合同內(nèi)容應(yīng)包括勞動(dòng)雙方的基本信息、工作內(nèi)容與職責(zé)、工作時(shí)間與休假、薪酬與福利、勞動(dòng)保護(hù)與安全等方面的內(nèi)容。合同的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇一
乙方(駕駛員): 身份證號:
丙方(押運(yùn)員): 身份證號:
一、甲方委托 運(yùn)輸貨物, 派遣車牌號為 車輛負(fù)責(zé)運(yùn)輸,乙方和丙方分別作為鼎順物流的駕駛員押運(yùn)員負(fù)責(zé)全程運(yùn)輸事宜。
二、乙丙應(yīng)保證自己所提供的車輛及駕駛員押運(yùn)員信息資料和各類資格證書(身份證、駕駛執(zhí)照、從業(yè)資格證、押運(yùn)員證等)真實(shí)有效。
三、乙方必須嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的運(yùn)輸計(jì)劃把貨物完好送達(dá)甲方指定地點(diǎn),因運(yùn)輸過程產(chǎn)生的貨損應(yīng)當(dāng)賠償甲方。
四、乙方丙方應(yīng)當(dāng)安全駕駛,丙方應(yīng)當(dāng)恪守押運(yùn)員職責(zé)。車輛主動(dòng)違章由駕駛員個(gè)人負(fù)責(zé),若發(fā)生事故,一切責(zé)任(包括個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)損失、違章罰款)甲方不予承擔(dān)。
五、裝卸過程監(jiān)督清點(diǎn)責(zé)任:
1、乙方丙方對運(yùn)輸全過程進(jìn)行監(jiān)管;
2、在裝貨及卸貨過程中,駕駛員、押運(yùn)員應(yīng)當(dāng)對貨物進(jìn)行清點(diǎn),如果與貨運(yùn)單不一致(包括但不限于數(shù)量、型號、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外包裝完好),乙方駕駛員、押運(yùn)員應(yīng)當(dāng)即時(shí)通知甲方。
六、違約責(zé)任:
駕駛員、押運(yùn)員監(jiān)管責(zé)任不到位,導(dǎo)致貨物出現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等與運(yùn)單記載不一致的情況,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方。
七、因發(fā)生不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,本合同終止,雙方均不承擔(dān)法律責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以到甲方所在地人民法院起訴。
九、本合同一式三份,甲、乙丙方各執(zhí)一份。自簽署之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
丙方(簽字):
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇二
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定在自愿、平等的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,達(dá)成以下勞動(dòng)用工協(xié)議。
1、 甲方聘請乙方為甲方單位工作人員。
2、 勞動(dòng)合同自簽字之日起執(zhí)行,根據(jù)甲乙實(shí)際情況,期限不定。
3、 甲方每月向乙方支付工資為人民幣x元,甲方應(yīng)按月支付,不拖欠工資,乙方在崗期間享受甲方職工福利待遇另定。
4、 乙方應(yīng)遵守甲方單位所有規(guī)定,盡忠職守,維護(hù)單位利益(餐廳、會(huì)議室、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生間保持潔凈)。
5、 乙方應(yīng)遵守甲方單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度, 給予紀(jì)律處分,經(jīng)濟(jì)處罰(造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償),直至解除協(xié)議。
6、 如果甲、乙雙方終止本合同,需提前2個(gè)月告知對方。
7、 未盡事宜,雙方協(xié)商討論決定。
8、 本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效,一式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇三
乙方:
經(jīng)*乙雙方協(xié)商,本著平等,自愿原則達(dá)成本協(xié)議,為維護(hù)雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任特制定以下條款。
一、*方聘用乙方為本公司兼職導(dǎo)游,此行為*乙雙方平等、自愿的民事行為。
二、聘用期限:年月日至年月日。
三、勞動(dòng)報(bào)酬
1、兼職導(dǎo)游帶團(tuán)日補(bǔ)助為60元/人。
2、導(dǎo)游帶團(tuán)如需赴溫縣或異地,旅行社報(bào)銷相關(guān)車費(fèi)。
四、*乙雙方應(yīng)遵循以下原則
*方承諾乙方:
1、及時(shí)給付乙方應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬。
2、每次作為全陪為旅行社帶團(tuán),*方為乙方辦理人保或人壽公司人身意外傷害險(xiǎn)一份。
乙方承諾*方:
1、對旅行社忠誠,責(zé)任心強(qiáng),按旅游合同約定完成所派團(tuán)隊(duì)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),善待顧客,維護(hù)旅行社形象。
3、團(tuán)款丟失,乙方負(fù)完全責(zé)任。
帶團(tuán)期間若因不可預(yù)測原因,對乙方形成傷害,*方責(zé)任限于為乙方辦理的相關(guān)保險(xiǎn)。
五、此協(xié)議一式兩份,自雙方簽字之日起生效。
*方:
乙方:
xxxx旅行社
二0xx年月日
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇四
北海市旅行社營業(yè)部旅游組團(tuán)專用
合同
旅游者:_________
組團(tuán)旅行社:_________
第一條旅游者情況
旅游者人數(shù)為_________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游內(nèi)容及安排
(一)合同報(bào)價(jià)以_________人成行基準(zhǔn)。
(二)成行團(tuán)號:_________(或在行前說明會(huì)告知)。
(三)參團(tuán)方式:1、獨(dú)立成團(tuán);2、散客成團(tuán);
(四)行程時(shí)間共計(jì)_________日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(五)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(六)返回地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(七)旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間,具體內(nèi)容詳見附件2:《旅*程表》)_________。
(八)成人旅游費(fèi)用為_________元(人民幣)/人,兒童(_________歲)旅游費(fèi)用為_________元(人民幣)/人,總計(jì)為_________元。
(九)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:_________。
(十)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:_________。
(十一)旅游費(fèi)用的支付方式、時(shí)間:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十四)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十五)購物安排:購物次數(shù)不超過_________次,購物場所經(jīng)營品種主要為_________。
第三條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式:出發(fā)前經(jīng)旅行社書面同意,旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由口旅游者承擔(dān)口第三人承擔(dān)。
(二)旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第_________種方式
1.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。如出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他損害旅游者權(quán)益行為,由原旅行社就本合同內(nèi)容對旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就本合同重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第四條不成團(tuán)安排
2.旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第五條爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向_________人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第六條其他約定_________
第七條本合同的附件包括:
1.游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅*程表。
第八條本合同一式三份,游客一份,營業(yè)部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九條本合同自簽定之日起生效。
第一條旅游者的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)旅行社,并接受其提供的旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅*程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅*程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利.旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(七)對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條旅游者的義務(wù)
(一)遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過程中從事違法活動(dòng)。
(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí),不得損害國家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并對旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護(hù)意識。旅游者可以自行選擇和購買旅游,人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),旅游過程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后按本合同中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船),或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失,以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
第三條旅行社的權(quán)利
(一)核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
第四條旅行社的義務(wù)
(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅*政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅*程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳,并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于國家旅游局頒發(fā)的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過程中不得強(qiáng)制旅游者購物,安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。
(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用
(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用;
3、餐館住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐館;
4、游覽費(fèi);
(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;
2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;
3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;
5、在人力不可抗因素發(fā)生時(shí),多產(chǎn)生的費(fèi)用;
6、“(一)”款中未列明的其他費(fèi)用。
(三)對旅游費(fèi)用雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
第六條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更
(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等),導(dǎo)致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變之,但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時(shí),由旅行社決定,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1、旅游者違約責(zé)任
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)旅游者因違反國家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān),由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅行社違約責(zé)任
(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中,旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因旅行社過錯(cuò)存在瑕疵的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅*程的,旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。
(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外,若旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付,旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,旅游者有權(quán)解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外,還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任:因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、旅游者解約責(zé)任:因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅行社,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)未提前3日通知旅行社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)、訂票損失等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
2、旅行社解約責(zé)任:因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅游者,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)如未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、安全解約責(zé)任:因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在出發(fā)前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
4、對通知時(shí)間和方式雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
(四)行程中的解約責(zé)任
1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇五
甲方: 旅行社 負(fù)責(zé)人:乙方: 身份證: 根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和____市有關(guān)勞動(dòng)管理辦法,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意。自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列各項(xiàng)條款。
第一條 本合同期限自________年____月____日開始,至________年____月____日終止,其中試用期一個(gè)月。
第二條 乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作,并保證與甲方保持勞動(dòng)合同關(guān)系至少半年以上。
第四條 甲方承諾按一定標(biāo)準(zhǔn)給予乙方提成獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)算期為一個(gè)季度,即酬勞沒三個(gè)月結(jié)算并發(fā)放,具體辦法和標(biāo)準(zhǔn)另行商定。
第五條 甲方安排乙方每日工作8小時(shí),甲方保證乙方每周至少休息____日。乙方在法定假日(春節(jié)除外)照常工作,甲方應(yīng)對乙方按每日基本工資3倍予以補(bǔ)助。
第六條 甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理綜合意外險(xiǎn),保險(xiǎn)金額 萬元年
第七條 乙方承諾自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),自行負(fù)擔(dān)因病,因傷等發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,不以任何理由想甲方提出追償要求。
第八條 甲方執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)的法規(guī),規(guī)章,為乙方提供勞動(dòng)安全和衛(wèi)生設(shè)施。根據(jù)從事工種的需要,發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品和配置生產(chǎn),工作必需的勞動(dòng)工具。
第九條 本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行的,經(jīng)甲方雙方協(xié)商同意,可以變更合同中的有關(guān)內(nèi)容。
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(3)被依法追究責(zé)任的。
(1)乙方因病或者因傷不能從事原工作的;
(2)甲方認(rèn)為乙方工作未達(dá)到要求的;
(3)甲方雙方不能依據(jù)本合同
第九條就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
第十二條 乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前____日以書面形式通知甲方
第十三條下列情形之一,除視為乙方違約外,甲方可以隨時(shí)解除本合同:
(1)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
第十四條 違約責(zé)任追究。如屬甲方違約,甲方需額外支付乙方一個(gè)月工資;如屬乙方違約,甲方有權(quán)扣除乙方一個(gè)月的工資及結(jié)算期所以提成獎(jiǎng)勵(lì),乙方另需還甲方代為辦理的綜合意外保險(xiǎn)保費(fèi)。
第十五條 合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除本合同,合同期滿或者甲方破產(chǎn)倒閉時(shí),本合同即行終止。
第十六條 乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定賠償甲方損失。
第十七條 其他約定:
第十八條 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議,當(dāng)事人一方要求仲裁的。應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十內(nèi)向有關(guān)勞動(dòng)爭議仲裁定。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第十九條 本合同未盡事宜,由甲、乙雙方自行協(xié)商。
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇一
乙方(駕駛員): 身份證號:
丙方(押運(yùn)員): 身份證號:
一、甲方委托 運(yùn)輸貨物, 派遣車牌號為 車輛負(fù)責(zé)運(yùn)輸,乙方和丙方分別作為鼎順物流的駕駛員押運(yùn)員負(fù)責(zé)全程運(yùn)輸事宜。
二、乙丙應(yīng)保證自己所提供的車輛及駕駛員押運(yùn)員信息資料和各類資格證書(身份證、駕駛執(zhí)照、從業(yè)資格證、押運(yùn)員證等)真實(shí)有效。
三、乙方必須嚴(yán)格遵守甲方規(guī)定的運(yùn)輸計(jì)劃把貨物完好送達(dá)甲方指定地點(diǎn),因運(yùn)輸過程產(chǎn)生的貨損應(yīng)當(dāng)賠償甲方。
四、乙方丙方應(yīng)當(dāng)安全駕駛,丙方應(yīng)當(dāng)恪守押運(yùn)員職責(zé)。車輛主動(dòng)違章由駕駛員個(gè)人負(fù)責(zé),若發(fā)生事故,一切責(zé)任(包括個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)損失、違章罰款)甲方不予承擔(dān)。
五、裝卸過程監(jiān)督清點(diǎn)責(zé)任:
1、乙方丙方對運(yùn)輸全過程進(jìn)行監(jiān)管;
2、在裝貨及卸貨過程中,駕駛員、押運(yùn)員應(yīng)當(dāng)對貨物進(jìn)行清點(diǎn),如果與貨運(yùn)單不一致(包括但不限于數(shù)量、型號、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、外包裝完好),乙方駕駛員、押運(yùn)員應(yīng)當(dāng)即時(shí)通知甲方。
六、違約責(zé)任:
駕駛員、押運(yùn)員監(jiān)管責(zé)任不到位,導(dǎo)致貨物出現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等與運(yùn)單記載不一致的情況,給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方。
七、因發(fā)生不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,本合同終止,雙方均不承擔(dān)法律責(zé)任。
八、本合同未盡事宜,由三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以到甲方所在地人民法院起訴。
九、本合同一式三份,甲、乙丙方各執(zhí)一份。自簽署之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
丙方(簽字):
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇二
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《^v^勞動(dòng)法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定在自愿、平等的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,達(dá)成以下勞動(dòng)用工協(xié)議。
1、 甲方聘請乙方為甲方單位工作人員。
2、 勞動(dòng)合同自簽字之日起執(zhí)行,根據(jù)甲乙實(shí)際情況,期限不定。
3、 甲方每月向乙方支付工資為人民幣x元,甲方應(yīng)按月支付,不拖欠工資,乙方在崗期間享受甲方職工福利待遇另定。
4、 乙方應(yīng)遵守甲方單位所有規(guī)定,盡忠職守,維護(hù)單位利益(餐廳、會(huì)議室、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生間保持潔凈)。
5、 乙方應(yīng)遵守甲方單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如有違反,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度, 給予紀(jì)律處分,經(jīng)濟(jì)處罰(造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償),直至解除協(xié)議。
6、 如果甲、乙雙方終止本合同,需提前2個(gè)月告知對方。
7、 未盡事宜,雙方協(xié)商討論決定。
8、 本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效,一式兩份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇三
乙方:
經(jīng)*乙雙方協(xié)商,本著平等,自愿原則達(dá)成本協(xié)議,為維護(hù)雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任特制定以下條款。
一、*方聘用乙方為本公司兼職導(dǎo)游,此行為*乙雙方平等、自愿的民事行為。
二、聘用期限:年月日至年月日。
三、勞動(dòng)報(bào)酬
1、兼職導(dǎo)游帶團(tuán)日補(bǔ)助為60元/人。
2、導(dǎo)游帶團(tuán)如需赴溫縣或異地,旅行社報(bào)銷相關(guān)車費(fèi)。
四、*乙雙方應(yīng)遵循以下原則
*方承諾乙方:
1、及時(shí)給付乙方應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬。
2、每次作為全陪為旅行社帶團(tuán),*方為乙方辦理人保或人壽公司人身意外傷害險(xiǎn)一份。
乙方承諾*方:
1、對旅行社忠誠,責(zé)任心強(qiáng),按旅游合同約定完成所派團(tuán)隊(duì)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),善待顧客,維護(hù)旅行社形象。
3、團(tuán)款丟失,乙方負(fù)完全責(zé)任。
帶團(tuán)期間若因不可預(yù)測原因,對乙方形成傷害,*方責(zé)任限于為乙方辦理的相關(guān)保險(xiǎn)。
五、此協(xié)議一式兩份,自雙方簽字之日起生效。
*方:
乙方:
xxxx旅行社
二0xx年月日
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇四
北海市旅行社營業(yè)部旅游組團(tuán)專用
合同
旅游者:_________
組團(tuán)旅行社:_________
第一條旅游者情況
旅游者人數(shù)為_________人,姓名、性別、年齡、身體健康狀況為:_________。
第二條旅游內(nèi)容及安排
(一)合同報(bào)價(jià)以_________人成行基準(zhǔn)。
(二)成行團(tuán)號:_________(或在行前說明會(huì)告知)。
(三)參團(tuán)方式:1、獨(dú)立成團(tuán);2、散客成團(tuán);
(四)行程時(shí)間共計(jì)_________日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi)。
(五)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(六)返回地點(diǎn)及時(shí)間:_________。
(七)旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間,具體內(nèi)容詳見附件2:《旅*程表》)_________。
(八)成人旅游費(fèi)用為_________元(人民幣)/人,兒童(_________歲)旅游費(fèi)用為_________元(人民幣)/人,總計(jì)為_________元。
(九)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:_________。
(十)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:_________。
(十一)旅游費(fèi)用的支付方式、時(shí)間:_________。
(十二)交通工具:_________。
(十三)住宿標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十四)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________。
(十五)購物安排:購物次數(shù)不超過_________次,購物場所經(jīng)營品種主要為_________。
第三條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式:出發(fā)前經(jīng)旅行社書面同意,旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由口旅游者承擔(dān)口第三人承擔(dān)。
(二)旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第_________種方式
1.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。如出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他損害旅游者權(quán)益行為,由原旅行社就本合同內(nèi)容對旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償。
2.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就本合同重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。
第四條不成團(tuán)安排
2.旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,如旅游者同意則改簽旅游合同,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足。
4._________。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
第五條爭議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向_________人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第六條其他約定_________
第七條本合同的附件包括:
1.游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅*程表。
第八條本合同一式三份,游客一份,營業(yè)部留存一份,上交旅行社一份,具有同等效力。
第九條本合同自簽定之日起生效。
第一條旅游者的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。旅游者有權(quán)自主選擇經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的國際、國內(nèi)旅行社,并接受其提供的旅游服務(wù)。
(二)知悉旅行社服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社如實(shí)提供《旅*程表》和《行程須知》,并有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。
(三)要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和《旅*程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(四)自主購物和公平交易的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
(五)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利.旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目。
(六)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
(七)對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報(bào)。
第二條旅游者的義務(wù)
(一)遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。旅游者不得在旅游過程中從事違法活動(dòng)。
(二)不得侵害他人的權(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時(shí),不得損害國家、社會(huì)、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)隊(duì)成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;嚴(yán)禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,告知相關(guān)信息。旅游者應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的情況,如實(shí)填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。
(五)遵守合同約定,協(xié)助旅行社完成旅游服務(wù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),并對旅行社的服務(wù)活動(dòng)予以積極配合,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)。
(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護(hù)意識。旅游者可以自行選擇和購買旅游,人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),旅游過程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
(七)旅游過程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后按本合同中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(jī)(車、船),或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失,以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
第三條旅行社的權(quán)利
(一)核實(shí)旅游者提供相關(guān)信息資料的權(quán)利。
(二)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
(四)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
第四條旅行社的義務(wù)
(一)向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅*政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
(二)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
(三)通過告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式為旅游者提供本合同涉及的國家旅游局有關(guān)文件的查閱條件或方法。
(四)在出發(fā)前向旅游者提供《旅*程表》和《行程須知》,就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳,并應(yīng)當(dāng)向旅游者推薦旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。
(五)按照合同約定為旅游者提供旅游服務(wù),且不得低于國家旅游局頒發(fā)的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》和《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
(六)所提供的服務(wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
(七)旅游過程中不得強(qiáng)制旅游者購物,安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。
(八)應(yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。
第五條旅游費(fèi)用
(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用:
1、代辦證件、手續(xù)的費(fèi)用;
3、餐館住宿費(fèi):含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐館;
4、游覽費(fèi);
(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用:
1、非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;
2、自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;
3、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用;
5、在人力不可抗因素發(fā)生時(shí),多產(chǎn)生的費(fèi)用;
6、“(一)”款中未列明的其他費(fèi)用。
(三)對旅游費(fèi)用雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
第六條旅游手續(xù)
本合同涉及的各項(xiàng)旅游手續(xù)除另有約定外,均由旅行社代為辦理。雙方約定由旅游者自行辦理的,旅游者應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條旅游內(nèi)容變更
(一)行程中因不可抗力(自然災(zāi)害、政府行為等)或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況(天氣變化、道路堵塞、列車航班晚點(diǎn)等),導(dǎo)致無法按照約定的線路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的,旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變之,但團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見時(shí),由旅行社決定,因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。
(二)除前款規(guī)定的情況外,旅行社不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1、旅游者違約責(zé)任
(1)旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(2)旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)旅游者因違反國家或地方的法律規(guī)定而被拘留或被追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān),由此給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、旅行社違約責(zé)任
(1)在代辦旅游手續(xù)或旅游的過程中,旅行社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因旅行社過錯(cuò)存在瑕疵的,旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅*程的,旅行社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。
(2)旅行社提供的旅游服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。除為滿足旅游者的特殊要求以外,若旅游過程中實(shí)際提供的餐飲、住宿、交通等標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
(3)屬于《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因旅行社過錯(cuò)給旅游者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》由保險(xiǎn)公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)賠付,旅行社應(yīng)當(dāng)積極向保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
(4)旅行社委托的地接社有違反本合同約定行為的,視同旅行社違約,應(yīng)當(dāng)由旅行社按照本合同約定向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,旅游者有權(quán)解除合同,并可以要求原旅行社賠償由此給其造成的損失;旅游者在出發(fā)時(shí)或出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求原旅行社賠償損失外,還有權(quán)要求原旅行社按照旅游費(fèi)用總額5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(二)補(bǔ)救責(zé)任:因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴(kuò)大,沒有及時(shí)采取措施致使損失擴(kuò)大的,就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
(三)成行前的解約責(zé)任
1、旅游者解約責(zé)任:因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅行社,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)未提前3日通知旅行社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)、訂票損失等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款的規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
2、旅行社解約責(zé)任:因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)書面通知旅游者,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
(2)如未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)代辦證件、手續(xù)等而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。
3、安全解約責(zé)任:因旅游線路涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成變更協(xié)議的,雙方均可在出發(fā)前解除合同,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
4、對通知時(shí)間和方式雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在合同中予以注明。
(四)行程中的解約責(zé)任
1、旅游者在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目的,旅行社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
2、旅行社除為旅游團(tuán)隊(duì)根本利益以外,在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給旅游者造成的實(shí)際損失。
(五)免責(zé)條款
1、任何一方當(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、對由于列車、航班等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決旅游者與責(zé)任方之間的糾紛。
最新旅行社現(xiàn)場接待流程 旅行社銷售員勞務(wù)合同通用篇五
甲方: 旅行社 負(fù)責(zé)人:乙方: 身份證: 根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和____市有關(guān)勞動(dòng)管理辦法,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意。自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列各項(xiàng)條款。
第一條 本合同期限自________年____月____日開始,至________年____月____日終止,其中試用期一個(gè)月。
第二條 乙方同意在甲方從事前臺接待及旅游顧問工作,并保證與甲方保持勞動(dòng)合同關(guān)系至少半年以上。
第四條 甲方承諾按一定標(biāo)準(zhǔn)給予乙方提成獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)算期為一個(gè)季度,即酬勞沒三個(gè)月結(jié)算并發(fā)放,具體辦法和標(biāo)準(zhǔn)另行商定。
第五條 甲方安排乙方每日工作8小時(shí),甲方保證乙方每周至少休息____日。乙方在法定假日(春節(jié)除外)照常工作,甲方應(yīng)對乙方按每日基本工資3倍予以補(bǔ)助。
第六條 甲方負(fù)責(zé)為乙方辦理綜合意外險(xiǎn),保險(xiǎn)金額 萬元年
第七條 乙方承諾自行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),自行負(fù)擔(dān)因病,因傷等發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,不以任何理由想甲方提出追償要求。
第八條 甲方執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)的法規(guī),規(guī)章,為乙方提供勞動(dòng)安全和衛(wèi)生設(shè)施。根據(jù)從事工種的需要,發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品和配置生產(chǎn),工作必需的勞動(dòng)工具。
第九條 本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使合同無法履行的,經(jīng)甲方雙方協(xié)商同意,可以變更合同中的有關(guān)內(nèi)容。
(1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(3)被依法追究責(zé)任的。
(1)乙方因病或者因傷不能從事原工作的;
(2)甲方認(rèn)為乙方工作未達(dá)到要求的;
(3)甲方雙方不能依據(jù)本合同
第九條就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
第十二條 乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前____日以書面形式通知甲方
第十三條下列情形之一,除視為乙方違約外,甲方可以隨時(shí)解除本合同:
(1)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;
(2)甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
第十四條 違約責(zé)任追究。如屬甲方違約,甲方需額外支付乙方一個(gè)月工資;如屬乙方違約,甲方有權(quán)扣除乙方一個(gè)月的工資及結(jié)算期所以提成獎(jiǎng)勵(lì),乙方另需還甲方代為辦理的綜合意外保險(xiǎn)保費(fèi)。
第十五條 合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除本合同,合同期滿或者甲方破產(chǎn)倒閉時(shí),本合同即行終止。
第十六條 乙方違反本合同約定的條件解除勞動(dòng)合同或違反合同約定的保守商業(yè)秘密事項(xiàng),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定賠償甲方損失。
第十七條 其他約定:
第十八條 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議,當(dāng)事人一方要求仲裁的。應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十內(nèi)向有關(guān)勞動(dòng)爭議仲裁定。對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第十九條 本合同未盡事宜,由甲、乙雙方自行協(xié)商。