當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇一
工作計劃要怎么寫?計劃網(wǎng)小編為大家?guī)砹斯ぷ饔媱澐段哪0宕笕?,感謝閱讀。
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇二
“芝麻也算油”,同意么?同意。一村之長,最草根級別的國家干部,跟也就差了四個級別,村里的大事小情,離了他,還真不行,不像那么回事!
一句“別拿村長不當干部”成了潘長江電影的經(jīng)典對白,一句“別拿村長不當干部”也成了大眾的經(jīng)典調侃語錄。
在醫(yī)藥行業(yè)的駐外市場人員的管理中,筆者想說的對于駐外市場人員的管理同樣是這樣“別拿村長不當干部”一句話,是調侃,但更多的不是調侃。
在對駐外市場人員的管理上,目前的醫(yī)藥企業(yè)的管理體制往往是傾向于公司總部的,公司總部往往處于強勢地位,政策、通知、制度、要求和任務等往往都是自上而下,所有的文件都是“下發(fā)”,各級“村長”只有被動執(zhí)行的份兒,再加上各種各樣的獎罰管理制度硬壓給銷售人員。
同時各級職能管理部門對于銷售人員的態(tài)度往往是冷漠的,在工作配合上往往是命令式的,對各種費用審批往往是懷疑態(tài)度的,這就往往導致市場人員的積極性和工作心態(tài)受到極大的打擊,在實際的工作中往往敷衍了事,對于這種情況作為遠程管理又無法監(jiān)控,最后導致市場人員的效率低下,工作業(yè)績無從體現(xiàn)。
任何銷售管理的目的都應該是圍繞著如何有效提高銷售人員的積極性,如何加讓銷售人員全副身心的沒有任何顧慮的投入到銷售工作之中去,才是銷售管理所要追求的目標和根本目的所在。
那么應該如何進行有效的駐外市場人員管理呢?筆者的經(jīng)驗是別拿村長不當干部,要知道“村長”是真正工作的核心,“村長”是銷售工作的執(zhí)行人,“村長”是銷售業(yè)績達成的根本,對“村長”的管理必須把其當“官”去看待。
一個核心即是以銷售為核心,以服務客戶為根本,我們的銷量我們的利潤我們的工資我們的福利待遇大家都要明白,是來自于市場,銷售和其他相關職能部門都只是銷售生物鏈上的一個環(huán)節(jié),對于整個銷售生物鏈而言,都是平等重要的,沒有說誰比誰更重要,卻少了任何一個環(huán)節(jié),整個生物鏈都會癱瘓,整個銷售過程就會中斷和無法完成。無論市場銷售人員還是其他任何一個部門在心態(tài)上都必須樹立以銷售為核心,以服務客戶為根本的思想,所有事情的處理都必須圍繞這一核心出發(fā)。
換位思考,理解第一原則
駐外市場人員作為公司的外派常駐機構,代表著公司開展銷售工作,往往是孤身一人,常年奔波在市場一線,“鐵鞋踏破路還長,資料禮品肩上扛。夏季烈日在身旁,冬季雪地印兩行。風雨無阻整日忙,思念痛苦心里藏,四海為家很正常。沒有親人在一旁,兄弟姐妹聚一堂,我們都是賣藥郎!”,這是醫(yī)藥營銷from http://?人經(jīng)常用的一個歌謠,是調侃,更多的是日常銷售生活的縮影,是生理和心理歷程的真實寫照,個中滋味也只有真正的市場銷售人員才能真正體會到。
總部管理人員做在辦公室里,冬夏冷暖空調,沒有烈日暴曬,沒有雨雪冰霜,往往經(jīng)常脫離實際。但要真正的做好銷售工作的管理,必須要做到換位思考,真正設身處地的為銷售人員面臨的實際問題出發(fā),真正從內(nèi)心理解市場人員的難處,牢記在實際的工作配合上換位思考理解第一。
駐外市場人員作為公司的一個基層員工和部門,常年駐扎在外,在很多事情上沒有決策權,只有申請權和建議權,很多事情往往自己無法拍板,要經(jīng)過層層審批。
在問題和事情的處理上往往處于公司和客戶之間,成為夾餅。傾向于任何一方都會得罪另外一方,要想很好的維護客情關系,往往要以犧牲公司一部分利益為代價,要想很好的維持公司利益往往要得罪客戶,客情關系往往很難做。
因此對于駐外市場人員必須做到知冷知熱,任何時候都應該以關心為上,讓銷售人員時刻感受到來自于公司力量的強大支持,面對市場能夠有非常強烈的信心。
對外是一方封疆大吏,代表企業(yè),在客戶眼中就是企業(yè)的代言人,無論大事小事都需要市場人員來處理,處理不好還要直面客戶的埋怨。雖然在企業(yè)里可能算是一方基層人員,但在市場上,卻要面對方方面面的問題,基本上是一個公司總經(jīng)理要面對的一系列問題,是微觀意義上的一個公司問題,所謂麻雀雖小五臟俱全。最為重要的是面對市場的問題往往是自己無能為力的,必須要由公司決定的。
因此對于市場人員所提出的問題和需要配合的工作,作為總部各級職能管理部門人員必須密切配合,保證各項工作高效率高質量的開展,這樣我們的市場人員面對客戶才能高效的解決問題和處理問題,才能真正有效的推動市場迅速的拓展。
在實際的銷售管理工作之中,對于駐外市場人員的管理,在換位思考,在理解,在密切配合的基礎上,作為管理部門同樣要堅守原則。管理是“管”和“理”的雙重結合,理是理解配合,管是控制引導協(xié)調,必須雙重結合才能有效管理。單純的任何一項都會導致市場人員管理的失控。
對于市場的很多問題的處理,有一部分市場人員往往站的高度不夠,角度不寬,往往從自己的一畝三分地出發(fā),不能有效的從全盤考慮,同時不能排除一部分市場人員刻意的鉆市場鉆政策的空子漏洞,面對這樣的問題,我們必須堅守原則靈活處理,不能一味的只聽從市場人員的一面之詞,在原則性的問題上絕對不能讓步。有時候,一個不經(jīng)意的原則性讓步,就有可能給市場的良性發(fā)展造成很大的傷害和后患,這是必須要當心的。
在任何一個公司,無論他是大公司還是小公司,銷售部門是一個至關重要的部門,是一個產(chǎn)生銷量和利潤的部門,沒有銷售部門辛辛苦苦數(shù)年如一日的工作,整個公司就無法運轉。
但同樣在任何一個公司,銷售部門永遠都只是一個部門,現(xiàn)在和未來都同樣如此。 因為銷售的完成不是單獨一個銷售部門能夠獨立完成的,銷售部門只是整個銷售鏈條中的一環(huán),就像足球的臨門一腳,但前提是足球要通過其他球員的配合傳到對方的球門前,才會有臨門一腳的輝煌和喝彩。銷售人員要達成銷售業(yè)績,離不開公司各個部門的配合。你的`銷售才能再高,但是如果沒有財務、營運、運輸、生產(chǎn)各個部門的配合,你再能干也是沒有用的。
往往有銷售人員喜歡說,我們銷售部門是最重要的部門,其他部門都是靠我們銷售部門養(yǎng)的,這是事實嗎?一定程度上是事實,但如果沒有其他部門的密切高效率的配合,就沒有這個事實成立的基本前提。
因此作為銷售部門要想達成良好的銷售業(yè)績,就必須轉換心態(tài),就像作為銷售部門的職能管理部門對待銷售部門一樣,別拿村長不當干部,要把這些同級的配合部門認真重視,要把這些職能部門同級別的“村長”當成自己的客戶一樣的來對待。你想別人怎么對待你,你就要怎么對待別人,如果能夠做到,你會發(fā)現(xiàn)你收獲的要遠比你付出的要多的多!
別拿村長不當干部,與各位營銷管理人員共勉!
隨著公司業(yè)務的開展,駐外機構的不斷擴大,人員不斷增加,相應的駐外機構管理制度尚未完善。為了加強駐外人員的管理,提高團隊戰(zhàn)斗力,杜絕人崗脫離、人浮于事,經(jīng)常曠工的不良現(xiàn)象,經(jīng)總經(jīng)辦研究決定特制定本管理辦法。
一、會議管理
會議種類一般分為:每天晨會、每周業(yè)務總結溝通會、每月業(yè)務總結溝通會。
會議內(nèi)容:
1、團隊成員總結上階段的工作執(zhí)行情況,計劃下階段的工作目標及內(nèi)容,提出工作中存在的問題。
2、團隊領導對上階段營銷工作做出整體分析與點評,并對下階段的營銷工作做出安排。
3、公布團隊成員上階段業(yè)績,獎勵工作先進者并向落后者提出整改建議。
4、開展營銷專題討論或培訓,幫助團隊成員提升技能,調整心態(tài),激勵整個團隊的士氣。
會議應注意幾方面:
1、會議是讓人提出,分析并解決問題,不是給人提供訴苦的機會。
2、要有明確的主題,不要漫談;要能得出統(tǒng)一的結論,不要空談。
3、不開成員缺席會,不開時間推遲會,要嚴肅會議紀律。
4、要作會議記錄,并對問題及時解決。
二、表格管理
常用的營銷管理表格有:工作計劃表、工作匯報表、周工作報表。
1、工作計劃表的填報規(guī)定
a、業(yè)務主管在每月的30號,向區(qū)域經(jīng)理上傳下一個月的工作計劃表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號,向總經(jīng)理及職能部門上傳下一個月的計劃表。
2、工作匯報表的填報規(guī)定
a、業(yè)務主管在每月的30號,向區(qū)域經(jīng)理上傳當月的工作匯報表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號,向總經(jīng)理及職能部門上傳當月的工作匯報表。
3、周工作報表的填報規(guī)定
a、在oa市場部增設周工作報表的報送流程。
b、業(yè)務員每周六下午上網(wǎng)進入公司oa系統(tǒng),點擊市場部打開周工作報表,并如實填報從周一至周六的工作情況,移交給區(qū)域經(jīng)理審核,區(qū)域經(jīng)理在意見欄進行評述,移交給市場,部長審閱后抄送財務部、人事部。
c、區(qū)域經(jīng)理、中心經(jīng)理每周六下午上網(wǎng)進入公司oa系統(tǒng),點擊市場部打開周工作報表,并如實填報從周一至周六的工作情況,移交給市場部審核,再移交給總經(jīng)理審閱。
表格管理應注意幾方面:
1、表格所填寫的內(nèi)容必須真實。這就要求團隊成員的各項工作必須深入實際,那些為了應付檢查而閉門造車胡編亂造的做法是要不得的。
2、團隊領導有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動中去。
三、場所管理
這里說的場所管理是指市場人員日常集合辦會及短暫休息的地方,也就是辦事處的辦公場所。它既是會議室、辦公室,也是團隊成員學習的地方:市場人員回來后在這里可以整理業(yè)務、業(yè)余學習、交流心得;它又是市場人員心靈的港灣:市場人員在外遇到了挫折和困難,更需要在這里得到上級的指導和同事的鼓勵。
場所管理要突出幾個主題:
1、安靜:安靜是工作學習的環(huán)境需要,閑雜人員過多或者是過于吵鬧的場所是不合適的。千萬不要將家屬安排在一起,避免有“住家”的感覺。特別是私人物品要收拾好,臥室門注意關緊。
2、溫暖:團隊是一個大家庭,工作有成績要表揚,工作不積極要批評并加以指導,成員有困難大家要相互幫助,給人有溫暖的感覺。
3、寬松:沒有必要讓所有人24小時緊繃神經(jīng),場所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢、勞逸相結合。
4、規(guī)范:既然主要是用來辦公的,那么辦公桌椅必須擺放整齊,環(huán)境衛(wèi)生應該清潔,制度、排行榜、標語口號、市場理念要求規(guī)范布置。
四、每天考勤管理
1、設立考勤匯報專員,每天將本單位的所有人員的上班工作情況匯總后向市場部匯報,市場部派出專人負責記錄造表。
2、有設立文員的辦事處由文員兼任考勤匯報專員,沒有文員的辦事處由區(qū)域經(jīng)理負責考勤匯報。
3、考勤匯報專員從周一至周六每天用電話向市場部專員匯報辦事處人員的上班及工作情況。
4、辦事處所有人員包括區(qū)域經(jīng)理每天上班情況要向考勤匯報專員告知,如遇上出差或拜訪市場,要告知出差地點,拜訪市場名稱。
五、市場人員行為管理
1、公司所有員工都屬于專職人員,如有兼職、或隱瞞公司在上班時間“撈外快”者一律辭退。
2、市場人員是公司的形象,是企業(yè)對外的窗口,所以要求每個業(yè)務人員誠實、認真、負責,不能有欺騙客戶的行為,不能有向客戶借款的行為,不能有隨口承諾的毛病,不能有損害客戶和公司的利益,不能在洽談業(yè)務過程中表現(xiàn)出懶散,心不在焉或有不尊重客戶的行為。
3、市場人員要對本轄區(qū)市場負責,不能隨意竄崗,有因工作需要協(xié)助其它市場的工作,必須經(jīng)其所屬上級批準并報人事部備案,否則按曠工處理。
4、市場專項活動或上級布置的其他任務,執(zhí)行人必須嚴格按活動細則,文件制度執(zhí)行,如果沒按要求執(zhí)行所造成的損失由執(zhí)行人負責。
5、各駐外市場人員要提高保密意識,不得向同行泄露公司機密(包括公司市場政策和策略、管理制度和相關文件,市場促動計劃和客戶資料),妥善保管機要文件,按部門分類歸檔。有泄密者,一經(jīng)查實,一律開除;如果造成公司重大損失的,將按相關法律移交司-法-部門處理。
6、熱愛學習,提高個人的專業(yè)知識,深入了解行業(yè)相關信息,領悟佳隆企業(yè)文化,認同和接受佳隆企業(yè)文化,做一個對企業(yè)有責任心的人。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇三
??今年,辦事處認真領會貫徹市委四屆七次全體(擴大)會議精神,始終堅持走“一主三化”的道路不動搖,以“兩風”推動“三落實”,結合自身發(fā)展實際,全處上下統(tǒng)一思想,切實把招商引資作為推進新型工業(yè)化和促進處域經(jīng)濟快速發(fā)展的首要工作來抓,使全處工業(yè)經(jīng)濟步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。今年共接洽外商項目25個,接待市外客商270人次,其中在我處投資落戶的項目有6個,協(xié)議引資億元,實際到位資金5100萬元,其中固定資產(chǎn)投資4805萬元。
??回顧今年的招商工作,我們主要抓了以下幾個方面:
??今年,辦事處針對過去招商項目規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,高度統(tǒng)一思想,明確工作重點,在抓好一般項目的同時,集中精力,以商招商,抓一批規(guī)模大、效益高的好項目,通過一年時間的運作,目前已初見成效。由匈牙利籍客商xx先生滾動投資的xx紡織項目總投資4800萬元,現(xiàn)已完成征地、規(guī)劃設計、圍墻修建等工作,正在進行主體廠房建設。該項目建成投產(chǎn)后可年產(chǎn)純棉坯布1000萬米,實現(xiàn)年銷售8500萬元,利稅1600萬元,安置人員就業(yè)500余人。xx倉儲潛江連鎖店項目,現(xiàn)已完成建筑設計、周邊協(xié)調等前期準備工作,目前正在進行樁基礎施工,預計春節(jié)前可完成一層基礎建設。該項目總投資億元,建成投產(chǎn)后,可實現(xiàn)年銷售額過億元,利稅過千萬元,安置就業(yè)人員400余人。
??今年,辦事處為進一步優(yōu)化招商引資硬環(huán)境,始終把“xx民營科技工業(yè)園”的建設擺在突出位置,群策群力,集中全處的人力、財力快速推進園區(qū)基礎設施建設,同時積極爭取省、市各級領導和有關部門的重視和支持,市委、市政府成立了以市長為指揮長、市直各有關科局為成員的指揮部,辦事處抽調7名干部專門投入園區(qū)建設,每周開一次調度會,目前,各項工作按計劃已基本完成,道路硬化3500米,自來水管道鋪設1600米,電力線路架設20xx米,涵閘建設90處,電訊、廣播電視、燃氣、下水道等設施已完成預埋管道。目前正在進行土地統(tǒng)一征用的群眾協(xié)調工作。市政府還出臺了“凡進入園區(qū)的外商項目土地價格統(tǒng)一為每畝1萬元”的優(yōu)惠政策,現(xiàn)已有3個項目計劃在20xx年進入園區(qū)。
??招商引資僅僅依靠哪一個人、哪一個單位或哪一個部門是難以出好成果的,對此,辦事處把全處人民動員起來,積極參與招商。今年6月上旬,辦事處與市工商局聯(lián)合召集xx城區(qū)各私營企業(yè)家開專題會議,研究招商引資,發(fā)展地方經(jīng)濟問題,會上大家踴躍發(fā)言,獻計獻策,表示一定通過自己的業(yè)務影響,廣泛聯(lián)系朋友、客商來我處投資興業(yè),目前已在三個項目正在落實之中。今年,辦事處還組織各村、居干部外出招商20多人次,使全處招商意識普遍增強,招商效果明顯提高,引來了一大批實力雄厚的客商來潛考察投資。
??20xx年,辦事處將進一步鞏固今年的招商成果,為正在建設的xx紡織、xx倉儲、xx食品、xx醫(yī)材、xx汽車零部件等項目做好全方位跟蹤服務工作。同時,把側重點放在園區(qū)招商上,力爭引進一批名企業(yè)、大老板進入園區(qū),為工業(yè)園區(qū)的穩(wěn)步發(fā)展奠定一個良好的基礎。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇四
20__年,遠安縣審計局在縣委、縣政府及宜昌市審計局的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧社會為目標,按照“依法審計,服務大局,圍繞中心,突出重點,求真務實”二十字方針,突出特色,注重亮點,扎實開展審計工作,竭力為遠安走在全省山區(qū)縣市前列做出貢獻。
一、20__年審計工作狀況
20__年,我局共完成審計項目28個,查出管理不規(guī)范資金4223萬元,其中已歸還原渠道資金2800萬元,核減投資額441萬元,上交財政43萬元。審計提出推薦33條,被審單位采納審計推薦27條,被審單位制定整改措施21條,問題整改率達100%。
企業(yè)的自我管理和發(fā)展?jié)摿Α?0__年,我們在審計中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)單位或部門在企業(yè)中攤派費用、報銷條子、吃喝現(xiàn)象。三是用心參與舊縣鎮(zhèn)龍泉村的新農(nóng)村建設。一是幫忙該村制定發(fā)展計劃,確保農(nóng)民增收。全年新發(fā)展藥材100畝、食用菌袋。二是為該村多渠道在部門爭取資金8萬元、水泥26噸,配備電腦2臺,捐贈乒乓桌一幅,辦公桌5張、沙發(fā)5組價值達2萬余元,幫忙維修村委會。三是幫忙該村投資8000元修建u型渠2500米,投資3萬元架設了無線調頻廣播。
^v^全票透過了我局提交的報告。
,未發(fā)現(xiàn)截留或挪用農(nóng)村公路建設資金問題,確保了資金的??顚S眉肮こ探ㄔO質量。另外,我局對縣第一高級中學橡膠運動場、縣人民醫(yī)院住院部大樓、花林水泥廠等政府投資項目進行了專項審計,總基建投資1800多萬元,共審減金額150多萬元。
——強化監(jiān)督,加大經(jīng)濟職責審計工作力度
今年,我縣的經(jīng)濟職責審計工作在縣經(jīng)濟職責領導小組的領導下,我們創(chuàng)新審計方式,擴大結果知曉面,暢通群眾反映問題的渠道,加大審計結果運用力度,共完成審計項目7個。其中:離任審計3人,屆中審計4人。屬縣直機關5個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個。透過審計查出管理不規(guī)范資金3107萬元,其中歸還原渠道資金2302萬元,調賬處理777萬元,收繳財政入庫28萬元。
1、領導重視,為經(jīng)濟職責審計工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。一是定期召開全縣經(jīng)濟職責審計工作領導小組會議,縣委常委、組織部長夏錫?同志在年初的工作會議上,對全年經(jīng)濟職責審計工作進行安排部署,并對經(jīng)濟職責審計工作提出明確要求和措施。二是重大問題縣領導親自過問,在每次的審計進點會和審計結果通報會上,組織、紀檢、監(jiān)察等領導親自到現(xiàn)場指導。針對一些被查出的重大問題,縣主要領導親自過問,親自研究解決辦法。
2、政務公開增強了人民群眾的參與度。在經(jīng)濟職責審計工作中,要求被審單位政務公開是一個最基本的資料,我們力改過去封閉審計的方式,做到“三公開”,即公開審計紀律、公開審計資料、公開審計結果,讓人民群眾參與整個審計過程,知曉每個審計環(huán)節(jié),了解最后審計結果。今年我縣首次在洋坪鎮(zhèn)進行了審計結果通報,讓廣大人民群眾了解被審單位和領導人的審計結果,做到依法審計、陽光審計。
3、從制度建設抓起,規(guī)范領導者行為。我們力改過去重處罰輕制度建設為此刻的重制度建設并加以適當處罰的審計結果處理方式,不斷幫忙被審單位規(guī)范制度建設,做到用制度管人,按制度辦事。同時,為了對全縣領導干部的經(jīng)濟行為進行規(guī)范,我局在縣經(jīng)濟職責審計工作領導小組的領導下,制定出臺了、等制度。
4、注重經(jīng)濟職責審計成果運用,為黨風廉政建設、組織選人用人當好參謀。我們力改過去單純的財務收支審計,為此刻的重點審計領導經(jīng)濟職責活動和重大事項。在經(jīng)濟職責審計中,我們力求審計結果能被有效運用,不斷提高審計報告撰寫質量,注重審計事實,確保對被審領導者的個人經(jīng)濟行為能有全面真實的反映。同時,我局對20__年和20__年的13個經(jīng)濟職責審計單位進行了定期回訪,以督促被審單位和領導對問題及時進行了整改落實。
——與時俱進,不斷加強審計工作的改革與創(chuàng)新
為適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,根據(jù)目前審計業(yè)務人員有限、計算機審計水平不是很高的現(xiàn)實,我局不斷加強學習提高素質,打破業(yè)務股室的局限,進行統(tǒng)籌安排,加大經(jīng)濟職責審計和干部教育培訓的改革與創(chuàng)新力度,全面實行計算機審計。
督與審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督有效結合。透過三大形式的轉變,不斷促進領導干部樹立正確的政績觀。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇五
定位管理平臺作為一個新興的考勤管-理-員工的工具,企業(yè)管理者都有擔憂,害怕用定位管理業(yè)務人員可能會導致侵權的行為。其實,無論是國家法律針對隱私權,還是勞動人事部隊勞動合同都有明確規(guī)定:企業(yè)在正常的工作時間內(nèi)有對員工進行監(jiān)督考勤和管理的權利。在被告知的前提下,在工作時間對員工進行位置管理是完全合法的管理行為,也是公司知情權的體現(xiàn)。
博觀通信技術有限公司作為在外勤管理行業(yè)的領先企業(yè),以改善企業(yè)運作為目的,旨在提高用戶群體的經(jīng)濟效益。針對這一現(xiàn)象,同時為了滿足市場的需求,它向企業(yè)等用戶群體,推出了網(wǎng)上定位管理平臺服務。
企業(yè)將該服務應用于工作中的業(yè)務員管理、移動考勤等項目,可為管理層提供員工的最新工作進度,進而了解員工的工作情況,這對他們做出精準有效的決策大有裨益;同時還避免了將在外君命有所不受的現(xiàn)象,保證了外勤人員的'工作效率。
外勤通業(yè)務,是為企事業(yè)單位、政府機構等用戶提供車輛管理、人員管理等位置服務。通過定位技術對企業(yè)外勤人員進行考勤、調度,為企業(yè)解決人事管理難題,降低人力成本,提高業(yè)務人員工作效力,提供精確數(shù)字化管理。
隨時定位:企業(yè)管理者可以知道駐外業(yè)務員的當前的位置信息。
定時定位:根據(jù)企業(yè)的工作時間設置定位間隔時間,自動對外出業(yè)務人員實施定位查詢。
軌跡查詢:企業(yè)管理者可以查詢外出業(yè)務人員過去3個月的歷史軌跡。
考勤報表:企業(yè)管理者可以將外出業(yè)務人員過去3個月的軌跡用excel表格導出,便于科學管理。
當前,企事業(yè)單位業(yè)務人員外出辦公時間長、流動性大、活動范圍廣、難以考勤管理。企業(yè)銷售團隊日益龐大,管理成本日益增加。
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駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇六
駐外業(yè)務員工考勤制度
1、 作息時間:實行彈性工作制。
a、 首次未用座機報崗及短信匯報者,公司口頭警告,出現(xiàn)第二次者罰款50元,出現(xiàn)第三次以曠工處理。
b、 接到公司電話查崗,不能在半小時內(nèi)用本地座機回復者以曠工處理(特殊情況說明原因除外)
c、 手機關機一次扣除電話費50元,兩次扣除當月電話費。發(fā)現(xiàn)三次以上者扣除當月獎金并降級處理。手機停機超過8小時者扣除當月電話費。停機超過2次者(含)扣除當月獎金。
3、 未經(jīng)請假或假滿而未續(xù)假,擅自不到職者,以曠工論。
4、 員工曠工不發(fā)薪資及獎金,曠工一天扣除兩天的工資。
5、 連續(xù)曠工二天或全月累積曠工六日者即視為自動離職。
6、 員工請假必須親自填寫《員工請假單》,2天以內(nèi)由直屬領導批準,2天以上5天以下(含)由營銷總監(jiān)簽批,5天以上需經(jīng)總經(jīng)理簽批辦理休工手續(xù),員工獲得批準安排好工作后,方可離開工作崗位,同時請假單交銷管備案。
7、 公司要根據(jù)需要安排員工出差或公干,受派遣的員工,無特殊理由應服從安排,出差人員應填寫《員工出差申請表》交主管部門批準,并報銷管備案。
8、 駐外業(yè)務員工探親假規(guī)定:
a、 經(jīng)理級駐外業(yè)務員工每月有一次探親假,休假三天(含在途時間)屆時公司統(tǒng)一安排,如業(yè)務繁忙不能安排探親假,可累計下月休假。
b、 主管級駐外業(yè)務員工每兩月有一次探親假,休假六天(含在途時間),屆時公司統(tǒng)一安排,如業(yè)務繁忙不能安排探親假,可累計下月休假。
c、 以上業(yè)務員工休假期間手機必須保持24小時開機狀態(tài),如有突發(fā)事件,公司通知后需在24小時內(nèi)趕到事發(fā)地,否則以曠工論處。
d、 以上業(yè)務員工如按公司銷售部開會期間休探親假,可全額報銷往返車費,否則只報銷單程車費。
9、 駐外業(yè)務員工表格作業(yè)規(guī)定:
a、 新客戶開戶,需提前詳實填寫《開戶申請表》。公司營銷部批準后,再安排客戶下訂單、匯款。未按時詳實填寫者,將不計入該業(yè)務員工績效。
b、 業(yè)務員工必須在每周六、周日下午四點前詳實填寫《周工作匯報表》,周日下午四點前電郵至公司銷管處,未按時詳實填寫者,第一次公司口頭警告,第二次處罰50元,出現(xiàn)第三次以曠工論處。
c、 公司營銷部規(guī)定其他表格作業(yè),屆時銷管以短信、電話通知,不按時詳實填寫者,處罰規(guī)定同上。
1、此制度適用于長期駐外人員。
2、各部門經(jīng)理負責考勤各自員工,人力資源部進行不定期抽查,抽查方式為:電話抽查、實地巡查。員工必須每天下午用微信匯報每天的工作。
3、業(yè)務人員在公司期間,應嚴格遵守公司的相關考勤制度,以公司考勤制度標準進行考勤。
4、業(yè)務員到各自駐地后,每日早上7:30分前,用辦事處固定電話打電話到部門經(jīng)理處報到,如有事情需請假的.,必須提前向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工,按相應考勤懲罰制度標準執(zhí)行。
5、業(yè)務人員到駐地后必須進入工作狀態(tài),進行市場開發(fā)及維護。如發(fā)現(xiàn)有擅自脫離崗位現(xiàn)象,罰款500元/次并取消當日差旅補助。當月發(fā)現(xiàn)3次以上擅自離崗現(xiàn)象,停發(fā)當月基本工資,情況惡劣的公司予以辭退。
6、業(yè)務人員聯(lián)系電話必須在上午7.30點至晚上6點期間處于開機狀態(tài),在此期間處于關機狀態(tài)聯(lián)系不上時,罰款50元。
7、各銷售部門召開月會時,業(yè)務員必須全員參加,無故不參加會議的,將予以處罰100元/次。
8、各銷售部門經(jīng)理必須于每月5號前上報上月各部門考勤報表至人力資源部,如果沒有報表的,不予以發(fā)放工資。
9、業(yè)務員其他考勤規(guī)定遵照公司相關考勤制度執(zhí)行。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇七
一、工作職責
在總經(jīng)理室的領導下, 組織開展本部門和總經(jīng)理室要求的各項經(jīng)營管理活動,積極貫徹公司經(jīng)營方針和政策,不斷開拓經(jīng)營品種和渠道,力求服務增值和效益提升,強化風險管控和制度落實,并提出切實可行的經(jīng)營策略和具體措施,努力完成公司下達的《業(yè)績責任書》中的各項工作目標任務。
(一)負責落實執(zhí)行公司的各項工作目標,將經(jīng)濟指標分解落實到部門員工,并制定實施方案,策劃經(jīng)營業(yè)務活動的開展。在經(jīng)營中必須遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)營行為。
(二)負責組織、實施各類營銷活動,與供應商(鋼廠)簽訂進貨意向或合同并執(zhí)行,拓展用戶,擴大銷售業(yè)務。對經(jīng)營業(yè)績的完成進度進行跟蹤分析,提出改進措施并實施。
(三)負責與重要供應商和客戶保持密切聯(lián)系、加強溝通,維護良好的合作關系,并在原有的基礎上,不斷拓展新的資源和銷售渠道。
(四)負責采購資源的質量和成本控制,加強進銷業(yè)務中的合同和價格管理,以及貨物的運輸、儲存等管理;加強資金管理,合理使用資金,加快資金周轉,降低運行成本,提高經(jīng)濟效益,控制經(jīng)營和資金風險。
(五)貫徹實施公司的質量管理體系,努力提高服務質量,最大限度地滿足顧客的需求,確保顧客對商品質量和服務質量的滿意。
二、崗位職責
(一)辦事處經(jīng)理
4.配備必要的資源;
8.完成公司下達的各項銷售任務; 9.及時反饋市場信息;
10.維護客戶關系,建立客戶檔案,積極開拓新客戶; 11.對貨款的及時回籠負責,對賒銷欠款進行催付; 12.維護辦事處良好的工作環(huán)境。
(二)銷售員
2.收集客戶信息并登記,完善客戶信息; 3.洽談業(yè)務并促成交易;
7.負責商品出庫跟蹤工作,要求在貨物出庫后進行重量的核實并做相關登記。
(三)財務出納
1.收款前對銷售提單進行審核,保證單據(jù)相關信息的準確性;
5.嚴格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理制度,做到現(xiàn)金日清不留庫;
13.妥善保管發(fā)票和相關印簽章,維護防偽稅控的安全;
14.編制發(fā)票領用存報表、銷售稅額匯總表,配合銷售財務核算工作; 15.對客戶已開發(fā)票和未開發(fā)票認真復核,實時統(tǒng)計。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇一
工作計劃要怎么寫?計劃網(wǎng)小編為大家?guī)砹斯ぷ饔媱澐段哪0宕笕?,感謝閱讀。
隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇二
“芝麻也算油”,同意么?同意。一村之長,最草根級別的國家干部,跟也就差了四個級別,村里的大事小情,離了他,還真不行,不像那么回事!
一句“別拿村長不當干部”成了潘長江電影的經(jīng)典對白,一句“別拿村長不當干部”也成了大眾的經(jīng)典調侃語錄。
在醫(yī)藥行業(yè)的駐外市場人員的管理中,筆者想說的對于駐外市場人員的管理同樣是這樣“別拿村長不當干部”一句話,是調侃,但更多的不是調侃。
在對駐外市場人員的管理上,目前的醫(yī)藥企業(yè)的管理體制往往是傾向于公司總部的,公司總部往往處于強勢地位,政策、通知、制度、要求和任務等往往都是自上而下,所有的文件都是“下發(fā)”,各級“村長”只有被動執(zhí)行的份兒,再加上各種各樣的獎罰管理制度硬壓給銷售人員。
同時各級職能管理部門對于銷售人員的態(tài)度往往是冷漠的,在工作配合上往往是命令式的,對各種費用審批往往是懷疑態(tài)度的,這就往往導致市場人員的積極性和工作心態(tài)受到極大的打擊,在實際的工作中往往敷衍了事,對于這種情況作為遠程管理又無法監(jiān)控,最后導致市場人員的效率低下,工作業(yè)績無從體現(xiàn)。
任何銷售管理的目的都應該是圍繞著如何有效提高銷售人員的積極性,如何加讓銷售人員全副身心的沒有任何顧慮的投入到銷售工作之中去,才是銷售管理所要追求的目標和根本目的所在。
那么應該如何進行有效的駐外市場人員管理呢?筆者的經(jīng)驗是別拿村長不當干部,要知道“村長”是真正工作的核心,“村長”是銷售工作的執(zhí)行人,“村長”是銷售業(yè)績達成的根本,對“村長”的管理必須把其當“官”去看待。
一個核心即是以銷售為核心,以服務客戶為根本,我們的銷量我們的利潤我們的工資我們的福利待遇大家都要明白,是來自于市場,銷售和其他相關職能部門都只是銷售生物鏈上的一個環(huán)節(jié),對于整個銷售生物鏈而言,都是平等重要的,沒有說誰比誰更重要,卻少了任何一個環(huán)節(jié),整個生物鏈都會癱瘓,整個銷售過程就會中斷和無法完成。無論市場銷售人員還是其他任何一個部門在心態(tài)上都必須樹立以銷售為核心,以服務客戶為根本的思想,所有事情的處理都必須圍繞這一核心出發(fā)。
換位思考,理解第一原則
駐外市場人員作為公司的外派常駐機構,代表著公司開展銷售工作,往往是孤身一人,常年奔波在市場一線,“鐵鞋踏破路還長,資料禮品肩上扛。夏季烈日在身旁,冬季雪地印兩行。風雨無阻整日忙,思念痛苦心里藏,四海為家很正常。沒有親人在一旁,兄弟姐妹聚一堂,我們都是賣藥郎!”,這是醫(yī)藥營銷from http://?人經(jīng)常用的一個歌謠,是調侃,更多的是日常銷售生活的縮影,是生理和心理歷程的真實寫照,個中滋味也只有真正的市場銷售人員才能真正體會到。
總部管理人員做在辦公室里,冬夏冷暖空調,沒有烈日暴曬,沒有雨雪冰霜,往往經(jīng)常脫離實際。但要真正的做好銷售工作的管理,必須要做到換位思考,真正設身處地的為銷售人員面臨的實際問題出發(fā),真正從內(nèi)心理解市場人員的難處,牢記在實際的工作配合上換位思考理解第一。
駐外市場人員作為公司的一個基層員工和部門,常年駐扎在外,在很多事情上沒有決策權,只有申請權和建議權,很多事情往往自己無法拍板,要經(jīng)過層層審批。
在問題和事情的處理上往往處于公司和客戶之間,成為夾餅。傾向于任何一方都會得罪另外一方,要想很好的維護客情關系,往往要以犧牲公司一部分利益為代價,要想很好的維持公司利益往往要得罪客戶,客情關系往往很難做。
因此對于駐外市場人員必須做到知冷知熱,任何時候都應該以關心為上,讓銷售人員時刻感受到來自于公司力量的強大支持,面對市場能夠有非常強烈的信心。
對外是一方封疆大吏,代表企業(yè),在客戶眼中就是企業(yè)的代言人,無論大事小事都需要市場人員來處理,處理不好還要直面客戶的埋怨。雖然在企業(yè)里可能算是一方基層人員,但在市場上,卻要面對方方面面的問題,基本上是一個公司總經(jīng)理要面對的一系列問題,是微觀意義上的一個公司問題,所謂麻雀雖小五臟俱全。最為重要的是面對市場的問題往往是自己無能為力的,必須要由公司決定的。
因此對于市場人員所提出的問題和需要配合的工作,作為總部各級職能管理部門人員必須密切配合,保證各項工作高效率高質量的開展,這樣我們的市場人員面對客戶才能高效的解決問題和處理問題,才能真正有效的推動市場迅速的拓展。
在實際的銷售管理工作之中,對于駐外市場人員的管理,在換位思考,在理解,在密切配合的基礎上,作為管理部門同樣要堅守原則。管理是“管”和“理”的雙重結合,理是理解配合,管是控制引導協(xié)調,必須雙重結合才能有效管理。單純的任何一項都會導致市場人員管理的失控。
對于市場的很多問題的處理,有一部分市場人員往往站的高度不夠,角度不寬,往往從自己的一畝三分地出發(fā),不能有效的從全盤考慮,同時不能排除一部分市場人員刻意的鉆市場鉆政策的空子漏洞,面對這樣的問題,我們必須堅守原則靈活處理,不能一味的只聽從市場人員的一面之詞,在原則性的問題上絕對不能讓步。有時候,一個不經(jīng)意的原則性讓步,就有可能給市場的良性發(fā)展造成很大的傷害和后患,這是必須要當心的。
在任何一個公司,無論他是大公司還是小公司,銷售部門是一個至關重要的部門,是一個產(chǎn)生銷量和利潤的部門,沒有銷售部門辛辛苦苦數(shù)年如一日的工作,整個公司就無法運轉。
但同樣在任何一個公司,銷售部門永遠都只是一個部門,現(xiàn)在和未來都同樣如此。 因為銷售的完成不是單獨一個銷售部門能夠獨立完成的,銷售部門只是整個銷售鏈條中的一環(huán),就像足球的臨門一腳,但前提是足球要通過其他球員的配合傳到對方的球門前,才會有臨門一腳的輝煌和喝彩。銷售人員要達成銷售業(yè)績,離不開公司各個部門的配合。你的`銷售才能再高,但是如果沒有財務、營運、運輸、生產(chǎn)各個部門的配合,你再能干也是沒有用的。
往往有銷售人員喜歡說,我們銷售部門是最重要的部門,其他部門都是靠我們銷售部門養(yǎng)的,這是事實嗎?一定程度上是事實,但如果沒有其他部門的密切高效率的配合,就沒有這個事實成立的基本前提。
因此作為銷售部門要想達成良好的銷售業(yè)績,就必須轉換心態(tài),就像作為銷售部門的職能管理部門對待銷售部門一樣,別拿村長不當干部,要把這些同級的配合部門認真重視,要把這些職能部門同級別的“村長”當成自己的客戶一樣的來對待。你想別人怎么對待你,你就要怎么對待別人,如果能夠做到,你會發(fā)現(xiàn)你收獲的要遠比你付出的要多的多!
別拿村長不當干部,與各位營銷管理人員共勉!
隨著公司業(yè)務的開展,駐外機構的不斷擴大,人員不斷增加,相應的駐外機構管理制度尚未完善。為了加強駐外人員的管理,提高團隊戰(zhàn)斗力,杜絕人崗脫離、人浮于事,經(jīng)常曠工的不良現(xiàn)象,經(jīng)總經(jīng)辦研究決定特制定本管理辦法。
一、會議管理
會議種類一般分為:每天晨會、每周業(yè)務總結溝通會、每月業(yè)務總結溝通會。
會議內(nèi)容:
1、團隊成員總結上階段的工作執(zhí)行情況,計劃下階段的工作目標及內(nèi)容,提出工作中存在的問題。
2、團隊領導對上階段營銷工作做出整體分析與點評,并對下階段的營銷工作做出安排。
3、公布團隊成員上階段業(yè)績,獎勵工作先進者并向落后者提出整改建議。
4、開展營銷專題討論或培訓,幫助團隊成員提升技能,調整心態(tài),激勵整個團隊的士氣。
會議應注意幾方面:
1、會議是讓人提出,分析并解決問題,不是給人提供訴苦的機會。
2、要有明確的主題,不要漫談;要能得出統(tǒng)一的結論,不要空談。
3、不開成員缺席會,不開時間推遲會,要嚴肅會議紀律。
4、要作會議記錄,并對問題及時解決。
二、表格管理
常用的營銷管理表格有:工作計劃表、工作匯報表、周工作報表。
1、工作計劃表的填報規(guī)定
a、業(yè)務主管在每月的30號,向區(qū)域經(jīng)理上傳下一個月的工作計劃表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號,向總經(jīng)理及職能部門上傳下一個月的計劃表。
2、工作匯報表的填報規(guī)定
a、業(yè)務主管在每月的30號,向區(qū)域經(jīng)理上傳當月的工作匯報表。
b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號,向總經(jīng)理及職能部門上傳當月的工作匯報表。
3、周工作報表的填報規(guī)定
a、在oa市場部增設周工作報表的報送流程。
b、業(yè)務員每周六下午上網(wǎng)進入公司oa系統(tǒng),點擊市場部打開周工作報表,并如實填報從周一至周六的工作情況,移交給區(qū)域經(jīng)理審核,區(qū)域經(jīng)理在意見欄進行評述,移交給市場,部長審閱后抄送財務部、人事部。
c、區(qū)域經(jīng)理、中心經(jīng)理每周六下午上網(wǎng)進入公司oa系統(tǒng),點擊市場部打開周工作報表,并如實填報從周一至周六的工作情況,移交給市場部審核,再移交給總經(jīng)理審閱。
表格管理應注意幾方面:
1、表格所填寫的內(nèi)容必須真實。這就要求團隊成員的各項工作必須深入實際,那些為了應付檢查而閉門造車胡編亂造的做法是要不得的。
2、團隊領導有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動中去。
三、場所管理
這里說的場所管理是指市場人員日常集合辦會及短暫休息的地方,也就是辦事處的辦公場所。它既是會議室、辦公室,也是團隊成員學習的地方:市場人員回來后在這里可以整理業(yè)務、業(yè)余學習、交流心得;它又是市場人員心靈的港灣:市場人員在外遇到了挫折和困難,更需要在這里得到上級的指導和同事的鼓勵。
場所管理要突出幾個主題:
1、安靜:安靜是工作學習的環(huán)境需要,閑雜人員過多或者是過于吵鬧的場所是不合適的。千萬不要將家屬安排在一起,避免有“住家”的感覺。特別是私人物品要收拾好,臥室門注意關緊。
2、溫暖:團隊是一個大家庭,工作有成績要表揚,工作不積極要批評并加以指導,成員有困難大家要相互幫助,給人有溫暖的感覺。
3、寬松:沒有必要讓所有人24小時緊繃神經(jīng),場所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢、勞逸相結合。
4、規(guī)范:既然主要是用來辦公的,那么辦公桌椅必須擺放整齊,環(huán)境衛(wèi)生應該清潔,制度、排行榜、標語口號、市場理念要求規(guī)范布置。
四、每天考勤管理
1、設立考勤匯報專員,每天將本單位的所有人員的上班工作情況匯總后向市場部匯報,市場部派出專人負責記錄造表。
2、有設立文員的辦事處由文員兼任考勤匯報專員,沒有文員的辦事處由區(qū)域經(jīng)理負責考勤匯報。
3、考勤匯報專員從周一至周六每天用電話向市場部專員匯報辦事處人員的上班及工作情況。
4、辦事處所有人員包括區(qū)域經(jīng)理每天上班情況要向考勤匯報專員告知,如遇上出差或拜訪市場,要告知出差地點,拜訪市場名稱。
五、市場人員行為管理
1、公司所有員工都屬于專職人員,如有兼職、或隱瞞公司在上班時間“撈外快”者一律辭退。
2、市場人員是公司的形象,是企業(yè)對外的窗口,所以要求每個業(yè)務人員誠實、認真、負責,不能有欺騙客戶的行為,不能有向客戶借款的行為,不能有隨口承諾的毛病,不能有損害客戶和公司的利益,不能在洽談業(yè)務過程中表現(xiàn)出懶散,心不在焉或有不尊重客戶的行為。
3、市場人員要對本轄區(qū)市場負責,不能隨意竄崗,有因工作需要協(xié)助其它市場的工作,必須經(jīng)其所屬上級批準并報人事部備案,否則按曠工處理。
4、市場專項活動或上級布置的其他任務,執(zhí)行人必須嚴格按活動細則,文件制度執(zhí)行,如果沒按要求執(zhí)行所造成的損失由執(zhí)行人負責。
5、各駐外市場人員要提高保密意識,不得向同行泄露公司機密(包括公司市場政策和策略、管理制度和相關文件,市場促動計劃和客戶資料),妥善保管機要文件,按部門分類歸檔。有泄密者,一經(jīng)查實,一律開除;如果造成公司重大損失的,將按相關法律移交司-法-部門處理。
6、熱愛學習,提高個人的專業(yè)知識,深入了解行業(yè)相關信息,領悟佳隆企業(yè)文化,認同和接受佳隆企業(yè)文化,做一個對企業(yè)有責任心的人。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇三
??今年,辦事處認真領會貫徹市委四屆七次全體(擴大)會議精神,始終堅持走“一主三化”的道路不動搖,以“兩風”推動“三落實”,結合自身發(fā)展實際,全處上下統(tǒng)一思想,切實把招商引資作為推進新型工業(yè)化和促進處域經(jīng)濟快速發(fā)展的首要工作來抓,使全處工業(yè)經(jīng)濟步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。今年共接洽外商項目25個,接待市外客商270人次,其中在我處投資落戶的項目有6個,協(xié)議引資億元,實際到位資金5100萬元,其中固定資產(chǎn)投資4805萬元。
??回顧今年的招商工作,我們主要抓了以下幾個方面:
??今年,辦事處針對過去招商項目規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,高度統(tǒng)一思想,明確工作重點,在抓好一般項目的同時,集中精力,以商招商,抓一批規(guī)模大、效益高的好項目,通過一年時間的運作,目前已初見成效。由匈牙利籍客商xx先生滾動投資的xx紡織項目總投資4800萬元,現(xiàn)已完成征地、規(guī)劃設計、圍墻修建等工作,正在進行主體廠房建設。該項目建成投產(chǎn)后可年產(chǎn)純棉坯布1000萬米,實現(xiàn)年銷售8500萬元,利稅1600萬元,安置人員就業(yè)500余人。xx倉儲潛江連鎖店項目,現(xiàn)已完成建筑設計、周邊協(xié)調等前期準備工作,目前正在進行樁基礎施工,預計春節(jié)前可完成一層基礎建設。該項目總投資億元,建成投產(chǎn)后,可實現(xiàn)年銷售額過億元,利稅過千萬元,安置就業(yè)人員400余人。
??今年,辦事處為進一步優(yōu)化招商引資硬環(huán)境,始終把“xx民營科技工業(yè)園”的建設擺在突出位置,群策群力,集中全處的人力、財力快速推進園區(qū)基礎設施建設,同時積極爭取省、市各級領導和有關部門的重視和支持,市委、市政府成立了以市長為指揮長、市直各有關科局為成員的指揮部,辦事處抽調7名干部專門投入園區(qū)建設,每周開一次調度會,目前,各項工作按計劃已基本完成,道路硬化3500米,自來水管道鋪設1600米,電力線路架設20xx米,涵閘建設90處,電訊、廣播電視、燃氣、下水道等設施已完成預埋管道。目前正在進行土地統(tǒng)一征用的群眾協(xié)調工作。市政府還出臺了“凡進入園區(qū)的外商項目土地價格統(tǒng)一為每畝1萬元”的優(yōu)惠政策,現(xiàn)已有3個項目計劃在20xx年進入園區(qū)。
??招商引資僅僅依靠哪一個人、哪一個單位或哪一個部門是難以出好成果的,對此,辦事處把全處人民動員起來,積極參與招商。今年6月上旬,辦事處與市工商局聯(lián)合召集xx城區(qū)各私營企業(yè)家開專題會議,研究招商引資,發(fā)展地方經(jīng)濟問題,會上大家踴躍發(fā)言,獻計獻策,表示一定通過自己的業(yè)務影響,廣泛聯(lián)系朋友、客商來我處投資興業(yè),目前已在三個項目正在落實之中。今年,辦事處還組織各村、居干部外出招商20多人次,使全處招商意識普遍增強,招商效果明顯提高,引來了一大批實力雄厚的客商來潛考察投資。
??20xx年,辦事處將進一步鞏固今年的招商成果,為正在建設的xx紡織、xx倉儲、xx食品、xx醫(yī)材、xx汽車零部件等項目做好全方位跟蹤服務工作。同時,把側重點放在園區(qū)招商上,力爭引進一批名企業(yè)、大老板進入園區(qū),為工業(yè)園區(qū)的穩(wěn)步發(fā)展奠定一個良好的基礎。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇四
20__年,遠安縣審計局在縣委、縣政府及宜昌市審計局的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧社會為目標,按照“依法審計,服務大局,圍繞中心,突出重點,求真務實”二十字方針,突出特色,注重亮點,扎實開展審計工作,竭力為遠安走在全省山區(qū)縣市前列做出貢獻。
一、20__年審計工作狀況
20__年,我局共完成審計項目28個,查出管理不規(guī)范資金4223萬元,其中已歸還原渠道資金2800萬元,核減投資額441萬元,上交財政43萬元。審計提出推薦33條,被審單位采納審計推薦27條,被審單位制定整改措施21條,問題整改率達100%。
企業(yè)的自我管理和發(fā)展?jié)摿Α?0__年,我們在審計中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)單位或部門在企業(yè)中攤派費用、報銷條子、吃喝現(xiàn)象。三是用心參與舊縣鎮(zhèn)龍泉村的新農(nóng)村建設。一是幫忙該村制定發(fā)展計劃,確保農(nóng)民增收。全年新發(fā)展藥材100畝、食用菌袋。二是為該村多渠道在部門爭取資金8萬元、水泥26噸,配備電腦2臺,捐贈乒乓桌一幅,辦公桌5張、沙發(fā)5組價值達2萬余元,幫忙維修村委會。三是幫忙該村投資8000元修建u型渠2500米,投資3萬元架設了無線調頻廣播。
^v^全票透過了我局提交的報告。
,未發(fā)現(xiàn)截留或挪用農(nóng)村公路建設資金問題,確保了資金的??顚S眉肮こ探ㄔO質量。另外,我局對縣第一高級中學橡膠運動場、縣人民醫(yī)院住院部大樓、花林水泥廠等政府投資項目進行了專項審計,總基建投資1800多萬元,共審減金額150多萬元。
——強化監(jiān)督,加大經(jīng)濟職責審計工作力度
今年,我縣的經(jīng)濟職責審計工作在縣經(jīng)濟職責領導小組的領導下,我們創(chuàng)新審計方式,擴大結果知曉面,暢通群眾反映問題的渠道,加大審計結果運用力度,共完成審計項目7個。其中:離任審計3人,屆中審計4人。屬縣直機關5個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個。透過審計查出管理不規(guī)范資金3107萬元,其中歸還原渠道資金2302萬元,調賬處理777萬元,收繳財政入庫28萬元。
1、領導重視,為經(jīng)濟職責審計工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。一是定期召開全縣經(jīng)濟職責審計工作領導小組會議,縣委常委、組織部長夏錫?同志在年初的工作會議上,對全年經(jīng)濟職責審計工作進行安排部署,并對經(jīng)濟職責審計工作提出明確要求和措施。二是重大問題縣領導親自過問,在每次的審計進點會和審計結果通報會上,組織、紀檢、監(jiān)察等領導親自到現(xiàn)場指導。針對一些被查出的重大問題,縣主要領導親自過問,親自研究解決辦法。
2、政務公開增強了人民群眾的參與度。在經(jīng)濟職責審計工作中,要求被審單位政務公開是一個最基本的資料,我們力改過去封閉審計的方式,做到“三公開”,即公開審計紀律、公開審計資料、公開審計結果,讓人民群眾參與整個審計過程,知曉每個審計環(huán)節(jié),了解最后審計結果。今年我縣首次在洋坪鎮(zhèn)進行了審計結果通報,讓廣大人民群眾了解被審單位和領導人的審計結果,做到依法審計、陽光審計。
3、從制度建設抓起,規(guī)范領導者行為。我們力改過去重處罰輕制度建設為此刻的重制度建設并加以適當處罰的審計結果處理方式,不斷幫忙被審單位規(guī)范制度建設,做到用制度管人,按制度辦事。同時,為了對全縣領導干部的經(jīng)濟行為進行規(guī)范,我局在縣經(jīng)濟職責審計工作領導小組的領導下,制定出臺了、等制度。
4、注重經(jīng)濟職責審計成果運用,為黨風廉政建設、組織選人用人當好參謀。我們力改過去單純的財務收支審計,為此刻的重點審計領導經(jīng)濟職責活動和重大事項。在經(jīng)濟職責審計中,我們力求審計結果能被有效運用,不斷提高審計報告撰寫質量,注重審計事實,確保對被審領導者的個人經(jīng)濟行為能有全面真實的反映。同時,我局對20__年和20__年的13個經(jīng)濟職責審計單位進行了定期回訪,以督促被審單位和領導對問題及時進行了整改落實。
——與時俱進,不斷加強審計工作的改革與創(chuàng)新
為適應經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,根據(jù)目前審計業(yè)務人員有限、計算機審計水平不是很高的現(xiàn)實,我局不斷加強學習提高素質,打破業(yè)務股室的局限,進行統(tǒng)籌安排,加大經(jīng)濟職責審計和干部教育培訓的改革與創(chuàng)新力度,全面實行計算機審計。
督與審計監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督有效結合。透過三大形式的轉變,不斷促進領導干部樹立正確的政績觀。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇五
定位管理平臺作為一個新興的考勤管-理-員工的工具,企業(yè)管理者都有擔憂,害怕用定位管理業(yè)務人員可能會導致侵權的行為。其實,無論是國家法律針對隱私權,還是勞動人事部隊勞動合同都有明確規(guī)定:企業(yè)在正常的工作時間內(nèi)有對員工進行監(jiān)督考勤和管理的權利。在被告知的前提下,在工作時間對員工進行位置管理是完全合法的管理行為,也是公司知情權的體現(xiàn)。
博觀通信技術有限公司作為在外勤管理行業(yè)的領先企業(yè),以改善企業(yè)運作為目的,旨在提高用戶群體的經(jīng)濟效益。針對這一現(xiàn)象,同時為了滿足市場的需求,它向企業(yè)等用戶群體,推出了網(wǎng)上定位管理平臺服務。
企業(yè)將該服務應用于工作中的業(yè)務員管理、移動考勤等項目,可為管理層提供員工的最新工作進度,進而了解員工的工作情況,這對他們做出精準有效的決策大有裨益;同時還避免了將在外君命有所不受的現(xiàn)象,保證了外勤人員的'工作效率。
外勤通業(yè)務,是為企事業(yè)單位、政府機構等用戶提供車輛管理、人員管理等位置服務。通過定位技術對企業(yè)外勤人員進行考勤、調度,為企業(yè)解決人事管理難題,降低人力成本,提高業(yè)務人員工作效力,提供精確數(shù)字化管理。
隨時定位:企業(yè)管理者可以知道駐外業(yè)務員的當前的位置信息。
定時定位:根據(jù)企業(yè)的工作時間設置定位間隔時間,自動對外出業(yè)務人員實施定位查詢。
軌跡查詢:企業(yè)管理者可以查詢外出業(yè)務人員過去3個月的歷史軌跡。
考勤報表:企業(yè)管理者可以將外出業(yè)務人員過去3個月的軌跡用excel表格導出,便于科學管理。
當前,企事業(yè)單位業(yè)務人員外出辦公時間長、流動性大、活動范圍廣、難以考勤管理。企業(yè)銷售團隊日益龐大,管理成本日益增加。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索駐外業(yè)務員的考勤制度。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇六
駐外業(yè)務員工考勤制度
1、 作息時間:實行彈性工作制。
a、 首次未用座機報崗及短信匯報者,公司口頭警告,出現(xiàn)第二次者罰款50元,出現(xiàn)第三次以曠工處理。
b、 接到公司電話查崗,不能在半小時內(nèi)用本地座機回復者以曠工處理(特殊情況說明原因除外)
c、 手機關機一次扣除電話費50元,兩次扣除當月電話費。發(fā)現(xiàn)三次以上者扣除當月獎金并降級處理。手機停機超過8小時者扣除當月電話費。停機超過2次者(含)扣除當月獎金。
3、 未經(jīng)請假或假滿而未續(xù)假,擅自不到職者,以曠工論。
4、 員工曠工不發(fā)薪資及獎金,曠工一天扣除兩天的工資。
5、 連續(xù)曠工二天或全月累積曠工六日者即視為自動離職。
6、 員工請假必須親自填寫《員工請假單》,2天以內(nèi)由直屬領導批準,2天以上5天以下(含)由營銷總監(jiān)簽批,5天以上需經(jīng)總經(jīng)理簽批辦理休工手續(xù),員工獲得批準安排好工作后,方可離開工作崗位,同時請假單交銷管備案。
7、 公司要根據(jù)需要安排員工出差或公干,受派遣的員工,無特殊理由應服從安排,出差人員應填寫《員工出差申請表》交主管部門批準,并報銷管備案。
8、 駐外業(yè)務員工探親假規(guī)定:
a、 經(jīng)理級駐外業(yè)務員工每月有一次探親假,休假三天(含在途時間)屆時公司統(tǒng)一安排,如業(yè)務繁忙不能安排探親假,可累計下月休假。
b、 主管級駐外業(yè)務員工每兩月有一次探親假,休假六天(含在途時間),屆時公司統(tǒng)一安排,如業(yè)務繁忙不能安排探親假,可累計下月休假。
c、 以上業(yè)務員工休假期間手機必須保持24小時開機狀態(tài),如有突發(fā)事件,公司通知后需在24小時內(nèi)趕到事發(fā)地,否則以曠工論處。
d、 以上業(yè)務員工如按公司銷售部開會期間休探親假,可全額報銷往返車費,否則只報銷單程車費。
9、 駐外業(yè)務員工表格作業(yè)規(guī)定:
a、 新客戶開戶,需提前詳實填寫《開戶申請表》。公司營銷部批準后,再安排客戶下訂單、匯款。未按時詳實填寫者,將不計入該業(yè)務員工績效。
b、 業(yè)務員工必須在每周六、周日下午四點前詳實填寫《周工作匯報表》,周日下午四點前電郵至公司銷管處,未按時詳實填寫者,第一次公司口頭警告,第二次處罰50元,出現(xiàn)第三次以曠工論處。
c、 公司營銷部規(guī)定其他表格作業(yè),屆時銷管以短信、電話通知,不按時詳實填寫者,處罰規(guī)定同上。
1、此制度適用于長期駐外人員。
2、各部門經(jīng)理負責考勤各自員工,人力資源部進行不定期抽查,抽查方式為:電話抽查、實地巡查。員工必須每天下午用微信匯報每天的工作。
3、業(yè)務人員在公司期間,應嚴格遵守公司的相關考勤制度,以公司考勤制度標準進行考勤。
4、業(yè)務員到各自駐地后,每日早上7:30分前,用辦事處固定電話打電話到部門經(jīng)理處報到,如有事情需請假的.,必須提前向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工,按相應考勤懲罰制度標準執(zhí)行。
5、業(yè)務人員到駐地后必須進入工作狀態(tài),進行市場開發(fā)及維護。如發(fā)現(xiàn)有擅自脫離崗位現(xiàn)象,罰款500元/次并取消當日差旅補助。當月發(fā)現(xiàn)3次以上擅自離崗現(xiàn)象,停發(fā)當月基本工資,情況惡劣的公司予以辭退。
6、業(yè)務人員聯(lián)系電話必須在上午7.30點至晚上6點期間處于開機狀態(tài),在此期間處于關機狀態(tài)聯(lián)系不上時,罰款50元。
7、各銷售部門召開月會時,業(yè)務員必須全員參加,無故不參加會議的,將予以處罰100元/次。
8、各銷售部門經(jīng)理必須于每月5號前上報上月各部門考勤報表至人力資源部,如果沒有報表的,不予以發(fā)放工資。
9、業(yè)務員其他考勤規(guī)定遵照公司相關考勤制度執(zhí)行。
駐外工作需要了解哪些方面 工作計劃工作計劃篇七
一、工作職責
在總經(jīng)理室的領導下, 組織開展本部門和總經(jīng)理室要求的各項經(jīng)營管理活動,積極貫徹公司經(jīng)營方針和政策,不斷開拓經(jīng)營品種和渠道,力求服務增值和效益提升,強化風險管控和制度落實,并提出切實可行的經(jīng)營策略和具體措施,努力完成公司下達的《業(yè)績責任書》中的各項工作目標任務。
(一)負責落實執(zhí)行公司的各項工作目標,將經(jīng)濟指標分解落實到部門員工,并制定實施方案,策劃經(jīng)營業(yè)務活動的開展。在經(jīng)營中必須遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)營行為。
(二)負責組織、實施各類營銷活動,與供應商(鋼廠)簽訂進貨意向或合同并執(zhí)行,拓展用戶,擴大銷售業(yè)務。對經(jīng)營業(yè)績的完成進度進行跟蹤分析,提出改進措施并實施。
(三)負責與重要供應商和客戶保持密切聯(lián)系、加強溝通,維護良好的合作關系,并在原有的基礎上,不斷拓展新的資源和銷售渠道。
(四)負責采購資源的質量和成本控制,加強進銷業(yè)務中的合同和價格管理,以及貨物的運輸、儲存等管理;加強資金管理,合理使用資金,加快資金周轉,降低運行成本,提高經(jīng)濟效益,控制經(jīng)營和資金風險。
(五)貫徹實施公司的質量管理體系,努力提高服務質量,最大限度地滿足顧客的需求,確保顧客對商品質量和服務質量的滿意。
二、崗位職責
(一)辦事處經(jīng)理
4.配備必要的資源;
8.完成公司下達的各項銷售任務; 9.及時反饋市場信息;
10.維護客戶關系,建立客戶檔案,積極開拓新客戶; 11.對貨款的及時回籠負責,對賒銷欠款進行催付; 12.維護辦事處良好的工作環(huán)境。
(二)銷售員
2.收集客戶信息并登記,完善客戶信息; 3.洽談業(yè)務并促成交易;
7.負責商品出庫跟蹤工作,要求在貨物出庫后進行重量的核實并做相關登記。
(三)財務出納
1.收款前對銷售提單進行審核,保證單據(jù)相關信息的準確性;
5.嚴格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理制度,做到現(xiàn)金日清不留庫;
13.妥善保管發(fā)票和相關印簽章,維護防偽稅控的安全;
14.編制發(fā)票領用存報表、銷售稅額匯總表,配合銷售財務核算工作; 15.對客戶已開發(fā)票和未開發(fā)票認真復核,實時統(tǒng)計。