“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇一
隨著這一周氣溫的上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的變暖,我們紅蜻蜓店的銷售工作開始緊張有序。
俗話說,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深刻地引導(dǎo)和提示著我們。在創(chuàng)業(yè)工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,也就是要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦奮斗的實踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還是有些不足的。所以要及時強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點方面,從自身原因總結(jié)。我覺得我還是有一定的存在,缺乏強(qiáng)烈說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。
作為我們紅色蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下,運(yùn)用銷售技巧和語言來打動客戶,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,一定要努力提高說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯(lián)系實際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
其次,關(guān)注你銷售工作的細(xì)節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推薦,周到的服務(wù)征服和打動消費者。讓所有來我們紅蜻蜓店的顧客都來的開心,去的滿意。樹立我們紅色蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。要熟悉。學(xué)會面對不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一個客戶都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,無論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人未來職業(yè)生涯的成敗,尤其是在我們的壟斷銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免努力的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都主動、努力地工作,那么無論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過這周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、勤奮努力的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高銷售意識。扎實進(jìn)步,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇二
本人于20xx年xx月xx公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)。
2.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭肇洠瑐}庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種和技能。
3.加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇三
不知不覺,我已經(jīng)在鹽田派出所實習(xí)了將近三個月了,現(xiàn)在回想起來,感覺即艱苦又碩果累累。這期間,我見過了很多事,同時我也參與了很多事,這讓我了解很多事,也讓我長了很多的經(jīng)驗,讓我掌握了很多做人做事的道理。我覺得我很幸運(yùn),感謝學(xué)校能讓我來這實習(xí)。
這三個月的實習(xí)中,學(xué)到的不只是辦公室的各種辦公知識,更重要的是學(xué)到的為人處事的道理,我就講一下我學(xué)到的東西。
做人。在我國這樣一個高內(nèi)涵的文化國家中,你的言行舉止都要得體,更要處理好人際關(guān)系,這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹(jǐn)慎,特別是對于剛?cè)腴T的人來說,我們?nèi)狈嶋H工作的經(jīng)驗,做事和處理問題都不如辦公室的同事們,所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待工作,這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識,才能得到重用;其次是要不拘小節(jié),這個社會是一個公平的社會,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì),這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關(guān)系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現(xiàn)出相互幫助,還能夠?qū)Ω鱾€部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學(xué)生,覺得自己的能力很強(qiáng),做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學(xué)習(xí)的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當(dāng)你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習(xí)的時候什么都不會,但一經(jīng)慢慢的做起來,才慢慢的了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
最后,我覺得我不經(jīng)了解了這些東西,同時我也了解其他很多東西,比如深圳的魅力,稱為“世界之窗”是名副其實的,這我也深有體會,我來這幾個月,我就像在自家一樣,隨意而舒服。
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇四
現(xiàn)在,我代表第三屆中心主委團(tuán)向大會作報告,請全體委員審議。
在這辭舊迎新的時刻,我們歡聚一堂,總結(jié)過去,展望未來。在學(xué)工助理中心在校黨委學(xué)工部(處)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊跟時代步伐,轉(zhuǎn)變工作思路,銳意改革,在內(nèi)部建設(shè)、制度完善、機(jī)構(gòu)調(diào)整、校園文化建設(shè)等方面集思廣益、創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了新學(xué)年學(xué)工助理中心工作的良好局面。
(一)、以“四自教育”方針為宗旨,精簡機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),增強(qiáng)學(xué)工助理中心的生命力、組織力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源、拓展職能,機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)。中旬在指導(dǎo)老師悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,本著“精簡機(jī)構(gòu)、務(wù)實高效”的工作原則,經(jīng)過調(diào)查研究、集中討論,正式確立了一處、四部、兩社的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,原中心秘書處、人力資源部、新聞通訊部保持不變,將原學(xué)習(xí)創(chuàng)新部、求真湖文化傳播中心合并組建文化傳播社,將原公益實踐部、勤工助學(xué)管理中心合并組建勤工助學(xué)社,組建了學(xué)風(fēng)督察部、學(xué)生事務(wù)部和大學(xué)生宣講團(tuán),其中大學(xué)生宣講團(tuán)并入新聞通訊部。
2、理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)激勵,干部隊伍。更加成熟為進(jìn)一步提高學(xué)生干部的自身理論水平和整體素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生組織的內(nèi)部建設(shè),學(xué)工助理中心全體干部參加了由校黨委學(xué)工部(處)主辦的學(xué)生干部經(jīng)典課堂培訓(xùn)班、大學(xué)生品牌中國素質(zhì)拓展?fàn)I、學(xué)習(xí)十八大活動等。
3、加強(qiáng)管理、合理定位,工作機(jī)制更加完善。立足新學(xué)期中心工作和發(fā)展現(xiàn)狀,為更加有效地服務(wù)全校廣大師生,進(jìn)一步完善了部門工作機(jī)制。其中包括:規(guī)范日常值班制度;制定中心工作手冊;對中心財務(wù)工作進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)管;健全中心年度評優(yōu)評先細(xì)則等,通過以上措施,初步實現(xiàn)了中心工作由粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變,同時使中心學(xué)生干部熟悉了內(nèi)部工作的開展方法,便于及時了解和掌握中心工作動態(tài)。
(二)、以“兩個服務(wù)”要求為目標(biāo),舉辦活動,豐富校園文化生活,提升學(xué)生社團(tuán)的知名度、凝聚力和影響力。
開學(xué)典禮;高雅藝術(shù)進(jìn)校園;社會實踐頒獎典禮;迎新喜樂會;校運(yùn)動會等一系列校級活動,獨立開展了學(xué)工助理中心級學(xué)生干部的納新工作;分別召開了中隊長會議和座談會;多次召開了膳食委工作會議;成功舉辦了“喜迎十八大·我為黨旗添光彩”系列活動;成功舉辦了首屆“學(xué)工杯”足球賽和首屆“閃耀學(xué)工舞臺”主持人大賽等一系列重點工作和大型活動,并通過校廣播電臺、校園報刊、校園官網(wǎng)等多種渠道對中心活動進(jìn)行廣泛有力的宣傳,切實提升了學(xué)工助理中心在廣大學(xué)生中的知名度和影響力。
(三)、以“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略為指南,走出校園,發(fā)揮組織育人功能,引導(dǎo)學(xué)生干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
組織的發(fā)展需要“走出去,引進(jìn)來”的戰(zhàn)略。作為高校學(xué)生活動中最活躍的分子,組織是聯(lián)系學(xué)校與社會的紐帶,是學(xué)生走向社會、認(rèn)知社會、適應(yīng)社會的橋梁。隨著中心規(guī)模日益擴(kuò)大、組織機(jī)構(gòu)日益健全、各項活動日漸成熟,越來越多的學(xué)生開始走出校園,在服務(wù)社會基礎(chǔ)事業(yè)的發(fā)展方面做出了力所能及的貢獻(xiàn),同時廣大同學(xué)干部也通過參與社會實踐活動,經(jīng)受了歷練,豐富了經(jīng)驗,增長了才干,在參與社會服務(wù)的同時找到了步入社會與實現(xiàn)自我價值的契合點。勤工助學(xué)社組織的百勝招聘工作;楊恒同志組織的大學(xué)生品牌中國素質(zhì)拓展?fàn)I;學(xué)工處主辦,學(xué)工助理中心承辦的“激勵新青年·傳遞正能量”的講座等,都是學(xué)工助理中心堅持“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
經(jīng)過三年多的快速發(fā)展,目前的江西科技學(xué)院學(xué)工助理中心組織機(jī)構(gòu)日益完善、管理體系、財務(wù)制度日漸成熟、對外交往日益頻繁,工作和活動也朝著“精品化”“規(guī)范化”“陣地化”的方向不斷發(fā)展,在肯定成績的同時,我們的工作仍亟待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在:中心內(nèi)部的組織、管理、執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),對于中心工作的延續(xù)、內(nèi)涵建設(shè)引導(dǎo)不足,對于制約中心發(fā)展的瓶頸缺乏深入的研究,對中心活動的宣傳報道力度不夠等。在今后的工作中,作為校級學(xué)生組織,學(xué)工助理中心應(yīng)重視多渠道、多角度、全方位服務(wù)全校師生,明確中心的第一任務(wù)是發(fā)展,核心任務(wù)是服務(wù)。把“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長”的方針落實到實處。
(一)、關(guān)注中心發(fā)展趨勢,加強(qiáng)三個基礎(chǔ)建設(shè)。
1、思想建設(shè) 青年組織是開展大學(xué)生思想政治教育工作的良好陣地,作為黨委學(xué)工部直屬的唯一一支校級黨委學(xué)生組織,中心的黨建、團(tuán)建工作勢在必行。我們要大力推進(jìn)黨組織的“組織覆蓋”,通過黨建帶動團(tuán)建,團(tuán)建推動黨建,充分發(fā)揮基層堡壘作用,將思想政治工作形象化,具體化,為中心干部的成長提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
2、制度建設(shè)中心的發(fā)展暴露出了缺乏行之有效的管理體制、內(nèi)部民主化建設(shè)不足,發(fā)展不均衡、活動形式單一和水平不高等弊端,,我們將繼續(xù)完善《學(xué)工助理中心中心干部管理條例》、《中心干部評優(yōu)評先制度》、《關(guān)于對學(xué)工助理中心干部轉(zhuǎn)正及提拔規(guī)定》和《學(xué)工助理中心干部考評制度》等規(guī)章制度。
3、隊伍建設(shè) 學(xué)生干部隊伍是老師開展工作的得力助手,是溝通廣大師生的重要橋梁,精練的骨干隊伍是組織發(fā)展的重要影響因素,所以要想保證中心又好又快發(fā)展,一定要加強(qiáng)隊伍建設(shè)。嚴(yán)格選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善考核是干部隊伍建設(shè)的重要途徑。此外,我們還要有“水滸梁山聚義”的滲透思想,借助中隊長會議和“兩特生”的普查吸納優(yōu)秀的學(xué)生充實中心的干部隊伍建設(shè),確保中心干部隊伍的整體性。同時,加大對干部的“五個一”工程投入,確保提高中心干部的整體素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,結(jié)合“二八”定律,大力培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀學(xué)生干部,并將其提拔到管理層面上來,為中心的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的大基礎(chǔ)。
(二)、立足中心發(fā)展現(xiàn)狀,把握三個發(fā)展方向。
1、服務(wù)化發(fā)展 自學(xué)工助理中心成立以來,在以楊恒同志為核心的第一,二兩屆學(xué)工助理中心干部領(lǐng)導(dǎo)集體,自強(qiáng)不息,開拓進(jìn)取,在參與學(xué)校各項活動和繁榮校園文化等方面發(fā)揮了重要作用。目前,中心日益呈現(xiàn)出廣泛的群眾性、種類的多樣性、示范的群體性等特點的同時也暴露出結(jié)構(gòu)松散性大、干部流動性大、發(fā)展不均衡等不足,因此中心要堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展的原則,整合資源,擴(kuò)展中心各部門服務(wù)校園發(fā)展的外延職能。中心干部要深入院系、班級開展“對口服務(wù)”,協(xié)助學(xué)工處做好對班會、班費、班導(dǎo)工作的檢查;協(xié)助校資助管理中心發(fā)放獎助學(xué)金;膳食委對學(xué)校餐廳的衛(wèi)生與食品安全進(jìn)行檢查;根據(jù)“以事管人”的思想,通過兩會的召開,把中隊長更好地進(jìn)行有效管理。另外,要加強(qiáng)與校辦、校報和校廣播電臺等黨政部門的聯(lián)系,將工作方向放遠(yuǎn),工作范圍放大,更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
2、品牌化發(fā)展。要繼續(xù)推進(jìn)中心品牌化戰(zhàn)略,進(jìn)一步優(yōu)化中心結(jié)構(gòu),堅持“走出去、引進(jìn)來”的戰(zhàn)略指南努力把學(xué)工助理中心建設(shè)成為一個內(nèi)部制度完善、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)生組織,結(jié)合學(xué)校和中心的實際情況,開展首屆“七彩江科·我的藍(lán)園生活”感動江科人物評選活動、“科技之虹”全校師生思想品德教育、開展“學(xué)貴躬行”學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、協(xié)助學(xué)工處舉辦第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等一系列具有特色的品牌活動。
3、規(guī)范化發(fā)展 要進(jìn)一步完善中心的各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度、章程在工作中的作用,使日?;顒尤遮叧墒旌鸵?guī)范化。要繼續(xù)推進(jìn)中心組織的健全化、日常工作的書面化,活動項目的流程化,并能夠自主整合相關(guān)資源。同時要建立完善的中心干部培訓(xùn)、激勵、傳承體制以及中心民主考核、獎懲機(jī)制,實現(xiàn)中心“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”完整循環(huán)的運(yùn)作模式,讓規(guī)范成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn),從而使中心工作得到學(xué)校更廣大師生的認(rèn)可。
同志們,中心的各項工作離不開大家的精誠合作,中心取得的各項成績離不開大家的共同努力,,讓我們同心同德,開拓進(jìn)取,為做出更加輝煌的成績而努力奮斗!
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇五
在思想和認(rèn)識上,我堅持把思想、認(rèn)識放在第一位,認(rèn)真地聽取干部骨干們對我的思想教育,不斷地來提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,也讓新知識不斷地充實著自己,以至于我的思想穩(wěn)定。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí),以及各項規(guī)章制度學(xué)習(xí),從而讓我提高了思想覺悟,加強(qiáng)政治的敏感性。
在后勤雖然沒有像正規(guī)班排那樣天天訓(xùn)練,每天只是去做后勤生產(chǎn)方面的工作,但是軍事訓(xùn)練是每個軍人必不可少的任務(wù),我們雖然很忙,但是還是會抽出一定的時間進(jìn)行了業(yè)務(wù)訓(xùn)練,在考核的時候也取得了一定的成績。
加強(qiáng)責(zé)任心完成好各項工作任務(wù),在訓(xùn)練方面及時掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練加強(qiáng)了自身素質(zhì)并完成上級交給我的各項任務(wù)。
一、學(xué)習(xí)積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平,缺乏向理論探索意識事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、工作標(biāo)準(zhǔn),而且只求過得去不求過得硬,沒有按標(biāo)準(zhǔn)工作。
三、在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識也不深,但是在今后的工作當(dāng)中,我會努力的提高自己的思想認(rèn)識,更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。
四、我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時在訓(xùn)練上也只追求過得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,不過從現(xiàn)在起,在今后的日子里,我一定會戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神。因為作為士兵的我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
現(xiàn)在是我簡單述說我的下一步工作打算: 而今我將面臨著是走于留的選擇,但是不管是走還是留我都要正確去面對,不管以后我在哪里工作都要加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì);在注重團(tuán)結(jié)協(xié)作上,從嚴(yán)格要求自己始終堅持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實工作作風(fēng);實事求是,緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
以上是我的工作總結(jié),若有不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和班長及戰(zhàn)友批評指正,謝謝!
此致
軍禮
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇六
為了達(dá)成“用戶認(rèn)可第一”,我除保證天天提前做好班前籌備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)以外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向顧客推廣我行商品,如基金,國債,保險等;并做到講解簡明扼要,淺顯易懂,讓顧客在最短的時間內(nèi)知道我行商品,同意我行商品。對優(yōu)質(zhì)顧客,我基本用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。除此之外,我還耐心細(xì)致地向顧客解說個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),遭到顧客好評。就曾遭到顧客口頭表彰20余次,未接到過一次顧客投訴,多次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我一直堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真實行所里的各項規(guī)章規(guī)范,工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦,時刻以“革新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、健全自已,以用戶認(rèn)可為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對職員素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在熟練學(xué)會了原業(yè)務(wù)步驟的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),特別鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想顧客之所想,急顧客之所急,給顧客最認(rèn)可的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年到今天一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手緊急不足的狀況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范用途。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最好核算水平”獎、二季度差錯在全市排行榜第三。這部分榮譽(yù)與成績的獲得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時,我還注意努力提升自己素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機(jī)技術(shù)。
通過這幾年的工作,使我的綜合素質(zhì)得以提高,也訓(xùn)練得愈加成熟。在將來的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)步敬獻(xiàn)我們的一份微薄之力。
我工作口號是:“向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇一
隨著這一周氣溫的上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的變暖,我們紅蜻蜓店的銷售工作開始緊張有序。
俗話說,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深刻地引導(dǎo)和提示著我們。在創(chuàng)業(yè)工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,也就是要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸于艱苦奮斗的實踐。讓它事半功倍,取得好的效果。
回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還是有些不足的。所以要及時強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
首先,在缺點方面,從自身原因總結(jié)。我覺得我還是有一定的存在,缺乏強(qiáng)烈說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。
作為我們紅色蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下,運(yùn)用銷售技巧和語言來打動客戶,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,一定要努力提高說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯(lián)系實際,為下一階段的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
其次,關(guān)注你銷售工作的細(xì)節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。用真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推薦,周到的服務(wù)征服和打動消費者。讓所有來我們紅蜻蜓店的顧客都來的開心,去的滿意。樹立我們紅色蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹立我們紅色蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。要熟悉。學(xué)會面對不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一個客戶都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,無論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人未來職業(yè)生涯的成敗,尤其是在我們的壟斷銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免努力的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都主動、努力地工作,那么無論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。
總之,通過這周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合,利用自己精力充沛、勤奮努力的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高銷售意識。扎實進(jìn)步,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇二
本人于20xx年xx月xx公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點及倉庫管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望20xx年,力爭在20xx年做得更好。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)。
2.產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進(jìn)出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭肇洠瑐}庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種和技能。
3.加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇三
不知不覺,我已經(jīng)在鹽田派出所實習(xí)了將近三個月了,現(xiàn)在回想起來,感覺即艱苦又碩果累累。這期間,我見過了很多事,同時我也參與了很多事,這讓我了解很多事,也讓我長了很多的經(jīng)驗,讓我掌握了很多做人做事的道理。我覺得我很幸運(yùn),感謝學(xué)校能讓我來這實習(xí)。
這三個月的實習(xí)中,學(xué)到的不只是辦公室的各種辦公知識,更重要的是學(xué)到的為人處事的道理,我就講一下我學(xué)到的東西。
做人。在我國這樣一個高內(nèi)涵的文化國家中,你的言行舉止都要得體,更要處理好人際關(guān)系,這樣你的工作開展起來才會順暢無阻。首先要保持謙虛謹(jǐn)慎,特別是對于剛?cè)腴T的人來說,我們?nèi)狈嶋H工作的經(jīng)驗,做事和處理問題都不如辦公室的同事們,所以要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待工作,這樣你的才華才能被領(lǐng)導(dǎo)所賞識,才能得到重用;其次是要不拘小節(jié),這個社會是一個公平的社會,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多從自身考慮,其實很多的問題都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力和自身的素質(zhì),這才是硬道理;第三是要和別人多交流,人際關(guān)系是慢慢的建立起來的,在和別人多溝通的過程中,不僅能體現(xiàn)出相互幫助,還能夠?qū)Ω鱾€部門都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
做事。對于每個人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情,特別是一些剛走出校門的大學(xué)生,覺得自己的能力很強(qiáng),做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己,其實不是這樣的,打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時的,這也是一個學(xué)習(xí)的過程,剛到一個部門,你不可能對別的工作有所掌握,是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢的上手的。剛參步入工作是不能害怕辛苦的,因為你的資歷和條件不允許你清閑,當(dāng)你真正的把工作做好了,那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實習(xí)的時候什么都不會,但一經(jīng)慢慢的做起來,才慢慢的了解和把握了工作,從中也收獲了很多的樂趣,我想對于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧,不要輕言放棄,也許收獲和成就就在眼前。
做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
最后,我覺得我不經(jīng)了解了這些東西,同時我也了解其他很多東西,比如深圳的魅力,稱為“世界之窗”是名副其實的,這我也深有體會,我來這幾個月,我就像在自家一樣,隨意而舒服。
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇四
現(xiàn)在,我代表第三屆中心主委團(tuán)向大會作報告,請全體委員審議。
在這辭舊迎新的時刻,我們歡聚一堂,總結(jié)過去,展望未來。在學(xué)工助理中心在校黨委學(xué)工部(處)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊跟時代步伐,轉(zhuǎn)變工作思路,銳意改革,在內(nèi)部建設(shè)、制度完善、機(jī)構(gòu)調(diào)整、校園文化建設(shè)等方面集思廣益、創(chuàng)新工作方法,開創(chuàng)了新學(xué)年學(xué)工助理中心工作的良好局面。
(一)、以“四自教育”方針為宗旨,精簡機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),增強(qiáng)學(xué)工助理中心的生命力、組織力和戰(zhàn)斗力。
1、整合資源、拓展職能,機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)。中旬在指導(dǎo)老師悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,本著“精簡機(jī)構(gòu)、務(wù)實高效”的工作原則,經(jīng)過調(diào)查研究、集中討論,正式確立了一處、四部、兩社的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,原中心秘書處、人力資源部、新聞通訊部保持不變,將原學(xué)習(xí)創(chuàng)新部、求真湖文化傳播中心合并組建文化傳播社,將原公益實踐部、勤工助學(xué)管理中心合并組建勤工助學(xué)社,組建了學(xué)風(fēng)督察部、學(xué)生事務(wù)部和大學(xué)生宣講團(tuán),其中大學(xué)生宣講團(tuán)并入新聞通訊部。
2、理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)激勵,干部隊伍。更加成熟為進(jìn)一步提高學(xué)生干部的自身理論水平和整體素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)生組織的內(nèi)部建設(shè),學(xué)工助理中心全體干部參加了由校黨委學(xué)工部(處)主辦的學(xué)生干部經(jīng)典課堂培訓(xùn)班、大學(xué)生品牌中國素質(zhì)拓展?fàn)I、學(xué)習(xí)十八大活動等。
3、加強(qiáng)管理、合理定位,工作機(jī)制更加完善。立足新學(xué)期中心工作和發(fā)展現(xiàn)狀,為更加有效地服務(wù)全校廣大師生,進(jìn)一步完善了部門工作機(jī)制。其中包括:規(guī)范日常值班制度;制定中心工作手冊;對中心財務(wù)工作進(jìn)行全面、細(xì)致的監(jiān)管;健全中心年度評優(yōu)評先細(xì)則等,通過以上措施,初步實現(xiàn)了中心工作由粗放型向精細(xì)型的轉(zhuǎn)變,同時使中心學(xué)生干部熟悉了內(nèi)部工作的開展方法,便于及時了解和掌握中心工作動態(tài)。
(二)、以“兩個服務(wù)”要求為目標(biāo),舉辦活動,豐富校園文化生活,提升學(xué)生社團(tuán)的知名度、凝聚力和影響力。
開學(xué)典禮;高雅藝術(shù)進(jìn)校園;社會實踐頒獎典禮;迎新喜樂會;校運(yùn)動會等一系列校級活動,獨立開展了學(xué)工助理中心級學(xué)生干部的納新工作;分別召開了中隊長會議和座談會;多次召開了膳食委工作會議;成功舉辦了“喜迎十八大·我為黨旗添光彩”系列活動;成功舉辦了首屆“學(xué)工杯”足球賽和首屆“閃耀學(xué)工舞臺”主持人大賽等一系列重點工作和大型活動,并通過校廣播電臺、校園報刊、校園官網(wǎng)等多種渠道對中心活動進(jìn)行廣泛有力的宣傳,切實提升了學(xué)工助理中心在廣大學(xué)生中的知名度和影響力。
(三)、以“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略為指南,走出校園,發(fā)揮組織育人功能,引導(dǎo)學(xué)生干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
組織的發(fā)展需要“走出去,引進(jìn)來”的戰(zhàn)略。作為高校學(xué)生活動中最活躍的分子,組織是聯(lián)系學(xué)校與社會的紐帶,是學(xué)生走向社會、認(rèn)知社會、適應(yīng)社會的橋梁。隨著中心規(guī)模日益擴(kuò)大、組織機(jī)構(gòu)日益健全、各項活動日漸成熟,越來越多的學(xué)生開始走出校園,在服務(wù)社會基礎(chǔ)事業(yè)的發(fā)展方面做出了力所能及的貢獻(xiàn),同時廣大同學(xué)干部也通過參與社會實踐活動,經(jīng)受了歷練,豐富了經(jīng)驗,增長了才干,在參與社會服務(wù)的同時找到了步入社會與實現(xiàn)自我價值的契合點。勤工助學(xué)社組織的百勝招聘工作;楊恒同志組織的大學(xué)生品牌中國素質(zhì)拓展?fàn)I;學(xué)工處主辦,學(xué)工助理中心承辦的“激勵新青年·傳遞正能量”的講座等,都是學(xué)工助理中心堅持“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。
經(jīng)過三年多的快速發(fā)展,目前的江西科技學(xué)院學(xué)工助理中心組織機(jī)構(gòu)日益完善、管理體系、財務(wù)制度日漸成熟、對外交往日益頻繁,工作和活動也朝著“精品化”“規(guī)范化”“陣地化”的方向不斷發(fā)展,在肯定成績的同時,我們的工作仍亟待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在:中心內(nèi)部的組織、管理、執(zhí)行力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),對于中心工作的延續(xù)、內(nèi)涵建設(shè)引導(dǎo)不足,對于制約中心發(fā)展的瓶頸缺乏深入的研究,對中心活動的宣傳報道力度不夠等。在今后的工作中,作為校級學(xué)生組織,學(xué)工助理中心應(yīng)重視多渠道、多角度、全方位服務(wù)全校師生,明確中心的第一任務(wù)是發(fā)展,核心任務(wù)是服務(wù)。把“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長”的方針落實到實處。
(一)、關(guān)注中心發(fā)展趨勢,加強(qiáng)三個基礎(chǔ)建設(shè)。
1、思想建設(shè) 青年組織是開展大學(xué)生思想政治教育工作的良好陣地,作為黨委學(xué)工部直屬的唯一一支校級黨委學(xué)生組織,中心的黨建、團(tuán)建工作勢在必行。我們要大力推進(jìn)黨組織的“組織覆蓋”,通過黨建帶動團(tuán)建,團(tuán)建推動黨建,充分發(fā)揮基層堡壘作用,將思想政治工作形象化,具體化,為中心干部的成長提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)。
2、制度建設(shè)中心的發(fā)展暴露出了缺乏行之有效的管理體制、內(nèi)部民主化建設(shè)不足,發(fā)展不均衡、活動形式單一和水平不高等弊端,,我們將繼續(xù)完善《學(xué)工助理中心中心干部管理條例》、《中心干部評優(yōu)評先制度》、《關(guān)于對學(xué)工助理中心干部轉(zhuǎn)正及提拔規(guī)定》和《學(xué)工助理中心干部考評制度》等規(guī)章制度。
3、隊伍建設(shè) 學(xué)生干部隊伍是老師開展工作的得力助手,是溝通廣大師生的重要橋梁,精練的骨干隊伍是組織發(fā)展的重要影響因素,所以要想保證中心又好又快發(fā)展,一定要加強(qiáng)隊伍建設(shè)。嚴(yán)格選拔、強(qiáng)化培訓(xùn)、完善考核是干部隊伍建設(shè)的重要途徑。此外,我們還要有“水滸梁山聚義”的滲透思想,借助中隊長會議和“兩特生”的普查吸納優(yōu)秀的學(xué)生充實中心的干部隊伍建設(shè),確保中心干部隊伍的整體性。同時,加大對干部的“五個一”工程投入,確保提高中心干部的整體素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,結(jié)合“二八”定律,大力培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀學(xué)生干部,并將其提拔到管理層面上來,為中心的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的大基礎(chǔ)。
(二)、立足中心發(fā)展現(xiàn)狀,把握三個發(fā)展方向。
1、服務(wù)化發(fā)展 自學(xué)工助理中心成立以來,在以楊恒同志為核心的第一,二兩屆學(xué)工助理中心干部領(lǐng)導(dǎo)集體,自強(qiáng)不息,開拓進(jìn)取,在參與學(xué)校各項活動和繁榮校園文化等方面發(fā)揮了重要作用。目前,中心日益呈現(xiàn)出廣泛的群眾性、種類的多樣性、示范的群體性等特點的同時也暴露出結(jié)構(gòu)松散性大、干部流動性大、發(fā)展不均衡等不足,因此中心要堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展的原則,整合資源,擴(kuò)展中心各部門服務(wù)校園發(fā)展的外延職能。中心干部要深入院系、班級開展“對口服務(wù)”,協(xié)助學(xué)工處做好對班會、班費、班導(dǎo)工作的檢查;協(xié)助校資助管理中心發(fā)放獎助學(xué)金;膳食委對學(xué)校餐廳的衛(wèi)生與食品安全進(jìn)行檢查;根據(jù)“以事管人”的思想,通過兩會的召開,把中隊長更好地進(jìn)行有效管理。另外,要加強(qiáng)與校辦、校報和校廣播電臺等黨政部門的聯(lián)系,將工作方向放遠(yuǎn),工作范圍放大,更好地發(fā)揮服務(wù)職能。
2、品牌化發(fā)展。要繼續(xù)推進(jìn)中心品牌化戰(zhàn)略,進(jìn)一步優(yōu)化中心結(jié)構(gòu),堅持“走出去、引進(jìn)來”的戰(zhàn)略指南努力把學(xué)工助理中心建設(shè)成為一個內(nèi)部制度完善、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)生組織,結(jié)合學(xué)校和中心的實際情況,開展首屆“七彩江科·我的藍(lán)園生活”感動江科人物評選活動、“科技之虹”全校師生思想品德教育、開展“學(xué)貴躬行”學(xué)風(fēng)建設(shè)工作、協(xié)助學(xué)工處舉辦第二屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等一系列具有特色的品牌活動。
3、規(guī)范化發(fā)展 要進(jìn)一步完善中心的各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度、章程在工作中的作用,使日?;顒尤遮叧墒旌鸵?guī)范化。要繼續(xù)推進(jìn)中心組織的健全化、日常工作的書面化,活動項目的流程化,并能夠自主整合相關(guān)資源。同時要建立完善的中心干部培訓(xùn)、激勵、傳承體制以及中心民主考核、獎懲機(jī)制,實現(xiàn)中心“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”完整循環(huán)的運(yùn)作模式,讓規(guī)范成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn),從而使中心工作得到學(xué)校更廣大師生的認(rèn)可。
同志們,中心的各項工作離不開大家的精誠合作,中心取得的各項成績離不開大家的共同努力,,讓我們同心同德,開拓進(jìn)取,為做出更加輝煌的成績而努力奮斗!
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇五
在思想和認(rèn)識上,我堅持把思想、認(rèn)識放在第一位,認(rèn)真地聽取干部骨干們對我的思想教育,不斷地來提高自己的思想覺悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,也讓新知識不斷地充實著自己,以至于我的思想穩(wěn)定。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí),以及各項規(guī)章制度學(xué)習(xí),從而讓我提高了思想覺悟,加強(qiáng)政治的敏感性。
在后勤雖然沒有像正規(guī)班排那樣天天訓(xùn)練,每天只是去做后勤生產(chǎn)方面的工作,但是軍事訓(xùn)練是每個軍人必不可少的任務(wù),我們雖然很忙,但是還是會抽出一定的時間進(jìn)行了業(yè)務(wù)訓(xùn)練,在考核的時候也取得了一定的成績。
加強(qiáng)責(zé)任心完成好各項工作任務(wù),在訓(xùn)練方面及時掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練加強(qiáng)了自身素質(zhì)并完成上級交給我的各項任務(wù)。
一、學(xué)習(xí)積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平,缺乏向理論探索意識事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、工作標(biāo)準(zhǔn),而且只求過得去不求過得硬,沒有按標(biāo)準(zhǔn)工作。
三、在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識也不深,但是在今后的工作當(dāng)中,我會努力的提高自己的思想認(rèn)識,更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn)。
四、我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時在訓(xùn)練上也只追求過得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,不過從現(xiàn)在起,在今后的日子里,我一定會戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神。因為作為士兵的我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
現(xiàn)在是我簡單述說我的下一步工作打算: 而今我將面臨著是走于留的選擇,但是不管是走還是留我都要正確去面對,不管以后我在哪里工作都要加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì);在注重團(tuán)結(jié)協(xié)作上,從嚴(yán)格要求自己始終堅持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實工作作風(fēng);實事求是,緊緊圍繞黨委開展工作扎扎實實做好自己本職工作。
以上是我的工作總結(jié),若有不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)和班長及戰(zhàn)友批評指正,謝謝!
此致
軍禮
個人工作總結(jié) 個人工作報告篇六
為了達(dá)成“用戶認(rèn)可第一”,我除保證天天提前做好班前籌備工作,做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)以外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動向顧客推廣我行商品,如基金,國債,保險等;并做到講解簡明扼要,淺顯易懂,讓顧客在最短的時間內(nèi)知道我行商品,同意我行商品。對優(yōu)質(zhì)顧客,我基本用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。除此之外,我還耐心細(xì)致地向顧客解說個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù),遭到顧客好評。就曾遭到顧客口頭表彰20余次,未接到過一次顧客投訴,多次遭到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
我一直堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真實行所里的各項規(guī)章規(guī)范,工作上兢兢業(yè)業(yè)、不辭勞苦,時刻以“革新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、健全自已,以用戶認(rèn)可為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處重視對職員素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),在熟練學(xué)會了原業(yè)務(wù)步驟的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),特別鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想顧客之所想,急顧客之所急,給顧客最認(rèn)可的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)迅速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xxxx年到今天一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲蓄所人手緊急不足的狀況下,我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范用途。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最好主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“最好核算水平”獎、二季度差錯在全市排行榜第三。這部分榮譽(yù)與成績的獲得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的同時,我還注意努力提升自己素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計算機(jī)技術(shù)。
通過這幾年的工作,使我的綜合素質(zhì)得以提高,也訓(xùn)練得愈加成熟。在將來的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)步敬獻(xiàn)我們的一份微薄之力。
我工作口號是:“向顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”

