在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇一
通過(guò)本次部署開展的教育培訓(xùn)活動(dòng),我深刻領(lǐng)會(huì)作為一名交協(xié)警所肩負(fù)的責(zé)任與使命。做為一名參加此次培訓(xùn)的交協(xié)警,我在此次全市公安機(jī)關(guān)開展的“教育培訓(xùn)”活動(dòng)中,受益匪淺。通過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)交協(xié)警這份職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),交警隊(duì)伍面臨許多挑戰(zhàn),交警職業(yè)道德建設(shè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),此次培訓(xùn)在一定程度上改善了交警形象,提高了交警隊(duì)伍的整體素質(zhì),建立了科學(xué)的職業(yè)道德建設(shè)體系。引導(dǎo)樹立了以人為本的良好風(fēng)尚,抓思想、抓教育,苦練基本功,全面提高了交警隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn)、牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、對(duì)交通協(xié)管員職業(yè)的認(rèn)識(shí)
交警是一個(gè)幸苦而又神圣的職業(yè),為一個(gè)地方的交通安全保駕護(hù)航,保障了交通運(yùn)輸?shù)臅惩o(wú)阻,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出來(lái)積極的貢獻(xiàn)。交警特別是一線民警工作量大,工作環(huán)境差,工作特別辛苦,經(jīng)常是沒(méi)日沒(méi)夜的加班加點(diǎn)工作。特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì),地處偏遠(yuǎn),工作辛苦。我作為一名協(xié)管員,深愛這自己的這份工作,也早已做好了不怕苦累的準(zhǔn)備。在工作中我堅(jiān)持忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、自律、進(jìn)取的職業(yè)道德,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立遠(yuǎn)大志向,自覺(jué)反省不足,踏踏實(shí)實(shí)工作,樹立正確的執(zhí)法理念,用正確的執(zhí)法理念武裝民警的頭腦。要組織加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想理念,堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,樹立以人為本、以民為本的思想,搞清楚交警為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。
二、如何做名合格的、優(yōu)秀的交通協(xié)管員
一是要樹立堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。一個(gè)人世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成與自己對(duì)客觀事物的思維趨向和對(duì)客觀事物的反應(yīng)密切相關(guān)。因此,作為一名共產(chǎn)黨員要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。公安機(jī)關(guān)的人民警察來(lái)自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實(shí)干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機(jī)關(guān)對(duì)群眾“冷、硬、橫、推”甚至侵犯人民群眾利益的現(xiàn)象;杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難說(shuō)”的四難現(xiàn)象。二是要加強(qiáng)自身的思想紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格自律為警清廉。只要我們的每一位同志都明確了自己所從事的事業(yè)應(yīng)當(dāng)代表人民的根本利益,并且切切實(shí)實(shí)地為這個(gè)信仰去奮斗,那么就不可能有為一己私利而違法違紀(jì)的行為發(fā)生;我們黨的吏治清明了,也就不可能有那些別有用心的人削尖腦袋向黨組織里鉆。因?yàn)闉槿嗣窭嫔釛墏€(gè)人利益的“虧本買賣”是只有那些真正的共產(chǎn)黨人才會(huì)去做的,投機(jī)分子是不會(huì)那么“傻”的。三是要規(guī)范的生活紀(jì)律。要把我們的集體建設(shè)成一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,就必須做好對(duì)公安機(jī)關(guān)中每一位成員的約束和管理。這種約束和管理不僅僅在于八小時(shí)之內(nèi)的紀(jì)律要求,更要延伸到大家的生活之中。我們一定要將有關(guān)內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例、規(guī)定落到實(shí)處,做到不出入營(yíng)業(yè)性酒吧、歌舞廳,堅(jiān)決與黃賭毒等社會(huì)丑惡活動(dòng)作斗爭(zhēng)。
四是要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高我們的思想覺(jué)悟和政治理論水平。由于在學(xué)院真學(xué)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)了黨的基本理論、基本路線、基本政策,自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,熟知“八榮八恥”的道德觀念,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨和事實(shí)求是的思想路線公安協(xié)警培訓(xùn)心得體會(huì)范文。政治信念堅(jiān)定,政治敏銳性強(qiáng),在關(guān)鍵時(shí)刻和重大政治原則問(wèn)題上,立場(chǎng)堅(jiān)定,是非分明,政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央高度保持一致,依法行政,秉公辦事,開拓進(jìn)取,樂(lè)于奉獻(xiàn),為人誠(chéng)懇,公道正派,清正廉潔,言行一致,光明磊落,團(tuán)結(jié)同志,尊敬民警,密切聯(lián)系群眾,深受派出所廣大干警和人民群眾的好評(píng)和擁護(hù)。五是要處理好工學(xué)關(guān)系,及時(shí)了解掌握黨的路線、方針、政策和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作部署,以及各地的工作情況和成功經(jīng)驗(yàn),注意吸取和積累相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),深入基層和通過(guò)各種渠道和民警一起開展研究,在實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤,兩促進(jìn),做到理論 聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際行動(dòng)中去。
三、
培訓(xùn)感想
在此次培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容上,重點(diǎn)組織協(xié)警學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條例》、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》等法律法規(guī),使協(xié)警對(duì)工作過(guò)程中的相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、管理規(guī)范等做到全面掌握,不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)從著裝、儀容、舉止、行為、禮節(jié)等最基本的細(xì)節(jié)抓起,使協(xié)理員做到舉止端莊,形象良好,在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求協(xié)理員文明用語(yǔ),講究語(yǔ)言的規(guī)范化,讓良好的形象和規(guī)范的語(yǔ)言滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),以贏得群眾的最尊和信賴。通過(guò)協(xié)警教育培訓(xùn),提升了協(xié)警員隊(duì)伍素質(zhì)和形象。
最初的認(rèn)識(shí)來(lái)自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭(zhēng)型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對(duì)警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡(jiǎn)單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長(zhǎng)城。這些讓我對(duì)新時(shí)期的警察有了更深的了解,也堅(jiān)定了我的警察夢(mèng)。
所以聽到這次巡特警招考我義無(wú)反顧的報(bào)名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí),當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來(lái)到群眾中去的優(yōu)秀民警。
最初的認(rèn)識(shí)來(lái)自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭(zhēng)型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對(duì)警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡(jiǎn)單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長(zhǎng)城。這些讓我對(duì)新時(shí)期的警察有了更深的了解,也堅(jiān)定了我的警察夢(mèng)。
所以聽到這次巡特警招考我義無(wú)反顧的報(bào)名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí),當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來(lái)到群眾中去的優(yōu)秀民警。最初的認(rèn)識(shí)來(lái)自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭(zhēng)型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對(duì)警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡(jiǎn)單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長(zhǎng)城。這些讓我對(duì)新時(shí)期的警察有了更深的了解,也堅(jiān)定了我的警察夢(mèng)。
完成角色和心理的轉(zhuǎn)換,做一名合格人民警察
力屬于人民,要急人民所急,想人民所想,解人民之憂,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是增加了對(duì)公安工作特點(diǎn)的了解,提高了對(duì)公安工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)業(yè)前在部隊(duì)長(zhǎng)期從事技術(shù)工作,工作相對(duì)簡(jiǎn)單、輕松,對(duì)地方上的工作了解不多。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)地方的工作特點(diǎn)有了一定的了解。軍人面對(duì)的是兇狠的敵人,而人民警察每日面對(duì)的都是廣大人民群眾,如何與他們打交道、如何讓市民滿意,也是每個(gè)民警都必須思考的問(wèn)題。人民警察作為政府工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,大力增強(qiáng)公仆意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上依靠群眾,時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上,多為群眾辦好事、辦實(shí)事,真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。作為一名人民警察,既感到光榮,又感到責(zé)任重大。
三是調(diào)整了心態(tài),端正了思想,完成了軍人到人民警察的角色和心理轉(zhuǎn)換。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自我,端正了思想,擺正了心態(tài)。這次集中培訓(xùn),既是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是一個(gè)心理調(diào)適過(guò)程,這次培訓(xùn)使我心態(tài)上得到調(diào)整,保持了一個(gè)軍人應(yīng)有的一顆進(jìn)取心、自信心和平常心,今后走上新的崗位出色完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到,只要保持良好的心態(tài),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),就能順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,盡快融入新環(huán)境,在新的崗位上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力。當(dāng)今世界的日新月異,為了適應(yīng)新形勢(shì),必須的不斷學(xué)習(xí),打牢成長(zhǎng)進(jìn)步的根基。盡管在培訓(xùn)中打下了一定的基礎(chǔ),但這只是初步的。全新的工作和領(lǐng)域等待著我,更多的新問(wèn)題和新矛盾會(huì)不斷地呈現(xiàn)在我面前。我要從本職工作著手,以小學(xué)生的姿態(tài),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué),掌握新崗位的必備技能,把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,努力提高自身的綜合素質(zhì),為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 二、積極適應(yīng)新工作新崗位,盡快熟悉新工作,融入新工作環(huán)境,學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)。
三、多溝通多協(xié)調(diào),建立和諧的人際關(guān)系,以促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)展。在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇二
一年前懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往懷著對(duì)農(nóng)村信用社工作的無(wú)限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己不斷努力提高自己的專業(yè)技能不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締理解了服務(wù)的內(nèi)涵深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程提高自身分析和處理問(wèn)題的能力不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度從而贏得客戶的信任進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。 微笑是自信的一種表示是無(wú)聲的語(yǔ)言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒(méi)有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑來(lái)溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源有了客戶才有我們的存在服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無(wú)論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開心的臉色因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后他告訴我們他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)相比之下農(nóng)村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切在農(nóng)村信用社有家的感覺(jué)雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光就好象是每天都要面對(duì)“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我客戶對(duì)我的態(tài)度實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的工作表示滿意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器保持良好的心態(tài)養(yǎng)成微笑的習(xí)慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶微笑這樣就能讓即使是初次到農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)我自己也能從中得到快樂(lè)。
率。我深知抓緊一切時(shí)間嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。 人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用在工作中學(xué)在工作中提高在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教及時(shí)為客戶解決做到熟能生巧做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做有沒(méi)有更好的方法這樣就會(huì)做細(xì)做精越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不安全性而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定于是我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)掌握新的技巧適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)提高服務(wù)質(zhì)量滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)并于2006年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷用知識(shí)充實(shí)和武裝自己為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、溝通是做好服務(wù)的有效手段 用心體會(huì)善待客戶這是做好服務(wù)的根本。客戶如果得到滿足他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡(jiǎn)單的加減而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求以真誠(chéng)換取客戶的真情從客戶的角度出發(fā)想客戶之所想急客戶之所急爭(zhēng)取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠(yuǎn)他們每次來(lái)行辦理業(yè)務(wù)都要花費(fèi)大量的時(shí)間在路上每當(dāng)遇上這些客戶我就換位來(lái)體會(huì)客戶的心態(tài)所以每次客戶過(guò)來(lái)我都會(huì)給予真誠(chéng)的問(wèn)候耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)想他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)提醒他們比如有些客戶很長(zhǎng)時(shí)間難得來(lái)一次不用客戶說(shuō)主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對(duì)賬單季度結(jié)息回單結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶省去了這些客戶的來(lái)回時(shí)間給他們提供方便也給他們留下農(nóng)村信用社窗口服務(wù)的良好印象讓他們覺(jué)得來(lái)農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇是種服務(wù)的享受。面對(duì)客戶的申訴平心靜氣地傾聽認(rèn)真分析原因研究解決對(duì)策并以誠(chéng)懇的態(tài)度加以說(shuō)明取得諒解。不管處理結(jié)果如何主動(dòng)答復(fù)避免引起客戶的抱怨并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約他急得情緒很激動(dòng)通過(guò)了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對(duì)方客戶很快地收到了貨款及時(shí)發(fā)貨了客戶直說(shuō)感謝??蛻糨p輕的一聲謝謝使我深深地領(lǐng)悟到“誠(chéng)信鑄就品牌服務(wù)編織未來(lái)”服務(wù)理念的深層涵義并時(shí)時(shí)為自己所在的崗位感到自豪。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無(wú)形力量。 我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)是種緣份同事間互幫互助團(tuán)結(jié)共事既要自己進(jìn)步也要關(guān)愛年輕同事的成長(zhǎng)幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量只有心系集體注重團(tuán)隊(duì)才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)各崗位間共同努力密切配合齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處使客戶滿意。我相信只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助心往一處想勁往一處使就能把各項(xiàng)工作做的更好進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇三
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
在人生的旅途上,我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西,也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因?yàn)闆](méi)有虛度光陰而安然入睡;在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇四
員工的責(zé)任感關(guān)系著企業(yè)的興衰,員工的責(zé)任體現(xiàn)為員工的工作態(tài)度。
熱愛企業(yè)的最基本表現(xiàn)就是熱愛所從事的每一項(xiàng)工作。人的生存、發(fā)展和享受都無(wú)法離開職業(yè)的幫助,因此,工作在我們的生活中占據(jù)了很重要的位置,是支配我們生活的力量。工作不僅對(duì)個(gè)人有好處,通過(guò)價(jià)值交換也讓其他人收益。作為一個(gè)勞動(dòng)者,企業(yè)給了我們工作,我們就是其中的一員,就擔(dān)當(dāng)了一份責(zé)任,我們只有做好本職工作,才能享受到勞動(dòng)的成果——安身立命、養(yǎng)家糊口、實(shí)現(xiàn)自我、體驗(yàn)快樂(lè)!
對(duì)待工作要有主人翁心態(tài)。態(tài)度決定一切,態(tài)度決定成果。對(duì)待工作的態(tài)度,是一個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題。有些人做工作只是為了老板或管理人員看,而自己并沒(méi)有從中體會(huì)到認(rèn)真勞動(dòng)的樂(lè)趣與快樂(lè)。這樣,工作的意義何在呢?其實(shí),你本職工作做不好,你就會(huì)失去信譽(yù),失去工作的資本,因此,每個(gè)人都應(yīng)該端正工作態(tài)度。不管領(lǐng)導(dǎo)在不在,不敢單位遇到什么樣的挫折,我們都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,只要我們?cè)谧觯覀兙鸵σ愿啊?BR> 如果能從事業(yè)的角度看待職業(yè)和工作,就會(huì)少一些怨言和憤怒,多一些努力和忍耐;在一次次的超越中不斷拓展自己的視野,并從中領(lǐng)悟一些道理,增加一些本領(lǐng)和技能。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。因此,我們要樹立工作是為自己做事的觀念,專心、用心、認(rèn)真,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。尊重工作等于尊重自己,尊重工作才能獲得別人的尊重。
一個(gè)人要有熱愛組織,熱愛團(tuán)隊(duì)的思想。認(rèn)同組織在某種程度上來(lái)說(shuō)就是一種非常積極的觀念,每個(gè)人都應(yīng)該具有強(qiáng)烈的組織認(rèn)同感和歸屬感。接受團(tuán)隊(duì),認(rèn)同團(tuán)隊(duì),也是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。責(zé)任感正是我們認(rèn)同組織的主要表現(xiàn)之一。
思路指導(dǎo)出路,態(tài)度決定行動(dòng)。我想不論是企業(yè)還是員工,我們翻越的每一個(gè)年頭都應(yīng)該是關(guān)鍵年,我們工作在任何一個(gè)企業(yè)里都應(yīng)該要有“主人翁”精神,唯有我們真正樹立“主人翁”的責(zé)任感和使命感,踏踏實(shí)實(shí)、盡職盡責(zé)地做好我們的本職工作,以“我為人人,人人為我”的工作作風(fēng)和姿態(tài),團(tuán)結(jié)一心、眾志成城下才能戰(zhàn)勝擺在我們面前的一個(gè)又一個(gè)困難,從勝利走向勝利。反之,大鍋里沒(méi)有,小碗里當(dāng)然不會(huì)多。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇五
正在研究工作的最高境界:與老板一起工作在這篇文章中,最讓我感動(dòng)的兩個(gè)詞是:沒(méi)有企業(yè)會(huì)100%跟隨你,你的父母會(huì)100%跟隨你,沒(méi)有人愿意讓你這樣做。請(qǐng)珍惜這位放手的領(lǐng)袖,因?yàn)樗且粋€(gè)愿意給你機(jī)會(huì)的人。這兩句話確實(shí)說(shuō)明,作為一個(gè)成年人,無(wú)論你做什么,你都應(yīng)該有責(zé)任感,對(duì)生活、家庭和工作負(fù)責(zé)。這就是你在這個(gè)世界上存在的價(jià)值。
在這個(gè)高學(xué)歷、高文化的時(shí)代,我既沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有文憑,我的思維也不靈活。我真的.應(yīng)該感謝有一份固定的工作。感恩似乎很簡(jiǎn)單,但卻意義重大。在今年的疫情下,各行各業(yè)都情緒低落,業(yè)績(jī)下滑,但這并沒(méi)有影響到公司對(duì)員工的福利。每月按時(shí)支付工資,并按時(shí)支付假期到期的福利。在炎熱的夏季,在資金緊張的情況下,公司向每位員工分發(fā)涼爽的夏季防暑用品,并為我們訂購(gòu)新的工裝。這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的同情之情。因此,在這經(jīng)濟(jì)衰退的一年里,我們應(yīng)該端正態(tài)度,盡力做好每件事。
每個(gè)人對(duì)工作都有不同的意義。什么是工作?字面意思是工作是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。工作是高層賦予的使命。該定義相對(duì)一般,僅停留在表面上。當(dāng)我們工作了一段時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)工作就是通過(guò)我們自己的努力達(dá)到我們心中的目標(biāo)。即使我們沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),我們也不會(huì)妥協(xié),更不用說(shuō)為我們的懶惰找借口了。相反,我們應(yīng)該調(diào)整我們的心態(tài),保持這樣一種心態(tài):活到老學(xué)到老,有多少人還沒(méi)有學(xué)會(huì)。只有在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)不斷追求自我完善,堅(jiān)持進(jìn)取精神,才能使生活因奮斗而精彩。消極的工作態(tài)度只會(huì)失去工作的主動(dòng)性和動(dòng)力。因此,我們應(yīng)該有進(jìn)取心和責(zé)任心,任何時(shí)候都要認(rèn)真工作。老板一轉(zhuǎn)身就不要偷懶,沒(méi)有監(jiān)督就不負(fù)責(zé)任。只有端正工作態(tài)度,做好自己的工作,晉升和加薪的責(zé)任就落在你身上,你才能成為一名好員工,得到老板的信任和同事的欽佩。
信任、溝通和同理心都是順利工作的必要因素。在公司里,無(wú)論你被分配到什么職位,都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任你,認(rèn)為你適合這份工作,所以請(qǐng)不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任。溝通在我們的工作中尤其重要。當(dāng)我們遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)與同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通解決問(wèn)題的方法,而不是假裝理解,導(dǎo)致事情失控。任何時(shí)候都不要抱怨你對(duì)工作的不滿。當(dāng)你覺(jué)得傳球太難時(shí),改變你的位置,想想是否更難領(lǐng)先。當(dāng)你抱怨工資太低時(shí),想想你付了多少錢。報(bào)酬與回報(bào)成正比。因此,請(qǐng)不要抱怨收成少,糾正自己的態(tài)度,穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自己的工作,把握每一分鐘,不要為每天重復(fù)的工作而焦慮,要做得更好、最好。
在未來(lái)的工作中,我會(huì)端正態(tài)度,做我所做的,熱愛我所做的,專注于我所做的,努力工作,年輕時(shí)努力工作,為自己創(chuàng)造一片藍(lán)天。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇一
通過(guò)本次部署開展的教育培訓(xùn)活動(dòng),我深刻領(lǐng)會(huì)作為一名交協(xié)警所肩負(fù)的責(zé)任與使命。做為一名參加此次培訓(xùn)的交協(xié)警,我在此次全市公安機(jī)關(guān)開展的“教育培訓(xùn)”活動(dòng)中,受益匪淺。通過(guò)此次培訓(xùn),我對(duì)交協(xié)警這份職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),交警隊(duì)伍面臨許多挑戰(zhàn),交警職業(yè)道德建設(shè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),此次培訓(xùn)在一定程度上改善了交警形象,提高了交警隊(duì)伍的整體素質(zhì),建立了科學(xué)的職業(yè)道德建設(shè)體系。引導(dǎo)樹立了以人為本的良好風(fēng)尚,抓思想、抓教育,苦練基本功,全面提高了交警隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn)、牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、對(duì)交通協(xié)管員職業(yè)的認(rèn)識(shí)
交警是一個(gè)幸苦而又神圣的職業(yè),為一個(gè)地方的交通安全保駕護(hù)航,保障了交通運(yùn)輸?shù)臅惩o(wú)阻,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出來(lái)積極的貢獻(xiàn)。交警特別是一線民警工作量大,工作環(huán)境差,工作特別辛苦,經(jīng)常是沒(méi)日沒(méi)夜的加班加點(diǎn)工作。特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì),地處偏遠(yuǎn),工作辛苦。我作為一名協(xié)管員,深愛這自己的這份工作,也早已做好了不怕苦累的準(zhǔn)備。在工作中我堅(jiān)持忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、自律、進(jìn)取的職業(yè)道德,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立遠(yuǎn)大志向,自覺(jué)反省不足,踏踏實(shí)實(shí)工作,樹立正確的執(zhí)法理念,用正確的執(zhí)法理念武裝民警的頭腦。要組織加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想理念,堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,樹立以人為本、以民為本的思想,搞清楚交警為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。
二、如何做名合格的、優(yōu)秀的交通協(xié)管員
一是要樹立堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。一個(gè)人世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成與自己對(duì)客觀事物的思維趨向和對(duì)客觀事物的反應(yīng)密切相關(guān)。因此,作為一名共產(chǎn)黨員要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。公安機(jī)關(guān)的人民警察來(lái)自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實(shí)干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機(jī)關(guān)對(duì)群眾“冷、硬、橫、推”甚至侵犯人民群眾利益的現(xiàn)象;杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難說(shuō)”的四難現(xiàn)象。二是要加強(qiáng)自身的思想紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格自律為警清廉。只要我們的每一位同志都明確了自己所從事的事業(yè)應(yīng)當(dāng)代表人民的根本利益,并且切切實(shí)實(shí)地為這個(gè)信仰去奮斗,那么就不可能有為一己私利而違法違紀(jì)的行為發(fā)生;我們黨的吏治清明了,也就不可能有那些別有用心的人削尖腦袋向黨組織里鉆。因?yàn)闉槿嗣窭嫔釛墏€(gè)人利益的“虧本買賣”是只有那些真正的共產(chǎn)黨人才會(huì)去做的,投機(jī)分子是不會(huì)那么“傻”的。三是要規(guī)范的生活紀(jì)律。要把我們的集體建設(shè)成一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,就必須做好對(duì)公安機(jī)關(guān)中每一位成員的約束和管理。這種約束和管理不僅僅在于八小時(shí)之內(nèi)的紀(jì)律要求,更要延伸到大家的生活之中。我們一定要將有關(guān)內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例、規(guī)定落到實(shí)處,做到不出入營(yíng)業(yè)性酒吧、歌舞廳,堅(jiān)決與黃賭毒等社會(huì)丑惡活動(dòng)作斗爭(zhēng)。
四是要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高我們的思想覺(jué)悟和政治理論水平。由于在學(xué)院真學(xué)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)了黨的基本理論、基本路線、基本政策,自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,熟知“八榮八恥”的道德觀念,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨和事實(shí)求是的思想路線公安協(xié)警培訓(xùn)心得體會(huì)范文。政治信念堅(jiān)定,政治敏銳性強(qiáng),在關(guān)鍵時(shí)刻和重大政治原則問(wèn)題上,立場(chǎng)堅(jiān)定,是非分明,政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央高度保持一致,依法行政,秉公辦事,開拓進(jìn)取,樂(lè)于奉獻(xiàn),為人誠(chéng)懇,公道正派,清正廉潔,言行一致,光明磊落,團(tuán)結(jié)同志,尊敬民警,密切聯(lián)系群眾,深受派出所廣大干警和人民群眾的好評(píng)和擁護(hù)。五是要處理好工學(xué)關(guān)系,及時(shí)了解掌握黨的路線、方針、政策和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作部署,以及各地的工作情況和成功經(jīng)驗(yàn),注意吸取和積累相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),深入基層和通過(guò)各種渠道和民警一起開展研究,在實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤,兩促進(jìn),做到理論 聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際行動(dòng)中去。
三、
培訓(xùn)感想
在此次培訓(xùn)中,培訓(xùn)內(nèi)容上,重點(diǎn)組織協(xié)警學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條例》、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》等法律法規(guī),使協(xié)警對(duì)工作過(guò)程中的相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、管理規(guī)范等做到全面掌握,不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)從著裝、儀容、舉止、行為、禮節(jié)等最基本的細(xì)節(jié)抓起,使協(xié)理員做到舉止端莊,形象良好,在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求協(xié)理員文明用語(yǔ),講究語(yǔ)言的規(guī)范化,讓良好的形象和規(guī)范的語(yǔ)言滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),以贏得群眾的最尊和信賴。通過(guò)協(xié)警教育培訓(xùn),提升了協(xié)警員隊(duì)伍素質(zhì)和形象。
最初的認(rèn)識(shí)來(lái)自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭(zhēng)型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對(duì)警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡(jiǎn)單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長(zhǎng)城。這些讓我對(duì)新時(shí)期的警察有了更深的了解,也堅(jiān)定了我的警察夢(mèng)。
所以聽到這次巡特警招考我義無(wú)反顧的報(bào)名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí),當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來(lái)到群眾中去的優(yōu)秀民警。
最初的認(rèn)識(shí)來(lái)自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭(zhēng)型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對(duì)警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡(jiǎn)單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長(zhǎng)城。這些讓我對(duì)新時(shí)期的警察有了更深的了解,也堅(jiān)定了我的警察夢(mèng)。
所以聽到這次巡特警招考我義無(wú)反顧的報(bào)名然后筆試,直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí),當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來(lái)到群眾中去的優(yōu)秀民警。最初的認(rèn)識(shí)來(lái)自于影視作品中,那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭(zhēng)型象深深的映在了我的腦海中,所以我從小就很崇拜警察,也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。
慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對(duì)警察工作有了更深的了解,警察不是抓壞人那么簡(jiǎn)單,他代表了政府,是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的,必須做到聽黨指揮,舍小家顧大家,不怕苦不怕累,不怕犧牲的優(yōu)良品格,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象,內(nèi)建長(zhǎng)城。這些讓我對(duì)新時(shí)期的警察有了更深的了解,也堅(jiān)定了我的警察夢(mèng)。
完成角色和心理的轉(zhuǎn)換,做一名合格人民警察
力屬于人民,要急人民所急,想人民所想,解人民之憂,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是增加了對(duì)公安工作特點(diǎn)的了解,提高了對(duì)公安工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)業(yè)前在部隊(duì)長(zhǎng)期從事技術(shù)工作,工作相對(duì)簡(jiǎn)單、輕松,對(duì)地方上的工作了解不多。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)地方的工作特點(diǎn)有了一定的了解。軍人面對(duì)的是兇狠的敵人,而人民警察每日面對(duì)的都是廣大人民群眾,如何與他們打交道、如何讓市民滿意,也是每個(gè)民警都必須思考的問(wèn)題。人民警察作為政府工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,大力增強(qiáng)公仆意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上依靠群眾,時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上,多為群眾辦好事、辦實(shí)事,真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。作為一名人民警察,既感到光榮,又感到責(zé)任重大。
三是調(diào)整了心態(tài),端正了思想,完成了軍人到人民警察的角色和心理轉(zhuǎn)換。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了自我,端正了思想,擺正了心態(tài)。這次集中培訓(xùn),既是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是一個(gè)心理調(diào)適過(guò)程,這次培訓(xùn)使我心態(tài)上得到調(diào)整,保持了一個(gè)軍人應(yīng)有的一顆進(jìn)取心、自信心和平常心,今后走上新的崗位出色完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到,只要保持良好的心態(tài),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),就能順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,盡快融入新環(huán)境,在新的崗位上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力。當(dāng)今世界的日新月異,為了適應(yīng)新形勢(shì),必須的不斷學(xué)習(xí),打牢成長(zhǎng)進(jìn)步的根基。盡管在培訓(xùn)中打下了一定的基礎(chǔ),但這只是初步的。全新的工作和領(lǐng)域等待著我,更多的新問(wèn)題和新矛盾會(huì)不斷地呈現(xiàn)在我面前。我要從本職工作著手,以小學(xué)生的姿態(tài),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué),掌握新崗位的必備技能,把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,努力提高自身的綜合素質(zhì),為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 二、積極適應(yīng)新工作新崗位,盡快熟悉新工作,融入新工作環(huán)境,學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)。
三、多溝通多協(xié)調(diào),建立和諧的人際關(guān)系,以促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)展。在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇二
一年前懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往懷著對(duì)農(nóng)村信用社工作的無(wú)限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己不斷努力提高自己的專業(yè)技能不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締理解了服務(wù)的內(nèi)涵深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程提高自身分析和處理問(wèn)題的能力不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度從而贏得客戶的信任進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。 微笑是自信的一種表示是無(wú)聲的語(yǔ)言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒(méi)有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑來(lái)溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源有了客戶才有我們的存在服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無(wú)論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開心的臉色因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后他告訴我們他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)相比之下農(nóng)村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切在農(nóng)村信用社有家的感覺(jué)雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光就好象是每天都要面對(duì)“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我客戶對(duì)我的態(tài)度實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的工作表示滿意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器保持良好的心態(tài)養(yǎng)成微笑的習(xí)慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶微笑這樣就能讓即使是初次到農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)我自己也能從中得到快樂(lè)。
率。我深知抓緊一切時(shí)間嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。 人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用在工作中學(xué)在工作中提高在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教及時(shí)為客戶解決做到熟能生巧做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做有沒(méi)有更好的方法這樣就會(huì)做細(xì)做精越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不安全性而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定于是我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)掌握新的技巧適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)提高服務(wù)質(zhì)量滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)并于2006年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷用知識(shí)充實(shí)和武裝自己為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、溝通是做好服務(wù)的有效手段 用心體會(huì)善待客戶這是做好服務(wù)的根本。客戶如果得到滿足他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡(jiǎn)單的加減而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求以真誠(chéng)換取客戶的真情從客戶的角度出發(fā)想客戶之所想急客戶之所急爭(zhēng)取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠(yuǎn)他們每次來(lái)行辦理業(yè)務(wù)都要花費(fèi)大量的時(shí)間在路上每當(dāng)遇上這些客戶我就換位來(lái)體會(huì)客戶的心態(tài)所以每次客戶過(guò)來(lái)我都會(huì)給予真誠(chéng)的問(wèn)候耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)想他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)提醒他們比如有些客戶很長(zhǎng)時(shí)間難得來(lái)一次不用客戶說(shuō)主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對(duì)賬單季度結(jié)息回單結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶省去了這些客戶的來(lái)回時(shí)間給他們提供方便也給他們留下農(nóng)村信用社窗口服務(wù)的良好印象讓他們覺(jué)得來(lái)農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇是種服務(wù)的享受。面對(duì)客戶的申訴平心靜氣地傾聽認(rèn)真分析原因研究解決對(duì)策并以誠(chéng)懇的態(tài)度加以說(shuō)明取得諒解。不管處理結(jié)果如何主動(dòng)答復(fù)避免引起客戶的抱怨并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約他急得情緒很激動(dòng)通過(guò)了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對(duì)方客戶很快地收到了貨款及時(shí)發(fā)貨了客戶直說(shuō)感謝??蛻糨p輕的一聲謝謝使我深深地領(lǐng)悟到“誠(chéng)信鑄就品牌服務(wù)編織未來(lái)”服務(wù)理念的深層涵義并時(shí)時(shí)為自己所在的崗位感到自豪。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無(wú)形力量。 我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)是種緣份同事間互幫互助團(tuán)結(jié)共事既要自己進(jìn)步也要關(guān)愛年輕同事的成長(zhǎng)幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量只有心系集體注重團(tuán)隊(duì)才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)各崗位間共同努力密切配合齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處使客戶滿意。我相信只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助心往一處想勁往一處使就能把各項(xiàng)工作做的更好進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇三
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
在人生的旅途上,我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西,也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因?yàn)闆](méi)有虛度光陰而安然入睡;在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇四
員工的責(zé)任感關(guān)系著企業(yè)的興衰,員工的責(zé)任體現(xiàn)為員工的工作態(tài)度。
熱愛企業(yè)的最基本表現(xiàn)就是熱愛所從事的每一項(xiàng)工作。人的生存、發(fā)展和享受都無(wú)法離開職業(yè)的幫助,因此,工作在我們的生活中占據(jù)了很重要的位置,是支配我們生活的力量。工作不僅對(duì)個(gè)人有好處,通過(guò)價(jià)值交換也讓其他人收益。作為一個(gè)勞動(dòng)者,企業(yè)給了我們工作,我們就是其中的一員,就擔(dān)當(dāng)了一份責(zé)任,我們只有做好本職工作,才能享受到勞動(dòng)的成果——安身立命、養(yǎng)家糊口、實(shí)現(xiàn)自我、體驗(yàn)快樂(lè)!
對(duì)待工作要有主人翁心態(tài)。態(tài)度決定一切,態(tài)度決定成果。對(duì)待工作的態(tài)度,是一個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題。有些人做工作只是為了老板或管理人員看,而自己并沒(méi)有從中體會(huì)到認(rèn)真勞動(dòng)的樂(lè)趣與快樂(lè)。這樣,工作的意義何在呢?其實(shí),你本職工作做不好,你就會(huì)失去信譽(yù),失去工作的資本,因此,每個(gè)人都應(yīng)該端正工作態(tài)度。不管領(lǐng)導(dǎo)在不在,不敢單位遇到什么樣的挫折,我們都應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,只要我們?cè)谧觯覀兙鸵σ愿啊?BR> 如果能從事業(yè)的角度看待職業(yè)和工作,就會(huì)少一些怨言和憤怒,多一些努力和忍耐;在一次次的超越中不斷拓展自己的視野,并從中領(lǐng)悟一些道理,增加一些本領(lǐng)和技能。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。因此,我們要樹立工作是為自己做事的觀念,專心、用心、認(rèn)真,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。尊重工作等于尊重自己,尊重工作才能獲得別人的尊重。
一個(gè)人要有熱愛組織,熱愛團(tuán)隊(duì)的思想。認(rèn)同組織在某種程度上來(lái)說(shuō)就是一種非常積極的觀念,每個(gè)人都應(yīng)該具有強(qiáng)烈的組織認(rèn)同感和歸屬感。接受團(tuán)隊(duì),認(rèn)同團(tuán)隊(duì),也是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的需要。責(zé)任感正是我們認(rèn)同組織的主要表現(xiàn)之一。
思路指導(dǎo)出路,態(tài)度決定行動(dòng)。我想不論是企業(yè)還是員工,我們翻越的每一個(gè)年頭都應(yīng)該是關(guān)鍵年,我們工作在任何一個(gè)企業(yè)里都應(yīng)該要有“主人翁”精神,唯有我們真正樹立“主人翁”的責(zé)任感和使命感,踏踏實(shí)實(shí)、盡職盡責(zé)地做好我們的本職工作,以“我為人人,人人為我”的工作作風(fēng)和姿態(tài),團(tuán)結(jié)一心、眾志成城下才能戰(zhàn)勝擺在我們面前的一個(gè)又一個(gè)困難,從勝利走向勝利。反之,大鍋里沒(méi)有,小碗里當(dāng)然不會(huì)多。
工作理念與感悟 警察對(duì)工作態(tài)度心得體會(huì)篇五
正在研究工作的最高境界:與老板一起工作在這篇文章中,最讓我感動(dòng)的兩個(gè)詞是:沒(méi)有企業(yè)會(huì)100%跟隨你,你的父母會(huì)100%跟隨你,沒(méi)有人愿意讓你這樣做。請(qǐng)珍惜這位放手的領(lǐng)袖,因?yàn)樗且粋€(gè)愿意給你機(jī)會(huì)的人。這兩句話確實(shí)說(shuō)明,作為一個(gè)成年人,無(wú)論你做什么,你都應(yīng)該有責(zé)任感,對(duì)生活、家庭和工作負(fù)責(zé)。這就是你在這個(gè)世界上存在的價(jià)值。
在這個(gè)高學(xué)歷、高文化的時(shí)代,我既沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有文憑,我的思維也不靈活。我真的.應(yīng)該感謝有一份固定的工作。感恩似乎很簡(jiǎn)單,但卻意義重大。在今年的疫情下,各行各業(yè)都情緒低落,業(yè)績(jī)下滑,但這并沒(méi)有影響到公司對(duì)員工的福利。每月按時(shí)支付工資,并按時(shí)支付假期到期的福利。在炎熱的夏季,在資金緊張的情況下,公司向每位員工分發(fā)涼爽的夏季防暑用品,并為我們訂購(gòu)新的工裝。這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的同情之情。因此,在這經(jīng)濟(jì)衰退的一年里,我們應(yīng)該端正態(tài)度,盡力做好每件事。
每個(gè)人對(duì)工作都有不同的意義。什么是工作?字面意思是工作是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。工作是高層賦予的使命。該定義相對(duì)一般,僅停留在表面上。當(dāng)我們工作了一段時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)工作就是通過(guò)我們自己的努力達(dá)到我們心中的目標(biāo)。即使我們沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),我們也不會(huì)妥協(xié),更不用說(shuō)為我們的懶惰找借口了。相反,我們應(yīng)該調(diào)整我們的心態(tài),保持這樣一種心態(tài):活到老學(xué)到老,有多少人還沒(méi)有學(xué)會(huì)。只有在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)不斷追求自我完善,堅(jiān)持進(jìn)取精神,才能使生活因奮斗而精彩。消極的工作態(tài)度只會(huì)失去工作的主動(dòng)性和動(dòng)力。因此,我們應(yīng)該有進(jìn)取心和責(zé)任心,任何時(shí)候都要認(rèn)真工作。老板一轉(zhuǎn)身就不要偷懶,沒(méi)有監(jiān)督就不負(fù)責(zé)任。只有端正工作態(tài)度,做好自己的工作,晉升和加薪的責(zé)任就落在你身上,你才能成為一名好員工,得到老板的信任和同事的欽佩。
信任、溝通和同理心都是順利工作的必要因素。在公司里,無(wú)論你被分配到什么職位,都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任你,認(rèn)為你適合這份工作,所以請(qǐng)不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任。溝通在我們的工作中尤其重要。當(dāng)我們遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)與同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通解決問(wèn)題的方法,而不是假裝理解,導(dǎo)致事情失控。任何時(shí)候都不要抱怨你對(duì)工作的不滿。當(dāng)你覺(jué)得傳球太難時(shí),改變你的位置,想想是否更難領(lǐng)先。當(dāng)你抱怨工資太低時(shí),想想你付了多少錢。報(bào)酬與回報(bào)成正比。因此,請(qǐng)不要抱怨收成少,糾正自己的態(tài)度,穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自己的工作,把握每一分鐘,不要為每天重復(fù)的工作而焦慮,要做得更好、最好。
在未來(lái)的工作中,我會(huì)端正態(tài)度,做我所做的,熱愛我所做的,專注于我所做的,努力工作,年輕時(shí)努力工作,為自己創(chuàng)造一片藍(lán)天。