對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇一
一、編制iso9001、iso14001體系文件,成立文管中心,目前暫時歸行政部門管理,建立《文件管理程序》,明確系統(tǒng)文件、技術(shù)文件的管理職責。
共編寫了39份程序文件,程序文件分發(fā)到各部門,分發(fā)時都作了分發(fā)記錄,并要求各文件接收部門應(yīng)對文件進行宣傳培訓,也應(yīng)管理好領(lǐng)到的文件,防止損壞丟失。
以前,對外部各方的資料,如環(huán)保資料、土地資料、基建資料等的保管很不完善,存在有丟失、歸檔不完全或資料零亂等現(xiàn)象。通過推行《文件管理程序》,建立了文件及檔案管理制度,安排專用的檔案室,規(guī)定外來資料的收發(fā)人員,對重要的資料由專人管理,對資料進行歸檔管理,并明確標識。因此,也完善了外部各相關(guān)方的來往信息的接收管理。
二、以《人力資源管理程序》建立系統(tǒng)的人事管理制度和教育訓練制度。該制度規(guī)范了對新進人員的招聘、資格要求確定、面試、上崗前培訓、資格確認、上崗以及對公司員工的培訓、培訓的管理、培訓之后的效果確認等。同時,該程序根據(jù)公司的具體情況,把生產(chǎn)部的人事管理與公司人事管理明確區(qū)分開來,有利于管理人員的培訓與工人的培訓區(qū)分開來,更方便教育訓練的管理與執(zhí)行。
三、培訓的實施情況:目前行政部已安排并完成了9次培訓,各部門也分別安排了部門內(nèi)部的培訓。從這幾次的培訓結(jié)果來看,公司多數(shù)員工都希望能有更多的機會接受培訓,對培訓的安排都樂于接受,上課都能認真聽講師講課,并認真做好記錄。
協(xié)助總經(jīng)理室建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳資料,通過網(wǎng)絡(luò)共享,讓大家利用網(wǎng)上資源進行有關(guān)iso基本知識的了解。
四、品質(zhì)/環(huán)境方針的宣傳:通過發(fā)放小傳單,制作看板及環(huán)保教育,宣傳使全員對環(huán)境方針有一定的認識,也利用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)進行品質(zhì)/環(huán)境方針宣傳。生產(chǎn)部利用員工識別卡背面打上品質(zhì)/環(huán)境方針進行宣傳,確保宣傳到每一個員工。
五、公司在遵守環(huán)保法律法規(guī),加強對全員宣導,預(yù)防污染,全程控制污水排放,充分利用生產(chǎn)廢料,加強對廢棄物的處理,節(jié)約用水方面均有按環(huán)境方針所作業(yè)的承諾進行。
建議:應(yīng)該多安排些內(nèi)、外培訓,培訓時間可以安排在周末可休息日。可以安排內(nèi)部講師,也可以請外部講師到公司授課或者到專業(yè)機構(gòu)進行培訓。對于送外培訓的,可以要求受訓的學員回來后作為內(nèi)部講師,把所學到的知識傳授給員工。
六、品質(zhì)目標達成情況:
1、文件差錯率為0:達成
2、員工培訓覆蓋率100%:從20——年9月份開始,共組織9次培訓,辦公室所有人員至少接受過3小時培訓。培訓覆蓋率100%。從20xx年1—3月,公司只對采購部、新進人員進行培訓,有15人接受培訓,培訓覆蓋率為35%。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇二
xxxx年xxxx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自我從零中慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的.工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時光,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇三
好的方面
1、履職盡責,干好本職。
自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協(xié)助領(lǐng)導和同事開展好各項工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了行政基本流程。在這近一個月的時間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計,新店廣告的跟進及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責,干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
2、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志。
可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結(jié)意識,在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,關(guān)心下屬作為處事的原則來指導自己的工作,用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進團結(jié)氛圍的形成。
3、努力學習,勤奮敬業(yè)
記得剛進入第一天,我就像只無頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及領(lǐng)導的幫助和各位同事指導,我逐步了解了行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入我常常里利用空余時間來學習有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)技能,利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
存在的不足
1、對外業(yè)務(wù)經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務(wù)制作中,由于缺少經(jīng)驗,導致與供應(yīng)商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動,差點造成不必要的損失。
2、工作落實存在折扣。在工作中,有時不能很好按照領(lǐng)導的要求嚴格落實好每一項工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導致一些工作不能及時順利展開。
3、工作效率和業(yè)務(wù)能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐,導致在工作上效率較低 ,業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很強。
1、加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習。在我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因,一直以來都未達到一名合格行政員的要求,但我不會放棄,我一定會在今后的時間里努力學習,向一名合格的行政員邁進。
2、在最外業(yè)務(wù)方面。我會吸取以前的經(jīng)驗,做到貨比三家,利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時間多跑市場,多了解市場,確保對外業(yè)務(wù)交易的主動性。
3、要根據(jù)工作量,充分做好各項準備,要有提前量,充分計劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項工作扎實有效的落實完成。 以上是我的總結(jié)于有不到之處請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
總結(jié)人:
xx年月日
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇四
剛剛過去的20xx年是公司發(fā)展歷程中最為艱難的一年。面對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢和企業(yè)工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾,全體員工以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真抓好“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事,堅持“1346”發(fā)展思路不動搖,持續(xù)深化“快步跑”工作部署,“夯實基礎(chǔ)提質(zhì)、規(guī)范管理提速、強化執(zhí)行提效”,以服務(wù)油田發(fā)展為己任,持續(xù)推進和諧示范礦區(qū)建設(shè),各方面工作都取得了新進展、新業(yè)績,企業(yè)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展局面,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
持續(xù)深化“三項服務(wù)”,充實了老年人“夕陽服務(wù)”、婚慶升學“祝福服務(wù)”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關(guān)鍵業(yè)主“關(guān)注服務(wù)”、需求差異性、特色化“文化服務(wù)”的活動內(nèi)容,全年開展特色化服務(wù)16項,服務(wù)9131人次。繼續(xù)完善物業(yè)基礎(chǔ)管理,組織了物業(yè)服務(wù)屬地劃分,實行了“四報一巡”、物業(yè)服務(wù)重點公示等制度,完善服務(wù)管理流程,采取多種形式公示工作標準、工作內(nèi)容、服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為,便于業(yè)主監(jiān)督;加大了警企聯(lián)防工作力度,強化了公司領(lǐng)導、科級干部夜查工作,不斷加強基層單位領(lǐng)導骨干帶班工作,完善技防設(shè)施維修機制,實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度,確保了小區(qū)治安防范全天候、無空檔。
積極搭建社區(qū)文化活動平臺,以幸福大舞臺為支點,舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀念建黨90周年系列活動,共組織文藝演出50多場,播放電影20余場,家庭趣味活動6次,開展了“書畫進小區(qū)”活動,在幸福小區(qū)展出各類書畫作品3000多件,創(chuàng)辦了書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、合唱團等小區(qū)活動組織,受到了盤錦市人大、市政協(xié)領(lǐng)導的高度關(guān)注和認可;千方百計籌措資金××萬元,積極推進礦區(qū)改造,基本完成了振興地區(qū)的整體改造,初步實現(xiàn)了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標;不斷開拓市場,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,取得了遼河法院前期服務(wù)、車管中心、油氣工程技術(shù)處食堂的物業(yè)服務(wù)權(quán),努力實現(xiàn)由民用物業(yè)向公建物業(yè)、工業(yè)物業(yè)的延伸;深入開展第三屆“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動,提升崗位技能,展現(xiàn)員工風采,分享工作經(jīng)驗,爭做崗位標兵,實現(xiàn)了“全員參與、全員學習、全員提高”的目標。全年綜合服務(wù)滿意率提高了××個百分點。
根據(jù)油田公司“解困扭虧”工作要求,緊緊圍繞“增收增效、節(jié)支降耗”200萬元的工作目標,我們開源節(jié)流并舉,從管理細節(jié)入手,取得了良好的效果。嚴格落實預(yù)算控制責任,加大預(yù)算控制執(zhí)行力度,及時糾正預(yù)算執(zhí)行的偏差;穩(wěn)步推進內(nèi)控工作,梳理適用公司的管理流程,采取自我測試、流程宣講等方式,全面普及內(nèi)控知識,不斷強化內(nèi)部管理;切實關(guān)注收費制度改革,超前做好溝通協(xié)調(diào),研究政策影響,制定應(yīng)對措施,在運行時間相對滯后的情況下,有關(guān)單位、部門密切配合,確保了各項收費任務(wù)的完成。
拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,在現(xiàn)有公建服務(wù)項目上做文章,全年增收××萬元;以政策為引導,爭取共建綠化資金××萬元;培育新的效益增長點,充分利用祥云基地,開展后勤技能鑒定服務(wù)及培訓工作,全年增加收入××萬元;不斷加大房屋出租的管理力度,實現(xiàn)收入××萬元,與去年相比增加收入××萬元;市政公司扎實做好水電降損工作,運用科技手段統(tǒng)計、分析、測漏、堵漏相結(jié)合,全年減少支出××萬元;完善物資采購管理程序,在工作量增加,價格上漲的情況下,材料采購成本控制在指標范圍內(nèi);強化操作崗位的“五定”工作,優(yōu)化崗位設(shè)置,積極搞活內(nèi)部流動,推進內(nèi)部勞務(wù)輸出,清退了全部××名外雇工。通過采取以上綜合性措施,超額完成了全年增收節(jié)支××萬元的工作目標,實現(xiàn)增收節(jié)支××萬元。
按照遼河油田公司工作部署,以“3366”為目標,認真落實“有感領(lǐng)導、直線責任、屬地管理”。深入開展領(lǐng)導承包活動,健全完善hse委員會、分委會分級管理機制,定期組織現(xiàn)場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風險評估,科學評價安全管理工作;結(jié)合“五定”和“崗位描述”工作,針對66個站隊和9個科室進行了屬地劃分,明確了屬地區(qū)域、職責,逐步實現(xiàn)崗位操作者向?qū)俚毓芾碚咿D(zhuǎn)變;不斷強化安全監(jiān)督,突出重點部位、特殊時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實工程施工十五項管理標準,健全作業(yè)計劃書審批程序,全年現(xiàn)場共發(fā)現(xiàn)各類問題××個,下發(fā)整改通知單××份,并對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了經(jīng)濟處罰。
持續(xù)固化“安全生產(chǎn)大討論、全員風險大排查”活動,分析討論安全管理薄弱環(huán)節(jié),重新修訂管理清單;持續(xù)加強隱患的治理工作,推進隱患分級管理,全年公司成本投入××萬元,整改安全隱患××項;進一步推進體系建設(shè),成立了組織機構(gòu),發(fā)布了hse體系推進方案,完善了hse規(guī)章制度和審核標準;著力抓好體系培訓,堅持培訓從領(lǐng)導做起,組織全體科級干部分批到安全質(zhì)量環(huán)保部進行輪訓,為每名員工建立培訓“矩陣表”;扎實推進安全目視化管理,讓操作人員自主理解、接受、執(zhí)行各項要求;深入開展“百日安全生產(chǎn)競賽”、“安全里程碑”、“安全監(jiān)督哨”、“黨員就是安全員”等活動,充分調(diào)動多層面力量共同強化管理,確保了安全環(huán)保形勢的穩(wěn)定,被油田公司評為安全生產(chǎn)先進單位。
今年以來,面對振興地區(qū)礦建市場萎縮,工作量大幅減少,發(fā)展環(huán)境極為不利的局面,多種經(jīng)營單位內(nèi)強管理,外闖市場,取得了較好的工作成績,保證了員工工資收入的穩(wěn)定和員工隊伍的穩(wěn)定。抓隊伍建設(shè),從圣泰機關(guān)做起,理順機構(gòu)、明確崗位、劃分職責,使基礎(chǔ)工作扎實有效,人員面貌和工作作風明顯轉(zhuǎn)變。
抓安全管理,調(diào)整充實安全監(jiān)管人員,賦予安全監(jiān)管部門“現(xiàn)場檢查權(quán)、經(jīng)濟處罰權(quán)、生產(chǎn)停工權(quán)”,完善激勵約束機制,設(shè)立專項獎勵基金,對現(xiàn)場安全管理規(guī)范的人員進行獎勵,逐步營造“重安全、重質(zhì)量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍,全員安全意識不斷增強,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)發(fā)生事故給企業(yè)發(fā)展造成的不利局面。抓市場拓展,以打造油田基建集團分包商為目標,堅持“立足礦區(qū)市場、穩(wěn)固油田市場,發(fā)展外部市場”,繼續(xù)推行“走出去”戰(zhàn)略,加大聯(lián)系溝通力度,先后取得了油庫建設(shè)、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統(tǒng)配套建設(shè)等外部工程,全年外部市場產(chǎn)值達到××萬元,鍛煉了隊伍,提升了能力,創(chuàng)造了效益。
按照油田公司黨委的整體工作部署,持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深入推進“打造遼河新形象,提升油田軟實力,實現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實踐活動,公司領(lǐng)導利用深入基層單位宣講、中心組擴大學習、“振興大講堂”等形式,講明困難和挑戰(zhàn),講清責任和使命,夯實共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻的思想基礎(chǔ);狠抓“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”,健全基層黨組織機構(gòu),完善管理機制,經(jīng)常性開展活動,圍繞紀念建黨90周年,舉辦了黨史、黨性教育以及“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題黨課,搭建黨員參與管理的平臺,進一步增強黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設(shè),加大干部調(diào)整交流力度,完善科級干部績效考核管理辦法,注重干部多方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng);強化人才隊伍建設(shè),大力實施“三級培訓”,采用外聘專家辦講座、內(nèi)請技術(shù)能手當教練、機關(guān)基層領(lǐng)導站講臺、干部員工進課堂等辦法,做到理論學習和實際考察相結(jié)合,舉辦了第六屆員工技能競賽,開辦了員工夜校,為復合型人才的培養(yǎng)探索了一條新路;加大企業(yè)文化建設(shè)力度,籌建了振興企業(yè)文化教育基地,成為礦區(qū)系統(tǒng)首家文化教育基地。
以幸福小區(qū)為試點,編發(fā)了公司文化建設(shè)示范文本,規(guī)范統(tǒng)一了文化建設(shè)目視化內(nèi)容;按照內(nèi)控管理要求,進一步健全完善了“三重一大”集體決策制度,重點開展了物資管理專項效能監(jiān)察,配合油田紀委開展了房屋租賃效能監(jiān)察;廣泛開展“全員精細管理,杜絕百種浪費”活動。通過更換節(jié)能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑒定站等項目,減少支出57萬元;關(guān)心一線和困難員工生活,全年“送清涼”20xx人次××萬元,走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學幫扶114人次××萬元,組織在職職工、內(nèi)養(yǎng)職工、離退休職工、有償解除勞動關(guān)系人員健康體檢2500人次××萬元,重要節(jié)日發(fā)放慰問品,為員工過生日,累計發(fā)放生日卡××張;為一線操作崗位員工發(fā)放洗衣卡××張、洗浴卡××張;豐富員工文化生活,進一步完善了公司文化體育愛好者聯(lián)合會,開展了員工拔河比賽、排球比賽、“12.9”長跑等文體活動。
不斷加強機關(guān)建設(shè),機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著,遼河石油報連續(xù)三天頭版、頭條報道公司“三控制一規(guī)范”工作情況,全年在報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視上共發(fā)表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩(wěn)定、離退休、共青團、計劃生育等工作,都為保證和促進公司兩個文明建設(shè)做出了積極貢獻。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇五
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇六
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇七
通過明確制度的提出,完善制度的制定,強化制度的審查,著力解決人事管理、財務(wù)管理、用車管理、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度方面的問題。一是圍繞發(fā)展中的重點、難點問題制定和完善制度。如修訂了《__街道采購管理辦法》。二是圍繞群眾反映強烈的問題制定和完善制度,如制定了《__公務(wù)用車問題專項治理工作方案》。三是圍繞政府自身運行的問題制定和完善制度,如《__區(qū)__街道辦事處臨時聘用人員勞動管理規(guī)章制度》、《__區(qū)__街道辦事處工作人員請休假規(guī)定(修訂)》。
對于重大決策,必須由街道法律顧問或者律所顧問團隊、上級法制部門進行合法性審查。同時,街道進一步加強對主要領(lǐng)導干部決策權(quán)力的監(jiān)督。規(guī)定凡1萬元以上的經(jīng)費議題都要在財務(wù)科開具財務(wù)意見書,并上黨工委會議集體研究討論,使每一筆經(jīng)費支出都經(jīng)得住推敲,每一筆開支都公開透明。我們還將領(lǐng)導每周的公務(wù)活動安排都細致繪制成表格,定時張貼于公告欄,做到領(lǐng)導公務(wù)公開,便于接受各方監(jiān)督。
今年3月底,成立了__街道決策議事咨詢機構(gòu)“民意民智協(xié)調(diào)委員會”,打通了街道與轄區(qū)各界的溝通一條新渠道,讓這一平臺成為街道體察民情、了解民意、匯聚民智的聯(lián)絡(luò)平臺和居民群眾監(jiān)督政府工作的重要平臺,成為街道打造陽光街道、法治街道的重要助力。5月18日、8月6日,11月11日__街道民意民智協(xié)調(diào)委員會第一次、第二次和第三次全體大會召開,兩次大會分別審議了街道20xx年第一季度、第二季度、第三季度工作完成情況、財務(wù)開支情況等關(guān)系街道發(fā)展的重要工作。委員們打分評議了街道工作,還對街道的工作提出了意見和建議。會后,街道把群眾需求、真實民意充分納入到街道發(fā)展規(guī)劃中,積極與市、區(qū)各職能部門、人大代表工作銜接,實現(xiàn)群眾需求與街道發(fā)展的有效對接。
為更好的提升依法行政水平,我街道與三所律師事務(wù)所簽訂購買服務(wù)合同,作為我街道及社區(qū)常年的法律顧問團隊,負責為我街道社區(qū)提供專業(yè)的法律、法規(guī)、政策咨詢服務(wù),審查起草法律文書參與法律宣傳等。如在目前開展的__口岸水客、拉客整治行動中,街道法律顧問全程參與和答疑,取得了媒體以及群眾的理解。社區(qū)律師參與了漁邨社區(qū)居委會選舉糾紛、__社區(qū)電梯“咬”斷女童手指事件、__藝都租賃糾紛、中國國際旅行社與其職工的房屋所有權(quán)糾紛等典型案件,均得到圓滿化解。20xx年度,街道及社區(qū)共調(diào)處各類糾紛2816宗,其中婚姻家庭122宗和鄰里糾紛52宗、合同糾紛403宗、賠償糾紛1982宗,全年調(diào)解成功2333宗,成功率83%,行政訴訟與行政復議案件為零。
律咨詢177次,開展法制宣傳活動37次,參與調(diào)解各類糾紛27起,開展法律培訓活動23次,參與街道集體性案件調(diào)解7起。
街道在執(zhí)法當中配備使用執(zhí)法記錄儀和車載執(zhí)法記錄終端,建立執(zhí)法全過程記錄制度;建立健全行政裁量權(quán)基準制度,細化、量化行政裁量標準,規(guī)范裁量范圍、種類、幅度。加強行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享,提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。對于立案案件,在立案同時將案件相關(guān)情況錄入執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng),將整個案件的處理流程記錄在執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)中,同時將在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案納入考核。案件結(jié)案后及時整理歸檔,分類管理。
建立行政執(zhí)法案卷評查制度,并定期開展案卷評查工作。街道綜合執(zhí)法隊及安監(jiān)科分別在區(qū)城市管理執(zhí)法局及安監(jiān)局的指導下,各自建立相關(guān)的執(zhí)法案卷評查制度。街道綜合執(zhí)法隊定期接受區(qū)城市管理執(zhí)法局的案卷測評檢查,對測評中的問題予以及時整改。
嚴格按照規(guī)定要求報送各類依法行政的情況報告,對行政中遇到的疑難問題,及時向區(qū)法制辦反映,確保區(qū)政府能夠第一時間掌握街道依法行政實際情況。
依照十八屆四中全會關(guān)于全面推進依法治國的戰(zhàn)略要求,結(jié)合街道實際,積極探索擬定《全面深化法治__的指導意見》,推行法治思維模式,讓“法治思維”滲透到基層工作中去,倡導擅用法治手段,依法依規(guī)處理問題,全面打造法治化街道治理體系。今年來,__街道黨工委多次組織法治__建設(shè)部成員科室和轄區(qū)律所召開推進法治街道建設(shè)工作會議。圍繞工作會議提出的推進基層治理法治化精神,立足于社區(qū)、街道和基層組織開展調(diào)研工作,尋找群眾需求導向,構(gòu)建街道公職人員法治思維模式,在此基礎(chǔ)上為街道科學建章立制,依法行政,規(guī)范執(zhí)法夯實法治基礎(chǔ)。
__街道還特別邀請中南財經(jīng)政法大學戚建剛教授、徐漢明教授蒞臨我街道指導法治工作并開展關(guān)于“推進社會治理法治若干問題”研究會議。為我街道全面深化法治__建設(shè)做好指導性工作,起草相關(guān)實施指導意見。
在工作中,繼續(xù)深入開展街道機關(guān)領(lǐng)導干部及工作人員法制教育活動。一是開展機關(guān)領(lǐng)導干部的法制學習活動。年初制定領(lǐng)導干部法制學習計劃,本年度至今已經(jīng)組織了5次領(lǐng)導干部法制學習活動,街道處級領(lǐng)導及各科室負責人均參與學習。二是開展街道工作人員的學法用法活動。制定街道在編工作人員年度學法計劃,上、下半年各組織一次法制學習活動,嚴格學習考勤,確保在編在崗的工作人員全部參加學法講座。
街道成立了“六五”普法工作領(lǐng)導小組,街道一把手兼任組長,分管領(lǐng)導為副組長,各相關(guān)部門主要負責人為成員,職責明確,普法組織網(wǎng)絡(luò)健全。把普法工作納入辦事處年度工作計劃,落實普法專項經(jīng)費。全年召開了兩次普法工作會議,研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法實施計劃,年底有總結(jié)。
街道開展普法宣傳教育活動,均及時撰寫活動信息報區(qū)普法辦,并登載于__電子政務(wù)網(wǎng)或__司法行政網(wǎng)。年度工作計劃,總結(jié)及日常普法數(shù)據(jù)報送,做到按時,準確。規(guī)范普法工作檔案,安排專人按規(guī)定內(nèi)容、順序及時歸檔,用專用文件盒裝放,標簽統(tǒng)一規(guī)范。
包括“12.4”國家日暨法治宣傳日、人民調(diào)解宣傳月、3.8婦女權(quán)益保障法律宣傳、3.15消費者權(quán)益保障法宣傳、6.26禁毒法律知識宣傳、綜治宣傳、社區(qū)矯正宣傳活動等。以及若干普法活動,如“三法巡宣活動”、“學法大家議”、“法律大講堂”、“送法進學校、進商家”等,將枯燥的法律條文形象化、讓居民群眾更易理解和接受。20xx年,司法所共舉辦各類法律宣傳活動、普法教育講座33場次、派發(fā)各種法制宣傳資料6300余份,受教育人數(shù)達萬余人。
物業(yè)小區(qū)宣傳欄。社區(qū)法制宣傳欄有專人負責,宣傳陣地可謂遍布轄區(qū)的各個角落。我們充分發(fā)揮宣傳陣地的作用,確保每季度刊出不少于一期的法制宣傳內(nèi)容,并拍照存檔,使廣大轄區(qū)居民在休閑娛樂時受到了潛移默化的法制教育,充分發(fā)揮了宣傳欄的陣地作用。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇八
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇一
一、編制iso9001、iso14001體系文件,成立文管中心,目前暫時歸行政部門管理,建立《文件管理程序》,明確系統(tǒng)文件、技術(shù)文件的管理職責。
共編寫了39份程序文件,程序文件分發(fā)到各部門,分發(fā)時都作了分發(fā)記錄,并要求各文件接收部門應(yīng)對文件進行宣傳培訓,也應(yīng)管理好領(lǐng)到的文件,防止損壞丟失。
以前,對外部各方的資料,如環(huán)保資料、土地資料、基建資料等的保管很不完善,存在有丟失、歸檔不完全或資料零亂等現(xiàn)象。通過推行《文件管理程序》,建立了文件及檔案管理制度,安排專用的檔案室,規(guī)定外來資料的收發(fā)人員,對重要的資料由專人管理,對資料進行歸檔管理,并明確標識。因此,也完善了外部各相關(guān)方的來往信息的接收管理。
二、以《人力資源管理程序》建立系統(tǒng)的人事管理制度和教育訓練制度。該制度規(guī)范了對新進人員的招聘、資格要求確定、面試、上崗前培訓、資格確認、上崗以及對公司員工的培訓、培訓的管理、培訓之后的效果確認等。同時,該程序根據(jù)公司的具體情況,把生產(chǎn)部的人事管理與公司人事管理明確區(qū)分開來,有利于管理人員的培訓與工人的培訓區(qū)分開來,更方便教育訓練的管理與執(zhí)行。
三、培訓的實施情況:目前行政部已安排并完成了9次培訓,各部門也分別安排了部門內(nèi)部的培訓。從這幾次的培訓結(jié)果來看,公司多數(shù)員工都希望能有更多的機會接受培訓,對培訓的安排都樂于接受,上課都能認真聽講師講課,并認真做好記錄。
協(xié)助總經(jīng)理室建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳資料,通過網(wǎng)絡(luò)共享,讓大家利用網(wǎng)上資源進行有關(guān)iso基本知識的了解。
四、品質(zhì)/環(huán)境方針的宣傳:通過發(fā)放小傳單,制作看板及環(huán)保教育,宣傳使全員對環(huán)境方針有一定的認識,也利用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)進行品質(zhì)/環(huán)境方針宣傳。生產(chǎn)部利用員工識別卡背面打上品質(zhì)/環(huán)境方針進行宣傳,確保宣傳到每一個員工。
五、公司在遵守環(huán)保法律法規(guī),加強對全員宣導,預(yù)防污染,全程控制污水排放,充分利用生產(chǎn)廢料,加強對廢棄物的處理,節(jié)約用水方面均有按環(huán)境方針所作業(yè)的承諾進行。
建議:應(yīng)該多安排些內(nèi)、外培訓,培訓時間可以安排在周末可休息日。可以安排內(nèi)部講師,也可以請外部講師到公司授課或者到專業(yè)機構(gòu)進行培訓。對于送外培訓的,可以要求受訓的學員回來后作為內(nèi)部講師,把所學到的知識傳授給員工。
六、品質(zhì)目標達成情況:
1、文件差錯率為0:達成
2、員工培訓覆蓋率100%:從20——年9月份開始,共組織9次培訓,辦公室所有人員至少接受過3小時培訓。培訓覆蓋率100%。從20xx年1—3月,公司只對采購部、新進人員進行培訓,有15人接受培訓,培訓覆蓋率為35%。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇二
xxxx年xxxx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自我從零中慢慢成長和完善,使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的.工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時光,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇三
好的方面
1、履職盡責,干好本職。
自擔任行政工作以來能夠認真學習虛心請教協(xié)助領(lǐng)導和同事開展好各項工作。在行政工作中,我不怕麻煩,摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了行政基本流程。在這近一個月的時間里,我做好了各部門人事資料的整理,文檔的分類存檔,辦公物品的訂購分發(fā),發(fā)票的登統(tǒng)計,新店廣告的跟進及宿舍衛(wèi)生的檢查等工作,在工作中能夠履職盡責,干好本職,做好協(xié)調(diào),積極配合確保工作高效快速的完成。
2、尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志。
可能是八年的部隊生活造就了我極強的團結(jié)意識,在工作和生活始終把尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,關(guān)心下屬作為處事的原則來指導自己的工作,用熱情的言語和真真切切的小事來增進同事之間的友誼,拉近與同事之間的距離,促進團結(jié)氛圍的形成。
3、努力學習,勤奮敬業(yè)
記得剛進入第一天,我就像只無頭的蒼蠅,找不到西北,不知干什么好,但通過自己的努力及領(lǐng)導的幫助和各位同事指導,我逐步了解了行政工作,為了盡快熟悉席罐,融入我常常里利用空余時間來學習有關(guān)規(guī)定及業(yè)務(wù)技能,利用休息時間到餐廳去了解工作體驗生活,協(xié)助餐廳做好力所能及的基本工作。
存在的不足
1、對外業(yè)務(wù)經(jīng)驗缺乏。在近期的廣告業(yè)務(wù)制作中,由于缺少經(jīng)驗,導致與供應(yīng)商在洽談時定價過高。致使工作中工作處于被動,差點造成不必要的損失。
2、工作落實存在折扣。在工作中,有時不能很好按照領(lǐng)導的要求嚴格落實好每一項工作,存在著放低要求或托的現(xiàn)象,導致一些工作不能及時順利展開。
3、工作效率和業(yè)務(wù)能力還需要加強。由于在行政工作崗位上第一次實踐,導致在工作上效率較低 ,業(yè)務(wù)素質(zhì)還不是很強。
1、加強有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學習。在我也深知但是由于自身專業(yè)知識淺的原因,一直以來都未達到一名合格行政員的要求,但我不會放棄,我一定會在今后的時間里努力學習,向一名合格的行政員邁進。
2、在最外業(yè)務(wù)方面。我會吸取以前的經(jīng)驗,做到貨比三家,利用網(wǎng)絡(luò)和空閑時間多跑市場,多了解市場,確保對外業(yè)務(wù)交易的主動性。
3、要根據(jù)工作量,充分做好各項準備,要有提前量,充分計劃,搞好協(xié)調(diào),確保各項工作扎實有效的落實完成。 以上是我的總結(jié)于有不到之處請領(lǐng)導和同事給予批評指正。
總結(jié)人:
xx年月日
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇四
剛剛過去的20xx年是公司發(fā)展歷程中最為艱難的一年。面對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢和企業(yè)工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾,全體員工以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真抓好“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事,堅持“1346”發(fā)展思路不動搖,持續(xù)深化“快步跑”工作部署,“夯實基礎(chǔ)提質(zhì)、規(guī)范管理提速、強化執(zhí)行提效”,以服務(wù)油田發(fā)展為己任,持續(xù)推進和諧示范礦區(qū)建設(shè),各方面工作都取得了新進展、新業(yè)績,企業(yè)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展局面,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。
持續(xù)深化“三項服務(wù)”,充實了老年人“夕陽服務(wù)”、婚慶升學“祝福服務(wù)”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關(guān)鍵業(yè)主“關(guān)注服務(wù)”、需求差異性、特色化“文化服務(wù)”的活動內(nèi)容,全年開展特色化服務(wù)16項,服務(wù)9131人次。繼續(xù)完善物業(yè)基礎(chǔ)管理,組織了物業(yè)服務(wù)屬地劃分,實行了“四報一巡”、物業(yè)服務(wù)重點公示等制度,完善服務(wù)管理流程,采取多種形式公示工作標準、工作內(nèi)容、服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為,便于業(yè)主監(jiān)督;加大了警企聯(lián)防工作力度,強化了公司領(lǐng)導、科級干部夜查工作,不斷加強基層單位領(lǐng)導骨干帶班工作,完善技防設(shè)施維修機制,實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度,確保了小區(qū)治安防范全天候、無空檔。
積極搭建社區(qū)文化活動平臺,以幸福大舞臺為支點,舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀念建黨90周年系列活動,共組織文藝演出50多場,播放電影20余場,家庭趣味活動6次,開展了“書畫進小區(qū)”活動,在幸福小區(qū)展出各類書畫作品3000多件,創(chuàng)辦了書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、合唱團等小區(qū)活動組織,受到了盤錦市人大、市政協(xié)領(lǐng)導的高度關(guān)注和認可;千方百計籌措資金××萬元,積極推進礦區(qū)改造,基本完成了振興地區(qū)的整體改造,初步實現(xiàn)了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標;不斷開拓市場,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,取得了遼河法院前期服務(wù)、車管中心、油氣工程技術(shù)處食堂的物業(yè)服務(wù)權(quán),努力實現(xiàn)由民用物業(yè)向公建物業(yè)、工業(yè)物業(yè)的延伸;深入開展第三屆“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動,提升崗位技能,展現(xiàn)員工風采,分享工作經(jīng)驗,爭做崗位標兵,實現(xiàn)了“全員參與、全員學習、全員提高”的目標。全年綜合服務(wù)滿意率提高了××個百分點。
根據(jù)油田公司“解困扭虧”工作要求,緊緊圍繞“增收增效、節(jié)支降耗”200萬元的工作目標,我們開源節(jié)流并舉,從管理細節(jié)入手,取得了良好的效果。嚴格落實預(yù)算控制責任,加大預(yù)算控制執(zhí)行力度,及時糾正預(yù)算執(zhí)行的偏差;穩(wěn)步推進內(nèi)控工作,梳理適用公司的管理流程,采取自我測試、流程宣講等方式,全面普及內(nèi)控知識,不斷強化內(nèi)部管理;切實關(guān)注收費制度改革,超前做好溝通協(xié)調(diào),研究政策影響,制定應(yīng)對措施,在運行時間相對滯后的情況下,有關(guān)單位、部門密切配合,確保了各項收費任務(wù)的完成。
拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,在現(xiàn)有公建服務(wù)項目上做文章,全年增收××萬元;以政策為引導,爭取共建綠化資金××萬元;培育新的效益增長點,充分利用祥云基地,開展后勤技能鑒定服務(wù)及培訓工作,全年增加收入××萬元;不斷加大房屋出租的管理力度,實現(xiàn)收入××萬元,與去年相比增加收入××萬元;市政公司扎實做好水電降損工作,運用科技手段統(tǒng)計、分析、測漏、堵漏相結(jié)合,全年減少支出××萬元;完善物資采購管理程序,在工作量增加,價格上漲的情況下,材料采購成本控制在指標范圍內(nèi);強化操作崗位的“五定”工作,優(yōu)化崗位設(shè)置,積極搞活內(nèi)部流動,推進內(nèi)部勞務(wù)輸出,清退了全部××名外雇工。通過采取以上綜合性措施,超額完成了全年增收節(jié)支××萬元的工作目標,實現(xiàn)增收節(jié)支××萬元。
按照遼河油田公司工作部署,以“3366”為目標,認真落實“有感領(lǐng)導、直線責任、屬地管理”。深入開展領(lǐng)導承包活動,健全完善hse委員會、分委會分級管理機制,定期組織現(xiàn)場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風險評估,科學評價安全管理工作;結(jié)合“五定”和“崗位描述”工作,針對66個站隊和9個科室進行了屬地劃分,明確了屬地區(qū)域、職責,逐步實現(xiàn)崗位操作者向?qū)俚毓芾碚咿D(zhuǎn)變;不斷強化安全監(jiān)督,突出重點部位、特殊時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié),落實工程施工十五項管理標準,健全作業(yè)計劃書審批程序,全年現(xiàn)場共發(fā)現(xiàn)各類問題××個,下發(fā)整改通知單××份,并對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了經(jīng)濟處罰。
持續(xù)固化“安全生產(chǎn)大討論、全員風險大排查”活動,分析討論安全管理薄弱環(huán)節(jié),重新修訂管理清單;持續(xù)加強隱患的治理工作,推進隱患分級管理,全年公司成本投入××萬元,整改安全隱患××項;進一步推進體系建設(shè),成立了組織機構(gòu),發(fā)布了hse體系推進方案,完善了hse規(guī)章制度和審核標準;著力抓好體系培訓,堅持培訓從領(lǐng)導做起,組織全體科級干部分批到安全質(zhì)量環(huán)保部進行輪訓,為每名員工建立培訓“矩陣表”;扎實推進安全目視化管理,讓操作人員自主理解、接受、執(zhí)行各項要求;深入開展“百日安全生產(chǎn)競賽”、“安全里程碑”、“安全監(jiān)督哨”、“黨員就是安全員”等活動,充分調(diào)動多層面力量共同強化管理,確保了安全環(huán)保形勢的穩(wěn)定,被油田公司評為安全生產(chǎn)先進單位。
今年以來,面對振興地區(qū)礦建市場萎縮,工作量大幅減少,發(fā)展環(huán)境極為不利的局面,多種經(jīng)營單位內(nèi)強管理,外闖市場,取得了較好的工作成績,保證了員工工資收入的穩(wěn)定和員工隊伍的穩(wěn)定。抓隊伍建設(shè),從圣泰機關(guān)做起,理順機構(gòu)、明確崗位、劃分職責,使基礎(chǔ)工作扎實有效,人員面貌和工作作風明顯轉(zhuǎn)變。
抓安全管理,調(diào)整充實安全監(jiān)管人員,賦予安全監(jiān)管部門“現(xiàn)場檢查權(quán)、經(jīng)濟處罰權(quán)、生產(chǎn)停工權(quán)”,完善激勵約束機制,設(shè)立專項獎勵基金,對現(xiàn)場安全管理規(guī)范的人員進行獎勵,逐步營造“重安全、重質(zhì)量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍,全員安全意識不斷增強,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)發(fā)生事故給企業(yè)發(fā)展造成的不利局面。抓市場拓展,以打造油田基建集團分包商為目標,堅持“立足礦區(qū)市場、穩(wěn)固油田市場,發(fā)展外部市場”,繼續(xù)推行“走出去”戰(zhàn)略,加大聯(lián)系溝通力度,先后取得了油庫建設(shè)、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統(tǒng)配套建設(shè)等外部工程,全年外部市場產(chǎn)值達到××萬元,鍛煉了隊伍,提升了能力,創(chuàng)造了效益。
按照油田公司黨委的整體工作部署,持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深入推進“打造遼河新形象,提升油田軟實力,實現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實踐活動,公司領(lǐng)導利用深入基層單位宣講、中心組擴大學習、“振興大講堂”等形式,講明困難和挑戰(zhàn),講清責任和使命,夯實共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻的思想基礎(chǔ);狠抓“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”,健全基層黨組織機構(gòu),完善管理機制,經(jīng)常性開展活動,圍繞紀念建黨90周年,舉辦了黨史、黨性教育以及“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題黨課,搭建黨員參與管理的平臺,進一步增強黨組織活力;不斷深化“四好”班子建設(shè),加大干部調(diào)整交流力度,完善科級干部績效考核管理辦法,注重干部多方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng);強化人才隊伍建設(shè),大力實施“三級培訓”,采用外聘專家辦講座、內(nèi)請技術(shù)能手當教練、機關(guān)基層領(lǐng)導站講臺、干部員工進課堂等辦法,做到理論學習和實際考察相結(jié)合,舉辦了第六屆員工技能競賽,開辦了員工夜校,為復合型人才的培養(yǎng)探索了一條新路;加大企業(yè)文化建設(shè)力度,籌建了振興企業(yè)文化教育基地,成為礦區(qū)系統(tǒng)首家文化教育基地。
以幸福小區(qū)為試點,編發(fā)了公司文化建設(shè)示范文本,規(guī)范統(tǒng)一了文化建設(shè)目視化內(nèi)容;按照內(nèi)控管理要求,進一步健全完善了“三重一大”集體決策制度,重點開展了物資管理專項效能監(jiān)察,配合油田紀委開展了房屋租賃效能監(jiān)察;廣泛開展“全員精細管理,杜絕百種浪費”活動。通過更換節(jié)能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑒定站等項目,減少支出57萬元;關(guān)心一線和困難員工生活,全年“送清涼”20xx人次××萬元,走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學幫扶114人次××萬元,組織在職職工、內(nèi)養(yǎng)職工、離退休職工、有償解除勞動關(guān)系人員健康體檢2500人次××萬元,重要節(jié)日發(fā)放慰問品,為員工過生日,累計發(fā)放生日卡××張;為一線操作崗位員工發(fā)放洗衣卡××張、洗浴卡××張;豐富員工文化生活,進一步完善了公司文化體育愛好者聯(lián)合會,開展了員工拔河比賽、排球比賽、“12.9”長跑等文體活動。
不斷加強機關(guān)建設(shè),機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著,遼河石油報連續(xù)三天頭版、頭條報道公司“三控制一規(guī)范”工作情況,全年在報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視上共發(fā)表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩(wěn)定、離退休、共青團、計劃生育等工作,都為保證和促進公司兩個文明建設(shè)做出了積極貢獻。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇五
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導分憂解難,對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇六
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務(wù),提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇七
通過明確制度的提出,完善制度的制定,強化制度的審查,著力解決人事管理、財務(wù)管理、用車管理、資產(chǎn)管理等內(nèi)部管理制度方面的問題。一是圍繞發(fā)展中的重點、難點問題制定和完善制度。如修訂了《__街道采購管理辦法》。二是圍繞群眾反映強烈的問題制定和完善制度,如制定了《__公務(wù)用車問題專項治理工作方案》。三是圍繞政府自身運行的問題制定和完善制度,如《__區(qū)__街道辦事處臨時聘用人員勞動管理規(guī)章制度》、《__區(qū)__街道辦事處工作人員請休假規(guī)定(修訂)》。
對于重大決策,必須由街道法律顧問或者律所顧問團隊、上級法制部門進行合法性審查。同時,街道進一步加強對主要領(lǐng)導干部決策權(quán)力的監(jiān)督。規(guī)定凡1萬元以上的經(jīng)費議題都要在財務(wù)科開具財務(wù)意見書,并上黨工委會議集體研究討論,使每一筆經(jīng)費支出都經(jīng)得住推敲,每一筆開支都公開透明。我們還將領(lǐng)導每周的公務(wù)活動安排都細致繪制成表格,定時張貼于公告欄,做到領(lǐng)導公務(wù)公開,便于接受各方監(jiān)督。
今年3月底,成立了__街道決策議事咨詢機構(gòu)“民意民智協(xié)調(diào)委員會”,打通了街道與轄區(qū)各界的溝通一條新渠道,讓這一平臺成為街道體察民情、了解民意、匯聚民智的聯(lián)絡(luò)平臺和居民群眾監(jiān)督政府工作的重要平臺,成為街道打造陽光街道、法治街道的重要助力。5月18日、8月6日,11月11日__街道民意民智協(xié)調(diào)委員會第一次、第二次和第三次全體大會召開,兩次大會分別審議了街道20xx年第一季度、第二季度、第三季度工作完成情況、財務(wù)開支情況等關(guān)系街道發(fā)展的重要工作。委員們打分評議了街道工作,還對街道的工作提出了意見和建議。會后,街道把群眾需求、真實民意充分納入到街道發(fā)展規(guī)劃中,積極與市、區(qū)各職能部門、人大代表工作銜接,實現(xiàn)群眾需求與街道發(fā)展的有效對接。
為更好的提升依法行政水平,我街道與三所律師事務(wù)所簽訂購買服務(wù)合同,作為我街道及社區(qū)常年的法律顧問團隊,負責為我街道社區(qū)提供專業(yè)的法律、法規(guī)、政策咨詢服務(wù),審查起草法律文書參與法律宣傳等。如在目前開展的__口岸水客、拉客整治行動中,街道法律顧問全程參與和答疑,取得了媒體以及群眾的理解。社區(qū)律師參與了漁邨社區(qū)居委會選舉糾紛、__社區(qū)電梯“咬”斷女童手指事件、__藝都租賃糾紛、中國國際旅行社與其職工的房屋所有權(quán)糾紛等典型案件,均得到圓滿化解。20xx年度,街道及社區(qū)共調(diào)處各類糾紛2816宗,其中婚姻家庭122宗和鄰里糾紛52宗、合同糾紛403宗、賠償糾紛1982宗,全年調(diào)解成功2333宗,成功率83%,行政訴訟與行政復議案件為零。
律咨詢177次,開展法制宣傳活動37次,參與調(diào)解各類糾紛27起,開展法律培訓活動23次,參與街道集體性案件調(diào)解7起。
街道在執(zhí)法當中配備使用執(zhí)法記錄儀和車載執(zhí)法記錄終端,建立執(zhí)法全過程記錄制度;建立健全行政裁量權(quán)基準制度,細化、量化行政裁量標準,規(guī)范裁量范圍、種類、幅度。加強行政執(zhí)法信息化建設(shè)和信息共享,提高執(zhí)法效率和規(guī)范化水平。對于立案案件,在立案同時將案件相關(guān)情況錄入執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng),將整個案件的處理流程記錄在執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)中,同時將在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案納入考核。案件結(jié)案后及時整理歸檔,分類管理。
建立行政執(zhí)法案卷評查制度,并定期開展案卷評查工作。街道綜合執(zhí)法隊及安監(jiān)科分別在區(qū)城市管理執(zhí)法局及安監(jiān)局的指導下,各自建立相關(guān)的執(zhí)法案卷評查制度。街道綜合執(zhí)法隊定期接受區(qū)城市管理執(zhí)法局的案卷測評檢查,對測評中的問題予以及時整改。
嚴格按照規(guī)定要求報送各類依法行政的情況報告,對行政中遇到的疑難問題,及時向區(qū)法制辦反映,確保區(qū)政府能夠第一時間掌握街道依法行政實際情況。
依照十八屆四中全會關(guān)于全面推進依法治國的戰(zhàn)略要求,結(jié)合街道實際,積極探索擬定《全面深化法治__的指導意見》,推行法治思維模式,讓“法治思維”滲透到基層工作中去,倡導擅用法治手段,依法依規(guī)處理問題,全面打造法治化街道治理體系。今年來,__街道黨工委多次組織法治__建設(shè)部成員科室和轄區(qū)律所召開推進法治街道建設(shè)工作會議。圍繞工作會議提出的推進基層治理法治化精神,立足于社區(qū)、街道和基層組織開展調(diào)研工作,尋找群眾需求導向,構(gòu)建街道公職人員法治思維模式,在此基礎(chǔ)上為街道科學建章立制,依法行政,規(guī)范執(zhí)法夯實法治基礎(chǔ)。
__街道還特別邀請中南財經(jīng)政法大學戚建剛教授、徐漢明教授蒞臨我街道指導法治工作并開展關(guān)于“推進社會治理法治若干問題”研究會議。為我街道全面深化法治__建設(shè)做好指導性工作,起草相關(guān)實施指導意見。
在工作中,繼續(xù)深入開展街道機關(guān)領(lǐng)導干部及工作人員法制教育活動。一是開展機關(guān)領(lǐng)導干部的法制學習活動。年初制定領(lǐng)導干部法制學習計劃,本年度至今已經(jīng)組織了5次領(lǐng)導干部法制學習活動,街道處級領(lǐng)導及各科室負責人均參與學習。二是開展街道工作人員的學法用法活動。制定街道在編工作人員年度學法計劃,上、下半年各組織一次法制學習活動,嚴格學習考勤,確保在編在崗的工作人員全部參加學法講座。
街道成立了“六五”普法工作領(lǐng)導小組,街道一把手兼任組長,分管領(lǐng)導為副組長,各相關(guān)部門主要負責人為成員,職責明確,普法組織網(wǎng)絡(luò)健全。把普法工作納入辦事處年度工作計劃,落實普法專項經(jīng)費。全年召開了兩次普法工作會議,研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法實施計劃,年底有總結(jié)。
街道開展普法宣傳教育活動,均及時撰寫活動信息報區(qū)普法辦,并登載于__電子政務(wù)網(wǎng)或__司法行政網(wǎng)。年度工作計劃,總結(jié)及日常普法數(shù)據(jù)報送,做到按時,準確。規(guī)范普法工作檔案,安排專人按規(guī)定內(nèi)容、順序及時歸檔,用專用文件盒裝放,標簽統(tǒng)一規(guī)范。
包括“12.4”國家日暨法治宣傳日、人民調(diào)解宣傳月、3.8婦女權(quán)益保障法律宣傳、3.15消費者權(quán)益保障法宣傳、6.26禁毒法律知識宣傳、綜治宣傳、社區(qū)矯正宣傳活動等。以及若干普法活動,如“三法巡宣活動”、“學法大家議”、“法律大講堂”、“送法進學校、進商家”等,將枯燥的法律條文形象化、讓居民群眾更易理解和接受。20xx年,司法所共舉辦各類法律宣傳活動、普法教育講座33場次、派發(fā)各種法制宣傳資料6300余份,受教育人數(shù)達萬余人。
物業(yè)小區(qū)宣傳欄。社區(qū)法制宣傳欄有專人負責,宣傳陣地可謂遍布轄區(qū)的各個角落。我們充分發(fā)揮宣傳陣地的作用,確保每季度刊出不少于一期的法制宣傳內(nèi)容,并拍照存檔,使廣大轄區(qū)居民在休閑娛樂時受到了潛移默化的法制教育,充分發(fā)揮了宣傳欄的陣地作用。
企業(yè)行政管理工作總結(jié)篇八
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。