工作報告的要點

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    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    工作報告的要點篇一
    通過調查,掌握園林水景工程中水池、噴泉、駁岸構筑材料的識別。能根據園林水景工程中不同部位構造的要求合理選用構筑材料及材料的尺寸。了解園林水景工程中各要素的工程做法。
    噴泉的形式,管道,水泵及它的控制方式。水池池底,池壁材質及其壓頂方式。了解駁岸的材質,尺寸。
    (一)噴泉
    1、旱噴泉:又叫旱地泉,放置在地下,噴頭和燈光設置在蓋板下端, 噴水時,水柱通過蓋板篳子或花崗巖鋪裝孔噴出,流回落到廣場硬質鋪裝上,沿地面坡度排出。人民廣場的旱噴泉為單射流噴頭,有兩種形式。一種是噴泉范圍內的地面材質為鵝卵石鋪地,另外一種是將噴泉設置在鋪裝下,上部用金屬物蓋住,留出噴水的孔洞。噴頭附近設置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀往返既不占休閑空間又能觀賞噴泉,不噴水時,不阻礙交通,可照常行人,旱噴泉更多的使人能親近水,真正做到人與水共嬉、共舞。這類噴泉非常適合于賓館、飯店、商場、大廈、街景小區(qū)等場所??刂品绞綖槿斯た刂?,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    2、涌泉:位于人民廣場,該涌泉下部砌筑為圓臺狀,用鵝卵石裝飾表面,水由下向上涌出,呈水柱狀,高度0.6-0.8m左右,獨立設置。水聲較大,氣氛強烈,乳白色泡沫豐富,抗風力強。涌泉所需用水從附近的水池用水泵抽過來??刂品绞綖槿斯た刂?,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    3、組合噴泉:由多個單線噴組成一定的圖形或花樣的噴泉,如直線型、圓形。有些噴頭為吸力噴頭,有些為半球形噴頭。噴頭附近設置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面,將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀往返。潛水泵設置在池底,控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    4、復合噴泉:利用各種構筑物小品,如墻體、池邊、盆花等,形成多層次、多方位、多種水態(tài)的復合噴泉。棠城公園的復合噴泉為單射流噴頭,與建筑小品結合。控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    5、小品噴泉:從雕塑口中的器具(罐、盆)和動物(魚、龍)口中出水,形象有趣。棠城公園中的小品噴泉,從石雕龍的嘴中噴出水柱,噴頭為單射流噴頭。噴頭附近設置有燈光,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀忘返。控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    工作報告的要點篇二
    一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
    通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
    1年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
    1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
    2、設施設備不盡完善。
    3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
    酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    3、經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
    酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。
    在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
    1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
    2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
    3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
    2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
    1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
    名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。
    1、八字要求。根據北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
    20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    工作報告的要點篇三
    我叫唐三藏,又名唐僧。根據大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經,圓滿地完成了這次取經任務。取經過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數,轉移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)。我們之所以能取得真經,主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于在觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經工作開展情況向陛下作以匯報。
    圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領導小組,加強了對此項工作的組織領導。
    二是過程加速轉變。受領取經任務后,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經人的轉變。不但自己轉變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣??丛谒亚斑吶〗浫硕汲缘舻姆萆鲜账麨橥?,使他從吃取經人的妖怪轉變成一個取經人。我也常給他講別和領導過不去的道理,加速他轉變。
    他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略。)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟,但結果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我不曾動他們半根毫毛。
    四是嚴格實施獎懲。沒有嚴格的紀律就不會有內部的團結,獎懲不分明就不能服眾。取經路上該獎的就獎,該罰的就一定要罰!獎的時候可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結,有害健康,使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經上來。
    五是做到遵紀守法。在取經的路上所受到的錢、權、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次,其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,推辭了她。
    到失身事小,取經事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領導藝術,領導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格。3名徒弟都有一些本事,經常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關系,破壞了取經人的良好形象。八戒背著我去調戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好。我們把經都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經受損。
    以上是我在取經途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
    匯報完畢,不足之處,請批評指正。
    匯報人:唐三藏
    xx年十一月二十三日
    工作報告的要點篇四
    一、 年 月 日,我鄉(xiāng)掛牌成立了“河長制”辦公室,制訂了“河長制”實施意見,全面實施“河長制”目標管理,在全鄉(xiāng)范圍內,全面建立河道“河長制”管護制度,將河道管理責任落實到“河長”。
    二、20xx年“河長制”主要工作成果。
    1、建設責任體系。針對全鄉(xiāng)12個村的兩大水系、36公里河道、14座小(二)型以上水庫,共確定 40個河(庫)長,設立了“鄉(xiāng)級河長”、“村級河長”和保潔員的管理責任體系。嚴格落實“河長制”,實行分級分段管理,明確責任區(qū)域,強化責任落實,強化監(jiān)督問責,以嚴的標準、實的作風推進各項工作。
    2、開展“河長”業(yè)務培訓。組織各村“河長”參加鄉(xiāng)里舉辦的**鄉(xiāng)轄區(qū)流域河長培訓班,對各級“河長”進行業(yè)務培訓,加深對“河長制”管理工作的認識,理清工作思路,提高業(yè)務水平。
    3、建立河道巡查巡護機制和長效保潔機制。設立河道巡查制度,成立河道巡護隊和保潔隊,強化日常巡查和保潔,營造人人愛護環(huán)境的濃厚氛圍。
    1、河長徒步巡查**轄區(qū)內所有流域。在鄉(xiāng)長王青海的帶領下,全鄉(xiāng)各級河長共同進行了為期兩天的徒步巡查。全面掌握本鄉(xiāng)的流域環(huán)境情況,為河長制工作的進行打下堅實基礎。
    2、開展養(yǎng)豬場整治行動。在全鄉(xiāng)范圍內用
    工作報告的要點篇五
    一、我校安全網絡健全,責任明確,層層簽訂責任狀。做到時時有人值班,處處有人負責。
    二、建立健全了安全工作制度,包括《xx小學創(chuàng)建“平安校園”制度》、《xx小學路隊放學制度》、《xx小學學生上下樓梯制度》、《少先隊委值日制度》、《領導值日教師值周制度》等等。
    三、建立了xx小學突發(fā)事件應急處理工作預案,并組織全校師生進行了學習。本學期更是把說教變?yōu)檠菥殹J碌兹熒谡烫幗y(tǒng)一籌劃及校長的親自指揮下進行了一次緊急逃生演練。
    四、利用升旗、晨會、班會的時間,對學生進行安全教育。一月一個主題,月月有收獲。
    五、學校照明電路建設規(guī)范、電線全新,教室、專用室開關都是新配備,用電安全有保障。
    六、學校教育學生課間、課后開展正當的活動,不帶易燃易爆及管制刀具進入校園。不能擅自離開學校,確保了學生在學校的人身安全。
    1、由于學校招生范圍較大,部分學生騎自行車或乘坐麻木上學,上學、放學途中存在很多安全隱患。
    2、學校主體教學樓只有一個樓梯,如遇突發(fā)事件,對學生的緊急逃生不利。
    工作報告的要點篇六
    完美利劍 直刺蒼穹!
    今天上午9時43分許,長征三號乙運載火箭搭載著北斗衛(wèi)星,在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心點火發(fā)射,奔刺蒼穹。這是我國的第55顆北斗衛(wèi)星,是北斗全球衛(wèi)星導航系統(tǒng)的最后一顆組網衛(wèi)星。
    在之前的20年時間里,我國的北斗人在這里先后發(fā)射了54顆北斗衛(wèi)星。這組網內的最后一顆衛(wèi)星成功升空并步入軌道,標志著北斗系統(tǒng)全球組網的全面完成,意義極其重大。今后,北斗系統(tǒng)將廣泛應用于手機導航服務、智慧城市建設、現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展、災害預警預報、實施搶險救災等方面,為人民的生產生活各領域提供優(yōu)質服務,是保障民生和安全的“千里眼”。
    北斗是我們當之無愧的“國之重器”。北斗是中國北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)的簡稱。北斗系統(tǒng)今天的高光時刻背后,是幾代北斗人的不懈努力。我們用20多年時間,走完了國外在衛(wèi)星導航系統(tǒng)方面40年的發(fā)展道路,創(chuàng)造了世界衛(wèi)星導航發(fā)展史上的奇跡。回顧20多年的歷程,我們一路艱辛。自上世紀80年代起,我國就開始著手探索發(fā)展衛(wèi)星導航系統(tǒng),經過一代代科學家的不懈努力,我國于2000年底建成了北斗一號系統(tǒng),向本國提供服務;于2012年底建成了北斗二號系統(tǒng),向亞太地區(qū)提供服務;今年全面建成了北斗三號系統(tǒng),將向全球提供服務。這是我國自主建設、自行研制、獨立運行的三代全球衛(wèi)星導航系統(tǒng),是當之無愧的國之重器,是我們中華民族的驕傲。
    北斗將讓我們真切感受“科技改變生活”。北斗導航系統(tǒng)是我國迄今為止規(guī)模最大、覆蓋范圍最廣、服務性能最高的巨型復雜航天系統(tǒng),是與百姓生活關聯(lián)度最緊密的公共服務系統(tǒng)。系統(tǒng)建成后,可以極大地方便我們的生產生活。它可以提供靜態(tài)厘米級、動態(tài)分米級的高精度定位、0.2米/秒的測速服務,精準定位服務可達到10米級精度。它可以為國家提供準確的海洋監(jiān)測數據,為海上作業(yè)提供精準的天氣服務。它將使我們手中的手機應用更加廣泛,變得更智能。它將為無人駕駛的農業(yè)機械提供導航服務,極大地提高效率解放人力,促進農業(yè)現(xiàn)代化進程。它將為森林防火、林業(yè)資源保護、應急救援提供精確的數據信息。它將使我們的車輛定位、導航、無人駕駛等更加精準,智慧交通將更加安全。它將使國際合作更加廣泛,在能夠為全球提供優(yōu)質服務中,讓我們在國際上的“朋友圈”持續(xù)擴大。
    北斗已成為我國綜合國力的“太空標簽”。北斗衛(wèi)星的成功發(fā)射,不僅是“中國速度”,更是一種“中國精度”,是國家的太空基礎設施。目前,雖然外國的gps系統(tǒng)綜合性能暫時領先全球,但我們的北斗系統(tǒng)正在逐步趕超之中,并且在測速與授時精度方面,北斗三號已與gps全球授時精度持平;在增強系統(tǒng)加持下精度可達1米,已遠遠優(yōu)于gps全球定位的精度水平。北斗系統(tǒng)的全面建成,必將為我國衛(wèi)星導航產業(yè)新一輪發(fā)展提供強大推力,這意味著我國衛(wèi)星導航服務的規(guī)模化、產業(yè)化、國際化水平正進一步提升。我們堅信在不久的將來,北斗系統(tǒng)必將實現(xiàn)超越,領先全球。
    北斗衛(wèi)星的成功發(fā)射,是一代又一代航天人‘嚴、慎、細、實’工作作風結出的碩果,是我國綜合國力和國際地位的綜合反映,令無數國人感覺揚眉吐氣。請舉起我們的大拇指,為英雄的航天人點贊!
    工作報告的要點篇七
    有人說,馬克思主義哲學就是在你不知道向左還是向右的時候,告訴你左有左的好處,右有右的好處,左有左的壞處,右有右的壞處。是的,馬克思主義哲學雖然沒有為我們具體指明向哪個方向走,但是卻全面分析了利弊,以便權衡得失,這就是馬克思主義哲學的辯證思維方式。馬克思主義哲學自其誕生以來就對無數的人們產生著非凡的作用,指引著一代又一代的廣大青年在改造自己的主客觀世界上、改進人與人的關系上、探求救國救民的理念上以一種啟明燈的姿態(tài)不斷前行。同時它也不斷和其所處的時代相結合,不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,保持著持久的生命力。而在今天,馬克思主義哲學同樣在指導我們大學生成長上閃爍著耀人的光芒。
    我們都知道,當代大學生是社會主義現(xiàn)代化建設的主力軍,肩負著祖國與黨的期盼和重任。因此,樹立正確的理想與信念,培養(yǎng)良好的道德品質對當代大學生而言就顯得非常重要。
    在現(xiàn)在這樣的時代背景下,我們小組提出了“馬克思對當代大學生的指導意義”這個調查課題。期待從我們身邊的大學生身上了解馬克思及其思想在各個方面對當代大學生的指導作用和意義,從而了解他們心目中真正的馬克思,為他們樹立正確的理想與信念提供事實依據與理論支持,同時使他們對馬克思主義給予充分的重視。
    此次調查,我們采用調查問卷和訪談相結合的方式。本次問卷調查通過以中央民族大學學生為調查對象,并采用分小組在自習室、宿舍、校園內隨機發(fā)放調查問卷的方式,以此所采集到的調查結果為真實、全面地反映馬克思對當代大學生的指導意義。而且,從對被調查人的統(tǒng)計可以看出,被調查人來自不同年級,不同院系,不同民族,這也同樣為保證統(tǒng)計數據所反映出來的結果能更加接近現(xiàn)實狀況。共發(fā)放問卷300份,收回285份,回收率為96.25%,其中有效問卷為260份。訪談采用的是抽樣式,為的是能夠較為深入的對某些問題做針對性的研究,有助于本次調查目的的實現(xiàn)。
    問卷部分:
    我們這張問卷主要分為兩個部分:第一部分為問卷1—5小題,有標準答案,主要是為了了解同學們對馬克思基本情況的了解狀況;第二部分為問卷6—14小題,沒有確定答案,為了調查馬克思主義對同學們日常生活、工作、思想等方面的影響,以此來分析馬克思對當代大學生具有怎樣的指導意義。
    現(xiàn)將問卷題目做出簡要分析。
    第一部分:同學們對馬克思基本情況的了解狀況
    工作報告的要點篇八
    1、永保慈愛心。高爾基說過:“要愛人,才能教育人。”班主任的愛是公正無私的;班主任的愛是理智的;班主任的愛是恒久的;班主任的愛更是簡單的,有時只是—個微笑,一次撫摸,一次贊賞的點頭或一句鼓勵的話語。
    “教育,是愛的事業(yè),是愛的藝術?!睙釔郾韭毠ぷ?,愛護學生,是班主任取得教育效果的前提。學生是有個性和差異的,班主任只要付出愛心和耐心,正確引導和教育,就會有“隨風潛入夜,潤物細無聲”的效果,不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學習和行為習慣,還能用愛心引領著孩子們一路歡歌笑語地走向前。
    2、心存責任心?!柏熑涡摹?,它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度,它是衡量一個人成熟與否的重要標準,也是我們教師應該具備的一種很重要的素質。責任心,它促使我們對待每一項工作都要進行認真的思考,努力的學習和不斷的自我提升。
    每一項工作任務的完成過程,也是我們專業(yè)成長的歷煉過程。有句老話說的好,“不問前程,只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責任心努力學習著、工作著,那么,我們的專業(yè)素養(yǎng)一定會不斷地走向成熟。
    3、胸懷平常心。班主任要有平常心?!捌匠P摹?,按字面的理解就是心情平和,甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛心和責任心的基礎之上。因為愛心是一切教育的基礎,責任心是工作取得成功的保障。然而,現(xiàn)實中很多極具愛心和責任心的班主任,工作得不到學生應有的理解和尊敬。原因何在?缺少平常心。一位班主任缺少平常心,他就會提出過高過嚴的要求;就可能失去耐心、細心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài),是決定教育成效的重要因素。因此,班主任應保持一顆平常心,它可以使我們遠離塵世喧囂的干擾,不受物欲誘惑的影響,“事能知足心常愜,人到無求品位高”。這樣,我們才能專心致力于本職工作。
    1、充滿個性的學生。每一位學生都是客觀存在的獨立的個體,具有其自身的特點和發(fā)展規(guī)律,即個性。班主任只有在尊重學生個性的基礎上才能更好地塑造學生。這就意味著要把學生當作獨立自主的人看,而不是任人擺布的“棋子”;這意味著忽視差異性、多樣性,把學生培養(yǎng)成千人一面的作法是違背客觀規(guī)律的;意味著學生有時不會完全以老師的意志為轉移。所以,班主任要懷有低下頭和學生交朋友的心態(tài)。
    2、時刻發(fā)展的學生。學生的未來發(fā)展變壞的是極少數。班主任要堅信絕大多數學生的好的發(fā)展前景,給學生自由發(fā)展的空間,把順其自然和約束控制結合起來,有所為又要有所不為。學生時刻都在變化和發(fā)展,班主任不要用老眼光看待學生,對后進生尤其要注重這一點。
    1、以身作則最有效。優(yōu)秀班風的創(chuàng)建,要注重從身邊的一些小事入手,“勿以善小而不為”。我認為班主任的以身作則是最效的教育。我所帶的班級有一個傳統(tǒng):就是有一個“聚寶箱”。所謂“聚寶箱”,其實只是教室衛(wèi)生角里的一個紙箱而已,我號召大家把校園內見到的飲料瓶、易拉罐隨手撿起來放進紙箱,每周送住廢品收購站一次,利用這些錢來買圖書、買掃把、買學習用具……這樣既豐富了知識,又培養(yǎng)了節(jié)儉的習慣,讓學生從力所能及的活動中體驗勞動的快樂。
    2、交心談心為最妙。德國哲學家雅斯貝爾斯曾說過,真正的教育是用一個靈魂去喚醒另一個靈魂。我在班級中設立“悄悄話信箱”,架設溝通留守孩與老師的心橋,學生在成長中所遇到的問題,總能及時在信箱中找到解決的方法;此外,“黑板報”、“學習園地”、“成長記錄本”等教育陣地讓我與學生走得更近了,教育效果也更為顯著。
    3、差異評價是好藥。過去,對學生的評價主要是以分數為標準,這種單一、機械的評價模式,無法實現(xiàn)素質教育的評價重任。從接手新的班級起,我就開展了“實施差異評價”的探索與實踐,讓差異評價模式能夠充分尊重學生的個體差異,能夠體現(xiàn)學生不斷發(fā)展進步的過程,“差異評價”的觀念成為促進學生進步的“好藥”,這樣的評價方式更注重學生的個體發(fā)展,它也日益成為學生快樂、自信、幸福成長的動力。班主任在欣賞學生閃光點的同時,能容忍學生的不足,并在指出缺點時,把握好分寸,使批評教育成為有效的教育。班主任應當正確、全面地評價學生,理智地作出決策,使教育達到“事半功倍”的效果。
    1、換位溝通。一次在接手新班級時,我早就聽說有個調皮的學生幾乎天天犯錯。開學的第一天,我就肯定了這位學生:因為他有愛心,能主動幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定,這位學生從此像改變了一個人似的,因為他說我是第一個表揚他的老師。他還當上班干部中最累的衛(wèi)生委員,讓我對衛(wèi)生工作完全放心。那么,我為什么不把學生的錯誤向家長匯報呢?我對學生這樣說:家長送子女上學,肯定希望子女能學習好,平安無事,如果聽到老師打電話來告自己子女的狀,心里肯定不好受,說不定還影響工作,如果聽到的是表揚,父母定會以此為榮的。所以,家長會上、家訪時老師都是肯定你們的。如果你們做得不好,希望你們知錯就改,產生的錯也到此為止,不要再讓父母操心。學生聽了我的話后很是感動,覺得自己確實不該給了自己生命的父母添麻煩,而該在學校里勤學守紀。換個位置溝通,讓教育更為人性化,也讓學生漸漸體會到班主任是可以信賴的。
    2、換題溝通。當學生犯錯來到我面前時,我總是會先問:和班里的哪個同學最要好?爸爸媽媽平時工作忙不忙?……像這樣的換題溝通,既可先讓學生消除對老師可能會產生的“恐懼”心理,又會讓學生覺得老師很關心自己。記得有個學生在課堂上和英語老師發(fā)生沖突,被老師叫到辦公室,準備接受我的“審問”。此時的我清醒地意識到:訓斥只會讓學生更為厭學。我讓學生走到辦公室外,我說,老師,為了把成績提高,有時也會犯錯的,老師也一樣在成長,我們應該允許老師在成長過程中犯點錯誤,以一顆寬容的心對待,幫助老師成長。我這么一說,學生立刻有了一種強烈的責任感,自己和老師一樣在成長,于是他表示自己已經諒解了老師,并希望老師也能諒解他,并愿意和老師“共同成長”。這樣逐漸地學生對我越來越信任,以致師生間關系十分和諧。
    此外,在班級日常管理中,不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生,如果沒有一顆寬容的心,當班主任的恐怕會苦不堪言的。也許經歷的事多了,現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當我遇到突發(fā)問題,基本能抓住問題的實質,明白要把一件事處理妥帖,就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級形成民主平等的氣氛。當一個學生犯了錯,以寬容的心來原諒他,而不是訓斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護學生的自尊心和自信心。因此,在我的班級中,沒有哪一個學困生會認為老師對他不好或者不重視他。這樣的班級,師生、生生關系也會很融洽的。
    面對著呼喚人性的回歸;關注人文精神的培養(yǎng);注重人格完善的現(xiàn)代教育,班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?;蛟S,你還在為日復一日的工作,而感到枯燥無味;為懷才不遇而抱怨;為自己工作的平凡,而情緒低落;當我們已無法選擇工種時,那我們能夠選擇的,就是對待工作的態(tài)度。那么,就請你試著用愛心、責任心和平常心,來對待我們的生活和工作吧,也許,你會有另外一種感受。
    請相信,當您擁有了“愛心”和“責任心”,您就擁有了成熟和自信;當您擁有了“平常心”,您就擁有了健康!面對經濟社會和教育改革的新形勢,展望班主任工作的發(fā)展前景。我認為,班主任工作中的理論與實踐既需要傳承,更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來工作著、努力著、健康著,同時也快樂地享受著班主任的工作吧!
    工作報告的要點篇九
    工作總結既是對過去一個階段工作的回顧與總結,也是總結成績,認識缺點,吸取教訓,提升認識與能力的過程,任何一個人只有不斷的實踐,經過不斷的總結,才能更好的推動工作前進。
    通過在總結的過程中回顧過去所開展的工作,所碰到的問題,解決問題的方法,從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律。遵循這些規(guī)律可以起到事半功倍的效果,能更好的聯(lián)系工作實際,達到順利開展工作的目的。
    總結是培養(yǎng)與提升工作能力的有效途徑,可以豐富專業(yè)知識,提升技能水平,提升發(fā)現(xiàn)問題解決問題的各項能力。
    總結一般都是給領導看的,在總結提出自己的想法,有利于得到領導的支持,也有利于團結身邊的同事,更好的開展工作。在工作總結中,肯定成績,找出缺點不足,吸取經驗教訓,提出意見與目標,得到大家的肯定與支持,最大限度的團結身邊的人,引起領導的重視,最大的獲得領導的支持。
    工作報告的要點篇十
    1、成立了由校長負責的衛(wèi)生管理工作領導小組和學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組。組長由張祖懸校長擔任,副組長若干人,分別由副校長和總務處主任擔任,組員若干人,他們分別是學校各年級組組長、學校負責衛(wèi)生工作的老師、學校醫(yī)務室工作員、學校分管衛(wèi)生安全監(jiān)督員的老師以及學生食堂負責人。具體負責落實學校的衛(wèi)生工作和突發(fā)事件的防治工作。做到明確分工,責任到人。
    2、認真織廣大教職工和學生認真學習,將開展衛(wèi)生建設年活動的目的和活動內容向全體師生進行了廣泛的宣傳,并按精神貫徹落實。
    3、為了確保把學校衛(wèi)生工作做得更好,學校通過以下工作進行開展:
    第一:學校共制訂了《學校衛(wèi)生工作制度》、《學校食堂衛(wèi)生若干制度》、《學校環(huán)境衛(wèi)生制度》、《內宿生管理條例》、《學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》等等各項管理制度。同時也做到了由各領導小組負責抓好制度的落實和檢查工作。我校未發(fā)生過任何不安全的事故。
    第二:加強學校食堂衛(wèi)生的管理,確保學生健康。
    我們學校認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強對食堂衛(wèi)生的管理,除制訂了一系列有關制度外,還指派一位監(jiān)督人員經常對食堂進行檢查衛(wèi)生情況,驗收采購回來的食品,禁止向學生出售變質的食品和“三無”產品。讓學生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛(wèi)生而引起的食品中毒事件發(fā)生,確保學生的安全、健康。
    第三:加強學校環(huán)境衛(wèi)生管理,為學生提供一個安全衛(wèi)生的學習和生活環(huán)境。
    我們學校在經費上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環(huán)境,努力改善環(huán)境衛(wèi)生條件,使我們學校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級部門的好評。常年不懈地開展愛國衛(wèi)生運動,重點搞好食堂衛(wèi)生、教室衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,保證學校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛(wèi)生,為學生提供一個安全衛(wèi)生的學習和生活環(huán)境。
    第四:建立健全各項衛(wèi)生防疫制度,制訂突發(fā)事件應急預案。
    我們學校成立了由校長負責的學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領導小組,具體負責落實學校突發(fā)事件的防治工作。廣泛深入地開展突發(fā)事件的宣傳教育活動,普及突發(fā)事件防治知識,提高師生的科學防病能力。建立健全突發(fā)事件防治責任制,檢查、督促學校各部門各項突發(fā)事件防治措施的落實情況。
    建立學生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度,及時掌握學生的身體狀況,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。及時向當地疾病防控部門和上級教育行政主管部門匯報學校的突發(fā)事件發(fā)生情況。
    以上是我們學校在抓好學校衛(wèi)生工作的幾點工作,不足之處,敬請各位領導提出指導意見,以便使我們學校在今后的工作中能得到更完善。