農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù) 銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃

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    計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù) 銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇一
    公司的發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)員工的努力,員工要對(duì)公司有歸屬感,這樣才能全心全意為公司貢獻(xiàn)自己的力量。隨小編來(lái)看看優(yōu)秀的員工工作計(jì)劃吧。
    1、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
    我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。2008年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。
    在三、四季度,我天天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
    2、以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
    在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的`話不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
    把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    6.優(yōu)秀業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃2018
    8.2018優(yōu)秀業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
    農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù) 銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇二
    1.《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中所稱(chēng)商業(yè)銀行是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法設(shè)立的等。(acdf)(第一章總則 第二條)
    a. 中資
    b. 信用合作社
    c. 中外合資
    d. 外商獨(dú)資商業(yè)銀行
    e. 城市商業(yè)銀行
    f. 外國(guó)商業(yè)銀行分行
    2.《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》指引所稱(chēng)集團(tuán)客戶是指具有一些特征的商業(yè)銀行的企事業(yè)法人授信對(duì)象,請(qǐng)簡(jiǎn)述這些特征?(第一章 總則 第三條)
    答案:(一)在股權(quán)上或者經(jīng)營(yíng)決策上直接或間接控制其他企事業(yè)法人或被其他企事業(yè)法人控制的。
    (二)共同被第三方企事業(yè)法人所控制的。
    (三)主要投資者個(gè)人、關(guān)鍵管理人員或與其關(guān)系密切的家庭成員(包括三代以?xún)?nèi)直系親屬關(guān)系和二代以?xún)?nèi)旁系親屬關(guān)系)共同直接控制或間接控制的。
    (四)存在其他關(guān)聯(lián)關(guān)系,可能不按公允價(jià)格原則轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和利潤(rùn),商業(yè)銀行認(rèn)為應(yīng)視同集團(tuán)客戶進(jìn)行授信管理的。
    3.《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》所稱(chēng)授信業(yè)務(wù)包括:(abdefghjk)(第一章 總則 第四條)
    a. 貸款
    b. 拆借
    c. 福費(fèi)廷
    d. 貿(mào)易融資
    e. 票據(jù)承兌和貼現(xiàn)
    f. 透支
    g. 保理
    h. 擔(dān)保
    i. 銀團(tuán)貸款
    j. 貸款承諾
    k. 開(kāi)立信用證
    4.請(qǐng)簡(jiǎn)述《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》所稱(chēng)集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?(第一章 總則 第五條)
    答案:集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶多頭授信、過(guò)度授信和不適當(dāng)分配授信額度,或集團(tuán)客戶經(jīng)營(yíng)不善以及集團(tuán)客戶通過(guò)關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)重組等手段在內(nèi)部關(guān)聯(lián)方之間不按公允價(jià)格原則轉(zhuǎn)移資產(chǎn)或利潤(rùn)等情況,導(dǎo)致商業(yè)銀行不能按時(shí)收回由于授信產(chǎn)生的貸款本金及利息,或給商業(yè)銀行帶來(lái)其他損失的可能性。
    5.請(qǐng)簡(jiǎn)述商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶授信應(yīng)遵循的原則?(第一章 總則 第六條)
    答案:(一)統(tǒng)一原則。商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶授信實(shí)行統(tǒng)一管理,集中對(duì)集團(tuán)客戶授信進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
    (二)適度原則。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)授信客體風(fēng)險(xiǎn)大小和自身風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,合理確定對(duì)集團(tuán)客戶的總體授信額度,防止過(guò)度集中風(fēng)險(xiǎn)。
    (三)預(yù)警原則。商業(yè)銀行應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)防范和化解集團(tuán)客戶授信風(fēng)險(xiǎn)。
    6. 商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)《商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的規(guī)定,結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)管理水平和信貸管理信息系統(tǒng)的狀況,制定集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度,其內(nèi)容應(yīng)包 括等(abcde)。(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第七條)
    a. 集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織建設(shè)
    b. 風(fēng)險(xiǎn)管理與防范的具體措施
    c. 確定單一集團(tuán)客戶的范圍所依據(jù)的準(zhǔn)則
    7.商業(yè)銀行制定的集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度應(yīng)報(bào)(c)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第七條)
    a.中國(guó)人民銀行b.證監(jiān)會(huì)c.銀監(jiān)會(huì)d.保監(jiān)會(huì)
    8.商業(yè)銀行應(yīng)建立與集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)相適應(yīng)的管理機(jī)制,各級(jí)行應(yīng)指定部門(mén)負(fù)責(zé)全行集團(tuán)客戶授信活動(dòng)的組織管理,負(fù)責(zé)組織對(duì)集團(tuán)客戶授信的。(acd)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理第八條)
    a. 信息收集
    b. 信息分析
    c. 信息管理
    d. 信息服務(wù)
    e. 信息通報(bào)
    9.商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶授信,應(yīng)由為主管機(jī)構(gòu)。(c)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第九條)
    a. 集團(tuán)客戶注冊(cè)地所在的分支機(jī)構(gòu)
    b. 集團(tuán)客戶經(jīng)營(yíng)地所在的分支機(jī)構(gòu)
    c. 集團(tuán)客戶總部(或核心企業(yè))所在地的分支機(jī)構(gòu)或總行指定機(jī)構(gòu)
    d. 集團(tuán)客戶申請(qǐng)貸款地所在的分支機(jī)構(gòu)
    10.商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶授信應(yīng)實(shí)行定專(zhuān)人負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶授信的日常管理工作。(c)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十條)
    a.經(jīng)理負(fù)責(zé)制b.主任負(fù)責(zé)制
    c.客戶經(jīng)理制d.經(jīng)手人負(fù)責(zé)制
    11.商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶內(nèi)各個(gè)授信對(duì)象核定最高授信額度時(shí),在充分考慮用狀況、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況的同時(shí),還應(yīng)充分考慮的整體信用狀況、經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況。最高授信額度應(yīng)根據(jù)集團(tuán)客戶的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況變化及時(shí)做出調(diào)整。(b)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十一條)
    a. 每個(gè)單一企業(yè),整個(gè)集團(tuán)
    b. 各個(gè)授信對(duì)象自身,集團(tuán)客戶
    c. 每個(gè)單一企業(yè)公司,集團(tuán)客戶
    d. 各個(gè)授信對(duì)象自身,整個(gè)集團(tuán)
    12.當(dāng)一個(gè)集團(tuán)客戶授信需求超過(guò)一家銀行風(fēng)險(xiǎn)的承受能力時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)采取組織措施分散風(fēng)險(xiǎn)。(acd)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十二條)
    a. 銀團(tuán)貸款
    b. 增加客戶抵押品
    c. 貸款轉(zhuǎn)讓
    d. 聯(lián)合貸款
    13.本指引所指的超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)承受能力是指一家商業(yè)銀行對(duì)單一集團(tuán)客戶授信總額超過(guò)商業(yè)銀行資本余額以上或商業(yè)銀行視為超過(guò)其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的其他情況。(b)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十二條)
    a.10%b.15%c.20%d.25%
    14.商業(yè)銀行在對(duì)集團(tuán)客戶授信時(shí),應(yīng)當(dāng)要求集團(tuán)客戶提供真實(shí)、完整的信息資料,包括集團(tuán)客戶各成員的名稱(chēng)、法定代表人、實(shí)際控制人、注冊(cè)地、注冊(cè)資本、主營(yíng)業(yè)務(wù)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、高級(jí)管理人員情況、財(cái)務(wù)狀況、重大資產(chǎn)項(xiàng)目、擔(dān)保情況和重要訴訟情況等。必要時(shí),商業(yè)銀行可要求。(d)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十三條)
    a. 集團(tuán)客戶聘請(qǐng)的公證機(jī)構(gòu)關(guān)出具證明材料
    b. 集團(tuán)客戶聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)事物所出具財(cái)務(wù)報(bào)表材料
    c. 集團(tuán)客戶聘請(qǐng)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)關(guān)出具評(píng)估材料
    d. 集團(tuán)客戶聘請(qǐng)獨(dú)立的具有公證效應(yīng)的第三方出具資料真實(shí)性證明
    15.商業(yè)銀行在給集團(tuán)客戶授信時(shí),應(yīng)進(jìn)行充分的資信盡職調(diào)查,要對(duì)照授信對(duì)象提供的資料,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容或存在疑問(wèn)的內(nèi)容進(jìn)行,并在授信調(diào)查報(bào)告中反映出來(lái)。調(diào)查人員應(yīng)對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。(d)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十四條)
    a.電話核查b.突擊核查c.訪談核查d.實(shí)地核查
    16.商業(yè)銀行對(duì)跨國(guó)集團(tuán)客戶在境內(nèi)機(jī)構(gòu)授信時(shí),除了要對(duì)其境內(nèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查外,還要關(guān)注其等情況,并在調(diào)查報(bào)告中記錄相關(guān)情況。(bceg)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理第十五條)
    a. 境外公司所在地的國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)
    b. 境外公司的背景
    c. 信用評(píng)級(jí)
    d. 信譽(yù)
    e. 經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)
    f. 法人代表的經(jīng)營(yíng)能力
    g. 重大訴訟
    17.商業(yè)銀行在給集團(tuán)客戶授信時(shí),應(yīng)當(dāng)注意防范的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于集團(tuán)客戶內(nèi)部直接控股或間接控股關(guān)聯(lián)方之間互相擔(dān)保,商業(yè)銀行應(yīng)嚴(yán)格審核其資信情況,并嚴(yán)格控制。(c)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十六條)
    a. 集團(tuán)內(nèi)企業(yè)之間互相融資
    b. 集團(tuán)內(nèi)企業(yè)之間互相持股
    c. 集團(tuán)客戶內(nèi)部關(guān)聯(lián)方之間互相擔(dān)保
    d. 集團(tuán)客戶發(fā)生重大改革
    18.商業(yè)銀行在對(duì)集團(tuán)客戶授信時(shí),應(yīng)在授信協(xié)議中約定,要求集團(tuán)客戶及時(shí)報(bào)告受信人凈資產(chǎn)以上關(guān)聯(lián)交易的情況。(a)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十七條)
    a.10%b.20%c.30%d.35%
    19.商業(yè)銀行給集團(tuán)客戶貸款時(shí),應(yīng)在貸款合同中約定,貸款對(duì)象如有發(fā)生哪些情形之一,貸款人有權(quán)單方?jīng)Q定停止支付借款人尚未使用的貸款,并提前收回部分或全部貸款本息。請(qǐng)簡(jiǎn)述有哪些情形?(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十八條)
    答案:(一)提供虛假材料或隱瞞重要經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)事實(shí)的。
    (二)未經(jīng)貸款人同意擅自改變貸款原定用途,挪用貸款或用銀行貸款從事非法、違規(guī)交易的。
    (三)利用與關(guān)聯(lián)方之間的虛假合同,以無(wú)實(shí)際貿(mào)易背景的應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款等債權(quán)到銀行貼現(xiàn)或質(zhì)押,套取銀行資金或授信的。
    (四)拒絕接受貸款人對(duì)其信貸資金使用情況和有關(guān)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)活動(dòng)監(jiān)督和檢查的。
    (五)出現(xiàn)重大兼并、收購(gòu)重組等情況,貸款人認(rèn)為可能影響到貸款安全的。
    (六)通過(guò)關(guān)聯(lián)交易,有意逃廢銀行債權(quán)的。
    20.商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶授信后的風(fēng)險(xiǎn)管理,定期或不定期開(kāi)展針對(duì)整個(gè)集團(tuán)客戶的聯(lián)合調(diào)查,掌握其整體經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)變化情況,并把重大變化的情況登錄到全行的中。
    (d)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第十九條)
    a.臺(tái)帳系統(tǒng)b.信貸系統(tǒng)c.誠(chéng)信系統(tǒng)d.信貸管理信息系統(tǒng)
    21.集團(tuán)客戶授信風(fēng)險(xiǎn)暴露后,商業(yè)銀行在對(duì)授信對(duì)象采取清收措施的同時(shí),應(yīng)特別關(guān) 注。(c)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第二十條)
    a.集團(tuán)內(nèi)企業(yè)之間互相融資、持股
    b.集團(tuán)董事會(huì)發(fā)生的重大改革、決策
    c.集團(tuán)客戶內(nèi)部關(guān)聯(lián)方之間的關(guān)聯(lián)交易
    d.集團(tuán)客戶內(nèi)部關(guān)聯(lián)方之間互相擔(dān)保
    22.商業(yè)銀行總行同時(shí)應(yīng)檢查分支機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)制度的執(zhí)行情況,對(duì)違反規(guī)定的行為應(yīng)嚴(yán)肅查處。商業(yè)銀行應(yīng)至少向銀行監(jiān)管部門(mén)提交一次相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。(b)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第二十一條)
    a.每年,半年b.每年,每年c.半年,半年d.半年,每年
    23.銀監(jiān)會(huì)將按本指引的要求加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)的監(jiān)管,定期或不定期進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查商業(yè)銀行對(duì)集團(tuán)客戶。(ace)(第二章 授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 第二十二條)
    a. 授信管理制度的建設(shè)
    b. 授信管理的指導(dǎo)方針
    c. 執(zhí)行情況
    d. 信貸信息系統(tǒng)的維護(hù)
    e. 信貸信息系統(tǒng)的建設(shè)
    24.商業(yè)銀行在給集團(tuán)客戶授信前,應(yīng)查詢(xún)集團(tuán)客戶的貸款卡信息、負(fù)債信息、大事記、關(guān)聯(lián)方信息、對(duì)外對(duì)內(nèi)擔(dān)保信息和訴訟情況等,防止對(duì)集團(tuán)客戶。(b)(第三章 信息管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 第二十四條)
    a. 超額貸款
    b. 過(guò)度授信
    c. 抵押品管理不當(dāng)
    d. 貸前信息搜集不全
    25.商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)集團(tuán)客戶所處的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)集團(tuán)客戶的授信總額、資產(chǎn)負(fù)債指標(biāo)、盈利指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo)、貸款本息償還情況和關(guān)鍵管理人員的信用狀況等,設(shè)置。
    (d)(第三章 信息管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 第二十六條)
    a. 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警信號(hào)
    b. 風(fēng)險(xiǎn)底線
    c. 授信最高額
    d. 授信風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警線
    (c)(第三章 信息管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 第二十七條)
    a. 大額集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
    b. 集團(tuán)統(tǒng)一授信,風(fēng)險(xiǎn)分析
    c. 大額集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)分析
    d. 集團(tuán)統(tǒng)一授信,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
    農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù) 銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇三
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
    3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2020年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
    農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù) 銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇四
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
    3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
    農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù) 銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇五
    以下《銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃6月》由工作計(jì)劃網(wǎng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃頻道為您提供,希望對(duì)您寫(xiě)工作計(jì)劃有所幫助!
    1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的.一個(gè)欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
    1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
    6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
    7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
    1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
    4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。