隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。通過報(bào)告,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工作報(bào)告篇一
工作報(bào)告
就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面是小編分享的公司工作報(bào)告范文,一起來看一下吧。
很榮幸能在此會(huì)議上向大家做20xx年5月外發(fā)部工作報(bào)告,希各位能提出寶貴的意見和建議,公司某部門工作報(bào)告范文。
20xx年5月隨著國際金融危機(jī)的進(jìn)一步加劇,我公司只接到kw公司145286件定單,jpr4100件定單,在定單嚴(yán)重不足的情況下,公司調(diào)整部署把6月份kw定單53981件和bcbg1692件提前生產(chǎn)并積極向客戶要求下單,從而確保了5-6月生產(chǎn)數(shù)量。 在整個(gè)服裝行業(yè)面臨著大洗牌,凡是不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)最終將被淘汰出局。在王總的帶領(lǐng)下公司樹立憂患意識(shí)、發(fā)展意識(shí),審時(shí)度勢(shì),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),及時(shí)對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展思路與方向進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,公司在美國注冊(cè)公司和品牌,從而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。積極與新客戶bcbg加強(qiáng)合作,并初見成效,使公司分散了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了公司生產(chǎn)服裝的檔次,為公司進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。公司各部門圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以企業(yè)目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng),努力開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作的新局面。在大部份都是新員工的情況下,業(yè)務(wù)部張經(jīng)理和周總領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)員克服各種困難,使6月份定單能提前生產(chǎn),從而保證了5月份生產(chǎn)的順利進(jìn)行。印染部在嵇經(jīng)理應(yīng)經(jīng)理劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下兢兢業(yè)業(yè)工作,放棄了國定假日,為工廠趕制面料,在最短的時(shí)間內(nèi)提供面料,為工廠的生產(chǎn)贏的寶貴時(shí)間。倉庫在施主管的帶領(lǐng)下,根據(jù)外發(fā)部的要求整理面輔料,保證了面輔料能正確無誤的發(fā)放到工廠,使工廠生產(chǎn)能順利進(jìn)行。品控部在王師傅的帶領(lǐng)下,不辭辛勞,風(fēng)里來雨里去,在跟單人員不足的情況下,一天跑多家外發(fā)廠,對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使大貨能順利出貨。技術(shù)科在沒有主管領(lǐng)導(dǎo)的情況下,各員工能自覺做好本職工作,及時(shí)為工廠提供正確的大貨紙樣和工藝單。使工廠的生產(chǎn)能順利進(jìn)行。我們都應(yīng)該向技術(shù)科每位員工學(xué)習(xí),自覺做好本職工作,向他們表示敬意。各加工廠能積極配合qc的工作,使大貨能在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)交貨,特別是天驛行和敏驛行起了帶頭表率作用。當(dāng)然在5月的生產(chǎn)過程中也發(fā)現(xiàn)了很多不足,大家都應(yīng)該知道了,希望各位總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)各部門之間的團(tuán)結(jié)合作,一起推動(dòng)公司健康向前發(fā)展。
20xx年6月,我公司接到kw公司251090件定單,jpr25358件定單,bcbg17945件定單,其中5月份kw定單生產(chǎn)掉53981件,jpr4100件沒有生產(chǎn),合計(jì)6月份定單244512件,敏驛行39309件其中bcbg6603件,天驛行78745件其中bcbg4239件。本公司自己的二家工廠占總定單數(shù)的1/2真正起到了挑大梁的作用,特別是天驛行占總定單數(shù)的1/3,工藝比較難,款式也比較多,6月份工藝比較難就有g(shù)003fjpmx,g043regmx兩款大衣,還有天祥查貨53155rcj,53205rcj兩款西裝等十余款。真正為公司分了憂,這里我代表外發(fā)部向王總表示感謝。我堅(jiān)信在王總的帶領(lǐng)下天驛行一定能按期保質(zhì)的完成生產(chǎn)任務(wù)。敏驛行在高廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下產(chǎn)品質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,對(duì)qc工作非常配合,公司把bcbg六千余件放在敏驛行生產(chǎn),這是對(duì)高廠長(zhǎng)質(zhì)量管理的充分信任,我堅(jiān)信高廠長(zhǎng)一定不會(huì)辜負(fù)總經(jīng)理的期望,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)此我對(duì)高廠表示敬意。外發(fā)廠124858件,其中鴻達(dá)37192件,在外加工廠中真正起到了領(lǐng)頭雁的作用。這么多年來一直與我們同甘苦共患難,我們已經(jīng)把他當(dāng)成自己的工廠。對(duì)此我代表王總向錢老板表示感謝。在目前的形勢(shì)下,我們各部門員工都應(yīng)該緊密團(tuán)結(jié)以王總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,以服務(wù)客戶為原則,把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到是否有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,是否有利于確保產(chǎn)品的貨期上來。為了適應(yīng)新時(shí)期的外發(fā)工作要求,對(duì)外發(fā)部工作做以下改進(jìn)。一,有章可循,有據(jù)可依。要建立健全外發(fā)加工管理的
規(guī)章制度
。企業(yè)應(yīng)針對(duì)外發(fā)加工各個(gè)環(huán)節(jié),以及如何選擇加工點(diǎn)、如何發(fā)單、如何跟單、如何驗(yàn)收等均應(yīng)作出具體規(guī)定,明確參與外發(fā)加工管理各部門及相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限,使外發(fā)加工管理工作扎扎實(shí)實(shí),有板有眼。二,建立檔案,定期評(píng)價(jià)。要認(rèn)真選擇和評(píng)價(jià)加工點(diǎn),應(yīng)按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,把加工點(diǎn)作為供方進(jìn)行有效控制。制定加工點(diǎn)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。在定點(diǎn)之前,應(yīng)對(duì)其工藝技術(shù)水平、設(shè)備加工能力、質(zhì)量保證能力等進(jìn)行充分調(diào)查了解、證實(shí)和比較,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和要求來選擇合格的加工點(diǎn)。要建立合格供方檔案,記錄其業(yè)績(jī),定期評(píng)價(jià),以確定是否繼續(xù)合作。三,自我保護(hù),防止糾紛。在正式發(fā)單前,必須與加工點(diǎn)簽訂
合同
或協(xié)議,這既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,也是一種自我保護(hù)。合同內(nèi)容應(yīng)包括:產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量要求、加工費(fèi)用、付款條件、違約責(zé)任等。合同簽訂前雙方應(yīng)就以上內(nèi)容進(jìn)行充分溝通,確保理解一致。當(dāng)產(chǎn)品要求發(fā)生更改時(shí),也應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。只有這樣,才能保證外發(fā)產(chǎn)品符合規(guī)定要求,防止出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛,利于雙方長(zhǎng)期合作。四,定期跟蹤,反復(fù)檢查。要加強(qiáng)對(duì)加工點(diǎn)的質(zhì)量控制,選定加工點(diǎn)之后,應(yīng)委派跟單員對(duì)其質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行控制。跟單員必須具有較強(qiáng)的責(zé)任心,熟悉產(chǎn)品工藝和質(zhì)量要求,并要有一定的溝通能力。跟單員應(yīng)按照規(guī)定的程序和方法,定期進(jìn)行跟蹤查貨,每單至少查三次,分別為前期、中期和后期。每次查貨均應(yīng)出具查貨報(bào)告,明確需整改的問題和整改要求,并要求雙方簽字確認(rèn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)讓我們一起努力工作,加強(qiáng)合作和溝通,相互體諒,把我們的工作做的更好。我堅(jiān)信我們的努力會(huì)戰(zhàn)勝一切困難,我們的努力會(huì)創(chuàng)造偉大奇跡。
五年來,團(tuán)組織建設(shè)取得了明顯成效,中鐵三局團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”、中鐵一局、中鐵大橋局、鐵三院團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委”、中鐵八局等8個(gè)項(xiàng)目團(tuán)支部榮獲“全國五四紅旗團(tuán)支部”,中鐵四局、五局、九局、電氣化局、隧道局、十局團(tuán)委被團(tuán)中央確定為“全國五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”,全公司421個(gè)團(tuán)委大多成為“省部級(jí)五四紅旗團(tuán)委”或“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。
各級(jí)團(tuán)組織立足人才培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,充分發(fā)揮了團(tuán)組織的育人職能,為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、培養(yǎng)和凝聚了大批青年人才。集團(tuán)公司團(tuán)委開展了三屆十大杰出青年評(píng)選活動(dòng)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波榮獲第八屆中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?,中鐵一局郭秀春等2人榮獲中國十大杰出青年提名獎(jiǎng),中鐵二局唐志成等10人榮獲省級(jí)和中央企業(yè)十大杰出青年。中鐵寶橋劉皓榮獲中央企業(yè)職工技能大賽金獎(jiǎng)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波、中鐵三局午向陽推任為全國青聯(lián)委員,周孟波當(dāng)選為全國青聯(lián)常委,中鐵建工張占成等5人成為中央企業(yè)青聯(lián)委員。涌現(xiàn)了集團(tuán)公司副總經(jīng)理戴和根等6名全國青年管理創(chuàng)新獎(jiǎng),中鐵電氣化局劉重陽等10名全國青年技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。涌現(xiàn)了中鐵西北院陳英富等14名青藏鐵路工程建設(shè)青年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中鐵七局閻林棟等24名“全國青年崗位能手”、中鐵五局張順忠等226名省級(jí)和中央企業(yè)(杰出)青年崗位能手。集團(tuán)公司團(tuán)委評(píng)選表彰了488名集團(tuán)公司青年崗位能手,88名優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理、總工,160名青年管理創(chuàng)新獎(jiǎng)和160名青年技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。今年10月,配合集團(tuán)公司雙進(jìn)世界500強(qiáng),集團(tuán)公司團(tuán)委在中青網(wǎng)《青春中國》欄目,開展了“中鐵工程優(yōu)秀青年建設(shè)者實(shí)錄”系列專題,極大地宣傳了團(tuán)組織育人的驕人成績(jī)。
回顧五年來的工作實(shí)踐,我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,做好新形勢(shì)下的共青團(tuán)和青年工作,必須始終堅(jiān)持以下基本經(jīng)驗(yàn)。
第一,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,是團(tuán)組織自身建設(shè)的根本保證。共青團(tuán)是黨的先進(jìn)青年組織。做好黨的青年工作,團(tuán)組織必須緊緊依靠黨建帶團(tuán)建,把團(tuán)的事業(yè)作為黨的事業(yè)的一部分,把團(tuán)的工作納入企業(yè)黨的工作之中,以高度的政治責(zé)任感完成好黨交給的團(tuán)結(jié)教育青年的任務(wù),帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投身企業(yè)改革發(fā)展的偉大實(shí)踐。
第二,堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局,是團(tuán)組織發(fā)揮作用的根本途徑。實(shí)踐告訴我們,企業(yè)團(tuán)組織要發(fā)揮作用,體現(xiàn)價(jià)值,就必須融入黨的工作中心,服務(wù)企業(yè)工作大局,始終把工作放到大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找準(zhǔn)位置、發(fā)揮作用,才能有效發(fā)揮團(tuán)組織的影響力、帶動(dòng)力和創(chuàng)造力。
第三,堅(jiān)持抓好青年成才建功,是團(tuán)組織服務(wù)青年的根本任務(wù)。為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、凝聚、培養(yǎng)青年人才,是黨賦予共青團(tuán)的光榮職責(zé)。團(tuán)組織要立足青年的全面發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)組織育人、服務(wù)育人、文化育人、實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng),幫助青年成才建功。
第四,堅(jiān)持基層第一、服務(wù)基層,是團(tuán)組織搞好工作的根本前提。工作抓落實(shí),落實(shí)到基層。能否一抓到底,抓出成效是團(tuán)的工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。企業(yè)團(tuán)組織只有牢固確立基層第一、服務(wù)基層的思想,才能使工作符合基層實(shí)際,才能解決基層實(shí)際問題,才能使工作受到歡迎,發(fā)揮作用。
公司工作報(bào)告篇二
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營(yíng)平臺(tái),打造良好環(huán)境 為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入;上半年,公司投入**萬元對(duì)太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年,對(duì)工程投入**余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營(yíng)范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),下半年修改了和增加經(jīng)營(yíng)范圍,引進(jìn)了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分,確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強(qiáng)事業(yè)心 20xx年,在***的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái),解決了老員工的后顧之憂,激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí),提高工作自覺性 為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo),有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助,主動(dòng)了解員工的工作和生活情況,有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平,確保工程和日常工作的圓滿完成 一是組織有特長(zhǎng)的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場(chǎng)所進(jìn)行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是鼓勵(lì)員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺性,為工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問題 一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng),履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不?qiáng),節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào),不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單,通過財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開局良好,但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來越艱難,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”,要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”,才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(二)搞好兩個(gè)服務(wù):就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營(yíng)造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn),公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡(jiǎn)單的事做細(xì)、就是不簡(jiǎn)單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo),把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松:就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí),確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng),要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo),突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想,做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者,整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺的行動(dòng)中來。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年,公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效制等管理辦法的逐步實(shí)施,不斷完善員工福利制度。對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用,實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績(jī)效考評(píng)與考核,逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
公司工作報(bào)告篇三
1、廣告方面,嚴(yán)格按照公司vi規(guī)范以及宣傳預(yù)算計(jì)劃,選擇適合媒體投放廣告,有力提升了太平人壽在廣東地區(qū)的品牌美譽(yù)度及知名度,極大增加了各銷售渠道的營(yíng)銷力度,鼓舞了眾營(yíng)銷員的士氣。
(1)在廣州繁華商業(yè)圈北京路、東山口兩處分別設(shè)立長(zhǎng)期大牌廣告及霓虹燈廣告,以地標(biāo)性戶外廣告形,樹立太平人壽品牌形象。兩塊大牌各有側(cè)重:以霓虹燈廣告為主,全年投放公司品牌形象,以北京路大牌為輔,分階段換畫面配合條線產(chǎn)品宣傳。
(2)敢于創(chuàng)新,嘗試新廣告媒體形式。今年11月,與公車“巴士雜志”媒體合作,免費(fèi)投放多條線路的公車椅背滾動(dòng)廣告,從公司介紹、公司實(shí)力、“一諾千金”新產(chǎn)品、個(gè)險(xiǎn)增員多個(gè)角度向市民展示公司形象。新穎、優(yōu)質(zhì)、多畫面的廣告形式,抓住了受眾眼球,取得很好的宣傳效果,受到公司內(nèi)外勤員工的肯定。
2、公關(guān)活動(dòng)方面,與廣州各大媒體建立穩(wěn)定、友好的關(guān)系,能夠適時(shí)爭(zhēng)取曝光,宣傳公司品牌;與各條線緊密配合,參與組織活動(dòng),為渠道銷售提供強(qiáng)大助力;承辦大型公關(guān)活動(dòng),樹立品牌形象。
(1)健全了成熟的媒體資源網(wǎng)絡(luò),在多個(gè)重大節(jié)日對(duì)媒體進(jìn)行答謝以聯(lián)絡(luò)關(guān)系。保持每月有多篇新聞稿件向行業(yè)內(nèi)、外各媒體快速發(fā)布信息并跟蹤反饋,如“太平資產(chǎn)開業(yè)”、“太平人壽保費(fèi)破100億”、“廣東分公司開業(yè)五周年”等新聞在《廣州日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》、《新快報(bào)》均有見報(bào),確保了新聞宣傳的有效性。
(2)與各條線緊密配合,參與策劃、實(shí)施客戶活動(dòng)。如今年4月客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)、6月銀保渠道的“太平寶寶評(píng)選”、8月個(gè)險(xiǎn)渠道的“關(guān)愛見面會(huì)”愛心助學(xué)活動(dòng)等,在社會(huì)及廣大客戶中引起廣泛關(guān)注和影響。
(3)第四季度為配合公司形象宣傳,配合總公司冠名車隊(duì)參與“agf亞洲吉利方程式”珠海站的宣傳,在廣州、珠海電視、報(bào)紙等多種媒體上展示了太平人壽的品牌魅力。
3、制度建立及隊(duì)伍管理方面,完善有關(guān)品牌宣傳的各項(xiàng)規(guī)章制度,健全分公司品牌宣傳員隊(duì)伍,規(guī)范、高效、有組織完成分公司的品牌宣傳工作。
(1)今年5月,制定并下發(fā)《太平人壽廣東分公司品牌宣傳工作管理規(guī)定(暫行)》,文中規(guī)定了分公司、各中心支公司各宣傳員的工作職責(zé)及獎(jiǎng)懲辦法,特別梳理、規(guī)范了分公司vi規(guī)范應(yīng)用審批、媒體采訪處理、廣告發(fā)布四個(gè)工作流程,有效指導(dǎo)各宣傳員的各項(xiàng)工作,使隊(duì)伍更加專業(yè)、規(guī)范。
(2)推出制訂“新聞宣傳211”活動(dòng)方案,通過方案量化了各宣傳員的工作要求,有效提升分公司新聞宣傳工作的品質(zhì),在分公司內(nèi)部營(yíng)造了“數(shù)一數(shù)二”的積極新聞環(huán)境,在外部創(chuàng)造與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌形象相適應(yīng)的正面新聞?shì)浾?,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍,吸引很多內(nèi)外勤員工積極參與。
4、推出分公司企業(yè)內(nèi)刊《廣東太平》,多角度、多形式地向分公司內(nèi)外勤員工提供公司資訊,為員工提供了展示自我的平臺(tái),有利于分公司精神管理的傳達(dá)、貫徹,極大地增強(qiáng)了分公司的團(tuán)隊(duì)凝聚力,成為分公司繼網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)外的又一有力宣傳工具。
5、結(jié)合分公司客戶服務(wù)特色,通過多種廣告、公關(guān)宣傳方式,在今年3月14日揭曉的“20__—20__中國最佳客戶服務(wù)評(píng)選”中,廣東分公司入圍中國最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)30強(qiáng)。在12月25日,由廣東主流媒體主辦的“最具公信力保險(xiǎn)品牌”評(píng)選活動(dòng)中,廣東分公司獲得“最佳客戶服務(wù)品牌”榮譽(yù)。
二、品牌宣傳工作尚待改進(jìn)的地方及方法
1、通訊員隊(duì)伍建設(shè)及人員素質(zhì)方面
掌握信息,報(bào)道單位動(dòng)態(tài)。但是在營(yíng)銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員,搜集、報(bào)道信息不夠及時(shí),錯(cuò)失很多好的新聞點(diǎn)。因此,將在營(yíng)銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負(fù)責(zé)新聞通訊工作,明確人員及工作要求,以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
多次修改、修圖,增加了宣傳員的工作量,降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平,計(jì)劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓(xùn)。
現(xiàn)分公司全員的風(fēng)采。建議撥出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)公司積極分子(非通訊員),以激勵(lì)分公司廣大員工參與新聞或其他寫作,在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動(dòng)起來的氣氛。
2、vi規(guī)范、應(yīng)用方面
需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門很多,在vi應(yīng)用審核過程中,有部分單位沒有按照vi規(guī)范應(yīng)用流程提交各級(jí)宣傳員審核。因此,建議從兩方面加強(qiáng)控制,避免應(yīng)用錯(cuò)誤:一方面,開展vi知識(shí)全員培訓(xùn),普及vi的基礎(chǔ)應(yīng)用,特別是每年定期的《新人培訓(xùn)班》中,設(shè)置vi基礎(chǔ)知識(shí)主題課程;另一方面,在網(wǎng)上開辟vi錯(cuò)誤通報(bào),將未通過審核、錯(cuò)誤使用公司logo的單位及錯(cuò)誤實(shí)景圖片掛網(wǎng),加強(qiáng)各單位對(duì)vi把關(guān)的重視。
3、中心支公司宣傳費(fèi)用的執(zhí)行方面
部分中心支公司宣傳員對(duì)于宣傳費(fèi)用使用情況沒有實(shí)時(shí)追蹤,無法確實(shí)掌握當(dāng)下費(fèi)用執(zhí)行、剩余費(fèi)用等,因此在為下階段制定廣告宣傳計(jì)劃時(shí)不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費(fèi)用執(zhí)行列表,包含宣傳總預(yù)算、項(xiàng)目及項(xiàng)目總金額、各項(xiàng)目支付情況、剩余宣傳費(fèi)用金額等信息,并且每個(gè)季度上報(bào)分公司,以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費(fèi)用執(zhí)行情況,為制定下階段宣傳計(jì)劃提供依據(jù)。
公司工作報(bào)告篇四
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個(gè)多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。在營(yíng)運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對(duì)盛豐的彈性管理深有體會(huì),但同時(shí)覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對(duì)盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個(gè)月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對(duì)福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場(chǎng)管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量??蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營(yíng)業(yè)部獨(dú)立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡(jiǎn)人員,同時(shí)改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵(lì)工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對(duì)客戶上門發(fā)貨時(shí)的驗(yàn)貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時(shí)間,造成客戶發(fā)貨等待時(shí)間過長(zhǎng)
因?yàn)槭亲谵k公室里面,很多時(shí)候都實(shí)在客戶進(jìn)來叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時(shí)候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時(shí)候,就不能及時(shí)去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時(shí)找貨耽誤時(shí)間,還可能造成標(biāo)簽貼錯(cuò)的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時(shí)候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間且還有可能貼錯(cuò)標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會(huì)存在標(biāo)簽寫錯(cuò)和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。
3) 開單時(shí)遇到的問題就更多了
來確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時(shí),送貨費(fèi)確定存在問題。其三,對(duì)于以體積計(jì)費(fèi),還是以重量計(jì)費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來發(fā)貨會(huì)存在拋貨讓重量計(jì)費(fèi)和重貨按體積計(jì)費(fèi)的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對(duì)客戶發(fā)貨等待時(shí)間過長(zhǎng)和貼標(biāo)簽時(shí)遇到的問題
在外場(chǎng)要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯(cuò))。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對(duì)應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對(duì)開單時(shí)運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價(jià),和送貨費(fèi)單價(jià),要是單價(jià),不是那中分得過細(xì)的價(jià)格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)和送貨費(fèi)單價(jià),可對(duì)老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營(yíng)業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對(duì)辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級(jí)系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級(jí),開發(fā)新客戶的同時(shí)防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實(shí)除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對(duì)客戶報(bào)貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營(yíng)部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題,車輛資源得不到充分利用。針對(duì)此,福州區(qū)域的營(yíng)業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時(shí)也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對(duì)性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場(chǎng)與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對(duì)。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營(yíng)業(yè)點(diǎn)信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時(shí)更新匯總。
2)很多營(yíng)業(yè)點(diǎn)日均營(yíng)業(yè)額不高,營(yíng)業(yè)部存在消極營(yíng)銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對(duì)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時(shí),部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時(shí)候就對(duì)其em和lms賬號(hào)進(jìn)行及時(shí)注銷。
2) 在落實(shí)營(yíng)業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對(duì)營(yíng)業(yè)部指標(biāo)的考核,同時(shí)相應(yīng)的激勵(lì)措施。讓營(yíng)業(yè)部主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營(yíng)業(yè)員1-2位,其日均營(yíng)業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時(shí)要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷。經(jīng)理對(duì)部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任??己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),這樣可以再同樣的運(yùn)營(yíng)成本下,增加公司的營(yíng)業(yè)收入,為公司將來做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營(yíng)業(yè)中,讓保價(jià)服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)來推廣,實(shí)現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)調(diào)整。這樣既滿足了一些對(duì)時(shí)效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營(yíng)成本不增加的同時(shí),增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計(jì)表
我統(tǒng)計(jì)了福州區(qū)域各分公司營(yíng)業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實(shí)際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實(shí)際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時(shí)間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動(dòng)性大。此外,又存在一些部門實(shí)際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過高的情況。
針對(duì)以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實(shí)際貨量情況來科學(xué)計(jì)劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實(shí)際配載裝車整個(gè)流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個(gè)流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實(shí)際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時(shí)間不清,以及實(shí)際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題。
2) 存在單項(xiàng)車輛運(yùn)行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級(jí)完善公司系統(tǒng)軟件,在實(shí)際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時(shí)也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時(shí)間過長(zhǎng)的問題,提高貨物時(shí)效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會(huì)在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會(huì)盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計(jì)的項(xiàng)目較多,我努力爭(zhēng)取在下周三結(jié)束前完成。
公司工作報(bào)告篇五
時(shí)間總在不經(jīng)意間過去,作為一名xx公司的員工,回顧在公司發(fā)展的道路上,自己在之前這段時(shí)間以來在工作中又有了不少的成長(zhǎng)和反思。這些改變雖然在工作中提高了我的能力,但也讓我發(fā)現(xiàn)了自己許多值得改進(jìn)的地方。
在近期的工作中我有不小的發(fā)展,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),我從基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。這些細(xì)小的問題,雖然不能直接對(duì)工作造成影響,但卻能讓工作在整體上變得更出色,并且讓我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到工作的細(xì)節(jié)。
為此,我在工作中積極改進(jìn)了自己,并加強(qiáng)了對(duì)自身崗位的細(xì)節(jié)要求,努力在工作中完成了領(lǐng)導(dǎo)指定的工作任務(wù),完善了自己在工作中的表現(xiàn)。分析自己本月的表現(xiàn),我認(rèn)為自己成長(zhǎng)了不少,雖然有些地方還很粗糙,但如今正一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn)自己,讓我清楚的感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
作為xx公司的一員,我在思想上一直堅(jiān)持著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。但在近期的學(xué)習(xí)中,我利用空閑的時(shí)間閱讀思想類書籍,我從學(xué)習(xí)的知識(shí)上,又進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到。在工作中積極負(fù)責(zé),并不僅僅是為了的工作,這更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)!
在工作中思想的改變積極催化了我的工作熱情,這讓我在工作中開始主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?思想的改變讓我認(rèn)識(shí)到了自己過去懈怠的原因,更清楚了自己今后該怎么去發(fā)展,改變!我會(huì)在思想上一步步的完善自己,讓自己正確的認(rèn)識(shí)到自身與工作的關(guān)系,并積極貢獻(xiàn)出自己身為xx人的一份力量!
工作的時(shí)間總是匆匆忙忙,但對(duì)于自己的改進(jìn)總是不能忽略的??紤]到自己的情況,我必須從新改進(jìn)對(duì)自身的要求,提高工作的能力和積極性。
1. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí):時(shí)代在不斷進(jìn)步,工作亦是如此。在今后的生活中,我應(yīng)該主動(dòng)抽出一些時(shí)間來加強(qiáng)自我,提高自身的能力和素養(yǎng)。好讓我能在接下來的工作中勝任不斷提高的工作要求,為公司貢獻(xiàn)力量。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流:羅馬不是靠一個(gè)人建造的,公司也絕不是。我在今后,應(yīng)該多與同事交流,分析工作中的不足,并積極的挑戰(zhàn)它!同時(shí),我要在公司中為自己樹立目標(biāo),以此為方向,積極的加強(qiáng)自己,并不斷更新自己的目標(biāo)!直到最后,讓自己找出更加出色的道路!
新一輪的工作又要來臨了,在今后,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷雭砜创ぷ?,讓工作變得更加出色,讓自己為公司做出更多的成?jī)!
公司工作報(bào)告篇六
報(bào)告按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。下面是橙子收集的公司年度工作報(bào)告,希望大家認(rèn)真閱讀!
企業(yè)年度
總結(jié)
報(bào)告【1】 xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高
施工圖設(shè)計(jì); 施工圖設(shè)計(jì);1 / 6
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、建立和完善質(zhì)量體系
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊(cè)及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊(cè)證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,2019年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊(cè)我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于2019年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊(cè)資料,于2019年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于2019年了10月12日被受理,正在審評(píng)中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的考核與審查,針對(duì)提出的問題作了如下整改。 1)對(duì)全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。2)完善了檢驗(yàn)人員任命書和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?0xx年已基本達(dá)到這個(gè)要求。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 3)對(duì)日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。 2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對(duì)硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn),現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計(jì)劃
不論是成績(jī)或是不足都已成為過去,面對(duì)形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對(duì)于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃,簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭(zhēng)取做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)出廠。
4、條件允許的情況下,爭(zhēng)取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對(duì)您們提出意見和建議,我們一定會(huì)認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
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公司工作報(bào)告篇一
工作報(bào)告
就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查。下面是小編分享的公司工作報(bào)告范文,一起來看一下吧。
很榮幸能在此會(huì)議上向大家做20xx年5月外發(fā)部工作報(bào)告,希各位能提出寶貴的意見和建議,公司某部門工作報(bào)告范文。
20xx年5月隨著國際金融危機(jī)的進(jìn)一步加劇,我公司只接到kw公司145286件定單,jpr4100件定單,在定單嚴(yán)重不足的情況下,公司調(diào)整部署把6月份kw定單53981件和bcbg1692件提前生產(chǎn)并積極向客戶要求下單,從而確保了5-6月生產(chǎn)數(shù)量。 在整個(gè)服裝行業(yè)面臨著大洗牌,凡是不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)最終將被淘汰出局。在王總的帶領(lǐng)下公司樹立憂患意識(shí)、發(fā)展意識(shí),審時(shí)度勢(shì),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),及時(shí)對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展思路與方向進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,公司在美國注冊(cè)公司和品牌,從而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。積極與新客戶bcbg加強(qiáng)合作,并初見成效,使公司分散了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了公司生產(chǎn)服裝的檔次,為公司進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。公司各部門圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo),以企業(yè)目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng),努力開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作的新局面。在大部份都是新員工的情況下,業(yè)務(wù)部張經(jīng)理和周總領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)員克服各種困難,使6月份定單能提前生產(chǎn),從而保證了5月份生產(chǎn)的順利進(jìn)行。印染部在嵇經(jīng)理應(yīng)經(jīng)理劉經(jīng)理的帶領(lǐng)下兢兢業(yè)業(yè)工作,放棄了國定假日,為工廠趕制面料,在最短的時(shí)間內(nèi)提供面料,為工廠的生產(chǎn)贏的寶貴時(shí)間。倉庫在施主管的帶領(lǐng)下,根據(jù)外發(fā)部的要求整理面輔料,保證了面輔料能正確無誤的發(fā)放到工廠,使工廠生產(chǎn)能順利進(jìn)行。品控部在王師傅的帶領(lǐng)下,不辭辛勞,風(fēng)里來雨里去,在跟單人員不足的情況下,一天跑多家外發(fā)廠,對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使大貨能順利出貨。技術(shù)科在沒有主管領(lǐng)導(dǎo)的情況下,各員工能自覺做好本職工作,及時(shí)為工廠提供正確的大貨紙樣和工藝單。使工廠的生產(chǎn)能順利進(jìn)行。我們都應(yīng)該向技術(shù)科每位員工學(xué)習(xí),自覺做好本職工作,向他們表示敬意。各加工廠能積極配合qc的工作,使大貨能在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)交貨,特別是天驛行和敏驛行起了帶頭表率作用。當(dāng)然在5月的生產(chǎn)過程中也發(fā)現(xiàn)了很多不足,大家都應(yīng)該知道了,希望各位總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)各部門之間的團(tuán)結(jié)合作,一起推動(dòng)公司健康向前發(fā)展。
20xx年6月,我公司接到kw公司251090件定單,jpr25358件定單,bcbg17945件定單,其中5月份kw定單生產(chǎn)掉53981件,jpr4100件沒有生產(chǎn),合計(jì)6月份定單244512件,敏驛行39309件其中bcbg6603件,天驛行78745件其中bcbg4239件。本公司自己的二家工廠占總定單數(shù)的1/2真正起到了挑大梁的作用,特別是天驛行占總定單數(shù)的1/3,工藝比較難,款式也比較多,6月份工藝比較難就有g(shù)003fjpmx,g043regmx兩款大衣,還有天祥查貨53155rcj,53205rcj兩款西裝等十余款。真正為公司分了憂,這里我代表外發(fā)部向王總表示感謝。我堅(jiān)信在王總的帶領(lǐng)下天驛行一定能按期保質(zhì)的完成生產(chǎn)任務(wù)。敏驛行在高廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下產(chǎn)品質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍,對(duì)qc工作非常配合,公司把bcbg六千余件放在敏驛行生產(chǎn),這是對(duì)高廠長(zhǎng)質(zhì)量管理的充分信任,我堅(jiān)信高廠長(zhǎng)一定不會(huì)辜負(fù)總經(jīng)理的期望,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)此我對(duì)高廠表示敬意。外發(fā)廠124858件,其中鴻達(dá)37192件,在外加工廠中真正起到了領(lǐng)頭雁的作用。這么多年來一直與我們同甘苦共患難,我們已經(jīng)把他當(dāng)成自己的工廠。對(duì)此我代表王總向錢老板表示感謝。在目前的形勢(shì)下,我們各部門員工都應(yīng)該緊密團(tuán)結(jié)以王總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,以服務(wù)客戶為原則,把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到是否有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量,是否有利于確保產(chǎn)品的貨期上來。為了適應(yīng)新時(shí)期的外發(fā)工作要求,對(duì)外發(fā)部工作做以下改進(jìn)。一,有章可循,有據(jù)可依。要建立健全外發(fā)加工管理的
規(guī)章制度
。企業(yè)應(yīng)針對(duì)外發(fā)加工各個(gè)環(huán)節(jié),以及如何選擇加工點(diǎn)、如何發(fā)單、如何跟單、如何驗(yàn)收等均應(yīng)作出具體規(guī)定,明確參與外發(fā)加工管理各部門及相關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限,使外發(fā)加工管理工作扎扎實(shí)實(shí),有板有眼。二,建立檔案,定期評(píng)價(jià)。要認(rèn)真選擇和評(píng)價(jià)加工點(diǎn),應(yīng)按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,把加工點(diǎn)作為供方進(jìn)行有效控制。制定加工點(diǎn)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。在定點(diǎn)之前,應(yīng)對(duì)其工藝技術(shù)水平、設(shè)備加工能力、質(zhì)量保證能力等進(jìn)行充分調(diào)查了解、證實(shí)和比較,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和要求來選擇合格的加工點(diǎn)。要建立合格供方檔案,記錄其業(yè)績(jī),定期評(píng)價(jià),以確定是否繼續(xù)合作。三,自我保護(hù),防止糾紛。在正式發(fā)單前,必須與加工點(diǎn)簽訂
合同
或協(xié)議,這既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,也是一種自我保護(hù)。合同內(nèi)容應(yīng)包括:產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量要求、加工費(fèi)用、付款條件、違約責(zé)任等。合同簽訂前雙方應(yīng)就以上內(nèi)容進(jìn)行充分溝通,確保理解一致。當(dāng)產(chǎn)品要求發(fā)生更改時(shí),也應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。只有這樣,才能保證外發(fā)產(chǎn)品符合規(guī)定要求,防止出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛,利于雙方長(zhǎng)期合作。四,定期跟蹤,反復(fù)檢查。要加強(qiáng)對(duì)加工點(diǎn)的質(zhì)量控制,選定加工點(diǎn)之后,應(yīng)委派跟單員對(duì)其質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行控制。跟單員必須具有較強(qiáng)的責(zé)任心,熟悉產(chǎn)品工藝和質(zhì)量要求,并要有一定的溝通能力。跟單員應(yīng)按照規(guī)定的程序和方法,定期進(jìn)行跟蹤查貨,每單至少查三次,分別為前期、中期和后期。每次查貨均應(yīng)出具查貨報(bào)告,明確需整改的問題和整改要求,并要求雙方簽字確認(rèn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)讓我們一起努力工作,加強(qiáng)合作和溝通,相互體諒,把我們的工作做的更好。我堅(jiān)信我們的努力會(huì)戰(zhàn)勝一切困難,我們的努力會(huì)創(chuàng)造偉大奇跡。
五年來,團(tuán)組織建設(shè)取得了明顯成效,中鐵三局團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”、中鐵一局、中鐵大橋局、鐵三院團(tuán)委榮獲“全國五四紅旗團(tuán)委”、中鐵八局等8個(gè)項(xiàng)目團(tuán)支部榮獲“全國五四紅旗團(tuán)支部”,中鐵四局、五局、九局、電氣化局、隧道局、十局團(tuán)委被團(tuán)中央確定為“全國五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”,全公司421個(gè)團(tuán)委大多成為“省部級(jí)五四紅旗團(tuán)委”或“五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。
各級(jí)團(tuán)組織立足人才培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,充分發(fā)揮了團(tuán)組織的育人職能,為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、培養(yǎng)和凝聚了大批青年人才。集團(tuán)公司團(tuán)委開展了三屆十大杰出青年評(píng)選活動(dòng)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波榮獲第八屆中國青年五四獎(jiǎng)?wù)?,中鐵一局郭秀春等2人榮獲中國十大杰出青年提名獎(jiǎng),中鐵二局唐志成等10人榮獲省級(jí)和中央企業(yè)十大杰出青年。中鐵寶橋劉皓榮獲中央企業(yè)職工技能大賽金獎(jiǎng)。集團(tuán)公司副總經(jīng)理周孟波、中鐵三局午向陽推任為全國青聯(lián)委員,周孟波當(dāng)選為全國青聯(lián)常委,中鐵建工張占成等5人成為中央企業(yè)青聯(lián)委員。涌現(xiàn)了集團(tuán)公司副總經(jīng)理戴和根等6名全國青年管理創(chuàng)新獎(jiǎng),中鐵電氣化局劉重陽等10名全國青年技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。涌現(xiàn)了中鐵西北院陳英富等14名青藏鐵路工程建設(shè)青年貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中鐵七局閻林棟等24名“全國青年崗位能手”、中鐵五局張順忠等226名省級(jí)和中央企業(yè)(杰出)青年崗位能手。集團(tuán)公司團(tuán)委評(píng)選表彰了488名集團(tuán)公司青年崗位能手,88名優(yōu)秀青年項(xiàng)目經(jīng)理、總工,160名青年管理創(chuàng)新獎(jiǎng)和160名青年技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。今年10月,配合集團(tuán)公司雙進(jìn)世界500強(qiáng),集團(tuán)公司團(tuán)委在中青網(wǎng)《青春中國》欄目,開展了“中鐵工程優(yōu)秀青年建設(shè)者實(shí)錄”系列專題,極大地宣傳了團(tuán)組織育人的驕人成績(jī)。
回顧五年來的工作實(shí)踐,我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,做好新形勢(shì)下的共青團(tuán)和青年工作,必須始終堅(jiān)持以下基本經(jīng)驗(yàn)。
第一,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,是團(tuán)組織自身建設(shè)的根本保證。共青團(tuán)是黨的先進(jìn)青年組織。做好黨的青年工作,團(tuán)組織必須緊緊依靠黨建帶團(tuán)建,把團(tuán)的事業(yè)作為黨的事業(yè)的一部分,把團(tuán)的工作納入企業(yè)黨的工作之中,以高度的政治責(zé)任感完成好黨交給的團(tuán)結(jié)教育青年的任務(wù),帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年投身企業(yè)改革發(fā)展的偉大實(shí)踐。
第二,堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局,是團(tuán)組織發(fā)揮作用的根本途徑。實(shí)踐告訴我們,企業(yè)團(tuán)組織要發(fā)揮作用,體現(xiàn)價(jià)值,就必須融入黨的工作中心,服務(wù)企業(yè)工作大局,始終把工作放到大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找準(zhǔn)位置、發(fā)揮作用,才能有效發(fā)揮團(tuán)組織的影響力、帶動(dòng)力和創(chuàng)造力。
第三,堅(jiān)持抓好青年成才建功,是團(tuán)組織服務(wù)青年的根本任務(wù)。為黨發(fā)現(xiàn)、團(tuán)結(jié)、凝聚、培養(yǎng)青年人才,是黨賦予共青團(tuán)的光榮職責(zé)。團(tuán)組織要立足青年的全面發(fā)展,充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)組織育人、服務(wù)育人、文化育人、實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng),幫助青年成才建功。
第四,堅(jiān)持基層第一、服務(wù)基層,是團(tuán)組織搞好工作的根本前提。工作抓落實(shí),落實(shí)到基層。能否一抓到底,抓出成效是團(tuán)的工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。企業(yè)團(tuán)組織只有牢固確立基層第一、服務(wù)基層的思想,才能使工作符合基層實(shí)際,才能解決基層實(shí)際問題,才能使工作受到歡迎,發(fā)揮作用。
公司工作報(bào)告篇二
(一)加大資金投入、提升公司經(jīng)營(yíng)平臺(tái),打造良好環(huán)境 為進(jìn)一步提升內(nèi)部工作環(huán)境,優(yōu)化部門工作職能。一是資金投入;上半年,公司投入**萬元對(duì)太陽能大廳、接待大廳進(jìn)行裝修;下半年,對(duì)工程投入**余萬元購進(jìn)工程設(shè)備、興建工程部和辦公設(shè)施。二是經(jīng)營(yíng)范圍增加;為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),下半年修改了和增加經(jīng)營(yíng)范圍,引進(jìn)了***太陽能名優(yōu)產(chǎn)品。三是辦公環(huán)境改善;投入**萬余元購進(jìn)辦公設(shè)備,有效提升了公司內(nèi)(外)部工作和生活環(huán)境。
部財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)管理、審批和結(jié)算辦法。二是進(jìn)一步完善管理職能和責(zé)任區(qū)分,確保了各項(xiàng)工作有序開展。三是完善內(nèi)部管理制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),突出責(zé)任制的落實(shí)。
(三)關(guān)心員工生活、建立福利保障制度,不斷增強(qiáng)事業(yè)心 20xx年,在***的關(guān)心和支持下,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,一是相繼出臺(tái)了《員工薪金調(diào)整》、《員工考勤與懲處》、《衛(wèi)生管理與懲處》、《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等保障性措施,部分老員工購買了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn);二是對(duì)員工生日慶賀、重大節(jié)日聚會(huì)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放都作了明確規(guī)定。三是這一系列保障措施和人性化政策的出臺(tái),解決了老員工的后顧之憂,激發(fā)了工作熱情,讓年輕的員工看到了未來與希望。
(四)加強(qiáng)教育引導(dǎo)、著眼工作質(zhì)量落實(shí),提高工作自覺性 為提升員工“大事我能干、小事我愿干”的自覺性。一是對(duì)有潛力的員工給任務(wù)、壓擔(dān)子,進(jìn)行目標(biāo)培養(yǎng)。二是落實(shí)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高職員履職盡責(zé)的自覺性。二是從“大處著眼、從小處入手”配合董事長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)員工教育與引導(dǎo),有效提升了員工責(zé)任意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別員工的談心和幫助,主動(dòng)了解員工的工作和生活情況,有針對(duì)性的做好思想服務(wù)和引導(dǎo)工作。
(五)強(qiáng)化保障服務(wù)水平,確保工程和日常工作的圓滿完成 一是組織有特長(zhǎng)的員工進(jìn)行接待知識(shí)和禮儀的培訓(xùn)。二是對(duì)接待組織、接待設(shè)施及場(chǎng)所進(jìn)行綜合整治,凈化了接待環(huán)境。
三是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。四是鼓勵(lì)員工加強(qiáng)其它業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)綜合素質(zhì)。五是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育,增強(qiáng)了保障服務(wù)的自覺性,為工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改進(jìn)的幾個(gè)問題 一是個(gè)別人員學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)不夠、奮發(fā)精神不足。二是工作責(zé)任心不夠強(qiáng),履職盡現(xiàn)不夠好,與公司管理要求還有一些差距。三是工作拈輕怕重、得過且過,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖孕判牟蛔?。四是以公司為家的主人翁精神不?qiáng),節(jié)約意識(shí)淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象還在個(gè)別地方存在。五是財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)不清或久拖不報(bào),不按財(cái)務(wù)管理要求填制報(bào)銷清單,通過財(cái)務(wù)審核還存在著錯(cuò)報(bào)、多報(bào)的現(xiàn)象。
20xx年開局良好,但經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂觀、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來越艱難,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)欲加激烈。要實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)、就必須搞好兩個(gè)服務(wù)”,要“實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、就必須堅(jiān)持四個(gè)不放松”,才能達(dá)到“內(nèi)挖潛力、外增效益”的雙贏目標(biāo)。
(一)實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo):就是“安全穩(wěn)步、創(chuàng)企業(yè)”。實(shí)現(xiàn)“公司財(cái)物管理、工程施工、員工人身安全和內(nèi)外雙贏”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(二)搞好兩個(gè)服務(wù):就是“做好工程保障服務(wù)、做好來賓接待服務(wù)”。為工程管理人員和來賓營(yíng)造一個(gè)“管理規(guī)范、衛(wèi)生潔凈、優(yōu)美和諧、溫暖健康”的工作環(huán)境,不管在外歷經(jīng)多少風(fēng)雨和艱險(xiǎn),公司總部永遠(yuǎn)是各位同仁溫暖的家。
(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變:就是實(shí)現(xiàn)“工作我主動(dòng)、責(zé)任我擔(dān)當(dāng)、行動(dòng)我自愿”。一個(gè)企業(yè)員工能把“簡(jiǎn)單的事做細(xì)、就是不簡(jiǎn)單,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作為積極工作的目標(biāo),把“放眼全局、從大處著眼、從小事入手”作為工作自律要求,逐步實(shí)現(xiàn)“大事我能干、小事我愿干、份外之事主動(dòng)干”的工作氛圍。
(四)堅(jiān)持四個(gè)不放松:就是“堅(jiān)持管理、工作標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)懲并舉”不放松。
1、堅(jiān)持管理工作不放松。人員的管理和物資管理是管理工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),要始終保持管理工作持續(xù)性和連續(xù)性。一是減少工作決策性失誤,突出抓工作質(zhì)量的提高和工作效能的提升,不斷筑牢企業(yè)發(fā)展根基。二是抓職責(zé)制落實(shí),確保工作落到實(shí)處。三是繼續(xù)加大公司衛(wèi)生管理,確保衛(wèi)生管理不走樣。四是筑牢服務(wù)保障意識(shí),不斷提高工作責(zé)任心。
2、堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不放松。工作標(biāo)準(zhǔn)高不高是一個(gè)單位管理水平和員工基本素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是工作落實(shí)過程和完成任務(wù)質(zhì)量的最終反應(yīng),要做好來賓接待與服務(wù)保障。一是抓好人才培養(yǎng)和引導(dǎo),突出抓好“大事我能干、小事我愿干”的思想轉(zhuǎn)變,努力增強(qiáng)員工事業(yè)心和責(zé)任感。二是樹立以公司為家的主人翁思想,做務(wù)實(shí)不務(wù)虛的先行者,整體推進(jìn)員工敬業(yè)精神的提高,著力體現(xiàn)到自覺的行動(dòng)中來。三是堅(jiān)持工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)與平時(shí)獎(jiǎng)懲、年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤制,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作標(biāo)準(zhǔn)不降低。
3、堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉不放松。20xx年,公司將全面落實(shí)《員工帶薪年休假》、《員工年度健康體檢》等規(guī)定;積極推行骨干培養(yǎng)與使用、年終獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效制等管理辦法的逐步實(shí)施,不斷完善員工福利制度。對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“出工不出力、大事干不了、小事不愿干”的降級(jí)留用,實(shí)行能上能下的骨干培養(yǎng)機(jī)制。通過績(jī)效考評(píng)與考核,逐步實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)與年內(nèi)工作表現(xiàn)全面掛勾。
公司工作報(bào)告篇三
1、廣告方面,嚴(yán)格按照公司vi規(guī)范以及宣傳預(yù)算計(jì)劃,選擇適合媒體投放廣告,有力提升了太平人壽在廣東地區(qū)的品牌美譽(yù)度及知名度,極大增加了各銷售渠道的營(yíng)銷力度,鼓舞了眾營(yíng)銷員的士氣。
(1)在廣州繁華商業(yè)圈北京路、東山口兩處分別設(shè)立長(zhǎng)期大牌廣告及霓虹燈廣告,以地標(biāo)性戶外廣告形,樹立太平人壽品牌形象。兩塊大牌各有側(cè)重:以霓虹燈廣告為主,全年投放公司品牌形象,以北京路大牌為輔,分階段換畫面配合條線產(chǎn)品宣傳。
(2)敢于創(chuàng)新,嘗試新廣告媒體形式。今年11月,與公車“巴士雜志”媒體合作,免費(fèi)投放多條線路的公車椅背滾動(dòng)廣告,從公司介紹、公司實(shí)力、“一諾千金”新產(chǎn)品、個(gè)險(xiǎn)增員多個(gè)角度向市民展示公司形象。新穎、優(yōu)質(zhì)、多畫面的廣告形式,抓住了受眾眼球,取得很好的宣傳效果,受到公司內(nèi)外勤員工的肯定。
2、公關(guān)活動(dòng)方面,與廣州各大媒體建立穩(wěn)定、友好的關(guān)系,能夠適時(shí)爭(zhēng)取曝光,宣傳公司品牌;與各條線緊密配合,參與組織活動(dòng),為渠道銷售提供強(qiáng)大助力;承辦大型公關(guān)活動(dòng),樹立品牌形象。
(1)健全了成熟的媒體資源網(wǎng)絡(luò),在多個(gè)重大節(jié)日對(duì)媒體進(jìn)行答謝以聯(lián)絡(luò)關(guān)系。保持每月有多篇新聞稿件向行業(yè)內(nèi)、外各媒體快速發(fā)布信息并跟蹤反饋,如“太平資產(chǎn)開業(yè)”、“太平人壽保費(fèi)破100億”、“廣東分公司開業(yè)五周年”等新聞在《廣州日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》、《新快報(bào)》均有見報(bào),確保了新聞宣傳的有效性。
(2)與各條線緊密配合,參與策劃、實(shí)施客戶活動(dòng)。如今年4月客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)、6月銀保渠道的“太平寶寶評(píng)選”、8月個(gè)險(xiǎn)渠道的“關(guān)愛見面會(huì)”愛心助學(xué)活動(dòng)等,在社會(huì)及廣大客戶中引起廣泛關(guān)注和影響。
(3)第四季度為配合公司形象宣傳,配合總公司冠名車隊(duì)參與“agf亞洲吉利方程式”珠海站的宣傳,在廣州、珠海電視、報(bào)紙等多種媒體上展示了太平人壽的品牌魅力。
3、制度建立及隊(duì)伍管理方面,完善有關(guān)品牌宣傳的各項(xiàng)規(guī)章制度,健全分公司品牌宣傳員隊(duì)伍,規(guī)范、高效、有組織完成分公司的品牌宣傳工作。
(1)今年5月,制定并下發(fā)《太平人壽廣東分公司品牌宣傳工作管理規(guī)定(暫行)》,文中規(guī)定了分公司、各中心支公司各宣傳員的工作職責(zé)及獎(jiǎng)懲辦法,特別梳理、規(guī)范了分公司vi規(guī)范應(yīng)用審批、媒體采訪處理、廣告發(fā)布四個(gè)工作流程,有效指導(dǎo)各宣傳員的各項(xiàng)工作,使隊(duì)伍更加專業(yè)、規(guī)范。
(2)推出制訂“新聞宣傳211”活動(dòng)方案,通過方案量化了各宣傳員的工作要求,有效提升分公司新聞宣傳工作的品質(zhì),在分公司內(nèi)部營(yíng)造了“數(shù)一數(shù)二”的積極新聞環(huán)境,在外部創(chuàng)造與公司業(yè)務(wù)發(fā)展和品牌形象相適應(yīng)的正面新聞?shì)浾?,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍,吸引很多內(nèi)外勤員工積極參與。
4、推出分公司企業(yè)內(nèi)刊《廣東太平》,多角度、多形式地向分公司內(nèi)外勤員工提供公司資訊,為員工提供了展示自我的平臺(tái),有利于分公司精神管理的傳達(dá)、貫徹,極大地增強(qiáng)了分公司的團(tuán)隊(duì)凝聚力,成為分公司繼網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)外的又一有力宣傳工具。
5、結(jié)合分公司客戶服務(wù)特色,通過多種廣告、公關(guān)宣傳方式,在今年3月14日揭曉的“20__—20__中國最佳客戶服務(wù)評(píng)選”中,廣東分公司入圍中國最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)30強(qiáng)。在12月25日,由廣東主流媒體主辦的“最具公信力保險(xiǎn)品牌”評(píng)選活動(dòng)中,廣東分公司獲得“最佳客戶服務(wù)品牌”榮譽(yù)。
二、品牌宣傳工作尚待改進(jìn)的地方及方法
1、通訊員隊(duì)伍建設(shè)及人員素質(zhì)方面
掌握信息,報(bào)道單位動(dòng)態(tài)。但是在營(yíng)銷服務(wù)部沒有設(shè)置通訊員,搜集、報(bào)道信息不夠及時(shí),錯(cuò)失很多好的新聞點(diǎn)。因此,將在營(yíng)銷服務(wù)部設(shè)置通訊員負(fù)責(zé)新聞通訊工作,明確人員及工作要求,以便宣傳工作能夠滲透到最基層。
多次修改、修圖,增加了宣傳員的工作量,降低了工作效率。為提高各通訊員的新聞寫作、攝影水平,計(jì)劃在每年舉辦一次寫作、攝影培訓(xùn)。
現(xiàn)分公司全員的風(fēng)采。建議撥出部分資金用于獎(jiǎng)勵(lì)公司積極分子(非通訊員),以激勵(lì)分公司廣大員工參與新聞或其他寫作,在分公司內(nèi)部形成全員關(guān)注、全員動(dòng)起來的氣氛。
2、vi規(guī)范、應(yīng)用方面
需要使用到公司logo及公司介紹的條線、部門很多,在vi應(yīng)用審核過程中,有部分單位沒有按照vi規(guī)范應(yīng)用流程提交各級(jí)宣傳員審核。因此,建議從兩方面加強(qiáng)控制,避免應(yīng)用錯(cuò)誤:一方面,開展vi知識(shí)全員培訓(xùn),普及vi的基礎(chǔ)應(yīng)用,特別是每年定期的《新人培訓(xùn)班》中,設(shè)置vi基礎(chǔ)知識(shí)主題課程;另一方面,在網(wǎng)上開辟vi錯(cuò)誤通報(bào),將未通過審核、錯(cuò)誤使用公司logo的單位及錯(cuò)誤實(shí)景圖片掛網(wǎng),加強(qiáng)各單位對(duì)vi把關(guān)的重視。
3、中心支公司宣傳費(fèi)用的執(zhí)行方面
部分中心支公司宣傳員對(duì)于宣傳費(fèi)用使用情況沒有實(shí)時(shí)追蹤,無法確實(shí)掌握當(dāng)下費(fèi)用執(zhí)行、剩余費(fèi)用等,因此在為下階段制定廣告宣傳計(jì)劃時(shí)不夠清晰。
建議各中心支公司宣傳員建立宣傳費(fèi)用執(zhí)行列表,包含宣傳總預(yù)算、項(xiàng)目及項(xiàng)目總金額、各項(xiàng)目支付情況、剩余宣傳費(fèi)用金額等信息,并且每個(gè)季度上報(bào)分公司,以便分公司、各中心支公司清晰各自宣傳費(fèi)用執(zhí)行情況,為制定下階段宣傳計(jì)劃提供依據(jù)。
公司工作報(bào)告篇四
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個(gè)多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。在營(yíng)運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對(duì)盛豐的彈性管理深有體會(huì),但同時(shí)覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對(duì)盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個(gè)月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營(yíng)各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對(duì)福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場(chǎng)管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量??蓪㈤_單業(yè)務(wù)組作為營(yíng)業(yè)部獨(dú)立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡(jiǎn)人員,同時(shí)改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵(lì)工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對(duì)客戶上門發(fā)貨時(shí)的驗(yàn)貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時(shí)間,造成客戶發(fā)貨等待時(shí)間過長(zhǎng)
因?yàn)槭亲谵k公室里面,很多時(shí)候都實(shí)在客戶進(jìn)來叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時(shí)候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時(shí)候,就不能及時(shí)去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時(shí)找貨耽誤時(shí)間,還可能造成標(biāo)簽貼錯(cuò)的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時(shí)候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會(huì)浪費(fèi)時(shí)間且還有可能貼錯(cuò)標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會(huì)存在標(biāo)簽寫錯(cuò)和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。
3) 開單時(shí)遇到的問題就更多了
來確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時(shí),送貨費(fèi)確定存在問題。其三,對(duì)于以體積計(jì)費(fèi),還是以重量計(jì)費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來發(fā)貨會(huì)存在拋貨讓重量計(jì)費(fèi)和重貨按體積計(jì)費(fèi)的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對(duì)客戶發(fā)貨等待時(shí)間過長(zhǎng)和貼標(biāo)簽時(shí)遇到的問題
在外場(chǎng)要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯(cuò))。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對(duì)應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對(duì)開單時(shí)運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價(jià),和送貨費(fèi)單價(jià),要是單價(jià),不是那中分得過細(xì)的價(jià)格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)和送貨費(fèi)單價(jià),可對(duì)老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營(yíng)業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對(duì)辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級(jí)系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級(jí),開發(fā)新客戶的同時(shí)防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實(shí)除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對(duì)客戶報(bào)貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營(yíng)部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題,車輛資源得不到充分利用。針對(duì)此,福州區(qū)域的營(yíng)業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時(shí)也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對(duì)性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場(chǎng)與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對(duì)。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營(yíng)業(yè)點(diǎn)信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時(shí)更新匯總。
2)很多營(yíng)業(yè)點(diǎn)日均營(yíng)業(yè)額不高,營(yíng)業(yè)部存在消極營(yíng)銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對(duì)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時(shí),部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時(shí)候就對(duì)其em和lms賬號(hào)進(jìn)行及時(shí)注銷。
2) 在落實(shí)營(yíng)業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對(duì)營(yíng)業(yè)部指標(biāo)的考核,同時(shí)相應(yīng)的激勵(lì)措施。讓營(yíng)業(yè)部主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營(yíng)業(yè)員1-2位,其日均營(yíng)業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時(shí)要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷。經(jīng)理對(duì)部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任??己藰I(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),這樣可以再同樣的運(yùn)營(yíng)成本下,增加公司的營(yíng)業(yè)收入,為公司將來做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營(yíng)業(yè)中,讓保價(jià)服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)來推廣,實(shí)現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)調(diào)整。這樣既滿足了一些對(duì)時(shí)效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營(yíng)成本不增加的同時(shí),增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計(jì)表
我統(tǒng)計(jì)了福州區(qū)域各分公司營(yíng)業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實(shí)際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實(shí)際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時(shí)間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動(dòng)性大。此外,又存在一些部門實(shí)際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過高的情況。
針對(duì)以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實(shí)際貨量情況來科學(xué)計(jì)劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實(shí)際配載裝車整個(gè)流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個(gè)流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實(shí)際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時(shí)間不清,以及實(shí)際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時(shí)間過長(zhǎng)的問題。
2) 存在單項(xiàng)車輛運(yùn)行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級(jí)完善公司系統(tǒng)軟件,在實(shí)際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時(shí)也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時(shí)間過長(zhǎng)的問題,提高貨物時(shí)效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會(huì)在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會(huì)盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計(jì)的項(xiàng)目較多,我努力爭(zhēng)取在下周三結(jié)束前完成。
公司工作報(bào)告篇五
時(shí)間總在不經(jīng)意間過去,作為一名xx公司的員工,回顧在公司發(fā)展的道路上,自己在之前這段時(shí)間以來在工作中又有了不少的成長(zhǎng)和反思。這些改變雖然在工作中提高了我的能力,但也讓我發(fā)現(xiàn)了自己許多值得改進(jìn)的地方。
在近期的工作中我有不小的發(fā)展,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),我從基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。這些細(xì)小的問題,雖然不能直接對(duì)工作造成影響,但卻能讓工作在整體上變得更出色,并且讓我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到工作的細(xì)節(jié)。
為此,我在工作中積極改進(jìn)了自己,并加強(qiáng)了對(duì)自身崗位的細(xì)節(jié)要求,努力在工作中完成了領(lǐng)導(dǎo)指定的工作任務(wù),完善了自己在工作中的表現(xiàn)。分析自己本月的表現(xiàn),我認(rèn)為自己成長(zhǎng)了不少,雖然有些地方還很粗糙,但如今正一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn)自己,讓我清楚的感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
作為xx公司的一員,我在思想上一直堅(jiān)持著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。但在近期的學(xué)習(xí)中,我利用空閑的時(shí)間閱讀思想類書籍,我從學(xué)習(xí)的知識(shí)上,又進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到。在工作中積極負(fù)責(zé),并不僅僅是為了的工作,這更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)!
在工作中思想的改變積極催化了我的工作熱情,這讓我在工作中開始主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约?思想的改變讓我認(rèn)識(shí)到了自己過去懈怠的原因,更清楚了自己今后該怎么去發(fā)展,改變!我會(huì)在思想上一步步的完善自己,讓自己正確的認(rèn)識(shí)到自身與工作的關(guān)系,并積極貢獻(xiàn)出自己身為xx人的一份力量!
工作的時(shí)間總是匆匆忙忙,但對(duì)于自己的改進(jìn)總是不能忽略的??紤]到自己的情況,我必須從新改進(jìn)對(duì)自身的要求,提高工作的能力和積極性。
1. 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí):時(shí)代在不斷進(jìn)步,工作亦是如此。在今后的生活中,我應(yīng)該主動(dòng)抽出一些時(shí)間來加強(qiáng)自我,提高自身的能力和素養(yǎng)。好讓我能在接下來的工作中勝任不斷提高的工作要求,為公司貢獻(xiàn)力量。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流:羅馬不是靠一個(gè)人建造的,公司也絕不是。我在今后,應(yīng)該多與同事交流,分析工作中的不足,并積極的挑戰(zhàn)它!同時(shí),我要在公司中為自己樹立目標(biāo),以此為方向,積極的加強(qiáng)自己,并不斷更新自己的目標(biāo)!直到最后,讓自己找出更加出色的道路!
新一輪的工作又要來臨了,在今后,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷雭砜创ぷ?,讓工作變得更加出色,讓自己為公司做出更多的成?jī)!
公司工作報(bào)告篇六
報(bào)告按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。下面是橙子收集的公司年度工作報(bào)告,希望大家認(rèn)真閱讀!
企業(yè)年度
總結(jié)
報(bào)告【1】 xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持創(chuàng)新從心開始的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高
施工圖設(shè)計(jì); 施工圖設(shè)計(jì);1 / 6
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、建立和完善質(zhì)量體系
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊(cè)及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊(cè)證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,2019年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊(cè)我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于2019年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊(cè)資料,于2019年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于2019年了10月12日被受理,正在審評(píng)中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的考核與審查,針對(duì)提出的問題作了如下整改。 1)對(duì)全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。2)完善了檢驗(yàn)人員任命書和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?0xx年已基本達(dá)到這個(gè)要求。
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí) 3)對(duì)日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。 2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對(duì)硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn),現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計(jì)劃
不論是成績(jī)或是不足都已成為過去,面對(duì)形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對(duì)于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃,簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭(zhēng)取做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
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4、條件允許的情況下,爭(zhēng)取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對(duì)您們提出意見和建議,我們一定會(huì)認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
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