報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
周口市人民政府工作報告 工作報告篇一
電梯中，門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質(zhì)量與安裝，保養(yǎng)的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性！所以電梯門方面的實訓(xùn)是大家不容忽視的一課。
目前門電機使用較廣的：有三相異步電機和三相同步電機。原理就不便多說了。此次實訓(xùn)主要是拆裝門吊板，要求保證尺寸，垂直度、水平度及間隙、噪聲等。
持續(xù)一個星期的實訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)到書本不能傳授的知識，懂得實際與理論間的差距。在此，謝謝指導(dǎo)老師對我的教誨，沒有你們的幫助我們可能到現(xiàn)在還不能把那個中分雙折門調(diào)整好，至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快，較準(zhǔn)確、有技巧地將轎門，層門安裝好。最終結(jié)果也比較滿意。
1、門檻水平度；
2、門扇兩個方向的垂直度（小于千分之一）；
3、門扇與門扇間隙（1——6mm）；
4、門扇無明顯喇叭口；
5、開關(guān)門噪音；
6、門刀安裝要求。
等等還有很多需要注意的要求。很多時候理論與實際操作往往相差很大。
就像調(diào)整門扇的垂直度，如果沒有一定的技巧沒有一定的經(jīng)驗會覺得很吃力，到頭來效果還很不客觀。剛開始指導(dǎo)老師沒有給我們講解需要注意的問題前我們就干活，做了很久，很累，但是還是沒成效。因為我們沒有經(jīng)驗，不知道應(yīng)該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來在不斷的摸索中找到了技巧，懂得在干每個部位時需要注意的細節(jié)！需要把握的尺寸。最后我們分組比賽！我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案，不但減少了測量的時間同時準(zhǔn)確度更高。同時，引用一緊二靠（即先把一扇門調(diào)節(jié)準(zhǔn)確作為基準(zhǔn)，再采用靠近貼緊的原則安裝對應(yīng)的門）就這樣使我們在短短的四十分鐘完成。而且老師也較為滿意，我收獲了知識，感到很滿足！
周口市人民政府工作報告 工作報告篇二
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時間細心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系，學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學(xué)到知識，不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，善于動腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，工作實踐中逐步的總結(jié)，不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游計劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來，同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動。總之，導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
一個旅游團隊，處置好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
周口市人民政府工作報告 工作報告篇三
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過當(dāng)時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習(xí)。
當(dāng)知道我的實習(xí)請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習(xí)機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當(dāng)珍貴的，同時我也是非常擔(dān)憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習(xí)生活。
第一天開始實習(xí)，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實習(xí)的第一個星期，是我實習(xí)的初始階段，也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下，我學(xué)會了傳真機，打印機，復(fù)印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學(xué)會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會了最基本的詢價，將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責(zé)公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉(zhuǎn)，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習(xí)的第二個星期，除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習(xí)工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查，并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學(xué)來的，在三菱實習(xí)的每一天都很快樂。
實習(xí)的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標(biāo)項目，我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中。校對標(biāo)書，打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章，最后封標(biāo)，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續(xù)，當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜，卻讓我學(xué)到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實習(xí)了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應(yīng)該注意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢，每次詢價的時候，刷新網(wǎng)頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應(yīng)該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應(yīng)該人手一個，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方，不應(yīng)使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習(xí)，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實習(xí)期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學(xué)不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習(xí)期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習(xí)的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習(xí)時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績蒸蒸日上。
周口市人民政府工作報告 工作報告篇四
現(xiàn)在，我代表***工會向大會報告，請予審議。
報告共分兩個部分。
第一部分：20xx年工作回顧
20xx年，在公司黨委、公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在***行政的大力支持下，***工會按照公司工會“12345”的工作思路，以“抓班組強管理、帶隊伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo)，認真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動等重點工作，為***發(fā)展做出了積極貢獻。
廠工會積極開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動競賽等活動，對***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。廠工會以電石生產(chǎn)為中心，根據(jù)安全生產(chǎn)實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，開展了勞動競賽、導(dǎo)師帶徒等活動，大力推進了群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程。20xx年，***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動給料機軟連接改造等技術(shù)改造項目，極大地掀起群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新熱潮，增強了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認真開展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書一小時，鼓勵員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源，自學(xué)專業(yè)技能知識。8月份，***先后簽訂了33對師徒，廠工會、團總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計劃，徒弟撰寫學(xué)習(xí)筆記。同時，為擴大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果，廠開辦了導(dǎo)師大講堂，利用每周二晚上一個小時時間集體授課，并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后，徒弟通過理論考試、崗位實操、班組評議來測評學(xué)習(xí)情況,并且電石車間師傅張海，徒弟張文聰，原料車間師傅盧喆，徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽稱號。通過導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與員工崗位定薪定級相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。
3、扎實開展勞動競賽活動。在電石一車間勞動競賽中，車間工會緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心，始終做到“三個堅持”和“四個做好”，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效；做好計劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)，做好考核檢查。通過為期兩個月的勞動競賽，電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高，生產(chǎn)積極性增強，有力地促進了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
廠工會充分尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅持履行職代會職責(zé)。20xx年，以完善職代會民主管理制度，嚴(yán)格職代會民主決策程序為契機，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日，在廠會議室召開了***一屆一次職工、工會會員代表大會，會議應(yīng)到代表70名，實到代表58人，會前征集提案47條，會后積極做好提案落實工作，提案落實率達100%，會上代表們審議通過了廠行政工作報告、工會工作報告、提案工作報告等報告，特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案，經(jīng)過廠工會充分討論，最后高票通過，為去年各項考核工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是堅持廠務(wù)公開制度。廠認真按照《公司廠務(wù)公開實施細則》制定了廠務(wù)公開實施方案，通過廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會、qq群等多種形式進行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工對所公開項目的意見和建議，對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促***有關(guān)決定的貫徹落實。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”，隨著廠務(wù)公開內(nèi)容的進行，使員工了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
廠工會樹立群眾利益無小事的觀念，認真履行維護職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實事辦實、把好事辦好。
并將查出的問題及時反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會開展員工勞保用品視察活動，對員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問題進行了集中調(diào)研，并形成專題報告上報公司，現(xiàn)已基本得到解決。
2、開展“送清涼、送溫暖”活動。廠工會堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，在20xx年暑期，廠工會為車間員工爭取到了2臺冰柜，4臺冷飲機，鹽汽水1000多瓶，防暑藥品若干，廠部領(lǐng)導(dǎo)個人集資20xx元，為員工購買了西瓜等降溫物品；建立了困難員工檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使員工感受到組織的溫暖。20xx年，工會探望生病住院員工4人次，辦理困難補助申請6人次，慰問金3000元，向公司申報困難職工6人，大年初一向堅守在崗位上的員工發(fā)放水果點心等節(jié)日慰問品，通過對員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動中，積極向上級工會反映***困難職工子女考學(xué)情況，為1名大學(xué)生申請到助學(xué)金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會，為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實開展多種形式文娛活動。為豐富員工業(yè)余文化生活，廠工會組織開展羽毛球、臺球、乒乓球等球類比賽活動，***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎。組織2支代表隊參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽，電石一隊獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績。春節(jié)前，組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制，為公司獻上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過一系列活動的開展，既豐富了員工業(yè)余文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，又增強了員工凝聚力，樹立了***良好形象。
首先，積極開展班組建設(shè)達標(biāo)活動。20xx年，廠各車間班組認真落實《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細則》等制度規(guī)定，健全完善班組建設(shè)檢查考核機制，建立了17個班組，配齊了班組長，細化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各車間交接班室，特別是為電石車間爭取建設(shè)2間彩板房，統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄，各車間班組建立了星級員工評選制度；組織班組長公開選舉，電石車間、原料車間班組長通過筆試、面試進行公開選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽：電石二車間二班、四班，原料車間一班，生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達標(biāo)班組稱號，其中，電石二車間二班被評為滁州市先進班組。
其次，積極做到走出去請進來。積極組織班組長參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長參加江淮汽車班組長培訓(xùn)、參觀常熟杜邦，帶領(lǐng)4名值班長到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀，學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長張元會參加了集團公司烏金藍領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn)，對班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長有了新的領(lǐng)悟。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組長認識，幫助班組長掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識，使班組長明確開展班組建設(shè)的意義，增強班組員工的凝聚力和向心力，提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
周口市人民政府工作報告 工作報告篇五
周口，位于河南東南部，豫東區(qū)域性中心城市。本站小編為大家整理了一些周口市政府
工作報告
，希望對你有用!
各位代表：
現(xiàn)在，我代表市人民政府，向大會報告工作，請予審議，并請各位政協(xié)委員和其他列席人士提出意見。
一、20xx年工作回顧
過去一年，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下深入貫徹落實黨的、xx屆二中、三中全會和市委三屆六次全會精神，克難攻堅，積極作為，各項工作取得了新的成績?？傮w講，全市經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進，各項事業(yè)全面發(fā)展，民生福祉持續(xù)改善，社會大局和諧穩(wěn)定。初步核算，全市生產(chǎn)總值完成1790.7億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成672.8億元，固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)完成1151.6億元，社會消費品零售總額完成756.8億元，公共財政收入達到76億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到18046元，農(nóng)民人均純收入達到6950元，節(jié)能減排完成省政府下達的目標(biāo)任務(wù)。具體表現(xiàn)可以概括為十個較快增長，六個明顯提升。
十個較快增長：
初步核算，生產(chǎn)總值增長9.3%，高于全省0.3個百分點;公共財政收入增長26.5%，高于全省8.2個百分點;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長16.4%，高于全省4.4個百分點;固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)增長23.7%，高于全省0.5個百分點;規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤增長30.3%，高于全省17.3個百分點;工業(yè)用電量增長13.4%，高于全省10.5個百分點;產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)固定資產(chǎn)投資增長26.8%，高于全省1.8個百分點;實際利用外商直接投資增長21.7%，高于全省10.7個百分點;外貿(mào)進出口總額增長38.2%，高于全省22.3個百分點;財政民生支出增長12.6%，高于全省0.7個百分點。全市主要經(jīng)濟指標(biāo)增速連續(xù)兩年高于全省平均水平，經(jīng)濟總量由全省第7位躍居第5位。
六個明顯提升：
一是糧食生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力明顯提升。糧食生產(chǎn)克服多種自然災(zāi)害再獲豐產(chǎn)豐收，總產(chǎn)達到158.8億斤，穩(wěn)居全省第一位，我市再次被評為全國糧食生產(chǎn)先進市，太康等8個縣市被評為全國糧食生產(chǎn)先進單位。新建高標(biāo)準(zhǔn)糧田156.7萬畝，糧食生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升。培育省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群13個，新注冊農(nóng)民合作社4056家、家庭農(nóng)場654個，新增土地流轉(zhuǎn)面積43萬畝，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織化、規(guī)模化、專業(yè)化步伐加快。新建和改擴建大中型標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(區(qū))195家，規(guī)模養(yǎng)殖比重達到85%以上，畜牧業(yè)總產(chǎn)值達到225億元;完成林業(yè)生態(tài)建設(shè)面積9.6萬畝，全市林木覆蓋率達到25%，林業(yè)總產(chǎn)值突破100億元，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。完成153個貧困村整村推進任務(wù)，18.5萬農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。新解決84.6萬農(nóng)村居民和農(nóng)村中小學(xué)師生飲水安全問題，新修農(nóng)村公路345公里，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善。
二是工業(yè)增速位居全省前列，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯提升。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到1124家，主營業(yè)務(wù)收入、增加值、實現(xiàn)利潤增速分別居全省第一、第二、第三位。食品加工、紡織服裝、醫(yī)藥化工三大支柱產(chǎn)業(yè)增加值達到406.3億元，占全市規(guī)模以上工業(yè)增加值總量的60.4%，依然是拉動工業(yè)經(jīng)濟增長的主導(dǎo)力量。全市11個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到429家，增加值增長25.7%，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢更加突出，集群發(fā)展趨勢更加明顯。全市省級以上企業(yè)技術(shù)中心達到28個，國家級高新技術(shù)企業(yè)達到16家，實施企業(yè)技術(shù)改造項目79個。新認定河南省著名商標(biāo)23件，新增河南名牌產(chǎn)品27個，企業(yè)品牌和市場競爭力穩(wěn)步提升。積極引導(dǎo)企業(yè)實施戰(zhàn)略重組，百年康鑫、金丹乳酸等5家企業(yè)股權(quán)融資9.3億元，金絲猴集團與北美最大的巧克力制造商美國好時公司、大用集團與麥當(dāng)勞全球最大的供應(yīng)商美國福喜集團實現(xiàn)戰(zhàn)略合作，為我市工業(yè)發(fā)展注入了新的活力和動力。
三是中心城區(qū)建設(shè)邁出新步伐，城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量明顯提升。周口市城市總體規(guī)劃修編綱要、水系景觀規(guī)劃編制、沙潁河景觀規(guī)劃編制、商務(wù)中心區(qū)和特色商業(yè)區(qū)規(guī)劃編制等基本完成，中心城區(qū)十大建設(shè)全面啟動。周口城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)(周口新區(qū))建設(shè)步伐加快，港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)三縱一橫路網(wǎng)建設(shè)扎實推進，東外環(huán)路及跨沙潁河大橋完成年度建設(shè)計劃，市行政中心、招商大廈、沙潁河城區(qū)段治理一期工程等項目進展順利。新火車站和站前廣場建成投用，中州路等道路改造基本完成。實施15個城中村改造項目，完成房屋征遷面積144萬平方米。6個標(biāo)準(zhǔn)化小型菜市場及小型餐飲市場開工建設(shè)。第一期城市投資債券順利發(fā)行。探索和理順城市管理體制，推行網(wǎng)格化管理，市容市貌逐步改善。周淮快速通道、周西快速通道(西華段)實現(xiàn)通行，組團城市融合發(fā)展趨勢逐步增強?？h城、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)有序推進，發(fā)展質(zhì)量和活力穩(wěn)步提升。城鎮(zhèn)化率達到35.24%，較上年提高1.8個百分點。
四是招商引資實現(xiàn)新突破，對外開放水平明顯提升。深入實施招商引資項目落實年和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移突破年活動，改變招商方式，提高招商實效，全年簽約億元以上項目144個，實際到位省外資金379億元，增長20%。投資60億元的中部鞋業(yè)輕工文化產(chǎn)業(yè)園、投資60億元的正大集團全產(chǎn)業(yè)鏈養(yǎng)殖加工、投資75億元的申鷺達建材產(chǎn)業(yè)園等一批龍頭型、基地型項目相繼落戶我市。鼓勵企業(yè)走出去創(chuàng)業(yè)發(fā)展，新增金丹歐洲有限責(zé)任公司等3家境外投資企業(yè)，對外合作取得了新進展。持續(xù)推進河南省制鞋產(chǎn)業(yè)出口基地和河南省食品調(diào)味品出口基地建設(shè)，引進一批出口型項目，做大一批出口型企業(yè)，積極擴大對外貿(mào)易，全年實現(xiàn)出口總值5.9億美元，增長57%。
五是項目建設(shè)勢頭強勁，投資拉動能力明顯提升。全市億元以上在建項目553個，完成投資809.2億元，增長42.2%，高于全省增速19.6個百分點。189個市級重點項目完成投資557.4億元，是年度計劃的116.2%。備受關(guān)注的鄭州經(jīng)周口至合肥高鐵項目已正式納入國家鐵路建設(shè)修編規(guī)劃，省政府已決定全面啟動前期工作，通用機場項目已獲國家有關(guān)部門批復(fù)。福喜集團熟食加工、娃哈哈飲料生產(chǎn)項目投產(chǎn)運營，新周(新鄭機場至周口)高速公路全線開工建設(shè)，鴻閩紡織集群服裝加工、南水北調(diào)(周口段)配套工程、家樂福商業(yè)綜合體等一批項目快速推進，和合紡織高檔面料印染加工、沙潁河周口至漯河段航運開發(fā)、華耀商貿(mào)物流城、碧桂園城市綜合體等一批項目進展順利。投資增長保持強勁勢頭，為全市經(jīng)濟發(fā)展提供了有力支撐。
六是民生福祉持續(xù)改善，社會管理水平明顯提升。持續(xù)加大民生投入，全市財政民生支出280億元，占財政支出的78.1%，較上年提高1.5個百分點，十項重點民生工程全面完成。實施積極的就業(yè)政策，完成職業(yè)技能培訓(xùn)30.5萬人次，新增城鎮(zhèn)就業(yè)10.6萬人，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)10.7萬人。社會保障能力不斷提高，發(fā)放養(yǎng)老金42億元、低保金9.5億元，發(fā)放率達100%，農(nóng)村五保老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高720元。開工建設(shè)保障性住房20921套，建成14259套，新改造農(nóng)村危房1.45萬戶。財政預(yù)算安排教育支出94.4億元，增長17.6%，占公共財政支出的26.3%;新建和改擴建學(xué)校887所，教學(xué)條件逐步改善;實施中心城區(qū)教育振興工程，支持周口一高打造中原名校，建成投用文昌中學(xué)，啟動一校兩園 建設(shè);高招本科上線率高出全省平均水平，其中有51名新生被清華、北大錄取，持續(xù)在全省領(lǐng)先;6個縣市被評為職教強縣，職業(yè)技術(shù)教育取得新進展。推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，新農(nóng)合參合率穩(wěn)定在99%以上，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系逐步健全，國家基本藥物制度實現(xiàn)全覆蓋。全民健身運動廣泛開展，體育設(shè)施進一步完善。穩(wěn)定低生育水平，人口自然增長率控制在4.76‰。公共文化服務(wù)體系建設(shè)扎實推進，文化惠民工程順利實施，舞臺藝術(shù)送農(nóng)民演出170余場，送戲下鄉(xiāng)演出2500余場，農(nóng)村電影放映5萬余場，豫劇《山城母親》等5個精品項目榮獲國家級大獎。旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)總收入80.9億元，增長16.5%?？萍紕?chuàng)新步伐加快，榮獲省科技進步二等獎1項、三等獎3項，申請專利878件。加強環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)，實施主要污染物總量控制預(yù)算管理，pm2.5監(jiān)測系統(tǒng)建成投用。實現(xiàn)管道輸氣縣縣通，清潔能源普及率穩(wěn)步提高。強化監(jiān)管措施，安全生產(chǎn)和食品藥品安全形勢穩(wěn)中向好。創(chuàng)新社會治理和群眾工作機制，信訪形勢總體平穩(wěn)，平安建設(shè)富有成效。老齡、婦女兒童、殘疾人、慈善等各項事業(yè)全面發(fā)展，社會管理水平不斷提高，社會大局保持和諧穩(wěn)定。
一年來，市人民政府自覺接受人大及其會的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督以及社會監(jiān)督，辦理人大代表建議116件、政協(xié)提案350件。加強政府自身建設(shè)，全面推進依法行政，行政效能和公務(wù)員素質(zhì)不斷提高。強化監(jiān)督制約，廉政建設(shè)取得新成效。開展第四屆周口市道德模范評選等創(chuàng)建活動，精神文明建設(shè)扎實推進。積極支持駐周解放軍和武警部隊建設(shè)，落實軍人撫恤優(yōu)待政策，做好軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵就業(yè)安置、民兵預(yù)備役、人民防空工作，軍政軍民團結(jié)進一步增強，連續(xù)四屆榮獲省級雙擁模范城稱號。統(tǒng)計、審計、供銷、物價、工商、海關(guān)、民族、宗教、史志、對臺、外事、僑務(wù)、哲學(xué)社會科學(xué)、防震減災(zāi)和對口援疆等各方面工作都取得了新的成績。
各位代表!
上述成績的取得，是省委、省政府和市委科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是市人大及其會依法監(jiān)督、大力支持的結(jié)果，是市政協(xié)建言獻策、積極幫助的結(jié)果，是各級各部門搶抓機遇、勇于作為的結(jié)果，是全市人民團結(jié)一心、艱苦奮斗的結(jié)果。在此，我代表市人民政府，向工作在各條戰(zhàn)線上的工人、農(nóng)民、知識分子、干部、人民解放軍指戰(zhàn)員、武警消防官兵、公安民警致以崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持周口發(fā)展的中央和省駐周單位、社會各界人士及海內(nèi)外朋友表示誠摯的感謝!
各位代表!
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，全市經(jīng)濟社會發(fā)展還面臨著不少困難和問題。一是個別經(jīng)濟指標(biāo)沒有完成年度目標(biāo)。生產(chǎn)總值增長9.3%，社會消費品零售總額增長13.9%，雖高于全省平均增速，但受主客觀等多種因素影響，仍未能達到市三屆人大三次會議確定的10%和16%的預(yù)期目標(biāo)。二是項目建設(shè)管理存在不足。一些重點項目，包括雙十五工程中的部分項目，由于前期論證工作不扎實和后續(xù)跟進工作不到位等原因，進展不理想，有的沒有完成時序進度，個別項目未能開工建設(shè)。三是影響我市經(jīng)濟發(fā)展的深層次矛盾仍然比較突出。經(jīng)濟總量小，人均水平低，經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)還比較薄弱。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)占比大，比較效益低;高成長性產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)剛剛起步，工業(yè)質(zhì)量和效益不高;服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，帶動就業(yè)、貢獻稅收較少。大項目、大企業(yè)少，對經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用不強。貸款增量小，存貸比低，金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的能力較弱。城鎮(zhèn)化水平低，中心城區(qū)引領(lǐng)帶動能力不強。四是社會治理水平有待提升。公共服務(wù)水平較低，征地拆遷、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、食品藥品安全等領(lǐng)域還存在一些群眾反映比較強烈的問題，特別是中心城區(qū)的建設(shè)管理水平不高，與群眾的期待差距較大。五是政府職能轉(zhuǎn)變不到位。個別部門缺乏擔(dān)當(dāng)意識，服務(wù)不主動，作風(fēng)不扎實，辦事環(huán)節(jié)多，工作效率低，庸懶散浮軟和躁假淺怨混等現(xiàn)象不同程度存在，發(fā)展環(huán)境有待進一步優(yōu)化。對此，我們一定保持清醒憂患，積極加以應(yīng)對，認真加以解決。
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周口市人民政府工作報告 工作報告篇一
電梯中，門是掌管電梯出入的生命線。門本身的質(zhì)量與安裝，保養(yǎng)的好差直接影響到電梯的舒適度與安全性！所以電梯門方面的實訓(xùn)是大家不容忽視的一課。
目前門電機使用較廣的：有三相異步電機和三相同步電機。原理就不便多說了。此次實訓(xùn)主要是拆裝門吊板，要求保證尺寸，垂直度、水平度及間隙、噪聲等。
持續(xù)一個星期的實訓(xùn)讓我受益匪淺，學(xué)到書本不能傳授的知識，懂得實際與理論間的差距。在此，謝謝指導(dǎo)老師對我的教誨，沒有你們的幫助我們可能到現(xiàn)在還不能把那個中分雙折門調(diào)整好，至少是不合格。在老師的提示與幫助下我們能較快，較準(zhǔn)確、有技巧地將轎門，層門安裝好。最終結(jié)果也比較滿意。
1、門檻水平度；
2、門扇兩個方向的垂直度（小于千分之一）；
3、門扇與門扇間隙（1——6mm）；
4、門扇無明顯喇叭口；
5、開關(guān)門噪音；
6、門刀安裝要求。
等等還有很多需要注意的要求。很多時候理論與實際操作往往相差很大。
就像調(diào)整門扇的垂直度，如果沒有一定的技巧沒有一定的經(jīng)驗會覺得很吃力，到頭來效果還很不客觀。剛開始指導(dǎo)老師沒有給我們講解需要注意的問題前我們就干活，做了很久，很累，但是還是沒成效。因為我們沒有經(jīng)驗，不知道應(yīng)該怎樣走捷徑也不知道技巧。后來在不斷的摸索中找到了技巧，懂得在干每個部位時需要注意的細節(jié)！需要把握的尺寸。最后我們分組比賽！我就采用老師教我們的技巧。在門板下塞墊片的方案，不但減少了測量的時間同時準(zhǔn)確度更高。同時，引用一緊二靠（即先把一扇門調(diào)節(jié)準(zhǔn)確作為基準(zhǔn)，再采用靠近貼緊的原則安裝對應(yīng)的門）就這樣使我們在短短的四十分鐘完成。而且老師也較為滿意，我收獲了知識，感到很滿足！
周口市人民政府工作報告 工作報告篇二
又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字?，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導(dǎo)游為榮。
作為導(dǎo)游員的帶團是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識
一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學(xué)習(xí)黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時間細心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識》歷史地理文化知識、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，學(xué)習(xí)中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實踐
除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識外，導(dǎo)游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會處置人際關(guān)系，學(xué)會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學(xué)會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學(xué)到知識，不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，善于動腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，工作實踐中逐步的總結(jié)，不時的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游計劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學(xué)會適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識結(jié)合起來，同時適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動。總之，導(dǎo)游員就是旅游活動的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動。
一個旅游團隊，處置好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
周口市人民政府工作報告 工作報告篇三
很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過當(dāng)時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習(xí)。
當(dāng)知道我的實習(xí)請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習(xí)機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當(dāng)珍貴的，同時我也是非常擔(dān)憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習(xí)生活。
第一天開始實習(xí)，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。
實習(xí)的第一個星期，是我實習(xí)的初始階段，也是我學(xué)習(xí)得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下，我學(xué)會了傳真機，打印機，復(fù)印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學(xué)會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會了最基本的詢價，將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責(zé)公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉(zhuǎn)，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。
實習(xí)的第二個星期，除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習(xí)工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查，并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習(xí)打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習(xí)盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標(biāo)簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學(xué)來的，在三菱實習(xí)的每一天都很快樂。
實習(xí)的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標(biāo)項目，我也有幸能加入標(biāo)書制作的工作中。校對標(biāo)書，打印標(biāo)書——每次都有好幾十頁，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章，最后封標(biāo)，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續(xù)，當(dāng)我和大家制作完一份標(biāo)書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜，卻讓我學(xué)到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標(biāo)書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。
在三菱電梯公司實習(xí)了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應(yīng)該注意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢，每次詢價的時候，刷新網(wǎng)頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應(yīng)該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應(yīng)該人手一個，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方，不應(yīng)使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當(dāng)然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。
最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習(xí)，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實習(xí)期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學(xué)不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習(xí)期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習(xí)的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習(xí)時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績蒸蒸日上。
周口市人民政府工作報告 工作報告篇四
現(xiàn)在，我代表***工會向大會報告，請予審議。
報告共分兩個部分。
第一部分：20xx年工作回顧
20xx年，在公司黨委、公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在***行政的大力支持下，***工會按照公司工會“12345”的工作思路，以“抓班組強管理、帶隊伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo)，認真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動等重點工作，為***發(fā)展做出了積極貢獻。
廠工會積極開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動競賽等活動，對***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。廠工會以電石生產(chǎn)為中心，根據(jù)安全生產(chǎn)實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，開展了勞動競賽、導(dǎo)師帶徒等活動，大力推進了群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程。20xx年，***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動給料機軟連接改造等技術(shù)改造項目，極大地掀起群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新熱潮，增強了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認真開展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書一小時，鼓勵員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源，自學(xué)專業(yè)技能知識。8月份，***先后簽訂了33對師徒，廠工會、團總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計劃，徒弟撰寫學(xué)習(xí)筆記。同時，為擴大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果，廠開辦了導(dǎo)師大講堂，利用每周二晚上一個小時時間集體授課，并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后，徒弟通過理論考試、崗位實操、班組評議來測評學(xué)習(xí)情況,并且電石車間師傅張海，徒弟張文聰，原料車間師傅盧喆，徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽稱號。通過導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與員工崗位定薪定級相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，為擴大員工知識面、優(yōu)化員工知識結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。
3、扎實開展勞動競賽活動。在電石一車間勞動競賽中，車間工會緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心，始終做到“三個堅持”和“四個做好”，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效；做好計劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)，做好考核檢查。通過為期兩個月的勞動競賽，電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高，生產(chǎn)積極性增強，有力地促進了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成。
廠工會充分尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅持履行職代會職責(zé)。20xx年，以完善職代會民主管理制度，嚴(yán)格職代會民主決策程序為契機，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日，在廠會議室召開了***一屆一次職工、工會會員代表大會，會議應(yīng)到代表70名，實到代表58人，會前征集提案47條，會后積極做好提案落實工作，提案落實率達100%，會上代表們審議通過了廠行政工作報告、工會工作報告、提案工作報告等報告，特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案，經(jīng)過廠工會充分討論，最后高票通過，為去年各項考核工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
二是堅持廠務(wù)公開制度。廠認真按照《公司廠務(wù)公開實施細則》制定了廠務(wù)公開實施方案，通過廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會、qq群等多種形式進行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工對所公開項目的意見和建議，對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促***有關(guān)決定的貫徹落實。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”，隨著廠務(wù)公開內(nèi)容的進行，使員工了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
廠工會樹立群眾利益無小事的觀念，認真履行維護職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實事辦實、把好事辦好。
并將查出的問題及時反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會開展員工勞保用品視察活動，對員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問題進行了集中調(diào)研，并形成專題報告上報公司，現(xiàn)已基本得到解決。
2、開展“送清涼、送溫暖”活動。廠工會堅持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，在20xx年暑期，廠工會為車間員工爭取到了2臺冰柜，4臺冷飲機，鹽汽水1000多瓶，防暑藥品若干，廠部領(lǐng)導(dǎo)個人集資20xx元，為員工購買了西瓜等降溫物品；建立了困難員工檔案。對出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使員工感受到組織的溫暖。20xx年，工會探望生病住院員工4人次，辦理困難補助申請6人次，慰問金3000元，向公司申報困難職工6人，大年初一向堅守在崗位上的員工發(fā)放水果點心等節(jié)日慰問品，通過對員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動中，積極向上級工會反映***困難職工子女考學(xué)情況，為1名大學(xué)生申請到助學(xué)金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會，為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實開展多種形式文娛活動。為豐富員工業(yè)余文化生活，廠工會組織開展羽毛球、臺球、乒乓球等球類比賽活動，***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎。組織2支代表隊參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽，電石一隊獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績。春節(jié)前，組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制，為公司獻上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過一系列活動的開展，既豐富了員工業(yè)余文化生活，營造了良好的企業(yè)文化氛圍，又增強了員工凝聚力，樹立了***良好形象。
首先，積極開展班組建設(shè)達標(biāo)活動。20xx年，廠各車間班組認真落實《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細則》等制度規(guī)定，健全完善班組建設(shè)檢查考核機制，建立了17個班組，配齊了班組長，細化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各車間交接班室，特別是為電石車間爭取建設(shè)2間彩板房，統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄，各車間班組建立了星級員工評選制度；組織班組長公開選舉，電石車間、原料車間班組長通過筆試、面試進行公開選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽：電石二車間二班、四班，原料車間一班，生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達標(biāo)班組稱號，其中，電石二車間二班被評為滁州市先進班組。
其次，積極做到走出去請進來。積極組織班組長參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長參加江淮汽車班組長培訓(xùn)、參觀常熟杜邦，帶領(lǐng)4名值班長到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀，學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長張元會參加了集團公司烏金藍領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn)，對班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長有了新的領(lǐng)悟。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組長認識，幫助班組長掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識，使班組長明確開展班組建設(shè)的意義，增強班組員工的凝聚力和向心力，提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
周口市人民政府工作報告 工作報告篇五
周口，位于河南東南部，豫東區(qū)域性中心城市。本站小編為大家整理了一些周口市政府
工作報告
，希望對你有用!
各位代表：
現(xiàn)在，我代表市人民政府，向大會報告工作，請予審議，并請各位政協(xié)委員和其他列席人士提出意見。
一、20xx年工作回顧
過去一年，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢和艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，在省委、省政府和市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市上下深入貫徹落實黨的、xx屆二中、三中全會和市委三屆六次全會精神，克難攻堅，積極作為，各項工作取得了新的成績?？傮w講，全市經(jīng)濟運行穩(wěn)中有進，各項事業(yè)全面發(fā)展，民生福祉持續(xù)改善，社會大局和諧穩(wěn)定。初步核算，全市生產(chǎn)總值完成1790.7億元，規(guī)模以上工業(yè)增加值完成672.8億元，固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)完成1151.6億元，社會消費品零售總額完成756.8億元，公共財政收入達到76億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到18046元，農(nóng)民人均純收入達到6950元，節(jié)能減排完成省政府下達的目標(biāo)任務(wù)。具體表現(xiàn)可以概括為十個較快增長，六個明顯提升。
十個較快增長：
初步核算，生產(chǎn)總值增長9.3%，高于全省0.3個百分點;公共財政收入增長26.5%，高于全省8.2個百分點;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長16.4%，高于全省4.4個百分點;固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)增長23.7%，高于全省0.5個百分點;規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利潤增長30.3%，高于全省17.3個百分點;工業(yè)用電量增長13.4%，高于全省10.5個百分點;產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)固定資產(chǎn)投資增長26.8%，高于全省1.8個百分點;實際利用外商直接投資增長21.7%，高于全省10.7個百分點;外貿(mào)進出口總額增長38.2%，高于全省22.3個百分點;財政民生支出增長12.6%，高于全省0.7個百分點。全市主要經(jīng)濟指標(biāo)增速連續(xù)兩年高于全省平均水平，經(jīng)濟總量由全省第7位躍居第5位。
六個明顯提升：
一是糧食生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力明顯提升。糧食生產(chǎn)克服多種自然災(zāi)害再獲豐產(chǎn)豐收，總產(chǎn)達到158.8億斤，穩(wěn)居全省第一位，我市再次被評為全國糧食生產(chǎn)先進市，太康等8個縣市被評為全國糧食生產(chǎn)先進單位。新建高標(biāo)準(zhǔn)糧田156.7萬畝，糧食生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升。培育省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群13個，新注冊農(nóng)民合作社4056家、家庭農(nóng)場654個，新增土地流轉(zhuǎn)面積43萬畝，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織化、規(guī)模化、專業(yè)化步伐加快。新建和改擴建大中型標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場(區(qū))195家，規(guī)模養(yǎng)殖比重達到85%以上，畜牧業(yè)總產(chǎn)值達到225億元;完成林業(yè)生態(tài)建設(shè)面積9.6萬畝，全市林木覆蓋率達到25%，林業(yè)總產(chǎn)值突破100億元，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。完成153個貧困村整村推進任務(wù)，18.5萬農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。新解決84.6萬農(nóng)村居民和農(nóng)村中小學(xué)師生飲水安全問題，新修農(nóng)村公路345公里，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件持續(xù)改善。
二是工業(yè)增速位居全省前列，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯提升。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到1124家，主營業(yè)務(wù)收入、增加值、實現(xiàn)利潤增速分別居全省第一、第二、第三位。食品加工、紡織服裝、醫(yī)藥化工三大支柱產(chǎn)業(yè)增加值達到406.3億元，占全市規(guī)模以上工業(yè)增加值總量的60.4%，依然是拉動工業(yè)經(jīng)濟增長的主導(dǎo)力量。全市11個產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到429家，增加值增長25.7%，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢更加突出，集群發(fā)展趨勢更加明顯。全市省級以上企業(yè)技術(shù)中心達到28個，國家級高新技術(shù)企業(yè)達到16家，實施企業(yè)技術(shù)改造項目79個。新認定河南省著名商標(biāo)23件，新增河南名牌產(chǎn)品27個，企業(yè)品牌和市場競爭力穩(wěn)步提升。積極引導(dǎo)企業(yè)實施戰(zhàn)略重組，百年康鑫、金丹乳酸等5家企業(yè)股權(quán)融資9.3億元，金絲猴集團與北美最大的巧克力制造商美國好時公司、大用集團與麥當(dāng)勞全球最大的供應(yīng)商美國福喜集團實現(xiàn)戰(zhàn)略合作，為我市工業(yè)發(fā)展注入了新的活力和動力。
三是中心城區(qū)建設(shè)邁出新步伐，城鄉(xiāng)發(fā)展質(zhì)量明顯提升。周口市城市總體規(guī)劃修編綱要、水系景觀規(guī)劃編制、沙潁河景觀規(guī)劃編制、商務(wù)中心區(qū)和特色商業(yè)區(qū)規(guī)劃編制等基本完成，中心城區(qū)十大建設(shè)全面啟動。周口城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)(周口新區(qū))建設(shè)步伐加快，港口物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)三縱一橫路網(wǎng)建設(shè)扎實推進，東外環(huán)路及跨沙潁河大橋完成年度建設(shè)計劃，市行政中心、招商大廈、沙潁河城區(qū)段治理一期工程等項目進展順利。新火車站和站前廣場建成投用，中州路等道路改造基本完成。實施15個城中村改造項目，完成房屋征遷面積144萬平方米。6個標(biāo)準(zhǔn)化小型菜市場及小型餐飲市場開工建設(shè)。第一期城市投資債券順利發(fā)行。探索和理順城市管理體制，推行網(wǎng)格化管理，市容市貌逐步改善。周淮快速通道、周西快速通道(西華段)實現(xiàn)通行，組團城市融合發(fā)展趨勢逐步增強?？h城、小城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)有序推進，發(fā)展質(zhì)量和活力穩(wěn)步提升。城鎮(zhèn)化率達到35.24%，較上年提高1.8個百分點。
四是招商引資實現(xiàn)新突破，對外開放水平明顯提升。深入實施招商引資項目落實年和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移突破年活動，改變招商方式，提高招商實效，全年簽約億元以上項目144個，實際到位省外資金379億元，增長20%。投資60億元的中部鞋業(yè)輕工文化產(chǎn)業(yè)園、投資60億元的正大集團全產(chǎn)業(yè)鏈養(yǎng)殖加工、投資75億元的申鷺達建材產(chǎn)業(yè)園等一批龍頭型、基地型項目相繼落戶我市。鼓勵企業(yè)走出去創(chuàng)業(yè)發(fā)展，新增金丹歐洲有限責(zé)任公司等3家境外投資企業(yè)，對外合作取得了新進展。持續(xù)推進河南省制鞋產(chǎn)業(yè)出口基地和河南省食品調(diào)味品出口基地建設(shè)，引進一批出口型項目，做大一批出口型企業(yè)，積極擴大對外貿(mào)易，全年實現(xiàn)出口總值5.9億美元，增長57%。
五是項目建設(shè)勢頭強勁，投資拉動能力明顯提升。全市億元以上在建項目553個，完成投資809.2億元，增長42.2%，高于全省增速19.6個百分點。189個市級重點項目完成投資557.4億元，是年度計劃的116.2%。備受關(guān)注的鄭州經(jīng)周口至合肥高鐵項目已正式納入國家鐵路建設(shè)修編規(guī)劃，省政府已決定全面啟動前期工作，通用機場項目已獲國家有關(guān)部門批復(fù)。福喜集團熟食加工、娃哈哈飲料生產(chǎn)項目投產(chǎn)運營，新周(新鄭機場至周口)高速公路全線開工建設(shè)，鴻閩紡織集群服裝加工、南水北調(diào)(周口段)配套工程、家樂福商業(yè)綜合體等一批項目快速推進，和合紡織高檔面料印染加工、沙潁河周口至漯河段航運開發(fā)、華耀商貿(mào)物流城、碧桂園城市綜合體等一批項目進展順利。投資增長保持強勁勢頭，為全市經(jīng)濟發(fā)展提供了有力支撐。
六是民生福祉持續(xù)改善，社會管理水平明顯提升。持續(xù)加大民生投入，全市財政民生支出280億元，占財政支出的78.1%，較上年提高1.5個百分點，十項重點民生工程全面完成。實施積極的就業(yè)政策，完成職業(yè)技能培訓(xùn)30.5萬人次，新增城鎮(zhèn)就業(yè)10.6萬人，新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)10.7萬人。社會保障能力不斷提高，發(fā)放養(yǎng)老金42億元、低保金9.5億元，發(fā)放率達100%，農(nóng)村五保老人供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高720元。開工建設(shè)保障性住房20921套，建成14259套，新改造農(nóng)村危房1.45萬戶。財政預(yù)算安排教育支出94.4億元，增長17.6%，占公共財政支出的26.3%;新建和改擴建學(xué)校887所，教學(xué)條件逐步改善;實施中心城區(qū)教育振興工程，支持周口一高打造中原名校，建成投用文昌中學(xué)，啟動一校兩園 建設(shè);高招本科上線率高出全省平均水平，其中有51名新生被清華、北大錄取，持續(xù)在全省領(lǐng)先;6個縣市被評為職教強縣，職業(yè)技術(shù)教育取得新進展。推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，新農(nóng)合參合率穩(wěn)定在99%以上，基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系逐步健全，國家基本藥物制度實現(xiàn)全覆蓋。全民健身運動廣泛開展，體育設(shè)施進一步完善。穩(wěn)定低生育水平，人口自然增長率控制在4.76‰。公共文化服務(wù)體系建設(shè)扎實推進，文化惠民工程順利實施，舞臺藝術(shù)送農(nóng)民演出170余場，送戲下鄉(xiāng)演出2500余場，農(nóng)村電影放映5萬余場，豫劇《山城母親》等5個精品項目榮獲國家級大獎。旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)總收入80.9億元，增長16.5%?？萍紕?chuàng)新步伐加快，榮獲省科技進步二等獎1項、三等獎3項，申請專利878件。加強環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)，實施主要污染物總量控制預(yù)算管理，pm2.5監(jiān)測系統(tǒng)建成投用。實現(xiàn)管道輸氣縣縣通，清潔能源普及率穩(wěn)步提高。強化監(jiān)管措施，安全生產(chǎn)和食品藥品安全形勢穩(wěn)中向好。創(chuàng)新社會治理和群眾工作機制，信訪形勢總體平穩(wěn)，平安建設(shè)富有成效。老齡、婦女兒童、殘疾人、慈善等各項事業(yè)全面發(fā)展，社會管理水平不斷提高，社會大局保持和諧穩(wěn)定。
一年來，市人民政府自覺接受人大及其會的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督以及社會監(jiān)督，辦理人大代表建議116件、政協(xié)提案350件。加強政府自身建設(shè)，全面推進依法行政，行政效能和公務(wù)員素質(zhì)不斷提高。強化監(jiān)督制約，廉政建設(shè)取得新成效。開展第四屆周口市道德模范評選等創(chuàng)建活動，精神文明建設(shè)扎實推進。積極支持駐周解放軍和武警部隊建設(shè)，落實軍人撫恤優(yōu)待政策，做好軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和退役士兵就業(yè)安置、民兵預(yù)備役、人民防空工作，軍政軍民團結(jié)進一步增強，連續(xù)四屆榮獲省級雙擁模范城稱號。統(tǒng)計、審計、供銷、物價、工商、海關(guān)、民族、宗教、史志、對臺、外事、僑務(wù)、哲學(xué)社會科學(xué)、防震減災(zāi)和對口援疆等各方面工作都取得了新的成績。
各位代表!
上述成績的取得，是省委、省政府和市委科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是市人大及其會依法監(jiān)督、大力支持的結(jié)果，是市政協(xié)建言獻策、積極幫助的結(jié)果，是各級各部門搶抓機遇、勇于作為的結(jié)果，是全市人民團結(jié)一心、艱苦奮斗的結(jié)果。在此，我代表市人民政府，向工作在各條戰(zhàn)線上的工人、農(nóng)民、知識分子、干部、人民解放軍指戰(zhàn)員、武警消防官兵、公安民警致以崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持周口發(fā)展的中央和省駐周單位、社會各界人士及海內(nèi)外朋友表示誠摯的感謝!
各位代表!
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，全市經(jīng)濟社會發(fā)展還面臨著不少困難和問題。一是個別經(jīng)濟指標(biāo)沒有完成年度目標(biāo)。生產(chǎn)總值增長9.3%，社會消費品零售總額增長13.9%，雖高于全省平均增速，但受主客觀等多種因素影響，仍未能達到市三屆人大三次會議確定的10%和16%的預(yù)期目標(biāo)。二是項目建設(shè)管理存在不足。一些重點項目，包括雙十五工程中的部分項目，由于前期論證工作不扎實和后續(xù)跟進工作不到位等原因，進展不理想，有的沒有完成時序進度，個別項目未能開工建設(shè)。三是影響我市經(jīng)濟發(fā)展的深層次矛盾仍然比較突出。經(jīng)濟總量小，人均水平低，經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)還比較薄弱。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)占比大，比較效益低;高成長性產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)剛剛起步，工業(yè)質(zhì)量和效益不高;服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，帶動就業(yè)、貢獻稅收較少。大項目、大企業(yè)少，對經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用不強。貸款增量小，存貸比低，金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的能力較弱。城鎮(zhèn)化水平低，中心城區(qū)引領(lǐng)帶動能力不強。四是社會治理水平有待提升。公共服務(wù)水平較低，征地拆遷、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、食品藥品安全等領(lǐng)域還存在一些群眾反映比較強烈的問題，特別是中心城區(qū)的建設(shè)管理水平不高，與群眾的期待差距較大。五是政府職能轉(zhuǎn)變不到位。個別部門缺乏擔(dān)當(dāng)意識，服務(wù)不主動，作風(fēng)不扎實，辦事環(huán)節(jié)多，工作效率低，庸懶散浮軟和躁假淺怨混等現(xiàn)象不同程度存在，發(fā)展環(huán)境有待進一步優(yōu)化。對此，我們一定保持清醒憂患，積極加以應(yīng)對，認真加以解決。
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