計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇一
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的'解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2018工作計(jì)劃模板【二】
當(dāng)前,鋼鐵行業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,依靠科技進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成為鋼鐵企業(yè)的普遍共識(shí)。2018年,酒鋼集團(tuán)公司計(jì)劃投入科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)到主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%以上,在資源利用研究、產(chǎn)品開發(fā)方面形成6項(xiàng)以上具備產(chǎn)業(yè)化條件的研究成果,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)擺脫困境提供科技支撐。
今年,集團(tuán)公司將以貫徹落實(shí)《關(guān)于全面提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指導(dǎo)意見》為核心,發(fā)揮技術(shù)委員會(huì)策劃引導(dǎo)和決策把關(guān)的功能,充分體現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展方向,確立了加強(qiáng)研發(fā)力量,改善研發(fā)條件;提高技術(shù)改進(jìn)效果,逐漸形成酒鋼的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì)等六項(xiàng)科技工作目標(biāo)。
圍繞各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),2018年,在科技重大專項(xiàng)方面,集團(tuán)公司計(jì)劃安排實(shí)施科技重大專項(xiàng)13項(xiàng);計(jì)劃在資源利用、工藝技術(shù)研究等方面立項(xiàng)開展研究項(xiàng)目21項(xiàng);計(jì)劃開展新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目26項(xiàng),計(jì)劃新產(chǎn)品批量生產(chǎn)18.2萬噸;計(jì)劃各分子公司第一批具備立項(xiàng)條件的技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目177項(xiàng)。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)方面,按照縱向比有進(jìn)步、橫向比有進(jìn)位的原則,確定了56項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)計(jì)劃。
在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面,計(jì)劃針對(duì)表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗(yàn)等研究環(huán)節(jié),增設(shè)電子探針、應(yīng)力腐蝕裝置等設(shè)施。在技術(shù)交流和人才培養(yǎng)方面,今年計(jì)劃推薦甘肅省領(lǐng)軍人才候選人5名,具備教授級(jí)高工評(píng)選資格的工程技術(shù)人員10名。在科技政策利用及科研平臺(tái)建設(shè)方面,計(jì)劃申報(bào)省級(jí)、市級(jí)各類科技項(xiàng)目30項(xiàng)以上,爭(zhēng)取獲得各級(jí)政府部門項(xiàng)目資金支持500萬元以上,力爭(zhēng)科技免稅5000萬元。在科技成果與專利方面,計(jì)劃取得各類科技成果30項(xiàng)以上;計(jì)劃專利申請(qǐng)受理量220項(xiàng)。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇二
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局成立了由分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng),辦公室主任為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職檔案員,為檔案管理工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí),按照“上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的總體部署,我局將檔案管理工作納入衛(wèi)生工作的年度計(jì)劃,將檔案管理工作納入目標(biāo)管理責(zé)任書,明確檔案工作責(zé)任制,與其它工作同部署、同檢查、同考核。為做好檔案管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案館肩負(fù)著校內(nèi)、外的各項(xiàng)服務(wù),對(duì)校內(nèi)職稱評(píng)定、教學(xué)評(píng)估、 更改校名、 校舍翻修、查找各種憑證等提供了大量的重要依據(jù)。近幾年,查閱檔案的部門和個(gè)人逐年遞增,由于大家齊心協(xié)力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)熱情周到,受到了學(xué)校各方面的一致好評(píng)。
因?yàn)闄n案管理并非我所學(xué)專業(yè),因此工作之余我更注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5月中旬根據(jù)公司安排,我到北京參加了由國(guó)資委辦公廳主辦,中國(guó)人民大學(xué)承辦的為期3天的“中央企業(yè)檔案技能競(jìng)賽培訓(xùn)會(huì)”。并通過考試取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。通過此次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到檔案所具有的價(jià)值和意義,更明白了檔案工作的重要性,也了解到了國(guó)家對(duì)檔案工作的重視。同時(shí)也系統(tǒng)地了解和學(xué)習(xí)了中央企業(yè)檔案管理體制、工作規(guī)定、對(duì)標(biāo)管理情況,建設(shè)項(xiàng)目檔案管理及驗(yàn)收要求,企業(yè)檔案工作的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)檔案管理理論、業(yè)務(wù)、技術(shù)及法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。隨著工作的不斷深入,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到相對(duì)于專業(yè)知識(shí)的欠缺,我更缺乏的是檔案的工作經(jīng)驗(yàn)。因此在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我便開始對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。盡管如此,在開展工作的過程中還是遇到不少困難,和難以攻克的難題。
7月中旬,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我到其他氧化鋁分公司進(jìn)行檔案學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,我凡事認(rèn)真觀察、勤于思考、不懂便問、事后多做總結(jié)和記錄。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我了解了檔案工作開展基本流程;熟悉了檔案管理相關(guān)制度、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);掌握了合同、招投標(biāo)文件、文書、竣工資料,設(shè)備資料等檔案的分類、收集、整理、立卷及后期的存放和管理技巧;了解紫光系統(tǒng)的運(yùn)用及數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)的錄入和輸出,熟悉數(shù)字化檔案管理系統(tǒng),了解各子項(xiàng)存在的價(jià)值、意義以及檔案錄入注意事項(xiàng);了解檔案工作中存在的困難和弊端。也正確的認(rèn)識(shí)到了檔案人員的工作職責(zé),即監(jiān)督和指導(dǎo)檔案歸口部門兼職檔案人員對(duì)檔案進(jìn)行預(yù)立卷,準(zhǔn)確、完整收集和保管公司檔案。而并非收集所有的材料,自己進(jìn)行分類。這是不科學(xué)也是不合理的,不僅增加了工作量,還有可能會(huì)因?yàn)椴涣私獠牧系膶I(yè)性而導(dǎo)致分類錯(cuò)誤,影響檔案歸檔的精確性,造成不必要的損失。
結(jié)合公司現(xiàn)階段情況,我對(duì)今后工作做如下打算:首先,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,告知檔案管理工作中存在的問題和困難,希望在領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下,進(jìn)一步建立健全公司檔案工作管理體制,完善相關(guān)檔案管理制度;其次,要求各部門選定至少一名相對(duì)穩(wěn)定的檔案兼職人員,并對(duì)其進(jìn)行檔案意識(shí)和檔案技能的培訓(xùn),與其共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步,不斷提高自己檔案專業(yè)知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平;最后,盡量克服檔案工作中存在的困難,利用好現(xiàn)有條件加強(qiáng)檔案的收集、整理、保管工作,確保檔案收集齊全、檔案存放有序、檔案資料完整,為公司更好的檔案利用提供服務(wù),也為公司的檔案驗(yàn)收打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇三
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計(jì)劃文種的`范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的xx年電腦銷售工作計(jì)劃材料,希望對(duì)你有所幫助。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》和《**省全民健身實(shí)施計(jì)劃》要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定《**市全民健身實(shí)施計(jì)劃(xx—xx年)》。
一、基本原則
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,全面提高護(hù)理工作水平,準(zhǔn)備4月份搬遷新的醫(yī)院后,搞兩個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案,特制定工作計(jì)劃。
為目標(biāo)的“示范工程”活動(dòng), 全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
任務(wù):
1、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到臨床實(shí)踐中確保取得實(shí)效。
3、對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。
方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)。
2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn),開展護(hù)理服務(wù)專題討論。
2、4-10月(組織實(shí)施階段)
a、4月搬遷工作實(shí)施階段。
b、5月試行分組排班,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工。
c、6月-7月組織全科護(hù)士制定適合本科室的職責(zé),工作流程,并運(yùn)用實(shí)施。制定績(jī)效考核方案。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用,協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計(jì)劃,密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。
e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層??婆嘤?xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度,將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。
f、強(qiáng)化安全意識(shí),將護(hù)理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的始終,注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié)。
3、11月-12月總結(jié)階段 對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好,服務(wù)有創(chuàng)新,患者反映好的個(gè)人進(jìn)行表彰。找出工作中存在不總,進(jìn)行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇五
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇六
為加強(qiáng)瘧疾防治工作,按期實(shí)現(xiàn)《中國(guó)消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》和《**省消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》的目標(biāo),落實(shí)消除瘧疾的各項(xiàng)措施,提高瘧疾防治水平。根據(jù)《**市20xx年瘧疾防治工作計(jì)劃》,結(jié)合我縣實(shí)際制定20xx年瘧疾防治工作計(jì)劃。
我縣根據(jù)20xx年**省瘧疾防治項(xiàng)目管理方案要求,將繼續(xù)開展消除瘧疾鞏固工作,做好瘧疾監(jiān)測(cè)與防治工作,防止輸入性瘧疾疫情引起擴(kuò)散與流行。
1、進(jìn)一步完善消除瘧疾資料整理工作。進(jìn)一步收集、整理瘧疾防治資料,完善有關(guān)瘧疾防治的文件、數(shù)據(jù)、圖片等相關(guān)資料歸檔工作,以便保存與查閱。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作。我縣將加強(qiáng)基層人員和縣綜合醫(yī)院人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高醫(yī)務(wù)人員瘧疾防控知識(shí)水平。
各醫(yī)療單位對(duì)臨床初診為瘧疾、疑似瘧疾、不明原因發(fā)熱,以及來往于瘧疾流行區(qū)的發(fā)熱病人,尤其是對(duì)到過國(guó)外(非洲、東南亞及南太平洋地區(qū)等國(guó))及國(guó)內(nèi)的海南、云南、安徽、河南、湖北等瘧疾流行程度較高省份回歸人員,及時(shí)開展血檢瘧原蟲工作。
按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳要求,我省為瘧疾三類流行區(qū),按行動(dòng)計(jì)劃的要求我縣血檢人數(shù)不少于總?cè)丝诘?/萬(傳播季節(jié)5-10月血檢人數(shù)不低于血檢總數(shù)的80%),全縣共需血檢“三熱”病人250人次,血片必須按《瘧疾防治手冊(cè)》要求制作,發(fā)熱病人登記表應(yīng)按要求錄入計(jì)算機(jī),血片和名單由縣疾控中心保存?zhèn)洳椤?0xx年各醫(yī)療單位血檢任務(wù)分配如下。
1、瘧疾病例診斷后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)告,縣疾控中心應(yīng)做好每個(gè)病例的流行病學(xué)調(diào)查和疫點(diǎn)處理工作,并在3天內(nèi)及時(shí)將個(gè)案調(diào)查表傳到市疾病預(yù)防控制中心傳染病防治科;發(fā)現(xiàn)本地傳播病例應(yīng)及時(shí)上報(bào)省疾控中心血液寄生蟲病防治科和市疾控中心傳染病防治科,并按照“瘧疾防治技術(shù)方案”進(jìn)行處理,及時(shí)撲滅疫情。
2、每個(gè)瘧疾病例均應(yīng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和分子生物學(xué)檢查,對(duì)確診的瘧疾病人要及時(shí)按照瘧疾防治方案給予系統(tǒng)規(guī)范化治療(間日瘧用氯伯八日療法,惡性瘧用蒿甲醚或氰蒿琥酯加伯氨喹),防止惡性瘧死亡或繼發(fā)病例的發(fā)生;高危人群應(yīng)開展預(yù)防性服藥,針對(duì)間日瘧病人易復(fù)發(fā)的特點(diǎn),在春季對(duì)上年的間日瘧病人進(jìn)行休止期治療,減少傳染源積累,防止疫情蔓延。
3、加強(qiáng)健康教育,因地制宜開展衛(wèi)生殺蟲的宣傳、咨詢工作,提供出國(guó)人員瘧疾咨詢、診斷和治療服務(wù),尤其是輸入性惡性瘧的防治工作;結(jié)合4月26日“全國(guó)瘧疾日”,采用群眾喜聞樂見的形式,普及瘧疾防治知識(shí),提高人群防病意識(shí)。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇七
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作,做好三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn),以重建師德為核心,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,提升教師專業(yè)素養(yǎng);堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本,以學(xué)校為本,以學(xué)生為本,提高教師生命質(zhì)量;堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn),以自修為主,以科研為手段,以課題為載體,提高教師綜合素質(zhì),從而提高課堂效益,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
1、根據(jù)進(jìn)修校的研修進(jìn)程,九月份各組落實(shí)好區(qū)上的魅力課堂展示活動(dòng),各組必須充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,把我校的.教育教學(xué)水平很好地展示出去。取得好成績(jī)的教師,學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、堅(jiān)持“四課”制的研修活動(dòng),進(jìn)一步提高教師的授課能力和教學(xué)水平,本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課,無故缺上將扣四分。上課時(shí)本組老師必須參加,如無故缺席的將扣兩分。對(duì)上課效果差、評(píng)價(jià)不合格的教師,給一段時(shí)間學(xué)習(xí)后再重上,直到合格為止。
3、為了提高教師的教學(xué)水平,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,資源共享的精神,教研組必須每周集體討論一次,教師無故缺席扣兩分,教研組無故缺一次活動(dòng)扣組內(nèi)五分。
4、根據(jù)區(qū)進(jìn)修校和教研室的文件精神,再結(jié)合本校實(shí)際,決定本學(xué)期進(jìn)行四項(xiàng)課題研究:德育工作一個(gè),由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進(jìn)行;數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組、理化生組各一個(gè),在各教研組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,語(yǔ)文組主要配合特色學(xué)校建設(shè),其他組可以自愿進(jìn)行。課題在上級(jí)給出的課題中選擇,如沒有進(jìn)行,將取消給該組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并在績(jī)效考核中給以處罰。
5、各位教師做好校內(nèi)外的學(xué)習(xí),每學(xué)期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課,教研組長(zhǎng)和中層聽夠20節(jié)課,少一節(jié)老師扣0.5分,組長(zhǎng)和中層扣1分。
九月份:
1、召開教研組長(zhǎng)會(huì),傳達(dá)區(qū)研修精神和安排,并安排本學(xué)期研修工作;
2、各教研組召開本組會(huì)議,討論并安排本期工作;
3、二位新教師(張麗君、董必武)上合格課;
4、各組推薦的老師到區(qū)上進(jìn)行微型課比賽:語(yǔ)文:蒲澤瓊數(shù)學(xué):鐘斌英語(yǔ):陳禾物理:周仁山化學(xué):張科歷史:謝川。
十月份:
1、進(jìn)一步指導(dǎo)新教師的課堂教學(xué);
2、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等組進(jìn)行微型課題的研討;
3、初三教師的教學(xué)研討;
4、語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組開展四課活動(dòng);
十一月份:
1、英語(yǔ)組、理化生組開展四課;
2、外出學(xué)習(xí)教師進(jìn)行組內(nèi)交流;
3、各組教師進(jìn)行半期教學(xué)工作反思
4、繼續(xù)微型課題的研究;
十二月份:
1、政史、藝體組進(jìn)行四課活動(dòng);
2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗(yàn);
3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗(yàn)互動(dòng);
4、繼續(xù)微型課題的研究;
元月份:
1、對(duì)本期的四課做總結(jié)工作;
2、開教研組長(zhǎng)總結(jié)會(huì),分析得失;
3、微型課題的階段性總結(jié)工作,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到校驗(yàn)收;
4、做好學(xué)期收尾工作,收集各種資料;
常規(guī)校本研修安排:
語(yǔ)文組:星期一下午二三節(jié)數(shù)學(xué)組:星期二上午三四節(jié)
政史地藝體:星期三上午三四節(jié)理化生組:星期四上午三四節(jié)
英語(yǔ)組:星期四下午二三節(jié)
時(shí)間長(zhǎng)短由教研組長(zhǎng)自定,但必須保證全員參與和會(huì)議的質(zhì)量。
四、教研組長(zhǎng)的職責(zé)與考核:
2、開校初教研組長(zhǎng)必須制定好本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃;
4、根據(jù)本期的工作情況,期末評(píng)選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng),納入績(jī)效考核中。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇八
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育工作計(jì)劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動(dòng):針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各居委會(huì)進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計(jì)劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作。
同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
計(jì)劃全年開展相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對(duì)性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。
結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇九
一.指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校教研工作我校以“綜合質(zhì)量管理”為帶動(dòng),以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為核心,質(zhì)量為中心,服務(wù)為宗旨,管理為保證,提高為重點(diǎn),以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,使教育科研成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的新的生長(zhǎng)點(diǎn),成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點(diǎn),建立健全農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用年長(zhǎng)效機(jī)制,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目的,以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校三年規(guī)劃“創(chuàng)一,爭(zhēng)二,保三”和學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持教學(xué)教研一齊抓,充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的靈魂作用,力爭(zhēng)教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,課程改革邁出一個(gè)新的步伐,教學(xué)研究工作開創(chuàng)一個(gè)新的局面,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
二、教學(xué)研究工作目標(biāo)
1、完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范教研活動(dòng);2、著眼教師專業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)教研骨干;3、依托遠(yuǎn)程教育資源,提高教研成效;4、抓實(shí)課題實(shí)施過程,豐富教研成果。
三、校本教研形式
流,促進(jìn)教師與同伴的對(duì)話,注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”,鼓勵(lì)教師大膽評(píng)點(diǎn)各抒己見,促進(jìn)教師共同提高。以教學(xué)中的問題或困惑為研究?jī)?nèi)容,確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究,組內(nèi)每人圍繞主題上公開課,通過說課、聽課、評(píng)課、 教學(xué)論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達(dá)到同伴互助、共同提高。
四、具體措施:
(一)校本培訓(xùn)分層次、突重點(diǎn)
總結(jié)交流,以達(dá)到學(xué)以致用,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的;“寫”即學(xué)習(xí)教育理論,教師不僅要善于運(yùn)用,更要善于總結(jié),根據(jù)自己所任學(xué)科的教學(xué)實(shí)踐,撰寫教育教學(xué)論文;“評(píng)”即學(xué)校采取檢查、督導(dǎo)、考核等措施,及時(shí)總結(jié),保證理論學(xué)習(xí)真實(shí)有效,對(duì)學(xué)有所成的教師給予精神及物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理。新課程的全面推進(jìn),教學(xué)改革的不斷深入,管理模式和不合理的規(guī)章制度,積極探索符合素質(zhì)教育理念和體現(xiàn)新課程精神新措施,加強(qiáng)校園內(nèi)用普通話,板書工整,書寫規(guī)范。檢查做好記錄,作為教師年度考核的一個(gè)重要依據(jù)。 充分利用電教室的遠(yuǎn)程教育進(jìn)行課堂教學(xué),充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,做到用好電教設(shè)備,管好電教設(shè)備,使其為課堂教學(xué)服務(wù)。 根據(jù)縣教研室和學(xué)區(qū)的安排,積極主動(dòng)開展片區(qū)教研活動(dòng),同本鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校開展教研交流,或同外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他學(xué)校共同開展教研大練兵,走出去,請(qǐng)近來,保證人人參與,人人提高,個(gè)個(gè)有收獲,鞏固課堂教學(xué)主陣地,確保教學(xué)質(zhì)量這一生命線。
3、教育教學(xué)方法培訓(xùn)。教育教學(xué)理論怎樣落實(shí)和指導(dǎo)教師的實(shí)踐工作?怎樣有效提高教師的教育教學(xué)水平?怎樣使教師的教育教學(xué)工作更加高效?這是每一位教師課堂教學(xué)的方向和必須深入研究的課題。
才能使現(xiàn)代教育技術(shù)更全面地為教學(xué)服務(wù),只有這樣才能使信息技術(shù)有效地與課堂教學(xué)整合。
5、利用“5+1”教研活動(dòng)時(shí)間收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目或看錄象,充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,聽專家講座,觀看優(yōu)秀課堂實(shí)錄。時(shí)間不少于6小時(shí)。
1、課題研究注重過程化。教導(dǎo)處要加強(qiáng)教育科研管理,統(tǒng)籌安排有關(guān)課題的研究工作。要定期舉辦教育科研講座,提高教育科研理論水平。各子課題組要根據(jù)各自制訂的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃切實(shí)有效地展開研究工作,注意資料的積累歸檔,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫高質(zhì)量的教科研論文,鼓勵(lì)教師向教育刊物投稿。
2、課題研究講求實(shí)效性。根據(jù)學(xué)校已經(jīng)形成的《課題管理制度》等規(guī)定,教導(dǎo)處要加強(qiáng)對(duì)各子課題組的管理,與教師在研究中平等對(duì)話、共同研究案例、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,參與整個(gè)研究過程。教科組主要負(fù)責(zé)人要積極有效地帶領(lǐng)教師進(jìn)行課題研究工作。各課題組長(zhǎng)要確實(shí)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)教師通過開展一系列的教學(xué)研討、交流、反思活動(dòng),自覺探索課堂教學(xué)規(guī)律,重視研究教材、研究學(xué)生、研究教法,在研究和反思中提高教學(xué)實(shí)踐能力。
(三)校本教研高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
變上。
1、本年度的教研活動(dòng)要繼續(xù)保持以往教研活動(dòng)的一些行之有效的做法,教研活動(dòng)的內(nèi)容要以解決學(xué)科教學(xué)中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題為重點(diǎn),加強(qiáng)專題教研和案例評(píng)析,集中解決課改中出現(xiàn)的新問題,并注意資源共享,使每位教師確有收獲。
2、教研活動(dòng)的形式要多樣化,有競(jìng)賽、交流、課堂觀摩等,防止因形式單一影響教師教研的興趣和熱情。
3、教研活動(dòng)要對(duì)外開放,加強(qiáng)教學(xué)交流,借助外力拓寬教研渠道,提升教研質(zhì)量,積極采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的方式,與縣、市教研部門和他校教研力量結(jié)合起來,加強(qiáng)校際間的互動(dòng)交流,使教師在互動(dòng)中達(dá)成共識(shí),相互促進(jìn),共同提高。
五、工作要求:
1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點(diǎn)是落實(shí)新理念、提高課堂教學(xué)的效率。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動(dòng),落實(shí)好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的四項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)時(shí)把集體備課與反思交流活動(dòng)結(jié)合起來,主題教研與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。每次教研活動(dòng),相應(yīng)教師要按時(shí)參加并積極發(fā)言,與同伴互動(dòng)、共同進(jìn)步。
3、認(rèn)真積極參加各培訓(xùn)學(xué)習(xí)、講座等活動(dòng),形成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。
4、本期要求教師要做到:學(xué)習(xí)一篇教育教改理論文章(管理人員和骨干教師讀一本教育專著);寫好每堂課教后反思,積極撰寫學(xué)科教學(xué)論文,參加各級(jí)各類學(xué)科論文評(píng)比;每期至少聽課15節(jié);寫一篇研討文章。積極鼓勵(lì)教師跨學(xué)科,跨年段,互相聽課,每人每學(xué)期聽課至少15節(jié)。每年度教師個(gè)人撰寫相關(guān)論文4篇,心得體會(huì)1篇,優(yōu)秀篇目推薦發(fā)表。
5、鼓勵(lì)“閑聊式”教研方式,提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時(shí)間,就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象,進(jìn)行閑談,發(fā)表評(píng)論,并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外,就個(gè)別教師工作中碰到的難題,提倡同伴積極協(xié)助,共同解決。
六、完善教研機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮教研組的作用學(xué)校教研組要在學(xué)習(xí)教育理論,廣泛搜集各科教研信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)的要求和學(xué)校的實(shí)際,確定教研的目標(biāo),全盤部署教研工作,各學(xué)科教研組要依據(jù)學(xué)校的教研目標(biāo)及學(xué)科特點(diǎn),確定科組的教研計(jì)劃,組織教研活動(dòng),真正做到有計(jì)劃,有實(shí)施,有記錄,有考勤,有總結(jié)。
白沙小學(xué)
2014年2月28日
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動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇一
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的'解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2018工作計(jì)劃模板【二】
當(dāng)前,鋼鐵行業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,依靠科技進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成為鋼鐵企業(yè)的普遍共識(shí)。2018年,酒鋼集團(tuán)公司計(jì)劃投入科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)到主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%以上,在資源利用研究、產(chǎn)品開發(fā)方面形成6項(xiàng)以上具備產(chǎn)業(yè)化條件的研究成果,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)擺脫困境提供科技支撐。
今年,集團(tuán)公司將以貫徹落實(shí)《關(guān)于全面提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的指導(dǎo)意見》為核心,發(fā)揮技術(shù)委員會(huì)策劃引導(dǎo)和決策把關(guān)的功能,充分體現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展方向,確立了加強(qiáng)研發(fā)力量,改善研發(fā)條件;提高技術(shù)改進(jìn)效果,逐漸形成酒鋼的產(chǎn)品和成本優(yōu)勢(shì)等六項(xiàng)科技工作目標(biāo)。
圍繞各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),2018年,在科技重大專項(xiàng)方面,集團(tuán)公司計(jì)劃安排實(shí)施科技重大專項(xiàng)13項(xiàng);計(jì)劃在資源利用、工藝技術(shù)研究等方面立項(xiàng)開展研究項(xiàng)目21項(xiàng);計(jì)劃開展新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目26項(xiàng),計(jì)劃新產(chǎn)品批量生產(chǎn)18.2萬噸;計(jì)劃各分子公司第一批具備立項(xiàng)條件的技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目177項(xiàng)。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)方面,按照縱向比有進(jìn)步、橫向比有進(jìn)位的原則,確定了56項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)攻關(guān)計(jì)劃。
在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面,計(jì)劃針對(duì)表面分析、材料分析、資源研究和煉軋鋼模擬試驗(yàn)等研究環(huán)節(jié),增設(shè)電子探針、應(yīng)力腐蝕裝置等設(shè)施。在技術(shù)交流和人才培養(yǎng)方面,今年計(jì)劃推薦甘肅省領(lǐng)軍人才候選人5名,具備教授級(jí)高工評(píng)選資格的工程技術(shù)人員10名。在科技政策利用及科研平臺(tái)建設(shè)方面,計(jì)劃申報(bào)省級(jí)、市級(jí)各類科技項(xiàng)目30項(xiàng)以上,爭(zhēng)取獲得各級(jí)政府部門項(xiàng)目資金支持500萬元以上,力爭(zhēng)科技免稅5000萬元。在科技成果與專利方面,計(jì)劃取得各類科技成果30項(xiàng)以上;計(jì)劃專利申請(qǐng)受理量220項(xiàng)。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇二
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局成立了由分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng),辦公室主任為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了兼職檔案員,為檔案管理工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí),按照“上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)”的總體部署,我局將檔案管理工作納入衛(wèi)生工作的年度計(jì)劃,將檔案管理工作納入目標(biāo)管理責(zé)任書,明確檔案工作責(zé)任制,與其它工作同部署、同檢查、同考核。為做好檔案管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案館肩負(fù)著校內(nèi)、外的各項(xiàng)服務(wù),對(duì)校內(nèi)職稱評(píng)定、教學(xué)評(píng)估、 更改校名、 校舍翻修、查找各種憑證等提供了大量的重要依據(jù)。近幾年,查閱檔案的部門和個(gè)人逐年遞增,由于大家齊心協(xié)力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)熱情周到,受到了學(xué)校各方面的一致好評(píng)。
因?yàn)闄n案管理并非我所學(xué)專業(yè),因此工作之余我更注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5月中旬根據(jù)公司安排,我到北京參加了由國(guó)資委辦公廳主辦,中國(guó)人民大學(xué)承辦的為期3天的“中央企業(yè)檔案技能競(jìng)賽培訓(xùn)會(huì)”。并通過考試取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。通過此次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到檔案所具有的價(jià)值和意義,更明白了檔案工作的重要性,也了解到了國(guó)家對(duì)檔案工作的重視。同時(shí)也系統(tǒng)地了解和學(xué)習(xí)了中央企業(yè)檔案管理體制、工作規(guī)定、對(duì)標(biāo)管理情況,建設(shè)項(xiàng)目檔案管理及驗(yàn)收要求,企業(yè)檔案工作的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)檔案管理理論、業(yè)務(wù)、技術(shù)及法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。隨著工作的不斷深入,我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到相對(duì)于專業(yè)知識(shí)的欠缺,我更缺乏的是檔案的工作經(jīng)驗(yàn)。因此在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),我便開始對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。盡管如此,在開展工作的過程中還是遇到不少困難,和難以攻克的難題。
7月中旬,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我到其他氧化鋁分公司進(jìn)行檔案學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,我凡事認(rèn)真觀察、勤于思考、不懂便問、事后多做總結(jié)和記錄。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我了解了檔案工作開展基本流程;熟悉了檔案管理相關(guān)制度、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);掌握了合同、招投標(biāo)文件、文書、竣工資料,設(shè)備資料等檔案的分類、收集、整理、立卷及后期的存放和管理技巧;了解紫光系統(tǒng)的運(yùn)用及數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)的錄入和輸出,熟悉數(shù)字化檔案管理系統(tǒng),了解各子項(xiàng)存在的價(jià)值、意義以及檔案錄入注意事項(xiàng);了解檔案工作中存在的困難和弊端。也正確的認(rèn)識(shí)到了檔案人員的工作職責(zé),即監(jiān)督和指導(dǎo)檔案歸口部門兼職檔案人員對(duì)檔案進(jìn)行預(yù)立卷,準(zhǔn)確、完整收集和保管公司檔案。而并非收集所有的材料,自己進(jìn)行分類。這是不科學(xué)也是不合理的,不僅增加了工作量,還有可能會(huì)因?yàn)椴涣私獠牧系膶I(yè)性而導(dǎo)致分類錯(cuò)誤,影響檔案歸檔的精確性,造成不必要的損失。
結(jié)合公司現(xiàn)階段情況,我對(duì)今后工作做如下打算:首先,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,告知檔案管理工作中存在的問題和困難,希望在領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下,進(jìn)一步建立健全公司檔案工作管理體制,完善相關(guān)檔案管理制度;其次,要求各部門選定至少一名相對(duì)穩(wěn)定的檔案兼職人員,并對(duì)其進(jìn)行檔案意識(shí)和檔案技能的培訓(xùn),與其共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步,不斷提高自己檔案專業(yè)知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平;最后,盡量克服檔案工作中存在的困難,利用好現(xiàn)有條件加強(qiáng)檔案的收集、整理、保管工作,確保檔案收集齊全、檔案存放有序、檔案資料完整,為公司更好的檔案利用提供服務(wù),也為公司的檔案驗(yàn)收打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇三
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計(jì)劃文種的`范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的xx年電腦銷售工作計(jì)劃材料,希望對(duì)你有所幫助。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》和《**省全民健身實(shí)施計(jì)劃》要求,結(jié)合我市實(shí)際,制定《**市全民健身實(shí)施計(jì)劃(xx—xx年)》。
一、基本原則
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇四
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我院關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,全面提高護(hù)理工作水平,準(zhǔn)備4月份搬遷新的醫(yī)院后,搞兩個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案,特制定工作計(jì)劃。
為目標(biāo)的“示范工程”活動(dòng), 全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
任務(wù):
1、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、通過學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到臨床實(shí)踐中確保取得實(shí)效。
3、對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工、分層管理、體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。并制定相關(guān)職責(zé)。
方法及措施:
1、1-3月(籌備啟動(dòng)階段)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)文件》《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)。
2月組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn),開展護(hù)理服務(wù)專題討論。
2、4-10月(組織實(shí)施階段)
a、4月搬遷工作實(shí)施階段。
b、5月試行分組排班,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工。
c、6月-7月組織全科護(hù)士制定適合本科室的職責(zé),工作流程,并運(yùn)用實(shí)施。制定績(jī)效考核方案。
d、8-10月結(jié)合我院開展的臨床路徑管理工作,進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士工作職責(zé),加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用,協(xié)助醫(yī)生實(shí)施診療計(jì)劃,密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。
e、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層??婆嘤?xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度,將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。
f、強(qiáng)化安全意識(shí),將護(hù)理安全始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的始終,注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié)。
3、11月-12月總結(jié)階段 對(duì)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)好,服務(wù)有創(chuàng)新,患者反映好的個(gè)人進(jìn)行表彰。找出工作中存在不總,進(jìn)行原因分析,提出整改措施,保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇五
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇六
為加強(qiáng)瘧疾防治工作,按期實(shí)現(xiàn)《中國(guó)消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》和《**省消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》的目標(biāo),落實(shí)消除瘧疾的各項(xiàng)措施,提高瘧疾防治水平。根據(jù)《**市20xx年瘧疾防治工作計(jì)劃》,結(jié)合我縣實(shí)際制定20xx年瘧疾防治工作計(jì)劃。
我縣根據(jù)20xx年**省瘧疾防治項(xiàng)目管理方案要求,將繼續(xù)開展消除瘧疾鞏固工作,做好瘧疾監(jiān)測(cè)與防治工作,防止輸入性瘧疾疫情引起擴(kuò)散與流行。
1、進(jìn)一步完善消除瘧疾資料整理工作。進(jìn)一步收集、整理瘧疾防治資料,完善有關(guān)瘧疾防治的文件、數(shù)據(jù)、圖片等相關(guān)資料歸檔工作,以便保存與查閱。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作。我縣將加強(qiáng)基層人員和縣綜合醫(yī)院人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高醫(yī)務(wù)人員瘧疾防控知識(shí)水平。
各醫(yī)療單位對(duì)臨床初診為瘧疾、疑似瘧疾、不明原因發(fā)熱,以及來往于瘧疾流行區(qū)的發(fā)熱病人,尤其是對(duì)到過國(guó)外(非洲、東南亞及南太平洋地區(qū)等國(guó))及國(guó)內(nèi)的海南、云南、安徽、河南、湖北等瘧疾流行程度較高省份回歸人員,及時(shí)開展血檢瘧原蟲工作。
按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳要求,我省為瘧疾三類流行區(qū),按行動(dòng)計(jì)劃的要求我縣血檢人數(shù)不少于總?cè)丝诘?/萬(傳播季節(jié)5-10月血檢人數(shù)不低于血檢總數(shù)的80%),全縣共需血檢“三熱”病人250人次,血片必須按《瘧疾防治手冊(cè)》要求制作,發(fā)熱病人登記表應(yīng)按要求錄入計(jì)算機(jī),血片和名單由縣疾控中心保存?zhèn)洳椤?0xx年各醫(yī)療單位血檢任務(wù)分配如下。
1、瘧疾病例診斷后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)告,縣疾控中心應(yīng)做好每個(gè)病例的流行病學(xué)調(diào)查和疫點(diǎn)處理工作,并在3天內(nèi)及時(shí)將個(gè)案調(diào)查表傳到市疾病預(yù)防控制中心傳染病防治科;發(fā)現(xiàn)本地傳播病例應(yīng)及時(shí)上報(bào)省疾控中心血液寄生蟲病防治科和市疾控中心傳染病防治科,并按照“瘧疾防治技術(shù)方案”進(jìn)行處理,及時(shí)撲滅疫情。
2、每個(gè)瘧疾病例均應(yīng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和分子生物學(xué)檢查,對(duì)確診的瘧疾病人要及時(shí)按照瘧疾防治方案給予系統(tǒng)規(guī)范化治療(間日瘧用氯伯八日療法,惡性瘧用蒿甲醚或氰蒿琥酯加伯氨喹),防止惡性瘧死亡或繼發(fā)病例的發(fā)生;高危人群應(yīng)開展預(yù)防性服藥,針對(duì)間日瘧病人易復(fù)發(fā)的特點(diǎn),在春季對(duì)上年的間日瘧病人進(jìn)行休止期治療,減少傳染源積累,防止疫情蔓延。
3、加強(qiáng)健康教育,因地制宜開展衛(wèi)生殺蟲的宣傳、咨詢工作,提供出國(guó)人員瘧疾咨詢、診斷和治療服務(wù),尤其是輸入性惡性瘧的防治工作;結(jié)合4月26日“全國(guó)瘧疾日”,采用群眾喜聞樂見的形式,普及瘧疾防治知識(shí),提高人群防病意識(shí)。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇七
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)校本研修工作,做好三個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念為重點(diǎn),以重建師德為核心,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,提升教師專業(yè)素養(yǎng);堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為本,以學(xué)校為本,以學(xué)生為本,提高教師生命質(zhì)量;堅(jiān)持以問題為切入點(diǎn),以自修為主,以科研為手段,以課題為載體,提高教師綜合素質(zhì),從而提高課堂效益,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。
1、根據(jù)進(jìn)修校的研修進(jìn)程,九月份各組落實(shí)好區(qū)上的魅力課堂展示活動(dòng),各組必須充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,把我校的.教育教學(xué)水平很好地展示出去。取得好成績(jī)的教師,學(xué)校將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、堅(jiān)持“四課”制的研修活動(dòng),進(jìn)一步提高教師的授課能力和教學(xué)水平,本期內(nèi)教師必須上一堂形式不一的公開課,無故缺上將扣四分。上課時(shí)本組老師必須參加,如無故缺席的將扣兩分。對(duì)上課效果差、評(píng)價(jià)不合格的教師,給一段時(shí)間學(xué)習(xí)后再重上,直到合格為止。
3、為了提高教師的教學(xué)水平,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,資源共享的精神,教研組必須每周集體討論一次,教師無故缺席扣兩分,教研組無故缺一次活動(dòng)扣組內(nèi)五分。
4、根據(jù)區(qū)進(jìn)修校和教研室的文件精神,再結(jié)合本校實(shí)際,決定本學(xué)期進(jìn)行四項(xiàng)課題研究:德育工作一個(gè),由政教處領(lǐng)導(dǎo)班主任進(jìn)行;數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組、理化生組各一個(gè),在各教研組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,語(yǔ)文組主要配合特色學(xué)校建設(shè),其他組可以自愿進(jìn)行。課題在上級(jí)給出的課題中選擇,如沒有進(jìn)行,將取消給該組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并在績(jī)效考核中給以處罰。
5、各位教師做好校內(nèi)外的學(xué)習(xí),每學(xué)期必須保質(zhì)保量聽夠15節(jié)課,教研組長(zhǎng)和中層聽夠20節(jié)課,少一節(jié)老師扣0.5分,組長(zhǎng)和中層扣1分。
九月份:
1、召開教研組長(zhǎng)會(huì),傳達(dá)區(qū)研修精神和安排,并安排本學(xué)期研修工作;
2、各教研組召開本組會(huì)議,討論并安排本期工作;
3、二位新教師(張麗君、董必武)上合格課;
4、各組推薦的老師到區(qū)上進(jìn)行微型課比賽:語(yǔ)文:蒲澤瓊數(shù)學(xué):鐘斌英語(yǔ):陳禾物理:周仁山化學(xué):張科歷史:謝川。
十月份:
1、進(jìn)一步指導(dǎo)新教師的課堂教學(xué);
2、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等組進(jìn)行微型課題的研討;
3、初三教師的教學(xué)研討;
4、語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組開展四課活動(dòng);
十一月份:
1、英語(yǔ)組、理化生組開展四課;
2、外出學(xué)習(xí)教師進(jìn)行組內(nèi)交流;
3、各組教師進(jìn)行半期教學(xué)工作反思
4、繼續(xù)微型課題的研究;
十二月份:
1、政史、藝體組進(jìn)行四課活動(dòng);
2、征集教研組優(yōu)秀材料并交流經(jīng)驗(yàn);
3、本屆初三教師和上屆初三教師經(jīng)驗(yàn)互動(dòng);
4、繼續(xù)微型課題的研究;
元月份:
1、對(duì)本期的四課做總結(jié)工作;
2、開教研組長(zhǎng)總結(jié)會(huì),分析得失;
3、微型課題的階段性總結(jié)工作,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到校驗(yàn)收;
4、做好學(xué)期收尾工作,收集各種資料;
常規(guī)校本研修安排:
語(yǔ)文組:星期一下午二三節(jié)數(shù)學(xué)組:星期二上午三四節(jié)
政史地藝體:星期三上午三四節(jié)理化生組:星期四上午三四節(jié)
英語(yǔ)組:星期四下午二三節(jié)
時(shí)間長(zhǎng)短由教研組長(zhǎng)自定,但必須保證全員參與和會(huì)議的質(zhì)量。
四、教研組長(zhǎng)的職責(zé)與考核:
2、開校初教研組長(zhǎng)必須制定好本學(xué)期切實(shí)可行的教研工作計(jì)劃;
4、根據(jù)本期的工作情況,期末評(píng)選出優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng),納入績(jī)效考核中。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇八
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育工作計(jì)劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、積極開展健康教育活動(dòng):針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各居委會(huì)進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計(jì)劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作。
同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
計(jì)劃全年開展相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對(duì)性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。
結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
動(dòng)漫社工作計(jì)劃書 工作計(jì)劃工作計(jì)劃篇九
一.指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校教研工作我校以“綜合質(zhì)量管理”為帶動(dòng),以改革為動(dòng)力,以創(chuàng)新為核心,質(zhì)量為中心,服務(wù)為宗旨,管理為保證,提高為重點(diǎn),以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵,使教育科研成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的新的生長(zhǎng)點(diǎn),成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點(diǎn),建立健全農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用年長(zhǎng)效機(jī)制,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目的,以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校三年規(guī)劃“創(chuàng)一,爭(zhēng)二,保三”和學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持教學(xué)教研一齊抓,充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的靈魂作用,力爭(zhēng)教學(xué)質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階,課程改革邁出一個(gè)新的步伐,教學(xué)研究工作開創(chuàng)一個(gè)新的局面,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
二、教學(xué)研究工作目標(biāo)
1、完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范教研活動(dòng);2、著眼教師專業(yè)成長(zhǎng),培養(yǎng)教研骨干;3、依托遠(yuǎn)程教育資源,提高教研成效;4、抓實(shí)課題實(shí)施過程,豐富教研成果。
三、校本教研形式
流,促進(jìn)教師與同伴的對(duì)話,注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”,鼓勵(lì)教師大膽評(píng)點(diǎn)各抒己見,促進(jìn)教師共同提高。以教學(xué)中的問題或困惑為研究?jī)?nèi)容,確立一個(gè)教研主題進(jìn)行研究,組內(nèi)每人圍繞主題上公開課,通過說課、聽課、評(píng)課、 教學(xué)論壇等多種形式展開討論,談自己的想法、看法,集思廣益達(dá)到同伴互助、共同提高。
四、具體措施:
(一)校本培訓(xùn)分層次、突重點(diǎn)
總結(jié)交流,以達(dá)到學(xué)以致用,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的;“寫”即學(xué)習(xí)教育理論,教師不僅要善于運(yùn)用,更要善于總結(jié),根據(jù)自己所任學(xué)科的教學(xué)實(shí)踐,撰寫教育教學(xué)論文;“評(píng)”即學(xué)校采取檢查、督導(dǎo)、考核等措施,及時(shí)總結(jié),保證理論學(xué)習(xí)真實(shí)有效,對(duì)學(xué)有所成的教師給予精神及物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理。新課程的全面推進(jìn),教學(xué)改革的不斷深入,管理模式和不合理的規(guī)章制度,積極探索符合素質(zhì)教育理念和體現(xiàn)新課程精神新措施,加強(qiáng)校園內(nèi)用普通話,板書工整,書寫規(guī)范。檢查做好記錄,作為教師年度考核的一個(gè)重要依據(jù)。 充分利用電教室的遠(yuǎn)程教育進(jìn)行課堂教學(xué),充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,做到用好電教設(shè)備,管好電教設(shè)備,使其為課堂教學(xué)服務(wù)。 根據(jù)縣教研室和學(xué)區(qū)的安排,積極主動(dòng)開展片區(qū)教研活動(dòng),同本鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校開展教研交流,或同外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他學(xué)校共同開展教研大練兵,走出去,請(qǐng)近來,保證人人參與,人人提高,個(gè)個(gè)有收獲,鞏固課堂教學(xué)主陣地,確保教學(xué)質(zhì)量這一生命線。
3、教育教學(xué)方法培訓(xùn)。教育教學(xué)理論怎樣落實(shí)和指導(dǎo)教師的實(shí)踐工作?怎樣有效提高教師的教育教學(xué)水平?怎樣使教師的教育教學(xué)工作更加高效?這是每一位教師課堂教學(xué)的方向和必須深入研究的課題。
才能使現(xiàn)代教育技術(shù)更全面地為教學(xué)服務(wù),只有這樣才能使信息技術(shù)有效地與課堂教學(xué)整合。
5、利用“5+1”教研活動(dòng)時(shí)間收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目或看錄象,充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,聽專家講座,觀看優(yōu)秀課堂實(shí)錄。時(shí)間不少于6小時(shí)。
1、課題研究注重過程化。教導(dǎo)處要加強(qiáng)教育科研管理,統(tǒng)籌安排有關(guān)課題的研究工作。要定期舉辦教育科研講座,提高教育科研理論水平。各子課題組要根據(jù)各自制訂的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃切實(shí)有效地展開研究工作,注意資料的積累歸檔,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫高質(zhì)量的教科研論文,鼓勵(lì)教師向教育刊物投稿。
2、課題研究講求實(shí)效性。根據(jù)學(xué)校已經(jīng)形成的《課題管理制度》等規(guī)定,教導(dǎo)處要加強(qiáng)對(duì)各子課題組的管理,與教師在研究中平等對(duì)話、共同研究案例、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,參與整個(gè)研究過程。教科組主要負(fù)責(zé)人要積極有效地帶領(lǐng)教師進(jìn)行課題研究工作。各課題組長(zhǎng)要確實(shí)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)教師通過開展一系列的教學(xué)研討、交流、反思活動(dòng),自覺探索課堂教學(xué)規(guī)律,重視研究教材、研究學(xué)生、研究教法,在研究和反思中提高教學(xué)實(shí)踐能力。
(三)校本教研高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
變上。
1、本年度的教研活動(dòng)要繼續(xù)保持以往教研活動(dòng)的一些行之有效的做法,教研活動(dòng)的內(nèi)容要以解決學(xué)科教學(xué)中的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問題為重點(diǎn),加強(qiáng)專題教研和案例評(píng)析,集中解決課改中出現(xiàn)的新問題,并注意資源共享,使每位教師確有收獲。
2、教研活動(dòng)的形式要多樣化,有競(jìng)賽、交流、課堂觀摩等,防止因形式單一影響教師教研的興趣和熱情。
3、教研活動(dòng)要對(duì)外開放,加強(qiáng)教學(xué)交流,借助外力拓寬教研渠道,提升教研質(zhì)量,積極采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的方式,與縣、市教研部門和他校教研力量結(jié)合起來,加強(qiáng)校際間的互動(dòng)交流,使教師在互動(dòng)中達(dá)成共識(shí),相互促進(jìn),共同提高。
五、工作要求:
1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點(diǎn)是落實(shí)新理念、提高課堂教學(xué)的效率。
2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動(dòng),落實(shí)好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的四項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)時(shí)把集體備課與反思交流活動(dòng)結(jié)合起來,主題教研與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。每次教研活動(dòng),相應(yīng)教師要按時(shí)參加并積極發(fā)言,與同伴互動(dòng)、共同進(jìn)步。
3、認(rèn)真積極參加各培訓(xùn)學(xué)習(xí)、講座等活動(dòng),形成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。
4、本期要求教師要做到:學(xué)習(xí)一篇教育教改理論文章(管理人員和骨干教師讀一本教育專著);寫好每堂課教后反思,積極撰寫學(xué)科教學(xué)論文,參加各級(jí)各類學(xué)科論文評(píng)比;每期至少聽課15節(jié);寫一篇研討文章。積極鼓勵(lì)教師跨學(xué)科,跨年段,互相聽課,每人每學(xué)期聽課至少15節(jié)。每年度教師個(gè)人撰寫相關(guān)論文4篇,心得體會(huì)1篇,優(yōu)秀篇目推薦發(fā)表。
5、鼓勵(lì)“閑聊式”教研方式,提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時(shí)間,就某個(gè)教學(xué)問題或教育現(xiàn)象,進(jìn)行閑談,發(fā)表評(píng)論,并努力獲取有價(jià)值的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外,就個(gè)別教師工作中碰到的難題,提倡同伴積極協(xié)助,共同解決。
六、完善教研機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮教研組的作用學(xué)校教研組要在學(xué)習(xí)教育理論,廣泛搜集各科教研信息的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)的要求和學(xué)校的實(shí)際,確定教研的目標(biāo),全盤部署教研工作,各學(xué)科教研組要依據(jù)學(xué)校的教研目標(biāo)及學(xué)科特點(diǎn),確定科組的教研計(jì)劃,組織教研活動(dòng),真正做到有計(jì)劃,有實(shí)施,有記錄,有考勤,有總結(jié)。
白沙小學(xué)
2014年2月28日
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