2020國家公務(wù)員考試申論模擬題及答案:旅游不文明行為

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    給定材料:
    今年春節(jié)假期的游客出行情況,印證了上述調(diào)查——與往年頻頻被曝光的旅游不文明現(xiàn)象相比,今年春節(jié)期間,類似新聞不多,這可以從一個(gè)側(cè)面反映文明出游意識(shí)的提升。不過,被曝光的不文明現(xiàn)象不多,并不意味著沒有。比如,大年初五這天,北京地壇廟會(huì)公園迎來客流高峰,隨之也出現(xiàn)了一些不文明行為,像朱紅的壇墻被“印上”一排排鞋印、家長(zhǎng)讓孩子在樹下小便等情形不一而足。再看天津,古文化街上,占道經(jīng)營(yíng)的小攤販逼得機(jī)動(dòng)車?yán)@行;天津站附近的世紀(jì)鐘前,多處草坪被踩成了“斑禿”。
    據(jù)國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心綜合測(cè)算,單日全國旅游接待總?cè)藬?shù)3770萬人次,同比增長(zhǎng)14.0%;實(shí)現(xiàn)旅游收入510億元,同比增長(zhǎng)16.3%。
    如此龐大的出游數(shù)字,其背后的文明與不文明顯得格外顯眼,由此也讓人不得不生出一絲憂慮——旅游不文明行為何時(shí)才能絕跡?畢竟,近年來,從中央到地方不斷強(qiáng)調(diào)“文明旅游”,國家旅游局和一些地方還出臺(tái)了倡導(dǎo)文明旅游的專門規(guī)定。然而,在這種背景下,不文明旅游問題仍屢見不鮮。
    問題:根據(jù)上述材料,談?wù)劼糜尾晃拿餍袨楫a(chǎn)生的原因?
    【參考答案】
    原因:除了游客道德水平等內(nèi)在自身問題原因以外,旅游不文明行為的產(chǎn)生還有很多因素。由于誠信機(jī)制缺乏,部分游客提防旅游服務(wù)人員欺客、宰客,無暇顧及自身不良習(xí)慣;部分旅游服務(wù)人員則‘雁過拔毛’,依靠宰客、回扣營(yíng)利,對(duì)不文明旅游經(jīng)營(yíng)行為不以為意;甚至有極少數(shù)公民的價(jià)值取向紊亂、品行低劣,純粹害人或損人利己,在旅游活動(dòng)中有意識(shí)地‘行為失范’。硬件上:我國用于保障公眾休閑質(zhì)量的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)還未達(dá)到十分充足的程度,部分公眾長(zhǎng)期存在搶占、亂占、違占公共資源的意識(shí),公共秩序感淡薄,再加上一些旅游公共服務(wù)設(shè)施不齊全,進(jìn)一步促發(fā)一些游客不自覺地產(chǎn)生‘不合作’心理和‘不文明’行為。