在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
保安工作月報表 月度工作報告篇一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年春天就悄悄的來了。_月份是雷鋒月,我們系也組織了許多有意義的活動,我部門也積極參加了。_月份已經(jīng)過去,為了讓我們文體部以后的工作做得更好,我們在此對_月份我部門的工作進(jìn)行總結(jié)。
1.組織了我系同學(xué)參加了學(xué)校組織的__維權(quán)知識大賽。比賽中我系同學(xué)表現(xiàn)良好,雖然未能獲獎,但讓同學(xué)們增長了維權(quán)方面的知識。
2.配合寢工部組織的“垃圾不落地,文明在手中”的雷鋒活動,在此次活動中,我部門成員表現(xiàn)很好,積極地幫忙搞衛(wèi)生。
3.我部門所有成員一起參加了“特校之行”的活動,在活動中我部門成員表現(xiàn)很好,和那些有著精神或其他方面不正常的同學(xué)玩在一起,對他們不會有任何偏見?;顒又羞€和他們一起唱歌。通過這次活動讓我們體會到了:每個人都是平等的享有給方面的權(quán)利,我們應(yīng)該積極幫助那些有困難的人,不應(yīng)該歧視他們。
4.我部門出了一張關(guān)于__維權(quán)的手抄報,這張手抄報我部門花了不少心思,取得大的成效也確實不錯。
5.我部門成員之間舉行了一次內(nèi)部交流會,對我們的工作進(jìn)行了討論;總結(jié)與規(guī)劃。同時,也進(jìn)一步增進(jìn)了部長 與干事,干事與干事之間的感情。
保安工作月報表 月度工作報告篇二
從__年7月至今,我已經(jīng)來公司工作半年多的時間了,在這新年來臨之際,回想自我半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司半年的時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的門外漢轉(zhuǎn)變成一個地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對自我在這半年多時間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個新的行業(yè),我們都應(yīng)當(dāng)對這個行業(yè)要有必須的了解,才能做好自我的工作,對于壁紙的生產(chǎn)過程,從圖樣的設(shè)計到制成成品,這些我都不是很了解,這是我的不足,要加強的地方。此刻的我只是對我們的銷售流程有了進(jìn)一步的熟悉,還有很多不足的地方,都應(yīng)當(dāng)在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
在出差的時間里,我能夠說每一天都在認(rèn)真的拜訪客戶,開拓新客戶,回訪老客戶,加強公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。在?jīng)過這幾個月對市場的了解,我相信在以后的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的教師,僅有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長,在這個世界上完美的事少之又少,每個人都有自我的優(yōu)缺點,僅有在時間的流逝中將自我的缺點慢慢改正過來,要不斷的進(jìn)行總結(jié)與改善,才能提高自身的素質(zhì)。
對于這個行業(yè)來說我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員,只能算這個行業(yè)的新人,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠好,根源是自我的缺點太多,臉皮還不夠厚,人際關(guān)系處理還不夠好,心里素質(zhì)還不夠過關(guān),還遠(yuǎn)沒有到達(dá)這個行業(yè)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的本事,僅有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。
以前在我心里一向認(rèn)為自我已經(jīng)很好了,畢竟應(yīng)經(jīng)在銷售行業(yè)從事了將近7年的時間,應(yīng)當(dāng)算是這個行業(yè)的老人,可是來到那里很才認(rèn)識到自我的不足,自我是多么的渺小,從新學(xué)習(xí),在以后的工作中做到最好,我喜歡銷售這份職業(yè),在那里有有著源源不斷的活力,這股動力,這份信念一向都在支撐著我不斷前進(jìn),我相信我必須能在這個行業(yè)走的更遠(yuǎn)!
在這段日子里感激公司對我的幫忙與信任,對于我工作的指導(dǎo),讓我不斷改善,不斷成長,相信在以后的工作中做的更好,讓自我每一天充滿活力的去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷期望,努力做的更好。
業(yè)務(wù)月度工作報告5
保安工作月報表 月度工作報告篇三
作為保安,為本年度的工作做一個
述職報告
,下面本站小編給大家?guī)肀0?BR> 工作報告
范文,供大家參考!
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗?fù)ぃ鎸σ黄氖彽耐恋?,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1.治安安全:
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項
規(guī)章制度
、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個保安對自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安工作月報表 月度工作報告篇四
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟收入情況
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況:
_月份總住院人次:__人,出院__人,手術(shù)人次__人。
門診診療人次__人次,兒童康復(fù)醫(yī)??傋≡篲_人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫(yī)院_月份總收入__萬元,其中醫(yī)保住院收入近__萬元(市__萬元、開發(fā)區(qū)__萬元、__新區(qū)__萬元),醫(yī)保門診收入__萬元,現(xiàn)金門診收入近__萬元,現(xiàn)金住院近__萬元。
醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
二、強化管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,_月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責(zé)要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),重點進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷書寫質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試,通過考試,增強醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。
三、加強??平ㄔO(shè),突出康復(fù)特色
__是醫(yī)院的特色科室,_月份__科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有__師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定兒童__查房制度,完善__技術(shù)操作規(guī)范工作。_月份成人康復(fù)共接診__例患者,其中針灸__人次,康復(fù)病人__人次,火療__人次,推拿__人次,兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童__人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,完善兒童康復(fù)檔案管理,建立了患兒評估體系,根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃,提高康復(fù)效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進(jìn)行核對,每天進(jìn)行小盤點,月底進(jìn)行大盤點,認(rèn)真核算仔細(xì)清點,確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進(jìn)銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進(jìn)行核算。
五、行政后勤工作,為醫(yī)院發(fā)展提供保障
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,如__等設(shè)備,投入近__萬元,目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,擴大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了__的搬家工作。
財務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟核算工作。
六、存在的問題與不足
一醫(yī)療文書存在較大的問題。
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在__小時內(nèi)完成, 病程未在__小時內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯誤,如病者的男、 女性別,上級醫(yī)師查房__,拷成__,出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡,__個字不足,無疾病的主要癥狀及診 斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內(nèi)容不充實、不及時,應(yīng)寫__小時 內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用__,只寫__等。
7、 上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應(yīng)在__小時內(nèi)完成。
二護(hù)理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質(zhì)控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床 頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導(dǎo)做的不到位。
4、個別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī) 章制度,上班時仍有在崗不在位、玩手機現(xiàn)象。
5、護(hù)理“三基’ ”考試、考核個別護(hù)士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進(jìn)一步練習(xí)。
七、7月份的工作思路
1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),加強服務(wù)理念
注重醫(yī)院文化建設(shè),營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無:在服務(wù)中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象,時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責(zé)任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,打造醫(yī)院服務(wù)品牌。
2、加強市場拓展,動員全員開展__業(yè)務(wù)
目前市場部沒有真正開展起來,醫(yī)院是以__科、__科、__科為特色,下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓__病人、__病人市場,開展__等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查,完善臺賬資料,迎接國家_月_號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長值班。
保安工作月報表 月度工作報告篇五
目前,控股公司下屬二級公司中涉及采購管理業(yè)務(wù)的有淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設(shè)集團和酒店公司等6家公司,每一個公司因業(yè)務(wù)特點不同,采購工作內(nèi)容和制度流程也各有特點。
為全面了解有關(guān)二級公司采購部門機構(gòu)建設(shè)、人員崗位安排、內(nèi)部管理、供應(yīng)商管理等情況,掌握相關(guān)公司的采購管理全貌,針對發(fā)現(xiàn)的問題予以改進(jìn),以控股公司為主導(dǎo)制定統(tǒng)一規(guī)范的采購管理制度及供應(yīng)商管理制度,建立完善的采購人員考核制度,達(dá)到整合資源、節(jié)約成本、提高工作效率的目的,以便為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研時間、地點、方法
調(diào)研時間:20xx年3月4~6日,對淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設(shè)進(jìn)行調(diào)研;20xx年3月11日,對酒店公司進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研方法:現(xiàn)場調(diào)研、遠(yuǎn)程視頻會議
三、二級公司采購管理現(xiàn)狀
(一)淮海建工
公司主要業(yè)務(wù)為建筑工程、裝飾裝修、園林景觀施工等業(yè)務(wù),設(shè)置采購管理部,現(xiàn)有采購管理人員5人,除部門經(jīng)理王貞華外,其余人員均外派到項目上工作。目前,采購工作以現(xiàn)場采購和議價采購的方式完成,未采取過招標(biāo)采購的方式,據(jù)經(jīng)理王貞華介紹,由于項目業(yè)主方的進(jìn)度壓力和部分地材的區(qū)域性限制,主要材料來源為項目本地,部分苗木從南方進(jìn)貨。
在供應(yīng)商的開發(fā)和管理方面,采購管理部已經(jīng)建立起供應(yīng)商信息檔案,并定期更新,對供應(yīng)商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)也有資格和條件上的要求。
采購管理部比較重視員工綜合能力培養(yǎng)工作,工作職責(zé)不按專業(yè)劃分,而是根據(jù)工作量,這樣就需要一人多能,經(jīng)理在日常工作中給予員工一定的指導(dǎo)、幫帶,以提高部門人員綜合工作能力。內(nèi)部正在建立新的招采管理制度,預(yù)計3月底完成初稿報控股審批。
由于目前采購金額較小,沒有達(dá)到通過oa提交控股審批的標(biāo)準(zhǔn),所以,公文流轉(zhuǎn)還以紙質(zhì)為主,合同會簽與審批都由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字。
建議控股公司招采部建立起統(tǒng)一的供方資源庫,以便各二級公司能夠資源共享,拓展采購渠道。待下一步業(yè)務(wù)量增加,將對部分材料集采或充分利用公司優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源以降低采購成本。
(二)路橋公司、市政公司
在調(diào)研的過程中,了解到兩個公司在業(yè)務(wù)上的相似度較高,主要都是樁基工程,均是設(shè)置了機械物資部,承擔(dān)著對項目上的大型機械物資保養(yǎng)、維護(hù)和日常零星采購的管理工作。路橋公司現(xiàn)有采購管理人員3名,市政公司有管理人員3名,倉庫管理人員1名。
由于兩家公司的現(xiàn)場機械物資專業(yè)性強、型號不統(tǒng)一、保養(yǎng)頻率較高、更換零配件型號沒有預(yù)見性,所以一直以來沒有進(jìn)行過招標(biāo)采購工作,只是有針對性的開發(fā)了一些大型的工程機械企業(yè)的配件代理商。由于是賣方市場,所以議價的余地很小,另有一部分采購是日常勞保用品,有項目上的后勤管理人員完成,每10天提交一次臺賬,機械物資管理人員結(jié)合經(jīng)驗判斷損耗情況。
內(nèi)部管理方面,兩個公司都有管理制度和內(nèi)部流程文件,人員結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,有內(nèi)部定期的工作匯報機制,在業(yè)務(wù)量不大的前提下,采購人員定期到市場上了解物資價格,熟悉貨源情況,但因采購需求限制,還沒有形成比較成規(guī)模的供應(yīng)商體系。
(三) 置業(yè)公司
目前在幾個二級公司中采購業(yè)務(wù)量最大,涉及開發(fā)全過程,現(xiàn)有招采管理人員5人,分為土建專業(yè)、安裝專業(yè)、園林專業(yè)和綜合類,直接管理下屬項目公司,采購管理有比較完善的流程制度,貫徹執(zhí)行的相對較好,能夠按照公司的采購管理規(guī)定進(jìn)行采購工作,之前進(jìn)行的招標(biāo)都屬于邀請招標(biāo),在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過小規(guī)模內(nèi)部公開招標(biāo),起到一些輔助作用,各個標(biāo)段分別進(jìn)行招標(biāo)。
目前,置業(yè)公司對供應(yīng)商有比較正規(guī)的考察和評估制度,對于合作過的供應(yīng)商進(jìn)行評價后給予下次投標(biāo)免于考核的優(yōu)惠條件,但突出的問題是同類別需求反復(fù)招標(biāo),一些前期沒有中標(biāo)的供應(yīng)商懷疑招標(biāo)的公平公正性,不愿參加后期招標(biāo),導(dǎo)致后期招標(biāo)供應(yīng)商較少,競爭性不足,而且賣招標(biāo)文件的時間安排較短,一些后了解到招標(biāo)需求的供應(yīng)商錯過時機。通過與置業(yè)公司人員溝通,他們建議能夠與其他二級公司共享各自擁有的供應(yīng)商資源以便降低成本,建議公司優(yōu)化簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批流程時間,以免影響整體進(jìn)度。
(四)淮海建設(shè)集團
公司設(shè)機械物資部,現(xiàn)有管理人員4人,目前只有萬達(dá)廣場一個項目在建,由于公司是二級資質(zhì),很多工程不能獨立進(jìn)行承包,所以業(yè)務(wù)量還較少,公司成立時間較短,工程都是分包的方式操作。
公司現(xiàn)在有較完善的機械物資管理制度、人員崗位管理制度和現(xiàn)場臺賬管理制度,之前很少涉及大批物資采購,主要是沙子、石子等地材,由于地域性和采購量較小的特點,所以都是議價采購,大批材料都由甲供,對于現(xiàn)場物資的管理和使用損耗,有著較為豐富的管理經(jīng)驗和一套完整的理念,劉經(jīng)理介紹,以后隨著公司項目的增多,會逐步建立起供應(yīng)商管理體系,并開發(fā)長期合作的供應(yīng)商。將來可能出現(xiàn)的一個問題是由于工程地點不同,很難在一個地點選好供應(yīng)商后再帶到下一個項目繼續(xù)合作,而且進(jìn)度與需求都以甲方為主導(dǎo),加上考慮資金成本問題,很難實現(xiàn)建立本地化合作運營的供應(yīng)機制。
建議能否考慮施工企業(yè)特點,適當(dāng)提高項目上審批金額的權(quán)限。
(五)酒店公司
公司于20xx年成立,設(shè)置招標(biāo)采購部,現(xiàn)有2名專職采購,人員,其中一人將于5月份正式調(diào)配到門店任店長助理。門店不配備專職采購人員,由店長或店長助理兼職采購工作。公司采購包括工程采購和日常運營物資采購,由于現(xiàn)階段工程采購不多,主要進(jìn)行易耗品和日常運營物資采購。
20xx年 7月份陸續(xù)整理制定了招采管理制度, 9月份正式實施。為了讓新開門店自行采購時有一定的參考標(biāo)準(zhǔn),制定了物品采購清冊,物品采購清冊除采購產(chǎn)品的種類名稱外還有參照價格、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等。
在供應(yīng)商建立方面,目前統(tǒng)購物品種類比較少。泉廣店的裝修材料都由施工單位負(fù)責(zé)采購,所以沒有積累供應(yīng)商資源,下一步酒店公司著手對供應(yīng)商信息搜集,新酒店設(shè)計招標(biāo)未完成,因此不能確定甲供材料品種和檔次,計劃未來陸續(xù)運營的酒店數(shù)量增加后采購量加大,可通過招標(biāo)的方式選擇供應(yīng)商然后簽訂年度合作協(xié)議,來整體降低成本。
對于公司招采方面的建議:
1、減少流程審批環(huán)節(jié),縮短審批時間提高效率;
2、對于采購方式的確定,建議不要一刀切的,既不嚴(yán)格按金額也不按物資類型劃分哪些一定招哪些一定不招,而是在立項階段由申請人提出采購方式。
四、存在的主要問題
3、在項目計劃階段,沒有進(jìn)行供應(yīng)商資源的市場調(diào)查,沒有注重長期供應(yīng)商關(guān)系管理,沒有明確的供應(yīng)商合作機制,例如個別招標(biāo)導(dǎo)致積極報名人數(shù)寥寥,甚至達(dá)不到招標(biāo)最低要求的3家,最終只能采用被動的2家議價方式確定采購,導(dǎo)致1100多萬元的合同2家報價僅有萬分之1.579的差距。
4、沒有把采購管理上升到戰(zhàn)略性高度,采購策略與合作伙伴的選擇評估應(yīng)作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分;分散采購忽略了整體利益的最大化,忽略了資源的最優(yōu)化配置等。
5、缺乏有效的工具和信息平臺對采購進(jìn)行跟蹤、評估、分析;
6、需求量小、需求不確定、成交金額低,供應(yīng)商挑剔小客戶,是在調(diào)研過
保安工作月報表 月度工作報告篇六
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓(xùn)。
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細(xì),落實出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計600人次;10-50人來訪的為5次,共計140人次;10人以下來訪的為35次,共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多,維護(hù)了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時人員監(jiān)控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次,對于會議活動多、信訪多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位,安全護(hù)送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處,及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實施做好準(zhǔn)備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2. 實操訓(xùn)練
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準(zhǔn)備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班,保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)管委會工作需求,積極配合各項搬運工作,上半年為管委會出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進(jìn)行。
九、政府培訓(xùn)及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
保安工作月報表 月度工作報告篇一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年春天就悄悄的來了。_月份是雷鋒月,我們系也組織了許多有意義的活動,我部門也積極參加了。_月份已經(jīng)過去,為了讓我們文體部以后的工作做得更好,我們在此對_月份我部門的工作進(jìn)行總結(jié)。
1.組織了我系同學(xué)參加了學(xué)校組織的__維權(quán)知識大賽。比賽中我系同學(xué)表現(xiàn)良好,雖然未能獲獎,但讓同學(xué)們增長了維權(quán)方面的知識。
2.配合寢工部組織的“垃圾不落地,文明在手中”的雷鋒活動,在此次活動中,我部門成員表現(xiàn)很好,積極地幫忙搞衛(wèi)生。
3.我部門所有成員一起參加了“特校之行”的活動,在活動中我部門成員表現(xiàn)很好,和那些有著精神或其他方面不正常的同學(xué)玩在一起,對他們不會有任何偏見?;顒又羞€和他們一起唱歌。通過這次活動讓我們體會到了:每個人都是平等的享有給方面的權(quán)利,我們應(yīng)該積極幫助那些有困難的人,不應(yīng)該歧視他們。
4.我部門出了一張關(guān)于__維權(quán)的手抄報,這張手抄報我部門花了不少心思,取得大的成效也確實不錯。
5.我部門成員之間舉行了一次內(nèi)部交流會,對我們的工作進(jìn)行了討論;總結(jié)與規(guī)劃。同時,也進(jìn)一步增進(jìn)了部長 與干事,干事與干事之間的感情。
保安工作月報表 月度工作報告篇二
從__年7月至今,我已經(jīng)來公司工作半年多的時間了,在這新年來臨之際,回想自我半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司半年的時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的門外漢轉(zhuǎn)變成一個地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對自我在這半年多時間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個新的行業(yè),我們都應(yīng)當(dāng)對這個行業(yè)要有必須的了解,才能做好自我的工作,對于壁紙的生產(chǎn)過程,從圖樣的設(shè)計到制成成品,這些我都不是很了解,這是我的不足,要加強的地方。此刻的我只是對我們的銷售流程有了進(jìn)一步的熟悉,還有很多不足的地方,都應(yīng)當(dāng)在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
在出差的時間里,我能夠說每一天都在認(rèn)真的拜訪客戶,開拓新客戶,回訪老客戶,加強公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。在?jīng)過這幾個月對市場的了解,我相信在以后的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的教師,僅有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長,在這個世界上完美的事少之又少,每個人都有自我的優(yōu)缺點,僅有在時間的流逝中將自我的缺點慢慢改正過來,要不斷的進(jìn)行總結(jié)與改善,才能提高自身的素質(zhì)。
對于這個行業(yè)來說我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員,只能算這個行業(yè)的新人,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠好,根源是自我的缺點太多,臉皮還不夠厚,人際關(guān)系處理還不夠好,心里素質(zhì)還不夠過關(guān),還遠(yuǎn)沒有到達(dá)這個行業(yè)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的本事,僅有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。
以前在我心里一向認(rèn)為自我已經(jīng)很好了,畢竟應(yīng)經(jīng)在銷售行業(yè)從事了將近7年的時間,應(yīng)當(dāng)算是這個行業(yè)的老人,可是來到那里很才認(rèn)識到自我的不足,自我是多么的渺小,從新學(xué)習(xí),在以后的工作中做到最好,我喜歡銷售這份職業(yè),在那里有有著源源不斷的活力,這股動力,這份信念一向都在支撐著我不斷前進(jìn),我相信我必須能在這個行業(yè)走的更遠(yuǎn)!
在這段日子里感激公司對我的幫忙與信任,對于我工作的指導(dǎo),讓我不斷改善,不斷成長,相信在以后的工作中做的更好,讓自我每一天充滿活力的去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷期望,努力做的更好。
業(yè)務(wù)月度工作報告5
保安工作月報表 月度工作報告篇三
作為保安,為本年度的工作做一個
述職報告
,下面本站小編給大家?guī)肀0?BR> 工作報告
范文,供大家參考!
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗?fù)ぃ鎸σ黄氖彽耐恋?,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1.治安安全:
緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進(jìn)行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
四、制定、完善部門各項
規(guī)章制度
、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進(jìn)行著總結(jié)。下面就是一個保安對自己一年的總結(jié)。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安工作月報表 月度工作報告篇四
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟收入情況
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況:
_月份總住院人次:__人,出院__人,手術(shù)人次__人。
門診診療人次__人次,兒童康復(fù)醫(yī)??傋≡篲_人。
2、經(jīng)濟收入情況:
醫(yī)院_月份總收入__萬元,其中醫(yī)保住院收入近__萬元(市__萬元、開發(fā)區(qū)__萬元、__新區(qū)__萬元),醫(yī)保門診收入__萬元,現(xiàn)金門診收入近__萬元,現(xiàn)金住院近__萬元。
醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
二、強化管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院管理永恒的主題,只有樹立這一理念,才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,_月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,強化管理,查找安全隱患,制定醫(yī)療安全措施。
1、加強醫(yī)療安全工作,完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,明確職責(zé)要求,措施落實到位,保證醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
2、強化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),重點進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷書寫質(zhì)量管理,并對病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報,雖然病歷質(zhì)量有所提高,但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試,通過考試,增強醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。
三、加強??平ㄔO(shè),突出康復(fù)特色
__是醫(yī)院的特色科室,_月份__科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有__師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定兒童__查房制度,完善__技術(shù)操作規(guī)范工作。_月份成人康復(fù)共接診__例患者,其中針灸__人次,康復(fù)病人__人次,火療__人次,推拿__人次,兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童__人,積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,完善兒童康復(fù)檔案管理,建立了患兒評估體系,根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃,提高康復(fù)效果。
四、加強藥房管理
一是清理藥房以前的賬目,對以前賬目進(jìn)行核對,每天進(jìn)行小盤點,月底進(jìn)行大盤點,認(rèn)真核算仔細(xì)清點,確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,做好藥房進(jìn)銷存臺賬,明確賬目,對各項收入進(jìn)行核算。
五、行政后勤工作,為醫(yī)院發(fā)展提供保障
行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,樹立“一切為一線,一切為臨床”的觀念。一是對診療環(huán)境的改善,加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,如__等設(shè)備,投入近__萬元,目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,擴大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了__的搬家工作。
財務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)工作制度,積極參與醫(yī)療成本核算管理,完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算、經(jīng)濟核算工作。
六、存在的問題與不足
一醫(yī)療文書存在較大的問題。
1、門診登記簿登記不全。
2、病歷書寫不及時,如入院記錄未在__小時內(nèi)完成, 病程未在__小時內(nèi)完成。
3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯誤,如病者的男、 女性別,上級醫(yī)師查房__,拷成__,出現(xiàn)原則性錯誤。
4、現(xiàn)病史過簡,__個字不足,無疾病的主要癥狀及診 斷過程。
5、醫(yī)患溝通缺少,內(nèi)容不充實、不及時,應(yīng)寫__小時 內(nèi)完成。
6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,如注射用__,只寫__等。
7、 上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,應(yīng)在__小時內(nèi)完成。
二護(hù)理、院感存在不足有:
1、部分臺帳未建立,無質(zhì)控組織,無自查及記錄。
2、個別病房,床頭柜不整潔,雜物多,擺放凌亂,床 頭牌放置不規(guī)范。
3、健康教育不到位,入院宣教,出院指導(dǎo)做的不到位。
4、個別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心,不能很好地執(zhí)行各項規(guī) 章制度,上班時仍有在崗不在位、玩手機現(xiàn)象。
5、護(hù)理“三基’ ”考試、考核個別護(hù)士思想上不夠重視,理論考試合格率較低,操作流程仍需進(jìn)一步練習(xí)。
七、7月份的工作思路
1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),加強服務(wù)理念
注重醫(yī)院文化建設(shè),營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅持以患者利益和方便患者為中心,做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情。堅決杜絕三無:在服務(wù)中要杜絕無語言、無稱謂、無表情的現(xiàn)象,時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責(zé)任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,打造醫(yī)院服務(wù)品牌。
2、加強市場拓展,動員全員開展__業(yè)務(wù)
目前市場部沒有真正開展起來,醫(yī)院是以__科、__科、__科為特色,下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓__病人、__病人市場,開展__等治療項目。
3、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查,完善臺賬資料,迎接國家_月_號的大檢查。
4、建立總值班制度,每周日要有院長值班。
保安工作月報表 月度工作報告篇五
目前,控股公司下屬二級公司中涉及采購管理業(yè)務(wù)的有淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設(shè)集團和酒店公司等6家公司,每一個公司因業(yè)務(wù)特點不同,采購工作內(nèi)容和制度流程也各有特點。
為全面了解有關(guān)二級公司采購部門機構(gòu)建設(shè)、人員崗位安排、內(nèi)部管理、供應(yīng)商管理等情況,掌握相關(guān)公司的采購管理全貌,針對發(fā)現(xiàn)的問題予以改進(jìn),以控股公司為主導(dǎo)制定統(tǒng)一規(guī)范的采購管理制度及供應(yīng)商管理制度,建立完善的采購人員考核制度,達(dá)到整合資源、節(jié)約成本、提高工作效率的目的,以便為企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研時間、地點、方法
調(diào)研時間:20xx年3月4~6日,對淮海建工、路橋公司、市政公司、置業(yè)公司、淮海建設(shè)進(jìn)行調(diào)研;20xx年3月11日,對酒店公司進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研方法:現(xiàn)場調(diào)研、遠(yuǎn)程視頻會議
三、二級公司采購管理現(xiàn)狀
(一)淮海建工
公司主要業(yè)務(wù)為建筑工程、裝飾裝修、園林景觀施工等業(yè)務(wù),設(shè)置采購管理部,現(xiàn)有采購管理人員5人,除部門經(jīng)理王貞華外,其余人員均外派到項目上工作。目前,采購工作以現(xiàn)場采購和議價采購的方式完成,未采取過招標(biāo)采購的方式,據(jù)經(jīng)理王貞華介紹,由于項目業(yè)主方的進(jìn)度壓力和部分地材的區(qū)域性限制,主要材料來源為項目本地,部分苗木從南方進(jìn)貨。
在供應(yīng)商的開發(fā)和管理方面,采購管理部已經(jīng)建立起供應(yīng)商信息檔案,并定期更新,對供應(yīng)商的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)也有資格和條件上的要求。
采購管理部比較重視員工綜合能力培養(yǎng)工作,工作職責(zé)不按專業(yè)劃分,而是根據(jù)工作量,這樣就需要一人多能,經(jīng)理在日常工作中給予員工一定的指導(dǎo)、幫帶,以提高部門人員綜合工作能力。內(nèi)部正在建立新的招采管理制度,預(yù)計3月底完成初稿報控股審批。
由于目前采購金額較小,沒有達(dá)到通過oa提交控股審批的標(biāo)準(zhǔn),所以,公文流轉(zhuǎn)還以紙質(zhì)為主,合同會簽與審批都由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字。
建議控股公司招采部建立起統(tǒng)一的供方資源庫,以便各二級公司能夠資源共享,拓展采購渠道。待下一步業(yè)務(wù)量增加,將對部分材料集采或充分利用公司優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源以降低采購成本。
(二)路橋公司、市政公司
在調(diào)研的過程中,了解到兩個公司在業(yè)務(wù)上的相似度較高,主要都是樁基工程,均是設(shè)置了機械物資部,承擔(dān)著對項目上的大型機械物資保養(yǎng)、維護(hù)和日常零星采購的管理工作。路橋公司現(xiàn)有采購管理人員3名,市政公司有管理人員3名,倉庫管理人員1名。
由于兩家公司的現(xiàn)場機械物資專業(yè)性強、型號不統(tǒng)一、保養(yǎng)頻率較高、更換零配件型號沒有預(yù)見性,所以一直以來沒有進(jìn)行過招標(biāo)采購工作,只是有針對性的開發(fā)了一些大型的工程機械企業(yè)的配件代理商。由于是賣方市場,所以議價的余地很小,另有一部分采購是日常勞保用品,有項目上的后勤管理人員完成,每10天提交一次臺賬,機械物資管理人員結(jié)合經(jīng)驗判斷損耗情況。
內(nèi)部管理方面,兩個公司都有管理制度和內(nèi)部流程文件,人員結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,有內(nèi)部定期的工作匯報機制,在業(yè)務(wù)量不大的前提下,采購人員定期到市場上了解物資價格,熟悉貨源情況,但因采購需求限制,還沒有形成比較成規(guī)模的供應(yīng)商體系。
(三) 置業(yè)公司
目前在幾個二級公司中采購業(yè)務(wù)量最大,涉及開發(fā)全過程,現(xiàn)有招采管理人員5人,分為土建專業(yè)、安裝專業(yè)、園林專業(yè)和綜合類,直接管理下屬項目公司,采購管理有比較完善的流程制度,貫徹執(zhí)行的相對較好,能夠按照公司的采購管理規(guī)定進(jìn)行采購工作,之前進(jìn)行的招標(biāo)都屬于邀請招標(biāo),在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行過小規(guī)模內(nèi)部公開招標(biāo),起到一些輔助作用,各個標(biāo)段分別進(jìn)行招標(biāo)。
目前,置業(yè)公司對供應(yīng)商有比較正規(guī)的考察和評估制度,對于合作過的供應(yīng)商進(jìn)行評價后給予下次投標(biāo)免于考核的優(yōu)惠條件,但突出的問題是同類別需求反復(fù)招標(biāo),一些前期沒有中標(biāo)的供應(yīng)商懷疑招標(biāo)的公平公正性,不愿參加后期招標(biāo),導(dǎo)致后期招標(biāo)供應(yīng)商較少,競爭性不足,而且賣招標(biāo)文件的時間安排較短,一些后了解到招標(biāo)需求的供應(yīng)商錯過時機。通過與置業(yè)公司人員溝通,他們建議能夠與其他二級公司共享各自擁有的供應(yīng)商資源以便降低成本,建議公司優(yōu)化簡化審批環(huán)節(jié),縮短審批流程時間,以免影響整體進(jìn)度。
(四)淮海建設(shè)集團
公司設(shè)機械物資部,現(xiàn)有管理人員4人,目前只有萬達(dá)廣場一個項目在建,由于公司是二級資質(zhì),很多工程不能獨立進(jìn)行承包,所以業(yè)務(wù)量還較少,公司成立時間較短,工程都是分包的方式操作。
公司現(xiàn)在有較完善的機械物資管理制度、人員崗位管理制度和現(xiàn)場臺賬管理制度,之前很少涉及大批物資采購,主要是沙子、石子等地材,由于地域性和采購量較小的特點,所以都是議價采購,大批材料都由甲供,對于現(xiàn)場物資的管理和使用損耗,有著較為豐富的管理經(jīng)驗和一套完整的理念,劉經(jīng)理介紹,以后隨著公司項目的增多,會逐步建立起供應(yīng)商管理體系,并開發(fā)長期合作的供應(yīng)商。將來可能出現(xiàn)的一個問題是由于工程地點不同,很難在一個地點選好供應(yīng)商后再帶到下一個項目繼續(xù)合作,而且進(jìn)度與需求都以甲方為主導(dǎo),加上考慮資金成本問題,很難實現(xiàn)建立本地化合作運營的供應(yīng)機制。
建議能否考慮施工企業(yè)特點,適當(dāng)提高項目上審批金額的權(quán)限。
(五)酒店公司
公司于20xx年成立,設(shè)置招標(biāo)采購部,現(xiàn)有2名專職采購,人員,其中一人將于5月份正式調(diào)配到門店任店長助理。門店不配備專職采購人員,由店長或店長助理兼職采購工作。公司采購包括工程采購和日常運營物資采購,由于現(xiàn)階段工程采購不多,主要進(jìn)行易耗品和日常運營物資采購。
20xx年 7月份陸續(xù)整理制定了招采管理制度, 9月份正式實施。為了讓新開門店自行采購時有一定的參考標(biāo)準(zhǔn),制定了物品采購清冊,物品采購清冊除采購產(chǎn)品的種類名稱外還有參照價格、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等。
在供應(yīng)商建立方面,目前統(tǒng)購物品種類比較少。泉廣店的裝修材料都由施工單位負(fù)責(zé)采購,所以沒有積累供應(yīng)商資源,下一步酒店公司著手對供應(yīng)商信息搜集,新酒店設(shè)計招標(biāo)未完成,因此不能確定甲供材料品種和檔次,計劃未來陸續(xù)運營的酒店數(shù)量增加后采購量加大,可通過招標(biāo)的方式選擇供應(yīng)商然后簽訂年度合作協(xié)議,來整體降低成本。
對于公司招采方面的建議:
1、減少流程審批環(huán)節(jié),縮短審批時間提高效率;
2、對于采購方式的確定,建議不要一刀切的,既不嚴(yán)格按金額也不按物資類型劃分哪些一定招哪些一定不招,而是在立項階段由申請人提出采購方式。
四、存在的主要問題
3、在項目計劃階段,沒有進(jìn)行供應(yīng)商資源的市場調(diào)查,沒有注重長期供應(yīng)商關(guān)系管理,沒有明確的供應(yīng)商合作機制,例如個別招標(biāo)導(dǎo)致積極報名人數(shù)寥寥,甚至達(dá)不到招標(biāo)最低要求的3家,最終只能采用被動的2家議價方式確定采購,導(dǎo)致1100多萬元的合同2家報價僅有萬分之1.579的差距。
4、沒有把采購管理上升到戰(zhàn)略性高度,采購策略與合作伙伴的選擇評估應(yīng)作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分;分散采購忽略了整體利益的最大化,忽略了資源的最優(yōu)化配置等。
5、缺乏有效的工具和信息平臺對采購進(jìn)行跟蹤、評估、分析;
6、需求量小、需求不確定、成交金額低,供應(yīng)商挑剔小客戶,是在調(diào)研過
保安工作月報表 月度工作報告篇六
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓(xùn)。
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進(jìn)出管理
1.人員進(jìn)出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進(jìn)出管理
規(guī)范外來人員進(jìn)出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細(xì),落實出門單簽字制度。
3.維護(hù)停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計600人次;10-50人來訪的為5次,共計140人次;10人以下來訪的為35次,共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多,維護(hù)了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時人員監(jiān)控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進(jìn)一步擴大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次,對于會議活動多、信訪多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位,安全護(hù)送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。
2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢,對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處,及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工,為工作目標(biāo)的實施做好準(zhǔn)備。
2.對新員工進(jìn)行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。
2. 實操訓(xùn)練
對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 保安部于6月集中對全體人員進(jìn)行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準(zhǔn)備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班,保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務(wù)
根據(jù)管委會工作需求,積極配合各項搬運工作,上半年為管委會出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進(jìn)行。
九、政府培訓(xùn)及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。