2023年生產(chǎn)工作季度總結(jié)(大全10篇)

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    總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇一
    xx年以來,我縣城市管理工作在主管局的精心指導(dǎo)下, 注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?,F(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。
    1、加強(qiáng)日常巡查力度,保障城市市容??h城管大隊堅持早晚班巡查制度,主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象,取締臨時占道攤點200余個,糾正店面超店經(jīng)營300余次,收繳違章占道招牌20余塊,有效改善城區(qū)市容市貌。
    2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進(jìn)行集中整治,縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進(jìn)行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營,并自覺保持店面的整潔,維護(hù)門前的衛(wèi)生和秩序,帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機(jī)動(非)機(jī)動車必須按規(guī)定在線內(nèi)停放有序、各經(jīng)營戶應(yīng)管好自已店面門前秩序,告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治,縣城管大隊于三月中旬著重加強(qiáng)了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度,特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導(dǎo)致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中,首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴(yán)格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為,并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處,向周邊商戶下達(dá)《限期整改通知書》10余份,為廣大師生學(xué)習(xí)、生活營造了良好環(huán)境。
    1、加強(qiáng)戶外廣告審批,一季度共辦理戶外廣告3起,審批店面招牌18起,拆除破損廣告6起,下達(dá)限期整改戶外及店面招牌5起。
    2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋,并通知有關(guān)單位自行整改并恢復(fù)10余起。
    3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。
    4、處理撞壞安平路護(hù)欄2起及撞損市政設(shè)施2起。
    5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設(shè)施3起,協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。
    1、加強(qiáng)巡查力度。落實分片責(zé)任,對違法建設(shè)行為加強(qiáng)巡查力度,力爭在源頭上控制違法建設(shè)的數(shù)量。
    2、加強(qiáng)對我縣違法違章建設(shè)行為的整治,一季度共查處無施工許可證的建設(shè)行為12起,查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起,查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起,查處私房違法規(guī)劃要求建設(shè)的8起,有效的遏制了違章建設(shè)的現(xiàn)象。
    3、根據(jù)縣清房辦的工作安排,配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)和違法用地進(jìn)行了查處,采取了斷水?dāng)嚯姷拇胧?。一季度,對違章建房戶實施了斷水?dāng)嚯姽灿?3戶,收繳電表33個,水表12戶,有效地遏制了違法建設(shè)的蔓延。
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇二
    大家好!
    回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。
    每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟(jì)活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性。我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。 謝謝大家!
    此致
    敬禮
    述職人:__
    20__年__月__日
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇三
    一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
    1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項/月,個人目標(biāo)為24000品項,每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
    2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的'方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    二、時間管理,日清日結(jié)
    在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
    三、規(guī)范操作
    剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
    四、人員管理
    在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
    五、互幫互學(xué),共同完成
    在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等??梢蕴岣哒麄€部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
    六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
    1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(20xx國土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀,價值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
    2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。
    2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
    3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
    七、一季度盤點
    3月28日,對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
    1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
    2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;
    4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇四
    周密部署,精心安排,組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)” “講黨性、重品行、做表率”和“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”等主題教育活動,每位黨員干部撰寫了1萬字的學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會4篇,黨校完成調(diào)研文稿5篇。認(rèn)真落實黨員承諾制,制定了工作實施方案,每名在職黨員公開了自己的承諾事項。按照黨員承諾制規(guī)定幫扶結(jié)對的要求,幫扶了查汗才開村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶,解決了生活和生產(chǎn)的實際困難。先后兩次召開民主生活會,認(rèn)真查擺自身存在的不足,制定整改措施,認(rèn)真落實整改,確保活動取得實效。以主題教育活動為抓手開展 “增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動,切實解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題,營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍,有力地推動了各項工作的順利開展。
    二、全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)反腐倡廉工作
    一是領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律工作進(jìn)一步深化。我校把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會議議事日程,做到逢會必講,領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守廉潔自律、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部均建立了廉政檔案。全校3位領(lǐng)導(dǎo)中,沒有一人違反廉政規(guī)定。二是結(jié)合學(xué)習(xí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”以及“講黨性,重品行,做表率”活動,在廣泛征求各單位、干部職工意見建議的基礎(chǔ)上,黨校領(lǐng)導(dǎo)班子召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和黨員組織會,并請了指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。三是實行黨務(wù)政務(wù)公開。黨務(wù)政務(wù)公開是社會各界了解、監(jiān)督的一個重要窗口。在實際中堅持做到:緊抓一個“實”字,在三樓專門設(shè)立了一個公開宣傳欄,將主要職能、主要業(yè)務(wù)和對社會公開承諾制度等內(nèi)容進(jìn)行公開,方便群眾監(jiān)督,提高了便民、利民服務(wù)水平。突出一個“暢”字,黨支部定期檢查公開的進(jìn)展情況,及時發(fā)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)公開中存在的問題和不足,對工作不夠落實的科室和個人進(jìn)行通報批評,并把黨務(wù)政務(wù)公開工作與年度考核和各種評優(yōu)評先結(jié)合起來,促進(jìn)了黨務(wù)政務(wù)公開工作的開展,推動黨校工作的全面進(jìn)步。
    三、發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極參與各類創(chuàng)建活動
    黨員帶頭,積極投身到我縣“家衛(wèi)生縣城” “自治區(qū)園林縣城” “精神文明先進(jìn)縣” “xx普法先進(jìn)縣”“雙擁模范縣”等各項創(chuàng)建活動中。一是每周五定期開展黨校所轄公共環(huán)境衛(wèi)生大掃除和檢查工作。校黨支部加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將目標(biāo)分解到辦公室,做為年終考核的一項重要內(nèi)容。并且安排了各層樓道、衛(wèi)生間值班表,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃、院內(nèi)綠化等環(huán)境衛(wèi)生保養(yǎng)工作。同時開展愛國衛(wèi)生教育活動,組織干部職工通過網(wǎng)絡(luò)、各種書籍、報刊等學(xué)習(xí)獲取健康知識,有效地提高了同志們參與愛國衛(wèi)生運動的自覺性和主動性。二是積極做好門前“三包”工作,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。主要從辦公環(huán)境衛(wèi)生入手,對辦公室、樓道、衛(wèi)生間環(huán)境提出了明確要求,實行劃片包干。將辦公樓劃分了衛(wèi)生區(qū),編排了機(jī)關(guān)內(nèi)部常年值日表,并落實了衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組堅持定期檢查與抽查相結(jié)合,進(jìn)行綜合評比,每季通報一次評比情況,并將評比結(jié)果予以通報。經(jīng)過教職員工的共同努力,樓前干凈整潔,辦公室內(nèi)部窗明幾凈,辦公用品擺放整齊,地面無雜物,辦公樓衛(wèi)生狀況有了明顯改觀,為干部教育培訓(xùn)營造了一個舒適的環(huán)境。三是認(rèn)真開展環(huán)境綠化工作,保質(zhì)保量完成綠化、亮化、美化任務(wù)。開展植樹活動,為確保全縣綠化工程順利實施,參加植樹造林活動,對樓前的樹苗進(jìn)行修整,補(bǔ)載了花卉和樹苗,定期組織樹木養(yǎng)護(hù)行動,形成“棵棵有人養(yǎng)、樹樹保成活”的喜人態(tài)勢,成活率在100%。為了發(fā)揮好養(yǎng)護(hù)作用,安排專人對花木、草坪等定期進(jìn)行澆灌,按期進(jìn)行修剪;在春季病蟲害多發(fā)期,經(jīng)常對花木噴藥和除蟲,進(jìn)行防治;冬季注意花木的防寒,及時的進(jìn)行包裹、埋土,保證平安過冬。目前,綠化面積已近100平方米。
    通過我校教職員工和調(diào)訓(xùn)學(xué)員的共同努力,我校創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和自治區(qū)園林縣城工作,取得了良好的成績,連續(xù)被評為衛(wèi)生紅旗單位,受到了縣創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的嘉獎。
    四、下一階段工作思路及打算。
    一是 堅持“三會一課”制度,實施對黨員、干部和入黨積極分子進(jìn)行比較系統(tǒng)的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識及其它相關(guān)知識的培訓(xùn)工作。 二是配合有關(guān)部門圍繞黨建工作和管理工作、學(xué)校改革與發(fā)展實踐中的重大問題開展理論研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報告。 三是根據(jù)教育培訓(xùn)工作的要求,逐步建立一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專(兼)職教師隊伍,加強(qiáng)對教師隊伍的管理,提高教師素質(zhì),不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇五
    大家下午好!
    轉(zhuǎn)眼間,20__年即將離我們遠(yuǎn)去,作為公司起步初期,對于。。。來說,是最重要的階段。回顧這7個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)方針下,經(jīng)過各位同事的積極配合,作為公司出納,我已經(jīng)基本完成了今年的各項工作,盡力配合好各項目部的需要以及公司的發(fā)展。
    在現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面,本人嚴(yán)格按照財務(wù)相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理、現(xiàn)金收付以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)。做到謹(jǐn)慎、細(xì)致、不出差錯,確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
    在銀行業(yè)務(wù)方面,根據(jù)業(yè)務(wù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用。在平日與銀行接觸的工作中,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆認(rèn)真登記公司及5個項目部的各個銀行帳戶的銀行日記帳,每月與各銀行對帳,編制銀行余額調(diào)節(jié)表保證銀行實際余額與賬面一致。
    其次,是財務(wù)外部的工作。如各開戶銀行、人民銀行、財政局、城資辦、老城辦等等常聯(lián)系的部門做好溝通,順利完成日常與之相關(guān)的業(yè)務(wù)往來工作。
    盡管我順利完成了各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
    第一,忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,缺乏深入探討、思考,進(jìn)行工作有廣度,沒深度。只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    第二,在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠,理論知識與實踐脫節(jié)。
    為了彌補(bǔ)這些不足,新的一年的工作努力方向是:
    第一,在工作中要善于總結(jié)、勤于思考,樹立使用科學(xué)方法的信念,逐步達(dá)到事半功倍的效果,提升工作效率。
    第二,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)習(xí)致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合能力不斷得到提高。
    同時,我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)能夠在工作上多多指導(dǎo)我,組織在思想上幫助我,在今后的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟領(lǐng)導(dǎo)工作思路,積極配合個部門各項目部同事工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上更上一層樓!最后,我要衷心感謝我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和每一位同事,有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信公司明天會更好!
    以上是我的述職報告,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!謝謝大家!
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇六
    自己積極參加工廠組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和工廠領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
    我日常工作的主要內(nèi)容就是接軸,裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程,值得注意的是要保持產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)工廠的包裝要求,對產(chǎn)品應(yīng)有清晰的認(rèn)識,用對標(biāo)簽,用好標(biāo)簽。對不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分,這些都要在平時養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。
    為了能夠更好的做到安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,自己在工作中雖然取得了一定的成績。同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,比如:執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,工作中易犯急躁情緒,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。這是在今后工作中必須加以改正的。
    為了做好工作,養(yǎng)成一個好習(xí)慣,平時就要準(zhǔn)備工作做好,不慌亂。工作過程認(rèn)真負(fù)責(zé),最后還要做好檢查工作。平時多總結(jié),多改進(jìn)。
    新的一年馬上又要到來了,我會樹立信心,好好努力改進(jìn)提高,爭取在今后的工作中更上一層樓。
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇七
    __年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),無論業(yè)務(wù)素養(yǎng),還是在營銷能力上都有所提升,下面是我__年2季度的工作總結(jié)。
    一、__年基本工作情況
    工作方面,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
    __年二季度是我們關(guān)上作為陽光服務(wù)精益化管理的試點進(jìn)行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,堅持陽光服務(wù),并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)恼Z氣,經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)總結(jié),我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務(wù)好每一位客戶。
    1、嚴(yán)格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心,做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
    2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
    3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務(wù),通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強(qiáng)化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章。
    4、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網(wǎng)點扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。
    二、工作中存在的問題和不足
    1、學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因自己還沒學(xué)會很好的處理壓力,有些時候總會迷茫,不知道下一步應(yīng)該干什么,也不想去做等因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
    2、創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與剛畢業(yè)時還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
    3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
    三、__年3季度工作規(guī)劃
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在3季度,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,針對自身進(jìn)取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合陽光服務(wù)精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
    3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇八
    20__年計劃財務(wù)工作圍繞公司的總體工作目標(biāo),組織和指導(dǎo)全省計劃財務(wù)工作做好公司的理財活動,落實節(jié)支措施,改善支出結(jié)構(gòu),合理配置財力資源,計劃財務(wù)運行總體趨于平穩(wěn)。計劃財務(wù)工作得到公司各級領(lǐng)導(dǎo)、部門的大力支持,在籌資、投資、管理創(chuàng)新和服務(wù)效率等方面,取得了進(jìn)展。
    作為部門負(fù)責(zé)人與計財部班子成員一道始終把工作基點放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本,以例外管理為主,以財務(wù)公開為重的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點工作。
    一、20__年重點工作
    (一)以財務(wù)保障為目標(biāo),積極籌措資金
    公司目前處在成本遞增的運行階段,加之我公司正處在發(fā)展的特殊時期,公司的發(fā)展需要與財力可能之間的矛盾仍然比較突出,平衡預(yù)算的壓力增大。計財部堅持以為公司發(fā)展需要提供財務(wù)保障為己任,多渠道籌措資金。
    1、努力爭取從總部籌集資金
    積極向總部反映公司建設(shè)與發(fā)展過程中的資金緊張狀況,爭取總部的資金支持。20__年利用總部下?lián)苜Y金償還到期貸款36000萬元,年末貸款余額從年初134600萬元降至76600萬元,20__年度上市公司財務(wù)費用比2003年度減少3108萬元,為保證公司實現(xiàn)總部核定的目標(biāo)利潤創(chuàng)造了利潤空間。
    2、積極組織公司營收資金及時回籠
    著力做好各地市代收費帳戶資金按時上劃全省網(wǎng)上銀行系統(tǒng),加快資金周轉(zhuǎn),降低財務(wù)成本。
    3、采用票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)緩解資金壓力
    20__年聯(lián)通有限和新時空公司共計出具商票9025萬元,用于支付工程款項,廠商貼現(xiàn)為公司節(jié)省財務(wù)費用179。75萬元,通過票據(jù)結(jié)算方式,緩解公司即時的付款壓力。
    (二)以預(yù)算管理為龍頭,確保重點支出
    預(yù)算管理是公司計劃財務(wù)管理的主要特征。在年度預(yù)算安排上,堅持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想,服從服務(wù)于公司總體目標(biāo)的發(fā)展要求。
    1、預(yù)算編制原則必需的業(yè)務(wù)需求支出優(yōu)先安排,建設(shè)項目投資適度超前,重點保證有市場需求的項目投資;經(jīng)營成本的支出堅持以收定支、量入為出為原則,努力減低成本支出。
    2、預(yù)算執(zhí)行過程項目化管理,引導(dǎo)各現(xiàn)業(yè)公司更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
    (三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面
    20__年,把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范公司的經(jīng)濟(jì)行為,以便減少個案處理和非程序化操作。
    1、制定計劃財務(wù)各項管理制度及辦法
    作為公司運營管理過程中的配套措施,我部制定了《中國聯(lián)通吉林分公司計劃財務(wù)部崗位說明》、《中國聯(lián)通吉林分公司成本費用開支指導(dǎo)意見》、《中國聯(lián)通吉林分公司代理傭金內(nèi)部控制管理辦法》、《中國聯(lián)通吉林分公司cdma終端補(bǔ)貼與風(fēng)險控制的指導(dǎo)意見》、《中國聯(lián)通吉林分公司通信工程項目管理辦法》、《中國聯(lián)通吉林分公司財務(wù)制度》、《中國聯(lián)通吉林分公司財務(wù)管理規(guī)范》、《中國聯(lián)通吉林分公司資金管理辦法》、《中國聯(lián)通吉林分公司專業(yè)核算辦法》、《中國聯(lián)通吉林分公司縣級分公司財務(wù)管理和會計核算辦法》、《中國聯(lián)通吉林分公司差旅費管理辦法》等規(guī)章制度,以便加強(qiáng)和規(guī)范公司的計劃財務(wù)工作。
    2、定期匯編計劃財經(jīng)制度
    本年度已準(zhǔn)備編印《中國聯(lián)通吉林分公司20__年度計劃財務(wù)文件匯編(第一輯)》。
    (四)以財務(wù)公開為手段,加快全員理財進(jìn)程
    通過公司月度的經(jīng)濟(jì)活動分析,介紹公司的經(jīng)營財務(wù)情況:資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、收入完成、成本開支水平、現(xiàn)金流入流出等,分別從公司的投資活動、經(jīng)營活動、籌資活動中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,與相關(guān)部門溝通,共同提出解決問題的辦法。達(dá)到全員理財?shù)哪康?,發(fā)揮全員理財?shù)男Ч?BR>    (五)以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),拓展服務(wù)功能
    隨著公司的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動日趨復(fù)雜,計劃財務(wù)運行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,這不僅對計劃財務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,而且隨著資金運作總量的增加,計財人員隊伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切。
    1、增強(qiáng)責(zé)任意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、積極做事的良好氛圍。
    2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作技能。不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推進(jìn)計財人員業(yè)務(wù)操作技能。
    3、提高政策水平。統(tǒng)一組織全公司計財人員的繼續(xù)教育活動,積極鼓勵進(jìn)行課題研究。
    4、提高辦事效率。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強(qiáng)工作效能建設(shè),提升隊伍整體形象。
    (六)初步建立管理會計體系,為公司決策提供內(nèi)部管理經(jīng)營財務(wù)信息。
    此外,20__年的重要工作還有:
    召開了一次重要會議。
    3月份召開全公司計劃財務(wù)工作會議,由各市分總經(jīng)理和計財部經(jīng)理參加。會議分析了計劃財務(wù)管理面臨的情況和問題,研討了計財工作的思路和辦法,為全年計劃財務(wù)工作明確了指導(dǎo)思想。
    接受了六次稅收檢查。根據(jù)我部稅收籌劃工作的安排,詳細(xì)介紹全公司的納稅情況,圓滿完成各項檢查工作。
    總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門支持、計財人員的共同努力下,順利地完成了年初制訂的工作計劃。在此,我謹(jǐn)代表計財部對各位領(lǐng)導(dǎo)及部門給予計劃財務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示感謝。
    二、存在的主要問題
    組織理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的密度比較低,學(xué)得不深不透,實用主義比較明顯;
    財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);
    管理上粗放,對項目管理、經(jīng)營財務(wù)管理的跟蹤問效缺乏;
    三、20__年工作思路
    以公司的總體工作目標(biāo)為重要指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司效益為先發(fā)展這一主題,加快計劃財務(wù)工作轉(zhuǎn)型,繼續(xù)搞好服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下計劃財務(wù)工作面臨的新情況新問題,逐步把計財部建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,為公司的快速發(fā)展理好財,服好務(wù),辦好事。
    (一)大力加強(qiáng)財務(wù)預(yù)測和財務(wù)分析,試編財務(wù)規(guī)劃。根據(jù)公司的中長期規(guī)劃以及各部門的發(fā)展規(guī)劃,完成財務(wù)規(guī)劃的編制。
    (二)通過信息化手段,初步建立起全面預(yù)算管理機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的牽引作用。
    (三)繼續(xù)推動計劃財務(wù)管理關(guān)口的前移,做到預(yù)算執(zhí)行的事前管理,實現(xiàn)財務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。
    (四)積極穩(wěn)妥地開通縣級網(wǎng)上銀行,納入全省統(tǒng)一的重要客服系統(tǒng)內(nèi),全面推行財務(wù)收支事項的非現(xiàn)金結(jié)算方式。
    (五)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格和完善內(nèi)部控制制度,切實防范財務(wù)風(fēng)險。適時舉辦“非財務(wù)人員財經(jīng)知識培訓(xùn)班”。
    (六)建立和完善內(nèi)部考核辦法和運行有效的內(nèi)部激勵機(jī)制。
    (七)建立全省計劃財務(wù)經(jīng)理派駐制度。
    述職人:
    日期:
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇九
    一、政治思想方面。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了、全國兩會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
    二、業(yè)務(wù)工作方面。作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,xx年度干部考核匯總和上報,xx人公務(wù)員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗,提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
    三、紀(jì)律方面。嚴(yán)格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
    四、不足之處。
    1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
    2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
    3、干工作不夠利索;
    4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
    在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照"只有努力才能改變,只要努力就能改變"的工作理念,以"愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉"的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
    生產(chǎn)工作季度總結(jié)篇十
    今天的會議,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與,這是業(yè)委會成立三個月來首次最大規(guī)模的會議,會議的主要議題是業(yè)委會向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)委會成立三個月以來的工作開展情況,聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團(tuán)隊的工作報告,認(rèn)真剖析業(yè)委會內(nèi)部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題,聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。
    一、前段工作的簡要回顧
    名人苑業(yè)主委員會是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè),經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會成立以后,十名委員、四名候補(bǔ)委員遵守承諾,為小區(qū)管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策,積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項管理工作,使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn),小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司所做的工作,也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
    1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊伍,完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
    業(yè)委會成立后,大家認(rèn)為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題,于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商,爭取支持,選聘符合條件的物業(yè)管理團(tuán)隊進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年,近年來由于多種原因,致使物業(yè)管理工作不盡如人意,存在問題很多,廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會成立后,認(rèn)真傾聽廣大業(yè)主呼聲,決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見,因勢利導(dǎo),撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下,業(yè)委會主要成員鍥而不舍,消除溝通障礙,縮小利益差距,終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任,由業(yè)委會和名冠物業(yè)公司共同選聘項目投資人和負(fù)責(zé)人(商談過三撥人選),具體負(fù)責(zé)對本小區(qū)物業(yè)的各項管理工作,三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費收取問題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項達(dá)成了初步協(xié)議。隨后,業(yè)委會代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,與新的物業(yè)管理團(tuán)隊簽訂了三方責(zé)任書,對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后,業(yè)委會又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對接,化解矛盾,排除阻力,確保新的物業(yè)管理團(tuán)隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團(tuán)隊接手后,面對一個“爛攤子”,在一些人的攛掇下,一時有畏難情緒,甚至想違約甩手不干,業(yè)委會又積極與其溝通和磋商,主動承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,打消其顧慮,盡力協(xié)助其工作,為新的物業(yè)管理團(tuán)隊積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。
    2.著力改變小區(qū)環(huán)境,支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團(tuán)隊極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
    今年春節(jié)前幾天,新的物業(yè)管理團(tuán)隊及時接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會為讓廣大業(yè)主在一個較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié),讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化,積極與物業(yè)溝通,首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題,基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題;其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小區(qū)居民生活排污和自然排水困難,業(yè)委會及時跟物業(yè)聯(lián)系處理,物業(yè)聘請專業(yè)管道疏通人員進(jìn)行疏通,直至挖開管道進(jìn)行修復(fù),初步解決了排水排污的突出問題;然后就是根據(jù)業(yè)主的申報,及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題?,F(xiàn)在業(yè)委會又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元,對小區(qū)門禁系統(tǒng)進(jìn)行更換和重新設(shè)置,選定并申報合適場地進(jìn)行電瓶車充電樁的設(shè)置和安排,修復(fù)北區(qū)地下停車場,整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
    3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能,多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
    業(yè)委會成立后,調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達(dá)四年,20xx年八樓住戶就向當(dāng)時的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題,導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水,之后逐年嚴(yán)重,不斷向下滲透,致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當(dāng)時的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查,但是沒有查出滲漏原因,事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修,致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初,該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會的公示,就電話聯(lián)系了業(yè)委會主任,業(yè)委會指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門與業(yè)主溝通,終于說服九樓同意配合檢修,與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測,尋找滲漏點,又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查,終于找到九樓水管井進(jìn)水管處的一處滲漏,維修好了之后,六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費用5400元;不久,業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏,周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修,找到滲漏處進(jìn)行了處理,九樓業(yè)主對業(yè)委會的工作很是感動,要求自行承擔(dān)了維修費用3500元。此后,原來見面經(jīng)常為漏水問題吵架的鄰居們,現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
    20xx年12月底,南區(qū)九號樓業(yè)主反映有兩個飲食店的油煙機(jī)被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處,油煙和噪音讓人不堪忍受,且其中一個店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開了一道后門,并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷,還安放了多個泡沫箱種菜。業(yè)委會接到投訴后,指派九樓的候補(bǔ)委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商,兩個店主非常重視,表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活,重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機(jī),自行拆除了水池和菜箱,封閉了后門。
    20xx年3月初,有業(yè)主反映北區(qū)g6號樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗,業(yè)委會幾個委員立即配合物業(yè)公司進(jìn)行勸阻,但是沒有效果,自開窗戶從一個開到五個,店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會立即召開臨時主任會議,決定克服困難,排除阻力,依照法律所規(guī)定的程序進(jìn)行處理。業(yè)委會辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起,及時向縣房地產(chǎn)管理報告情況,房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃,認(rèn)定該店主涉嫌違建,于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函,要求其依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處??h城管局介入后,向店主發(fā)出限期整改的通知。之后,業(yè)委會汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進(jìn),直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自練內(nèi)功,制定業(yè)委會組織紀(jì)律,著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊伍。
    業(yè)委會成立后,組織召開了3次全體委員和候補(bǔ)委員會議,學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》,樹立依法依規(guī)開展各項工作的管理理念,理清工作思路,每次會議都是對前段時間工作的總結(jié),又是對下一步工作的計劃安排,使業(yè)委會工作逐步規(guī)范化、程序化。
    我們業(yè)委會成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者,但是對于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會工作,吸取他人管理經(jīng)驗,我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區(qū),向曾擔(dān)任業(yè)委會主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí),又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系,初步了解業(yè)委會工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),為引進(jìn)和選聘新的物業(yè)管理團(tuán)隊做了一定的知識儲備。
    由于業(yè)委會成員層次參差不齊,為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一行動,形成戰(zhàn)斗力,業(yè)委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會工作紀(jì)律》,并人手一份,要求大家自覺學(xué)習(xí)和遵守?,F(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會成員都能自覺遵守工作紀(jì)律,工作熱情持續(xù)高漲。
    各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們,名人苑小區(qū)是一個擁有1900多戶的大型居民小區(qū),成立業(yè)委會之后,我們小區(qū)管理取得了一定的成效,期間也得到了開發(fā)建設(shè)單位給予的支持,也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻(xiàn)。雖然百廢待興,物業(yè)問題層出不窮,但是有目共睹的是,小區(qū)面貌正在日新月異,各項問題正在逐漸解決,業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。在此,我謹(jǐn)代表業(yè)委會全體成員,向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的謝意,向默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團(tuán)隊及其工作人員致以崇高的敬意,向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝!
    二、當(dāng)前業(yè)委會工作和小區(qū)管理中存在的突出問題
    1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴(yán)重,積重難返,修復(fù)責(zé)任單位不明,全部維修好,初步估算需要資金五、六百萬元,物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決,將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患,新的物業(yè)將面臨巨額罰款,業(yè)委會和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑,給下一步物業(yè)費的收取工作將帶來巨大阻力。
    2、業(yè)委會由于成立時間短,大家工作磨合還不順,成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象,有人人前人后態(tài)度不一,會上不說,會后亂說,業(yè)委會形成決議時沒有發(fā)表任何不同意見,但在別人艱苦執(zhí)行決議時,卻有人背后唱反調(diào);未受主任委托指派,私自召開會議,說一些與其身份不符的話,做一些與其身份不符的事,給業(yè)委會工作帶來較大阻力,在業(yè)主中給業(yè)委會聲譽帶來負(fù)面影響。
    3、物業(yè)管理團(tuán)隊也還需要改進(jìn)工作,要解決物業(yè)管理隊伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動性和責(zé)任心不強(qiáng)、物業(yè)管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團(tuán)隊投資的一百萬元啟動資金,在幾個大項目投資之后就所剩無幾,后續(xù)維修資金和運行資金問題更急需得到解決。
    三、下一步工作打算和要求
    1、我們將盡力團(tuán)結(jié)業(yè)委會成員,心往一處想,勁往一處使,要求大家摒棄偏見,排除阻力,增強(qiáng)凝聚力,將名人苑業(yè)委會建成為一個團(tuán)結(jié)的整體,一個有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅決執(zhí)行業(yè)委會工作紀(jì)律,對于下一步的工作要分工明確,責(zé)任到人,能者上庸者下,我們不是靠喊幾句口號來博取眼球,我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實事才對得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方,想法不一,素質(zhì)不一,但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的,我們在小區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識,多做宣傳和鼓動工作,讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來,形成合力,減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會成員,首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則,做好表率,自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約,以自身行動教育人、影響人、感染人;其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用,向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針,引導(dǎo)他們做文明人,說文明話,做文明事,努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì),提升小區(qū)檔次。
    2、研究落實小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體,依法應(yīng)由開發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任,我們要協(xié)商落實;依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護(hù)責(zé)任,我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費予以處理,不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決;依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團(tuán)隊承擔(dān)的維修維護(hù)責(zé)任,則監(jiān)督現(xiàn)任團(tuán)隊予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體,在多次協(xié)商不成后,業(yè)委會均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴,由司法機(jī)關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護(hù)責(zé)任問題。
    各位領(lǐng)導(dǎo),業(yè)主代表,名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū),是望江的名片,建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識到,小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個長期復(fù)雜的過程,這個過程需要我們業(yè)委會全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻(xiàn),我們一定會樹立信心,振奮精神,排除妨礙,為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力!
    謝謝大家!