報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇一
依照上級要求，我辦成立了以主要領導為組長、副主任為副組長，其他領導為成員的“三公”經(jīng)費管控工作領導小組，建立制度，制定方案，從制度上對我辦“三公”經(jīng)費支出進行了規(guī)范。我辦屢次召開會議，對我辦“三公”經(jīng)費的使用情況進行了分析研究，要求加強調和配合，構成工作協(xié)力，建立長效機制，扎實推動“三公”經(jīng)費專項檢查工作的展開。
我辦狠抓各項經(jīng)費開支，對公務接待、因公出國（境）費用、公車購置及運行等費用進行了認真自查。
在公務接待方面：我辦認真學習了中心密切聯(lián)系群眾、改進工作作風的八項規(guī)定，嚴格公務接待費用。在平常工作中，我辦嚴格接待費用開支，做到因私接待客人盡不動用，規(guī)定內(nèi)的接待盡不超標接待，嚴格遵守公務接待費用專項管理機制，定期公示，接受群眾監(jiān)督。
因公出國（境）費用：我辦經(jīng)省人民政府、縣政府批準單位領導因公出境，參加臺灣學術交流發(fā)生費用1.6萬元。
在公車購置及運行方面：我辦無公車，無此項費用。
我辦嚴格“三公”支出管理，強化監(jiān)管，狠抓落實，采取了以下措施:
一是進步工作效能。增強行政本錢意識，努力進步執(zhí)政效能。
二是加強對會議經(jīng)費的管理。嚴控會議時間、會議范圍，能夠簡化的會議一概簡化。
三是加強對外出考察及外出差旅費的管理。不安排沒有實際意義的公務考察活動。
四是加強用電管理。對比明設施進行同一管理，加強用電裝備的平常維護，提倡勤儉用電。
五是全力推行無紙化辦公，減少紙張使用。六是控制公務接待費用。
七是規(guī)范大宗購置及辦公用品。大宗商品購置一概按政府采購規(guī)定，實行定點采購。九是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行“一支筆”審批和財務公開制度。
今后，我辦將在上級部分的領導下，認真貫徹改進工作作風的要求，嚴控“三公”經(jīng)費開支，做到嚴格管理、規(guī)范使用，確?！叭苯?jīng)費管理工作獲得實效，以廉潔的作風增進各項工作扎實展開。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇二
1、學習宣傳動員。我局積極組織干部職大會傳達和學習文件精神，要求全體職工站在發(fā)展的高度，從全局出發(fā)，轉變機關作風，樹立服務意識，提高辦事效率，履行好自己的工作職責，立即開展了自查工作，通過學習動員，統(tǒng)一了思想，明確了目標任務，增強了服務意識，為民主評議政風行風工作打下了基礎。
2、認真履行職責。認真貫徹黨和國家的方針、路線、相關政策和法律法規(guī)，落實上級和縣委、縣人民政府決策和各項工作部署，解放思想，強化措施，真抓實干，進一步完善我縣人事和勞動保障工作，推進我縣經(jīng)濟社會科學和諧發(fā)展。
3、建立健全政務公開，強化社會監(jiān)督，樹立人事勞動部門形象。為了便于用工單位和勞動者的監(jiān)督，我局各股室、經(jīng)辦機構都進行了政務公開，將工作職責、人員崗位等公開上墻，工作中做到辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準和辦事結果“五公開”，增強人事勞動工作的透明度，做到熱情周到，真正體現(xiàn)管理也是服務。并進一步加強對工作人員的思想道德教育，堅持以理服人，處處注重服務意識，要求工作人員必須做到接待熱情，并不斷提高自身的服務質量，樹立起人事勞動部門良好形象。
4、依法行政、依法辦事。按照《縣人民政府民主評議政風行風工作實施方案》文件精神要求，我局結合本部門實際，認真找出存在問題，一是查各項收費是否合理合法。我們對照物價局核發(fā)的物價收費許可證，查收費發(fā)票是否超出收費范圍，對照文件精神，查是否按標準收費;二是查是否有索、拿、卡、要現(xiàn)象。為防止執(zhí)法不公，徇私枉法，走訪用工單位，了解執(zhí)法情況，適時交流執(zhí)法地點和執(zhí)法單位，使執(zhí)法人員互相監(jiān)督，相互制約;三是查行風，服務態(tài)度是否良好，工作人員是否實行掛牌服務、文明用語，是否主動周到、耐心細致。四是查是否做到各項收費都合理合法，能否堅決按照文件收取各項費用及基金，政風行風工作中也沒有違反有關規(guī)定。
5、廉潔自律、做好廉政建設。一是加強理論學習，進行黨規(guī)政紀條規(guī)教育，認真分析工作中存在的問題，并提出整改措施，要求全體工作人員加強學習，堅決控制各種不良現(xiàn)象，切實搞好機關工作作風;二是從制度上規(guī)范廉政建設，做到執(zhí)法人員外出進行正常的收費管理時，不準利用工作之便，假公濟私，謀取私利，杜絕吃拿卡要等問題，以此加強人事勞動執(zhí)法隊伍的管理。
6、規(guī)章制度建設。為不斷提高工作人員的思想覺悟、服務水平，改善自身的不足，我局按照縣委、縣政府的要求，認真貫徹落實法治政府、責任政府、陽光政府、效能政府建設各項制度和縣“七制度一辦法”，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風行風建設責任建設制落實，嚴格違紀的處罰規(guī)定，對于違紀現(xiàn)象，看情況而定給予處分，增強了工作人員的自覺性，激發(fā)了全體人員的工作積極性。
通過自查自評，我局能夠更好地推進政風行風建設，加強工作作風建設，改善服務態(tài)度，提高工作效率，增強局內(nèi)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
針對自查自評階段收集到的意見和建議，我處進行歸納梳理，分析原因，正著手制定整改階段的工作部署。部署勇于正視問題，發(fā)揚求真務實的作風，以民主評議政風行風工作為契機，把鞏固、深化、創(chuàng)新、提高的工作思路貫穿于整改的全過程，以更加積極的姿態(tài)努力工作，深入推進依法行政和政務公開制度，進一步加強政風行風建設，朝著“領導班子好，黨員隊伍好，工作機制好，群眾反映好”的目標邁進，全力打造效能工程。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇三
一項工作開展的如何，向何處發(fā)展，沒有一個強硬的領導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務，也難以滿足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統(tǒng)一領導下，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長，另有殘疾人專職協(xié)調員主抓轄區(qū)殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質的聯(lián)絡員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績。
為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識競賽（20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、區(qū)首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中，我xx街代表隊以1800分入圍，以2000分的成績獲得了此次競賽的第一名）、采用開座談會、聘用專業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對建設和諧社會的積極性。
二、康復就業(yè)工作
說起殘疾人工作，康復、就業(yè)應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛眼日”、“愛耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專業(yè)性的知識講座，使大家懂得了“早預防”、“早發(fā)現(xiàn)”、“早醫(yī)治”的三早康復知識。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0—7歲殘疾兒童的專項調查，并建立相關檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協(xié)調本轄區(qū)32名有做白內(nèi)障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進行白內(nèi)障復明篩查。協(xié)調七個xx村殘疾人孫珍石、xx村殘疾人xx、xx村殘疾人xx、xx村殘疾人xx等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復活動中心做更換前篩查。協(xié)調本轄區(qū)腦癱患兒xx的家屬到xx市兒童醫(yī)院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。
4、除了采用醫(yī)療康復手段外，在今年“元旦”、“三.八節(jié)”、“助殘日”等重大節(jié)日內(nèi)，我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯(lián)歡活動。通過具體的活動，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領域，開闊了大家的生活視野，增添了熱愛生活的指數(shù)，許多康復效果是用醫(yī)療手段是換不來的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護人，通過參與這些活動，對他們所監(jiān)護的對象，有了新的看法和認識，可以說我們的康復工作是無所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機協(xié)調機會，為本轄區(qū)七個xx村xx、xx村xx等殘疾人協(xié)調上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動局、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓班，我轄區(qū)的殘疾人xx、xx、xx、xx等參加了此次培訓，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯(lián)在今年農(nóng)活空閑時間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農(nóng)業(yè)技術推廣站舉辦的“科學種田培訓班”。在培訓班上，學員們學會了種植、養(yǎng)殖技術，主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用，給予了很耐心很細致的講解。
三、維權救助工作
殘聯(lián)自查工作報告總結篇四
（一）高度重視，切實加強保密管理工作
為做好信息公開保密審查工作，縣志辦領導高度重視。一是健全組織機構，調整了保密審查工作領導小組，確保領導到位。形成了主要領導牽頭，分管領導負責，專職人員落實的工作格局；二是明確責任，嚴格要求。嚴格執(zhí)行保密管理制度，指定專人保管和收發(fā)文檔,對涉密文件保持高度警覺，嚴格按程序辦理并及時歸檔。重要文件資料指定專人負責保管，對過期沒有保存價值的文件資料也必須交由指定人員進行銷毀處理。
（二）開展保密宣傳教育
縣志辦高度重視保密宣傳教育工作，一是積極組織保密工作相關成員認真學習各項規(guī)章制度和保密制度，并加強文檔保管和計算機的安全使用與管理。并在具體落實中，進行了逐機、逐項自查，不留死角，確保安全工作到位。二是開展保密法制宣傳教育。采取多渠道、多形式加強對領導干部、重點涉密人員、編輯人員、保密干部的保密法制宣傳教育，學習《中華人民共和國保守國家秘密法》、通過學習教育增強干部的保密意識，進一步提高保密干部隊伍的業(yè)務水平，為保密工作夯實基礎。
（三）政務信息公開保密審查
嚴格涉密信息審查工作日常管理，熱門思想?yún)R報確保政府信息公開保密審查工作各項制度落實到位。落實專人，指定一名保密意識強的同志具體負責政府信息公開保密審查等日常工作，并加強工作人員的業(yè)務培訓，認真履責。在制作發(fā)放擬公開的文件信息資料時，明確信息公開屬性、公開方式、公開時間。信息公開堅持“先審查、后公開”和“一事一審”的原則。對縣志、年鑒中可能涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的重大擬公開事項積極向有關單位、省志辦、州志辦請示，確定無誤后，報請編委會成員審核。對不宜公開的涉密文件采取了相關保密措施。政府信息公開保密審查審批手續(xù)、登記和記錄做好完備。
進一步加強保密管理工作，確保保密工作落到實效。通過自查，縣志辦保密工作做到制度到位、管理到位、檢查到位，但也存在一定的問題，主要是計算機防范技術有待學習提高，參加法律法規(guī)的宣傳和教育活動不夠。
我們將繼續(xù)加強保密法律法規(guī)的學習，以增強有關成員的保密意識和法制觀念，牢固樹立保密無小事的思想，進一步提高保密管理水平。
康樂縣地方史志辦公室
20xx年4月19日
殘聯(lián)自查工作報告總結篇五
（一）鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作，以提高為廣大殘疾人服務的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點，重新調整了領導小組，充實了辦事人員，為更好的服務殘疾人提供了組織保障。
（二）社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展，認真摸底調查，積極上報請求有關部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前，已將30名殘疾人納入低保戶，42名殘疾人納入五保，并且由市殘聯(lián)出資，為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，21名殘疾人的到大病救助，將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療，對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
（三）康復救助富有成效。白內(nèi)障復明工作的突破性開展，贏得了社會各界和有關部門對康復工作的贊譽和支持，同時極大地推動和促進了其它各項康復任務的完成。全年為8名視力殘疾（白內(nèi)障患者）免費檢查眼睛，免費做白內(nèi)障手術5例，為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器，為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件，為9為肢體殘疾贈送了輪椅，同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動，極大地預防和減少殘疾的發(fā)生。
（四）教育培訓及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓，20xx年，全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓，提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
（五）信訪維權工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作，積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關部門緊密配合，進一步落實了我鎮(zhèn)有關殘疾人方面的優(yōu)惠政策，急殘疾人之所急，想殘疾人之所想，對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音，成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
（六）積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排，我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展，按照上級殘聯(lián)的工作計劃，積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領二代證，不增加殘疾人經(jīng)濟負擔，市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn)，為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定，“一站式”換證，對殘疾級別高，行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定，截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排，我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查，造冊登記，高質量高標準完成了普查任務。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準，對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造，并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度，切實扶殘助殘
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃，建立“一助一”、“一幫一”等活動，為殘疾人脫貧奠定了基礎。同時，積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源，無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象，在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶，共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸，把黨和政府對弱勢群體的關心和愛護送到了殘疾人家中；全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元，為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元，為359名殘疾人繳納20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元，為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4。2萬元，為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元，目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足
（一）鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定，且兼任工作較多，專業(yè)水平有限，從而影響整體工作。
（二）殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡，滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平；在今后的工作中，我們將進一步解放思想，理清思路，與時俱進，扎實工作，把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇六
(一)重度殘疾人護理補貼
根據(jù)省、市要求，為我縣持有第二代《_殘疾人證》且殘疾等級為一級、二級的重度殘疾人發(fā)放每人每月50元的殘疾人護理補貼。發(fā)放人數(shù)指20__年12月31日，已領證的殘疾人。20__年7月已發(fā)放前半年補貼資金，發(fā)放人數(shù)2028人，共發(fā)放資金608400元。20__年10月底已發(fā)放下半年補貼資金，經(jīng)與村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實，發(fā)放人數(shù)1998人，共發(fā)放資金599400元。
(二)殘疾人機動燃油補貼
根據(jù)上級文件精神，對符合條件的下肢殘疾的殘疾人可享受殘疾人機動燃油補貼，補貼標準為每人每車每年260元。今年共申報任務70人，共補貼資金18200元，目前，資金已到位，正在發(fā)放中。
(三)殘疾人實用技術培訓和職業(yè)技能培訓
20__年9月11日-12日舉辦了殘疾人實用技術(編織)培訓，培訓殘疾人50人。10月12日至13日在薛村鎮(zhèn)組織殘疾人實用技術培訓一期，培訓殘疾人50余名。10月下旬組織10名殘疾人參加市舉辦的殘疾人職業(yè)技能培訓。
全年計劃培訓人數(shù)100人，目前已全部完成。
(四)貧困殘疾人輔助器具配發(fā)
根據(jù)呂梁市殘聯(lián)《關于做好20__年省彩票“三保險、三救助”中建檔立卡貧困殘疾人輔助器具全覆蓋工作的通知》(呂財綜[20__]56號)文件精神，對我縣持有第二代《_殘疾人證》的視力、肢體、聽力殘疾人免費配發(fā)輔助器具、動態(tài)更新有康復需求的、建檔立卡和城鄉(xiāng)低保殘疾人優(yōu)先。今年共計劃配發(fā)1000件，經(jīng)輔助器具采購、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底，目前，累計發(fā)放701件，12月底將全部完成。
二、主要做法和經(jīng)驗
縣殘聯(lián)各項工作的開展主要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)摸底上報，縣殘聯(lián)核實并具體展開工作的上下聯(lián)動方式，并針對年度工作進行“早安排、早部署、早行動”的時效管控舉措。如在重度殘疾人護理補貼發(fā)放工作中，年終在系統(tǒng)中調取一、二級重度殘疾人名單，下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實人員具體情況并收回所需資料，縣殘聯(lián)據(jù)此進行匯總，及時進行資金申報;又如在輔助器具發(fā)放中將上一年度動態(tài)更新工作中有輔助器具需求的人員名單進行下發(fā)核實，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實后，進行輔助器具配發(fā);建立輔助器具配發(fā)工作臺賬，及時記錄輔助器具發(fā)放情況，做到“不多發(fā)、不錯發(fā)、不漏發(fā)”;同時，在核發(fā)中優(yōu)先保障建黨立卡殘疾人輔助器具需求，力爭實現(xiàn)有輔助器具需求的建檔立卡戶輔助器具全覆蓋。
三、存在的問題
各項工作有序開展，但工作進展緩慢，需要提升工作效率。宣傳力度有待加強。
四、20__年工作思路
20__年將盡早進行規(guī)劃部署安排，繼續(xù)實施重度殘疾人護理補貼發(fā)放、殘疾人機動燃油補貼、殘疾人實用技術培訓和職業(yè)技能培訓、貧困殘疾人輔助器具配發(fā)等脫貧攻堅政策，發(fā)揮殘聯(lián)職能作用，盡早完成工作，為全縣脫貧攻堅工作盡力。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇七
1、累計投放各類貸款29987。50萬元，同比增加16270萬元，各項貸款余額86679。65萬元。
2、累計收回各類貸款58800。50元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元，準政策性貸款30880。50萬元，產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬元，縣域城鎮(zhèn)建設貸款1825萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元，倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元，同比增加3027萬元。
4、完成中間業(yè)務收入40。56萬元，占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94。5%。
6、實現(xiàn)賬面贏利1258。25萬元，占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
我行現(xiàn)有員工19人，平均年齡41歲，黨員12人，具有全日制大專以上學歷9人，員工的.學歷結構、年齡層次和綜合素質不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成，均具有xx年以上經(jīng)濟、金融和管理工作經(jīng)歷，經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。
農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務于國家宏觀調控，全面落實國家各項強農(nóng)惠農(nóng)政策，把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前，形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎設施建設為兩翼的業(yè)務發(fā)展格局，初步建立現(xiàn)代銀行框架，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
自接到市分行和xx縣文件關于民主評議政風行風工作以來，剛開始，我們對此認識不足，重視不夠，存在一些問題，后來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下，我行對行風建設工作十分重視，精心安排，認真組織，扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業(yè)人員行為準則教育、轉變工作作風、提高服務質量入手，堅持面向社會、面向客戶開門評議，堅持行風建設與社會評議相結合，內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結合，突出制度建設，注重整改成效，促進本行建設與社會需求和諧一致，力求形成常態(tài)化工作機制和良好的工作作風。
為深入貫徹落實上級關于20xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法，支部高度重視。為保證組織領導，成立了以行長為組長政風行風評評工作領導小組，確保行評工作的有效推進。
三是強調要嚴格遵守紀律，對違反規(guī)定的，要依照有關規(guī)定給予責任人嚴肅處理，并追究責任。
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上，行長對行評工作進行了動員和部署。
二是對內(nèi)對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質服務。
三是在全行廣泛開展“優(yōu)質服務年”活動、合規(guī)教育活動等，通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守，提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平，深入推進行風建設。
通過多種渠道，我行廣泛征集廣大客戶的意見，實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話，通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點設立意見箱、意見簿，開展“客戶滿意度調查”，現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會，通過面對面交流征求意見和建議。
一是強化服務理念，切實提高干部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的核心理念，并通過強化培訓教育等方式，提高了廣大干部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質服務理念的認識。
二是制定與實施規(guī)范的服務標準，全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中，我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務規(guī)范》等活動實施細則，并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項原則，制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負責人等崗位服務標準，以及《文明規(guī)范服務標準》，并對上述工作制度匯編成冊，發(fā)到全行干部員工，方便遵照執(zhí)行。
三是強化服務培訓，有效提高全員的服務技能和工作能力。
四是履行服務承諾，切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設，我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施，確保公開服務承諾得到履行，增強了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質服務的責任感。
五是建立督促檢查機制，確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度，并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正，真實有效，成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查，并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤，使行評活動得到切實推進，促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設，強化執(zhí)行力，提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客戶服務”的經(jīng)營理念，及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。
通過自查自糾、廣泛征集，我行共收集到社會各界的意見建議份，經(jīng)對意見和建議進行梳理與歸納，我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。
1、部分業(yè)務發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務發(fā)展很快，但存款業(yè)務連年未完成任務，貸款占全縣四分之一，存款只占百分之一。
2、營業(yè)廳服務設施和服務環(huán)境應進一步改善。我行與商業(yè)銀行相比，我行網(wǎng)點服務設施不夠先進，電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小，二是窗口設置不科學，三是未實現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務質量應進一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責不嚴謹、不到位的問題，窗口服務質量存在差異，整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業(yè)廳玩耍等問題。
4、結算服務功能應進一步完善。一方面，政策性銀行的限制，我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面，目前我行科技還處于發(fā)展過程，諸如網(wǎng)上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足，使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙，這也是制約我行發(fā)展的一個關鍵因素。
5、全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升，取得了積極效果，但較之于先進同業(yè)、客戶需求以及科學發(fā)展的要求，還存在一定的差距。對“客戶服務”的內(nèi)涵理解不深，手段不夠新、措施不夠多，效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強。
6、隊伍建設尚未全面適應優(yōu)質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升，但與科學發(fā)展和行風建設的要求相比，干部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距，優(yōu)質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。
存在以上問題的主要原因，一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念，提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設，改進工作作風，提高工作效率。三是創(chuàng)新服務、管理機制上需要進一步開拓進取，完善機制，推動創(chuàng)新。
針對上述問題，我行召開黨支部會議進行了研究，也召開專題會議進行了分析，并按照查糾并舉、邊整邊改的要求，對存在的問題予以分類處理，認真進行整改。
1、采取有力措施，加快存款業(yè)務發(fā)展，全面完成年度任務目標。今年以來，全行上下開拓進取，努力拼搏，千方百計抓營銷，克難攻堅求發(fā)展，信貸業(yè)務呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，經(jīng)營利潤同步提高，但存款始終上不去，不良清收進展不大，后面要加大存款營銷和不良清收力度，力爭全面完成目標任務。
2、加強營業(yè)廳服務設施建設和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持，改造我行服務窗口設施和環(huán)境，力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務環(huán)境，促進客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強優(yōu)質服務意識的培養(yǎng)，促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念，持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法，堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發(fā)揮提高員工素質和檢查監(jiān)督機制并重的雙重功效，幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質服務的良好工作習慣。
4、加快推進業(yè)務功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題，正在逐步加以解決結算功能問題。
5、大力開展“優(yōu)質服務年”活動，提升服務品質。全行以“踐行優(yōu)質服務，鑄造金字招牌”為主題，以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優(yōu)化，服務行為進一步規(guī)范，服務效率進一步提高，服務環(huán)境進一步完善，服務形象進一步提升，把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行，爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標，廣泛開展“優(yōu)質服務年”活動，使服務內(nèi)涵不斷延伸，服務意識不斷增強，服務作風不斷改進。
6、深化隊伍建設，打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系，落實員工培養(yǎng)、晉升辦法，確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓形式，完善推廣網(wǎng)絡培訓方式，充分利用周六、周日時間開展培訓，實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等，加強干部員工的知識技能培訓，不斷增強干部員工隊伍的優(yōu)質服務能力。
一是全力組織存款業(yè)務。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務資源，拓展新的對公客戶群體；積極拓展優(yōu)質大客戶，以貸促存模式，增加存款業(yè)務增長能力。
二是積極拓展信貸業(yè)務。信貸要在新農(nóng)村建設和農(nóng)田水利建設方面有所突破，促進業(yè)務快速增長。
二是深入推進“優(yōu)質服務年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質服務年”的宣傳推廣力度，借助各類媒體廣泛宣傳，提升社會各界對我行的監(jiān)督力度；推行客戶經(jīng)理優(yōu)質服務承諾、服務質量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質服務檔案等工作制度，努力使我行的服務水平上一個新臺階。
一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手，加大學習培訓力度，加強政治與業(yè)務素質建設，著力培養(yǎng)一支素質高、能力強、作風好的干部隊伍。
二是完善工作監(jiān)督機制。踐行公開服務承諾，對公開承諾落實情況加強檢查督辦。
三是完善雙評雙掛鉤機制，嚴格執(zhí)行責任考評和責任追究制度，持續(xù)推進優(yōu)質服務。
一是干部職工的精神面貌有新變化，工作作風有新提高；
二是營業(yè)廳服務環(huán)境有新改觀；
三是服務承諾得到履行，社會美譽度提高；四是服務質量有新改進，形象有新提升，在建設企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月，我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”下一步，我行將按照上級行和xx縣的部署安排，現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見，以求真務實的作風，進一步抓好整改工作，構建長效機制，鞏固行評成果，不斷推進政風行風建設上水平、科學發(fā)展上臺階，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻！
殘聯(lián)自查工作報告總結篇一
依照上級要求，我辦成立了以主要領導為組長、副主任為副組長，其他領導為成員的“三公”經(jīng)費管控工作領導小組，建立制度，制定方案，從制度上對我辦“三公”經(jīng)費支出進行了規(guī)范。我辦屢次召開會議，對我辦“三公”經(jīng)費的使用情況進行了分析研究，要求加強調和配合，構成工作協(xié)力，建立長效機制，扎實推動“三公”經(jīng)費專項檢查工作的展開。
我辦狠抓各項經(jīng)費開支，對公務接待、因公出國（境）費用、公車購置及運行等費用進行了認真自查。
在公務接待方面：我辦認真學習了中心密切聯(lián)系群眾、改進工作作風的八項規(guī)定，嚴格公務接待費用。在平常工作中，我辦嚴格接待費用開支，做到因私接待客人盡不動用，規(guī)定內(nèi)的接待盡不超標接待，嚴格遵守公務接待費用專項管理機制，定期公示，接受群眾監(jiān)督。
因公出國（境）費用：我辦經(jīng)省人民政府、縣政府批準單位領導因公出境，參加臺灣學術交流發(fā)生費用1.6萬元。
在公車購置及運行方面：我辦無公車，無此項費用。
我辦嚴格“三公”支出管理，強化監(jiān)管，狠抓落實，采取了以下措施:
一是進步工作效能。增強行政本錢意識，努力進步執(zhí)政效能。
二是加強對會議經(jīng)費的管理。嚴控會議時間、會議范圍，能夠簡化的會議一概簡化。
三是加強對外出考察及外出差旅費的管理。不安排沒有實際意義的公務考察活動。
四是加強用電管理。對比明設施進行同一管理，加強用電裝備的平常維護，提倡勤儉用電。
五是全力推行無紙化辦公，減少紙張使用。六是控制公務接待費用。
七是規(guī)范大宗購置及辦公用品。大宗商品購置一概按政府采購規(guī)定，實行定點采購。九是規(guī)范財務管理。公務費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行“一支筆”審批和財務公開制度。
今后，我辦將在上級部分的領導下，認真貫徹改進工作作風的要求，嚴控“三公”經(jīng)費開支，做到嚴格管理、規(guī)范使用，確?！叭苯?jīng)費管理工作獲得實效，以廉潔的作風增進各項工作扎實展開。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇二
1、學習宣傳動員。我局積極組織干部職大會傳達和學習文件精神，要求全體職工站在發(fā)展的高度，從全局出發(fā)，轉變機關作風，樹立服務意識，提高辦事效率，履行好自己的工作職責，立即開展了自查工作，通過學習動員，統(tǒng)一了思想，明確了目標任務，增強了服務意識，為民主評議政風行風工作打下了基礎。
2、認真履行職責。認真貫徹黨和國家的方針、路線、相關政策和法律法規(guī)，落實上級和縣委、縣人民政府決策和各項工作部署，解放思想，強化措施，真抓實干，進一步完善我縣人事和勞動保障工作，推進我縣經(jīng)濟社會科學和諧發(fā)展。
3、建立健全政務公開，強化社會監(jiān)督，樹立人事勞動部門形象。為了便于用工單位和勞動者的監(jiān)督，我局各股室、經(jīng)辦機構都進行了政務公開，將工作職責、人員崗位等公開上墻，工作中做到辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準和辦事結果“五公開”，增強人事勞動工作的透明度，做到熱情周到，真正體現(xiàn)管理也是服務。并進一步加強對工作人員的思想道德教育，堅持以理服人，處處注重服務意識，要求工作人員必須做到接待熱情，并不斷提高自身的服務質量，樹立起人事勞動部門良好形象。
4、依法行政、依法辦事。按照《縣人民政府民主評議政風行風工作實施方案》文件精神要求，我局結合本部門實際，認真找出存在問題，一是查各項收費是否合理合法。我們對照物價局核發(fā)的物價收費許可證，查收費發(fā)票是否超出收費范圍，對照文件精神，查是否按標準收費;二是查是否有索、拿、卡、要現(xiàn)象。為防止執(zhí)法不公，徇私枉法，走訪用工單位，了解執(zhí)法情況，適時交流執(zhí)法地點和執(zhí)法單位，使執(zhí)法人員互相監(jiān)督，相互制約;三是查行風，服務態(tài)度是否良好，工作人員是否實行掛牌服務、文明用語，是否主動周到、耐心細致。四是查是否做到各項收費都合理合法，能否堅決按照文件收取各項費用及基金，政風行風工作中也沒有違反有關規(guī)定。
5、廉潔自律、做好廉政建設。一是加強理論學習，進行黨規(guī)政紀條規(guī)教育，認真分析工作中存在的問題，并提出整改措施，要求全體工作人員加強學習，堅決控制各種不良現(xiàn)象，切實搞好機關工作作風;二是從制度上規(guī)范廉政建設，做到執(zhí)法人員外出進行正常的收費管理時，不準利用工作之便，假公濟私，謀取私利，杜絕吃拿卡要等問題，以此加強人事勞動執(zhí)法隊伍的管理。
6、規(guī)章制度建設。為不斷提高工作人員的思想覺悟、服務水平，改善自身的不足，我局按照縣委、縣政府的要求，認真貫徹落實法治政府、責任政府、陽光政府、效能政府建設各項制度和縣“七制度一辦法”，內(nèi)部管理和監(jiān)督制度完善，政風行風建設責任建設制落實，嚴格違紀的處罰規(guī)定，對于違紀現(xiàn)象，看情況而定給予處分，增強了工作人員的自覺性，激發(fā)了全體人員的工作積極性。
通過自查自評，我局能夠更好地推進政風行風建設，加強工作作風建設，改善服務態(tài)度，提高工作效率，增強局內(nèi)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
針對自查自評階段收集到的意見和建議，我處進行歸納梳理，分析原因，正著手制定整改階段的工作部署。部署勇于正視問題，發(fā)揚求真務實的作風，以民主評議政風行風工作為契機，把鞏固、深化、創(chuàng)新、提高的工作思路貫穿于整改的全過程，以更加積極的姿態(tài)努力工作，深入推進依法行政和政務公開制度，進一步加強政風行風建設，朝著“領導班子好，黨員隊伍好，工作機制好，群眾反映好”的目標邁進，全力打造效能工程。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇三
一項工作開展的如何，向何處發(fā)展，沒有一個強硬的領導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務，也難以滿足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統(tǒng)一領導下，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長，另有殘疾人專職協(xié)調員主抓轄區(qū)殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質的聯(lián)絡員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績。
為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識競賽（20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、區(qū)首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中，我xx街代表隊以1800分入圍，以2000分的成績獲得了此次競賽的第一名）、采用開座談會、聘用專業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對建設和諧社會的積極性。
二、康復就業(yè)工作
說起殘疾人工作，康復、就業(yè)應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛眼日”、“愛耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專業(yè)性的知識講座，使大家懂得了“早預防”、“早發(fā)現(xiàn)”、“早醫(yī)治”的三早康復知識。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0—7歲殘疾兒童的專項調查，并建立相關檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協(xié)調本轄區(qū)32名有做白內(nèi)障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進行白內(nèi)障復明篩查。協(xié)調七個xx村殘疾人孫珍石、xx村殘疾人xx、xx村殘疾人xx、xx村殘疾人xx等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復活動中心做更換前篩查。協(xié)調本轄區(qū)腦癱患兒xx的家屬到xx市兒童醫(yī)院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。
4、除了采用醫(yī)療康復手段外，在今年“元旦”、“三.八節(jié)”、“助殘日”等重大節(jié)日內(nèi)，我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯(lián)歡活動。通過具體的活動，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領域，開闊了大家的生活視野，增添了熱愛生活的指數(shù)，許多康復效果是用醫(yī)療手段是換不來的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護人，通過參與這些活動，對他們所監(jiān)護的對象，有了新的看法和認識，可以說我們的康復工作是無所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機協(xié)調機會，為本轄區(qū)七個xx村xx、xx村xx等殘疾人協(xié)調上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動局、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓班，我轄區(qū)的殘疾人xx、xx、xx、xx等參加了此次培訓，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯(lián)在今年農(nóng)活空閑時間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農(nóng)業(yè)技術推廣站舉辦的“科學種田培訓班”。在培訓班上，學員們學會了種植、養(yǎng)殖技術，主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用，給予了很耐心很細致的講解。
三、維權救助工作
殘聯(lián)自查工作報告總結篇四
（一）高度重視，切實加強保密管理工作
為做好信息公開保密審查工作，縣志辦領導高度重視。一是健全組織機構，調整了保密審查工作領導小組，確保領導到位。形成了主要領導牽頭，分管領導負責，專職人員落實的工作格局；二是明確責任，嚴格要求。嚴格執(zhí)行保密管理制度，指定專人保管和收發(fā)文檔,對涉密文件保持高度警覺，嚴格按程序辦理并及時歸檔。重要文件資料指定專人負責保管，對過期沒有保存價值的文件資料也必須交由指定人員進行銷毀處理。
（二）開展保密宣傳教育
縣志辦高度重視保密宣傳教育工作，一是積極組織保密工作相關成員認真學習各項規(guī)章制度和保密制度，并加強文檔保管和計算機的安全使用與管理。并在具體落實中，進行了逐機、逐項自查，不留死角，確保安全工作到位。二是開展保密法制宣傳教育。采取多渠道、多形式加強對領導干部、重點涉密人員、編輯人員、保密干部的保密法制宣傳教育，學習《中華人民共和國保守國家秘密法》、通過學習教育增強干部的保密意識，進一步提高保密干部隊伍的業(yè)務水平，為保密工作夯實基礎。
（三）政務信息公開保密審查
嚴格涉密信息審查工作日常管理，熱門思想?yún)R報確保政府信息公開保密審查工作各項制度落實到位。落實專人，指定一名保密意識強的同志具體負責政府信息公開保密審查等日常工作，并加強工作人員的業(yè)務培訓，認真履責。在制作發(fā)放擬公開的文件信息資料時，明確信息公開屬性、公開方式、公開時間。信息公開堅持“先審查、后公開”和“一事一審”的原則。對縣志、年鑒中可能涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全和社會穩(wěn)定的重大擬公開事項積極向有關單位、省志辦、州志辦請示，確定無誤后，報請編委會成員審核。對不宜公開的涉密文件采取了相關保密措施。政府信息公開保密審查審批手續(xù)、登記和記錄做好完備。
進一步加強保密管理工作，確保保密工作落到實效。通過自查，縣志辦保密工作做到制度到位、管理到位、檢查到位，但也存在一定的問題，主要是計算機防范技術有待學習提高，參加法律法規(guī)的宣傳和教育活動不夠。
我們將繼續(xù)加強保密法律法規(guī)的學習，以增強有關成員的保密意識和法制觀念，牢固樹立保密無小事的思想，進一步提高保密管理水平。
康樂縣地方史志辦公室
20xx年4月19日
殘聯(lián)自查工作報告總結篇五
（一）鎮(zhèn)黨委、政府高度重視殘疾人工作，以提高為廣大殘疾人服務的意識和提高我鎮(zhèn)殘疾人工作整體水平為切入點，重新調整了領導小組，充實了辦事人員，為更好的服務殘疾人提供了組織保障。
（二）社會保障工作穩(wěn)步開展。我鎮(zhèn)殘聯(lián)結合民政救助、城鎮(zhèn)最低生活保障、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、農(nóng)村大病醫(yī)療救助等工作的開展，認真摸底調查，積極上報請求有關部門解決貧困殘疾人的生活保障問題。目前，已將30名殘疾人納入低保戶，42名殘疾人納入五保，并且由市殘聯(lián)出資，為359名殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，21名殘疾人的到大病救助，將2位精神殘疾人送往精神病醫(yī)院住院治療，對5戶住房困難的殘疾人進行了危房改造。
（三）康復救助富有成效。白內(nèi)障復明工作的突破性開展，贏得了社會各界和有關部門對康復工作的贊譽和支持，同時極大地推動和促進了其它各項康復任務的完成。全年為8名視力殘疾（白內(nèi)障患者）免費檢查眼睛，免費做白內(nèi)障手術5例，為9位聽力殘疾人檢查聽力并配備了助聽器，為1位視力殘疾人免費配備了注視器、注視眼鏡1件，為9為肢體殘疾贈送了輪椅，同時有效地開展“愛眼日”、“愛耳日”等宣傳活動，極大地預防和減少殘疾的發(fā)生。
（四）教育培訓及殘疾人就業(yè)取得新進展。積極組織殘疾人參加各類職業(yè)培訓，20xx年，全鎮(zhèn)共有100人參加了養(yǎng)殖種植業(yè)專項培訓，提高了殘疾人種植養(yǎng)殖業(yè)水平。
（五）信訪維權工作得到深化。我鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視殘疾人信訪工作，積極與鎮(zhèn)人大、司法所等有關部門緊密配合，進一步落實了我鎮(zhèn)有關殘疾人方面的優(yōu)惠政策，急殘疾人之所急，想殘疾人之所想，對來信來訪做到了件件有落實、事事有回音，成為殘疾人聯(lián)系政府的橋梁。
（六）積極配合上級殘聯(lián)做好各項階段性重點工作。
1、按照上級殘聯(lián)的安排，我鎮(zhèn)積極籌備于5月14日在我鎮(zhèn)舉辦的由自治區(qū)殘聯(lián)及昌吉州人民政府主辦阜康市承辦的“自治區(qū)殘疾人助殘行動啟動儀式”并取得圓滿成功。
2、換發(fā)二代殘疾證工作扎實開展，按照上級殘聯(lián)的工作計劃，積極配合做好二代殘疾證換發(fā)工作。為方便我鎮(zhèn)殘疾人換領二代證，不增加殘疾人經(jīng)濟負擔，市殘聯(lián)積極聯(lián)系市醫(yī)院鑒定專家及照相的工作人員約定時間來我鎮(zhèn)，為我鎮(zhèn)殘疾人免費鑒定，“一站式”換證，對殘疾級別高，行動不便的殘疾人積極主動到殘疾人家里上門鑒定，截止11月底我鎮(zhèn)共為664名殘疾人換發(fā)了二代殘疾證。
3、根據(jù)上級殘聯(lián)殘疾人普查工作的安排，我鎮(zhèn)殘聯(lián)嚴格按照普查要求加班加點對全鎮(zhèn)殘疾人進行了摸底排查，造冊登記，高質量高標準完成了普查任務。
4、按照自治區(qū)“白內(nèi)障無障礙縣市”的驗收標準，對鎮(zhèn)殘聯(lián)辦公室進行了無障礙改造，并積極做好各項檔案及資料上報工作。
二、加大扶貧工作力度，切實扶殘助殘
我鎮(zhèn)把殘疾人扶貧工作納入我鎮(zhèn)扶貧開發(fā)總體規(guī)劃，建立“一助一”、“一幫一”等活動，為殘疾人脫貧奠定了基礎。同時，積極開展慰問活動。對生活十分困難、無經(jīng)濟來源，無法定撫養(yǎng)人的殘疾人作為走訪慰問對象，在春節(jié)、古爾邦節(jié)和“助殘日”期間共慰問殘疾人45戶，共發(fā)放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45雙、煤135噸，把黨和政府對弱勢群體的關心和愛護送到了殘疾人家中；全年為42名五保殘疾人發(fā)放五保供養(yǎng)金16800元，為30名低保殘疾人發(fā)放最低生活保障金39600元，為359名殘疾人繳納20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金17950元，為21名發(fā)放醫(yī)療救助補助資金4。2萬元，為5戶住房困難的的殘疾人發(fā)放危房改造資金75000元，目前已全部改造完成并驗收合格。
三、存在的問題和不足
（一）鎮(zhèn)殘聯(lián)干部隊伍不穩(wěn)定，且兼任工作較多，專業(yè)水平有限，從而影響整體工作。
（二）殘疾人事業(yè)發(fā)展很不平衡，滯后于全鎮(zhèn)經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體水平；在今后的工作中，我們將進一步解放思想，理清思路，與時俱進，扎實工作，把我鎮(zhèn)的殘疾人工作推上新臺階。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇六
(一)重度殘疾人護理補貼
根據(jù)省、市要求，為我縣持有第二代《_殘疾人證》且殘疾等級為一級、二級的重度殘疾人發(fā)放每人每月50元的殘疾人護理補貼。發(fā)放人數(shù)指20__年12月31日，已領證的殘疾人。20__年7月已發(fā)放前半年補貼資金，發(fā)放人數(shù)2028人，共發(fā)放資金608400元。20__年10月底已發(fā)放下半年補貼資金，經(jīng)與村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實，發(fā)放人數(shù)1998人，共發(fā)放資金599400元。
(二)殘疾人機動燃油補貼
根據(jù)上級文件精神，對符合條件的下肢殘疾的殘疾人可享受殘疾人機動燃油補貼，補貼標準為每人每車每年260元。今年共申報任務70人，共補貼資金18200元，目前，資金已到位，正在發(fā)放中。
(三)殘疾人實用技術培訓和職業(yè)技能培訓
20__年9月11日-12日舉辦了殘疾人實用技術(編織)培訓，培訓殘疾人50人。10月12日至13日在薛村鎮(zhèn)組織殘疾人實用技術培訓一期，培訓殘疾人50余名。10月下旬組織10名殘疾人參加市舉辦的殘疾人職業(yè)技能培訓。
全年計劃培訓人數(shù)100人，目前已全部完成。
(四)貧困殘疾人輔助器具配發(fā)
根據(jù)呂梁市殘聯(lián)《關于做好20__年省彩票“三保險、三救助”中建檔立卡貧困殘疾人輔助器具全覆蓋工作的通知》(呂財綜[20__]56號)文件精神，對我縣持有第二代《_殘疾人證》的視力、肢體、聽力殘疾人免費配發(fā)輔助器具、動態(tài)更新有康復需求的、建檔立卡和城鄉(xiāng)低保殘疾人優(yōu)先。今年共計劃配發(fā)1000件，經(jīng)輔助器具采購、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底，目前，累計發(fā)放701件，12月底將全部完成。
二、主要做法和經(jīng)驗
縣殘聯(lián)各項工作的開展主要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)摸底上報，縣殘聯(lián)核實并具體展開工作的上下聯(lián)動方式，并針對年度工作進行“早安排、早部署、早行動”的時效管控舉措。如在重度殘疾人護理補貼發(fā)放工作中，年終在系統(tǒng)中調取一、二級重度殘疾人名單，下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實人員具體情況并收回所需資料，縣殘聯(lián)據(jù)此進行匯總，及時進行資金申報;又如在輔助器具發(fā)放中將上一年度動態(tài)更新工作中有輔助器具需求的人員名單進行下發(fā)核實，經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)核實后，進行輔助器具配發(fā);建立輔助器具配發(fā)工作臺賬，及時記錄輔助器具發(fā)放情況，做到“不多發(fā)、不錯發(fā)、不漏發(fā)”;同時，在核發(fā)中優(yōu)先保障建黨立卡殘疾人輔助器具需求，力爭實現(xiàn)有輔助器具需求的建檔立卡戶輔助器具全覆蓋。
三、存在的問題
各項工作有序開展，但工作進展緩慢，需要提升工作效率。宣傳力度有待加強。
四、20__年工作思路
20__年將盡早進行規(guī)劃部署安排，繼續(xù)實施重度殘疾人護理補貼發(fā)放、殘疾人機動燃油補貼、殘疾人實用技術培訓和職業(yè)技能培訓、貧困殘疾人輔助器具配發(fā)等脫貧攻堅政策，發(fā)揮殘聯(lián)職能作用，盡早完成工作，為全縣脫貧攻堅工作盡力。
殘聯(lián)自查工作報告總結篇七
1、累計投放各類貸款29987。50萬元，同比增加16270萬元，各項貸款余額86679。65萬元。
2、累計收回各類貸款58800。50元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元，準政策性貸款30880。50萬元，產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬元，縣域城鎮(zhèn)建設貸款1825萬元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元，倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元，同比增加3027萬元。
4、完成中間業(yè)務收入40。56萬元，占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94。5%。
6、實現(xiàn)賬面贏利1258。25萬元，占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
我行現(xiàn)有員工19人，平均年齡41歲，黨員12人，具有全日制大專以上學歷9人，員工的.學歷結構、年齡層次和綜合素質不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成，均具有xx年以上經(jīng)濟、金融和管理工作經(jīng)歷，經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。
農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務于國家宏觀調控，全面落實國家各項強農(nóng)惠農(nóng)政策，把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前，形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎設施建設為兩翼的業(yè)務發(fā)展格局，初步建立現(xiàn)代銀行框架，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
自接到市分行和xx縣文件關于民主評議政風行風工作以來，剛開始，我們對此認識不足，重視不夠，存在一些問題，后來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下，我行對行風建設工作十分重視，精心安排，認真組織，扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業(yè)人員行為準則教育、轉變工作作風、提高服務質量入手，堅持面向社會、面向客戶開門評議，堅持行風建設與社會評議相結合，內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結合，突出制度建設，注重整改成效，促進本行建設與社會需求和諧一致，力求形成常態(tài)化工作機制和良好的工作作風。
為深入貫徹落實上級關于20xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法，支部高度重視。為保證組織領導，成立了以行長為組長政風行風評評工作領導小組，確保行評工作的有效推進。
三是強調要嚴格遵守紀律，對違反規(guī)定的，要依照有關規(guī)定給予責任人嚴肅處理，并追究責任。
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上，行長對行評工作進行了動員和部署。
二是對內(nèi)對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質服務。
三是在全行廣泛開展“優(yōu)質服務年”活動、合規(guī)教育活動等，通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守，提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平，深入推進行風建設。
通過多種渠道，我行廣泛征集廣大客戶的意見，實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話，通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點設立意見箱、意見簿，開展“客戶滿意度調查”，現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會，通過面對面交流征求意見和建議。
一是強化服務理念，切實提高干部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的核心理念，并通過強化培訓教育等方式，提高了廣大干部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質服務理念的認識。
二是制定與實施規(guī)范的服務標準，全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中，我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務規(guī)范》等活動實施細則，并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項原則，制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負責人等崗位服務標準，以及《文明規(guī)范服務標準》，并對上述工作制度匯編成冊，發(fā)到全行干部員工，方便遵照執(zhí)行。
三是強化服務培訓，有效提高全員的服務技能和工作能力。
四是履行服務承諾，切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設，我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施，確保公開服務承諾得到履行，增強了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質服務的責任感。
五是建立督促檢查機制，確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度，并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正，真實有效，成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查，并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤，使行評活動得到切實推進，促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設，強化執(zhí)行力，提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客戶服務”的經(jīng)營理念，及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。
通過自查自糾、廣泛征集，我行共收集到社會各界的意見建議份，經(jīng)對意見和建議進行梳理與歸納，我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。
1、部分業(yè)務發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務發(fā)展很快，但存款業(yè)務連年未完成任務，貸款占全縣四分之一，存款只占百分之一。
2、營業(yè)廳服務設施和服務環(huán)境應進一步改善。我行與商業(yè)銀行相比，我行網(wǎng)點服務設施不夠先進，電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小，二是窗口設置不科學，三是未實現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務質量應進一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責不嚴謹、不到位的問題，窗口服務質量存在差異，整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業(yè)廳玩耍等問題。
4、結算服務功能應進一步完善。一方面，政策性銀行的限制，我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面，目前我行科技還處于發(fā)展過程，諸如網(wǎng)上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足，使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙，這也是制約我行發(fā)展的一個關鍵因素。
5、全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升，取得了積極效果，但較之于先進同業(yè)、客戶需求以及科學發(fā)展的要求，還存在一定的差距。對“客戶服務”的內(nèi)涵理解不深，手段不夠新、措施不夠多，效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強。
6、隊伍建設尚未全面適應優(yōu)質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升，但與科學發(fā)展和行風建設的要求相比，干部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距，優(yōu)質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。
存在以上問題的主要原因，一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念，提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設，改進工作作風，提高工作效率。三是創(chuàng)新服務、管理機制上需要進一步開拓進取，完善機制，推動創(chuàng)新。
針對上述問題，我行召開黨支部會議進行了研究，也召開專題會議進行了分析，并按照查糾并舉、邊整邊改的要求，對存在的問題予以分類處理，認真進行整改。
1、采取有力措施，加快存款業(yè)務發(fā)展，全面完成年度任務目標。今年以來，全行上下開拓進取，努力拼搏，千方百計抓營銷，克難攻堅求發(fā)展，信貸業(yè)務呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，經(jīng)營利潤同步提高，但存款始終上不去，不良清收進展不大，后面要加大存款營銷和不良清收力度，力爭全面完成目標任務。
2、加強營業(yè)廳服務設施建設和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持，改造我行服務窗口設施和環(huán)境，力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務環(huán)境，促進客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強優(yōu)質服務意識的培養(yǎng)，促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念，持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法，堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發(fā)揮提高員工素質和檢查監(jiān)督機制并重的雙重功效，幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質服務的良好工作習慣。
4、加快推進業(yè)務功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題，正在逐步加以解決結算功能問題。
5、大力開展“優(yōu)質服務年”活動，提升服務品質。全行以“踐行優(yōu)質服務，鑄造金字招牌”為主題，以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優(yōu)化，服務行為進一步規(guī)范，服務效率進一步提高，服務環(huán)境進一步完善，服務形象進一步提升，把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行，爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標，廣泛開展“優(yōu)質服務年”活動，使服務內(nèi)涵不斷延伸，服務意識不斷增強，服務作風不斷改進。
6、深化隊伍建設，打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系，落實員工培養(yǎng)、晉升辦法，確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓形式，完善推廣網(wǎng)絡培訓方式，充分利用周六、周日時間開展培訓，實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等，加強干部員工的知識技能培訓，不斷增強干部員工隊伍的優(yōu)質服務能力。
一是全力組織存款業(yè)務。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務資源，拓展新的對公客戶群體；積極拓展優(yōu)質大客戶，以貸促存模式，增加存款業(yè)務增長能力。
二是積極拓展信貸業(yè)務。信貸要在新農(nóng)村建設和農(nóng)田水利建設方面有所突破，促進業(yè)務快速增長。
二是深入推進“優(yōu)質服務年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質服務年”的宣傳推廣力度，借助各類媒體廣泛宣傳，提升社會各界對我行的監(jiān)督力度；推行客戶經(jīng)理優(yōu)質服務承諾、服務質量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質服務檔案等工作制度，努力使我行的服務水平上一個新臺階。
一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手，加大學習培訓力度，加強政治與業(yè)務素質建設，著力培養(yǎng)一支素質高、能力強、作風好的干部隊伍。
二是完善工作監(jiān)督機制。踐行公開服務承諾，對公開承諾落實情況加強檢查督辦。
三是完善雙評雙掛鉤機制，嚴格執(zhí)行責任考評和責任追究制度，持續(xù)推進優(yōu)質服務。
一是干部職工的精神面貌有新變化，工作作風有新提高；
二是營業(yè)廳服務環(huán)境有新改觀；
三是服務承諾得到履行，社會美譽度提高；四是服務質量有新改進，形象有新提升，在建設企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月，我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”下一步，我行將按照上級行和xx縣的部署安排，現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見，以求真務實的作風，進一步抓好整改工作，構建長效機制，鞏固行評成果，不斷推進政風行風建設上水平、科學發(fā)展上臺階，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻！