光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
一是根據(jù)具體情況每月安排固定日期頒證，以及在重大節(jié)日和喜慶日子為新人頒證，開展形式多樣的結(jié)婚登記頒證儀式。
二是將具體頒證時間告知結(jié)婚登記特邀頒證師，同時會將結(jié)婚登記特邀頒證師的姓名、頒證時間在縣民政局婚姻登記處公示欄公布，從而使本縣結(jié)婚登記頒證儀式更加正式和隆重，使健康、文明、向上的婚俗逐步在全縣蔚然成風(fēng)，引導(dǎo)公眾樹立“重登記、強(qiáng)責(zé)任、崇節(jié)儉”的婚俗新風(fēng)。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
(一)身體發(fā)展方面：在老師有意識的培養(yǎng)及不斷提醒下，幼兒大致上養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
1、自理潛力：幼兒的各項(xiàng)生活常規(guī)已大致構(gòu)成，明白盥洗的正確順序及洗手漱口的正確方法。掌握筷子的正確使用方法，具有獨(dú)立進(jìn)餐的潛力。能按順序穿脫衣物并進(jìn)行簡單整理。能持續(xù)個人衛(wèi)生及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
2、大肌肉動作：幼兒的大肌肉動作發(fā)展較平衡，能協(xié)調(diào)地進(jìn)行走、跑、跳、投擲、平衡、鉆爬、攀登等多種基本動作，會玩多種體育器械。大部分幼兒會手腳協(xié)調(diào)的連續(xù)跳繩。
3、小肌肉動作：幼兒能正確的握筆進(jìn)行書寫，幼兒喜歡并能正確使用使用各種美工材料，如剪刀等。
4、自我保健：幼兒具備了初步的自我保護(hù)潛力，明白一些處理日常生活中有可能出現(xiàn)的緊急狀況的簡單辦法。能認(rèn)識安全標(biāo)志并能主動遵守教師及成人提出的安全要求。
(二)認(rèn)知發(fā)展：
2、數(shù)概念：會初步理解數(shù)量、重量、色彩、質(zhì)地、距離、方位和時間等概念，學(xué)會運(yùn)用分類、比較、排序和測量等方法。
3、語言發(fā)展：喜歡聽故事、看表演，會翻閱圖書并初步理解其表達(dá)的意思。能初步感受文學(xué)作品的語言美。
在去年實(shí)施的學(xué)習(xí)及區(qū)角活動中，孩子們的個性品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高，求知欲旺盛，各方面技能在幼兒原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。
(三)社會性發(fā)展方面：
本班幼兒大都懂事，有禮貌，初步能關(guān)心愛護(hù)自己的同伴，愛自己的群眾，并且樂意與同伴相互合作。能充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，來表現(xiàn)對周圍生活的完美情感。
但由于幼兒的潛力發(fā)展不平衡和家庭環(huán)境不同，還普遍存在一些問題：
1、幼兒常規(guī)時好時壞，良好的常規(guī)尚未構(gòu)成?；顒又型瓿扇蝿?wù)速度慢，遇到困難容易畏縮，不能堅(jiān)持到底。耐心、仔細(xì)的行為習(xí)慣以及幼兒的計(jì)數(shù)、理解潛力還需培養(yǎng)。
2、個別幼兒動作發(fā)展不協(xié)調(diào)，有部分的幼兒對體育基本動作還未能完全掌握。
3、幼兒傾聽習(xí)慣較差，個性是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強(qiáng)。
4、游戲活動中還有個別糾紛現(xiàn)象，自行解決的潛力有限。合作的方式、方法需要再培養(yǎng)。
5、幼兒大膽創(chuàng)造想象的潛力有待進(jìn)一步提高。
本學(xué)期我們將有重點(diǎn)的抓幼兒行為品德教育，將更好的開展各種豐富多彩的教育活動，繼續(xù)抓好各科教學(xué)，鍛煉意志，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展，為進(jìn)小學(xué)打好基礎(chǔ)。
(一)幼兒生活管理目標(biāo)
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的飲食進(jìn)餐習(xí)慣。
3、培養(yǎng)幼兒整理物品的潛力及持續(xù)物品清潔的習(xí)慣。
4、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒早睡早起的良好作息習(xí)慣。
5、培養(yǎng)幼兒坐、立、行等的正確姿勢。
(二)身體發(fā)展目標(biāo)：
1、生長發(fā)育：了解身體器官及自身生長的需要，明白預(yù)防齲齒與換牙的有關(guān)知識。
2、動作發(fā)展：用心參加各種體育活動，透過模仿、練習(xí)調(diào)整自己的基本動作，使動作正確、自然、協(xié)調(diào)。
3、能適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化，對疾病有必須的抵御潛力，明白一些預(yù)防常見病的知識。
4、明白不同的食物有不同的營養(yǎng)素，身體需要不同的營養(yǎng)素的道理。
5、學(xué)會處理日常生活中可能出現(xiàn)的緊急狀況，有初步的自我保護(hù)意識和潛力，明白跌破、流鼻血等外傷的處理方法。群眾活動時能注意安全。
6、能用心參加并適應(yīng)多種有合理密度和運(yùn)動量的體育活動，充分活動身體，養(yǎng)成運(yùn)動的習(xí)慣。各種基本動作協(xié)調(diào)、準(zhǔn)確、靈敏，有必須的耐力和速度，姿勢正確。
(三)認(rèn)知發(fā)展目標(biāo)：
1、語言
流暢，用詞比較準(zhǔn)確。
(2)能圍繞一個話題進(jìn)行討論，注意傾聽對方講話，敢于提出不同意見，會評價和補(bǔ)充別人的發(fā)言。
(3)喜歡欣賞不同形式的文學(xué)作品，初步感知文學(xué)作品語言的豐富和優(yōu)美。能夠根據(jù)文學(xué)作品所帶給的想象線索，聯(lián)系個人已有的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展想象，并創(chuàng)造性地進(jìn)行表達(dá)。
(4)能夠正確掌握看書和寫字的正確姿勢，能與同伴合作制作圖畫書。
2、藝術(shù)
(1)能自然愉快的唱歌，隨音樂做游戲、表演、自由舞蹈等，以表達(dá)自己對音樂作品的感受和態(tài)度。
(2)能夠比較熟練地運(yùn)用樂器進(jìn)行演奏出和諧、完美、有表現(xiàn)力的音響，在群眾奏樂活動中，能使自己的演奏與群眾相協(xié)調(diào)，與音樂相協(xié)調(diào)。
(3)愿意嘗試使用多種材料、工具和方法進(jìn)行拼裝、拆卸、制作和繪畫，有初步的想象力和創(chuàng)新力，體會成功的快樂。
(4)培養(yǎng)幼兒初步發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中美的潛力，初步學(xué)會正確的評價美，培養(yǎng)幼兒用心主動參與欣賞活動，能用語言、動作、表情等表現(xiàn)自己對作品的感受和想象。
3、科學(xué)
(1)能用心主動參與數(shù)學(xué)活動，加深對數(shù)的概念的理解，了解現(xiàn)實(shí)生活中加減的實(shí)際好處，獲得一些時間、空間概念。
(2)能在教師的幫忙下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題，能透過觀察、比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
(3)對事物變化發(fā)展的過程感興趣，喜歡探究、操作、實(shí)驗(yàn)，用心嘗試用多種認(rèn)知方法發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
(四)社會性發(fā)展方面：
1、能感受成人的愛和周圍環(huán)境中美的事物，愛周圍的人并關(guān)心他們，會正確使用禮貌用語。
2、能理解日常規(guī)則，遵守公共生活中的基本常規(guī)，能辨別是非，學(xué)會控制自己的情緒及不宜行為。
3、在群眾活動中能大膽發(fā)表意見，尊重和學(xué)習(xí)別人的長處，有必須的自信心，能克服困難完成任務(wù)。
4、在成人指導(dǎo)下能遵守社會公共秩序，體驗(yàn)認(rèn)識人與人之間相互交流的重要和快樂，能察覺到他人的情緒和需要，作出適宜的反應(yīng)。
5、能主動和同伴交往，理解他人邀請，共同活動和游戲，為自己和別人的成功感到高興。
1、日常性的家長工作：
(1)開展形式多樣的家長工作，與家長增進(jìn)友誼。
(2)挖掘家長教育資源，鼓勵家長參與幼兒園教育。
(3)保證與家長經(jīng)常溝通，向家長用心宣傳正面教育孩子的方法及科學(xué)育兒知識。
(4)請家長協(xié)助加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，保證來園時間。
2、階段性的家長工作：
(1)家長會：對幼兒的在園狀況做詳細(xì)的總結(jié);分析班級孩子所存在的不足，并介紹本學(xué)期將采取的措施，期望得到家長的用心支持。介紹大班年齡段在各方面的發(fā)展目標(biāo)及幼小銜接方面的注意事項(xiàng)，期望得到家長的用心配合，使班級工作得以順利進(jìn)行。
(2)家長開放日：
請家長來班級觀看或參加活動，使家長以直觀方式了解幼兒園的教育資料及教育方法，直接看到幼兒在園的表現(xiàn)，了解教師工作狀況，增強(qiáng)與教師的相互了解，增進(jìn)情感聯(lián)系，也為擴(kuò)大幼兒的社會接觸帶給了條件。
期望透過我們的努力，使幼兒在各方面潛力有所提高，健康愉快地成長。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局發(fā)展思路、區(qū)托幼辦辦園思想和學(xué)校幼小銜接工作指示，在總結(jié)上學(xué)期各方面工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本園實(shí)際水平，嘗試進(jìn)行科學(xué)民主管理、采取多項(xiàng)舉措促進(jìn)師幼發(fā)展、全方位提供優(yōu)質(zhì)保教質(zhì)量，更新幼兒園管理理念，在穩(wěn)定中求發(fā)展。本學(xué)期將充分發(fā)揮班、組長的輻射、帶動作用，充分利用專題教研活動、特色班級活動等有效舉措，穩(wěn)步提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平。
(一)全面到位的安全教育與衛(wèi)生保健工作是保障幼兒健康成長的基石
1.安全工作
(1)幼兒園有計(jì)劃開展好教職工的安全知識培訓(xùn)，運(yùn)用理論考核和實(shí)際演練等形式提高教職工安全教育的理論基礎(chǔ)和應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)踐能力。
(2)教師每周組織幼兒開展一次專題安全教育活動和疏散演習(xí)活動，豐富幼兒的安全知識，不斷提高師幼的安全意識。
(3)將安全設(shè)施檢查的責(zé)任落實(shí)到每個部門，定期排查安全隱患，班級設(shè)立小小“安全檢查員”，發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報。同時，規(guī)范日常工作要求，將安全責(zé)任落實(shí)到每個人和每個環(huán)節(jié)。
2.衛(wèi)生保健工作
(1)全體教職工認(rèn)真執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，保健員做好幼兒查體、帶量食譜制定和新崗位教師的保育知識培訓(xùn)工作。
(2)園長和保健員嚴(yán)格檢查各衛(wèi)生消毒環(huán)節(jié)的落實(shí)，各班教師嚴(yán)格晨間檢查和全日觀察，做好缺勤幼兒的追蹤，發(fā)現(xiàn)幼兒異常及時通過晨報系統(tǒng)上報上級主管部門，并按規(guī)范做出及時的應(yīng)對措施。
(3)加強(qiáng)對家長的衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)與宣傳，引導(dǎo)家長配合幼兒園全方位做好手足口病和甲型流感等春季傳染病的預(yù)防工作，確保幼兒身心健康。
(二)不斷提高的教師整體素質(zhì)是提升保教質(zhì)量的關(guān)鍵
1.繼續(xù)堅(jiān)持每月一次對《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的學(xué)習(xí)交流活動，在說學(xué)期全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提倡大家誦讀《綱要》、解讀《綱要》、結(jié)合實(shí)踐運(yùn)用《綱要》，以達(dá)到不斷更新教育理念、優(yōu)化教育行為的目的。
2.發(fā)揮好每月一期的“優(yōu)秀園丁”評選和“幼兒園里好事多”的德育價值，營造教師之間、師幼之間和家園之間相互欣賞、相互學(xué)習(xí)的精神氛圍。
3.組合語言組教師開展“我講故事給你聽”的家長開放日活動，提高教師對圖畫書講述的深入研究。組織音樂教師繼續(xù)開展本學(xué)期音樂內(nèi)容的邊彈邊唱技能考核，提高教師的專業(yè)技能。
4.進(jìn)行慶六一節(jié)目創(chuàng)編與交流活動，提高教師設(shè)計(jì)與組織大型家長開放日活動的能力。
5.組織教師開展玩教具的制作與評比活動，提高教師動手動腦能力，豐富幼兒園玩教具。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，讓健康教育工作在學(xué)校工作中得到普遍重視。
二、健全學(xué)校健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)分工明確，做到工作有人抓，責(zé)任有人負(fù);同時加大行政管理力度，統(tǒng)一思想，形成共識，各部門齊抓共管，形成整體效應(yīng)。
三、重視健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)，各學(xué)校定期組織健康任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，制定教學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持集體備課，及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，互相交流，努力提高課堂教學(xué)有質(zhì)量。
四、進(jìn)一步落實(shí)健康教育課，要做到“五有”要求，即教師，有教材，有教案，有課表，有考核，確保課本擁有率達(dá)x%，開課率達(dá)到x%。
五、加大宣傳力度，辦好學(xué)校健康教育專欄櫥窗，每季出一期;利用學(xué)校廣播陣地，宣講健康基礎(chǔ)知識，開展專題衛(wèi)生講座;普及開展好健康教育講座，內(nèi)容要將生理、心理衛(wèi)生知識相結(jié)合。
六、通過各種形式組織全體教職工學(xué)習(xí)防病知識，經(jīng)常性發(fā)放宣傳資料，從而提高健康水平，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;校醫(yī)要針對學(xué)生的情況和季節(jié)的特點(diǎn)進(jìn)行有特色的宣傳教育，以保證教育的效果。
七、認(rèn)真做好新生入學(xué)健康體檢工作。
八、按照《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《生活飲用水管理辦法》等法律法規(guī)要求，強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生綜合監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出相應(yīng)措施，防止食物中毒的發(fā)生和傳染病的暴發(fā)流行。配合衛(wèi)生部門重點(diǎn)抓好學(xué)校食堂、小賣部及飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保師生用餐、飲水安全。
九、做好健康教育評價工作，要實(shí)事求是，在自評過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題、建議要及時反饋。
十、抓好師生的健教知識的學(xué)習(xí)，保持學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔;定期檢查各處室的控?zé)煿ぷ鳌?BR> 十一、努力完成愛衛(wèi)會及教育局以及鎮(zhèn)所布置的有關(guān)健康教育的工作任務(wù)。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
下面是計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的2018年銷售工作計(jì)劃書精選，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【一】
2018年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的'責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2018年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2018年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【二】
時間如指尖上的沙，總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后，就意味著xx年個人銷售工作計(jì)劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計(jì)劃如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對自己有以下計(jì)劃
1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化"。2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動"，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計(jì)劃：
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進(jìn)"。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【三】
一、市場環(huán)境分析：
1.我店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費(fèi)群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯，但由于市場定位的錯誤，實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
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年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
保障全體師生的生命安全。本年度我園的安全教育工作以幼兒園的各項(xiàng)工作為中心，以確保幼兒園保教工作的順利進(jìn)行為出發(fā)點(diǎn)，以提高師生和家長的安全意識及廣泛開展安全教育活動為途徑，進(jìn)一步加強(qiáng)各方面安全工作，堅(jiān)持深入進(jìn)行安全教育及檢查，做到防患于未然?，F(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際，制定本學(xué)期安全教育工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作管理制度，層層落實(shí)安全工作責(zé)任。
2、每位教職員工都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到安全工作是幼兒園教育工作中的重中之重，是確保幼兒園保教活動正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。因此，全體教職員工必須提高認(rèn)識，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查，做好幼兒園安全教育活動的組織實(shí)施，經(jīng)常性對園內(nèi)場地、設(shè)施等方面的安全進(jìn)行檢查維修，對幼兒、教師的飲食衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，以及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防患于未燃。
3、繼續(xù)做好與各部門的安全工作責(zé)任書的逐級簽定工作。進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作，使安全工作責(zé)任層層分解、責(zé)任到人，形成齊抓共管的良好局面，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的成長環(huán)境。
4、安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要定期布置自查安全工作，實(shí)行安全工作自查制度，各部門、各人員要認(rèn)真仔細(xì)地檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、整改，排除不安全隱患，防止事故發(fā)生，確保幼兒園師生人身安全和公共財(cái)產(chǎn)不受侵害。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高各崗位工作人員的安全意識和應(yīng)對能力，進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi)，將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、班主任要細(xì)心、耐心呵護(hù)每一個孩子，不要讓幼兒因此而受到各種傷害。每天要關(guān)注本班幼兒的出勤情況，及時了解情況，關(guān)注幼兒的身體健康情況，對于帶病入園的幼兒需特別注意其飲食和用藥，發(fā)現(xiàn)幼兒身體有異，及時聯(lián)系家長帶回孩子到醫(yī)院就診。
6、加強(qiáng)日常值班和節(jié)假日值班制度，做到定人、定崗、定責(zé)并保持通訊工具暢通。值班老師要做到眼亮、耳聰、腳勤、手快，若發(fā)現(xiàn)不安全事故，應(yīng)及時做好傷口處理，并及時上報、及時與幼兒家長取得聯(lián)系。值班老師在完成自己的工作職責(zé)時要認(rèn)真做好交接班工作，堅(jiān)決杜絕無人值班的空暇。其余老師要時刻關(guān)注身邊的每一位幼兒，關(guān)注身邊的每一件事，不分你我，共同為園內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)。
7、“看好自己的門，管好自己的人”。每天值班要老師在幼兒入園、離園開門時要堅(jiān)守崗位，把好門關(guān)，嚴(yán)禁幼兒獨(dú)自出門回家，絕不漏放一個孩子。
1、加強(qiáng)安全教育，牢固樹立安全意識。重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。各班開展“安全在心中”主題教育活動，強(qiáng)化班級教師的安全意識，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。努力提高師生、家長的安全意識。 2、創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境，結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。
2、在活動中滲透有關(guān)的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
3、積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學(xué)性。
1、定期維護(hù)園舍設(shè)施，為幼兒園實(shí)施安全管理提供保障。
2、嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的炊事員、保育員。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。
4、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具，嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。
5、加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。
7、加強(qiáng)幼兒在園服用藥品的管理，根據(jù)家長的服用要求，確保服藥及時、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
九月份：
1、對全園各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面的安全大檢查，有安全隱患要及時排除。
2、制定安全教育工作計(jì)劃
十月份：
1、抓好國慶節(jié)的安全管理和安全教育工作
2、在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。努力提高師生、家長的安全意識。
3、主管領(lǐng)導(dǎo)要做到勤看、勤檢查，并做好記錄。
十一月份：
1、園舍安全檢查，及時消除隱患。
2、幼兒保健知識宣傳教育，做好戶外安全教育。
3、開展消防安全演練。
十二月份：
1、做好戶外安全教育。
2、對幼兒園重點(diǎn)部位進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。
3、幼兒健康知識宣傳
一月份：
1、做好寒假期間的安全教育工作和安全管理工作。
2、對幼兒進(jìn)行假期前安全防護(hù)教育。
在工作中我們要時刻牢固樹立“安全第一”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識。加強(qiáng)綜合治理工作，依法治園，強(qiáng)化安全措施。不斷深化平安和諧校園創(chuàng)建工作，加強(qiáng)師生安全教育和法制教育，積極開展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動，認(rèn)真排查并及時整改安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，建設(shè)綠色校園，確保校園安全。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
一是根據(jù)具體情況每月安排固定日期頒證，以及在重大節(jié)日和喜慶日子為新人頒證，開展形式多樣的結(jié)婚登記頒證儀式。
二是將具體頒證時間告知結(jié)婚登記特邀頒證師，同時會將結(jié)婚登記特邀頒證師的姓名、頒證時間在縣民政局婚姻登記處公示欄公布，從而使本縣結(jié)婚登記頒證儀式更加正式和隆重，使健康、文明、向上的婚俗逐步在全縣蔚然成風(fēng)，引導(dǎo)公眾樹立“重登記、強(qiáng)責(zé)任、崇節(jié)儉”的婚俗新風(fēng)。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
(一)身體發(fā)展方面：在老師有意識的培養(yǎng)及不斷提醒下，幼兒大致上養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
1、自理潛力：幼兒的各項(xiàng)生活常規(guī)已大致構(gòu)成，明白盥洗的正確順序及洗手漱口的正確方法。掌握筷子的正確使用方法，具有獨(dú)立進(jìn)餐的潛力。能按順序穿脫衣物并進(jìn)行簡單整理。能持續(xù)個人衛(wèi)生及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
2、大肌肉動作：幼兒的大肌肉動作發(fā)展較平衡，能協(xié)調(diào)地進(jìn)行走、跑、跳、投擲、平衡、鉆爬、攀登等多種基本動作，會玩多種體育器械。大部分幼兒會手腳協(xié)調(diào)的連續(xù)跳繩。
3、小肌肉動作：幼兒能正確的握筆進(jìn)行書寫，幼兒喜歡并能正確使用使用各種美工材料，如剪刀等。
4、自我保健：幼兒具備了初步的自我保護(hù)潛力，明白一些處理日常生活中有可能出現(xiàn)的緊急狀況的簡單辦法。能認(rèn)識安全標(biāo)志并能主動遵守教師及成人提出的安全要求。
(二)認(rèn)知發(fā)展：
2、數(shù)概念：會初步理解數(shù)量、重量、色彩、質(zhì)地、距離、方位和時間等概念，學(xué)會運(yùn)用分類、比較、排序和測量等方法。
3、語言發(fā)展：喜歡聽故事、看表演，會翻閱圖書并初步理解其表達(dá)的意思。能初步感受文學(xué)作品的語言美。
在去年實(shí)施的學(xué)習(xí)及區(qū)角活動中，孩子們的個性品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高，求知欲旺盛，各方面技能在幼兒原有的基礎(chǔ)上得到發(fā)展。
(三)社會性發(fā)展方面：
本班幼兒大都懂事，有禮貌，初步能關(guān)心愛護(hù)自己的同伴，愛自己的群眾，并且樂意與同伴相互合作。能充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，來表現(xiàn)對周圍生活的完美情感。
但由于幼兒的潛力發(fā)展不平衡和家庭環(huán)境不同，還普遍存在一些問題：
1、幼兒常規(guī)時好時壞，良好的常規(guī)尚未構(gòu)成?；顒又型瓿扇蝿?wù)速度慢，遇到困難容易畏縮，不能堅(jiān)持到底。耐心、仔細(xì)的行為習(xí)慣以及幼兒的計(jì)數(shù)、理解潛力還需培養(yǎng)。
2、個別幼兒動作發(fā)展不協(xié)調(diào)，有部分的幼兒對體育基本動作還未能完全掌握。
3、幼兒傾聽習(xí)慣較差，個性是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強(qiáng)。
4、游戲活動中還有個別糾紛現(xiàn)象，自行解決的潛力有限。合作的方式、方法需要再培養(yǎng)。
5、幼兒大膽創(chuàng)造想象的潛力有待進(jìn)一步提高。
本學(xué)期我們將有重點(diǎn)的抓幼兒行為品德教育，將更好的開展各種豐富多彩的教育活動，繼續(xù)抓好各科教學(xué)，鍛煉意志，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展，為進(jìn)小學(xué)打好基礎(chǔ)。
(一)幼兒生活管理目標(biāo)
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的飲食進(jìn)餐習(xí)慣。
3、培養(yǎng)幼兒整理物品的潛力及持續(xù)物品清潔的習(xí)慣。
4、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒早睡早起的良好作息習(xí)慣。
5、培養(yǎng)幼兒坐、立、行等的正確姿勢。
(二)身體發(fā)展目標(biāo)：
1、生長發(fā)育：了解身體器官及自身生長的需要，明白預(yù)防齲齒與換牙的有關(guān)知識。
2、動作發(fā)展：用心參加各種體育活動，透過模仿、練習(xí)調(diào)整自己的基本動作，使動作正確、自然、協(xié)調(diào)。
3、能適應(yīng)環(huán)境、氣候和生活條件的變化，對疾病有必須的抵御潛力，明白一些預(yù)防常見病的知識。
4、明白不同的食物有不同的營養(yǎng)素，身體需要不同的營養(yǎng)素的道理。
5、學(xué)會處理日常生活中可能出現(xiàn)的緊急狀況，有初步的自我保護(hù)意識和潛力，明白跌破、流鼻血等外傷的處理方法。群眾活動時能注意安全。
6、能用心參加并適應(yīng)多種有合理密度和運(yùn)動量的體育活動，充分活動身體，養(yǎng)成運(yùn)動的習(xí)慣。各種基本動作協(xié)調(diào)、準(zhǔn)確、靈敏，有必須的耐力和速度，姿勢正確。
(三)認(rèn)知發(fā)展目標(biāo)：
1、語言
流暢，用詞比較準(zhǔn)確。
(2)能圍繞一個話題進(jìn)行討論，注意傾聽對方講話，敢于提出不同意見，會評價和補(bǔ)充別人的發(fā)言。
(3)喜歡欣賞不同形式的文學(xué)作品，初步感知文學(xué)作品語言的豐富和優(yōu)美。能夠根據(jù)文學(xué)作品所帶給的想象線索，聯(lián)系個人已有的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展想象，并創(chuàng)造性地進(jìn)行表達(dá)。
(4)能夠正確掌握看書和寫字的正確姿勢，能與同伴合作制作圖畫書。
2、藝術(shù)
(1)能自然愉快的唱歌，隨音樂做游戲、表演、自由舞蹈等，以表達(dá)自己對音樂作品的感受和態(tài)度。
(2)能夠比較熟練地運(yùn)用樂器進(jìn)行演奏出和諧、完美、有表現(xiàn)力的音響，在群眾奏樂活動中，能使自己的演奏與群眾相協(xié)調(diào)，與音樂相協(xié)調(diào)。
(3)愿意嘗試使用多種材料、工具和方法進(jìn)行拼裝、拆卸、制作和繪畫，有初步的想象力和創(chuàng)新力，體會成功的快樂。
(4)培養(yǎng)幼兒初步發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和美術(shù)作品中美的潛力，初步學(xué)會正確的評價美，培養(yǎng)幼兒用心主動參與欣賞活動，能用語言、動作、表情等表現(xiàn)自己對作品的感受和想象。
3、科學(xué)
(1)能用心主動參與數(shù)學(xué)活動，加深對數(shù)的概念的理解，了解現(xiàn)實(shí)生活中加減的實(shí)際好處，獲得一些時間、空間概念。
(2)能在教師的幫忙下歸納、概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題，能透過觀察、比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
(3)對事物變化發(fā)展的過程感興趣，喜歡探究、操作、實(shí)驗(yàn)，用心嘗試用多種認(rèn)知方法發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
(四)社會性發(fā)展方面：
1、能感受成人的愛和周圍環(huán)境中美的事物，愛周圍的人并關(guān)心他們，會正確使用禮貌用語。
2、能理解日常規(guī)則，遵守公共生活中的基本常規(guī)，能辨別是非，學(xué)會控制自己的情緒及不宜行為。
3、在群眾活動中能大膽發(fā)表意見，尊重和學(xué)習(xí)別人的長處，有必須的自信心，能克服困難完成任務(wù)。
4、在成人指導(dǎo)下能遵守社會公共秩序，體驗(yàn)認(rèn)識人與人之間相互交流的重要和快樂，能察覺到他人的情緒和需要，作出適宜的反應(yīng)。
5、能主動和同伴交往，理解他人邀請，共同活動和游戲，為自己和別人的成功感到高興。
1、日常性的家長工作：
(1)開展形式多樣的家長工作，與家長增進(jìn)友誼。
(2)挖掘家長教育資源，鼓勵家長參與幼兒園教育。
(3)保證與家長經(jīng)常溝通，向家長用心宣傳正面教育孩子的方法及科學(xué)育兒知識。
(4)請家長協(xié)助加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，保證來園時間。
2、階段性的家長工作：
(1)家長會：對幼兒的在園狀況做詳細(xì)的總結(jié);分析班級孩子所存在的不足，并介紹本學(xué)期將采取的措施，期望得到家長的用心支持。介紹大班年齡段在各方面的發(fā)展目標(biāo)及幼小銜接方面的注意事項(xiàng)，期望得到家長的用心配合，使班級工作得以順利進(jìn)行。
(2)家長開放日：
請家長來班級觀看或參加活動，使家長以直觀方式了解幼兒園的教育資料及教育方法，直接看到幼兒在園的表現(xiàn)，了解教師工作狀況，增強(qiáng)與教師的相互了解，增進(jìn)情感聯(lián)系，也為擴(kuò)大幼兒的社會接觸帶給了條件。
期望透過我們的努力，使幼兒在各方面潛力有所提高，健康愉快地成長。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局發(fā)展思路、區(qū)托幼辦辦園思想和學(xué)校幼小銜接工作指示，在總結(jié)上學(xué)期各方面工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本園實(shí)際水平，嘗試進(jìn)行科學(xué)民主管理、采取多項(xiàng)舉措促進(jìn)師幼發(fā)展、全方位提供優(yōu)質(zhì)保教質(zhì)量，更新幼兒園管理理念，在穩(wěn)定中求發(fā)展。本學(xué)期將充分發(fā)揮班、組長的輻射、帶動作用，充分利用專題教研活動、特色班級活動等有效舉措，穩(wěn)步提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平。
(一)全面到位的安全教育與衛(wèi)生保健工作是保障幼兒健康成長的基石
1.安全工作
(1)幼兒園有計(jì)劃開展好教職工的安全知識培訓(xùn)，運(yùn)用理論考核和實(shí)際演練等形式提高教職工安全教育的理論基礎(chǔ)和應(yīng)對突發(fā)事件的實(shí)踐能力。
(2)教師每周組織幼兒開展一次專題安全教育活動和疏散演習(xí)活動，豐富幼兒的安全知識，不斷提高師幼的安全意識。
(3)將安全設(shè)施檢查的責(zé)任落實(shí)到每個部門，定期排查安全隱患，班級設(shè)立小小“安全檢查員”，發(fā)現(xiàn)異常及時處理或上報。同時，規(guī)范日常工作要求，將安全責(zé)任落實(shí)到每個人和每個環(huán)節(jié)。
2.衛(wèi)生保健工作
(1)全體教職工認(rèn)真執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，保健員做好幼兒查體、帶量食譜制定和新崗位教師的保育知識培訓(xùn)工作。
(2)園長和保健員嚴(yán)格檢查各衛(wèi)生消毒環(huán)節(jié)的落實(shí)，各班教師嚴(yán)格晨間檢查和全日觀察，做好缺勤幼兒的追蹤，發(fā)現(xiàn)幼兒異常及時通過晨報系統(tǒng)上報上級主管部門，并按規(guī)范做出及時的應(yīng)對措施。
(3)加強(qiáng)對家長的衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)與宣傳，引導(dǎo)家長配合幼兒園全方位做好手足口病和甲型流感等春季傳染病的預(yù)防工作，確保幼兒身心健康。
(二)不斷提高的教師整體素質(zhì)是提升保教質(zhì)量的關(guān)鍵
1.繼續(xù)堅(jiān)持每月一次對《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的學(xué)習(xí)交流活動，在說學(xué)期全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提倡大家誦讀《綱要》、解讀《綱要》、結(jié)合實(shí)踐運(yùn)用《綱要》，以達(dá)到不斷更新教育理念、優(yōu)化教育行為的目的。
2.發(fā)揮好每月一期的“優(yōu)秀園丁”評選和“幼兒園里好事多”的德育價值，營造教師之間、師幼之間和家園之間相互欣賞、相互學(xué)習(xí)的精神氛圍。
3.組合語言組教師開展“我講故事給你聽”的家長開放日活動，提高教師對圖畫書講述的深入研究。組織音樂教師繼續(xù)開展本學(xué)期音樂內(nèi)容的邊彈邊唱技能考核，提高教師的專業(yè)技能。
4.進(jìn)行慶六一節(jié)目創(chuàng)編與交流活動，提高教師設(shè)計(jì)與組織大型家長開放日活動的能力。
5.組織教師開展玩教具的制作與評比活動，提高教師動手動腦能力，豐富幼兒園玩教具。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，讓健康教育工作在學(xué)校工作中得到普遍重視。
二、健全學(xué)校健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)分工明確，做到工作有人抓，責(zé)任有人負(fù);同時加大行政管理力度，統(tǒng)一思想，形成共識，各部門齊抓共管，形成整體效應(yīng)。
三、重視健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)，各學(xué)校定期組織健康任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，制定教學(xué)計(jì)劃，堅(jiān)持集體備課，及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，互相交流，努力提高課堂教學(xué)有質(zhì)量。
四、進(jìn)一步落實(shí)健康教育課，要做到“五有”要求，即教師，有教材，有教案，有課表，有考核，確保課本擁有率達(dá)x%，開課率達(dá)到x%。
五、加大宣傳力度，辦好學(xué)校健康教育專欄櫥窗，每季出一期;利用學(xué)校廣播陣地，宣講健康基礎(chǔ)知識，開展專題衛(wèi)生講座;普及開展好健康教育講座，內(nèi)容要將生理、心理衛(wèi)生知識相結(jié)合。
六、通過各種形式組織全體教職工學(xué)習(xí)防病知識，經(jīng)常性發(fā)放宣傳資料，從而提高健康水平，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;校醫(yī)要針對學(xué)生的情況和季節(jié)的特點(diǎn)進(jìn)行有特色的宣傳教育，以保證教育的效果。
七、認(rèn)真做好新生入學(xué)健康體檢工作。
八、按照《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《生活飲用水管理辦法》等法律法規(guī)要求，強(qiáng)化學(xué)校衛(wèi)生綜合監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出相應(yīng)措施，防止食物中毒的發(fā)生和傳染病的暴發(fā)流行。配合衛(wèi)生部門重點(diǎn)抓好學(xué)校食堂、小賣部及飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保師生用餐、飲水安全。
九、做好健康教育評價工作，要實(shí)事求是，在自評過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題、建議要及時反饋。
十、抓好師生的健教知識的學(xué)習(xí)，保持學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔;定期檢查各處室的控?zé)煿ぷ鳌?BR> 十一、努力完成愛衛(wèi)會及教育局以及鎮(zhèn)所布置的有關(guān)健康教育的工作任務(wù)。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
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2018年銷售工作計(jì)劃書精選【一】
2018年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計(jì)算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的'責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定2018年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
2018年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2018年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【二】
時間如指尖上的沙，總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后，就意味著xx年個人銷售工作計(jì)劃的到來，剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計(jì)劃如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對自己有以下計(jì)劃
1：每周要增加10個以上的新客戶，還要有3到5個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)"營銷生活化，生活營銷化"。2、實(shí)施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面，體現(xiàn)"兩高一差"，即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化，高價位、高促銷"的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計(jì)劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行"一套價格體系，兩種返利模式"，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動"，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計(jì)劃：
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進(jìn)"。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
2018年銷售工作計(jì)劃書精選【三】
一、市場環(huán)境分析：
1.我店經(jīng)營中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題，去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主，并經(jīng)營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費(fèi)群體，對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯，但由于市場定位的錯誤，實(shí)際的經(jīng)營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
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年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年終工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
保障全體師生的生命安全。本年度我園的安全教育工作以幼兒園的各項(xiàng)工作為中心，以確保幼兒園保教工作的順利進(jìn)行為出發(fā)點(diǎn)，以提高師生和家長的安全意識及廣泛開展安全教育活動為途徑，進(jìn)一步加強(qiáng)各方面安全工作，堅(jiān)持深入進(jìn)行安全教育及檢查，做到防患于未然?，F(xiàn)結(jié)合本園實(shí)際，制定本學(xué)期安全教育工作計(jì)劃。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全制度建設(shè)，建立健全安全工作的管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé)，完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò)，有目的的制訂和修改安全工作管理制度，層層落實(shí)安全工作責(zé)任。
2、每位教職員工都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到安全工作是幼兒園教育工作中的重中之重，是確保幼兒園保教活動正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。因此，全體教職員工必須提高認(rèn)識，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查，做好幼兒園安全教育活動的組織實(shí)施，經(jīng)常性對園內(nèi)場地、設(shè)施等方面的安全進(jìn)行檢查維修，對幼兒、教師的飲食衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，以及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防患于未燃。
3、繼續(xù)做好與各部門的安全工作責(zé)任書的逐級簽定工作。進(jìn)一步落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)兒童的安全工作，使安全工作責(zé)任層層分解、責(zé)任到人，形成齊抓共管的良好局面，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的成長環(huán)境。
4、安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要定期布置自查安全工作，實(shí)行安全工作自查制度，各部門、各人員要認(rèn)真仔細(xì)地檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告、整改，排除不安全隱患，防止事故發(fā)生，確保幼兒園師生人身安全和公共財(cái)產(chǎn)不受侵害。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高各崗位工作人員的安全意識和應(yīng)對能力，進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi)，將安全工作作為教師師德考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、班主任要細(xì)心、耐心呵護(hù)每一個孩子，不要讓幼兒因此而受到各種傷害。每天要關(guān)注本班幼兒的出勤情況，及時了解情況，關(guān)注幼兒的身體健康情況，對于帶病入園的幼兒需特別注意其飲食和用藥，發(fā)現(xiàn)幼兒身體有異，及時聯(lián)系家長帶回孩子到醫(yī)院就診。
6、加強(qiáng)日常值班和節(jié)假日值班制度，做到定人、定崗、定責(zé)并保持通訊工具暢通。值班老師要做到眼亮、耳聰、腳勤、手快，若發(fā)現(xiàn)不安全事故，應(yīng)及時做好傷口處理，并及時上報、及時與幼兒家長取得聯(lián)系。值班老師在完成自己的工作職責(zé)時要認(rèn)真做好交接班工作，堅(jiān)決杜絕無人值班的空暇。其余老師要時刻關(guān)注身邊的每一位幼兒，關(guān)注身邊的每一件事，不分你我，共同為園內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)。
7、“看好自己的門，管好自己的人”。每天值班要老師在幼兒入園、離園開門時要堅(jiān)守崗位，把好門關(guān)，嚴(yán)禁幼兒獨(dú)自出門回家，絕不漏放一個孩子。
1、加強(qiáng)安全教育，牢固樹立安全意識。重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。各班開展“安全在心中”主題教育活動，強(qiáng)化班級教師的安全意識，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。努力提高師生、家長的安全意識。 2、創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境，結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力。
2、在活動中滲透有關(guān)的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
3、積累有關(guān)安全教育的資料，提高安全教育的科學(xué)性。
1、定期維護(hù)園舍設(shè)施，為幼兒園實(shí)施安全管理提供保障。
2、嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的炊事員、保育員。
3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒，每周為幼兒曬被褥等。
4、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具，嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具，注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。
5、加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理，嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理，要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。
7、加強(qiáng)幼兒在園服用藥品的管理，根據(jù)家長的服用要求，確保服藥及時、準(zhǔn)確，嚴(yán)禁錯服、漏服現(xiàn)象的發(fā)生。
九月份：
1、對全園各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面的安全大檢查，有安全隱患要及時排除。
2、制定安全教育工作計(jì)劃
十月份：
1、抓好國慶節(jié)的安全管理和安全教育工作
2、在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。努力提高師生、家長的安全意識。
3、主管領(lǐng)導(dǎo)要做到勤看、勤檢查，并做好記錄。
十一月份：
1、園舍安全檢查，及時消除隱患。
2、幼兒保健知識宣傳教育，做好戶外安全教育。
3、開展消防安全演練。
十二月份：
1、做好戶外安全教育。
2、對幼兒園重點(diǎn)部位進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。
3、幼兒健康知識宣傳
一月份：
1、做好寒假期間的安全教育工作和安全管理工作。
2、對幼兒進(jìn)行假期前安全防護(hù)教育。
在工作中我們要時刻牢固樹立“安全第一”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識。加強(qiáng)綜合治理工作，依法治園，強(qiáng)化安全措施。不斷深化平安和諧校園創(chuàng)建工作，加強(qiáng)師生安全教育和法制教育，積極開展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動，認(rèn)真排查并及時整改安全工作中的薄弱環(huán)節(jié)，建設(shè)綠色校園，確保校園安全。