心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
醫(yī)療違法行為心得體會篇一
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預(yù)見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責(zé)任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療違法行為心得體會篇二
最近，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的引薦之下，我很有幸讀到了張中南的經(jīng)典著作《喚醒醫(yī)療》這本書，這本書從各個方面描述了自己在醫(yī)療過程中的點點滴滴，字里行間所流露出來的人間真情和公平、正義的醫(yī)療風(fēng)格都是現(xiàn)代醫(yī)務(wù)人員的學(xué)校典范。
《喚醒醫(yī)療》的編者是當代著名的骨關(guān)節(jié)專家張中南，他擅長膝關(guān)節(jié)損傷以及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、老年性骨關(guān)節(jié)炎、創(chuàng)傷性關(guān)節(jié)炎的關(guān)節(jié)置換和關(guān)節(jié)鏡手術(shù)治療。在該書中，他以獨到的眼光遴選了這些貌似平凡卻讓人讀來回腸蕩氣的醫(yī)療細節(jié)，它們來自于他的生活，飽含樸素率真之美。每一則故事都讓人怦然心動，都激起我對這位老專家的崇敬。
早在很多年前，世界衛(wèi)生組織就詮釋了醫(yī)療的內(nèi)涵：挽救生命、治愈疾病、延長壽命、提高生存質(zhì)量，從而使個人效用最大化的醫(yī)學(xué)服務(wù)或措施。逐字理解，該定義不僅蘊含“救死扶傷”，還強調(diào)醫(yī)療應(yīng)該滿足病人的其他需求，如壽命延長、社會功能最大化等。
但這個定義仍稍顯抽象，我們不妨將之進一步具體化，形成人本位醫(yī)療的概念：在治療疾病的過程中，高度關(guān)注病人，減少不確定性，盡量滿足和緩解疾病和治療過程中給病人在情感、心理、思想、功能等方面帶來的個性化的需求和改變。事實上，人本位醫(yī)療的定義，并不是哪個理論家的創(chuàng)造發(fā)明，它反映的正是醫(yī)療的內(nèi)在規(guī)律，所有內(nèi)容均來自醫(yī)療本身的固有特性。
現(xiàn)在，我們借助一副醫(yī)療路線圖，來地理解醫(yī)療的基本特性。一個感冒的病人到醫(yī)院尋求治療，感冒即為他的原發(fā)性傷病?？墒聦嵣希偈够颊邲Q定就醫(yī)的動因，并不是他已經(jīng)知道了原發(fā)性傷病的診斷，而是感受到感冒帶來的痛苦和不適，經(jīng)過自己試著處理沒見任何效果，這時開始焦慮、害怕或緊張。同時伴有閱讀、記憶、理解或飲食等身體功能減退。
也就是說，每當病人求醫(yī)時，除了原發(fā)性傷病，其心理和身體功能均已有異樣。
如果原發(fā)性傷病持續(xù)或惡化到一定程度，還會帶來繼發(fā)性傷病。比如重感冒時間過長，可能造成病人水電解質(zhì)平衡紊亂；骨折多、時間長可能導(dǎo)致患者失血性休克等。
由此醫(yī)生治療處置原發(fā)性傷病時，受“治療的雙向性”的影響，可能治愈原發(fā)性傷病的同時，帶來風(fēng)險和副作用，患者進而產(chǎn)生繼發(fā)性傷病。這種由于原發(fā)性傷病或?qū)υl(fā)性傷病的治療而帶來的繼發(fā)性傷病，必然給患者制造額外的痛苦和功能減退——這一塊病人往往始料不及，并且難以接受。
具體到我們現(xiàn)在的醫(yī)療路線，通常側(cè)重診斷、治療原發(fā)和繼發(fā)性傷病本身，卻忽略原發(fā)和繼發(fā)傷病給患者帶來的心理感受和功能障礙。之所以存在這種缺陷，源于醫(yī)護人員普遍橫亙一種觀念：只要把病人的原發(fā)性和繼發(fā)性傷病治愈，痛苦隨之消失，心理自然趨于正常，各種功能漸漸恢復(fù)。
現(xiàn)在我們判斷病情好轉(zhuǎn)或惡化，主要依賴于觀察患者的生命體征。關(guān)鍵的問題是，當醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)病人的生命體征出現(xiàn)變化，如血壓下降、心率加快等，實際上此時病情已經(jīng)在不斷惡化。
那么醫(yī)療誤差究竟靠什么來解決？
現(xiàn)有的最佳答案，莫過于“全面連續(xù)地關(guān)注病人”。此點恰恰屬于人本位醫(yī)療的核心內(nèi)涵。概言之，高度關(guān)注病人，是人本位醫(yī)療的靈魂；而人本位醫(yī)療，則是高度關(guān)注病人的表達形式。
需要強調(diào)的是，人本位醫(yī)療的內(nèi)容全部來自醫(yī)療實踐總結(jié)，而非源于理論推導(dǎo)或邏輯歸納。
來吧，讓我們一起推開人本位醫(yī)療這扇大門，喚醒沉睡已久的醫(yī)療心結(jié)。
醫(yī)療違法行為心得體會篇三
安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個建筑行業(yè)工作者來說是多么地重要。建筑安全涉及到每個施工場地，安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。建筑施工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我從事建筑工作以來最大的感受。為了確保工地安全，為了規(guī)范項目，我們建筑人付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時時刻刻記在心頭，那么我們職工的生命就會受到威脅，因為大家都知道“水火無情”，但如果對安全麻痹大意，那它就象一個殺手。
我更想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望，每一位電力工人，在工作的時候，千萬要當心，為了自己，為了家庭，為了孩子，保護好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生，工作前一定要進行“三措一點”分析，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到：“高高興興上班去，安安全全回家來”，因為安全責(zé)任重于泰山。
通過這次培訓(xùn)，讓我們體會到安全責(zé)任的重要性。每次事故的發(fā)生，都會對個人以及公司造成重大的影響，更重要的是為此付出了慘痛的。安全，是一個永恒的話題，對于我們在架梁一線的員工來說，安全也是一個至關(guān)重要的警鐘，無論是誰都應(yīng)該愛惜生命。我們橋梁架設(shè)的安全質(zhì)量涉及到千千萬萬人的安全，所以，安全工作刻不容緩、絕不能掉以輕心，把安全擺在首位，把安全記在心中。通過這次的學(xué)習(xí)讓我們深刻體會到安全責(zé)任的重要性。每次事故的發(fā)生，更重要的是為此付出了慘痛的代價，甚至失去了寶貴的生命。，我們在呼吁安全生產(chǎn)的今天，安全已是發(fā)展的主題，發(fā)展之根本，發(fā)展之命脈，沒有安全就談不上的穩(wěn)定、發(fā)展，沒有安全的意識就談不上工人的工作環(huán)境好。然而由于個別人不注意安全，不講安全，不懂安全，意識淡薄，把我們的操作規(guī)程、安全規(guī)程不放在心上，使安全生產(chǎn)這句話在我們這兒成為一句空話，成為天方夜譚。一起安全事故的發(fā)生對于一個項目來說，損失是慘重的，對于一個家庭來說損失更是無法估量的，它是一個無法彌補的災(zāi)難，一個又一個慘痛的教訓(xùn)，讓我們永遠無法忘懷。
前車之鑒，后事之師?！卑踩ぷ髯鳛橹刂兄?，我們應(yīng)該從零開始，并且做到零事故的發(fā)生，以足夠的信心去去戰(zhàn)勝它，并且積極參加安全教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識，努力杜絕違章操作，遠離事故，讓安全生產(chǎn)成為我們的一個習(xí)慣，讓我們的行為變得更安全。
為了個人的安全，為了家庭的幸福，讓我們從個人做起，從小事做起，把安全工作作為每天的頭等大事來抓，認真做到“從零開始，從零發(fā)展”。讓安全時刻伴隨著企業(yè)興旺，家庭穩(wěn)定，社會發(fā)展和進步，作為我們言行中永遠堅持的理念。職工通過安全教育，不斷強化安全意識，才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。安全教育要從各種方式，把職工的健康和生命安全方在第一位，讓職工真正意識到安全生產(chǎn)對自己的重要性，九月份是安全生產(chǎn)月，我們以“遵紀守法，關(guān)愛生命”為主題和各種有關(guān)于安全知識的問答競賽。使職工進一步提高對安全生產(chǎn)的認識同時也理解加大安全檢查力度的必要性。讓我們共同努力創(chuàng)建一個安全的工作環(huán)境。
要強化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化，要堅持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合項目實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
綜上所述，安全教育與培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)的工程，貫徹“以人為本”，提高人的安全素質(zhì)是該項工作的重要核心。只有通過加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，才能提高人們遵章守紀的自覺性和自我安全保護意識，增強安全素質(zhì);尤其是特種作業(yè)人員只有提高安全操作技能，持證上崗，按安全標準作業(yè)才能真正提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平;只有形成“人人重視安全，個個懂得安全”的強烈氛圍，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變，才能提高本質(zhì)安全度，較好地防止和遏制重特大事故的發(fā)生，推進安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn)，為經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)又好又快發(fā)展提供安全保障。
醫(yī)療違法行為心得體會篇四
讀了《喚醒醫(yī)療》這本書使我感想頗多，張中南教授從當今醫(yī)療表象中剖析了我們這個醫(yī)療大環(huán)境的現(xiàn)狀，現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系如此緊張，如一張繃緊的弓箭，一觸即發(fā)。其主要一個原因是因為患者對醫(yī)護人員的不信任、不肯定，更有甚者對醫(yī)護人員產(chǎn)生了懷疑，覺得醫(yī)生不是為了治病，而是變相的暴力收取患者的檢查和化驗費，從而在內(nèi)心對醫(yī)護人員產(chǎn)生不信任，不合理地提高了自己對疾病的療效和康復(fù)程度的期望值，加大強化了醫(yī)患的矛盾，從而出現(xiàn)一系列的打人和砍人事件。這無聲的給我們每位醫(yī)護人員敲響了警鐘。
在“人本位醫(yī)療”這本書中體現(xiàn)了五部分內(nèi)容，即依靠證據(jù)的診斷、身心傷害最小化的準確治療、確保醫(yī)療安全的整體護理、實現(xiàn)安全和療效最大化的康復(fù)、以病人的感受為主導(dǎo)的服務(wù)，并對它們之間相互制約、相互輔助、相互融合、渾然一體的關(guān)系進行了深刻論述。在病人就診時的心理中，張教授講到“快點治好病、千萬別出事、不花冤枉錢、把我當人待”。這就要求每位醫(yī)護人員尊重病人隱私，帶著感情（善良、醫(yī)德、親近為主導(dǎo)的感情）檢查病人；在我們的整個行醫(yī)過程中，絕對不以盈利為主要目的；同時我們要充分考慮病人的經(jīng)濟承受能力。為病人提供安全、有效的醫(yī)療全過程中，切實實施“人本位醫(yī)療”理念；不讓病人多花冤枉錢，哪怕是一分冤枉錢，我們都應(yīng)該覺察到，并為此感到愧疚，從而去吸取教訓(xùn)；在我們的診療過程中，應(yīng)有這樣的一根弦，即時刻關(guān)注病人的心理感受和人格尊嚴，不能用看大上海（戴有色的眼鏡）的眼睛去看待病人。須知，我們的每位患者都是平等的，其本質(zhì)是都需要被一顆博愛的心濟眾博施。而在護理工作中，在重視每一位病患的前提下，更應(yīng)高度重視危重癥和圍手術(shù)期病人，連續(xù)跟蹤病情轉(zhuǎn)歸，讓患者得到安全效果、最大化的康復(fù)。
不管從張教授的書中還是從我們實際情況來體驗，我們都知道并且應(yīng)該知道，采用“人本位醫(yī)療”可有效降低并發(fā)癥的發(fā)生率，減少甚至避免安全隱患，最大化地體現(xiàn)醫(yī)生診療技術(shù)水平，減輕病人的痛苦，提高醫(yī)療的效果，從而達到促進醫(yī)患和諧、提升醫(yī)院形象、實現(xiàn)治療價值最大化的目的。就拿我們骨科九樓的全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者疼痛這一點來說吧，以前患者在手術(shù)以后都是痛得昏天黑地，但是我們沒有意識到患者疼痛的劇烈程度和患者初始愿望之間的鴻溝般的差距，對于患者疼痛的解釋，以前是：“疼痛就這樣的，這個毛病肯定疼痛的。哪有這么大的手術(shù)做了不痛的呢?！彪m然說得到了部分患者家屬的理解，但是大部分患者及患者家屬還是不理解的，因為，須知患者來醫(yī)院是治病的，而不是來遭罪的；因為，須知絕大多數(shù)患者只能看到他們目前的苦難，不會去幻想、延想過了這段苦難日子過后的幸福生活。其實說句實話，那個時候我們自己也不敢肯定患者的這樣的情況下的最終結(jié)果。而我們都知道，疼痛會導(dǎo)致一些列不良影響，比如患者情緒波動很大，比如長時間疼痛后對醫(yī)護人員的不信任，比如使其他患者產(chǎn)生恐懼心理，比如全身應(yīng)激性反應(yīng)，再比如患者不敢功能鍛煉等等等等。這些都阻礙了我們診治過程中的出事設(shè)想的實現(xiàn)，即患者康復(fù)后與正常人無異。而如今，我們科室對于全膝置換術(shù)的患者在疼痛管理方面采用了超前鎮(zhèn)痛的理念，即在手術(shù)前2天即給予鎮(zhèn)痛藥（塞來昔布膠囊最大濃度的維持在48小時后開始），術(shù)中使用局封藥局部注射，對痛域較低的患者，采用術(shù)后鎮(zhèn)痛泵對癥治療。對于患者的疼痛主訴，去相信患者真的很痛，并盡力去緩解其疼痛癥狀?，F(xiàn)在我們科室的全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的患者術(shù)后疼痛較以前明顯改善。同時隨之而來的是患者在疼痛不劇烈的情況下敢于按照我們的要求去訓(xùn)練膝關(guān)節(jié)，而且疼痛程度與患者心中的接受程度差不多甚至更低，對我們的醫(yī)護人員也感到滿意。且從近幾年來看，很多患者都是出院患者介紹過來的。往事不堪回首，其實我們對于自己的改進到底是在哪里我們醫(yī)院也有自己的一個觀點，一個與張教授在術(shù)中倡導(dǎo)的觀點非常相近：這就是陳院長隨時掛在口頭上的理念“以病人為中心”。
張教授在書中還提到人本位護理，即在治療疾病的過程中高度觀察和巡視病人，觀察、判斷處理病情，盡量滿足病人在身心和情感等方面的需求。而在平時的生活中，除了照顧病人在住院期間的日常生活外，還要根據(jù)病人病情的需要，提供科學(xué)的護理；運用專業(yè)知識和臨床技能在病情發(fā)生變化的情況下，及時告知醫(yī)生并提醒醫(yī)生采取相應(yīng)的措施。早期觀察到病情變化，并采取積極、有效的措施預(yù)防疾病進展，可以減少并發(fā)癥的發(fā)生、確保病人的安全以及促進康復(fù)。比如，在平時的日常工作中，護士觀察病人引流液時，在觀察切口皮膚的同時還要通過引流液的顏色、性狀、量，判斷病人是否有活動性出血、感染等情況。這樣才能更好幫助醫(yī)生了解和治療疾病。在生活護理前，首先要評估病人的能力，告知病人貫穿生活護理的整個過程中他們才是主體，并積極鼓勵病人、提高病人的積極性，使其主動地參與我們的醫(yī)療活動?！叭吮疚蛔o理”理念的灌輸，更有利于我們開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。不僅能給病人提供舒適安心的診療環(huán)境，還能幫助醫(yī)務(wù)人員更早更全面的了解掌握病情變化，能細心的觀察患者的病情，更好的服務(wù)患者。
在做好臨床醫(yī)護工作的同時，我們還應(yīng)該建立更加完善的考核體系，用它來框定自己。在自我約束的基礎(chǔ)上，請旁人一起監(jiān)督自己的行為，不斷鞏固和更新自己的專業(yè)知識。在言行舉止中規(guī)范自己，提升自己的能力。同時每位領(lǐng)導(dǎo)也加入其中，起到模范帶頭作用，讓每位醫(yī)務(wù)人員在工作的道路上，都有一條指路的標志線。
《喚醒醫(yī)療》書中的很多觀點都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，在不斷完善制度和工作的同時，相信一定可以改善醫(yī)患矛盾的現(xiàn)狀，促成一個和諧安全的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)療違法行為心得體會篇五
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地
反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
醫(yī)療安全心得體會
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人服務(wù)。
三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起，從
每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
放射科
2014年8月20日
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民
生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔(dān)，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和
兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全心得體會
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當；或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預(yù)見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人；或機器的某個部件失靈，傷到患者；或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責(zé)任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
學(xué)習(xí)醫(yī)療安全心得體會
手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療違法行為心得體會篇六
眾所周知，醫(yī)改就是改革老百姓看病難，看病貴的問題，而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員，能更多地接觸各式各樣更多的病人，也對醫(yī)改落實好有更大的責(zé)任，首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性，改變自己傳統(tǒng)的思想觀念，把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位，處處為百姓健康著想，完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容，是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局，提高效率，降低成本，是實現(xiàn)“用比較低廉的費用，提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標的有效手段。實施基本藥物，滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，避免貪新求貴，人人都有權(quán)利平等獲得。
內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育，以醫(yī)療服務(wù)為主，指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題，確定優(yōu)先處理的重點，明確臨床斷，分析存在問題的原因，利用社區(qū)資源，制定社區(qū)診療方案，采取積極有效的措施，使患者康復(fù)。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們：如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時，忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進步，經(jīng)濟越發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來，許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示：地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變，成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求，也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
電腦網(wǎng)絡(luò)化管理，一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
一、老年病人保健與服務(wù)
在以前，就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)務(wù)人員總是更習(xí)慣被動地對生病的病人提供服務(wù)，而忽略了很多老年人行動上的不方便，沒有主動適時地提供服務(wù)，更重要的是未病先防，許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查，而作為新醫(yī)改，基層衛(wèi)生人員更應(yīng)該擔(dān)起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù)，主動上門為老百姓提供適當?shù)姆?wù)，無論老年人現(xiàn)在是否健康，通過這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征，更加踏實和高效的提供服務(wù)。
二、慢性疾病管理
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好，在生活上已不止單單追求味覺上的享受，更重要的是健康，然而，隨著生活條件的改善，一些原來的“富貴病”也出來了，高血壓、糖尿病患者越來越多，而且在現(xiàn)實的情況下，這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀，所以老百姓往往不愿就醫(yī)，更關(guān)鍵的是，這些疾病并發(fā)癥往往很重，甚至嚴重影響到生活質(zhì)量和生命，所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制，這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促，幫他們建立健康檔案，在每個活動周期免費上門服務(wù)，防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
姓的健康服務(wù)，從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié)，使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
響水衛(wèi)生院
醫(yī)療違法行為心得體會篇七
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預(yù)見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責(zé)任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療違法行為心得體會篇八
一、課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容豐富
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院的王艷玲教授，__協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬__友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實習(xí)計劃的制定與落實，護患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程臨床技能培訓(xùn)心得體會臨床技能培訓(xùn)心得體會。教學(xué)內(nèi)容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實習(xí)與見習(xí)的重要性
針對不同層次的學(xué)生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習(xí)計劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護理教學(xué)提供教學(xué)重點而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高臨床技能培訓(xùn)心得體會心得體會。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學(xué)和實踐的教育方法，是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作，能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學(xué)的優(yōu)點很多，包括可以重復(fù)操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度，可完成不同病例的學(xué)習(xí)，最大的好處是沒有風(fēng)險。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學(xué)生明白錯在何處，如何改正，使我們的學(xué)生技能更加熟練，能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
醫(yī)療違法行為心得體會篇九
“千里之堤，潰于蟻穴”，是出自《韓非子—喻老》中的一句話，后來廣為流傳，并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個由小到大的過程，當存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的后患。所以，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災(zāi)難的發(fā)生。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。
首先，從國家面臨的安全環(huán)境來看，當前我國面臨的環(huán)境復(fù)雜多變，安全形勢不容樂觀，主要表現(xiàn)為境外敵對勢力和間諜情報機構(gòu)為達到分化、西化中國的目的，一方面利用各種渠道，以公開或秘密的方式，傳播西方的政治和經(jīng)濟模式、價值觀念以及腐朽的生活方式，培養(yǎng)和平演變的“內(nèi)應(yīng)力量”。另一方面采取金錢收買、物質(zhì)利誘、色情勾引、出國擔(dān)保等手段，或打著學(xué)術(shù)交流、參觀訪問、洽談業(yè)務(wù)等幌子，刺探、套取、收買我國家和單位秘密。其次，大學(xué)生對國家安全也存在著種種模糊的認識。
一是大學(xué)生對國家安全還停留在軍事、戰(zhàn)爭、國防、領(lǐng)土、情報、間諜這樣一些傳統(tǒng)的、局部的認識上。當前，國家安全既包括國土安全、主權(quán)安全、政治安全、經(jīng)濟安全、國防安全、國民安全等傳統(tǒng)內(nèi)容，也包括文化安全、科技安全、金融安全、信息安全等方面的新內(nèi)容。因此，全方位理解國家安全有助于端正大學(xué)生的思想認識，增強國家安全意識。
二是講國家安全，大學(xué)生會自然聯(lián)想到美國的中央情報局、聯(lián)邦調(diào)查局以及國家安全機關(guān)、軍隊、警察身上，這種把國家安全等同于情報間諜活動的片面認識，使大學(xué)生不能自覺地把維護國家安全與自身的責(zé)任聯(lián)系起來，或多或少地、有意無意地認為“國家安全與己無關(guān)”。
三是隨著我國經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)，國際地位與日俱增，和平環(huán)境使大學(xué)生自覺不自覺地對國內(nèi)外敵對勢力的破壞活動放松了警惕，淡化了安全意識，認為“對外開放無密可?！?，“和平期間無間諜”等等。由于思想麻痹，造成國家的一些機密被泄露，更有甚者，個別經(jīng)不起金錢、美色等種種誘惑，不惜喪失國格人格，出賣情報，給國家安全和利益造成重大損失，教訓(xùn)極為慘痛深刻!
總之，我國面臨著復(fù)雜嚴峻的安全形勢，而大學(xué)生的國家安全意識又相對薄弱，這就迫切需要對大學(xué)生進行安全教育，培養(yǎng)國家安全知識，樹立新的國家安全觀，既是必要的，也是緊迫的。
朋友們，愛護自己的生命吧，別忘了：安全就是生命!
醫(yī)療違法行為心得體會篇一
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預(yù)見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責(zé)任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療違法行為心得體會篇二
最近，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的引薦之下，我很有幸讀到了張中南的經(jīng)典著作《喚醒醫(yī)療》這本書，這本書從各個方面描述了自己在醫(yī)療過程中的點點滴滴，字里行間所流露出來的人間真情和公平、正義的醫(yī)療風(fēng)格都是現(xiàn)代醫(yī)務(wù)人員的學(xué)校典范。
《喚醒醫(yī)療》的編者是當代著名的骨關(guān)節(jié)專家張中南，他擅長膝關(guān)節(jié)損傷以及類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、老年性骨關(guān)節(jié)炎、創(chuàng)傷性關(guān)節(jié)炎的關(guān)節(jié)置換和關(guān)節(jié)鏡手術(shù)治療。在該書中，他以獨到的眼光遴選了這些貌似平凡卻讓人讀來回腸蕩氣的醫(yī)療細節(jié)，它們來自于他的生活，飽含樸素率真之美。每一則故事都讓人怦然心動，都激起我對這位老專家的崇敬。
早在很多年前，世界衛(wèi)生組織就詮釋了醫(yī)療的內(nèi)涵：挽救生命、治愈疾病、延長壽命、提高生存質(zhì)量，從而使個人效用最大化的醫(yī)學(xué)服務(wù)或措施。逐字理解，該定義不僅蘊含“救死扶傷”，還強調(diào)醫(yī)療應(yīng)該滿足病人的其他需求，如壽命延長、社會功能最大化等。
但這個定義仍稍顯抽象，我們不妨將之進一步具體化，形成人本位醫(yī)療的概念：在治療疾病的過程中，高度關(guān)注病人，減少不確定性，盡量滿足和緩解疾病和治療過程中給病人在情感、心理、思想、功能等方面帶來的個性化的需求和改變。事實上，人本位醫(yī)療的定義，并不是哪個理論家的創(chuàng)造發(fā)明，它反映的正是醫(yī)療的內(nèi)在規(guī)律，所有內(nèi)容均來自醫(yī)療本身的固有特性。
現(xiàn)在，我們借助一副醫(yī)療路線圖，來地理解醫(yī)療的基本特性。一個感冒的病人到醫(yī)院尋求治療，感冒即為他的原發(fā)性傷病?？墒聦嵣希偈够颊邲Q定就醫(yī)的動因，并不是他已經(jīng)知道了原發(fā)性傷病的診斷，而是感受到感冒帶來的痛苦和不適，經(jīng)過自己試著處理沒見任何效果，這時開始焦慮、害怕或緊張。同時伴有閱讀、記憶、理解或飲食等身體功能減退。
也就是說，每當病人求醫(yī)時，除了原發(fā)性傷病，其心理和身體功能均已有異樣。
如果原發(fā)性傷病持續(xù)或惡化到一定程度，還會帶來繼發(fā)性傷病。比如重感冒時間過長，可能造成病人水電解質(zhì)平衡紊亂；骨折多、時間長可能導(dǎo)致患者失血性休克等。
由此醫(yī)生治療處置原發(fā)性傷病時，受“治療的雙向性”的影響，可能治愈原發(fā)性傷病的同時，帶來風(fēng)險和副作用，患者進而產(chǎn)生繼發(fā)性傷病。這種由于原發(fā)性傷病或?qū)υl(fā)性傷病的治療而帶來的繼發(fā)性傷病，必然給患者制造額外的痛苦和功能減退——這一塊病人往往始料不及，并且難以接受。
具體到我們現(xiàn)在的醫(yī)療路線，通常側(cè)重診斷、治療原發(fā)和繼發(fā)性傷病本身，卻忽略原發(fā)和繼發(fā)傷病給患者帶來的心理感受和功能障礙。之所以存在這種缺陷，源于醫(yī)護人員普遍橫亙一種觀念：只要把病人的原發(fā)性和繼發(fā)性傷病治愈，痛苦隨之消失，心理自然趨于正常，各種功能漸漸恢復(fù)。
現(xiàn)在我們判斷病情好轉(zhuǎn)或惡化，主要依賴于觀察患者的生命體征。關(guān)鍵的問題是，當醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)病人的生命體征出現(xiàn)變化，如血壓下降、心率加快等，實際上此時病情已經(jīng)在不斷惡化。
那么醫(yī)療誤差究竟靠什么來解決？
現(xiàn)有的最佳答案，莫過于“全面連續(xù)地關(guān)注病人”。此點恰恰屬于人本位醫(yī)療的核心內(nèi)涵。概言之，高度關(guān)注病人，是人本位醫(yī)療的靈魂；而人本位醫(yī)療，則是高度關(guān)注病人的表達形式。
需要強調(diào)的是，人本位醫(yī)療的內(nèi)容全部來自醫(yī)療實踐總結(jié)，而非源于理論推導(dǎo)或邏輯歸納。
來吧，讓我們一起推開人本位醫(yī)療這扇大門，喚醒沉睡已久的醫(yī)療心結(jié)。
醫(yī)療違法行為心得體會篇三
安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個建筑行業(yè)工作者來說是多么地重要。建筑安全涉及到每個施工場地，安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。建筑施工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我從事建筑工作以來最大的感受。為了確保工地安全，為了規(guī)范項目，我們建筑人付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時時刻刻記在心頭，那么我們職工的生命就會受到威脅，因為大家都知道“水火無情”，但如果對安全麻痹大意，那它就象一個殺手。
我更想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望，每一位電力工人，在工作的時候，千萬要當心，為了自己，為了家庭，為了孩子，保護好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生，工作前一定要進行“三措一點”分析，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到：“高高興興上班去，安安全全回家來”，因為安全責(zé)任重于泰山。
通過這次培訓(xùn)，讓我們體會到安全責(zé)任的重要性。每次事故的發(fā)生，都會對個人以及公司造成重大的影響，更重要的是為此付出了慘痛的。安全，是一個永恒的話題，對于我們在架梁一線的員工來說，安全也是一個至關(guān)重要的警鐘，無論是誰都應(yīng)該愛惜生命。我們橋梁架設(shè)的安全質(zhì)量涉及到千千萬萬人的安全，所以，安全工作刻不容緩、絕不能掉以輕心，把安全擺在首位，把安全記在心中。通過這次的學(xué)習(xí)讓我們深刻體會到安全責(zé)任的重要性。每次事故的發(fā)生，更重要的是為此付出了慘痛的代價，甚至失去了寶貴的生命。，我們在呼吁安全生產(chǎn)的今天，安全已是發(fā)展的主題，發(fā)展之根本，發(fā)展之命脈，沒有安全就談不上的穩(wěn)定、發(fā)展，沒有安全的意識就談不上工人的工作環(huán)境好。然而由于個別人不注意安全，不講安全，不懂安全，意識淡薄，把我們的操作規(guī)程、安全規(guī)程不放在心上，使安全生產(chǎn)這句話在我們這兒成為一句空話，成為天方夜譚。一起安全事故的發(fā)生對于一個項目來說，損失是慘重的，對于一個家庭來說損失更是無法估量的，它是一個無法彌補的災(zāi)難，一個又一個慘痛的教訓(xùn)，讓我們永遠無法忘懷。
前車之鑒，后事之師?！卑踩ぷ髯鳛橹刂兄?，我們應(yīng)該從零開始，并且做到零事故的發(fā)生，以足夠的信心去去戰(zhàn)勝它，并且積極參加安全教育的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識，努力杜絕違章操作，遠離事故，讓安全生產(chǎn)成為我們的一個習(xí)慣，讓我們的行為變得更安全。
為了個人的安全，為了家庭的幸福，讓我們從個人做起，從小事做起，把安全工作作為每天的頭等大事來抓，認真做到“從零開始，從零發(fā)展”。讓安全時刻伴隨著企業(yè)興旺，家庭穩(wěn)定，社會發(fā)展和進步，作為我們言行中永遠堅持的理念。職工通過安全教育，不斷強化安全意識，才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。安全教育要從各種方式，把職工的健康和生命安全方在第一位，讓職工真正意識到安全生產(chǎn)對自己的重要性，九月份是安全生產(chǎn)月，我們以“遵紀守法，關(guān)愛生命”為主題和各種有關(guān)于安全知識的問答競賽。使職工進一步提高對安全生產(chǎn)的認識同時也理解加大安全檢查力度的必要性。讓我們共同努力創(chuàng)建一個安全的工作環(huán)境。
要強化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化，要堅持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育，嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓(xùn)和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位，要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī)，結(jié)合項目實際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥，以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定。
綜上所述，安全教育與培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)的工程，貫徹“以人為本”，提高人的安全素質(zhì)是該項工作的重要核心。只有通過加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，才能提高人們遵章守紀的自覺性和自我安全保護意識，增強安全素質(zhì);尤其是特種作業(yè)人員只有提高安全操作技能，持證上崗，按安全標準作業(yè)才能真正提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平;只有形成“人人重視安全，個個懂得安全”的強烈氛圍，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的根本轉(zhuǎn)變，才能提高本質(zhì)安全度，較好地防止和遏制重特大事故的發(fā)生，推進安全生產(chǎn)形勢的根本好轉(zhuǎn)，為經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)又好又快發(fā)展提供安全保障。
醫(yī)療違法行為心得體會篇四
讀了《喚醒醫(yī)療》這本書使我感想頗多，張中南教授從當今醫(yī)療表象中剖析了我們這個醫(yī)療大環(huán)境的現(xiàn)狀，現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系如此緊張，如一張繃緊的弓箭，一觸即發(fā)。其主要一個原因是因為患者對醫(yī)護人員的不信任、不肯定，更有甚者對醫(yī)護人員產(chǎn)生了懷疑，覺得醫(yī)生不是為了治病，而是變相的暴力收取患者的檢查和化驗費，從而在內(nèi)心對醫(yī)護人員產(chǎn)生不信任，不合理地提高了自己對疾病的療效和康復(fù)程度的期望值，加大強化了醫(yī)患的矛盾，從而出現(xiàn)一系列的打人和砍人事件。這無聲的給我們每位醫(yī)護人員敲響了警鐘。
在“人本位醫(yī)療”這本書中體現(xiàn)了五部分內(nèi)容，即依靠證據(jù)的診斷、身心傷害最小化的準確治療、確保醫(yī)療安全的整體護理、實現(xiàn)安全和療效最大化的康復(fù)、以病人的感受為主導(dǎo)的服務(wù)，并對它們之間相互制約、相互輔助、相互融合、渾然一體的關(guān)系進行了深刻論述。在病人就診時的心理中，張教授講到“快點治好病、千萬別出事、不花冤枉錢、把我當人待”。這就要求每位醫(yī)護人員尊重病人隱私，帶著感情（善良、醫(yī)德、親近為主導(dǎo)的感情）檢查病人；在我們的整個行醫(yī)過程中，絕對不以盈利為主要目的；同時我們要充分考慮病人的經(jīng)濟承受能力。為病人提供安全、有效的醫(yī)療全過程中，切實實施“人本位醫(yī)療”理念；不讓病人多花冤枉錢，哪怕是一分冤枉錢，我們都應(yīng)該覺察到，并為此感到愧疚，從而去吸取教訓(xùn)；在我們的診療過程中，應(yīng)有這樣的一根弦，即時刻關(guān)注病人的心理感受和人格尊嚴，不能用看大上海（戴有色的眼鏡）的眼睛去看待病人。須知，我們的每位患者都是平等的，其本質(zhì)是都需要被一顆博愛的心濟眾博施。而在護理工作中，在重視每一位病患的前提下，更應(yīng)高度重視危重癥和圍手術(shù)期病人，連續(xù)跟蹤病情轉(zhuǎn)歸，讓患者得到安全效果、最大化的康復(fù)。
不管從張教授的書中還是從我們實際情況來體驗，我們都知道并且應(yīng)該知道，采用“人本位醫(yī)療”可有效降低并發(fā)癥的發(fā)生率，減少甚至避免安全隱患，最大化地體現(xiàn)醫(yī)生診療技術(shù)水平，減輕病人的痛苦，提高醫(yī)療的效果，從而達到促進醫(yī)患和諧、提升醫(yī)院形象、實現(xiàn)治療價值最大化的目的。就拿我們骨科九樓的全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者疼痛這一點來說吧，以前患者在手術(shù)以后都是痛得昏天黑地，但是我們沒有意識到患者疼痛的劇烈程度和患者初始愿望之間的鴻溝般的差距，對于患者疼痛的解釋，以前是：“疼痛就這樣的，這個毛病肯定疼痛的。哪有這么大的手術(shù)做了不痛的呢?！彪m然說得到了部分患者家屬的理解，但是大部分患者及患者家屬還是不理解的，因為，須知患者來醫(yī)院是治病的，而不是來遭罪的；因為，須知絕大多數(shù)患者只能看到他們目前的苦難，不會去幻想、延想過了這段苦難日子過后的幸福生活。其實說句實話，那個時候我們自己也不敢肯定患者的這樣的情況下的最終結(jié)果。而我們都知道，疼痛會導(dǎo)致一些列不良影響，比如患者情緒波動很大，比如長時間疼痛后對醫(yī)護人員的不信任，比如使其他患者產(chǎn)生恐懼心理，比如全身應(yīng)激性反應(yīng)，再比如患者不敢功能鍛煉等等等等。這些都阻礙了我們診治過程中的出事設(shè)想的實現(xiàn)，即患者康復(fù)后與正常人無異。而如今，我們科室對于全膝置換術(shù)的患者在疼痛管理方面采用了超前鎮(zhèn)痛的理念，即在手術(shù)前2天即給予鎮(zhèn)痛藥（塞來昔布膠囊最大濃度的維持在48小時后開始），術(shù)中使用局封藥局部注射，對痛域較低的患者，采用術(shù)后鎮(zhèn)痛泵對癥治療。對于患者的疼痛主訴，去相信患者真的很痛，并盡力去緩解其疼痛癥狀?，F(xiàn)在我們科室的全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的患者術(shù)后疼痛較以前明顯改善。同時隨之而來的是患者在疼痛不劇烈的情況下敢于按照我們的要求去訓(xùn)練膝關(guān)節(jié)，而且疼痛程度與患者心中的接受程度差不多甚至更低，對我們的醫(yī)護人員也感到滿意。且從近幾年來看，很多患者都是出院患者介紹過來的。往事不堪回首，其實我們對于自己的改進到底是在哪里我們醫(yī)院也有自己的一個觀點，一個與張教授在術(shù)中倡導(dǎo)的觀點非常相近：這就是陳院長隨時掛在口頭上的理念“以病人為中心”。
張教授在書中還提到人本位護理，即在治療疾病的過程中高度觀察和巡視病人，觀察、判斷處理病情，盡量滿足病人在身心和情感等方面的需求。而在平時的生活中，除了照顧病人在住院期間的日常生活外，還要根據(jù)病人病情的需要，提供科學(xué)的護理；運用專業(yè)知識和臨床技能在病情發(fā)生變化的情況下，及時告知醫(yī)生并提醒醫(yī)生采取相應(yīng)的措施。早期觀察到病情變化，并采取積極、有效的措施預(yù)防疾病進展，可以減少并發(fā)癥的發(fā)生、確保病人的安全以及促進康復(fù)。比如，在平時的日常工作中，護士觀察病人引流液時，在觀察切口皮膚的同時還要通過引流液的顏色、性狀、量，判斷病人是否有活動性出血、感染等情況。這樣才能更好幫助醫(yī)生了解和治療疾病。在生活護理前，首先要評估病人的能力，告知病人貫穿生活護理的整個過程中他們才是主體，并積極鼓勵病人、提高病人的積極性，使其主動地參與我們的醫(yī)療活動?！叭吮疚蛔o理”理念的灌輸，更有利于我們開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。不僅能給病人提供舒適安心的診療環(huán)境，還能幫助醫(yī)務(wù)人員更早更全面的了解掌握病情變化，能細心的觀察患者的病情，更好的服務(wù)患者。
在做好臨床醫(yī)護工作的同時，我們還應(yīng)該建立更加完善的考核體系，用它來框定自己。在自我約束的基礎(chǔ)上，請旁人一起監(jiān)督自己的行為，不斷鞏固和更新自己的專業(yè)知識。在言行舉止中規(guī)范自己，提升自己的能力。同時每位領(lǐng)導(dǎo)也加入其中，起到模范帶頭作用，讓每位醫(yī)務(wù)人員在工作的道路上，都有一條指路的標志線。
《喚醒醫(yī)療》書中的很多觀點都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，在不斷完善制度和工作的同時，相信一定可以改善醫(yī)患矛盾的現(xiàn)狀，促成一個和諧安全的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)療違法行為心得體會篇五
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經(jīng)心，松松散散，業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責(zé)任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)?？吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，每當看到這些，都應(yīng)該感到非常羞愧，非常痛心。
我們在深感痛心之余，應(yīng)該深刻地
反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員，就應(yīng)該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學(xué)習(xí)、熱烈討論，深刻地領(lǐng)悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術(shù)特色，而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)，在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。
為此，在工作中，我們要堅決做到：
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室，嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應(yīng)嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
醫(yī)療安全心得體會
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人服務(wù)。
三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫(yī)，無論在體質(zhì)上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起，從
每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
放射科
2014年8月20日
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民
生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔(dān)，有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和
兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全心得體會
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當；或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預(yù)見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人；或機器的某個部件失靈，傷到患者；或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責(zé)任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
學(xué)習(xí)醫(yī)療安全心得體會
手術(shù)后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發(fā)大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療違法行為心得體會篇六
眾所周知，醫(yī)改就是改革老百姓看病難，看病貴的問題，而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員，能更多地接觸各式各樣更多的病人，也對醫(yī)改落實好有更大的責(zé)任，首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性，改變自己傳統(tǒng)的思想觀念，把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位，處處為百姓健康著想，完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容，是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局，提高效率，降低成本，是實現(xiàn)“用比較低廉的費用，提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標的有效手段。實施基本藥物，滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，避免貪新求貴，人人都有權(quán)利平等獲得。
內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育，以醫(yī)療服務(wù)為主，指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題，確定優(yōu)先處理的重點，明確臨床斷，分析存在問題的原因，利用社區(qū)資源，制定社區(qū)診療方案，采取積極有效的措施，使患者康復(fù)。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們：如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時，忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進步，經(jīng)濟越發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來，許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示：地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變，成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求，也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
電腦網(wǎng)絡(luò)化管理，一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
一、老年病人保健與服務(wù)
在以前，就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)務(wù)人員總是更習(xí)慣被動地對生病的病人提供服務(wù)，而忽略了很多老年人行動上的不方便，沒有主動適時地提供服務(wù)，更重要的是未病先防，許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查，而作為新醫(yī)改，基層衛(wèi)生人員更應(yīng)該擔(dān)起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù)，主動上門為老百姓提供適當?shù)姆?wù)，無論老年人現(xiàn)在是否健康，通過這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征，更加踏實和高效的提供服務(wù)。
二、慢性疾病管理
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好，在生活上已不止單單追求味覺上的享受，更重要的是健康，然而，隨著生活條件的改善，一些原來的“富貴病”也出來了，高血壓、糖尿病患者越來越多，而且在現(xiàn)實的情況下，這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀，所以老百姓往往不愿就醫(yī)，更關(guān)鍵的是，這些疾病并發(fā)癥往往很重，甚至嚴重影響到生活質(zhì)量和生命，所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制，這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促，幫他們建立健康檔案，在每個活動周期免費上門服務(wù)，防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
姓的健康服務(wù)，從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié)，使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
響水衛(wèi)生院
醫(yī)療違法行為心得體會篇七
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責(zé)任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導(dǎo)致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預(yù)見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復(fù)雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預(yù)防，但也有一些情況是可以預(yù)見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學(xué)專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導(dǎo)致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導(dǎo)致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導(dǎo)致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導(dǎo)致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責(zé)任心不強，治療錯誤或不當，導(dǎo)致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療違法行為心得體會篇八
一、課程設(shè)置合理，教學(xué)內(nèi)容豐富
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院的王艷玲教授，__協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學(xué)附屬__友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課，臨床實習(xí)計劃的制定與落實，護患關(guān)系的溝通，模擬教學(xué)，pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程臨床技能培訓(xùn)心得體會臨床技能培訓(xùn)心得體會。教學(xué)內(nèi)容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實習(xí)與見習(xí)的重要性
針對不同層次的學(xué)生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法，使學(xué)生圓滿完成實習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習(xí)計劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護理教學(xué)提供教學(xué)重點而制定的，這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細講解，深度分析，反復(fù)練習(xí)，才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護理工作環(huán)境，提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力，使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高臨床技能培訓(xùn)心得體會心得體會。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學(xué)和實踐的教育方法，是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作，能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學(xué)的優(yōu)點很多，包括可以重復(fù)操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度，可完成不同病例的學(xué)習(xí)，最大的好處是沒有風(fēng)險。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學(xué)生明白錯在何處，如何改正，使我們的學(xué)生技能更加熟練，能學(xué)會應(yīng)對各種意外的發(fā)生。
醫(yī)療違法行為心得體會篇九
“千里之堤，潰于蟻穴”，是出自《韓非子—喻老》中的一句話，后來廣為流傳，并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個由小到大的過程，當存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的后患。所以，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災(zāi)難的發(fā)生。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。
首先，從國家面臨的安全環(huán)境來看，當前我國面臨的環(huán)境復(fù)雜多變，安全形勢不容樂觀，主要表現(xiàn)為境外敵對勢力和間諜情報機構(gòu)為達到分化、西化中國的目的，一方面利用各種渠道，以公開或秘密的方式，傳播西方的政治和經(jīng)濟模式、價值觀念以及腐朽的生活方式，培養(yǎng)和平演變的“內(nèi)應(yīng)力量”。另一方面采取金錢收買、物質(zhì)利誘、色情勾引、出國擔(dān)保等手段，或打著學(xué)術(shù)交流、參觀訪問、洽談業(yè)務(wù)等幌子，刺探、套取、收買我國家和單位秘密。其次，大學(xué)生對國家安全也存在著種種模糊的認識。
一是大學(xué)生對國家安全還停留在軍事、戰(zhàn)爭、國防、領(lǐng)土、情報、間諜這樣一些傳統(tǒng)的、局部的認識上。當前，國家安全既包括國土安全、主權(quán)安全、政治安全、經(jīng)濟安全、國防安全、國民安全等傳統(tǒng)內(nèi)容，也包括文化安全、科技安全、金融安全、信息安全等方面的新內(nèi)容。因此，全方位理解國家安全有助于端正大學(xué)生的思想認識，增強國家安全意識。
二是講國家安全，大學(xué)生會自然聯(lián)想到美國的中央情報局、聯(lián)邦調(diào)查局以及國家安全機關(guān)、軍隊、警察身上，這種把國家安全等同于情報間諜活動的片面認識，使大學(xué)生不能自覺地把維護國家安全與自身的責(zé)任聯(lián)系起來，或多或少地、有意無意地認為“國家安全與己無關(guān)”。
三是隨著我國經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)，國際地位與日俱增，和平環(huán)境使大學(xué)生自覺不自覺地對國內(nèi)外敵對勢力的破壞活動放松了警惕，淡化了安全意識，認為“對外開放無密可?！?，“和平期間無間諜”等等。由于思想麻痹，造成國家的一些機密被泄露，更有甚者，個別經(jīng)不起金錢、美色等種種誘惑，不惜喪失國格人格，出賣情報，給國家安全和利益造成重大損失，教訓(xùn)極為慘痛深刻!
總之，我國面臨著復(fù)雜嚴峻的安全形勢，而大學(xué)生的國家安全意識又相對薄弱，這就迫切需要對大學(xué)生進行安全教育，培養(yǎng)國家安全知識，樹立新的國家安全觀，既是必要的，也是緊迫的。
朋友們，愛護自己的生命吧，別忘了：安全就是生命!