述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據(jù),述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。本篇文章是為您整理的《電力公司個人述職報告》,供大家閱讀。
【篇一】
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成情況
(一)XX年各項指標完成情況
(二)XX年1-9月各項指標完成情況
二、重視學習,不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅持理論學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加中心組理論學習,特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。
二是堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結合本局實際進行改進,不斷推進企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅持嚴抓嚴管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標。XX年我局工作思路是:突出嚴抓嚴管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在XX年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強基礎,規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標準,狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標。今年我們結合全局實際,將班組建設標桿單位創(chuàng)建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中,一切工作圍繞目標來安排、來開展。
二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點,在實際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進全局各項工作,確保了“三項責任制”的有效落實。XX年度經(jīng)濟責任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。
三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點,并對中心工作進行點評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓骨干,授之以漁。同時,我們堅持了第一責任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認真準備,形成較為規(guī)范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求,反應比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強了員工作風建設,在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。
一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟處罰。XX年解除了2名嚴重違紀違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào),不但使干群關系、企業(yè)與客戶的關系得到協(xié)調(diào),更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進度,與員工溝通?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組(所),參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪。XX年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期,堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況,并常與相關人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認真對待網(wǎng)絡民意,實名回復網(wǎng)友意見和建議,有效地引導了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設步伐,早日改變電力局硬件設施較差的現(xiàn)狀,這一年多來,我們在市局的高度重視和大力支持下,積極爭取省市兩級的大力支持,一批主電網(wǎng)建設與改造項目落戶,配網(wǎng)建設與改造XX、XX年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項,年內(nèi)即可開工建設。
五、以人為本,關心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工大的福利。XX年投資50余萬元建立了農(nóng)電實訓基地,投入教育培訓直接經(jīng)費42萬余元,共舉辦培訓班11期、280人次,外送培訓450人次;開展反事故演習25場次、技術表演37場次;對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同,全員培訓率達100%。XX年又以準軍事化訓練和班組現(xiàn)場培訓為重點,通過全員業(yè)務技能培訓,一定程度上提高了員工的動手能力,在市局現(xiàn)場培訓競賽中取得了團體第二名。
二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策,并結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務、壓擔子的方式,有意識地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工,促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅力量。一年多來,9名員工擔任正副班組長(其中3名為八○后,6名為七○后),13名骨干成為部門負責人(其中6名為七○后),8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項目經(jīng)理)。
四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇,組織開展有益老同志身心健康的活動,盡力為老同志解決一些具體的困難和問題,讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通,積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作,化解矛盾和問題,落實各項政策性待遇,確保了隊伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)發(fā)展。進一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理,較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路,較好地守住了本土業(yè)務市場。
六、嚴于律己,自覺抓好廉政建設。
堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。沒有以職務之便為任何親戚朋友謀取私利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定,不用公車辦私事,不濫用公款待客人。XX年岳父去世時用車上交了汽油費用1200元,退還了部分禮金23000元;一年多來,基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金,個別當面難以推辭的,事后通過郵局退還或上交監(jiān)察室作為單位接待用品;水電房租按照局規(guī)定按時繳納;XX年出版的兩本書,沒有向本局推銷一本,全部是贈送(本局贈送150套,標價6900元),向外贈書所有郵費均由本人列支。
對這近二年多來的工作自我評價是:作為“三級單位”主要負責人,較好地履行了第一責任人的各項職責,較好地做到了“一崗雙責”,較好地完成了上級交給的各項任務,確保了電力局健康平穩(wěn)發(fā)展,同時,在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展上贏得了縣委、縣政府的高度評價。
但從高標準嚴要求來看,本人仍存在一些需要改進的問題。一是凡事追求完美,工作標準和要求比較高,對員工尤其是骨干的要求比較嚴格,常有員工和骨干因之受到嚴厲批評。二是過于堅持原則至上,常給人以不近人情之感。三是管理創(chuàng)新不夠,經(jīng)驗和特色總結不夠,企業(yè)形象樹立不夠。今后,將繼續(xù)加強學習,不斷解放思想;自覺遵紀守法,始終廉政勤政;堅持顧全大局,自覺維護團結,帶領全局員工,發(fā)揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,以只爭朝夕的態(tài)度,不斷規(guī)范企業(yè)各項管理,努力提升管理水平,爭當?shù)谝弧幃斂h局排頭兵。
【篇二】
各位領導、各位同志:
大家好
一、加強政治學習,提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,嚴格按照江澤民同志關于“講政治、講學習、講正氣”的指示,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
二、認真學習業(yè)務,提高工作能力
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),另一方面,我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內(nèi),全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識,摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
三、勤奮工作,努力創(chuàng)新
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內(nèi)進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要工作業(yè)績
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業(yè)所14個,運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路?;緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內(nèi)部服務意識,加強內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,避免因機構改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質(zhì)量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規(guī),在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人:xxx
20XX年x月x日
【篇三】
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成情況
(一)201*年各項指標完成情況
(二)201*年1-9月各項指標完成情況
二、重視學習,不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅持理論學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加中心組理論學習,特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。二是堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結合本局實際進行改進,不斷推進企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅持嚴抓嚴管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標。201*年我局工作思路是:突出嚴抓嚴管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在201*年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強基礎,規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標準,狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標。今年我們結合全局實際,將班組建設標桿單位創(chuàng)建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中,一切工作圍繞目標來安排、來開展。二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點,在實際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進全局各項工作,確保了“三項責任制”的有效落實。201*年度經(jīng)濟責任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點,并對中心工作進行點評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓骨干,授之以漁。同時,我們堅持了第一責任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認真準備,形成較為規(guī)范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求,反應比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強了員工作風建設,在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟處罰。201*年解除了2名嚴重違紀違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào),不但使干群關系、企業(yè)與客戶的關系得到協(xié)調(diào),更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進度,與員工溝通?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組(所),參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪。201*年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期,堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況,并常與相關人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認真對待網(wǎng)絡民意,實名回復網(wǎng)友意見和建議,有效地引導了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設步伐,早日改變電力局硬件設施較差的現(xiàn)狀,這一年多來,我們在市局的高度重視和大力支持下,積極爭取省市兩級的大力支持,一批主電網(wǎng)建設與改造項目落戶,配網(wǎng)建設與改造201*、201*年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項,年內(nèi)即可開工建設。公務員之家
五、以人為本,關心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工大的福利。201*年投資50余萬元建立了農(nóng)電實訓基地,投入教育培訓直接經(jīng)費42萬余元,共舉辦培訓班11期、280人次,外送培訓450人次;開展反事故演習25場次、技術表演37場次;對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同,全員培訓率達100%。201*年又以準軍事化訓練和班組現(xiàn)場培訓為重點,通過全員業(yè)務技能培訓,一定程度上提高了員工的動手能力,在市局現(xiàn)場培訓競賽中取得了團體第二名。二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策,并結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長。三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務、壓擔子的方式,有意識地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工,促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅力量。一年多來,9名員工擔任正副班組長(其中3名為八○后,6名為七○后),13名骨干成為部門負責人(其中6名為七○后),8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項目經(jīng)理)。四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇,組織開展有益老同志身心健康的活動,盡力為老同志解決一些具體的困難和問題,讓老同志能安享晚年。五是保證了隊伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通,積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作,化解矛盾和問題,落實各項政策性待遇,確保了隊伍的穩(wěn)定。六是重視多經(jīng)發(fā)展。進一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理,較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路,較好地守住了本土業(yè)務市場。
【篇一】
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成情況
(一)XX年各項指標完成情況
(二)XX年1-9月各項指標完成情況
二、重視學習,不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅持理論學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加中心組理論學習,特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。
二是堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結合本局實際進行改進,不斷推進企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅持嚴抓嚴管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標。XX年我局工作思路是:突出嚴抓嚴管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在XX年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強基礎,規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標準,狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標。今年我們結合全局實際,將班組建設標桿單位創(chuàng)建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中,一切工作圍繞目標來安排、來開展。
二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點,在實際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進全局各項工作,確保了“三項責任制”的有效落實。XX年度經(jīng)濟責任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。
三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點,并對中心工作進行點評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓骨干,授之以漁。同時,我們堅持了第一責任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認真準備,形成較為規(guī)范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求,反應比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強了員工作風建設,在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。
一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟處罰。XX年解除了2名嚴重違紀違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào),不但使干群關系、企業(yè)與客戶的關系得到協(xié)調(diào),更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進度,與員工溝通?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組(所),參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪。XX年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期,堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況,并常與相關人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認真對待網(wǎng)絡民意,實名回復網(wǎng)友意見和建議,有效地引導了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設步伐,早日改變電力局硬件設施較差的現(xiàn)狀,這一年多來,我們在市局的高度重視和大力支持下,積極爭取省市兩級的大力支持,一批主電網(wǎng)建設與改造項目落戶,配網(wǎng)建設與改造XX、XX年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項,年內(nèi)即可開工建設。
五、以人為本,關心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工大的福利。XX年投資50余萬元建立了農(nóng)電實訓基地,投入教育培訓直接經(jīng)費42萬余元,共舉辦培訓班11期、280人次,外送培訓450人次;開展反事故演習25場次、技術表演37場次;對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同,全員培訓率達100%。XX年又以準軍事化訓練和班組現(xiàn)場培訓為重點,通過全員業(yè)務技能培訓,一定程度上提高了員工的動手能力,在市局現(xiàn)場培訓競賽中取得了團體第二名。
二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策,并結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務、壓擔子的方式,有意識地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工,促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅力量。一年多來,9名員工擔任正副班組長(其中3名為八○后,6名為七○后),13名骨干成為部門負責人(其中6名為七○后),8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項目經(jīng)理)。
四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇,組織開展有益老同志身心健康的活動,盡力為老同志解決一些具體的困難和問題,讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通,積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作,化解矛盾和問題,落實各項政策性待遇,確保了隊伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)發(fā)展。進一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理,較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路,較好地守住了本土業(yè)務市場。
六、嚴于律己,自覺抓好廉政建設。
堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。沒有以職務之便為任何親戚朋友謀取私利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定,不用公車辦私事,不濫用公款待客人。XX年岳父去世時用車上交了汽油費用1200元,退還了部分禮金23000元;一年多來,基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金,個別當面難以推辭的,事后通過郵局退還或上交監(jiān)察室作為單位接待用品;水電房租按照局規(guī)定按時繳納;XX年出版的兩本書,沒有向本局推銷一本,全部是贈送(本局贈送150套,標價6900元),向外贈書所有郵費均由本人列支。
對這近二年多來的工作自我評價是:作為“三級單位”主要負責人,較好地履行了第一責任人的各項職責,較好地做到了“一崗雙責”,較好地完成了上級交給的各項任務,確保了電力局健康平穩(wěn)發(fā)展,同時,在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展上贏得了縣委、縣政府的高度評價。
但從高標準嚴要求來看,本人仍存在一些需要改進的問題。一是凡事追求完美,工作標準和要求比較高,對員工尤其是骨干的要求比較嚴格,常有員工和骨干因之受到嚴厲批評。二是過于堅持原則至上,常給人以不近人情之感。三是管理創(chuàng)新不夠,經(jīng)驗和特色總結不夠,企業(yè)形象樹立不夠。今后,將繼續(xù)加強學習,不斷解放思想;自覺遵紀守法,始終廉政勤政;堅持顧全大局,自覺維護團結,帶領全局員工,發(fā)揚努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,以只爭朝夕的態(tài)度,不斷規(guī)范企業(yè)各項管理,努力提升管理水平,爭當?shù)谝弧幃斂h局排頭兵。
【篇二】
各位領導、各位同志:
大家好
一、加強政治學習,提高思想素質(zhì)
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,嚴格按照江澤民同志關于“講政治、講學習、講正氣”的指示,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
二、認真學習業(yè)務,提高工作能力
在過去的一年中,我的工作也發(fā)生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經(jīng)驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調(diào)查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數(shù),另一方面,我充分發(fā)揮善于學習的優(yōu)點,利用工作及業(yè)余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現(xiàn)代企業(yè)管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內(nèi),全面掌握了電力營銷各項業(yè)務知識,摸清了營銷部在經(jīng)營、管理、安全生產(chǎn)、業(yè)擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
三、勤奮工作,努力創(chuàng)新
我司體制改革后,由發(fā)供配一體化電力企業(yè)轉變?yōu)閱渭兊墓╇娖髽I(yè),由國營企業(yè)轉變?yōu)楣煞葜茋衅髽I(yè),公司資產(chǎn)所有權形式、經(jīng)營方向、管理模式發(fā)生了變化,各種規(guī)章制度、業(yè)務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規(guī)章制度處于新舊交替,有的不再執(zhí)行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規(guī)章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現(xiàn)狀,我充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規(guī)章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內(nèi)進入規(guī)范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業(yè)興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態(tài)度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩(wěn)過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業(yè)管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業(yè)管理不僅要嚴格按照其固有的規(guī)律辦事,更要創(chuàng)造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現(xiàn)狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發(fā)揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農(nóng)電管理水平。
四、主要工作業(yè)績
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經(jīng)營生產(chǎn)工作任務。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業(yè)所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內(nèi)部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規(guī)章制度,為規(guī)范化管理提供了制度保證。
3、根據(jù)公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以大限度地發(fā)揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業(yè)所14個,運行維護班3個。順利實現(xiàn)供電所向營銷部平穩(wěn)過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發(fā)揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產(chǎn)是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮(zhèn)鄉(xiāng),嚴格要求基層班組執(zhí)行“三票兩制”明確工作簽發(fā)人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業(yè)所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內(nèi)部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產(chǎn),到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規(guī)定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發(fā)揚集體主義精神,發(fā)揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業(yè)所均實行了整所集體承包管理,發(fā)揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農(nóng)電管理,提高農(nóng)電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路?;緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區(qū)和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調(diào)各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督。并對各營業(yè)所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規(guī)定了領用登記制度。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農(nóng)電管理工作提供了基礎數(shù)據(jù)?,F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。
7、狠抓優(yōu)質(zhì)服務,以服務創(chuàng)效益。嚴格執(zhí)行公司[]9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質(zhì),按照市公司頒布的《職工文明行為規(guī)范》要求,建立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優(yōu)質(zhì)服務不僅體現(xiàn)在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務,而且包括對內(nèi)部各部門提供優(yōu)質(zhì)服務。因此,我在抓優(yōu)質(zhì)服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內(nèi)部服務意識,加強內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率,避免因機構改革而造成內(nèi)部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優(yōu)質(zhì)服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規(guī)范用語,規(guī)范業(yè)務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質(zhì)量,特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統(tǒng)一標準,建立標準化營業(yè)廳,提高了供電營業(yè)廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規(guī),在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規(guī)定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發(fā)生違反規(guī)定的行為。
述職人:xxx
20XX年x月x日
【篇三】
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成情況
(一)201*年各項指標完成情況
(二)201*年1-9月各項指標完成情況
二、重視學習,不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅持理論學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加中心組理論學習,特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),堅定理想信念。二是堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結合本局實際進行改進,不斷推進企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅持嚴抓嚴管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標。201*年我局工作思路是:突出嚴抓嚴管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在201*年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強基礎,規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標準,狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標。今年我們結合全局實際,將班組建設標桿單位創(chuàng)建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中,一切工作圍繞目標來安排、來開展。二是始終突出工作的重點。將安全生產(chǎn)、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點,在實際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進全局各項工作,確保了“三項責任制”的有效落實。201*年度經(jīng)濟責任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點,并對中心工作進行點評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓骨干,授之以漁。同時,我們堅持了第一責任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認真準備,形成較為規(guī)范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求,反應比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強了員工作風建設,在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟處罰。201*年解除了2名嚴重違紀違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào),不但使干群關系、企業(yè)與客戶的關系得到協(xié)調(diào),更為進一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進度,與員工溝通?;咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組(所),參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪。201*年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期,堅持了解天氣、電網(wǎng)運行情況,并常與相關人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認真對待網(wǎng)絡民意,實名回復網(wǎng)友意見和建議,有效地引導了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設步伐,早日改變電力局硬件設施較差的現(xiàn)狀,這一年多來,我們在市局的高度重視和大力支持下,積極爭取省市兩級的大力支持,一批主電網(wǎng)建設與改造項目落戶,配網(wǎng)建設與改造201*、201*年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項,年內(nèi)即可開工建設。公務員之家
五、以人為本,關心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工大的福利。201*年投資50余萬元建立了農(nóng)電實訓基地,投入教育培訓直接經(jīng)費42萬余元,共舉辦培訓班11期、280人次,外送培訓450人次;開展反事故演習25場次、技術表演37場次;對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同,全員培訓率達100%。201*年又以準軍事化訓練和班組現(xiàn)場培訓為重點,通過全員業(yè)務技能培訓,一定程度上提高了員工的動手能力,在市局現(xiàn)場培訓競賽中取得了團體第二名。二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策,并結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長。三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務、壓擔子的方式,有意識地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工,促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅力量。一年多來,9名員工擔任正副班組長(其中3名為八○后,6名為七○后),13名骨干成為部門負責人(其中6名為七○后),8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項目經(jīng)理)。四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇,組織開展有益老同志身心健康的活動,盡力為老同志解決一些具體的困難和問題,讓老同志能安享晚年。五是保證了隊伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通,積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作,化解矛盾和問題,落實各項政策性待遇,確保了隊伍的穩(wěn)定。六是重視多經(jīng)發(fā)展。進一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理,較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路,較好地守住了本土業(yè)務市場。