銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)

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    在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇一
    20xx上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過去的半年中,我的工作可以用出*來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,我對我自己這半年的工作可以打滿分,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。
    一、各項工作目標(biāo)完成情況
    1、經(jīng)營效益明顯增強。
    全轄24個*核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。半年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權(quán)益達xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
    2、各項存款穩(wěn)步增長。
    年中各項存款余額突破10億元大關(guān),達到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長xx%,完成上級分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達xx萬元,完成分配計劃的xx%。
    3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
    半年累計投放貸款xx萬元,較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
    4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點。(不含央行*置換部分)
    二、主要工作措施
    (一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
    1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
    貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓(xùn),7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
    2、*抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。
    3、加大大額貸款序時檢查頻率。
    按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)*整改通知0個社,涉及金額0萬元。
    4、*抓信貸隊伍建設(shè)。
    督促學(xué)習(xí),以信貸通報,以案說教,法規(guī)教育為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過半年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
    5、強化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
    今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
    6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。
    3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
    (二)廣拓儲源求發(fā)展半年來,始終堅持高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量的組織資金原則,按照全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔*周邊,激勵促進,擴大總額的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施531計劃。深入開展每天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保*儲蓄存款快速增長。截止20上半年上半年年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20上半年上半年年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20上半年上半年年末增長xx萬元。
    (三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
    基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
    2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。
    半年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力*農(nóng)民貸款難難題。為保*此項活動扎實有效,我們提出了實、細、穩(wěn)、好四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。
    3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特*農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。
    20上半年上半年年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;20上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅定服務(wù)三農(nóng)辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇二
    銀行內(nèi)部控制是20世紀(jì)中葉隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展而建立起來的一個重要管理方法。以下是關(guān)于郵儲銀行內(nèi)控達標(biāo)年
    活動總結(jié)
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    近日,中國郵政儲蓄銀行召開“內(nèi)控達標(biāo)年”活動電視電話會議,決定用3年的時間,在全國郵政金融板塊范圍內(nèi)開展“內(nèi)控達標(biāo)年”“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”內(nèi)控建設(shè)活動。這是郵儲銀行繼20xx年“合規(guī)大討論”、20xx年“合規(guī)大行動”、20xx年“合規(guī)回頭看”活動取得良好效果后,為進一步提高全行內(nèi)控合規(guī)管理水平采取的重大舉措。集團公司副總經(jīng)理、郵儲銀行行長呂家進出席會議并講話。
    呂家進充分肯定了過去三年全行合規(guī)管理工作取得的重要成績,指出內(nèi)控建設(shè)活動是合規(guī)活動的延續(xù)和發(fā)展,要提高認識,高度重視,將“內(nèi)控達標(biāo)年”活動作為當(dāng)前一項重點工作來抓,確?;顒佑行ж瀼睾腿媛涞?要全員參與,合力推動,每個單位、每位員工都要積極投身其中,對照活動具體要求,認真學(xué)習(xí)、對標(biāo);要借鑒經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),吸收專業(yè)咨詢機構(gòu)的先進理念和專業(yè)經(jīng)驗,使郵儲銀行的內(nèi)控體系建設(shè)有一個高的起點;要循序漸進,注重實效,通過3年時間的積累和沉淀,使全行內(nèi)控工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。呂家進強調(diào),在內(nèi)控體系建設(shè)過程中也要注重發(fā)展,內(nèi)控建設(shè)和發(fā)展如同“鳥之兩翼”“車之兩輪”,需要統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)共進。
    為全面提升內(nèi)控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展,郵儲銀行承德市分行在全市郵政金融系統(tǒng)中開展20xx年“內(nèi)控達標(biāo)年”活動,并成立了以郵儲銀行和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)為組長、郵銀雙方主要部門負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確保本次活動順利實施。近日郵儲銀行承德市分行組織召開全轄范圍內(nèi)“內(nèi)控達標(biāo)年”活動動員大會,活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對本次
    活動方案
    進行解讀,郵銀雙方主要領(lǐng)導(dǎo)對本次活動組織實施提出了具體的要求。
    本次“內(nèi)控達標(biāo)年”活動以“三個對標(biāo)”為主題,通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標(biāo),深入查找郵儲銀行在內(nèi)控管理上存在的差距。郵儲銀行通過與商業(yè)銀行公開發(fā)行上市工作相關(guān)監(jiān)管法律、規(guī)則和準(zhǔn)則等規(guī)范性文件,全面開展對標(biāo),梳理和整改本機構(gòu)各專業(yè)委員會的職能設(shè)置、人員要求、議事規(guī)程、會議程序與上市規(guī)范的差距和存在的問題。
    通過與人民銀行和銀監(jiān)部門對郵政金融各級機構(gòu)的年度監(jiān)管評價以及現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題和監(jiān)管意見,全面開展對標(biāo),確認問題是否整改。結(jié)合“兩個加強、兩個遏制”回頭看,通過與內(nèi)控評價過程發(fā)現(xiàn)的各類問題進行對標(biāo),全面梳理和整改郵政金融在內(nèi)控管理上存在的問題。郵儲銀行在本次內(nèi)控達標(biāo)年活動中,在對比查找問題的同時,對違規(guī)問題責(zé)任人按照制度要求進行問責(zé)處理。在整改問責(zé)的基礎(chǔ)上,進一步深入分析問題產(chǎn)生的深層次原因,對相關(guān)制度進行梳理評估,對制度中存在的各類問題進行優(yōu)化完善,確保制度符合監(jiān)管要求、符合客戶需求、符合市場競爭,進一步強化全員內(nèi)控意識,不斷提升各級機構(gòu)內(nèi)控管理水平。
    為進一步完善郵儲銀行內(nèi)控管理工作,全面提升郵政金融整體合規(guī)經(jīng)營水平,郵儲銀行上海分行根據(jù)郵政集團公司和總行的統(tǒng)一部署,于近日聯(lián)合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了20xx年“內(nèi)控達標(biāo)年”活動。
    本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對標(biāo)”、“與內(nèi)控評價對標(biāo)”、“落實整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識培訓(xùn)及考試”開展,同時結(jié)合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,組織全體員工開展內(nèi)控案防“天天微課堂”、學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》、撰寫
    自查報告
    和學(xué)習(xí)
    心得體會
    。其中,對標(biāo)查找是關(guān)鍵,問題整改是核心,違規(guī)問責(zé)是保障。
    “內(nèi)控達標(biāo)年”活動是郵儲銀行在20xx年至20xx年連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎(chǔ)上,開展的又一項重要的內(nèi)控管理活動?;顒又荚谕ㄟ^與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標(biāo),深入查找郵政金融在內(nèi)控管理上存在的差距和問題,切實強化整改問責(zé),不斷提升各級機構(gòu)內(nèi)控管理水平,有效支撐全行改革發(fā)展。
    為保障“內(nèi)控達標(biāo)年”活動順利開展、取得實效,郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯(lián)合成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了切實可行的活動實施方案,對活動內(nèi)容和步驟進行了周密部署。同時,銀郵聯(lián)合全程督導(dǎo),建立專項考核機制,以督導(dǎo)促執(zhí)行,以考核促提高,有效調(diào)動了各級機構(gòu)和全體員工的積極性,確?;顒釉鷮嵱行蛲七M。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇三
    公司
    2015年,公司穩(wěn)步推進各項管理工作,認真貫徹執(zhí)行以內(nèi)控為主的各項規(guī)章制度,積極履行部門職責(zé),及時反映各項問題,深化改革發(fā)展,合理配置人力資源,科學(xué)、優(yōu)化設(shè)計管理,狠抓市場開發(fā),提高安全環(huán)保管理水平,強化內(nèi)控管理工作,圍繞“深化改革”、“轉(zhuǎn)型發(fā)展”、“從嚴管理”三大主題和全員成本目標(biāo)管理等工作為中心,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升管理水平,取得了較大的成績。特別在今年市場外部環(huán)境的變化、項目投資減少、設(shè)計項目萎縮的情況下,公司通過貫徹、推行、完善、夯實等措施加強內(nèi)控,構(gòu)建有效的內(nèi)控環(huán)境,員工的內(nèi)控意識得到增強,內(nèi)控工作有了較大的提高,也完成了公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
    2015年公司建立并完善了領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行及監(jiān)督分工負責(zé)的內(nèi)控管理組織架構(gòu)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人組成全面內(nèi)控管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),并負責(zé)對公司權(quán)限范圍內(nèi)的重大風(fēng)險事項進行決策,對公司內(nèi)控管理體系相關(guān)制度、流程,組織開展內(nèi)控日常管理工作,提出內(nèi)控管理年度工作報告。
    各部門是全面風(fēng)險管理實施的具體責(zé)任部門,負責(zé)對日常工作中本部門內(nèi)的業(yè)務(wù)風(fēng)險進行識別、分析、監(jiān)控和防范。如設(shè)計部門負責(zé)監(jiān)督設(shè)計風(fēng)險管理實施情況,并進行評價;財務(wù)負責(zé)監(jiān)督預(yù)算及執(zhí)行風(fēng)險管理實施情況,并進行評價;經(jīng)營部門負責(zé)市場開發(fā)及項目運行過程中的實施情況,并進行評價。
    1 2.內(nèi)控與風(fēng)險、制度體系結(jié)合情況
    公司嚴格落實“一崗雙責(zé)”制度。貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“三重一大”制度執(zhí)行情況自查報告,切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍政治素質(zhì)、思想政治建設(shè),為全面推進公司改革發(fā)展提供組織保障。組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》,通過宣貫工作的深入開展,形成了人人敬畏紀(jì)律、遵守紀(jì)律、自覺維護紀(jì)律的良好氛圍。特別是2015年開啟黨員掛牌活動,使全體黨員立足崗位。為了有效控制風(fēng)險,公司每隔一段時間大家在一起討論,讓大家對自己的崗位風(fēng)險有著深刻的認識,對不適應(yīng)工作崗位人員的工作進行調(diào)整,讓這個崗位最適合的人來做,用人之長,真正做到“以人為本”,把風(fēng)險降到最低,為公司的長久發(fā)展建立良好的人才梯隊。
    公司的領(lǐng)導(dǎo)及各部門職責(zé)的分工明確,整個管理機制有效地運行。在制度執(zhí)行方面,能夠嚴格依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)章制度。很好的執(zhí)行了《成本管理辦法》,《公務(wù)接待管理實施細則》、《全面預(yù)算管理實施細則》、《公司引進社會用工管理規(guī)定》等規(guī)章;在財務(wù)的收支方面,能夠嚴格按照公司的內(nèi)控制度執(zhí)行。作為一個專業(yè)公司,公司制訂了相應(yīng)的管理制度,作為管理制度的補充。公司管理機制運行及制度運行情況良好,沒有發(fā)現(xiàn)發(fā)生違規(guī)的事情。
    在公司,風(fēng)險、內(nèi)控和制度體系三者相互促進,構(gòu)成了一個完整的內(nèi)控體系。
    2 3.培訓(xùn)情況
    公司加強內(nèi)控的培訓(xùn),為營造一個濃郁的內(nèi)控氛圍,加強全體干部職工在工作中對執(zhí)行《內(nèi)控手冊》重要性的認識,提高企業(yè)的細節(jié)管理,堵塞漏洞,防范經(jīng)營風(fēng)險,每次內(nèi)控自查時,對相關(guān)人員進行培訓(xùn)指導(dǎo),通過對他們的培訓(xùn)指導(dǎo),作好各項管理制度宣貫,加大內(nèi)控制度的執(zhí)行力度。
    經(jīng)過形式多樣的學(xué)習(xí),包括和黨建工作的結(jié)合,讓每個員工知道自己崗位應(yīng)執(zhí)行什么業(yè)務(wù)流程的那幾個控制點,是哪一個控制點的責(zé)任人,以切實保證每個控制點責(zé)任到人,每個人有具體執(zhí)行的控制點,同時要求大家積極參加公司組織法律、內(nèi)控等知識競賽,引導(dǎo)大家遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立員工的良好形象。
    (1)通過全面收集和分析風(fēng)險信息,最大限度查找風(fēng)險,2015年公司運用多種方式查思想、查制度、查“三基”、查隱患,確保安全生產(chǎn)責(zé)任落地生根。提高員工的風(fēng)險意識、自律意識按照風(fēng)險管理要求,進一步夯實內(nèi)控的環(huán)境。
    (2)通過定期開展風(fēng)險識別,認真分析企業(yè)各層面、各職能部門、存在的風(fēng)險,明確風(fēng)險控制的重點領(lǐng)域、重點部門和重點環(huán)節(jié)。
    (3)內(nèi)控和黨建工作結(jié)合,有效進行了黨員干部的廉政教育,做到警鐘長鳴。
    3 應(yīng)收清理責(zé)任落實清楚。
    以便執(zhí)行單位執(zhí)行。
    2016年,為實現(xiàn)公司以內(nèi)控為綱的全面預(yù)算管理、全員成本目標(biāo)管理和總體發(fā)展目標(biāo),公司還需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作: 1、加強內(nèi)控管理工作,全面做好公司的各項管理工作,提高工作效率,降低成本,優(yōu)化工作管理崗位,嚴格控制人員的引進。
    加強公司各項管理的日常監(jiān)督,確保按制度辦事。增強班子的團結(jié)及整體合力;嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度,提高科學(xué)決策、民主決策的能力,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,構(gòu)建良好的內(nèi)控環(huán)境。
    4 3、按公司的要求對公司管理制度進行梳理、標(biāo)準(zhǔn)化改造;調(diào)整完善部門職能,優(yōu)化管理流程;強化組織架構(gòu),提升公司管理水平和風(fēng)險管控的管理能力。
    強化以部門主任為成員的風(fēng)險監(jiān)督小組。以各部門主任為第一責(zé)任人,對本部門存在的風(fēng)險進行監(jiān)督控制,對各部門執(zhí)行情況及履行職責(zé)情況進行監(jiān)督。(2)建立例會制度,每季度召開一次內(nèi)控會議,各部門匯報各自情況,集體研究解決存在的問題和改進措施,提前做好預(yù)案。(3)不定期開展自查,包括日常檢查及專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    公司
    2015年11月27日
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    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇四
    四季度,支行加強內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    一、加強業(yè)務(wù)風(fēng)險核查。
    加強對高風(fēng)險柜員和高風(fēng)險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴格堅持“誰核查、誰負責(zé)、誰回復(fù)”的原則,認真分析判斷每一筆風(fēng)險事件,保證各類可能風(fēng)險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
    對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進行落實整改,對查詢及時核實回復(fù)。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結(jié)合、獎勵與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯、提高業(yè)務(wù)操作水平。
    二、提高部門負責(zé)人的管理履職。
    支行要求部門經(jīng)理及運營授權(quán)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識,切實承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場管理的職責(zé),扎實做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實消除風(fēng)險隱患,確保各部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實發(fā)生。
    同時,支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),加強對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險事件進行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
    三、加強員工的風(fēng)險防范意識教育。
    支行要求分管行長及部門負責(zé)人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強風(fēng)險防范意識,在業(yè)務(wù)過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風(fēng)險防范意識貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護意識,增強工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險事件。
    支行始終堅持每日二次晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學(xué)習(xí),針對錯綜復(fù)雜的社會經(jīng)濟形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認真為員工算好經(jīng)濟賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟犯罪。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇五
    為進一步提升內(nèi)控達標(biāo)年活動成效,郵儲銀行莆田市分行結(jié)合實際,制定了既全面貫徹上級行總體要求和規(guī)定動作,又融合本行自身特色的
    活動方案
    ,重點突出“條線共建”和“雙線推進”。
    營業(yè)主管是前臺業(yè)務(wù)操作風(fēng)險把控的第一關(guān)口,直接關(guān)系到全行內(nèi)控建設(shè)的基礎(chǔ),履職管理能力至關(guān)重要,該行將結(jié)合“內(nèi)控達標(biāo)年”活動于第四季度組織一期派駐支行營業(yè)主管履職培訓(xùn)班,通過集中培訓(xùn)和訓(xùn)后考試,進一步明確
    崗位職責(zé)
    ,規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進前臺操作達標(biāo)。
    據(jù)悉,該行從授信政策、服務(wù)支撐、管理效能、隊伍能力四個方面穩(wěn)步提升內(nèi)控管理水平。該行每周編輯一期《莆田分行授信管理微信息》,信息分為“政策下沉、風(fēng)控前移、工作落地、同業(yè)快遞”四個版塊,內(nèi)容包含授信政策解析建議、成功授信和拒貸案例匯編、同業(yè)新動態(tài)等,每月匯總通過綜合管理平臺分行頻道的學(xué)習(xí)園地,向全行員工發(fā)布相關(guān)信息,有效增強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和全行的信用風(fēng)險防控能力。
    此外,該行還緊密結(jié)合廉潔風(fēng)險防控工作,雙線推進內(nèi)控建設(shè)。兩項活動齊頭并進,有效結(jié)合,共同開展宣傳、教育和發(fā)動工作,通過查找問題和風(fēng)險點、自查自評、修正整改,明確崗位工作職責(zé),規(guī)范運行流程,有效防范風(fēng)險,筑牢“前期預(yù)防、中期監(jiān)控、后期處理”三道防線,不斷提高經(jīng)營管理水平。
    該行還制作了《“內(nèi)控達標(biāo)年”活動日程表》,梳理各項活動的時限要求,要求轄內(nèi)各單位嚴格按照日程安排有序組織活動開展。
    為強化張家口市郵政金融內(nèi)控體系建設(shè),全面提升內(nèi)控管理水平,根據(jù)總行、省行“內(nèi)控達標(biāo)年”安排部署,張家口市郵政分公司郵儲銀行張家口市分行聯(lián)合組織開展了20xx年“內(nèi)控達標(biāo)年”活動。活動重點圍繞與“上市規(guī)范對標(biāo)”、“與監(jiān)管要求對標(biāo)”、“與內(nèi)控評價對標(biāo)”、“落實整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識培訓(xùn)及考試”開展。
    市郵政分公司、市分行聯(lián)合制定了《張家口市郵政金融20xx年“內(nèi)控達標(biāo)年”活動實施方案》,對活動內(nèi)容進行細化和明確。同時,該行要求各級支行高度重視,加強組織督導(dǎo),確保活動扎實開展。從20xx年起,利用三年時間組織開展“內(nèi)控達標(biāo)年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”內(nèi)控建設(shè)活動。同時郵銀密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動,確保活動順利進行。結(jié)合“兩個加強,兩個遏制”回頭看活動,扎實開展對標(biāo)自查、整改問責(zé)和“三項清單”工作,嚴格落實崗位輪換等管理要求,組織員工認真學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》并完成遠程考試,有效提升全員內(nèi)控合規(guī)意識和制度執(zhí)行力。
    20xx年10月9日,郵儲銀行上饒市分行抗建中路支行利用晚上時間,組織員工開展內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)活動,此次活動旨在提高支行的內(nèi)控管理水平,讓支行內(nèi)控水平更上一層樓。
    據(jù)悉,此次學(xué)習(xí)活動由抗建中路支行支行長主持召開,該支行支行長帶領(lǐng)大家通過學(xué)習(xí)過去幾年銀行發(fā)生的典型案例,為支行員工敲響了警鐘,并根據(jù)內(nèi)控達標(biāo)年活動的要求,針對“與上市規(guī)范對標(biāo)、與監(jiān)管要求對標(biāo)、與內(nèi)控評價對標(biāo)”的三個對標(biāo),要求支行員工以此為標(biāo)準(zhǔn),對支行內(nèi)控進行內(nèi)控達標(biāo)討論,及時發(fā)現(xiàn)問題,并進行整改。
    內(nèi)控體系的健全與完善,是金融消費者關(guān)注的重點內(nèi)容,合規(guī)的操作流程能夠提高消費者對銀行的信任度,郵儲銀行此次活動的開展,有利于提高該行的內(nèi)控管理水平,增強消費者對郵儲銀行的信心,讓消費者能夠在享受便捷金融服務(wù)的同時,得到合法的金融權(quán)益保障。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇六
    健全和完善內(nèi)控管理制度,是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、提高經(jīng)營效益、防范化解風(fēng)險、確保安全發(fā)展的需要。近幾年來,我行在內(nèi)控管理建設(shè)中,進行了積極有效的探索,對增強我行業(yè)務(wù)競爭能力,提高經(jīng)營管理水平發(fā)揮了積極的作用,取得了一些成績,20xx年內(nèi)控綜合評價首次被評為一類行。但是我們也應(yīng)清醒地認識我行內(nèi)控管理在執(zhí)行和落實上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出的問題,制約著全行工作質(zhì)量的提升。現(xiàn)就我行當(dāng)前和今后一段時期內(nèi)控管理工作談幾點設(shè)想。
    建立內(nèi)控機制。要積極培育符合我行實際的內(nèi)部控制文化,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,把這些作為加強內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù)。
    完善風(fēng)險識別和評估體系。要認真借鑒同業(yè)的先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評價和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測和風(fēng)險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行風(fēng)險提示制度。
    樹立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀。要在追求盈利性的同時,重視安全性和流動性,在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時,更重視風(fēng)險防范和內(nèi)控建設(shè)。
    建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機制。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng),為內(nèi)控的設(shè)計、執(zhí)行、反饋提供信息保障。建立內(nèi)控管理部門信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機制,及時、真實、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息、溝通問題。
    重視對管理人員的監(jiān)管。要加強對管理層、決策層的監(jiān)督控制,解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理,實行內(nèi)控問責(zé)制,促使其轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)揮模范帶頭作用。
    加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立內(nèi)控組織機構(gòu),成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和目標(biāo),形成由行長負責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門配合抓,層層抓落實的組織架構(gòu),負責(zé)全面組織協(xié)調(diào)、具體組織實施、擬定有關(guān)制度、內(nèi)控措施評估和提交工作建設(shè),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實采取有效措施,為開展內(nèi)控管理工作奠定堅實基礎(chǔ)。
    建立例會制度。全行要加強學(xué)習(xí),熟練掌握各項規(guī)章制度,做到有章可循,定期進行風(fēng)險排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強化防范意識,大事敲鐘,小事敲鼓,沒事敲木魚,做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn),未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強制度建設(shè),不斷完善內(nèi)控管理制度,各部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
    強化部門自律監(jiān)管。業(yè)務(wù)主管部門要實施“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮再監(jiān)管作用,要強化授權(quán)管理,認真履行崗位職責(zé),確保監(jiān)督不流于形式;同時各業(yè)務(wù)主管部門制定確實可行的自律監(jiān)管檢查實施方案,堅持自律監(jiān)管與自查自糾相結(jié)合、常規(guī)檢查與專項檢查相結(jié)合,確保監(jiān)管檢查到位,不走過場,不留監(jiān)管盲點;監(jiān)察部門要對業(yè)務(wù)部門進行再監(jiān)管,使監(jiān)管真正落到實處,不斷提升有效監(jiān)管水平。
    強化檢查。要重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時來抓檢查,或發(fā)生案件后進行檢查,而是應(yīng)該要做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé),各業(yè)務(wù)主管部門要定期制訂檢查方案,事后的檢查結(jié)果要書面報告行領(lǐng)導(dǎo),以此作為考核職能部室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。一要提高檢查頻率。安全保衛(wèi)、信貸、會計、科技、員工行為檢查或考評等要訂出規(guī)劃,規(guī)定多少時間必須檢查一次。二要確保檢查質(zhì)量。檢查之前要有檢查提綱,包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有書面總結(jié)。三要突出風(fēng)險點檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險點,多搞一些突擊性的、專題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。
    嚴格問責(zé)。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規(guī)者付出昂貴的代價,使之不敢違規(guī)。其內(nèi)容主要有:業(yè)務(wù)主管部門有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進行檢查,其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果,問題的整改情況的落實情況如何;檢查組人員有無做和事佬情況,有無該查而不查,有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),有無發(fā)現(xiàn)了未作報告、未要求其進行整改等情況。通過問責(zé),對制度執(zhí)行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進行責(zé)任追究。同時,對制度執(zhí)行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
    實施倒查。實踐表明各類問題大多暴露在基層,在操作人員,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執(zhí)行力不強。所以,執(zhí)行力的實施內(nèi)容應(yīng)加上實施嚴格的責(zé)任倒查制度,建立檢查人員對檢查事實要負事實責(zé)任,以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;各業(yè)務(wù)主管部門未加強管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時組織整改,而延誤時機造成損失的要倒查其責(zé)任。
    定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會和上級行業(yè)管理部門的要求,是案件專項治理的強制性要求,是防范各類風(fēng)險暴露和各種陳年老帳的有效途經(jīng),也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。由于我行員工無論何種崗位,都有一定的職權(quán),所以輪崗應(yīng)該是全員的輪崗,但關(guān)鍵崗位的輪崗尤其必要。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。信貸人員的輪崗,可以是管片管戶的輪崗,也可以是跨網(wǎng)點輪崗。
    增強合規(guī)意識。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項核心的風(fēng)險管理活動,是為適應(yīng)股份制改革和現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理的需要。目前,我行內(nèi)控管理還存在諸多薄弱環(huán)節(jié),迫切需要增強合規(guī)意識,實施合規(guī)管理,有利于確立我行風(fēng)險管理核心。開展合規(guī)管理是員工增強自我保護意識和能力的需要。全面增強合規(guī)管理,以有效識別、防范和化解風(fēng)險為目的,避免因不遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁,監(jiān)管處罰,重大財務(wù)損失風(fēng)險和聲譽損失風(fēng)險,確保各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
    加強合規(guī)評價。只有加強合規(guī)評價,才能及時發(fā)現(xiàn)各級行執(zhí)行合規(guī)管理的好壞。合規(guī)評價的內(nèi)容主要由組織合規(guī)、權(quán)限合規(guī)、制度合規(guī)、監(jiān)督合規(guī)和安全合規(guī)五個方面組成。組織合規(guī)主要評價崗位責(zé)任制度、學(xué)習(xí)制度、報告制度、休假制度、回避制度等。權(quán)限合規(guī)主要評價執(zhí)行上級權(quán)限管理規(guī)定、授權(quán)制度、各崗位權(quán)限。制度合規(guī)主要評價嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、依法合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作。監(jiān)督合規(guī)主要評價各級領(lǐng)導(dǎo)履行檢查制度、主管人員落實檢查制度情況。安全合規(guī)主要評價經(jīng)營安全的結(jié)果,防止各類案件的發(fā)生。
    提升合規(guī)管理水平。強化規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,正確運用規(guī)章制度和合規(guī)操作。構(gòu)建合規(guī)管理平臺,把制度執(zhí)行落實到操作層面,將合規(guī)風(fēng)險發(fā)生的概率降到最低。加強對制度和操作合規(guī)性的監(jiān)督和再監(jiān)督,主要是對各業(yè)務(wù)主管部門及人員進行自查、檢查、督促是否執(zhí)行各項制度的落實,監(jiān)督保障部門及人員應(yīng)強化再監(jiān)督管理職能。建立存在問題的整改機制、重視違規(guī)問題的后續(xù)檢查,突出抓好存在問題的整改。建立部門合規(guī)協(xié)作機制,強化部門之間的協(xié)調(diào)配合與互動,確保合規(guī)管理的效率與質(zhì)量。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇七
    工作總結(jié)
    是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。下面就是小編為大家收集的銀行內(nèi)控工作總結(jié),歡迎閱讀!
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實,2019年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設(shè)立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計x次,參加人員xx人次,根據(jù)行長室要求制訂了
    工作計劃
    ,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計;儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計工作;重要崗位責(zé)任移交x個人次;支持分行審計處人員調(diào)用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評價自查自糾工作。
    2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件多只,收文后及時組織了員工學(xué)習(xí),強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
    3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種
    規(guī)章制度
    。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了、委員會,調(diào)整了審查委員會、委員會、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺了xx年度經(jīng)營目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門
    崗位職責(zé)
    。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
    5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。xx月,支行對違所會計基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照xx銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰xx人次,金額xx元。
    6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識。
    一、業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存及成品帳實相符。
    二、加強了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
    三、強調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
    四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采轉(zhuǎn)載自本站,請保留此標(biāo)記取三項措施,強化全行的內(nèi)控管理工作。
    一是加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。在認真總結(jié)經(jīng)驗,查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項工作,實現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。
    二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分??己藭r,根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核,按項目分別統(tǒng)計,累計扣分。
    三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點業(yè)務(wù)的檢查力度,進一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風(fēng)險防控能力,并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇八
    一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
    作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
    一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他轉(zhuǎn)自:們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
    在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
    一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛。
    二、心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責(zé)。
    三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
    另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇九
    分行內(nèi)部控制綜合評價小組:
    一、內(nèi)部控制管理的基本情況
    二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實,2006年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓,做到思想認識到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強。我行單獨設(shè)立審計辦公室,內(nèi)控工作由審計辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場審計*次,參加人員**人次,今年以來,根據(jù)行長室要求制訂了工作計劃,完成了**主任***、**分理處主任**任期內(nèi)的責(zé)任審計;**儲畜所、**儲蓄所、**儲蓄所、**分理處業(yè)務(wù)審計工作;重要崗位責(zé)任移交*個人次;支持分行審計處人員調(diào)用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進行延伸檢查;建立了問題整改臺賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評價自查自糾工作。
    2、及時傳達銀監(jiān)會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計,到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只,向營業(yè)機構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件**多只,收文后及時組織了員工學(xué)習(xí),強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
    3、針對本行實際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神,我行為進一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來出臺了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了******、*****、****委員會,調(diào)整了**審查委員會、*****委員會、*****領(lǐng)導(dǎo)小組、****領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺了**年度經(jīng)營目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、***工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
    5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。*月,支行對違所會計基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照**銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰,共處罰**人次,金額**元。
    6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識。
    銀行內(nèi)控工作報告總結(jié)發(fā)言 銀行授信工作內(nèi)控工作總結(jié)篇十
    我部對信用卡業(yè)務(wù)進行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實相符。
    對內(nèi)控合規(guī)員進行了調(diào)整和落實,根據(jù)個人金融部實際,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并部門內(nèi)每召開一次案件形勢會,強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在上評估。
    每月至少安排2天開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強對員工的教育工作,培養(yǎng)員工正確的觀、價值觀和觀。
    因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時進行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。