人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇一
1、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門x月份考勤和x月份排班。
2、針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、針對監(jiān)控設施設備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。
4、協(xié)同消防維保維護消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
5、協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
6、協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
7、配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
8、完成上級領導臨時交代其它工作。
9、針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門x月份考勤和x月份排班。
10、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。
11、組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
12、針對x月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
13、協(xié)同消防維保維護x月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇二
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經(jīng)有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
13、按家裝簽單產值___萬元計算,每單按半包性質______萬計算,設計部全年簽單____個,每月簽單____個。
15、按開工率為____%、家裝產值____萬計算,公司全年簽單產值為____萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到____%,公司全年家裝產值為____萬元,凈產值為____萬元,比目標凈產值還要超出____萬元。
按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充的。
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
4。努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
1、電話營銷明年的目標____萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標____萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標____萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡銷售明年的目標____萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標____萬元,客服部接待的上門客戶。
1、根據(jù)某某市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4。市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇三
20xx年,公司的總體工作目標為:以xx周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。
2、鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹立并落實“××出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質量和水準,讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。
1、細分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。
2、建立服務質量投訴機制。經(jīng)營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。
1、保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2、推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構建經(jīng)營網(wǎng)絡。
3、生產管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調配,真正實現(xiàn)協(xié)同運作。
繼續(xù)加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經(jīng)營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設,保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇四
煤礦安全質量標準化建設工作是煤礦安全生產基石,是煤礦未來發(fā)展基本要求,是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展必由之路.使礦井全面提升安全生產水平,實現(xiàn)全面達標、本質達標和動態(tài)達標。
二、工作目標
按照煤礦安全質量標準化達標標準,實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保目標,全面加強運輸安全質量標準化建設,搞好運輸質量標準化達標工作,使礦井運輸面貌整體形象大有改觀,爭創(chuàng)一流。
三、工作重點
(一)、深化基礎管理工作,完善各項運輸管理制度、資料臺帳、崗位責任制和操作規(guī)程。
1、各運輸隊組完善內部管理制度,建立健全各項臺帳,維修記錄及安全隱患臺帳。要害場所的各項記錄,副斜井提升機房(主提升機運行記錄、主提升機維修記錄、交接班記錄、三級五定巡回檢查記錄、鋼絲繩檢查記錄、潤滑記錄、設備事故記錄、保護試驗記錄、要害場所登記記錄、領導干部上崗檢查記錄)
2、生產技術部負責完善運輸系統(tǒng)管理制度、運輸系統(tǒng)圖以及各個運輸設備、安全設施參數(shù)。
3、同嶸、膠輪車隊必須制定一名運輸負責人及運輸資料負責人,定期不定期對隊組進行自檢,對檢查出的問題及時處理、完善。
4、生產技術部每月必須組織運輸作業(yè)人員學習管理制度、操作規(guī)程、崗位責任制等,每月至少出試題考試一次。
5、生產技術部負責各項相關運輸考核制度。
(二)、加強現(xiàn)場管理工作,進一步提升運輸管理水平。
1、生產技術部實行部門內部分工,做到分工明確、責任到人。
2、生產技術部實行自檢結合礦方安全大檢查的方式,對運輸安全質量標準化進行全面細致的檢查,對檢查出的安全隱患進行限期整改,每月月底對當月所存在問題和整改報告進行匯總,月底進行綜合考評。
3、加強各要害場所、特殊工種崗位人員的持證上崗,以及各場所記錄填寫的準確性和規(guī)范性,加大主要設備的日檢和設備定期維修。
4、開展專項整治活動,根據(jù)不同時期的突出問題,開展各種專項治理活動如北一、北膠帶臨時軌道運輸專項治理活動。通過這些活動的開展,消除我礦存在的一些運輸方面的安全隱患。
5、進一步加強井下輔助運輸隊的管理,嚴格執(zhí)行《無軌膠輪車運輸安全質量標準化標準》及《無軌膠輪車運輸管理規(guī)定》并開展輔助運輸專項治理活動,以全面提高輔助運輸車輛安全管理水平,杜絕運輸事故的發(fā)生。
6、生產技術部運輸組要積極深入現(xiàn)場督促、檢查、指導,對現(xiàn)場檢查出來的問題及時匯總并向組長反應,及時整改。
7、每月召開一次運輸專題會議,對工作中所存在的問題進行總結分析,解決工作中的重大問題。
(三)、抓好運輸培訓工作,提高運輸隊伍的業(yè)務素質和專業(yè)技能
1、組織開展技術學習活動,一流的裝備必須與一流的隊伍相匹配。要及時跟蹤掌握新技術、新裝備和新工藝的動向,適時向同行先進學習,取長補短,改進完善。要定期開展新技術、新裝備、新工藝的技術交流活動,提高職工的技術素質。
2、積極組織崗位工種技術業(yè)務培訓,努力提高職工自身技術素質。采取走出去、請進來的方式,對職工進行技術培訓,要使各工種操作技能得到普遍提高,在確保安全的前提下進行生產。
3、開展技術創(chuàng)新和技術攻關,加大運輸技術創(chuàng)新重大課題研究,進一步完善激勵機制,堅持小改小革,同時大力推廣新產品、新技術、新工藝,使運輸工作再邁上一個新的臺階。
4、各隊組堅持定期對職工進行技術培訓和考核,有效提高隊伍素質。利用好每天班前會時間,抓好每日一題,不僅要布置本班任務、強調本班安全注意事項,還要對職工進行思想教育,以提高員工素質。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇五
今年是公司發(fā)展的一個新的契機,更是我們每個員工奮斗的.時光。20xx的到來已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開創(chuàng)一個新的世紀,也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個新的時代里創(chuàng)造屬于我們的價值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我20xx整年的工作做一個初步的計劃,如若今后實際工作中需要更改時便臨時調改。
這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優(yōu)點,首先我們無論做什么事情,提前做一個準備,后期總會更順暢一些。其次工作計劃是有一個目標的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常??梢詾樽约憾ㄒ粋€目標,然后接著制定一個計劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結也是非常重要的,每一次計劃的成功率都不同,因此此時就需要一個總結來歸納優(yōu)缺點,利于我們今后工作的更改和完善??偠灾?,總結和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應該在工作上做到更好。
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領導失望。
我平時表現(xiàn)得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質,也提高自身的綜合業(yè)務能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強下去!
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇六
我們四、七中隊成立了,我榮幸的成為了中隊長,我不會辜負大家對我的信任,一定竭盡所能當好一個合格的中隊長、當好老師的左右手、做同學的貼心人。
我寫了中隊的管理方法,請老師和同學們提出意見和建議。
一、按照中隊長的職責進行工作和管理班級事務。搞好學校和班級組織的各項活動。
1、正副中隊長要配合、協(xié)助班主任老師制定活動計劃。
2、根據(jù)活動內容,落實具體實施部門及相關人員,在規(guī)定時間內制定具體活動計劃,待正副中隊長和中隊通過后,上報班主任老師審查。
3、財務部還要根據(jù)情況,對活動需要的費用進行計算,上報老師或家長委員會,保證活動順利進行。。
4、紀律部還要負責活動中的安全。
此項工作每次活動結束后進行總結評比,由中隊主持,老師、同學打分,對優(yōu)秀部門和個人進行表揚。中隊全體委員還要按照各自的職責配合好其他老師的工作。
二、對完成情況每周進行總結評比并制定獎懲制度(下面會提到)全體中隊委都應該主動積極的工作,隨時與班主任老師溝通,聽取老師的意見,做到發(fā)生問題及時解決,落實責任由各部門按職責進行工作,最后由各部長將完成情況向中隊長匯報,每周小結,對完成好的進行獎勵。
三、制定班級各項管理制度,由各部們分別制定并擬定獎懲辦法,每周分組小結并做好記錄,月末班隊課進行評比,全體同學評比,由財務部統(tǒng)計每周得分情況,報班主任老師同意后進行獎懲。
四、中隊委分工情況:
中隊長(杜夢菲)負責全面工作,主持好每周中隊會和一周小結工作,工作計劃《中隊長、副中隊長、小隊長工作計劃》。
副中隊長(邵婉婷)協(xié)助班長負責全面工作。每天填寫《班務日志》。
宣傳部 負責帶領部門其他同學辦好黑板報、學習園地、教室各種宣傳資料的張貼、班級明星榜每月更換一次,協(xié)助文體部搞好活動的宣傳工作,完成部門其他責任工作。
紀律部 負責帶領部門其他同學管好全班課堂、課間、課間操、和放學的紀律,完成部門其他責任工作。
生活部 負責帶領部門其他同學搞好班級、責任區(qū)及環(huán)境衛(wèi)生,對每天檢查情況作好記錄,每周隊會向中隊長報告,每天認真填寫晨檢表,完成部門其他責任工作。
文體部 負責帶領部門其他同學做好每次活動的宣傳、策劃,擬定活動計劃、活動經(jīng)費開支計劃;負責各項活動、課間操的整隊、帶隊。
財務部 負責做好每天、每周的考核記錄,管好班級的物品,協(xié)助家長委員會采購活動物品并記好賬務;負責統(tǒng)計班級獎勵經(jīng)費的數(shù)額上報老師中隊長,做好賬務,負責做好班級需要采購買的物品,上報財務部最好是做一下記錄。
小隊長 每天要協(xié)助紀律部、生活部的工作,做好全組獎懲記錄,完成小隊長的職責工作。
語數(shù)小組長 每天要負責收齊作業(yè)、作好記錄,按制定的制度對同學的作業(yè)完成情況進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題向老師匯報。
正副中隊長和各部門的考核評比每月一次,期末總評。各部門對同學的考核每周一次,每月評比,期末總評。(評比情況由財務部記錄匯總,然后上報老師和中隊長。)
五、獎懲辦法
1、部門獎懲辦法:
對期末評選出的優(yōu)秀團隊,按部門人數(shù)比例給予的獎勵;對每月評出不稱職、工作完成不好的部門要進行懲罰,每人要寫出具體的改正措施,定時間整改,如果有的委員還不能勝任工作,將會被停職或免職。
2、個人獎懲辦法:
根據(jù)各部門的考核記錄,每周評出紀律、衛(wèi)生、學習、進步之星各2名,月末統(tǒng)計,得獎一次給予改錯機會一次或笑臉一個(以此類推)。期末進行總評,對評出的個人給改錯機會2次和獎品。對每周各方面表現(xiàn)不好的同學進行處罰,寫反思一篇,根據(jù)情況還要罰做清潔、罰站、罰做作業(yè)等。
六、處理好同學之間的矛盾。
正副中隊長是中隊的核心,在和同學們學習生活過程中,首先要做到嚴以律己,寬以待人。團結全體同學,利用課間或隊會時間和同學進行交流,發(fā)現(xiàn)有不利于團結和友誼的動向要及時勸說,把大事化小。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇七
正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗,20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
組織架構建設對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學的組織架構后,應確定和區(qū)分出各部門的權責,使各部門、各崗位的職責明確清晰,員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施,明確工作目標,自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1、薪資由公司領導決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調整沒有依據(jù),工資結構簡單,只要公司領導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領導要工資的錯誤方式。
綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設計和管理,爭?。簩润w現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。
員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠看,是公司對員工的長期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
通過對員工的培訓,員工的工作技能、工作效率、工作品質都將會進一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質,增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進行。
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結構的調整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導致工作效率低下。在實際工作中,應時刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實想法,做好分析,找出解決應對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,不超15%。
綜合部在20xx年將大力加強部門內部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面,日常工作中綜合部還有許多不可預見的工作任務。
1、建立公司內部溝通機制:
企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,團隊精神也會不斷增強。
(1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標等內容加入手冊中。
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進一步加強。目前辦公區(qū)管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇八
1、加強宣傳力度,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓工作,每季度舉辦培訓,為有上市需要的企業(yè)進行上市輔導,編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過程中關心的熱點問題進行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅持境內與境外并舉,推進企業(yè)多渠道融資,實現(xiàn)產業(yè)升級,爭取按照“上報一批、輔導一批、儲備一批”的原則,爭取年內過會企業(yè)2家、上報材料4家、輔導報備8家,將成長性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
3、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫,及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關信息,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進行協(xié)調和幫助,為領導決策提供參考材料。
4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動開發(fā)區(qū)上市培訓工程,加強上市培育工作,提高“**亦莊”品牌,即**開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,爭取在未來五年內形成“**亦莊”板塊。
4、引導商業(yè)銀行等金融機構改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持模式。
2、研究產業(yè)金融試驗區(qū)的相關政策,積極推進產業(yè)金融實驗區(qū)試點工作,并爭取市有關部門的支持。
做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領導及相部門意見,并及時充實到規(guī)劃當中,爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
2、做好小貸公司的監(jiān)督和管理工作,督促亦莊小貸公司完善公司內部各項管理制度,加強公司內部管理。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇九
1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。
崗位職責:
財務部長:對公司的.財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓, 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
三、開展會計信息化建設,盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
總之,財務部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇一
1、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門x月份考勤和x月份排班。
2、針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、針對監(jiān)控設施設備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。
4、協(xié)同消防維保維護消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
5、協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
6、協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
7、配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
8、完成上級領導臨時交代其它工作。
9、針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門x月份考勤和x月份排班。
10、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。
11、組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
12、針對x月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
13、協(xié)同消防維保維護x月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇二
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經(jīng)有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的領袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
13、按家裝簽單產值___萬元計算,每單按半包性質______萬計算,設計部全年簽單____個,每月簽單____個。
15、按開工率為____%、家裝產值____萬計算,公司全年簽單產值為____萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到____%,公司全年家裝產值為____萬元,凈產值為____萬元,比目標凈產值還要超出____萬元。
按公司計劃每個業(yè)務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務員,市場部還要儲備3位定向業(yè)務員作備用,隨時可以補充的。
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
業(yè)務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
4。努力培養(yǎng)業(yè)務人員與設計師的協(xié)調溝通能力,協(xié)助業(yè)務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務員的學習計劃在業(yè)余時間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
1、電話營銷明年的目標____萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標____萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標____萬元,市場部業(yè)務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡銷售明年的目標____萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標____萬元,客服部接待的上門客戶。
1、根據(jù)某某市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4。市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇三
20xx年,公司的總體工作目標為:以xx周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創(chuàng)一流質量,打造專業(yè)服務團隊,培育核心競爭優(yōu)勢,進一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。
2、鼓勵技術創(chuàng)新和技術研究,形成技術優(yōu)勢。要努力把公司具有比較競爭優(yōu)勢的產品做得更好,同時,要不斷創(chuàng)新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優(yōu)勢。
3、樹立并落實“××出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協(xié)作,提升整體的設計質量和水準,讓“××出品”成為市場上真正一流的品牌。
1、細分客戶群。經(jīng)營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關系工作。
2、建立服務質量投訴機制。經(jīng)營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客戶滿意的答復。
1、保持經(jīng)營、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴展。
2、推行《經(jīng)營操作守則》,拓寬經(jīng)營渠道,構建經(jīng)營網(wǎng)絡。
3、生產管理上要協(xié)同作戰(zhàn),加強溝通、交流和人員的統(tǒng)一調配,真正實現(xiàn)協(xié)同運作。
繼續(xù)加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經(jīng)營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
裝飾業(yè)務是今年公司業(yè)務拓展的重點,裝飾設計部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢,大力宣傳,積極拓展業(yè)務。各分支機構要了解公司裝飾業(yè)務的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務。
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執(zhí)行力建設,保證公司戰(zhàn)略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇四
煤礦安全質量標準化建設工作是煤礦安全生產基石,是煤礦未來發(fā)展基本要求,是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展必由之路.使礦井全面提升安全生產水平,實現(xiàn)全面達標、本質達標和動態(tài)達標。
二、工作目標
按照煤礦安全質量標準化達標標準,實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保目標,全面加強運輸安全質量標準化建設,搞好運輸質量標準化達標工作,使礦井運輸面貌整體形象大有改觀,爭創(chuàng)一流。
三、工作重點
(一)、深化基礎管理工作,完善各項運輸管理制度、資料臺帳、崗位責任制和操作規(guī)程。
1、各運輸隊組完善內部管理制度,建立健全各項臺帳,維修記錄及安全隱患臺帳。要害場所的各項記錄,副斜井提升機房(主提升機運行記錄、主提升機維修記錄、交接班記錄、三級五定巡回檢查記錄、鋼絲繩檢查記錄、潤滑記錄、設備事故記錄、保護試驗記錄、要害場所登記記錄、領導干部上崗檢查記錄)
2、生產技術部負責完善運輸系統(tǒng)管理制度、運輸系統(tǒng)圖以及各個運輸設備、安全設施參數(shù)。
3、同嶸、膠輪車隊必須制定一名運輸負責人及運輸資料負責人,定期不定期對隊組進行自檢,對檢查出的問題及時處理、完善。
4、生產技術部每月必須組織運輸作業(yè)人員學習管理制度、操作規(guī)程、崗位責任制等,每月至少出試題考試一次。
5、生產技術部負責各項相關運輸考核制度。
(二)、加強現(xiàn)場管理工作,進一步提升運輸管理水平。
1、生產技術部實行部門內部分工,做到分工明確、責任到人。
2、生產技術部實行自檢結合礦方安全大檢查的方式,對運輸安全質量標準化進行全面細致的檢查,對檢查出的安全隱患進行限期整改,每月月底對當月所存在問題和整改報告進行匯總,月底進行綜合考評。
3、加強各要害場所、特殊工種崗位人員的持證上崗,以及各場所記錄填寫的準確性和規(guī)范性,加大主要設備的日檢和設備定期維修。
4、開展專項整治活動,根據(jù)不同時期的突出問題,開展各種專項治理活動如北一、北膠帶臨時軌道運輸專項治理活動。通過這些活動的開展,消除我礦存在的一些運輸方面的安全隱患。
5、進一步加強井下輔助運輸隊的管理,嚴格執(zhí)行《無軌膠輪車運輸安全質量標準化標準》及《無軌膠輪車運輸管理規(guī)定》并開展輔助運輸專項治理活動,以全面提高輔助運輸車輛安全管理水平,杜絕運輸事故的發(fā)生。
6、生產技術部運輸組要積極深入現(xiàn)場督促、檢查、指導,對現(xiàn)場檢查出來的問題及時匯總并向組長反應,及時整改。
7、每月召開一次運輸專題會議,對工作中所存在的問題進行總結分析,解決工作中的重大問題。
(三)、抓好運輸培訓工作,提高運輸隊伍的業(yè)務素質和專業(yè)技能
1、組織開展技術學習活動,一流的裝備必須與一流的隊伍相匹配。要及時跟蹤掌握新技術、新裝備和新工藝的動向,適時向同行先進學習,取長補短,改進完善。要定期開展新技術、新裝備、新工藝的技術交流活動,提高職工的技術素質。
2、積極組織崗位工種技術業(yè)務培訓,努力提高職工自身技術素質。采取走出去、請進來的方式,對職工進行技術培訓,要使各工種操作技能得到普遍提高,在確保安全的前提下進行生產。
3、開展技術創(chuàng)新和技術攻關,加大運輸技術創(chuàng)新重大課題研究,進一步完善激勵機制,堅持小改小革,同時大力推廣新產品、新技術、新工藝,使運輸工作再邁上一個新的臺階。
4、各隊組堅持定期對職工進行技術培訓和考核,有效提高隊伍素質。利用好每天班前會時間,抓好每日一題,不僅要布置本班任務、強調本班安全注意事項,還要對職工進行思想教育,以提高員工素質。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇五
今年是公司發(fā)展的一個新的契機,更是我們每個員工奮斗的.時光。20xx的到來已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開創(chuàng)一個新的世紀,也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個新的時代里創(chuàng)造屬于我們的價值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我20xx整年的工作做一個初步的計劃,如若今后實際工作中需要更改時便臨時調改。
這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優(yōu)點,首先我們無論做什么事情,提前做一個準備,后期總會更順暢一些。其次工作計劃是有一個目標的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常??梢詾樽约憾ㄒ粋€目標,然后接著制定一個計劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結也是非常重要的,每一次計劃的成功率都不同,因此此時就需要一個總結來歸納優(yōu)缺點,利于我們今后工作的更改和完善??偠灾?,總結和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應該在工作上做到更好。
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領導失望。
我平時表現(xiàn)得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質,也提高自身的綜合業(yè)務能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強下去!
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇六
我們四、七中隊成立了,我榮幸的成為了中隊長,我不會辜負大家對我的信任,一定竭盡所能當好一個合格的中隊長、當好老師的左右手、做同學的貼心人。
我寫了中隊的管理方法,請老師和同學們提出意見和建議。
一、按照中隊長的職責進行工作和管理班級事務。搞好學校和班級組織的各項活動。
1、正副中隊長要配合、協(xié)助班主任老師制定活動計劃。
2、根據(jù)活動內容,落實具體實施部門及相關人員,在規(guī)定時間內制定具體活動計劃,待正副中隊長和中隊通過后,上報班主任老師審查。
3、財務部還要根據(jù)情況,對活動需要的費用進行計算,上報老師或家長委員會,保證活動順利進行。。
4、紀律部還要負責活動中的安全。
此項工作每次活動結束后進行總結評比,由中隊主持,老師、同學打分,對優(yōu)秀部門和個人進行表揚。中隊全體委員還要按照各自的職責配合好其他老師的工作。
二、對完成情況每周進行總結評比并制定獎懲制度(下面會提到)全體中隊委都應該主動積極的工作,隨時與班主任老師溝通,聽取老師的意見,做到發(fā)生問題及時解決,落實責任由各部門按職責進行工作,最后由各部長將完成情況向中隊長匯報,每周小結,對完成好的進行獎勵。
三、制定班級各項管理制度,由各部們分別制定并擬定獎懲辦法,每周分組小結并做好記錄,月末班隊課進行評比,全體同學評比,由財務部統(tǒng)計每周得分情況,報班主任老師同意后進行獎懲。
四、中隊委分工情況:
中隊長(杜夢菲)負責全面工作,主持好每周中隊會和一周小結工作,工作計劃《中隊長、副中隊長、小隊長工作計劃》。
副中隊長(邵婉婷)協(xié)助班長負責全面工作。每天填寫《班務日志》。
宣傳部 負責帶領部門其他同學辦好黑板報、學習園地、教室各種宣傳資料的張貼、班級明星榜每月更換一次,協(xié)助文體部搞好活動的宣傳工作,完成部門其他責任工作。
紀律部 負責帶領部門其他同學管好全班課堂、課間、課間操、和放學的紀律,完成部門其他責任工作。
生活部 負責帶領部門其他同學搞好班級、責任區(qū)及環(huán)境衛(wèi)生,對每天檢查情況作好記錄,每周隊會向中隊長報告,每天認真填寫晨檢表,完成部門其他責任工作。
文體部 負責帶領部門其他同學做好每次活動的宣傳、策劃,擬定活動計劃、活動經(jīng)費開支計劃;負責各項活動、課間操的整隊、帶隊。
財務部 負責做好每天、每周的考核記錄,管好班級的物品,協(xié)助家長委員會采購活動物品并記好賬務;負責統(tǒng)計班級獎勵經(jīng)費的數(shù)額上報老師中隊長,做好賬務,負責做好班級需要采購買的物品,上報財務部最好是做一下記錄。
小隊長 每天要協(xié)助紀律部、生活部的工作,做好全組獎懲記錄,完成小隊長的職責工作。
語數(shù)小組長 每天要負責收齊作業(yè)、作好記錄,按制定的制度對同學的作業(yè)完成情況進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)問題向老師匯報。
正副中隊長和各部門的考核評比每月一次,期末總評。各部門對同學的考核每周一次,每月評比,期末總評。(評比情況由財務部記錄匯總,然后上報老師和中隊長。)
五、獎懲辦法
1、部門獎懲辦法:
對期末評選出的優(yōu)秀團隊,按部門人數(shù)比例給予的獎勵;對每月評出不稱職、工作完成不好的部門要進行懲罰,每人要寫出具體的改正措施,定時間整改,如果有的委員還不能勝任工作,將會被停職或免職。
2、個人獎懲辦法:
根據(jù)各部門的考核記錄,每周評出紀律、衛(wèi)生、學習、進步之星各2名,月末統(tǒng)計,得獎一次給予改錯機會一次或笑臉一個(以此類推)。期末進行總評,對評出的個人給改錯機會2次和獎品。對每周各方面表現(xiàn)不好的同學進行處罰,寫反思一篇,根據(jù)情況還要罰做清潔、罰站、罰做作業(yè)等。
六、處理好同學之間的矛盾。
正副中隊長是中隊的核心,在和同學們學習生活過程中,首先要做到嚴以律己,寬以待人。團結全體同學,利用課間或隊會時間和同學進行交流,發(fā)現(xiàn)有不利于團結和友誼的動向要及時勸說,把大事化小。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇七
正如20xx年年會主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著考驗,20xx年公司展望未來。綜觀,現(xiàn)階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現(xiàn)在:人事管理制度不完善;員工工作動力不足;工作素質亟待提高;員工滿意度低,工作出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。
組織架構建設對于公司發(fā)展來說非常重要。制定出科學的組織架構后,應確定和區(qū)分出各部門的權責,使各部門、各崗位的職責明確清晰,員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施,明確工作目標,自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。
目前公司薪酬方面的現(xiàn)狀:
1、薪資由公司領導決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據(jù),在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺,而不是立足于自身的工作能力,綜合部無法給予員工合理的解釋。
2、目前存在同工不同酬的現(xiàn)象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調動員工積極性和提高工作效率。
3、員工薪資調整沒有依據(jù),工資結構簡單,只要公司領導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領導要工資的錯誤方式。
綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規(guī)范公司的薪酬設計和管理,爭?。簩润w現(xiàn)公平性,對外提高競爭力。充分實現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。
員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長遠看,是公司對員工的長期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩(wěn)定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。
通過對員工的培訓,員工的工作技能、工作效率、工作品質都將會進一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質,增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進行。
合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
人員流動率的控制要做到合理。過低的流動率不利于公司人才結構的調整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動率過高容易造成人心不穩(wěn),員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導致工作效率低下。在實際工作中,應時刻注意員工思想動態(tài),了解員工的真實想法,做好分析,找出解決應對方法,避免員工不正常流動。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,不超15%。
綜合部在20xx年將大力加強部門內部管理和規(guī)范:完善部門組織職能;部門人員配備合理;提升人員技能;提高部門工作效率和質量。合理控制人員流動比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動糾紛,樹立公司良好形象。
綜合部的工作涉及到各部門工作的各個層面,日常工作中綜合部還有許多不可預見的工作任務。
1、建立公司內部溝通機制:
企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,團隊精神也會不斷增強。
(1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標等內容加入手冊中。
綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進一步加強。目前辦公區(qū)管理的難點主要是各部門主管模范作用不佳,各部門只注重工作任務管理,忽視本部門員工的辦公秩序管理。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇八
1、加強宣傳力度,并根據(jù)具體情況做好4次擬上市企業(yè)的培訓工作,每季度舉辦培訓,為有上市需要的企業(yè)進行上市輔導,編制并印發(fā)《企業(yè)上市簡明知識手冊》宣傳讀本,選取企業(yè)在上市過程中關心的熱點問題進行了解答。
2、充分利用中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場促進中小企業(yè)和科技型企業(yè)的發(fā)展,堅持境內與境外并舉,推進企業(yè)多渠道融資,實現(xiàn)產業(yè)升級,爭取按照“上報一批、輔導一批、儲備一批”的原則,爭取年內過會企業(yè)2家、上報材料4家、輔導報備8家,將成長性好,科技含量高,自主創(chuàng)新型成長企業(yè)列入培育對象,并給予擬上市企業(yè)一定的政策及資金扶持。
3、建立擬上市企業(yè)動態(tài)住處儲備庫,及時收集和掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和相關信息,根據(jù)企業(yè)存在的困難和問題進行協(xié)調和幫助,為領導決策提供參考材料。
4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動開發(fā)區(qū)上市培訓工程,加強上市培育工作,提高“**亦莊”品牌,即**開發(fā)區(qū)在資本市場的影響力,爭取在未來五年內形成“**亦莊”板塊。
4、引導商業(yè)銀行等金融機構改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的信貸支持模式。
2、研究產業(yè)金融試驗區(qū)的相關政策,積極推進產業(yè)金融實驗區(qū)試點工作,并爭取市有關部門的支持。
做好金融“十二五”發(fā)展規(guī)劃的完善工作,征求工委、管委領導及相部門意見,并及時充實到規(guī)劃當中,爭取在第一季度完成規(guī)劃制定工作。
2、做好小貸公司的監(jiān)督和管理工作,督促亦莊小貸公司完善公司內部各項管理制度,加強公司內部管理。
售電年終總結個人工作 公司工作計劃篇九
1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。
崗位職責:
財務部長:對公司的.財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。
庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
二、加強財務人員培訓,提高財務人員素質。
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓, 注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
三、開展會計信息化建設,盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
總之,財務部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。