總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
學(xué)校綜治維穩(wěn)工作實(shí)行一票否決制,明確了校長(zhǎng)是第一責(zé)任人的責(zé)任制,各學(xué)校向中心學(xué)校簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),各教師、班主任向?qū)W校簽訂責(zé)任書(shū),實(shí)行責(zé)任分解,層層落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,使全鄉(xiāng)教職員工在思想上有一個(gè)明確的熟悉,在工作中時(shí)時(shí)處處進(jìn)步警惕,盡力盡職維護(hù)校園穩(wěn)定。
我校始終堅(jiān)持每周一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要責(zé)備體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī),做到知法,遵法,正確應(yīng)用法律武器保護(hù)學(xué)校和師生的正當(dāng)權(quán)益。以領(lǐng)導(dǎo)教育職工、職工教育子女、教師教育學(xué)生的方式,正確處理好了校園周邊、同事之間、師生之間的關(guān)系,做到了校園安全、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)。
各學(xué)校依照中心學(xué)校的要求,教育和管理好師生,不私藏?cái)y帶槍枝彈藥、管制刀具和爆炸、劇毒、放射等危及人身安全的物品,不做危及他人安全的事。要求師生遵守紀(jì)律,不違法犯法,不參加_等任何非法組織。
各學(xué)校訂本轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛排查調(diào)解,依照矛盾糾紛產(chǎn)生在基層就要消化在基層的原則,做好民辦代課職員的疏導(dǎo)解釋工作,避免矛盾激化,對(duì)可能影響穩(wěn)定的重大隱患和突出題目采取措施做好了維穩(wěn)工作,確保小事不出校、大事不出鄉(xiāng),制止越級(jí)上訪(fǎng),妥善化解了各類(lèi)矛盾糾紛。
在國(guó)家各種大型會(huì)議和節(jié)假日期間,我校堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。要求各學(xué)校遇突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告,正確處理,對(duì)可能赴縣、市、省或進(jìn)京上訪(fǎng)滋事的重點(diǎn)職員,明確專(zhuān)人進(jìn)行幫教,耐心做好穩(wěn)控工作,全年沒(méi)有發(fā)生學(xué)校教師上訪(fǎng)事件。
學(xué)校綜治維穩(wěn)工作觸及面廣,固然我們?cè)?0xx年沒(méi)有發(fā)生任何事件,但我們的工作還得加強(qiáng)。所以在今后的工作中,還需要我們進(jìn)一步理清思路,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化穩(wěn)控措施,為建設(shè)***校園作出應(yīng)有的努力。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
我們根據(jù)自治區(qū)黨委的要求,圍繞“六個(gè)講清”,進(jìn)取主動(dòng)宣傳,傳遞黨和國(guó)家溫暖,傳遞民族團(tuán)結(jié)正能量。我們針對(duì)普通群眾、學(xué)生、干部、宗教人士、教育系統(tǒng)和衛(wèi)生系統(tǒng)的職工等先后開(kāi)展專(zhuān)題宣講11場(chǎng)。向當(dāng)?shù)馗髯甯刹咳罕娭v清暴力恐怖犯罪案件的性質(zhì)和嚴(yán)重危害,引導(dǎo)各族群眾不信謠、不傳謠,為基層群眾解疑釋惑,正確理解維穩(wěn)的重要性,以及講法制講秩序的重大意義。
其中,以“在黨的民族政策照耀下走向富?!睘轭}目開(kāi)展社區(qū)居民宣講2場(chǎng);以“宗教人士在維穩(wěn)中的作用”為題目向全縣宗教界人士宣講2場(chǎng);以“維穩(wěn)、反滲透從我做起”為題目向教育系統(tǒng)職工宣講2場(chǎng);以“維穩(wěn)從我做起”為題向衛(wèi)生系統(tǒng)人員宣講1場(chǎng),以“我的夢(mèng)在我的祖國(guó)實(shí)現(xiàn)”為題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部宣講1場(chǎng);以“感恩祖國(guó),爭(zhēng)做維穩(wěn)的勇士”為題為返鄉(xiāng)大學(xué)生宣講2場(chǎng),以“我是中國(guó)人,我有職責(zé)、我有義務(wù)”為題與80、90后及家長(zhǎng)專(zhuān)題宣講1場(chǎng)。
在澤普工作期間,我們走訪(fǎng)了澤普鎮(zhèn)6個(gè)社區(qū)、村戶(hù)108戶(hù)、重點(diǎn)人員21人次、慰問(wèn)民漢貧困戶(hù)40戶(hù);走訪(fǎng)宗教場(chǎng)所3個(gè),與宗教人士談話(huà)27次;參加研判會(huì)6場(chǎng);參加專(zhuān)題宣講會(huì)11場(chǎng),參加人員10000余人,發(fā)放宣講材料5500余份;慰問(wèn)駐地軍警10次,參與值班巡邏12次,檢查重點(diǎn)村和重點(diǎn)部位5處;召開(kāi)座談會(huì)12次,提出合理化工作提議6條,化解矛盾糾紛6件。捐出香港患者診療費(fèi)4萬(wàn)元,分別捐贈(zèng)給了貧困家庭、因病返貧人員、澤普縣教育愛(ài)心基金。
經(jīng)過(guò)參加為期半個(gè)月的維穩(wěn)工作,我們的體會(huì)有:
一、中央新疆工作座談會(huì)以來(lái),基層的面貌發(fā)生了很大的變化,群眾的生活得到了很大程度的改善,百姓的精神面貌和狀態(tài)明顯提升,經(jīng)過(guò)半個(gè)月在田埂地頭、農(nóng)家院里的實(shí)地走訪(fǎng)和交流,我們切身感受到在自治區(qū)“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”理念的指引下,自治區(qū)惠及民生的一系列大手筆,已經(jīng)讓我們的基層發(fā)生了許許多多能夠被人民群眾看得見(jiàn)、摸得著、感知得到的可喜變化,求發(fā)展、謀富裕、思穩(wěn)定、盼和諧確確實(shí)實(shí)已經(jīng)成為各族干部群眾最基本的注意力、關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)。
二、基層的工作條件艱苦,基層的干部辛苦,承擔(dān)的工作任務(wù)很多,擔(dān)子很重,可是基層干部和人民的精神可嘉?;鶎痈刹磕欠N“5+2、白加黑”式的工作狀態(tài),甘于清貧甘于奉獻(xiàn)的工作品質(zhì),實(shí)干工作敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞲蓜胖档梦覀儗W(xué)習(xí)?;鶎影傩盏纳钜呀?jīng)有較明顯的改善,可是脫貧致富依然還有較大的努力空間。
三、維穩(wěn)工作的任務(wù)還很艱巨繁重。要充分認(rèn)識(shí)反分裂反滲透工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、尖銳性和艱巨性,如何讓國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的意識(shí)深深扎根群眾百姓當(dāng)中,如何恢復(fù)和提升民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的本事和水平,加快推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安,我們還面臨著艱難重大的考驗(yàn),還需要做很多艱巨復(fù)雜的工作。
四、切實(shí)充分發(fā)揮黨員干部在維穩(wěn)工作中的重要作用。要進(jìn)一步明確我們?cè)诰S穩(wěn)、反暴力反分裂、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)方面的政治要求、紀(jì)律要求和工作要求。如果我們不敢管,那是我們的立場(chǎng)問(wèn)題;如果我們不愿管,那是我們的態(tài)度問(wèn)題,如果我們不會(huì)管,那是我們的本事問(wèn)題。我們?cè)诖笫谴蠓菃?wèn)題目前必須要能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、敢說(shuō),必須要立場(chǎng)堅(jiān)定,必須要態(tài)度鮮明,必須要行動(dòng)堅(jiān)決,必須要執(zhí)行有力。
五、穩(wěn)定是治疆之要,興疆之本。穩(wěn)定是新疆的大局,是中央的要求,是新疆的關(guān)鍵,是各族人民的共同心愿與期盼。我們認(rèn)為,穩(wěn)定還是民生,是生命,是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。要高度認(rèn)識(shí)穩(wěn)定對(duì)于新疆的重大意義,全力以赴做好新疆的維穩(wěn)工作,為“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn),為中華民族的偉大復(fù)興做出我們的進(jìn)取貢獻(xiàn)。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政法工作會(huì)議精神,深入開(kāi)展新一輪“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)。
綜治工作納入到社區(qū)工作的重要工作之中。堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主,專(zhuān)群結(jié)合,依靠群眾”的綜治方針,進(jìn)一步落實(shí)綜治目標(biāo)管理責(zé)任制和一把手負(fù)責(zé)制,新華社區(qū)兩委班子高度重視綜治工作,成立了以社區(qū)黨委書(shū)記孫吉芬為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,能夠定期認(rèn)真研究和分析當(dāng)前社區(qū)綜治工作形勢(shì),精心組織安排部署,對(duì)具體綜治工作進(jìn)行安排落實(shí),確保新華社區(qū)綜合治理工作取得實(shí)效。工作中社區(qū)還不斷充實(shí)和完善了綜治治理工作志愿者隊(duì)伍,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),層層抓落實(shí)。
二、認(rèn)真排查矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)排查工作制度化、規(guī)范化。
20年是各類(lèi)社會(huì)矛盾交織疊加,社會(huì)治安壓力增大的一年。新華社區(qū)要認(rèn)真實(shí)施矛盾排查調(diào)處方案,特別是在黨的大召開(kāi)期間,以及敏感節(jié)日,社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人施行24小時(shí)監(jiān)控,做到你動(dòng)我知,對(duì)于重點(diǎn)人的行蹤了如指掌。今年十一月份以來(lái),由于冬季的取暖給居民造成了很大的不便,很多居民對(duì)此意見(jiàn)很大,社區(qū)經(jīng)常接訪(fǎng)這部分居民,做其勸說(shuō)工作,希望居民克服暫時(shí)的困難,盡量把由于供暖引起的矛盾化解在基層。社區(qū)今年共化解矛盾糾紛案件14起,及早解決群眾切身利益和影響穩(wěn)定的突出問(wèn)題,特別預(yù)防群體性上訪(fǎng)事件的發(fā)生,把矛盾消滅在萌芽之中。要切實(shí)加強(qiáng)國(guó)家安全人民防線(xiàn)建設(shè),嚴(yán)密防范和打擊境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、民族分 裂勢(shì)力、暴力恐怖勢(shì)力、宗教極端勢(shì)力邪教組織的滲透和分 裂破壞活動(dòng),維護(hù)國(guó)家安全和政治穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制建設(shè),加大社會(huì)管理力度共同做好綜治專(zhuān)項(xiàng)工作。
(一)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理、教育、服務(wù)工作,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于出租房屋管理工作的規(guī)定,摸清本地、本轄區(qū)的流動(dòng)人口底數(shù),對(duì)于外來(lái)的非法zhuang銷(xiāo)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn),認(rèn)真進(jìn)行勸說(shuō)和勸返。加大打擊流竄犯、在逃犯、現(xiàn)行犯;進(jìn)一步探討流動(dòng)人口戶(hù)籍管理,減少脫管、漏管、不管現(xiàn)象,使暫住人口管理經(jīng)?;?認(rèn)真抓好流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作,突出抓好清查驗(yàn)證工作。
(二)要繼續(xù)加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教和社會(huì)保障工作。對(duì)于刑滿(mǎn)釋放人員做到登記在冊(cè),掌握好他們釋放后在家的動(dòng)向,積極鼓勵(lì)他們?nèi)谌氲缴鐣?huì),做到自食其力,做一個(gè)為社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。建好幫教安置基地,減少脫管、漏管現(xiàn)象,預(yù)防和減少違法犯罪,落實(shí)有關(guān)扶持政策。建立健全刑釋解教人員社會(huì)保障和救助體系,繼續(xù)規(guī)范和做好社區(qū)工作。
(三)要繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于深化預(yù)防青少年違法犯罪工作的意見(jiàn)》,堅(jiān)持黨政主導(dǎo)、教育為本、預(yù)防為主、綜合治理的方針,突出抓好特殊群體的管理工作,特別是閑散青少年、流浪未成年人、外出務(wù)工青年、服刑在教人員中未成年子女的管理工作;從分發(fā)揮校外輔導(dǎo)員的作用,利用兩個(gè)假期向轄區(qū)的未成年人進(jìn)行法制教育,抓好家庭的教育工作,不讓孩子走上違法犯罪的道路。
在今后工作中,我們將嚴(yán)格按照大東街道的統(tǒng)一安排部署,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。重視“打防控”體系建設(shè),抓好社會(huì)治安防范有償承包措施落實(shí);做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作,在工作中不斷創(chuàng)新;針對(duì)性地開(kāi)展法制宣傳,認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,使我社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績(jī)。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
在過(guò)去的20_年里,從初進(jìn)公司至現(xiàn)今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(zhǎng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
1、開(kāi)單
此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯(cuò);效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
2、出納
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉(cāng),必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉(cāng)樣板,需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來(lái)年逐步完善!
20_已是過(guò)去式。惟有展望未來(lái),公司的精彩不容錯(cuò)過(guò)!
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:
進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的.樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),___
萬(wàn)元,純利潤(rùn)___
萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印___
萬(wàn)元,網(wǎng)校___
萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)___
萬(wàn)元,電腦耗材及配件___
萬(wàn)元,其他:___
萬(wàn)元,人員工資___
萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20_年我們被授權(quán)為_(kāi)電腦授權(quán)維修站;_打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___
萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇一
學(xué)校綜治維穩(wěn)工作實(shí)行一票否決制,明確了校長(zhǎng)是第一責(zé)任人的責(zé)任制,各學(xué)校向中心學(xué)校簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),各教師、班主任向?qū)W校簽訂責(zé)任書(shū),實(shí)行責(zé)任分解,層層落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,使全鄉(xiāng)教職員工在思想上有一個(gè)明確的熟悉,在工作中時(shí)時(shí)處處進(jìn)步警惕,盡力盡職維護(hù)校園穩(wěn)定。
我校始終堅(jiān)持每周一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要責(zé)備體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī),做到知法,遵法,正確應(yīng)用法律武器保護(hù)學(xué)校和師生的正當(dāng)權(quán)益。以領(lǐng)導(dǎo)教育職工、職工教育子女、教師教育學(xué)生的方式,正確處理好了校園周邊、同事之間、師生之間的關(guān)系,做到了校園安全、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)。
各學(xué)校依照中心學(xué)校的要求,教育和管理好師生,不私藏?cái)y帶槍枝彈藥、管制刀具和爆炸、劇毒、放射等危及人身安全的物品,不做危及他人安全的事。要求師生遵守紀(jì)律,不違法犯法,不參加_等任何非法組織。
各學(xué)校訂本轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛排查調(diào)解,依照矛盾糾紛產(chǎn)生在基層就要消化在基層的原則,做好民辦代課職員的疏導(dǎo)解釋工作,避免矛盾激化,對(duì)可能影響穩(wěn)定的重大隱患和突出題目采取措施做好了維穩(wěn)工作,確保小事不出校、大事不出鄉(xiāng),制止越級(jí)上訪(fǎng),妥善化解了各類(lèi)矛盾糾紛。
在國(guó)家各種大型會(huì)議和節(jié)假日期間,我校堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。要求各學(xué)校遇突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告,正確處理,對(duì)可能赴縣、市、省或進(jìn)京上訪(fǎng)滋事的重點(diǎn)職員,明確專(zhuān)人進(jìn)行幫教,耐心做好穩(wěn)控工作,全年沒(méi)有發(fā)生學(xué)校教師上訪(fǎng)事件。
學(xué)校綜治維穩(wěn)工作觸及面廣,固然我們?cè)?0xx年沒(méi)有發(fā)生任何事件,但我們的工作還得加強(qiáng)。所以在今后的工作中,還需要我們進(jìn)一步理清思路,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化穩(wěn)控措施,為建設(shè)***校園作出應(yīng)有的努力。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇二
我們根據(jù)自治區(qū)黨委的要求,圍繞“六個(gè)講清”,進(jìn)取主動(dòng)宣傳,傳遞黨和國(guó)家溫暖,傳遞民族團(tuán)結(jié)正能量。我們針對(duì)普通群眾、學(xué)生、干部、宗教人士、教育系統(tǒng)和衛(wèi)生系統(tǒng)的職工等先后開(kāi)展專(zhuān)題宣講11場(chǎng)。向當(dāng)?shù)馗髯甯刹咳罕娭v清暴力恐怖犯罪案件的性質(zhì)和嚴(yán)重危害,引導(dǎo)各族群眾不信謠、不傳謠,為基層群眾解疑釋惑,正確理解維穩(wěn)的重要性,以及講法制講秩序的重大意義。
其中,以“在黨的民族政策照耀下走向富?!睘轭}目開(kāi)展社區(qū)居民宣講2場(chǎng);以“宗教人士在維穩(wěn)中的作用”為題目向全縣宗教界人士宣講2場(chǎng);以“維穩(wěn)、反滲透從我做起”為題目向教育系統(tǒng)職工宣講2場(chǎng);以“維穩(wěn)從我做起”為題向衛(wèi)生系統(tǒng)人員宣講1場(chǎng),以“我的夢(mèng)在我的祖國(guó)實(shí)現(xiàn)”為題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部宣講1場(chǎng);以“感恩祖國(guó),爭(zhēng)做維穩(wěn)的勇士”為題為返鄉(xiāng)大學(xué)生宣講2場(chǎng),以“我是中國(guó)人,我有職責(zé)、我有義務(wù)”為題與80、90后及家長(zhǎng)專(zhuān)題宣講1場(chǎng)。
在澤普工作期間,我們走訪(fǎng)了澤普鎮(zhèn)6個(gè)社區(qū)、村戶(hù)108戶(hù)、重點(diǎn)人員21人次、慰問(wèn)民漢貧困戶(hù)40戶(hù);走訪(fǎng)宗教場(chǎng)所3個(gè),與宗教人士談話(huà)27次;參加研判會(huì)6場(chǎng);參加專(zhuān)題宣講會(huì)11場(chǎng),參加人員10000余人,發(fā)放宣講材料5500余份;慰問(wèn)駐地軍警10次,參與值班巡邏12次,檢查重點(diǎn)村和重點(diǎn)部位5處;召開(kāi)座談會(huì)12次,提出合理化工作提議6條,化解矛盾糾紛6件。捐出香港患者診療費(fèi)4萬(wàn)元,分別捐贈(zèng)給了貧困家庭、因病返貧人員、澤普縣教育愛(ài)心基金。
經(jīng)過(guò)參加為期半個(gè)月的維穩(wěn)工作,我們的體會(huì)有:
一、中央新疆工作座談會(huì)以來(lái),基層的面貌發(fā)生了很大的變化,群眾的生活得到了很大程度的改善,百姓的精神面貌和狀態(tài)明顯提升,經(jīng)過(guò)半個(gè)月在田埂地頭、農(nóng)家院里的實(shí)地走訪(fǎng)和交流,我們切身感受到在自治區(qū)“民生優(yōu)先、群眾第一、基層重要”理念的指引下,自治區(qū)惠及民生的一系列大手筆,已經(jīng)讓我們的基層發(fā)生了許許多多能夠被人民群眾看得見(jiàn)、摸得著、感知得到的可喜變化,求發(fā)展、謀富裕、思穩(wěn)定、盼和諧確確實(shí)實(shí)已經(jīng)成為各族干部群眾最基本的注意力、關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)。
二、基層的工作條件艱苦,基層的干部辛苦,承擔(dān)的工作任務(wù)很多,擔(dān)子很重,可是基層干部和人民的精神可嘉?;鶎痈刹磕欠N“5+2、白加黑”式的工作狀態(tài),甘于清貧甘于奉獻(xiàn)的工作品質(zhì),實(shí)干工作敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞲蓜胖档梦覀儗W(xué)習(xí)?;鶎影傩盏纳钜呀?jīng)有較明顯的改善,可是脫貧致富依然還有較大的努力空間。
三、維穩(wěn)工作的任務(wù)還很艱巨繁重。要充分認(rèn)識(shí)反分裂反滲透工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、尖銳性和艱巨性,如何讓國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的意識(shí)深深扎根群眾百姓當(dāng)中,如何恢復(fù)和提升民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的本事和水平,加快推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安,我們還面臨著艱難重大的考驗(yàn),還需要做很多艱巨復(fù)雜的工作。
四、切實(shí)充分發(fā)揮黨員干部在維穩(wěn)工作中的重要作用。要進(jìn)一步明確我們?cè)诰S穩(wěn)、反暴力反分裂、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)方面的政治要求、紀(jì)律要求和工作要求。如果我們不敢管,那是我們的立場(chǎng)問(wèn)題;如果我們不愿管,那是我們的態(tài)度問(wèn)題,如果我們不會(huì)管,那是我們的本事問(wèn)題。我們?cè)诖笫谴蠓菃?wèn)題目前必須要能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、敢說(shuō),必須要立場(chǎng)堅(jiān)定,必須要態(tài)度鮮明,必須要行動(dòng)堅(jiān)決,必須要執(zhí)行有力。
五、穩(wěn)定是治疆之要,興疆之本。穩(wěn)定是新疆的大局,是中央的要求,是新疆的關(guān)鍵,是各族人民的共同心愿與期盼。我們認(rèn)為,穩(wěn)定還是民生,是生命,是我們做好一切工作的基礎(chǔ)。要高度認(rèn)識(shí)穩(wěn)定對(duì)于新疆的重大意義,全力以赴做好新疆的維穩(wěn)工作,為“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn),為中華民族的偉大復(fù)興做出我們的進(jìn)取貢獻(xiàn)。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇三
一、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)政法工作會(huì)議精神,深入開(kāi)展新一輪“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)。
綜治工作納入到社區(qū)工作的重要工作之中。堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主,專(zhuān)群結(jié)合,依靠群眾”的綜治方針,進(jìn)一步落實(shí)綜治目標(biāo)管理責(zé)任制和一把手負(fù)責(zé)制,新華社區(qū)兩委班子高度重視綜治工作,成立了以社區(qū)黨委書(shū)記孫吉芬為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,能夠定期認(rèn)真研究和分析當(dāng)前社區(qū)綜治工作形勢(shì),精心組織安排部署,對(duì)具體綜治工作進(jìn)行安排落實(shí),確保新華社區(qū)綜合治理工作取得實(shí)效。工作中社區(qū)還不斷充實(shí)和完善了綜治治理工作志愿者隊(duì)伍,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),層層抓落實(shí)。
二、認(rèn)真排查矛盾糾紛,實(shí)現(xiàn)排查工作制度化、規(guī)范化。
20年是各類(lèi)社會(huì)矛盾交織疊加,社會(huì)治安壓力增大的一年。新華社區(qū)要認(rèn)真實(shí)施矛盾排查調(diào)處方案,特別是在黨的大召開(kāi)期間,以及敏感節(jié)日,社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人施行24小時(shí)監(jiān)控,做到你動(dòng)我知,對(duì)于重點(diǎn)人的行蹤了如指掌。今年十一月份以來(lái),由于冬季的取暖給居民造成了很大的不便,很多居民對(duì)此意見(jiàn)很大,社區(qū)經(jīng)常接訪(fǎng)這部分居民,做其勸說(shuō)工作,希望居民克服暫時(shí)的困難,盡量把由于供暖引起的矛盾化解在基層。社區(qū)今年共化解矛盾糾紛案件14起,及早解決群眾切身利益和影響穩(wěn)定的突出問(wèn)題,特別預(yù)防群體性上訪(fǎng)事件的發(fā)生,把矛盾消滅在萌芽之中。要切實(shí)加強(qiáng)國(guó)家安全人民防線(xiàn)建設(shè),嚴(yán)密防范和打擊境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、民族分 裂勢(shì)力、暴力恐怖勢(shì)力、宗教極端勢(shì)力邪教組織的滲透和分 裂破壞活動(dòng),維護(hù)國(guó)家安全和政治穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制建設(shè),加大社會(huì)管理力度共同做好綜治專(zhuān)項(xiàng)工作。
(一)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理、教育、服務(wù)工作,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市關(guān)于出租房屋管理工作的規(guī)定,摸清本地、本轄區(qū)的流動(dòng)人口底數(shù),對(duì)于外來(lái)的非法zhuang銷(xiāo)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn),認(rèn)真進(jìn)行勸說(shuō)和勸返。加大打擊流竄犯、在逃犯、現(xiàn)行犯;進(jìn)一步探討流動(dòng)人口戶(hù)籍管理,減少脫管、漏管、不管現(xiàn)象,使暫住人口管理經(jīng)?;?認(rèn)真抓好流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作,突出抓好清查驗(yàn)證工作。
(二)要繼續(xù)加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教和社會(huì)保障工作。對(duì)于刑滿(mǎn)釋放人員做到登記在冊(cè),掌握好他們釋放后在家的動(dòng)向,積極鼓勵(lì)他們?nèi)谌氲缴鐣?huì),做到自食其力,做一個(gè)為社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。建好幫教安置基地,減少脫管、漏管現(xiàn)象,預(yù)防和減少違法犯罪,落實(shí)有關(guān)扶持政策。建立健全刑釋解教人員社會(huì)保障和救助體系,繼續(xù)規(guī)范和做好社區(qū)工作。
(三)要繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于深化預(yù)防青少年違法犯罪工作的意見(jiàn)》,堅(jiān)持黨政主導(dǎo)、教育為本、預(yù)防為主、綜合治理的方針,突出抓好特殊群體的管理工作,特別是閑散青少年、流浪未成年人、外出務(wù)工青年、服刑在教人員中未成年子女的管理工作;從分發(fā)揮校外輔導(dǎo)員的作用,利用兩個(gè)假期向轄區(qū)的未成年人進(jìn)行法制教育,抓好家庭的教育工作,不讓孩子走上違法犯罪的道路。
在今后工作中,我們將嚴(yán)格按照大東街道的統(tǒng)一安排部署,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。重視“打防控”體系建設(shè),抓好社會(huì)治安防范有償承包措施落實(shí);做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作,在工作中不斷創(chuàng)新;針對(duì)性地開(kāi)展法制宣傳,認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,使我社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績(jī)。
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇四
在過(guò)去的20_年里,從初進(jìn)公司至現(xiàn)今,足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面,個(gè)人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個(gè)人成長(zhǎng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng)。下面對(duì)個(gè)人工作職責(zé)作一些簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià)。
1、開(kāi)單
此項(xiàng)工作需要做到足夠的仔細(xì)、認(rèn)真、謹(jǐn)慎。對(duì)于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也要有一定的認(rèn)知。如此一來(lái),就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對(duì)于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,盡量避免出錯(cuò);效率的提升,仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),才是最終目標(biāo)!
2、出納
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細(xì),以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時(shí)輸入電腦。在過(guò)去的半年里,做得未夠好,來(lái)年必須完善。
以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會(huì)記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護(hù)、公司q群信息的及時(shí)傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù):樣板的出倉(cāng),必須經(jīng)過(guò)公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉(cāng)樣板,需及時(shí)作好補(bǔ)充。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù),屬于個(gè)人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護(hù),每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個(gè)人的工作責(zé)任心。力所能及的事,更需要在細(xì)節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,非常必要。
以上工作總結(jié)不盡詳細(xì),并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對(duì)于過(guò)往工作的審視中,獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來(lái)年逐步完善!
20_已是過(guò)去式。惟有展望未來(lái),公司的精彩不容錯(cuò)過(guò)!
年底維穩(wěn)工作總結(jié) 半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)優(yōu)選篇五
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:
進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的.樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),___
萬(wàn)元,純利潤(rùn)___
萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印___
萬(wàn)元,網(wǎng)校___
萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)___
萬(wàn)元,電腦耗材及配件___
萬(wàn)元,其他:___
萬(wàn)元,人員工資___
萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20_年我們被授權(quán)為_(kāi)電腦授權(quán)維修站;_打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)___
萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。