2023年美工工作匯報(實用8篇)

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    美工工作匯報篇一
    ***市嚴格按照文件要求,梳理明確業(yè)務流程,通過公告、信息、報刊的方式積極向社會進行政策宣傳,通過各種方式解讀政策,確保繳費人員對各項降費率降費基政策應知盡知,穩(wěn)步推進社會保險費各項工作順利開展,認真落實好社保費率費基降低政策。
    根據(jù)《***省降低社會保險費率綜合實施方案》(甘政辦發(fā)〔20xx〕54號)要求,自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(包括企業(yè)和機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險)單位繳費比例降至16%。截至目前,共為630家企業(yè),9584人減負約875634.6元;為140家機關事業(yè)單位,2218人減負約610499元。失業(yè)保險階段性降低費率的期限延長至20xx年4月30日,繼續(xù)執(zhí)行1%(單位繳費0.7%,個人繳費0.3%)的繳費比例。根據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險基金累計結余可支付月數(shù)低于18個月暫緩降低費率,基金缺口由省級調(diào)劑逐步解決。根據(jù)《***省人力資源和社會保障廳 ***省統(tǒng)計局關于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知》要求,自20xx年1月1日起,調(diào)整社保繳費基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑后,全省社保繳費基數(shù)上下限從20xx年1月1日開始按照公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行,個人繳費工資基數(shù)超過本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分,不計入個人繳費工資基數(shù);低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的,按60%計算個人繳費工資基數(shù)?;攫B(yǎng)老金計發(fā)辦法20xx年保持不變,待過渡措施公布后全省統(tǒng)一實施,以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)銜接。二是完善個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費基數(shù)政策。個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當?shù)睦U費基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后,為542家企業(yè),7348人減負養(yǎng)老保險約154萬元;為531家企業(yè),6901人減負失業(yè)保險約5.7萬元;為553家企業(yè),13340人減負工傷保險約12萬元。
    (一)部分小微企業(yè)對政策理解不到位不全面,在費率費基調(diào)整上不積極,造成工作開展效率低。
    (二)費率費基的調(diào)整將影響我區(qū)社?;鸬氖杖耄绕湓谖覅^(qū)工傷保險面對巨大基金缺口的壓力下,將面臨新的挑戰(zhàn)。
    (三)部分參保職工認為下調(diào)費率費基后,將影響自己退休后待遇領取水平,不愿調(diào)整,社會反響較大。
    (四)部門單位對企業(yè)減負工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠,存在臨時觀念,短期行為。
    一是繼續(xù)加強政策宣傳。強化擴面征繳,以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點,以“全民參保登記計劃”為契機,積極動員參保。讓廣大參保企業(yè)切實感受到繳費負擔的減輕,讓參保群眾切實感受到社會保險降費政策的“獲得感”。
    二是做好政策銜接工作。保證政策的連續(xù)性,確?;鹫骼U工作平穩(wěn)有序,確保參保人員各項社會保險待遇標準不降低。
    三是建立協(xié)調(diào)機制。加強人社、財政、稅務、醫(yī)保各部門的聯(lián)動與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保各項工作順利進行。
    美工工作匯報篇二
    通過調(diào)查,掌握園林水景工程中水池、噴泉、駁岸構筑材料的識別。能根據(jù)園林水景工程中不同部位構造的要求合理選用構筑材料及材料的尺寸。了解園林水景工程中各要素的工程做法。
    噴泉的形式,管道,水泵及它的控制方式。水池池底,池壁材質(zhì)及其壓頂方式。了解駁岸的材質(zhì),尺寸。
    (一)噴泉
    1、旱噴泉:又叫旱地泉,放置在地下,噴頭和燈光設置在蓋板下端, 噴水時,水柱通過蓋板篳子或花崗巖鋪裝孔噴出,流回落到廣場硬質(zhì)鋪裝上,沿地面坡度排出。人民廣場的旱噴泉為單射流噴頭,有兩種形式。一種是噴泉范圍內(nèi)的地面材質(zhì)為鵝卵石鋪地,另外一種是將噴泉設置在鋪裝下,上部用金屬物蓋住,留出噴水的孔洞。噴頭附近設置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀往返既不占休閑空間又能觀賞噴泉,不噴水時,不阻礙交通,可照常行人,旱噴泉更多的使人能親近水,真正做到人與水共嬉、共舞。這類噴泉非常適合于賓館、飯店、商場、大廈、街景小區(qū)等場所。控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    2、涌泉:位于人民廣場,該涌泉下部砌筑為圓臺狀,用鵝卵石裝飾表面,水由下向上涌出,呈水柱狀,高度0.6-0.8m左右,獨立設置。水聲較大,氣氛強烈,乳白色泡沫豐富,抗風力強。涌泉所需用水從附近的水池用水泵抽過來??刂品绞綖槿斯た刂?,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    3、組合噴泉:由多個單線噴組成一定的圖形或花樣的噴泉,如直線型、圓形。有些噴頭為吸力噴頭,有些為半球形噴頭。噴頭附近設置彩燈,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面,將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀往返。潛水泵設置在池底,控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    4、復合噴泉:利用各種構筑物小品,如墻體、池邊、盆花等,形成多層次、多方位、多種水態(tài)的復合噴泉。棠城公園的復合噴泉為單射流噴頭,與建筑小品結合。控制方式為人工控制,只要人工開啟水泵、閘門就可以噴射。
    5、小品噴泉:從雕塑口中的器具(罐、盆)和動物(魚、龍)口中出水,形象有趣。棠城公園中的小品噴泉,從石雕龍的嘴中噴出水柱,噴頭為單射流噴頭。噴頭附近設置有燈光,在彩燈照射下,地面猶如五顏六色的鏡面。將空中飛舞的水花映襯的無比嬌艷,使人留戀忘返??刂品绞綖槿斯た刂疲灰斯ら_啟水泵、閘門就可以噴射。
    美工工作匯報篇三
    “十二五”時期,是周口市全面建設小康社會的關鍵時期,是加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的攻堅時期,是實現(xiàn)追趕跨越發(fā)展的加速時期,是縮小發(fā)展差距的重要戰(zhàn)略機遇期。編制和實施好“十二五”規(guī)劃,對于全面推進周口經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展具有重大意義。
    20xx年度《政府工作報告》要充分體現(xiàn)對“十一五”及20xx年政府工作的全面總結,對“十二五”及20xx年的政府工作進行科學安排部署?!秷蟾妗菲鸩葸^程,是按照民主科學決策的要求,廣泛征求意見,集思廣益,反復討論,不斷深化對中央、省委、市委有關精神的領會、對市情的認識,不斷解放思想、創(chuàng)新思路、完善工作舉措的過程。
    (一)領導重視,及早安排。20xx年是經(jīng)濟環(huán)境復雜多變的一年,面對經(jīng)濟社會發(fā)展中的諸多困難,全市上下克難攻堅,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,求實求效,各項工作取得了較好成績,經(jīng)濟建設、社會發(fā)展繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。如何充分展現(xiàn)政府“十一五”及一年來卓有成效的工作,精心組織安排好“十二五”及今年的工作,《政府工作報告》的起草至關重要。市政府領導高度重視《報告》的起草工作。去年12月初,市長徐光就要求政府辦著手思考、策劃《報告》的起草工作。根據(jù)徐市長的要求和布臵,政府辦及時安排起草人員進行專題研究,著手《報告》的起草。市長徐光多次組織召開專題會議進行研究,并對起草工作提出明確要求,各位副市長對分管業(yè)務部分的起草也及時提出了建議。
    (二)深入學習,認真討論。為起草好《政府工作報告》,一是深入學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及省委八屆十一次全會精神,用科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導起草好《報告》。二是深入學習中央經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作、教育工作會議精神和相關文件,從宏觀上把握中央對經(jīng)濟工作、農(nóng)村工作和教育工作的重大部署,為起草好《報告》打好理論基礎。三是深入學習市委二屆十次全委會毛書記的講話精神,圍繞市委對“十二五”及20xx年全市工作的部署,使政府20xx年工作的指導思想、經(jīng)濟社會發(fā)展指標和各項重點工作都與市委的部署保持一致,一脈相承。在此基礎上,逐一參閱了各縣(市、區(qū))及市直各部門、駐周部分單位的工作總結,認真總結“十一五”及過去一年市政府所做的主要工作和成效、存在的困難和問題以及今年在異常嚴峻的國際國內(nèi)形勢下,市政府應確立的工作思路、所抓的重點項目和主要工作。為使《報告》既能充分貫徹中央、省、市委精神,又符合周口實際,起草人員經(jīng)過多次討論,數(shù)易其稿,于今年1月上旬拿出了《報告》初稿。
    (三)集思廣益,充實完善?!秷蟾妗烦醺逍纬珊?,政府辦要求起草人員立即呈送各位市長,同時印發(fā)各位秘書長、機關有關科室、市政府各部門、10個縣(市、區(qū))政府和駐周單位征求意見。發(fā)改委、統(tǒng)計局、財政局、工信局、人社局等47個單位、部分縣(市、區(qū)),對《報告》的一些提法、觀點、工作重點的把握等提出了很中肯的意見和建議,政府分管秘書長和辦公室有關科室文秘人員,對所了解的部門工作情況、所用數(shù)據(jù)進行了認真審核校對。根據(jù)征求到的意見,起草人員對《報告》做了3次討論修改,于1月19日通過市委統(tǒng)戰(zhàn)部轉(zhuǎn)發(fā)各民主黨派、工商聯(lián)、人民團體和社會各界人士征求意見,在接到市委統(tǒng)戰(zhàn)部匯總后的反饋意見后,起草人員對意見進行了認真研究吸納,形成了這次會上發(fā)放的《政府工作報告》(征求意見稿)。
    《報告》的寫作,主要堅持了以下三個基本原則:
     一是堅持實事求是,力求文風樸實?!秷蟾妗吩谌婊仡櫩偨Y20xx年及“十一五”工作成績、工作中存在的困難和問題,科學分析和把握“十二五”及20xx年我市全面建設小康社會、實現(xiàn)科學發(fā)展、構建社會主義和諧社會所面臨的機遇和有利條件基礎上,圍繞政府工作職能提出了“十二五”及20xx年政府工作的總體思路、主要預期目標及工作重點?!秷蟾妗氛麄€篇幅力求簡明,力求客觀??偨Y工作,實事求是,不夸大,不說過頭話。安排工作,結合實際,不喊空口號。行文樸實無華,力求表述準確,簡明扼要,平實中凸現(xiàn)出本屆政府的務實之風。
    二是堅持突出重點,力求可操作性。《報告》把形勢分析、總體要求、預期目標和5項基本原則放在一起,作為“十二五”及20xx年工作的綱,力求使人一目了然。經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、政府建設等具體工作,都力求有明確目標、具體任務和保障措施?!秷蟾妗芬钥茖W發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,深入體現(xiàn)富民強市目標,注重突出工業(yè)強市、社會主義新農(nóng)村建設、改革開放、基礎設施和生態(tài)環(huán)境保護與建設及和諧社會建設等重點工作。既盡量兼顧到各方面的工作,又突出了重點工作,整個《報告》力求不貪大求多,不空喊口號唱高調(diào)。
    三是堅持依法行政,力求轉(zhuǎn)變職能?!秷蟾妗吠怀隽苏毮苻D(zhuǎn)變,緊緊圍繞政府的“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務”職能總結安排工作,在具體內(nèi)容上,對事關發(fā)展、改革、穩(wěn)定、民生方面的內(nèi)容,著墨較多。對一些常規(guī)性工作,著墨較少。特別是《報告》第四部分,用了一定的篇幅,從“建設學習型政府、建設服務型政府、建設效能型政府、建設法治型政府、建設廉潔型政府”。
    美工工作匯報篇四
    1、領導重視,措施有力
    局領導班子對生態(tài)工作思想認識到位,清醒地意識到招商引資是為了促進我縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,假如環(huán)保出了問題,就談不上可持續(xù)發(fā)展。因此,局領導在大、小會議上多次強調(diào)項目的環(huán)保問題是招商質(zhì)量的一塊重要內(nèi)容,必須牢固樹立環(huán)保觀念。為此,我局明確規(guī)定在進行外資項目審批時,必須由局“一把手”或分管局長對該項目的環(huán)保問題予以審核。對有污染的項目實行環(huán)保一票否決。招商科在赴外招商時,對環(huán)保有問題的項目也是一律不予接洽。這些措施從源頭上杜絕了有污染的外資項目流入。同時,在各級出口名牌申報、評選和扶持政策兌現(xiàn)時,也把環(huán)保作為其中一項重要指標。
    2、提高效能,強化服務
    年初以來,我局結合科學發(fā)展觀學習實踐活動的開展,進一步強化了對外資企業(yè)的服務工作,其中很重要的一項就是對已批外資項目的跟蹤服務工作。我們在對外資項目實行一條龍審批的同時,克服人手不足的困難,積極深入企業(yè),設身處地地幫助他們搞好建設項目的環(huán)境影響評價和環(huán)保設施的設計、保批、建設等工作,受到企業(yè)的好評。
    3、加強協(xié)調(diào),規(guī)范管理
    一是加強與環(huán)保等職能部門的協(xié)調(diào),把好招商和項目審批的源頭關。二是加強與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及經(jīng)發(fā)局等經(jīng)濟管理部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)的溝通,共同搞好已批外資項目的環(huán)保管理工作。三是充分發(fā)揮外商投資企業(yè)協(xié)會的作用,在為外資企業(yè)進行環(huán)保建設出謀劃策的同時,發(fā)揮協(xié)會在企業(yè)和政府之間的橋梁紐帶作用。
    1、土地等要素制約給外商投資項目的環(huán)境保護工作帶來一定困難;
    2、在外資企業(yè)管理上與縣經(jīng)發(fā)局存在交叉現(xiàn)象;
    3、在對外商投資項目的環(huán)境保護管理工作上與其他部門的協(xié)調(diào)還需進一步加強。
    在外向型經(jīng)濟工作思路中進一步明確“進一步提高招商引資質(zhì)量,促進外向型經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展”。這就要求我們在生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色環(huán)保產(chǎn)品行業(yè)招商上多做文章,在通過招商引資促進我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展的同時實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為子孫后代造福。
    一要加強與環(huán)保職能部門的溝通協(xié)調(diào),積極配合縣環(huán)保局搞好對外資企業(yè)的環(huán)保宣傳工作,引導他們樹立科學發(fā)展觀,增強可持續(xù)發(fā)展意識,使環(huán)保觀念深入人心。二要加強與經(jīng)貿(mào)局等部門的溝通,在對外資企業(yè)進行環(huán)保管理時做到分工協(xié)作。
    要進一步健全對外商投資企業(yè)的跟蹤服務,并且服務工作要從以往的應急型向經(jīng)常性、規(guī)范性方向轉(zhuǎn)變。在加強監(jiān)管的同時,通過提高服務質(zhì)量來改善我縣招商引資的軟環(huán)境,吸引外商。另外,要進一步健全與本部門有關的環(huán)保資料。
    美工工作匯報篇五
    一、我校安全網(wǎng)絡健全,責任明確,層層簽訂責任狀。做到時時有人值班,處處有人負責。
    二、建立健全了安全工作制度,包括《xx小學創(chuàng)建“平安校園”制度》、《xx小學路隊放學制度》、《xx小學學生上下樓梯制度》、《少先隊委值日制度》、《領導值日教師值周制度》等等。
    三、建立了xx小學突發(fā)事件應急處理工作預案,并組織全校師生進行了學習。本學期更是把說教變?yōu)檠菥殹J碌兹熒谡烫幗y(tǒng)一籌劃及校長的親自指揮下進行了一次緊急逃生演練。
    四、利用升旗、晨會、班會的時間,對學生進行安全教育。一月一個主題,月月有收獲。
    五、學校照明電路建設規(guī)范、電線全新,教室、專用室開關都是新配備,用電安全有保障。
    六、學校教育學生課間、課后開展正當?shù)幕顒?,不帶易燃易爆及管制刀具進入校園。不能擅自離開學校,確保了學生在學校的人身安全。
    1、由于學校招生范圍較大,部分學生騎自行車或乘坐麻木上學,上學、放學途中存在很多安全隱患。
    2、學校主體教學樓只有一個樓梯,如遇突發(fā)事件,對學生的緊急逃生不利。
    美工工作匯報篇六
    我叫唐三藏,又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排,我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時14年,行程十萬八千里,經(jīng)歷九九八十一難,終于取得了我佛大乘真經(jīng),圓滿地完成了這次取經(jīng)任務。取經(jīng)過程中,我們師徒4人嚴格按照佛祖指示,牢記職責使命,明確任務分工,爬山涉水,斬妖除魔,涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動人事跡。一路上降魔無數(shù),轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人,搗毀妖怪聚點48處,感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次,除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次(其中,當面拒絕200余次)。我們之所以能取得真經(jīng),主要得益于我佛如來的精心策劃,得益于在觀音菩薩的具體指導,得益于唐王陛下的大力支持,得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護,得益于各路神仙的積極配合。下面,我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報。
    圓滿完成,專門成立了由我掛帥,大徒弟孫悟空任組長,二徒弟豬八戒任副組長,三徒弟沙僧任成員的領導小組,加強了對此項工作的組織領導。
    二是過程加速轉(zhuǎn)變。受領取經(jīng)任務后,我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變,也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者,生性刁蠻,出身荒山野嶺,不識大體,有前科,曾大鬧天宮,使玉帝不得安寧,也曾在佛祖手上小便,嚴重影響佛門聲譽,要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領導下,我救他于五指山下,給他念我佛的經(jīng)文,讓他認識到錯誤的嚴重性,經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后,就服服帖帖地留在了我的身邊,并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒,曾為天篷元帥,生活作風有過問題,因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒,給他講空即色、色即空的道理,動之以情,曉之以理,使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對個別女同志還存在言語沖動等過激行為,但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源,也只是因為他六根未凈,外界影響太深所致,況且都是背著我干的,我并不知情。三徒弟沙悟凈,本是天上卷簾大將,因工作標準不高,摔壞玉帝酒杯,被貶流沙河,心中充滿怨氣??丛谒亚斑吶〗?jīng)人都吃掉的份上收他為徒,使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個取經(jīng)人。我也常給他講別和領導過不去的道理,加速他轉(zhuǎn)變。
    他們講道理,使他們明是非,知罪過。(具體事例太多,從略。)只有那些頑固不化或者是有背景后臺比較硬的還一時執(zhí)迷不悟,但結果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除,有背景的均已遣返給原主人。聲明一點,我不曾動他們半根毫毛。
    四是嚴格實施獎懲。沒有嚴格的紀律就不會有內(nèi)部的團結,獎懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上該獎的就獎,該罰的就一定要罰!獎的時候可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟,在三打白骨精時,取消了孫悟空的取經(jīng)資格,只因他平時太居功,有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候,及時叫悟空給他一點教訓,讓他認識到危害團結,有害健康,使他的思想和行動統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。
    五是做到遵紀守法。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權、色的誘惑具體事例太多,不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長的指示要求,做到不為金錢、權力、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢,拒權七十六次,拒女色前面講過了是兩百四十余次,其中當面拒絕(個別在床邊拒絕)的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙,不是我所需要之物,雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的,可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物,可都是在我不知道的情況下進行的,我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰,我會從嚴處理。尤其是在女兒國,國王陛下執(zhí)意要嫁給我,并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我,但我始終牢記自己的職責使命,推辭了她。
    到失身事小,取經(jīng)事大,這種單純的思想是十分有害的。深究根源,主要責任在我,有時候不講究領導藝術,領導方法簡單粗暴,官僚思想嚴重,不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴格。3名徒弟都有一些本事,經(jīng)常一溜就是幾千公里,管控難度比較大。尤其是悟空,八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊,有時還酗酒。3名徒弟,途中還偷了金蟬子家的人參果,悟空不講大局,不講政治,把人參果樹給拔了,嚴重影響了僧民關系,破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女,居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好。我們把經(jīng)都取了,卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命,渡河時被老龜忽悠到水里,導致部分真經(jīng)受損。
    以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面,不能代表全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點,在貧僧的指揮下,我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動,一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。
    匯報完畢,不足之處,請批評指正。
    匯報人:唐三藏
    xx年十一月二十三日
    美工工作匯報篇七
    一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
    通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
    1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
    1、服務質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
    2、設施設備不盡完善。
    3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結協(xié)作。
    在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
    1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
    2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
    3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業(yè)務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
    2、售后服務。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
    1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
    名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結構。由店級領導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
    1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
    20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    美工工作匯報篇八
    回首過去的一個多月,我們每日與旭日同起,伴著皓月而歸。生活充實而有規(guī)律。
    在實習之前,我迷茫過,壓抑過。要成為一個老師,除了知識淵博,說話必會需要一定的魅力。但一直以來,我始終有個無法克服的缺點,在眾人面前說話我常會緊張,或是聲音顫抖,或是說話太快。因此越接近實習,我心里越緊張。到了實習動員大會上,我們院的指導老師的一句話,留給我很深的感受:實習,我們就是去失敗的,去成功的。這句話讓我釋放了許多。
    來到實習學校,見到穿著統(tǒng)一白色服裝的學生,特別是第一天就聽到一句很真摯的“老師好”,我的心里已平穩(wěn)了許多,很自然的,接受了另一個身份。也開始了這不同尋常的八個星期的有著雙重身份的學習生活。
    一.教學體會。
    我任教初三級的美術。之前在學校的十節(jié)微格教學訓練,在這里變得有點微不足道。
    1.基礎技能課。
    第一堂課,我抱著敢死的心態(tài),沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮,而且教的內(nèi)容是基礎技能課,這樣的課堂仿佛有個形去抓,目的非常明確。我結合我的經(jīng)驗和初學者易犯的錯誤,分步驟去教。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣,這讓我感覺很實在。
    (1).聲調(diào)表情是控制課堂氣氛的方向盤。
    (2).別想著一節(jié)課你說完了就了事,那是完了你的事,別忽略了學生。
    (3).盡早摸索到學生的實際情況,如接受能力,學習美術興趣等。
    (4).別老在簡單的問題上搞太多花樣。
    (5)學生喜歡實際例子的引導。
    于是,接下來的時間,我以這幾點去要求自己,在課堂上多了幾分自然,也漸漸加強了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學生作業(yè)之后,我才發(fā)現(xiàn),原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際情況。在面對學生的時候,讓我有個底。在上課之前,評論分析同學們的作業(yè),可以讓課程分階段性,更加系統(tǒng)性。同學們學習的積極性更高。
    2.作品鑒賞課。
    可以說鑒賞課是美術教育里面最難以把握的課堂,像水中月,霧里花,你知道她的美,卻難以展現(xiàn)在學生面前。
    在備課階段,我盡量想象優(yōu)美的語句,或搜索大師的一些幽默的小故事來渲染課堂氣氛,我把課堂盡量設成我的想像中那樣完美。
    而到了真正的課堂上,才發(fā)現(xiàn)以上準備的這些,需要你的語言藝術,你的真正的感受去感染學生。但我的感覺是,我像是把剛發(fā)現(xiàn)的新聞報告給觀眾聽一樣。我放不開,無論是動作,表情或是語調(diào)。每一節(jié)課,我的指導老師顏老師都全程跟蹤。顏老師意見比較簡短,她讓我注意與學生互動,像這種課留多點時間讓學生去說.還有聲調(diào)沒有控制好,整節(jié)課就平了。
    我抓住這兩個意見,反思。的確,幾節(jié)課,我都上得比較吃力,想盡量帶學生進入那個大師的崇高的藝術境界當中去。卻沒注意到學生的感受。就像前面總結的別忽略了學生。
    接下來,我嘗試讓學生去說大師的故事,或是怎么欣賞大師的畫。有一個男同學給我的印象很深刻,他把達芬奇的畫模糊地總結了一下,雖然聽起來有點稚氣,但著實讓我產(chǎn)生了點小佩服,課堂氣氛也比較好,那是從他們理解的世界出發(fā),比較容易帶動同學。課堂氣氛也比較好。我也更加注意了什么時候用什么聲調(diào),適當停頓或留個空白,會讓課堂更富有節(jié)奏感。
    幾節(jié)課下來,我多了點體會和一些思考。
    (1.)課堂就像匹野馬,
    需要你的點點積累去慢慢馴服。
    (2.)要想去感染學生,你必須要有真實的感受。
    (3.)教好美術,需要一種情感,這種情感包括你對藝術不斷的探索,還有對學生的一份愛心,守護學生的天性并加以引導。
    (4.)把你對學生的愛融入到你對藝術的熱愛。這樣你的教學質(zhì)量才能不斷上升。
    3.手工制作課。
    最后的一個星期是手工制作課,主要讓同學們制作和設計家具模型因為前面的許多挫折,我很早就為這個課做好準備,我努力回想我在初中時對美術課的期望,和那個時候?qū)Ψ孔友b扮的一些幻想。搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了幾個范品。我也想著讓音樂融進美術課堂,音樂美術本相通。有些音樂就是有種無形的力量,激發(fā)著人的情感。
    在真正的課堂上,效果都不錯。我把初中時的一些幻想陳述或轉(zhuǎn)為提問放在導入部分。這給課堂起了個很好的展開,在展示樣品時,同學們的眼睛都亮起來了,氣氛達到了預期的效果。在同學們的制作過程當中,我慢慢推放原先準備好的一首節(jié)奏輕松的鋼琴曲,沒有人發(fā)問我為什么播放音樂,我也沒故意說明。整個課堂情境,輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以后,我發(fā)現(xiàn)和同學們的的感情更親切了。一部分同學的作品都不錯??粗齻兊淖髌?,我仿佛回到了我的中學時代。
    藝術是一種語言,藝術探索的是人類情感的奧秘。在美術教育中我深深體會到:必須注重與學生心與心的交流,盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學生對生活的感受,講方法、抓契機引導他們用美術語言去表現(xiàn)內(nèi)心的情感,豐富生活、陶冶情操,促進審美能力的提高,能夠身心和諧地健康成長。