在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
博物館季度工作報告篇一
在廣大業(yè)主(用戶)的積極配合下,我們順利完成了20xx年第二季度各項管理工作。感謝你們一直以來對山東金正物業(yè)的支持和配合,現(xiàn)將我們本季度的服務(wù)報告呈現(xiàn)于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作,敬請您提出寶貴意見。謝謝!
在端午節(jié)這一天,莆田園管理處與業(yè)主舉行包粽子活動,每個人都洋溢著笑容,高高興興地參與到活動中來,每個人都收獲滿滿,展示自己的成果。
為了美化環(huán)境,使得小區(qū)車輛擺放整齊,莆田園管理處工作人員為業(yè)主規(guī)整自行車停放秩序,提示業(yè)主按照規(guī)定停放車輛。
夏季進入多雨季節(jié),莆田園管理處工作人員檢查排污泵運行是否正常,隨時做好防汛工作準(zhǔn)備。
檢查帶電設(shè)備是否有漏電現(xiàn)象,保證正常運行。
為做好夏季防汛工作,莆田園管理處多次組織員工進行消防演練,取得了非常好的效果,為防汛工作打下了堅實基礎(chǔ)。
為給業(yè)主營造一個舒適、安全的居住環(huán)境,莆田園保潔員定期檢查各自負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生狀況。
大雨過后,保潔員和保安們一起清理小區(qū)噴泉池內(nèi)積水,以防時間長了容易有水垢。
夏季蚊蟲滋生,在蚊蟲消殺的同時,保潔員及時對綠化帶進行松土養(yǎng)護,以此來確保綠化帶的健康生長。
1、消防電梯安全應(yīng)急演練活動;2、進行防汛演練,迎接比賽;3、端午節(jié)包粽子活動。
1、一號樓自行車停放問題,車輛多,停放區(qū)域面積小。2、小區(qū)晾曬問題未解決。
博物館季度工作報告篇二
工作報告
的內(nèi)容主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。本文是本站小編為大家整理的季度工作報告范文,僅供參考。
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、
讀書筆記
15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任
培訓(xùn)方案
,xx年度干部考核匯總和上報,xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項
規(guī)章制度
、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照"只有努力才能改變,只要努力就能改變"的工作理念,以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
尊敬的尤總:
首先,我代表安塞縣供電分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作匯報如下。
一、xx年工作安排
xx年,安塞分公司認(rèn)真領(lǐng)會黨的xx屆三中、四中全會和省市公司工作會議精神,以集團公司和延安分公司“適應(yīng)新常態(tài)、謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新跨越”戰(zhàn)略為指導(dǎo),制定全年重點工作任務(wù)63項,逐條逐件予以落實。
(一)以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為契機,全面提升公司安全生產(chǎn)水平
按照延安分公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作要求,加強公司電網(wǎng)設(shè)備和資料的完善工作,順利通過省市公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收工作;認(rèn)真開展xx年安全生產(chǎn)月活動和春秋兩季安全生產(chǎn)大檢查工作,實現(xiàn)安全生產(chǎn)全過程的痕跡化管理;在完成安全性評價工作的同時,實施設(shè)備管理考核工作;認(rèn)真落實“兩措計劃”,開展各項安全專題工作;同時制定公司安全生產(chǎn)獎罰制度,嚴(yán)肅查處倒桿斷線燒配變的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加大獎罰力度,強化公司施工人員的安全培訓(xùn)教育工作,嚴(yán)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,最終形成縣公司安全監(jiān)督管理部門由主要負(fù)責(zé)人主管的工作機制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設(shè)施等違法行為的查處力度,加強公司消防安全管理和安保工作,搞好幾個法律法規(guī)集中宣傳日,堅持黨政同責(zé),一崗雙責(zé),各司其職,協(xié)同配合,齊抓共管的工作格局,確保各項法規(guī)制度落實到位。
(二)堅持精準(zhǔn)投資的原則,推進城鄉(xiāng)電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè) 續(xù)建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程,加快電源接入工程。投資20xx.59萬元,實施xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程,新建10千伏線路41.4千米,0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網(wǎng)運行維護隊管理和維護,加強配網(wǎng)基礎(chǔ)管理工作。xx年作為國家支持農(nóng)村電網(wǎng)改造的最后一年,按照集團公司“精準(zhǔn)投資”的工作思路,對公司供電區(qū)域內(nèi)的線路設(shè)備進行徹底完善,滿足城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需求,提高公司電網(wǎng)建設(shè)水平的同時,使公司的供電質(zhì)量在xx年得到明顯提高。針對延安分公司變電站無人值守改造工程驗收提出的問題,生產(chǎn)技術(shù)部利用春季變電站預(yù)防性試驗停電機會,完成高橋、東營、鐮刀灣等變電站服務(wù)器、直流屏等設(shè)備的消缺工作,結(jié)合公司變電站無人值守改制實施方案,盡快實現(xiàn)公司所屬35千伏變電站無人值守。不斷推進縣城周邊區(qū)域配網(wǎng)建設(shè)能力,加快建設(shè)10千伏環(huán)網(wǎng)供電,優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),使縣城整體供電能力得到進一步提升。
(三)規(guī)范公司經(jīng)營基礎(chǔ)管理工作,保證公司發(fā)展質(zhì)量 針對營銷管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,xx年公司以“營業(yè)管理年”活動為契機,由公司市場營銷部牽頭,電力警務(wù)室配合,協(xié)同執(zhí)法部門成立專項用電稽查工作小組,定期開展用戶電價、計量以及抄核收為主要內(nèi)容的專項檢查,制定電能表輪換輪校計劃,加強計量送檢和和高壓計量現(xiàn)場檢測工作。堅持每季度召開經(jīng)濟活動分析會,樹立標(biāo)桿饋路、臺區(qū),對高損饋路和高損臺區(qū)進行重點監(jiān)控和治理。深刻領(lǐng)會延安分公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)建設(shè)試點經(jīng)驗,繼續(xù)擴大公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)建設(shè)規(guī)模,結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程,每個供電所建成2個標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū),同時不斷加強標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理工作,規(guī)范供電所基礎(chǔ)資料達標(biāo)工作,公司年終對已建成的標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)進行一次評選,形成安塞電力的新名片。按照根據(jù)省市公司加快供電所管理模式改革的要求,xx年公司將穩(wěn)步推進規(guī)范化供電所改制工作。根據(jù)集團公司計量工作規(guī)劃,推廣遠(yuǎn)程集抄技術(shù)的運用。努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做好新上項目、重大項目以及政府重點項目的跟蹤服務(wù)工作,超前介入,培育新的用電增長點。
(四)規(guī)范內(nèi)控工作機制,提升公司管理水平
進一步提高公司oa系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等軟件的運行速度使用效率,根據(jù)集團公司管理信息網(wǎng)建設(shè)要求,由辦公室負(fù)責(zé)實施公司管理信息網(wǎng)建設(shè)和投運工作,規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)資源的使用,管理信息網(wǎng)建成后公司將逐漸退出電信網(wǎng)絡(luò)等其他運營商。同時加強公司教育培訓(xùn)和績效考核工作,積極貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度,制定教育培訓(xùn)計劃,拓寬學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道,增強領(lǐng)導(dǎo)人員崗位履職能力和農(nóng)電工隊伍建設(shè),利用“長板”,補齊“短板”。實施同業(yè)對標(biāo)活動,保證“走出去”的質(zhì)量;同時積極開展資產(chǎn)清查、財務(wù)審核、財務(wù)核算、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算、納稅申報、財務(wù)分析、工程核算、財務(wù)對標(biāo)學(xué)習(xí)、財務(wù)稅務(wù)審計、會計檔案管理以及輔業(yè)公司財務(wù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化達標(biāo)工作,確保公司管理水平再上新臺階。
(五)發(fā)揮黨群工團主體作用,持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)
進一步強化基層黨建工作,加強xx屆三中、四中全會精神的宣貫,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動回頭看工作,鞏固和擴大活動成果。有序推進作風(fēng)建設(shè),形成公司黨建和精神文明建設(shè)新常態(tài)。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作,完成標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建工作;充分發(fā)揮黨群工團的主體作用,開展各類體育文化活動,豐富離退休職工生活。加強新聞宣傳報道工作,提升公司新聞報道的數(shù)量和質(zhì)量,號召員工弘揚企業(yè)正能量。構(gòu)建公司黨風(fēng)廉政建設(shè)新機制,實現(xiàn)沿河灣供電所市級廉潔文化示范基地創(chuàng)建目標(biāo),牢固樹立作風(fēng)建設(shè)沒有終點的思想,保持八項規(guī)定“抓緊”、“抓嚴(yán)”的高壓態(tài)勢,徹底根除“四風(fēng)”問題,防止各類腐敗案件的發(fā)生。
二、xx年第一季度工作情況
(一)主要指標(biāo)完成情況
售電量完成6679.12 萬千瓦時;
售電單價完成600.39元/千千瓦時;
購電單價完成389.26元/千千瓦時;
購售價差完成211.13元/千千瓦時;
綜合線損率完成19.09%;
銷售收入完成3427.44萬元;
利潤完成605.67萬元。
(二)一季度工作開展情況
一是扎實有效開展安全生產(chǎn)月活動。根據(jù)省市公司xx年“安全生產(chǎn)月”活動安排,安塞分公司以“電網(wǎng)堅強智能、設(shè)備穩(wěn)定可靠、全員安全高效”為活動主題,采取領(lǐng)導(dǎo)班子包片的方式,組織公司各部門、站所認(rèn)真學(xué)習(xí)省市公司安全生產(chǎn)月動員大會上的講話精神,通過反復(fù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求廣大職工指出身邊的習(xí)慣性違章行為,做出安全承諾,書寫心得體會,明確安全責(zé)任,使公司全體職工的安全意識得到進一步提高。同時,修改和制定了公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》、《安全生產(chǎn)工作要點》、《安全目標(biāo)》等,使職工工作有章可循,考核有據(jù)可查。
二是春季安全生產(chǎn)大檢查工作穩(wěn)步推進。根據(jù)省市公司
xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)要求,從3月份開始,安塞分公司先后成立以公司經(jīng)理為組長的春季安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求主管副經(jīng)理、主任工、部門主任、站所長采取包片、分階段的方式,以開展春季凍融期地質(zhì)災(zāi)害排查防治工作、變電站預(yù)防性試驗和防雷試驗工作為契機,分別對公司所屬變電站設(shè)備、10千伏、0.4千伏線路和臺區(qū)配變的運行情況進行全面排查,為線路、設(shè)備建立缺陷檔案。同時書面通知轄區(qū)內(nèi)的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網(wǎng)的各類用戶同步開展安全檢查。在完成線路設(shè)備隱患缺陷統(tǒng)計建檔工作的基礎(chǔ)上,截至目前,公司已基本完成春季安全生產(chǎn)大檢查所要求的全部消缺工作。
三是在公司完成所屬35千伏變電站無人值守改造的基礎(chǔ)上,制定了變電站無人值守實施方案,經(jīng)過公司黨政聯(lián)席會議和各部門會議多次討論論證,目前公司變電站無人值守實施方案已正式通過。
四是對公司標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)進行全面完善。根據(jù)延安分公司深入推進標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理的相關(guān)要求,公司一方面對已建成的石茆子、仙人橋c區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)進行認(rèn)真總結(jié),實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理的常態(tài)化。另一方面要求各供電所結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程計劃,盡快完成一個供電所建成一個標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)的任務(wù)。
五是加強省市縣公司工作會報告的宣貫。為了深入貫徹落實省市公司工作會議精神,為公司xx年各項工作穩(wěn)步推進指明方向,在省市縣公司工作會議分別召開以后,公司緊接著組織公司全體職工進行學(xué)習(xí)貫徹。并就集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議講話組織職工進行了專門學(xué)習(xí),確保公司全體職工對省市縣公司工作會議精神入心入腦。同時成立公司“三重一大”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“三重一大”事項監(jiān)督管理辦法。
六是完成公司管理信息網(wǎng)二期工程的建設(shè)工作。在延安分公司和眾慧運營商的指導(dǎo)配合下,經(jīng)過公司全力施工,截至目前,公司機關(guān)、站所管理信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全部覆蓋,并經(jīng)測試全部連接暢通,現(xiàn)已具備正式投運條件。
七是啟動公司新“桿號牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩(wěn)定運行,防止檢修人員因誤登桿塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結(jié)合電網(wǎng)運行維護隊對轄區(qū)桿塔的編號重新整理情況,3月初,公司啟動新“桿號牌”更換工作,共計涉及111安龍等18條饋路,主線路長度285.094千米,電桿總數(shù)10886基,分支線416條,線路總長度1126.534千米,預(yù)計5月底前全部完成更換工作。
八是不斷提升公司農(nóng)電工隊伍素質(zhì)。為了進一步適應(yīng)集團公司xx年工作報告里面提出的供電所管理模式改革的“新常態(tài)”。3月份,公司組織22名基層供電所農(nóng)電工赴陜西省農(nóng)電技校進行為期20天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在增強農(nóng)電工勝任崗位工作能力的同時,為順利完成供電所管理模式改革打下堅實的基礎(chǔ)。
九是召開公司xx年工作會議。3月19日,安塞分公司召開xx年工作會議。會議回顧總結(jié)了安塞分公司20xx年的主要工作,安排部署了xx年的奮斗目標(biāo)和重點工作。在《扎實工作,精細(xì)管理,為全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平新常態(tài)而努力奮斗》工作報告的指導(dǎo)下,公司各項工作有序推進,實現(xiàn)了第一季度的開門紅。
xx年,全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平的新常態(tài),廣大職工責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們將在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把握形勢,銳意進取,扎實工作,精細(xì)管理。把思想和行動統(tǒng)一到省市公司適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展思路上來,在更好服務(wù)地方經(jīng)濟的同時,為實現(xiàn)公司“”規(guī)劃圓滿收官而努力奮斗!
一、 聯(lián)播平臺相當(dāng)工作
1、 電視機聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機故障報修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、 海報機聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到海報機故障報修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復(fù)正常使用,另外一臺因是改造設(shè)備到現(xiàn)場查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、 led聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到led報修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶報修,另外3起為戶報修。
二、 辦公室相關(guān)工作完成情況
1、 完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗收復(fù)核、照片存檔、 演出進度及場次統(tǒng)計、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請,以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關(guān)驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關(guān)合同文件已交予財務(wù)存檔。在以上開展的活動中全程跟進了提貨會的前期準(zhǔn)備、活動開展及活動的收尾工作。
2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗收報告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實際制作面積申請相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、 公司開展項目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項目共計4個,其中全彩led顯示屏采購項目進了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
三、 一季度的工作中存在的問題及今后努力的方向
在上一季度的工作中有時粗心大意,不能使開展的工作事半功倍 ,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個季度的工作中我將強化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到對公司有責(zé)任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!
博物館季度工作報告篇三
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧過去一年的工作歷程,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我在政治思想、業(yè)務(wù)知識、工作技能、思想修養(yǎng)等方面,都有一定的進步,比較圓滿的完成自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各項工作?,F(xiàn)將我的述職匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審議。
一、加強政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。為此在履行日常財務(wù)核算及監(jiān)督職能的同時,不斷地進行政治理論、時政要聞的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會中央精神及中央經(jīng)濟工作會議精神。通過一年來的學(xué)習(xí),極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
二、以身作則,廉政勤政
作為一名財務(wù)工作者,深知廉潔自律的重要。為此,平時一方面工作,一方面嚴(yán)格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》及集團公司和公司有關(guān)廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,使我在思想認(rèn)識上不斷提高,與時俱進,增強了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!睘榇?,我嚴(yán)格遵守公司的各項制度和規(guī)定,切實保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
三、年度主要工作、履行崗位職責(zé)及執(zhí)行公司各項制度的情況
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,工作重點是成本控制,服務(wù)于各生產(chǎn)單位,為此嚴(yán)格執(zhí)行公司下達的基建、生產(chǎn)財務(wù)計劃,正確履行財務(wù)職能。20__年各單位責(zé)任成本嚴(yán)格控制在計劃之內(nèi)。
2、積極推進了核算、定額管理及科目負(fù)責(zé)制,與各單位一道制定了班組考核及科目負(fù)責(zé)制管理辦法,定期會同各部門對公司所屬單位進行全面考核。
3、按月召開經(jīng)濟活動分析會,對主要指標(biāo)進行深層次的細(xì)化分析??偨Y(jié)成本控制方面的經(jīng)驗,查找生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的問題,提出下一步控制成本的具體措施。
4、響應(yīng)公司“雙增雙節(jié)”活動,在做好本部門的雙增雙節(jié)的同時,按部就班地落實公司百條項目任務(wù)的完成。
5、推動了公司固定資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化,做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。
6、加強存貨購入的監(jiān)管,擴大存貨招標(biāo)采購的范圍,在保證存貨質(zhì)量的情況下,盡可能的降低存貨的采購成本。按照規(guī)定不定期會同物資部對存貨結(jié)存情況進行全面盤點。加強對各單位廢舊料的管理,特別是加強對公司報廢物資的管理,進行拍賣。
一是實現(xiàn)財務(wù)賬表一體化;
二是繼續(xù)完善和推行班組材料成本核算系統(tǒng);
三是開發(fā)資金預(yù)算編制軟件。
博物館季度工作報告篇四
根據(jù)穗商銀發(fā)字[20xx]27號文件,關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于金融機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行反洗錢規(guī)定、防范洗錢風(fēng)險》的通知,我支行經(jīng)常利用晨課時間向全體體員工灌輸反洗錢思想精神,力求使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神和意義,牢固樹立反洗錢法律責(zé)任和依法合規(guī)經(jīng)營的思想,因此我們制定“一個規(guī)定、兩個辦法”來規(guī)范和加強對大額和可疑支付交易的監(jiān)測,以構(gòu)建更加完善的金融機構(gòu)管體系,從而更好地發(fā)揮人民銀行的監(jiān)管職能,維護金融機構(gòu)的合法、穩(wěn)健運作。
在本季度我支行能堅持做到:
一、在單位開立結(jié)算賬戶時,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審查六證(營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證)及經(jīng)辦人身份證的真實性、完整性、合法性,并詳細(xì)詢問了解客戶有關(guān)情況,根據(jù)其經(jīng)營范圍開立相對應(yīng)的科目賬戶;在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),均按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料,進行核對并登記。
二、對于開立個人賬戶,嚴(yán)格按實名制的有關(guān)規(guī)定審查開戶資料,要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進行核對,并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作,對于未能依法提供相關(guān)證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續(xù)。
三、對現(xiàn)有的賬戶進行全面清理,按《人民幣大額和可凝支付交易報告管理辦法》規(guī)定建立存款人信息資料庫,對不符合要求的存款賬戶(如營業(yè)執(zhí)照過期或被注銷的),已通知客戶盡快提供新的營業(yè)執(zhí)照或辦理銷戶手續(xù)。
四、提取現(xiàn)金方面,嚴(yán)格執(zhí)行逐級審批的制度,對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。我支行堅持每天對每筆超過20萬元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進行查詢和實時監(jiān)控,并要求個人或單位需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額;單位結(jié)算賬戶100萬元以上的單筆轉(zhuǎn)賬交易和個人結(jié)算賬戶20萬元以上的大額支付交易和單位結(jié)算賬戶發(fā)生與個人結(jié)算賬戶之間(含他代本)單筆20萬元以上的大額轉(zhuǎn)賬交易都設(shè)立了手工登記本,并把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成excel格式保存。
五、嚴(yán)格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。我支行成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實施嚴(yán)格監(jiān)控,狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生,以確保我行結(jié)算帳戶帳戶都能合規(guī)性地運各單位結(jié)算賬戶和個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付等現(xiàn)象,經(jīng)過我支行員工的深入了解和觀察,都是屬于正常結(jié)算業(yè)務(wù)范圍,沒有違反反洗錢相關(guān)規(guī)定。
在本季,我支行沒有出現(xiàn)短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出的賬戶;沒有資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模明顯不符的賬戶;沒有資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍明顯不符的賬戶;沒有企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點明顯不符的賬戶;沒有出現(xiàn)存取現(xiàn)金的數(shù)額、頻率及用途與其正常現(xiàn)金收付明顯不符的現(xiàn)象等可疑支付交易。
今后我支行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),切實預(yù)防洗錢風(fēng)險。
博物館季度工作報告篇五
20__年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟?fàn)帣C制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
__家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
__家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時,對__家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認(rèn)可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標(biāo)做以闡述:
一、鞏固__年新增的利潤增長點。
__年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
__年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
博物館季度工作報告篇六
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實錯綜復(fù)雜,涉及到各個部門,這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過渡相當(dāng)順利,每月都如期完成了工作計劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的,只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時,再三核對,確定基礎(chǔ)資料無誤,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總,放到一個文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認(rèn)。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來,下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯本”一樣,把每次考試做錯的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯,忙亂無功,能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會有考慮不到的地方,表格也有拉錯的時候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過期了沒有及時辦理,給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會再接再勵,不讓類似錯誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對待新人不能有過高的預(yù)期,要循序漸進,允許并寬容犯錯,讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒有深入只是不熟練而已,這些都只是時間問題。還有,一定要給新人獨自辦公的機會,讓他們在挫折中成長,多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了,把來龍去脈說清楚,不能模棱兩可,不能說錯了就是錯了,沒有為什么。最重要的一點就是溝通,多了解新人的想法,隨時關(guān)注他們的動態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負(fù)擔(dān)。
在xx年工作計劃會上,李總提出了“文化營銷、服務(wù)營銷、安全營銷、技術(shù)營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長,每次小組會議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負(fù)責(zé)人配備智能手機,嘗試先進的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿,更加信賴公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營銷方面,對每一次大小會議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,學(xué)習(xí)八通文化,弘揚八通精神。第二、服務(wù)營銷方面,無論是對外還是對內(nèi)都用心服務(wù),特別是對外電話,說出去的每一句話都是代表著公司形象,語氣要大方、熱情,服務(wù)要細(xì)心、周到,處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料,我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對方容易保存,同時提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設(shè)性的建議,不會將善意和友情拒之門外,你真心的對待客戶,用心服務(wù)客戶,客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面,安全永遠(yuǎn)是第一位,趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營銷方面,多學(xué)習(xí)新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題,要多征求他人意見,掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒接觸過,經(jīng)過公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí),現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無論客戶還是同事,都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關(guān)系上有心無力,甚至?xí)杏X有代溝存在,沒有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事,只有這樣才能快樂工作,才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài),雖然有過慌亂過錯,但沒有影響工作進度,沒有造成工作負(fù)擔(dān),總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細(xì)心、耐心、用心,在未來的工作里,我們會朝著這個方向更加努力,做好每日工作計劃,豐富工作技能,爭取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營銷隊伍做好后勤工作,為運輸人員做好薪酬保障,為財務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標(biāo),永不改變。
博物館季度工作報告篇七
xx年以來,我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下, 注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?,F(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。
1、加強日常巡查力度,保障城市市容??h城管大隊堅持早晚班巡查制度,主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象,取締臨時占道攤點200余個,糾正店面超店經(jīng)營300余次,收繳違章占道招牌20余塊,有效改善城區(qū)市容市貌。
2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治,縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營,并自覺保持店面的整潔,維護門前的衛(wèi)生和秩序,帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機動(非)機動車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營戶應(yīng)管好自已店面門前秩序,告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進行集中整治,縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度,特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導(dǎo)致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中,首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴(yán)格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為,并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處,向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份,為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營造了良好環(huán)境。
1、加強戶外廣告審批,一季度共辦理戶外廣告3起,審批店面招牌18起,拆除破損廣告6起,下達限期整改戶外及店面招牌5起。
2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋,并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。
3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。
4、處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設(shè)施2起。
5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設(shè)施3起,協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。
1、加強巡查力度。落實分片責(zé)任,對違法建設(shè)行為加強巡查力度,力爭在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。
2、加強對我縣違法違章建設(shè)行為的整治,一季度共查處無施工許可證的建設(shè)行為12起,查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起,查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起,查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起,有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。
3、根據(jù)縣清房辦的工作安排,配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進行了查處,采取了斷水?dāng)嚯姷拇胧?。一季度,對違章建房戶實施了斷水?dāng)嚯姽灿?3戶,收繳電表33個,水表12戶,有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。
博物館季度工作報告篇八
今天的會議,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與,這是業(yè)委會成立三個月來首次最大規(guī)模的會議,會議的主要議題是業(yè)委會向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)委會成立三個月以來的工作開展情況,聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團隊的工作報告,認(rèn)真剖析業(yè)委會內(nèi)部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題,聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
名人苑業(yè)主委員會是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè),經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會成立以后,十名委員、四名候補委員遵守承諾,為小區(qū)管理獻言獻策,積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項管理工作,使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn),小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司所做的工作,也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊伍,完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會成立后,大家認(rèn)為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題,于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商,爭取支持,選聘符合條件的物業(yè)管理團隊進駐小區(qū)進行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年,近年來由于多種原因,致使物業(yè)管理工作不盡如人意,存在問題很多,廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會成立后,認(rèn)真傾聽廣大業(yè)主呼聲,決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見,因勢利導(dǎo),撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下,業(yè)委會主要成員鍥而不舍,消除溝通障礙,縮小利益差距,終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任,由業(yè)委會和名冠物業(yè)公司共同選聘項目投資人和負(fù)責(zé)人(商談過三撥人選),具體負(fù)責(zé)對本小區(qū)物業(yè)的各項管理工作,三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費收取問題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項達成了初步協(xié)議。隨后,業(yè)委會代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,與新的物業(yè)管理團隊簽訂了三方責(zé)任書,對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后,業(yè)委會又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對接,化解矛盾,排除阻力,確保新的物業(yè)管理團隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團隊接手后,面對一個“爛攤子”,在一些人的攛掇下,一時有畏難情緒,甚至想違約甩手不干,業(yè)委會又積極與其溝通和磋商,主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,打消其顧慮,盡力協(xié)助其工作,為新的物業(yè)管理團隊積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。
2.著力改變小區(qū)環(huán)境,支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團隊極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天,新的物業(yè)管理團隊及時接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會為讓廣大業(yè)主在一個較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié),讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化,積極與物業(yè)溝通,首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題,基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題;其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小區(qū)居民生活排污和自然排水困難,業(yè)委會及時跟物業(yè)聯(lián)系處理,物業(yè)聘請專業(yè)管道疏通人員進行疏通,直至挖開管道進行修復(fù),初步解決了排水排污的突出問題;然后就是根據(jù)業(yè)主的申報,及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題?,F(xiàn)在業(yè)委會又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元,對小區(qū)門禁系統(tǒng)進行更換和重新設(shè)置,選定并申報合適場地進行電瓶車充電樁的設(shè)置和安排,修復(fù)北區(qū)地下停車場,整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能,多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會成立后,調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達四年,20xx年八樓住戶就向當(dāng)時的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題,導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水,之后逐年嚴(yán)重,不斷向下滲透,致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當(dāng)時的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查,但是沒有查出滲漏原因,事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修,致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初,該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會的公示,就電話聯(lián)系了業(yè)委會主任,業(yè)委會指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門與業(yè)主溝通,終于說服九樓同意配合檢修,與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測,尋找滲漏點,又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查,終于找到九樓水管井進水管處的一處滲漏,維修好了之后,六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費用5400元;不久,業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏,周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修,找到滲漏處進行了處理,九樓業(yè)主對業(yè)委會的工作很是感動,要求自行承擔(dān)了維修費用3500元。此后,原來見面經(jīng)常為漏水問題吵架的鄰居們,現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底,南區(qū)九號樓業(yè)主反映有兩個飲食店的油煙機被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處,油煙和噪音讓人不堪忍受,且其中一個店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開了一道后門,并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷,還安放了多個泡沫箱種菜。業(yè)委會接到投訴后,指派九樓的候補委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商,兩個店主非常重視,表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活,重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機,自行拆除了水池和菜箱,封閉了后門。
20xx年3月初,有業(yè)主反映北區(qū)g6號樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗,業(yè)委會幾個委員立即配合物業(yè)公司進行勸阻,但是沒有效果,自開窗戶從一個開到五個,店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會立即召開臨時主任會議,決定克服困難,排除阻力,依照法律所規(guī)定的程序進行處理。業(yè)委會辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起,及時向縣房地產(chǎn)管理報告情況,房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃,認(rèn)定該店主涉嫌違建,于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函,要求其依照相關(guān)規(guī)定進行查處??h城管局介入后,向店主發(fā)出限期整改的通知。之后,業(yè)委會汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進,直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強學(xué)習(xí),自練內(nèi)功,制定業(yè)委會組織紀(jì)律,著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊伍。
業(yè)委會成立后,組織召開了3次全體委員和候補委員會議,學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》,樹立依法依規(guī)開展各項工作的管理理念,理清工作思路,每次會議都是對前段時間工作的總結(jié),又是對下一步工作的計劃安排,使業(yè)委會工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者,但是對于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會工作,吸取他人管理經(jīng)驗,我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區(qū),向曾擔(dān)任業(yè)委會主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí),又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系,初步了解業(yè)委會工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為引進和選聘新的物業(yè)管理團隊做了一定的知識儲備。
由于業(yè)委會成員層次參差不齊,為加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動,形成戰(zhàn)斗力,業(yè)委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會工作紀(jì)律》,并人手一份,要求大家自覺學(xué)習(xí)和遵守。現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會成員都能自覺遵守工作紀(jì)律,工作熱情持續(xù)高漲。
各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們,名人苑小區(qū)是一個擁有1900多戶的大型居民小區(qū),成立業(yè)委會之后,我們小區(qū)管理取得了一定的成效,期間也得到了開發(fā)建設(shè)單位給予的支持,也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻。雖然百廢待興,物業(yè)問題層出不窮,但是有目共睹的是,小區(qū)面貌正在日新月異,各項問題正在逐漸解決,業(yè)主們的幸福感進一步增強。在此,我謹(jǐn)代表業(yè)委會全體成員,向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的謝意,向默默奉獻、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團隊及其工作人員致以崇高的敬意,向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝!
二、當(dāng)前業(yè)委會工作和小區(qū)管理中存在的突出問題
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴(yán)重,積重難返,修復(fù)責(zé)任單位不明,全部維修好,初步估算需要資金五、六百萬元,物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決,將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患,新的物業(yè)將面臨巨額罰款,業(yè)委會和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑,給下一步物業(yè)費的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業(yè)委會由于成立時間短,大家工作磨合還不順,成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象,有人人前人后態(tài)度不一,會上不說,會后亂說,業(yè)委會形成決議時沒有發(fā)表任何不同意見,但在別人艱苦執(zhí)行決議時,卻有人背后唱反調(diào);未受主任委托指派,私自召開會議,說一些與其身份不符的話,做一些與其身份不符的事,給業(yè)委會工作帶來較大阻力,在業(yè)主中給業(yè)委會聲譽帶來負(fù)面影響。
3、物業(yè)管理團隊也還需要改進工作,要解決物業(yè)管理隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動性和責(zé)任心不強、物業(yè)管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團隊投資的一百萬元啟動資金,在幾個大項目投資之后就所剩無幾,后續(xù)維修資金和運行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團結(jié)業(yè)委會成員,心往一處想,勁往一處使,要求大家摒棄偏見,排除阻力,增強凝聚力,將名人苑業(yè)委會建成為一個團結(jié)的整體,一個有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅決執(zhí)行業(yè)委會工作紀(jì)律,對于下一步的工作要分工明確,責(zé)任到人,能者上庸者下,我們不是靠喊幾句口號來博取眼球,我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實事才對得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方,想法不一,素質(zhì)不一,但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的,我們在小區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識,多做宣傳和鼓動工作,讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來,形成合力,減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會成員,首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則,做好表率,自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,以自身行動教育人、影響人、感染人;其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用,向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針,引導(dǎo)他們做文明人,說文明話,做文明事,努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì),提升小區(qū)檔次。
2、研究落實小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體,依法應(yīng)由開發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任,我們要協(xié)商落實;依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護責(zé)任,我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費予以處理,不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決;依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團隊承擔(dān)的維修維護責(zé)任,則監(jiān)督現(xiàn)任團隊予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體,在多次協(xié)商不成后,業(yè)委會均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴,由司法機關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護責(zé)任問題。
各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)主代表,名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū),是望江的名片,建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識到,小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個長期復(fù)雜的過程,這個過程需要我們業(yè)委會全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻,我們一定會樹立信心,振奮精神,排除妨礙,為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力!
謝謝大家!
博物館季度工作報告篇一
在廣大業(yè)主(用戶)的積極配合下,我們順利完成了20xx年第二季度各項管理工作。感謝你們一直以來對山東金正物業(yè)的支持和配合,現(xiàn)將我們本季度的服務(wù)報告呈現(xiàn)于您,以便您能夠較全面地了解我們的服務(wù)工作,敬請您提出寶貴意見。謝謝!
在端午節(jié)這一天,莆田園管理處與業(yè)主舉行包粽子活動,每個人都洋溢著笑容,高高興興地參與到活動中來,每個人都收獲滿滿,展示自己的成果。
為了美化環(huán)境,使得小區(qū)車輛擺放整齊,莆田園管理處工作人員為業(yè)主規(guī)整自行車停放秩序,提示業(yè)主按照規(guī)定停放車輛。
夏季進入多雨季節(jié),莆田園管理處工作人員檢查排污泵運行是否正常,隨時做好防汛工作準(zhǔn)備。
檢查帶電設(shè)備是否有漏電現(xiàn)象,保證正常運行。
為做好夏季防汛工作,莆田園管理處多次組織員工進行消防演練,取得了非常好的效果,為防汛工作打下了堅實基礎(chǔ)。
為給業(yè)主營造一個舒適、安全的居住環(huán)境,莆田園保潔員定期檢查各自負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生狀況。
大雨過后,保潔員和保安們一起清理小區(qū)噴泉池內(nèi)積水,以防時間長了容易有水垢。
夏季蚊蟲滋生,在蚊蟲消殺的同時,保潔員及時對綠化帶進行松土養(yǎng)護,以此來確保綠化帶的健康生長。
1、消防電梯安全應(yīng)急演練活動;2、進行防汛演練,迎接比賽;3、端午節(jié)包粽子活動。
1、一號樓自行車停放問題,車輛多,停放區(qū)域面積小。2、小區(qū)晾曬問題未解決。
博物館季度工作報告篇二
工作報告
的內(nèi)容主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。本文是本站小編為大家整理的季度工作報告范文,僅供參考。
一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、
讀書筆記
15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任
培訓(xùn)方案
,xx年度干部考核匯總和上報,xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項
規(guī)章制度
、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照"只有努力才能改變,只要努力就能改變"的工作理念,以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
尊敬的尤總:
首先,我代表安塞縣供電分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工對尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作匯報如下。
一、xx年工作安排
xx年,安塞分公司認(rèn)真領(lǐng)會黨的xx屆三中、四中全會和省市公司工作會議精神,以集團公司和延安分公司“適應(yīng)新常態(tài)、謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新跨越”戰(zhàn)略為指導(dǎo),制定全年重點工作任務(wù)63項,逐條逐件予以落實。
(一)以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化為契機,全面提升公司安全生產(chǎn)水平
按照延安分公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作要求,加強公司電網(wǎng)設(shè)備和資料的完善工作,順利通過省市公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收工作;認(rèn)真開展xx年安全生產(chǎn)月活動和春秋兩季安全生產(chǎn)大檢查工作,實現(xiàn)安全生產(chǎn)全過程的痕跡化管理;在完成安全性評價工作的同時,實施設(shè)備管理考核工作;認(rèn)真落實“兩措計劃”,開展各項安全專題工作;同時制定公司安全生產(chǎn)獎罰制度,嚴(yán)肅查處倒桿斷線燒配變的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加大獎罰力度,強化公司施工人員的安全培訓(xùn)教育工作,嚴(yán)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,最終形成縣公司安全監(jiān)督管理部門由主要負(fù)責(zé)人主管的工作機制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設(shè)施等違法行為的查處力度,加強公司消防安全管理和安保工作,搞好幾個法律法規(guī)集中宣傳日,堅持黨政同責(zé),一崗雙責(zé),各司其職,協(xié)同配合,齊抓共管的工作格局,確保各項法規(guī)制度落實到位。
(二)堅持精準(zhǔn)投資的原則,推進城鄉(xiāng)電網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè) 續(xù)建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程,加快電源接入工程。投資20xx.59萬元,實施xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程,新建10千伏線路41.4千米,0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網(wǎng)運行維護隊管理和維護,加強配網(wǎng)基礎(chǔ)管理工作。xx年作為國家支持農(nóng)村電網(wǎng)改造的最后一年,按照集團公司“精準(zhǔn)投資”的工作思路,對公司供電區(qū)域內(nèi)的線路設(shè)備進行徹底完善,滿足城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的需求,提高公司電網(wǎng)建設(shè)水平的同時,使公司的供電質(zhì)量在xx年得到明顯提高。針對延安分公司變電站無人值守改造工程驗收提出的問題,生產(chǎn)技術(shù)部利用春季變電站預(yù)防性試驗停電機會,完成高橋、東營、鐮刀灣等變電站服務(wù)器、直流屏等設(shè)備的消缺工作,結(jié)合公司變電站無人值守改制實施方案,盡快實現(xiàn)公司所屬35千伏變電站無人值守。不斷推進縣城周邊區(qū)域配網(wǎng)建設(shè)能力,加快建設(shè)10千伏環(huán)網(wǎng)供電,優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu),使縣城整體供電能力得到進一步提升。
(三)規(guī)范公司經(jīng)營基礎(chǔ)管理工作,保證公司發(fā)展質(zhì)量 針對營銷管理基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,xx年公司以“營業(yè)管理年”活動為契機,由公司市場營銷部牽頭,電力警務(wù)室配合,協(xié)同執(zhí)法部門成立專項用電稽查工作小組,定期開展用戶電價、計量以及抄核收為主要內(nèi)容的專項檢查,制定電能表輪換輪校計劃,加強計量送檢和和高壓計量現(xiàn)場檢測工作。堅持每季度召開經(jīng)濟活動分析會,樹立標(biāo)桿饋路、臺區(qū),對高損饋路和高損臺區(qū)進行重點監(jiān)控和治理。深刻領(lǐng)會延安分公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)建設(shè)試點經(jīng)驗,繼續(xù)擴大公司標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)建設(shè)規(guī)模,結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程,每個供電所建成2個標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū),同時不斷加強標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理工作,規(guī)范供電所基礎(chǔ)資料達標(biāo)工作,公司年終對已建成的標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)進行一次評選,形成安塞電力的新名片。按照根據(jù)省市公司加快供電所管理模式改革的要求,xx年公司將穩(wěn)步推進規(guī)范化供電所改制工作。根據(jù)集團公司計量工作規(guī)劃,推廣遠(yuǎn)程集抄技術(shù)的運用。努力提升公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做好新上項目、重大項目以及政府重點項目的跟蹤服務(wù)工作,超前介入,培育新的用電增長點。
(四)規(guī)范內(nèi)控工作機制,提升公司管理水平
進一步提高公司oa系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)等軟件的運行速度使用效率,根據(jù)集團公司管理信息網(wǎng)建設(shè)要求,由辦公室負(fù)責(zé)實施公司管理信息網(wǎng)建設(shè)和投運工作,規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)資源的使用,管理信息網(wǎng)建成后公司將逐漸退出電信網(wǎng)絡(luò)等其他運營商。同時加強公司教育培訓(xùn)和績效考核工作,積極貫徹執(zhí)行“三重一大”決策制度,制定教育培訓(xùn)計劃,拓寬學(xué)習(xí)培訓(xùn)渠道,增強領(lǐng)導(dǎo)人員崗位履職能力和農(nóng)電工隊伍建設(shè),利用“長板”,補齊“短板”。實施同業(yè)對標(biāo)活動,保證“走出去”的質(zhì)量;同時積極開展資產(chǎn)清查、財務(wù)審核、財務(wù)核算、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)決算、納稅申報、財務(wù)分析、工程核算、財務(wù)對標(biāo)學(xué)習(xí)、財務(wù)稅務(wù)審計、會計檔案管理以及輔業(yè)公司財務(wù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化達標(biāo)工作,確保公司管理水平再上新臺階。
(五)發(fā)揮黨群工團主體作用,持續(xù)推進作風(fēng)建設(shè)
進一步強化基層黨建工作,加強xx屆三中、四中全會精神的宣貫,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動回頭看工作,鞏固和擴大活動成果。有序推進作風(fēng)建設(shè),形成公司黨建和精神文明建設(shè)新常態(tài)。創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)工作,完成標(biāo)準(zhǔn)化黨支部創(chuàng)建工作;充分發(fā)揮黨群工團的主體作用,開展各類體育文化活動,豐富離退休職工生活。加強新聞宣傳報道工作,提升公司新聞報道的數(shù)量和質(zhì)量,號召員工弘揚企業(yè)正能量。構(gòu)建公司黨風(fēng)廉政建設(shè)新機制,實現(xiàn)沿河灣供電所市級廉潔文化示范基地創(chuàng)建目標(biāo),牢固樹立作風(fēng)建設(shè)沒有終點的思想,保持八項規(guī)定“抓緊”、“抓嚴(yán)”的高壓態(tài)勢,徹底根除“四風(fēng)”問題,防止各類腐敗案件的發(fā)生。
二、xx年第一季度工作情況
(一)主要指標(biāo)完成情況
售電量完成6679.12 萬千瓦時;
售電單價完成600.39元/千千瓦時;
購電單價完成389.26元/千千瓦時;
購售價差完成211.13元/千千瓦時;
綜合線損率完成19.09%;
銷售收入完成3427.44萬元;
利潤完成605.67萬元。
(二)一季度工作開展情況
一是扎實有效開展安全生產(chǎn)月活動。根據(jù)省市公司xx年“安全生產(chǎn)月”活動安排,安塞分公司以“電網(wǎng)堅強智能、設(shè)備穩(wěn)定可靠、全員安全高效”為活動主題,采取領(lǐng)導(dǎo)班子包片的方式,組織公司各部門、站所認(rèn)真學(xué)習(xí)省市公司安全生產(chǎn)月動員大會上的講話精神,通過反復(fù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求廣大職工指出身邊的習(xí)慣性違章行為,做出安全承諾,書寫心得體會,明確安全責(zé)任,使公司全體職工的安全意識得到進一步提高。同時,修改和制定了公司《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》、《安全生產(chǎn)工作要點》、《安全目標(biāo)》等,使職工工作有章可循,考核有據(jù)可查。
二是春季安全生產(chǎn)大檢查工作穩(wěn)步推進。根據(jù)省市公司
xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產(chǎn)大檢查有關(guān)要求,從3月份開始,安塞分公司先后成立以公司經(jīng)理為組長的春季安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要求主管副經(jīng)理、主任工、部門主任、站所長采取包片、分階段的方式,以開展春季凍融期地質(zhì)災(zāi)害排查防治工作、變電站預(yù)防性試驗和防雷試驗工作為契機,分別對公司所屬變電站設(shè)備、10千伏、0.4千伏線路和臺區(qū)配變的運行情況進行全面排查,為線路、設(shè)備建立缺陷檔案。同時書面通知轄區(qū)內(nèi)的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網(wǎng)的各類用戶同步開展安全檢查。在完成線路設(shè)備隱患缺陷統(tǒng)計建檔工作的基礎(chǔ)上,截至目前,公司已基本完成春季安全生產(chǎn)大檢查所要求的全部消缺工作。
三是在公司完成所屬35千伏變電站無人值守改造的基礎(chǔ)上,制定了變電站無人值守實施方案,經(jīng)過公司黨政聯(lián)席會議和各部門會議多次討論論證,目前公司變電站無人值守實施方案已正式通過。
四是對公司標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)進行全面完善。根據(jù)延安分公司深入推進標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理的相關(guān)要求,公司一方面對已建成的石茆子、仙人橋c區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)進行認(rèn)真總結(jié),實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)管理的常態(tài)化。另一方面要求各供電所結(jié)合xx年農(nóng)網(wǎng)升級工程計劃,盡快完成一個供電所建成一個標(biāo)準(zhǔn)化供電與服務(wù)臺區(qū)的任務(wù)。
五是加強省市縣公司工作會報告的宣貫。為了深入貫徹落實省市公司工作會議精神,為公司xx年各項工作穩(wěn)步推進指明方向,在省市縣公司工作會議分別召開以后,公司緊接著組織公司全體職工進行學(xué)習(xí)貫徹。并就集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議講話組織職工進行了專門學(xué)習(xí),確保公司全體職工對省市縣公司工作會議精神入心入腦。同時成立公司“三重一大”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“三重一大”事項監(jiān)督管理辦法。
六是完成公司管理信息網(wǎng)二期工程的建設(shè)工作。在延安分公司和眾慧運營商的指導(dǎo)配合下,經(jīng)過公司全力施工,截至目前,公司機關(guān)、站所管理信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全部覆蓋,并經(jīng)測試全部連接暢通,現(xiàn)已具備正式投運條件。
七是啟動公司新“桿號牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩(wěn)定運行,防止檢修人員因誤登桿塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結(jié)合電網(wǎng)運行維護隊對轄區(qū)桿塔的編號重新整理情況,3月初,公司啟動新“桿號牌”更換工作,共計涉及111安龍等18條饋路,主線路長度285.094千米,電桿總數(shù)10886基,分支線416條,線路總長度1126.534千米,預(yù)計5月底前全部完成更換工作。
八是不斷提升公司農(nóng)電工隊伍素質(zhì)。為了進一步適應(yīng)集團公司xx年工作報告里面提出的供電所管理模式改革的“新常態(tài)”。3月份,公司組織22名基層供電所農(nóng)電工赴陜西省農(nóng)電技校進行為期20天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在增強農(nóng)電工勝任崗位工作能力的同時,為順利完成供電所管理模式改革打下堅實的基礎(chǔ)。
九是召開公司xx年工作會議。3月19日,安塞分公司召開xx年工作會議。會議回顧總結(jié)了安塞分公司20xx年的主要工作,安排部署了xx年的奮斗目標(biāo)和重點工作。在《扎實工作,精細(xì)管理,為全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平新常態(tài)而努力奮斗》工作報告的指導(dǎo)下,公司各項工作有序推進,實現(xiàn)了第一季度的開門紅。
xx年,全面提升安塞分公司管理和服務(wù)水平的新常態(tài),廣大職工責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。我們將在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把握形勢,銳意進取,扎實工作,精細(xì)管理。把思想和行動統(tǒng)一到省市公司適應(yīng)新常態(tài)的發(fā)展思路上來,在更好服務(wù)地方經(jīng)濟的同時,為實現(xiàn)公司“”規(guī)劃圓滿收官而努力奮斗!
一、 聯(lián)播平臺相當(dāng)工作
1、 電視機聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機故障報修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、 海報機聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計接到海報機故障報修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復(fù)正常使用,另外一臺因是改造設(shè)備到現(xiàn)場查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、 led聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到led報修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶報修,另外3起為戶報修。
二、 辦公室相關(guān)工作完成情況
1、 完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗收復(fù)核、照片存檔、 演出進度及場次統(tǒng)計、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請,以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關(guān)驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關(guān)合同文件已交予財務(wù)存檔。在以上開展的活動中全程跟進了提貨會的前期準(zhǔn)備、活動開展及活動的收尾工作。
2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗收報告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實際制作面積申請相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、 公司開展項目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項目共計4個,其中全彩led顯示屏采購項目進了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
三、 一季度的工作中存在的問題及今后努力的方向
在上一季度的工作中有時粗心大意,不能使開展的工作事半功倍 ,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個季度的工作中我將強化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到對公司有責(zé)任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!
博物館季度工作報告篇三
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧過去一年的工作歷程,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我在政治思想、業(yè)務(wù)知識、工作技能、思想修養(yǎng)等方面,都有一定的進步,比較圓滿的完成自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各項工作?,F(xiàn)將我的述職匯報如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審議。
一、加強政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。為此在履行日常財務(wù)核算及監(jiān)督職能的同時,不斷地進行政治理論、時政要聞的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會中央精神及中央經(jīng)濟工作會議精神。通過一年來的學(xué)習(xí),極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
二、以身作則,廉政勤政
作為一名財務(wù)工作者,深知廉潔自律的重要。為此,平時一方面工作,一方面嚴(yán)格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》及集團公司和公司有關(guān)廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,使我在思想認(rèn)識上不斷提高,與時俱進,增強了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!睘榇?,我嚴(yán)格遵守公司的各項制度和規(guī)定,切實保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
三、年度主要工作、履行崗位職責(zé)及執(zhí)行公司各項制度的情況
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,工作重點是成本控制,服務(wù)于各生產(chǎn)單位,為此嚴(yán)格執(zhí)行公司下達的基建、生產(chǎn)財務(wù)計劃,正確履行財務(wù)職能。20__年各單位責(zé)任成本嚴(yán)格控制在計劃之內(nèi)。
2、積極推進了核算、定額管理及科目負(fù)責(zé)制,與各單位一道制定了班組考核及科目負(fù)責(zé)制管理辦法,定期會同各部門對公司所屬單位進行全面考核。
3、按月召開經(jīng)濟活動分析會,對主要指標(biāo)進行深層次的細(xì)化分析??偨Y(jié)成本控制方面的經(jīng)驗,查找生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的問題,提出下一步控制成本的具體措施。
4、響應(yīng)公司“雙增雙節(jié)”活動,在做好本部門的雙增雙節(jié)的同時,按部就班地落實公司百條項目任務(wù)的完成。
5、推動了公司固定資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化,做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。
6、加強存貨購入的監(jiān)管,擴大存貨招標(biāo)采購的范圍,在保證存貨質(zhì)量的情況下,盡可能的降低存貨的采購成本。按照規(guī)定不定期會同物資部對存貨結(jié)存情況進行全面盤點。加強對各單位廢舊料的管理,特別是加強對公司報廢物資的管理,進行拍賣。
一是實現(xiàn)財務(wù)賬表一體化;
二是繼續(xù)完善和推行班組材料成本核算系統(tǒng);
三是開發(fā)資金預(yù)算編制軟件。
博物館季度工作報告篇四
根據(jù)穗商銀發(fā)字[20xx]27號文件,關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于金融機構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行反洗錢規(guī)定、防范洗錢風(fēng)險》的通知,我支行經(jīng)常利用晨課時間向全體體員工灌輸反洗錢思想精神,力求使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神和意義,牢固樹立反洗錢法律責(zé)任和依法合規(guī)經(jīng)營的思想,因此我們制定“一個規(guī)定、兩個辦法”來規(guī)范和加強對大額和可疑支付交易的監(jiān)測,以構(gòu)建更加完善的金融機構(gòu)管體系,從而更好地發(fā)揮人民銀行的監(jiān)管職能,維護金融機構(gòu)的合法、穩(wěn)健運作。
在本季度我支行能堅持做到:
一、在單位開立結(jié)算賬戶時,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審查六證(營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證)及經(jīng)辦人身份證的真實性、完整性、合法性,并詳細(xì)詢問了解客戶有關(guān)情況,根據(jù)其經(jīng)營范圍開立相對應(yīng)的科目賬戶;在為單位客戶辦理存款、結(jié)算等業(yè)務(wù),均按中國人民銀行有關(guān)規(guī)定要求其提供有效證明文件和資料,進行核對并登記。
二、對于開立個人賬戶,嚴(yán)格按實名制的有關(guān)規(guī)定審查開戶資料,要求客戶出示本人(或連同代辦人)的有效身份證件進行核對,并登記其身份證件的姓名和號碼進行開戶操作,對于未能依法提供相關(guān)證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續(xù)。
三、對現(xiàn)有的賬戶進行全面清理,按《人民幣大額和可凝支付交易報告管理辦法》規(guī)定建立存款人信息資料庫,對不符合要求的存款賬戶(如營業(yè)執(zhí)照過期或被注銷的),已通知客戶盡快提供新的營業(yè)執(zhí)照或辦理銷戶手續(xù)。
四、提取現(xiàn)金方面,嚴(yán)格執(zhí)行逐級審批的制度,對明顯套現(xiàn)的賬戶不給予現(xiàn)金支付。我支行堅持每天對每筆超過20萬元(含)的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)進行查詢和實時監(jiān)控,并要求個人或單位需提前一天預(yù)約提現(xiàn)金額;單位結(jié)算賬戶100萬元以上的單筆轉(zhuǎn)賬交易和個人結(jié)算賬戶20萬元以上的大額支付交易和單位結(jié)算賬戶發(fā)生與個人結(jié)算賬戶之間(含他代本)單筆20萬元以上的大額轉(zhuǎn)賬交易都設(shè)立了手工登記本,并把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成excel格式保存。
五、嚴(yán)格監(jiān)管和控制公款私存現(xiàn)象。我支行成立專項小組專門對有意要套現(xiàn)或公款私存的帳戶實施嚴(yán)格監(jiān)控,狠抓狠管杜絕類似這樣的帳戶發(fā)生,以確保我行結(jié)算帳戶帳戶都能合規(guī)性地運各單位結(jié)算賬戶和個人結(jié)算賬戶的大額現(xiàn)金收支和大額轉(zhuǎn)賬收付等現(xiàn)象,經(jīng)過我支行員工的深入了解和觀察,都是屬于正常結(jié)算業(yè)務(wù)范圍,沒有違反反洗錢相關(guān)規(guī)定。
在本季,我支行沒有出現(xiàn)短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出的賬戶;沒有資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模明顯不符的賬戶;沒有資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍明顯不符的賬戶;沒有企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點明顯不符的賬戶;沒有出現(xiàn)存取現(xiàn)金的數(shù)額、頻率及用途與其正常現(xiàn)金收付明顯不符的現(xiàn)象等可疑支付交易。
今后我支行將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),切實預(yù)防洗錢風(fēng)險。
博物館季度工作報告篇五
20__年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟?fàn)帣C制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
__家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
__家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時,對__家園物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認(rèn)可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標(biāo)做以闡述:
一、鞏固__年新增的利潤增長點。
__年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
__年工作的實踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
博物館季度工作報告篇六
綜合部的主要工作有:月初1-10日必須完成的工作有業(yè)務(wù)銷售月報、每月經(jīng)營核算、所有西區(qū)人員每月考勤統(tǒng)計、八通實業(yè)盤存工作;月中10-20日必須完成的工作有經(jīng)營及通程人員工資核算;月底必須完成的工作有大車司機工資核算;其它日常工作有業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、易制毒購買證和運輸證辦理文件的準(zhǔn)備及管理、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作(銷售及采購合同的制定、收發(fā)、管理;上下游客戶檔案管理;各種傳真收發(fā)等)、八通散化、實業(yè)及通程資質(zhì)管理、八通實業(yè)出納工作、強化管理小組環(huán)境行為規(guī)范部工作、配合財務(wù)值班工作、各種辦公室工作等。
綜上看綜合部的工作確實錯綜復(fù)雜,涉及到各個部門,這就要求我們必須具備各種工作技能才能應(yīng)付自如。在第一季度工作中,雖然剛接手部分工作,有些手忙腳亂,但是在牛曉景的協(xié)助下,過渡相當(dāng)順利,每月都如期完成了工作計劃,得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。我曾一度認(rèn)為我無法勝任數(shù)據(jù)工作,做不到完美,可是時間和經(jīng)歷證明沒有什么是你做不到的,只要你想做。針對銷售月報、經(jīng)營核算及司機工資核算,首先我在搜集各種數(shù)據(jù)工作時,再三核對,確定基礎(chǔ)資料無誤,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤也要找到錯在哪里;然后把各種數(shù)據(jù)分類整理匯總,放到一個文件夾里,方便查找復(fù)核;最后再一步步把數(shù)據(jù)填充到總表里,每走一步都要經(jīng)歷復(fù)核步驟,再三確認(rèn)。每個月的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)特殊情況,這就必須做好筆記,把曾經(jīng)忽略及做錯的地方記錄下來,下個月就會規(guī)避掉這些。這就像高中時代數(shù)學(xué)老師讓做的“糾錯本”一樣,把每次考試做錯的題目記下了,加深記憶,這樣下次就不會再錯第二次。經(jīng)過一個季度的磨練,我總結(jié)出了適合自己工作的方法,不再忙中出錯,忙亂無功,能夠游刃有余了。當(dāng)然工作中還有做的不好的地方,比如業(yè)務(wù)及通程人員的工資核算,每月總會有考慮不到的地方,表格也有拉錯的時候,給復(fù)核人魏總增添了很多麻煩。還有對易制毒購買證的辦理情況監(jiān)督不到位,證過期了沒有及時辦理,給采購環(huán)節(jié)造成了一定的壓力。這些在以后的工作中,我會再接再勵,不讓類似錯誤反復(fù)出現(xiàn)。
第一季度中,綜合部人員有了調(diào)整,調(diào)走了中干力量,添了新員工,讓我感受到了前所未有的壓力,也有了些帶新人的心得。首先,對待新人不能有過高的預(yù)期,要循序漸進,允許并寬容犯錯,讓新人有自己獨立的思考和發(fā)展空間,而不是在犯錯后揪住不放,傷其自尊,可能他們只是沒有深入只是不熟練而已,這些都只是時間問題。還有,一定要給新人獨自辦公的機會,讓他們在挫折中成長,多復(fù)核,發(fā)現(xiàn)錯誤要講清楚為什么錯了,把來龍去脈說清楚,不能模棱兩可,不能說錯了就是錯了,沒有為什么。最重要的一點就是溝通,多了解新人的想法,隨時關(guān)注他們的動態(tài),不僅僅是工作方面,還有生活方面,將自己的生活工作經(jīng)驗建議給他,讓他從感情角度上接受并尊重你,在工作中才能盡心盡力做好,減輕工作負(fù)擔(dān)。
在xx年工作計劃會上,李總提出了“文化營銷、服務(wù)營銷、安全營銷、技術(shù)營銷、情感營銷”五大營銷戰(zhàn)略。作為強化管理小組分部部長,每次小組會議我都有很大的收獲,都能深刻領(lǐng)會到公司在五大營銷方面做出的努力。比如公司給各部門各負(fù)責(zé)人配備智能手機,嘗試先進的聯(lián)絡(luò)方式,還有正在進行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,都是公司在企業(yè)文化建設(shè)方面做出的人力財力投入,都是為了給員工提供更好的工作環(huán)境,更好的學(xué)臺。這些都讓我對公司的未來信心滿滿,更加信賴公司,愿意為公司的發(fā)展付出薄弱的一份力量。
第一、文化營銷方面,對每一次大小會議紀(jì)要都認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,學(xué)習(xí)八通文化,弘揚八通精神。第二、服務(wù)營銷方面,無論是對外還是對內(nèi)都用心服務(wù),特別是對外電話,說出去的每一句話都是代表著公司形象,語氣要大方、熱情,服務(wù)要細(xì)心、周到,處理問題要全面、完美。比如客戶需要公司資料,我們會建議他采用掃描發(fā)郵件方式,這樣不僅對方容易保存,同時提高了工作效率,一定程度上也減輕了公司耗材成本。任何一個人都不會拒絕有建設(shè)性的建議,不會將善意和友情拒之門外,你真心的對待客戶,用心服務(wù)客戶,客戶必然會回報以信任。第三、安全營銷方面,安全永遠(yuǎn)是第一位,趙總在點名時通報的那些安全事故都在敲響警鐘,警鐘長鳴,提高警惕,為了不僅僅是公司、他人,更是自己。第四、技術(shù)營銷方面,多學(xué)習(xí)新的工作技能,提高自身素質(zhì)。在工作中經(jīng)常遇到解決不了的問題,要多征求他人意見,掌握解決方法。比如改圖軟件ps,之前我也是一竅不通,根本就沒接觸過,經(jīng)過公司培訓(xùn)以及同事之間學(xué)習(xí),現(xiàn)在也能應(yīng)付一些簡單的修改了。第五、情感營銷方面,人都是有感情的,你付之真心,就必然有所收獲。無論客戶還是同事,都要抱著真誠真心的態(tài)度去對待。新來的同事總是感覺在人際關(guān)系上有心無力,甚至?xí)杏X有代溝存在,沒有辦法融入工作。我認(rèn)為在工作上不分年齡,只要你掌握了工作技能就能勝任工作,但是前提是你有一顆真心去對待工作和同事,只有這樣才能快樂工作,才能擁有一個對身心都好的工作氛圍。
綜合第一季度工作來看,新工作技能已經(jīng)掌握在手,新工作人員已經(jīng)進入狀態(tài),雖然有過慌亂過錯,但沒有影響工作進度,沒有造成工作負(fù)擔(dān),總體上自我感覺還不錯。綜合部工作復(fù)雜多樣,需要我們更加細(xì)心、耐心、用心,在未來的工作里,我們會朝著這個方向更加努力,做好每日工作計劃,豐富工作技能,爭取最大限度提高工作效率,勞逸結(jié)合,將工作做到前面,為營銷隊伍做好后勤工作,為運輸人員做好薪酬保障,為財務(wù)人員做好配合協(xié)助,這將是我們的年度工作目標(biāo),永不改變。
博物館季度工作報告篇七
xx年以來,我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下, 注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?,F(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。
1、加強日常巡查力度,保障城市市容??h城管大隊堅持早晚班巡查制度,主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象,取締臨時占道攤點200余個,糾正店面超店經(jīng)營300余次,收繳違章占道招牌20余塊,有效改善城區(qū)市容市貌。
2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治,縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營,并自覺保持店面的整潔,維護門前的衛(wèi)生和秩序,帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機動(非)機動車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營戶應(yīng)管好自已店面門前秩序,告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進行集中整治,縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度,特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導(dǎo)致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中,首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴(yán)格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為,并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處,向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份,為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營造了良好環(huán)境。
1、加強戶外廣告審批,一季度共辦理戶外廣告3起,審批店面招牌18起,拆除破損廣告6起,下達限期整改戶外及店面招牌5起。
2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋,并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。
3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。
4、處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設(shè)施2起。
5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設(shè)施3起,協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。
1、加強巡查力度。落實分片責(zé)任,對違法建設(shè)行為加強巡查力度,力爭在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。
2、加強對我縣違法違章建設(shè)行為的整治,一季度共查處無施工許可證的建設(shè)行為12起,查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起,查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起,查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起,有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。
3、根據(jù)縣清房辦的工作安排,配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進行了查處,采取了斷水?dāng)嚯姷拇胧?。一季度,對違章建房戶實施了斷水?dāng)嚯姽灿?3戶,收繳電表33個,水表12戶,有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。
博物館季度工作報告篇八
今天的會議,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與,這是業(yè)委會成立三個月來首次最大規(guī)模的會議,會議的主要議題是業(yè)委會向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)委會成立三個月以來的工作開展情況,聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團隊的工作報告,認(rèn)真剖析業(yè)委會內(nèi)部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題,聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
名人苑業(yè)主委員會是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè),經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會成立以后,十名委員、四名候補委員遵守承諾,為小區(qū)管理獻言獻策,積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項管理工作,使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn),小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司所做的工作,也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊伍,完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會成立后,大家認(rèn)為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題,于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商,爭取支持,選聘符合條件的物業(yè)管理團隊進駐小區(qū)進行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年,近年來由于多種原因,致使物業(yè)管理工作不盡如人意,存在問題很多,廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會成立后,認(rèn)真傾聽廣大業(yè)主呼聲,決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見,因勢利導(dǎo),撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下,業(yè)委會主要成員鍥而不舍,消除溝通障礙,縮小利益差距,終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任,由業(yè)委會和名冠物業(yè)公司共同選聘項目投資人和負(fù)責(zé)人(商談過三撥人選),具體負(fù)責(zé)對本小區(qū)物業(yè)的各項管理工作,三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費收取問題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項達成了初步協(xié)議。隨后,業(yè)委會代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,與新的物業(yè)管理團隊簽訂了三方責(zé)任書,對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后,業(yè)委會又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對接,化解矛盾,排除阻力,確保新的物業(yè)管理團隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團隊接手后,面對一個“爛攤子”,在一些人的攛掇下,一時有畏難情緒,甚至想違約甩手不干,業(yè)委會又積極與其溝通和磋商,主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,打消其顧慮,盡力協(xié)助其工作,為新的物業(yè)管理團隊積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。
2.著力改變小區(qū)環(huán)境,支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團隊極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天,新的物業(yè)管理團隊及時接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會為讓廣大業(yè)主在一個較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié),讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化,積極與物業(yè)溝通,首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題,基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題;其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小區(qū)居民生活排污和自然排水困難,業(yè)委會及時跟物業(yè)聯(lián)系處理,物業(yè)聘請專業(yè)管道疏通人員進行疏通,直至挖開管道進行修復(fù),初步解決了排水排污的突出問題;然后就是根據(jù)業(yè)主的申報,及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題?,F(xiàn)在業(yè)委會又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元,對小區(qū)門禁系統(tǒng)進行更換和重新設(shè)置,選定并申報合適場地進行電瓶車充電樁的設(shè)置和安排,修復(fù)北區(qū)地下停車場,整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能,多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會成立后,調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達四年,20xx年八樓住戶就向當(dāng)時的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題,導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水,之后逐年嚴(yán)重,不斷向下滲透,致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當(dāng)時的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查,但是沒有查出滲漏原因,事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修,致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初,該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會的公示,就電話聯(lián)系了業(yè)委會主任,業(yè)委會指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門與業(yè)主溝通,終于說服九樓同意配合檢修,與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測,尋找滲漏點,又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查,終于找到九樓水管井進水管處的一處滲漏,維修好了之后,六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費用5400元;不久,業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏,周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修,找到滲漏處進行了處理,九樓業(yè)主對業(yè)委會的工作很是感動,要求自行承擔(dān)了維修費用3500元。此后,原來見面經(jīng)常為漏水問題吵架的鄰居們,現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底,南區(qū)九號樓業(yè)主反映有兩個飲食店的油煙機被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處,油煙和噪音讓人不堪忍受,且其中一個店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開了一道后門,并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷,還安放了多個泡沫箱種菜。業(yè)委會接到投訴后,指派九樓的候補委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商,兩個店主非常重視,表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活,重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機,自行拆除了水池和菜箱,封閉了后門。
20xx年3月初,有業(yè)主反映北區(qū)g6號樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗,業(yè)委會幾個委員立即配合物業(yè)公司進行勸阻,但是沒有效果,自開窗戶從一個開到五個,店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會立即召開臨時主任會議,決定克服困難,排除阻力,依照法律所規(guī)定的程序進行處理。業(yè)委會辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起,及時向縣房地產(chǎn)管理報告情況,房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃,認(rèn)定該店主涉嫌違建,于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函,要求其依照相關(guān)規(guī)定進行查處??h城管局介入后,向店主發(fā)出限期整改的通知。之后,業(yè)委會汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進,直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強學(xué)習(xí),自練內(nèi)功,制定業(yè)委會組織紀(jì)律,著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊伍。
業(yè)委會成立后,組織召開了3次全體委員和候補委員會議,學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》,樹立依法依規(guī)開展各項工作的管理理念,理清工作思路,每次會議都是對前段時間工作的總結(jié),又是對下一步工作的計劃安排,使業(yè)委會工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者,但是對于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會工作,吸取他人管理經(jīng)驗,我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區(qū),向曾擔(dān)任業(yè)委會主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí),又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系,初步了解業(yè)委會工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為引進和選聘新的物業(yè)管理團隊做了一定的知識儲備。
由于業(yè)委會成員層次參差不齊,為加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動,形成戰(zhàn)斗力,業(yè)委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會工作紀(jì)律》,并人手一份,要求大家自覺學(xué)習(xí)和遵守。現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會成員都能自覺遵守工作紀(jì)律,工作熱情持續(xù)高漲。
各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們,名人苑小區(qū)是一個擁有1900多戶的大型居民小區(qū),成立業(yè)委會之后,我們小區(qū)管理取得了一定的成效,期間也得到了開發(fā)建設(shè)單位給予的支持,也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻。雖然百廢待興,物業(yè)問題層出不窮,但是有目共睹的是,小區(qū)面貌正在日新月異,各項問題正在逐漸解決,業(yè)主們的幸福感進一步增強。在此,我謹(jǐn)代表業(yè)委會全體成員,向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的謝意,向默默奉獻、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團隊及其工作人員致以崇高的敬意,向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝!
二、當(dāng)前業(yè)委會工作和小區(qū)管理中存在的突出問題
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴(yán)重,積重難返,修復(fù)責(zé)任單位不明,全部維修好,初步估算需要資金五、六百萬元,物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決,將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患,新的物業(yè)將面臨巨額罰款,業(yè)委會和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑,給下一步物業(yè)費的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業(yè)委會由于成立時間短,大家工作磨合還不順,成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象,有人人前人后態(tài)度不一,會上不說,會后亂說,業(yè)委會形成決議時沒有發(fā)表任何不同意見,但在別人艱苦執(zhí)行決議時,卻有人背后唱反調(diào);未受主任委托指派,私自召開會議,說一些與其身份不符的話,做一些與其身份不符的事,給業(yè)委會工作帶來較大阻力,在業(yè)主中給業(yè)委會聲譽帶來負(fù)面影響。
3、物業(yè)管理團隊也還需要改進工作,要解決物業(yè)管理隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動性和責(zé)任心不強、物業(yè)管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團隊投資的一百萬元啟動資金,在幾個大項目投資之后就所剩無幾,后續(xù)維修資金和運行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求
1、我們將盡力團結(jié)業(yè)委會成員,心往一處想,勁往一處使,要求大家摒棄偏見,排除阻力,增強凝聚力,將名人苑業(yè)委會建成為一個團結(jié)的整體,一個有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅決執(zhí)行業(yè)委會工作紀(jì)律,對于下一步的工作要分工明確,責(zé)任到人,能者上庸者下,我們不是靠喊幾句口號來博取眼球,我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實事才對得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方,想法不一,素質(zhì)不一,但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的,我們在小區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識,多做宣傳和鼓動工作,讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來,形成合力,減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會成員,首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則,做好表率,自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,以自身行動教育人、影響人、感染人;其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用,向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針,引導(dǎo)他們做文明人,說文明話,做文明事,努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì),提升小區(qū)檔次。
2、研究落實小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體,依法應(yīng)由開發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任,我們要協(xié)商落實;依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護責(zé)任,我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費予以處理,不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決;依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團隊承擔(dān)的維修維護責(zé)任,則監(jiān)督現(xiàn)任團隊予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體,在多次協(xié)商不成后,業(yè)委會均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴,由司法機關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護責(zé)任問題。
各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)主代表,名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū),是望江的名片,建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識到,小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個長期復(fù)雜的過程,這個過程需要我們業(yè)委會全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻,我們一定會樹立信心,振奮精神,排除妨礙,為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力!
謝謝大家!