物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同

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    報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇一
    組織名稱:_________
    業(yè)主委員會代表人:_________
    地址:_________
    聯(lián)系電話:_________
    乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
    企業(yè)名稱:_________
    法定代表人:_________
    地址:_________
    聯(lián)系電話:_________
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
    第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
    第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為:
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
    7、交通秩序與車輛停放的管理;
    8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作;
    9、物業(yè)檔案資料管理;
    10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;
    11、裝修管理;
    13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
    第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
    2、_________;
    3、_________。
    第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
    1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利利潤)
    (1)住宅:_________元/月·平方米
    (2)寫字樓:_________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
    業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
    本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
    (1)住宅:_________元/月·平方米
    (2)寫字樓:_________元/月·平方米
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
    (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
    乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
    (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)_________。
    預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
    第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。
    第八條 業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
    已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
    業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
    第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
    對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
    第十條 停車收費分別采取以下方式:
    3、車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/m2的標準,向乙方交納停車管理服務費。
    第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
    1、_________;
    2、_________;
    3、_________。
    第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
    第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
    第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。
    第十六條 其他約定_________。
    第十七條 甲方的權利義務
    甲方享有以下權利:
    1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
    6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
    7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;
    8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
    10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
    甲方應履行的義務:
    1、甲方應向乙方移交下列資料:
    (2)規(guī)劃設計資料;
    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
    (4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;
    4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;
    5、負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
    6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
    8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;
    9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十八條 乙方的權利義務
    乙方享有的權利:
    6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。
    9、根據(jù)甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
    乙方應履行的義務:
    1、履行合同、提供物業(yè)服務;
    12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
    13、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。
    14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十九條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________。
    第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數(shù)地移交給甲方。
    第二十一條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
    第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
    1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
    2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
    4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
    第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
    第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
    第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
    第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
    1、_________
    2、_________。
    第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
    1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
    2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
    4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
    第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
    第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
    第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
    第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
    第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    1、向重慶仲裁委員會仲裁;
    2、向人民法院訴訟。
    第三十六條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
    第三十七條 本合同自起生效。
    附件:
    1、物業(yè)構成明細;
    2、共用設施設備明細;
    3、物業(yè)管理服務標準。
    甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
    委托代理人:_________ 委托代理人:_________
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇二
    1.一塵不染的環(huán)境,舒適愜意的生活。
    3.實現(xiàn)社會和諧,建設美好家園。
    4.物業(yè)管理服務于您,讓您安居樂業(yè)。
    5.物業(yè)管理,有序參與,依法維權,互利互惠。
    6.您的家是溫馨港灣,堅決做好業(yè)戶好管家。
    7.營造美好環(huán)境,共創(chuàng)社會和諧。
    8.愛惜共用設施設備,節(jié)約您的維修資金。
    9.科學管理與時俱進,創(chuàng)優(yōu)服務永無止境。
    10.一塵不染的環(huán)境,舒適愜意的生活。
    11.做生態(tài)物業(yè),創(chuàng)造優(yōu)質人居環(huán)境。
    12.全心全意為業(yè)主服務!創(chuàng)造美麗家園!
    13.按業(yè)主意愿定標準,按市場行情定收費,按合同約定保質量。
    14.規(guī)范管理,貼心服務。
    15.做專業(yè)物業(yè),讓您安享美好人生。
    16.做貼心物業(yè),構建和諧文明社會。
    17.尊重民意,維護民利,改善民生,造福民眾。
    18.物業(yè)管理是維護穩(wěn)定,構建和諧的重要力量。
    19.物業(yè)管理,功在人居環(huán)境,利在百姓萬家。
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇三
    乙方:________________________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
    第一章物業(yè)管____區(qū)域概況
    第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
    第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
    第二章委托服務事項
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
    7、交通秩序與車輛停放的管理;
    8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內的安全防范工作;
    9、物業(yè)檔案資料管理;
    10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;
    1、裝修管理;
    3、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
    第四條在物業(yè)管____區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
    2、_________;
    3、_________。
    第三章物業(yè)服務質量
    第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
    第四章物業(yè)服務費用
    (1)住宅:_________元月183;平方米
    (2)寫字樓:_________元月183;平方米
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
    (4)其他物業(yè):_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    (1)住宅:_________元月183;平方米
    (2)寫字樓:_________元月183;平方米
    (3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
    (2)乙方每月每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇四
    地址:(略)
    法定代表人:(略)
    代理人:張欣,廣東啟仁律師事務所律師
    被答辯人:張某,女,漢族,某年某月某日出生,住址(略),身份證(略)
    一、被答辯人張某所稱的損失是由其戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能,從而改變了原有的排水設施及功能而造成的。
    xxx2年11月1x日12:53 分,答辯人值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn),張某所居住的b棟2單元3a門口發(fā)現(xiàn)有水漬,初步判定水源系從張某家的室內流出,答辯人的物業(yè)工作人員立即通知張某,等待張某回來查明原因,張某回家打開門后,答辯人立即組織物業(yè)有關工作人員緊急清理室內積水,答辯人的工程人員會同張某現(xiàn)場查看滲水原因,答辯人的工程人員在現(xiàn)場查看時發(fā)現(xiàn),水源系從房屋天花中央空調排風口流出,根據(jù)現(xiàn)場流出的水發(fā)現(xiàn)有異味,當時判斷這應是污水管道堵塞所造成。而答辯人調閱了張某裝修申報的圖紙發(fā)現(xiàn),張某將原有的陽臺改為廚房,原有廚房改成餐廳,改變了房屋原有結構,為此又私自改動污水管道和雨水管道,將空調排水接入污水主管,將污水排放接入雨水管道,雨水污水管道混排是導致張某改動后現(xiàn)有廚房污水倒流的主要原因。
    《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部令[xxx2]第11x號)第五條明確規(guī)定:“住宅室內裝飾裝修活動,禁止下列行為:……(二)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間……”《廣東省物業(yè)管理條例》第五十五條也明確有規(guī)定:“物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為:……(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房,或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房和廚房的上方……”顯然,張某在裝修過程中違反了《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》和《住宅室內裝飾裝修管理辦法》,也違反了《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》和《裝修手冊》的相關管理規(guī)定與要求。
    二、答辯人已盡到告知和維護義務,沒有任何失職的過錯。
    張某于xxxx年12月5日向答辯人提出了裝修申請,答辯人對其裝修內容審批時已就裝修明令禁止事項進行書面告知,明確告知業(yè)主嚴禁改變房屋的原有使用功能,實際上答辯人已按照《物業(yè)服務合同》約定向張某盡了告知義務。并且,xxxx年5月5日張某的《裝修延期申請審批表》里,答辯人再次提醒和書面告知了相關事項。不僅如此,答辯人還積極協(xié)助處理本次事故,當時是答辯人的值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)張某戶內有水溢出,答辯人還在第一時間以電話形式通知業(yè)主,并全程協(xié)助業(yè)主處理戶內積水及進行事件事故調查。
    因此,本案事故的過錯系張某本人所造成,答辯人不存在任何過錯,更不存在民事法律責任的前因后果聯(lián)系,答辯人無論從法律上,還是從人情關懷上都履行了協(xié)助義務。
    三、依照雙方協(xié)議和相關法律法規(guī),張某的損失應由其自行承擔。
    而本案張某裝修期間改變了原有的排水設施及功能在先,導致戶內設施損失,其主要直接責任在于張某,依據(jù)上述約定和相關法律法規(guī),其責任應自負。
    四、張某應立即恢復戶內原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權行為。
    張某戶內裝修時改變了房屋的原有使用功能,改動了原有的排水設施及功能,答辯人已嚴格按照《物業(yè)服務合同》的約定履行物業(yè)管理服務。但出于物業(yè)管理的法律法規(guī)要求和物業(yè)管理需要,希望法院能勸誡張某立即恢復戶內原有的房屋使用功能,恢復污水管道、雨水管道的排水設施原有用功能,停止對該棟全體業(yè)主共用管道設施的民事侵權行為,望法院能主持法律公平與正義。
    答辯人:深圳市某業(yè)管理有限公司
    xxx年七月二十九日
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇五
    1、物業(yè)服務合同通常由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂。在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,建設單位選聘物業(yè)服務企業(yè)的,應當簽訂書面的前期物業(yè)服務合同。
    2、隨著《物業(yè)管理條例》的出臺,越來越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主所擁有的權利和義務,同時也更重視和謹慎地使用這些權利,希望能有效地維護自身的利益。其中最重要,和業(yè)主利益關系最密切的一項權利就是通過業(yè)主委員會選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來管理小區(qū),并和選好的物業(yè)公司簽訂好《物業(yè)服務合同》,因為該合同簽訂后,對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力,所以簽好該合同對業(yè)主來說是享受優(yōu)質物業(yè)服務的關鍵所在。
    物業(yè)服務合同不需要繳納印花稅。印花稅是對經(jīng)濟活動和經(jīng)濟交往中書立、領受具有法律效力的憑證的行為所征收的一種稅。因采用在應稅憑證上粘貼印花稅票作為完稅的標志而得名。印花稅的納稅人包括在中國境內書立、領受規(guī)定的經(jīng)濟憑證的企業(yè)、行政單位、事業(yè)單位、軍事單位、社會團體、其他單位、個體工商戶和其他個人。
    國務院發(fā)出通知,決定自20xx年1月1日起調整證券交易印花稅中央與地方分享比例。國務院通知指出,為妥善處理中央與地方的財政分配關系,國務院決定,從20xx年1月1日起,將證券交易印花稅由現(xiàn)行按中央97%、地方3%比例分享全部調整為中央收入。國務院通知要求,有關地區(qū)和部門要從全局出發(fā),繼續(xù)做好證券交易印花稅的征收管理工作,進一步促進我國證券市場長期穩(wěn)定健康發(fā)展。
    3、明確物業(yè)公司的權利和義務;
    4、對違約責任的約定。
    雖然《中華人民共和國合同法》規(guī)定合同可以采取書面形式、口頭形式和其他形式,但由于物業(yè)服務合同與人民工作、生活密切相關,涉及的權利義務關系復雜,合同履行期間長,因此有關物業(yè)管理法律法規(guī)都規(guī)定,物業(yè)服務合同應采取書面形式。書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內容的形式。
    此外,物業(yè)服務合同應當報有關物業(yè)管理行政主管部門備案,以便行政部門更好地監(jiān)督和指導。
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇六
    地址:__________________
    聯(lián)系電話:__________________
    乙方:__________________
    法定代表人(負責人):__________________
    資質等級:________ ,資質證書編號:__________
    公司聯(lián)系電話:____________________
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就__________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)服務事宜,訂立本合同。
    第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況
    建筑區(qū)劃名稱:
    建筑區(qū)劃類型:_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型)
    四至范圍(規(guī)劃平面圖):
    東 南
    西 北
    占地面積:__________平方米;
    物業(yè)構成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
    第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況,詳見附件三。
    物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
    第四條 建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。
    第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定:
    (一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四;
    (二)公共綠化的維護,詳見附件五;
    (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護,詳見附件六;
    (四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七;
    (五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八;
    (六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九;
    (七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
    第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。
    甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。
    第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務費用。
    1、住宅建筑區(qū)劃內:
    住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米; 辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
    非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米; 辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
    集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關業(yè)主與乙方另行約定。
    在本合同期內,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。
    2、別墅建筑區(qū)劃內:
    住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米; 辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
    非住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米; 辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
    在本合同期內,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為 元/月·平方米。
    3、 建筑區(qū)劃內:
    非住宅用房:_____元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米; 辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
    住宅(別墅除外)用房:_____元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護費用:_____元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_____元/月·平方米;秩序維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_____元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用 元/月·平方米; 管理人員費用:_____元/月·平方米; 辦公費用:_____元/月·平方米;固定資產折舊費:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米; 費用:_____元/月·平方米。
    在本合同期內,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_____元/月·平方米。
    本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。
    第八條 業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。
    第九條 按照價格法相關規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。
    (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
    (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_____種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
    2、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取 元的酬金。
    第十二條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受 審計監(jiān)督。
    對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
    第十三條 本建筑區(qū)劃內按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識,并按照相關規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內容詳見附件十一。
    第十四條 停車場(庫)收費分別采取以下方式:
    (一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
    乙方按以下第 種方式提取報酬:
    1、按 元/月;
    2、按費用收入 %/月。
    乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益,歸全體業(yè)主所有。
    (二)機動車停車場(庫)屬于開發(fā)建設單位所有的,應當首先滿足本建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
    委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報酬:
    1、按 元/月;
    2、按費用收入 %/月。
    (三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位承租使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納費用。
    第十五條 停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。
    (一)網(wǎng)球場:
    (二)游泳池:
    (三)電梯轎廂:
    (四) :
    (五) :
    (六) :
    上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后,收益按下列約定分配:
    乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。
    (一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
    1、轉入下年繼續(xù)使用;
    2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;
    (二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
    第十八條 使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。
    甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布,并每 個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。
    第十九條 本建筑區(qū)劃內,乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。
    乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
    第二十條 乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。
    第二十一條 甲方相關的權利義務:
    (一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;
    (三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或使用人違反《管
    理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;
    (六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務活動;
    (七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;
    (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
    第二十二條 乙方相關的權利義務:
    (四)按照相關規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。
    (八)協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為;
    (九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。
    (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
    第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
    第二十四條 本合同期限屆滿前 日,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后 日內繼續(xù)履行本合同。
    第二十五條 本合同自解除之日起 日內,甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
    第二十六條 本合同終止、解除時,乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
    乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。
    第二十七條 在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
    (二)乙方已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
    第二十八條 乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質量的,應以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付________元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。
    第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方____倍返還。
    第三十條 乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的,甲方有權依法解除本合同,并有權要求乙方按其減少的'服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。
    甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的 日內與甲方及其新選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
    第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務,導致業(yè)主、使用人人身、財產損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附件十二。
    第三十二條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的,乙方有權依法解除本合同;全體業(yè)主應以本合同第七條第 項約定的物業(yè)服務費用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金,造成乙方經(jīng)濟損失的,全體業(yè)主應予經(jīng)濟賠償。
    第三十三條 乙方應在本合同生效之日起30日內,向甲方交納履約保證金
    元,作為乙方履行合同的保證。
    本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后,乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內足額補存。
    本合同期限屆滿后,甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
    乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。
    第三十四條 本合同其他相關違約責任的約定:
    第三十五條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應按有關法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
    (1)提交 仲裁委員會仲裁;
    (2)依法向人民法院起訴。
    第三十七條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    第三十八條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
    本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第三十九條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產管理部門備案。
    自本合同備案之日起5日內,甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內容在本建筑區(qū)劃內公示,公示期限不低于30天。
    甲方簽章: 乙方簽章:
    法定代表人(負責人):
    年 月 日 年 月 日
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇七
    注冊地址:
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    聯(lián)系電話:
    為維護本小區(qū)內的交通秩序,規(guī)范車庫車輛的停放,確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實際情況,確保雙方的權利義務,制定本合同。
    一、甲方的權利和義務:
    1、負責建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
    2、制定本車庫管理的'相關規(guī)定;
    3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;
    5、規(guī)范車庫停車,制止亂停亂放,確保消防通道暢通;
    6、配合車位產權人之間,與第三方之間的相關關系的協(xié)調;
    7、經(jīng)授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;
    二、乙方的權利和義務:
    1、提供停放車輛信息:車位產權人自有車輛,及租賃車位使用人如實申報車輛信息,填寫車輛信息卡。如有變動,及時向管理處變更。
    5、配合物業(yè)公司對車庫的管理工作;
    1、車庫衛(wèi)生整潔,引導車輛停放有序;
    3、停車場相關管理制度完善,管理責任明確,車輛進出有序;
    5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;
    6、實行一卡一車,無停車卡車輛禁止進入;
    7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內的日常維修費用;
    2、限止超高超寬車輛進入車庫;
    3、車庫內不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;
    4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內停放;
    5、禁止將車位改作他用;
    6、嚴禁在車庫動火;
    7、禁止在車內存放現(xiàn)金、貴重物品;
    1、甲方違反本合同,未達到管理服務質量目標的,乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的,甲方有權要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費。
    3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務費的,甲方有權要求乙方補交欠款,按日千分之三承擔滯納金。
    4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛,帶離車內財物,并檢查車輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔。
    第八條:因不可抗力致使本合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任。
    第九條:本合同一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。
    甲方(蓋章):重慶z物業(yè)管理有限公司乙方:
    代表人:
    年月日
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇八
    甲方:業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
    乙方:物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
    根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業(yè)管理條例》、《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實行專業(yè)化的物業(yè)服務,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務合同書》。
    第一條 物業(yè)基本情況
    1.本物業(yè)座落位置:
    湖南省號;占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。
    2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。
    3.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
    第二條 委托服務事項
    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬本物業(yè)范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
    5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。
    6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和小區(qū)內安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規(guī)范的應急機制體系,及時應對突發(fā)的傳染性疾病、火災、治安等事件。
    7.社區(qū)文化娛樂活動。
    8.物業(yè)及物業(yè)服務檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;
    9.本小區(qū)與當?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調及業(yè)主內部關系的協(xié)調。
    10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務的其它事項。
    第三條 物業(yè)服務合同期限
    本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
    第四條 雙方方的權利和義務
    甲方的權利和義務:
    1. 代表業(yè)主維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負責確定本小區(qū)物業(yè)服務費標準。
    4.本物業(yè)內所有公共部位收益歸業(yè)主委員會收訖及管理,本物業(yè)內地上、下車庫停車費歸業(yè)委會收訖及管理。
    5.免費提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。
    6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的服務活動。
    乙方的權利和義務:
    1. 依據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,在本合同簽訂一個月內,制定本小區(qū)物業(yè)服務的各項規(guī)章制度、管理辦法、服務方案及實施細則,報甲方審批后組織實施。
    2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當?shù)氐母黜椆芾矸ㄒ?guī)、制度和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方委托,對本小區(qū)物業(yè)實施綜合服務,確保實現(xiàn)服務目標;自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。
    3. 根據(jù)小區(qū)內公用設備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報甲方審批后,組織實施。公共設備設施的維修、保養(yǎng)與改造費用,超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。
    4. 遵守房屋設計、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響,嚴禁違反安全操作規(guī)程。
    5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務費收支賬目。
    6. 對本小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
    7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務項目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。
    8. 負責本小區(qū)物業(yè)服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
    9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務費收取標準收費,不得擅自加價。
    10. 有權依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務規(guī)章制度進行處理。
    11. 在服務期滿不再續(xù)簽合同時,向甲方移交服務范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設施及全部物業(yè)服務檔案及有關資料。
    12. 有權選聘專營公司承擔本小區(qū)物業(yè)服務的專項業(yè)務并支付費用。
    13. 加強對員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務知識培訓,不斷提高員工綜合素質,做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。
    14. 對小區(qū)住戶情況保密,未經(jīng)甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無關人員提供住戶資料。
    第五條 服務目標及要求
    1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務事項制定出本物業(yè)“服務分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和服務的工作標準和考核標準),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內達到《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求,未達到甲方有權終止本合同。
    2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求。
    3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求:
    (1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常運行,在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。
    (2) 對小區(qū)范圍內屬物業(yè)服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常使用和完好率。
    (3) 對業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。
    (4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
    4.安全及消防管理要求:
    (1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。
    (2)物業(yè)保安隊伍健全,實行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項有效的防范措施。
    (3)設置固定的值班崗亭和報警電話,出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。
    (4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設備。
    (5)高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態(tài),并培訓一支業(yè)余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。
    5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:
    (1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認真落實執(zhí)行。
    (2)小區(qū)內各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
    (3)小區(qū)內化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。
    (4)小區(qū)內排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。
    (5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。
    (6)配合對小區(qū)內的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。
    6.園林綠化的養(yǎng)護管理要求:
    (1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。
    7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:
    (1)收集、保管好有關小區(qū)物業(yè)服務的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。
    (2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。
    8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務內容,工作規(guī)劃、設施設備運行情況及收費標準,物業(yè)費收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。
    9.協(xié)調各方面社會關系:乙方與當?shù)嘏沙鏊?、街道居委會?jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應與物業(yè)相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通,以便出現(xiàn)情況時與這些部門配合、聯(lián)動,盡快予以解決。
    第六條 服務費用
    1.本物業(yè)的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。
    2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。
    3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲方批準后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
    第七條 獎懲措施
    1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項服務目標,合同期內月平均考核分達90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務人員進行適當獎勵。
    3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務合同招投標并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。
    第八條 違約責任
    1.如因乙方原因,造成不能完成服務目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
    2.因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
    4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權,造成甲方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
    5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權單方面終止合同。
    6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利,如甲方有違本合同內容,乙方可終止本合同。
    第九條 附則:
    1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
    3.本合同期滿,自然終止。
    4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等),雙方互不負責。
    甲方簽章: 乙方簽章:
    法人代表: 法人代表:
    年 月 日
    物業(yè)工作報告結束語 物業(yè)服務合同篇九
    受權代表人:_________
    聯(lián)系電話:_________
    聯(lián)系地址:_________
    承租方或業(yè)主(乙方):__________
    聯(lián)系電話:__________
    身份證號碼:_________
    聯(lián)系地址:__________
    受權代表人:_________
    本物業(yè)名稱:________
    甲方租賃商鋪基本情況:
    1、座落位置:____號樓___層___號鋪
    2、建筑面積:____平方米
    第一條雙方的權利和義務
    一、甲方的權利和義務
    2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務行為;
    5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
    6、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
    10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。
    二、乙方的權利義務
    5、商鋪使用人須按照按照政府相關規(guī)定和布局要求,合法經(jīng)營。
    6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
    7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;
    11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業(yè)管理區(qū)域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規(guī)的活動。
    12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經(jīng)營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。
    13、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
    14、未經(jīng)甲方書面同意,不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業(yè)務。
    15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內開門營業(yè),如一年內累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè),甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
    16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
    四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理;
    六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業(yè)公共區(qū)域內巡查;
    七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共安全和公共秩序;
    八、維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;
    九、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理;
    十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關文件執(zhí)行。
    第三條物業(yè)管理服務質量標準
    一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內,涉及共有財產和公共事務的管理)
    1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務質量管理體系;
    6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;
    8、每年進行一次服務滿意率調查,征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%,促進管理服務工作的改進和提高。
    二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
    3、實行值守服務;
    5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規(guī)范;
    6、公共照明設備完好率90%以上;
    7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
    9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。
    三、綠化養(yǎng)護(對商業(yè)街規(guī)劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護)
    1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;
    2、綠地無改變性質和破壞、占用現(xiàn)象;
    3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
    四、清潔衛(wèi)生(對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內,商戶門以外的保潔服務)
    1、環(huán)衛(wèi)設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;
    4、小區(qū)內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;
    6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;
    7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。
    五、秩序維護
    1、商業(yè)街派有專人巡邏,維護公共安全次序;
    2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;
    3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
    4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;
    6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關記錄;
    7、看管公共財產,包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等;
    8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。
    六、智能化系統(tǒng)運行維護
    1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常,維護及時;
    2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,有相關預案措施彌補。
    七、水泵運行維護
    1、保證商鋪正常生活用水;
    2、對水泵定期保養(yǎng),確保水壓共給。
    第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
    一、物業(yè)管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據(jù)市場行情調整收費標準)
    2、物業(yè)管理費標準:
    按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)
    季或物業(yè)管理費為元整。
    商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質進行調整);
    商鋪電費按1、15元/度。
    3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務費的,由乙方交納;
    6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
    二、車輛停放管理費
    車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;
    三、其他服務費:
    甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。
    第五條廣告牌設置
    商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據(jù)商業(yè)街風格制作安裝。
    第六條違約責任
    5、乙方違反合同,不按本合同規(guī)定繳費的,甲方有權終止物業(yè)服務,并保留相關權利。
    第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第八條在本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
    第九條本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    第十條本合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
    第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。
    第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。
    第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準,但不影響其他條款所具備的效應。
    第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
    第十七條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。
    甲方簽章:__________乙方簽章:____________
    代表人:___________代表人:______________
    ___年___月___日___年___月___日