總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
化肥銷售年終總結(jié)篇一
(1)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(2)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
(3)推行辦公自動化,提高工作效率。
(4)切實加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。
庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,xx年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了,一次驗收合格率達到99%,進銷差率。
(5)抓住市場,調(diào)整營銷策略。
化肥銷售年終總結(jié)篇二
二零一五年,在總公司黨委的正確領導下,在徐總、吳總、陳總的大力支持、指導、關(guān)懷、幫助下,在公司各部室的協(xié)助、配合下,在云浮、陽江工作的員工共同努力下,根據(jù)總公司的整體工作思路、方針、部署“服務終端市場、拓展爆破領域、延伸觸角、錘煉隊伍”,一年來較好的完成了總公司賦予的各項工作任務,為公司的整體建設和發(fā)展做出了積極的貢獻。
,共簽訂監(jiān)理合同53份,制作監(jiān)理方案50份,制定爆破方案1份,做到了標準高、要求嚴,先后派駐人員9名,較好的完成了中心工作。
一年來,我們始終把抓隊伍管理,抓思想教育,抓作風建設,抓規(guī)范管理,放在重中之重的位置,積極、有力、有效的配合了恒宇公司的工作,確保了個人、爆破作業(yè)、監(jiān)理工程項目的安全。
素質(zhì)、正規(guī)化管理等方面都有較大的進步。
我們始終把貼心服務放在首位,擺正位置,演好配角,思路清,方向明,定好位,盡好責。與恒宇人同吃、同住、同作業(yè)、同學習、同甘苦共患難,融入一體,打成一片,得到了恒宇人的充分肯定。特別應該提出表揚的是李紅斌、李龍騰,吃苦耐勞,不怕苦不怕累,不怕出力不怕流汗,干活下身,不擺架子,不袖手旁觀,贏得了恒宇公司工程師、領導、員工及所進駐石場管理人員的信任、肯定和贊揚。
個別同志始終沒有把心思放在廣東,人在廣東心在家里,導致思想不集中,工作不努力,工作效率低,應付之差,綠綠無為,做一天和尚撞一天鐘。試問有的同志,你的付出與待遇、報酬成正比嗎?還有個別同志來廣東工作僅半年時間,因這事那事、這理由那理由回家三、四趟,造成了極壞的影響,極大的損害了公司的形象。
安全監(jiān)理的定義——
安全監(jiān)理的形式——
安全監(jiān)理人員的職責——
理的,請我們來幫助工作的、協(xié)助安全把關(guān)的,有些同志揣著明白裝糊涂,歸根結(jié)底是怕苦、怕累、怕熱、怕冷、怕灰、怕泥、怕風、怕雨、有個別同志到現(xiàn)場后連車都不想下,從石場上面到石場下面僅幾十米長的路都要開車去,怕太陽曬、鉆遮陽傘下,太嬌慣了吧,太奢侈了吧,太浮漂了吧,太虛偽了吧,懶惰之極,影響極壞。
化肥銷售年終總結(jié)篇三
一、工作的精神面貌。
這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產(chǎn)品和服務沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關(guān)己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅3州^高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。
二、復合肥的市場開發(fā)。
復合肥的市場培育會經(jīng)歷這樣一個階段:
1、 導入產(chǎn)品,憑可靠、優(yōu)異的質(zhì)量,借農(nóng)民朋友口碑傳播,在消費者方面為經(jīng)銷商樹立信心,產(chǎn)生市場推力;2、進行廣告投入,擴大促銷宣傳,做足推力,從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,知名度高而長久產(chǎn)生品牌效應。因此,對于我們業(yè)務人員來講,關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:1、有相應的資金實力,我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨,這一點是業(yè)務開展的基礎,是順利運行的保證;2、個人能力,這一點關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長久操作;3、業(yè)內(nèi)口碑好,講信譽,注重長期利益,這是我們業(yè)務能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;4、市場保護意識強,穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售,不竄貨;5、有一定的網(wǎng)絡基礎,能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中;6、服從公司的指導價格和相關(guān)政策,配合各方面工作。以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強。
三、復合肥的市場管控。
售價、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設置宣傳場地,用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響,并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上,進行巡回宣傳,使農(nóng)民認識到,我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點,并暗示其他店鋪的貨物,我司是不敢保證質(zhì)量的??偨Y(jié)起來,就是利用我們現(xiàn)有的所有手段,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時間里對竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,以修正農(nóng)民的購貨渠道。
以上就是我在近兩年的工作里,在領導的幫助下,所獲得的一些收獲,希望對同事們能有一點幫助。
二零壹柒年十二月六日
附件:成功案例——洋豐澳特爾代理商自述:
澧縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,水稻、棉花、油菜,由于許多特殊原因,雖然市場大,但是用肥水平不高,在我們一個縣,就有七家小復混肥廠,產(chǎn)量大的年產(chǎn)8000噸左右,小的有2000噸左右,加上外來品牌,大概有30多個品牌,其它大廠做了六七年年銷量才一二百噸,大多數(shù)的低濃度復混肥采取偷養(yǎng)份、賒銷等辦法,加之其他不可言傳的原因,把整個澧縣市場的復合(混)肥市場搞得一塌糊涂,真正做品牌,賣真貨的經(jīng)營商做得非常辛苦。
選好品牌,專心專意,精雕細琢。
時在他們送來檢測報告時,我拒絕簽字,立即打電話到洋豐,而洋豐報過來的記錄是合格的,我和當時的洋豐業(yè)務員張進軍和他們據(jù)理力爭,并立即申請復核。試想,如果產(chǎn)品不合格,我們能有底氣和他們據(jù)理力爭,申請復核嗎?后來,圓滿地解決了問題,在此,我可以告訴大家,賣澳特爾復合肥是放心肥、豐收肥,不擔心職能部門查你,不擔心農(nóng)民用了找你的麻煩。(2)要有好的營銷方案。澳特爾的營銷方案,是整個化肥行業(yè)營銷做得最好的,實行的是縣級代理制,嚴格控制發(fā)貨,嚴格禁止竄貨,如果哪位不是澳特爾的代理商,就是背上一麻袋錢到澳特爾公司你也買不出一粒肥。如果你是澳特爾的代理商,你把你的肥料賣到了不是你的市場上去了,你就要受到批評、處罰甚至停貨,取消代理資格。嚴格控制市場,嚴格保護遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商。目前,市場上還沒有一家廠家做到這一點。(3)要有資源優(yōu)勢,中國的上榜優(yōu)秀品牌里面,真正有資源優(yōu)勢不多,我們所說的資源,主要是n、p、k。澳特爾的資源優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線,免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購買;鉀肥自己擁有進口權(quán),免除中間加價環(huán)節(jié);磷的來源在湖北的荊門就出產(chǎn)高品位的磷礦,在湖北的宜昌又買下了礦山,還有靠近我們湖南有著非常便利的運輸條件。這是其它廠不可比擬的得天獨厚的條件。(4)要有價格優(yōu)勢。在占盡了資源優(yōu)勢和地理優(yōu)勢后,價格優(yōu)勢、時差優(yōu)勢就凸現(xiàn)而見了。大家可以比一比,同時間同含量產(chǎn)品,澳特爾每噸肥價要比其它廠價低,時差優(yōu)勢最少也快5天左右。(5)要有良好的售后服務。這一點,我想大家只要看一看洋豐湖南銷售分公司經(jīng)理陳長新和他手下的這批精兵強將就知道,他們會為你做好一切售后服務。服務到農(nóng)村的田間地頭,服務到零售商,并為你分憂解愁,一年三百六十五天,都在為您服務。
選準了澳特爾品牌,它有這么多的優(yōu)點,加之行之有效的市場保護措施,您只要專心專意、精雕細琢、一步一個腳印,把您的市場經(jīng)營好,財源就會像長江之水滾滾而來。
選好鄉(xiāng)級代理商和零售商,建好銷售網(wǎng)絡
鄉(xiāng)級代理商非常重要,拿到一個優(yōu)秀的品牌,市場做得成不成功,就看鄉(xiāng)級代理商得不得力,網(wǎng)絡建得好不好。在我們澧縣市場,有的鄉(xiāng)級代理商做了140噸,有的只做到5噸,為什么這么大的差別呢?這就是一個人認不認真去做,用不用心去做,我準備在這次年底的客戶回訪時,對個別占著位置不賣力的鄉(xiāng)級代理商進行更換,希望大家在建網(wǎng)絡時多考察,將思想前衛(wèi)、實力雄厚、肯下力氣、吃苦耐勞、遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商招入自己的麾下,組成一個鐵桶般的網(wǎng)絡,這是你的一個作戰(zhàn)隊伍,也是你的一棵搖錢樹。
制訂好鄉(xiāng)級代理合同,完善游戲規(guī)則在網(wǎng)絡建起之后,要制訂好代理合同,這個合同是雙方的一個義務、責任、承諾和游戲規(guī)則,特別是一些獎罰條例,門框不宜太高,讓人望而止步,也不能太低,讓人輕松過關(guān)(要因地制宜,當?shù)氐拿娣e、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)),因人制宜(這個人的實力、能力),因時制宜(去年和今年不同)。
做好服務工作
服務工作,我主要做了如下幾條:
1、大力做好廣告宣傳工作,我在臨澧電視臺做了廣告,印發(fā)的廣告宣傳單達15萬份,為每個鄉(xiāng)級代理做了澳特爾復合肥招牌,自己配備了一臺柜式廣告宣傳車,車身上做有車身廣告,車上裝有廣播,還專門請電臺錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內(nèi)容。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集,我們不用代理商請,就去進行宣傳,產(chǎn)生了良好的宣傳發(fā)動效應。
2、配備業(yè)務經(jīng)理進行上門服務。我請了兩位業(yè)務經(jīng)理,并通過澳特爾的農(nóng)化專家進行了培訓,使他們具備了較高的營銷、農(nóng)化知識,他們每天在自己的市場上為經(jīng)銷商服務,幫助代理商建村級零售點,觀察市場,為百姓進行農(nóng)業(yè)化服務。
3、為客戶送貨上門。很多客戶對澳特爾這個新產(chǎn)品心里沒有底,不敢多拿,有時1噸,有時2噸,有時3噸等等。為了解除客戶的后顧之憂,我們的送貨車為他們配貨,尿素、鉀肥不賺錢,有時甚至賠一點運費為他們送貨上門。不論多少,也不論白天黑夜,經(jīng)常早晨太陽剛升起,我們的送貨車開著廣播就到了農(nóng)村的田間,晚上還在鄉(xiāng)村穿梭。對此,客戶都說,我們的服務是非常到位的。
4、為客戶分憂解愁??蛻舻膽n愁,也就是我們的憂愁,客戶遇到了困難,我會想盡一切辦法幫助客戶解決。今年8月2日,九垸鄉(xiāng)代理商打來電話,說是有一農(nóng)戶因施用澳特爾復合肥引起了棉花早衰,我和農(nóng)化專家、小鐘、村支書、治安主任、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師、代理商一起,在他棉田里實地勘查,給他找出了早衰的原因(實際上是因為農(nóng)藥引起)和解救辦法,對他提出的無理補償要求堅決拒絕,并給他上了一堂農(nóng)化、法律課,圓滿地解決了問題,有力地維護了澳特爾品牌形象,維護了代理商的利益。代理商感激不盡,說我們的服務到位,為他排了難,表示明年的洋豐肥銷售要翻一番。
5、做好市場保護工作。好的產(chǎn)品要想在市場上有生命力、生命期,還一定要有強有力的市場保護措施,實際上,也就是要有市場價格保護措施,否則,一旦市場價格賣亂,代理商、零售商就沒有積極性了?,F(xiàn)在代理商認為我們是實實在在做市場,保護他們的利益,工作比以前做得更扎實,網(wǎng)點建得更好。
以上,是我今年代理澳特爾復合肥的一些體會,我希望大家真誠與洋豐合作,真心誠意服務三農(nóng),為老百姓多做善事,實實在在地圓百萬富翁之夢。
化肥銷售年終總結(jié)篇四
____年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
____年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標,在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。____年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—20__質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。20__年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,20__年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
____年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。
化肥銷售年終總結(jié)篇五
工作總結(jié)寫作要善于用“隱形表現(xiàn)”手法提煉經(jīng)驗。工作總結(jié)很重要,怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€季度,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學x他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將上季度工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要__多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學x去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:__單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘__粒;__單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下季度規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好__秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個季度我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學x產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我上個季度工作總結(jié),不足之處還請領導多多指點和批評。
20__年2月至20__年1月期間,我作為客戶工程師,負責本公司華北區(qū)單元一的20__年度銷售業(yè)務,主要面對北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內(nèi)的客戶,進行公司產(chǎn)品、技術(shù)服務的銷售并及時催繳回款。在過去的一年里,本區(qū)域內(nèi)累計實現(xiàn)銷售回款__×萬(截止20__年12月)基本完成銷售業(yè)務?,F(xiàn)對過去一年的工作業(yè)績獲得成因、不足之處、及對公司的建議簡要分析總結(jié)如下。
之所以取得如上業(yè)績,主要原因如下:
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎是我今年業(yè)績相對較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對容易成單,不僅成單效率高,而且回款及時,同時有助于擴大公司產(chǎn)品的品牌效應。所以,在維護老客戶關(guān)系,鞏固前任同事打下的市場基礎方面,我做了較大努力,也贏得了客戶的信任,促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績?nèi)〉玫闹饕蛑唬彩窍乱荒甓葢摮掷m(xù)關(guān)注的工作策略之一。
二、09年簽訂的genecard客戶的回款,占據(jù)總回款一定比例,促成我基本完成銷售指標。正是由于去年的有效積累,也促成了我今年業(yè)績的提升。這部分業(yè)績?nèi)〉昧钊诵牢?,但同時也預示著下一年度我需要簽訂更多的合同,才能緩解目前應收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的,希望在未來的一年能注重工作的延續(xù)性,保持一貫良好的工作態(tài)度及作風。
三、良好的工作習慣是個人業(yè)績穩(wěn)定提升、應收款即時到帳的主要原因。在過去的一年里,個人養(yǎng)成了每日拜訪客戶,及時處理郵件,工作不拖拉、確保今日事今日畢,以及良好的自我管理習慣。正是這些良好工作習慣的養(yǎng)成,加上積極進取的工作態(tài)度,促成了我在工作中業(yè)績的提升,也是有別于他人的自身特點。積極的努力在未來一年需繼續(xù)保持。
一、對一線業(yè)務員的培訓管理不到位,沒有給予他們過多的單獨或集中培訓,沒有有效調(diào)動個別業(yè)務員的積極性,長此以往勢必影響下一年度的工作業(yè)績。今后應在這方面注重改進。
二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒有進展。一個人的精力、時間畢竟是有限的,北京市以外區(qū)域的市場拓展,還應從銷售渠道角度加以改進。力爭下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司,并想法設法調(diào)動代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力,個別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本區(qū)域內(nèi)的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)量有限。究其原因,有來自公司支持方面的,當然也存在個人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技術(shù)支持,才能更好地解決客戶需求,面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績能否提升的關(guān)鍵,是急需解決的問題之一。
個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間,積累了一定的經(jīng)驗,同時也意識到公司存在的一些潛在問題,現(xiàn)以個人觀點提出供若干建議如下。
一、銷售團隊后備力量儲備。由于一線業(yè)務員,缺少洽談合同的實踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓,致使他們對公司產(chǎn)品及服務理解有限,尚無法獨立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,區(qū)域業(yè)績必然收到較大影響,勢必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外,由于缺少銷售提成的刺激,看不到可上升空間,一線業(yè)務員的工作態(tài)度也將受到影響,甚至可能影響團隊的協(xié)作。建議適當分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務員獨立承擔銷售任務,以便選拔人才,儲備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運作原則,但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單,比如克隆購買要款到啟動等等。建議公司在制定運作原則時,能更多的傾聽客戶工程師的意見,并賦予其一定權(quán)力。因為,客戶工程師是直面客戶的,切實了解客戶需求,知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外,由于公司尚未設立市場部,客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他們的意見得不到重視,或者長期妥協(xié)無意愿提出意見,勢必會影響公司的未來發(fā)展。
三、提升技術(shù)水平和服務質(zhì)量。我們是一家面向生物醫(yī)學等科研用戶的技術(shù)服務型公司,在生命科學技術(shù)領域日新月異,市場競爭日趨激烈的今天,只有不斷提高自身的科研技術(shù)水平,提升服務質(zhì)量才能更多的搶占市場,贏得客戶的良好口碑。在當前產(chǎn)品價格沒有更多浮動空間的前提下,建議從擴大科研產(chǎn)品及服務的覆蓋領域,縮短技術(shù)服務時間,提高售后處理方面著力下功夫,以求獲得更多的客戶群體,擴大本公司的影響力。
以上是對過去一年個人工作的總結(jié)回顧及對公司發(fā)展的個人建議,希望得到上級領導的關(guān)注和指導,并給予意見和期望。
第一:溝通技能不具有。天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的??蛻艄倘灰押炏聛砹耍案杏X萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單進程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,個人簡歷日積月累,需要自己專心的往經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結(jié)和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四:開辟新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。
第五:當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)心得體會,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
1、易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺的虛擬性,而且大多銷售騙局的出現(xiàn),我相信對于這類客戶,被推銷產(chǎn)品的話,我絕對不是第一個人,他們肯定也是被纏過很多詞,每個人無可避免的都有謹慎和厭惡之情,在這個網(wǎng)絡背景下,是一個不利的因素。
一、市場分析
1、伴隨著銀產(chǎn)品價格的大幅調(diào)整,具有較強競爭力的銀飾市場中艾蒂爾將在此輪市場調(diào)整過程中應跟上市場調(diào)整的步伐。以一定的價格優(yōu)勢,質(zhì)量優(yōu)勢在銀飾市場獲得一定的市場份額。
2、銀飾市場的發(fā)展穩(wěn)定,給國內(nèi)或國外銀飾企業(yè)和市場帶來機遇,所以在市場是銀飾市場非常大發(fā)展空間,抓好國內(nèi)市場,這也是我們公司發(fā)展打好機遇。
二、工作狀況概述:
1、每天上午看看報表,整理資料;
2、收集一些行業(yè)新信息,了解新的資訊;
3、多搞一些活動,對于優(yōu)惠,客戶是不會拒絕的。以此來吸引客戶,為我們艾蒂爾以后的市場提供忠實的客源。
4、可以定時搞一些活動,贈送一些禮品,但活動時間不宜過長,免的客戶產(chǎn)生“疲勞感”。
三、工作中的成績和缺點:
1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進中;做好銀飾企業(yè)的搜索,了解有實力的銀飾企業(yè),正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。加強產(chǎn)品知識學習和企業(yè)了解,加強自己的專業(yè)知識不夠,銷售技巧不靈活,談判感覺自己找。
2、設立客人的檔案資料,有優(yōu)惠及時通知客人,讓客人及時了解到我們的優(yōu)惠信息。
3、我們的業(yè)績不夠理想,可以歸納我們員工自身主觀原因和客觀原因,我認為最客觀的原因是新員工太多,銷售不夠默契。
四、下月計劃
5、把5月的目標,定在6月中,希望有所突出。
6、希望培養(yǎng)好同事們的默契,與同事們齊心協(xié)力,共同完成目標。
化肥銷售年終總結(jié)篇六
一、隊伍和民主建設方面
1、做好大連市勞動模范、大連市先進單位推薦工作。經(jīng)過努力(傳達會議精神,評選、整理材料,申報),我院榮獲大連市先進單位,薛永成同志榮獲大連市勞動模范。
2、加強提案工作,督促落實代表提案。去年7月份召開院第三屆第四次教代會, 代表共提交提案16份,現(xiàn)已全部處理完畢,并推薦出兩份優(yōu)秀提案。
3、組織基層工會干部培訓。4月29日,組織分會干部學習了總工會關(guān)于王亮先進事跡,總結(jié)了前段工作,布置了下一步工作,提高了工會干部素質(zhì)。
二、保護保障方面
1、我院舉行慶?!叭恕眹H勞動節(jié)系列活動。如跳繩、踢毽比賽等活動,近百人參加。
2、女性安康保險。為了維護女教職工的特殊利益,關(guān)愛女教職工的生命健康,提高廣大女教職工抵御特殊疾病的能力;積極宣傳辦理“團體女性安康保險”的作用,提高廣大女教職工的保險意識和自我保護意識。在去年參保的基礎上, xx年4月,又為94名女教職工辦理了女性安康保險,已圓滿完成了續(xù)保工作,受到廣大女教職工的好評。
3、舉行健康衛(wèi)生講座。于5月24日學院工會請大連醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院金淑賢教授做健康衛(wèi)生講座。去年年底至今年年初,我院對全院教職工進行健康體檢,總體狀況比較不錯。但常見病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓占25%;血脂高占20%;血糖高占7%,大量科學研究說明,慢性病是多因素長期影響所致。已經(jīng)明確的相關(guān)危險因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理,體育運動不足,吸煙等。我們要樹立“一三一”健身理念,(每天健身活動一小時,健康工作三十年,幸福生活一輩子)自覺參加健身活動,釋放心情,調(diào)節(jié)情緒,做生命的主人。
4、開展“送溫暖”活動。我們認真貫徹市總工會開展的“掀起送溫暖”工程“春風行動”通知精神,深入開展走訪活動,走訪教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激,他們動情地說:“錢物不在多少,這體現(xiàn)黨組織的溫暖”。
5、慶祝我院獲大連市先進單位。院工會為每位工會會員購買紀念品。
6、我院《關(guān)注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會評為大連市教育系統(tǒng)xx年女職工工作優(yōu)秀成果獎。
7、為北三市貧困地區(qū)中小學學生捐書。全院19個分會,36個部門,400多人共捐書2300冊。
8、“五一”勞動節(jié)做環(huán)保義工。我院工會干部、基層工會干部和勞動模范響應市總工會要求,“五一節(jié)”做環(huán)保義工。
三、文體活動方面
我們開展了一系列文體活動,主要活動如下:
1、組織教職工進行徒步活動。為了落實國務院《全民健身計劃綱要》,活躍校園文化生活,全面提高教職工體質(zhì)和健康水平,使鍛煉身體成為更多人的自覺行動與日常習慣,5月23日中午,由工會主辦的校園周邊徒步活動在夏家河子校區(qū)教學區(qū)南門廣場舉行出發(fā)儀式。黨委書記姜斯奇、副書記王文姝、副院長欒永斌親臨徒步現(xiàn)場。出發(fā)儀式由工會主席于秀芝主持,姜斯奇書記為徒步活動鳴槍。12時20分,隨著一聲清脆的槍聲,300多人的隊伍跟隨舉著校旗的田老師出發(fā)了。大家戴上工會統(tǒng)一配發(fā)的遮陽帽,沿著山路,浩浩蕩蕩地向目的地鞍子山腳下的富民城走去。一路上,大家一邊欣賞沿途綠意初染的田野,一邊呼吸著浸著淡淡槐花香味的清新的空氣,有說有笑,心情顯得格外舒暢,有的甚至哼著小曲,悠閑、輕松、自在,仿佛置身世外桃園。許多同志動情地說,健康之路,始于足下,我們要養(yǎng)成良好的鍛煉身體習慣。
2、開展多種形式文體活動。如乒乓球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會組織的各項文體活動。
3、俱樂部(南關(guān)嶺)為教職員工、學生提供服務20余次。
4、為各分會發(fā)放體育用品,并為每位會員發(fā)放健身毽。
四、計劃生育工作
在落實區(qū)、街計劃生育人口指標基礎上繼續(xù)做好和完善基礎工作及日常服務工作。
范文二:
一、深入貫徹全國總工會十四屆三次執(zhí)委會精神,加強職工思想政治工作。
組織分工會深入學習、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會精神,在實際工作中,注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念,增強自覺性和堅定性,注意多提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,不斷改進工作作風,使工會工作達到快、穩(wěn)、準、實上來,充分發(fā)揮工會特殊的橋梁與扭帶作用,密切聯(lián)系群眾,多聽、多問、多了解職工生活、、學習情況,統(tǒng)一廣大職工的思想,團結(jié)帶動廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中,把智慧和力量凝聚到完成十六大確定的各項任務上來。
二、開展群眾性健康活動,保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。
為加強局機關(guān)職工防病、治病意識,保證職工身體健康,局工會于20xx年3月27至29日組織了局機關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報告結(jié)果,針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗,建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。
三、以“一、二、三工程”建設為載體,隨時完成各級領導交辦的工作任務。
在局一樓展板展出大型兩首局歌,利用局網(wǎng)宣傳文化建設情況及重大事情的通知、通報。年初與辦公室、經(jīng)營處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會”,聯(lián)歡會邀請了省高速公路公安局的各級領導。此次聯(lián)歡會采取了兩個單位中層以上干部互動形式自娛自樂,親自登臺獻藝,氣氛十分融洽,不僅達到了迎新春的目的,更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊參加了×××交通廳 “航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事,男子團體19支隊,女子團體11支隊,參賽人數(shù)約15xxxx。經(jīng)過3天的激烈角逐,我局男、女乒乓球隊在團體賽中雙雙奪冠;男子、女子單打前三名全部包攬;男子單打冠軍長吉處張健、亞軍長吉處曹磊、第三名四評處白國勝;女子單打冠軍長吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風紅,并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎,極大地推動了我局精神文明建設。
5月25日至28日我局男、女乒乓球隊代表省交通廳參加了“省直屬機關(guān)20xx職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團體76支隊,女子團體38支隊,參賽人數(shù)達38xxxx人。經(jīng)4天賽事,我局女子乒乓球隊榮獲團體冠軍;男子乒乓球隊榮獲團體第三名。男子、女子單打均前五名,女子單打冠軍四平處蘭艷、長吉處張旋、待分配曲風紅并列第五名;男子單打亞軍長吉處曹磊、長吉處張健、四平處白國勝并列第五名,極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進取的精神風貌。
四、女工工作:
以“雙最佳”為主線:最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭先活動,以“奮斗求解放,貢獻求地位”活動,要求新時期女性增強實現(xiàn)自我價值意識,注重典型的樹立與培養(yǎng),以點帶面。三八節(jié)期間,長春處金梅、長余處張偉被省婦聯(lián)評為巾幗建功先進個人,極大的觸動了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。
五、工會會費完成情況:
年內(nèi)對工會會費進行了嚴格的審查及把關(guān),及時上繳工會會費,上交費率達到10xxxx。
六、隨時完成上級工會交辦的各項工作任務。
如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經(jīng)費的贊助。
化肥銷售年終總結(jié)篇七
為深入貫徹落實全國安全生產(chǎn)工作視頻會議、省市安委會關(guān)于切實做好20xx年元旦春節(jié)期間安全防范工作的通知精神,加強歲末年初安全防范工作,確保節(jié)日期間全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,根據(jù)《四川省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于做好歲末年初農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作和持續(xù)開展安全生產(chǎn)“排險除患”集中整治工作的通知》(川農(nóng)函〔20xx〕991號)文件精神,結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際,制定此工作方案。
牢固樹立安全發(fā)展理念,進一步采取有力措施,扎實做好歲末年初安全生產(chǎn)工作,要強化風險意識,克服麻痹思想,切實擔負起維護保障“三農(nóng)”健康發(fā)展和全縣社會平安穩(wěn)定的工作責任,嚴防嚴控農(nóng)業(yè)領域各類事故發(fā)生。要按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“三個必須”的要求,層層壓實責任、層層傳導壓力,有效落實安全監(jiān)管工作舉措,加強協(xié)作配合,排查風險隱患,加大整治力度,努力確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村領域安全穩(wěn)定。
結(jié)合農(nóng)村安全專項整治三年行動和“排險除患”集中整治工作,針對節(jié)日期間社會活動、極端天氣特點情況,針對農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、事故易發(fā)領域開展隱患大排查,突出重點領域,集中精力對重點地區(qū)、重點單位、重要場所進行全面排查隱患,深入開展安全專項整治,著力查風險、除隱患、防事故、保安全,做到工作措施再細化、再落實,努力確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
1、農(nóng)業(yè)機械。加強隱患排查力度,嚴把安全技術(shù)檢驗關(guān),堅決杜絕農(nóng)機帶病作業(yè)。加強聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲查處變型拖拉機各類違法行為,及時對達到報廢注銷條件的變型拖拉機開展牌證注銷工作。加大“平安農(nóng)機”宣傳力度,開展安全警示教育,通過短信平臺、微信群等媒介向機手發(fā)送安全生產(chǎn)提醒短信、法律法規(guī)和安全操作知識,進一步在社會營造“平安農(nóng)機”氛圍,確保全縣不發(fā)生重特大農(nóng)機事故。
2、農(nóng)村沼氣。加強排查農(nóng)村沼氣安全生產(chǎn)等存在的隱患。全面開展在建、在用、未用農(nóng)村沼氣設施的隱患排查,及時整改存在問題。加強對沼氣工程設施設備、消防安全設施的檢查,切實排查整治儲氣、用氣等環(huán)節(jié)的安全隱患,嚴防沼氣工程火災、爆炸、泄漏等安全事故。
3、漁業(yè)。加強今冬年春低溫雨雪冰凍災害對水產(chǎn)方面的影響,及時排查災害隱患,及時指導易受災地區(qū)做好水泵、增氧機等機械設施的安全使用與防護。
4、畜禽屠宰。集中開展畜禽養(yǎng)殖與屠宰加工安全隱患大排查。針對重大動物疫病集中強制免疫,畜禽飼養(yǎng)、屠宰環(huán)節(jié)動物檢疫、“瘦肉精”檢測、病死動物無害化處理等重點領域進行重點整治。對畜禽養(yǎng)殖場進行集中檢查,建立隱患排查自查自報自改等安全制度,確保生產(chǎn)安全和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和安全追潮體系,建立農(nóng)產(chǎn)品市場準入和產(chǎn)地準出制度,規(guī)范標準化生產(chǎn)基地的建設,制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃。定期對轄區(qū)內(nèi)的種養(yǎng)殖戶、合作社、家庭農(nóng)場的產(chǎn)品進行質(zhì)量安全監(jiān)測,對重大質(zhì)量安全隱患及時發(fā)布預警通報,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
6、農(nóng)業(yè)投入品。督促農(nóng)藥、肥料、獸藥、漁藥銷售企業(yè)建立和完善銷售臺賬,落實好倉儲、銷售等重點環(huán)節(jié)安全防范措施,加強隱患排查治理,強化應急處置能力建設。針對冬季寒冷天氣、易引發(fā)安全生產(chǎn)事故的情況,嚴密防范自然災害引發(fā)安全生產(chǎn)事故。
7、辦公場所。全力做好局機關(guān)安全、消防安全等工作,落實應急值班值守制度。重點整治辦公區(qū)域消防設施老化、工作人員亂扔煙頭、亂拉電線、超負荷用電等問題和隱患,確保局機關(guān)大樓各項設施運行正常。
各股室要認真落實節(jié)假日和重要活動期間值班制度,保障聯(lián)絡信息通暢,做好突發(fā)事件的防控應對準備,對突發(fā)事件做到快速反應、及時上報、正確引導、準確處置、有效應對,堅決防止事態(tài)的擴大和蔓延。要加強安全生產(chǎn)預測預警和應急協(xié)調(diào)聯(lián)動,密切關(guān)注雨雪冰凍、大風、大霧等災害性天氣變化和地質(zhì)災害情況,及時發(fā)布預警信息。要結(jié)合春節(jié)、“兩會”等重點時段,充分利用各類媒體,采取多種形式,加強冬季農(nóng)業(yè)農(nóng)村安全生產(chǎn)知識宣傳,提醒廣大農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)設施單位增強安全生產(chǎn)意識、落實安全防范措施,積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
化肥銷售年終總結(jié)篇一
(1)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,新制訂了《標準化管理實施辦法》、《企業(yè)方針目標管理辦法》、《市場營銷管理辦法》,修訂了《勞動用工、工資福利待遇管理辦法》。同時還要求中層以上管理人員在每個月末的辦公會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲逗硬,同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(2)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
(3)推行辦公自動化,提高工作效率。
(4)切實加強物資供應,保證采購物資質(zhì)量。
庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,xx年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了,一次驗收合格率達到99%,進銷差率。
(5)抓住市場,調(diào)整營銷策略。
化肥銷售年終總結(jié)篇二
二零一五年,在總公司黨委的正確領導下,在徐總、吳總、陳總的大力支持、指導、關(guān)懷、幫助下,在公司各部室的協(xié)助、配合下,在云浮、陽江工作的員工共同努力下,根據(jù)總公司的整體工作思路、方針、部署“服務終端市場、拓展爆破領域、延伸觸角、錘煉隊伍”,一年來較好的完成了總公司賦予的各項工作任務,為公司的整體建設和發(fā)展做出了積極的貢獻。
,共簽訂監(jiān)理合同53份,制作監(jiān)理方案50份,制定爆破方案1份,做到了標準高、要求嚴,先后派駐人員9名,較好的完成了中心工作。
一年來,我們始終把抓隊伍管理,抓思想教育,抓作風建設,抓規(guī)范管理,放在重中之重的位置,積極、有力、有效的配合了恒宇公司的工作,確保了個人、爆破作業(yè)、監(jiān)理工程項目的安全。
素質(zhì)、正規(guī)化管理等方面都有較大的進步。
我們始終把貼心服務放在首位,擺正位置,演好配角,思路清,方向明,定好位,盡好責。與恒宇人同吃、同住、同作業(yè)、同學習、同甘苦共患難,融入一體,打成一片,得到了恒宇人的充分肯定。特別應該提出表揚的是李紅斌、李龍騰,吃苦耐勞,不怕苦不怕累,不怕出力不怕流汗,干活下身,不擺架子,不袖手旁觀,贏得了恒宇公司工程師、領導、員工及所進駐石場管理人員的信任、肯定和贊揚。
個別同志始終沒有把心思放在廣東,人在廣東心在家里,導致思想不集中,工作不努力,工作效率低,應付之差,綠綠無為,做一天和尚撞一天鐘。試問有的同志,你的付出與待遇、報酬成正比嗎?還有個別同志來廣東工作僅半年時間,因這事那事、這理由那理由回家三、四趟,造成了極壞的影響,極大的損害了公司的形象。
安全監(jiān)理的定義——
安全監(jiān)理的形式——
安全監(jiān)理人員的職責——
理的,請我們來幫助工作的、協(xié)助安全把關(guān)的,有些同志揣著明白裝糊涂,歸根結(jié)底是怕苦、怕累、怕熱、怕冷、怕灰、怕泥、怕風、怕雨、有個別同志到現(xiàn)場后連車都不想下,從石場上面到石場下面僅幾十米長的路都要開車去,怕太陽曬、鉆遮陽傘下,太嬌慣了吧,太奢侈了吧,太浮漂了吧,太虛偽了吧,懶惰之極,影響極壞。
化肥銷售年終總結(jié)篇三
一、工作的精神面貌。
這一點是我們公司每次培訓時都要著重提到的,但是仍有很多同志對此不屑一顧,對公司產(chǎn)品和服務沒有信心,或者是在某個方面存有較深的抱怨,一種怨天尤人的態(tài)度,銷售業(yè)績沒有提高,毫不關(guān)己。試想,連我們自己都沒有必勝的信念,又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅3州^高的熱情呢。同樣地,只有我們自己對產(chǎn)品擁有百倍信心和無限熱情才能感染經(jīng)銷商,從而幫助他們樹立信心,這才是我們中化人應該持有的工作態(tài)度。牢固樹立“今日我以中化為光榮,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,創(chuàng)造輝煌。
二、復合肥的市場開發(fā)。
復合肥的市場培育會經(jīng)歷這樣一個階段:
1、 導入產(chǎn)品,憑可靠、優(yōu)異的質(zhì)量,借農(nóng)民朋友口碑傳播,在消費者方面為經(jīng)銷商樹立信心,產(chǎn)生市場推力;2、進行廣告投入,擴大促銷宣傳,做足推力,從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,知名度高而長久產(chǎn)生品牌效應。因此,對于我們業(yè)務人員來講,關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這是市場開拓的問題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個條件:1、有相應的資金實力,我們做的是現(xiàn)款現(xiàn)貨,這一點是業(yè)務開展的基礎,是順利運行的保證;2、個人能力,這一點關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù)、長久操作;3、業(yè)內(nèi)口碑好,講信譽,注重長期利益,這是我們業(yè)務能夠長期穩(wěn)定開展的先決條件;4、市場保護意識強,穩(wěn)固地堅持在劃定區(qū)域內(nèi)銷售,不竄貨;5、有一定的網(wǎng)絡基礎,能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中;6、服從公司的指導價格和相關(guān)政策,配合各方面工作。以上六點都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實客戶,在實際選擇客戶過程中,這樣的客戶簡直鳳毛麟角,所以,一般的客戶要至少保證其中的三點,通過日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點靠近,從而幫助其由小做大,由弱到強。
三、復合肥的市場管控。
售價、某某經(jīng)銷商是正規(guī)的簽約營銷商”等等字樣,貼在門頭上;在竄貨的店鋪附近設置宣傳場地,用我們的宣傳車、磁帶、光盤、招貼畫、彩旗、促銷品等等各種手段制造影響,并在其輻射的村莊內(nèi)、集市上,進行巡回宣傳,使農(nóng)民認識到,我簽約經(jīng)銷商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷點,并暗示其他店鋪的貨物,我司是不敢保證質(zhì)量的??偨Y(jié)起來,就是利用我們現(xiàn)有的所有手段,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時間里對竄貨經(jīng)銷商形成大規(guī)模的打壓之勢,以修正農(nóng)民的購貨渠道。
以上就是我在近兩年的工作里,在領導的幫助下,所獲得的一些收獲,希望對同事們能有一點幫助。
二零壹柒年十二月六日
附件:成功案例——洋豐澳特爾代理商自述:
澧縣是一個農(nóng)業(yè)大縣,水稻、棉花、油菜,由于許多特殊原因,雖然市場大,但是用肥水平不高,在我們一個縣,就有七家小復混肥廠,產(chǎn)量大的年產(chǎn)8000噸左右,小的有2000噸左右,加上外來品牌,大概有30多個品牌,其它大廠做了六七年年銷量才一二百噸,大多數(shù)的低濃度復混肥采取偷養(yǎng)份、賒銷等辦法,加之其他不可言傳的原因,把整個澧縣市場的復合(混)肥市場搞得一塌糊涂,真正做品牌,賣真貨的經(jīng)營商做得非常辛苦。
選好品牌,專心專意,精雕細琢。
時在他們送來檢測報告時,我拒絕簽字,立即打電話到洋豐,而洋豐報過來的記錄是合格的,我和當時的洋豐業(yè)務員張進軍和他們據(jù)理力爭,并立即申請復核。試想,如果產(chǎn)品不合格,我們能有底氣和他們據(jù)理力爭,申請復核嗎?后來,圓滿地解決了問題,在此,我可以告訴大家,賣澳特爾復合肥是放心肥、豐收肥,不擔心職能部門查你,不擔心農(nóng)民用了找你的麻煩。(2)要有好的營銷方案。澳特爾的營銷方案,是整個化肥行業(yè)營銷做得最好的,實行的是縣級代理制,嚴格控制發(fā)貨,嚴格禁止竄貨,如果哪位不是澳特爾的代理商,就是背上一麻袋錢到澳特爾公司你也買不出一粒肥。如果你是澳特爾的代理商,你把你的肥料賣到了不是你的市場上去了,你就要受到批評、處罰甚至停貨,取消代理資格。嚴格控制市場,嚴格保護遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商。目前,市場上還沒有一家廠家做到這一點。(3)要有資源優(yōu)勢,中國的上榜優(yōu)秀品牌里面,真正有資源優(yōu)勢不多,我們所說的資源,主要是n、p、k。澳特爾的資源優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線,免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購買;鉀肥自己擁有進口權(quán),免除中間加價環(huán)節(jié);磷的來源在湖北的荊門就出產(chǎn)高品位的磷礦,在湖北的宜昌又買下了礦山,還有靠近我們湖南有著非常便利的運輸條件。這是其它廠不可比擬的得天獨厚的條件。(4)要有價格優(yōu)勢。在占盡了資源優(yōu)勢和地理優(yōu)勢后,價格優(yōu)勢、時差優(yōu)勢就凸現(xiàn)而見了。大家可以比一比,同時間同含量產(chǎn)品,澳特爾每噸肥價要比其它廠價低,時差優(yōu)勢最少也快5天左右。(5)要有良好的售后服務。這一點,我想大家只要看一看洋豐湖南銷售分公司經(jīng)理陳長新和他手下的這批精兵強將就知道,他們會為你做好一切售后服務。服務到農(nóng)村的田間地頭,服務到零售商,并為你分憂解愁,一年三百六十五天,都在為您服務。
選準了澳特爾品牌,它有這么多的優(yōu)點,加之行之有效的市場保護措施,您只要專心專意、精雕細琢、一步一個腳印,把您的市場經(jīng)營好,財源就會像長江之水滾滾而來。
選好鄉(xiāng)級代理商和零售商,建好銷售網(wǎng)絡
鄉(xiāng)級代理商非常重要,拿到一個優(yōu)秀的品牌,市場做得成不成功,就看鄉(xiāng)級代理商得不得力,網(wǎng)絡建得好不好。在我們澧縣市場,有的鄉(xiāng)級代理商做了140噸,有的只做到5噸,為什么這么大的差別呢?這就是一個人認不認真去做,用不用心去做,我準備在這次年底的客戶回訪時,對個別占著位置不賣力的鄉(xiāng)級代理商進行更換,希望大家在建網(wǎng)絡時多考察,將思想前衛(wèi)、實力雄厚、肯下力氣、吃苦耐勞、遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷商招入自己的麾下,組成一個鐵桶般的網(wǎng)絡,這是你的一個作戰(zhàn)隊伍,也是你的一棵搖錢樹。
制訂好鄉(xiāng)級代理合同,完善游戲規(guī)則在網(wǎng)絡建起之后,要制訂好代理合同,這個合同是雙方的一個義務、責任、承諾和游戲規(guī)則,特別是一些獎罰條例,門框不宜太高,讓人望而止步,也不能太低,讓人輕松過關(guān)(要因地制宜,當?shù)氐拿娣e、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)),因人制宜(這個人的實力、能力),因時制宜(去年和今年不同)。
做好服務工作
服務工作,我主要做了如下幾條:
1、大力做好廣告宣傳工作,我在臨澧電視臺做了廣告,印發(fā)的廣告宣傳單達15萬份,為每個鄉(xiāng)級代理做了澳特爾復合肥招牌,自己配備了一臺柜式廣告宣傳車,車身上做有車身廣告,車上裝有廣播,還專門請電臺錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內(nèi)容。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集,我們不用代理商請,就去進行宣傳,產(chǎn)生了良好的宣傳發(fā)動效應。
2、配備業(yè)務經(jīng)理進行上門服務。我請了兩位業(yè)務經(jīng)理,并通過澳特爾的農(nóng)化專家進行了培訓,使他們具備了較高的營銷、農(nóng)化知識,他們每天在自己的市場上為經(jīng)銷商服務,幫助代理商建村級零售點,觀察市場,為百姓進行農(nóng)業(yè)化服務。
3、為客戶送貨上門。很多客戶對澳特爾這個新產(chǎn)品心里沒有底,不敢多拿,有時1噸,有時2噸,有時3噸等等。為了解除客戶的后顧之憂,我們的送貨車為他們配貨,尿素、鉀肥不賺錢,有時甚至賠一點運費為他們送貨上門。不論多少,也不論白天黑夜,經(jīng)常早晨太陽剛升起,我們的送貨車開著廣播就到了農(nóng)村的田間,晚上還在鄉(xiāng)村穿梭。對此,客戶都說,我們的服務是非常到位的。
4、為客戶分憂解愁??蛻舻膽n愁,也就是我們的憂愁,客戶遇到了困難,我會想盡一切辦法幫助客戶解決。今年8月2日,九垸鄉(xiāng)代理商打來電話,說是有一農(nóng)戶因施用澳特爾復合肥引起了棉花早衰,我和農(nóng)化專家、小鐘、村支書、治安主任、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師、代理商一起,在他棉田里實地勘查,給他找出了早衰的原因(實際上是因為農(nóng)藥引起)和解救辦法,對他提出的無理補償要求堅決拒絕,并給他上了一堂農(nóng)化、法律課,圓滿地解決了問題,有力地維護了澳特爾品牌形象,維護了代理商的利益。代理商感激不盡,說我們的服務到位,為他排了難,表示明年的洋豐肥銷售要翻一番。
5、做好市場保護工作。好的產(chǎn)品要想在市場上有生命力、生命期,還一定要有強有力的市場保護措施,實際上,也就是要有市場價格保護措施,否則,一旦市場價格賣亂,代理商、零售商就沒有積極性了?,F(xiàn)在代理商認為我們是實實在在做市場,保護他們的利益,工作比以前做得更扎實,網(wǎng)點建得更好。
以上,是我今年代理澳特爾復合肥的一些體會,我希望大家真誠與洋豐合作,真心誠意服務三農(nóng),為老百姓多做善事,實實在在地圓百萬富翁之夢。
化肥銷售年終總結(jié)篇四
____年在公司行政在黨委和工會的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,大干快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實干,超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸,比上年同期增長;完成產(chǎn)值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;利稅突破萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為元,與上年同期相比增加%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案,全部予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。
____年,公司在環(huán)境管理工作上有了較大突破,按照iso14001環(huán)境管理體系要求,公司加大了環(huán)保投入,環(huán)境糾紛賠償額比上年下降了25%,同時,為了實現(xiàn)工業(yè)廢水“三年內(nèi)達到零排放”的目標,在相關(guān)部門通力配合下,完成了《工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,并列入國家的環(huán)保治理專項資金項目。
2、整合“兩大體系”,提升企業(yè)形象。
“質(zhì)量是生命線,環(huán)境是健康源”,這句話深植于每個員工心中。____年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經(jīng)營之路,建設質(zhì)量、環(huán)保型化工企業(yè),推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司在通過iso9001—20__質(zhì)量管理體系和iso14001—1996環(huán)境管理體系認證后,從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質(zhì)量環(huán)境管理手冊》,并于七月份發(fā)布實施,通過一段時間的運行后,于10月份進行了內(nèi)部審核,對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質(zhì)協(xié)對公司質(zhì)量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后,公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。
3、堅持技改不停步,擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益。
為了降低能源消耗,擴大生產(chǎn)規(guī)模,促進生產(chǎn)長周期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。20__年公司共投資600余萬元,運用新技術(shù)、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術(shù)改造,既降低了能耗,又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的,保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后,年可新增產(chǎn)值1400萬元,可創(chuàng)利潤400萬元,尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改,降耗、增產(chǎn)效果十分明顯,20__年全年5次打破日產(chǎn)記錄,3次打破月產(chǎn)記錄。
4、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基矗
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺階。
____年,公司面對生產(chǎn)原、燃、材料價格不斷上漲和設備嚴重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟增長點。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時,嚴格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅持每天對產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進行抽查,決不讓不合格品流入市常經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級品率達到98.3%,優(yōu)等品率達到63.5%,合格品率為100%。
化肥銷售年終總結(jié)篇五
工作總結(jié)寫作要善于用“隱形表現(xiàn)”手法提煉經(jīng)驗。工作總結(jié)很重要,怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€季度,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學x他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將上季度工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要__多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學x去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:__單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘__粒;__單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下季度規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好__秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個季度我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學x產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我上個季度工作總結(jié),不足之處還請領導多多指點和批評。
20__年2月至20__年1月期間,我作為客戶工程師,負責本公司華北區(qū)單元一的20__年度銷售業(yè)務,主要面對北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內(nèi)的客戶,進行公司產(chǎn)品、技術(shù)服務的銷售并及時催繳回款。在過去的一年里,本區(qū)域內(nèi)累計實現(xiàn)銷售回款__×萬(截止20__年12月)基本完成銷售業(yè)務?,F(xiàn)對過去一年的工作業(yè)績獲得成因、不足之處、及對公司的建議簡要分析總結(jié)如下。
之所以取得如上業(yè)績,主要原因如下:
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎是我今年業(yè)績相對較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對容易成單,不僅成單效率高,而且回款及時,同時有助于擴大公司產(chǎn)品的品牌效應。所以,在維護老客戶關(guān)系,鞏固前任同事打下的市場基礎方面,我做了較大努力,也贏得了客戶的信任,促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績?nèi)〉玫闹饕蛑唬彩窍乱荒甓葢摮掷m(xù)關(guān)注的工作策略之一。
二、09年簽訂的genecard客戶的回款,占據(jù)總回款一定比例,促成我基本完成銷售指標。正是由于去年的有效積累,也促成了我今年業(yè)績的提升。這部分業(yè)績?nèi)〉昧钊诵牢?,但同時也預示著下一年度我需要簽訂更多的合同,才能緩解目前應收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的,希望在未來的一年能注重工作的延續(xù)性,保持一貫良好的工作態(tài)度及作風。
三、良好的工作習慣是個人業(yè)績穩(wěn)定提升、應收款即時到帳的主要原因。在過去的一年里,個人養(yǎng)成了每日拜訪客戶,及時處理郵件,工作不拖拉、確保今日事今日畢,以及良好的自我管理習慣。正是這些良好工作習慣的養(yǎng)成,加上積極進取的工作態(tài)度,促成了我在工作中業(yè)績的提升,也是有別于他人的自身特點。積極的努力在未來一年需繼續(xù)保持。
一、對一線業(yè)務員的培訓管理不到位,沒有給予他們過多的單獨或集中培訓,沒有有效調(diào)動個別業(yè)務員的積極性,長此以往勢必影響下一年度的工作業(yè)績。今后應在這方面注重改進。
二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒有進展。一個人的精力、時間畢竟是有限的,北京市以外區(qū)域的市場拓展,還應從銷售渠道角度加以改進。力爭下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司,并想法設法調(diào)動代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力,個別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本區(qū)域內(nèi)的大客戶及genecard、hcs客戶成單數(shù)量有限。究其原因,有來自公司支持方面的,當然也存在個人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技術(shù)支持,才能更好地解決客戶需求,面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績能否提升的關(guān)鍵,是急需解決的問題之一。
個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間,積累了一定的經(jīng)驗,同時也意識到公司存在的一些潛在問題,現(xiàn)以個人觀點提出供若干建議如下。
一、銷售團隊后備力量儲備。由于一線業(yè)務員,缺少洽談合同的實踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓,致使他們對公司產(chǎn)品及服務理解有限,尚無法獨立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,區(qū)域業(yè)績必然收到較大影響,勢必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外,由于缺少銷售提成的刺激,看不到可上升空間,一線業(yè)務員的工作態(tài)度也將受到影響,甚至可能影響團隊的協(xié)作。建議適當分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務員獨立承擔銷售任務,以便選拔人才,儲備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運作原則,但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單,比如克隆購買要款到啟動等等。建議公司在制定運作原則時,能更多的傾聽客戶工程師的意見,并賦予其一定權(quán)力。因為,客戶工程師是直面客戶的,切實了解客戶需求,知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外,由于公司尚未設立市場部,客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他們的意見得不到重視,或者長期妥協(xié)無意愿提出意見,勢必會影響公司的未來發(fā)展。
三、提升技術(shù)水平和服務質(zhì)量。我們是一家面向生物醫(yī)學等科研用戶的技術(shù)服務型公司,在生命科學技術(shù)領域日新月異,市場競爭日趨激烈的今天,只有不斷提高自身的科研技術(shù)水平,提升服務質(zhì)量才能更多的搶占市場,贏得客戶的良好口碑。在當前產(chǎn)品價格沒有更多浮動空間的前提下,建議從擴大科研產(chǎn)品及服務的覆蓋領域,縮短技術(shù)服務時間,提高售后處理方面著力下功夫,以求獲得更多的客戶群體,擴大本公司的影響力。
以上是對過去一年個人工作的總結(jié)回顧及對公司發(fā)展的個人建議,希望得到上級領導的關(guān)注和指導,并給予意見和期望。
第一:溝通技能不具有。天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的??蛻艄倘灰押炏聛砹耍案杏X萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單進程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,個人簡歷日積月累,需要自己專心的往經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結(jié)和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四:開辟新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。
第五:當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)心得體會,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室里,打幾個電話或qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,并且作為銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
1、易于被歸為騙子。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺的虛擬性,而且大多銷售騙局的出現(xiàn),我相信對于這類客戶,被推銷產(chǎn)品的話,我絕對不是第一個人,他們肯定也是被纏過很多詞,每個人無可避免的都有謹慎和厭惡之情,在這個網(wǎng)絡背景下,是一個不利的因素。
一、市場分析
1、伴隨著銀產(chǎn)品價格的大幅調(diào)整,具有較強競爭力的銀飾市場中艾蒂爾將在此輪市場調(diào)整過程中應跟上市場調(diào)整的步伐。以一定的價格優(yōu)勢,質(zhì)量優(yōu)勢在銀飾市場獲得一定的市場份額。
2、銀飾市場的發(fā)展穩(wěn)定,給國內(nèi)或國外銀飾企業(yè)和市場帶來機遇,所以在市場是銀飾市場非常大發(fā)展空間,抓好國內(nèi)市場,這也是我們公司發(fā)展打好機遇。
二、工作狀況概述:
1、每天上午看看報表,整理資料;
2、收集一些行業(yè)新信息,了解新的資訊;
3、多搞一些活動,對于優(yōu)惠,客戶是不會拒絕的。以此來吸引客戶,為我們艾蒂爾以后的市場提供忠實的客源。
4、可以定時搞一些活動,贈送一些禮品,但活動時間不宜過長,免的客戶產(chǎn)生“疲勞感”。
三、工作中的成績和缺點:
1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進中;做好銀飾企業(yè)的搜索,了解有實力的銀飾企業(yè),正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。加強產(chǎn)品知識學習和企業(yè)了解,加強自己的專業(yè)知識不夠,銷售技巧不靈活,談判感覺自己找。
2、設立客人的檔案資料,有優(yōu)惠及時通知客人,讓客人及時了解到我們的優(yōu)惠信息。
3、我們的業(yè)績不夠理想,可以歸納我們員工自身主觀原因和客觀原因,我認為最客觀的原因是新員工太多,銷售不夠默契。
四、下月計劃
5、把5月的目標,定在6月中,希望有所突出。
6、希望培養(yǎng)好同事們的默契,與同事們齊心協(xié)力,共同完成目標。
化肥銷售年終總結(jié)篇六
一、隊伍和民主建設方面
1、做好大連市勞動模范、大連市先進單位推薦工作。經(jīng)過努力(傳達會議精神,評選、整理材料,申報),我院榮獲大連市先進單位,薛永成同志榮獲大連市勞動模范。
2、加強提案工作,督促落實代表提案。去年7月份召開院第三屆第四次教代會, 代表共提交提案16份,現(xiàn)已全部處理完畢,并推薦出兩份優(yōu)秀提案。
3、組織基層工會干部培訓。4月29日,組織分會干部學習了總工會關(guān)于王亮先進事跡,總結(jié)了前段工作,布置了下一步工作,提高了工會干部素質(zhì)。
二、保護保障方面
1、我院舉行慶?!叭恕眹H勞動節(jié)系列活動。如跳繩、踢毽比賽等活動,近百人參加。
2、女性安康保險。為了維護女教職工的特殊利益,關(guān)愛女教職工的生命健康,提高廣大女教職工抵御特殊疾病的能力;積極宣傳辦理“團體女性安康保險”的作用,提高廣大女教職工的保險意識和自我保護意識。在去年參保的基礎上, xx年4月,又為94名女教職工辦理了女性安康保險,已圓滿完成了續(xù)保工作,受到廣大女教職工的好評。
3、舉行健康衛(wèi)生講座。于5月24日學院工會請大連醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院金淑賢教授做健康衛(wèi)生講座。去年年底至今年年初,我院對全院教職工進行健康體檢,總體狀況比較不錯。但常見病、慢性病也不容忽視。體檢中患有高血壓占25%;血脂高占20%;血糖高占7%,大量科學研究說明,慢性病是多因素長期影響所致。已經(jīng)明確的相關(guān)危險因素包括超重與肥胖、血脂異常、膳食不合理,體育運動不足,吸煙等。我們要樹立“一三一”健身理念,(每天健身活動一小時,健康工作三十年,幸福生活一輩子)自覺參加健身活動,釋放心情,調(diào)節(jié)情緒,做生命的主人。
4、開展“送溫暖”活動。我們認真貫徹市總工會開展的“掀起送溫暖”工程“春風行動”通知精神,深入開展走訪活動,走訪教職工(生病、困難)50多人次。這些同志心懷感激,他們動情地說:“錢物不在多少,這體現(xiàn)黨組織的溫暖”。
5、慶祝我院獲大連市先進單位。院工會為每位工會會員購買紀念品。
6、我院《關(guān)注女職工身心健康系列講座》。被市教育工會評為大連市教育系統(tǒng)xx年女職工工作優(yōu)秀成果獎。
7、為北三市貧困地區(qū)中小學學生捐書。全院19個分會,36個部門,400多人共捐書2300冊。
8、“五一”勞動節(jié)做環(huán)保義工。我院工會干部、基層工會干部和勞動模范響應市總工會要求,“五一節(jié)”做環(huán)保義工。
三、文體活動方面
我們開展了一系列文體活動,主要活動如下:
1、組織教職工進行徒步活動。為了落實國務院《全民健身計劃綱要》,活躍校園文化生活,全面提高教職工體質(zhì)和健康水平,使鍛煉身體成為更多人的自覺行動與日常習慣,5月23日中午,由工會主辦的校園周邊徒步活動在夏家河子校區(qū)教學區(qū)南門廣場舉行出發(fā)儀式。黨委書記姜斯奇、副書記王文姝、副院長欒永斌親臨徒步現(xiàn)場。出發(fā)儀式由工會主席于秀芝主持,姜斯奇書記為徒步活動鳴槍。12時20分,隨著一聲清脆的槍聲,300多人的隊伍跟隨舉著校旗的田老師出發(fā)了。大家戴上工會統(tǒng)一配發(fā)的遮陽帽,沿著山路,浩浩蕩蕩地向目的地鞍子山腳下的富民城走去。一路上,大家一邊欣賞沿途綠意初染的田野,一邊呼吸著浸著淡淡槐花香味的清新的空氣,有說有笑,心情顯得格外舒暢,有的甚至哼著小曲,悠閑、輕松、自在,仿佛置身世外桃園。許多同志動情地說,健康之路,始于足下,我們要養(yǎng)成良好的鍛煉身體習慣。
2、開展多種形式文體活動。如乒乓球賽、撲克賽、象棋、圍棋等。參加市總工會組織的各項文體活動。
3、俱樂部(南關(guān)嶺)為教職員工、學生提供服務20余次。
4、為各分會發(fā)放體育用品,并為每位會員發(fā)放健身毽。
四、計劃生育工作
在落實區(qū)、街計劃生育人口指標基礎上繼續(xù)做好和完善基礎工作及日常服務工作。
范文二:
一、深入貫徹全國總工會十四屆三次執(zhí)委會精神,加強職工思想政治工作。
組織分工會深入學習、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會精神,在實際工作中,注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念,增強自覺性和堅定性,注意多提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,不斷改進工作作風,使工會工作達到快、穩(wěn)、準、實上來,充分發(fā)揮工會特殊的橋梁與扭帶作用,密切聯(lián)系群眾,多聽、多問、多了解職工生活、、學習情況,統(tǒng)一廣大職工的思想,團結(jié)帶動廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中,把智慧和力量凝聚到完成十六大確定的各項任務上來。
二、開展群眾性健康活動,保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。
為加強局機關(guān)職工防病、治病意識,保證職工身體健康,局工會于20xx年3月27至29日組織了局機關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報告結(jié)果,針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗,建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。
三、以“一、二、三工程”建設為載體,隨時完成各級領導交辦的工作任務。
在局一樓展板展出大型兩首局歌,利用局網(wǎng)宣傳文化建設情況及重大事情的通知、通報。年初與辦公室、經(jīng)營處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會”,聯(lián)歡會邀請了省高速公路公安局的各級領導。此次聯(lián)歡會采取了兩個單位中層以上干部互動形式自娛自樂,親自登臺獻藝,氣氛十分融洽,不僅達到了迎新春的目的,更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊參加了×××交通廳 “航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事,男子團體19支隊,女子團體11支隊,參賽人數(shù)約15xxxx。經(jīng)過3天的激烈角逐,我局男、女乒乓球隊在團體賽中雙雙奪冠;男子、女子單打前三名全部包攬;男子單打冠軍長吉處張健、亞軍長吉處曹磊、第三名四評處白國勝;女子單打冠軍長吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風紅,并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎,極大地推動了我局精神文明建設。
5月25日至28日我局男、女乒乓球隊代表省交通廳參加了“省直屬機關(guān)20xx職工乒乓球賽”。本次參賽共有男子團體76支隊,女子團體38支隊,參賽人數(shù)達38xxxx人。經(jīng)4天賽事,我局女子乒乓球隊榮獲團體冠軍;男子乒乓球隊榮獲團體第三名。男子、女子單打均前五名,女子單打冠軍四平處蘭艷、長吉處張旋、待分配曲風紅并列第五名;男子單打亞軍長吉處曹磊、長吉處張健、四平處白國勝并列第五名,極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進取的精神風貌。
四、女工工作:
以“雙最佳”為主線:最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭先活動,以“奮斗求解放,貢獻求地位”活動,要求新時期女性增強實現(xiàn)自我價值意識,注重典型的樹立與培養(yǎng),以點帶面。三八節(jié)期間,長春處金梅、長余處張偉被省婦聯(lián)評為巾幗建功先進個人,極大的觸動了全局女職工奮發(fā)向上的熱情。
五、工會會費完成情況:
年內(nèi)對工會會費進行了嚴格的審查及把關(guān),及時上繳工會會費,上交費率達到10xxxx。
六、隨時完成上級工會交辦的各項工作任務。
如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經(jīng)費的贊助。
化肥銷售年終總結(jié)篇七
為深入貫徹落實全國安全生產(chǎn)工作視頻會議、省市安委會關(guān)于切實做好20xx年元旦春節(jié)期間安全防范工作的通知精神,加強歲末年初安全防范工作,確保節(jié)日期間全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,根據(jù)《四川省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳關(guān)于做好歲末年初農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作和持續(xù)開展安全生產(chǎn)“排險除患”集中整治工作的通知》(川農(nóng)函〔20xx〕991號)文件精神,結(jié)合我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際,制定此工作方案。
牢固樹立安全發(fā)展理念,進一步采取有力措施,扎實做好歲末年初安全生產(chǎn)工作,要強化風險意識,克服麻痹思想,切實擔負起維護保障“三農(nóng)”健康發(fā)展和全縣社會平安穩(wěn)定的工作責任,嚴防嚴控農(nóng)業(yè)領域各類事故發(fā)生。要按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“三個必須”的要求,層層壓實責任、層層傳導壓力,有效落實安全監(jiān)管工作舉措,加強協(xié)作配合,排查風險隱患,加大整治力度,努力確保農(nóng)業(yè)農(nóng)村領域安全穩(wěn)定。
結(jié)合農(nóng)村安全專項整治三年行動和“排險除患”集中整治工作,針對節(jié)日期間社會活動、極端天氣特點情況,針對農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、事故易發(fā)領域開展隱患大排查,突出重點領域,集中精力對重點地區(qū)、重點單位、重要場所進行全面排查隱患,深入開展安全專項整治,著力查風險、除隱患、防事故、保安全,做到工作措施再細化、再落實,努力確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
1、農(nóng)業(yè)機械。加強隱患排查力度,嚴把安全技術(shù)檢驗關(guān),堅決杜絕農(nóng)機帶病作業(yè)。加強聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲查處變型拖拉機各類違法行為,及時對達到報廢注銷條件的變型拖拉機開展牌證注銷工作。加大“平安農(nóng)機”宣傳力度,開展安全警示教育,通過短信平臺、微信群等媒介向機手發(fā)送安全生產(chǎn)提醒短信、法律法規(guī)和安全操作知識,進一步在社會營造“平安農(nóng)機”氛圍,確保全縣不發(fā)生重特大農(nóng)機事故。
2、農(nóng)村沼氣。加強排查農(nóng)村沼氣安全生產(chǎn)等存在的隱患。全面開展在建、在用、未用農(nóng)村沼氣設施的隱患排查,及時整改存在問題。加強對沼氣工程設施設備、消防安全設施的檢查,切實排查整治儲氣、用氣等環(huán)節(jié)的安全隱患,嚴防沼氣工程火災、爆炸、泄漏等安全事故。
3、漁業(yè)。加強今冬年春低溫雨雪冰凍災害對水產(chǎn)方面的影響,及時排查災害隱患,及時指導易受災地區(qū)做好水泵、增氧機等機械設施的安全使用與防護。
4、畜禽屠宰。集中開展畜禽養(yǎng)殖與屠宰加工安全隱患大排查。針對重大動物疫病集中強制免疫,畜禽飼養(yǎng)、屠宰環(huán)節(jié)動物檢疫、“瘦肉精”檢測、病死動物無害化處理等重點領域進行重點整治。對畜禽養(yǎng)殖場進行集中檢查,建立隱患排查自查自報自改等安全制度,確保生產(chǎn)安全和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和安全追潮體系,建立農(nóng)產(chǎn)品市場準入和產(chǎn)地準出制度,規(guī)范標準化生產(chǎn)基地的建設,制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃。定期對轄區(qū)內(nèi)的種養(yǎng)殖戶、合作社、家庭農(nóng)場的產(chǎn)品進行質(zhì)量安全監(jiān)測,對重大質(zhì)量安全隱患及時發(fā)布預警通報,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
6、農(nóng)業(yè)投入品。督促農(nóng)藥、肥料、獸藥、漁藥銷售企業(yè)建立和完善銷售臺賬,落實好倉儲、銷售等重點環(huán)節(jié)安全防范措施,加強隱患排查治理,強化應急處置能力建設。針對冬季寒冷天氣、易引發(fā)安全生產(chǎn)事故的情況,嚴密防范自然災害引發(fā)安全生產(chǎn)事故。
7、辦公場所。全力做好局機關(guān)安全、消防安全等工作,落實應急值班值守制度。重點整治辦公區(qū)域消防設施老化、工作人員亂扔煙頭、亂拉電線、超負荷用電等問題和隱患,確保局機關(guān)大樓各項設施運行正常。
各股室要認真落實節(jié)假日和重要活動期間值班制度,保障聯(lián)絡信息通暢,做好突發(fā)事件的防控應對準備,對突發(fā)事件做到快速反應、及時上報、正確引導、準確處置、有效應對,堅決防止事態(tài)的擴大和蔓延。要加強安全生產(chǎn)預測預警和應急協(xié)調(diào)聯(lián)動,密切關(guān)注雨雪冰凍、大風、大霧等災害性天氣變化和地質(zhì)災害情況,及時發(fā)布預警信息。要結(jié)合春節(jié)、“兩會”等重點時段,充分利用各類媒體,采取多種形式,加強冬季農(nóng)業(yè)農(nóng)村安全生產(chǎn)知識宣傳,提醒廣大農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)設施單位增強安全生產(chǎn)意識、落實安全防范措施,積極營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。