報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇一
一、前期工作做到了“四個到位”
工作網(wǎng)絡(luò),為縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
二是摸底調(diào)研到位。從本月初開始,我鄉(xiāng)就提出了及早謀劃,充分準(zhǔn)備,精心安排,嚴(yán)密組織,保證換屆選舉工作順利開展的要求。鄉(xiāng)黨委結(jié)合我鄉(xiāng)實際,全鄉(xiāng)共劃分選區(qū)26個。將縣人大分配的10名縣人大代表分配到4個選區(qū)。61名鄉(xiāng)人大代表按照每選區(qū)產(chǎn)生1-3名代表的方案要求分配到了各個選區(qū)。隨后,組織包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、計生專干分赴各個選區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查。通過摸底調(diào)查,鄉(xiāng)人大以《選舉法》、《鳳臺縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》為依據(jù),經(jīng)鄉(xiāng)選舉委員會認(rèn)真研究,有針對性的結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定了《錢廟鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》,確定了指導(dǎo)思想,提出了目標(biāo)任務(wù),明確了工作方法和工作步驟,強調(diào)了注意事項,為換屆工作的順利開展提供了政策依據(jù)與思想保證。
使全鄉(xiāng)各級干部明確了這次選舉的目的、意義、原則、要求、程序和各個階段的工作重點等。努力在全鄉(xiāng)營造一個良好的選舉工作氛圍,充分調(diào)動全鄉(xiāng)各方面參與選舉的積極性。
四是氛圍營造到位。我們緊扣各階段工作重點,充分利用廣播和在固定場所張貼懸掛宣傳標(biāo)語等形式開展換屆選舉宣傳工作。宣傳人民代表大會制度的重大意義、人大代表的地位和作用。全鄉(xiāng)累計懸掛橫幅10條,張貼宣傳標(biāo)語100余條。目前為止,我鄉(xiāng)已有6村完成選民登記。
二、下一步工作努力做到“六個確保”
一是確保選民登記不錯、不漏、不重,于本月底完成全部選民登記工作。
二是確保做好代表候選人推薦、登記、公布、介紹工作。 三是確保做好正式代表的選舉及選舉結(jié)果的上報工作。 四是確保嚴(yán)肅法紀(jì),嚴(yán)禁賄選及擾亂選舉秩序等情況的發(fā)生。
五是確保做好相關(guān)材料的整理上報歸檔工作。
六是確保1月17日新一屆鄉(xiāng)人代會順利召開。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,這次會議參觀了建始縣農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)場,表彰了xx年度的先進(jìn)單位,建始縣介紹了先進(jìn)經(jīng)驗,其他縣市交流了工作體會,通報了全州xx年度孕產(chǎn)婦死亡評審情況,琚兆清副局長向大會作了工作報告,琚局長報告總結(jié)成績充分、查找問題準(zhǔn)確、安排工作具體,稅書記作了重要講話,對全州衛(wèi)生人才建設(shè)、農(nóng)村衛(wèi)生工作、婦幼衛(wèi)生工作、社區(qū)衛(wèi)生工作提出了很高要求、寄予了殷切希望。請大家認(rèn)真貫徹落實。下面我就貫徹會議精神和有關(guān)工作提幾點要求。
一、迅速行動,加快衛(wèi)生創(chuàng)建步伐
及時向黨委政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取黨委政府高度重視。3月15號前將創(chuàng)建農(nóng)村居民健康工程先進(jìn)縣、“百鎮(zhèn)千村”示范衛(wèi)生機構(gòu)、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村創(chuàng)建方案報州衛(wèi)生局基婦科。認(rèn)真研究各項創(chuàng)建評分標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,找出差距,再添措施,狠抓落實,實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo),為縣市黨委政府爭光,為全州衛(wèi)生系統(tǒng)爭氣。
二、進(jìn)一步提高婦女兒童健康水平
進(jìn)一步落實住院分娩補助政策,不斷提高住院分娩率特別是高危產(chǎn)婦住院分娩率,努力降低孕產(chǎn)婦死亡率。今年孕產(chǎn)婦死亡率的目標(biāo)是22/10萬以下,從譚斌院長通報的xx年孕產(chǎn)婦死亡率評審情況,我州降低孕產(chǎn)婦死亡率的空間很大。高度重視孕產(chǎn)婦保健和兒童保健系統(tǒng)管理,開展嬰兒和5歲以下兒童死因分析,采取得力措施,進(jìn)一步降低嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率。嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率的目標(biāo)是11‰、14‰以下。今年孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率的考核年度時間已經(jīng)過半,請各縣市認(rèn)真分析死因,落實有力措施,努力實現(xiàn)控制目標(biāo)。各縣市xx年嬰兒和5歲以下兒童死因分析報告及對策3月底前報州局基婦科?;ù罅夂葑パa服葉酸任務(wù)的真正落實,州婦幼保健院要加強檢查指導(dǎo),州局將定期通報進(jìn)展情況,并將補服葉酸納入衛(wèi)生工作目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核。
三、努力提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目質(zhì)量
居民健康檔案不僅要追求數(shù)量,更要提高質(zhì)量。要深刻吸取安徽省懷遠(yuǎn)縣居民健康檔案造假被央視焦點訪談曝光的教訓(xùn)。各縣市要積極向政府匯報向財政部門溝通,按規(guī)定正確使用基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項經(jīng)費,不要挪用、擠占、截留、改變用途、平衡預(yù)算。如此大額資金,中央政府和省級政府一定會秋后算賬。
四、預(yù)防和打擊“兩非”常抓不懈
全州人口和計劃生育工作會議上,州委書記肖旭明、州長楊天然、副州長吳紅婭對衛(wèi)生部門履行計劃生育部門職責(zé)、預(yù)防和打擊兩非、為控制出生人口比提出了嚴(yán)格要求。同時還通報了xx年查處的9起兩非及相關(guān)案件。我們在3月4號召開的全州醫(yī)政中醫(yī)工作會議上通報了這9起案件,今天機會難得,縣市衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)到會,也讓大家掌握一下情況,這9起案件是恩施市清江醫(yī)院未取得資質(zhì)擅自開展人工終止妊娠手術(shù),特別是為符合計劃生育規(guī)定懷孕的孕婦施行終止妊娠手術(shù);利川市同仁門診部沒有獲準(zhǔn)計劃生育技術(shù)服務(wù)許可,開展藥流手術(shù)和引產(chǎn)手術(shù);來鳳縣康復(fù)醫(yī)院非法取環(huán)、藥流、人流、引產(chǎn)、輸卵管吻合術(shù);宣恩縣醫(yī)院婦產(chǎn)科未經(jīng)宣恩縣人口計生部門審批開展醫(yī)學(xué)需要的人工終止妊娠;巴東縣長江醫(yī)院擅自開展上環(huán)、人流、人工終止妊娠;巴東縣清太平鎮(zhèn)白沙坪村衛(wèi)生室譚秋愛購買b超未在巴東縣衛(wèi)生局登記備案,擅自開展計劃生育技術(shù)服務(wù);建始縣花坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科醫(yī)生朱以杰不僅不履行查驗人工終止妊娠手術(shù)同意書義務(wù),反而在計劃生育對象家中為對象施行了引產(chǎn)手術(shù);咸豐縣婦幼保健院違規(guī)開展人工終止妊娠手術(shù)服務(wù);咸豐縣高樂山鎮(zhèn)衛(wèi)生院違規(guī)開展人工終止妊娠手術(shù)服務(wù)。在今年全州人口和計劃生育工作會議上,州委州政府對僅僅給予通報批評的三起案件提出了批評,要求相關(guān)縣市和部門及時處理到位,請相關(guān)縣市衛(wèi)生局長及時依法處理。打擊“兩非”、綜合治理性別比失衡是衛(wèi)生部門義不容辭的責(zé)任,州衛(wèi)生局逢會必講,發(fā)的文件多,組織的檢查也不少,但發(fā)生的案件多,發(fā)現(xiàn)的案件少。請州衛(wèi)生監(jiān)督局、縣市衛(wèi)生局、縣市衛(wèi)生監(jiān)督局認(rèn)真反思。要切實履行職能,出重拳、出實招,嚴(yán)處罰,對違法違規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員堅決不能說情、堅決不能遷就,對其處罰不能手軟、不能同情,計劃生育是國策,是一票否決,你同情了違法違規(guī)者,到時沒有人同情你!因此,要狠抓醫(yī)務(wù)人員職業(yè)操守教育、狠抓警示教育、狠抓制度落實、狠抓日常管理、狠抓專項檢查、狠抓嚴(yán)肅查處。州局將對衛(wèi)生部門履行計劃生育部門職責(zé)情況納入衛(wèi)生工作一票否決。對履行職能不夠、預(yù)防兩非措施不力、打擊兩非不力、查處違法違規(guī)行為不到位的縣市、單位和個人,不予申報和評為先進(jìn)。州局基婦科為州衛(wèi)生局履行計劃生育職責(zé)的牽頭機構(gòu),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、對外聯(lián)絡(luò)、信息溝通、資料收集、情況上報。建議縣市明確相應(yīng)機構(gòu)履行職責(zé)。計劃生育工作是黨委政府的重點工作,更是頭疼的工作,涉及到縣市委書記縣市長的政績和前程,我們換位思考,如果我們不把計劃生育的部門職責(zé)履行好,書記縣市長們會高興嗎?黨委政府會支持我們嗎?!我們的.困難和問題黨委和政府會解決嗎?!我們狠抓各項規(guī)定落實,認(rèn)真履行部門職責(zé),局長們不僅不挨黨委政府的批評,而且規(guī)避了問責(zé)風(fēng)險,何樂而不為?!
五、狠抓社區(qū)衛(wèi)生這個薄弱環(huán)節(jié)
我們要積極爭取政府支持,逐步解決社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)全額人員編制,增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、日常運轉(zhuǎn)等經(jīng)費。加快社區(qū)基本公共衛(wèi)生任務(wù)的落實,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,盡快縮短我州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與其他地區(qū)的差距。
六、加大衛(wèi)生人才建設(shè)力度
今年省委省政府將對市州黨委政府進(jìn)行目標(biāo)考核,其中衛(wèi)生有三項指標(biāo):千人醫(yī)師、千人病床、新農(nóng)合參合率。千人病床、新農(nóng)合參合率可以實現(xiàn)目標(biāo),難度最大的是千人醫(yī)師指標(biāo)。此項工作同樣涉及縣市委書記縣市長的政績,一方面我們要爭取縣市黨委政府重視支持,大幅增加衛(wèi)生人才招錄計劃,另一方面要引導(dǎo)符合考試資格的醫(yī)務(wù)人員加強自學(xué),及早準(zhǔn)備執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,爭取更多的同志能夠通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。
此外,國家已明確提高新農(nóng)合政府籌資標(biāo)準(zhǔn),但很多政策不很明了,各縣市不要急于調(diào)整補償比例,給省州政策明確后再作調(diào)整。
武陵山試驗區(qū)已經(jīng)啟動,請縣市將需要建設(shè)的項目落實好土地,完成項目建議書。
請縣市衛(wèi)生局將此次會議精神落實情況3月20號前報州局基婦科。
建始縣委縣政府高度重視這次會議,建始縣衛(wèi)生局、各有關(guān)單位為會議做了大量艱苦細(xì)致的工作,我謹(jǐn)代表州衛(wèi)生局和與會代表向建始縣委縣政府、向建始縣衛(wèi)生系統(tǒng)、向建始縣有關(guān)單位表示衷心的感謝!
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇三
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工作報告
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一、在政治思想方面,堅持黨的的路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義. 毛澤東思想.以“”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀, 認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極參加各項活動。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團 結(jié)同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方 針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向 基層、以降消項目及住院分娩為契機,全面貫徹“一法兩綱”大 力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、 住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平 安的創(chuàng)建工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量,我院建立了孕產(chǎn) 婦保健手冊,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊,對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按 孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時嚴(yán)格按照高 危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理,今年我院無一例產(chǎn)婦死亡,出生 新生兒 88 人,住院分娩 84 人,住院分娩率為 96%,系統(tǒng)管理 80 人,系統(tǒng)管理率 91%,高危住院分娩為 11 人,產(chǎn)后訪視 84 人,產(chǎn) 后訪視率為 96%,無新生兒破傷風(fēng),有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量,兒童保健按上 級要求實行 4.2.1 體檢制,重點加強對 0-3 歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共 有 7 歲以下兒童數(shù) 647 人,管理人數(shù)619 人,管理率為96%,三歲以下兒童數(shù) 283 人,管理人數(shù)263 人,管理率為 93%,五歲以下兒童進(jìn) 行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)為 320 人,全年無嬰兒死亡率,五歲以下兒 童死亡率為 0。
四、加強婦幼項目工作管理。 今年我鄉(xiāng)‘降消’項目取得了可喜的成績,1、項目管理規(guī)范,組 織健全,2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實操作性強,單位精心組 織責(zé)任到人,以考核為目標(biāo),3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位, 做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕 產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識 做好婦幼保健工作, 在今后的工作中要把婦幼保健知識 《母嬰保健法》 真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高 自我保健意識。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料 400 份發(fā)放葉 酸片 520 瓶,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
六、存在的問題 我院雖然病房環(huán)境與改善很多,但是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診 沒能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從 而不能滿足廣大群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同 志多,并不行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工 作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們 宣傳不到位,導(dǎo)致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路加強孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平, 強化服務(wù)意識, 明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了 解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù) 防出生缺陷科普知識, 孕婦規(guī)范增補葉酸率達(dá) 80%以上20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)。積極開展 產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力做好本轄 區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項目,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個新的臺階。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事婦幼保健專業(yè)的業(yè)務(wù)人員計25人(任務(wù)為17人)參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中的城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、0—36個月兒童保健管理、孕產(chǎn)婦保健管理、婦幼衛(wèi)生信息管理以及重大公共衛(wèi)生服務(wù)、提高婦女兒童健康水平項目等相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。此次培訓(xùn)將歷時兩個月,培訓(xùn)期間安排了集中專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)員輪轉(zhuǎn)到相關(guān)科室分組進(jìn)行對口帶教。
10月18日、19日,舉辦了為其兩天的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員‘兩癌(宮頸癌、乳腺癌)’培訓(xùn)班”,計92名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健員參加了培訓(xùn)并組織考試。
二、積極開展在園兒童健康體檢工作。
托幼園所兒童健康體檢是婦幼保健工作重要的一環(huán),經(jīng)保健院協(xié)調(diào),縣教育局和婦幼保健院聯(lián)合于2月1日在縣婦幼保健院會議室召開了全縣托幼園所衛(wèi)生保健工作會議。參加會議的有教育局、婦幼保健院、定城鎮(zhèn)中心小學(xué)、各托幼園所的負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人。會議強調(diào)各托幼園所應(yīng)積極主動配合縣婦幼保健院做好工作人員和在園、入園兒童健康體檢以及衛(wèi)生指導(dǎo)、健康教育工作,建立兒童入園體檢制和年度體檢制,加強對體弱兒、營養(yǎng)不良兒童的管理。為保障在園(所)兒童的健康,托幼園所不得使用無《健康證明書》的工作人員和招收體檢不合格或未經(jīng)體檢的新生,妥善保管健康檔案以備查。會后我院成立了兒童體檢組,自5月4日起,利用20天的時間對定城片各幼兒園的在園兒童進(jìn)行了健康體檢。此次為定城片所有22所幼兒園3012名兒童進(jìn)行了健康體檢,做到定城片幼兒園和在園兒童的全覆蓋。體檢組結(jié)合進(jìn)園體檢,大力宣傳了手足口病防治知識,發(fā)放手足口病宣傳資料4000份,做到在園兒童人手一份。另外,我院在定城片托幼園所開展兒童體檢的同時,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)托幼園所的兒童體檢工作,截止5月底共體檢1352名兒童。
一、加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,依法推進(jìn)婦幼保健工作
二、加強婦幼保健能力建設(shè)
繼續(xù)堅持抓好縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),加強三級婦幼衛(wèi)生人員的適宜技術(shù)培訓(xùn),更新知識,提高水平。婦幼保健院進(jìn)一步加強內(nèi)部能力建設(shè),切實發(fā)揮好婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)的“龍頭”作用,依托社區(qū),充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展好基本的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。為社區(qū)居民以及流動人口提供安全、有效、方便、經(jīng)濟的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)加強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院產(chǎn)科能力建設(shè)。堅持婦幼衛(wèi)生的公共衛(wèi)生屬性,建立婦幼衛(wèi)生工作評價體系,推動婦幼衛(wèi)生工作深入開展。
三、加強政務(wù)、院務(wù)公開,進(jìn)一步加強內(nèi)部管理
xx年我院進(jìn)一步強化和完善院長負(fù)責(zé)制,院科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各司其職,責(zé)權(quán)明確。為切實加強衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè),院黨支部根據(jù)衛(wèi)生局黨委關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè)的要求,制定了《**縣婦幼保健院xx年
工作計劃
》和《**縣婦幼保健院xx年黨建工作計劃》,并按計劃認(rèn)真抓落實,使行政工作和黨建工作得以有計劃、有步驟的開展。結(jié)合各項工作的開展,進(jìn)一步完善了院內(nèi)各項
規(guī)章制度
和獎懲措施,加強院務(wù)、任務(wù)指標(biāo)、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、黨支部工作、財務(wù)、后勤等管理。強化政務(wù)、院務(wù)公開工作,每月召開一次科主任會、一次院長辦公會、一次藥事管理委員工作會及一次職工會,定期公布醫(yī)院重大事項、財務(wù)收支狀況,藥品、器械的采購、管理、使用情況,車輛使用情況,基層、臨床科室工作開展及人員使用情況,設(shè)立政務(wù)、院務(wù)公開欄,每月10日前將上述公開事項及職工出勤、休假、科室月考核情況張貼于公示欄,建立健全了“**縣婦幼保健院政務(wù)、院務(wù)公開”登記臺帳。院科兩級實行分級目標(biāo)責(zé)任管理,完善民主決策制,實行院務(wù)會、科周會集體討論決定重大事項和階段性工作,按分級負(fù)責(zé)的原則,院科領(lǐng)導(dǎo)對各自負(fù)責(zé)的工作定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保障各項工作順利開展。
四、進(jìn)一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
為加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高婦幼衛(wèi)生工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,促進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的安排布署,我院成立了“**縣婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由院長任組長,主抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。結(jié)合本單位的行業(yè)作風(fēng)特點和工作實際,按《**縣婦幼保健院xx年行風(fēng)建設(shè)工作實施意見》的要求,制訂了《婦幼保健院黨員廉潔行醫(yī)制度》、《群眾監(jiān)督意見本及意見箱開箱檢查制度》、《婦幼衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范》,建立了一人一卷的職工職業(yè)道德檔案,院內(nèi)向社會公開了“十項服務(wù)承諾”、“十字文明用語和服務(wù)忌語”、“醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)規(guī)定”,利用自學(xué)、院務(wù)會、科周會、職工會,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)水平,樹立良好的、文明的行業(yè)作風(fēng)。在民主評議行風(fēng)工作中,每月召開工休座談會,收集患者、家屬及職工的意見,發(fā)放患者調(diào)查問卷及職工調(diào)查問卷,結(jié)果患者對我院七項綜合滿意度均在97%以上,職工對院領(lǐng)導(dǎo)滿意度達(dá)100%。通過糾建并舉,切實解決了我單位存在的、職工反映強烈的問(!)題,單位的行業(yè)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),廣大職工群眾增強了糾風(fēng)工作的自覺性,樹立了愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的思想,增強了單位的凝聚力,婦幼保健院在人民群眾中樹立了良好的形象。
五、認(rèn)真組織實施“降消”項目工作
xx年,省、州財政繼續(xù)加大貧困救助資金的投入,加之新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作及公共衛(wèi)生服務(wù)券工作的開展,我縣項目工作取得了明顯成效,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率均有大幅度的下降,其他支持性指標(biāo)得到了相應(yīng)的提高。為了鞏固和擴大“降消”項目所取得的成績,今年,我們?nèi)匀粚㈨椖抗ぷ髯鳛閶D幼衛(wèi)生工作的重點工作來抓。加強項目管理,提高項目執(zhí)行能力,嚴(yán)格項目資金使用范圍,落實好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作,嚴(yán)格執(zhí)行住院分娩限價政策,做好危急孕產(chǎn)婦的搶救工作,認(rèn)真落實各級轉(zhuǎn)診責(zé)任制和首診負(fù)責(zé)制。提高認(rèn)識,加強縣、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生工作人員的培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提高急救電話的知曉率,確保綠色通道暢通,使危急孕產(chǎn)婦、兒童得到及時搶救,把住死亡的最后一道關(guān),努力降低孕產(chǎn)婦的死亡20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)。xx年10月1日至xx年6月10日,全縣共篩選貧困孕產(chǎn)婦612人,其中貧困孕產(chǎn)婦430人,特困孕產(chǎn)婦182;共實施貧、特困孕產(chǎn)婦救助610人,救助金額共計243276.89元。其中特困救助197人,救助金額109484.02元,貧困救助413人,救助金額133792.87元。從xx年6月10日起,我縣實施新的降消項目政策,全縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩費用減免補助實行全覆蓋,從xx年6月10日至xx年9月30日止,共補助孕產(chǎn)婦892人,補助金額194933.31元,其中低保11人,補助金額7210.79元;xx年10月1日至xx年9月30日,全縣共救助孕產(chǎn)婦1502人,救助金額438210.2元。
六、采取有效干預(yù)措施預(yù)防艾滋病母嬰傳播
隨著防艾工作的深入,預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作已成為一項常規(guī)的工作。xx年我們嚴(yán)格按照《楚雄州預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實施方案(xx年)》的要求開展工作,繼續(xù)加強對預(yù)防艾滋病母嬰傳播的宣傳咨詢,縣保健院加強對監(jiān)測出的hiv陽性孕產(chǎn)婦進(jìn)行“母嬰阻斷”,提供阻斷藥品并進(jìn)行隨訪,認(rèn)真完成婚前保健人群的hiv抗體檢測任務(wù)。同時按月收集監(jiān)測資料匯總上報州婦幼保健院。繼續(xù)做好婚姻登記男女青年艾滋病免費自愿檢測、孕產(chǎn)婦艾滋病篩查。
一、婦幼保健服務(wù)機構(gòu)與人群
扶溝縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總?cè)丝?44315人。縣衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童220xx人,當(dāng)年出生6411人。
二、認(rèn)真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達(dá)99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬20xx最新婦幼保健工作總結(jié)工作總結(jié)。
當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達(dá)89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營養(yǎng)評價,實查29565人,結(jié)果顯示中重度營養(yǎng)不良患病率1.15%,說明兒童的營養(yǎng)狀況有待改善。縣婦幼保健院 六一 兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點疾病630人,檢出率為29.87%。對檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護(hù)兒童隱私前提下,提出相應(yīng)的診療處理意見,深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設(shè)的主力軍,國家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計生部門共對79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作, 3 5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查,婦女患病率達(dá)80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,杜絕計劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生
計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)??h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn),取得明顯效果。當(dāng)年各項節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作,為全省實施干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù)
自1996年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),踏踏實實、甘干奉獻(xiàn),每季度向上級輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
青少年保健門診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項健康教育活動的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺20xx最新婦幼保健工作總結(jié)工作總結(jié)。
20xx年國務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動,實施出生及出生缺陷監(jiān)測項目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自20xx年6月下旬實施以來,截至到11月22日已累計上報6870例,出生缺陷17例,不但及時掌握了個案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊伍,進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
一、取得的主要成績:
1、住院分娩率為92.77%。在去年的基礎(chǔ)上,提高了4.47%;
3、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;
4、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率96.67%,比州定標(biāo)準(zhǔn)提高了7.4%;
6、7歲以下兒童保健覆蓋率85.40%,比州定目標(biāo)提高了6.75%。
二、主要做法
(一)加強婦幼保健管理,完善基層婦幼保健網(wǎng)絡(luò)
1、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自督查督辦。降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率已納入為民辦實事內(nèi)容,衛(wèi)生局非常重視,將此項工作列入了重要議事日程,共召開6次專題會議,研究婦幼保健工作,組織召開2次婦幼衛(wèi)生工作會議及培訓(xùn)班,分管婦幼的副局長自始自終到會,并作了重要發(fā)言。業(yè)務(wù)股人員經(jīng)常同婦幼保健基層人員深入基層,及時解決基層的難題。這種主要領(lǐng)導(dǎo)親自督,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓的工作格局,為婦幼保健工作營造了良好的氛圍,保證了婦幼保健工作正常運行。
2、縣婦幼保健所保健人員到位,工作扎實。我所在人員十分緊缺的情況下,仍然抽出8名業(yè)務(wù)骨干從事基層保健工作,保障基層保健工作的需要。全年,他們深入基層,共完成30鄉(xiāng)鎮(zhèn)106村的督查與指導(dǎo),深入基層達(dá)95天,人均達(dá)105天,掌握了全縣婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時為基層解決了工作中存在的問題與困難。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村級婦幼保健隊伍,做好網(wǎng)底工作。為了穩(wěn)定鄉(xiāng)村級婦幼保健隊伍,確保鄉(xiāng)村級婦幼信息資料的真實、準(zhǔn)確,我們積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員的工資到位,專干專職從事婦幼衛(wèi)生工作,改變了以往 專而不干、干而不專 的狀況,同時,根據(jù)人員的分工,對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)整,做到了無空白鄉(xiāng)。村級保健員職責(zé)由村衛(wèi)生室兼代,報酬由州、縣財政解決20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)。
4、國債項目正緊鑼密鼓地進(jìn)行。按照國債項目建設(shè)要求,縣發(fā)改局以永發(fā)改字[xx]107號文件,下達(dá)了縣婦幼保健業(yè)務(wù)用房建設(shè)計劃,目前,已給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯好報,建設(shè)方案、施工圖紙已完成,施工的前期工作準(zhǔn)備就序。
(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù)
1、規(guī)范產(chǎn)科建設(shè)。提高產(chǎn)科質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。為此,我們按照縣鄉(xiāng)兩級不同的標(biāo)準(zhǔn),制定了
學(xué)習(xí)計劃
,有目的分期分批進(jìn)行學(xué)習(xí)??h急救中心,成立了孕產(chǎn)婦急救小組,制定了急救方案,健全了搶救工作日程和相關(guān)制度,保證隨時處于應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),并向全縣公布了急救電話。鄉(xiāng)級主要針對平產(chǎn)和一般難產(chǎn)進(jìn)行了培訓(xùn),并組織鄉(xiāng)級婦幼保健人員到縣級醫(yī)院臨床進(jìn)修。全年婦產(chǎn)人員進(jìn)修達(dá)9人,舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)率分別為100%、97.5 %。
2、加強出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與公安部門配合,堅持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率,全年共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明7000張。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇四
1、 關(guān)于員工工資需要增長的 提案: 在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致努力下,20xx年公司實現(xiàn)了盈利x萬元,公司總經(jīng)理辦公會議經(jīng)過多次研究討論,在20xx年對公司的薪酬管理制度進(jìn)行了修訂,并且對員工的薪資進(jìn)行了微小調(diào)整,確保每個員工的工資總額都有一定的增長。
2、 關(guān)于生產(chǎn)員工因為訂單不足導(dǎo)致欠勤從而被扣薪的問題提案:經(jīng)過總經(jīng)理辦公會議研究,對于非員工自身原因?qū)е碌那非诓贿M(jìn)行扣款,但是要求各個生產(chǎn)部門內(nèi)必須保證員工的欠勤要相對均衡。同時部門間的出勤也要相對均衡。
3、 關(guān)于多開展集體性的拓展活動提案:在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,20xx年5月在攝影協(xié)會和戶外運動協(xié)會的策劃下,組織全員進(jìn)行了參觀抗聯(lián)史實陳列館等系列拓展活動。同時也希望員工多參加公司各類協(xié)會組織的活動。
4、 關(guān)于困難員工救助的提案:公司工會每年都組織慰問員工的活動,主要是由各個車間推薦生活相對困難的員工,由工會提供一定的物質(zhì)慰問。
5、 關(guān)于增加員工個性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動,實質(zhì)都是各種個性化的福利。
6、 關(guān)于過期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會在以后處理過期雜志時,首先請住宿的員工進(jìn)行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。
7、 用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國家提供給每個員工的福利,法律規(guī)定每個員工在提前與車間進(jìn)行協(xié)商后可以享受。
8、 關(guān)于增加員工特色體檢的提案:公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范,依據(jù)公司現(xiàn)狀,每兩年給大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時,也一定要鍛煉和保護(hù)好自己的身體。
9、 關(guān)于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與xxx協(xié)商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。
x公司提案受理委員會
xx年xx月xx日
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇六
我受重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科學(xué)技術(shù)協(xié)會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托,向大會作重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科學(xué)技術(shù)協(xié)會成立暨第一次代表大會籌備工作報告。
技術(shù)協(xié)會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。學(xué)院黨政班子對院科協(xié)的組建多次進(jìn)行具體的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。學(xué)院許多部門的負(fù)責(zé)人也為院科協(xié)的籌建獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并提出了建設(shè)性的意見。
更重要的是,院科協(xié)的籌備工作,得到了市科協(xié)的高度重視和大力支持,市科協(xié)副主席甘聯(lián)君,企事業(yè)部梅玉軍部長等在6至9月多次專門聽取我院科協(xié)的籌建工作匯報,并進(jìn)行具體的指導(dǎo)。
以上這些工作,為今天院科協(xié)的成立提供了有力的組織保證。
籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開多次會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)科協(xié)有關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確任務(wù)和要求,并對院科協(xié)的各項籌備工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論,作出了具體的部署和詳細(xì)的工作計劃。同時,專門召開各處室負(fù)責(zé)人會議,組織力量深入宣傳,使大家進(jìn)一步明確了科協(xié)的地位和作用,各部門都以積極認(rèn)真的態(tài)度,做好宣傳發(fā)動工作,為大會的勝利召開奠定了良好的基礎(chǔ)。
代表88名,代表中有領(lǐng)導(dǎo)干部、普通教職工和專業(yè)技術(shù)人員,有民主黨派代表、少數(shù)民族代表和婦女代表,他們分布面廣,素質(zhì)較高,有一定的議事能力,體現(xiàn)了代表的廣泛性和先進(jìn)性。
組建了院科協(xié)成立大會暨第一次代表大會工作組。根據(jù)本次大會的任務(wù),起草了《重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科學(xué)技術(shù)協(xié)會章程(草案)》等大會主要材料,各個材料都經(jīng)過認(rèn)真的討論,并廣泛征求意見,在幾經(jīng)修改的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已初步定稿,準(zhǔn)備提交大會審議。同時,工作組對會議的議程作出了具體的安排,對會場布置、安全保衛(wèi)等方面作了充分的準(zhǔn)備工作。
各位代表,重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科協(xié)技術(shù)協(xié)會成立暨第一次代表大會召開的條件已經(jīng)成熟,各位代表肩負(fù)著全院科技工作者的重托,我們衷心希望全體代表集中精力,齊心協(xié)力,認(rèn)真開好這次大會,圓滿完成大會的各項任務(wù),提升學(xué)院的科研軟實力。
最后,預(yù)祝院科協(xié)成立暨第一次代表大會圓滿成功! 謝謝!
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇七
根據(jù)《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度徹底推進(jìn)“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,并依據(jù)《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉暫行條例》,《中華人民共和國村民委員會組織法》,雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月8日制定下發(fā)了《雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作方案》,同時召開了雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作動員會,成立了并村建社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,辦公室下設(shè)工作指導(dǎo)組、賬目清查組、人員考核組。雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月9日開始對名合實未合的10個村進(jìn)行了徹底合并,合并工作已于8月末全部完成。
雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作涉及到原13個行政村。具體為:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會;聯(lián)發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會。吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會。
在合并工作中嚴(yán)格執(zhí)行“一套班子、一套賬目、一處辦公地點”的要求。
雙陽鎮(zhèn)名合實未合的10個村,在20xx年村“兩委”換屆時就是按照一個支部和一個村委會的形式進(jìn)行的換屆,所以按照《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度徹底推進(jìn)“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,合并后,村“兩委”成員不存在超職的問題。對合并后各村“兩委”成員的組成,雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作人員考核組遵照雙陽鎮(zhèn)20xx年村“兩委”換屆選舉結(jié)果,在組織考核和群眾測評的基礎(chǔ)上,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究后,確定了合并后各村“兩委”的組成人員。合并前每個村都有一名報賬員,對于報賬員的使用,我鎮(zhèn)采取業(yè)務(wù)考試、量化考核和群眾測評的方式,綜合每個人的成績,成績靠前的人員確定為合并后村的報賬員,成績靠后的人員確定為合并后村的統(tǒng)計員(村“兩委”成員不超職,成績靠后的人員也在村“兩委”成員之內(nèi))。本著精簡人員,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的要求,對合并前各村自用的屯長、更夫、護(hù)林員、機車司機等人員一律進(jìn)行了清退,共清退村自用人員115人。
賬目清查組在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,已于8月末完成了合并村的賬目清查與合并,建立總賬,實行總賬控制下的分賬管理。在賬目清查工作中:一是堅持債權(quán)與債務(wù)不變的原則。屬于原行政村的債權(quán)由原行政村負(fù)責(zé)收回,債務(wù)由原行政村償還,并村后的債權(quán)債務(wù)由合并后建立的居委會承擔(dān)。即原行政村的債權(quán)債務(wù)和村級資產(chǎn)不變。二是堅持核算體系不變的原則。并村建社區(qū)堅持總賬控制下的核算體系不變。對原合作經(jīng)濟組織內(nèi)部和外部發(fā)生的各種經(jīng)濟活動,仍在原核算體系內(nèi)進(jìn)行核算。三是堅持土地穩(wěn)定不變的原則。對原行政村群眾使用的土地,在并村建社區(qū)后不予調(diào)整。原行政村的各類各類承包合同不變。四是堅持原行政村群眾承擔(dān)的義務(wù)和任務(wù)不變的原則。并村前,由于兩個村的實際情況不同,各個村所承擔(dān)的任務(wù)和義務(wù)也不盡相同,并村建社區(qū)后,對任務(wù)和義務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)會使一些群眾產(chǎn)生不滿情緒,從而干擾工作,因此,并村建社區(qū)后任務(wù)和義務(wù)仍按原行政村標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。由于在20xx年村“兩委”換屆時,就是按照合并村進(jìn)行的(一個支部、一個村委會),換屆后,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究,被合并的村撤銷黨支部,黨支部委員會章已于20xx年換屆結(jié)束后就已經(jīng)上繳到鎮(zhèn)黨委。這次并村建社區(qū)工作中,賬目清查組已經(jīng)將各村的村委會公章、財務(wù)、賬目全部上繳到鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理中心統(tǒng)一管理、使用。在搞好賬目清查后,及時進(jìn)行了賬目交接。在賬務(wù)清查和交接工作中,主要抓好了四項工作。一是進(jìn)行財務(wù)清查。做到了六清:即清理往來;債權(quán)債務(wù)必須與對方核對,達(dá)到賬賬相符,摸清債權(quán)債務(wù)的底數(shù)。對于沒有結(jié)算的往來,要做好手續(xù)入賬管理。并村建社區(qū)后再發(fā)生并村前的業(yè)務(wù)往來,由經(jīng)辦人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,社區(qū)一律不予承擔(dān)。清理固定資產(chǎn)、產(chǎn)品物資。逐筆登記,達(dá)到賬實相符。特別是上級部門撥付的各種實物資產(chǎn),要與撥付部門進(jìn)行核對,全額入賬。清理耕地面積。特別是機動地面積,弄清實有底數(shù)。清理庫存現(xiàn)金,有價證券。清理小金庫,賬外賬。清理財務(wù)收支情況,正確評價經(jīng)濟狀況。國家給村集體的各種補貼,特別是機動地糧補,歸方連片補貼等,都要全額入賬。財務(wù)清查過程中,嚴(yán)格把好核實關(guān)、審批關(guān)、入賬關(guān),保證清查準(zhǔn)確無誤。按照村級財務(wù)“三資”委托代理的要求管理。對清理出來的違法違紀(jì)問題,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。在財務(wù)清理全面完成的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定程序進(jìn)行了賬務(wù)交接,建立總賬,建立財務(wù)清理檔案,對財務(wù)清理的所有材料收集整理,歸檔立卷。
在確定合并后各村“兩委”成員組成和賬目清查、上繳、交接后,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議討論研究,確定了各村的辦公地點:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在雙陽村;聯(lián)發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在東北村;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在德信村;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在福地村;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在孟常村;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在雙興村;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在人和村;吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在吉利村?,F(xiàn)在合并后的8個村,都已經(jīng)掛上了社區(qū)黨總支委員會和社區(qū)居委會牌子?,F(xiàn)在已經(jīng)合并到一處辦公。由于各村的辦公室在20xx年卸債時都已經(jīng)賣出,在各村未建新辦公場所前都是借用學(xué)校的辦公室進(jìn)行辦公,所以在這次并村建社區(qū)工作中,不存在處理原來辦公室的問題。
合并后的各村及時召開了村“兩委”班子成員會議,提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想,揚長避短,認(rèn)真做好了工作分工,明確了工作任務(wù),各司其職,各負(fù)其責(zé)。同時及時建立和完善了各項相關(guān)制度。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇八
7月中下旬以來,受持續(xù)高溫少雨天氣影響,我鄉(xiāng)沿佑、山院、上峙、長江四個村遭遇了不同程度的干旱,全鄉(xiāng)范圍內(nèi)基本無有效降雨。嚴(yán)重的旱情給我鄉(xiāng)各村的水稻生長造成了嚴(yán)重影響。截止目前,我鄉(xiāng)已有90多畝農(nóng)田出現(xiàn)稻田開裂,稻子葉片枯黃等情況;暫未出現(xiàn)因旱人畜飲水困難情況。持續(xù)的高溫天氣,導(dǎo)致用于水田灌溉的水渠水位下降,將使得我鄉(xiāng)的抗旱形勢更加嚴(yán)峻。
旱情出現(xiàn)后,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,積極采取應(yīng)對措施,組織干部群眾積極開展生產(chǎn)自救,及時開展抗旱救災(zāi)工作。
一是加強走訪,摸清災(zāi)情。我鄉(xiāng)組織全體“三送”干部、鄉(xiāng)村兩級干部下到田間地頭進(jìn)行走訪,摸清旱情。同時,要求廣大群眾積極行動起來,克服靠天等雨的消極思想,對沒有水源條件的區(qū)域主動延伸渠道,盡量擴大澆灌面積。
二是對八一水渠、五九水圳及各引水渠道等進(jìn)行了清淤和初步的加固,加大了水渠的有效使用。同時,鄉(xiāng)農(nóng)技站工作人員每天都下到村組、田間,指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行抗旱救災(zāi)工作。
三是根據(jù)不同的情況采取不同的抗旱措施,對可以抽水灌溉的田地,組織群眾進(jìn)行抽水灌溉;對在山塘、水庫周圍的田地,將山塘、水庫蓄水引入稻田,以確保秧苗的正常生長。
四是密切關(guān)注天氣并及時發(fā)布給村組。鄉(xiāng)防汛抗旱辦公室結(jié)合縣防汛抗旱指揮部及氣象局發(fā)來的氣象預(yù)警,第一時間以電話、信息等方式發(fā)布給各村,指導(dǎo)各村進(jìn)行行之有效的抗旱工作。
一是要提高認(rèn)識,面對當(dāng)前嚴(yán)酷的自然條件,我鄉(xiāng)將把抗旱作為當(dāng)前的主要任務(wù),堅持預(yù)防為主,提高抗旱工作的主動性、時效性和針對性,增加抗旱應(yīng)變能力。
二是提高農(nóng)民群眾抗旱工作水平,今后,我們將通過科普宣傳等工作,提高和促進(jìn)全鄉(xiāng)抗旱工作的科學(xué)化水平,最大程度地減輕和消除旱災(zāi)損失。
三是動員群眾利用一切可用水源,確??购倒ぷ黜樌M(jìn)行,所有的塘壩能開涵放水的放水,能抽水的就動用水泵提水澆灌。同時,做到對水利設(shè)施建設(shè)的合理規(guī)劃,為以后的防汛抗旱工作打好堅實的基礎(chǔ)。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇九
匯報如下:
一:開展婚前保健,實行婚前查體。
我們縣的婚前保健工作在縣委、縣政府的大力支持下及民政局等部門的積極配合下,根據(jù)《中華人民共和**嬰保健法》的有關(guān)規(guī)定,我縣于5月在全市率先全面開展了婚前查體工作,走在全市的前列。六年來,隨著我們工作力度的加大和人民生活水平以及文化水平的提高,婚前保健工作逐步發(fā)展,逐漸被群眾認(rèn)識、理解和接受。自94年縣直單位試點到5月全面展開婚前查體工作至今應(yīng)查49216對,實查27520對,婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到55.92%,查出各種各類疾病共2516人,患病率為4.57%,其中傳染病1690例,占所檢出疾病的67.17%;嚴(yán)重遺傳病12例,占所檢出疾病的4.76‰;精神病5例,占所檢出疾病的1.9‰;生殖系統(tǒng)疾病654例,占所檢出疾病的25.99%;內(nèi)科系統(tǒng)疾病64例,占所檢出疾病的2.54%。對影響婚育的疾病提出醫(yī)學(xué)指導(dǎo)意見率達(dá)100%,其中暫緩結(jié)婚15例;可以結(jié)婚不宜生育的21例。接受婚前衛(wèi)生指導(dǎo)率達(dá)98%,接受婚前衛(wèi)生咨詢率高達(dá)98.80%。通過婚前檢查工作的深入開展,提高了我縣出生人口的素質(zhì),促進(jìn)了家庭生活和諧,同時也有效地實現(xiàn)了調(diào)節(jié)生育的計劃。
二:加強婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好兩個系統(tǒng)化管理。
1994年衛(wèi)生局分別下發(fā)了《郯城縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理辦法》和《郯城縣兒童系統(tǒng)管理辦法》,根據(jù)局文件精神,自實施初級衛(wèi)生保健以來,連續(xù)推行婦幼保健的程序化、正規(guī)化管理,有力的推動了《中國婦女兒童發(fā)展綱要》的實施。我縣的婦幼保健工作正逐步向系統(tǒng)化、規(guī)范化邁進(jìn),使婦女、兒童的身體健康得到了有效的的保障。
加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。我們加強機構(gòu)建設(shè),鞏固和完善了縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng),認(rèn)真細(xì)致的做好了孕產(chǎn)婦的`系統(tǒng)管理工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理包括孕產(chǎn)期的建卡、定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查、住院分娩、實行科學(xué)接生、進(jìn)行產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天查體等多項工作。自開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作以來,對孕產(chǎn)婦管理建卡51418人次,系統(tǒng)管理率達(dá)95.86%,孕產(chǎn)婦死亡率控制在20.66/10萬以下。為維持孕產(chǎn)婦妊娠的生理性,防治妊娠并發(fā)癥以及產(chǎn)時的安全分娩和產(chǎn)褥期的順利康復(fù)打下良好基礎(chǔ)。
加強兒童系統(tǒng)化管理工作。為確保全縣實現(xiàn)初級衛(wèi)生保健目標(biāo)要求,提高兒童的健康水平,對危害兒童健康的疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。對0-7歲的兒童進(jìn)行了系統(tǒng)化管理。其具體做法是:根據(jù)年齡特點,進(jìn)行定期體格檢查,1周歲內(nèi)每三個月查體一次,1-3歲每半年查體一次,3-7歲每年查體一次,對于查出的各種疾病及時進(jìn)行治療,對發(fā)現(xiàn)的體弱進(jìn)行專案管理,并使用小兒生長發(fā)育監(jiān)測圖監(jiān)測小兒生長發(fā)育趨勢。通過連續(xù)幾年的不懈努力,兒童系統(tǒng)管理325044人,系統(tǒng)管理率達(dá)82.73%,其中3歲以下兒童152377人,系統(tǒng)管理率達(dá)92.14%。
三:強化醫(yī)院建設(shè),積極創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院。
我們積極響應(yīng)世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童基金會發(fā)起的“創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院”的活動。為此,我們通過制定計劃、熟悉評估標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點,全力推動母乳喂養(yǎng),全面強化了醫(yī)院的各項建設(shè),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。通過我院的努力推動,經(jīng)評估,我縣有4個縣級衛(wèi)生單位和6處鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院被批準(zhǔn)為“愛嬰醫(yī)院”。努力為我縣廣大兒童的健康成長做出巨大貢獻(xiàn)。
四:開展新生兒疾病篩查工作,降低殘疾兒童的發(fā)生率。
新生兒的疾病篩查工作是有效降低殘疾兒童發(fā)生率,提高人口素質(zhì)。我院自開展這項工作以來,共對19816例新生兒進(jìn)行了疾病篩查,截止目前,我縣的新生兒疾病篩查率達(dá)到了98%以上。共查出苯丙酮尿癥6例,現(xiàn)全部在接受免費治療,并取得了良好效果,減輕了他們的家庭負(fù)擔(dān),同時也減輕了社會負(fù)擔(dān)。
一、婚檢工作有待于進(jìn)一步完善和加強。
2、婚檢率有待于提高。目前我們縣的婚檢率僅為55.92%據(jù)《母嬰保健法》第七條的規(guī)定的農(nóng)村婚檢率應(yīng)達(dá)到70%以上,城鎮(zhèn)達(dá)90%以上的要求還差的很遠(yuǎn),可望下一步政府部門能夠給予政策性支持和積極協(xié)調(diào),使我們縣的婚檢率達(dá)到并超過《母嬰保健法》所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、提高婚檢服務(wù)質(zhì)量。首先提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強培訓(xùn)提高服務(wù)水平,增設(shè)婚檢服務(wù)項目,擴大服務(wù)范圍,盡快開展對丙型肝炎、愛滋病等傳染病的檢查,預(yù)防和控制此類疾病的傳播。
二、兩個系統(tǒng)化管理率還需進(jìn)一步提高。
婦女兒童的系統(tǒng)化管理工作由于涉及的人群較多,且分布較廣,婦幼保健的醫(yī)務(wù)人員相對不足,因此造成部分婦女、兒童的漏管。下一步我們將通過對縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)一步加強,使我們縣的兩個系統(tǒng)化管理率達(dá)到《中華人民共和國婦女兒童發(fā)展綱要》要求的目標(biāo)。
1、加大婚檢工作在農(nóng)村的宣傳力度,增強對婚檢工作的認(rèn)識,提高農(nóng)村未婚青年對婚檢工作的認(rèn)識,提高農(nóng)村的婚檢率。
2、完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),本著以農(nóng)村為重點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為橋梁、縣城為龍頭的方針,加大對農(nóng)村工作的工作力度,加強對衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其服務(wù)水平。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇十
在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實可行的改進(jìn)意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實施方案》、《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點》,對規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實到位。
按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究實施細(xì)則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財務(wù)管理制度》等十九個配套規(guī)章制度,對決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實施,實現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。
一個好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時,黨組注重加強對中層干部的教育,抓好干部職工隊伍建設(shè),保障各項工作落實好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。
凡是超過承諾時限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報的,由局紀(jì)檢組會同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎。今年,我局對3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實的立即落實,不能解決的說明情況,促進(jìn)了各項工作的規(guī)范、落實,贏得了職工的信任和服務(wù)對象的理解。
對交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
進(jìn)一步加強了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;
三是實行銷售價格公示,提高房源信息透明度;
四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機構(gòu)編制,規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個,對3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時、完善的24小時房屋維修服務(wù),提高了工作效率。
加強對房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點,房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實際,對“三項服務(wù)”、“三個環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴展,形成“六項制度”、“五項服務(wù)”,堅持落實在工作中。
六項制度即:
一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對受理的辦理事項,承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項類別、收件內(nèi)容及時間,填寫收件回執(zhí)單。對按照相關(guān)要求不予辦理的事項,應(yīng)主動告知服務(wù)對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時辦結(jié)制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時間內(nèi)辦結(jié),并主動通知對方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運行贏得了時間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運行效率,為加快新都經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負(fù)責(zé)的工作事項必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實施辦法》的規(guī)定實施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關(guān)資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實施,使工作更加連貫。
六是政務(wù)公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄和便民服務(wù)手冊等途徑,公開群眾關(guān)心的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門職責(zé)、收費標(biāo)準(zhǔn)等,方便前來辦事的單位和群眾。
五項服務(wù)即:
一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū),集中受理房管局行政審批事項,提供公共服務(wù),接受政策咨詢,解答有關(guān)問題。
二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務(wù)事項,需由房管局提供相關(guān)公共服務(wù)的,服務(wù)對象可通過電話約定辦理時間,或備齊相關(guān)資料,由承辦工作人員提供上門服務(wù),現(xiàn)場辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。
三是回訪服務(wù)。對服務(wù)對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務(wù)對象做好相關(guān)政策的解釋和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年,窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪的30余家服務(wù)對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問題40余個,開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務(wù)實、坦誠的作風(fēng)贏得了企業(yè)的信任。
四是延時服務(wù)。針對服務(wù)對象的需要,實行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時間的限制。延時服務(wù)的事例每天都在發(fā)生,無論是中午12點以后,還是下午5點下班以后。
五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等工作的同時,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時取證?!熬G色通道”大大方便了企業(yè),同時對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進(jìn)作用。
“六項制度”的落實和“五項服務(wù)”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到加強。綜上所述,我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)分解落實到位,措施得力,取得了一定的成效,推進(jìn)了我局各項工作的順利開展,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評為文明服務(wù)窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇一
一、前期工作做到了“四個到位”
工作網(wǎng)絡(luò),為縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
二是摸底調(diào)研到位。從本月初開始,我鄉(xiāng)就提出了及早謀劃,充分準(zhǔn)備,精心安排,嚴(yán)密組織,保證換屆選舉工作順利開展的要求。鄉(xiāng)黨委結(jié)合我鄉(xiāng)實際,全鄉(xiāng)共劃分選區(qū)26個。將縣人大分配的10名縣人大代表分配到4個選區(qū)。61名鄉(xiāng)人大代表按照每選區(qū)產(chǎn)生1-3名代表的方案要求分配到了各個選區(qū)。隨后,組織包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、計生專干分赴各個選區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查。通過摸底調(diào)查,鄉(xiāng)人大以《選舉法》、《鳳臺縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》為依據(jù),經(jīng)鄉(xiāng)選舉委員會認(rèn)真研究,有針對性的結(jié)合我鄉(xiāng)實際,制定了《錢廟鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)兩級人大換屆工作實施方案》,確定了指導(dǎo)思想,提出了目標(biāo)任務(wù),明確了工作方法和工作步驟,強調(diào)了注意事項,為換屆工作的順利開展提供了政策依據(jù)與思想保證。
使全鄉(xiāng)各級干部明確了這次選舉的目的、意義、原則、要求、程序和各個階段的工作重點等。努力在全鄉(xiāng)營造一個良好的選舉工作氛圍,充分調(diào)動全鄉(xiāng)各方面參與選舉的積極性。
四是氛圍營造到位。我們緊扣各階段工作重點,充分利用廣播和在固定場所張貼懸掛宣傳標(biāo)語等形式開展換屆選舉宣傳工作。宣傳人民代表大會制度的重大意義、人大代表的地位和作用。全鄉(xiāng)累計懸掛橫幅10條,張貼宣傳標(biāo)語100余條。目前為止,我鄉(xiāng)已有6村完成選民登記。
二、下一步工作努力做到“六個確保”
一是確保選民登記不錯、不漏、不重,于本月底完成全部選民登記工作。
二是確保做好代表候選人推薦、登記、公布、介紹工作。 三是確保做好正式代表的選舉及選舉結(jié)果的上報工作。 四是確保嚴(yán)肅法紀(jì),嚴(yán)禁賄選及擾亂選舉秩序等情況的發(fā)生。
五是確保做好相關(guān)材料的整理上報歸檔工作。
六是確保1月17日新一屆鄉(xiāng)人代會順利召開。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,這次會議參觀了建始縣農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)場,表彰了xx年度的先進(jìn)單位,建始縣介紹了先進(jìn)經(jīng)驗,其他縣市交流了工作體會,通報了全州xx年度孕產(chǎn)婦死亡評審情況,琚兆清副局長向大會作了工作報告,琚局長報告總結(jié)成績充分、查找問題準(zhǔn)確、安排工作具體,稅書記作了重要講話,對全州衛(wèi)生人才建設(shè)、農(nóng)村衛(wèi)生工作、婦幼衛(wèi)生工作、社區(qū)衛(wèi)生工作提出了很高要求、寄予了殷切希望。請大家認(rèn)真貫徹落實。下面我就貫徹會議精神和有關(guān)工作提幾點要求。
一、迅速行動,加快衛(wèi)生創(chuàng)建步伐
及時向黨委政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取黨委政府高度重視。3月15號前將創(chuàng)建農(nóng)村居民健康工程先進(jìn)縣、“百鎮(zhèn)千村”示范衛(wèi)生機構(gòu)、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村創(chuàng)建方案報州衛(wèi)生局基婦科。認(rèn)真研究各項創(chuàng)建評分標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,找出差距,再添措施,狠抓落實,實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo),為縣市黨委政府爭光,為全州衛(wèi)生系統(tǒng)爭氣。
二、進(jìn)一步提高婦女兒童健康水平
進(jìn)一步落實住院分娩補助政策,不斷提高住院分娩率特別是高危產(chǎn)婦住院分娩率,努力降低孕產(chǎn)婦死亡率。今年孕產(chǎn)婦死亡率的目標(biāo)是22/10萬以下,從譚斌院長通報的xx年孕產(chǎn)婦死亡率評審情況,我州降低孕產(chǎn)婦死亡率的空間很大。高度重視孕產(chǎn)婦保健和兒童保健系統(tǒng)管理,開展嬰兒和5歲以下兒童死因分析,采取得力措施,進(jìn)一步降低嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率。嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率的目標(biāo)是11‰、14‰以下。今年孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率的考核年度時間已經(jīng)過半,請各縣市認(rèn)真分析死因,落實有力措施,努力實現(xiàn)控制目標(biāo)。各縣市xx年嬰兒和5歲以下兒童死因分析報告及對策3月底前報州局基婦科?;ù罅夂葑パa服葉酸任務(wù)的真正落實,州婦幼保健院要加強檢查指導(dǎo),州局將定期通報進(jìn)展情況,并將補服葉酸納入衛(wèi)生工作目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核。
三、努力提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目質(zhì)量
居民健康檔案不僅要追求數(shù)量,更要提高質(zhì)量。要深刻吸取安徽省懷遠(yuǎn)縣居民健康檔案造假被央視焦點訪談曝光的教訓(xùn)。各縣市要積極向政府匯報向財政部門溝通,按規(guī)定正確使用基本公共衛(wèi)生服務(wù)專項經(jīng)費,不要挪用、擠占、截留、改變用途、平衡預(yù)算。如此大額資金,中央政府和省級政府一定會秋后算賬。
四、預(yù)防和打擊“兩非”常抓不懈
全州人口和計劃生育工作會議上,州委書記肖旭明、州長楊天然、副州長吳紅婭對衛(wèi)生部門履行計劃生育部門職責(zé)、預(yù)防和打擊兩非、為控制出生人口比提出了嚴(yán)格要求。同時還通報了xx年查處的9起兩非及相關(guān)案件。我們在3月4號召開的全州醫(yī)政中醫(yī)工作會議上通報了這9起案件,今天機會難得,縣市衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)到會,也讓大家掌握一下情況,這9起案件是恩施市清江醫(yī)院未取得資質(zhì)擅自開展人工終止妊娠手術(shù),特別是為符合計劃生育規(guī)定懷孕的孕婦施行終止妊娠手術(shù);利川市同仁門診部沒有獲準(zhǔn)計劃生育技術(shù)服務(wù)許可,開展藥流手術(shù)和引產(chǎn)手術(shù);來鳳縣康復(fù)醫(yī)院非法取環(huán)、藥流、人流、引產(chǎn)、輸卵管吻合術(shù);宣恩縣醫(yī)院婦產(chǎn)科未經(jīng)宣恩縣人口計生部門審批開展醫(yī)學(xué)需要的人工終止妊娠;巴東縣長江醫(yī)院擅自開展上環(huán)、人流、人工終止妊娠;巴東縣清太平鎮(zhèn)白沙坪村衛(wèi)生室譚秋愛購買b超未在巴東縣衛(wèi)生局登記備案,擅自開展計劃生育技術(shù)服務(wù);建始縣花坪鄉(xiāng)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科醫(yī)生朱以杰不僅不履行查驗人工終止妊娠手術(shù)同意書義務(wù),反而在計劃生育對象家中為對象施行了引產(chǎn)手術(shù);咸豐縣婦幼保健院違規(guī)開展人工終止妊娠手術(shù)服務(wù);咸豐縣高樂山鎮(zhèn)衛(wèi)生院違規(guī)開展人工終止妊娠手術(shù)服務(wù)。在今年全州人口和計劃生育工作會議上,州委州政府對僅僅給予通報批評的三起案件提出了批評,要求相關(guān)縣市和部門及時處理到位,請相關(guān)縣市衛(wèi)生局長及時依法處理。打擊“兩非”、綜合治理性別比失衡是衛(wèi)生部門義不容辭的責(zé)任,州衛(wèi)生局逢會必講,發(fā)的文件多,組織的檢查也不少,但發(fā)生的案件多,發(fā)現(xiàn)的案件少。請州衛(wèi)生監(jiān)督局、縣市衛(wèi)生局、縣市衛(wèi)生監(jiān)督局認(rèn)真反思。要切實履行職能,出重拳、出實招,嚴(yán)處罰,對違法違規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員堅決不能說情、堅決不能遷就,對其處罰不能手軟、不能同情,計劃生育是國策,是一票否決,你同情了違法違規(guī)者,到時沒有人同情你!因此,要狠抓醫(yī)務(wù)人員職業(yè)操守教育、狠抓警示教育、狠抓制度落實、狠抓日常管理、狠抓專項檢查、狠抓嚴(yán)肅查處。州局將對衛(wèi)生部門履行計劃生育部門職責(zé)情況納入衛(wèi)生工作一票否決。對履行職能不夠、預(yù)防兩非措施不力、打擊兩非不力、查處違法違規(guī)行為不到位的縣市、單位和個人,不予申報和評為先進(jìn)。州局基婦科為州衛(wèi)生局履行計劃生育職責(zé)的牽頭機構(gòu),負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、對外聯(lián)絡(luò)、信息溝通、資料收集、情況上報。建議縣市明確相應(yīng)機構(gòu)履行職責(zé)。計劃生育工作是黨委政府的重點工作,更是頭疼的工作,涉及到縣市委書記縣市長的政績和前程,我們換位思考,如果我們不把計劃生育的部門職責(zé)履行好,書記縣市長們會高興嗎?黨委政府會支持我們嗎?!我們的.困難和問題黨委和政府會解決嗎?!我們狠抓各項規(guī)定落實,認(rèn)真履行部門職責(zé),局長們不僅不挨黨委政府的批評,而且規(guī)避了問責(zé)風(fēng)險,何樂而不為?!
五、狠抓社區(qū)衛(wèi)生這個薄弱環(huán)節(jié)
我們要積極爭取政府支持,逐步解決社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)全額人員編制,增加基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)、日常運轉(zhuǎn)等經(jīng)費。加快社區(qū)基本公共衛(wèi)生任務(wù)的落實,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,盡快縮短我州社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與其他地區(qū)的差距。
六、加大衛(wèi)生人才建設(shè)力度
今年省委省政府將對市州黨委政府進(jìn)行目標(biāo)考核,其中衛(wèi)生有三項指標(biāo):千人醫(yī)師、千人病床、新農(nóng)合參合率。千人病床、新農(nóng)合參合率可以實現(xiàn)目標(biāo),難度最大的是千人醫(yī)師指標(biāo)。此項工作同樣涉及縣市委書記縣市長的政績,一方面我們要爭取縣市黨委政府重視支持,大幅增加衛(wèi)生人才招錄計劃,另一方面要引導(dǎo)符合考試資格的醫(yī)務(wù)人員加強自學(xué),及早準(zhǔn)備執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,爭取更多的同志能夠通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。
此外,國家已明確提高新農(nóng)合政府籌資標(biāo)準(zhǔn),但很多政策不很明了,各縣市不要急于調(diào)整補償比例,給省州政策明確后再作調(diào)整。
武陵山試驗區(qū)已經(jīng)啟動,請縣市將需要建設(shè)的項目落實好土地,完成項目建議書。
請縣市衛(wèi)生局將此次會議精神落實情況3月20號前報州局基婦科。
建始縣委縣政府高度重視這次會議,建始縣衛(wèi)生局、各有關(guān)單位為會議做了大量艱苦細(xì)致的工作,我謹(jǐn)代表州衛(wèi)生局和與會代表向建始縣委縣政府、向建始縣衛(wèi)生系統(tǒng)、向建始縣有關(guān)單位表示衷心的感謝!
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇三
婦幼保健是保障婦女和幼兒的健康的重要組成部分。下面由本站小編為你提供婦幼保健
工作報告
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一、在政治思想方面,堅持黨的的路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義. 毛澤東思想.以“”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀, 認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極參加各項活動。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團 結(jié)同志,工作任勞任怨,在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方 針,貫徹了以保健為中心,保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向 基層、以降消項目及住院分娩為契機,全面貫徹“一法兩綱”大 力開展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、 住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平 安的創(chuàng)建工作。
二、規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量,我院建立了孕產(chǎn) 婦保健手冊,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊,對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按 孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進(jìn)行系統(tǒng)檢查,監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母子安全,同時嚴(yán)格按照高 危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理,今年我院無一例產(chǎn)婦死亡,出生 新生兒 88 人,住院分娩 84 人,住院分娩率為 96%,系統(tǒng)管理 80 人,系統(tǒng)管理率 91%,高危住院分娩為 11 人,產(chǎn)后訪視 84 人,產(chǎn) 后訪視率為 96%,無新生兒破傷風(fēng),有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量,兒童保健按上 級要求實行 4.2.1 體檢制,重點加強對 0-3 歲兒童系統(tǒng)管理,我鄉(xiāng)共 有 7 歲以下兒童數(shù) 647 人,管理人數(shù)619 人,管理率為96%,三歲以下兒童數(shù) 283 人,管理人數(shù)263 人,管理率為 93%,五歲以下兒童進(jìn) 行了營養(yǎng)評價,實查人數(shù)為 320 人,全年無嬰兒死亡率,五歲以下兒 童死亡率為 0。
四、加強婦幼項目工作管理。 今年我鄉(xiāng)‘降消’項目取得了可喜的成績,1、項目管理規(guī)范,組 織健全,2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力,經(jīng)常抓落實操作性強,單位精心組 織責(zé)任到人,以考核為目標(biāo),3、宣傳覆蓋面廣,貧困救助程序到位, 做到家喻戶曉,使住院分娩率大幅度地提高,有效的減少了可避免孕 產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識 做好婦幼保健工作, 在今后的工作中要把婦幼保健知識 《母嬰保健法》 真正普及到廣大人民群眾中去,使他們知法、董法、守法、從而提高 自我保健意識。自覺參與保健,另一方面發(fā)放宣傳資料 400 份發(fā)放葉 酸片 520 瓶,對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
六、存在的問題 我院雖然病房環(huán)境與改善很多,但是沒有設(shè)立專門的婦產(chǎn)科門診 沒能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從 而不能滿足廣大群眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同 志多,并不行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工 作量大,許多產(chǎn)婦家屬不理解,不支持、不配合、另外也存在著我們 宣傳不到位,導(dǎo)致工作中所存在的問題。
七、明年工作思路加強孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平, 強化服務(wù)意識, 明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作,了 解育齡婦女孕情,做好高危篩查,加大預(yù)防與控制出生缺陷,普及預(yù) 防出生缺陷科普知識, 孕婦規(guī)范增補葉酸率達(dá) 80%以上20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)。積極開展 產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密相結(jié)合,努力做好本轄 區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項目,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個新的臺階。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事婦幼保健專業(yè)的業(yè)務(wù)人員計25人(任務(wù)為17人)參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中的城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、0—36個月兒童保健管理、孕產(chǎn)婦保健管理、婦幼衛(wèi)生信息管理以及重大公共衛(wèi)生服務(wù)、提高婦女兒童健康水平項目等相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。此次培訓(xùn)將歷時兩個月,培訓(xùn)期間安排了集中專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)員輪轉(zhuǎn)到相關(guān)科室分組進(jìn)行對口帶教。
10月18日、19日,舉辦了為其兩天的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員‘兩癌(宮頸癌、乳腺癌)’培訓(xùn)班”,計92名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健員參加了培訓(xùn)并組織考試。
二、積極開展在園兒童健康體檢工作。
托幼園所兒童健康體檢是婦幼保健工作重要的一環(huán),經(jīng)保健院協(xié)調(diào),縣教育局和婦幼保健院聯(lián)合于2月1日在縣婦幼保健院會議室召開了全縣托幼園所衛(wèi)生保健工作會議。參加會議的有教育局、婦幼保健院、定城鎮(zhèn)中心小學(xué)、各托幼園所的負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人。會議強調(diào)各托幼園所應(yīng)積極主動配合縣婦幼保健院做好工作人員和在園、入園兒童健康體檢以及衛(wèi)生指導(dǎo)、健康教育工作,建立兒童入園體檢制和年度體檢制,加強對體弱兒、營養(yǎng)不良兒童的管理。為保障在園(所)兒童的健康,托幼園所不得使用無《健康證明書》的工作人員和招收體檢不合格或未經(jīng)體檢的新生,妥善保管健康檔案以備查。會后我院成立了兒童體檢組,自5月4日起,利用20天的時間對定城片各幼兒園的在園兒童進(jìn)行了健康體檢。此次為定城片所有22所幼兒園3012名兒童進(jìn)行了健康體檢,做到定城片幼兒園和在園兒童的全覆蓋。體檢組結(jié)合進(jìn)園體檢,大力宣傳了手足口病防治知識,發(fā)放手足口病宣傳資料4000份,做到在園兒童人手一份。另外,我院在定城片托幼園所開展兒童體檢的同時,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)托幼園所的兒童體檢工作,截止5月底共體檢1352名兒童。
一、加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,依法推進(jìn)婦幼保健工作
二、加強婦幼保健能力建設(shè)
繼續(xù)堅持抓好縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村婦幼衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),加強三級婦幼衛(wèi)生人員的適宜技術(shù)培訓(xùn),更新知識,提高水平。婦幼保健院進(jìn)一步加強內(nèi)部能力建設(shè),切實發(fā)揮好婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)的“龍頭”作用,依托社區(qū),充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展好基本的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。為社區(qū)居民以及流動人口提供安全、有效、方便、經(jīng)濟的婦幼衛(wèi)生服務(wù)。繼續(xù)加強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院產(chǎn)科能力建設(shè)。堅持婦幼衛(wèi)生的公共衛(wèi)生屬性,建立婦幼衛(wèi)生工作評價體系,推動婦幼衛(wèi)生工作深入開展。
三、加強政務(wù)、院務(wù)公開,進(jìn)一步加強內(nèi)部管理
xx年我院進(jìn)一步強化和完善院長負(fù)責(zé)制,院科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各司其職,責(zé)權(quán)明確。為切實加強衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè),院黨支部根據(jù)衛(wèi)生局黨委關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)黨的基層組織建設(shè)的要求,制定了《**縣婦幼保健院xx年
工作計劃
》和《**縣婦幼保健院xx年黨建工作計劃》,并按計劃認(rèn)真抓落實,使行政工作和黨建工作得以有計劃、有步驟的開展。結(jié)合各項工作的開展,進(jìn)一步完善了院內(nèi)各項
規(guī)章制度
和獎懲措施,加強院務(wù)、任務(wù)指標(biāo)、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)、黨支部工作、財務(wù)、后勤等管理。強化政務(wù)、院務(wù)公開工作,每月召開一次科主任會、一次院長辦公會、一次藥事管理委員工作會及一次職工會,定期公布醫(yī)院重大事項、財務(wù)收支狀況,藥品、器械的采購、管理、使用情況,車輛使用情況,基層、臨床科室工作開展及人員使用情況,設(shè)立政務(wù)、院務(wù)公開欄,每月10日前將上述公開事項及職工出勤、休假、科室月考核情況張貼于公示欄,建立健全了“**縣婦幼保健院政務(wù)、院務(wù)公開”登記臺帳。院科兩級實行分級目標(biāo)責(zé)任管理,完善民主決策制,實行院務(wù)會、科周會集體討論決定重大事項和階段性工作,按分級負(fù)責(zé)的原則,院科領(lǐng)導(dǎo)對各自負(fù)責(zé)的工作定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保障各項工作順利開展。
四、進(jìn)一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
為加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高婦幼衛(wèi)生工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,促進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的安排布署,我院成立了“**縣婦幼保健院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由院長任組長,主抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。結(jié)合本單位的行業(yè)作風(fēng)特點和工作實際,按《**縣婦幼保健院xx年行風(fēng)建設(shè)工作實施意見》的要求,制訂了《婦幼保健院黨員廉潔行醫(yī)制度》、《群眾監(jiān)督意見本及意見箱開箱檢查制度》、《婦幼衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范》,建立了一人一卷的職工職業(yè)道德檔案,院內(nèi)向社會公開了“十項服務(wù)承諾”、“十字文明用語和服務(wù)忌語”、“醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)規(guī)定”,利用自學(xué)、院務(wù)會、科周會、職工會,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)水平,樹立良好的、文明的行業(yè)作風(fēng)。在民主評議行風(fēng)工作中,每月召開工休座談會,收集患者、家屬及職工的意見,發(fā)放患者調(diào)查問卷及職工調(diào)查問卷,結(jié)果患者對我院七項綜合滿意度均在97%以上,職工對院領(lǐng)導(dǎo)滿意度達(dá)100%。通過糾建并舉,切實解決了我單位存在的、職工反映強烈的問(!)題,單位的行業(yè)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),廣大職工群眾增強了糾風(fēng)工作的自覺性,樹立了愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的思想,增強了單位的凝聚力,婦幼保健院在人民群眾中樹立了良好的形象。
五、認(rèn)真組織實施“降消”項目工作
xx年,省、州財政繼續(xù)加大貧困救助資金的投入,加之新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作及公共衛(wèi)生服務(wù)券工作的開展,我縣項目工作取得了明顯成效,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風(fēng)發(fā)病率均有大幅度的下降,其他支持性指標(biāo)得到了相應(yīng)的提高。為了鞏固和擴大“降消”項目所取得的成績,今年,我們?nèi)匀粚㈨椖抗ぷ髯鳛閶D幼衛(wèi)生工作的重點工作來抓。加強項目管理,提高項目執(zhí)行能力,嚴(yán)格項目資金使用范圍,落實好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作,嚴(yán)格執(zhí)行住院分娩限價政策,做好危急孕產(chǎn)婦的搶救工作,認(rèn)真落實各級轉(zhuǎn)診責(zé)任制和首診負(fù)責(zé)制。提高認(rèn)識,加強縣、鄉(xiāng)、村婦幼衛(wèi)生工作人員的培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提高急救電話的知曉率,確保綠色通道暢通,使危急孕產(chǎn)婦、兒童得到及時搶救,把住死亡的最后一道關(guān),努力降低孕產(chǎn)婦的死亡20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)。xx年10月1日至xx年6月10日,全縣共篩選貧困孕產(chǎn)婦612人,其中貧困孕產(chǎn)婦430人,特困孕產(chǎn)婦182;共實施貧、特困孕產(chǎn)婦救助610人,救助金額共計243276.89元。其中特困救助197人,救助金額109484.02元,貧困救助413人,救助金額133792.87元。從xx年6月10日起,我縣實施新的降消項目政策,全縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩費用減免補助實行全覆蓋,從xx年6月10日至xx年9月30日止,共補助孕產(chǎn)婦892人,補助金額194933.31元,其中低保11人,補助金額7210.79元;xx年10月1日至xx年9月30日,全縣共救助孕產(chǎn)婦1502人,救助金額438210.2元。
六、采取有效干預(yù)措施預(yù)防艾滋病母嬰傳播
隨著防艾工作的深入,預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作已成為一項常規(guī)的工作。xx年我們嚴(yán)格按照《楚雄州預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實施方案(xx年)》的要求開展工作,繼續(xù)加強對預(yù)防艾滋病母嬰傳播的宣傳咨詢,縣保健院加強對監(jiān)測出的hiv陽性孕產(chǎn)婦進(jìn)行“母嬰阻斷”,提供阻斷藥品并進(jìn)行隨訪,認(rèn)真完成婚前保健人群的hiv抗體檢測任務(wù)。同時按月收集監(jiān)測資料匯總上報州婦幼保健院。繼續(xù)做好婚姻登記男女青年艾滋病免費自愿檢測、孕產(chǎn)婦艾滋病篩查。
一、婦幼保健服務(wù)機構(gòu)與人群
扶溝縣轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場,411個行政村,總?cè)丝?44315人。縣衛(wèi)生局轄16個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院,411個村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童220xx人,當(dāng)年出生6411人。
二、認(rèn)真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達(dá)99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬20xx最新婦幼保健工作總結(jié)工作總結(jié)。
當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達(dá)89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營養(yǎng)評價,實查29565人,結(jié)果顯示中重度營養(yǎng)不良患病率1.15%,說明兒童的營養(yǎng)狀況有待改善。縣婦幼保健院 六一 兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點疾病630人,檢出率為29.87%。對檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護(hù)兒童隱私前提下,提出相應(yīng)的診療處理意見,深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
婦女是重要的勞動力資源,是經(jīng)濟建設(shè)的主力軍,國家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計生部門共對79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作, 3 5月份共普查單位98個,普查人數(shù)870人。由于普查的項目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細(xì)胞學(xué)檢查,婦女患病率達(dá)80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,杜絕計劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生
計劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)??h婦幼保健院作為全縣計劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位,一直注重對鄉(xiāng)級計劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn),取得明顯效果。當(dāng)年各項節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作,為全省實施干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù)
自1996年以來,我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測點。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測在全縣實施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測在崔橋鄉(xiāng)實施,出生缺陷監(jiān)測在縣醫(yī)院和保健院實施。多年來縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),踏踏實實、甘干奉獻(xiàn),每季度向上級輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
青少年保健門診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項健康教育活動的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺20xx最新婦幼保健工作總結(jié)工作總結(jié)。
20xx年國務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項目全面啟動,實施出生及出生缺陷監(jiān)測項目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自20xx年6月下旬實施以來,截至到11月22日已累計上報6870例,出生缺陷17例,不但及時掌握了個案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊伍,進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
一、取得的主要成績:
1、住院分娩率為92.77%。在去年的基礎(chǔ)上,提高了4.47%;
3、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;
4、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率96.67%,比州定標(biāo)準(zhǔn)提高了7.4%;
6、7歲以下兒童保健覆蓋率85.40%,比州定目標(biāo)提高了6.75%。
二、主要做法
(一)加強婦幼保健管理,完善基層婦幼保健網(wǎng)絡(luò)
1、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自督查督辦。降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率已納入為民辦實事內(nèi)容,衛(wèi)生局非常重視,將此項工作列入了重要議事日程,共召開6次專題會議,研究婦幼保健工作,組織召開2次婦幼衛(wèi)生工作會議及培訓(xùn)班,分管婦幼的副局長自始自終到會,并作了重要發(fā)言。業(yè)務(wù)股人員經(jīng)常同婦幼保健基層人員深入基層,及時解決基層的難題。這種主要領(lǐng)導(dǎo)親自督,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓的工作格局,為婦幼保健工作營造了良好的氛圍,保證了婦幼保健工作正常運行。
2、縣婦幼保健所保健人員到位,工作扎實。我所在人員十分緊缺的情況下,仍然抽出8名業(yè)務(wù)骨干從事基層保健工作,保障基層保健工作的需要。全年,他們深入基層,共完成30鄉(xiāng)鎮(zhèn)106村的督查與指導(dǎo),深入基層達(dá)95天,人均達(dá)105天,掌握了全縣婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時為基層解決了工作中存在的問題與困難。
3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村級婦幼保健隊伍,做好網(wǎng)底工作。為了穩(wěn)定鄉(xiāng)村級婦幼保健隊伍,確保鄉(xiāng)村級婦幼信息資料的真實、準(zhǔn)確,我們積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員的工資到位,專干專職從事婦幼衛(wèi)生工作,改變了以往 專而不干、干而不專 的狀況,同時,根據(jù)人員的分工,對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)整,做到了無空白鄉(xiāng)。村級保健員職責(zé)由村衛(wèi)生室兼代,報酬由州、縣財政解決20xx最新婦幼保健工作總結(jié)20xx最新婦幼保健工作總結(jié)。
4、國債項目正緊鑼密鼓地進(jìn)行。按照國債項目建設(shè)要求,縣發(fā)改局以永發(fā)改字[xx]107號文件,下達(dá)了縣婦幼保健業(yè)務(wù)用房建設(shè)計劃,目前,已給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯好報,建設(shè)方案、施工圖紙已完成,施工的前期工作準(zhǔn)備就序。
(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù)
1、規(guī)范產(chǎn)科建設(shè)。提高產(chǎn)科質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。為此,我們按照縣鄉(xiāng)兩級不同的標(biāo)準(zhǔn),制定了
學(xué)習(xí)計劃
,有目的分期分批進(jìn)行學(xué)習(xí)??h急救中心,成立了孕產(chǎn)婦急救小組,制定了急救方案,健全了搶救工作日程和相關(guān)制度,保證隨時處于應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),并向全縣公布了急救電話。鄉(xiāng)級主要針對平產(chǎn)和一般難產(chǎn)進(jìn)行了培訓(xùn),并組織鄉(xiāng)級婦幼保健人員到縣級醫(yī)院臨床進(jìn)修。全年婦產(chǎn)人員進(jìn)修達(dá)9人,舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)率分別為100%、97.5 %。
2、加強出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作。與公安部門配合,堅持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率,全年共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明7000張。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇四
1、 關(guān)于員工工資需要增長的 提案: 在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致努力下,20xx年公司實現(xiàn)了盈利x萬元,公司總經(jīng)理辦公會議經(jīng)過多次研究討論,在20xx年對公司的薪酬管理制度進(jìn)行了修訂,并且對員工的薪資進(jìn)行了微小調(diào)整,確保每個員工的工資總額都有一定的增長。
2、 關(guān)于生產(chǎn)員工因為訂單不足導(dǎo)致欠勤從而被扣薪的問題提案:經(jīng)過總經(jīng)理辦公會議研究,對于非員工自身原因?qū)е碌那非诓贿M(jìn)行扣款,但是要求各個生產(chǎn)部門內(nèi)必須保證員工的欠勤要相對均衡。同時部門間的出勤也要相對均衡。
3、 關(guān)于多開展集體性的拓展活動提案:在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,20xx年5月在攝影協(xié)會和戶外運動協(xié)會的策劃下,組織全員進(jìn)行了參觀抗聯(lián)史實陳列館等系列拓展活動。同時也希望員工多參加公司各類協(xié)會組織的活動。
4、 關(guān)于困難員工救助的提案:公司工會每年都組織慰問員工的活動,主要是由各個車間推薦生活相對困難的員工,由工會提供一定的物質(zhì)慰問。
5、 關(guān)于增加員工個性化福利的提案:公司每年都組織各種技能比賽,觀看電影活動,實質(zhì)都是各種個性化的福利。
6、 關(guān)于過期雜志送給宿舍員工閱讀的提案:工會在以后處理過期雜志時,首先請住宿的員工進(jìn)行挑選大家喜歡的,最后再把大家不需要的處理掉。
7、 用年休沖抵遲到的提案:公司的考勤制度要求人人必須遵守。年休是國家提供給每個員工的福利,法律規(guī)定每個員工在提前與車間進(jìn)行協(xié)商后可以享受。
8、 關(guān)于增加員工特色體檢的提案:公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)范,依據(jù)公司現(xiàn)狀,每兩年給大家提供一次通用的體檢。公司也要求大家在努力工作的同時,也一定要鍛煉和保護(hù)好自己的身體。
9、 關(guān)于增加微波爐為夜班員工熱飯的提案:依據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀和微波爐使用安全方面考慮,公司暫時不能給大家提供這方面的方便。公司也不斷與xxx協(xié)商,只要人員足夠公司一定讓大家晚上到食堂就餐。
x公司提案受理委員會
xx年xx月xx日
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇五
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負(fù)其責(zé)。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇六
我受重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科學(xué)技術(shù)協(xié)會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托,向大會作重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科學(xué)技術(shù)協(xié)會成立暨第一次代表大會籌備工作報告。
技術(shù)協(xié)會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。學(xué)院黨政班子對院科協(xié)的組建多次進(jìn)行具體的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。學(xué)院許多部門的負(fù)責(zé)人也為院科協(xié)的籌建獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并提出了建設(shè)性的意見。
更重要的是,院科協(xié)的籌備工作,得到了市科協(xié)的高度重視和大力支持,市科協(xié)副主席甘聯(lián)君,企事業(yè)部梅玉軍部長等在6至9月多次專門聽取我院科協(xié)的籌建工作匯報,并進(jìn)行具體的指導(dǎo)。
以上這些工作,為今天院科協(xié)的成立提供了有力的組織保證。
籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開多次會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)科協(xié)有關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確任務(wù)和要求,并對院科協(xié)的各項籌備工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究和討論,作出了具體的部署和詳細(xì)的工作計劃。同時,專門召開各處室負(fù)責(zé)人會議,組織力量深入宣傳,使大家進(jìn)一步明確了科協(xié)的地位和作用,各部門都以積極認(rèn)真的態(tài)度,做好宣傳發(fā)動工作,為大會的勝利召開奠定了良好的基礎(chǔ)。
代表88名,代表中有領(lǐng)導(dǎo)干部、普通教職工和專業(yè)技術(shù)人員,有民主黨派代表、少數(shù)民族代表和婦女代表,他們分布面廣,素質(zhì)較高,有一定的議事能力,體現(xiàn)了代表的廣泛性和先進(jìn)性。
組建了院科協(xié)成立大會暨第一次代表大會工作組。根據(jù)本次大會的任務(wù),起草了《重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科學(xué)技術(shù)協(xié)會章程(草案)》等大會主要材料,各個材料都經(jīng)過認(rèn)真的討論,并廣泛征求意見,在幾經(jīng)修改的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已初步定稿,準(zhǔn)備提交大會審議。同時,工作組對會議的議程作出了具體的安排,對會場布置、安全保衛(wèi)等方面作了充分的準(zhǔn)備工作。
各位代表,重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院科協(xié)技術(shù)協(xié)會成立暨第一次代表大會召開的條件已經(jīng)成熟,各位代表肩負(fù)著全院科技工作者的重托,我們衷心希望全體代表集中精力,齊心協(xié)力,認(rèn)真開好這次大會,圓滿完成大會的各項任務(wù),提升學(xué)院的科研軟實力。
最后,預(yù)祝院科協(xié)成立暨第一次代表大會圓滿成功! 謝謝!
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇七
根據(jù)《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度徹底推進(jìn)“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,并依據(jù)《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉暫行條例》,《中華人民共和國村民委員會組織法》,雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月8日制定下發(fā)了《雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作方案》,同時召開了雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作動員會,成立了并村建社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,辦公室下設(shè)工作指導(dǎo)組、賬目清查組、人員考核組。雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月9日開始對名合實未合的10個村進(jìn)行了徹底合并,合并工作已于8月末全部完成。
雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作涉及到原13個行政村。具體為:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會;聯(lián)發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會。吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會。
在合并工作中嚴(yán)格執(zhí)行“一套班子、一套賬目、一處辦公地點”的要求。
雙陽鎮(zhèn)名合實未合的10個村,在20xx年村“兩委”換屆時就是按照一個支部和一個村委會的形式進(jìn)行的換屆,所以按照《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加大工作力度徹底推進(jìn)“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,合并后,村“兩委”成員不存在超職的問題。對合并后各村“兩委”成員的組成,雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作人員考核組遵照雙陽鎮(zhèn)20xx年村“兩委”換屆選舉結(jié)果,在組織考核和群眾測評的基礎(chǔ)上,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究后,確定了合并后各村“兩委”的組成人員。合并前每個村都有一名報賬員,對于報賬員的使用,我鎮(zhèn)采取業(yè)務(wù)考試、量化考核和群眾測評的方式,綜合每個人的成績,成績靠前的人員確定為合并后村的報賬員,成績靠后的人員確定為合并后村的統(tǒng)計員(村“兩委”成員不超職,成績靠后的人員也在村“兩委”成員之內(nèi))。本著精簡人員,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的要求,對合并前各村自用的屯長、更夫、護(hù)林員、機車司機等人員一律進(jìn)行了清退,共清退村自用人員115人。
賬目清查組在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,已于8月末完成了合并村的賬目清查與合并,建立總賬,實行總賬控制下的分賬管理。在賬目清查工作中:一是堅持債權(quán)與債務(wù)不變的原則。屬于原行政村的債權(quán)由原行政村負(fù)責(zé)收回,債務(wù)由原行政村償還,并村后的債權(quán)債務(wù)由合并后建立的居委會承擔(dān)。即原行政村的債權(quán)債務(wù)和村級資產(chǎn)不變。二是堅持核算體系不變的原則。并村建社區(qū)堅持總賬控制下的核算體系不變。對原合作經(jīng)濟組織內(nèi)部和外部發(fā)生的各種經(jīng)濟活動,仍在原核算體系內(nèi)進(jìn)行核算。三是堅持土地穩(wěn)定不變的原則。對原行政村群眾使用的土地,在并村建社區(qū)后不予調(diào)整。原行政村的各類各類承包合同不變。四是堅持原行政村群眾承擔(dān)的義務(wù)和任務(wù)不變的原則。并村前,由于兩個村的實際情況不同,各個村所承擔(dān)的任務(wù)和義務(wù)也不盡相同,并村建社區(qū)后,對任務(wù)和義務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)會使一些群眾產(chǎn)生不滿情緒,從而干擾工作,因此,并村建社區(qū)后任務(wù)和義務(wù)仍按原行政村標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。由于在20xx年村“兩委”換屆時,就是按照合并村進(jìn)行的(一個支部、一個村委會),換屆后,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究,被合并的村撤銷黨支部,黨支部委員會章已于20xx年換屆結(jié)束后就已經(jīng)上繳到鎮(zhèn)黨委。這次并村建社區(qū)工作中,賬目清查組已經(jīng)將各村的村委會公章、財務(wù)、賬目全部上繳到鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理中心統(tǒng)一管理、使用。在搞好賬目清查后,及時進(jìn)行了賬目交接。在賬務(wù)清查和交接工作中,主要抓好了四項工作。一是進(jìn)行財務(wù)清查。做到了六清:即清理往來;債權(quán)債務(wù)必須與對方核對,達(dá)到賬賬相符,摸清債權(quán)債務(wù)的底數(shù)。對于沒有結(jié)算的往來,要做好手續(xù)入賬管理。并村建社區(qū)后再發(fā)生并村前的業(yè)務(wù)往來,由經(jīng)辦人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,社區(qū)一律不予承擔(dān)。清理固定資產(chǎn)、產(chǎn)品物資。逐筆登記,達(dá)到賬實相符。特別是上級部門撥付的各種實物資產(chǎn),要與撥付部門進(jìn)行核對,全額入賬。清理耕地面積。特別是機動地面積,弄清實有底數(shù)。清理庫存現(xiàn)金,有價證券。清理小金庫,賬外賬。清理財務(wù)收支情況,正確評價經(jīng)濟狀況。國家給村集體的各種補貼,特別是機動地糧補,歸方連片補貼等,都要全額入賬。財務(wù)清查過程中,嚴(yán)格把好核實關(guān)、審批關(guān)、入賬關(guān),保證清查準(zhǔn)確無誤。按照村級財務(wù)“三資”委托代理的要求管理。對清理出來的違法違紀(jì)問題,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。在財務(wù)清理全面完成的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定程序進(jìn)行了賬務(wù)交接,建立總賬,建立財務(wù)清理檔案,對財務(wù)清理的所有材料收集整理,歸檔立卷。
在確定合并后各村“兩委”成員組成和賬目清查、上繳、交接后,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議討論研究,確定了各村的辦公地點:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在雙陽村;聯(lián)發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在東北村;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在德信村;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在福地村;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在孟常村;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在雙興村;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在人和村;吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會,辦公地點設(shè)在吉利村?,F(xiàn)在合并后的8個村,都已經(jīng)掛上了社區(qū)黨總支委員會和社區(qū)居委會牌子?,F(xiàn)在已經(jīng)合并到一處辦公。由于各村的辦公室在20xx年卸債時都已經(jīng)賣出,在各村未建新辦公場所前都是借用學(xué)校的辦公室進(jìn)行辦公,所以在這次并村建社區(qū)工作中,不存在處理原來辦公室的問題。
合并后的各村及時召開了村“兩委”班子成員會議,提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想,揚長避短,認(rèn)真做好了工作分工,明確了工作任務(wù),各司其職,各負(fù)其責(zé)。同時及時建立和完善了各項相關(guān)制度。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇八
7月中下旬以來,受持續(xù)高溫少雨天氣影響,我鄉(xiāng)沿佑、山院、上峙、長江四個村遭遇了不同程度的干旱,全鄉(xiāng)范圍內(nèi)基本無有效降雨。嚴(yán)重的旱情給我鄉(xiāng)各村的水稻生長造成了嚴(yán)重影響。截止目前,我鄉(xiāng)已有90多畝農(nóng)田出現(xiàn)稻田開裂,稻子葉片枯黃等情況;暫未出現(xiàn)因旱人畜飲水困難情況。持續(xù)的高溫天氣,導(dǎo)致用于水田灌溉的水渠水位下降,將使得我鄉(xiāng)的抗旱形勢更加嚴(yán)峻。
旱情出現(xiàn)后,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,積極采取應(yīng)對措施,組織干部群眾積極開展生產(chǎn)自救,及時開展抗旱救災(zāi)工作。
一是加強走訪,摸清災(zāi)情。我鄉(xiāng)組織全體“三送”干部、鄉(xiāng)村兩級干部下到田間地頭進(jìn)行走訪,摸清旱情。同時,要求廣大群眾積極行動起來,克服靠天等雨的消極思想,對沒有水源條件的區(qū)域主動延伸渠道,盡量擴大澆灌面積。
二是對八一水渠、五九水圳及各引水渠道等進(jìn)行了清淤和初步的加固,加大了水渠的有效使用。同時,鄉(xiāng)農(nóng)技站工作人員每天都下到村組、田間,指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行抗旱救災(zāi)工作。
三是根據(jù)不同的情況采取不同的抗旱措施,對可以抽水灌溉的田地,組織群眾進(jìn)行抽水灌溉;對在山塘、水庫周圍的田地,將山塘、水庫蓄水引入稻田,以確保秧苗的正常生長。
四是密切關(guān)注天氣并及時發(fā)布給村組。鄉(xiāng)防汛抗旱辦公室結(jié)合縣防汛抗旱指揮部及氣象局發(fā)來的氣象預(yù)警,第一時間以電話、信息等方式發(fā)布給各村,指導(dǎo)各村進(jìn)行行之有效的抗旱工作。
一是要提高認(rèn)識,面對當(dāng)前嚴(yán)酷的自然條件,我鄉(xiāng)將把抗旱作為當(dāng)前的主要任務(wù),堅持預(yù)防為主,提高抗旱工作的主動性、時效性和針對性,增加抗旱應(yīng)變能力。
二是提高農(nóng)民群眾抗旱工作水平,今后,我們將通過科普宣傳等工作,提高和促進(jìn)全鄉(xiāng)抗旱工作的科學(xué)化水平,最大程度地減輕和消除旱災(zāi)損失。
三是動員群眾利用一切可用水源,確??购倒ぷ黜樌M(jìn)行,所有的塘壩能開涵放水的放水,能抽水的就動用水泵提水澆灌。同時,做到對水利設(shè)施建設(shè)的合理規(guī)劃,為以后的防汛抗旱工作打好堅實的基礎(chǔ)。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇九
匯報如下:
一:開展婚前保健,實行婚前查體。
我們縣的婚前保健工作在縣委、縣政府的大力支持下及民政局等部門的積極配合下,根據(jù)《中華人民共和**嬰保健法》的有關(guān)規(guī)定,我縣于5月在全市率先全面開展了婚前查體工作,走在全市的前列。六年來,隨著我們工作力度的加大和人民生活水平以及文化水平的提高,婚前保健工作逐步發(fā)展,逐漸被群眾認(rèn)識、理解和接受。自94年縣直單位試點到5月全面展開婚前查體工作至今應(yīng)查49216對,實查27520對,婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到55.92%,查出各種各類疾病共2516人,患病率為4.57%,其中傳染病1690例,占所檢出疾病的67.17%;嚴(yán)重遺傳病12例,占所檢出疾病的4.76‰;精神病5例,占所檢出疾病的1.9‰;生殖系統(tǒng)疾病654例,占所檢出疾病的25.99%;內(nèi)科系統(tǒng)疾病64例,占所檢出疾病的2.54%。對影響婚育的疾病提出醫(yī)學(xué)指導(dǎo)意見率達(dá)100%,其中暫緩結(jié)婚15例;可以結(jié)婚不宜生育的21例。接受婚前衛(wèi)生指導(dǎo)率達(dá)98%,接受婚前衛(wèi)生咨詢率高達(dá)98.80%。通過婚前檢查工作的深入開展,提高了我縣出生人口的素質(zhì),促進(jìn)了家庭生活和諧,同時也有效地實現(xiàn)了調(diào)節(jié)生育的計劃。
二:加強婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好兩個系統(tǒng)化管理。
1994年衛(wèi)生局分別下發(fā)了《郯城縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理辦法》和《郯城縣兒童系統(tǒng)管理辦法》,根據(jù)局文件精神,自實施初級衛(wèi)生保健以來,連續(xù)推行婦幼保健的程序化、正規(guī)化管理,有力的推動了《中國婦女兒童發(fā)展綱要》的實施。我縣的婦幼保健工作正逐步向系統(tǒng)化、規(guī)范化邁進(jìn),使婦女、兒童的身體健康得到了有效的的保障。
加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。我們加強機構(gòu)建設(shè),鞏固和完善了縣、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng),認(rèn)真細(xì)致的做好了孕產(chǎn)婦的`系統(tǒng)管理工作。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理包括孕產(chǎn)期的建卡、定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查、住院分娩、實行科學(xué)接生、進(jìn)行產(chǎn)后訪視和產(chǎn)后42天查體等多項工作。自開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作以來,對孕產(chǎn)婦管理建卡51418人次,系統(tǒng)管理率達(dá)95.86%,孕產(chǎn)婦死亡率控制在20.66/10萬以下。為維持孕產(chǎn)婦妊娠的生理性,防治妊娠并發(fā)癥以及產(chǎn)時的安全分娩和產(chǎn)褥期的順利康復(fù)打下良好基礎(chǔ)。
加強兒童系統(tǒng)化管理工作。為確保全縣實現(xiàn)初級衛(wèi)生保健目標(biāo)要求,提高兒童的健康水平,對危害兒童健康的疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。對0-7歲的兒童進(jìn)行了系統(tǒng)化管理。其具體做法是:根據(jù)年齡特點,進(jìn)行定期體格檢查,1周歲內(nèi)每三個月查體一次,1-3歲每半年查體一次,3-7歲每年查體一次,對于查出的各種疾病及時進(jìn)行治療,對發(fā)現(xiàn)的體弱進(jìn)行專案管理,并使用小兒生長發(fā)育監(jiān)測圖監(jiān)測小兒生長發(fā)育趨勢。通過連續(xù)幾年的不懈努力,兒童系統(tǒng)管理325044人,系統(tǒng)管理率達(dá)82.73%,其中3歲以下兒童152377人,系統(tǒng)管理率達(dá)92.14%。
三:強化醫(yī)院建設(shè),積極創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院。
我們積極響應(yīng)世界衛(wèi)生組織和聯(lián)合國兒童基金會發(fā)起的“創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院”的活動。為此,我們通過制定計劃、熟悉評估標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點,全力推動母乳喂養(yǎng),全面強化了醫(yī)院的各項建設(shè),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。通過我院的努力推動,經(jīng)評估,我縣有4個縣級衛(wèi)生單位和6處鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院被批準(zhǔn)為“愛嬰醫(yī)院”。努力為我縣廣大兒童的健康成長做出巨大貢獻(xiàn)。
四:開展新生兒疾病篩查工作,降低殘疾兒童的發(fā)生率。
新生兒的疾病篩查工作是有效降低殘疾兒童發(fā)生率,提高人口素質(zhì)。我院自開展這項工作以來,共對19816例新生兒進(jìn)行了疾病篩查,截止目前,我縣的新生兒疾病篩查率達(dá)到了98%以上。共查出苯丙酮尿癥6例,現(xiàn)全部在接受免費治療,并取得了良好效果,減輕了他們的家庭負(fù)擔(dān),同時也減輕了社會負(fù)擔(dān)。
一、婚檢工作有待于進(jìn)一步完善和加強。
2、婚檢率有待于提高。目前我們縣的婚檢率僅為55.92%據(jù)《母嬰保健法》第七條的規(guī)定的農(nóng)村婚檢率應(yīng)達(dá)到70%以上,城鎮(zhèn)達(dá)90%以上的要求還差的很遠(yuǎn),可望下一步政府部門能夠給予政策性支持和積極協(xié)調(diào),使我們縣的婚檢率達(dá)到并超過《母嬰保健法》所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、提高婚檢服務(wù)質(zhì)量。首先提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強培訓(xùn)提高服務(wù)水平,增設(shè)婚檢服務(wù)項目,擴大服務(wù)范圍,盡快開展對丙型肝炎、愛滋病等傳染病的檢查,預(yù)防和控制此類疾病的傳播。
二、兩個系統(tǒng)化管理率還需進(jìn)一步提高。
婦女兒童的系統(tǒng)化管理工作由于涉及的人群較多,且分布較廣,婦幼保健的醫(yī)務(wù)人員相對不足,因此造成部分婦女、兒童的漏管。下一步我們將通過對縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)一步加強,使我們縣的兩個系統(tǒng)化管理率達(dá)到《中華人民共和國婦女兒童發(fā)展綱要》要求的目標(biāo)。
1、加大婚檢工作在農(nóng)村的宣傳力度,增強對婚檢工作的認(rèn)識,提高農(nóng)村未婚青年對婚檢工作的認(rèn)識,提高農(nóng)村的婚檢率。
2、完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),本著以農(nóng)村為重點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為橋梁、縣城為龍頭的方針,加大對農(nóng)村工作的工作力度,加強對衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其服務(wù)水平。
村婦幼工作報告總結(jié) 工作報告篇十
在我局確定的三新突破年“123工程”六項重點工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實可行的改進(jìn)意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實施方案》、《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點》,對規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實到位。
按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究實施細(xì)則》、《重大事項決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財務(wù)管理制度》等十九個配套規(guī)章制度,對決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實施,實現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。
一個好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時,黨組注重加強對中層干部的教育,抓好干部職工隊伍建設(shè),保障各項工作落實好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。
凡是超過承諾時限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報的,由局紀(jì)檢組會同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實績、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎。今年,我局對3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。
局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實的立即落實,不能解決的說明情況,促進(jìn)了各項工作的規(guī)范、落實,贏得了職工的信任和服務(wù)對象的理解。
對交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。
進(jìn)一步加強了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。
二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;
三是實行銷售價格公示,提高房源信息透明度;
四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。
按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機構(gòu)編制,規(guī)范機構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個,對3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時、完善的24小時房屋維修服務(wù),提高了工作效率。
加強對房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點,房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。
根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實際,對“三項服務(wù)”、“三個環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴展,形成“六項制度”、“五項服務(wù)”,堅持落實在工作中。
六項制度即:
一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。
二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問題。
三是收件登記制度。對受理的辦理事項,承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項類別、收件內(nèi)容及時間,填寫收件回執(zhí)單。對按照相關(guān)要求不予辦理的事項,應(yīng)主動告知服務(wù)對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項近2萬件,都做到了件件有登記。
四是限時辦結(jié)制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時間內(nèi)辦結(jié),并主動通知對方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運行贏得了時間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運行效率,為加快新都經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負(fù)責(zé)的工作事項必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實施辦法》的規(guī)定實施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關(guān)資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實施,使工作更加連貫。
六是政務(wù)公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄和便民服務(wù)手冊等途徑,公開群眾關(guān)心的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門職責(zé)、收費標(biāo)準(zhǔn)等,方便前來辦事的單位和群眾。
五項服務(wù)即:
一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū),集中受理房管局行政審批事項,提供公共服務(wù),接受政策咨詢,解答有關(guān)問題。
二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務(wù)事項,需由房管局提供相關(guān)公共服務(wù)的,服務(wù)對象可通過電話約定辦理時間,或備齊相關(guān)資料,由承辦工作人員提供上門服務(wù),現(xiàn)場辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。
三是回訪服務(wù)。對服務(wù)對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務(wù)對象做好相關(guān)政策的解釋和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年,窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪的30余家服務(wù)對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問題40余個,開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務(wù)實、坦誠的作風(fēng)贏得了企業(yè)的信任。
四是延時服務(wù)。針對服務(wù)對象的需要,實行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時間的限制。延時服務(wù)的事例每天都在發(fā)生,無論是中午12點以后,還是下午5點下班以后。
五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等工作的同時,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時取證?!熬G色通道”大大方便了企業(yè),同時對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進(jìn)作用。
“六項制度”的落實和“五項服務(wù)”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到加強。綜上所述,我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)分解落實到位,措施得力,取得了一定的成效,推進(jìn)了我局各項工作的順利開展,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評為文明服務(wù)窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。