)習(xí)形式,擴大學(xué)習(xí)范圍,增強學(xué)習(xí)效果。開展理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,開展條規(guī)教育,常念“緊箍咒”,早打“預(yù)防針”,澆注“防腐劑”。今年以來,相繼觀看反*電教片、收看xx大報告會及學(xué)習(xí)討論活動等,透過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進一步認識到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強了在新形勢下拒腐防變的潛力,用心做“三個代表”的忠實實踐者。二是著眼大局穩(wěn)定,用心做好辦公室工作。認真對待群眾來信、來訪,及時妥善處理干部反映的問題,做到了熱情接待,耐心疏導(dǎo),真誠服務(wù)。保證了分局的正常辦公秩序和后勤保障。
    二、高度重視,認真履行職責(zé),工作指導(dǎo)到位。
    為切實搞好廉政建設(shè)職責(zé)制工作,我站在講政治、講大局的高度,充分認識廉政建設(shè)職責(zé)制及反*斗爭的重要性,始終把廉政建設(shè)職責(zé)制工作當(dāng)作大事、要事來抓。我把廉政建設(shè)職責(zé)制擺在了重要議事日程,多次召開辦公室會議,研究、部署廉政建設(shè)工作,做到早研究、早部署。平時,在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型,對廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說危害,教育干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時,還定期組織檢查、指導(dǎo)、辦公室各項工作部署和落實狀況,聽取工作進展?fàn)顩r匯報,了解目標(biāo)落實狀況,查漏補缺,采取措施,加大工作力度,促進廉政建設(shè)順利開展。
    三、結(jié)合工作實際,狠抓目標(biāo)落實,務(wù)求取得實效
    實行廉政建設(shè)職責(zé)制,根本在落實,關(guān)鍵在行動。在認真分析、研究職責(zé)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我提出了“抓深入、抓規(guī)范、抓提高”的工作思路,不斷加大工作力度,真正在落實上下工夫,靠實際行動求成效。一是對辦公室工作詳細進行分工,推進落實。根據(jù)分局下達的廉政建設(shè)職責(zé)制目標(biāo),本著“誰主管誰負責(zé)”的原則,認真履行“第一職責(zé)人”的職責(zé)。做到了“千斤重擔(dān)大家挑,人人肩上有目標(biāo)”,明確了崗位職責(zé),保證了政令暢通,切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,實現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實,由軟變硬,由模糊變清晰。二是建章立制,確保落實。先后完善了《機動車輛管理制度》、《消防管理制度》、《大宗物資采購制度》、《食堂管理制度》、《接待管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等一系列制度,進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,強化干部權(quán)力運用的約束,從根本上鏟除滋生*的土壤。三是加大管理力度,全面落實。在完善規(guī)范、強化管理、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)上下工夫,完善了集中采購相關(guān)制度和辦法,使“同質(zhì)比價,同價比優(yōu),同優(yōu)比服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)和“管辦分離,相互制衡”的原則、“采購(招標(biāo))、驗貨、付款”三分離的運行機制得到了認真落實。確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實。
    四、身先士卒,身體力行,為黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的落實起到了示范作用
    在工作中,我以身作則,嚴(yán)格維護和遵守政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的機密,不信謠,不傳謠;在工程立項及招投標(biāo)、資金分配使用、物資采購方面都堅持原則,嚴(yán)守紀(jì)律,不以任何方式向有關(guān)方面和個人施加影響;生活中遵紀(jì)守法,無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)行為;不利用公款大吃大喝或到歌廳、*高消費;不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題;未發(fā)生需要申報的重大事項;在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面,嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。身體力行,對黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制工作的落實起到了很好的促進作用。
    總之,2004年,按照分局黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制工作部署,能夠做到高度重視,精心組織,用心推進,狠抓落實,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得以順利推進。一是對落實廉政建設(shè)職責(zé)制工作重要性的認識進一步提高,工作主動性進一步增強。二是增強了廉潔自律意識和貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策的自覺性和職責(zé)意識。三是激發(fā)了奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新的進取意識,構(gòu)成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。四是維護了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,促進了各項事業(yè)的健康發(fā)展,
    在2005年的工作當(dāng)中,我將以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務(wù),堅持黨中央確定的反*指導(dǎo)思想、基本原則、工作格局、領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理,逐步加大治本力度,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)加強廉政建設(shè)工作,針對自身薄弱環(huán)節(jié),強化措施,不斷把廉政建設(shè)和反*斗爭引向深入,為分局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為全局干部搞好服務(wù)。
    【篇二】
    辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,持續(xù)站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐證明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更就應(yīng)是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。
    本人自投身高速公路事業(yè)以來,一向擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
    一、辦公室主任的基本職能
    概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
    1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表此刻:第一,在決策構(gòu)成過程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層狀況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展?fàn)顩r、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結(jié)束后,在幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
    2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認真對待,按期完成。二是來自站領(lǐng)導(dǎo)的。對于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的職責(zé)是第一職責(zé)人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)φ緝?nèi)的意見推薦,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際狀況去處理??傊?,辦公室主任對所負責(zé)的事項要高度負責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
    3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體此刻以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責(zé)人,就應(yīng)說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工帶給生活服務(wù)的有關(guān)事項。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。
    4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
    二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)
    收費工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外基本、要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅僅在取得成績的時候持續(xù)清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理*底。要求熟知馬列主義、*思想和
    鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,個性是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項法律法規(guī)等專業(yè)知識,努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。
    辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。
    一、要樹立敬業(yè)意識
    所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有必須的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。就應(yīng)看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有好處的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“專”,就是透過鉆研學(xué)習(xí)到達很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有必須的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作持續(xù)與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任就應(yīng)了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就務(wù)必認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,
    增強使命感和工作潛力。
    二、要樹立公樸意識
    公仆意識,也能夠說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責(zé)、用心努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責(zé)的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映狀況、帶給資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。理解任務(wù)、聽取意見、匯報狀況、開展工作,都務(wù)必有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
    如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們就應(yīng)經(jīng)常思考的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫忙;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、狀況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報狀況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解狀況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改善自身工作。
    三、要樹立奉獻意識
    實實在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們務(wù)必樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
    【篇三】
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學(xué)習(xí)、用心開拓進取,扎實工作,表現(xiàn)出高度的政治覺悟、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),整體工作邁上了一個新的臺階。作為辦公室主任,我的主要工作職責(zé)是:負責(zé)區(qū)xx局辦公室的工作,組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作,同時協(xié)助完成局黨建工作,并兼職參與xx項目業(yè)務(wù)工作。在工作中,我能自覺實踐“三個代表”重要思想,認真學(xué)習(xí)理論,用心履行職責(zé),并積累了必須的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。
    一、加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要
    學(xué)習(xí)使人進步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強學(xué)習(xí)的用心性和主動性。能認真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,正確理解和把握新時期xx工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。用心參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。工作中,我們著力強化三種意識:
    1、強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度,來規(guī)范所有的人和事,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,透過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識,使機關(guān)工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年,辦公室成功迎接了省委**書記、檢察院**檢察長等領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)的視察和檢查,同時,辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務(wù),為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
    2、強化職責(zé)意識,就是要求辦公室每位同志都務(wù)必以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔(dān)負著自己的職責(zé)和職責(zé);工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤,都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動,甚至釀成事故。為此,**書記一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到留意留意再留意,細致細致再細致,認真認真再認真。透過強化職責(zé)意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性,主動地、高標(biāo)準(zhǔn)地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。在處理機關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問題上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上工作,親自研究處理方案,后透過公開競標(biāo)的方式使這一問題圓滿解決;**同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室,保證了機關(guān)事物工作的正常運轉(zhuǎn);秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點,通常都是來得早、走得晚。今年,秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇,用稿居全市前列。
    3、強化形象意識,就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口,是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶,辦公室每位干部的形象如何,直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此,我們辦公室人員既當(dāng)好戰(zhàn)斗員,又當(dāng)好服務(wù)員,更當(dāng)好宣傳員,真正樹立起一種嶄新的形象。每一天早上司機同志要把車擦得干干凈凈,辦公室人員對同志和客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待;這不僅僅樹立了辦公室人員的個人形象,同時更樹立了群眾的形象。透過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部構(gòu)成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、支持、關(guān)心、諒解,構(gòu)成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
    二、工作完成狀況及取得的成績
    ㈠用心參與完成黨建工作
    在我區(qū)大力開展“三觀”學(xué)習(xí)活動、“云嶺先鋒”工程和“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育”學(xué)習(xí)活動中,我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心投入到黨建工作中來,先后圓滿完成了區(qū)xx局各項學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)和區(qū)委第二督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員、信息員職責(zé),有效地促進了區(qū)xx局和xx鄉(xiāng)開展“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育”學(xué)習(xí)活動工作的開展。在學(xué)習(xí)活動中我堅持認真做好個人讀書筆記,撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會和學(xué)習(xí)總結(jié)。透過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫
    徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和潛力。
    ㈡強化服務(wù)意識,實現(xiàn)辦公室人員思想認識的新突破
    辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認識入手,透過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。
    一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
    ㈢提高工作質(zhì)量,圓滿完成辦公室工作
    一是樹好“窗口”,熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”,辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此,我要求每個工作人員務(wù)必做到靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認同,透過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象,用實際行動踐行“三個代表”重要思想。
    二是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。xx局辦公室人少事多,為使辦公室全體人員職責(zé)明確、有章可循、各負其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實際,從抓制度建設(shè)入手,在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步構(gòu)成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。