心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇一
本次會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)石油工程公司和公司工作部署，總結(jié)分公司2019年的工作，分析目前所面臨的形勢(shì)，安排部署2019年任務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)、挖潛全體干部員工的積極性，全面提升管理水平，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為打造油品運(yùn)輸和諧穩(wěn)定發(fā)展新局面而努力奮斗!
2019，對(duì)于分公司來講，是極其不平凡的一年，我們既面臨著艱難的市場(chǎng)開拓和繁重的發(fā)展任務(wù)，又面臨著薪酬制度改革、機(jī)構(gòu)重組和幾大特殊性群體維穩(wěn)工作的巨大壓力。一年來，在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，積極開拓市場(chǎng)，合理組織生產(chǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，著重隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)和諧穩(wěn)定，分公司各方面工作取得了顯著成效。在這極不平凡的一年里獲得了極不平凡的發(fā)展。
(一)、產(chǎn)值又跨新臺(tái)階。由3100萬跨升到3600多萬，凈增500多萬元。緊緊盯住公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，凝聚干部員工的智慧和力量，群策群力、攻堅(jiān)克難、頑強(qiáng)拼搏，是我們?nèi)嫱瓿筛黜?xiàng)任務(wù)的重要保證。我們自覺地把保原油拉運(yùn)、保原油上產(chǎn)，當(dāng)作政治任務(wù)來完成。講形勢(shì)、交家底，人人感到有壓力;將指標(biāo)分解到單車、組室、人頭，人人肩上有擔(dān)子;深入現(xiàn)場(chǎng)，合理調(diào)派車輛，抓好工作落實(shí)過程中的協(xié)調(diào)性和銜接性，不讓一趟任務(wù)在手中丟失。結(jié)合季節(jié)、階段重點(diǎn)工作，開展“優(yōu)質(zhì)高效服好務(wù)，拼搏奉獻(xiàn)創(chuàng)一流”、“戰(zhàn)高溫、保配送”、“全員奮戰(zhàn)六十天，挖潛增效八 十萬”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為有效服務(wù)油氣生產(chǎn)，完成全年工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);司機(jī)們根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)急、難、新、重、險(xiǎn)生產(chǎn)任務(wù)，自行調(diào)節(jié)好出車時(shí)間，早出晚歸，克服人員緊張、夏時(shí)制等困難保油品運(yùn)輸，受到了客戶和公司一致好評(píng);歇盡全力保證目標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來，分公司車隊(duì)組織生產(chǎn)突擊197次，完成突擊任務(wù)車輛691臺(tái)次，夜間搶修車輛22臺(tái)次。達(dá)到全天候保原油拉運(yùn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“不讓一口井冒罐，不讓一口井停抽，不讓一方油留在井口”的承諾。全年共完成拉運(yùn)原油17363車次，共計(jì)283317.9噸;洗井、收污4155車次，共計(jì)78204噸;渣油運(yùn)輸161車次，共計(jì)4024噸;稠油拉運(yùn)136車次，共計(jì)2534噸;成品油拉運(yùn)2598車次，共計(jì)43234.24噸;生活水拉運(yùn)248車，4590噸;倒水倒油4478車次，53112噸。
(二)、安全又見新成效。樹牢安全意識(shí)，安全環(huán)保重于泰山，違章當(dāng)事故對(duì)待，隱患當(dāng)后果整治，強(qiáng)控硬抓、嚴(yán)防死守，是我們安全環(huán)保工作取得效果的基本方法。作為局危貨運(yùn)輸重點(diǎn)單位，安全工作一時(shí)一刻也不敢麻痹和松懈。我們突出抓好“七想七不干”安全教育，組織安全知識(shí)競(jìng)賽，促進(jìn)了全員安全意識(shí)和安全技能的提升;深入開展安全隱患排查治理和專項(xiàng)整治，針對(duì)安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，展開全面排查，重點(diǎn)排查事故隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，要求立即整改或限期整改，并加強(qiáng)監(jiān)控;每月對(duì)所有車輛進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的大排查。針對(duì)排氣管、消聲器、防火罩、全車線路、車載滅火器、罐尾鋼絲裸露等可能存在問題逐臺(tái)檢查、解決到位。確保每臺(tái)車的技術(shù)狀況完好;押運(yùn)員全程跟車押運(yùn)，在監(jiān)控油品貨物的同時(shí)，保障行車安全。做到勤觀察、勤提醒、勤指揮，為司機(jī)安全行車加上一道“雙保險(xiǎn)”。今年不管是事故起數(shù)，還是碰碰掛掛的次數(shù)，都比往年有明顯的下降，僅發(fā)生了幾起小事故。
(三)、效益又獲新增長(zhǎng)。2019年，我們分公司超額完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)，完成收入3603萬元，比計(jì)劃上升了403萬元，上升12.6%，與去年同期相比上升422.57萬元，上升比例為13.28%，總成本3159.76萬元，與去年同期相比上升375.12萬元，上升比例為13.5%，其中變動(dòng)成本1595.7萬元，占產(chǎn)值的比例為44.31%，比計(jì)劃超0.31%，與去年同期相比下降0.38%，利潤(rùn)413.87萬元，比計(jì)劃上升了113.87萬元，上升比例為38%，與去年同期相比上升37.78萬元，上升比例為10%。員工的工資剛性增加、帶薪年休、效益工資還穩(wěn)中有升。
(四)、設(shè)備又展新面貌。提高司機(jī)的主動(dòng)動(dòng)手意識(shí)，自己動(dòng)手，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護(hù)制度，及時(shí)清除不安全隱患，是我們實(shí)現(xiàn)設(shè)備完好率大提升的根本保證。大力開展技術(shù)練賽，提高員工的設(shè)備維護(hù)能力。“工欲善其事，必先利其器”，設(shè)備是我們創(chuàng)效的工具，我們從最基本的設(shè)備檢查、維護(hù)入手，開展“設(shè)備維護(hù)對(duì)手賽”，提高員工的動(dòng)手能力，把設(shè)備管得更好，用得更好，為安全生產(chǎn)提供有力保障，創(chuàng)造更高的效益;進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)知識(shí)。加裝lng是新生事物，車輛相應(yīng)的保養(yǎng)、維護(hù)也相應(yīng)發(fā)生變化，分公司采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和開展知識(shí)講座的形式，開展了柴油/lng雙燃料汽車原理與使用學(xué)習(xí)，讓司機(jī)掌握規(guī)范操作、維護(hù)要領(lǐng)，并指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐;大力開展車輛整治，提高設(shè)備完好率。嚴(yán)格落實(shí)“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”的十字作業(yè)方針，強(qiáng)化達(dá)標(biāo)整治，逐臺(tái)全面整修，有針對(duì)性地消除安全隱患。順利通過了局設(shè)備、集團(tuán)公司hse大檢查，并獲好評(píng)。
(五)、企業(yè)又解新難題。充分發(fā)揚(yáng)民主，全員參與企業(yè)管理，問計(jì)于民，向內(nèi)挖潛，破解難題，加強(qiáng)人力資源管理，是我們得以持續(xù)不斷發(fā)展的有效保障。重大決策員工制訂。我們始終認(rèn)真貫徹依靠職工的方針，凡關(guān)系到分公司的發(fā)展大計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策，特別是涉及職工利益的事情，職工都能認(rèn)真審議提出建議和意見。頁(yè)巖氣拉運(yùn)隊(duì)伍的組建在員工的待遇、隊(duì)伍的歸屬、任務(wù)的線路“三個(gè)不清楚”的情況下，我們問訂于民，讓大家想辦法、拿主意，多次組織召開專題會(huì)議，多方收集員工的意見和建議，制訂了《分公司外出會(huì)戰(zhàn)換班暫行管理辦法》，職工代表大會(huì)通過后實(shí)施，換班工作得以順利進(jìn)行。破解“押運(yùn)”難題。隨著道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，專職押運(yùn)員不足的矛盾突出地暴露出來。尤其是去年xx大召開前后，交警、路政，甚至于連派出所都上路檢查，動(dòng)則上萬元的罰款。我們討論修訂了《分公司兼職押運(yùn)管理辦法》，采取機(jī)關(guān)人員兼職押運(yùn)的辦法，解決了這一難題，確保安全生產(chǎn)。
(六)、清廉又呈新氣象。緊緊把控人、財(cái)、物管理要素，實(shí)施以制度管人，按流程辦事，挖潛增效、增產(chǎn)增收，是我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的有效手段。引導(dǎo)全體員工算好“三筆帳”，以最小的投入獲取最大的回報(bào)。算好大帳。將經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)下放到車隊(duì)，細(xì)化到班組。千斤重?fù)?dān)人人挑，個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo);算好細(xì)帳。時(shí)時(shí)把好關(guān)口，讓每筆費(fèi)用都用在刀刃上。我們充分利用分公司現(xiàn)有的人力資源優(yōu)勢(shì)，上至經(jīng)理、書記，下至辦事員、門衛(wèi)，全部實(shí)行兼職押運(yùn)，不僅破解了難題，而且還密切了黨群、干群關(guān)系，同時(shí)還為全體員工創(chuàng)造了直接效益;算好小帳。處處精打細(xì)算，讓每筆收入都顆粒歸倉(cāng)。算成本帳、算效益帳，只有小帳都算清楚了，大帳才明白。只有小帳都盈利了，大帳才豐厚;著力抓好“四個(gè)頭”，切實(shí)把好“四道關(guān)”，從源頭上堵塞油料流失。抓好源頭，采取簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》、上廉潔黨課、建制廉潔文化墻等形式多樣的方式方法，切實(shí)把好員工的思想關(guān)。抓好大頭，切實(shí)把好油料的審批關(guān)。抓好車頭，切實(shí)把好油料的定額關(guān)。抓好人頭，切實(shí)把好油料的考核關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)油料管理“日清日結(jié)”工作法，全年節(jié)約油料成本48萬元。一年來，全員團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法、無一人違規(guī)違紀(jì)。
(七)、和諧又譜新篇章。穩(wěn)定壓倒一切，離開了和諧穩(wěn)定，一切均無從談起。我們堅(jiān)持把維護(hù)的重心放在職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)上。扎實(shí)開展基層工會(huì)干部大走訪活動(dòng)。了解、掌握員工的具體家庭成員情況、經(jīng)濟(jì)收入情況、子女情況以及個(gè)人意愿和訴求情況。開展困難幫扶。搞好申報(bào)。在政策允許的范圍內(nèi)，積極為困難家庭搞好申報(bào)工作;搞好慰問。逢年過節(jié)送去組織的溫暖和關(guān)懷，切實(shí)做到真困難、真幫助。發(fā)放米、面、油、水果等各類生活物資;對(duì)家中有困難或生病入院的員工，主動(dòng)上門慰問和看望。一年來，我們共發(fā)放慰問物資價(jià)值5000余元，慰問金 1.3萬元，共為19位困難家庭申報(bào)困難補(bǔ)助，到醫(yī)院看望員工20余次，共為6位職工家庭辦理喪事;熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作陽光操作。對(duì)于分房工作，我們?cè)鷮?shí)做好政策的宣講;扎實(shí)做好資質(zhì)的審核;扎實(shí)做好分?jǐn)?shù)的對(duì)接;扎實(shí)做好信息的反饋。按既定的程序順利落實(shí)到戶。一年來，無越級(jí)上訪、纏訪、鬧訪現(xiàn)象發(fā)生，幾大特殊群體基本穩(wěn)定。
過去一年成績(jī)的取得，是公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持的結(jié)果，是分公司全體干部和員工共同扎實(shí)工作、頑強(qiáng)拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的結(jié)果。在此，我代表分公司，向全體干部、員工及家屬，表示最衷心的感謝和最崇高的敬意!
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們要清醒地看到工作中還存在一些不足和問題。一是安全管理仍有漏洞，出了一起工傷事故和撞小孩事故;二是成本管理、生產(chǎn)管理上還比較粗放，存在路單回收不及時(shí)現(xiàn)象;三是成品罐任務(wù)不飽滿、利用率不高的問題還未解決;四是干部進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，思想方法還有待優(yōu)化，工作主動(dòng)性、自覺性不夠，貫徹、執(zhí)行力不到位;五是員工復(fù)合型技能水平有待提高;六是押運(yùn)工作有待研究新辦法、措施;七是員工的市場(chǎng)意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)亟待加強(qiáng)。對(duì)此，我們必須高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
分析面臨的形勢(shì)，對(duì)于我們正視困難，理請(qǐng)思路，明確任務(wù)，有著重要意義。成績(jī)是可喜的可賀的，但是，大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，2019年，我們面臨的困難和任務(wù)將更加艱巨。一是人機(jī)矛盾凸顯。結(jié)構(gòu)性缺員，人員構(gòu)成比例不合理;二是成本壓力劇增。負(fù)擔(dān)太重，人車比例高，達(dá)到了1:2.24;三是安全難度增大。交通、工業(yè)安全點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)、困難多，風(fēng)險(xiǎn)高。四是設(shè)備日益老化。車輛新度系數(shù)只有0.4，老、舊車輛達(dá)到近三分之一，運(yùn)行十年以上的車輛多;五是維護(hù)穩(wěn)定困難。多種用工、多種分配形式，政策制訂與覆蓋復(fù)雜且有難度，管理難度大;六是生產(chǎn)成本激增。面臨政府對(duì)危貨的治理力度加大，要求高，車輛運(yùn)行困難，成本高。
但同時(shí)也要看到，油田實(shí)施專業(yè)化重組整合，公司劃入石油工程板塊，我們做好新一年的工作，面臨著諸多有利條件和機(jī)遇。
一是，國(guó)家能源的需求，石化企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)總體趨勢(shì)，石化企業(yè)的衍生輔助行業(yè)總是存在，做好工程服務(wù)保障，大氣候形成，為我們油品奠定堅(jiān)強(qiáng)基石。專業(yè)化重組已經(jīng)進(jìn)行完畢，劃歸工程板塊的我們，更加要推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，占牢我們的市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的份額。
二是，從目前掌握的情況來看，新的開發(fā)區(qū)塊不斷涌現(xiàn)。新溝油田新開發(fā)1萬噸，增添新的市場(chǎng)來源。洪湖、松滋、陵72-3、老二區(qū)、毛小等相對(duì)穩(wěn)定，大站點(diǎn)油量13.5萬噸。高15b、王45井等小站點(diǎn)94個(gè)，近16萬噸基礎(chǔ)支撐。這是我們得以生存的基礎(chǔ)市場(chǎng)。
三是，頁(yè)巖氣的開發(fā)，為我們開辟了新的產(chǎn)業(yè)形式，構(gòu)筑新市場(chǎng)。走出去是整體趨勢(shì)，只有走出去才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的發(fā)展。不管頁(yè)巖氣項(xiàng)目組最終的歸屬如何，是我們邁開走出去步伐的開始。
四是，近幾年油品的發(fā)展，增添了我們克服一切困難和挑戰(zhàn)的信心、決心和勇氣。我們積累了油品特有的工作經(jīng)驗(yàn)，各種承受能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻的能力增強(qiáng)，更加成熟。從規(guī)章制度、工作流程、資產(chǎn)設(shè)備、人力資源也已成為我們的寶貴財(cái)富。我們的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作都得到了進(jìn)一步的深化，管理工作越來越細(xì)，漏洞越來越少。
五是，油品多年的運(yùn)作，與客戶間建立了通力合作、互惠互利的友好合作關(guān)系?？蛻舻睦斫狻⒅С趾蛶椭?，是生存、發(fā)展的前提條件。
六是，有一支多年在一起共事共存、協(xié)作配合的干部員工隊(duì)伍。多年來，我們磨煉了一支能打硬仗、善打硬仗、素質(zhì)過硬，越是艱險(xiǎn)越向前的危貨運(yùn)輸隊(duì)伍，是我們實(shí)現(xiàn)新一年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)的可靠保證。
今年，盡管我們將面臨諸多的壓力和困難，但是，困難與機(jī)遇同在。新的一年，我們要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把思想、行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來，認(rèn)真謀劃分公司下一步的發(fā)展，為石油工程公司和公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2019年，是我們進(jìn)入新組建的石油工程公司的第一年，開好頭、起好步，對(duì)于我們今后的發(fā)展至關(guān)重要。
今年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和上級(jí)決策部署，全面提升管理水平，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，著力推進(jìn)油品運(yùn)輸特色發(fā)展，節(jié)支降耗、增產(chǎn)增效，全面完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，努力開創(chuàng)油品運(yùn)輸發(fā)展新局面。
2019年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)是：完成產(chǎn)值3750萬元，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)380萬元。成本控制在 萬元以內(nèi)，變動(dòng)成本在 以下。安全生產(chǎn)不發(fā)生重大責(zé)任事故，設(shè)備完好率達(dá)到97%以上，服務(wù)質(zhì)量無一次投訴問題發(fā)生。
為完成上述工作目標(biāo)任務(wù)，今年要重點(diǎn)做好以下工作：
(一)、不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織，促進(jìn)生產(chǎn)水平穩(wěn)步提高。
科學(xué)、高效、合理的組織車輛運(yùn)行，既是滿足原油拉運(yùn)市場(chǎng)的需求，又是提高單位經(jīng)濟(jì)效益的需要。只有科學(xué)的組織，才能歸避風(fēng)險(xiǎn);只有高效的運(yùn)行，才能提高效益;只有合理的安排，才能避免矛盾。我們要牢固樹立大局意識(shí)和一盤棋思想，有前瞻性、預(yù)見性地開展工作。一是收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況;根據(jù)所掌握的各井站生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)與客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通、協(xié)商，在征得對(duì)方同意的前提下，提前或延緩拉運(yùn)時(shí)間，避開營(yíng)運(yùn)高峰，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。二是統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)配，確保每一趟洗井收污任務(wù)的完成。堅(jiān)持效益優(yōu)先原則、公平合理原則、效益提升原則、安全保險(xiǎn)原則，做好車輛、人員的調(diào)整、安排。抓好生產(chǎn)效能監(jiān)督，維護(hù)油品整體利益;三是切實(shí)發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度的指揮、協(xié)調(diào)作用，提升科學(xué)管理生產(chǎn)運(yùn)籌水平。車輛緊張、司機(jī)缺員仍然是今年生產(chǎn)運(yùn)行的突出矛盾，我們要在“一車多點(diǎn)、一站多帶、多車多帶”運(yùn)行方式的基礎(chǔ)上，采取“單車滿工作日運(yùn)行與長(zhǎng)短途搭配運(yùn)行相結(jié)合”的運(yùn)行方法，全面提高每一臺(tái)車的利用率。
(二)、積極開拓新的市場(chǎng)，力保全年目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
一是成品油配送方面樹立“物流”理念，摸準(zhǔn)信息，進(jìn)一步密切關(guān)注金澳科技動(dòng)態(tài)，對(duì)其成品油運(yùn)價(jià)反復(fù)進(jìn)行考察、調(diào)研、論證，力爭(zhēng)涉足其成品油配送領(lǐng)域，為油品分公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展闖出一條新路。了解、掌握鉆井、井下施工作業(yè)信息，千方百計(jì)增加成品油配送任務(wù);二是加大攻關(guān)力度，銷售公司成品油拉運(yùn)量爭(zhēng)取多的份額;三是只要不進(jìn)管線，江漢原油拉運(yùn)全部承攬，安全、優(yōu)質(zhì)、高效地全面完成好我們石油工程公司內(nèi)部運(yùn)輸工作量;四是頁(yè)巖氣拉運(yùn)市場(chǎng)，分公司職代會(huì)出臺(tái)了《外出會(huì)戰(zhàn)暫行管理辦法》，確保會(huì)戰(zhàn)人員順利到位，力爭(zhēng)把前期工作做好、理順，把外部市場(chǎng)開發(fā)好、占據(jù)好。
(三)、切實(shí)加強(qiáng)安全管理，構(gòu)筑安全生產(chǎn)的綠籬笆。
一是從安全理念、安全意識(shí)提升。從理論上掌握安全知識(shí)，提升安全意識(shí)，從而指導(dǎo)實(shí)踐，保障本質(zhì)安全。二是從技能水平、良好習(xí)慣和規(guī)范操作、操控方法改進(jìn)、提高。系統(tǒng)學(xué)習(xí)操作規(guī)程、行車注意事項(xiàng)等知識(shí)的同時(shí)，防疲勞駕駛，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行裝卸油操作。三是從安全監(jiān)控、違章處罰上深化管理。深入開展安全隱患排查治理和專項(xiàng)整治，針對(duì)安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，展開全面排查，重點(diǎn)排查事故隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，要求立即整改或限期整改，并加強(qiáng)監(jiān)控;四是從gps監(jiān)控提防。嚴(yán)格落實(shí)gps管理員的工作職責(zé)以及獎(jiǎng)懲、駕駛員的使用及處罰等。實(shí)行12小時(shí)有效監(jiān)控，用先進(jìn)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化管理。五是押運(yùn)員提醒監(jiān)督。押運(yùn)員全程跟車押運(yùn)，在監(jiān)控油品貨物的同時(shí)，保障行車安全。做到勤觀察、勤提醒、勤指揮，為司機(jī)安全行車加上一道“雙保險(xiǎn)”。
(四)、努力踐行服務(wù)承諾，打造油品運(yùn)輸服務(wù)品牌。
強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是廣泛走訪客戶，抓好服務(wù)質(zhì)量的回訪和關(guān)系的溝通，做到細(xì)心、熱情、周到。二是教育司機(jī)恪守服務(wù)承諾，改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)贏得用戶。因?yàn)槟愕姆?wù)得到用戶贊同和市場(chǎng)認(rèn)可，你就能在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。三是增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德，要站在客戶的角度來規(guī)劃服務(wù)工作，不斷地完善服務(wù)，不斷地提升服務(wù)效率。四是把“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、共贏”運(yùn)輸服務(wù)理念，真正落實(shí)到行動(dòng)上，圓滿完成每一趟油品運(yùn)輸任務(wù)。確保各油區(qū)站點(diǎn)的原油及時(shí)拉運(yùn)，確保突擊性運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)完成。
(五)、嚴(yán)格抓好內(nèi)部管理，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)管理工作。
繼續(xù)抓好全員成本目標(biāo)管理和“比學(xué)趕幫超”工作，在合理指標(biāo)分解，完善責(zé)任體系的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好考核體系的完善和落實(shí)，構(gòu)建責(zé)、權(quán)、利機(jī)制，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。全員成本目標(biāo)管理、比學(xué)趕幫超工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要不斷精益管理、強(qiáng)化控制。一是構(gòu)建常態(tài)化工作機(jī)構(gòu)。健全全員成本目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織協(xié)調(diào)和機(jī)構(gòu)設(shè)置上保證成本目標(biāo)制訂到位，管理制度落實(shí)到位，責(zé)任體系負(fù)責(zé)到位，成本項(xiàng)目控制到位。二是詳細(xì)制定實(shí)施方案。從組織領(lǐng)導(dǎo)、成本指標(biāo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、主要工作職責(zé)、具體工作要求等方面拿出方案、措施和辦法。三是編制實(shí)施成本預(yù)算。自我加壓編制分公司預(yù)算。年度預(yù)算與月度預(yù)算相結(jié)合，分期預(yù)算控制，反饋執(zhí)行信息，不斷改進(jìn)工作。四是實(shí)行立項(xiàng)定標(biāo)管理。我們把固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用、制造費(fèi)用作為三大項(xiàng)目、七個(gè)小項(xiàng)目，按照“職責(zé)相近”的原則，實(shí)行定人、定項(xiàng)目、定指標(biāo)的辦法，形成分層次控制、分項(xiàng)目負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、一環(huán)扣一環(huán)的全員成本目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人的成本目標(biāo)管理過程。不斷推動(dòng)全員成本目標(biāo)管理向縱深發(fā)展。
(六)、全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，搭建安全行車的防火墻。
一是內(nèi)外兼顧抓完好，提升設(shè)備性能，確保生產(chǎn)需要。從內(nèi)質(zhì)和外形兩方面，做到定期保養(yǎng)、定期維護(hù)、定期檢查、按質(zhì)換油。針對(duì)大部分車況老化、原油拉運(yùn)任務(wù)重的實(shí)際，今年我們?cè)谲囕v維護(hù)上要做到“五勤”：勤清洗，確保車輛外形整潔美觀;勤檢查，出車前巡回檢查、收車后回場(chǎng)檢查到位;勤維護(hù)，按照維護(hù)制度，確保車輛日常、級(jí)保維護(hù)到位;勤小修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修解決，避免小問題拖成大問題，清除安全隱患;勤督促，對(duì)保養(yǎng)和維護(hù)做的不到位的司機(jī)，及時(shí)監(jiān)督、跟蹤、督促，以保證車輛的性能處于良好狀態(tài)。二是強(qiáng)制動(dòng)手抓維護(hù)，提升司機(jī)的主觀能動(dòng)性。一方面從“十字作業(yè)”等日常維護(hù)入手，加強(qiáng)駕駛員操作技能的培訓(xùn)、教育，另一方面，從洗車后打黃油等點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格糾正司機(jī)不規(guī)范的的陋習(xí)，最大限度地防止因司機(jī)操作不當(dāng)造成的車輛、成本損耗。
(七)、狠抓減能降耗管理，嚴(yán)格把控各項(xiàng)成本開支。
加強(qiáng)成本管理、預(yù)算管理、內(nèi)控管理，成本重點(diǎn)在變動(dòng)成本和非生產(chǎn)性成本。嚴(yán)格規(guī)章制度，嚴(yán)格按程序辦事，重點(diǎn)把控油、氣管理，保證定額核實(shí)，嚴(yán)格預(yù)算，在預(yù)算內(nèi)開支。一是嚴(yán)格油、氣料控制。繼續(xù)深入地執(zhí)行好車輛油料消耗的“日清月結(jié)”制度和油料責(zé)任追究制度，從加強(qiáng)路單回收管理入手，準(zhǔn)確核發(fā)、核扣管理制度，以及洗井收污核油標(biāo)準(zhǔn)等制度，對(duì)加裝了lng雙燃料系統(tǒng)的車輛，干部跟車反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格把油、汽消耗定額，控制在規(guī)定的范圍內(nèi)，力爭(zhēng)比去年有較大同幅度下降。二是緊扣修理和材料費(fèi)。堅(jiān)持材料、修理層層審核，層層審批。認(rèn)真執(zhí)行材料更換、領(lǐng)取、使用審批，輪胎發(fā)放，車輛保養(yǎng)制度，堅(jiān)持能修就不換新，盡量避免人為的損失，盡量減少換件頻率。三是壓縮機(jī)關(guān)費(fèi)用。非生產(chǎn)性開支奉行節(jié)約的原則?？刂坪秒娫捹M(fèi)、自用車、業(yè)務(wù)招待、水電、辦公品的使用，加強(qiáng)內(nèi)控工作，做到?jīng)]有預(yù)算就不開支，該開支的減少開支，不該開支的堅(jiān)決不開支。
(八)、加強(qiáng)人力資源管理，充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部潛能。
樹立“人力資源是財(cái)富”的理念，通過挖掘崗位價(jià)值、提升員工能力、調(diào)動(dòng)隊(duì)伍積極性，抓復(fù)合型人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)一人多崗、一專多能。努力使人力資源得到充分利用，為分公司快速發(fā)展提供有力的人才保障。一是合理劃分，因人置崗。由于歷史的原因，人員結(jié)構(gòu)性富裕已是不爭(zhēng)的事實(shí)，機(jī)關(guān)人員龐大，而一線司機(jī)卻緊缺。我們要邁開變包袱為財(cái)富的堅(jiān)實(shí)之步。具體來說，就是重新組建、重新劃分。將患有特殊疾病、身體殘疾人員，視身體狀況，安排到較為輕松的清掃工作;將身體強(qiáng)健，又不適應(yīng)開車的男性員工，安排在技術(shù)含量較低而責(zé)任重大的護(hù)廠崗位;為確保車輛的本質(zhì)安全，車輛的前期維護(hù)保養(yǎng)至關(guān)重要，將有一技之長(zhǎng)，且認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工安排在小修班;安置性非全日制用工則為專職押運(yùn)員;機(jī)關(guān)每名員工均辦理押運(yùn)證，當(dāng)專職押運(yùn)人員不足時(shí)，調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行兼職押運(yùn)。二是實(shí)施培訓(xùn)，一崗多能。將一線罐車司機(jī)進(jìn)行掛車、拖車等車型培訓(xùn)，機(jī)動(dòng)司機(jī)進(jìn)行各車型罐車跟車培訓(xùn)，熟悉各類罐車車況，隨時(shí)都能頂車執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)。提升員工專業(yè)技能，滿足生產(chǎn)實(shí)際需要。三是以人為本、關(guān)愛員工。不斷改善員工的工作、生活條件，落實(shí)崗位成才激勵(lì)政策，暢通成長(zhǎng)通道，激發(fā)員工的工作熱情，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度。
各位代表，同志們：無論困難大小，都要堅(jiān)定信心，相信前途是光明的。2019年，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)干好每一天。全面提升管理水平，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù)，為奪取油品運(yùn)輸和諧穩(wěn)定發(fā)展新局面而努力奮斗!
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇二
（2013年4月19日）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、職工同志們：
今天**公司八屆一次職工代表大會(huì)在這里隆重召開。本次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹集團(tuán)兩級(jí)職代會(huì)精神，客觀總結(jié)過去一年的成績(jī)和不足，深刻分析當(dāng)前我們所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，明確2013年的工作任務(wù)，動(dòng)員廣大干部職工堅(jiān)定信心，齊心協(xié)力，勇往直前，奮力開拓**公司新輝煌。下面，我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
一、2012年工作回顧 2012年，對(duì)于**公司而言，是充滿挑戰(zhàn)和備受考驗(yàn)的一年。這一年，公司外銷訂單大幅度下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于異常艱難的嚴(yán)峻形勢(shì)。面對(duì)危機(jī)，公司積極應(yīng)對(duì)，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署和公司年初制定的目標(biāo)，緊緊依托集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力，公司上下解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化管理，深挖潛力，克服了經(jīng)營(yíng)中的諸多不利因素，圓滿的完成了羊絨集團(tuán)制定的目標(biāo)任務(wù)。
完成集團(tuán)年初制定的任務(wù)指標(biāo)1650萬元的108%，降庫(kù)存507萬元，完成集團(tuán)年初制定的任務(wù)指標(biāo)372.81萬元的135.9%。
2012年，面對(duì)如此復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們?cè)诶Ь持星靶?，仍然取得了這樣的成績(jī)，實(shí)屬不易。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向一直以來給予我們大力幫助的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向?yàn)楣靖冻銎D辛努力，做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體、班組，先進(jìn)個(gè)人以及全體員工們致以最崇高的敬意！
2012年，我們的工作可以用八個(gè)字進(jìn)行概況，分別是“調(diào)整、謀劃、挖潛、宣貫”，下面我將一一進(jìn)行闡述。
所謂“調(diào)整”，就是我們不斷根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，調(diào)整策略，主動(dòng)出擊，全力做好銷售及降庫(kù)存工作。
品牌是制勝的法寶，營(yíng)銷是取勝的根本。2012年，根據(jù)市場(chǎng)變化形勢(shì)，我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)觀念、全力做好銷售工作。工廠靠市場(chǎng)、市場(chǎng)依托工廠，這就是工廠與市場(chǎng)的內(nèi)在關(guān)系。2012年，我們繼續(xù)將市場(chǎng)作為一個(gè)重要的生存之本，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)。
到最小起定量以上的新接生產(chǎn)定單，按銷售額的3%予以獎(jiǎng)勵(lì)。我們還通過走訪、聯(lián)系，在緊緊抓住公司現(xiàn)有大客戶，老客戶的前提下，加大新客戶的開發(fā)力度，著力開發(fā)有實(shí)力，有潛力，有價(jià)值的新客戶。同時(shí)，公司還積極組織參加集團(tuán)訂貨會(huì)及國(guó)際面料展等，以此來擴(kuò)大業(yè)務(wù)，增加公司的銷售收入。
此外，我們不斷強(qiáng)化銷售部?jī)?nèi)部人員職能，使人員使用更加合理高效；繼續(xù)做好發(fā)出貨品的回款跟進(jìn)工作，按照雙方簽訂的銷售合同條款，及時(shí)收回貨款。
在庫(kù)存消化方面，我們對(duì)全過程進(jìn)行了更加嚴(yán)格的質(zhì)量控制，嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制；成立了制成率項(xiàng)目組，建立并完善車間及主要工序的制成率核算體系，從而防止大量新庫(kù)存產(chǎn)品的產(chǎn)生；在訂貨方面，我們采取了新舊產(chǎn)品、不同類別產(chǎn)品組合等方式，大力推進(jìn)庫(kù)存產(chǎn)品的消化工作；在日常銷售方面，我們不斷加強(qiáng)自有門市部的銷售力度，抓好節(jié)假日期間產(chǎn)品的促銷，做好對(duì)國(guó)有企業(yè)及大型企業(yè)的推銷工作。此外，我們還制定了產(chǎn)品消化獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)和動(dòng)員公司各環(huán)節(jié)通過各種渠道和措施，千方百計(jì)消化庫(kù)存。2012年，全年共消化庫(kù)存507萬元。
所謂“謀劃”，就是我們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的過程中，精心謀劃，統(tǒng)籌安排，確保了各項(xiàng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
2012年，受國(guó)際金融危機(jī)的影響，外銷市場(chǎng)極度疲軟，為保住僅有的訂單，我們盡最大限度滿足客戶要求，再加上內(nèi)部熟練工人流動(dòng)性大，做工難度大，種種因素給生產(chǎn)帶來諸多不利。在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，公司積極理順生產(chǎn)流程，強(qiáng)化生產(chǎn)管理，增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，我們積極主動(dòng)和內(nèi)外銷公司聯(lián)系，多接訂單，保證了車間生產(chǎn)的有序進(jìn)行，從而也減少了一線職工的流失。我們針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)調(diào)整，及時(shí)溝通，圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)周期和生產(chǎn)交期都按計(jì)劃有序推進(jìn)。
生產(chǎn)數(shù)量無疑會(huì)為企業(yè)帶來巨大的效益，但是只有量而沒有質(zhì)，企業(yè)只能得一時(shí)之利，而不能長(zhǎng)久的在自己的行業(yè)里生存、發(fā)展、壯大。我們不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理，根據(jù)2011年質(zhì)量管理中存在的問題以及質(zhì)量控制自覺性差的現(xiàn)象，重新制定質(zhì)量管理相關(guān)制度，并成立提高制成率項(xiàng)目組。2012年，我公司從紡紗、織造兩個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌部署，要求紡紗和織造的制成率在2011年實(shí)際制成率的基礎(chǔ)上提高0.3%，即紡紗制成率達(dá)到91.7%以上，織造制成率達(dá)到95.1%以上。經(jīng)過公司相關(guān)部門的大力配合，車間的嚴(yán)格要求，提高制成率工作完成預(yù)期目標(biāo)，紡紗制成率達(dá)到91.9%，織造制成率達(dá)到95.22%。
一年來，通過公司各級(jí)層層把關(guān)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的控制和
考核力度，各環(huán)節(jié)職工對(duì)于質(zhì)量重視的自律性進(jìn)一步提升，從而有效的提高了整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。2012年圍巾、披肩內(nèi)外銷總的合格率為98.37%，較2011年的98.29%提高了0.08%。同時(shí)，公司并在2012年榮獲了羊絨集團(tuán)質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)的稱號(hào)。
所謂“挖潛”，就是我們?cè)趶?qiáng)化管理的過程中，充分的向內(nèi)挖潛，促進(jìn)降本增效工作的有效開展。
2012年，公司根據(jù)控股集團(tuán)北京年會(huì)及集團(tuán)兩級(jí)職代會(huì)關(guān)于管理升級(jí)的工作布署，結(jié)合公司實(shí)際，不斷強(qiáng)化管理，向內(nèi)挖潛，積極開展降本增效工作。
（一）、費(fèi)用控制方面
力度，提高開車率；加強(qiáng)車間溫濕度的管控；強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，提高操作技能；強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí)等方面提高制成率。在織造方面，一年來不斷改進(jìn)設(shè)備，減少邊紗消耗，減少小批量整經(jīng)，同一寬度、不同長(zhǎng)度、相同色號(hào)的產(chǎn)品，盡量安排同軸織造等措施來提高織造制成率。經(jīng)過公司相關(guān)部門、車間的大力配合，我們?nèi)〉昧撕芎玫膶?shí)效。
（三）、組織體系優(yōu)化方面
根據(jù)集團(tuán)公司組織體系優(yōu)化的相關(guān)精神，我公司對(duì)車間收發(fā)人員進(jìn)行了重新核定，由原來的21人核減到17人。具體為核減機(jī)織車間2人、染整車間、成品車間收發(fā)各1人，從而來調(diào)整收發(fā)人員的工資。公司通過兼職兼崗來減員增效，節(jié)約了人力成本。
此外，公司緊緊圍繞“抓管理苦練內(nèi)功，降成本增創(chuàng)效益”的工作主題，不斷加大技術(shù)創(chuàng)新、小改小革工作力度。同時(shí)，我們積極引導(dǎo)全體員工充分認(rèn)識(shí)降本增效工作的重要性，以推行6s管理的有效契機(jī)，規(guī)范人員操作，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)堵“跑冒滴漏”現(xiàn)象，向管理要效益。同時(shí)積極培養(yǎng)廣大職工樹立“度電必爭(zhēng)，滴水必省”的節(jié)約意識(shí)。形成了全員參與、全員行動(dòng)的良好風(fēng)氣，使降本增效工作在全公司順利開展。
營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是產(chǎn)品的血脈，是品牌的精神旗幟，是職工的精神家園。一年來，公司深入理解和貫徹集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的要求，充分利用企業(yè)文化規(guī)范行為，以及“三講”作為員工基本行為規(guī)范，并通過班前會(huì)、周例會(huì)、板報(bào)櫥窗等多種形式進(jìn)行宣貫，使職工進(jìn)一步在概念上理解、認(rèn)同、接受集團(tuán)及公司企業(yè)文化體系，并在工作實(shí)踐上進(jìn)行自上而下的傳輸，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
加強(qiáng)職工培訓(xùn)教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。我們積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)真組織好職工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)涉及企業(yè)文化、黨員思想教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝等多個(gè)方面，受訓(xùn)率達(dá)到90%以上。
同時(shí)，充分發(fā)揮黨工團(tuán)組織活力，齊抓共管，精心組織“五一”、“五四”、“七一”等系列職工文化活動(dòng)。公司舞蹈《青春經(jīng)緯線》參加全市勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)大會(huì)及職工風(fēng)采展演活動(dòng)，小品《過年回家》參加****市電視臺(tái)春晚，并受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的高度贊揚(yáng)。此外，公司還積極組織各項(xiàng)籃球、排球及“兄弟杯”友誼對(duì)抗賽等活動(dòng)，極大的豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)在凝心聚力，鼓舞士氣上起到了很重要的作用。
二、存在的問題和不足
2012年，公司各項(xiàng)工作在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著一定 的問題，一是設(shè)備管理工作還有待于進(jìn)一步完善和提高；二是自有品牌**產(chǎn)品的銷售不夠理想；三是自主接單的能力還不夠強(qiáng)大；四是紗線庫(kù)存壓力巨大，庫(kù)存產(chǎn)品的不斷貶值，資金的積壓，給公司造成了極大的負(fù)擔(dān)；五是產(chǎn)品質(zhì)量問題較多，尤其是1436產(chǎn)品及粗紡圍巾水紋印花問題的質(zhì)量控制，亟需提高解決。
因此，從出現(xiàn)的各類問題來看，說明我們的設(shè)備管理、工序管理和控制需要更進(jìn)一步的提高，自有產(chǎn)品及庫(kù)存消化力度更需加強(qiáng)，自主接單及深挖內(nèi)潛工作需要繼續(xù)推進(jìn)。
三、2013年工作思路及重點(diǎn)
2013年，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜，低迷態(tài)勢(shì)仍將蔓延，在世界經(jīng)濟(jì)充滿變數(shù)的大環(huán)境之下，外銷依然難以樂觀。我們期盼著市場(chǎng)能夠好轉(zhuǎn)，但不能完全依賴市場(chǎng)的好轉(zhuǎn)。所以在接下來的工作中，我們?nèi)匀灰冀K堅(jiān)持 “冷靜分析，沉著應(yīng)對(duì)，堅(jiān)定信心，主動(dòng)出擊”的十六字方針。2013年，根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，確定全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為：生產(chǎn)羊絨圍巾、披肩65萬條，羊絨毯7500塊，羊絨面料30000米，紡紗135噸，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入14767萬元。
2013年，控股集團(tuán)確定的工作主題仍然是“管理升級(jí)，降本增效”。下面我將從這兩個(gè)方面來談?wù)勅绾伍_展我公司的具體工作。
隨著內(nèi)外環(huán)境的巨變及企業(yè)的不斷成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大，就會(huì)不可避免的出現(xiàn)各種各樣的問題，及時(shí)淘汰不合實(shí)際、不符現(xiàn)狀的管理方法，不斷創(chuàng)新管理模式，實(shí)現(xiàn)管理的全面升級(jí)是企業(yè)保持長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)，具體的我們將從強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)；深化質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)；加強(qiáng)生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)；夯實(shí)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)四方面著手開展工作。
一、強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)
決戰(zhàn)市場(chǎng)，營(yíng)銷制勝。只有及時(shí)了解市場(chǎng)，突破創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。2013年，我們?nèi)匀灰朕k法繼續(xù)拓展市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)自主接單能力，爭(zhēng)取客戶，確保經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)。
首先，我們要從源頭上掌握，把好原料購(gòu)進(jìn)的第一關(guān)。一定要按要求購(gòu)進(jìn)高質(zhì)量低價(jià)格的原料，控制好含粗、含雜、短絨率等方面的指標(biāo)，以此來保證提高制成率和產(chǎn)品的質(zhì)量，提升產(chǎn)品的美譽(yù)度。
要不斷加大市場(chǎng)調(diào)研力度，提高自有產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度，并繼續(xù)豐富產(chǎn)品種類，使“**”產(chǎn)品能夠推陳出新，從而吸引大批訂單。
開發(fā)能力，從而使產(chǎn)品與市場(chǎng)需求接軌，并以高質(zhì)量做保證，吸引大批訂單，使面料產(chǎn)品也成為我們利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變職能，在“速度”和“服務(wù)”上下功夫。及時(shí)迅速了解掌握客戶需要，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升服務(wù)質(zhì)量，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的認(rèn)同，牢牢地抓住客戶，逐步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)。
二、深化質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)
***總裁在職代會(huì)報(bào)告中講到，鴻海產(chǎn)品策略由5個(gè)詞組成，分別為“速度、質(zhì)量、服務(wù)、彈性、成本”，其中質(zhì)量是我們最引以自豪的。沒錯(cuò)，在質(zhì)量管理方面，我們多年來積累了很多經(jīng)驗(yàn)，我們的質(zhì)量水平也一直處于同行前列。但是不可否認(rèn)，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面仍然存在著諸多問題。
在質(zhì)量管控方面，我們要不斷提高公司全體員工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)各道工序中的質(zhì)量控制，抓好事前、事中、事后的質(zhì)量控制工作。近日，技術(shù)質(zhì)量部已經(jīng)制定了《質(zhì)量水平目標(biāo)管理獎(jiǎng)罰試行辦法》，公司要不斷健全崗位質(zhì)量責(zé)任制，明確質(zhì)量目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，使質(zhì)量管理工作處處有人抓，時(shí)時(shí)有人管，促進(jìn)質(zhì)量管理規(guī)范化、制度化，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)。
三、加強(qiáng)生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)
2013年，我們要合理均衡安排生產(chǎn)，設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)捷高效的流程，在生產(chǎn)過程控制中積極推行精益生產(chǎn)。進(jìn)一步探索、研究訂單生產(chǎn)的計(jì)劃與組織形式，加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制，及時(shí)處理生產(chǎn)中發(fā)生的各類問題，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，確保生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。要一切以訂單為中心，用有序的生產(chǎn)組織保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用超常的措施完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，利用罕臺(tái)搬遷，通過生產(chǎn)流程的優(yōu)化來提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而提高職工收入，實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和推進(jìn)員工績(jī)效管理，系統(tǒng)全面的制定從輔助生產(chǎn)人員到工段班組長(zhǎng)以及一線員工的崗位職責(zé)明細(xì)，讓每位員工明確自身職責(zé)，不斷提高員工工作效率，同時(shí)也有助于強(qiáng)化員工的自我約束、自我督促的意識(shí)。
繼續(xù)深化和完善比較管理，比較管理的考評(píng)辦法在企業(yè)發(fā)展中不斷的踐行，在汲取其有益之處的同時(shí)也需要我們持續(xù)的修正和完善，2013年3月份，我們已對(duì)比較管理細(xì)則進(jìn)行了重新修訂，希望在不斷的比較當(dāng)中改進(jìn)自身的不足，不斷學(xué)習(xí)他人優(yōu)勢(shì)，完善自我，提高我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
及衛(wèi)生檢查，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管控。
在控股集團(tuán)職代會(huì)上，***主席一再?gòu)?qiáng)調(diào)，我們要打造低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于我們的生產(chǎn)規(guī)模大，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，通過努力比別的企業(yè)售價(jià)稍高一點(diǎn)可以做到。但十分有限，因此還是拼成本，拼價(jià)格，低成本才是我們真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有做到同樣的產(chǎn)品我們的成本最低，或者說同樣的價(jià)格我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好，附加值最高，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無往而不勝。說到打造低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)我們來說，最重要的一點(diǎn)就是做好降本增效工作。
降本增效工作是控股集團(tuán)本工作主題，是管理升級(jí)的目標(biāo)和路徑，是練內(nèi)功的主要抓手，也是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期任務(wù)。
首先，我們要技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)降本增效。
時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行革新，并大力開展小改小革活動(dòng)。對(duì)進(jìn)口設(shè)備進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化改造，我們的許多進(jìn)口設(shè)備已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)多年，許多機(jī)配件、電氣設(shè)備已老化，加之許多生產(chǎn)廠家不在生產(chǎn)同類型設(shè)備。所以，就需要我們主動(dòng)尋找國(guó)產(chǎn)可替代的產(chǎn)品進(jìn)行改造，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使設(shè)備使用效率達(dá)到最大化，從而降低成本。
其次，我們要規(guī)范操作和強(qiáng)化管理，以提高制成率帶動(dòng)降本增效。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮的關(guān)鍵是管理責(zé)任要到位，我們要加強(qiáng)內(nèi)控，不斷加強(qiáng)規(guī)范操作和現(xiàn)場(chǎng)管理，要以iso9001質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合比較管理各項(xiàng)指標(biāo)，規(guī)范操作規(guī)程，完善各項(xiàng)制度，利用比較管理獎(jiǎng)懲杠桿，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
在提高制成率方面，2013年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)這一工作。目前，我們已研究起草了今年的提高制成率方案，紡紗在去年的基礎(chǔ)上再提高0.3%，機(jī)織織造再提高0.2%，通過制成率的提高來降低各項(xiàng)成本。
最后，我們要利用企業(yè)文化及工團(tuán)活動(dòng)，以營(yíng)造氛圍促進(jìn)降本增效。
競(jìng)爭(zhēng)力的理念，在形式上要開展各種大膽創(chuàng)新，形勢(shì)多樣，不拘一格的工團(tuán)活動(dòng)，并將其與降本增效工作進(jìn)行有效的融合。同時(shí)，為積極響應(yīng)集團(tuán)**搬遷工作，要在公司內(nèi)加大宣傳力度，讓職工首先從思想上深入了解，搬遷對(duì)我們的益處。公司搬遷后，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境將進(jìn)一步改善，生產(chǎn)流程更加合理，宏偉敞亮的廠房、現(xiàn)代化的員工宿舍、各色風(fēng)味的餐廳、時(shí)尚而活力的辦公區(qū)、廉租房、超市、活動(dòng)中心、通勤車等應(yīng)有盡有。從生產(chǎn)環(huán)境到生活環(huán)境整體的提升，不僅對(duì)我們個(gè)人，而且對(duì)企業(yè)的知名度、品牌建設(shè)方面也有著極具重要的益處。因此，我們一定要抓緊、抓好罕臺(tái)搬遷工作。總而言之，我們會(huì)在接下來的工作中，通過創(chuàng)新的方式和工具，將文化與生產(chǎn)相結(jié)合，通過企業(yè)文化的宣貫和執(zhí)行，傳輸降本增效思想，為降本增效營(yíng)造良好的氛圍。
同志們，2013年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)明確，讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“三亞年會(huì)”及兩級(jí)職代會(huì)會(huì)議精神，堅(jiān)定信心、齊心協(xié)力、勇往直前，為全面完成2013年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗。
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇三
公司工會(huì)按照省總工會(huì)實(shí)施“職工素質(zhì)工程”的總體要求，以崗位練兵、技能競(jìng)賽為主要手段，強(qiáng)化職工技能素質(zhì)的提升，不斷推進(jìn)公司職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展。以下是本站整理的2019關(guān)于公司職代會(huì)
工作報(bào)告
精選范文，歡迎閱讀!
我受公司工會(huì)第四屆委員會(huì)的委托，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞企業(yè)發(fā)展大局，履行工會(huì)職能，激發(fā)工會(huì)工作活力和向心力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了有力的支持。
公司工會(huì)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為己任，緊緊圍繞公司 “大干、提升” 年度工作思路，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大員工深入開展群眾性生產(chǎn)活動(dòng)，積極服務(wù)生產(chǎn)大干，助推公司實(shí)力提升，有效發(fā)揮了職工隊(duì)伍的主力軍作用。
工會(huì)圍繞公司承建的重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，針對(duì)工程施工建設(shè)實(shí)際，大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽。公司工會(huì)在廣梧高速組織開展了三個(gè)階段的“旱季施工”勞動(dòng)競(jìng)賽，一分公司南二環(huán)、二分公司江肇，三分公司陽陽、四分公司深汕西大修、設(shè)計(jì)開發(fā)分公司佛開等項(xiàng)目，分別組織開展了“大干一百天”、 “工程進(jìn)度好、安全生產(chǎn)好、工程質(zhì)量好、文明施工好、技術(shù)創(chuàng)新好”、“大干60天，打好雨季攻堅(jiān)戰(zhàn)”、“國(guó)慶保暢通”等主題勞動(dòng)競(jìng)賽，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目工程建設(shè)。廣惠公司、一、二分公司還結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合本單位發(fā)展中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，組織開展“高速公路養(yǎng)護(hù)管理”、“百萬收費(fèi)無差錯(cuò)”、“大干巧干精干”、 “三手一家”、“十大崗位能手”等各具特色的勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了本單位施工生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為重點(diǎn)，以提升技術(shù)、提升管理為目標(biāo)，廣泛開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作和合理化建議活動(dòng)。，公司共收到創(chuàng)新成果62項(xiàng)，評(píng)出群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)6項(xiàng)，二等獎(jiǎng)8項(xiàng)，三等獎(jiǎng)17項(xiàng)，成果推廣應(yīng)用獎(jiǎng)3項(xiàng)，有效增強(qiáng)職工群眾的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)掘廣大職工的潛力，依靠職工的集體智慧和力量，有針對(duì)性地解決了公司在生產(chǎn)管理中存在的一些問題，推動(dòng)了技術(shù)進(jìn)步、提高了管理水平。
積極組織參與廣東省勞動(dòng)模范的評(píng)選，組織參加湖北省“十大優(yōu)秀民工”的評(píng)選活動(dòng);挖掘和樹立施工項(xiàng)目先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳先進(jìn)典型和勞模精神，組織開展全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者黃文立、廣東省勞模馬寧先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng);弘揚(yáng)在陽江海陵島抗風(fēng)救災(zāi)、九江大橋和省委珠島橋應(yīng)急搶險(xiǎn)建設(shè)中體現(xiàn)出來的“善打硬仗，敢于勝利”的精神，充分發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用， 營(yíng)造奮發(fā)向上的氛圍。
通過廣泛深入地開展群眾性生產(chǎn)活動(dòng)，有效激發(fā)了廣大干部員工的工作熱情和創(chuàng)造活力。去年，公司圓滿地完成了九江大橋和省委珠島橋應(yīng)急搶險(xiǎn)重建工程任務(wù)，受到了省、廳和集團(tuán)的高度贊揚(yáng)。公司先后被授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體”等光榮稱號(hào);劉廣云榮獲“全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動(dòng)模范”稱號(hào)、王中文和馬寧榮獲“廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆奔啊皬V東省十項(xiàng)工程勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)、曾霞被評(píng)為“廣東省用戶滿意服務(wù)明星”。
工會(huì)組織統(tǒng)籌兼顧，緊緊圍繞職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，著力解決職工群眾在勞動(dòng)分配、勞動(dòng)保障、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工特殊權(quán)益等實(shí)際問題，為實(shí)現(xiàn)公司和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
源頭參與公司各項(xiàng)制度的制訂和
勞動(dòng)合同
簽訂工作，推動(dòng)《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的落實(shí)，切實(shí)維護(hù)職工群眾的勞動(dòng)權(quán)益。深入研究公司涉及職工收入分配的各項(xiàng)制度、政策和問題，積極參與公司有關(guān)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)制定，及時(shí)提出反映職工群眾意愿的主張和建議，最大限度為員工爭(zhēng)取合法權(quán)益。針對(duì)物業(yè)公司實(shí)施企業(yè)年金存在的實(shí)際困難，工會(huì)積極組織協(xié)調(diào)，傾聽職工群眾意見，支持協(xié)助物業(yè)公司出臺(tái)了《企業(yè)年金實(shí)施暫行辦法》。
堅(jiān)持以勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督責(zé)任人的身份，積極組織參與勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作，持續(xù)改進(jìn)和提高公司勞動(dòng)保護(hù)程序。與安監(jiān)部合作，組織開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，開展應(yīng)急處置演練、消防演練，營(yíng)造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”輿論氛圍。組織參加集團(tuán)舉辦的“安康杯安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”，加強(qiáng)職工安全教育，提高職工安全意識(shí);廣深沿江深圳段項(xiàng)目自行設(shè)計(jì)了以員工工作、家庭為背景的安全宣傳畫，讓員工在潛移默化中接受安全教育;加強(qiáng)對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，保證了職工的安全與健康。
建立“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早介入”的勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，及時(shí)了解職工群眾的思想情緒和生活困難，發(fā)現(xiàn)有不安定團(tuán)結(jié)因素，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作，化解員工思想矛盾。去年，工會(huì)主動(dòng)解答職工關(guān)心的薪酬改革等熱點(diǎn)和疑難問題，為職工提供政策法規(guī)咨詢，引導(dǎo)員工通過合理的方式表達(dá)自己的利益訴求，努力把可能發(fā)生的勞動(dòng)糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)，確保勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。如，廣深沿江項(xiàng)目線長(zhǎng)點(diǎn)多，施工處之間、勞務(wù)隊(duì)伍之間的磨擦、矛盾時(shí)有發(fā)生，項(xiàng)目部工會(huì)主動(dòng)深入一線，多方面了解情況和協(xié)調(diào)，妥善處理解決了參建隊(duì)伍之間的糾紛。
始終把送溫暖、幫扶困難職工作為維護(hù)職工權(quán)益的一項(xiàng)重要工作來抓，努力為職工辦實(shí)事，辦好事。工會(huì)非常重視省外項(xiàng)目職工的生活和工作，一分公司和三分公司工會(huì)撥出?？顬槭⊥鈫T工購(gòu)置御寒衣物，組織新年省外項(xiàng)目慰問活動(dòng)和談心活動(dòng)，妥善解決省外項(xiàng)目職工碰到的困難，消除在外工作人員的后顧之憂。“六一”兒童節(jié)來臨之際，二分公司工會(huì)為獨(dú)生子女兒童發(fā)放寫著“叔叔阿姨祝你節(jié)日快樂、學(xué)業(yè)進(jìn)步”的節(jié)日慰問卡和慰問金。設(shè)計(jì)開發(fā)分公司工會(huì)組織開展了以家庭為主體的 “從化一天游活動(dòng)”，增強(qiáng)了父母與孩子的心里溝通和親近，促進(jìn)了職工家庭和諧;三分公司工會(huì)在某職工患病期間，十分關(guān)心他的病情和治療，幫助其籌借了 30000元現(xiàn)金，并送上慰問金8000元，該職工不治過世后，工會(huì)針對(duì)其家庭實(shí)際的困難，仍想方設(shè)法給予了積極的幫扶。下半年，為了保護(hù)職工的身體健康，工會(huì)積極了解預(yù)防甲型流感措施，一分公司和廣惠公司工會(huì)為職工熬煮防止甲流的中藥，并督促一線工會(huì)組織切實(shí)做好預(yù)防措施。針對(duì)部分職工從項(xiàng)目部回公司辦事無處留宿的問題，一分公司和二分公司工會(huì)協(xié)調(diào)組織有關(guān)部門，在洛溪和南浦基地改建招待所，方便員工出差廣州住宿，增強(qiáng)了員工的歸屬感。 ?關(guān)注公司勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍的管理建設(shè)，不斷改善農(nóng)民工的工作條件和生活環(huán)境;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全教育，深化“民工夜?！苯ㄔO(shè)，提高他們的勞動(dòng)技能和素質(zhì);加強(qiáng)人性化管理，提升他們自尊、自強(qiáng)的信心，組織開展向農(nóng)民工捐贈(zèng)衣物、送清涼、送健康等慰問活動(dòng)，與他們建立良好的工作合作伙伴關(guān)系。
退管會(huì)高度重視離退休職工工作，積極主動(dòng)為離退休職工創(chuàng)造老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為的環(huán)境和條件。組織離退休職工779人進(jìn)行了體檢，對(duì)查出的病情及時(shí)進(jìn)行診斷治療。分片區(qū)組織召開離退休職工座談會(huì)、春節(jié)茶話會(huì)，通報(bào)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，讓廣大離退休職工了解形勢(shì)、支持發(fā)展。結(jié)合企業(yè)的自身?xiàng)l件，開展多種多樣的關(guān)愛活動(dòng)，扎實(shí)做好離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作。去年，公司工會(huì)向離退休職工發(fā)放慰問金117萬元，走訪、慰問長(zhǎng)病住院、孤寡、困難離退休職工55人次、發(fā)放慰問金13萬元，被走訪和幫扶的離退休職工深切感受到了組織的溫暖。
工會(huì)送溫暖、幫扶工作持之以恒。，各級(jí)工會(huì)組織共慰問困難職工、傷病職工217人次共計(jì)358000元;為困難群體發(fā)放子女助學(xué)金6人次共計(jì)17500元;為低收入員工申請(qǐng)生活補(bǔ)貼32萬元;慰問民工中隊(duì)共計(jì)29611元，為營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
公司工會(huì)把加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督作為保護(hù)職工和企業(yè)合法權(quán)益、落實(shí)依靠方針的一項(xiàng)重要工作來抓，取得了明顯效果。
把職代會(huì)作為企業(yè)民主管理的重要形式，加強(qiáng)和提高職代會(huì)的作用和質(zhì)量，按規(guī)定召開職代會(huì)換屆工作。組織對(duì)《公司實(shí)行不計(jì)時(shí)工作制和綜合計(jì)時(shí)工作制方案》和《公司薪酬管理制度》等
規(guī)章制度
進(jìn)行認(rèn)真討論，積極反饋職工意見，充分發(fā)揮公司職工代表的作用，促進(jìn)了企業(yè)決策的科學(xué)化、民主化。
積極推進(jìn)廠務(wù)公開工作的開展，堅(jiān)持把職工普遍關(guān)心的問題，涉及職工切身利益的問題進(jìn)行公開。適時(shí)總結(jié)、推廣各基層工會(huì)廠務(wù)公開的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷拓展公開的內(nèi)容和范圍，逐步完善了廠務(wù)公開工作的組織監(jiān)督機(jī)制，廠務(wù)公開工作不斷深入發(fā)展。工會(huì)組織參加集團(tuán)廠務(wù)公開工作研討論文評(píng)比獲一等獎(jiǎng)。
積極開展基層單位民主管理調(diào)研活動(dòng)，傾聽職工群眾意見，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類侵權(quán)問題以及職工的建議，強(qiáng)化基層組織的民主管理。二分公司組織開展提效督導(dǎo)活動(dòng)，并向員工發(fā)放“項(xiàng)目班子成員民主評(píng)議”調(diào)查問卷，征集員工對(duì)本項(xiàng)目班子成員的意見和建議，有效提升了班子建設(shè)。云梧公司設(shè)立了“民主管理監(jiān)督信箱”和“合理化建議箱”，及時(shí)了解員工真實(shí)的呼聲;四分公司以開展“我為企業(yè)設(shè)計(jì)未來”演講比賽為活動(dòng)載體，創(chuàng)新方式征集員工對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議，充分發(fā)揮了員工參與民主管理的作用。
公司工會(huì)按照省總工會(huì)實(shí)施“職工素質(zhì)工程”的總體要求，以崗位練兵、技能競(jìng)賽為主要手段，強(qiáng)化職工技能素質(zhì)的提升，不斷推進(jìn)公司職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展。
先后組織開展了“收費(fèi)技能比賽”、“三手一家”等群眾性崗位及技術(shù)練兵活動(dòng)，有效提升了崗位職工的技能素質(zhì)。 深入實(shí)施女職工建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛心幫扶三項(xiàng)工程，注重把維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益結(jié)合起來，在女職工崗位安排、工作調(diào)動(dòng)、“愛心幫扶”、“安康保障計(jì)劃”等方面為女職工爭(zhēng)取利益;鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大女職工在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，學(xué)用結(jié)合，努力提升女職工自身素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司兩個(gè)文明建設(shè)。
結(jié)合職工群眾提升素質(zhì)的內(nèi)在要求，積極推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，積極倡導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，推動(dòng)公司建立健全職工教育、培訓(xùn)制度。
廣泛開展全民健身活動(dòng)，各級(jí)工會(huì)組織舉辦了籃球賽、羽毛球賽，自行車比賽等文體文化活動(dòng)。因地制宜，力所能及地為施工一線員工建設(shè)活動(dòng)場(chǎng)地，配置運(yùn)動(dòng)設(shè)備，完善體育活動(dòng)設(shè)施，為職工群眾創(chuàng)造了良好的強(qiáng)身健體條件。組織開展工地員工宿舍裝飾比賽、生日聚會(huì)、端午包粽子比賽、電影下工地、中秋游園、編導(dǎo)文藝匯演等喜聞樂見的群眾性文娛文化活動(dòng)。參加省交通集團(tuán)的各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)比賽，豐富和活躍了職工群眾的業(yè)余文化生活，滿足職工群眾業(yè)余文化需求，提高職工的精神境界和生活質(zhì)量，激發(fā)廣大員工“大干、提升”積極性，為員工團(tuán)隊(duì)增添了活力和凝聚力。
工會(huì)不斷深化自身建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)了工會(huì)組織作用的發(fā)揮。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。深入貫徹《企業(yè)工會(huì)工作條例》，認(rèn)真開展工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，深化“職工之家”建設(shè)。二是加強(qiáng)能力建設(shè)。組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)xx大精神及《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升了工會(huì)干部的理論水平和業(yè)務(wù)能力。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理。從規(guī)范制度、強(qiáng)化管理的角度出發(fā)，進(jìn)一步修訂完善了工會(huì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度、公物采購(gòu)管理制度，進(jìn)一步提升了工會(huì)工作水平。
在總結(jié)工作成效的同時(shí)，我們還清醒地看到了工作中存在的問題。一是對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)下出現(xiàn)的新情況、新問題研究得不夠及時(shí)、深入。二是當(dāng)前工會(huì)工作機(jī)制與公司的跨越發(fā)展還不適應(yīng)。
xx年，將是我省繼續(xù)實(shí)施珠江三角洲地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全省年底高速公路里程達(dá)5000公里目標(biāo)的關(guān)鍵之年，也是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高速公路建設(shè)又好又快發(fā)展關(guān)鍵之年。可以預(yù)見，今年，我們肩負(fù)的施工任務(wù)將十分艱巨。
今年工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞公司第七次黨會(huì)提出的建設(shè)管理型、技術(shù)型、資金型、服務(wù)型企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以穩(wěn)定為第一責(zé)任，融入中心，服務(wù)大局，履行職能，發(fā)揮作用，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建和諧企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司新一輪發(fā)展建功立業(yè)。
一、全面提升職工素質(zhì)，為公司大干提升提供智力支持
高素質(zhì)的職工團(tuán)隊(duì)，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)和諧建設(shè)的主體。要充分利用工會(huì)平臺(tái)，密切配合黨政，大力實(shí)施職工素質(zhì)工程，把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的任務(wù)，常抓不懈。全面提升職工思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的宣傳，組織開展公司核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)方法論，把公司的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念融入到日常工作生活之中，提高職工隊(duì)伍適應(yīng)大發(fā)展的思想理念。要加強(qiáng)職工的形勢(shì)任務(wù)、光榮傳統(tǒng)和勞動(dòng)法律法規(guī)教育，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，不斷提高職工的文明素質(zhì)。
全面提升職工科技文化素質(zhì)。將“職工素質(zhì)提升工程”與讀書自學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合起來，推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，發(fā)揮“職工書屋”作用，引導(dǎo)鼓勵(lì)廣大職工通過讀書自學(xué)活動(dòng)，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，努力提升科學(xué)技術(shù)文化和理論修養(yǎng)、企業(yè)管理、法律知識(shí)水平。通過學(xué)習(xí)使廣大職工逐步建立起適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為廣大職工在公司大干提升過程中創(chuàng)造一流的工作效率，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全面提升職工的崗位技能素質(zhì)。面對(duì)今年更大規(guī)模的大干形勢(shì)，要充分認(rèn)識(shí)提高職工崗位技能對(duì)公司新一輪發(fā)展的重要性，積極引導(dǎo)職工繼續(xù)解放思想、銳意創(chuàng)新，加大教育培訓(xùn)力度，豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，搭建職工素質(zhì)提升工作平臺(tái)。要教育廣大職工以許振超為榜樣，以公司黃文立、馬寧等勞動(dòng)模范為標(biāo)桿，立足崗位，愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。
要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，把增強(qiáng)一線技術(shù)干部和技術(shù)工人的自主創(chuàng)新能力作為群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，抓住工作重點(diǎn)和關(guān)鍵，全力推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，凝聚廣大職工的力量，唱響建功立業(yè)主旋律。
積極推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。公司工會(huì)要依托公司高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)工程研發(fā)中心和省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心三個(gè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議和職代會(huì)總經(jīng)理工作報(bào)告提出的目標(biāo)任務(wù)，緊緊依靠廣大職工的努力奮斗，最大限度挖掘各個(gè)層面技術(shù)員工和崗位工人的創(chuàng)造潛力，開展以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn)的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，積極探索開展合理化建議、技術(shù)革新等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的新途徑、新辦法，健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)積極性，著力培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、技藝精湛的高技能人才，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
深入開展全員勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。要進(jìn)一步完善機(jī)制，創(chuàng)新載體，積極探索開展勞動(dòng)競(jìng)賽的新途徑，深化勞務(wù)中隊(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽。要通過組織職工積極參加崗位練兵、技術(shù)比武等技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)廣大職工提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要緊密結(jié)合我省“十項(xiàng)工程勞動(dòng)競(jìng)賽”和當(dāng)前生產(chǎn)施工實(shí)際，充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)制的有效手段，要在推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度的基礎(chǔ)上，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)降低成本，提高生產(chǎn)質(zhì)量效益開動(dòng)腦筋，把降低成本作為勞動(dòng)競(jìng)賽的一個(gè)重要目標(biāo)，提高經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益。
工會(huì)組織要緊緊圍繞職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)維權(quán)，切實(shí)保障好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好廣大職工的合法權(quán)益，服務(wù)和諧企業(yè)建設(shè)。堅(jiān)持完善職工代表大會(huì)制度，切實(shí)發(fā)揮職工代表的作用，動(dòng)員引導(dǎo)廣大職工積極參與企業(yè)民主管理，關(guān)心和支持企業(yè)改革，切實(shí)維護(hù)職工參與企業(yè)民主管理權(quán)。要不斷建立和完善平等協(xié)商集體合同制度，從源頭上切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，建立企業(yè)與職工互利、共贏、發(fā)展的和諧勞動(dòng)關(guān)系。
深化廠務(wù)公開工作，延伸廠務(wù)公開深度，建立廠務(wù)公開監(jiān)督檢查機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工的知情權(quán)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)教育，增強(qiáng)廣大職工的安全意識(shí)，組織參加“安康杯”競(jìng)賽，牢固樹立“安全是最大效益”的思想。加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，不斷改善職工的勞動(dòng)衛(wèi)生條件，充分發(fā)揮工會(huì)組織在安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)中的監(jiān)督職能，切實(shí)維護(hù)職工的生命健康權(quán)。
建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，把維權(quán)工作納入規(guī)范化、制度化和法制化的軌道。要通過加強(qiáng)對(duì)職工的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。通過加強(qiáng)民主管理、暢通民意溝通渠道，積極引導(dǎo)職工以理性合法的方式表達(dá)利益訴求，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
牢固樹立為職工服務(wù)的思想，深入實(shí)施送溫暖工程，加強(qiáng)對(duì)困難職工生活保障和幫扶工作，加大幫扶力度，拓展幫扶范圍，完善幫扶方式，提高幫扶水平，竭力當(dāng)好“第一知情人、第一報(bào)告人、第一關(guān)心人、第一幫助人”。
加強(qiáng)對(duì)女職工工作的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮女工委作用，組織開展有關(guān)婦女權(quán)益、身心健康等方面的活動(dòng)，加大對(duì)女職工合法權(quán)益和特殊利益的保護(hù)，維護(hù)女職工特殊權(quán)益。提高女職工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，積極發(fā)揮女職工“半邊天”的作用。
工會(huì)要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，必須切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高工會(huì)組織的凝聚力和吸引力，把工會(huì)真正建設(shè)成為職工群眾信賴的“職工之家”。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究的風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)。工會(huì)干部要深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，深入基層，結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)工會(huì)工作條例》，建立健全工會(huì)組織，認(rèn)真組織開展工會(huì)活動(dòng)。加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)審工作，收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，使有限的經(jīng)費(fèi)更好地為廣大職工服務(wù)，重視和支持工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作，充分發(fā)揮工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)作用。
進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。牢記工會(huì)的基本職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，真實(shí)反映職工群眾愿望，真情關(guān)心職工群眾疾苦，密切同職工群眾聯(lián)系，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難，清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)，當(dāng)好職工群眾的貼心人。要加強(qiáng)大政工、大團(tuán)隊(duì)建設(shè)，探索團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新途徑、新方法，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)作用，凝聚工會(huì)組織力量做好新時(shí)期工會(huì)工作。
要充分發(fā)揮工會(huì)陣地優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用各種有效形式，教育引導(dǎo)廣大職工為公司新的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。要鞏固“職工之家”建設(shè)成果，探索研究提升“建家”成果的新路子，以創(chuàng)新建家為載體，拓展建家內(nèi)容和方式，積極倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式。5月份，積極組織參加集團(tuán)系統(tǒng)“十年十佳員工”的評(píng)選。要從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮各級(jí)工會(huì)的作用，積極組織小型多樣、職工喜聞樂見的文體、文化活動(dòng)，重點(diǎn)牽頭組織集團(tuán)乒乓球大賽，組織參加集團(tuán)成立十周年慶典攝影書畫比賽、dv大賽等活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，營(yíng)造用環(huán)境凝聚人心的良好氛圍，讓職工感受到工地就是家的溫暖，努力打造文明祥和職工之家。
各位代表、同志們!新的目標(biāo)指引我們邁向新的征程。讓我們?cè)诠镜谄叽吸h會(huì)精神的指引下，站在新的起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)，以飽滿的工作熱情，以創(chuàng)新的工作精神，圍繞中心，凝聚人心，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為公司“繼續(xù)大干、持續(xù)提升”作出積極的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)張煥新總經(jīng)理工作報(bào)告中提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和公司新一輪發(fā)展而努力奮斗!
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇四
幾年來，在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，融入中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會(huì)、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺(tái)階。
我公司的兩級(jí)工會(huì)深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我公司兩級(jí)工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開展了崗位練兵等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價(jià)值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng)，創(chuàng)造價(jià)值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價(jià)值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級(jí)工會(huì)深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級(jí)工會(huì)配合有關(guān)科室，累計(jì)xx多人次參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級(jí)地開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調(diào)行政一直開展獨(dú)具特色的“創(chuàng)業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)”競(jìng)賽、“安全生產(chǎn)文明施工流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽、“建工質(zhì)量杯”競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
我公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開制度。工會(huì)通過職工代表組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及《建工之聲》報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開，并通過召開員工座談會(huì)搜集員工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時(shí)參考。對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
我公司的兩級(jí)工會(huì)樹立群眾利益無小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來，公司兩級(jí)工會(huì)緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問題及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅(jiān)持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問題及時(shí)提出整改意見。公司工會(huì)還與安全部門通力合作，書寫標(biāo)語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對(duì)象，有重點(diǎn)地開展工作。建立了特困人員檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工27人次，送慰問品價(jià)值達(dá)1560余元。春節(jié)時(shí)向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來，辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動(dòng)中，工會(huì)積極向上級(jí)工會(huì)反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金9000元。
3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級(jí)女工委員會(huì)采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會(huì)還積極配合辦事處計(jì)生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動(dòng)，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會(huì)組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動(dòng)。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績(jī)。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國(guó)的比賽、展覽近20次，書畫詩(shī)詞作品也多次在《xx晚報(bào)》、《xx都市報(bào)》、《百泉詩(shī)詞》、《新詩(shī)大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報(bào)出版了23期，通訊報(bào)道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動(dòng)的開展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力，樹立了公司好形象。
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇五
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會(huì)暨年度工作會(huì)議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體干部職工表示衷心的感謝！
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會(huì)各界的極大關(guān)注和重視，僅20xx年政府就投入？萬元對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評(píng)。這些成績(jī)的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻(xiàn)，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長(zhǎng)就20xx年的醫(yī)院工作作了實(shí)事求是的總結(jié)和回顧，并對(duì)今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，就一定能圓滿地完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)院也將得到進(jìn)一步的發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我就中心醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展問題提四點(diǎn)要求和希望。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進(jìn)、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計(jì)劃生育管理為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的`威望，但是，我們的著眼點(diǎn)不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭(zhēng)創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實(shí)際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊(duì)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)?？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟(jì)效益，更要講社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進(jìn)政治文明和精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強(qiáng)”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實(shí)改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識(shí)到，隨著全面建設(shè)小康社會(huì)新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的看病取藥，對(duì)于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會(huì)、心理、知識(shí)等方面服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)，要求也越來越高。這就要求我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會(huì)、心理等方面的服務(wù)。
（一）堅(jiān)持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。
醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會(huì)、為患者健康服務(wù)，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點(diǎn)，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動(dòng)員全社會(huì)參與，為人民健康服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！?， “兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅(jiān)持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實(shí)行社會(huì)主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會(huì)主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，堅(jiān)持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
（二）確立“以人為本”的服務(wù)觀念。
以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對(duì)象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對(duì)象）為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護(hù)病人、服務(wù)對(duì)象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個(gè)性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對(duì)象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對(duì)象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的利益），努力實(shí)現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對(duì)象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價(jià)值取向。
（三）創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。
醫(yī)院所有的服務(wù)對(duì)象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對(duì)病人、服務(wù)對(duì)象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對(duì)象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對(duì)象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
（四）營(yíng)造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。
加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營(yíng)造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營(yíng)造溫馨的服務(wù)氛圍，一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚(yáng)人性化服務(wù)的溫馨；三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護(hù)病人的隱私，體現(xiàn)個(gè)性化的人文化關(guān)懷；四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營(yíng)造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
（五）建立方便快捷的服務(wù)流程。
醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象主要是病人，這是一個(gè)特殊的社會(huì)弱勢(shì)群體。他們?cè)诮邮茉\斷、治療、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對(duì)象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時(shí)為服務(wù)對(duì)象提供信息、排憂解難；二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對(duì)象知情、選擇和流動(dòng)；三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對(duì)象往返奔走所帶來的時(shí)間、體力消耗，切實(shí)解決“看病煩”、“看病難”的問題；四是要在服務(wù)時(shí)間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等；六是努力縮短候診、輔助檢查時(shí)間，增加醫(yī)患交流溝通的時(shí)間和空間，減少服務(wù)對(duì)象由于長(zhǎng)時(shí)間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時(shí)間成本和體力、精力耗費(fèi)成本。實(shí)現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇一
本次會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)石油工程公司和公司工作部署，總結(jié)分公司2019年的工作，分析目前所面臨的形勢(shì)，安排部署2019年任務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)、挖潛全體干部員工的積極性，全面提升管理水平，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為打造油品運(yùn)輸和諧穩(wěn)定發(fā)展新局面而努力奮斗!
2019，對(duì)于分公司來講，是極其不平凡的一年，我們既面臨著艱難的市場(chǎng)開拓和繁重的發(fā)展任務(wù)，又面臨著薪酬制度改革、機(jī)構(gòu)重組和幾大特殊性群體維穩(wěn)工作的巨大壓力。一年來，在公司黨委、公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，積極開拓市場(chǎng)，合理組織生產(chǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，著重隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)和諧穩(wěn)定，分公司各方面工作取得了顯著成效。在這極不平凡的一年里獲得了極不平凡的發(fā)展。
(一)、產(chǎn)值又跨新臺(tái)階。由3100萬跨升到3600多萬，凈增500多萬元。緊緊盯住公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，凝聚干部員工的智慧和力量，群策群力、攻堅(jiān)克難、頑強(qiáng)拼搏，是我們?nèi)嫱瓿筛黜?xiàng)任務(wù)的重要保證。我們自覺地把保原油拉運(yùn)、保原油上產(chǎn)，當(dāng)作政治任務(wù)來完成。講形勢(shì)、交家底，人人感到有壓力;將指標(biāo)分解到單車、組室、人頭，人人肩上有擔(dān)子;深入現(xiàn)場(chǎng)，合理調(diào)派車輛，抓好工作落實(shí)過程中的協(xié)調(diào)性和銜接性，不讓一趟任務(wù)在手中丟失。結(jié)合季節(jié)、階段重點(diǎn)工作，開展“優(yōu)質(zhì)高效服好務(wù)，拼搏奉獻(xiàn)創(chuàng)一流”、“戰(zhàn)高溫、保配送”、“全員奮戰(zhàn)六十天，挖潛增效八 十萬”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，為有效服務(wù)油氣生產(chǎn)，完成全年工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);司機(jī)們根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)急、難、新、重、險(xiǎn)生產(chǎn)任務(wù)，自行調(diào)節(jié)好出車時(shí)間，早出晚歸，克服人員緊張、夏時(shí)制等困難保油品運(yùn)輸，受到了客戶和公司一致好評(píng);歇盡全力保證目標(biāo)任務(wù)的完成。
一年來，分公司車隊(duì)組織生產(chǎn)突擊197次，完成突擊任務(wù)車輛691臺(tái)次，夜間搶修車輛22臺(tái)次。達(dá)到全天候保原油拉運(yùn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“不讓一口井冒罐，不讓一口井停抽，不讓一方油留在井口”的承諾。全年共完成拉運(yùn)原油17363車次，共計(jì)283317.9噸;洗井、收污4155車次，共計(jì)78204噸;渣油運(yùn)輸161車次，共計(jì)4024噸;稠油拉運(yùn)136車次，共計(jì)2534噸;成品油拉運(yùn)2598車次，共計(jì)43234.24噸;生活水拉運(yùn)248車，4590噸;倒水倒油4478車次，53112噸。
(二)、安全又見新成效。樹牢安全意識(shí)，安全環(huán)保重于泰山，違章當(dāng)事故對(duì)待，隱患當(dāng)后果整治，強(qiáng)控硬抓、嚴(yán)防死守，是我們安全環(huán)保工作取得效果的基本方法。作為局危貨運(yùn)輸重點(diǎn)單位，安全工作一時(shí)一刻也不敢麻痹和松懈。我們突出抓好“七想七不干”安全教育，組織安全知識(shí)競(jìng)賽，促進(jìn)了全員安全意識(shí)和安全技能的提升;深入開展安全隱患排查治理和專項(xiàng)整治，針對(duì)安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，展開全面排查，重點(diǎn)排查事故隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，要求立即整改或限期整改，并加強(qiáng)監(jiān)控;每月對(duì)所有車輛進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的大排查。針對(duì)排氣管、消聲器、防火罩、全車線路、車載滅火器、罐尾鋼絲裸露等可能存在問題逐臺(tái)檢查、解決到位。確保每臺(tái)車的技術(shù)狀況完好;押運(yùn)員全程跟車押運(yùn)，在監(jiān)控油品貨物的同時(shí)，保障行車安全。做到勤觀察、勤提醒、勤指揮，為司機(jī)安全行車加上一道“雙保險(xiǎn)”。今年不管是事故起數(shù)，還是碰碰掛掛的次數(shù)，都比往年有明顯的下降，僅發(fā)生了幾起小事故。
(三)、效益又獲新增長(zhǎng)。2019年，我們分公司超額完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)，完成收入3603萬元，比計(jì)劃上升了403萬元，上升12.6%，與去年同期相比上升422.57萬元，上升比例為13.28%，總成本3159.76萬元，與去年同期相比上升375.12萬元，上升比例為13.5%，其中變動(dòng)成本1595.7萬元，占產(chǎn)值的比例為44.31%，比計(jì)劃超0.31%，與去年同期相比下降0.38%，利潤(rùn)413.87萬元，比計(jì)劃上升了113.87萬元，上升比例為38%，與去年同期相比上升37.78萬元，上升比例為10%。員工的工資剛性增加、帶薪年休、效益工資還穩(wěn)中有升。
(四)、設(shè)備又展新面貌。提高司機(jī)的主動(dòng)動(dòng)手意識(shí)，自己動(dòng)手，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備維護(hù)制度，及時(shí)清除不安全隱患，是我們實(shí)現(xiàn)設(shè)備完好率大提升的根本保證。大力開展技術(shù)練賽，提高員工的設(shè)備維護(hù)能力。“工欲善其事，必先利其器”，設(shè)備是我們創(chuàng)效的工具，我們從最基本的設(shè)備檢查、維護(hù)入手，開展“設(shè)備維護(hù)對(duì)手賽”，提高員工的動(dòng)手能力，把設(shè)備管得更好，用得更好，為安全生產(chǎn)提供有力保障，創(chuàng)造更高的效益;進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)知識(shí)。加裝lng是新生事物，車輛相應(yīng)的保養(yǎng)、維護(hù)也相應(yīng)發(fā)生變化，分公司采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和開展知識(shí)講座的形式，開展了柴油/lng雙燃料汽車原理與使用學(xué)習(xí)，讓司機(jī)掌握規(guī)范操作、維護(hù)要領(lǐng)，并指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐;大力開展車輛整治，提高設(shè)備完好率。嚴(yán)格落實(shí)“清洗、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”的十字作業(yè)方針，強(qiáng)化達(dá)標(biāo)整治，逐臺(tái)全面整修，有針對(duì)性地消除安全隱患。順利通過了局設(shè)備、集團(tuán)公司hse大檢查，并獲好評(píng)。
(五)、企業(yè)又解新難題。充分發(fā)揚(yáng)民主，全員參與企業(yè)管理，問計(jì)于民，向內(nèi)挖潛，破解難題，加強(qiáng)人力資源管理，是我們得以持續(xù)不斷發(fā)展的有效保障。重大決策員工制訂。我們始終認(rèn)真貫徹依靠職工的方針，凡關(guān)系到分公司的發(fā)展大計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)政策，特別是涉及職工利益的事情，職工都能認(rèn)真審議提出建議和意見。頁(yè)巖氣拉運(yùn)隊(duì)伍的組建在員工的待遇、隊(duì)伍的歸屬、任務(wù)的線路“三個(gè)不清楚”的情況下，我們問訂于民，讓大家想辦法、拿主意，多次組織召開專題會(huì)議，多方收集員工的意見和建議，制訂了《分公司外出會(huì)戰(zhàn)換班暫行管理辦法》，職工代表大會(huì)通過后實(shí)施，換班工作得以順利進(jìn)行。破解“押運(yùn)”難題。隨著道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，專職押運(yùn)員不足的矛盾突出地暴露出來。尤其是去年xx大召開前后，交警、路政，甚至于連派出所都上路檢查，動(dòng)則上萬元的罰款。我們討論修訂了《分公司兼職押運(yùn)管理辦法》，采取機(jī)關(guān)人員兼職押運(yùn)的辦法，解決了這一難題，確保安全生產(chǎn)。
(六)、清廉又呈新氣象。緊緊把控人、財(cái)、物管理要素，實(shí)施以制度管人，按流程辦事，挖潛增效、增產(chǎn)增收，是我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展的有效手段。引導(dǎo)全體員工算好“三筆帳”，以最小的投入獲取最大的回報(bào)。算好大帳。將經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)下放到車隊(duì)，細(xì)化到班組。千斤重?fù)?dān)人人挑，個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo);算好細(xì)帳。時(shí)時(shí)把好關(guān)口，讓每筆費(fèi)用都用在刀刃上。我們充分利用分公司現(xiàn)有的人力資源優(yōu)勢(shì)，上至經(jīng)理、書記，下至辦事員、門衛(wèi)，全部實(shí)行兼職押運(yùn)，不僅破解了難題，而且還密切了黨群、干群關(guān)系，同時(shí)還為全體員工創(chuàng)造了直接效益;算好小帳。處處精打細(xì)算，讓每筆收入都顆粒歸倉(cāng)。算成本帳、算效益帳，只有小帳都算清楚了，大帳才明白。只有小帳都盈利了，大帳才豐厚;著力抓好“四個(gè)頭”，切實(shí)把好“四道關(guān)”，從源頭上堵塞油料流失。抓好源頭，采取簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》、上廉潔黨課、建制廉潔文化墻等形式多樣的方式方法，切實(shí)把好員工的思想關(guān)。抓好大頭，切實(shí)把好油料的審批關(guān)。抓好車頭，切實(shí)把好油料的定額關(guān)。抓好人頭，切實(shí)把好油料的考核關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)油料管理“日清日結(jié)”工作法，全年節(jié)約油料成本48萬元。一年來，全員團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法、無一人違規(guī)違紀(jì)。
(七)、和諧又譜新篇章。穩(wěn)定壓倒一切，離開了和諧穩(wěn)定，一切均無從談起。我們堅(jiān)持把維護(hù)的重心放在職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)上。扎實(shí)開展基層工會(huì)干部大走訪活動(dòng)。了解、掌握員工的具體家庭成員情況、經(jīng)濟(jì)收入情況、子女情況以及個(gè)人意愿和訴求情況。開展困難幫扶。搞好申報(bào)。在政策允許的范圍內(nèi)，積極為困難家庭搞好申報(bào)工作;搞好慰問。逢年過節(jié)送去組織的溫暖和關(guān)懷，切實(shí)做到真困難、真幫助。發(fā)放米、面、油、水果等各類生活物資;對(duì)家中有困難或生病入院的員工，主動(dòng)上門慰問和看望。一年來，我們共發(fā)放慰問物資價(jià)值5000余元，慰問金 1.3萬元，共為19位困難家庭申報(bào)困難補(bǔ)助，到醫(yī)院看望員工20余次，共為6位職工家庭辦理喪事;熱點(diǎn)、焦點(diǎn)工作陽光操作。對(duì)于分房工作，我們?cè)鷮?shí)做好政策的宣講;扎實(shí)做好資質(zhì)的審核;扎實(shí)做好分?jǐn)?shù)的對(duì)接;扎實(shí)做好信息的反饋。按既定的程序順利落實(shí)到戶。一年來，無越級(jí)上訪、纏訪、鬧訪現(xiàn)象發(fā)生，幾大特殊群體基本穩(wěn)定。
過去一年成績(jī)的取得，是公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持的結(jié)果，是分公司全體干部和員工共同扎實(shí)工作、頑強(qiáng)拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的結(jié)果。在此，我代表分公司，向全體干部、員工及家屬，表示最衷心的感謝和最崇高的敬意!
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們要清醒地看到工作中還存在一些不足和問題。一是安全管理仍有漏洞，出了一起工傷事故和撞小孩事故;二是成本管理、生產(chǎn)管理上還比較粗放，存在路單回收不及時(shí)現(xiàn)象;三是成品罐任務(wù)不飽滿、利用率不高的問題還未解決;四是干部進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)，思想方法還有待優(yōu)化，工作主動(dòng)性、自覺性不夠，貫徹、執(zhí)行力不到位;五是員工復(fù)合型技能水平有待提高;六是押運(yùn)工作有待研究新辦法、措施;七是員工的市場(chǎng)意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)亟待加強(qiáng)。對(duì)此，我們必須高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。
分析面臨的形勢(shì)，對(duì)于我們正視困難，理請(qǐng)思路，明確任務(wù)，有著重要意義。成績(jī)是可喜的可賀的，但是，大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，2019年，我們面臨的困難和任務(wù)將更加艱巨。一是人機(jī)矛盾凸顯。結(jié)構(gòu)性缺員，人員構(gòu)成比例不合理;二是成本壓力劇增。負(fù)擔(dān)太重，人車比例高，達(dá)到了1:2.24;三是安全難度增大。交通、工業(yè)安全點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)、困難多，風(fēng)險(xiǎn)高。四是設(shè)備日益老化。車輛新度系數(shù)只有0.4，老、舊車輛達(dá)到近三分之一，運(yùn)行十年以上的車輛多;五是維護(hù)穩(wěn)定困難。多種用工、多種分配形式，政策制訂與覆蓋復(fù)雜且有難度，管理難度大;六是生產(chǎn)成本激增。面臨政府對(duì)危貨的治理力度加大，要求高，車輛運(yùn)行困難，成本高。
但同時(shí)也要看到，油田實(shí)施專業(yè)化重組整合，公司劃入石油工程板塊，我們做好新一年的工作，面臨著諸多有利條件和機(jī)遇。
一是，國(guó)家能源的需求，石化企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)總體趨勢(shì)，石化企業(yè)的衍生輔助行業(yè)總是存在，做好工程服務(wù)保障，大氣候形成，為我們油品奠定堅(jiān)強(qiáng)基石。專業(yè)化重組已經(jīng)進(jìn)行完畢，劃歸工程板塊的我們，更加要推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，占牢我們的市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的份額。
二是，從目前掌握的情況來看，新的開發(fā)區(qū)塊不斷涌現(xiàn)。新溝油田新開發(fā)1萬噸，增添新的市場(chǎng)來源。洪湖、松滋、陵72-3、老二區(qū)、毛小等相對(duì)穩(wěn)定，大站點(diǎn)油量13.5萬噸。高15b、王45井等小站點(diǎn)94個(gè)，近16萬噸基礎(chǔ)支撐。這是我們得以生存的基礎(chǔ)市場(chǎng)。
三是，頁(yè)巖氣的開發(fā)，為我們開辟了新的產(chǎn)業(yè)形式，構(gòu)筑新市場(chǎng)。走出去是整體趨勢(shì)，只有走出去才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷的發(fā)展。不管頁(yè)巖氣項(xiàng)目組最終的歸屬如何，是我們邁開走出去步伐的開始。
四是，近幾年油品的發(fā)展，增添了我們克服一切困難和挑戰(zhàn)的信心、決心和勇氣。我們積累了油品特有的工作經(jīng)驗(yàn)，各種承受能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻的能力增強(qiáng)，更加成熟。從規(guī)章制度、工作流程、資產(chǎn)設(shè)備、人力資源也已成為我們的寶貴財(cái)富。我們的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作都得到了進(jìn)一步的深化，管理工作越來越細(xì)，漏洞越來越少。
五是，油品多年的運(yùn)作，與客戶間建立了通力合作、互惠互利的友好合作關(guān)系?？蛻舻睦斫狻⒅С趾蛶椭?，是生存、發(fā)展的前提條件。
六是，有一支多年在一起共事共存、協(xié)作配合的干部員工隊(duì)伍。多年來，我們磨煉了一支能打硬仗、善打硬仗、素質(zhì)過硬，越是艱險(xiǎn)越向前的危貨運(yùn)輸隊(duì)伍，是我們實(shí)現(xiàn)新一年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)的可靠保證。
今年，盡管我們將面臨諸多的壓力和困難，但是，困難與機(jī)遇同在。新的一年，我們要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，把思想、行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來，認(rèn)真謀劃分公司下一步的發(fā)展，為石油工程公司和公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2019年，是我們進(jìn)入新組建的石油工程公司的第一年，開好頭、起好步，對(duì)于我們今后的發(fā)展至關(guān)重要。
今年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和上級(jí)決策部署，全面提升管理水平，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，著力推進(jìn)油品運(yùn)輸特色發(fā)展，節(jié)支降耗、增產(chǎn)增效，全面完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，努力開創(chuàng)油品運(yùn)輸發(fā)展新局面。
2019年經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)是：完成產(chǎn)值3750萬元，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)380萬元。成本控制在 萬元以內(nèi)，變動(dòng)成本在 以下。安全生產(chǎn)不發(fā)生重大責(zé)任事故，設(shè)備完好率達(dá)到97%以上，服務(wù)質(zhì)量無一次投訴問題發(fā)生。
為完成上述工作目標(biāo)任務(wù)，今年要重點(diǎn)做好以下工作：
(一)、不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織，促進(jìn)生產(chǎn)水平穩(wěn)步提高。
科學(xué)、高效、合理的組織車輛運(yùn)行，既是滿足原油拉運(yùn)市場(chǎng)的需求，又是提高單位經(jīng)濟(jì)效益的需要。只有科學(xué)的組織，才能歸避風(fēng)險(xiǎn);只有高效的運(yùn)行，才能提高效益;只有合理的安排，才能避免矛盾。我們要牢固樹立大局意識(shí)和一盤棋思想，有前瞻性、預(yù)見性地開展工作。一是收集原油生產(chǎn)信息，全面掌握各站點(diǎn)的液量和罐存情況;根據(jù)所掌握的各井站生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)與客戶主動(dòng)進(jìn)行溝通、協(xié)商，在征得對(duì)方同意的前提下，提前或延緩拉運(yùn)時(shí)間，避開營(yíng)運(yùn)高峰，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。二是統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)配，確保每一趟洗井收污任務(wù)的完成。堅(jiān)持效益優(yōu)先原則、公平合理原則、效益提升原則、安全保險(xiǎn)原則，做好車輛、人員的調(diào)整、安排。抓好生產(chǎn)效能監(jiān)督，維護(hù)油品整體利益;三是切實(shí)發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度的指揮、協(xié)調(diào)作用，提升科學(xué)管理生產(chǎn)運(yùn)籌水平。車輛緊張、司機(jī)缺員仍然是今年生產(chǎn)運(yùn)行的突出矛盾，我們要在“一車多點(diǎn)、一站多帶、多車多帶”運(yùn)行方式的基礎(chǔ)上，采取“單車滿工作日運(yùn)行與長(zhǎng)短途搭配運(yùn)行相結(jié)合”的運(yùn)行方法，全面提高每一臺(tái)車的利用率。
(二)、積極開拓新的市場(chǎng)，力保全年目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
一是成品油配送方面樹立“物流”理念，摸準(zhǔn)信息，進(jìn)一步密切關(guān)注金澳科技動(dòng)態(tài)，對(duì)其成品油運(yùn)價(jià)反復(fù)進(jìn)行考察、調(diào)研、論證，力爭(zhēng)涉足其成品油配送領(lǐng)域，為油品分公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展闖出一條新路。了解、掌握鉆井、井下施工作業(yè)信息，千方百計(jì)增加成品油配送任務(wù);二是加大攻關(guān)力度，銷售公司成品油拉運(yùn)量爭(zhēng)取多的份額;三是只要不進(jìn)管線，江漢原油拉運(yùn)全部承攬，安全、優(yōu)質(zhì)、高效地全面完成好我們石油工程公司內(nèi)部運(yùn)輸工作量;四是頁(yè)巖氣拉運(yùn)市場(chǎng)，分公司職代會(huì)出臺(tái)了《外出會(huì)戰(zhàn)暫行管理辦法》，確保會(huì)戰(zhàn)人員順利到位，力爭(zhēng)把前期工作做好、理順，把外部市場(chǎng)開發(fā)好、占據(jù)好。
(三)、切實(shí)加強(qiáng)安全管理，構(gòu)筑安全生產(chǎn)的綠籬笆。
一是從安全理念、安全意識(shí)提升。從理論上掌握安全知識(shí)，提升安全意識(shí)，從而指導(dǎo)實(shí)踐，保障本質(zhì)安全。二是從技能水平、良好習(xí)慣和規(guī)范操作、操控方法改進(jìn)、提高。系統(tǒng)學(xué)習(xí)操作規(guī)程、行車注意事項(xiàng)等知識(shí)的同時(shí)，防疲勞駕駛，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行裝卸油操作。三是從安全監(jiān)控、違章處罰上深化管理。深入開展安全隱患排查治理和專項(xiàng)整治，針對(duì)安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，展開全面排查，重點(diǎn)排查事故隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患，要求立即整改或限期整改，并加強(qiáng)監(jiān)控;四是從gps監(jiān)控提防。嚴(yán)格落實(shí)gps管理員的工作職責(zé)以及獎(jiǎng)懲、駕駛員的使用及處罰等。實(shí)行12小時(shí)有效監(jiān)控，用先進(jìn)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化管理。五是押運(yùn)員提醒監(jiān)督。押運(yùn)員全程跟車押運(yùn)，在監(jiān)控油品貨物的同時(shí)，保障行車安全。做到勤觀察、勤提醒、勤指揮，為司機(jī)安全行車加上一道“雙保險(xiǎn)”。
(四)、努力踐行服務(wù)承諾，打造油品運(yùn)輸服務(wù)品牌。
強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水準(zhǔn)。一是廣泛走訪客戶，抓好服務(wù)質(zhì)量的回訪和關(guān)系的溝通，做到細(xì)心、熱情、周到。二是教育司機(jī)恪守服務(wù)承諾，改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)贏得用戶。因?yàn)槟愕姆?wù)得到用戶贊同和市場(chǎng)認(rèn)可，你就能在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中立于不敗之地。三是增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德，要站在客戶的角度來規(guī)劃服務(wù)工作，不斷地完善服務(wù)，不斷地提升服務(wù)效率。四是把“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、共贏”運(yùn)輸服務(wù)理念，真正落實(shí)到行動(dòng)上，圓滿完成每一趟油品運(yùn)輸任務(wù)。確保各油區(qū)站點(diǎn)的原油及時(shí)拉運(yùn)，確保突擊性運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)完成。
(五)、嚴(yán)格抓好內(nèi)部管理，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)管理工作。
繼續(xù)抓好全員成本目標(biāo)管理和“比學(xué)趕幫超”工作，在合理指標(biāo)分解，完善責(zé)任體系的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好考核體系的完善和落實(shí)，構(gòu)建責(zé)、權(quán)、利機(jī)制，實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。全員成本目標(biāo)管理、比學(xué)趕幫超工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要不斷精益管理、強(qiáng)化控制。一是構(gòu)建常態(tài)化工作機(jī)構(gòu)。健全全員成本目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織協(xié)調(diào)和機(jī)構(gòu)設(shè)置上保證成本目標(biāo)制訂到位，管理制度落實(shí)到位，責(zé)任體系負(fù)責(zé)到位，成本項(xiàng)目控制到位。二是詳細(xì)制定實(shí)施方案。從組織領(lǐng)導(dǎo)、成本指標(biāo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、主要工作職責(zé)、具體工作要求等方面拿出方案、措施和辦法。三是編制實(shí)施成本預(yù)算。自我加壓編制分公司預(yù)算。年度預(yù)算與月度預(yù)算相結(jié)合，分期預(yù)算控制，反饋執(zhí)行信息，不斷改進(jìn)工作。四是實(shí)行立項(xiàng)定標(biāo)管理。我們把固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用、制造費(fèi)用作為三大項(xiàng)目、七個(gè)小項(xiàng)目，按照“職責(zé)相近”的原則，實(shí)行定人、定項(xiàng)目、定指標(biāo)的辦法，形成分層次控制、分項(xiàng)目負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、一環(huán)扣一環(huán)的全員成本目標(biāo)管理網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到級(jí)級(jí)負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任到人的成本目標(biāo)管理過程。不斷推動(dòng)全員成本目標(biāo)管理向縱深發(fā)展。
(六)、全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，搭建安全行車的防火墻。
一是內(nèi)外兼顧抓完好，提升設(shè)備性能，確保生產(chǎn)需要。從內(nèi)質(zhì)和外形兩方面，做到定期保養(yǎng)、定期維護(hù)、定期檢查、按質(zhì)換油。針對(duì)大部分車況老化、原油拉運(yùn)任務(wù)重的實(shí)際，今年我們?cè)谲囕v維護(hù)上要做到“五勤”：勤清洗，確保車輛外形整潔美觀;勤檢查，出車前巡回檢查、收車后回場(chǎng)檢查到位;勤維護(hù)，按照維護(hù)制度，確保車輛日常、級(jí)保維護(hù)到位;勤小修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修解決，避免小問題拖成大問題，清除安全隱患;勤督促，對(duì)保養(yǎng)和維護(hù)做的不到位的司機(jī)，及時(shí)監(jiān)督、跟蹤、督促，以保證車輛的性能處于良好狀態(tài)。二是強(qiáng)制動(dòng)手抓維護(hù)，提升司機(jī)的主觀能動(dòng)性。一方面從“十字作業(yè)”等日常維護(hù)入手，加強(qiáng)駕駛員操作技能的培訓(xùn)、教育，另一方面，從洗車后打黃油等點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格糾正司機(jī)不規(guī)范的的陋習(xí)，最大限度地防止因司機(jī)操作不當(dāng)造成的車輛、成本損耗。
(七)、狠抓減能降耗管理，嚴(yán)格把控各項(xiàng)成本開支。
加強(qiáng)成本管理、預(yù)算管理、內(nèi)控管理，成本重點(diǎn)在變動(dòng)成本和非生產(chǎn)性成本。嚴(yán)格規(guī)章制度，嚴(yán)格按程序辦事，重點(diǎn)把控油、氣管理，保證定額核實(shí)，嚴(yán)格預(yù)算，在預(yù)算內(nèi)開支。一是嚴(yán)格油、氣料控制。繼續(xù)深入地執(zhí)行好車輛油料消耗的“日清月結(jié)”制度和油料責(zé)任追究制度，從加強(qiáng)路單回收管理入手，準(zhǔn)確核發(fā)、核扣管理制度，以及洗井收污核油標(biāo)準(zhǔn)等制度，對(duì)加裝了lng雙燃料系統(tǒng)的車輛，干部跟車反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格把油、汽消耗定額，控制在規(guī)定的范圍內(nèi)，力爭(zhēng)比去年有較大同幅度下降。二是緊扣修理和材料費(fèi)。堅(jiān)持材料、修理層層審核，層層審批。認(rèn)真執(zhí)行材料更換、領(lǐng)取、使用審批，輪胎發(fā)放，車輛保養(yǎng)制度，堅(jiān)持能修就不換新，盡量避免人為的損失，盡量減少換件頻率。三是壓縮機(jī)關(guān)費(fèi)用。非生產(chǎn)性開支奉行節(jié)約的原則?？刂坪秒娫捹M(fèi)、自用車、業(yè)務(wù)招待、水電、辦公品的使用，加強(qiáng)內(nèi)控工作，做到?jīng)]有預(yù)算就不開支，該開支的減少開支，不該開支的堅(jiān)決不開支。
(八)、加強(qiáng)人力資源管理，充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部潛能。
樹立“人力資源是財(cái)富”的理念，通過挖掘崗位價(jià)值、提升員工能力、調(diào)動(dòng)隊(duì)伍積極性，抓復(fù)合型人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)一人多崗、一專多能。努力使人力資源得到充分利用，為分公司快速發(fā)展提供有力的人才保障。一是合理劃分，因人置崗。由于歷史的原因，人員結(jié)構(gòu)性富裕已是不爭(zhēng)的事實(shí)，機(jī)關(guān)人員龐大，而一線司機(jī)卻緊缺。我們要邁開變包袱為財(cái)富的堅(jiān)實(shí)之步。具體來說，就是重新組建、重新劃分。將患有特殊疾病、身體殘疾人員，視身體狀況，安排到較為輕松的清掃工作;將身體強(qiáng)健，又不適應(yīng)開車的男性員工，安排在技術(shù)含量較低而責(zé)任重大的護(hù)廠崗位;為確保車輛的本質(zhì)安全，車輛的前期維護(hù)保養(yǎng)至關(guān)重要，將有一技之長(zhǎng)，且認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工安排在小修班;安置性非全日制用工則為專職押運(yùn)員;機(jī)關(guān)每名員工均辦理押運(yùn)證，當(dāng)專職押運(yùn)人員不足時(shí)，調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行兼職押運(yùn)。二是實(shí)施培訓(xùn)，一崗多能。將一線罐車司機(jī)進(jìn)行掛車、拖車等車型培訓(xùn)，機(jī)動(dòng)司機(jī)進(jìn)行各車型罐車跟車培訓(xùn)，熟悉各類罐車車況，隨時(shí)都能頂車執(zhí)行生產(chǎn)任務(wù)。提升員工專業(yè)技能，滿足生產(chǎn)實(shí)際需要。三是以人為本、關(guān)愛員工。不斷改善員工的工作、生活條件，落實(shí)崗位成才激勵(lì)政策，暢通成長(zhǎng)通道，激發(fā)員工的工作熱情，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和忠誠(chéng)度。
各位代表，同志們：無論困難大小，都要堅(jiān)定信心，相信前途是光明的。2019年，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)干好每一天。全面提升管理水平，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù)，為奪取油品運(yùn)輸和諧穩(wěn)定發(fā)展新局面而努力奮斗!
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇二
（2013年4月19日）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、職工同志們：
今天**公司八屆一次職工代表大會(huì)在這里隆重召開。本次會(huì)議的主要任務(wù)是：深入貫徹集團(tuán)兩級(jí)職代會(huì)精神，客觀總結(jié)過去一年的成績(jī)和不足，深刻分析當(dāng)前我們所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，明確2013年的工作任務(wù)，動(dòng)員廣大干部職工堅(jiān)定信心，齊心協(xié)力，勇往直前，奮力開拓**公司新輝煌。下面，我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
一、2012年工作回顧 2012年，對(duì)于**公司而言，是充滿挑戰(zhàn)和備受考驗(yàn)的一年。這一年，公司外銷訂單大幅度下滑，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于異常艱難的嚴(yán)峻形勢(shì)。面對(duì)危機(jī)，公司積極應(yīng)對(duì)，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署和公司年初制定的目標(biāo)，緊緊依托集團(tuán)的品牌優(yōu)勢(shì)和整體實(shí)力，公司上下解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化管理，深挖潛力，克服了經(jīng)營(yíng)中的諸多不利因素，圓滿的完成了羊絨集團(tuán)制定的目標(biāo)任務(wù)。
完成集團(tuán)年初制定的任務(wù)指標(biāo)1650萬元的108%，降庫(kù)存507萬元，完成集團(tuán)年初制定的任務(wù)指標(biāo)372.81萬元的135.9%。
2012年，面對(duì)如此復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們?cè)诶Ь持星靶?，仍然取得了這樣的成績(jī)，實(shí)屬不易。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司經(jīng)營(yíng)班子，向一直以來給予我們大力幫助的集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向?yàn)楣靖冻銎D辛努力，做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體、班組，先進(jìn)個(gè)人以及全體員工們致以最崇高的敬意！
2012年，我們的工作可以用八個(gè)字進(jìn)行概況，分別是“調(diào)整、謀劃、挖潛、宣貫”，下面我將一一進(jìn)行闡述。
所謂“調(diào)整”，就是我們不斷根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，調(diào)整策略，主動(dòng)出擊，全力做好銷售及降庫(kù)存工作。
品牌是制勝的法寶，營(yíng)銷是取勝的根本。2012年，根據(jù)市場(chǎng)變化形勢(shì)，我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)觀念、全力做好銷售工作。工廠靠市場(chǎng)、市場(chǎng)依托工廠，這就是工廠與市場(chǎng)的內(nèi)在關(guān)系。2012年，我們繼續(xù)將市場(chǎng)作為一個(gè)重要的生存之本，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)。
到最小起定量以上的新接生產(chǎn)定單，按銷售額的3%予以獎(jiǎng)勵(lì)。我們還通過走訪、聯(lián)系，在緊緊抓住公司現(xiàn)有大客戶，老客戶的前提下，加大新客戶的開發(fā)力度，著力開發(fā)有實(shí)力，有潛力，有價(jià)值的新客戶。同時(shí)，公司還積極組織參加集團(tuán)訂貨會(huì)及國(guó)際面料展等，以此來擴(kuò)大業(yè)務(wù)，增加公司的銷售收入。
此外，我們不斷強(qiáng)化銷售部?jī)?nèi)部人員職能，使人員使用更加合理高效；繼續(xù)做好發(fā)出貨品的回款跟進(jìn)工作，按照雙方簽訂的銷售合同條款，及時(shí)收回貨款。
在庫(kù)存消化方面，我們對(duì)全過程進(jìn)行了更加嚴(yán)格的質(zhì)量控制，嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制；成立了制成率項(xiàng)目組，建立并完善車間及主要工序的制成率核算體系，從而防止大量新庫(kù)存產(chǎn)品的產(chǎn)生；在訂貨方面，我們采取了新舊產(chǎn)品、不同類別產(chǎn)品組合等方式，大力推進(jìn)庫(kù)存產(chǎn)品的消化工作；在日常銷售方面，我們不斷加強(qiáng)自有門市部的銷售力度，抓好節(jié)假日期間產(chǎn)品的促銷，做好對(duì)國(guó)有企業(yè)及大型企業(yè)的推銷工作。此外，我們還制定了產(chǎn)品消化獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)和動(dòng)員公司各環(huán)節(jié)通過各種渠道和措施，千方百計(jì)消化庫(kù)存。2012年，全年共消化庫(kù)存507萬元。
所謂“謀劃”，就是我們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的過程中，精心謀劃，統(tǒng)籌安排，確保了各項(xiàng)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
2012年，受國(guó)際金融危機(jī)的影響，外銷市場(chǎng)極度疲軟，為保住僅有的訂單，我們盡最大限度滿足客戶要求，再加上內(nèi)部熟練工人流動(dòng)性大，做工難度大，種種因素給生產(chǎn)帶來諸多不利。在嚴(yán)峻的形勢(shì)面前，公司積極理順生產(chǎn)流程，強(qiáng)化生產(chǎn)管理，增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，我們積極主動(dòng)和內(nèi)外銷公司聯(lián)系，多接訂單，保證了車間生產(chǎn)的有序進(jìn)行，從而也減少了一線職工的流失。我們針對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種問題，及時(shí)調(diào)整，及時(shí)溝通，圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)周期和生產(chǎn)交期都按計(jì)劃有序推進(jìn)。
生產(chǎn)數(shù)量無疑會(huì)為企業(yè)帶來巨大的效益，但是只有量而沒有質(zhì)，企業(yè)只能得一時(shí)之利，而不能長(zhǎng)久的在自己的行業(yè)里生存、發(fā)展、壯大。我們不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理，根據(jù)2011年質(zhì)量管理中存在的問題以及質(zhì)量控制自覺性差的現(xiàn)象，重新制定質(zhì)量管理相關(guān)制度，并成立提高制成率項(xiàng)目組。2012年，我公司從紡紗、織造兩個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌部署，要求紡紗和織造的制成率在2011年實(shí)際制成率的基礎(chǔ)上提高0.3%，即紡紗制成率達(dá)到91.7%以上，織造制成率達(dá)到95.1%以上。經(jīng)過公司相關(guān)部門的大力配合，車間的嚴(yán)格要求，提高制成率工作完成預(yù)期目標(biāo)，紡紗制成率達(dá)到91.9%，織造制成率達(dá)到95.22%。
一年來，通過公司各級(jí)層層把關(guān)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的控制和
考核力度，各環(huán)節(jié)職工對(duì)于質(zhì)量重視的自律性進(jìn)一步提升，從而有效的提高了整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。2012年圍巾、披肩內(nèi)外銷總的合格率為98.37%，較2011年的98.29%提高了0.08%。同時(shí)，公司并在2012年榮獲了羊絨集團(tuán)質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)的稱號(hào)。
所謂“挖潛”，就是我們?cè)趶?qiáng)化管理的過程中，充分的向內(nèi)挖潛，促進(jìn)降本增效工作的有效開展。
2012年，公司根據(jù)控股集團(tuán)北京年會(huì)及集團(tuán)兩級(jí)職代會(huì)關(guān)于管理升級(jí)的工作布署，結(jié)合公司實(shí)際，不斷強(qiáng)化管理，向內(nèi)挖潛，積極開展降本增效工作。
（一）、費(fèi)用控制方面
力度，提高開車率；加強(qiáng)車間溫濕度的管控；強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)，提高操作技能；強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí)等方面提高制成率。在織造方面，一年來不斷改進(jìn)設(shè)備，減少邊紗消耗，減少小批量整經(jīng)，同一寬度、不同長(zhǎng)度、相同色號(hào)的產(chǎn)品，盡量安排同軸織造等措施來提高織造制成率。經(jīng)過公司相關(guān)部門、車間的大力配合，我們?nèi)〉昧撕芎玫膶?shí)效。
（三）、組織體系優(yōu)化方面
根據(jù)集團(tuán)公司組織體系優(yōu)化的相關(guān)精神，我公司對(duì)車間收發(fā)人員進(jìn)行了重新核定，由原來的21人核減到17人。具體為核減機(jī)織車間2人、染整車間、成品車間收發(fā)各1人，從而來調(diào)整收發(fā)人員的工資。公司通過兼職兼崗來減員增效，節(jié)約了人力成本。
此外，公司緊緊圍繞“抓管理苦練內(nèi)功，降成本增創(chuàng)效益”的工作主題，不斷加大技術(shù)創(chuàng)新、小改小革工作力度。同時(shí)，我們積極引導(dǎo)全體員工充分認(rèn)識(shí)降本增效工作的重要性，以推行6s管理的有效契機(jī)，規(guī)范人員操作，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)堵“跑冒滴漏”現(xiàn)象，向管理要效益。同時(shí)積極培養(yǎng)廣大職工樹立“度電必爭(zhēng)，滴水必省”的節(jié)約意識(shí)。形成了全員參與、全員行動(dòng)的良好風(fēng)氣，使降本增效工作在全公司順利開展。
營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是產(chǎn)品的血脈，是品牌的精神旗幟，是職工的精神家園。一年來，公司深入理解和貫徹集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的要求，充分利用企業(yè)文化規(guī)范行為，以及“三講”作為員工基本行為規(guī)范，并通過班前會(huì)、周例會(huì)、板報(bào)櫥窗等多種形式進(jìn)行宣貫，使職工進(jìn)一步在概念上理解、認(rèn)同、接受集團(tuán)及公司企業(yè)文化體系，并在工作實(shí)踐上進(jìn)行自上而下的傳輸，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
加強(qiáng)職工培訓(xùn)教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。我們積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，認(rèn)真組織好職工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)涉及企業(yè)文化、黨員思想教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝等多個(gè)方面，受訓(xùn)率達(dá)到90%以上。
同時(shí)，充分發(fā)揮黨工團(tuán)組織活力，齊抓共管，精心組織“五一”、“五四”、“七一”等系列職工文化活動(dòng)。公司舞蹈《青春經(jīng)緯線》參加全市勞動(dòng)競(jìng)賽總結(jié)大會(huì)及職工風(fēng)采展演活動(dòng)，小品《過年回家》參加****市電視臺(tái)春晚，并受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的高度贊揚(yáng)。此外，公司還積極組織各項(xiàng)籃球、排球及“兄弟杯”友誼對(duì)抗賽等活動(dòng)，極大的豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)在凝心聚力，鼓舞士氣上起到了很重要的作用。
二、存在的問題和不足
2012年，公司各項(xiàng)工作在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著一定 的問題，一是設(shè)備管理工作還有待于進(jìn)一步完善和提高；二是自有品牌**產(chǎn)品的銷售不夠理想；三是自主接單的能力還不夠強(qiáng)大；四是紗線庫(kù)存壓力巨大，庫(kù)存產(chǎn)品的不斷貶值，資金的積壓，給公司造成了極大的負(fù)擔(dān)；五是產(chǎn)品質(zhì)量問題較多，尤其是1436產(chǎn)品及粗紡圍巾水紋印花問題的質(zhì)量控制，亟需提高解決。
因此，從出現(xiàn)的各類問題來看，說明我們的設(shè)備管理、工序管理和控制需要更進(jìn)一步的提高，自有產(chǎn)品及庫(kù)存消化力度更需加強(qiáng)，自主接單及深挖內(nèi)潛工作需要繼續(xù)推進(jìn)。
三、2013年工作思路及重點(diǎn)
2013年，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜，低迷態(tài)勢(shì)仍將蔓延，在世界經(jīng)濟(jì)充滿變數(shù)的大環(huán)境之下，外銷依然難以樂觀。我們期盼著市場(chǎng)能夠好轉(zhuǎn)，但不能完全依賴市場(chǎng)的好轉(zhuǎn)。所以在接下來的工作中，我們?nèi)匀灰冀K堅(jiān)持 “冷靜分析，沉著應(yīng)對(duì)，堅(jiān)定信心，主動(dòng)出擊”的十六字方針。2013年，根據(jù)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，確定全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為：生產(chǎn)羊絨圍巾、披肩65萬條，羊絨毯7500塊，羊絨面料30000米，紡紗135噸，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入14767萬元。
2013年，控股集團(tuán)確定的工作主題仍然是“管理升級(jí)，降本增效”。下面我將從這兩個(gè)方面來談?wù)勅绾伍_展我公司的具體工作。
隨著內(nèi)外環(huán)境的巨變及企業(yè)的不斷成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大，就會(huì)不可避免的出現(xiàn)各種各樣的問題，及時(shí)淘汰不合實(shí)際、不符現(xiàn)狀的管理方法，不斷創(chuàng)新管理模式，實(shí)現(xiàn)管理的全面升級(jí)是企業(yè)保持長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)，具體的我們將從強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)；深化質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)；加強(qiáng)生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)；夯實(shí)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)四方面著手開展工作。
一、強(qiáng)化市場(chǎng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)
決戰(zhàn)市場(chǎng)，營(yíng)銷制勝。只有及時(shí)了解市場(chǎng)，突破創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。2013年，我們?nèi)匀灰朕k法繼續(xù)拓展市場(chǎng)，不斷加強(qiáng)自主接單能力，爭(zhēng)取客戶，確保經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)。
首先，我們要從源頭上掌握，把好原料購(gòu)進(jìn)的第一關(guān)。一定要按要求購(gòu)進(jìn)高質(zhì)量低價(jià)格的原料，控制好含粗、含雜、短絨率等方面的指標(biāo)，以此來保證提高制成率和產(chǎn)品的質(zhì)量，提升產(chǎn)品的美譽(yù)度。
要不斷加大市場(chǎng)調(diào)研力度，提高自有產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度，并繼續(xù)豐富產(chǎn)品種類，使“**”產(chǎn)品能夠推陳出新，從而吸引大批訂單。
開發(fā)能力，從而使產(chǎn)品與市場(chǎng)需求接軌，并以高質(zhì)量做保證，吸引大批訂單，使面料產(chǎn)品也成為我們利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變職能，在“速度”和“服務(wù)”上下功夫。及時(shí)迅速了解掌握客戶需要，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提升服務(wù)質(zhì)量，靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的認(rèn)同，牢牢地抓住客戶，逐步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí)。
二、深化質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)升級(jí)
***總裁在職代會(huì)報(bào)告中講到，鴻海產(chǎn)品策略由5個(gè)詞組成，分別為“速度、質(zhì)量、服務(wù)、彈性、成本”，其中質(zhì)量是我們最引以自豪的。沒錯(cuò)，在質(zhì)量管理方面，我們多年來積累了很多經(jīng)驗(yàn)，我們的質(zhì)量水平也一直處于同行前列。但是不可否認(rèn)，我們?cè)谫|(zhì)量管理方面仍然存在著諸多問題。
在質(zhì)量管控方面，我們要不斷提高公司全體員工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)各道工序中的質(zhì)量控制，抓好事前、事中、事后的質(zhì)量控制工作。近日，技術(shù)質(zhì)量部已經(jīng)制定了《質(zhì)量水平目標(biāo)管理獎(jiǎng)罰試行辦法》，公司要不斷健全崗位質(zhì)量責(zé)任制，明確質(zhì)量目標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，使質(zhì)量管理工作處處有人抓，時(shí)時(shí)有人管，促進(jìn)質(zhì)量管理規(guī)范化、制度化，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)。
三、加強(qiáng)生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)
2013年，我們要合理均衡安排生產(chǎn)，設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)捷高效的流程，在生產(chǎn)過程控制中積極推行精益生產(chǎn)。進(jìn)一步探索、研究訂單生產(chǎn)的計(jì)劃與組織形式，加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制，及時(shí)處理生產(chǎn)中發(fā)生的各類問題，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，確保生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。要一切以訂單為中心，用有序的生產(chǎn)組織保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，用超常的措施完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，利用罕臺(tái)搬遷，通過生產(chǎn)流程的優(yōu)化來提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而提高職工收入，實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和推進(jìn)員工績(jī)效管理，系統(tǒng)全面的制定從輔助生產(chǎn)人員到工段班組長(zhǎng)以及一線員工的崗位職責(zé)明細(xì)，讓每位員工明確自身職責(zé)，不斷提高員工工作效率，同時(shí)也有助于強(qiáng)化員工的自我約束、自我督促的意識(shí)。
繼續(xù)深化和完善比較管理，比較管理的考評(píng)辦法在企業(yè)發(fā)展中不斷的踐行，在汲取其有益之處的同時(shí)也需要我們持續(xù)的修正和完善，2013年3月份，我們已對(duì)比較管理細(xì)則進(jìn)行了重新修訂，希望在不斷的比較當(dāng)中改進(jìn)自身的不足，不斷學(xué)習(xí)他人優(yōu)勢(shì)，完善自我，提高我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
及衛(wèi)生檢查，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效管控。
在控股集團(tuán)職代會(huì)上，***主席一再?gòu)?qiáng)調(diào)，我們要打造低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于我們的生產(chǎn)規(guī)模大，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，通過努力比別的企業(yè)售價(jià)稍高一點(diǎn)可以做到。但十分有限，因此還是拼成本，拼價(jià)格，低成本才是我們真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有做到同樣的產(chǎn)品我們的成本最低，或者說同樣的價(jià)格我們的產(chǎn)品質(zhì)量最好，附加值最高，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無往而不勝。說到打造低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)我們來說，最重要的一點(diǎn)就是做好降本增效工作。
降本增效工作是控股集團(tuán)本工作主題，是管理升級(jí)的目標(biāo)和路徑，是練內(nèi)功的主要抓手，也是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期任務(wù)。
首先，我們要技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)降本增效。
時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行革新，并大力開展小改小革活動(dòng)。對(duì)進(jìn)口設(shè)備進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化改造，我們的許多進(jìn)口設(shè)備已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)多年，許多機(jī)配件、電氣設(shè)備已老化，加之許多生產(chǎn)廠家不在生產(chǎn)同類型設(shè)備。所以，就需要我們主動(dòng)尋找國(guó)產(chǎn)可替代的產(chǎn)品進(jìn)行改造，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使設(shè)備使用效率達(dá)到最大化，從而降低成本。
其次，我們要規(guī)范操作和強(qiáng)化管理，以提高制成率帶動(dòng)降本增效。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮的關(guān)鍵是管理責(zé)任要到位，我們要加強(qiáng)內(nèi)控，不斷加強(qiáng)規(guī)范操作和現(xiàn)場(chǎng)管理，要以iso9001質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合比較管理各項(xiàng)指標(biāo)，規(guī)范操作規(guī)程，完善各項(xiàng)制度，利用比較管理獎(jiǎng)懲杠桿，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
在提高制成率方面，2013年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)這一工作。目前，我們已研究起草了今年的提高制成率方案，紡紗在去年的基礎(chǔ)上再提高0.3%，機(jī)織織造再提高0.2%，通過制成率的提高來降低各項(xiàng)成本。
最后，我們要利用企業(yè)文化及工團(tuán)活動(dòng)，以營(yíng)造氛圍促進(jìn)降本增效。
競(jìng)爭(zhēng)力的理念，在形式上要開展各種大膽創(chuàng)新，形勢(shì)多樣，不拘一格的工團(tuán)活動(dòng)，并將其與降本增效工作進(jìn)行有效的融合。同時(shí)，為積極響應(yīng)集團(tuán)**搬遷工作，要在公司內(nèi)加大宣傳力度，讓職工首先從思想上深入了解，搬遷對(duì)我們的益處。公司搬遷后，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境將進(jìn)一步改善，生產(chǎn)流程更加合理，宏偉敞亮的廠房、現(xiàn)代化的員工宿舍、各色風(fēng)味的餐廳、時(shí)尚而活力的辦公區(qū)、廉租房、超市、活動(dòng)中心、通勤車等應(yīng)有盡有。從生產(chǎn)環(huán)境到生活環(huán)境整體的提升，不僅對(duì)我們個(gè)人，而且對(duì)企業(yè)的知名度、品牌建設(shè)方面也有著極具重要的益處。因此，我們一定要抓緊、抓好罕臺(tái)搬遷工作。總而言之，我們會(huì)在接下來的工作中，通過創(chuàng)新的方式和工具，將文化與生產(chǎn)相結(jié)合，通過企業(yè)文化的宣貫和執(zhí)行，傳輸降本增效思想，為降本增效營(yíng)造良好的氛圍。
同志們，2013年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)明確，讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“三亞年會(huì)”及兩級(jí)職代會(huì)會(huì)議精神，堅(jiān)定信心、齊心協(xié)力、勇往直前，為全面完成2013年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力奮斗。
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇三
公司工會(huì)按照省總工會(huì)實(shí)施“職工素質(zhì)工程”的總體要求，以崗位練兵、技能競(jìng)賽為主要手段，強(qiáng)化職工技能素質(zhì)的提升，不斷推進(jìn)公司職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展。以下是本站整理的2019關(guān)于公司職代會(huì)
工作報(bào)告
精選范文，歡迎閱讀!
我受公司工會(huì)第四屆委員會(huì)的委托，向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)審議。
公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞企業(yè)發(fā)展大局，履行工會(huì)職能，激發(fā)工會(huì)工作活力和向心力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了有力的支持。
公司工會(huì)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為己任，緊緊圍繞公司 “大干、提升” 年度工作思路，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大員工深入開展群眾性生產(chǎn)活動(dòng)，積極服務(wù)生產(chǎn)大干，助推公司實(shí)力提升，有效發(fā)揮了職工隊(duì)伍的主力軍作用。
工會(huì)圍繞公司承建的重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，針對(duì)工程施工建設(shè)實(shí)際，大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽。公司工會(huì)在廣梧高速組織開展了三個(gè)階段的“旱季施工”勞動(dòng)競(jìng)賽，一分公司南二環(huán)、二分公司江肇，三分公司陽陽、四分公司深汕西大修、設(shè)計(jì)開發(fā)分公司佛開等項(xiàng)目，分別組織開展了“大干一百天”、 “工程進(jìn)度好、安全生產(chǎn)好、工程質(zhì)量好、文明施工好、技術(shù)創(chuàng)新好”、“大干60天，打好雨季攻堅(jiān)戰(zhàn)”、“國(guó)慶保暢通”等主題勞動(dòng)競(jìng)賽，有力地促進(jìn)了項(xiàng)目工程建設(shè)。廣惠公司、一、二分公司還結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合本單位發(fā)展中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，組織開展“高速公路養(yǎng)護(hù)管理”、“百萬收費(fèi)無差錯(cuò)”、“大干巧干精干”、 “三手一家”、“十大崗位能手”等各具特色的勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了本單位施工生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為重點(diǎn)，以提升技術(shù)、提升管理為目標(biāo)，廣泛開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作和合理化建議活動(dòng)。，公司共收到創(chuàng)新成果62項(xiàng)，評(píng)出群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)6項(xiàng)，二等獎(jiǎng)8項(xiàng)，三等獎(jiǎng)17項(xiàng)，成果推廣應(yīng)用獎(jiǎng)3項(xiàng)，有效增強(qiáng)職工群眾的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)掘廣大職工的潛力，依靠職工的集體智慧和力量，有針對(duì)性地解決了公司在生產(chǎn)管理中存在的一些問題，推動(dòng)了技術(shù)進(jìn)步、提高了管理水平。
積極組織參與廣東省勞動(dòng)模范的評(píng)選，組織參加湖北省“十大優(yōu)秀民工”的評(píng)選活動(dòng);挖掘和樹立施工項(xiàng)目先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳先進(jìn)典型和勞模精神，組織開展全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者黃文立、廣東省勞模馬寧先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng);弘揚(yáng)在陽江海陵島抗風(fēng)救災(zāi)、九江大橋和省委珠島橋應(yīng)急搶險(xiǎn)建設(shè)中體現(xiàn)出來的“善打硬仗，敢于勝利”的精神，充分發(fā)揮示范和導(dǎo)向作用， 營(yíng)造奮發(fā)向上的氛圍。
通過廣泛深入地開展群眾性生產(chǎn)活動(dòng)，有效激發(fā)了廣大干部員工的工作熱情和創(chuàng)造活力。去年，公司圓滿地完成了九江大橋和省委珠島橋應(yīng)急搶險(xiǎn)重建工程任務(wù)，受到了省、廳和集團(tuán)的高度贊揚(yáng)。公司先后被授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體”等光榮稱號(hào);劉廣云榮獲“全國(guó)交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動(dòng)模范”稱號(hào)、王中文和馬寧榮獲“廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆奔啊皬V東省十項(xiàng)工程勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)、曾霞被評(píng)為“廣東省用戶滿意服務(wù)明星”。
工會(huì)組織統(tǒng)籌兼顧，緊緊圍繞職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，著力解決職工群眾在勞動(dòng)分配、勞動(dòng)保障、勞動(dòng)安全衛(wèi)生以及女職工特殊權(quán)益等實(shí)際問題，為實(shí)現(xiàn)公司和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
源頭參與公司各項(xiàng)制度的制訂和
勞動(dòng)合同
簽訂工作，推動(dòng)《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的落實(shí)，切實(shí)維護(hù)職工群眾的勞動(dòng)權(quán)益。深入研究公司涉及職工收入分配的各項(xiàng)制度、政策和問題，積極參與公司有關(guān)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)制定，及時(shí)提出反映職工群眾意愿的主張和建議，最大限度為員工爭(zhēng)取合法權(quán)益。針對(duì)物業(yè)公司實(shí)施企業(yè)年金存在的實(shí)際困難，工會(huì)積極組織協(xié)調(diào)，傾聽職工群眾意見，支持協(xié)助物業(yè)公司出臺(tái)了《企業(yè)年金實(shí)施暫行辦法》。
堅(jiān)持以勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督責(zé)任人的身份，積極組織參與勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作，持續(xù)改進(jìn)和提高公司勞動(dòng)保護(hù)程序。與安監(jiān)部合作，組織開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，開展應(yīng)急處置演練、消防演練，營(yíng)造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”輿論氛圍。組織參加集團(tuán)舉辦的“安康杯安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”，加強(qiáng)職工安全教育，提高職工安全意識(shí);廣深沿江深圳段項(xiàng)目自行設(shè)計(jì)了以員工工作、家庭為背景的安全宣傳畫，讓員工在潛移默化中接受安全教育;加強(qiáng)對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，保證了職工的安全與健康。
建立“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早介入”的勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，及時(shí)了解職工群眾的思想情緒和生活困難，發(fā)現(xiàn)有不安定團(tuán)結(jié)因素，及時(shí)做好疏導(dǎo)工作，化解員工思想矛盾。去年，工會(huì)主動(dòng)解答職工關(guān)心的薪酬改革等熱點(diǎn)和疑難問題，為職工提供政策法規(guī)咨詢，引導(dǎo)員工通過合理的方式表達(dá)自己的利益訴求，努力把可能發(fā)生的勞動(dòng)糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)，確保勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。如，廣深沿江項(xiàng)目線長(zhǎng)點(diǎn)多，施工處之間、勞務(wù)隊(duì)伍之間的磨擦、矛盾時(shí)有發(fā)生，項(xiàng)目部工會(huì)主動(dòng)深入一線，多方面了解情況和協(xié)調(diào)，妥善處理解決了參建隊(duì)伍之間的糾紛。
始終把送溫暖、幫扶困難職工作為維護(hù)職工權(quán)益的一項(xiàng)重要工作來抓，努力為職工辦實(shí)事，辦好事。工會(huì)非常重視省外項(xiàng)目職工的生活和工作，一分公司和三分公司工會(huì)撥出?？顬槭⊥鈫T工購(gòu)置御寒衣物，組織新年省外項(xiàng)目慰問活動(dòng)和談心活動(dòng)，妥善解決省外項(xiàng)目職工碰到的困難，消除在外工作人員的后顧之憂。“六一”兒童節(jié)來臨之際，二分公司工會(huì)為獨(dú)生子女兒童發(fā)放寫著“叔叔阿姨祝你節(jié)日快樂、學(xué)業(yè)進(jìn)步”的節(jié)日慰問卡和慰問金。設(shè)計(jì)開發(fā)分公司工會(huì)組織開展了以家庭為主體的 “從化一天游活動(dòng)”，增強(qiáng)了父母與孩子的心里溝通和親近，促進(jìn)了職工家庭和諧;三分公司工會(huì)在某職工患病期間，十分關(guān)心他的病情和治療，幫助其籌借了 30000元現(xiàn)金，并送上慰問金8000元，該職工不治過世后，工會(huì)針對(duì)其家庭實(shí)際的困難，仍想方設(shè)法給予了積極的幫扶。下半年，為了保護(hù)職工的身體健康，工會(huì)積極了解預(yù)防甲型流感措施，一分公司和廣惠公司工會(huì)為職工熬煮防止甲流的中藥，并督促一線工會(huì)組織切實(shí)做好預(yù)防措施。針對(duì)部分職工從項(xiàng)目部回公司辦事無處留宿的問題，一分公司和二分公司工會(huì)協(xié)調(diào)組織有關(guān)部門，在洛溪和南浦基地改建招待所，方便員工出差廣州住宿，增強(qiáng)了員工的歸屬感。 ?關(guān)注公司勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍的管理建設(shè)，不斷改善農(nóng)民工的工作條件和生活環(huán)境;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全教育，深化“民工夜?！苯ㄔO(shè)，提高他們的勞動(dòng)技能和素質(zhì);加強(qiáng)人性化管理，提升他們自尊、自強(qiáng)的信心，組織開展向農(nóng)民工捐贈(zèng)衣物、送清涼、送健康等慰問活動(dòng)，與他們建立良好的工作合作伙伴關(guān)系。
退管會(huì)高度重視離退休職工工作，積極主動(dòng)為離退休職工創(chuàng)造老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為的環(huán)境和條件。組織離退休職工779人進(jìn)行了體檢，對(duì)查出的病情及時(shí)進(jìn)行診斷治療。分片區(qū)組織召開離退休職工座談會(huì)、春節(jié)茶話會(huì)，通報(bào)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，讓廣大離退休職工了解形勢(shì)、支持發(fā)展。結(jié)合企業(yè)的自身?xiàng)l件，開展多種多樣的關(guān)愛活動(dòng)，扎實(shí)做好離退休職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作。去年，公司工會(huì)向離退休職工發(fā)放慰問金117萬元，走訪、慰問長(zhǎng)病住院、孤寡、困難離退休職工55人次、發(fā)放慰問金13萬元，被走訪和幫扶的離退休職工深切感受到了組織的溫暖。
工會(huì)送溫暖、幫扶工作持之以恒。，各級(jí)工會(huì)組織共慰問困難職工、傷病職工217人次共計(jì)358000元;為困難群體發(fā)放子女助學(xué)金6人次共計(jì)17500元;為低收入員工申請(qǐng)生活補(bǔ)貼32萬元;慰問民工中隊(duì)共計(jì)29611元，為營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用。
公司工會(huì)把加強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督作為保護(hù)職工和企業(yè)合法權(quán)益、落實(shí)依靠方針的一項(xiàng)重要工作來抓，取得了明顯效果。
把職代會(huì)作為企業(yè)民主管理的重要形式，加強(qiáng)和提高職代會(huì)的作用和質(zhì)量，按規(guī)定召開職代會(huì)換屆工作。組織對(duì)《公司實(shí)行不計(jì)時(shí)工作制和綜合計(jì)時(shí)工作制方案》和《公司薪酬管理制度》等
規(guī)章制度
進(jìn)行認(rèn)真討論，積極反饋職工意見，充分發(fā)揮公司職工代表的作用，促進(jìn)了企業(yè)決策的科學(xué)化、民主化。
積極推進(jìn)廠務(wù)公開工作的開展，堅(jiān)持把職工普遍關(guān)心的問題，涉及職工切身利益的問題進(jìn)行公開。適時(shí)總結(jié)、推廣各基層工會(huì)廠務(wù)公開的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷拓展公開的內(nèi)容和范圍，逐步完善了廠務(wù)公開工作的組織監(jiān)督機(jī)制，廠務(wù)公開工作不斷深入發(fā)展。工會(huì)組織參加集團(tuán)廠務(wù)公開工作研討論文評(píng)比獲一等獎(jiǎng)。
積極開展基層單位民主管理調(diào)研活動(dòng)，傾聽職工群眾意見，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類侵權(quán)問題以及職工的建議，強(qiáng)化基層組織的民主管理。二分公司組織開展提效督導(dǎo)活動(dòng)，并向員工發(fā)放“項(xiàng)目班子成員民主評(píng)議”調(diào)查問卷，征集員工對(duì)本項(xiàng)目班子成員的意見和建議，有效提升了班子建設(shè)。云梧公司設(shè)立了“民主管理監(jiān)督信箱”和“合理化建議箱”，及時(shí)了解員工真實(shí)的呼聲;四分公司以開展“我為企業(yè)設(shè)計(jì)未來”演講比賽為活動(dòng)載體，創(chuàng)新方式征集員工對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議，充分發(fā)揮了員工參與民主管理的作用。
公司工會(huì)按照省總工會(huì)實(shí)施“職工素質(zhì)工程”的總體要求，以崗位練兵、技能競(jìng)賽為主要手段，強(qiáng)化職工技能素質(zhì)的提升，不斷推進(jìn)公司職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)向前發(fā)展。
先后組織開展了“收費(fèi)技能比賽”、“三手一家”等群眾性崗位及技術(shù)練兵活動(dòng)，有效提升了崗位職工的技能素質(zhì)。 深入實(shí)施女職工建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛心幫扶三項(xiàng)工程，注重把維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益結(jié)合起來，在女職工崗位安排、工作調(diào)動(dòng)、“愛心幫扶”、“安康保障計(jì)劃”等方面為女職工爭(zhēng)取利益;鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大女職工在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，學(xué)用結(jié)合，努力提升女職工自身素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，促進(jìn)公司兩個(gè)文明建設(shè)。
結(jié)合職工群眾提升素質(zhì)的內(nèi)在要求，積極推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，積極倡導(dǎo)職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，推動(dòng)公司建立健全職工教育、培訓(xùn)制度。
廣泛開展全民健身活動(dòng)，各級(jí)工會(huì)組織舉辦了籃球賽、羽毛球賽，自行車比賽等文體文化活動(dòng)。因地制宜，力所能及地為施工一線員工建設(shè)活動(dòng)場(chǎng)地，配置運(yùn)動(dòng)設(shè)備，完善體育活動(dòng)設(shè)施，為職工群眾創(chuàng)造了良好的強(qiáng)身健體條件。組織開展工地員工宿舍裝飾比賽、生日聚會(huì)、端午包粽子比賽、電影下工地、中秋游園、編導(dǎo)文藝匯演等喜聞樂見的群眾性文娛文化活動(dòng)。參加省交通集團(tuán)的各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)比賽，豐富和活躍了職工群眾的業(yè)余文化生活，滿足職工群眾業(yè)余文化需求，提高職工的精神境界和生活質(zhì)量，激發(fā)廣大員工“大干、提升”積極性，為員工團(tuán)隊(duì)增添了活力和凝聚力。
工會(huì)不斷深化自身建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)了工會(huì)組織作用的發(fā)揮。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。深入貫徹《企業(yè)工會(huì)工作條例》，認(rèn)真開展工會(huì)工作規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，深化“職工之家”建設(shè)。二是加強(qiáng)能力建設(shè)。組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)xx大精神及《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升了工會(huì)干部的理論水平和業(yè)務(wù)能力。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理。從規(guī)范制度、強(qiáng)化管理的角度出發(fā)，進(jìn)一步修訂完善了工會(huì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度、公物采購(gòu)管理制度，進(jìn)一步提升了工會(huì)工作水平。
在總結(jié)工作成效的同時(shí)，我們還清醒地看到了工作中存在的問題。一是對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)下出現(xiàn)的新情況、新問題研究得不夠及時(shí)、深入。二是當(dāng)前工會(huì)工作機(jī)制與公司的跨越發(fā)展還不適應(yīng)。
xx年，將是我省繼續(xù)實(shí)施珠江三角洲地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全省年底高速公路里程達(dá)5000公里目標(biāo)的關(guān)鍵之年，也是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)高速公路建設(shè)又好又快發(fā)展關(guān)鍵之年。可以預(yù)見，今年，我們肩負(fù)的施工任務(wù)將十分艱巨。
今年工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“組織起來，切實(shí)維權(quán)”的工作方針，緊緊圍繞公司第七次黨會(huì)提出的建設(shè)管理型、技術(shù)型、資金型、服務(wù)型企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以穩(wěn)定為第一責(zé)任，融入中心，服務(wù)大局，履行職能，發(fā)揮作用，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，創(chuàng)建和諧企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)公司新一輪發(fā)展建功立業(yè)。
一、全面提升職工素質(zhì)，為公司大干提升提供智力支持
高素質(zhì)的職工團(tuán)隊(duì)，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)和諧建設(shè)的主體。要充分利用工會(huì)平臺(tái)，密切配合黨政，大力實(shí)施職工素質(zhì)工程，把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的任務(wù)，常抓不懈。全面提升職工思想道德素質(zhì)。堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的宣傳，組織開展公司核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)方法論，把公司的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念融入到日常工作生活之中，提高職工隊(duì)伍適應(yīng)大發(fā)展的思想理念。要加強(qiáng)職工的形勢(shì)任務(wù)、光榮傳統(tǒng)和勞動(dòng)法律法規(guī)教育，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，不斷提高職工的文明素質(zhì)。
全面提升職工科技文化素質(zhì)。將“職工素質(zhì)提升工程”與讀書自學(xué)活動(dòng)緊密結(jié)合起來，推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，發(fā)揮“職工書屋”作用，引導(dǎo)鼓勵(lì)廣大職工通過讀書自學(xué)活動(dòng)，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，努力提升科學(xué)技術(shù)文化和理論修養(yǎng)、企業(yè)管理、法律知識(shí)水平。通過學(xué)習(xí)使廣大職工逐步建立起適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為廣大職工在公司大干提升過程中創(chuàng)造一流的工作效率，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全面提升職工的崗位技能素質(zhì)。面對(duì)今年更大規(guī)模的大干形勢(shì)，要充分認(rèn)識(shí)提高職工崗位技能對(duì)公司新一輪發(fā)展的重要性，積極引導(dǎo)職工繼續(xù)解放思想、銳意創(chuàng)新，加大教育培訓(xùn)力度，豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，搭建職工素質(zhì)提升工作平臺(tái)。要教育廣大職工以許振超為榜樣，以公司黃文立、馬寧等勞動(dòng)模范為標(biāo)桿，立足崗位，愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新本領(lǐng)，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。
要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，把增強(qiáng)一線技術(shù)干部和技術(shù)工人的自主創(chuàng)新能力作為群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，抓住工作重點(diǎn)和關(guān)鍵，全力推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，凝聚廣大職工的力量，唱響建功立業(yè)主旋律。
積極推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。公司工會(huì)要依托公司高新技術(shù)企業(yè)、省級(jí)工程研發(fā)中心和省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心三個(gè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議和職代會(huì)總經(jīng)理工作報(bào)告提出的目標(biāo)任務(wù)，緊緊依靠廣大職工的努力奮斗，最大限度挖掘各個(gè)層面技術(shù)員工和崗位工人的創(chuàng)造潛力，開展以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn)的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，積極探索開展合理化建議、技術(shù)革新等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的新途徑、新辦法，健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)積極性，著力培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、技藝精湛的高技能人才，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
深入開展全員勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。要進(jìn)一步完善機(jī)制，創(chuàng)新載體，積極探索開展勞動(dòng)競(jìng)賽的新途徑，深化勞務(wù)中隊(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽。要通過組織職工積極參加崗位練兵、技術(shù)比武等技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)廣大職工提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要緊密結(jié)合我省“十項(xiàng)工程勞動(dòng)競(jìng)賽”和當(dāng)前生產(chǎn)施工實(shí)際，充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽機(jī)制的有效手段，要在推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度的基礎(chǔ)上，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)降低成本，提高生產(chǎn)質(zhì)量效益開動(dòng)腦筋，把降低成本作為勞動(dòng)競(jìng)賽的一個(gè)重要目標(biāo)，提高經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的質(zhì)量和效益。
工會(huì)組織要緊緊圍繞職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)維權(quán)，切實(shí)保障好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好廣大職工的合法權(quán)益，服務(wù)和諧企業(yè)建設(shè)。堅(jiān)持完善職工代表大會(huì)制度，切實(shí)發(fā)揮職工代表的作用，動(dòng)員引導(dǎo)廣大職工積極參與企業(yè)民主管理，關(guān)心和支持企業(yè)改革，切實(shí)維護(hù)職工參與企業(yè)民主管理權(quán)。要不斷建立和完善平等協(xié)商集體合同制度，從源頭上切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，建立企業(yè)與職工互利、共贏、發(fā)展的和諧勞動(dòng)關(guān)系。
深化廠務(wù)公開工作，延伸廠務(wù)公開深度，建立廠務(wù)公開監(jiān)督檢查機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工的知情權(quán)。
加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)教育，增強(qiáng)廣大職工的安全意識(shí)，組織參加“安康杯”競(jìng)賽，牢固樹立“安全是最大效益”的思想。加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)與安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，不斷改善職工的勞動(dòng)衛(wèi)生條件，充分發(fā)揮工會(huì)組織在安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)中的監(jiān)督職能，切實(shí)維護(hù)職工的生命健康權(quán)。
建立健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，把維權(quán)工作納入規(guī)范化、制度化和法制化的軌道。要通過加強(qiáng)對(duì)職工的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。通過加強(qiáng)民主管理、暢通民意溝通渠道，積極引導(dǎo)職工以理性合法的方式表達(dá)利益訴求，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
牢固樹立為職工服務(wù)的思想，深入實(shí)施送溫暖工程，加強(qiáng)對(duì)困難職工生活保障和幫扶工作，加大幫扶力度，拓展幫扶范圍，完善幫扶方式，提高幫扶水平，竭力當(dāng)好“第一知情人、第一報(bào)告人、第一關(guān)心人、第一幫助人”。
加強(qiáng)對(duì)女職工工作的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮女工委作用，組織開展有關(guān)婦女權(quán)益、身心健康等方面的活動(dòng)，加大對(duì)女職工合法權(quán)益和特殊利益的保護(hù)，維護(hù)女職工特殊權(quán)益。提高女職工業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，積極發(fā)揮女職工“半邊天”的作用。
工會(huì)要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，必須切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高工會(huì)組織的凝聚力和吸引力，把工會(huì)真正建設(shè)成為職工群眾信賴的“職工之家”。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究的風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì)。工會(huì)干部要深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，深入基層，結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)工會(huì)工作條例》，建立健全工會(huì)組織，認(rèn)真組織開展工會(huì)活動(dòng)。加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)審工作，收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，使有限的經(jīng)費(fèi)更好地為廣大職工服務(wù)，重視和支持工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作，充分發(fā)揮工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)作用。
進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。牢記工會(huì)的基本職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，真實(shí)反映職工群眾愿望，真情關(guān)心職工群眾疾苦，密切同職工群眾聯(lián)系，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難，清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)，當(dāng)好職工群眾的貼心人。要加強(qiáng)大政工、大團(tuán)隊(duì)建設(shè)，探索團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新途徑、新方法，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)作用，凝聚工會(huì)組織力量做好新時(shí)期工會(huì)工作。
要充分發(fā)揮工會(huì)陣地優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用各種有效形式，教育引導(dǎo)廣大職工為公司新的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。要鞏固“職工之家”建設(shè)成果，探索研究提升“建家”成果的新路子，以創(chuàng)新建家為載體，拓展建家內(nèi)容和方式，積極倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式。5月份，積極組織參加集團(tuán)系統(tǒng)“十年十佳員工”的評(píng)選。要從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮各級(jí)工會(huì)的作用，積極組織小型多樣、職工喜聞樂見的文體、文化活動(dòng)，重點(diǎn)牽頭組織集團(tuán)乒乓球大賽，組織參加集團(tuán)成立十周年慶典攝影書畫比賽、dv大賽等活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，營(yíng)造用環(huán)境凝聚人心的良好氛圍，讓職工感受到工地就是家的溫暖，努力打造文明祥和職工之家。
各位代表、同志們!新的目標(biāo)指引我們邁向新的征程。讓我們?cè)诠镜谄叽吸h會(huì)精神的指引下，站在新的起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)，以飽滿的工作熱情，以創(chuàng)新的工作精神，圍繞中心，凝聚人心，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工為公司“繼續(xù)大干、持續(xù)提升”作出積極的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)張煥新總經(jīng)理工作報(bào)告中提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和公司新一輪發(fā)展而努力奮斗!
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇四
幾年來，在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，融入中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會(huì)、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開創(chuàng)了新局面，跨上了新臺(tái)階。
我公司的兩級(jí)工會(huì)深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我公司兩級(jí)工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開展了崗位練兵等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價(jià)值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng)，創(chuàng)造價(jià)值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價(jià)值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級(jí)工會(huì)深入推進(jìn)員工讀書自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級(jí)工會(huì)配合有關(guān)科室，累計(jì)xx多人次參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級(jí)地開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來，協(xié)調(diào)行政一直開展獨(dú)具特色的“創(chuàng)業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)”競(jìng)賽、“安全生產(chǎn)文明施工流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽、“建工質(zhì)量杯”競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
我公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開制度。工會(huì)通過職工代表組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及《建工之聲》報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開，并通過召開員工座談會(huì)搜集員工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時(shí)參考。對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
我公司的兩級(jí)工會(huì)樹立群眾利益無小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來，公司兩級(jí)工會(huì)緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問題及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門及有關(guān)人員。堅(jiān)持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問題及時(shí)提出整改意見。公司工會(huì)還與安全部門通力合作，書寫標(biāo)語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對(duì)象，有重點(diǎn)地開展工作。建立了特困人員檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工27人次，送慰問品價(jià)值達(dá)1560余元。春節(jié)時(shí)向離退休員工發(fā)放慰問品，通過對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來，辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動(dòng)中，工會(huì)積極向上級(jí)工會(huì)反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金9000元。
3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級(jí)女工委員會(huì)采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會(huì)還積極配合辦事處計(jì)生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開展多種形式的文娛活動(dòng)，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會(huì)組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動(dòng)。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績(jī)。公司有優(yōu)厚的書畫根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來參加市、省及全國(guó)的比賽、展覽近20次，書畫詩(shī)詞作品也多次在《xx晚報(bào)》、《xx都市報(bào)》、《百泉詩(shī)詞》、《新詩(shī)大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報(bào)出版了23期，通訊報(bào)道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動(dòng)的開展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力，樹立了公司好形象。
煤礦職代會(huì)心得體會(huì)篇五
首先我代表旗委、政府向旗中心醫(yī)院職代大會(huì)暨年度工作會(huì)議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全體干部職工表示衷心的感謝！
20xx年是我院由企業(yè)移交地方政府管理的第一年。一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。特別是醫(yī)院移交地方后，得到了旗委、政府及社會(huì)各界的極大關(guān)注和重視，僅20xx年政府就投入？萬元對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評(píng)。這些成績(jī)的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻(xiàn)，在此，我再次表示衷心的感謝。
剛才李院長(zhǎng)就20xx年的醫(yī)院工作作了實(shí)事求是的總結(jié)和回顧，并對(duì)今年的工作作了周密的安排，我想，只要中心醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，就一定能圓滿地完成今年的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)院也將得到進(jìn)一步的發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我就中心醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展問題提四點(diǎn)要求和希望。
中心醫(yī)院作為全旗設(shè)備先進(jìn)、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計(jì)劃生育管理為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院，在全旗的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的`威望，但是，我們的著眼點(diǎn)不能僅僅停留在旗內(nèi)的中心地位，要爭(zhēng)創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實(shí)際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊(duì)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)?？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟(jì)效益，更要講社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進(jìn)政治文明和精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強(qiáng)”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。
醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實(shí)改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識(shí)到，隨著全面建設(shè)小康社會(huì)新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的看病取藥，對(duì)于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會(huì)、心理、知識(shí)等方面服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)，要求也越來越高。這就要求我們要切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會(huì)、心理等方面的服務(wù)。
（一）堅(jiān)持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。
醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會(huì)、為患者健康服務(wù)，《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時(shí)期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點(diǎn)，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動(dòng)員全社會(huì)參與，為人民健康服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！?， “兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅(jiān)持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實(shí)行社會(huì)主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會(huì)主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，堅(jiān)持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。
（二）確立“以人為本”的服務(wù)觀念。
以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對(duì)象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對(duì)象）為中心，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護(hù)病人、服務(wù)對(duì)象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個(gè)性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對(duì)象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對(duì)象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的利益），努力實(shí)現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對(duì)象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價(jià)值取向。
（三）創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。
醫(yī)院所有的服務(wù)對(duì)象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對(duì)病人、服務(wù)對(duì)象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對(duì)象信任、滿足、滿意的服務(wù)目標(biāo)體系，為服務(wù)對(duì)象提供生活、生理、心理精神全方位的綜合服務(wù)。
（四）營(yíng)造溫馨宜人的服務(wù)氛圍。
加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)文化的建設(shè)，必須努力營(yíng)造溫馨宜人的服務(wù)氛圍，給病人、服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造有利于保健、治療、康復(fù)的溫馨環(huán)境，體現(xiàn)更多的“以人為本”的人文關(guān)懷、人文服務(wù)。營(yíng)造溫馨的服務(wù)氛圍，一要注重服務(wù)環(huán)境氛圍，努力改觀醫(yī)院院容院貌；二是要注重服務(wù)文化氛圍，體現(xiàn)和張揚(yáng)人性化服務(wù)的溫馨；三是要注重服務(wù)的人文化關(guān)懷，方便病人候診、診斷、治療，方便病人生活、修養(yǎng)，也要有利于保護(hù)病人的隱私，體現(xiàn)個(gè)性化的人文化關(guān)懷；四是要注重服務(wù)禮儀氛圍，待人、接物、處事文明禮貌、從容有序，從而營(yíng)造出美化、溫馨、安全、舒適、健康宜人的醫(yī)院服務(wù)文化氛圍。
（五）建立方便快捷的服務(wù)流程。
醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象主要是病人，這是一個(gè)特殊的社會(huì)弱勢(shì)群體。他們?cè)诮邮茉\斷、治療、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，除了要考慮安全、效果等技術(shù)因素外，還要考慮醫(yī)學(xué)衛(wèi)生服務(wù)的成本和便捷程度。我們建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院，必須要為病人、服務(wù)對(duì)象提供安全、方便、快捷的服務(wù)流程：一是要做好導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，及時(shí)為服務(wù)對(duì)象提供信息、排憂解難；二是要有醒目準(zhǔn)確的標(biāo)志和告示，便于服務(wù)對(duì)象知情、選擇和流動(dòng)；三是要合理設(shè)置科室的位置，減少服務(wù)對(duì)象往返奔走所帶來的時(shí)間、體力消耗，切實(shí)解決“看病煩”、“看病難”的問題；四是要在服務(wù)時(shí)間上有保障，便于不同層次病人有更大的選擇空間；安排不同的服務(wù)模式，如社區(qū)服務(wù)、接送服務(wù)、電話預(yù)約、電話咨詢等；六是努力縮短候診、輔助檢查時(shí)間，增加醫(yī)患交流溝通的時(shí)間和空間，減少服務(wù)對(duì)象由于長(zhǎng)時(shí)間等候、往返奔波或缺少溝通交流等造成的心里壓力和煩惱，節(jié)約時(shí)間成本和體力、精力耗費(fèi)成本。實(shí)現(xiàn)“以人為本”的人性化服務(wù)。