民政局低保工作總結(jié)三篇

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    總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時?!睹裾值捅9ぷ骺偨Y(jié)三篇》是為大家準(zhǔn)備的,希望對大家有幫助。
       篇一
    根據(jù)省、市民政部門《關(guān)于開展社會救助專項整治提高為民服務(wù)水平活動方案》,我局從20xx年10月初開始,會同各鎮(zhèn)人民政府,對全縣城鄉(xiāng)低保進(jìn)行了全面的專項整治。經(jīng)過鎮(zhèn)、村自查自糾??h局督查、抽查及全面整改等深入細(xì)致的工作,取得了明顯成效?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一布置。
    為確保專項整治工作取得群眾滿意的效果。我局成立了由主要負(fù)責(zé)人為組長,局紀(jì)委書記和分管低保工作的副局長任副組長的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    各鎮(zhèn)人民政府成立了由分管民政負(fù)責(zé)人任組長,鎮(zhèn)財政所、民政辦負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)聯(lián)村(居)干部為成員的城鄉(xiāng)低保專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并請鎮(zhèn)紀(jì)委派員全程監(jiān)督。
    為確保專項整治工作有序推進(jìn),我局印制下發(fā)了《關(guān)于開展社會救助專項整治活動的通知》,明確了專項整治工作目標(biāo)、重點任務(wù)、具體措施和實施步驟,并于9月25日召開專題會議對此項工作進(jìn)行了布置。
    二、明確工作目標(biāo)。
    結(jié)合開展黨的群眾路線教育活動,以回應(yīng)群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平為出發(fā)點和落腳點,以為民務(wù)實清廉為主題,通過開展專項整治工作,推動低生活保障等社會救助政策規(guī)范實施,推動我縣社會救助服務(wù)水平全面提升,促進(jìn)民政系統(tǒng)黨員、干部思想明顯提高,工作作風(fēng)明顯改變。
    三、明確工作重點。
    以解決群眾反映強烈的“人情?!薄ⅰ板e?!暗葐栴}和推行“陽光低保”為重點,對全縣城鄉(xiāng)低保對象開展全面排查,有效促進(jìn)低保政策公平公正實施。
    以建立完善“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制為重點,創(chuàng)新社會救助工作方式,完善社會救助窗口服務(wù)功能,全面提升基層為民服務(wù)水平,真正做到讓困難群眾“救助有門、受理及時”,社會救助利民便民。
    四、工作方法步驟。
    本次專項整治工作采取“張榜公示、入戶調(diào)查、鄰里走訪、民主評議(聽證)等方法進(jìn)行。
    (一)張榜公示。
    從10月上旬開始,各鎮(zhèn)以村(居)為單位,對正在享受城鄉(xiāng)低保對象,在村(居)公開欄、人口密集的村莊(街道)、交通要道等群眾便以看到的地方進(jìn)行了公示,每個村(居)公示地點都在3處以上,有的村公示到每一個村民組。同時公開舉報電話,暢通投訴、舉報渠道,接受群眾監(jiān)督,公示期間我局組織專人,并邀請縣紀(jì)委、縣財政負(fù)責(zé)人對全縣各村(居)公示情況進(jìn)行了督查,從督查情況來看,公示效果良好,受到了廣大群眾的關(guān)注。對群眾舉報線索,各鎮(zhèn)均逐條調(diào)查核實。
    (二)入戶調(diào)查、鄰里走訪。
    公示結(jié)束后,各鎮(zhèn)組織專人會同村(居)委會干部,對本村(居)低保對象逐戶上門核查,重點核查家庭共同生活成員,家庭財產(chǎn)狀況和家庭收入情況。經(jīng)入戶調(diào)查對不符合低保條件的家庭堅決予以清退。
    (三)民主評議。
    入戶調(diào)查結(jié)束后,對繼續(xù)享受低保條件的對象,以村(居)為單位組織民主評議(聽證)。評議未通過的予以清退。
    五、專項整治結(jié)果。
    本次專項整治全縣共復(fù)核城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人,清退城鄉(xiāng)低保對象xx戶、xx人,占已復(fù)核低保對象9.25%。其中正常退出xx戶、xx人;占復(fù)核人數(shù)的6.8%,群眾舉報查實77戶、142人;占復(fù)核人數(shù)的0.47%,過去政策性照顧的退伍軍人、老干部、拆遷戶、計劃生育后遺癥等,也就是“錯?!?05戶、582人,占復(fù)核人數(shù)的1.94%。同時,對87戶、159人家庭生活確實困難的低保對象提高了補差標(biāo)準(zhǔn)。專項整治期間新增低保對象176戶、493人,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退。
    此項工作,得到了縣紀(jì)委的高度重視,縣紀(jì)委項正兵書記明確要求,把該項工作作為群眾路線教育實踐活動回頭看的重點工作來抓。要求紀(jì)委每位常委對自己聯(lián)系的鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保專項整治工作進(jìn)行督查,鎮(zhèn)紀(jì)委要全程參與。
    紀(jì)委副書記、監(jiān)察局長、紀(jì)委副書記強進(jìn)以及其他紀(jì)委常委,多次深入鎮(zhèn)、村督查城鄉(xiāng)低保專項整治工作,每到一處都提出嚴(yán)格要求。要求各鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣民政局城鄉(xiāng)低保對象專項整治工作要求。認(rèn)真核查在低保申請受理、審核審批、民主評議、公開、公示及動態(tài)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的的政策執(zhí)行情況,堅決糾正違反有關(guān)規(guī)定的做法。
    要明確工作目標(biāo),落實責(zé)任追究制,對工作不力、不按章辦事、頂風(fēng)違紀(jì)的,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對家庭生活確實困難符合低保條件的要及時納入保障范圍。同時要求縣民政局對各鎮(zhèn)專項整治情況加強督查,把好驗收關(guān)。對整治工作不到位的將重新進(jìn)行審核,并找出工作原因,追究相關(guān)責(zé)任。
    六、存在問題。
    (一)城鄉(xiāng)低保政策宣傳還有死角,一些群眾對低保條件、申請和辦理程序不夠了解。
    (二)家庭收入難以核定。
    (三)少數(shù)干部們存在著畏難情緒,工作責(zé)任心不強。
    (四)基層工作力量薄弱、低保工作量大、任務(wù)重,而且對象層面多,調(diào)查起來比較繁雜,基層工作人員相對不足。
    七、下一步工作打算。
    (一)強化服務(wù)意識,嚴(yán)格政策標(biāo)準(zhǔn)。
    一是要加強對低保管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作能力和服務(wù)水平;二是加快完善申請救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心建設(shè),充分利用公安、房管、人社、稅務(wù)、市場監(jiān)管、住房公積金、金融等相關(guān)部門的信息資源,建立困難群眾信息核對系統(tǒng),杜絕“人情?!?、“錯保”現(xiàn)象的發(fā)生;三是要強化基層干部服務(wù)意識,提高為民服務(wù)能力。
    (二)強化監(jiān)督檢查,提高群眾滿意率。
    一是要進(jìn)一步加大城鄉(xiāng)低保政策宣傳力度,不留死角;二是要建立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示制度,每個村(居)委會設(shè)立城鄉(xiāng)低保政策和低保對象長期公示專欄,接受群眾監(jiān)督,及時糾正存在問題;三是主動邀請縣監(jiān)察、審計、財政等部門加強監(jiān)督檢查,確保城鄉(xiāng)低保制度的嚴(yán)肅性,做到“公開、公平、公正”。
    (三)健全長效機(jī)制,鞏固專項整治成果。
    我局將以這次專項整治活動為契機(jī),針對發(fā)現(xiàn)的問題,重點抓好工作紀(jì)律,民主評議(聽證)制度、公示制度、責(zé)任追究制度的落實,使困難群眾及時得到救助。對群眾舉報的問題,堅決一查到底,切實維護(hù)好困難群眾的切身利益。
       篇二
    我局本著“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的民政工作宗旨,始終高度重視城鄉(xiāng)低保工作,20xx年以來,我局通過城鄉(xiāng)低保全面排查、“扶貧進(jìn)程”、“關(guān)愛工程”、使用惠農(nóng)資金“一卡通”系統(tǒng)等措施,確保救助對象認(rèn)定精準(zhǔn)、發(fā)放資金及時準(zhǔn)確、扶貧政策全覆蓋?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、我縣城鄉(xiāng)低保工作基本情況
    為確保“應(yīng)保盡保、應(yīng)退進(jìn)退”,xx縣城鄉(xiāng)低保人員認(rèn)定實行動態(tài)調(diào)整,在入戶核查的基礎(chǔ)上及時上報更改相應(yīng)系統(tǒng)信息。20xx年,為切實保障困難群眾基本生活水平,xx縣農(nóng)村低保由每人每年3150元提高到每人每年4310元,城市低保標(biāo)準(zhǔn)每人每月480元提高到每人每月528元。到20xx年12月,全縣農(nóng)村低保累計保障188803人次,發(fā)放資金5167.46萬元,城市低保累計保障39229人次,發(fā)放資金1792.35萬元。
    今年年初,我局?jǐn)M定開展兩次大規(guī)模清理整頓工作(4-5月份、9-10月份),兩次清理整頓工作均如期開展。4-5月份,我局開展了城鄉(xiāng)低保精準(zhǔn)認(rèn)定“回頭看”,此次排查要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員100%入戶核查,縣民政局隨機(jī)抽查,抽查時入村到戶,抽查率在10%以上,并及時通報抽查情況。
    經(jīng)過排查,農(nóng)村低保取消134戶368人,新增45戶131人,城市低保取消696戶1228人,新增8戶20人。9月,我局開始了城鄉(xiāng)低保重新甄別工作,此次排查的重點是整治“應(yīng)保未?!?、“應(yīng)救未救”、“未按戶施?!?、“年審不規(guī)范”、“施保標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范”等問題?;径沤^“兩該兩不該”問題,即“該進(jìn)未進(jìn),該出未出,不該進(jìn)的進(jìn),不該出的出”,低保清理工作受到廣大群眾的支持和好評。老百姓高興地說:“以后再也不能說‘都是有錢人、當(dāng)官的親戚吃低?!@種怨言了?!?BR>    為有效彌補城市扶貧的空白,落實“扶貧進(jìn)城”,我局在市局的指導(dǎo)下,切實做好“關(guān)愛工程”工作,2017年,xx縣納入“關(guān)愛工程”對象共1870戶3516人,其中農(nóng)村五保23戶23人,農(nóng)村低保8戶15人,城市低保1839戶3478人,“關(guān)愛簿”填寫工作已全部完成,并與農(nóng)合局建立了數(shù)據(jù)共享機(jī)制,為“關(guān)愛工程”對象應(yīng)享受健康脫貧政策提供了數(shù)據(jù)保障,將黨的扶貧政策惠及所有困難群體。
    二、主要做法
    (一)“扶貧政策進(jìn)城”,確保扶貧信息準(zhǔn)確
    為加快推進(jìn)“扶貧政策進(jìn)城”工作進(jìn)程,xx縣于20XX年7月14日-15日在振興社區(qū)五樓召開了“扶貧政策進(jìn)城業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,聘請市民政局、衛(wèi)計委、殘聯(lián)、公安局、人社局、教育局等相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行精心授課和指導(dǎo)??h民政局班子成員及相關(guān)股室工作人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政分管領(lǐng)導(dǎo)及民政辦主任,城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)兩委班子成員,十五個城市社區(qū)低保代辦員,共計200余人參加培訓(xùn)。
    本次培新采取授課與座談兩種方式進(jìn)行,在分組座談中,工作在一線的同志們就在實際操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行激烈的討論,通過理論的指導(dǎo)和面對面商討,共同解決一些操作上的難題,對以后的扶貧政策進(jìn)城起到很大作用。
    (二)全面實施“關(guān)愛工程”,確保“應(yīng)保盡?!?BR>    為切實做好農(nóng)村低保與扶貧開發(fā)工作有效銜接,加快推進(jìn)不符合建檔立卡條件的農(nóng)村低保、五保家庭扶貧政策“全覆蓋”和扶貧政策“進(jìn)城”工作。xx縣民政局一是通過文件、會議等形式明確工作重點及要求。下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實的通知》(利民字[2017]55號),9月6日xx縣民政局召開任務(wù)布置會議,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真摸排,主動發(fā)現(xiàn),確保施保施救和資金發(fā)放的及時性、準(zhǔn)確性,重點整治“應(yīng)保未?!薄ⅰ皯?yīng)救未救”、“未按戶施?!薄ⅰ澳陮彶灰?guī)范”、“施保標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范”等問題。并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位填寫“關(guān)愛簿”,通過“關(guān)愛系統(tǒng)”上報縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,作為扶貧系統(tǒng)的有力補充。二是成立督查組,及時指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好相關(guān)工作。
    9月7日至9月9日縣民政局分為三個督查組,局主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人為組長,深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查指導(dǎo)關(guān)愛工程實施及“關(guān)愛簿”填寫工作。三是發(fā)現(xiàn)問題,整改及時。通過督查發(fā)現(xiàn)個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村同志業(yè)務(wù)不精,指導(dǎo)不力;還有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村扶貧信息與低保、五保信息仍存在誤差。發(fā)現(xiàn)上述問題,縣民政局立即召開相關(guān)股室會議,對發(fā)現(xiàn)的問題理成清單逐一消化解決。
    (三)通過惠農(nóng)補貼“一卡通”系統(tǒng),及時發(fā)放各類民政救助資金
    我局按照縣統(tǒng)一要求,今后低保、五保、孤兒、困境兒童、重度殘疾人護(hù)理補貼、困難殘疾人生活補貼、優(yōu)撫優(yōu)待、救災(zāi)、高齡津貼等民政惠農(nóng)補貼通過財政惠農(nóng)補貼“一卡通”系統(tǒng),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)造補貼清冊,縣民政局業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)審批,確保各項資金安全、準(zhǔn)確、及時地打卡發(fā)放。明確要求月發(fā)放的項目在每月10日前完成,季度發(fā)放的在每季度第一個月的10號前發(fā)放,半年發(fā)放的項目在1月份、7月份10號前完成,年發(fā)放的項目在每年9月份發(fā)放到位。
    三、存在的問題
    (一)縣鄉(xiāng)低保工作人員編制不足,服務(wù)質(zhì)量有待提高。
    城鄉(xiāng)低生活保障工作自20xx年開展以來,由于縣鄉(xiāng)民政部門人少,工作深感力不從心。社會救助股在編2人,實際工作人員5名,負(fù)責(zé)全縣2萬人的城鄉(xiāng)低保審核,還需負(fù)責(zé)醫(yī)療救助、臨時救助等業(yè)務(wù);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室1—2人,這些力量對不斷增長的救助對象和他們對救助的高標(biāo)準(zhǔn)訴求以及廣大群眾、社會輿論的期望值相差甚遠(yuǎn)。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線低保工作人員少、壓力大、力量薄、待遇低,低保工作的服務(wù)質(zhì)量難以保證。進(jìn)而出現(xiàn)一些錯、漏、拖現(xiàn)象,引發(fā)群眾不滿。
    (二)社會技術(shù)飛速提高,業(yè)務(wù)能力有待加強。
    為使老百姓體驗到信息時代的便利,xx市率先推出網(wǎng)上辦事,使群眾足不出戶就可辦理所有業(yè)務(wù),然而由于村級代辦點不代辦、拖延辦理現(xiàn)象的存在,引發(fā)群眾不滿。村級代辦員嚴(yán)重缺乏,而且業(yè)務(wù)有待提高,為民服務(wù)意識有待加強。同時,村級業(yè)務(wù)代辦員待遇較低,很難滿足群眾即來即辦的要求。
    (三)低保對象的家庭狀況變動不主動申報,“動態(tài)管理”有一定難度。
    城鄉(xiāng)低生活保障是保障困難群眾的低生活需求,是雪中送炭,而不是錦上添花。一旦低保家庭經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn),就應(yīng)該及時退保。由于對經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的低保家庭收入核算不到位,加上低保對象有“進(jìn)去就想吃到底”的依賴思想。
    民政部門對違規(guī)享受的低保家庭缺乏必要的處罰措施。低保家庭經(jīng)濟(jì)條件好轉(zhuǎn)后,靠他們主動申請退保困難重重,只有通過民政部門入戶復(fù)核實施動態(tài)管理,但在實際操作中,由于民政力量薄弱,部分群眾不配合,很難核準(zhǔn)其家庭收入。
    四、下步打算及計劃
    (一)完善主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制。
    充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制,加大排查力度,對符合低保條件的及時上報,清理遺漏的及時取消,對需動態(tài)調(diào)整的及時調(diào)整。確保應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。
    (二)加強基層保障能力建設(shè)。
    各級民政機(jī)構(gòu)要積極主動爭取,用政府購買服務(wù)方式解決人員配置,并進(jìn)一步保障工作經(jīng)費和改善辦公設(shè)施,切實加強基層救助工作保障能力建設(shè)。
    (三)建立健全監(jiān)管與核查機(jī)制。
    將城鄉(xiāng)低保政策落實情況作為督查督辦的重點內(nèi)容,定期組織開展專項檢查。健全完善低保工作經(jīng)辦人員和村(居)民委會干部近親屬享受低保救助備案制度,對備案的低保對象嚴(yán)格核查管理,長期公開監(jiān)督咨詢電話,暢通投訴舉報渠道,健全投訴舉報核查制度,對低保救助重大信訪事項或社會影響惡劣的違規(guī)違紀(jì)事件,要依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究。運用家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制,掌握低保對象的收入情況,以科學(xué)的辦法推動“動態(tài)調(diào)整。
    (四)切實加大政策宣傳力度。
    充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、宣傳欄、宣傳冊、明白紙等方式,加大城鄉(xiāng)低保工作信息公開,廣泛宣傳城鄉(xiāng)低保政策、實施情況,增強工作透明度,提高群眾知曉率和參與度。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,努力營造城鄉(xiāng)低保工作的良好社會輿論氛圍。
       篇三
    今年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)及縣直相關(guān)部門的密切配合下,通過全縣民政干部的努力工作,我縣城市低保工作逐步走上了規(guī)范化、制度化、信息化的軌道,基本實現(xiàn)了“動態(tài)管理、應(yīng)保盡保、分類施保”。
    截止今年11月,我縣城市低保享受對象2266戶4760人,其中:a類206人、b類人823人、c類3731人,全年累計發(fā)放資金941.5254萬元,年人均補差為165.19元?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)報告如下:
    一、工作開展情況
    (一)健全完善各XX市低保制度,進(jìn)一步鞏固“動態(tài)管理、應(yīng)保盡保、分類施?!?BR>    我縣在認(rèn)真執(zhí)行上級城市低保相關(guān)政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全完善各項配套制度,使我縣城市低保制度更加規(guī)范。縣局印發(fā)了城市低保對象認(rèn)定和檔次劃分、不能申請和享受低保條件,以及城市低保申請、審批(注銷)流程圖。
    對享受對象中家庭成員進(jìn)入社保、自然減員、舉家外出打工、家庭生活條件好轉(zhuǎn)的等,按規(guī)定進(jìn)行注銷。并對符合條件的對象戶按照申請、核查、審批的程序,納入保障范圍。累計年新增低保對象355人,資金65575元;減少低保對象254人,資金33459元。補差調(diào)增119人,資金4277元。補差調(diào)減520人,資金14081元。
    (二)以公開,促公平、公正
    在開展動態(tài)管理工作中,嚴(yán)格申請、審批程序,實行陽光操作,將城市低保辦理的全過程置于群眾監(jiān)督之下,大程度用公開促公平、公正。經(jīng)過“三次公開、三榜評議”確定保障對象。從今年4月起,縣局將全縣每月城市低保享受對象名單在縣政府網(wǎng)、民政局網(wǎng)上進(jìn)行公示(內(nèi)容包括:姓名、保障人口,保障類別、保障金額以及家庭詳細(xì)住址,且設(shè)舉報電話),接受群眾的監(jiān)督。
    (三)來信來訪工作
    共接待來信來訪82件,網(wǎng)上投訴36件。根據(jù)群眾舉報、反映的情況,及時進(jìn)行查實,做到了事事有著落,件件有回音,進(jìn)一步增強了城市低保的真實性、準(zhǔn)確性和透明度。
    二、存在的困難
    (一)監(jiān)督力度不夠。
    由于工作量大、人員緊缺(現(xiàn)有4人,既要承擔(dān)救災(zāi)救濟(jì)工作,又要承擔(dān)城鄉(xiāng)社會救助工作),造成跟蹤調(diào)查和監(jiān)督管理力度不夠。
    (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部嚴(yán)重不足。
    相當(dāng)一部分民政干部得不到專用,沒有足夠的時間從事民政業(yè)務(wù)工作,全縣僅有34名民政干部(兼職8名),只有1名民政干部的有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),有4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)辦承擔(dān)有烤煙任務(wù),兼黨政辦、婦聯(lián)、統(tǒng)計、村支書等工作的有7人。
    (三)部分居委會干部和城市居民對城市低保政策認(rèn)識、了解不夠,誤認(rèn)為城市低保金可用于撤遷、計生、殘疾或高齡補助等。
    三、下一步工作打算
    進(jìn)一步加大宣傳工作力度,是當(dāng)前形勢下正確落實低保工作的重要環(huán)節(jié)。一方面要加大低保工作培訓(xùn)力度,努力提高低保工作的責(zé)任心和管理水平。
    另一方面要向群眾大力宣傳低保標(biāo)準(zhǔn),采取多種方式,向居民宣傳城市低保相關(guān)政策,力爭做到家喻戶曉,人人皆知;其次認(rèn)真做好信訪接待工作,耐心細(xì)致的做好群眾來信來訪工作,認(rèn)真解答居民群眾的疑問和咨詢,對群眾的舉報城市低保問題,一查到底。