報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇一
我市醫(yī)患糾紛調解委員會掛牌成立以后,在市委、市政府的關心、領導下,全體工作人員進一步增強工作的責任感、使命感和緊迫感,高效投入醫(yī)患糾紛調解工作,充分發(fā)揮人民調解平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效率高的作用,確保醫(yī)患糾紛定性、定責以及調解過程的公平、公正和權威,積極化解醫(yī)患糾紛,使醫(yī)患雙方的合法權益都能得到更好的維護,維護了正常醫(yī)療秩序,為百姓創(chuàng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護了社會穩(wěn)定。
根據(jù)市衛(wèi)生局和市律師協(xié)會的推薦,組建醫(yī)學專家?guī)旌头▽W專家?guī)?。市司法局分管領導親自為105名具有較高政治素質和專業(yè)技術水平、公道正派的主任醫(yī)師、主任律師頒發(fā)聘書。為使醫(yī)患糾紛調解工作規(guī)范化和制度化,依照國家法律、政策和有關文件要求,借鑒外地經驗,制定涵蓋調解工作各個環(huán)節(jié)的相關制度,包括《來訪接待制度》、《來信回函制度》、《調解指南》、《當事人須知》、《調解紀律》、《調解原則》、《回避制度》、《回訪制度》等,初步形成醫(yī)患糾紛調解工作制度體系,確保各項工作有章可循。此外,醫(yī)調委還實現(xiàn)了來訪登記、受理、調解、結案等環(huán)節(jié)的動態(tài)管理和信息自動化。
醫(yī)患糾紛調解既是我市司法行政工作的一項重大創(chuàng)新舉措,更是一項民生工程,對積極探索和研究解決新時期的醫(yī)患糾紛具有非常重要的意義。因此,在市醫(yī)患糾紛調解委員會的掛牌成立儀式上,我們邀請了xx日報、法制日報、電視臺、人民廣播電臺、商報、晚報等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,在全市引起強烈反響。電視臺《司法行政視點》就醫(yī)患糾紛調解適時制作了兩期專題節(jié)目。醫(yī)調委在辦公場所全文公布了《人民調解法》和《廈門市醫(yī)患糾紛處置暫行辦法》,還不定期編發(fā)醫(yī)患糾紛調解簡報,在人流多的地方解答咨詢、發(fā)放《醫(yī)患糾紛調解法律法規(guī)匯編》和《醫(yī)患糾紛調解指南》等材料。通過廣泛宣傳,市醫(yī)調委運作以來,得到了廣大市民特別是患者和患者家屬的普遍歡迎和高度贊揚,在全市初步形成了有醫(yī)患糾紛通過正常的調解渠道解決的新途徑,“醫(yī)鬧”現(xiàn)象大幅度減少。
第三方調解醫(yī)患糾紛是完全獨立于醫(yī)患雙方的中立性機構,在很大程度上消除了以往患方對醫(yī)方的解釋和醫(yī)學鑒定的懷疑和不信任。我們在接待和處理醫(yī)患糾紛過程中,始終站在中間立場,靠辛勒的勞動和不懈的努力,想方設法通過法、理、情來做各方的說服工作,贏得各方認可和贊許,雖然沒有公權力,但逐漸形成了較強的公信力,取得了良好的社會效果。20xx年,共接待醫(yī)患糾紛來訪咨詢xxx起,受理醫(yī)患糾紛調解申請xx起,市醫(yī)調委實際組織調解xx起。達成調解協(xié)議的有xx起,調解成功率達70%。共索賠7859452元,由于調解協(xié)議是雙方自愿達成的,確保了100%的履行率。
醫(yī)患糾紛調解委員會的工作是一項全新工作,從目前全市的工作情況看,雖然是剛剛起步,但已取得了明顯的成效。有一些歷史遺留的,老上訪的疑難性醫(yī)患糾紛也有尋求醫(yī)患糾紛調解委員會介入和調解的意向。我們認為,如果能讓所有的醫(yī)患糾紛都引入到醫(yī)患糾紛調解委員會來調解,而不再使醫(yī)患糾紛雙方發(fā)生直接的矛盾沖突,那我們成立這一機構的目的就達到了,影響全市穩(wěn)定的一大難題就破解了。下步的工作重點,一是建議盡快成立各區(qū)醫(yī)患糾紛調解機構。中央綜治辦、衛(wèi)生部、司法部和省綜治辦、省衛(wèi)生廳、省司法廳及市政府辦公廳的文件明確規(guī)定縣(區(qū))都要成立醫(yī)患糾紛調委會。我市現(xiàn)有1500余家合法醫(yī)療機構,每年發(fā)生重大醫(yī)患糾紛均超過300起。全市各區(qū)各鎮(zhèn)街均相當重視醫(yī)患糾紛調解工作,作為綜治維穩(wěn)工作的重要內容,主動介入,積極調解?,F(xiàn)迫切需要在原有基礎上成立各區(qū)醫(yī)患糾紛調解機構,以落實“誰主管誰負責”、“屬地管理”和“便民利民”的綜治原則。二是建議盡快修訂《市醫(yī)患糾紛處置暫行辦法》。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇二
半年來,我辦以創(chuàng)建*安為主線,以維護人民群眾利益為根本,全面落實社會治安綜合治理責任,打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制,有效整合三大調解資源,實現(xiàn)人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合,及時、有效地化解矛盾。半年來,共排查矛盾糾紛16件,調處16件,成功15件,成功率達。
發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務,,領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個月排查一次,村及單位每星期排查一次,在排查工作中,辦調委會采取領導分工負責制,組織調解人員逐村、逐組進行地毯式排查,同時抽調得力人員對重點村、重點場所開展重點排查,對排查出來的各類矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對策。辦、村、組三級,層層簽訂責任制,對工作實行目標管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求,落實矛盾糾紛調處責任制度,強化調處責任落實,實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級,解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的,關鍵在調處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來,我辦按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求,在調處和化解上狠下功夫,確保社會穩(wěn)定。一是快介入,快控制。二是結合辦情,依法調處。三是制度健全,責任到位。對維護社會穩(wěn)定,我辦嚴格實行責任制和責任追究制,將*工作納入年終考核內容,作為獎懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇三
為了切實加強我局創(chuàng)建社會治安綜合治理模范單位活動,根據(jù)**創(chuàng)建*安華鎣矛盾糾紛排查調處制度,制定本制度。
(一)采取上下結合、條塊結合、日常排查與定期集中排查相結合,重點排查與普遍排查相結合起來的方式,對社會矛盾糾紛進行深入細致的排查,努力將各類矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
(二)不管單位有無發(fā)生影響穩(wěn)定的重大情況,各部門(股室)、單位(局、所)必須每月匯總一次情況,向局*領導小組報告,有事報情況,無事報*安。
(三)及時準確上報排查調處過程中發(fā)現(xiàn)的預警性涉穩(wěn)信息以利及早防范不穩(wěn)定事件,確保社會安定團結。
(一)凡發(fā)生*、*、*、*,30人以上的集體*或圍攻沖擊黨政機關、堵塞交通,20人以上非法宗教聚會,死1人以上的災害事故等重大情況,所在單位必須在事件發(fā)生后3小時內向局*領導小組報告。
(二)凡發(fā)生影響穩(wěn)定的重大苗頭,所在單位支部*必須在24小時內向市局*領導小組報告原因的處理情況,以后每天報告一,直到矛盾全部化解。
(三)發(fā)生有影響的刑事案件,必須在發(fā)生后的24小時內向局*領導小組報告。
(四)建立健全重大穩(wěn)定隱患掛牌督辦制度。各單位每月在上報《不穩(wěn)定因素排查調處情況統(tǒng)計表》的同時,要將排查出的尚未化解的各種不穩(wěn)定因素進行梳理,并按輕重緩急排序,將較為重大的不穩(wěn)定因素詳情報市局*辦備案,由*辦對重大不穩(wěn)定因素進行掛牌督辦。
(一)嚴格按照“誰主管、誰負責條塊結合、以塊為主、屬地管理、各方參與、分級負責、歸口管理”的原則,果斷、迅速、認真調處。
(二)市局*領導小組對排查出的矛盾糾紛下發(fā)督辦函,責成有關單位限期調處,各部門積極配合,并在規(guī)定時間內向市局*辦回復調處結果。
(三)各部門、單位要及時解決影響社會穩(wěn)定的各類熱點、難點問題,不得把本地本部門應該解決、處理的矛盾和問題推向社會,推給上級。
(一)各單位把矛盾糾紛排查調處作為維護社會穩(wěn)定工作的首要任務,高度重視,狠抓落實,“一把手”為第一責任人,黨政分管領導按照分工歸口負責,明確各自承擔的責任。
(二)嚴格實行責任追究制度,對因責任不落實、*作風嚴重、工作失職等發(fā)生重大刑事案件、治安災害事故和重大群體性鬧事事件等嚴重影響社會穩(wěn)定的地方、部門和單位,按有關規(guī)定嚴肅追究主要領導和相關責任人的責任,同時實行“一票否決”。
(三)將矛盾糾紛排查調處工作納入*安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定目標管理的重要考核內容,考核結果作為評選先進、晉級和晉職的重要依據(jù)之一,對遲報、漏報、不報、督辦回執(zhí)不填報的,堅決予以責任追究。
(四)進一步加強黨、政統(tǒng)一領導,*領導小組及其辦公室和調處小組組織協(xié)調,各部門、單位各負其責的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、調處和化解工作,著力在落實工作措施,謀求工作實效上狠下功夫。
(一)堅持定期和不定期協(xié)調會議制度,各單位每月召開一次,市局*辦每季度召開一次。
(二)協(xié)調會議對排查調處工作做得好的進行表揚。對工作不到位的進行黃牌警告并限期整改。
(三)認真研究調處急、大、難矛盾糾紛的措施,通過協(xié)調會議落實責任,明確責任單位、責任人和調處時間,督促工作措施落到實處。
(一)堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”和“屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則,搞好分級管理,歸口調處。
(二)民間糾紛調處按照“小事不出單位、大事不出街道辦事處和就地化解矛盾”的原則,實行分級負責的調解責任制,即:糾紛發(fā)生后,當事人一律先到基層組織(單位)進行調解。
(三)調解組織經兩次以上調解仍未成功,確實難以解決的,攜帶兩次以上調解材料,將調解情況移送街道辦事處綜治工作中心調解。
(四)綜治工作中心接到基層移送的糾紛,應認真審查,并召集轄區(qū)內法庭、派出所、司法所及有關部門著手調處,經再三調處不成功的,移交市調解處辦調解或直接引導其進入訴訟程序。
(五)市調處辦*糾紛的性質責成相關部門或組織相關部門集中調解,仍無法解決的,應告當事人向人民法院起訴或向上級有關部門提出申請。
(六)各級調處組織建立移送等相關程序和制度,做到手續(xù)齊備,檔案資料完整。
——矛盾糾紛調解協(xié)議書
2021矛盾糾紛調解協(xié)議書
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇四
鎮(zhèn)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調解”協(xié)調中心設在綜治辦,鎮(zhèn)黨委書記同志為主任,副鎮(zhèn)長同志、司法所長為副主任,配備專職人員5名,在轄區(qū)內共配備了人民調解委員會14個,調解專門辦公室14個,人民調解員52人,辦公設施全部配備齊全。大調解協(xié)調中心進行了規(guī)范化建設,各項制度均上墻公示。同時,鎮(zhèn)黨委政府把大調解中心工作經費納入年初財政預算,給予了大調解工作經費保障。
(一)建立健全矛盾糾紛排查機制。各村相應建立健全了矛盾糾紛排查機制,每周進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查,并將排查結果報鎮(zhèn)大調解中心。對排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,在第一時間趕到現(xiàn)場進行調處,并及時通過向上級報告,切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。
(二)對矛盾糾紛實行周排周清制度。各村每周對轄區(qū)范圍內的矛盾糾紛進行排查,主動掌握調解矛盾糾紛的主動權。對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促村社安排專人調解,對調解不成功糾紛交由鎮(zhèn)“大調解”協(xié)調中心進行調解。
(三)落實社會矛盾糾紛調處責任制。制定并落實了大調解實施辦法,規(guī)定各調委會要切實負起責任,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會。
(四)健全檢查考評機制?!按笳{解”中心把矛盾糾紛排查工作和調解工作納入了全年目標考評,把大調解的各項指標進行細化分解,進行量化考評考核。
(五)建立領導接待、包案制度?!按笳{解”協(xié)調中心確定了領導接待日,定期安排領導接待群眾來訪,黨政領導按照職責分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的問題,實行包案處理,負責包案的領導要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
(一)統(tǒng)一制度建設。大調解”中心統(tǒng)一制定了全鎮(zhèn)調委會工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等內部管理制度,并完善和規(guī)范了大調解工作業(yè)務臺帳。
(二)統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調解”工作整個過程中,從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協(xié)議書,到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的`制度,并嚴格運作程序。
(三)統(tǒng)一隊伍建設標準。鎮(zhèn)綜治辦定期組織各村民調干部進行業(yè)務知識培訓,提高調解員的業(yè)務素質。并對基層調解員進考核、嚴格按規(guī)范化調解文書。
(四)統(tǒng)一調解室建設標準。各村均按規(guī)范華要求配備了調解室、檔案室,并有明顯標志,從而使鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調中心規(guī)范化建設得到了加強。
上半年,我鎮(zhèn)堅持進行每月一次大排查、每周一次小排查,詳細掌握全鎮(zhèn)社會矛盾動態(tài)。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定,保障了我鎮(zhèn)經濟社會的健康發(fā)展。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇五
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規(guī)范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通,對產婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
5、作好艾滋病、^v^、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程,全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平,杜絕的發(fā)生,保障母嬰安全,以達到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇六
1、我的競爭優(yōu)勢(strength)
對于大學生而言,所謂xxx優(yōu)勢xxx主要分為個人優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。所謂個人優(yōu)勢,指的是你純粹屬于個人因素、不隨外界因素變化的優(yōu)勢,比如說你很聰明(能作為優(yōu)勢,那當然不是一般的聰明了),又比如說你很漂亮(能作為優(yōu)勢,那當然不是一般的漂亮了),其實這些都是優(yōu)勢,你可以先記錄下來,但真正嚴謹?shù)胤治鱿聛?,應包含的領域應該更寬些。比如有些人口才很好,有些人交際能力出眾,有些人酒量特別厲害,有些人具備某些文藝體育類的特長,有些人很容易在第一印象給人以信賴感,而有些人大學時系列地讀過一些書,形成了某一領域較系統(tǒng)的知識,這些都是優(yōu)勢,也比較顯性,你很容易自己就把握到。口才好的可以從事需要與人打交道、需要說服別人的工作;酒量厲害的適合做銷售或公務員,或者公關類崗位,(值得注意的是,過度飲酒是透支生命,可借此起步,但不可長久如此);有文體類特長的,說不定瞎貓碰到死耗子,招聘企業(yè)需要這類人員,或人事部招聘的那家伙和你一樣喜歡籃球,而且進入公司后可以借此很快和同事打成一片,增進人際關系;在某一領域有系統(tǒng)知識的,很容易在別人面前形成xxx淵博xxx的形象,人們對自己不熟悉的領域總是有些敬畏的,就好好發(fā)揮你的優(yōu)勢吧。
2、我的競爭劣勢(weakness)
如不善言語、含羞、粗枝大葉、知識貧瘠、學校比較差毫無品牌可言、專業(yè)冷門或太過熱門等。分析劣勢的目的不是使自己變得更沮喪,而是使自己了解該如何避開這些劣勢,使自己在職業(yè)之路上變得更聰明些。當然,如果你一定要挑戰(zhàn)這些劣勢,堅信xxx一切皆有可能xxx,倒也不是不行,只是困難會多出許多,而我也只有xxx敬仰之心,滔滔不絕xxx了。
大學生也有些較通行的劣勢,需提醒自己注意。比如:缺乏經驗,自我期望較高并因此造成在職的不穩(wěn)定性,學校的知識很可能比較陳舊而不適用于企業(yè),現(xiàn)代大學生活可能養(yǎng)成的許多不良習氣(如懶散、易抱怨、不關心他人、及其他基本素質方面的問題)等。
1、我的機會(opportunity)
所謂機會,主要指外界而言,當然也包括學??赡芴峁┑闹T如xxx出國xxx、xxx進修xxx、xxx考研xxx、xxx對口實習等機會。不要以為校園內往來奔告的諸如xxx某某企業(yè)來學校招聘啦xxx才是傳說中的機會,然后使盡各種江湖招數(shù)去xxx把握xxx這樣的機會,如果你居然用這樣狹隘的視角來做xxx戰(zhàn)略規(guī)劃xxx,這篇文章你就甭往下讀了。機會的分析其實需要很廣的視角,宏觀上包括國家的經濟形勢、產業(yè)政策、法律法規(guī)、各區(qū)域的產業(yè)發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)趨勢等,微觀上包括搜集到的來自各企業(yè)、*部門、人才市場、學校或學長們提供的各類有利的信息。尤其要關注新生的、或高增長預期的職業(yè)領域,和自己專業(yè)或自身優(yōu)勢有關的邊緣性、復合型職業(yè)領域,職業(yè)競爭者薄弱,國家強烈傾向的人才政策等利好信息。
2、我的威脅(threats)
所謂威脅,包括人才市場競爭激烈,人才需求飽和,所學專業(yè)領域過緩的增長甚至衰退,新的低成本競爭者(甚至是技術上的替代者),人才需求方過強的談判優(yōu)勢,不利的政策信息,新提高的職業(yè)門檻等;也包括來自自身的,比如身體健康隱患,家庭不穩(wěn)定因素,糟糕的財務狀況及還款壓力等。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇七
乙方:
一、甲乙雙方協(xié)商一致,同意自日期:起解除雙方的勞動關系。
二、甲方一次性向乙方支付經濟補償金、未簽訂勞動合同雙倍工資、加班費等與勞動關系有關的所有款項共計人民幣__元,其余款項與權利乙方自愿放棄,前述款項甲方于本協(xié)議簽訂之日起__日內支付給乙方,乙方承諾不再要求甲方另行支付其它任何款項。
三、乙方確認:收到本協(xié)議第二條約定的款項后,雙方勞動爭議一次性了結,各類款項全部結清,無其它任何未了的勞動爭議與事宜。
四、乙方已清楚了解本協(xié)議所有條款的含義,無異議與不明確之處,愿意按協(xié)議約定嚴格執(zhí)行。
五、本協(xié)議自雙方簽字并加蓋甲方公章后生效,協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(簽名):
代表簽字:
日期:
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇一
我市醫(yī)患糾紛調解委員會掛牌成立以后,在市委、市政府的關心、領導下,全體工作人員進一步增強工作的責任感、使命感和緊迫感,高效投入醫(yī)患糾紛調解工作,充分發(fā)揮人民調解平等協(xié)商、互諒互讓、不傷感情、成本低、效率高的作用,確保醫(yī)患糾紛定性、定責以及調解過程的公平、公正和權威,積極化解醫(yī)患糾紛,使醫(yī)患雙方的合法權益都能得到更好的維護,維護了正常醫(yī)療秩序,為百姓創(chuàng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境,維護了社會穩(wěn)定。
根據(jù)市衛(wèi)生局和市律師協(xié)會的推薦,組建醫(yī)學專家?guī)旌头▽W專家?guī)?。市司法局分管領導親自為105名具有較高政治素質和專業(yè)技術水平、公道正派的主任醫(yī)師、主任律師頒發(fā)聘書。為使醫(yī)患糾紛調解工作規(guī)范化和制度化,依照國家法律、政策和有關文件要求,借鑒外地經驗,制定涵蓋調解工作各個環(huán)節(jié)的相關制度,包括《來訪接待制度》、《來信回函制度》、《調解指南》、《當事人須知》、《調解紀律》、《調解原則》、《回避制度》、《回訪制度》等,初步形成醫(yī)患糾紛調解工作制度體系,確保各項工作有章可循。此外,醫(yī)調委還實現(xiàn)了來訪登記、受理、調解、結案等環(huán)節(jié)的動態(tài)管理和信息自動化。
醫(yī)患糾紛調解既是我市司法行政工作的一項重大創(chuàng)新舉措,更是一項民生工程,對積極探索和研究解決新時期的醫(yī)患糾紛具有非常重要的意義。因此,在市醫(yī)患糾紛調解委員會的掛牌成立儀式上,我們邀請了xx日報、法制日報、電視臺、人民廣播電臺、商報、晚報等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,在全市引起強烈反響。電視臺《司法行政視點》就醫(yī)患糾紛調解適時制作了兩期專題節(jié)目。醫(yī)調委在辦公場所全文公布了《人民調解法》和《廈門市醫(yī)患糾紛處置暫行辦法》,還不定期編發(fā)醫(yī)患糾紛調解簡報,在人流多的地方解答咨詢、發(fā)放《醫(yī)患糾紛調解法律法規(guī)匯編》和《醫(yī)患糾紛調解指南》等材料。通過廣泛宣傳,市醫(yī)調委運作以來,得到了廣大市民特別是患者和患者家屬的普遍歡迎和高度贊揚,在全市初步形成了有醫(yī)患糾紛通過正常的調解渠道解決的新途徑,“醫(yī)鬧”現(xiàn)象大幅度減少。
第三方調解醫(yī)患糾紛是完全獨立于醫(yī)患雙方的中立性機構,在很大程度上消除了以往患方對醫(yī)方的解釋和醫(yī)學鑒定的懷疑和不信任。我們在接待和處理醫(yī)患糾紛過程中,始終站在中間立場,靠辛勒的勞動和不懈的努力,想方設法通過法、理、情來做各方的說服工作,贏得各方認可和贊許,雖然沒有公權力,但逐漸形成了較強的公信力,取得了良好的社會效果。20xx年,共接待醫(yī)患糾紛來訪咨詢xxx起,受理醫(yī)患糾紛調解申請xx起,市醫(yī)調委實際組織調解xx起。達成調解協(xié)議的有xx起,調解成功率達70%。共索賠7859452元,由于調解協(xié)議是雙方自愿達成的,確保了100%的履行率。
醫(yī)患糾紛調解委員會的工作是一項全新工作,從目前全市的工作情況看,雖然是剛剛起步,但已取得了明顯的成效。有一些歷史遺留的,老上訪的疑難性醫(yī)患糾紛也有尋求醫(yī)患糾紛調解委員會介入和調解的意向。我們認為,如果能讓所有的醫(yī)患糾紛都引入到醫(yī)患糾紛調解委員會來調解,而不再使醫(yī)患糾紛雙方發(fā)生直接的矛盾沖突,那我們成立這一機構的目的就達到了,影響全市穩(wěn)定的一大難題就破解了。下步的工作重點,一是建議盡快成立各區(qū)醫(yī)患糾紛調解機構。中央綜治辦、衛(wèi)生部、司法部和省綜治辦、省衛(wèi)生廳、省司法廳及市政府辦公廳的文件明確規(guī)定縣(區(qū))都要成立醫(yī)患糾紛調委會。我市現(xiàn)有1500余家合法醫(yī)療機構,每年發(fā)生重大醫(yī)患糾紛均超過300起。全市各區(qū)各鎮(zhèn)街均相當重視醫(yī)患糾紛調解工作,作為綜治維穩(wěn)工作的重要內容,主動介入,積極調解?,F(xiàn)迫切需要在原有基礎上成立各區(qū)醫(yī)患糾紛調解機構,以落實“誰主管誰負責”、“屬地管理”和“便民利民”的綜治原則。二是建議盡快修訂《市醫(yī)患糾紛處置暫行辦法》。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇二
半年來,我辦以創(chuàng)建*安為主線,以維護人民群眾利益為根本,全面落實社會治安綜合治理責任,打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制,有效整合三大調解資源,實現(xiàn)人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合,及時、有效地化解矛盾。半年來,共排查矛盾糾紛16件,調處16件,成功15件,成功率達。
發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務,,領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持辦、村、組三級矛盾糾紛排查制度。辦事處每個月排查一次,村及單位每星期排查一次,在排查工作中,辦調委會采取領導分工負責制,組織調解人員逐村、逐組進行地毯式排查,同時抽調得力人員對重點村、重點場所開展重點排查,對排查出來的各類矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對策。辦、村、組三級,層層簽訂責任制,對工作實行目標管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求,落實矛盾糾紛調處責任制度,強化調處責任落實,實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在辦、村一級,解決在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛是客觀存在的,關鍵在調處和化解,及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來,我辦按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求,在調處和化解上狠下功夫,確保社會穩(wěn)定。一是快介入,快控制。二是結合辦情,依法調處。三是制度健全,責任到位。對維護社會穩(wěn)定,我辦嚴格實行責任制和責任追究制,將*工作納入年終考核內容,作為獎懲的主要依據(jù)之一,將化解矛盾工作擺在第一位。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇三
為了切實加強我局創(chuàng)建社會治安綜合治理模范單位活動,根據(jù)**創(chuàng)建*安華鎣矛盾糾紛排查調處制度,制定本制度。
(一)采取上下結合、條塊結合、日常排查與定期集中排查相結合,重點排查與普遍排查相結合起來的方式,對社會矛盾糾紛進行深入細致的排查,努力將各類矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。
(二)不管單位有無發(fā)生影響穩(wěn)定的重大情況,各部門(股室)、單位(局、所)必須每月匯總一次情況,向局*領導小組報告,有事報情況,無事報*安。
(三)及時準確上報排查調處過程中發(fā)現(xiàn)的預警性涉穩(wěn)信息以利及早防范不穩(wěn)定事件,確保社會安定團結。
(一)凡發(fā)生*、*、*、*,30人以上的集體*或圍攻沖擊黨政機關、堵塞交通,20人以上非法宗教聚會,死1人以上的災害事故等重大情況,所在單位必須在事件發(fā)生后3小時內向局*領導小組報告。
(二)凡發(fā)生影響穩(wěn)定的重大苗頭,所在單位支部*必須在24小時內向市局*領導小組報告原因的處理情況,以后每天報告一,直到矛盾全部化解。
(三)發(fā)生有影響的刑事案件,必須在發(fā)生后的24小時內向局*領導小組報告。
(四)建立健全重大穩(wěn)定隱患掛牌督辦制度。各單位每月在上報《不穩(wěn)定因素排查調處情況統(tǒng)計表》的同時,要將排查出的尚未化解的各種不穩(wěn)定因素進行梳理,并按輕重緩急排序,將較為重大的不穩(wěn)定因素詳情報市局*辦備案,由*辦對重大不穩(wěn)定因素進行掛牌督辦。
(一)嚴格按照“誰主管、誰負責條塊結合、以塊為主、屬地管理、各方參與、分級負責、歸口管理”的原則,果斷、迅速、認真調處。
(二)市局*領導小組對排查出的矛盾糾紛下發(fā)督辦函,責成有關單位限期調處,各部門積極配合,并在規(guī)定時間內向市局*辦回復調處結果。
(三)各部門、單位要及時解決影響社會穩(wěn)定的各類熱點、難點問題,不得把本地本部門應該解決、處理的矛盾和問題推向社會,推給上級。
(一)各單位把矛盾糾紛排查調處作為維護社會穩(wěn)定工作的首要任務,高度重視,狠抓落實,“一把手”為第一責任人,黨政分管領導按照分工歸口負責,明確各自承擔的責任。
(二)嚴格實行責任追究制度,對因責任不落實、*作風嚴重、工作失職等發(fā)生重大刑事案件、治安災害事故和重大群體性鬧事事件等嚴重影響社會穩(wěn)定的地方、部門和單位,按有關規(guī)定嚴肅追究主要領導和相關責任人的責任,同時實行“一票否決”。
(三)將矛盾糾紛排查調處工作納入*安創(chuàng)建和維護社會穩(wěn)定目標管理的重要考核內容,考核結果作為評選先進、晉級和晉職的重要依據(jù)之一,對遲報、漏報、不報、督辦回執(zhí)不填報的,堅決予以責任追究。
(四)進一步加強黨、政統(tǒng)一領導,*領導小組及其辦公室和調處小組組織協(xié)調,各部門、單位各負其責的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、調處和化解工作,著力在落實工作措施,謀求工作實效上狠下功夫。
(一)堅持定期和不定期協(xié)調會議制度,各單位每月召開一次,市局*辦每季度召開一次。
(二)協(xié)調會議對排查調處工作做得好的進行表揚。對工作不到位的進行黃牌警告并限期整改。
(三)認真研究調處急、大、難矛盾糾紛的措施,通過協(xié)調會議落實責任,明確責任單位、責任人和調處時間,督促工作措施落到實處。
(一)堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”和“屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則,搞好分級管理,歸口調處。
(二)民間糾紛調處按照“小事不出單位、大事不出街道辦事處和就地化解矛盾”的原則,實行分級負責的調解責任制,即:糾紛發(fā)生后,當事人一律先到基層組織(單位)進行調解。
(三)調解組織經兩次以上調解仍未成功,確實難以解決的,攜帶兩次以上調解材料,將調解情況移送街道辦事處綜治工作中心調解。
(四)綜治工作中心接到基層移送的糾紛,應認真審查,并召集轄區(qū)內法庭、派出所、司法所及有關部門著手調處,經再三調處不成功的,移交市調解處辦調解或直接引導其進入訴訟程序。
(五)市調處辦*糾紛的性質責成相關部門或組織相關部門集中調解,仍無法解決的,應告當事人向人民法院起訴或向上級有關部門提出申請。
(六)各級調處組織建立移送等相關程序和制度,做到手續(xù)齊備,檔案資料完整。
——矛盾糾紛調解協(xié)議書
2021矛盾糾紛調解協(xié)議書
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇四
鎮(zhèn)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調解”協(xié)調中心設在綜治辦,鎮(zhèn)黨委書記同志為主任,副鎮(zhèn)長同志、司法所長為副主任,配備專職人員5名,在轄區(qū)內共配備了人民調解委員會14個,調解專門辦公室14個,人民調解員52人,辦公設施全部配備齊全。大調解協(xié)調中心進行了規(guī)范化建設,各項制度均上墻公示。同時,鎮(zhèn)黨委政府把大調解中心工作經費納入年初財政預算,給予了大調解工作經費保障。
(一)建立健全矛盾糾紛排查機制。各村相應建立健全了矛盾糾紛排查機制,每周進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查,并將排查結果報鎮(zhèn)大調解中心。對排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,在第一時間趕到現(xiàn)場進行調處,并及時通過向上級報告,切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。
(二)對矛盾糾紛實行周排周清制度。各村每周對轄區(qū)范圍內的矛盾糾紛進行排查,主動掌握調解矛盾糾紛的主動權。對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促村社安排專人調解,對調解不成功糾紛交由鎮(zhèn)“大調解”協(xié)調中心進行調解。
(三)落實社會矛盾糾紛調處責任制。制定并落實了大調解實施辦法,規(guī)定各調委會要切實負起責任,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會。
(四)健全檢查考評機制?!按笳{解”中心把矛盾糾紛排查工作和調解工作納入了全年目標考評,把大調解的各項指標進行細化分解,進行量化考評考核。
(五)建立領導接待、包案制度?!按笳{解”協(xié)調中心確定了領導接待日,定期安排領導接待群眾來訪,黨政領導按照職責分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的問題,實行包案處理,負責包案的領導要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
(一)統(tǒng)一制度建設。大調解”中心統(tǒng)一制定了全鎮(zhèn)調委會工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等內部管理制度,并完善和規(guī)范了大調解工作業(yè)務臺帳。
(二)統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調解”工作整個過程中,從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協(xié)議書,到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的`制度,并嚴格運作程序。
(三)統(tǒng)一隊伍建設標準。鎮(zhèn)綜治辦定期組織各村民調干部進行業(yè)務知識培訓,提高調解員的業(yè)務素質。并對基層調解員進考核、嚴格按規(guī)范化調解文書。
(四)統(tǒng)一調解室建設標準。各村均按規(guī)范華要求配備了調解室、檔案室,并有明顯標志,從而使鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調中心規(guī)范化建設得到了加強。
上半年,我鎮(zhèn)堅持進行每月一次大排查、每周一次小排查,詳細掌握全鎮(zhèn)社會矛盾動態(tài)。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定,保障了我鎮(zhèn)經濟社會的健康發(fā)展。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇五
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設立以邱鳳院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導并在半年內進行愛嬰醫(yī)院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復訓,并與三基考核相結合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓。
4、具體培訓計劃如下:詳見附頁
1、設置感染管理小組,在院感科的領導下,負責科室內院感工作。
2、設置產房和隔離產房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產兒科急救及規(guī)范化建設,開通孕產婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產婦免費接送。
2、產科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術保障。
3、提高產兒科技術水平,降低剖宮產率,加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產婦母乳喂養(yǎng)指導實行責任制護士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質量,做到認真如實、及時記錄。
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通,對產婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導。
5、作好艾滋病、^v^、乙肝的咨詢檢測工作,預防母嬰傳播。
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項重要工程,全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務水平,杜絕的發(fā)生,保障母嬰安全,以達到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇六
1、我的競爭優(yōu)勢(strength)
對于大學生而言,所謂xxx優(yōu)勢xxx主要分為個人優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。所謂個人優(yōu)勢,指的是你純粹屬于個人因素、不隨外界因素變化的優(yōu)勢,比如說你很聰明(能作為優(yōu)勢,那當然不是一般的聰明了),又比如說你很漂亮(能作為優(yōu)勢,那當然不是一般的漂亮了),其實這些都是優(yōu)勢,你可以先記錄下來,但真正嚴謹?shù)胤治鱿聛?,應包含的領域應該更寬些。比如有些人口才很好,有些人交際能力出眾,有些人酒量特別厲害,有些人具備某些文藝體育類的特長,有些人很容易在第一印象給人以信賴感,而有些人大學時系列地讀過一些書,形成了某一領域較系統(tǒng)的知識,這些都是優(yōu)勢,也比較顯性,你很容易自己就把握到。口才好的可以從事需要與人打交道、需要說服別人的工作;酒量厲害的適合做銷售或公務員,或者公關類崗位,(值得注意的是,過度飲酒是透支生命,可借此起步,但不可長久如此);有文體類特長的,說不定瞎貓碰到死耗子,招聘企業(yè)需要這類人員,或人事部招聘的那家伙和你一樣喜歡籃球,而且進入公司后可以借此很快和同事打成一片,增進人際關系;在某一領域有系統(tǒng)知識的,很容易在別人面前形成xxx淵博xxx的形象,人們對自己不熟悉的領域總是有些敬畏的,就好好發(fā)揮你的優(yōu)勢吧。
2、我的競爭劣勢(weakness)
如不善言語、含羞、粗枝大葉、知識貧瘠、學校比較差毫無品牌可言、專業(yè)冷門或太過熱門等。分析劣勢的目的不是使自己變得更沮喪,而是使自己了解該如何避開這些劣勢,使自己在職業(yè)之路上變得更聰明些。當然,如果你一定要挑戰(zhàn)這些劣勢,堅信xxx一切皆有可能xxx,倒也不是不行,只是困難會多出許多,而我也只有xxx敬仰之心,滔滔不絕xxx了。
大學生也有些較通行的劣勢,需提醒自己注意。比如:缺乏經驗,自我期望較高并因此造成在職的不穩(wěn)定性,學校的知識很可能比較陳舊而不適用于企業(yè),現(xiàn)代大學生活可能養(yǎng)成的許多不良習氣(如懶散、易抱怨、不關心他人、及其他基本素質方面的問題)等。
1、我的機會(opportunity)
所謂機會,主要指外界而言,當然也包括學??赡芴峁┑闹T如xxx出國xxx、xxx進修xxx、xxx考研xxx、xxx對口實習等機會。不要以為校園內往來奔告的諸如xxx某某企業(yè)來學校招聘啦xxx才是傳說中的機會,然后使盡各種江湖招數(shù)去xxx把握xxx這樣的機會,如果你居然用這樣狹隘的視角來做xxx戰(zhàn)略規(guī)劃xxx,這篇文章你就甭往下讀了。機會的分析其實需要很廣的視角,宏觀上包括國家的經濟形勢、產業(yè)政策、法律法規(guī)、各區(qū)域的產業(yè)發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)趨勢等,微觀上包括搜集到的來自各企業(yè)、*部門、人才市場、學校或學長們提供的各類有利的信息。尤其要關注新生的、或高增長預期的職業(yè)領域,和自己專業(yè)或自身優(yōu)勢有關的邊緣性、復合型職業(yè)領域,職業(yè)競爭者薄弱,國家強烈傾向的人才政策等利好信息。
2、我的威脅(threats)
所謂威脅,包括人才市場競爭激烈,人才需求飽和,所學專業(yè)領域過緩的增長甚至衰退,新的低成本競爭者(甚至是技術上的替代者),人才需求方過強的談判優(yōu)勢,不利的政策信息,新提高的職業(yè)門檻等;也包括來自自身的,比如身體健康隱患,家庭不穩(wěn)定因素,糟糕的財務狀況及還款壓力等。
醫(yī)患矛盾糾紛調解工作報告 醫(yī)患糾紛調解工作總結篇七
乙方:
一、甲乙雙方協(xié)商一致,同意自日期:起解除雙方的勞動關系。
二、甲方一次性向乙方支付經濟補償金、未簽訂勞動合同雙倍工資、加班費等與勞動關系有關的所有款項共計人民幣__元,其余款項與權利乙方自愿放棄,前述款項甲方于本協(xié)議簽訂之日起__日內支付給乙方,乙方承諾不再要求甲方另行支付其它任何款項。
三、乙方確認:收到本協(xié)議第二條約定的款項后,雙方勞動爭議一次性了結,各類款項全部結清,無其它任何未了的勞動爭議與事宜。
四、乙方已清楚了解本協(xié)議所有條款的含義,無異議與不明確之處,愿意按協(xié)議約定嚴格執(zhí)行。
五、本協(xié)議自雙方簽字并加蓋甲方公章后生效,協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):乙方(簽名):
代表簽字:
日期: